教学工作总结是对一段时间内教学工作的回顾和总结，它可以帮助我们发现问题并改进教学方法。以下是一些成功教师所撰写的教学工作总结范文，希望对大家有所帮助。
景区情景模拟总结范文
__年是景区经营管理年，在上级领导的指导及兄弟单位的支持下，景区按照标准制定了严格的管理制度，落实了安全生产责任、规范管理，全体员工围绕着把景区打造成“人与自然和谐的欢乐谷”的目标而努力奋斗。
一、__年主要经济指标完成情况。
1、经营收入：__万元。
2、经营利润：__万元。
3、经营费用：__万。
4、总接待游客人数：__万。
二、__年主要工作。
(一)景区管理日趋规范，服务水平不断提高。
1、以制度促管理，推进景区规范管理。不断完善各项规章制度，成立安全管理委员会，规范日常安全检查台帐，制定《节假日安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》，细分岗位工作职责，进行定位、定岗、定责。
2、规范服务接待标准，尤其是经营项目、保安、卫生保洁、售票窗口等一线岗位人员，坚持以游客满意为目的，着力提升旅游接待服务水平，加强卫生环境长效整治，为游客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。
3、加强员工队伍建设。各部门针对部门人员每周展开技能培训，以学习促服务，切实提高员工的服务水平。
(二)项目建设稳步推进，配套设施不断完善。
1、继续改进经营休闲文化项目，以自助炊事、擂茶体验、农展馆及茶园观赏等农家乐项目为新亮点，展示景区文化，为景区的持续发展增添新助力。
2、继续完善配套设施。在建设项目的同时，进一步完善配套服务设施，对景区内的道路、供电、供水、路灯、监控等基础设施不断加以改造完善，及时更新指示牌、标示牌、项目宣传图等，增加休闲座椅、垃圾箱，对游乐设备设施及时整修到位，确保正常运行，更好地为来景区的游客提供服务。
3、积极响应旅游部门提出的厕所革命，完善了景区厕所配套设备设施，使残疾人厕位更加人性化。特别是在公司上级领导支持下，景区内增建厕所一座和改建厕一座，极大方便进入景区的游客，同时也保证了景区整洁度。
(三)以监管促安全，扎实做好安全保卫工作安全重于泰山。景区始终将“安全第一”放在首位，保安设立24小时值班制度及巡检制度，岗位人员随时提醒到访游客游览时应注意安全问题，对安全工作一丝一毫不放松，先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大节日，客流量激增的接待工作，确保了景区全年运营无安全事故。
三、不足之处。
1、景区配套功能尚不完善。景区客房虽已建设完成，但仍无法对外营业，无法形成旅游产业链，制约了景区的品牌建设，无法为公司带来更大收入。
2、景区内乱摆乱卖现象仍为严重。虽然景区多次向上级汇报，也与粗坑村委，京溪园镇政府多次协商治理，仍治标不治本，无法杜绝此现象，给景区管理带来隐患。
3、土特产商品经营不够理想。景区土特产商品经营较去年虽然有很大改善，但是特色商品和旅游纪念品的种类仍然较少，经营效果不太理想。
4、随着进入景区游客激增，景区的设备、设施也加快进入了维修期，增加设施维护费用支出，及维护、保养难度。
四、针对不足之处的改善：
1、乱摆乱卖现象，继续与当地政府进行协商，寻求妥善的解决方法，争取景区与当地村民双方共赢，建设和谐景区。
2、客房营业及土特产品种多样化经营均需公司来协助解决，同时请上级领导给予大力支持。
五、20__年工作展望。
景区严格按国家4a级景区标准管理，把景区建设为“山有风景，水有灵气，食有佳肴，住有条件，购有特产，娱有体验”的更加成熟景区。经营管理处全体员工将会齐心协力，尽职尽责，通过不断学习，逐步提高服务意识和工作技能，一丝不苟做好本职工作，让景区变得更美更靓，作为我们揭西甚至是粤东旅游的一张金色名片，更好的为广大游客服务。
景区情景模拟总结范文
在患有老年痴呆症的母亲面前，“我”一遍遍的说：“你知道我是谁吗？是你，我是你的女儿，你记得吗？”
“我”带她去“邓师傅”做脚底按摩，带她去美容院洗头，带她去菜市场买菜，带她去田野上看鹭鸶鸟，带她到药房去买老人营养品，带她去买棉质内衣，带她去买鞋子买乳液买最大号的指甲刀，买不同颜色的指甲油，专门用来跟她消磨卧房里的时光。
“我”给她的指甲上色，一片一片慢慢上，每一片指甲上二层。涂完手指甲就开始涂脚指甲，帮她搽口红，上腮红，画弯弯淡眉，我们无法交谈，但是，谁说交谈才是唯一的相处方式呢？她会对着镜子里美丽的自己对“我”说：女儿，你要化妆，女人，就是要漂亮。
在父亲面前，将买来的棉袜棉裤、贴身内衣，白衬衫，赭红色的羊毛背心，深蓝色的羊毛罩衫，宝蓝色的棉袄，灰色的棉帽，褐色的围巾，毛织手套一件一件，一层一层为他穿上，折腾半天，最后穿上棉鞋。
虽然他身体向右边微微倾斜，口涎从右边的嘴角流出，必须由“我”两只手臂去拉，才能从沙发起身。
然后“我”边念诗边来走路，“白-日-依-山-尽-”“欲-穷-千-里-目-”他专心盯着自己的脚，“我”引他向前而自己倒退着走，母亲在一旁兴奋的鼓起掌来，这一切，是多么的熟悉啊，宛如小时候父母牵着孩子肥肥嫩嫩的手臂也倒退着走。
“我”推着他的轮椅散步，他的头低垂到胸口，有一次，发现排泄物淋满了他的裤腿，“我”蹲下来用自己的手帕帮他擦拭，裙子也沾上了粪便，但是“我”必须就这样赶回台北上班，我总是在蓝色沉沉中奔向机场。
“我”向往一个慢的境界，到了一个码头，没有一个办公室贴着时刻表，也没有一个人可以用权威的声音告诉你几点可以到达终点，你就上船，然后就找一条看起来很舒服的板凳坐下来，带着从此在此一生一世的心情。
课堂情景模拟教学心得体会
从新的课程标准来看：数学活动的教学，是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。数学教学应从学生的实际出发，创设有助于学生自主学习的问题情境，引导学生通过实践、思考、探索、交流，获得知识，形成技能，发展思维，学会学习，促使学生在教师指导下的生动活泼地、主动地、富有个性地学习。要善于激发学生的学习潜能，鼓励学生大胆创新与实践。它实际上是一种探究性的学习，教师是探究性学习的组织者，在学习中对学生提供经验和帮助，做好组织协调工作。教师要想方设法开阔学生的视野，启发学生的思维，要善于发现学生思维的闪光点，适当地给予一些建议，老师要向学生提供经验，帮助他们进行判断、检查自己想法的正确性，提醒他们注意探究中可能出现的问题和困难，要深思熟虑地、周全地统筹学生活动。教学中可让学生充分讨论，在这个过程中，学生思维会变得开阔，富有独特性和创造性，同时也提高了他们的认识水平和口头表达能力，逐步由过去的“学会”向“会学”转变。
下面我谈一下我的`感受：
以前的数学教师总是给人们一种沉闷古板的形象，因为以前的数学教师总是给予学生无穷无尽的练习题和单调乏味的公式定理，教师的工作也仅仅是在抄教案、上课、改作业之间循环重复。新课程中提到，教师应该是课程实施的组织者，促进者，开发者。小学数学教师拓宽眼界，深入挖掘教材的同时，也将视角深入到丰富多彩的现实生活中去。比如，在二年级的“认识钟表”这一内容的教学中，许多老师不再满足于简单地讲授课本的内容，有的教师让学生从生活中收集各式各样的钟表，丰富对时钟的认识；有的教师带领学生亲手制作简易的钟表，让学生真正感知“时、分、秒”的概念；还有的教师从钟表的认识引申到珍惜时间，对学生进行思想和习惯的教育。数学教师除了改善了教学的形式之外，还不断尝试改进和学生之间的关系。以往的数学教师是教学中的权威者，将一个个定理公式灌输到学生的脑海中。而新课程中强调要让教师转变为学生学习的引导者、合作者。老师指引学生去探究数学规律，在学生的小组合作和讨论交流中，与学生平等对话。例如，在四、五年级的“方程”教学中，老师不再是简单机械地告诉学生解方程的步骤，而是让学生从实际中产生对方程的求知需要，构建方程的基本概念之后，再允许学生自主地利用所学过的知识来尝试解方程。通过这一系列的改革，学生所学到的数学不再是机械的、沉闷的，而是有用的数学、有趣的数。
教师的真正本领，主要不在于讲授知识，而在于激发学生的学习兴趣，唤起学生的求知欲望，让他们兴趣盎然地参与到教学全过程中来，经过自己的思维活动和动手操作获得知识。新一轮课程改革很重要的一个方面是改变学生的学习状态，就学习数学而言，学生一旦“学会”，享受到教学活动的成功喜悦，便会强化学习兴趣，从而更喜欢数学。
自主学习具有几方面的特征，对小学生来说，最重要的是学习过程，学生能从学习内容入手、在教学中坚持两个原则、即学生能自己说出来的，教师不引导；学生能自己学会的，教师不教。课堂上教师将方法交给学生，然后放手让学生自学。如二年级的乘、除法计算中，都是先出现学生熟悉的、有意义的实际问题的场景，提出数学问题，接着组织学生用自己的方式和经验主动探究解决问题的方法，并组织相互间的交流找到算法，然后出现类似的数学问题，让学生用适合自己的方法去解决，谈出自己的观点后，并作出自己的解释，教师再进行点拨。这样，教师从知识传授者的角色转变为课堂教学的引导者和组织者，学生成为学习的主人。这种学习过程，学生充满成就感，有了信心，这一切又激发他们投入到新的学习生活中。
教学是教师和学生积极互动，共同发展，相互交往的一种活动，而教材给我们提供的只是表态性教学素材，它不是唯一的课程资源，因此一套教材所提供的各种素材并不是所有内容都适合每一位学生。所以教师在课堂教学中要“用好”教材，而不能“教好”教材，在设计教学的过程中要灵活运用教材，开发和利用校内外一切有利于教学活动的课程资源。
现代教育的基本理念是“以学生的发展为本”，既要面向全体，又要尊重差异。作为教师，要促进学生的全面发展，就要尊重个性化，不搞填平补充一刀切。要创造促进每个学生得到长足发展的数学教育。算法多样化是针对过去计算教学中往往只有一种算法的弊端提出来的。例如某一种题目，只要求笔算，另一种题目只要求口算，即使口算也往往只有一种思路(当然，学生如有其他思路也不限制)，这样很容易忽略个别差异，遏止了学生的创造性，何况有不少题目本来就可以有多种算法的。
几年的数学课改实践，使我真正理解了数学的内在价值，只有转变教学观念，变革教学行为，正确处理好知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的关系，才能体验数学的价值；只有注重课程内容与学生的生活经验，与现实生活相联系，才能体验学习数学的乐趣；只有教学资源以学生的生活实践为基础，让学生感受到数学就是生活，数学就在身边，才能使教育理念得以升华，让学生感受数学学习的快乐。
在与课改同行的道路上，我深知任重而道远，但是教学改革引发我们深思，使我们蜕变，为课堂带来了新的生机，也引领我走进新的天地。总之在数学课堂中，我要想方设法唤起学生的主体意识，培养其主体能力，尽可能的为学生创造一种自由和民主的氛围，尽可能的增加学生发展思想和方法的时间和空间，让学生充分的表达自己的思维，表露自己的情感，表明自己的观点，表现自己的欲望，使他们各自的潜能最大限度的释放出来。
情景模拟教学论文
电话铃声响，在第三声，销售员拿起电话。
销售员：您好！我是xx公司的刘xx，谢谢你打电话来。（声音是愉快的，兴奋的，热心的。）。
客户：你们广告的车子还在吗？（客户表示对车子有兴趣。）。
销售员：哦，那车子呀！很多人打电话来询问这个车子，我们觉得非常激动。那一种经济型的车子正是你在寻找的吗？（以一个问题回答问题。）。
客户：是呀！还在吗？（客户对车子的兴趣真浓厚。）。
销售员：那好得很！我今天或者明天都有空和你详谈。你想来我们的展示厅，还是你想我到你的场所谈呢？（让客户选择日期，地点。）
客户：我想我还是来你公司好了，我想看看车子。
销售员：那你是今天来呢，还是明天才来？（让客户选择。）。
客户：我还是今天来吧！我下午就来。（客户迫不及待。）。
销售员：那我下午两点钟在公司等你，我把车子保留给你，你有纸和笔吗？麻烦你把这些细节写下来。
销售员：地址是xx市xx路xx号，明天是星期三，我们约在下午两点钟，我大概可以为你保留车子到三点钟，可以吗？（确认细节，给客户一个不要迟到的理由。）。
客户：好的，我一定到。
销售员：如果有不寻常的事情发生，而我需要改变我们的约会，我怎么跟你联系呢？
客户：我叫刘xx，电话是150xxxxxxxx。
销售员：好，那我们明天见。
客户：再见。
景区情景模拟总结范文
《彩虹鸽》这篇文章是达恩·葛帕·穆克奇写的，这本书写了彩虹鸽从幼小到中年之间的事情。
故事大约讲的是什么呢？
故事讲的是：彩虹鸽在以前是鸽城加尔各答市最美的鸽子。我的家里也有一些鸽子，有一天我看见母鸽生了3个蛋。我去打扫鸽子住的楼上时，我把3个蛋小心的拿起来，我在拿蛋的时候，公鸽看见以为我在偷蛋就过来叼我。结果我的手放开了鸽子蛋，鸽子蛋就掉了下去，其中有两个我接住了，可有一个蛋掉地上了，碎了。我伤心的走了，还心里面说：“死公鸽，一只小鸽被你害死了”，从此以后我偶尔才去看下鸽子蛋。
有一天我看见蛋变成了毛茸茸的小鸽子，我就想看鸽子怎样飞行。我当时看着它们一直飞不起来，一会儿就觉得没意思了，就走了。当我晚上看到小鸽子它们训练时候，又被感动了。它们特别用心的在学习飞行，鸽爸爸带着它们到屋顶练习飞行，它们不停的从屋顶落到地下，鸽爸爸一次又一次冲下去接住它们，又把它们带到屋顶继续练习飞行。第二天，我看他们练习飞行的时候，游鹰突然出现了，它追着鸽子，鸽子知道到屋顶就安全了，它们三个用各种方法到了屋顶。
我又准备训练鸽子识方向，当我把它们放东边，我开车回家，结果它们还比我快，东南西北都飞了，可都能回来比我还早。我就又把它们放到了海上，不过当我回来时候只发现鸽妈妈和小鸽子们，鸽爸爸不见了。在海上它们经历了风暴，鸽爸爸不幸遇难了。
我读完这本书，觉的人在千磨万练中成长是很好的。
景区情景模拟总结范文
摘要：模拟导游情境实训是旅游专业核心课的重要组成部分，它通过组织旅游专业学生进入景区景点进行现场模拟导游，将课堂所学的知识在实践中得到运用，是旅游专业的学生必不可少的一门核心专业课程。本文以昆明西山龙门模拟导游情境实训为例，对高职模拟导游情境实训教学进行探析。
关键词：高职；模拟导游；情景实训。
模拟导游是旅游专业核心课的重要组成部分，模拟导游教学的终极目的是为了让学生能够熟练的对景点进行导游讲解，力求把语言知识、语言技能转化为学生实际运用的能力，使学生能够得体地表达自己的思想。传统的导游模拟教学模式以课本为主，教学内容和学生生活实际相脱离，教学方式单调生硬，强调一味地读和背，学生被动，教师乏味，最终导致学生缺乏学习兴趣，不能学以致用，使导游教学成为纯粹的课堂学业和应试工具。将“情境教学模式”引入到实践性极强的模拟导游的教学中，让它与实训相结合，形成模拟导游情境实训教学模式，能够极大程度的发挥该课程在导游实践能力方面的促进作用，同时也能够促进学生学习该课程的兴趣。高职旅游专业作为实践性极强的一个专业，其主要培养面向旅游企事业单位及各景区景点的导游及相关人员，使其能够从事导游讲解及旅行社企业相关业务工作，由于它鲜明的职业特点，实训的环节就非常重要，其导游实训环节的训练主要落到模拟导游这门课上，它是将理论转化为实践的桥梁性的课程，一方面它通过情境教学让学生由学到用，另一方面它也是检验教师课堂教学的有效手段，从全国导游资格证考试来看，现场导游考试是其中必考的一个科目，由此看来，成功讲授模拟导游情境实训课对教师教学，学生就业，及旅游专业的长远发展均具有深远意义。然而在高职导游情景模拟中，大多数教师使用的方法还是让学生在教室里听要点，背导游词，看图片，做角色扮演等，这对刚刚接触专业的学生是适用的，但如果学生想真正突破表达瓶颈，接近职业需求，这些是远远不够的，最有效的办法是不断进入真实场景，创建高仿真的导游讲解情境，用实战来刺激学生，即让学生在做中学、学中做。对于教师而言，设计紧扣任务使学生达到深刻体验至关重要。西山龙门是云南最大、最精美的道教石窟，是昆明一个重要的旅游地。昆明有俗语曰：“不到龙门，枉来昆明”。西山龙门还是导游资格证考试必考的景点之一，所以它是旅游专业学生必须掌握的一个重要景点。西山龙门交通便利，到此进行实践教学非常之方便。以西山龙门为例，组织导游情境实训教学，教师要依据职业教育中行动教学设计的要求，进行合理的教学设计。在去西山龙门之前，教师将景点分成若干任务环节，教师辅助其任务的完成并组织评价。一般一个景点的情境实训课需8个课时：2课时知识储备，4课时现场实训，2课时的课后点评。依照行动导向设计，整个教学过程分为实训前、实训中和实训后三个步骤。教师必须安排好前中后的各个教学环节。
（一）实训前。在导游实训课前一定要有至少两个课时的准备课，教师要在准备课上给学生明确学习目标，巩固学习内容。而且要将西山龙门相关知识给学生做一个梳理。此外实训景点的讲解，不应该仅仅局限于教材内容。因为导游是一个“杂家”，如果仅就景点讲景点，容易使人感到枯燥乏味。所以老师不仅应该对学生进行讲解方法的指导，更应该对学生如何积累讲解的素材，如何获取更多的知识和信息等方面加以指导。因此在教学中，对学生授予“渔”比授予“鱼”更重要。学生通过方法的传授，即便面对一个新的景点，也能够自己掌握方法，写出好的导游词进行讲解。然后根据景点给学生分组，分配任务。根据西山龙门景点特色，笔者在实践教学中把学生分为车程导游、西山龙门概况、聂耳墓、三清阁及龙门石窟等5个小组。每个小组要根据自己的主讲内容写一篇不少于300字的导游辞。教师要鼓励个性化导游辞，每个组的组员分工查找资料，在课下，教师还应随时检查学生的准备情况，并给与疑问的解答。“没有理解就没有行动”，在实训课开始前，教师还要联系景点，准备“演出的道具”：喇叭、胸麦、导游证、摄像设备及仿真的团旗等。
（二）实训中。实训当天，教师应将实训的主动权完全交到学生手中，自己仅作全程摄像，不做现场的指导和引领，除非有特殊情况需要帮助，整个游览西山龙门的过程全部由学生自己完成。这样做的好处是增加学生的现场感。景点讲解时，学生按照标准线路依次带团，每一组同学分别负责实训的某一个具体的环节。当一组的同学在进行讲解时，其它组的同学和老师可以作为游客提出一些问题，甚至可以故意提出一些不合理的要求，在解决问题的过程中，锻炼学生的应变能力和解决问题的综合能力。实训过程中应尽量让学生感受带团状态和游客心理，以便使实训效果达到最佳。经过精心组织的实训，让学生真正从中有所收获，而不是一次郊游。我认为在实训中让学生能体会真正导游带团的状态和游客心理是非常重要的，而这需要从细节做起，如实训车辆最好从旅游车队调用，增加车程导游这一环节，这样能更加真实模拟带团状态。学生在实训过程中最大的障碍是紧张，只有克服了紧张感，才有可能较出色的完成讲解任务。学生在实训课中还提升了职业情感，如他们的导游讲解引起游客驻足时，便能体会到导游这一职业的骄傲和自豪，这就是导游情境实训课需要达到的效果呢。
（三）实训后。行动只有检验后才能知道是否恰当。实训后必须有2课时的总结评价。教师不用尽数点评，但必须要纠正在带团过程中学生出现的错误以及实操的失误。笔者的打分标准为小组评价30℅，教师评价50℅（现场讲解及紧急情况处理），旅游教研组录像评价20℅。景点的现场讲解评分标准为：普通话流利，语速音量适当，表达清晰、用词准确、概念清晰有逻辑。这种多方位评价体制，能使学生对自己有较全面的认识，从而能够树立起自信心。而且教师也可以在评价中发现问题，能够及时对教学进行纠正和调整。学生在总结课上还能对别的小组的导游讲解情况有所了解。便于当自己以后独立带团时，可将各小组的讲解内容进行拼接，较顺利的完成对景点的全面讲解。
总之，在实训的前中后整个阶段的教学过程中，教师是任务的设计者和监督者，主要完成指导、监督、检核、评价；学生是任务的执行者，是“主角”，主要进行资料的收集、整合，模拟演练和总结改进。教师“控”而不“制”，学生则能够在做中学，学中做，极大的调动了学生的学习积极性。在整个学习过程中，师生关系较为融洽。同时，运用情景实训教学，学生在顶岗实习中也能够很快适应环境并能够尽快的独立带团，特别是在全国导游资格证考试中能够大大的提高现场导游口试的通过率。所以模拟导游情境实训教学对于高职旅游学生实践能力提高的作用是毋庸置疑的，高职院校更应加强实训教学的力度。
参考文献：
[1]黄明亮，刘德兵.导游业务实训教程.北京：科学出版社，2007.
[2]frankbunning，职业技术教育培训（tvet）中的行动导向教学方法导论[m].capacitybuildingintermational，，12：35，36，41.
[3]卓维华，朱净宇.新编昆明风物志[m].云南人民出版社.2001.
策划情景模拟培训总结
很多做后期执行策划的同事包括我自己在内，对定位以及物业发展建议这部分内容相当陌生。我之前的想法是，我们的物业发展建议是不是要给出建多高的楼啊，建几栋啊，楼栋排布是怎样的啊，景观规划是怎么样的啊等等，然后一想到建筑方面的东西不懂，景观设计方面是门外汉等一系列现实状况心里就发虚。培训后知道，我们在做物业发展建议时，给出的不是具体的设计方案，给出的是能形成价值和竞争力的因素，大白话就是我们要给出能发挥一个地块最大价值的建议方向。两天里我搞明白了定位及物业发展建议这个报告的写作模型（如图一）。在选择项目的整体战略模型时有三种模型，第一种以项目本体导向选择战略模型，如中信红树湾——湾区物业，比肩全球；第二种以客户导向选择战略模型，如一品漫城，专抓有小贵族情节的那波客户群；第三种以竞争导向选择战略模型，如我们经常使用的swot分析法来导出战略模型；选择了项目的战略模型后，定位便能呼之欲出，当我们的.项目实际存在或者是我们赋予它一个很有优势的指标时，我们需要善于在区域市场中抢先将这个“指标”下一个定义，例如中信红树湾提出的“湾区物业”，当定义了一个区域的生活方式的标准后，想不成为区域高端项目都难。但是我们定义的标准需要客户买账，需要我们做出详细清晰的解释，牵强附会得不行，要有实际的支撑点。
营销总纲的模型见下图。任何策略都是从目标着手再以3c为基础的;如果一个项目的目标是速度价格，那我们要做的是放大客户群，善于制造节点去爆破，利用价格优势去打人；如果我们的目标是速度价格，那我们需要多关注产品的附加值，细分客户群，制定一个领先的概念营销，放大资源及配套的唯一性等。任何营销总纲其实都是在解决三个问题，让客户来，让客户买，让客户叫好。在分析完案例借鉴之后通常会利用fab模型或者是swot模型导出项目的营销战略。这里也看到了一个fab模型的超炫的应用。
定价过程最能体现“目标_3c”模型，在每讲一个“c”时，都能为最终的定价添砖加瓦。以下一段话比较能体现“3c”在定价过程中的应用：“我们目前市场上的项目最低的也没低过7000，临街的项目去年刚开盘时卖8000，3个月才卖了10套，结果不得不降价；我们项目户型以及配套都不错，在区域项目中可以作为第一梯队的产品，因此7500以上的价格我还是有信心的。同时，我访谈过目前已经认筹的55名客户中的40名，有90%以上的客户都表示，超过7600的价格就不会买我们家。考虑到客户报价时的保守以及我们可以在后期通过一系列营销活动拔升客户对我们产品的价格预期，因此我对我们这次价格的建议初步是7800左右”
策略调整是缩小版的策略总纲，同样是目标，同样是3c，同样是得出策略调整方向，同样是具体的落地实施。只不过这次不仅要写目标而且要写目标与现实之间的差距，得出差距后导出问题，再通过3c发现解决之道，最后是实施。
总结了四个模型之后不难发现，无论哪个模型都是在目标的前提下得出问题，再通过3c与案例的借鉴来找到解决问题之道，最后实施。还有一个比较深刻的感触，在清晰了各个报告需要写的板块之后就要找内容去填充，尤其在策略执行时需要填充的“点子”。一时半会的创造很难实现，这时平时的积累就特别重要，我们要建立一个“点子库”，并且要时不时得去温习这些点子，遇到一个可以借用的契机便能马上填补上。
情景模拟教学
所谓教学反思，是指教师对教育教学实践的再认识、再思考，并以此来总结经验教训，进一步提高教育教学水平。教学反思一直以来是教师提高个人业务水平的一种有效手段，教育上有成就的大家一直非常重视之。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅！
剧情介绍。
我们以商务礼仪为内容，编排了这场情景剧，综合涵盖了电话礼仪、仪态礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、引领礼仪、乘坐电梯礼仪、送客礼仪等内容。
设计了a公司与b公司的谈判，突出商务礼仪在商务活动中的重要性。
剧本内容简介:本剧共分为迎来送往、用餐与签约仪式。
依次分别描述了电话预约、迎接、用餐、谈判签约、送客。
迎来送往礼仪。
迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。
尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。
给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。
迎接客人要有周密的部署，应注意以下事项:。
一、对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达。
的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人做出礼貌的解释。
二、主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到。
让客人久等。
客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
三、接到客人后，应首先握手问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城。
市”、“欢迎您来到我们公司”等等。
然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。
四、主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，
同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
用餐礼仪。
用餐的席位排列，关系到来宾的身份和主人给予对方的礼遇，所以是一项重要的内容。
中餐席位的排列，在不同情况下，有一定的差异。
一、主人大都应面对正门而坐，并在主桌就坐。
二、举行多桌宴请时，每桌都要有一位主桌主人的代表在座。
位置一般和主。
桌主人同向，有时也可以面向主桌主人。
本剧本共分为四幕:。
第一幕:机场接待。
第二幕:去饭店接a公司的人员。
第三幕:参观。
第四幕:电梯间。
角色扮演:a公司总经理:钟林。
采购经理:韦秋艳。
b公司总经理:张其广。
业务主管(秘书):赵丽利。
旁白(经理):陈雪贞。
背景:a公司是一家知名的建筑公司，b公司是一家钢铁生产商，a公司打算通过此次接洽参观活动，决定是否与b公司建立长期的合作关系。
场景一:机场接待。
(b公司的人员着装整齐的站在机场的出站口，秘书手举着写有“欢迎a公司的钟总经理等人”的牌准备迎接a公司的人员。
钟总看到后，他们一行人径直走过来)。
张:您好，我是b公司的总经理，这是我的名片。
(钟接过名片)钟:张总您好，我是a公司的总经理，这是我的名片。
(张接过名片)(双方收好名片，握手)。
张:钟总，这是我的秘书小赵。
赵:钟总，您好(握手)。
钟:您好。
钟:这是我们公司的韦经理。
韦:张总您好(握手)。
张:韦经理好。
小赵和韦经理握手。
张:钟总，我们已经在柳州饭店准备好了晚宴。
你们舟车劳顿的，用餐后，先好。
好休息，明天我们再到公司参观。
钟总:有劳了，谢谢啦。
场景二:去饭店接a公司的人员。
赵:您好，请问是钟总吗?我是b公司张总的秘书小赵，我们的时间安排是九。
点三十分开始，现在我们派车去接您。
钟:好的。
谢谢你们了。
(车子到了酒店)。
赵:钟总，您好。
我们可以走了吗?
钟:好的，可以了。
(车子到了公司，秘书引领a公司的人员去总经理办公室)。
赵:请往这边走。
(上楼梯)小心脚下。
(总经理办公室，秘书敲门)。
张:请进。
(钟等人进去后)。
张:钟总，昨晚休息可好，招待不周，还请你们见谅。
钟:呵呵，客气了，我们休息很好，谢谢你们的热情招待。
张:那我们去参观吧。
请(手做引导势)。
场景三:参观。
张:钟总、韦经理。
这是我们公司的陈经理。
陈:钟总，您好(握手)。
陈:韦经理，您好(握手)。
张:这是我们公司的赵主管。
赵:钟总，您好(握手)。
赵:韦经理，您好(握手)。
张:钟总，请(作引导势，其余人随后)。
这是我们公司的生产车间，让赵主管为您介绍一下。
人员各自道谢)。
请大家随我来，我们公司产品主要以优质碳素结构钢、低合金钢、钢筋钢为。
主。
······(赵主管以引导势作介绍)。
张:钟总，贵公司对于我公司还有其他情况要了解吗?
钟:韦经理，您有什么问题吗?
到位，预计明年7月1日前投入生产。
预计钢年生产量400万吨，想必一定能满足贵公司的要求。
钟:贵公司的整体情况我们都很满意，具体地需要我们回去商议一下。
张:我们真诚希望能有机会与贵公司合作。
参观这么久了，辛苦钟总了，先送您。
回酒店稍作休息再谈，好吗?
钟:好的，谢谢。
场景四:电梯间。
(陈经理先行一步前去开电梯，钟总与张总其次，余人随后)。
陈:请进!
张:钟总，您请(做引导势)。
钟:谢谢!(先进入电梯，韦经理随后，余人进入)。
旁白:十楼到!
陈:十楼到了，请!(开电梯)。
张:钟总，您先请(做引导势)。
钟:谢谢!(先出电梯，韦经理其次，余人随后)。
旁白:a公司一行人经过考虑到b公司的礼仪接待及经营状况，最终决定与b。
公司签约。
本剧本共分为四幕:。
第一幕:机场接待。
第二幕:去饭店接a公司的人员。
第三幕:参观。
第四幕:电梯间。
角色扮演:a公司总经理:钟林。
采购经理:韦秋艳。
b公司总经理:张其广。
业务主管(秘书):赵丽利。
旁白(经理):陈雪贞。
背景:a公司是一家知名的建筑公司，b公司是一家钢铁生产商，a公司打算通过此次接洽参观活动，决定是否与b公司建立长期的合作关系。
场景一:机场接待。
(b公司的人员着装整齐的站在机场的出站口，秘书手举着写有“欢迎a公司的钟总经理等人”的牌准备迎接a公司的人员。
钟总看到后，他们一行人径直走过来)。
张:您好，我是b公司的总经理，这是我的名片。
(钟接过名片)钟:张总您好，我是a公司的总经理，这是我的名片。
(张接过名片)(双方收好名片，握手)。
张:钟总，这是我的秘书小赵。
赵:钟总，您好(握手)。
钟:您好。
钟:这是我们公司的韦经理。
韦:张总您好(握手)。
张:韦经理好。
小赵和韦经理握手。
张:钟总，我们已经在柳州饭店准备好了晚宴。
你们舟车劳顿的，用餐后，先好。
好休息，明天我们再到公司参观。
钟总:有劳了，谢谢啦。
场景二:去饭店接a公司的人员。
赵:您好，请问是钟总吗?我是b公司张总的秘书小赵，我们的时间安排是九。
点三十分开始，现在我们派车去接您。
钟:好的。
谢谢你们了。
(车子到了酒店)。
赵:钟总，您好。
我们可以走了吗?
钟:好的，可以了。
(车子到了公司，秘书引领a公司的人员去总经理办公室)。
赵:请往这边走。
(上楼梯)小心脚下。
(总经理办公室，秘书敲门)。
张:请进。
(钟等人进去后)。
张:钟总，昨晚休息可好，招待不周，还请你们见谅。
钟:呵呵，客气了，我们休息很好，谢谢你们的热情招待。
张:那我们去参观吧。
请(手做引导势)。
场景三:参观。
张:钟总、韦经理。
这是我们公司的陈经理。
陈:钟总，您好(握手)。
陈:韦经理，您好(握手)。
张:这是我们公司的赵主管。
赵:钟总，您好(握手)。
赵:韦经理，您好(握手)。
张:钟总，请(作引导势，其余人随后)。
这是我们公司的生产车间，让赵主管为您介绍一下。
人员各自道谢)。
请大家随我来，我们公司产品主要以优质碳素结构钢、低合金钢、钢筋钢为。
主。
······(赵主管以引导势作介绍)。
张:钟总，贵公司对于我公司还有其他情况要了解吗?
钟:韦经理，您有什么问题吗?
到位，预计明年7月1日前投入生产。
预计钢年生产量400万吨，想必一定能满足贵公司的要求。
钟:贵公司的整体情况我们都很满意，具体地需要我们回去商议一下。
张:我们真诚希望能有机会与贵公司合作。
参观这么久了，辛苦钟总了，先送您。
回酒店稍作休息再谈，好吗?
钟:好的，谢谢。
场景四:电梯间。
(陈经理先行一步前去开电梯，钟总与张总其次，余人随后)。
陈:请进!
张:钟总，您请(做引导势)。
钟:谢谢!(先进入电梯，韦经理随后，余人进入)。
旁白:十楼到!
陈:十楼到了，请!(开电梯)。
张:钟总，您先请(做引导势)。
钟:谢谢!(先出电梯，韦经理其次，余人随后)。
旁白:a公司一行人经过考虑到b公司的礼仪接待及经营状况，最终决定与b。
公司签约。
接待:（敲门,力度适中）。
王总:请进.
接待:（引领客人进门后）王总,客人到。
（王,胡起身迎接）。
王:丁总好,一路辛苦了.（握手）。
丁:王总好,不辛苦（握手）这位是何秘书（王与何握手）。
王:这位是胡秘书（丁与胡握手,何与胡握手）。
丁:（何给丁名片）这是我的名片。
王:（接过名片看过后装起来）（胡给王名片）这是我的名片。
丁:（接过名片后看过装起）。
王:丁总,这边坐（手指引客人要坐的地方）。
（丁、何同时向所在处走,何微快于丁走到座位,轻轻放下文件夹,替丁总拉开椅子,动作轻巧且迅速,胡同样替王总拉开椅子,丁与王同时坐下,胡与何各自坐下）。
丁:恩,满意.
王:那我们签合同吧.
丁:好的.
（双方签约完后,同时站起,双方握手）。
涉及礼仪。
1、称呼礼仪。
职务性称呼,以交往对象的职务相称,以示身份有别、敬意有加。
2、介绍礼仪。
时机把握、顺序安排、时间长度。
3、握手礼仪。
4、名片礼仪。
递交名片:把握递交名片的时机,递交名片时面含微笑,正视对方；拇指食指捏住名片上端的两角；将名片的字面朝向对方,便于阅读；递送名片时应谦恭大方,礼貌敬人收受名片:面含微笑,拇指食指捏住名片下端的两角,接受名片表示谢意,并认真阅读,有来有往自己递交名片,收受名片妥当存放,以示尊重.
情景模拟教学论文【精选】
万事开头难，怎样讲好第一堂课关系到学生对这门课程的学习激情和态度。中医学和现代医学是思维方式完全不同的学科，且学生已有2年多西医基础知识，现代医学的理念早已先入为主。怎样消除学生的排斥心理，让其相信中医、走进中医，激发对中医的兴趣，精心设计第一堂《绪论》课显得至关重要。例如，从一个轻松的话题开始：“大家看过中医、服过中药，印象中的中医是什么？”当学生七嘴八舌的讨论时，一副清晰的画面展现出来：一位神情严肃的白胡子老者，右手指放在一位表情痛苦老妪的左手腕上，下面有一个蓝色的小枕头。采药、煎药，实施针刺、艾灸、推拿，炼丹，创伤手术等一幅幅画面展现出来，学生一下子明白，这就是中医。自然而然地引入正题，变枯燥乏味的中医学的概念和理论为通俗易懂的生活现实，不仅仅完成了对内容的理解和记忆，更为重要的是激发了他们的兴趣和热情。
2引入生活情景，化解教学难度。
中医学是我国优秀传统文化的沉淀，在其漫长的发展过程中，与天地人，与文史哲，与儒道佛，与政经社等形成了一个带有明显人文内容的，融自然科学与社会科学、医学理论、哲学与传统文化为一体的综合体系。中医学吸收了古代哲学的唯物论和辨证法思想，将气的一元论和阴阳五行学说等哲学内容来阐明中医学的一系列问题，构成了中医学理论体系的重要组成部分。但哲学的内容以“抽象深奥、晦涩难懂”而著称，五行学说是先民们认识自然的世界观和方法论，怎样将复杂抽象的五行生克关系直观地展现在学生们面前？通过情景教学引入大家生活中熟悉的“金木水火土”5种具体物质，联想现实生活中木材点燃产生火焰，即木生火；火燃尽后变成灰烬即火生土；大量的矿石通过冶炼变成少量纯的金属，即革土成金；金属熔化后变成液体类似于水，即金生水；雨水充足，树木生长茂盛，即水生木。即为五行中相生关系。水可灭火，即水克火；高温燃烧可使金属熔化，即火克金；金属制成的工具斧子可砍树，制成各种模具，即金克木；大量的植树造林可防止水土流失，即木克土；都江堰解释了土克水。而且生中有克，克中有生，达到制则生化。自然界就是按照五行之间生克制化关系达到动态平衡，生生不息，变化发展。学生恍然大悟，在轻松愉快的氛围中理解掌握了五行的生克关系，激发了其学习中医的激情和兴趣。
3再现历史画面，丰富教学内容。
中医学包含了大量的历史典故，如神农尝百草，一天而遇七十毒，反映了当时先民们积累药物学知识的艰辛。在讲《黄帝内经》这部医学巨著时，为了加深学生对其历史地位的认识，穿插“炎黄子孙和龙的传人”的典故。古代大的游牧部落黄帝联合炎帝，与九黎族大酋长蚩尤决战于涿鹿，即逐鹿之战。蚩尤战败而亡。黄帝打败炎帝，两部落融合为统一部落。同时发现中原土地肥沃，气候宜人，特别适合于人类的生存。他们决定定居中原，统称为华夏族，用龙作为图腾，故其子孙后代被称为炎黄子孙、华夏儿女、龙的传人。在面对外国强敌侵略而处于亡国亡种的危机下，以“炎黄子孙”为旗帜凝聚中华力量，驱逐侵略，战胜列强。这样再现历史画面，既丰富了教学内容，活跃课堂气氛，又潜移默化地激励学生们发奋图强，传承和创新中医，增强民族自豪感和责任心。
4创设问题情景，激发学习动力。
亚里士多德说：“人的思维是从疑问开始的，一番疑问，一番长进。”设疑能使学生从原有的知识结构中产生矛盾，激起思考的欲望。课堂中教师恰当地设疑能让学生产生悬念，不仅可充分调动他们学习的积极性，还培养观察、分析、思考问题的能力，有利于提高他们分析、解决问题的能力。因此，课堂中教师设疑及释疑不仅能让学生在成功的喜悦中掌握知识，还能培养科研的思维能力。教学中运用问题将多个知识点连贯起来，层层设疑把学生的注意力集中起来，引发一个又一个的学习高潮。例如在讲肝功能时，防止与现代医学的肝脏生化功能相混淆。设计了如下一系列的问题：为什么肝病的患者心情急躁，为什么人生气后食欲下降、头晕眼花、两胁胀痛，带着疑问，在讨论中，学生明白了肝藏血，因为肝为血窦，储存一定的血液，调节外周血量，又能防止出血。现代医学认为，肝也是人体的外周血液的储备库，能合成一定的凝血因子以防止出血。而肝在五行属木，具有木行的喜调达，恶抑郁，主动主升的特点。这是肝主疏泄在调畅情志方面的。功能体现。当肝气郁结则心情郁郁寡欢、喜叹息等症状，为肝气升发不及的表现；若肝阳上亢或郁而化火则升发太过致气机上逆，故头晕眼花、耳鸣甚至昏厥。肝经布胁肋、循乳房、绕阴器，故肝失调畅时其循经部位出现胀痛。木克土，病理情况下肝木乘脾土，致脾运化减弱，故患者出现纳差。随着一连串问题的解决，学生也明白了中医要求高血压患者调畅情志，情绪波动易致卒中偏瘫的缘由。课堂中学生们热情高涨，接连提问，那怎么治，前者柴胡疏肝散加减疏肝，后者天麻、钩藤饮加减平肝。这样通过设疑、讨论、释疑，使学生轻松地理解和掌握了难点内容，又有培养了中医辨证的思维能力，激发了学习中医的热情和信心，创造了师生互动的良好氛围。
5虚拟自然环境，增强教学效果。
虚拟一定的环境，启发学生大胆设想，使抽象的理论和概念赋予生命。在方剂学的教学中，要求学生记忆几百首方剂的药物组成、功效主治等，量大、易忘、易混淆，怎么办？采用虚拟场景，激发学生的想象力。例如，讲“三仁汤”时，让学生想象在一个天气炎热、雨水充足的长夏，杏仁、薏苡仁及白蔻仁3个好朋友去郊游，走进一片茂密的森林，湿气很重，地面很滑，大家不小心，脚下一滑，扑通一声倒在湿地上，这时互相帮助，终于克服湿热，重新站起来了。这样大家轻松地记住了“三仁杏蔻薏苡仁，竹叶朴通滑夏存，宣上畅中又渗下，三焦湿热尽能除”这首方歌，而且记住了湿热壅于上中下三焦的主治，清泄三焦湿热的功效。
6引入临床病例，培育思维能力。
中医学内容抽象、深奥，加之生僻的专业术语，学生们更加云里雾里，怎样突破教学难点，恰当地引入临床病例，再现疾病的症状、舌象、面色等四诊资料，学生犹如面对真实的患者，使教学内容直观、具体、形象。如在讲“同病异治”时，学生表示不可理解。在教学设计中引入临床病例：2例患者都以“皮肤黄染”就诊，李某面色金黄有光泽，自觉身热，出热汗，伴口干口苦，纳差，大便干结，小便短赤，心情急躁，舌质红，苔黄厚干，脉滑数有力；王某面色暗黄欠光泽，畏寒无汗，口淡纳差，大便稀溏，胃胀不适，舌质淡红，苔白厚而润，脉滑，重按无力。通过对上述2例患者的病情资料分析，学生很容易理解对他们的诊断。病名：黄疸；证型：李某阳黄（肝胆湿热型），王某阴黄（脾虚寒湿内壅型）；治法：李某清热利湿退黄，选茵陈蒿汤加减；王某健脾化湿，选茵陈术附汤加减。“同病异治”的解释就显而易见了。这样通过恰当的临床病例，学生们既轻松地理解并掌握了所学内容，又潜移默化地培养中医辨证的思维能力。
作者：牛彩琴雷枭张团笑。
单位：川北医学院。
景区情景模拟总结范文
从十月开始，学校明确规定此次活动由语文教师负责，并把晨诵时间调整到了十五分钟，严格规定周二下午最后一节课必须用来开展活动。学校还按每月每班30元的标准落实了科研经费，体现了学校对此项工作的重视。
三、落实了常规检查。
开学以来，学校进行了定期和不定期的检查，制定了检查记载表，从检查情况来看，早晨的15分钟在十月落实的挺好，全体语文教师都能按时进班，按要求开展活动，早晨15分钟校园里书声琅琅。相比之下，星期二下午的读书活动还不尽人意，还存在写作业、做试卷等现象。检查中，我们已经与老师进行了交流，做得特别好的老师有万x老师，她指导诵读认真，纠正读本中的错误读音，讲解大意，学生诵读水平提高明显。黎邵曾老师不仅讲解《弟子规》，还让学生通过表演理解意思，并指导学生在生活中实践。从检查结果来看，部分班级在指导方面还不够深入，还有读错字、读错音的现象，望老师们进一步加强。
四、组织评比提高积极性。
十月份我们组织全体教师在操场上进行了一次诵读竞赛，每班齐诵一段弟子规，然后选取一名班级代表表演背诵一首古诗，全体语文教师本着公平、公正、公开的原则打分，经过评比，四（1）班、四（2）、五（1）班、二（1）班、五（2）班5个班级综合分排在前列，谭x、刘x、毛x、许x、徐x获得了背诗小能手的称号，彭x、赵x、童x、侯x、沈x获得了背诗小标兵的称号。通过组织评比，促进了老师们工作的开展，提高了同学们的积极性，此类评比，将一月开展一次，希望涌现出表现积极的班级和个人。
后期，希望全体语文教师按照要求认真开展活动更希望大家能创造性地开展活动，能出经验、形成班级特色，学校也会根据实际情况进一步完善方案，将活动开展的更加有声有色。
景区情景模拟总结范文
《骆驼祥子》是人民艺术老舍先生的代表作品。在这篇文章里，老舍先生对当时的政治，当局的黑暗并没有作过多的描写，通过一个旧人力车夫的辛酸故事，描绘了旧社会如何把一个正直、好强、善良、自食其力的洋车夫从肉体到灵魂加以毁灭的过程。祥子有一个理想：拥有自己的洋车。于是他凭着勤劳和坚忍省吃俭用，终于如愿以偿。然而好景不长，没多久他的洋车就被士兵抢走。但他没有灰心，靠自己的努力又买了一辆洋车。不过他实在太倒霉了，辛辛苦苦的积蓄又被洗劫一空。就这样反复了三次，祥子再也无法鼓起生活的勇气。他开始游戏生活，吃喝嫖赌，彻底堕落为城市的垃圾。
这本书让我认识到旧社会是多么的黑暗，多么令人畏惧，竟然有把人变成鬼的罪行。祥子仅仅是北京一个普通得不能再普通，平凡得不能再平凡的人力车夫，在社会上是不显眼的，但命运还是不能放过他，折磨好强的他，毁了他的梦想，后来沦为自甘堕落的人。悲剧总是令人毛骨悚然，胆战心惊。
人是有思想的动物，应该有自己的理想和目标。但是要因人而异，因社会而异。如果总是无法实现理想，那么就有可能变成祥子，堕落、衰败，厌恶生活。毕竟能够一生都坚忍不拔的人是少数。追求本身就是一个不断改变的过程，然而这一过程会很复杂，人很容易失去自我，失去自我就会迷失方向，甚至堕落。就如祥子，他本是一个对生活充满希望的人，他热爱生活，热爱北平，一系列的挫折使他恨透了整个世界。
一个人，不管生活在什么样的社会，如果没有目标有理想，轻易放弃，永远报着消极的心态，不去闯，不去拼，最终只能容易失去自我，迷失方向，甚至堕落。所以，我们应该有理想，有目标，有积极向上的心态，才能立足于社会。
作品本生写道：苦人的懒是努力而落了空的自然结果，苦人的耍刺儿含有一些公理。又说：人把自己从野兽中提拔出，可是到现在人还把自己的同类驱到野兽里去。祥子还在那文化之城，可是变成了走兽。一点也不是他自己的过错。老舍正是从这样一种认识出发，怀着对于被侮辱与被损害者的深切同情，写下这个悲剧的。这就使这部作品具有激愤的控诉力量和强烈的批判精神，深深地烙上读者的心坎。
亲爱的读者，以上我们精心为您整理的“旅游景区工作总结范文模板合集”文章，也不知道您对这篇文章满不满意，是否有收获，如果您还想了解更多相关的信息，请关注景区工作总结栏目，我们时时为您更新！
景区情景模拟总结范文
今年以来，我会在管委会党委的坚强领导下，在政治处和市总工会的指导下，认真开展了上半年的工作，取得了一定的成绩。
为加强基层工会组织建设工作，专门召开了机关工会组织建设会议，就机关工会建立职代会、职工入会手续、临时工入会、签定无固定期限合同及部分工会换届问题等有关工作进行了明确和布置。对一些入会率存在明显差距的基层工会进行了调研，对会员发展提出了要求和计划，确保入会率达标。指导交通局完成了换届工作，工商局、干部疗养院的换届工作也正在筹备当中。
为做好职工维权工作，就企业员工的薪酬问题，多次与股份公司协商，薪酬制度于四月份全部兑现落实。争取管委会党委的支持，对签定无固定期限合同事宜进行了明确，符合条件的第一批九人已着手签订无固定期限合同的签订。
着手组建摄影协会、读书协会、歌舞协会、棋牌协会、书画协会、球类协会六大协会，共有940人报名参加，经过多方协商、协调，已经完成六大协会班子组建工作。下一步将进行起草协会章程等相关工作，逐步开展一些协会活动。上半年开展了丰富多彩的职工文化活动，适时举办了“崛起杯”男子篮球赛，庆“三八”女子十人制团体跳绳比赛，与黄山学院、市烟草公司、屯溪区、祁门县等男子篮球队进行了友谊交流赛，协助景区安监局举办了“供电杯”安全生产知识竞赛。同时还指导基层工会开展一系列丰富多彩的活动，如国际大酒店、北海宾馆、云谷索道公司的安全知识竞赛演讲，以及北海宾馆的迎“七一”文艺晚会等等。组队参加了市举办的女职工职业装比赛、山地车比赛等，均获得好的成绩。
上半年，分批选派基层工会主席参加了省总工会举办的干部集训班，黄山风景区超额完成规定培训任务。采配中心的许春霞同志代表风景区参加了全国女职工代表大会。积极筹划云谷山庄职工培训基地，已经管委会党委同意。
年初，在全山开展了送温暖捐款捐物活动，共计收集捐款109881元，各类衣物千余件。在__年两节期间,慰问了景区65户困难职工、劳动模范、离退休职工和重病职工家庭，共送去慰问金5万多元。同时对景区联系的贫困村龙门乡入翠村和新丰乡安居村进行了慰问。两次开展了捐书活动，分别捐赠龙门乡中心小学和汤口镇芳村。上半年，还加大了对女职工防癌保险工作的宣传力度，经过宣传发动，全山共有506人参保，比去年增长20%。
根据今年景区各项工作，尤其是打造全国综合竞争力最强自然景区和争创5a景区任务重、压力大的特点，今年以来，工会高度重视充分调动广大职工的积极性和创造性。在年初召开的三届二次全委会上，作出了为打造最强自然景区和创建5a景区作出努力和贡献的决议。经过广泛动员和发动，全山职工工作积极性高涨，涌现出了一批先进单位和先进个人。园林开发分司获得安徽省劳动竞赛委员会和省总工会授予的“安徽省‘十五’发展创新工程先进集体”荣誉称号；国大、北海宾馆分别获得安徽省女职工“十五”建功立业竞赛活动“学习型女职工组织”、黄山市十佳女职工标兵岗；集团公司张泽辉同志荣获安徽省省工会颁发的“安徽省优秀职工”、“安徽省五一劳动奖章”的荣誉称号，西海饭店总经理许梅、狮林大酒店总经理陈风清分别荣获黄山市十佳女职工标兵、黄山市十大女杰。