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企业信息化工作思路 企业信息化建设工作总结(大全5篇)

时间:2023-09-14 01:47:07 作者:雨中梧 企业信息化工作思路 企业信息化建设工作总结(大全5篇)

对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。那么,我们该怎么写总结呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

企业信息化工作思路 企业信息化建设工作总结篇一

企业信息化,没有甚么常规定式可遵循效法,也没有甚么秘笈宝典能确保胜利,然而症结环节上确切需要必定的策略。

大庆人10几年信息化工作总结出的1些经验无妨拿来鉴戒1下,这里没有高调空口说,招招实用而症结。当你的企业信息化堕入窘境或者者停滞不前的时候,说不定能帮你扒开云雾、指导迷津。

理解“企业信息化”1个按部就班、潜移默化的进程......

所谓企业信息化,就是企业应用信息技术,不断提高企业出产、经营、管理水平,进而提高企业经济效益以及竞争力的进程。企业信息化的核心是^v^化^v^,是进程:信息专业人员为业务人员利用信息技术解决实际问题而提供服务的进程;泛博业务人员不断学习信息技术、掌握并应用信息技术解决实际问题、提高工作水平的进程;信息技术在企业目标实现进程中施展愈来愈大作用的进程。

因而,企业信息化是变革而不是革命,是1个渐进的、潜移默化的进程,因此是长时间的、持久的,不可能1劳永逸,更不可能花钱1买就患上。企业只要存在,企业信息化就不会完结。今天,尽管说企业信息化的首要性已经是不言自明,但也要看到媒体对于企业信息化有必定的炒做成份。正确的态度是:信息技术其实不神秘,也不万能,只是1个手腕以及工具,必需依据企业自己的实际情况,牢牢服务于企业目标,凸起利用,凸起效益,让信息技术为更多的企业人员掌握,才能施展更大作用,见到更好的效果。即1个“改进”的进程。

专业人员包打天下?谁在里面唱主角......

弄好企业信息化,计算机专业人员是不是可以包打天下呢?回答是不是定的。

企业信息化建设,需要企业的各级领导、信息技术人员以及业务人员的共同努力。领导在信息化建设中起着带头作用;信息技术人员的主要任务是提供环境建设、软件开发、技术支撑、利用培训等服务;业务人员是信息化建设的首要气力,企业信息化建设的效果常常就是通过领导以及业务人员解决具体业务问题体现的。因而,单靠计算机专业人员包打天下是不行的。

总之,业务人员都是信息化建设的首要气力。推进信息化建设前进的最深挚的气力源泉,存在于业务人员当中。动员了全企业的业务人员踊跃投身到信息化建设中来,再大的工作量、再大的难题都将被战胜。

“地心说”“日心说”围着技术转,仍是围着效益转......

在哥白尼以前,人们认为地球是宇宙的中心,哥白尼以后,人们才知道太阳是中心。

在企业信息化建设中,究竟是应当围着技术转,仍是围着效益转,有些人也没弄清楚,至少是遇事胡涂。

实际上,信息技术就是1种工具,信息技术在1个企业能否终究利用胜利,取决于信息技术同这个企业实际情况结合患上如何。所以,制约企业信息化建设过程的主要因素不是采取了怎么的技术,而是技术能否为更多的业务人员所掌握,很好地与企业实际相结合,并终究为实现企业目标起到首要作用。internet技术也好、intranet技术也好、tcp/ip也好、客户机/服务器也好,采取了怎么的技术就表明了信息化建设的胜利,这样的设法是无比幼稚的。咱们良多时候是先选择工具,后找问题,就象咱们先拿好了锤子、钳子、锯子、刀子等工具,殊不知道是开锁仍是锯木头;会www、oracle,殊不知道问题是甚么,领导关切甚么,企业需要甚么,这怎样患了?在信息化建设上没有救世主,仅靠某1项或者几项新技术就使企业的信息化建设取得胜利是不可能的。

因而,咱们不能把信息技术这个“地球”当做中心,必需将企业效益这个“太阳”当做中心,地球应当缭绕太阳运转。决不能为技术而技术,乃至“玩”技术,要使信息技术这支箭时刻指向“太阳“这个中心,保证信息化建设工作准确打在企业目标实现的“痛”处,挠在企业目标实现的“痒”处。

在技术方案的选择上,大可采取“无论黑猫白猫,解决问题、知足需要就是好猫”的策略,面对于媒体以及商家的炒做,要有苏醒的脑子。结果抉择手腕,目的抉择进程。

切忌满口术语 你到底想要说甚么......

弄信息的人时常津津乐道甚么www、客户服务器、internet之类,玄之又玄地给领导讲甚么home page、oracle。这些东西是企业信息化建设的首要环境以及工具,没有它们,企业信息化就可能建不成。但它们归根究竟是工具,不是结果,其首要程度是第2位的。领导关切的是解决问题,你满口术语地给领导讲,给用户讲,人家如果听不懂,不但解决不了问题,还可能事与愿违,把人家“吓”走。

因而,信息技术人员向领导汇报、给业务人员讲信息技术时,要越通俗越好,越容易懂越好,越能结合实际越好,尤其是要讲清楚你打算解决甚么问题,把技术策略与领导关切的企业目标结合起来。只有这样,才能使领导知道信息化建设能匡助他干甚么,使业务人员了解信息化能为他带来甚么益处,才能施展领导以及业务人员的踊跃性,从而加快企业信息化建设步伐,提高企业信息化建设效果。此外,用领导、业务人员能听患上懂的语言汇报、讲授,也是对于对于方的尊敬,是技术专业人员能力的1种体现,是进行优良沟通的基本请求。

信息化要算效益帐 坚决不做无用功......

cio,企业信息主管,主要负责企业应用信息技术来支撑企业战略目标的实现。有些人可能认为外国企业设有cio,咱们的企业也应当设cio,咱们不这样认为。咱们觉患上,cio是干出来的,不是封出来的。“有为才有位”。cio的发生以及发展是与信息技术发展以及企业信息化进展紧密相联的。信息技术的发展,尤其是企业对于信息技术的需要以及信息技术在企业发展进程中所施展的巨大作用,促使cio的发生以及其地位的不断上升。没有信息技术不会有cio,有了信息技术但没有在企业中施展作用也不会有cio,企业进行了信息化建设但效果不好,cio的地位也不会很高,只有企业信息化真正弄好了、施展愈来愈大的作用了,才会有真实的cio。

综合地看问题,应用信息技术取得利润;有优良的组织领导能力,能够领导以及鼓励其手下员工为企业目标的实现施展出最大的能量;能够运用信息优势,有效地介入企业的重大决策,匡助企业制订发展战略等。也就是说,cio既要有能力在企业中扮演商务领导者的角色,也要有能力扮演技术领导者的角色。应用信息资源加强企业竞争优势、介入高层决策是cio职能的集中体现。之所以说说cio,是想使咱们的信息中心主任们要对于自己的定位以及作用有个苏醒的认识。

调动领导的踊跃性 为何他们没热忱......

下棋讲求“弈势”,企业信息化也需要 “造势”,营建万马飞跃的氛围,使领导以及业务人员充沛认识到企业信息化建设的首要性、紧急性,动员企业各级领导、泛博业务人员共同介入。“势”常常比1个具体的利用更首要。

企业信息化工作思路 企业信息化建设工作总结篇二

时代在发展企业的管理也应该与时俱进,通过强化企业信息化管理观念、强化信息化的专项管理和基础管理、综合企业实际情况规划信息化建设以及引进人才创新企业信息化管理手段等方法,才能使得企业脱离管理上的落后,实现真正的信息全面化管理。

在企业信息化管理的建设当中,落后的管理理念是阻碍信息化管理建设的首要因素。从我国企业的发展历程来看,我国大部分的企业组织结构都是一种金字塔形,从结构中就可以发现企业管理是一种高度集权的模式,企业的生产发展以及员工的生产都要先行请示后才能动工,许多的领导又是在经验的筛选之下而进入到管理层的,对于企业的长期发展缺乏一种有针对性的发展。企业信息化管理建设是将传统的金字塔结构模式扁平化,使得整个管理简单化,以此来提高管理的效率,但是在此发展的过程中许多管理层的领导并没有扭转自己的管理理念,以适应信息化管理的变化;也有很多领导在管理的过程中并不以身作则,以此来强化企业员工对于信息化管理的认识,消除企业全体职员对信息化管理的抵触心理。另外在企业内部各个部门缺乏信息的交流以及统一制度的管理都严重影响到了信息化管理建设的有效进行。还有我国相当一部分企业的决策者对于信息化管理认识不够,在信息化管理的建设过程中所投入的`建设的资金不足,决策者对于信息化管理建设的支持力度也不够,在建设的过程中对于该管理工程不利不稳,对于开发出来的系统也不是用,这些种种原因都导致了企业信息化管理建设的落后。

在许多企业信息化管理实施之前都缺乏一个总体的规划,对于企业的整体发展没有一个明确的目标,导致了企业在依据规划前进之时容易出现很多问题,而影响企业的发展。很多企业实施信息化管理只是为了顺应经济市场的发展趋势,并没有综合企业自身的一个具体情况进行一个有效的企业管理咨询,还有些企业过度的相信了供应商的意见,从而导致了在实际信息化管理的实施中出现了技术、资金以及人员等等与企业发展不相符的情况,影响了企业的信息化管理建设。比如说有一个企业引进了一套c/s的服务系统,在引进之前企业并没有进行相关的企业管理咨询,引进之后才发现该系统对于操作人员的计算机技术要求比较高,而该企业大部分人员的计算机水平都不高,从而使得企业在使用该系统进行管理时,对该企业的运营管理并没有起到激进的作用,反而阻碍了企业管理的进程,造成了管理局面的混乱[1]。

在现阶段中,我国许多企业的管理仍然处于传统管理模式当中,而对于信息化管理模式的应用水平却比较低。虽然有不少的企业都已经引进了信息化管理的系统,但是企业信息化管理的水平在传统管理模式的制约之下并没有得到提升。企业信化管理作为严密性较强的一个信息系统,其在应用的过程中必须注重处理数据的准确性以及信息资源处理的可靠性和及时时,以此来整合企业各个业务环节之间的完整性[2]。只有在充分发挥了信息化管理的作用时,才能最大限度的对企业内部的资源进行调配,提高企业的核心竞争能力。但是目前,很多企业在信息化管理中都没有与之相匹配的管理体制,使得企业在管理的过程中出现了机制不健全、管理模式不规范、企业报表数据不符以及信息处理传送技术落后等情况。再者企业在信息化管理系统应用时也没用明确的规范操作人员的操作规范,对于一些违规的操作也没有相应的体罚措施,外加企业未能给企业的操作人员进行定期的技术培训,以此提高操作人员的实际操作能力,从而这些种种问题都制约了企业信息化管理水平的提高。

企业信息化管理支撑力度不足主要体现在相应的设备上,很多企业由于观念和资金的问题,导致了企业信息化管理建设的投入很小信息化管理设备跟不上企业发展的需求;也有一些企业由于自身缺乏对相关管理软件的认识,并且又缺乏相关软件公司的正确评价,所以导致了企业在选择管理系统时往往会感到迷茫不知所措;也还有一些企业是只单方面在信息化管理的硬件上进行了跟进,而在管理软件的开发和管理咨询上却还是保持着原位不动的状态,从而使得企业的管理软件和硬件不相适配[3]。其实,在企业信息化管理当中硬件知识信息化管理的载体,而这种载体如果没有相应的软件进行辅助,其发挥的作用就会不到系统的十分之一。另外,硬件在高速发展的年代里其更新很快,而软件的购买却跟不上市场要求,影响了企业的生产的顺利进行。就企业的长期发展而言,如果企业只是片面的追求软件或者硬件上更新,那么势必会给企业的发展带来灭顶之灾。

企业信息化工作思路 企业信息化建设工作总结篇三

电线电缆是一个很特殊的行业,企业的管理模式具有很强的专业性和个性,即使是同规模,甚至产品类别相同,其管理模式也有很大的差异。因此,电线电缆企业实施信息化应该进行专业定制,否则,运行效果难以达到预期的需求。虽然一些品牌erp系统含有先进的管理理念并可以对企业进行流程再造,帮助企业提高管理水平和运行效率。但由于种种原因,企业的管理模式和流程不是那么轻易能改变的,尤其是中小企业,大多不能接受现有erp的管理模式和流程的运行效率,感觉繁杂。

1、电线电缆企业具有很强的专业性和特殊性,任何通用的erp系统都不适用,需要根据企业实际定制开发,不是勉强凑合。

2、企业缺少关键人物。理想的关键人物应该是精通产品结构和制造工艺流程;(专业性)熟悉本企业管理,能够针对企业存在的问题和现状提出明确的管理需求和目标,有较强的管理威信和组织能力,并深得一把手信任和支持;具有计算机网络和数据库知识。许多企业的'信息主管存在知识结构缺陷,人力资源配置也不到位。

3、对erp存在认识上的不足。不能提出明确的需求,认为上了erp可以轻松解决企业所有信息资源问题,没想到并不能遂心所愿,效果不理想。

4、企业的管理基础差,各项管理制度和工作流程不合理,不规范,可操作性不强,执行效果差。

erp在我国已实施推广多年,成功率很低,在与同行交流的时候,听到不少抱怨和后悔。erp投资大,实施周期长,行业适用性差,项目复杂,加上企业缺乏知识全面的信息主管,还有老板理念、员工素质、企业文化和管理基础等因素制约,使许多企业对erp望而却步,担心欲速不达,劳民伤财。

1、需求明确,能够解决企业信息化急于解决的问题;

2、开发周期短,见效快,完全按照需求现场定制,边运行边修改,直到满意。

3、开发费用低;

以上过程大约需要3-5年时间。

企业信息化工作思路 企业信息化建设工作总结篇四

企业的信息化建设离不开技术的支持,更少不了管理体系的维护。根据质量管理体系的标准建立的信息化管理体系,具有一定的合理性,其规范化设计更有利于符合企业信息化建设的需要。信息化管理体系可以从宏观上对企业信息化建设做全面、有效的掌握控制,从而使企业在真正意义上实现信息化,提高企业竞争力。

企业实现信息化,必须得在相关技术的基础上建立,信息技术可以为企业的信息化提供技术支持,但是不能支撑企业信息化的有效进行。过分依赖技术支撑,如今已成了各企业信息化建设的瓶颈。信息化管理体系的提出,很好地解决了这一问题,从全局的高度来管理企业信息化建设的相关问题。

1.1 相关概念及特点

关于管理体系的概念,iso9000中有相应的描述,因此在这里,笔者借鉴其关于管理体系的描述来对企业信息化管理体系做定义。所谓企业信息化管理体系主要是指从宏观的角度对企业信息化建设做全面的掌控,主要由资源、文件、职责等方面的管理,它关乎到企业信息化建设的顺利进行。其主要特点有:(1)根据iso9000设立的信息化管理系统是一种标准化的管理系统,它引用了iso9000的原理和做法,因此具有科学合理性。(2)企业信息化管理体系是基于全局观念建立的一个系统,是包括了企业信息化的所有内容,具有宏观的掌控指导意义。(3)管理体系一旦建立就应该遵照其规范办事,它指导规定了每个人的职责及权利,任何人都没有特权。(4)建立信息化管理体系并不是一个一劳永逸的工程,在建成了一个相对完善的管理体系后,还需要在后期去不断地完善和充实它。这些特点保证了管理体系不断地在运行中改进漏洞,保证其科学性,从而使其能够更好地为企业信息化建设服务,促进企业发展。

1.2 主要内容

根据质量管理体系的相关规定,可以将企业信息化管理体系的管理内容分为职责的管理、资源的管理、信息系统的实施以及管理体系的测量和改进四个相互依存、相互制约的部分。(1)职责的管理部分。这主要包括对三个方面的管理,一是明确企业领导层的职责,主要包括关于企业信息化建设的决策及实施及员工管理等问题。二是对相关部门相关职责的规定问题,保证信息化建设有序进行。三是明确企业评审及体系策划等问题。(2)资源的管理部分。这一部分关乎到企业资源的规划利用问题,提供有效的管理方案以便能够有效地获取资源,并且能够得到有效的利用。主要有硬件、软件、工作环境、相关数据信息以及人力等资源,人力、数据信息是资源管理部分的重要内容。(3)信息系统的实施部分。信息系统的实施部分是企业建立管理系统的核心部分,管理体系的建设主要围绕信息系统的实施进行,管理维护信息系统,使其能够正常有效地工作。(4)管理体系的测量和改进部分。主要是通过相关的测量和改进的办法来促进管理体系的'合理有效性,保证其正常工作。在运行中对管理体系的功能做客观评估,测量其对企业信息化的实际作用,看其是否符合信息化建设的要求。针对不符合信息化建设的方面进行调整及改善,促进企业信息化建设有序进行。

企业信息化管理体系是对企业信息化建设的宏观把握,从全局着手来对有关企业信息化建设的因素进行管理。因此,在管理体系实际环境中的运行主要是根据pdca的循环思想采用戴明模型实现。这种运行模式主要是在识别有关企业信息化的要素,针对各要素的特点及联系制定相应的管理方案及措施,并将这些方案进行整合,采用开放的管理办法对其进行测量及改进,从而形成一个有机管理体系。根据pdca循环思想,使得策划、实施与运行、检查与纠正、过程改进等部分实现螺旋上升的趋势,不断地在过程中去改进管理体系的缺陷及漏洞。

在实际运用中还应该注意对管理体系的管理问题,改变以往的以“人治”原则,实施“法治”,建立相关的“法治”管理规范,从而使得企业信息化建设走向科学合理化。另外,企业还应该具备相应的管理技术及先进的管理思想,把相关的管理技术、思想及经验教训以知识库的形式建立起来,以指导管理体系的有效运行,促进企业信息化建设有效开展。

企业信息化管理涉及面非常广,包括资源的管理与提供、员工的管理、部门内部与部门之间的管理与协调等等,要把这些内容科学合理的组织在一个体系中,将是一个非常复杂的工程,需要建立一个规范的管理体系以及一套科学合理有效运行模式。上述关于管理体系的运行模式的阐述体现出了其运行步骤主要由策划、运行、评价及改进四个阶段组成,其具体情况如下。建立管理体系首先得有一个相关的体系策划,明确管理体系的建设目标、各相关人员的建设职责、建设规划等问题。首先,关于企业信息化管理体系的策划阶段可以细分为对企业信息化的现状及发展规划分析、对企业规划的分析、对企业信息化因素的识别、对管理体系总体结构的策划、编制相应的管理体系文件五个小步骤。其次,在运行阶段,主要是要将管理体系与企业信息化系统结合起来,保证其相辅相成,相互作用。这一阶段可以从对管理体系进行宣传并对员工进行相关的培训、合理规划资源、实施信息化管理体系等三个方面来实施。第三是对体系的评价,在这一过程阶段主要是通过监控管理体系的运行,评价体系的运行效果。主要包括对运行过程的检测评价、对突发状况的应对功能的评价等,然后将这些检测评价的结果导入到下一阶段进行改进。最后是体系的改进,这一过程主要是通过制定相关的改正措施,然后根据上述的评价结果,有针对性地对管理体系中的缺陷及漏洞进行改进,从而促进信息化管理体系达到最优化。

企业信息化工作思路 企业信息化建设工作总结篇五

关于企业信息化管理的探讨

【摘要】石油企业信息化建设的内部条件已经具备,网络技术已经普及,各基层单位已经建立了互联网,实现了生产数据的网上提交。视频技术及各种应用软件的开发,为企业信息化建设打造了良好的技术平台。信息化管理正在走进我们的工作和生活。但是,信息化管理不等于信息技术,就信息化管理而言,由于受传统观念的影响和约束,我们缺少深刻的理解和准确的把握,缺乏对企业信息化管理重要性的认识。

关键词:企业信息化;管理;探讨

目前,我国企业正在大力发展信息化产业,传统的企业管理模式、运作方式正在面临现代信息技术、新的管理思想与管理方法的冲击,而管理信息化,即以信息化带动工业化是目前最为紧迫和现实的选择,企业管理信息化已成为中国走向国际市场的通行证。

一、企业信息化管理的概念

企业信息化管理是一个很广的概念,覆盖了企业各项生产经营活动的经营处理,是企业利用现代信息技术改造业务流程和组织结构,通过信息资源的深入开发和广泛利用,不断提高生产经营管理决策的效率和水平,进而提高经济效益和企业竞争力的过程。企业信息化管理=信息技术+标准化/规范化/数字化管理+决策科学化/数据化。

二、企业信息化管理的认识

在提倡企业信息化管理过程中,我们不能片面地把信息化等同于信息技术,有了设备和网络,开发一个系统不等于企业实现了信息化,更不等于实现了信息化管理。经常会出现信息系统技术建好了,但数据不准确,不及时,没有与业务流程集成在一起,没有实现管理与信息的结合,没有多少人使用,对企业效益贡献不显著等。因此,必须从根本上提高对企业信息化管理重要性的认识。

(一)企业信息化管理其实也是一场革命,是与建立现代企业制度相统一的。现代信息技术的迅猛发展和企业生存环境的根本变化,使企业不得不对信息资源深入开发和广泛利用,提高管理水平和工作效率,增强企业的竞争力,以适应现代企业制度的要求。石油企业主辅业分以后,企业必须在成本管理、过程控制、技术改造等方面以市场为导向,利用信息技术来提升、改造传统产业,这是建立现代企业制度一条可行且必须经过的途径。

(二)企业信息化管理是解决企业突出问题的有效措施。

1、企业信息化管理可以有效解决财务帐目不实的问题。企业信息化系统是一个下级对上级透明化的系统,企业无论在任何地方,哪怕是在国外发生的每一笔业务和开支,不进入信息系统就无法实现,而一进入系统就被上一级的财务部门所跟踪。分支机构根据程序形成的报表,在总部同步生成。这样,在做帐的每一个环节上都不可能做手脚。数据一旦被录入就不得更改,更改便会留下记录。通过电子商务系统采购人员甚至不能接触采购票据和资金,而由财务监控和执行。这样使企业运作过程中所有环节的人财物的变化,都通过财务如实、准确、适实地体现出来,从而提高资金的透明度和资金的.使用效率。

2、企业信息化管理可以有效解决采购部门的“暗箱操作”问题。企业生产经营活动不透明、难控制,造成大量的资金流失。尤其是在采购环节,由于信息不对称,最终的价格确定掌握在商户和采购员的手中,缺乏有效的监控制度。企业信息化管理是一个相互制约的系统,一是采购信息在局域网上公开,一目了然;二是建立一套相互制约的管理体系,将采购与定价分离,合同草签与审签分离,进货与验收仓储分离。三是设立独立的核价环节。这一切都是依托计算机软件,在不同的部门,防止了“暗箱操作”。

3、企业信息化管理还可以有效解决生产经营过程的“跑冒滴漏”问题,尤其是在我们国有大型企业,跑冒滴漏问题不少,防不胜防。企业信息化系统是一个全过程的监控系统,对企业所有环节,所有部门实施有效的制约和监控,做到事前预算、事中控制、事后准确核算。每一项科目的开支和预算进行比较,及时提出警示和禁止的信息。有效防止了生产经营过程的“跑冒滴漏”。

1、企业信息化管理可以提高人事部门的工作效率。传统的人事管理信息数据保存的比较零散,帐目繁多,每提供一个数据需要翻阅大量的资料,而数据的统计更是既耗费时间又耗费精力。通过建立网上人力资源信息系统,可以方面而快捷地获取所需要的每一种数据,而且便于大量的统计工作和人力资源规划。

2、以完备的人力资源管理系统带动其他部门的信息化管理。过去的人力资源信息处在“离线”状态,各基层单位之间存在信息孤立现象,通过建立功能完善的人力资源管理信息系统,可以有条件有限制地公开各个部门所需要的人事信息,方便他们提取数据,这样既简化了工作程序,又加强了人事部门与其他各个部门的工作联系。

3、人力资源管理信息系统使人事管理工作进一步透明化、公开化、科学化。通过信息权限的设置和分级管理,上级单位可以及时掌握和了解下级单位的人员状况、员工待遇、薪酬、奖金及考核等方面的人事信息,促进人事信息管理的科学化、合理化。方便上级部门的宏观调控,并以此来核实财务、生产等部门的财务属实情况,便于上级部门更好的贯彻落实各项政策。

4、人力资源管理信息系统为领导层提供决策支持

企业领导可以用收取资料、整理数据和分析数据节省下来的时间考虑企业管理更深层次的问题。及时了解和掌握人员现状、构成及人员动态,了解员工的收入水平,在企业的人力资源规划、人员培训等方面做出准确而快速的决策反映,从而真正的体现企业以人为本的管理理念。

三、企业信息化建设管理是一个循序渐进的过程,目前还存在一些亟待解决的问题。

(一)对企业信息化管理的内涵理解不够、认识不足,有的理解为企业信息化管理就是计算机代替人;有的只注重网络基础设施建设而忽视信息资源的开发和利用;有的缺乏系统化和全面性思考而导致了对企业信息化缺乏整体规划,出现了信息技术滥用、信息资源浪费等现象。

(二)员工对信息资源的利用不够充分,对信息系统的响应不够积极。比如我们企业最新推出的人力资源管理信息系统,很多相关人员只把它当作网上发工资的一种工具,而不注重对信息资源的维护和完善,更不注重对这个系统中主要功能的探讨和思考,在工作中不主动利用信息系统提供的数据,这种信息资源的闲置或未被充分利用在企业其他部门同样普遍存在。   (三)由于企业信息化管理刚刚起步,对于网上信息资源的安全性方面还有待于进一步提高。如何有效的防止信息资源的丢失,防止信息资源被任意改动,如何通过层层授权,使信息资源保持一定范围内的公开性和保密性以及加强网络安全、防止恶意病毒的攻击等方面需要更先进的技术支持。

(四)企业信息化管理的相关法律法规、标准滞后,甚至空白,信息化的环境建设还不能适应需要。比如说与电子商务相关的法律、法规、标准、企业信息化管理的有关规范,企业信息化管理的有效评估体系等,还是一片空白。这些因素都客观上影响了企业信息化管理的进程。

四、关于推进信息化管理进程的几点建议:

(一)加强对企业信息化管理的宣传和倡导工作。企业信息化管理是一项复杂的系统工程,涉及企业的各个部门和业务流程,投资大,非常复杂,如果企业信息化管理不作为企业的经营战略和工作重点,很难得到企业上下的支持与参与,很难取得成功。因此必须从企业的宗旨、发展目标和竞争态势出发,决定企业信息化管理的重要性,并且对每个部门的信息化系统操作人员进行专门的培训,使员工深刻了解和熟练掌握本系统的业务流程,加强信息化知识的普及,提高员工的信息化管理意识。要以全局和系统的眼光审视信息化管理工作的每个环节、每项工作,把信息化管理作为企业的重要经营管理工作的重点,甚至核心能力之一,从而营造企业信息化管理良好的社会环境和氛围。

(二)制定符合本企业实际情况和发展计划的信息系统整体规划,信息系统整体规划协助系统管理层明晰信息系统对企业经营和发展的价值所在,同时为企业有效计划和实施信息系统提供整体纲领和指导。要从了解企业发展战略和组织架构,理解和分析企业业务需求出发,建立企业信息理论构架。

(三)建立专门的信息化咨询服务机构,该机构由专门的信息网络技术人员组成,解决信息化建设中的管理问题,并定期收集企业信息资源系统在使用过程中出现的问题和矛盾,针对生产和管理实践加以改进,使各个部门的信息化管理系统更加合理有效,从而不断优化和提高信息系统,使信息化管理向更加科学合理的方向发展。

(四)企业信息化管理要始终坚持以人为本,从人的素质、人运用现代信息技术的本领和能力出发,以人的信息为管理经营服务的管理理念为信息化奠定基础。企业的竞争在很大程度上表现为科技的竞争,最终是人才的竞争。因此,充分发挥企业员工的主观能动性,信息人员深刻理解业务,业务人员具备一定的信息技术,这样,各个部门的决策就会更加科学化。

(五)坚持以经济效益为原则。效益是信息化管理的内因和动力。有效益的信息化管理工作才能进入良性发展,才能得到业务人员的支持和拥护。效益不仅是评价信息化管理工作以往和今后是否成功的唯一标准,也是开展信息化管理工作的出发点和归宿。

以现代信息网络技术为支持的企业信息化管理,就像企业中的一根链条,企业中的各个部门都是这个数据链中不可缺少的一个环节,从而形成一个整体,引导企业向高效率、柔性和自动化、高敏捷性、现代化方向发展。而信息化管理是一个复杂、长期的系统工程,涉及到政策法规、技术标准、软件产品、硬件设备、网络设施、系统集成、管理咨询、应用实施等方面,它本身也是一个固定的模式,只有阶段性目标,没有终极目标。因此,推进企业信息化管理不能急于求成,而要循序渐进,这样,才能不断推进现代企业制度的建立,从根本上提升企业整体管理水平和核心竞争力,实现管理水平的跨越式发展。