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医院工作报告 医院检验科半年总结工作报告

时间:2023-07-30 00:06:55 作者:江sx

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

医院工作报告 医院检验科半年总结工作报告篇一

2015年检验科在各位院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科用心参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,用心开展各项工作,顺利完成2015年的各种工作。现将2015年的检验科工作状况总结如下。

一、基本状况

1、人员方面:检验科目前共有16名专业技术人员(其中病理科3名)。正式职工13名,其中一名于今年11月轮转结束,正式定入我科;临时聘用人员3名。

2、科室行政组成:现含病理科、输血科、检验科;

检验科设有临检室、生化室、免疫室、微生物室、hiv快速检测点。在人员少、检验室多、工作压力大的状况下,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,并负责完成高考学生体检7000余人次、应征青年入伍体检约800人次以及社会团体体检约2000人次。

二、医德医风和医疗质量方面

全科人员具有强烈的事业心和职责感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。为保证工作质量,我科各室人员努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日标准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。

在工作中对不贴合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室持续联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作潜力。

三、科室建设:

去年我科建立了微生物实验室和实验室信息化系统(lis)。为加强我科微生物室的专业技术的提高,我科去年派了一人进修学习,今年继续派出一人前往省级医院进行微生物检验的规范化培训,并都已回到科室正常上班,从而为我科微生物检验有了必须的人才保障;随着我科实验室信息化系统的使用,逐渐积累经验,不断提高工作效率,也为防范医疗差错事件的发生带给了可靠保障。

四、工作完成状况

1、2015年,我科在每一天按质按量完成各种常规检验工作外,并用心参与医院的全国中医药示范单位的评审及医院中医药干预igt科研项目的筛检工作,顺利完成高考体检及征兵体检以及社会团体的体检工作。

2、截止11月底,全科业务收入到达8626479元(不包含体检),较去年同期增长31.487%,共检测样本120941人次,较去年增长16.801%,人均9303人次,同比人均增长6.894%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每一天结果按时发出,对病人服务态度明显改善;检验科的工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会常常导致临床医生的误诊误治,因此工作中我科工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、抽血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。

3、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究,用心应对,及时自行或在工程师远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果发出的及时性。

4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时用心参加省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

5、加强与临床沟通。为更好服务于患者及临床,我科室人员用心主动与相关科室进行沟通,工作中发现问题,主动联系相关科室的医护人员,用心协调处理各种工作中出现的问题;并用心与外部单位如曲靖市中心血站、昆明金域检验中心协调,处理好相关问题。

6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际状况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。

7、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目的开展,今年我科新增的检验项目是胱抑素c,为临床了带给更加灵敏的肾功能监测;并且为了满足临床需求,检验科在院领导的支持下,加强与第三方实验室的合作,将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验。

二、存在的问题

2、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现;部分检验专业成员进修学习等机会较少,业务素质有待提高。

3、个别专业设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。

4、科室工作人员的工作及学习用心性有待提升,须不断增强为患者服务的思想意识。

2016年工作计划:

1、我们将继续按照等级医院评审的要求认真完成各种工作,包括各种仪器使用记录等,工作中严格按照操作规程进行各种检验,按照建立的各种流程进行各项工作。

2、不断改善工作方式,提高工作效率,降低工作成本;

3、查找出我科现有薄弱环节,根据实际状况,适当派出人员进修或者各种开会学习,同时加强科室内部学习,不断提高我科工作人员对新技术、新项目的学习,为科室工作及检验人可持续发展,不断提高检验潜力,为临床带给可靠的检验结果。

4、加强管理。加强科室人员职责心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理,以满足工作所需,又不至于造成浪费。

总之,在过去的一年内,我科取得了不少成绩,但仍然在较多问题,在即将到来的2016年,我科始终将“及时、准确、可靠”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。

医院工作报告 医院检验科半年总结工作报告篇二

  幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿健康放在工作的首位,幼儿膳食营养工作是一项非常重要的工作。为此,我们实施了营养膳食科学管理办法,以确保幼儿的营养均衡、促进幼儿的身体健康。

  1、制定科学、合理、平衡的膳食计划

  合理营养是创设健康膳食环境的主要目标,是促进幼儿生长发育和物质能量代谢的必要条件。合理营养体现在膳食上就称为平衡膳食。任何一种食物都不可能包含所有的营养素,任何一种营养素也不可能具备全部营养功能。所以,我们把各种食物合理调配,使具有不同营养特点的食物在膳食中占有适当比例,从而保证幼儿的营养需要和膳食供给平衡、各种营养素和热量平衡、各种氨基酸平衡和各类食品平衡。

  2、科学烹调是保证膳食质量和保存食物营养成分的重要环节

  科学烹调对食物的消化、吸收、利用和提高其营养价值均有重要作用。 洗:仔细冲洗,去除寄生虫卵和残留农药,尽量不在切后洗,更不在水中浸泡,以减少水溶性营养素的流失。

  切:根据幼儿消化机能尚未发育健全的特点,菜肴制作时原料要切得细、碎,尽量做到现切现烹,以减少营养素的流失。

  配:既配质量,配色、香、味、形,更注重配营养,荤素搭配,粗细搭配。烫。根据菜肴属性,有些原料需要水烫处理。蔬菜在沸水中翻个身就捞起,保持鲜艳的色泽,口感的脆嫩。

  烹:减少营养素流失的烹调原则是旺火急炒。使用旺火急炒,叶菜类的维生素c平均保存率为60—70%,而胡萝卜素的保存度则可达到76—96%。急炒时加热时间不宜过长,以免水溶性蛋白质的流失,如蛋、鸡、鸭、猪血中,均含有丰富的水溶性蛋白质,在加热过程中,这些水溶性蛋白质会逐渐凝固,加热时间愈长,凝固得越硬,会影响口感及营养素的利用。

  调:烹调时不宜过早加盐,煮豆、烧肉时加盐太早,会使原料中的蛋白质凝结过早,不易吸水膨胀而碎烂;烧汤时加盐过早,会导致蛋白质过早凝结而影响汤汁的浓度。味精的调味也很讲究,一般在菜肴将起锅时放入最好。

医院工作报告 医院检验科半年总结工作报告篇三

一、积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。

在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

二、专业知识、工作能力方面:

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

三、在生活方面:

养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标 :

( 1 )扎实抓好理论学习 , 保持政治上的坚定性。

( 2 )在院领导、科主任的关心和指导下 , 顺利完成医疗护理工作任务 , 认真履行职责 , 爱岗敬业。

( 3 )以科室为家,工作积极主动 , 对待病员热情、耐心 , 满足病人的需求。护理工作是平凡的工(城管个人工作总结)作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

20xx 年工作计划:

1.认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。

2.认真做好领导分配给我的工作和任务。

3.解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。

4.加强跟主管医生,病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

5.加强专业知识学习,努力提高自己的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。

6. 协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的 20xx 年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己,我相信我能做到,请领导监督!

医院工作报告 医院检验科半年总结工作报告篇四

总结报告要有妙语,一篇好的总结报告看后听后,要尽量让人记住一两个好句子,怎样写护士工作总结报告?下面小编给大家带来,护士工作总结报告,仅供参考,希望大家喜欢!

在很小的时候我就定下了一个梦想要成为守护人类健康的天使,扫除病人心中的疾苦,给病人带来希望带来健康,然他们痛苦的脸庞露出灿烂的笑容,每一天我都在朝着这个方向努力前进,每一分钟我都在付出实践为了这个梦想我才能从小学到大学直到现在我都没有放弃过,一直都在朝着这个方向前进,朝着这个方向加油,哪怕到了工作岗位上成为了一名为人民服务的白衣天使,但是我的使命依然没有结束,我的誓言也没有达到,还需努力。

工作中我不违背本心,全心全意的在工作,在付出,在努力每一刻都在加油奋斗,每一天都在努力付出,既然是一名护士就要完成自己的使命就要做好自己的工作,每天我都在坚持都在加油,每天我都在奋斗都在坚持,从没有放弃过。每当看到因为被疾病困扰的病人我就希望可以帮助他们,希望他们可以健康成长,虽然这并不容易但是却让我一直没有放弃,我想要给他们的的是健。

最为一个护士最让人气愤的是,有心无力,在来到医院之后我经常看到很多病人,但是我自己却帮不了他们因为自己能力有限,因为自己不够优秀,为了让我配得上白衣天使这个称号我在工作中在休息中不断汲取经验不断努力学习,把常见的一些基本一些问题都了解清楚都弄明白找到其中的症结,我也知道知识不是一天就能够学完的,饭要一口口吃,急事急不来的,只要考自己的努力,每天我都一直在努力坚持完成自己的工作任务,每天都在朝着自己的目标前进,充实的工作让我感到了自己人生的意义,让我觉得我是在做实事而不是浪费光阴。

经过一年的工作我在工作中有了体会收获,就是做一个护士我们要讲良心,医者仁心,用一颗仁心去救治病人,不能因为各种原因不搭理病人,只要是我们的病人我们都要全力帮助病人,做好工作不能有任何的怠慢也不能有任何疏忽,因为一个不好可能让病人收到严重的打击和伤害,所以在工作中我们要注意细节,要稳要做到最好不能有任何动摇。

我将我的一生献给的医疗事业,在今后的工作中我不会做一个退缩不浅的人我会做一个不断前进给病人帮助,给病人希望的天使,给他们温暖,更给他们希望。让他们走出疾病的困扰让他们可以有一个健康的身体。

一、在思想政治方面

积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务

作为一名皮肤科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。

三、工作中

积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在这一年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

四、做好基础工作

我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和___利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

五、严于律已,不断加强作风建设

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。

回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

在即将迎来的__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。

作为一名皮肤科护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。

白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期盼和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。

的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。正因我们深知服务对象是一个个需要人帮忙和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。“医生的嘴护士的腿”,不说别的,就是一个晚上,上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不坚信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。

在急诊科曾有一件这样真实的事情:下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来,有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问:“护士长,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说:“那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱们就不好和他计较了。”象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却经常发生着这样的事情。

忙碌、充实的13年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,的开端在的结束之后。新年将至,为的13年画圆满的句号。

一、脚踏实地,从护理基础工作做起。

科室人员偏年轻化,工作经验,专科知识欠缺,为护理服务质量,从基础护理工作入手,查房程序和交-班制度,将晨间护理与交接班交流平台,细致的专科健康知识教育,和人性化沟通,的病人满意度,。,将核心制度本年度考核,每周考核一项,规范工作流程。,服务质量,从改进工作细节入手:1.改进查对,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人回答,查对差错的性;2.改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,工作和备皮;3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人;4.护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意等写入沟通本,各班参阅,须开会才能传达的周期长、改进的弊端,质量持续改进目的。5..联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝出生照,将新生的喜悦留给,也留给病人全家,特殊的。

二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。

将工作细化,分工,文书书写由责任护士和质检员三人,开成管床护士责任下病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,的控制书写错误和不规范书写,书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、学习分别责任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。

三、产房管理,布局改造。

产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,腕带识别制度,新生儿腕带配戴工作,产房交接流程并督导实施,产妇及新生儿安全管,疫苗上报及查对程序,疫苗管理。,管理年验收标准,产房改进,配置消毒用品,待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以标准要求。

四、苦练技术,严把质量关。

充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,技术,带动科室学习气氛,学习每月两次,中医护理技术项目,学习中医理论,级论文一篇,,督导全科护士教育任务,专科知识学习。今年实习生人数多,为带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,每批学生专科知识两次,圆满全年带教任务。

一年的付出,算不上美满,总有与失去同在,充实与惆怅并行,不现状才是进步的开始,在又年度展开之际,努力启航,又奋斗的轮回。

一、思想道德方面

二、专业知识、工作能力方面

1、做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

2、认真接待每一位病人,能够做到换位思考。

3、在医疗文书的书写过程中做到认真负责,态度端正。认真学习科室文件书写要求,规范书写护理记录单,危重护理记录单等。

护理工作是一项比较繁琐,但又要求细心、耐心的工作。因此对于自己的工作要高要求、严标准,每次走进病房,我都利用有限的时间鼓励产妇,耐心的帮他们了解产程经过,建立信心。坚持每日督查护理、助产工作落实情况,为提高每位护士的理论和操作水平,每月组织两次业务学习,一次业务查房,为了了解病人对护理工作是否满意,每月组织一次公休座谈。

三、在学习和生活方面

我将努力的学习专业知识和技能,做到理论联系实际。除专业知识的学习外,我还要注意拓展自己的知识面,提高自身的思想文化素质。在生活上持以严谨的态度和良好的作风。在工作中,严于律己,诚实守信、乐于助人、团结互助,使科室同志高高兴兴的来上班,开开心心的回家去。

20__年是不平凡的一年,在这一年中我们经历了很多,有快乐、有伤悲、有遗憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人员积极配合下,基本完成医院下达的任务。今后的目标:如果我有幸在20__年继续得到大家的信任,那么在今后的工作中,我将加倍努力工作,努力在科室护理队伍中:以身作则,起表率作用。

最后,我再次感谢院领导给予我工作和生活中的关心,感谢每一位和我共事的同事,感谢大家对我的信任和善待。

医院工作报告 医院检验科半年总结工作报告篇五

今天我们一起在这里隆重召开河东区人民医院2020年工作总结大会,旨在总结全年的工作,表彰先进,激励后进,总结经验和好的做法,认真梳理我们今年存在的问题和不足,理清思路按照年初制定的目标和本次会议的要求,两委班子和全院干部职工团结一致,解放思想,真抓实干,开拓进取,为圆满完成全年既定目标做出应有的贡献。首先对今天受到表彰的先进科室和先进个人表示热烈的祝贺!同时希望你们再接再厉,再创佳绩。由于受名额的限制,未受到表彰的科室和个人也要有学比赶超的精神,争取更大的成绩。下面我根据会议的安排,总结一下全年的工作。

一、2020年工作情况

今年全院工作在区委、区政府和区卫生健康局的正确领导和帮助支持下,紧紧围绕年初制定的一系列工作目标,在马院长的带领下,进一步解放思想,强化新冠肺炎疫情防控救治意识,优化群众就医环境,提高医务人员服务水平和服务质量,树立身边的榜样力量,在做好新型冠状病毒肺炎疫情防控的同时,医院正常诊疗和各项工作有序展开,并取得阶段性成效。

(一)新冠肺炎疫情防控一月份我们召开了2019年度的总结会议,制定了一系列的2020年度目标,正在大家干劲十足准备大干一场的时候,春节前,以武汉为主要疫源地的新冠状病毒感染肺炎疫情发生,不期而至的疫情传播和防控形势紧让人猝不及防,面对从上到下传导出的疫情防控严峻形势,疫情就是命令,防控救治就是我们的责任。我们医院按照区委区政府的要求迅速制定新冠状病毒感染肺炎疫情防控救治实施方案应急预案等一系列的文件和通知,及时根据各级新冠肺炎疫情指挥部的通知文件及时更新,成立新冠状病毒感染肺炎疫情领导小组,下设7个工作专班。千方百计及时购进相关的疫情防护用品和消毒用品,保障供应和全院医务人员临床使用。投资200多万元购置救治新冠肺炎仪器及相关设备。改造留观病房和负压病房,购置负压救护车和负压担架,投入近300万元。组成进入留观病房和负压病房的三个医护人员梯队。投资100余万元建立核酸扩增实验室,现已基本通过验收,近期将具备核酸检测能力。职工放弃春节假期和周末的歇班、加班加点一直在一线,院内的医务人员根据医院疫情防控领导小组的要求随时抽调到不同的岗位进行疫情的防控,没有怨言迅速到岗进入状态。部分同志根据区指挥部的要求抽调到相关的位点进行疫情的防控,不辞辛苦,至今还有好多位同志在院外服务,在疫情防控和恢复医疗工作的两重压力下,每天奔波在家庭和医院之间,心理压力之大不是常人可以理解。全院工作人员都在为全区和院内的疫情防控救治工作任劳任怨做了大量细致的工作。在此对大家的辛勤付出表示感谢。在疫情防控的实际工作中虽然也出现了一些意外的情况,但都是有惊无险,对整体工作未造成大的影响。

疫情防控领导小组成员与医务科、护理部、院感办和督查办相关人员认真对全院的疫情防控工作进行督导检查,除现场指出问题立行立改外,形成报告和通报,确保全院的新冠疫情防控工作万无一失,为全区人民乃至区外的患者提供安全、优美的就医环境,更好地为患者服务。无论是应急化防控或者是常态化防控大家都做了大量、辛苦、细致的工作,为了我院的疫情防控贡献的自己应有的力量,再一次谢谢大家。

(二)恢复正常诊疗秩序工作进入3月份以来,根据各级新冠肺炎疫情指挥部的要求,多次召开院委会研究,召开中层骨干会议,就医院的日常诊疗恢复工作、应急工作进行安排部署。在做好新型冠状病毒肺炎疫情防控的同时,逐步恢复医院的正常诊疗秩序,医务人员对来院的每一个病人和陪人量体温,亮绿码,做标记、询问流行病学史,签订未到疫区知情同意书,才能挂号、门急诊、检查、收住院,诊室内一人一诊室,住院期间尽量减少陪人甚至无陪人,制作陪护人员卡片,住院病区实行封闭式管理,在护理人员相对紧张的情况下,抽调人员在病区门口对收住院病人及陪人再一次进行登记、测温、询问流行病学史确保在医院和科室不发生聚集和传播。全院医务人员对有住院指征的病人做到了“应收尽收、应治尽治”。

(三)持续改善医疗服务质量工作医疗服务质量是医院发展的永恒主体,须时时牢牢地抓在手上。积极谋划医、护、技质量全过程控制,开展全院医疗质量检查,为创甲奠定良好基础。继续实行每周两个下午四个科室医疗质量管理检查,规范提高全院的医疗、护理、院感和医技科室的整体水平。加大医院对相关科室开展的新技术项目、高精端的手术和省内外知名专家到院会诊的宣传,通过义诊和学术交流,加强与基层医疗机构(包括镇街卫生院、社区卫生服务中心、社区卫生服务站、村级卫生室和个体诊所)的联系、沟通,横向联合,纵向指导,确保横到边,竖到底,打造医疗联盟,做好分级诊疗,做大做强我们自己。积极组织相关科室业务人员和聘请专家到院举行胸痛中心和卒中中心学术交流会议,提高全区胸痛、卒中患者的救治能力,以对人民群众的健康安全高度负责的态度,通过精湛的技术,精益求精的态度和热情周到的服务,为全区80多万老百姓的健康贡献力量。

而且可以提高医院的社会整体形象。强化医疗服务已经成为医院现代化管理的不可缺少的要素,是提高医院品牌形象的必要手段,也是医院赢得医疗市场竞争先机的关键之所在。

教育广大职工认真吸取近阶段我院发生的几例因服务和责任心造成的病人身心损害的问题,虽然到现在还没有造成多大的影响,但是出现此种情况凸显出我院医务人员的服务水平和责任心方面还有很大的不足,需要在今后的的工作中时刻注意、加强和提高。

(四)医保资金安全使用教育认清当前医保资金使用工作的形势,打铁还需自身硬,身正不怕影斜,练就合理、合规使用资金的本领,应对好各级医保部门的检查,确保不出如何问题。近阶段的全市相关县区对我院的医保资金使用工作在中层会议上多次强调和安排:问题突出的是兰山区的3、4月份的医保资金的使用,拒付医保资金近2.2万元(1、2月份已经拒付0.87万元),涉及13个科室,共住院75人次,出现问题的患者达34人次,其中限制用药比例达28人次,历史罕见,其他如小病大治、医嘱无相关项目而收费等。出现这样的问题的原因是一部分医务人员对医保工作的高度不重视,事不关己高高挂起,同时不负责任,认为与自己无关,无大局意识,需要加大职工教育的力度,要面子更得要里子,树立院荣我荣、院耻我耻的大局观念,积极整改规范医保资金使用工作。安排科室进行反省并写出整改报告,最后落实到每个人。

未雨绸缪,根据各级医保部门的要求,我区为首批drg付费试点,组织全院部分人员学习北京大学袁隽明教授drg付费管理系统,对下一步的按照病种收费有了新的认识和启发。

(五)“二甲”综合医院创建工作创甲工作稳步推进,创甲的精髓在于“以评促建,以评促改,评建结合,重在内涵”。通过创建规范发展,做到对医院科室精细化、科学化管理,夯实基础,打造我们的医院品牌。始终把“创新、责任、和谐、奉献”作为每一位医务人员工作的核心理念。多次下发创甲应知应会知识、培训中层干部和科室质控员,召开医院质量委员会就pdca持续改进管理。以科室为单位及早动手,能早准备的就尽量早准备好,科室适时统筹安排,多学习创建标准,做到心中有数,磨刀不误砍柴工,厚积薄发,确保创甲的相关工作顺利开展。

(六)其他工作医院安全生产标准化建设工作;

聘请市级专家对后备副护士长进行笔试面试考核,选拔;

召开庆祝“5.12”护士节座谈会;

市卫生健康委组织人员对我院疫情防控的多次暗访;

市、区两级卫生健康执法人员对我院的依法执业检查和传染病监督检查;

做好全院his软件、绩效考核软件、hrp软件的开发应用;

市级爱婴医院创建的验收和山东省医保局的健康扶贫调研;

区政协委员对我院的视察;

市级重点专科检验科的现场验收工作;

卒中中心创建验收,多次接待市级、区级相关领导对我院的文明城市创建检查督导,组织全院在岗在职职工离退休人员进行健康查体等。

虽然通过我们大家共同努力取得了可喜的成绩和阶段性成效,肯定成绩的同时但我们也应该清醒地认识到我们存在的不足和差距。一是个别科室部分医务人员对疫情防控的意识不强,存在懈怠情绪和侥幸心理,病区封闭式管理存在漏洞等。尤其是在院感控制方面,未严格执行标准,这是很可怕的。二是在医、护、技质量、院感和医疗垃圾处理流程等方面存在问题较多。病历护理文书书写方面质量不高,未严格按照病历书写规范的要求进行书写,相关表格和知情同意书签字等不规范,时效性差,从2021年1月1日起2020版书写规范开始使用,我院近期将对全体医务人员进行培训。三是创建二级甲等医院工作积极性、热情不高,对条款的理论学习理解不透彻,科室质控科室之间存在较大差距,相关职能科室不能发挥应有的作用等。四是医保资金的安全使用方面与各级医疗保障部门的要求还存在很大的差距。五是部分医务人员对病人的服务意识和责任心不强,仍有冷、硬、顶现象,未做到想病人之所想。存在的这些问题务必要引起大家的高度重视,务必短时间内整改、完善和规范。更好的打造河东区人民医院的品牌效应。

二、2021年工作计划

健全人事管理制度、健全学科发展方向、健全日常管理机制;

突出抓好医德医风建设;

突出抓好就医环境建设;

突出抓好医疗质量建设;

突出抓好服务水平建设;

突出抓好执行力建设。按照区委隽新阳书记在7月12日调研会议提出的7项要求,在制度、人才、管理和绩效考核分配制度上创新机制,抓好认真落实,同时认真执行两委会研究制定的适时要求,党建引领,在全院职工共同努力下圆满完成今年的各项指标任务。大家都很清楚,近两周医院连续召开多次会议,上周六两委会议,周日隽书记到院就医院下一步的发展进行调研,本周召开临床科室主任。护士长会议安排his软件升级,并于昨天下午五时进行切换,运转正常。今天召开总结会议进行下一步工作的再安排、再部署。

(一)继续做好新冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作,继续加强和完善预检分诊职能,按照高标准、严要求改造规范发热门诊设置尤其是三区两通道构造,病区继续实行封闭式管理。继续提高核酸检测实验室的检测能力,加强全体医务人员的疫情防控知识和救治方案的培训,备齐备足相关医务人员的防护用品和消毒用品。内防扩散,外放输入,不能掉以轻心,近阶段国内外专家提出新的新冠肺炎传播流行的趋势和源头的推断,对新冠病毒有很多的未知,更给我们敲响疫情防控的警钟,应当高度警惕,不能松懈、掉以轻心,不能出现任何纰漏,确保全院的正常诊疗工作有序开展。

(二)继续提高门急诊人次、加大病人的收治力度,抢抓机遇,利用可以利用的多种形式做好正面宣传引导,加强优质服务,努力提高全院的门诊人次,应收尽收,应治尽治,全院形成合力一盘棋,拧成一股绳,心朝一处想,劲朝一处使,院级层面和科室同时发力,寻求全方位合作方式(如嫁接、融合等方式),在业务技术尤其是新技术、新项目广度和深度合作。通过各种可用手段开源节流,深度挖掘区域内的限期和择期手术量,同时增强手术科室业务技术开展的含金量,科室品牌和医院品牌同时提升和打造。在这方面全院要以心血管内科的合作方式为模板,增加医院的经济效益、技术效益和社会效益,提高医院总体收入中医疗收入的占比,降低药占比。凭借医院新上的hrp管理系统,尽可能的降低耗材用量和避免跑冒滴漏,节能降耗,最大程度地降低成本。上半年的收入由于受新型冠状病毒肺炎疫情的影响,疫情防控的仪器设备和防护用品等的高投入,造成医院的财务状况入不敷支,明年我们在座的大家要以本次会议为契机,集思广益,开拓思路,将疫情的影响降低到最小限度的基础上。发扬明知山有虎偏向虎山行的进取精神,相信大家有决心也有信心,这就要看我们的行动。

提升医疗卫生技术人员熟练掌握常见病、多发病和诊断明确慢性病的基本理论、基本知识和基本技能(三基、三严训练),从而更好地为河东区老百姓服务。

医疗护理医技等的质量建设是医院全面安全发展的生命线,必须牢牢抓住,一刻都不能放松。各临床科室要认真严格落实十八项医疗核心制度,坚持定期与不定期的到科室检查督导指导相结合,不断提高医疗护理医技质量和服务水平,严格院内感染控制,构建良好和谐的医患关系,降低医疗风险,杜绝医疗纠纷、事故的发生。

(四)继续加大创甲工作力度,积极推进创甲工作从现在开始,全院进入创建二级甲等医院的战时状态,创建工作过程用形象的两句话来形容,就是“各人自扫门前雪,还要众人划桨开大船”。各司其责,充分发挥职能科室的指导检查监督作用,形成pdca环的螺旋式上升。近阶段在前期创甲的基础上将更好的与市级二级医院创建的相关专家对接,请他们来给我们现场答疑解惑,指导创建。培养科室及科室医务人员的创甲积极性,主动作为,外出学习或与有经验的二级医院的相关专家联系做好本科室的创甲工作。院委会成员真正负起日常诊疗和创甲两样工作的责任来,一定要按照创建之初确定的分管科室定期或不定期的督导、指导、检查,掌握好第一手资料和工作开展情况进度,及时与二甲办联系沟通,更好的促进创建工作稳步进行。加强全院信息化建设,为创甲工作创造良好基础。抓紧时间确定相关职能科室负责人和相关人员,做到分工明确,临床科室和职能科室做好有效的链接,责任明确,形成全院纲举目张、一盘棋的氛围,真正做到不创则以,一创成功。

(五)积极加大招才引智力度,为全院发展提前谋划医疗市场的竞争终归是人才和技术的争夺,谁抢占先机,谁就有了制胜的法宝。大家作为医院的一分子,都应该树立大局意识,发展意识,院荣我荣,院耻我耻观念。每一个人都为医院的人才引进方面尽一份力量,众人拾柴火焰高,无论是在职优秀人才、退休的知名专家或比较优秀的毕业生介绍到医院,增加医院的知名度和培养中坚力量,为医院今后的发展增添后劲。下一步通过新上绩效考核软件的应用,按劳分配原则,提高广大职工的积极性、创造性和主观能动作用,真正激发医务人员的内在动力,真正做到留住人才,更好地为临床病人服务。

下一步将以本次会议的精神和马院长的重要讲话要求为契机,带领院委会一班人和全院干部职工一起全力以赴做好医院的各项工作,为医院的全面发展贡献我们的力量。

问渠那得清如许,为有源头活水来。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

短绳难汲深井水,水浅难负大船行。

谢谢大家!

医院年终工作总结大会程序

共青团大会工作报告

医院工作报告

县政府政协委员大会工作报告

医院团委工作报告材料