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物资管理部管理制度(实用20篇)

时间:2024-03-24 21:10:06 作者:字海

规章制度是组织内部行为准则的集合,能够形成一种文化氛围和价值观念。规章制度范文的定期修订可以保证其与组织的实际情况相符合。

物资管理部管理制度

1、对所管辖范围内的安全工作负责,遵守物资管理各项安全规章制度。

2、严格做好易燃、易爆等危险品的储存发放工作,并做好登记。

3、负责做好劳保用品的保管发放工作,对于不合格产品及时予以退货。

4、落实仓库防火安全规章制度,同时保证各类消防设施的齐全有效,并定期进行检查维护。

5、督导各送货车辆遵守公司安全规章制度,车辆按规定停放,严禁堵塞消防通道。

6、装卸货物时做好周围的安全防护工作,避免人员受伤及物品受损。

7、叉车司机要严格遵守厂内机动车辆安全管理规定,严禁超速及违章驾驶。

物资管理部管理制度

1负责对本部门人员的安全教育和培训,对本部门的安全运行负责。负责所管辖范围内的安全,负责建立健全物资安全保障制度,严格执行《仓库、罐区安全管理制度》,对所属范围内的安全生产负责。

2加强对危化品贮存的管理,根据物料特点分区、分类、分库储存。

3加强对各库区、贮罐区的防火、防爆、防雷、防静电管理,并定期进行事故应急救援预案的演练。

4在有较大危险系数的设施、设备上设置明显的安全警示标识。

4负责各类劳动防护用品保管和按标准及时发放。

5负责对叉车的安全管理,加强危化品在本公司的运输、装卸管理,严格执行操作规程,避免意外事故发生。

6不得使用国家明令淘汰禁止使用的危及生命安全的工艺、设备,逐步淘汰国家纳入名录的能耗设备。

7加强对本部门消防器材的管理,确保其能及时投入使用。

8要经常对所属各岗位进行安全检查,及时查处事故隐患和违反安全规程的`行为,保证安全。

9对本单位所发生的事故,要及时查明原因,分清责任,按规定写出事故报告报事故主管部门。

10负责公司防汛、防火、抢险用物资的保管、维护、发放。

物资管理部管理制度

对物资供应部仓库物资的储存、保护、进、出库进行有效的控制。

适用于物资供应部的仓库管理。

3.1负责对仓库管理进行监督检查。

3.2负责对仓库盘点的监盘与记账监督。

3.3仓管员负责对仓库物品的进、出管理和帐、物的盘点与记录,并按规定对仓库进行管理。

4.1.1仓管员和物资使用部门的指定检验人员应对物资进行验收,使用部门检验人员对物资的质量负检验责任,仓管员对经检验合格的物资数量进行核实,开出《入库单》,由检验人员签字确认后,按指定位置摆放整齐。

4.1.2仓管员应及时将入库的物资登记到库存物资台帐,保证帐物相符。

4.1.3对急用物资使用人可经部门负责人口头同意后直接拿至现场使用,但使用部门须协助仓管员在2个工作日内办理出入库手续,仓管员及时入帐和销帐。

4.2仓库管理要求。

4.2.1仓管员根据物资的性能、品种、型号、用途、重量、包装等特点以及易挥发、易受潮物资的特性和仓库条件,把库存物资分成清洁物资、维修物资、清洁工具、维修工具、待处理物资、不合格物资、危险品等,分区摆放并做好区域标识。

4.2.1.1待处理物资包括回收再利用品、边角料及队组遗留下来的物品等。

4.2.1.2不合格物资包括检验发现的物资、报废物资等。

4.2.1.3危险品包括易燃易爆物品及带毒性物品,以及强酸强碱等腐蚀性化学品。危险品应分区隔离摆放、分类分项进行保管,并设置明显的标识。

4.2.2所有物资应摆放整齐、分类标识,方便领取,包装标识一律向外。

4.2.3应根据仓库内物资特性,配备相应的温度计、湿度计等监测工具,设定上下限值,保持仓库环境的温度、湿度适当,环境清洁。

4.2.4仓库内应具有相应的防火、防潮、防盗、防挥发等措施。

4.2.4.1应按规定配备灭火器材,消防设施应功能正常。

4.2.4.2存放危险品的仓库须装防爆灯。

4.2.4.3乙炔瓶和氧气瓶必须隔离5米存放。

4.3材料出库。

4.3.1材料的出库必须凭《物资领用单》,经直属领导批准后方可到仓库领用,项目清楚,手续齐全。如有不符,仓管员有权拒绝发放材料。

4.3.2材料要按照“先进先出”的原则发放。对于不是一次性消耗的物资如油漆、电话线、铁钉、电缆等,最初使用人填写《物资领用单》,由仓管员销账。剩余材料必须存放在剩余材料存放点,剩余材料未使用完之前,不能开封新材料。

4.3.3急用材料领用人员须在2个工作日内填写《物资领用单》交仓管员,并由仓管员销账。

4.3.4《物资领用单》由材料使用人填写,直属领导审批;如是借用材料,归还时需填写归还日期,由仓管员验收入库。直属领导须对整个物资领用合理情况进行监督。

4.3.5周期性采购的材料均实行以旧换新制度,即用旧物资换领新物资,如:硒鼓、墨盒、灯泡、日常工具等。如不能提供旧物资,必须提供情况说明并由直属领导签名确认。

4.4仓库盘点。

4.4.1仓管员对库存物资每月进行一次盘点,并填写《仓库进销存台账》经直属领导审核后,进行备案。

4.4.2仓管员对仓库相关纸质单据要留底并保存完整,包括:预算内/外材料申购单、入库单、出库单、物资领用单、仓库进销存台账等,以便备查。

4.4.3对库存时间较长的物资,发现霉变、破损或超过保质期时应及时填写《物资报废申请单》,写明报废原因,由财务管理中心进行价格审定,1000元以下的直属领导根据实际情况填写处理意见,1000元以上(含1000元)的材料报矿长审批。对有保质期要求的,仓管员应提前一个月报部门或项目负责人处理。

4.4.4对不能及时处理的材料,应统一放置于仓库的待处理材料隔离区内。

4.5.1对回收再利用物资、项目部遗留下来的物资须填制《待处理物资登记表》,并报财务进行价格审定,1000元以下的物资由相关部门根据待处理物资的情况可做出内部调剂、变卖等处理,1000元以上(含1000元)的资产处理须报总经理或其授权人审批,仓管员设置账本并按实际情况登记入账。属资产类物资需按相关办法执行。

4.5.2对“待处理物资”,仓管员应每季度至少整理、汇总一次,报部门或==项目经理审核后,提交上级部门待处理。

4.5.3对于需调剂的资产,按相关办法执行。

物资管理部管理制度

1、督促和指导项目部在购置各种机电设备、脚手架、新型建筑装饰、防水等料具或直接用于安全防护的料具及设备时,必须执行国家、省市有关规定,必须有产品使用说明书、检验合格证等,严格审查其产品的实物质量,是否与合格证相符,必要时做抽样试验,回收后必须检修。

2、督促和指导项目部在采购劳动保护用品时,要注意产品必须符合国家标准及省、市有关规定,并向主管部门提供情况,接受对劳动保护用品的`质量监督检查。

3、认真执行国家、省、市文明施工管理的标准、规定及施工现场平面布置图要求。督促和指导项目部做好材料堆放和物品储存,对易燃、易爆和有毒物品运输保管、发放应严格加强管理,确保安全。

物资管理部管理制度

1对所管辖范围内的安全工作负责,严格监督部门人员遵守物资管理各项安全规章制度。

2定期组织检查易燃、易爆等危险品的储存情况,并做好登记。

3定期组织学习仓库防火安全规章制度,并落实到位。

4督促部门人员定期进行消防器材的检查与维护,保证各类消防设施的齐全有效。

5督导各送货车辆遵守公司安全规章制度,车辆按规定停放,严禁堵塞消防通道。

6督导部门员工在装卸货物时做好周围的安全防护工作,避免人员受伤及物品受损。

管理部管理制度

工程管理部值班制度(十六)范围本标准规定了工程管理部运行人员的值班制度,适用于工程管理部值班管理。

值班制度。

1值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,按规定定期巡视设备运行情况。

2密切注意设备运行状态,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,及时发现问题和处理隐患。

3发现设备故障及时处理,当班人员无法处理时,应及时上报。

填写《故障登记表》。

4合理安排好值班人员就餐。

重要机房不得离人,所有运行值班机房都应有人值班在岗。

5因特殊情况需调班时,必须事前报请主管同意,原则上领班与领班、技工与技工对调。

做到三干净:设备干净、机房干净、工作场地干净;

四不漏:不漏电、不漏油、不漏水、不漏气;

五良好:使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好。

7非标准工作时间值班管理。

7.1非工作时间为每天17:00-8:00、周六日全天及法定节假日。

值班人员必须认真遵守公司各项规章制度,严格执行岗位责任制。

7.2坚守工作岗位,认真抄写运行记录,做好交接班工作。

7.3按规定做好巡视检查工作,处理好报修工作。

7.4遇突发事件要按应急预案处理,并做好记录,同时及时上报专业主管、经理。

7.5非标时间各岗位运行人员要定时报岗,如不在岗位应说明所在位置和原因。

7.6中控室值班人员安排非标时间报修工作,派发和收集《维修单》、填写《维修通知单统计表》。

7.7值班员负责完成非标工作时间的报修工作,填好《维修通知单》。

7.8各值班岗位每二小时向中控室电话报岗一次。

7.9巡视要做好签到并注明时间,电话报岗要做好记录。

7.10值班员外出巡视,不得妨碍正常值班抄表和本值机房设备的巡视工作。

7.11值班员在离岗巡视或维修时,要带好通讯设备,随时保持联络。

7.12值班员外出维修,而不能按规定时间抄记运行记录时,维修完毕后及时补抄。

超过2小时外出时,要安排相关人员巡视机房、抄记数据(紧急事故除外)。

8各专业加班人员视同值班员应遵守以上内容,所有加班人员要填写本专业工作日志。

记录《值班/接班记录》《维修通知单》附加说明:。

1.本标准由工程管理部组织起草、审核、批准。

2.本标准由工程管理部负责解释、修订。

3.本标准的.附录为标准的附录。

4.本标准的附录为提示的附录。

管理部管理制度

对工程管理部所有的文件资料及书籍进行有效控制和管理。

工程文件资料。

1.下发的公司文件;

2.工程技术书籍;

3.与工程有关的政府批文(包括复印件);

4.勘察、设计、施工等有关合同(包括复印件);

7.工作记录;

8.工程地质勘察报告;

9.设计图纸、文件及图形磁盘;

10.施工承包商提交的文件;

12.竣工图和竣工资料;

13.工程管理部内部各项计划、文件、报告等;

14.其它资料。

必须归档的工程资料。

对于必须归档的工程资料,资料员应及时了解情况,向有关部门索要资料。

其中包括:。

1.与工程有关的政府批文;

2.勘察、设计、施工等有关合同;

3.设计图纸、文件及图形磁盘;

4.竣工图和竣工资料;

5.依照深圳市城市档案管理处规定必须归档的文件。

资料室文件资料管理。

1.政府来文。

(1)政府来文是指:政府部门所批的各种批文及通知等;

(4)不能下发的文件,在工程管理部经理批示后可到资料室阅览。

2.内部文件。

(1)内部文件是指:公司文件及合同等;

(4)内部文件一般不得借阅,工程管理部内部员工可到资料室进行阅览;

(5)若确有需要借阅,应有工程管理部经理的批准签字。

(6)内部文件重新改版后资料员应将旧版文件交工程管理部经理审核,工程管理部经理批示是否消毁。

3.其它文件的收发。

(1)这里主要是指:外部文件及资料等;

(2)资料员在收到文件后填好《文件登记表》(表4-17-7);

(4)由工程管理部经理批示来文是否需下发、转发以及转发部门;

(5)资料员根据工程管理部经理批示进行文件的`下发、转发,并填好《文件发放登记表》(表4-17-2)。

(6)专业书籍的购买是由各专业工程师提出,经领导批准,资料室统一购买;

(7)资料员应对专业书籍进行详细登记,填好《专业书籍登记表》(表4-17-4);

(8)借阅的书籍资料员应填好《专业书籍借阅表》(表4-17-5);

(9)已过时的旧版书籍,资料员应及时整理,建议重新申请购买;

(10)对于离职、离岗人员借阅的书籍,资料员应及时索要。

b)资料室收到文交工程管理部经理审阅后再将文传到相关部门。相关部门出变更文件,由资料室跟踪、发文。

项目部资料管理。

i.文件收发。

(2)项目主管收到其它单位来文后,项目主管审阅后送交资料室处理。

ii.资料错漏管理。

参阅资料室文件资料的接收与发放。

资料分类与编号。

1.文件资料编号。

i.政府来文编号规则:。

'(政)-分类代号-序号'。

其中:。

分类代号:。

js:建设局;

gt:国土局;

f:消防局;

zj:质检站;

qt:其它。

ii.公司内部文件编号:。

'(内)-分类代号-序号'。

其中:。

分类代号:。

zz:职责;

zd:制度;

qt:其它。

iii.其它文件编号:。

'(文)-分类代号-专业代号-序号'。

其中:。

分类代号:。

ht:合同;

tz:图纸;

bg:设计变更;

qz:签证单;

sg:施工单位提交的文件;

dz:电子文档;

qt:其它。

专业代号:。

j:建筑;

g:结构;

s:给排水;

n:采暖、通风;

d:电气;

r:弱电;

q:其它。

2.工程技术书籍编号规则:。

'(书)-分类代号-专业代号-序号'。

其中:。

分类代号:。

gf:规范、标准和规定;

sc:技术手册;

bz:各专业标准图;

c:计算机程序盘;

qt:其它工程技术书籍。

专业代号:。

j:建筑;

g:结构;

s:给排水;

n:采。

暖、通风;

d:电气;

r:弱电;

q:其它。

相关记录和表格。

4-13-1政府文件登记表。

4-13-2文件发放登记表。

4-13-3来文处理单。

4-13-4专业书籍登记表。

4-13-5专业书籍借阅表。

4-13-6合同登记表。

物资管理部管理制度

对物资供应部仓库物资的储存、保护、进、出库进行有效的控制。

2.0范围。

适用于物资供应部的仓库管理。

3.0职责。

3.1负责对仓库管理进行监督检查。

3.2负责对仓库盘点的监盘与记账监督。

3.3仓管员负责对仓库物品的进、出管理和帐、物的盘点与记录,并按规定对仓库进行管理。

4.0方法和过程控制。

4.1.1仓管员和物资使用部门的指定检验人员应对物资进行验收,使用部门检验人员对物资的质量负检验责任,仓管员对经检验合格的物资数量进行核实,开出《入库单》,由检验人员签字确认后,按指定位置摆放整齐。

4.1.2仓管员应及时将入库的物资登记到库存物资台帐,保证帐物相符。

4.1.3对急用物资使用人可经部门负责人口头同意后直接拿至现场使用,但使用部门须协助仓管员在2个工作日内办理出入库手续,仓管员及时入帐和销帐。

4.2仓库管理要求。

4.2.1仓管员根据物资的性能、品种、型号、用途、重量、包装等特点以及易挥发、易受潮物资的.特性和仓库条件,把库存物资分成清洁物资、维修物资、清洁工具、维修工具、待处理物资、不合格物资、危险品等,分区摆放并做好区域标识。

4.2.1.1待处理物资包括回收再利用品、边角料及队组遗留下来的物品等。

4.2.1.2不合格物资包括检验发现的物资、报废物资等。

4.2.1.3危险品包括易燃易爆物品及带毒性物品,以及强酸强碱等腐蚀性化学品。危险品应分区隔离摆放、分类分项进行保管,并设置明显的标识。

4.2.2所有物资应摆放整齐、分类标识,方便领取,包装标识一律向外。

4.2.3应根据仓库内物资特性,配备相应的温度计、湿度计等监测工具,设定上下限值,保持仓库环境的温度、湿度适当,环境清洁。

4.2.4仓库内应具有相应的防火、防潮、防盗、防挥发等措施。

4.2.4.1应按规定配备灭火器材,消防设施应功能正常。

4.2.4.2存放危险品的仓库须装防爆灯。

4.2.4.3乙炔瓶和氧气瓶必须隔离5米存放。

4.3材料出库。

4.3.1材料的出库必须凭《物资领用单》,经直属领导批准后方可到仓库领用,项目清楚,手续齐全。如有不符,仓管员有权拒绝发放材料。

4.3.2材料要按照“先进先出”的原则发放。对于不是一次性消耗的物资如油漆、电话线、铁钉、电缆等,最初使用人填写《物资领用单》,由仓管员销账。剩余材料必须存放在剩余材料存放点,剩余材料未使用完之前,不能开封新材料。

4.3.3急用材料领用人员须在2个工作日内填写《物资领用单》交仓管员,并由仓管员销账。

4.3.4《物资领用单》由材料使用人填写,直属领导审批;如是借用材料,归还时需填写归还日期,由仓管员验收入库。直属领导须对整个物资领用合理情况进行监督。

4.3.5周期性采购的材料均实行以旧换新制度,即用旧物资换领新物资,如:硒鼓、墨盒、灯泡、日常工具等。如不能提供旧物资,必须提供情况说明并由直属领导签名确认。

4.4仓库盘点。

4.4.1仓管员对库存物资每月进行一次盘点,并填写《仓库进销存台账》经直属领导审核后,进行备案。

4.4.2仓管员对仓库相关纸质单据要留底并保存完整,包括:预算内/外材料申购单、入库单、出库单、物资领用单、仓库进销存台账等,以便备查。

4.4.3对库存时间较长的物资,发现霉变、破损或超过保质期时应及时填写《物资报废申请单》,写明报废原因,由财务管理中心进行价格审定,1000元以下的直属领导根据实际情况填写处理意见,1000元以上(含1000元)的材料报矿长审批。对有保质期要求的,仓管员应提前一个月报部门或项目负责人处理。

4.4.4对不能及时处理的材料,应统一放置于仓库的待处理材料隔离区内。

4.5.1对回收再利用物资、项目部遗留下来的物资须填制《待处理物资登记表》,并报财务进行价格审定,1000元以下的物资由相关部门根据待处理物资的情况可做出内部调剂、变卖等处理,1000元以上(含1000元)的资产处理须报总经理或其授权人审批,仓管员设置账本并按实际情况登记入账。属资产类物资需按相关办法执行。

4.5.2对“待处理物资”,仓管员应每季度至少整理、汇总一次,报部门或==项目经理审核后,提交上级部门待处理。

4.5.3对于需调剂的资产,按相关办法执行。

物资管理部管理制度

(1)对管辖范围的安全生产负责,建立健全物资安全保障制度。

(2)负责按计划、保质保量及时供应安全技术措施项目所需设备材料。

(3)贯彻执行《仓库防火安全管理细则》及《化学危险品安全管理规定》,结合本单位实际,制定相应的实施细则。

(4)对购入设备、配件及有关材料安全管理要求。

(5)负责本部门的隐患治理。

物资管理制度

一、物资仓库须做好防火、防盗工作,严禁烟火入内。

二、无关人员不得进入库房。正常情况领料须征得仓管员同意方可入内,并到仓管员处办理领料手续;节假日或紧急情况领料后由相关负责人事后及时补办领料手续。

三、仓管员应自觉的遵守物资管理制度,做好收、发、存工作及进出库记录,每月5日前完成物资进出库统计报表。

四、仓管员应随时掌握物资库存情况,保证正常抢险、施工维护用料,需补充物资的按规定办理物资供应申请或物资采购申请手续。

五、仓库内的物资应按类型、规格型号整齐存放,领料人员不得随意乱翻,退还的物资必须放归原处。

六、在上、下班前仓管员应进入库房巡查,确认电源、门锁、物资情况是否正常。

七、任何人不得私自挪用抢险物资,违反者按规定处理。

物资管理制度

一.为贯彻“安全第一,预防为主、综合治理”的安全生产方针,规范风场应急管理制度,提升应对风险和防范事故的能力,保障员工的.安全健康和生命安全,最大限度的减少财产损失、环境损害和社会影响。根据国家有关法律法规制定本制度。

二.应急管理制度坚持“以人为本,减少危害,居安思危,预防为主,统一领导,分级负责,职责明确,快速反应”的原则。

三.应急管理分“预防、准备、响应和恢复”四个过程。主要内容包含:应急管理组织体系,应急救援预案管理、应急培训、应急演练、应急物资保障等。

四.生产安全事故应急救援预案的编写与修订。风场应急管理制度领导小组负责预案的编制、修订、审核。预案应保持与上级部门预案的衔接。根据国家法律法规及实际演练情况,适时修订《应急预案》,做到科学、易操作。

五.应急演练。根据年度应急演练计划,每年至少分别安排一次桌面演练和综合演练,加强职工应急意识,提升应急队伍的反应速度和实战能力。安质环保部负责做好演练记录和总结。

六.应急通讯设备保障。风场要对电话、对讲机、手机等通讯器材进行经常性维护或更新,保证通讯畅通。

七.应急救援物资保障。根据公司预案做好应急救援设备、器材、防护用品、工具、材料、药品等保障工作。保证经费、物资供应,切实加强应急保障能力,并对应急救援设备、设施要定期进行检测、维护、更新,保证性能完好。

八.应急处置。事故发生后,要按应急报告制度逐级汇报,立即启动应急预案,以营救遇险人员为重点,开展应急救援工作;事故发生后及时封闭现场,要采取必要措施,防止发生次生、衍生事故,避免造成更大的人员伤亡、财产损失和环境污染。

九、成立兼职应急救护队,人员由班组主要负责人、业务骨干和员工组成,并进行经常性训练,熟练掌握基本的救护常识和救援能力。

物资管理制度

为加强全局的物资管理,保证财产、物资安全和各项工作正常运转,特制定本制度。

一、物资范围是指除建筑物、机动车以外的所有物资。包括:由本局购买的物资、长期借用外单位的物资、与外单位交换使用的物资。

二、各种物资在购入、借入或调换使用后,应当立即办理物资入库手续,由主管科室登记物资明细物。

三、任何单位或个人在领用物资时,应当凭领料单领取。并按单位或个人登记物资领用明细帐。除了日常消耗的低值易耗品以外,领用物资时应当明确实物负责人。

四、各分局自己购买或从局机关领用物资的,计入该分局的包干经费。

五、实物负责人对物资的安全和正确使用负责。如果物资出现丢失或非正常毁损,实物负责人应承担相应经济责任。

六、区局定期或不定期统一安排全局范围内的实物盘点。在用物资一般每半年盘点一次,库存物资每月盘点一次。盘点后,有关单位应向区局主管科室报送盘点表。

七、本局的工作人员(含临时工作人员),在调整工作岗位或调出本局或辞职时,应当在区局要求的期限内清交所保管的物资。逾期未清完毕的,以丢失论处。

八、故意隐匿公共财产,意图据为己有的,按照财产价值不同,移交有关部门追究行政、刑事责任。

九、各单位的领导和财务人员、物资管理人员应当严格按规定管理办公经费和物资,加强核算,确保国家财产的安全。如因违犯管理规定或玩忽职守造成损失,区局将依照有关规定追究当事人的责任。

物资管理制度

供物资供应保障,根据公司建设发展的.实际需要,特制定本制度。

务能力,综合科严格遵守公司的各种管理制度、采购管理流程,本着服务煤矿基建的宗旨,忠于职守,廉洁自律。

计划的审批,确保采购行为的合理和采购资金的落实。

3、收集公司基建所需的物资、设备(公司集中控制的)采购需求,编制各期采购计划,上报公司财务科审批并执行。

品种规格价格交货期等要素及时征求施工单位的意见,改进不足。

5、积极参与集团公司,煤矿组织的大宗物资采购及招标工作,并提交合理化建议。

6、采购合同的签订:

备的价格谈判,签订采购意向合同、协议。

人审批、签字许可后,和相关供应商签订正式采购合同、协议。

同、协议的注意事项为:

合同、协议的条款、内容以及履行方式等必须符合法律规范。

合同、协议的规定必须符合公司的利益,或与公司的利益没有抵触。

合同、协议的履行条件及履行方式必须具有完整性和可操作性,避免不确定的法律和经济责任的纠纷。

管理部管理制度

规范现场签证的处理程序,明确现场签证责任,协助做好成本控制工作,避免腐败现象的滋生。

1.《深圳市xx房地产开发有限公司现场经济签证管理办法》,简称《经济签证办法》;

2.《深圳市建筑工程施工合同》、《深圳市建设监理合同》、《深圳市监理规程》;

3.工程管理部职能和职责范围;

4.工程项目部的授权管理范围。

现场签证的管理权限。

1.经济签证按照《经济签证办法》进行权限界定;

2.工期签证由公司领导审批;

现场签证流程。

1.经济签证流程按《经济签证办法》有关内容执行;

2.进度签证流程按施工合同、监理合同以及其他有关规定执行;

现场签证的审查。

1.经济签证。

1)审查签证项目的真实性和合理性;

2)审查签证是否按规定流程进行操作;

3)审查签证的文字表述是否全面准确,主要内容有。

发生的项目、时间、部位和范围是否准确;

签证发生的原因是否阐述清楚;

签证项目的做法是否明确;

是否有增减工程量的`具体数量;

有无相关图纸和说明。

4)审查签证工程量的准确性;

5)审查签字部门是否符合流程要求;

6)审查签字人员是否在授权范围内。

7)审查处理签证的紧急程度是否符合工程项目的要求;

2.进度签证。

1)审查签证项目的真实性和合理性;

2)审查签证是否按规定流程进行操作;

3)审查签证的文字表述是否全面准确,主要内容有。

发生的项目、时间是否准确;

签证发生的原因是否阐述清楚;

签证要求是否明确;

是否有相关的进度图表和说明。

4)审查签证工期的准确性;

5)审查签字部门是否符合流程要求;

6)审查签字人员是否在授权范围内。

现场签证的资料管理。

1.签证原件部门资料室存档保管;

相关记录。

4-5-1经济签证核准单公司专用表格。

4-5-2工程延期核准单公司专用表格。

现场签证单深圳市建设局统一编制表格。

物资管理制度

为加强我项目部的物资管理工作,规范物资采购行为,提高物资供应质量和管理水平,使物资管理规范化、制度化,保证施工生产需要,结合达成建设指挥部物资设备管理实施细则及公司物资管理文件,对我项目部物资采购、现场管理、仓库管理等进一步明确、规范,从而使物资管理有章可循,有据可依,达到规范化、制度化。

项目部应结合项目实际情况,综合考虑项目开工时间、物资招标时间、物资生产周期及运输时间等诸多因素,由技术部门就所需物资的数量、质量、技术、成本控制(计划部门提供)等方面提前编制材料计划同时注明到货时间(材料计划中应包含各区间站场的分数量),经专业负责人、项目部领导审核后提报物资部门。各专业负责人对材料计划一定要仔细审核、严格把关。

如在施工过程中出现物资用料变更,技术部门应及时通知物资部门,并提报书面材料变更计划。物资部门及时安排采购同时按照计划及库存数量进行调配,避免影响工期。若变更后出现已到货但不再使用或数量超过实际使用计划的材料,物资部门应做好记录同时提报技术部门一份。

收到材料计划后,物资部门应首先根据达成建设指挥部物资设备管理实施细则会同技术部门区分甲供、甲控及自购物资材料,并及时准确地提报物资采购计划(含编制说明、计划编制的依据、附物资明细数量及特殊要求、供货时间、招标时间等)。保证材料及时供应。

物资部门采购的每批或每种材料都必须有技术部门提报且签字确认的计划,不能擅自采购材料。

1、收料。

(1)物资到场后物资部门应及时通知相关技术人员、安质人员及监理工程师,对到场物资材料对照进料单验规格、品种、数量、质量(如:金具、支柱等钢制品表面是否有毛刺、裂纹,瓷瓶表面是否完好无损,与所定材料规格型号相符)查收是否有合格证、质量证明书等资料等严格检查,需要做抽样试验的要严格对所到材料做好抽样抽样试验,将实验报告交付相关人员,如发现问题不予签收且要单独存放并填写验收记录,同时及时与生产厂家联系处理。

(2)到货物资经验收合格后,材料员要在2天内对所到材料做好报检。

(3)并按出厂发货单进行点收,并登记入库,经办人必须签字。

2、发料。

施工过程中为有效控制材料,避免浪费,物资验收合格入库后,保管员不得随意发放材料。

劳务队领料前,技术部门必须提供相应的领料计划,注明编制时间、施工地点及施工队名称,经专业负责人审核签字后一式三份,技术、物资、施工队各一份并做好备案。各劳务队必须固定领料人,并在上场后将该队伍有权领料人姓名,职务、联系电话等资料提报我物资部门。物资部门将根据领料计划对持相同计划的劳务队有权领料人进行发料。

技术部门编制的领料计划必须注明使用部位,并随时与先期编制的材料计划进行核对,避免出现前后矛盾。物资部门将严格按照技术部门提供的分区间站场进行限额供料,发现超领,若无技术部门提供的变更通知将不予发料。

材料发放过程中,材料员要随时掌握库存、到货及发放数量,提报物资部门计划未到数量,加紧催货。同时应具有前瞻性,当发现库存材料可能将无法满足现场的实际用量时,立即向指挥部反应,物资部门会同技术人员结合现场施工情况核对材料计划查找原因,是计划数量未到全还是原计划数量有误,提前采取措施。

材料发放后,材料员必须做好发放登记。严禁出现“现场材料无人看管、随便使用、材料员对材料收发数量不清的现象。

物资直接运送工地的,材料员应做好发放记录,并要有相应人员签字,材料员或其它人不得代签。

1、库存物资必须分类保管,合理苫垫,堆放整齐,分别挂牌标识,保持料库清洁整齐。

2、仓库具有防锈、防腐、防潮、防毒、防火、防爆、防盗等措施。

3、爆破材料要设专人保管,不能同其它物品混放,炸药和雷的管分开保管,严禁放在有电源或不安全的地方。

4、保管员要根据收发料单建立材料明细帐、收发料流水帐,坚持物资循环自点,做到帐卡物相符,帐目清楚。另外,材料入库后,保管员搜集保管好合格证、质量证明书。

对于施工生产过程中所需的工器具,根据施工时间、人员等情况,技术部门应及时提报计划,经项目部领导审核签字后,交由物资部门。物资部门根据各专业计划,统一进行调配或采购。

精密仪器上场前必须经相关资质部门检验合格后方可用于施工。

常用的工具及工程器材要妥善保管,积极修理,延长工具使用期限。在领用时要填写“领用工具器材保管卡”,材料员要建立“工具器材清单”,做好发放登记。各专业不可私自对工器具进行调配,如出现损害或丢失,谁签字谁负责。

管理部管理制度

一.编制年、季、月、生产计划时,要列入安全生产的指标和措施。公布各项生产指标的同时,公布安全生产指标及措施落实情况。

二.负责将年度安全技术措施项目列入各级年度施工生产计划并安排实现。

三.接收建设单位的.新任务时,对有尘、毒危害或大型拆除工程时应与工程师详细研究,以确保安全施工。

四.下达的新建、改建、扩建计划中,应有相应的职业安全卫生措施内容,并征求安全技术意见。

五.新项目投产前,不符合安全技术,工业卫生要求的不得下达计划和安排生产。

六.合理安排施工生产任务,要妥善平衡施工力量,协调指导施工,以防因抢任务引起各种不安全因素。

物资管理制度

多年来,我公司在施工现场的物资管理方面,积累了丰富的经验,建立了一整套完善的、行之有效的管理制度,尤其是贯彻iso9000标准以来,进一步体现了以业主为中心的思想,在物资管理的.每一个环节,通过持续改进,以满足业主不断变化的需求,达到业主满意为宗旨。在公司内部引进了物资管理竞争机制,模拟市场化管理,建立材料'超市',通过招议标择优选择供应商进驻超市,做到材料的质量、价格公开化,各使用单位可以进入市场对材料择优选用。使物资管理得到了进一步的规范和提高。

同时,在物资管理过程中,我们依靠科技进步,不断地提高管理水平和办公自动化,从19我们就开始探索计算机信息技术在物资管理中的运用,通过不断更新完善软硬件设施,强化对管理人员的计算机培训,现在物资管理系统不但普及了计算机管理,还实现了计算机由单机应用到网络应用的飞跃。

针对本工程业主对材料、设备管理的要求,项目经理部在现场设立供应科,按照iso9000标准要求,对自购材料、设备进行采购控制、仓储管理、运输、防护、质量跟踪、不合格品的控制等(自购材料前已按业主规定的本工程材料使用申请管理办法取得业主的批准),同时在供应科下设物资管理组对业主提供的设备及材料实行专项管理。

2.1供方评价。

2.1.1建立评价组织。

评价组织以项目部有关专业人员为主,由以下人员构成:。

评价组组长:供应科科长。

评价组成员:业主代表、供应科专业组长、专业计划员、使用单位技术负责人等组成。

2.1.2评价范围。

对所有影响工程质量的物资供方都要进行评价。

2.1.3供方名单来源。

物资供方名单由各专业组负责,通过广告、用户推荐、分供方自荐、历年采购情况等收集供方名单,并向评价组提供初选供方名单。

2.1.4评价要点。

审核其营业执照、税务登记证、生产许可证。

了解其资金状况。

评价以往提供类似产品的交货质量情况。

调查其质量历史与信誉。

调查其生产能力、质量体系以及质量控制的有效性和完整性、了解职工素质状况、制造、安装、检测设备情况。

对样品进行检验和试验产品价格、优惠条件、运输距离。

连续满足施工需要的保证能力。

2.1.5评价方式。

根据评价要点、以会议形式,由参加评价会议人员逐项比较、排队,确定出合格供方名单,并做好评价记录。

由专业组根据评价记录,填制合格供方报告,一式两份。

2.1.6合格供方审批。

主要物资的合格供方,由公司分管经理审批;一般物资的合格供方,由负责此项目的项目经理审批。

2.1.7合格供方业主确认。

审批后的合格供方必须报业主确认后方可执行。

2.1.8合格供方名单的增删。

业主否认的供方要从合格供方名录中删除。

供方所提供的物资,如发现质量下降或多次不符合要求,可由使用单位或进货检验人员提出书面建议和验证记录,从合格供方名录中删除。

通过招标确定的供方,填制合格供方报告或中标确定表,经公司分管经理审批,并报业主确认后可列入合格供方名录。

2.2供方控制。

2.2.1对供方的控制程度,取决于采购产品的类型、供方业绩及质量保证能力,应以满足质量要求为目的,可采取以下之一或其组合:。

派常驻代表定期、不定期到工厂进行监督检查。

设立质量监督点(见证点或停工待检点)对工序或特殊工序进行监督检查。

质量体系审核。

成品联合检查(会检),可以是与业主共同到供方处实施联合检查。

产品进厂验证。

对于不易检验需在使用过程中才能证明其质量的物资,在订货合同中,应规定一定比例的质量保证金,以提高供方对物资质量的关心程度。

2.2.2供方控制实施,由各物资采购部门负责,并形成记录,必要时应将控制方式和手段写到采购文件中,同时项目供应科应保存对供方的控制记录。

2.3采购资料。

采购资料或采购文件,是指就采购事宜提出的书面文件,包括采购计划、采购合同、合同附件、采购技术协议等。应规定明确的采购要求,除技术要求外,还应根据产品的类别及供方的质量历史等因素,提出不同的质量保证要求。

2.3.1采购计划。

采购计划由供应科专业计划员,依据设计文件、图纸、材料设备清册、变更以及施工计划等编制。如有下列要求时必须在其中明确规定:。

要求提供有关质量保证文件(产品检验记录、使用说明书、设备装配图、设备易损件、备品备件清单、产品制造计划会检通知)。

实施设计审查的规定。

制造过程质量监督和成品会检的规定。

有关供货范围、交货进度、交货状态的规定等。

2.3.2采购合同。

所有的用在工程上的材料都要通过招议标,并邀请业主参加,确定出供货单位和供货范围后,由专业计划员,依据物资的技术及商务要求起草订购合同。订购合同中除明确订购数量、交货日期、提货地点以外,至少应包括:

产品类别、型式、等级、标识方法。

产品的实用标准、规范、图样、检验规程、是否有特殊质量要求等。

当有质量保证要求时,要写明适用的质量保证模式标准的版本、编号等。

2.3.3采购资料审批。

采购计划由项目部供应科科长审批。

采购合同填制'合同审查表'并按以下顺序办理:。

物资管理制度

为使办公用品管理合理、有效,进一步做到规范、标准,结合公司的具体情况,特制定本规定。

一、本规定将办公用品分为消耗品、管理消耗品及管理品三种。

1、消耗品:铅笔、胶水、透明胶、大头针、图钉、回形针、笔记本、复写纸、卷宗、标签、告示贴、便条纸、信纸、橡皮、夹子、圆珠笔、钉书钉等。

2、管理消耗品:钢笔、签字笔、白板笔、修正液、打(复)印纸等。

3、管理品:剪刀、美工刀、钉书机、打孔机、计算器、印泥、笔筒等。

二、办公用品分为个人领用与部门领用两种。'个人领用'系个人使用保管用品,如圆珠笔、签字笔、直尺等。'部门领用'系部门共同使用用品,如打孔机、大型钉书机等。

三、消耗品及管理消耗品每月25日申请一次,管理品每季度末的十日内申请一次,原则上不再另行申请。

四、各部门于每年的1月25日填报《部门年度固定资产申购单》,交行政部汇总,并会同财务会计部共同拟定《公司年度固定资产购置计划》。

五、原则上,每人每月发放圆珠笔芯或签字笔芯一支,便条纸及信纸各一本。每人每季发胶水一瓶、大头针、回形针、钉书钉各一盒、笔记本一本。不够用者,可经部门主管批准后另行申请。

六、每人及每部门设立'办公用品领用登记卡'一张,由行政部统一保管,并控制办公用品的领用状况。

七、行政部可向文具批发商采购,其必需品、采购不易或耗用量大者,应酌量存库。

八、新进人员到职时按'新员工办公用品领用标准'在行政部部门领用,离职时,应将剩余办公用品一并退还行政部。

九、印刷品(如信纸、信封、表格等),除各部门特殊表单外,其印刷、保管均由行政部统一管理。

十、固定资产、办公用品丢失或被盗、损坏,公司将根据具体原因追究当事人相关物品净残值予以赔偿(保险公司赔付部分除外)。对于重大责任者,除追究经济责任外,还将视情节给予相应的行政处罚,甚至追究法律责任。

管理部管理制度

一、接管验收制度房屋配套设施的验收工作室设施转入使用的一个重要环节,对以后设施的管理和使用有着重要意义。

设施管理验收不仅包括对房屋附属设施的验收,还包括房屋设备的验收以及更新设备的验收。

物业公司对于设施的接管验收工作具体包括日常以及周养护内容,月维修保养内容,季度、半年、年度维修保养内容等。

二、值班制度由于配套设施直接关系到业主生活的安定、和谐,因此,必须建立严格的值班制度,保障设施正常运行。

1.值班人员必须坚守岗位,如果有特殊情况需离岗,必须请假,并有符合条件的人员替岗,不得擅自离岗,否则,造成的一切以外由值班人员承担。

2.按照设施操作规程以及岗位责任制度的要求进行操作,密切注意所掌握设备的运行情况并做好相应的运行记录。

3.设备遇到故障时,值班人员必须马上报告管理层,并通知厂家以及维修人员维修。

4.接到业主的报修通知时,应当迅速安排维修人员进行处理,并做好维修记录。

5.就餐时间,须做轮值工作,保证岗位有人在岗。

三、交接班制度做好交接班工作,是对值班工作的辅助。

交接班人员必须提前10分钟做好交接工作,并在值班登记本上签字。

1.交接内容包括:。

1)查看设施运行记录。

2)检修设备状况,清点仪表、工具等。

2.出现以下情况不得交班:。

1)在事故处理未完成时,不得交班。

2)交班人员尚未到场或者遇接班人员酒醉、神志不清等情况时,不得交班。

四、报告制度建立报告制度可以让管理层及时了解设备运行情况以及维修管理情况,有下列情况需要作出报告:1.设备出现故障或者需要停机检修。

2.零部件需要更换修理。

3.设施操作人员需要暂时离岗。

4.设施操作人员加班、请假、调班等。

5.设施需要开展整改工程。

6.设施运行方式发生改变。

五、工具领用保管制度。

1.个人领用工具时,应根据实际需要和工种类别填报申请,经批准后,到仓库办理领用手续。

2.工具发生丢失、损坏时,应当向管理层说明原因,由于人为因素造成工具损坏时,应当按工具价值赔偿。

3.工具老化,可向管理层申请报废,并重新办理工具领用手续。

六、住宅小区工程设施安全操作管理规定1.所有的机电操作,必须按照国家有关安全操作规程操作,在操作人员安全第一的前提下,保证设备正常运行。

2.新上岗人员必须经过严格技术培训之后,才能上岗。

3.配置安全操作用品,并认真保管,不得草率、马虎大意。

4.工作场所禁止抽烟、喝酒以及做与本职工作无关的事情。

5.非工作人员,不得随意进入设备操作房。

6.设备出现异常时,必须及时处理。

7.电气设施发生故障,应严格遵守停电、验电、检修、检查程序,确认故障排除之后方能送电。

8.严禁将金属物、工具等遗留在设备上。

熟悉触电、身体伤害等各种意外事故的急救方法。

七物业工程设施档案和物业技术人员管理制度。

1)管理好物业工程设施时关系到物业是否能够保值增值以及也只切身利益的大事。

物业管理人员必须发掘设备潜能,做到物尽其用,充分发挥设备的使用价值。

2)物业工程设施须实行档案管理制度,对设备的原始档案必须归档、汇总、登记造册,以便查考,为设备的完好使用以及安全使用提供方便。

a)设备系统的资料,如竣工图、构造图等。

b)设备系统原始发票、收据、用户手册以及售后服务卡等。

c)设备系统中重点部位的拍照资料及相关注释。

3.)建立设备管理考核制度,奖赏分明,调动员工工作积极性。

b)对设备管理定期、不定期抽查、考核。

4)建立iso9001质量管理体系:。

c)建立设备维修制度。

d)严格各项管理制度,做到责任到岗、任务到人、用科学化的管理提高设备管理水平。

5)对于住宅小区物业工程设施管理在做到“三好、四会、五定”。

a)三好:即是设施要用好、修好、管理好。

b)四会:即是对设施使用、会保养、会检查、会排除故障。

c)五定:即对设施进行润滑、通风、清洁、检修时,做到定点、定人、定岗、定时和定责。

6)住宅小区工程设施在设备管理上,必须坚持安全第一,降低耗能。

a)遵循“安全、经济、;

合理、实用”的原则。

b)尽可能采用节能、经济适用且品质优良的材料,修旧利新。

c)培养管理队伍的创新精神,维护业主的权益。

d)设施操作人员应严格按照操作规程和制度开展工作,做好必要的防护工作。

住宅小区配套设施管理最基本和最重要的要求是保证配套设施体系的安全运行,包括用户使用安全和操作人员操作安全。

e)加强安全意识,防止意外发生,做好宣传工作。

7)提高物业管理服务质量。

a)坚持“物业管理服务第一”的意思,培养职业道德和责任心。

b)保证配套设施岗位上有专业操作人员,做到岗前培训、持证上岗、在岗轮训。

c)对员工做好“传、帮、带”工作,对设备进行现场操作,知道相关人员,使员工能够适应岗位要求。

1)住宅装修,业主首先要向物业公司提出装修申请,并由住宅小区客户服务部受理:。

a)由住宅小区拟装修业主或者装修施工方填写装修申请表,向住宅小区客户服务部递交房屋产权证、装修合同、装修公司资质证明、营业执照、施工材料清单以及施工材料合格证的复印件。

若非住宅小区业主本人提交装修申请,还必须出具一份由业主授权的'装修委托书。

b)拟装修业主或者装修施工方,还应向工程管理部提交装修图纸,业主装修如需动墙体者,必须经过工程管理部的审核。

c)客户服务部为拟装修业主和装修施工方办理垃圾清运费(必须)以及装修保险(可选择)。

d)工程管理部需要向装修施工方说明具体装修的注意事项。

e)原则上不允许装修人员留宿在住宅小区内,如需留宿,须有住宅小区拟装修业主签署的担保书,为其担保。

2)工程管理部负责审批拟装修房屋的设计图纸以及进行装修管理:。

a)工程管理部必须按照国家相关规定,严格审核图纸,确保图纸符合规范。

审核通过后方可装修。

b)工程管理部图纸审核不合格,应对装修图纸作出整改意见,由装修施工方和拟装修业主协商修改,直至审批合格为止。

c)工程管理部必须坚守职业道德,严禁马虎了事。

d)工程管理部在装修开始后,应当做好巡视记录,对违反装修规定事项以及可能对住宅小区造成设施设备和环境破坏的行为进行监督纠正,如有不听规劝者,保留追究法律责任的权利。

1)房屋装修完毕,业主以及施工方必须向物业工程管理部以及客户服务部提交房屋装修竣工申请书。

2)工程管理部和业主、装修施工方对房屋室内装修情况进行验收。

3.)验收结束后,物业工程管理部须针对验收过程中存在的问题,填写装修竣工验收单了,督促装修施工方作出限期整改。

4)物业工程管理部对房屋验收通过之后,在装修竣工验收单上签字确认。

5)物业工程管理部要对业主在装修过程中损坏的配套设施进行按价赔偿。

6)将装修竣工验收单交由物业公司总经理进行审核签字,同时财务室退还装修施工方的押金并为之办理临时出入证的退证手续。

7)物业工程管理部对物业装修施工负有监督、督促的职责。

8)装修施工方以任何理由破坏配套设施或者违反规定进行装修,物业工程管理部都有权终止其装修行为。

物资管理制度

公司对所有经营的存货一律实行统一采购,统一配送,统一核算,由实体统一到公司总库领用的制度,价格核算上实行随行就市。原则上长途采购的原材料采购成本由公司采购部制单员重新核定后拨入实体,商品价格原则上由公司采购部在原采购成本的基础上加价5%后拨入各实体。

物料及库存商品的盘点:月末(25日)结账前,由各仓库保管员、厨房核算员对库存进行盘点,并写出盘点报告,资产会计负责监盘,对出现的账实不一致现象,要查找原因,当月处理完毕。

燃料盘点:月末(25日)结账前,由各实体资产会计、保管及使用部门进行现场估算盘点。

水电表计量:月末(25日)结账前,由工程部负责抄各水电表数,并将结果报财务部门。

原材料管理规定:

领用:各实体在领用原材料时,必须做到数量准确,价格能随货同行,各实体原材料保管员、厨房人员验收时必须核对数量,对出现的误差及时更正,并当场签字认可,不准代签。

库存:公司采购部仓库和各实体的原材料,每月末结账前必须进行一次清库盘点,所有原材料都要过称计量。对冷库内原材料要清理到库外进行过称。公司采购部仓库盘点时,由资产会计监督,保证盘点表的真实正确,并与财务账面核对。如出现积压的原材料直接记入成本,而不再作为库存。

厨房各班组厨师长每周六晚和每月25日晚营业结束后要安排人对本班组现存原材料进行盘点,对所有原材料都要过称计量,盘点时由资产会计监盘。确保盘点正确。

厨房经理和厨师长要做好原材料的日常监督,对冷库、厨房内部仓库的钥匙要明确责任人,对出现的损失、变质由责任人赔偿,分管管理人员负连带责任。

高档原材料从总库领用后要特殊管理,如干货类要由保管人建立收发记录,发出要经过膳食经理的审批,收发记录要报实体财务存档管理。

海鲜池养殖员对贵重海鲜要建账管理,及时登记收发记录,收货时要有厨房经理或厨师长签字,发出数量及时办理签字手续,做到日清月结。对出现的海鲜死亡及时冷藏或协调处理,每月资产会计要进行盘点,核对盈亏,各店海鲜池每月允许有500元的合理损耗,超过合理损耗要追究责任。

各实体财务在核算周、月饮食成本率时必须根据真实的原材料盘点表,不能随意变更、弄虚作假,对违反规定严肃处理。

各实体膳食经理、厨师长、主配和保管人员要学习成本控制的相关知识,做好成本预算并认真执行以上规定,做好监督控制。

商品管理规定:公司商品实行协议采购制度,对没有采购协议的商品各实体一律不准销售。同时对两个月内滞销的商品,将不再销售。由采购部每月负责统计各实体滞销商品的种类、数量、金额及供应商,并通过财务部上报公司总经理,经公司总经理批准退货后,由采购部商品保管员负责在10日内联系客户给予全部清退。

商品盘点:公司总库由公司资产会计每月监盘一次;各实体仓库每月由实体资产会计监盘,对库房内出现因商品过期而造成的损失,由该保管员负责赔偿并做违纪处理;吧台在售商品由财务稽核员不定期抽查,各商品员要对所保管商品的保质期及时检查,因个人原因而超过保质期的商品,由该商品员负责赔偿。

商品促销:各实体按公司统一规定的商品销售政策推销。各实体吧台商品员及服务人员不允许擅自为客户推销商品,更不允许接受客户赠送的礼品,如果发现上述事件,将对商品保管员、财务负责人及其他当事人严肃处罚。

商品外借:各实体库房、吧台一律不准对内部员工外借商品,购买可以,但必须以现金结算,不准还商品。对于因外借商品而出现的后果,由商品保管员或收银员全部负责。吧台之间因货源不足需借用商品,须有收银员的亲自签名,由商品保管员办理调拨手续。