通过月工作总结，我们可以及时发现并纠正工作中的错误和不合理之处。通过月工作总结，我们可以及时发现自己的不足之处，以便进行及时的调整和提升。如何写一份较为完美的月工作总结是我们每个人都需要思考的问题。以下是一些优秀的月工作总结供大家参考，希望能给大家带来一些参考和思路。
汽车行业党建工作总结
了很多很多。我们这个团队的人员在不断地变化着、成长着，共同见。
证着公司的壮大，并一步步走向成熟。
司及大家的肯定和认可。并且在第二季度的评优评先中获得了优秀员。
工的称号。这与领导的教导和重视是分不开的。之后以更大的热情投。
大家。但工作的初期，由于业务的不熟悉，出现过很多的纰漏和不足。
之处。在领导及同事的指引及帮助下，有了很大的进步提高。并且了。
解到了之前没有涉及到的知识。这对将来的工作和生活有很大的帮。
助。在此再次感谢公司、领导及同事的帮助。
在此期间由于个人原因请过两次长假，导致在工作上不能持续。
有效的进行，有不稳定的情况和心里。十一月又应公司需要调岗到销。
会是一名出色的销售员。
广告、公司的三大承诺及三项检测和公司的经营理念都会不断壮大公。
司的影响力。侧面从而提高销量，增加利润。而这个时期恰好又是百。
姓对汽车需求力增大的时期。新车更新换代周期的缩短，无疑壮大了。
二手车市场，品牌的竞争、价格的竞争，都是二手车行业的契机。二。
手车行业的前景是很乐观的。而广大的乡镇农村市场尚未开发，这都。
是商机。公司的网站开始运营后将进一步增加公司的影响力，相信优。
适得的品牌会影响到整个国内的二手车行业。
新年即将到来，新的一年要对自己的工作提出更高的要求：
首先，在业务方面，要放低姿态，多学习、多询问，将业务水。
平进一步提高。
其次，在同事方面，要虚心接受批评，认真听取教育，关心倾。
听同事，加强了解，加深沟通，减少矛盾，合作双赢。
再次，在公司制度上，要极力配合、服从安排、高姿态作为，为公司的壮大贡献出自己的一份力。
一份耕耘一分收获，相信在全体员工全力付出之后，公司会。
取得更大的业绩。
新年新气象、新年新业绩、新年新收获，在此祝愿大家新年快。
乐！
王利超。
2011年已经过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际，我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到xxxx公司工作的，在销售部从事过销售计划工作半年后，转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的，缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，仅凭着对销售工作的热情，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
我从9月份开始从事于销售顾问这项工作，也取得了一些成绩，在9月份，我一共销售了10台车；在10月份，因为参加培训，在杭州出差，也为公司销售了6台车。相继的11、12月份，不仅在广州、上海参加业务培训外，回到公司认真工作，总结10月的销售经验后，在11月12月各卖了10台车。总之，在我从事销售顾问的四个月中，一共销售了36台车，平均每月销售9台车，也达到了自己的预期目标，感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中，还需要对自己严格要求，以下是我自己在新的一年中对自己需要改进的地方：
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理，引导顾客进行消费，错失了很多机会。作为我们xxxx的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xxxx卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们xxxx店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们xxxx的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这大半年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！
转眼间，我来荣威4s店已经大半年。这半年间，从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台.这半年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户，我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
11年工作计划。
公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我11年的工作计划：
1继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。2与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车，并能亲身体验。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。
重点客户的开展。我在这里想说一下：我会要把c类的客户当成o类来接待，就这样我才比其他人多一个0类，多一个o类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。3努力完成现定任务量.在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅，要努力完成公司的任务，同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。
5在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。
6在工作中做到，胜不骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。
1.卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。
2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。
3.每日做好前台值班工作，登记每位来访客户的信息，并上报潜客系统。
4.每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。
1总结当月的客户成交量，客户战败原因。
2总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3制定下个月自己给自己的任务，和工作计划。
2014年1月11日。
售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。售后服务是窗口，是公司整车销售的后盾和保障，今年又迎来了自---年成立以来的售后维修高峰，为此，对售后服务部门提出了更高的要求。做好售后服务，不仅关系到产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。我公司对售后服务的一贯注重和支持，使得售后服务部的工作开展有了可靠保障。结合前几年总体运行情况来看，今年我们售后部较前几年都取得了可喜的成绩。
售后部年终各项数据统计。
一、进厂车辆台次：
二、维修总产值：
三、pdi。
三、车间工时产值：
四、csi:。
在csi调查中，“20项因子平均平均得分”从第一季度的81.95分到第四季度。
80分。
在服务流程的平均落实度上，也由一季度的79.09分，提升到了第四季度的94.09。
在公司各位领导的指导和正确领导下，以及公司各位员工的辛勤劳动和共同努力，售后工作取得了显著的成果。特别是在六月份后，在新的领导班子的领导下，售后业绩显著。在完成公司下达的目标计划方面，取得了飞跃的提升，尤其csi成绩的提高更是显著，第三季度获得了郑州日产的提升奖励。在这年里主要从以下方面开展了工作：
一、维修接待前台：
2012年我高雅公司汽车维修厂的安全生产和服务质量工作，主要贯彻执行上海市交港局的通知文件精神和工作指示，在公司上级部门领导的帮助指导下，有效地建立和完善我厂的安全防控体系，加强监督，落实各项安全管理措施，主要做好安全生产和经营服务质量两个方面的工作。
一、安全生产方面，完善安全管理机构人员和制度，落实安全生产责任制。“安全是发展的保障”，为保障人民群众的生命财产安全，预防安全事故的发生，至今我厂未发生过一起安全生产事故，在日常中切实做以下工作：
1、通过安全教育培训，要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程，认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，根据岗位职能，员工上岗前必须进行安全教育培训，特殊工种需持证上岗，并经考核合格后才能上岗。
2、加强安全生产工作，落实“以人为本、安全第一”为方针，将安全生产责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人，实行互相监督机制。
3、每个工作日都例会—强调安全生产。每周五组织安全生产工作总结例会，定期组织安全生产检查，发现安全隐患及时整改，消防设施保证有效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。
4、生产设备做到专人使用和定期维护保养，严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。
5、车间车辆移位，禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。
6、严格执行公司制订的安全生产工作管理措施，下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生，自觉做好消除隐患工作。
便及时、优质可靠、价格合理的维修服务，维护消费者的合法权益，树立汽车维修行业良好的社会形象，打造好企业品牌，以促进业务发展。
按照规定建立健全各项管理制度，认真贯彻落实“全国汽车维修行业服务公约”，要求服务公约上墙，落实维修服务“五公开”制度，即：公开企业经营资质，悬挂经营许可证和标志牌，依法经营；公开维修质量保证期，向客户提出承诺，保证质量；公开维修工时定额和收费标准，合理收费；公开汽车配件价格，让顾客自由选择；公开企业技术负责人和维修技术人员基本情况，广泛接受车主和社会的监督。并按二类维修企业将相关技术标准、规范上墙，要求维修操作人员严格执行技术标准和规范，同时也使消费者了解技术标准和规范内容，增强维权意识和自我保护能力。
为进一步提高机动车维修质量，提高经营服务质量，提高在用车辆的技术状况，确保车辆行车安全，根据有关法律法规规定，切实做好日常工作如下：
1、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《上海市机动车维修管理条例》、交通部《机动车维修管理规定》等法规规章，诚实信用，合法经营，加强质量管理，提升维修技术水平。
2、建立健全维修质量监督管理体系，明确岗位职责，责任到人；质量管理要从源头抓起，把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关，开展经常性的质量分析会，确立“以质量求发展”的经营理念。
3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准，认真落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证管理制度，做好维修记录，健全维修技术档案。
4、加强配件管理，健全配件采购、保管、领用制度，有入库验收单、质量抽查记录，不出现“三无”或伪劣产品。
5、坚持合同维修，用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务，以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。
6、实行质量保证期制度，做好质量信息反馈以及信息跟踪工作，在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障，按《上海市机动车维修管理条例》规定，应当及时采取“无偿返修”等补救措施，返修率控制在3％以下。
7、严格按照上海市有关机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检，坚决杜绝不维护，减、漏项维护送检及代送检的现象，确保送检一次合格率在85％以上。
8、向公司作出公开承诺：热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动；公开作出规范经营、保证质量、文明生产、接受监督的服务承诺。开展维修质量、服务质量回访追踪，以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境。
我们将一如既往地紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松，以求提升市场竞争力。虽然在2012年，我修理厂取得的成绩有目共睹，得到了公司领导和各用车部门的认可和好评，但仍有许多方面不能满足大家的要求，如修后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题，维修质量还有提高空间、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为客户负责，挖潜增效，创造效益”的经营思想，坚持不懈地抓好服务质量建设，树立我修理厂的良好形象，创造更好的工作业绩。
在今后的工作中我们制定了“三个确保”工作目标：
（一）抢时间、争主动，确保工作进度。各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识，紧抓速度这个环节不放松，早计划、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案，科学安排，每项维修保养工作什么时候开工，什么时候完工，都要有详细的进度打算，在实施中严格按进度工作，只能提前，不能拖后。
论哪个维修班组，只要在质量上出现问题，我们就要严肃追究责任，绝不姑息迁就。各修理班组要把工作质量作为头等大事来抓，组织得力人员盯上、靠上，加强对维修环节全过程的管理，确保工作质量达到要求，真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。
（三）坚持规范作业，确保安全生产。在工作的每一个环节，我们要始终坚持“安全第一”的工作原则，树立安全就是效益的观念，下大气力排除安全生产的隐患。现在我修理厂的安全生产形势是好的，这一点一定要得到保持，如果一旦发生安全事故，对公司的经营一定会造成严重的影响，更为严重的是会给受害者（可能是我们自己）造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。
在新的一年里修理厂的任务非常明确，我们要脚踏实地，从发展的高度出发，从一切为了客户的服务宗旨上出发，明确目标，突出重点，扎实工作，建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。明确每一个岗位的责任，制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠，根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次，激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作，共同努力开创新局面，创造美好的明天。
2013年1月23日。
互联网党建工作总结
科学设计内容，着眼务实管用。在党建云上设置支部管理、党员管理、组织生活、发展党员、党费管理、换届选举、日常管理、组织关系管理、考核评价、移动终端等10多个功能栏目，使党建云能够充分全面地反映每个党员、每个党组织的基本情况以及动态管理状态，为党建工作决策、工作指导提供了依据。
进行考核评价，突出过程管理。在党建云上开发党建工作考核管理模块。各基层党组织根据考核评价体系各项工作指标要求，登录党建云进行考核自我评价，每完成一项工作，就在相对应的工作量化指标上，上传开展工作的相关资料，记录工作完成情况，动态反映所属企业党建工作进展情况。各级党组织在日常工作中随时可以看到所有上线的单位完成考核评价工作的具体情况，按照标题名称和发布时间对该指标下的资料进行搜索，点击标题查看资料具体内容，对企业党组织工作的任务、执行、检查、总结情况实施全过程管理。
实施管理目标，规范管理流程。对考核指标进行分解细化，坚持“月度管常规、季度管重点、年度管目标”，做到定性与定量相结合，坚持从抓支部建设着手，每月开展“一月一评”，加强对支部工作的检查和考核;坚持每季度召开一次党群工作联席会，通过听汇报、查资料了解各基层党支部工作开展情况，研究部署工作;坚持每年召开一次基层党组织负责人总结会议，集中听取工作总结，及时指出不足，提出努力方向。
监督指导前移，加强常态化管理。加大对平时日常工作的监督力度，对各单位党建工作任务目标完成情况全程跟踪考核。在党建云上，上级党组织可以实时地、动态地查看各单位完成各项工作的状态，发现差距与不足，及时指出，进而促进管理水平的提升，为避免有的企业集中“补课”，在上传资料时，系统自动记录了上传时间，例如：“领导班子中心组学习”“支部大会”等都应每季度安排一次，各单位在上传“领导班子中心组学习记录”“支部大会记录”时，若超过季度末的上传时间节点，软件自动不允许上传这个季度的工作资料。上级党组织根据上传时间来确定各单位是否在规定的时间完成规定的项目，增强考核的客观性和科学性，由静态管理向动态管理转变，增强基层党组织狠抓党建日常工作的意识，强化基层党组织党建工作的规范与提升，做到考评在年底、工作在平时。
不断修改完善，注重标准化管理。对基层党建工作的考核评价，从指标体系设置到考评对象自评、上级党组织测评、数据汇总、统计、排名、通报、存档全程都实现了精细化和标准化。考评对象自评、上级党组织测评只需要对每一项指标进行打分，最终得分可以按照各个指标权重自动汇总获得。资料自动存档，方便考评工作结束之后再进行查阅。
云岭先锋APP
中国电子运用以云计算为代表的新一代信息技术，积极探索互联网+党建模式，创造性地开发建设了党建云，将党组织建设、党员教育管理服务等工作网络化、智能化，提供规范便捷的党务管理、创新多样的组织活动、一站式党员服务、多视角学习宣传、思想沟通交流、辅助基层组织科学决策等可定制、可扩充、安全可靠的诸多功能，初步实现了与传统党建工作资源共享、优势互补，在推动企业党建工作手段创新、模式创新、机制创新，改善企业党建生态环境等方面进行了有益探索和实践。
开发建设党建云，探索党建工作网络化。
科学设计内容，着眼务实管用。在党建云上设置支部管理、党员管理、组织生活、发展党员、党费管理、换届选举、日常管理、组织关系管理、考核评价、移动终端等10多个功能栏目，使党建云能够充分全面地反映每个党员、每个党组织的基本情况以及动态管理状态，为党建工作决策、工作指导提供了依据。
进行考核评价，突出过程管理。在党建云上开发党建工作考核管理模块。各基层党组织根据考核评价体系各项工作指标要求，登录党建云进行考核自我评价，每完成一项工作，就在相对应的工作量化指标上，上传开展工作的相关资料，记录工作完成情况，动态反映所属企业党建工作进展情况。各级党组织在日常工作中随时可以看到所有上线的单位完成考核评价工作的具体情况，按照标题名称和发布时间对该指标下的资料进行搜索，点击标题查看资料具体内容，对企业党组织工作的任务、执行、检查、总结情况实施全过程管理。
实施管理目标，规范管理流程。对考核指标进行分解细化，坚持月度管常规、季度管重点、年度管目标，做到定性与定量相结合，坚持从抓支部建设着手，每月开展一月一评，加强对支部工作的检查和考核;坚持每季度召开一次党群工作联席会，通过听汇报、查资料了解各基层党支部工作开展情况，研究部署工作;坚持每年召开一次基层党组织负责人总结会议，集中听取工作总结，及时指出不足，提出努力方向。
监督指导前移，加强常态化管理。加大对平时日常工作的监督力度，对各单位党建工作任务目标完成情况全程跟踪考核。在党建云上，上级党组织可以实时地、动态地查看各单位完成各项工作的状态，发现差距与不足，及时指出，进而促进管理水平的提升，为避免有的企业集中补课，在上传资料时，系统自动记录了上传时间，例如：领导班子中心组学习支部大会等都应每季度安排一次，各单位在上传领导班子中心组学习记录支部大会记录时，若超过季度末的上传时间节点，软件自动不允许上传这个季度的工作资料。上级党组织根据上传时间来确定各单位是否在规定的时间完成规定的项目，增强考核的客观性和科学性，由静态管理向动态管理转变，增强基层党组织狠抓党建日常工作的意识，强化基层党组织党建工作的规范与提升，做到考评在年底、工作在平时。
不断修改完善，注重标准化管理。对基层党建工作的考核评价，从指标体系设置到考评对象自评、上级党组织测评、数据汇总、统计、排名、通报、存档全程都实现了精细化和标准化。考评对象自评、上级党组织测评只需要对每一项指标进行打分，最终得分可以按照各个指标权重自动汇总获得。资料自动存档，方便考评工作结束之后再进行查阅。
全覆盖：进一步建立健全党的基层组织体系，扩大党组织覆盖面。党建云以灵活、开放、便捷的方式，使每名党员都能迅速找到自己所在的支部，党员无论身处何地都能及时联系到组织，缴纳党费，参加活动，不受地域和时空限制，延伸了基层党组织建设与开展工作的触角，形成了全时、全域、互动的开放式工作格局。创新党员教育管理服务机制。通过建立流动党员信息库和流动党支部，使党员在流动期间可通过网络上缴党费，参加组织生活，交流汇报思想。
强基础：进一步提升基层党建工作规范化、制度化和科学化水平的有效支撑。规范党员发展程序，严把党员入口关。实现入党流程在党建云的全程记录、全程公开和全程办理，确保党员发展质量。党费收缴、管理、使用规范透明。党员缴纳党费更方便，党费管理更规范。数据分析实时动态，工作考核量化科学。将党建工作相关内容明确标准、制定规范，进行实时动态的分类汇总统计，使工作有依据、考核有标准。
增实效：进一步增强基层组织服务党员、提升工作效果、增强战斗力的有效手段。明确工作职责，促进党务工作者队伍专业化。通过对党支部、党群工作部、党委等多重角色的划分，以及组织生活、党费收缴、党员发展、党代表选举等功能设置，对党务工作者进行有效培训和指导，进一步提升党务工作者专业化水平。提高工作效率，优化组织管理。通过党组织和党员资料信息化，对党员进行实时、动态、精确管理，极大地提高了工作效率。强化流程管理，加强工作监督。对工作流程各个环节进行跟踪记录并通过对党员资料完整率、党费收缴率、未处理转接审批数等项目的动态统计，实现对党务工作者工作办理情况的实时监督。
添活力：进一步提升党员意识，推进党内基层民主，激发党员队伍生机活力的有效载体。加强组织联系，提升党员意识。着力解决基层党组织对党员服务渠道少，与党员群众交流互动难的问题，通过公告、通知、邮件、短信等多渠道信息沟通方式，架起了党委、党支部与基层党员之间便捷、实时的沟通桥梁。创新党务公开形式，解决党员实际问题。充分发挥网络互动优势建立组织信箱，开通党员和党组织交流的直通车，着力解决党员群众最关心、最直接、最现实的热点、难点问题。扩大党内民主，保证党员民主权利。在开展基层党组织党代表候选人等选举推荐工作中，全体党员在线完成推选上报和结果公示，使选举工作更加科学、高效、透明。丰富组织生活，创新党员活动载体。通过三会一课日常活动等栏目，丰富活动内容形式，党员可以在线参与评论、发表意见，拓宽党员参与组织生活的渠道。
运用互联网开展党的建设工作总结当今时代，信息技术日新月异，网络发展突飞猛进。互联网凭借其信息来源广、信息容量大、传播速度快等优势，创造了人与人之间沟通交往的全新方式，对社会生活的各个方面都产生了极其重大的影响。在这种形势下，全面把握互联网给党建工作带来的机遇和挑战，认真研究如何有效利用互联网提高党建工作水平，成为党建工作的一个重要课题。
我镇共有党的基层组织96个，截至201x年8月运用互联网开展党建工作的基层党组织62个(含镇机关党支部、61个村级党支部)，覆盖率达64.58%;全镇共有党员2724人，其中党员网民765人。25岁以下19人;26岁至35岁党员网民98人;36岁至45岁党员网民283人;46岁至59岁党员网民296人;60岁及以上党员网民69人。党员网民初中及以下学历178人;高中、中技168人;中专136人;大专186人;大学本科及以上97人。各基层党组织坚持每天至少开机一次，每次登陆至少2个小时的原则，积极参与党建工作的网络学习。
目前我镇在运用互联网开展党的建设工作方面主要采取的措施是依托远程教育网络，通过齐鲁先锋网站山东党员教育平台积极开展党建工作。201x年10月份，按照市委组织部远教中心的要求，我镇61个行政村党支部全部接入了宽带互联网，并安装了齐鲁先锋客户端软件。各站点积极开展好远教党建学用工作，扎实组织好每月三次的党员集中学习日的收看学习工作，每次学习时间不少于2小时。在组织好党员群众集中学习收看的基础上，各站点采用定期开放、命题自学、点播式学习的形式，鼓励和引导党员群众随时自主参加学习。以齐鲁先锋为代表的党建网站从建立起在我镇各基层组织中充分发挥了信息库、智慧源等职能作用。首先，量大类多的信息库作用。以齐鲁先锋网站为典型的党建网站自建立完善后得到各基层党组织的大力推广，已成为党员查找各类信息，了解党务的首选平台，其内容真实、全面、即时、使用便捷，是强化党员素质、提高理论水平的有力帮手。其次，准确实用的智慧源作用。互联网是新时期党建的创新手段，其运用是党建工作适应新时期发展的要求。普通网民有问题找百度，党员网民有需要看齐鲁先锋网，齐鲁先锋网站紧跟时代步伐，紧锁政策动态，突破了纸质媒体传播面窄，版面有限，更新周期性长，信息单一性和非延展性的限制，为党员学习、工作提供思路指引。齐鲁先锋网已经成为开展思想宣传、学习教育、日常管理等工作的重要阵地，扩大了覆盖面，提高了时效性，增强了辐射力，为党员的教育管理提供了新的技术手段。
我镇利用远程教育，建立齐鲁先锋网站62个，其中村级站点61个，镇级站点1个。尚未开设党建类网页。
自运用远程教育网络开展党建工作以来，存在的主要问题是党员网民学习方式依然停留在浏览网页的信息接收阶段，未能从理论上充分汲取精华并最终运用到工作实践中。基层组织可定期整理党建网站的内容并上升到理论高度，与具体事例相结合，编制党员教育。
教学。
云岭先锋APP
乍龙村党总支2011年永葆先进性“云岭先锋”
乍龙村党总支按照省、市、县、乡组织部的要求，结合乍龙村的实际，全面落实党的十七大、十七届三中全会和市委九届五次全体（扩大）会议、县委十届五次（扩大）会议和乡八届党代会精神，贯彻落实上级组织工作会议的工作部署，紧扣党的执政能力建设和先进性建设这条主线，突出抓好深入学习实践科学发展观这个重点，紧紧围绕促发展、保民生、保稳定、保乡党委决策部署落实这一中心任务，支部以改革创新精神配优班子、广聚人才、建强组织，为实现中龙经济社会跨越式发展提供坚强的组织保证，支部着重抓好以下几个方面的工作。
一、指导思想。
乍龙村党总支带领全体党员干部带头讲党性、重品行、做表率、树形象，把学习贯彻党的十七届三中全会精神不断引向深入。按照县乡党委的统一部署深入开展学习时间科学发展活动。集中力量抓好领导班子建设，巩固和发展先进性教育活动或成果两个重点，统筹抓好党员干部教育，人才工作与组织制度创新工作，高标准抓好基层组织建设，不断提高基层党组织的凝聚力和战斗力，为构建和谐乍龙村，建设社会主义新农村奠定坚实的组织基础。
二、围绕提高推动事业发展的开拓创新能力，着力加强干部队伍和党员人才队伍建设。
以领导班子和党员干部队伍的思想政治建设、作风建设和能力建设为重点，切实加强领导班子和党员干部队伍建设。积极参加“村书记论坛”，不断提高村党组织书记的理论水平和实践能力。认真开展学习贯彻党的十七届三中全会精神培训活动，做好能存党员和基层干部素质提升工程和致富工程的组织工作，配合完成各项调训任务。加强和改进流动党员管理服务工作，落实好流动党员管理工作的“六项制度”和“七项措施”，为流动党员提供及时到位的服务。坚持标准，严格程序，加强教育管理，切实提高发展党员质量，消除发展党员“空白村”，认真发展好少数民族、妇女、外来务工人员党员。年内发展农村高中以上文化程度、35岁以下党员1名以上。有序开展关爱、帮扶困难党员和群众工作，确保补贴发放、结对帮扶和慰问等工作落实到位。
三、围绕保持和发展党的先进性，着力加强支部组织建设。
1、加强党组织建设，不断成型作坊式和活动载体，深入开展“三级联创”活动，努力争创“五个好”党支部。围绕发挥党代表作用，建立健全党代表联系党员、党员联系群众的联系制度。健全完善党员政治生日、党员党性定期分析评议、党务公开、党员议事会等制度，切实加强党员队伍建设，尊重党员主体地位，保障党员民主权利，培养和激发党员促和谐、谋发展的积极性和主动性。
2、加强党员教育管理，优化党员队伍结构，着重在生产工作第一线、优秀青年和新的社会阶层中发展党员，紧紧围绕“强化党员意识、提高党员素质、发挥党员作用、树立党员形象”要求，建立党员党性定期分析制度。全面实施党员素质提升工程，开展党员干部教育培训，对55周岁以下、初中以上学历的农村党员培训1次，其中受训的农村党员30%以上掌握1至2门实用技术。大力推进农村党员干部现代化远程教育，提高广大农村党员干部和农民群众的整体素质，推进社会主义新农村建设，不断提高农村基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，夯实党在农村执政根基。继续开展“农村困难党员关爱行动”，党员领导干部“一对一”结对帮扶活动。完善农村无职党员设岗定责、加强农村党员户星级动态管理等工作，力争“五好五带头”党员达40%以上。积极推行党务公开，按照推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的要求，积极构建基层党组织和党员发挥作用的平台。
3、扎实做好村级活动场所建设，村小组无活动场所的积极想办法加以解决。做好大学生村官的教育、管理和培养工作；做好新农村建设指导员的管理。
4、加强对党费的收缴、管理工作，全面推行党费收缴、管理公开、公示制。认真做好党内统计工作，按时完成各类统计报表、材料、信息等的报送工作。
5、以后进薄弱村党组织的整顿工作为重点，查找解决突出问题，增强村级组织班子的战斗力、凝结力和执行力，加强党务工作者自身建设，进一步加强党务干部能力建设，加大培训力度，拓展培训内容，改进培训方式，把党员干部队伍建设成讲党性、重品行、做表率、树形象的过硬队伍。
乍龙村党总支。
2011年12月13日。
云岭先锋APP
上半年，我支部实施“云岭先锋”工程工作，在市委、乡镇党委领导下，围绕当前党委、政府的工作中心，服务全镇发展大局，“突出‘五抓’，做到‘三结合’”，工作取得初步成效。
突出“五抓”，即：一是抓方案。在制定实施“云岭先锋”工程实施方案时，支部书记为主要负责人，牵头负总责。方案的形成突出“特”字和“实”字。“特”，就是结合本单位、本部门的工作特点，整个方案都集中体现自己的特色，使之有较强的针对性；“实”，就是实际、实在，具体反映在党建工作责任目标的细化上，做到可操作、可考核。二是抓宣传。认真组织各级党员干部和群众学习好、贯彻落实好关于实施“云岭先锋”工程大力推进党的基层组织建设的意见、“云岭先锋”工程实施方案等文件精神，结合站所支部自身特点，充分利用报刊杂志、广播电视、黑板报、简报、标语等形式，切实加大对“云岭先锋”工程的宣传力度，形成了浓厚的宣传氛围，使“云岭先锋”工程的目的意义和内容措施做到了家喻户晓。三是抓实施。在实际工作中做到两个“突出”：突出责任。通过工作方案责任目标的具体化和细化，把创建责任落实到每一级基层党组织和每一位共产党员的身上，形成齐抓共管格局；突出重点。强化有所为有所不为意识，善于抓重点、找亮点、解难点。通过不懈的努力，确保“云岭先锋”工程在群众中受赞誉，在干部中见实效，在部门工作中出经验，在组织建设上出成果。四是抓统筹。把贯彻实施“云岭先锋”工程，与当前我镇正在开展的春耕生产、农业产业结构调整等中心工作和重点工作有机地结合起来，把各项工作做细、做实，把党的基层组织建设工作与经济建设统筹起来考虑，把实施“云岭先锋”工程与三个文明建设统筹起来安排，做到统筹兼顾，整体推进。五是抓总结。在实施过程中，善于积累，不断总结，把好的经验和做法及时总结出来，并形成材料及时上报，以点带面，推动“云岭先锋”工程建设的顺利开展。
作风，树立科学的发展观和正确的政绩观，争创一流业绩，最终实现了增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，使基层党组织和党员做到“五好五带头”。通过“突出‘五抓’，做到‘三结合’”，我支部在实施“云岭先锋”在增强组织凝聚力、密切党群干群关系、发展生产力等方面取得了初步成效：
一是强化了党的自身建设。我们以党的基层组织制度建设为突破口，严格坚持已有的好的制度，认真总结党建工作中的一些好的做法，以制度的形式固定下来，形成新的制度。与时俱进，创新工作机制，明确提出农村基层组织建设要“构建两个体系，健全十项制度”，实现建设“学习型机关”的目标。
二是增强了党组织的凝聚力。我们按照“五好五带头”的总体目标要求，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，凝聚各方力量，整合各方资源，调动了广大党员干部的积极性和主动性，激发了广大党员干部的创造力，增强了广大群众对党组织的信任，形成了万众一心、齐心协力抓发展的工作局面。
三是密切了党群干群关系。在实施“云岭先锋”过程试点工作中，支部和党员干部都把群众的满意作为第一目标，把群众富裕作为第一评判标准。通过“云岭先锋”工程的扎实推进，切实做到了真心实意爱民，发展经济富民，使“云岭先锋”工程真正成为了干部群众期盼的“民心工程”。
四是促进了生产力的发展。实施“云岭先锋”工程坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，坚持做到基层党建工作与经济建设“两个目标一起制定，两个责任一起落实，两项工作一起检查，两个成果一起考核”，用经济发展的成果来检验基层党组织建设的成效。把基层党组织建设情况，作为考核各项工作实绩的重要内容，以此促进了“云岭先锋”工程的实施，促进了“三个文明”建设，促进了生产力的发展。
职、干事创业，展示了新的历史时期共产党员服务优质、诚信公正、热情为民的新形象。
四、下步工作打算。
通过广大党员干部的共同努力，我支部实施“云岭先锋”工程试点工作取得了一定的成效。下一阶段，我支部将不断总结经验，积极围绕年度计划，狠抓各项工作落实，力争实施“云岭先锋”工程工作，抓出特色，创出亮点，取得更大的成绩。
一、进一步提高认识，加强领导。要深入学习，了解和掌握实施“云岭先锋”工程的目标要求、目的意义和实质内容，进一步加强领导。
二、明确职责，抓紧实施。要以制度建设为依托，认真开展好学习培训、宣传动员、方案制定和实施等各项工作。
三、
突出重点，创新工作。工作中突出实施“云岭先锋”工程这个重点，在实施“云岭先锋”工程中突出农村、机关、窗口服务行业等几个重点，在农村基层党组织建设工作中突出农村党员分类定位管理和“三培两带”两个重点，不同类型和性质的单位注重结合自身特点，创新工作方式方法，务求实施“云岭先锋”工程见实效、出经验、出成果。
四、注重总结，加强交流。注意培养和挖掘工作中的亮点和成功经验，进一步加大宣传力度，努力为“云岭先锋”工程的顺利实施营造良好的舆论氛围。同时，积极加强交流学习，一方面积极创造条件，加强各党支部间的交流学习，相互借鉴，促进整体工作水平的提高。一方面切实加强横向联系，积极借鉴各成功经验和做法，全面推动全镇实施“云岭先锋”工程工作再上一个新台阶。
站所联合党支部。
汽车行业党建工作总结
以下是为大家整理的关于汽车服务行业工作总结的文章，希望大家能够喜欢！
：综合部、销售部、财务部、客服部、售后服务部、维修车间，目前公司现有员工66人。其中：高级管理人员10人，工程技术人员6人，营销人员12人售后服务人员38人，其余为辅助人员。90%的人员具有大专以上文化程度和相应的技术职称。
为中心的“管家式服务”，全力打造一个专业化汽车服务公司。今年公司以全新的方式拓展思路，不断完善市场营销体系和服务体系，为用户提供方便、快捷、优质、态度和蔼、环境舒适、价格合理的人性化服务。
一、汽车服务业发展情况和市场背景。
近年来，我国汽车产业获得快速发展，我国私人汽车拥有量已突破了1800万辆。根据市场预测，2019年将达到2208万辆，将超越美国，成为世界上第一大汽车消费国。随着我国私人汽车保有量持续增长，汽车服务市场的发展空间将日益扩大。据国家部门预测，到2019年我国将形成规模达1-1.5亿万元庞大的汽车服务市场。而世界发达国家汽车服务业的贡献大约是汽车制造业的4倍，利润则占到整个汽车产业的50%到60%，汽车服务业是一块利润丰厚的大蛋糕，相对比整车厂利润的逐步下滑，汽车服务业有着广阔的赢利空间。
（二）我市汽车服务业发展现状。
车维修站点12.7个。在全国范围内初步构筑了布局趋于合理的汽车维修网络，为道路运输提供了较为可靠的技术保障。目前我国汽车市场销售额的大致比例分布是配件占37%，制造商占43%，零售商占8%，服务占12%.按照国外成熟汽车市场销售额中服务所占比例超过30%的情况估计，中国汽车服务业仍有近20%的巨大上升空间。
在我市，世界三大汽车跨国公司展开白热化的竞争。各品牌的汽车养护中心、汽车美容中心、汽车服务中心等在我市如雨后春笋迅速发展。但是，我市汽车服务业也存在着一些问题。
1、我市汽车服务市场显著的特点是企业规模较小、持续经营能力差与品牌优势不突出，经过统计发现，仅有9%的服务企业能提供全方位的服务与执行较为严格服务标准，其余占33%能提供一般维修服务、保养与零部件、汽车美容与检测服务；而占58%汽车服务企业一般是传统独立的小规模作坊式的维修企业，仅能提供一般清洗服务、非标的配件调换等服务。这样的服务市场结构，难以满足我市汽车市场快速发展对售后服务的强劲需求，同时服务质量难以保证，影响到服务企业规模的扩大与品牌经营战略的实现。
2、服务绩效差。
与国外的汽车服务企业相比，我市汽车服务企业自身的服务意识相对落后：国外售后服务的立足点是提高保质期限，保证正常使用期，推行“保姆式”品牌服务，而我市当地售后服务的立足点是“坏了保证修理”；国外售后服务项目多，零部件、销售、维修和保养“一条龙”，而我市则是维修服务单一性；国外服务连锁化、网络化，而我市普遍是单个企业独立经营，比如夫妻开设的汽车美容店，并且很不规范。而且服务从业人员不能及时进行自我知识更新，汽车服务企业缺乏提高服务标准动力，不能满足消费者日益提升对汽车服务业的需求。
二、公司在汽车服务方面的发展管理。
公司根据我市汽车服务业的实际情况，决定对公司加强管理，从提升服务品质的角度考虑，扩大公司在全市以及全省的规模效应和辐射范围，形成在全省范围内具有较强竞争力的汽车服务企业。
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**县经委“云岭先锋”工程自2004年实施以来，在县委的正确领导和“云岭先锋”工程办公室的指导帮助下，以党员先进性教育为契机，认真落实考核目标和措施，促进党建工作机制创新，强化班子和队伍建设，充分发挥党员先锋模范作用，推动各项工作全面发展。现将2005年经委实施“云岭先锋”工程的情况总结汇报如下：
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按照中央《关于开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动的意见》和县委《关于第一批先进性教育活动的实施方案》的部署和要求，结合“云岭先锋”工程的实施，把先进性教育与“云岭先锋”工程有机地结合起来，确保活动取得实效，为推进“烤烟富民，工业强县”战略，促进我县工业经济的发展和社会全面进步。从活动情况看，经委系统先教工作，历时半年，党委所属5个总支、5个直属支部全部参加了第一批先教活动，参学党员达246人，占应参加党员253人的96.9，少部分党员由于企业改制下岗分流外出打工等特殊原因未能及时参加活动。整个活动分三个阶段，十九道程序和步骤进行，基本达到了提高党员素质，加强基层组织建设，促进各项工作的目的。据初步统计，建立组织及办事机构11个，制定实施方案44个，召开动员会35场次、上党课5次，参会达1650人次，设立意见箱11个，开通热线电话11部；发放征求意见表2481份，征求意见196条，建议1069条；召开座谈会24次382人，开展谈心活动103次，民情恳谈48次，访谈297人；召开组织和民主生活会22次300余人，组织参加形势报告会18场、观看优秀党员先进事迹和警示教育片15场、接受革命传统教育10场、撰写读书笔记2480篇，心得体会310篇；办实事、好事50余件，抗旱、救灾、助学济困捐款86349元；投入抗旱车辆、设备30台（套）、拒收财物1起，价值200余元，写入党申请书12人，批准加入党组织6人，转正4人,组织除名和取消预备资格3人;编发先教活动及“云岭先锋”工程简讯25期、黑板报32期。党组织满意度测评11户，发出测评表382份，收回382份，测评结果，满意度达100，并顺利通过了县委组织的检查和验收。
二、制定措施，明确目标和任务。
实施“云岭先锋”工程是加强基层组织建设的一项系统工程，是实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观，构建和谐社会和推动社会经济发展的重要内容。按照省、市、县委的部署和要求，经委党委结合部门和企业实际，制定了目标考核措施，并与下属5个总支、5个直属支部签定了“云岭先锋”工程目标责任书，把责任落到实处，使基层真正成为推动小康建设的组织者、推动者和实践者，促进企业和**经济社会的全面发展。
三、严格程序，定期考核，确保“云岭先锋”工程质量和效果。
今年是实施“云岭先锋”工程的第二年，按照县委及考核的五项要求，我委认真分析，联系部门和企业的实际，依照年初签定的目标责任书和考核指标的具体要求，于2005年11月21—25日组织对所属总支和直属支部等10个部门进行考核与评定，从考评结果为，粮食局98分、供销社95分、经委96分、意达96分、云丰公司97分、瓷厂96分、象山公司95分、华盛公司94分、供电公司97分、云之南公司93分。整体实施情况较好，成效明显。主要反映在：
（一）基层组织建设得到进一步加强，结构设置趋于合理，运转灵活、规范、高效。
去年以来，我委结合部门和企业的实际，先后组建了云丰、瓷厂总支，相继对届满的供销社总支、供电公司支部班子等进行了换届，理顺了关系，健全了组织，配齐了班子，使党的基层组织得到了进一步加强。目前，基层组织机构健全，结构设置合理，班子团结，运转自如，各项工作成效明显。
汽车行业党建工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程，作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮助，顺利的参加了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!20xx年工作总结：
从进公司以来截止20xx年12月29日，共有63个客人有潜在意向，积累c级客户27名，b级客户15名。
忙碌的20xx年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。
10月份，由于新进入公司，不熟悉业务的原因，导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助，让我在专业知识上得到了非常大的提高，给未来提供了坚实的理论基础。
第1页&共6页11月份，由于参加实际操作能力不强的原因，导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁，增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下，接待了不少客户，并在其中发掘了不少潜在客户，对未来的销售奠定了第一块“基石”。
12月份，在前两个月的理论知识及实际操作的基础上，本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且，在此基础上，又追加了两笔订单。但是，这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因，是因为自身实际操作能力不足，及中旬的心理变化，稍有懈怠，针对新客户，未积极跟踪，导致中旬成交量低。
对于20xx年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深汲取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。
20xx工作计划及个人要求：
1.对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩;2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;3.发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;4.加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合;5.熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍;6.试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，第2页&共6页要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。
记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任!”到今天，我可以说兑现了当初的诺言。
从xx年03月14日到现在，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。
在此之前的工作中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。
第3页&共6页口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的201x年，上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一，真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从xx年05月至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，特别是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。
总结我成功的原因，其实就一个字，“爱”!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。
我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌，坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态，去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时，自己也犯过两次比较严重的错误。
1，在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2，在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人轻微受伤，试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误，还是自己业务知识和业务技能欠缺的原。
第4页&共6页因。为此给领导和公司带来麻烦和损失，深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。
通过总结这两次惨痛的经验教训，让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致，以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
店自成立以来至今在各4s二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563台,平均每月实现各个网点销售100多台,网点销售占据整个公司销售额的50%以上,经销商销售管理工作已成为xx公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近5个月经销商销售工作做一工作总结：
一.二级经销网络的建立与完善。
汽车湖南营销中心通过5个月的整合销售以来,市场格局呈现了强势。
互联网党建工作总结
运用互联网开展党的建设工作总结当今时代，信息技术日新月异，网络发展突飞猛进。互联网凭借其信息来源广、信息容量大、传播速度快等优势，创造了人与人之间沟通交往的全新方式，对社会生活的各个方面都产生了极其重大的影响。在这种形势下，全面把握互联网给党建工作带来的机遇和挑战，认真研究如何有效利用互联网提高党建工作水平，成为党建工作的一个重要课题。
我镇共有党的基层组织96个，截至201x年8月运用互联网开展党建工作的基层党组织62个(含镇机关党支部、61个村级党支部)，覆盖率达64.58%;全镇共有党员2724人，其中党员网民765人。25岁以下19人;26岁至35岁党员网民98人;36岁至45岁党员网民283人;46岁至59岁党员网民296人;60岁及以上党员网民69人。党员网民初中及以下学历178人;高中、中技168人;中专136人;大专186人;大学本科及以上97人。各基层党组织坚持“每天至少开机一次，每次登陆至少2个小时”的原则，积极参与党建工作的网络学习。
版面有限，更新周期性长，信息单一性和非延展性的限制，为党员学习、工作提供思路指引。齐鲁先锋网已经成为开展思想宣传、学习教育、日常管理等工作的重要阵地，扩大了覆盖面，提高了时效性，增强了辐射力，为党员的教育管理提供了新的技术手段。
我镇利用远程教育，建立齐鲁先锋网站62个，其中村级站点61个，镇级站点1个。尚未开设党建类网页。
自运用远程教育网络开展党建工作以来，存在的主要问题是党员网民学习方式依然停留在浏览网页的信息接收阶段，未能从理论上充分汲取精华并最终运用到工作实践中。基层组织可定期整理党建网站的内容并上升到理论高度，与具体事例相结合，编制党员教育教学计划，组织党员学习，利用互联网推进党建工作不断发展。
互联网党建工作总结
全覆盖：进一步建立健全党的基层组织体系，扩大党组织覆盖面。党建云以灵活、开放、便捷的方式，使每名党员都能迅速找到自己所在的支部，党员无论身处何地都能及时联系到组织，缴纳党费，参加活动，不受地域和时空限制，延伸了基层党组织建设与开展工作的触角，形成了全时、全域、互动的开放式工作格局。创新党员教育管理服务机制。通过建立流动党员信息库和流动党支部，使党员在流动期间可通过网络上缴党费，参加组织生活，交流汇报思想。
强基础：进一步提升基层党建工作规范化、制度化和科学化水平的有效支撑。规范党员发展程序，严把党员“入口关”。实现入党流程在党建云的全程记录、全程公开和全程办理，确保党员发展质量。党费收缴、管理、使用规范透明。党员缴纳党费更方便，党费管理更规范。数据分析实时动态，工作考核量化科学。将党建工作相关内容明确标准、制定规范，进行实时动态的分类汇总统计，使工作有依据、考核有标准。
增实效：进一步增强基层组织服务党员、提升工作效果、增强战斗力的有效手段。明确工作职责，促进党务工作者队伍专业化。通过对党支部、党群工作部、党委等多重角色的划分，以及组织生活、党费收缴、党员发展、党代表选举等功能设置，对党务工作者进行有效培训和指导，进一步提升党务工作者专业化水平。提高工作效率，优化组织管理。通过党组织和党员资料信息化，对党员进行实时、动态、精确管理，极大地提高了工作效率。强化流程管理，加强工作监督。对工作流程各个环节进行跟踪记录并通过对党员资料完整率、党费收缴率、未处理转接审批数等项目的动态统计，实现对党务工作者工作办理情况的实时监督。
添活力：进一步提升党员意识，推进党内基层民主，激发党员队伍生机活力的有效载体。加强组织联系，提升党员意识。着力解决基层党组织对党员服务渠道少，与党员群众交流互动难的问题，通过公告、通知、邮件、短信等多渠道信息沟通方式，架起了党委、党支部与基层党员之间便捷、实时的沟通桥梁。创新党务公开形式，解决党员实际问题。充分发挥网络互动优势建立“组织信箱”，开通党员和党组织交流的直通车，着力解决党员群众最关心、最直接、最现实的热点、难点问题。扩大党内民主，保证党员民主权利。在开展基层党组织党代表候选人等选举推荐工作中，全体党员在线完成推选上报和结果公示，使选举工作更加科学、高效、透明。丰富组织生活，创新党员活动载体。通过“三会一课”“日常活动”等栏目，丰富活动内容形式，党员可以在线参与评论、发表意见，拓宽党员参与组织生活的渠道。
云岭先锋APP
二街小学党支部2013年11月。
2013。
今年，我支部继续实施了“云岭先锋”工程工作，在教育局党委领导下，围绕当前工作中心，服务全镇发展大局，“突出‘五抓’，做到‘三结合’”，工作取得初步成效。
突出“五抓”，即：一是抓方案。在制定实施“云岭先锋”工程实施方案时，支部书记郭顺喜同志为主要负责人，牵头负总责。方案的形成突出“特”字和“实”字。“特”，就是结合二街小学的工作特点，整个方案都集中体现自己的特色，使之有较强的针对性；“实”，就是实际、实在，具体反映在党建工作责任目标的细化上，做到可操作、可考核。二是抓宣传。认真组织全校各级党员干部和群众学习好、贯彻落实好关于实施“云岭先锋”工程大力推进党的基层组织建设的意见、“云岭先锋”工程实施方案等文件精神，结合站所支部自身特点，充分利用校园广播、黑板报、简报、标语等形式，切实加大对“云岭先锋”工程的宣传力度，形成了浓厚的宣传氛围，使“云岭先锋”工程的目的意义和内容措施做到了家喻户晓。三是抓实施。在实际工作中做到两个“突出”：突出责任。通过工作方案责任目标的具体化和细化，把创建责任落实到每一级基层党组织和每一位共产党员的身上，形成齐抓共管格局；突出重点。强化有所为有所不为意识，善于抓重点、找亮点、解难点。通过不懈的努力，确保“云岭先锋”工程在群众中受赞誉，在干部中见实效，在部门工作中出经验，在组织建设上出成果。四是抓统筹。把贯彻实施“云岭先锋”工程，与当前我镇正在开展的中心工作和重点工作有机地结合起来，把各项工作做细、做实，把党的基层组织建设工作与经济建设统筹起来考虑，把实施“云岭先锋”工程与三个文明建设统筹起来安排，做到统筹兼顾，整体推进。五是抓总结。在实施过程中，善于积累，不断总结，把好的经验和做法及时总结出来，并形成材料及时上报，以点带面，推动“云岭先锋”工程建设的顺利开展。
做到“三个结合”。即：抓形式与内容相结合、抓作风与落实相结合、抓党建与促进工作相结合。通过实施“云岭先锋”工程，转变思想观念，转变工作作风，树立科学的发展观和正确的政绩观，争创一流业绩，最终实现了增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，使基层党组织和党员做到“五好五带头”。通过“突出‘五抓’，做到‘三结合’”，我支部在实施“云岭先锋”在增强组织凝聚力、密切党群干群关系、发展生产力等方面取得了初步成效：
一是强化了党的自身建设。我们以党的基层组织制度建设为突破口，严格坚持已有的好的制度，认真总结党建工作中的一些好的做法，以制度的形式固定下来，形成新的制度。与时俱进，创新工作机制，明确提出农村基层组织建设要“构建两个体系，健全十项制度”，实现建设“学习型机关”的目标。二是增强了党组织的凝聚力。我们按照“五好五带头”的总体目标要求，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，凝聚各方力量，整合各方资源，调动了广大党员干部的积极性和主动性，激发了广大党员干部的创造力，增强了广大群众对党组织的信任，形成了万众一心、齐心协力抓发展的工作局面。
三是密切了党群干群关系。在实施“云岭先锋”过程试点工作中，支部和党员干部都把群众的满意作为第一目标，把群众富裕作为第一评判标准。通过“云岭先锋”工程的扎实推进，切实做到了真心实意爱民，发展经济富民，使“云岭先锋”工程真正成为了干部群众期盼的“民心工程”。
四是促进了生产力的发展。实施“云岭先锋”工程坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，坚持做到基层党建工作与经济建设“两个目标一起制定，两个责任一起落实，两项工作一起检查，两个成果一起考核”，用经济发展的成果来检验基层党组织建设的成效。把基层党组织建设情况，作为考核各项工作实绩的重要内容，以此促进了“云岭先锋”工程的实施，促进了“三个文明”建设，促进了生产力的发展。
五是增强了党员意识和行业部门的服务意识。在实施“云岭先锋”工程试点工作过程中，党员的角色意识、宗旨意识和服务意识明显增强。党员干部立足本职、干事创业，展示了新的历史时期共产党员服务优质、诚信公正、热情为民的新形象。
四、下步工作打算。
通过广大党员干部的共同努力，我支部实施“云岭先锋”工程试点工作取得了一定的成效。下一阶段，我支部将不断总结经验，积极围绕年度计划，狠抓各项工作落实，力争实施“云岭先锋”工程工作，抓出特色，创出亮点，取得更大的成绩。
一、进一步提高认识，加强领导。要深入学习，了解和掌握实施“云岭先锋”工程的目标要求、目的意义和实质内容，进一步加强领导。
二、明确职责，抓紧实施。要以制度建设为依托，认真开展好学习培训、宣传动员、方案制定和实施等各项工作。
三、突出重点，创新工作。工作中突出实施“云岭先锋”工程这个重点，在实施“云岭先锋”工程中突出农村、机关、窗口服务行业等几个重点，在农村基层党组织建设工作中突出农村党员分类定位管理和“三培两带”两个重点，不同类型和性质的单位注重结合自身特点，创新工作方式方法，务求实施“云岭先锋”工程见实效、出经验、出成果。
四、注重总结，加强交流。注意培养和挖掘工作中的亮点和成功经验，进一步加大宣传力度，努力为“云岭先锋”工程的顺利实施营造良好的舆论氛围。同时，积极加强交流学习，一方面积极创造条件，加强各党支部间的交流学习，相互借鉴，促进整体工作水平的提高。一方面切实加强横向联系，积极借鉴各成功经验和做法，全面推动全镇实施“云岭先锋”工程工作再上一个新台阶。
二街小学党支部2013年11月。
云岭先锋APP
一、基本情况。
我镇现有x个党委，x个机关支部，x个总支，x个农村支部，x党员。去年在x村15组组织开展了试点工作，在总结经验的基础上，今年在全镇范围内推广。
二、主要做法。
（一）深入调查研究，制定工作方案。
年初，镇党委抽调了熟悉农村党务工作的同志组织了调查组，专题对农村党组织和党员的现状、党组织情况进行了摸底调查，广泛征求和听取了基层党组织和党员对我镇农村实施“云岭先锋”工程的意见和建议，为我镇“云岭先锋”工程工作顺利开展奠定了基础。情况摸清后，党委及时召开专题会议，研究制定出相应的措施和办法，在县“云岭先锋”工程领导小组的指导和帮助下，形成了符合我镇实际的实施方案。各党总支（机关支部）也制定了相应的实施意见。
（二）加强领导，确保“四个到位”
一是调整充实领导机构和工作机构。党委调整充实了“云岭先锋”工程领导机构和工作机构，制定了相关的工作职责制度，明确了领导组成员的具体工作任务，并从相关部门抽调同志充实到领导组办公室，各总支也成立了相应的领导机构和工作机构，切实加强对“云岭先锋”工程工作的领导。进一步完善了党政领导干部挂钩联系工作制度。
二是统一思想，确保认识到位。今年“云岭先锋”工程在我镇全面铺开，镇党委切实把此项工作列入了重要议事日程，做到年初有计划，期间有检查，年终有奖惩。同时，各村都召开了启动会议，从实施“云岭先锋”工程的目的意义以及重要性和必要性等方面着手，提高基层党组织、党员的认识。确保了全镇对实施“云岭先锋”工程工作的认识得到了统一。
三是充分发挥新闻媒体的作用，确保宣传到位。为有效推动我镇农村“云岭先锋”工程工作的顺利实施，我镇在财政十分紧张的情况下还挤出经费为广电站配置了摄像机、数码照相机，为宣传xx镇的“云岭先锋”工程提供了保障。同时，还充分利用标语、黑板报和科普文化中心等宣传阵地，对实施“云岭先锋”工程工作的目的意义、指导思想和目标任务以及我镇在实施“云岭先锋”工程工作中涌现出来的典型事迹和个人进行宣传报道。全镇共制作大小标语350余条，其中制作悬挂大布标4幅，召开各类会议宣传6次、办墙报专栏14期。
四是将所需经费列入年初财政预算，确保经费到位。党委年初就将全年实施“云岭先锋”工程工作经费列入了本年度财政预算。今年，我镇投入实施“云岭先锋”工程资金8000多元，保证了此项工作的顺利开展。
（三）抓载体，点面结合，整体推进。
一是继续实施“三级联动”，深化“三级联创”。县、乡、村三级党组织紧紧围绕创建“五个好”村党总支、乡镇党委和农村基层组织建设为中心，以及群众满意的乡镇站所的目标要求，在年初制定了符合地方实际的党建工作责任书，层层进行签订，落实了责任和任务，继续推行部门挂钩到村。
二是扎实有效地开展农村党员、基层干部“素质教育”工程。紧密结合我镇农村和广大农村党员、基层干部的思想、工作实际，按照我镇农村党员、基层干部素质教育工程工作要求，3至8月在全镇开展非党积极分子培训5期，参加人次达369人。4至8月在全镇开展“素质教育”工程7期，培训农村党员和基层干部共计513人。每场都有副科级领导（至少有1名）亲临“素质教育工程”示范点现场授课。重点对党的十六届三中、四中全会，保持共产党员先进性教育活动相关内容等进行了培训。
三是进一步加快产业结构的调整。结合各村实际，因地制宜，重点扶持和培养特色产业。在南岸村推行冬季农业、果蔬、三高母猪基地建设等项目；在团结村推广蚕桑、生猪产业；在互助村推广魔芋等。推动农村“云岭先锋”工程工作。
四是进一步改善基础设施建设。工作环境方面，重点从环境的绿化，相关设备资料的规范和清洁卫生等方面进行落实，切实改变了村委会的环境，如新建了x村委会办公楼，x村委会办公地点的改善等；活动阵地的建设方面，主要以完善和规范将原来的科普文化中心，充分利用现有资源，建立多功能的活动阵地；示范基地建设方面，结合我镇“文明幸福小康村”的建设，以改变人居环境、整治社会治安和丰富群众文化生活等方面加以落实，现已经在x村、x利村建立了党员群众学习的示范基地。充分抓住“素质教育工程”和“三培双带”的实施，结合农村党员现有的基础和兴趣爱好，建立了相应的培养技术，培养了一批致富带头人。
五是实施“三培双带”工程，在“三培养”方面，各村在充分调查研究的基础上，确定了培养对象，建立了培养档案，落实了培养措施，定期组织对培养对象进行培养。如xx村把致富带头人、全国劳动模范x发展为党员；x村村民委员会主任发展成为党员等。全年共培养入党积极96人，发展党员15名。在“七一”期间，镇党委和县委都对在带头致富和带领群众共同致富方面做出突出贡献的党员给予表彰奖励。
六是认真组织保持共产党员先进性教育活动。按照中央、省委、市委和县委的安排和部署，我镇于今年7月启动了乡镇机关保持共产党员先进性教育活动，成立了领导机构和工作机构，切实加强了领导。制定了实施方案，明确了目标任务。积极配合县委派出的督导组进行督查、指导。各机关支部精心组织、周密安排，组织党员学习了理论和政策法规，参学党员按要求撰写了读书笔记和。
心得体会。
认真写好党性分析材料制定了整改措施和方案并切实加以整改。使基层党组织的凝聚力和战斗力进一步增强党员素质有了明显提高增强了服务人民群众的意识有效推进了农村各项工作全镇6个机关支部73名党员参加了这项活动。现第三批先进性教育活动已经全面启动。
（四）、总结经验，挖掘典型，搞好宣传报道。
（五）明确责任，落实任务，严格考核。
党委把农村实施“云岭先锋”工程列入重要工作日程，明确了以党委书记徐正林为第一责任，分管党务的副书记为直接责任人，各总支和机关支部的书记为具体负责人。并将实施“云岭先锋”工程的目标任务分解写入20**年的党建工作责任书中。
三、取得的初步成效。
1、统一了思想。
通过对“云岭先锋”工程的宣传动员、教育培训等形式，使广大党员干部对为什么要开展“云岭先锋”工程，如何实施“云岭先锋”工程，如何推进“云岭先锋”工程有了深刻全面的认识和了解，统一了思想，提高了认识。全镇上下形成统一步调，齐抓共管，全力打造“云岭先锋”品牌的氛围。特别是各级党组织在实施“云岭先锋”工程中，认真组织学习贯彻党的十六届四中全会和省委七届五次全会精神，对加强党的执政能力建设的重要性和必要性有了深刻的认识和理解，进而进一步深化了对实施“云岭先锋”工程重要意义的认识。
2、基层党组织建设得到了加强，基层党组织建设工作进一步规范，党员素质有所提高。
一是基层党组织建设得到加强。在实施“云岭先锋”工程中，紧紧围绕“五好五带头”的标准，切实采取有效措施，逐步改变了部分班子、领导干部事业心、责任心不强，工作积极性、主动性不高，思想观念落后等不适应新形势和任务的需要等状况，使基础党组织的班子建设和党员干部队伍建设得到进一步加强，使党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步发挥。二是各基层党组织不断探索基层党建工作的新方法和途径。各乡镇党委推行了党员预审制、公示制、票决制和责任追究制等制度。三是党员干部素质有所提高。通过实施“云岭先锋”工程，广大农村党员思想得到解放，理论水平和政策水平有所提高，带头致富、带领群众致富的党员不断涌现出来，党员的先锋模范作用得到了进一步发挥。
3、机关作风，进一步密切党群、干群关系。
通过切实开展各种活动，强化了农村党员干部责任意识，机关干部工作作风更加深入、扎实，服务态度、服务质量明显提高。党员干部深入实际、深入群众，了解群众疾苦、倾听群众呼声，增强了与群众的感情，拉近了与群众的距离，服务基层、服务群众的自觉性不断增强，执政为民的意识不断提高，密切了党群干群关系。
工程造价行业党建工作总结报告
人才。
随着建筑市场的快速发展和造价咨询、项目管理等相关市场的不断扩大，社会各行业如房地产公司、建筑安装企业、咨询公司等对造价人才（包括造价员和造价工程师）的需求不断增加，造价行业的发展十分迅速。毕业生主要在施工、建设、工程造价主管部门、工程造价中介机构等企事业单位，从事工程造价计价与控制等岗位工作。
一、了解社会需求及岗位需要。
地了解学生的就业意向和需求标准，便于采取相关措施吸引广大毕业。
生。
山东省工程造价人才的社会需求情况大体情况如下：
等纷纷成立，增加了对工程造价从业人员的总量需求。
越来越高。
定的。
工作开始做起。
二、正确定位人才培养方向，明确培养目标和规格。
标”必须是充分调研基础之上的“目标”。
园”的民办高校。
当前面临着三重困境。
操作性欠缺的现状，增强针对性、实效性和感染力。
第二，新时期大学生思想政治教育工作队伍的实际战斗力不够强，不少人缺乏走近学生、了解学生、热爱新事物的热情和胆识，需要采取有力措施切实保证这支队伍的长期稳定和及时更新，以遏制结构老化、人才流失的势头。
学生思想政治教育工作带来了新的考验。
汽车行业党建工作总结报告
各位代表、各位理事、同志们：
在隆重庆祝中华人民共和国成立55周年前夕，在全国各理事单位，特别是在xx市各级领导、xxx的高度重视和大力支持下，全国xxx党建研究会四届一次全会今天在成都市召开。这次会议的主要任务是，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大、十六届三中全会精神，回顾总结研究会两年来的工作，交流各城市交通行业党的建设情况，研究安排研究会未来一年中的任务，充分发挥研究会参谋助手和桥梁纽带作用，团结激励全国各城市同行，为推进本行业的全面发展而努力奋斗！
会员单位，并涌现了一大批优秀的研究成果，为深入研究探讨社会主义市场经济体制、加强党的建设，全面推进全国交通行业发展和进步，做了大量积极而有卓有成效工作。这里，我代表研究会向10年来为xxx党建研究会的工作和自身建设倾注了大量心血的同志们，表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意！
下面，我受常务理事会的委托，向会议做工作报告，请各位代表审议。
一、两年来的主要工作。
在三届三次全会以来的两年中，在全国党建研究会的关心指导下，各会员单位认真贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，围绕中心，服务大局，团结奋进，开拓进取，各方面工作都取得了明显的成效。（本文“行业党建研究会工作报告”由好范文、工作报告频道提供参考）。
（一）不断加强思想理论建设，用科学的理论武装头脑。
党的十六大把“三个代表”重要思想同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道确立为党必须长期坚持的指导思想，提出了学习贯彻的根本要求和工作部署。两年来，各单位把学习贯彻“三个代表”重要思想作为首要政治任务，按照围绕主题、把握灵魂、狠抓落实的要求。围绕各单位安全运营、优质服务和发展建设的实际情况，以《“三个代表”重要思想学习纲要》、胡锦涛七一讲话以及胡锦涛同志在中纪委第三次全体会议上的重要讲话等内容，结合多种学习形式，深入学习了“三个代表”重要思想这一系统的科学理论，兴起了学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。各单位将理论建设始终围绕着企业的中心工作开展，努力做到理论联系实际，运用理论来指导本行业的各项工作，使之成为xxx行业发展的巨大精神动力。
xxx公司党委坚持中心组学习制度，坚持思想交流，坚持理论联系实际，有力的推动了企业改革的步伐。xxx公司在学习中，不断的改进学习方法，增强学习的自觉性，并针对学习中的实际问题从理论的高度寻找解决办法，从解决实际问题的过程中提高思想理论水平，取得了良好效果。xxx公司始终坚持各项学习制度，坚持举办中层干部脱产培训办、青年干部培训班，召开各种经验交流会、座谈会、研讨会，组织了多次专题辅导报告会，促进了学习效果的提高。今年是小平同志诞辰100周年，各地、各单位开展一系列的纪念活动，有的组织全体党员参观了《世纪伟人邓小平——纪念邓小平同志诞辰100周年展览》、有的组织观看了记录片《邓小平》等等。为了落实党中央关于《落实科学的发展观》的精神，今年各地又以科学的发展观为主题，纷纷举办各种形式的学习，有效的提高了干部党员的理论水平和工作能力。去年，在抗击非典工作的关键时期，各地、各单位特别是广州、北京两地，想方设法坚持政治理论学习，及时、准确的将上级的指示精神传达落实，为夺取抗击非典阶段性重大胜利提供了有力的思想保证。
两年来，各地、各单位通过长期坚持不懈的教育宣传活动引导广大员工正确认识本企业发展与实现个人自我价值的关系，激发了大家立足本职、爱岗敬业的自觉性，为企业发展建设打下了坚实的基础。
（二）结合行业实际，加强调查研究，确立党建工作新的方向。
党的十六大召开，给本行业的改革、发展指明了方向。各地、各单位都进行了体制改革，两年来，研究会紧紧围绕形势任务的发展变化，结合行业的实际，在深入调研的基础上，确立了党建工作的新方向：一是转变观念，统一各级领导班子的思想，要求各级领导高度认识推进垄断行业改革，引入竞争机制，是今后深化国有企业改革的一个极其重要的举措，是不可逆转的大趋势。各级党组织要围绕这项工作抓好党建。二是在加快企业机制创新中，企业党组织在顾全大局，增强责任心和使命感，转变工作作风上抓好党建。三是在抓党风廉政，以党风促行风的同时，抓好精神文明建设和企业文化建设，在工作方式的多样性、方法的灵活性上抓好党建。四是要求党建工作要贴近改革、贴近生产、贴近职工、贴近生活。通过调查研究工作的开展，为企业党建工作打下了基础。
在领导班子和干部队伍建设上，充分发挥党组织的政治核心作用。各地始终坚持党要管党和从严治党的方针，坚持围绕中心抓党建，抓好党建保发展的指导思想，深入研究新形势下党组织发挥作用的新机制、新方法，取得了较好的效果。xxx在改制后，非常注重干部队伍的管理，建立健全公平、公正、公开、择优的用人机制，坚持选拔任用干部应坚持的原则，把真正优秀的同志选拔上来，形成了富有生机与活力的用人机制，促进了中层干部选拔、管理工作的进一步科学化、规范化，为企业的发展奠定了良好的基础。今年，在市国资委的指导、监督下向社会和公司内部分别工程师和副总经理。同时，注意加强对现有干部的教育，要求每一名干部都有学习计划，做到缺什么补什么，不断加强干部队伍素质，同时也为各地各单位加强干部队伍管理提供了经验。
在基层党组织建设上，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。各单位紧紧围绕中心任务，始终把基层组织建设作为党建工作和理论研讨的重点，并坚持成果转化与运用。党员责任区”和“党支部争优创先”活动是这个企业延续了十几年的一项传统工作。xxx公司党委结合企业发展新形势的需要，赋予了这两项活动反映时代特点的新内容，使活动更贴近公司各项目标任务，更贴近日常工作，更有利于充分发挥共产党员的先锋模范作用，更好地体现基层党组织对中心工作的保驾护航作用。结合实际任务，全力提高党员队伍的素质，在党员中深入开展了无政治事故、无安全事故、无质量事故、无服务纠纷的“四无”活动，试点了党员责任区工作，充分发挥了党员的先锋模范作用和基层党支部的战斗堡垒作用。重庆、沈阳、南京、深圳等单位，在人员少、工作紧的情况下，主动把党的建设同单位的发展建设紧密结合，有力地推进了各项工作的同步发展。xxx及xxx等紧密结合自己的实际，坚持为行业发展服务，在党的建设等方面也取得了较明显的成效。
在精神文明建设上，以文明创建为载体，推动集“两个文明”协调发展。创建文明单位活动对提高职工的思想素质、业务能力，以及企业的各项管理工作有着极大的促进作用。xxx公司抓住文明创建这个有效载体，对职工进行一系列的理论教育、思想教育和科学文化教育。同时抓好“示范点”，对先进单位加强领导，提高创建工作的水平和质量，增强文明单位的辐射力，做到以点带面，打好基础，循序渐进，与各基层单位齐抓共管，带动更多的单位跨入先进行列。加大了全线的宣传力度巩固和推进了“先下后上，文明乘车”活动，认真开展“世博会与上海新一轮发展”大讨论。继续倡导诚信服务，践行六条窗口服务承诺。利用纪念运营十周年的契机，回顾了十年来的创业过程，总结提炼了“艰苦奋斗，自强不息；顾全大局，求真务实；开拓创新，锐于进取；团结协力，作风严谨；服务人民，奉献社会”的企业精神。广州、深圳等各单位以创建活动为抓手，狠抓服务质量、职工素质、环境建设等方面的工作，利用各种形式，多层次、全方位地开展文明创建活动，推动了“两个文明”的健康发展。
（三）。
研究会自身建设得到加强，为完成工作任务提供了保证。
研究会作为全国党的建设研究会的团体会员单位，我们主动争取上级研究会的指导，认真履行会员单位的职责，及时贯彻上级研究会的精神，完成交办的各项任务，并由秘书处经常同全国同行取得联系汇报工作，使研究会的工作宗旨、任务更加明确。我们注意做好会费的管理工作，严格的会费管理制度，保证了会费的正常使用，在两年的审计中，没有发现任何问题。研究会按照章程每年召开一次会员代表大会，总结一年来的工作，提出下年工作的设想和思路，并对优秀调研文章进行表彰，和交流各单位的研究成果；每年秘书处召开一到两次会议，研究讨论具体工作进展情况。同时，还每年适当组织区域性、小范围的理论研讨、参观考察等，都有效地促进了研究会工作的进行。
两年来，研究会的工作总体是好的，但是我们也清楚的看到我们工作也还存在一些不足之处。比如，课题调研进展不平衡，对有些研究成果综合分析花的力气不够；在组织研讨活动时，抓住难点开展小型的、较深入的专题研讨活动不够；在掌握信息、通报情况等方面，办法不够多，方式不够活；有的工作制度虽然建立了，但执行不够严格。这些都需要我们在新的一年中认真加以改进。
二、今后工作的建议。
未来的几年将是中国xxx行业大发展时期，抓住机遇，加快发展，是我们当前和今后的首要任务，但是我们也要清楚的看到，随着国有企业改革步伐的加快，如何在新的体制下加强党的建设，发挥党组织的作用等等，一些新的情况、新的问题仍需要我们去解决。为此党建研究会要在这个时期，更加努力的工作，立足行业特点，拓宽交流渠道，发挥更大的作用。
（一）。
高举邓小平理论和。
“三个代表”重要思想伟大旗帜，深入贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，全面提升党建工作水平。
“三个代表”重要思想同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论是一脉相承而又与时俱进的科学体系，是马克思主义在中国发展的最新成果，是新世纪新阶段全党全国人民实现全面建设小康社会宏伟目标的根本指针，是我们必须长期坚持的指导思想。研究会将以继续深入学习“三个代表”重要思想为重点，充分发挥自身的作用，积极创造条件加强行业交流和研讨。党的十六届三中全会提出的科学发展观，全面吸收和综合了有关人类社会发展研究的成果，指出发展的本质是“以人为本”，发展的根本目的和内涵是“经济、社会和人的全面发展”，发展的基本要求是“全面、协调和可持续”，使我们对发展的认识更为完整、准确和深刻。我们要用一段时间认真学习十六届三中全会精神，组织专项研讨班，着眼于对实际问题的理论思考，采取多种形式加强行业内的交流和集体研讨，并紧紧结合本地区、本企业的实际，积极探索，使广大行业领导干部按照“三个代表“的要求，求真务实，与时俱进，开拓创新，树立起科学的发展观，为行业的发展作贡献。
（二）围绕中心任务，不断提升调研工作水平。
各地、各单位的调研工作要结合本单位的工作实际，抓住工作中的突出问题，有针对性地开展调查研究，找出解决问题的有效途径。今年的重点课题主要围绕以下几个方面：
一是围绕深化企业改革开展调研。近年来，行业的企业改革进行的如火如荼，工作机制、机构设置、人事制度、分配制度等各方面都进行了调整。各单位要围绕企业的各项改革深入开展调查研究，为深化改革提供科学可靠的依据，推动企业改革的深入进行。
地发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用等问题，进一步加强党的思想、组织和作风建设。
三是围绕新形势下的思想政治工作和精神文明建设开展调研研究。从确保安全运营、提高服务质量、发挥xxx在城市交通中的作用出发，探索加强思想政治工作和精神文明建设，不断提高职工队伍职业道德水准和运营服务水平的有效途径，塑造良好的企业形象。
通过大量的调查研究工作，形成更多更好的的研究成果，调动各方面的积极性，在新的形势下发挥我们研究会及各地xxx企业党组织的作用。
（三）加强自身建设努力提高研究会水平。
我们一定按照全国党建研究会的要求，不断加强本会和各理事单位的组织建设和思想建设，努力提高理论研究水平，使研究会的工作更加紧密地为行业发展建设服务。要加强活动，特别是要发挥常务理事单位的作用，适时地组织一些理论研讨活动，加强彼此间的交流和沟通。要切实研究如何办好“研究会通讯”作为各理事单位之间经常交流的载体。我们相信在新一届理事会的组织协调下，在各地各单位的大力支持下。一定会使研究会的工作水平不断提高，研究会的作用会越来越大。同志们，党的十六大对我们的工作提出了新的、更高的要求。让我们紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，努力做好各项工作；坚持党的思想路线，解放思想、求真务实、开拓创新、与时俱进，不断推进党建理论的发展和创新；坚持发扬理论联系实际的优良学风，坚决防止和克服不良学风；坚持不断提高自身素质，审时度势，奋发进取，扎实工作，务求多出高质量的研究成果，为推进全国xxx行业的全面发展而努力奋斗！
以上是两年来研究会的简要工作汇报和下一步主要工作想法，如有不妥请指正。
谢谢大家！
公路物流行业党建工作总结精选_
一年来，郎溪分局路政科在分局的正确领导和上级业务科室的积极指导下，认真贯彻落实全省交通运输工作、路政工作会议精神，以提高路政执法队伍素质为根本，以迎国检为重点，强化路域环境综合整治，主抓路产路权管理、依法治超，以保护路产、维护路权、保障畅通安全为中心，大力倡导“以路为先、以车为主、以人为本”管理理念，以全面规范路政行业管理为手段，以文明执法，优质服务为保障，结合“2018联合治超行动”，紧紧围绕“加强路政管理，提升行业形象”这个主题加大工作力度，全面提升综合实力为目标，坚持严格执法不动摇，狠抓行业管理不放松，推动路政工作向法制化、信息化、标准化、规范化的“四化”目标迈进，较圆满的完成了全年各项工作任务，现将一年来的路政管理工作情况总结如下：
一、提高执法水平，推进依法行政。
路政科是公路部门的“窗口”，其主要业务涉及到社会各面，为维护好行业形象，加强队伍建设，路政科把“内强素质，外塑形象”作为管理目标，并采取了相关措施。一是组织路政人员定期开展“三个一”学习。通过相关法律法规、廉政制度、业务知识的学习，使执法人员的个人素质、执法水平和业务能力得到逐步提高;二是结合机关效能建设和作风纪律整顿，严格执行交通行政执法人员“执法禁令”、“执法忌语”以及路政人员“八查八纠”规定，逐步树立“公平、公正、文明”的执法队伍形象。三是分解任务，责任到人。给科室内每个路政员都划分了规定路段，各分管路段发生的涉路行为和违章问题都由相应责任人处理，进一步强化了路政员的责任意识，同时也使每名路政员的业务能力都得到了实际锻炼。
二、全力以赴做好迎国检工作。
(一)加强内业管理，规范内业资料。
入的同时也抓紧软件资料的整理工作，资料整理严格按照国检要求逐条对照，建立健全图、文、簿，路政内业管理工作逐步走上制度化、规范化轨道。规范路政收费票据的使用和管理，进一步明确票据管理使用人员的岗位职责，把票据的申领、保管、发放、填制、报表、建帐、监督检查等各个环节有机衔接起来，做到职责分明，有章可循，票据和办公设备实行专人保管，严防丢失，严格执行“收支两条线”的规定，杜绝出现截留、挤占、挪用等违法事件的发生。
(二)以迎接国检为契机，加大路域环境整治。
今年路政管理在抓好日常路政巡查工作的同时，结合路域环境专项整治活动，对s214线钟桥段开展集中整治路容路貌专项整治活动。对沿线的加水洗车点、摆摊设点、乱堆乱放、乱设广告牌、占道施工等现象进行专项治理，在公路沿线下达整改通知书170份，清理违章堆放760余处，近7200平米，清理占道经营360余处，2200余平米，拆除临时广告牌、店名牌160块，没收27块。受理并办结行政许可5起，办理路损案件9起，收缴路损赔偿费78096元。使所管辖的路段基本达到路面畅通无障碍、路容路貌有一个彻底的改观，真正达到畅、洁、美的管理目标，以全新的路容路貌迎接了全国公路大检查。
(三)加强路政宣传，引起社会关注。
宣传工作是基础，为了让群众知道公路管理法律法规，理解我们的工作，让政府职能部门支持我们的工作，确保宣传成效，切实营造出良好的执法氛围，我们利用宣传材料进行大力宣传，4月份在s214线十字镇及郎溪县法制广场采取发放传单等形式进行宣传，宣传《公路法》、《公路安全保护条例》、《路政管理条例》等相关法律法规，有效提高了广大人民群众知法、守法、爱路、护路的自觉性，使沿线村镇积极参与公路环境治理，为干线公路综合治理工作奠定了坚实的基础，形成了浓厚的综合治理舆论氛围。
三、加强超限治理工作，确保道路安全畅通。
治理公路超限运输是一项长期而重要的工作，郎溪分局高度重视超限车辆治理，遵照“严查严管、标本兼治、立足源头、长效治理”的总体要求为标准，同时以“联合治超行动”为锲机，坚持政府负责、部门配合、各方联动的工作机制，扎实有序地开展了此项工作并取得了一定成效。截至11月底，郎溪分局共组织路政执法人员396人次，上路治超48次，检查车辆3910余台，查处超限车辆211台(行政处罚9辆)，卸车202台，卸货3826余吨，有效地遏制了我县干线公路超限运输行为。
四、加强学习，提高路政人员的素质。
从思想入手，坚持理论与实际相结合首先是加强政治思想和作风效能建设学习，组织执法人员学习廉政准则，构建和谐社会等理论知识，在路政会议上开展荣辱观教育，使执法人员不断提高认识，提升政治思想境界和理论水平，树立执法为民，全心全意为人民服务的思想。
同时结合全省路政工作管理会议的精神，加强制度和作风纪律建设，通过学习，使路政人员进一步增强廉洁执法、公正执法理念，为今后的执法工作顺利开展提供强有力的保障。以业务学习为本，认真学习《公路法》、《路政管理规定》、《交通行政执法五个规范》、《行政许可法》、《公路安全保护条例》等相关法律法规，在掌握规范的文书制作方法的基础上，还不断探讨在执法中出现的问题，不断用新的知识武装自己的头脑，提高自身素质和执法水平。
五、严格管理，维护稳定，加强综合治理和安全工作。
安全工作是一切工作的基础和前提条件，路政科积极开展了路政管理“安全生产月”活动，认真学习了分局“安全生产月”活动实施方案的通知，学习安全法规和知识，路政人员树立了安全防范和自我保护意识，自觉遵守各项安全规定，路政人员夜间上路处理案件时必须穿着反光马甲，路政车辆勤保养，勤检修，不带病上路，机驾人员不开快车，不酒后驾驶车辆，将安全责任细化到个人，确保路政人员的人身安全和车辆安全。在开春的冰雪、雨雾天气，路政人员坚持上路防滑、巡查、疏导指挥交通。确保了过往人员车辆安全，营造良好的公路环境，为今后路政管理工作顺利开展奠定了坚实基础。
一年的工作即将结束，回顾一年来的工作，路政管理工作取得了成绩，同时也有效地维护了路产路权的完整和公路的安全畅通。但与上级的要求还有一定的差距和不足，一是路政管理水平还不能完全适应当前快速发展的实际需要，在管理方式上还有待进一步提高。二是新闻信息报道任务欠缺。在今后的工作中，我们将继续发扬成绩，总结经验，弥补不足，求真务实，扎实工作，为推动公路事业又好又快发展而努力奋斗。
一、思想工作方面。
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。
加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。
加强理论学习，其次是在行动上落实。在工作中，针对自己的本职工作，系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。
当然，加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。能够主动配合公司领导站长，做好路政稽查工作。
二、确保路产、路权完好，保障大桥公路安全畅通。
贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定，提高路政管理水平，认真做好对讲机的使用和交接工作，定时巡查大桥陈附属设施是否完备，发本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃现问题立即向站长报告。认真学习路政征稽的有关政策、法规和处罚尺度，掌握正确指挥车辆的方法，及时截停对公司设施、收费站、收费员等造成危险的车辆，查处违章冲卡车辆。
三、严以律己，宽以待人，遵守公司的各项规章制度。
本人严格遵守番禺大桥有限公司的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的稽查路政的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、自觉的投入到“青年文明号”示范岗的活动。
积极实践“让社会更美好”的企业理念，推行一车一礼、微笑服务，用实际行动追求文明、创造文明、享受文明、传播文明。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热情，为司乘人员提供良好的行车条件。尤其是坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨，为群众办好事、办实事;对群众的呼声、疾苦热心帮助，主动为司乘人员排忧解难。改进自身不足，力争把“青年文明号”这个窗口擦得更亮，时时光大“青年文明号”风采。
在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务知识，充分发挥自己的特长为公司多作一点贡献，坚决服从领导的指示要求和安排，认真做好自己的本职工作，将工作做的更好。
一、监理工作概况。
青莱高速房建工程第四驻地山东敬业建设项目管理公司监理处承担的监理项目有fj15~fj19合同段、sb01~sb11合同段、dja、djb合同段、精装修07、精装修08共20个合同段。我们的监理组织形式采用直线制管理模式，设一个驻地监理处，由驻地工程师代表公司履行监理合同，监理处配备三位副驻地协助驻地工作。
我们监理处按照合同要求派驻地工程师王兆军负责监理处的工作，另外派驻孟令兵、东克强、王化成三位副驻地分别负责五个房建工程的具体监理工作。同时按要求配备了谢锋等5位监理员、资料员和安全员，满足了监理正常工作的正常开展。
二、工程质量管理。
监理处采取了平时巡视，重点部位关键工序采取旁站监理的质量管理措施。监理过程中监理处重点抓施工企业自控，严格执行“三级报验”程序，逐级落实责任，确保了工程质量。
施工过程中，重点对房建施工单位施工的地基与基础、主体工程、装饰装修工程、安装工程的质量进行控制，确保结构及使用功能方面的质量满足设计及合同要求。最终检查汇总所有房建单位的主体结构合格，其使用功能满足设计要求，通过竣工验收。监理的设备合同段均满足设计要求及使用功能要求，并通过了竣工验收。
监理过程中，我们强调过程控制，发现问题及时通知施工单位进行整改，避免施工完成后而造成重大的结构隐患或影响正常使用功能。经过施工单位、监理处的共同努力，避免了重大的质量问题和事故的发生。
经过交工和竣工两个阶段的验收，房建工程及设备安装工程均满足设计要求及合同文件的规定，质量评定合格。
三、计量支付、工程进度和合同管理情况。
我们监理处根据施工合同文件，结合各标段的工程进度实际情况，及时准确的对各合同段的计量支付进行了审核，到目前为止所辖各合同段均按照合同文件进行了计量支付。
通过对施工进度的控制，除个别设备标段交工日期延误外，绝大多数合同段均能按照合同要求在2018年4月前进行了交工验收。监理处严格遵循设计变更程序，不论哪个单位提出的设计变更均要征求业主论证同意，并通过设计单位以设计回复函的形式回复。变更实施前必须有业主或设计单位的回复函或口头许可。变更单价尽量和原合同单价水平相当。
五、交工验收、竣工验收中存在的问题及处理情况。
交工验收时存在的问题，大多数的遗留问题都进行了不同程度的整改。竣工验收时又出现的新缺陷经过监理处、总监处、项目办、管理处的共同确认后又转交管理处处理，费用由相应的施工单位承担。
六、对设计单位、施工单位和建设单位评价。
设计单位严格按照设计规范进行设计，对设计变更的答复总是有严格的程序，和可靠的依据，没有出现过大的失误，同时也才技术层面上积极的服务施工单位，对此施工及监理均给予设计单位很高的评价。
多数施工单位能给严格履行合同义务，积极整改施工中出现的问题，取得了良好的社会信誉。但也有个别单位合同意识差，履约能力差，信誉度低。
建设单位严格按合同办事，有理有据，原则性强，公正廉洁，公平合理，处事严谨，要求严格。
七、监理工作体会。
通过该工程项目的监理，我们体会最深的是可以概况以下几点：
1、必须严格按照合同文件进行监理，合同文件(协议书、工程量清单、设计文件)是我们监理行为的依据，任何行为都不能违背原则。
2、监理人员必须有良好的执业道德，严谨的工作态度，扎实的业务能力。
3、监理处必须分工明确，责任到人，工作要善始善终。
4、监理处必须制定严谨的工作纪律，任何人不得破坏。
5、监理处办公室必须由专人负责，做好通知、文件的上传下达，做好收发文件记录，重要文件及时向领导汇报和提醒。
6、对于不履行合同的施工单位，要利用计量支付手段加以约束其行为，使其履行合同。
7、对于业主及总监办的通知，要及时传达到施工单位手中。对于施工单位反映的问题，要及时给予答复或向总监处、项目办汇报。
汽车行业党建工作总结报告
现在的汽车行业讲究的是策略，但也要遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的汽车行业总结报告，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
炎热酷暑的七月已经过去，在看看自己的业绩，心里很不是滋味，仔细回想起来在这个月中自己还是有好多地方做的不足，加上死板的销售套路，我的业绩像是一滩死水，所以我认识到了自己在工作中的不足，没有打破传统的销售政策，以守株待兔的方式最终还是失败了。
结合七月份我的整车销售车台数是4台，有一台v，两台森林人，一台傲虎，但这月只完成了两台森林人的数量，其他都没完成，我也反思了自己，觉得以后应该不段改善和完善自己，提高自己的专业知识，把现在的一种行业最终做成自己的专业。
这月的20号和21号两天我荣幸的参加了斯巴鲁张掖crc拉力赛，使得我受益匪浅。首先第一次面对面见了著名的韩寒，也是第一次和那么多斯巴鲁车主一起参加活动。在此真的很感谢斯巴鲁各位领导给我这次机会。在刚到赛场的时候我心潮澎湃，和那么多车主出去做活动，我才感受到了团队的合作是多么重要，整个赛场就只有斯巴鲁这个团队六颗星的蓝色标志感染了全场的整个气氛，挥旗子的挥旗子，吹号子的吹号子，我真的为这只团队感到骄傲，也很荣幸能在这样一直团队中生活。
8月的号角已经吹响，在最困难的时候我们谁都不能倒下，我要冲刺，要努力，相信只要自己辛勤过，努力过，付出过，你不比别人差!说实话，在8月的进程中，我对自己的业绩没有多大把握，怎么样去突破，怎么样去提高，成了我最大的思考问题。
仔细回想7月的实际情况，我得出一些结论。
一是进店量大大的减少，除非用一些做活动的形式来吸引客户，但往往效果不是很明显。
二是在进店客户少的情况下往往有些客户是特别意向客户，看我们怎么去沟通与协调。这是考验我们能力的时候。
三是我们没有主动和积极的心态，自暴自弃，想的这个月连人都没有怎么能买车，所以对自己的要求有所放松，其实越是在危难的时候越能体现出一个人的工作心态和状态。
我们按照常理的坐店守客户是不对的，在这种情况下我们还要有很好的市场拓展能力，也是在客户不多的情况下正是我们学习和提高自身专业知识的绝好时间，但是我们好多人都没有发现，错过良机，就包括我自己也一样，在事情过后才突然明白。
最后还是要感谢领导和同仁之间的相互支持，给我这个舞台，我会去努力，也请领导相信，在以后的日子里，我会不断改善，超越自我，用积极的心态去面对一切。
2019年月日，我进入了天津飞亚铃木4s店做一名销售顾问，此后1年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮助下，我在自己原先的基础上上了一个大大的台阶。在刚刚过去的20这一年中，通过不断的接触各类客户，慢慢了解了不同客户的不同需求，订单也是慢慢的增加，并且在待人接物上也有了很大的进步。
我谈不上有什么大的成功，工作却磨练了我的毅力和耐性，这是我最大的收获。虽然我的业绩还有待再提高，可我一直坚信通过自己的努力可以获得更好的收效。
第二，在接待客户时，有时候会因为手里同时处理几件事，而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动，在谈价格的时候给自己带来困扰，亦或是客户询价之后，没能做到及时的跟进。
针对这样那样的不足，我认为作为销售，应该与客户打好关系，及时沟通，了解客户的购买意向，随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。
其次，可以尝试通过各种方式开发新客户，如在58同城、赶集网等平台发布与个人销售相关的信息，或者是借助微薄微信等新型软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。
再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划，这样工作就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。
最后，增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
自己工作中的不足：
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年，我将一如既往地按照本站公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展2019年度的工作。现制定工作划如下:。
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。
二;因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。
今年对自己有以下要求：
1：每月应该尽最大努力完成销售目标。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
8：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
9：为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销。
针对今年公司总部下达的经营指标，结合邢总经理在2019年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理。
写出最近的销售情况，准备计划，加强队伍团结意识。
对策二：细分市场，建立差异化营销。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据15年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了企业用车单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化。另外我们和市高校后勤集团强强联手，先后和理工大后勤车队联合，成立校区维修服务点，将的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集做好科学预测。
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自2000年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范。
2019年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为“服务管理年”，提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。
我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在管理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在管理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力。
对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设。
分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
1.“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!
3、“商品+服务”/价格=价值。
显而易见，我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身，而客户购买的不仅仅是汽车，服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。
在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”
通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处，卖的是成份，三流的汽车销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益，通过“痛苦、快率”规律，有效的销售我行汽车销售产品。
5.“f.a.b法则”
通过学习，让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持，把产品的利益b(benefit)和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。
特征f是产品的固有属性，它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用，表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么，表明产品如何满足客户表达出的明确需求。
通过学习充分了解到，在日后我行汽车销售中，我们必须灵活运用fab法则，将我行汽车销售的利益与顾客的需求相匹配，强调潜在顾客将如何从购买中受益，才能激发顾客的购买欲望，让其做出购买的决定。
我认为，所谓幸福不过是一种心情的感受，人生的每一个阶段都有他人无法取代的快乐。
我希望汽车行业的老板们，能够多理解、关心一下自己的精兵强将，因为他们都是最优秀的，没有他们，公司不可能这么迅速地发展;我希望我们的上帝(客户)们对汽车销售顾问能够多一份理解、多一份沟通，我们肯定会设身处地为您提供最合适的产品、最优质的服务。
最后，祝福汽车销售行业的朋友们，相信经过我们的努力拼搏，快乐和成功都会不期而至。
公路物流行业党建工作总结精选_
物流行业个人工作总结回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦„„可以说，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下，希望能给日后的工作带来帮助：
一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立安全服务意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作，同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流，强于协助协调现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，所以这个时候就需要我们和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能，勤于现场观察随着物流行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好客户服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
汽车行业党建工作总结
20xx年上半年是公司业绩稳步腾飞，取得了巨大的成绩，这是令人鼓舞和欣慰的半年。在下半年中，随着淡季的来临，产量出现下滑，也受到了来自全球性金融危机的影响，也成了公司的一个“冬天”。那么，我们现在要做的就是储备能量，加强业务技能，本着以积极主动、认真负责的工作态度，做好工作。一年中工作总结如下：
一、思想态度方面。
从事统计工作以来,在工作中我学到了很多知识和经验。统计工作对我来说是一个陌生的工作，我由不懂到懂，由肤浅到深入，由难到易，可以说这个过程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助，也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论开始从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。做统计半年多以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作，就要爱岗敬业，尽职尽责的去认真完成我的工作。
二、认识工作的重要性、责任性，立足本职工作。
统计这份工作要求我。(首先)要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作，即然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去完成。(二是)要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作，它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。要做到统计的产量、计算工时一定要准确无误,否则将给公司带来一定的损失，所以，必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。(三是)责任心.工作对我们来说就是一种责任.我们有义务尽心尽责的去完成，去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。(四是)工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习，从学习中汲取好的可以提高效率的知识，再就是，将问题细化，在短时间内决定，对任何事情都要当机立断，设定具体时间安排工作，对各种报表制定时间，给自已制定严格的最后期限。(五是)保密性。我所从事的统计具有保密性，根据工时定额做出工资表下发给各工段开始做工资，工段做完的工资表进行初审。对工资负一定的保密责任。从中我体验了工作的性质，学到了很多我未曾接触过的事物和知识。
三、不断学习改进，总结经验，用于实践，提高工作效率。
来到公司的这段时间里经历了产量旺季时期，对自卸车从概念到整个流程中的制作，到把车交到用户手中。可以说是每个细节，每个零部件都有了深入的了解，拓展了自己的知识层面。也学会了出现问题如何分析解决，在制造部做统计这段时间，我经常去车间实地学习，总结产品类型、产品特点，牢固统计基础、力求对统计数据分析质量的提高。让工作做的更顺利，效率更高，更准确。在做工资时，有时出现公式不太统一的现象，这样核算起来比较吃力，很容易出错，经李部的指导，把核算方法统一化，制定出了一个比较合理的标准。各工段按照这个标准就不容易出错，这样减少了重复核对，提高了工作效率。现在学习分析各报表情况，对于每月的产量分析，工伤情况的分析，工资的动态分析，有利于我们从中总结出规律，分析在哪一阶段产量怎样变化，后续工作怎样安排。在哪一阶段是工伤多发期，分析怎样尽量注意，减少事故的发生率，做到安全无隐患的目的。工资方面可以看出在哪一阶段出现大的波动，利于做一些均衡调整。
到下半年随着淡季的来临，产量的下滑，工作量也随之减少了，公司安排了培训计划，对自身业务学习的进一步加强，还组织学习了鞠强老师的“班组管理，总部组织的“精益生产管理”，从中得到了不小的收获，从最基本的5s做起，从自身做起，用实际行动影响周围的人，一起改善，减少工作过程中不必要的停滞，提高工作效率。
五、完美沟通、精诚协作、快乐服务、共创辉煌。
一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢，也许不是太可能，但是想做到百分百的喜欢，就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作，也就是说，既然我已经选择了这份工作，我就应该义无反顾的投身其中，并体现自我的价值观，与同事以及领导互相交流、及时沟通、共同学习、取长补短、互通有无。通过读“塑造阳光心态”这本书，无论做什么都要把心态调整好，以一种乐观、积极向上的态度，以公司特有的快乐服务为准则，服务他人，打造和谐永驻的气氛。才能推进发展，铸就辉煌。
六、存在的不足及今后的努力方向。
在工作中，虽然我不断加强理论知识的学习，努力使自己在各方面走向熟练，但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限，导致在平时的工作中比较死板、心态放不开，工作起来束手束脚，对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。主动性不够，与同事们尤其是领导的沟通和交流很少，工作目标不明确，并且遇到问题请教不多，没有做到虚心学习。在工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
这是我对这段时间工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我将努力奋斗，无论自己手头的工作有多忙，都服从公司领导的工作安排，遇到工作困难，及时与领导联系汇报，并寻找更好解决问题的办法，继续巩固现有成绩，理清自已的思路，细化工作流程，在低值易耗统计分析对比，找出使用标准，对每月发生的工时费用进行总结对比分析，做好测算工作。把工作做的更细致化，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。
工程造价行业党建工作总结报告
光阴似箭，岁月如梭，算算自己来本公司已有四年多的时间了，在公司领导的关心指导和同事们的热情帮助下，我努力钻研专业技术知识，在实践锻炼中不断充实自我，完善自我，业务水平和工作能力都有了较大提高。在此期间参与xx工程等工程的日常施工技术管理及预决算工作。现将具体的工作情况总结如下：
一、作为一个项目部的技术员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。
1、对内的工作情况：
工程任务单进行人工的控制和分配的基础，定额材料作为仓库进行定额领料的依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理，参与一些分包合同的洽谈，根据公司的规定并结合项目部的实际情况，起草一些分包合同的草稿，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理，每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务，定额材料的统计，并向公司提交有关的报表，每月月底向公司提交下月的主要材料计划，预计下月的施工产值及各项的耗用成本，编制下月的成本保证措施。在施工过程中，实行定额领料和成本跟踪控制，为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施，为项目部及时提供一些经营资料及数据，及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议，按公司的规章制度进行值班等。
2、对外的工作情况：
每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据，及时与投资监理核对工程量，进度产值确定后，及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证，做好一些索赔工程，特别是一些工程材料的报价，提前向业主和监理报价，以便业主审核后，我施工方材料员能及时采购，使得工程顺利施工。
总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。对内工作及。
时、准确、实事求是、把握住定额，控制量，有时并且要留有一定的余量；对外工作资料齐全、用足政策、用足机会，时刻处理好业主、监理与施工方的关系，有时遇到一些工作困难，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的最大利润。
二、积极做好工程的结算工作。
由于本人刚毕业，专业技术能力比较薄弱，如何比较完善的整理好结算书，是对自己的一次考验。首先：整个工程量的计算；工程量要按计算规则执行，计算过程中，不得重算、漏算。其次：套项；套项要合理适中，有理有据。再者：资料计算及整理；签证及联系单的内容要计算并汇总。最后：整理好结算书；有条有序的整理好，并打印多份。
带领下，加上自己的尽心尽力，本工程结算为公司创造了良好的经济效益。
中央国际工程是一项大型项目，商住一体化：本工程建筑面积：137200平方米，五栋框剪结构高层住宅楼，地上三十二层、地下三层。本工程结构复杂，变更多，工作量大，工作中必需及时整理资料，并做好记录及变更调整工作，以便为工程结算工作做好准备。
三、服从公司领导的工作安排，积极做好项目部以外的工作。
本人在工作中，总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙，总是服从公司领导的工作安排，当时项目部的事件比较多，本人总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了项目部的份内事件，又完成了公司安排的任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感。
本人力所能及的服务工作。
五、加强学习。
积极参加青岛市组织的汇编、现行的工程量清单等专业知识培训。平时注意收集有关现行的定额资料文件，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，拓宽知识面，更好地掌握专业技能，提高自己的工作效率。
回顾这些年来的工作，自己确实有了较大的收获和进步，但需要学习及改进的地方还有很多，特别是专业知识和综合素质的提高。我一定要继续努力，刻苦钻研，发扬优点，改进不足，在今后的工作中尽心尽职地完成好各项工作，为我国建筑业的发展献出自己微薄的力量。
20xx年工程造价办公室按照学校党政工作要点中的要求，在学校领导及有关单位的大力支持和指导下，紧紧围绕学校的中心任务，团结协作，开拓创新，锐意进取，以高度的责任感，扎实的工作作风，圆满地完成了年初提出的各项工作任务。现工作总结如下：
一、20xx年学校下达工作任务。
根据学校20xx年党政工作要点的总体要求及2009年学校主要工作任务分解，2009年学校下达工程造价办公室工作任务：
做好新建工程预算工作，并在工程开标前一天完成；
对照学校下达的工作任务，结合工程造价办公室工作职责。造价办对2009年工作任务进行了细化分解，任务落实到人，同时明确各自承担的工作任务及完成时间与质量。
二、20xx年工作任务完成的基本情况。
新建工程的工程预算及审核工作。
列入造价办年度工作计划内的工程预算任务，已在规定的时间内全部完成。
1、北校区综合实验楼工程；
2、北校区图书馆改扩建工程；
3、西校区教师新村工程；
4、校本部行政办公楼工程；
5、北校区学生公寓13#－18#楼工程；
6、西校区运动场工程；
7、校本部网络中心改造工程。
上述工程累计的预算总造价为11408、7万元。
竣工工程结算审核工作。
列入造价办年度工作计划内及计划外的工作任务，已在规定时间内完成。工程项目共34项。
上述工程累计的工程结算总造价为7508万元，经造价办审核审定数为5980万元，核减数为1528万元，平均核减率为20、35%。
在建工程的造价控制管理工作。
造价办始终把工程造价全过程跟踪控制和审核的理念融入到在建工程施工阶段造价控制的各个环节，合理控制工程造价，提高建设资金使用效益。此项工作主要包括：工程月进度款审核和在建工程的造价跟踪控制和管理。
依据工程进展，按时完成各项工程的月进度款审核共24项，施工单位累计申报月进度款为8035、64万元，监理单位审核进度款为6273、45万元，造价办审核核定进度款为4805、8万元，建议项目管理部门支付进度款4654、7万元。
北校区综合实验楼工程；
北校区图书馆改扩建工程；
西校区教师新村工程；
校本部行政办公楼工程；
北校区学生公寓13#－15#楼工程；
北校区学生公寓16#－18#楼工程。
西校区运动场工程；
西校区医学楼工程；
西校区图书馆工程；
校本部教师新村1#－4#楼工程。
2、在建工程施工过程的工程造价跟踪控制与管理工作。
北校区综合实验楼工程；
北校区图书馆改扩建工程；
西校区教师新村工程；
校本部行政办公楼工程；
北校区学生公寓13#－15#楼工程；
北校区学生公寓16#－18#楼工程；
西校区运动场工程；
西校区医学楼工程；
西校区图书馆工程；
校本部教师新村工程；
校本部南大门东侧围墙及游园工程。
参与上述项目的工程变更方案确认和施工现场勘验、工程材料的询价、招标及工程验收等工作。
三、其它方面的主要工作。
1、加强队伍建设，注重抓好工作人员业务培训提高。
今年五位同志参加专业继续教育，其中又有两位同志获得监理工程师证书，一位同志通过xx年造价工程师考试。
2、制度建设方面。
参与学校《安徽理工大学基本建设工程竣工决算工作规程》文件的草拟工作；
为使管理工作逐步达到规范化、制度化。
今年结合造价办工作制定了以下有关制度：
a、《工程造价办公室工程施工阶段的工程造价跟踪控制管理工作规程》。
结合造价办的具体工作，进一步修改完善考核实施细则。
上半年对《工程造价办公室工作人员年度考核实施细则》进行了。
修订。
4、为做好与社会沟通及宣传学校，xx年上半年建立造价办网页；
5、继续认真做好安全保卫与消防安全及保密工作。
进一步修订安全保卫及消防安全目标管理责任书；
逐级逐岗签订安全保卫、消防安全与保密工作责任书；
四、工作中存在的主要问题。
1、竣工工程验收已投入使用，但施工单位的结算书仍不能在规。
定时间内报送，直接影响工程竣工结算时间。尤其部分工程中的分包工程在主体工程已审核结束后，分包部分的结算仍迟迟未报送我办，造成整个工程不能进行完整决算。
2、在审核过程中与施工单位遇到工程材料签价、变更手续不完善，重大问题的争议等，双方为各自的利益相持不下。为了维护学校利益，据理力争，造成工程结算审核不能在规定时间内完成。
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出租车行业党建工作总结精选_
2011年在市交通局党委的关心支持下，我处党建工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻十七届六中全会精神和科学发展观，认真执行市交通局党委的决策部署，按照“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的工作思路，积极开展创先争优活动，寻找新的思路，解决新问题，切实加强党的思想建设、政治建设、组织建设、制度建设和作风建设，努力加强反腐倡廉机制建设、加强行业文明创建工作等各项工作取得了较大进展，有力地推进了出租车行业的改革、建设和发展。
一、加强组织建设，增强凝聚力和战斗力。
党的基层组织建设，班子建设是最关键的环节，对提高党组织的整体建设水平起着决定性的作用。今年，我处以学习十七届六中全会和创先争优教育活动为契机，认真落实学习科学发展观和寻求管理创新行业创优的发站途径。一是配齐配强党支部领导班子，分工明确，将全处36名党员分成4个党小组，党小组定期开展组织活动，确保党组织工作正常运转；二是以建设“一个好的班子”作为工作的出发点和切入点，通过组织党员干部学习党的理论、政策知识，提高了他们的思想、理论、政策水平，增强理想信念和为人民服务的宗旨，并对照检查自身存在的问题，提出整改措施，落实整改，切实转变作风。三是坚持领导干部廉政教育。《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》颁布实施后，及时组织班子成员进行学习。按照《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》，完善了领导干部廉政档案，健全了处级领导干部个人信息。认真落实一年一度的领导干部述职述廉制度，接受群众的评议，提高了班子成员廉洁自律的自觉性和责任感。使党在人民群众中树立了较好的形象和较高的威信，凝聚力、战斗力显著增强。
二、完善组织制度，规范组织程序和方法。
针对过去一些党组织制度不健全、不规范、不合理，一些工作无章可循或有章难循的问题，今年把党组织制度建设作为一项重点工作来抓，先后制定并完善《党支部目标管理制度》、《行业党风廉政教育制度》、《党员目标管理制度》、《政治工作例会制度》、《党员培训制度》、《积极分子培训制度》、《支部成员培训制度》、《行业纪律检查委员会工作制度》、《共产党员先锋号创建活动制度》、《党建工作责任制》等规章制度，并征求大家民主意见，推行党务公开，增强党组织工作的透明度，充分保障广大党员的知情权、参与权、监督权，使党员更好地了解和参与单位党内事务，形成生动民主活泼的党内政治生活，认真落实调查研究制度，处党支部经常深入基层，开展调查研究，了解党员的工作、学习状况，探索解决党建工作问题的途径和办法，把发挥党员作用落实到每项日常工作中，积极引导全处工作人员积极克服工学矛盾，坚持以一个党员的标准严格要求自己，扎实开展工作。确保党组织工作的规范化、科学化，进一步提高了工作效率。
三、加强调查研究，理清组织建设思路。
党的基层组织建设是一项复杂的系统工程，同时也是动态的发展过程。定期调查研究，及时掌握党的组织建设的基本情况和发展动态，有针对性地进行分类指导，是搞好这项工作的基础。因此，今年我处把调查研究作为党的基层组织建设工作的首要任务，摆在各项工作的优先位置，认真部署。要求各党小组对党组织的建设状况进行调查研究，总结好的经验，分析存在的问题及原因，提出工作重点和对策，理清工作思路，一年来，各当再次组多次深入到出租车行业中进行调查研究，走访出租车行业中党员和从业人员，对党组织的思想建设、制度建设、组织建设、作风建设以及学习、工作等方面进行了全面的了解、分析研究，积累了宝贵的经验，探索了新时期党组织建设的一些新思路、新办法，创造性地开展工作，不断打开新的局面。
四、加强教育培训，强化目标管理。
党员教育培训是一项长期性的工作，是不断提高党员素质是保持党的先进性的重要途径。一年来，我处通过加大教育培训力度，加强党员目标管理，提高党员的理论和业务水平，转变党员的思想和作风，两个作用得到较好发挥。一是加强党员理论培训。结合行业的特点，采取以会代训、专训、实地调查研讨等灵活多样的形式进行。做到“三个结合”，即：与深入贯彻落实科学发展观学习教育相结合；与学习行业管理法律法规相结合；与出租车行业的管理和发展相结合。确保理论、培训两促进、两不误。二是加强党员目标管理。年初党支部和党员层层签订党建（党员）目标管理责任书，明确工作任务，形成上下联动，一级为一级负责，一级促一级，一级带一级，层层抓落实的良好工作机制，加强对党员的管理和约束。增强抓好党建工作的责任感和紧迫感，有力地促进了我处党组织建设的开展。主动深入地对党员做细致的思想工作，讲解缴纳党费的目的、意义和党费收缴的政策，使党员都能按要求和标准积极地缴纳党费。三是开好民主生活会，开展民主评议，做好目标考核验收。通过召开民主生活会，在党员领导干部之间开展了交心谈心和批评与自我批评，党员领导干部找准了自身存在的问题，明确了努力方向，增进班子领导干部间的团结，提高了团结干事的能力。
五、以党建理论研究促进我处党支部全面工作一是以党建理论研究促进全处党员干部学习风气从根本好转，推进学习型机关建设，机关学习氛围更浓，学习面更宽，学习效果更好；二是以党建理论研究提高全处党员干部务实的工作作风，更多的同志走出办公室、走出机关，步入一线，投身到全市出租车行业管理中去，为局党委、政府决策提供更多、更好、更实的意见建议；三是以党建理论研究提升我处党员干部的政治素养和理论水平，全处党员干部更加关心时事政治，对党的统一战线理论和我国的民主政治制度认识更深刻，更加坚定搞好本职工作的决心和信心；四是以党建理论研究提高机关党员干部的调查研究能力、动手能力、研究文章和机关公文写作能力，提高服务的能力和水平。
四、存在问题。
1、个别党员对党组织建设工作认识不足，没有根据自身的特点，研究解决自身存在的问题。
2、组工干部业务不熟，工作效率不高，总是处于被动和低水平运作。
重点抓好以下几个方面的工作：
1、认清形势，深化认识，明确目标，增强责任感和使命感。结合学习贯彻党的十七届六中全会精神，围绕创建全省文明出租汽车行业工作，进一步深化出租汽车行业改革，继续完善基础设施建设，强化内部管理，努力提升管理和服务水平。
2、坚持以人为本，突出以文明服务为重点的行业职业道德教育，把职业道德、服务质量作为行业培训工作的重要指标。努力构建积极向上、文明、和谐的行业氛围。
3、大力加强党的建设，不断提高管理和服务水平。党支部认真加强班子自身建设，提高班子成员理论素养和业务能力。继续坚持干部学习制度和对干部的政治理论教育，用“三个代表”重要思想和十七大精神武装干部的思想，提高干部队伍的思想政治素质和理论水平。
铁岭市出租车管理处二0一一年十二月五日。
注册会计师行业党建工作总结精选_
目录（广东）。
“十二五”时期是我国全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放和转变经济发展方式的攻坚时期，也是注册会计师行业实现新跨越的重要阶段。为保障行业发展与经济社会发展相适应，实现行业的转型升级，促进我省经济社会全面进步，根据国务院办公厅转发财政部《关于加快发展我国注册会计师行业的若干意见》（国办发[2009]56号）、省政府办公厅转发省财政厅《关于加快发展我省会计师行业的意见》（粤府办[2010]52号）等文件精神，以及中注协第五次全国会员代表大会精神、《中国注册会计师行业发展规划（2011—2015年）》，结合我省实际情况，制定本规划。
一、行业现状与面临的形势。
“十一五”期间，在省委、省政府的关怀和重视下，在省财政厅党组的领导下，在中注协的有力指导下，全省注册会计师行业深入学习实践科学发展观，深入实施行业人才培养战略、会计师事务所（以下简称事务所）做强做大战略和执业准则国际趋同战略，不断推进行业监管体系建设，大力提升协会的服务和管理水平，加强行业党建工作，各项建设取得长足进展，为我省经济社会健康发展做出了重要贡献。截止2010年，全省共有事务所739家、较2005年底增加186家，注册会计师8102人、较2005年底增员1824人。“十一五”期间，全省事务所业务收入稳定持续增长，2010年共实现业务收入38.39亿元、比2005年底增长148.61%；其中，业务收入1000万元以上的事务所51家，业务收入超亿元以上事务所8家。
一、服务价格偏低、优秀人才缺乏，竞争能力较弱等突出问题，行业服务经济社会建设的能力仍有待提高，等等。以2010年为例，全省事务所业务收入仅占全省gdp的0.08%、占全省第三产业增加值的0.19%、占全省现代服务业增加值的0.35%；2010年业务收入不足百万元的事务所达302家。在2011年全国百强事务所综合排名中，广东7家入围的事务所排名最靠前也仅位居34位，远远落后于北京、上海，与江苏、浙江、湖北等兄弟省份也有差距。
“十二五”时期，是广东深入实施《珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2008－2020年）》，深化改革开放，加快转变经济发展方式攻坚克难的关键时期，是全面建设更高水平的小康社会，向基本实现社会主义现代化目标迈进的关键时期。《广东省国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》描绘了我省在新世纪第三个五年经济社会发展的宏伟蓝图，提出了我省经济发展方式转变和经济结构调整的重大方针。经济结构战略性调整、企业转型升级以及收入分配调整、行政体制改革、社会管理创新等，都为我省注册会计师行业发展提供了宏观政策环境，创造了巨大的服务需求，营造了更高的创新平台。加快发展我省注册会计师行业，对于促进我省经济社会又好又快发展具有重要意义。
二、指导思想、基本原则和发展目标。
（一）指导思想。
“十二五”时期，我省注册会计师行业发展的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实党的十七届五中全会、国办发56号和粤府办52号文件精神，坚持行业发展与经济社会发展相适应，国内市场和国外市场相统筹，做强做大与做精做专相协调，诚信道德与专业素质相结合，体制创新与技术创新相配套，党的建设与业务工作相促进，进一步深入实施人才培养战略、事务所做强做大战略和执业准则国际趋同战略，启动实施行业信息化战略和新业务领域拓展战略，提升我省注册会计师行业的执业水平，增强服务经济社会发展的综合能力，推进行业又好又快发展，更好地为实现我省“十二五”规划服务。
（二）基本原则。
坚持保持总量增长与拓展新业务相结合。总量和结构反映行业服务的质与量。在进一步巩固和扩展传统审计业务的基础上，大力拓展非审计业务，拓展高端服务，提高服务附加值。不断优化服务品种结构，提升行业核心竞争力和整体发展实力。坚持扶持大型事务所与带动中小型事务所相结合。大中小型事务所构成行业发展的整体。推动大型事务所做大做强，成为我省行业发展的龙头骨干力量，引导中小事务所做精做专，夯实做大做强基础。规范、有序发展中小事务所，优化行业规模结构和地区发展结构。
坚持服务创新、技术创新与体制创新相结合。创新服务、技术和体制是加快发展的基础建设。加快构建有效控制执业风险责任的组织体制，拓展服务经济发展方式转变的新领域、新模式和新供给，推进信息化技术的应用普及，提升行业的发展能力和综合素质。
坚持自主创业、市场机制作用与行业政策引导相结合。动员事务所、注册会计师、广大从业人员自主创业，成为推动发展的主体力量。利用好市场供需机制配置行业资源的手段，依托政府政策支持导向作用，不断改善发展环境。统筹推进发展战略举措，加快实现行业专业服务产业化升级，提升行业发展的速度与质量。
坚持业务发展、诚信建设与行业党建相结合。始终把行业党建作为行业科学发展的坚强政治保证，把公正诚信作为行业发展的核心价值和业务工作优劣的衡量准绳，建立健全党建工作与业务工作和诚信建设相互促进的长效机制，发挥行业党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，推动业务发展和诚信建设提高到新水平。坚持行业监管与服务相结合。把监管寓于服务之中，加大培训力度，推动准则贯彻实施，实现事务所分类、分级管理、动态监管和进行有针对性的监管。
（三）发展目标。
力争在“十二五”期间，推动我省注册会计师行业发展整体水平迈上新台阶，事务所规模结构不断优化，执业能力大幅提升，执业环境显著改善，管理体制和运作机制基本健全。主要有以下目标：
1、行业业务收入取得新突破。在巩固传统领域审计业务、大幅提升非审计业务比重的基础上，行业总收入年均增长水平保持在13%左右。到“十二五”期末，全省事务所业务收入超70亿元，业务收入总量继续保持全国前列。
2、做强做大、做精做专战略有明显成效。加快外资所本地化进程，到2015年，扶持1-2家事务所发展成为年业务收入3亿元以上、在全国具有较大影响、能够跨境经营并提供综合服务的大型事务所；培育2－4家年业务收入达到1亿元以上和4－8家年业务收入达到5000万元以上的本土大中型事务所；发展一批各具特色、年业务收入达到1000万元以上的区域龙头事务所。
3、新业务领域拓展取得进展。制定相关配套政策和指导意见，确立新业务拓展战略的制度框架，稳步推进新业务拓展战略实施。引导事务所抓住新业务拓展战略实施的有利契机，结合本所市场定位、服务品种和发展方向，积极拓展新业务种类和范围。
4、人才培养满足行业跨越式发展需要。建立粤港澳台会计服务多层次合作机制，引进一批适应行业发展新要求的国际化人才。到2015年，全省执业注册会计师人数力争达到1万人以上，培养造就会计领军人才和具有国际资质注册会计师不少于50人，高尖端复合型人才队伍逐步形成。
5、诚信度和公信力进一步提升。建立完善行业诚信体系，提高专业胜任能力和强化职业道德，全行业服务经济社会发展中心、大局、重点的能力明显提高，行业的诚信水平、社会声誉和职业地位明显提高，并赢得社会的普遍信赖和尊重。
6、行业信息化程度显著提高。建立起较为完善的行业信息基础设施、信息应用体系和支撑体系，初步实现事务所内部管理信息化，行业管理服务信息化工作基本完成，力争使广东省行业信息化程度走在全国的前列。
7、事务所体制机制实现根本改变。引导、推动大中型事务所向特殊普通合伙转制、小型事务所向普通合伙转制，使事务所、执业人员的风险责任约束体制机制得以根本建立，在此基础上，努力探索建立以事务所为主体、跨专业产业化发展的组织模式。
三、深入推进事务所做强做大、做精做专。
（一）推动事务所做强做大。鼓励执业质量优良、治理机制科学、发展势头良好的中型事务所强强联合，发展成为区域性连锁经营、集团化经营和国际化经营、能够体现广东现代服务业发展水平的大型事务所。鼓励信誉良好、成长快速的小型事务所重组联合，发展成为中型事务所，打造一批本省品牌事务所。
（二）引导事务所做精做专。
推动中小型事务所创新发展模式和服务方式，深化专业领域服务，成为面向中小规模企事业单位、新农村建设和社区事业等提供优质服务的主体力量。指导中小型事务所改变传统单一的审计业务供给，不断挖掘引导市场需求，做精做专服务领域。
（三）鼓励事务所多元化发展。
通过业务融通、交叉出资、组织架构创新、综合评价、会员服务等措施，支持鼓励事务所与资产评估、工程造价、税务鉴证等专业机构以及咨询公司、代理公司、信息公司、法律服务机构等的融合发展，推动行业业务结构和规模结构的调整，提高承接综合性专业服务的能力。
四、全面拓展行业新业务领域。
（一）大力拓展事务所执业领域。
在巩固和深化传统领域的审计业务、资本验证、涉税鉴证、农村财务代理等业务的基础上，积极拓展新兴业务，为企事业单位提供内部控制、管理咨询、并购重组、资信调查、专项审计业绩评价、司法鉴证、投资决策等相关业务领域的综合服务。全面推动实施公司年度财务会计报告依法注册会计师审计制度，逐步将医疗卫生机构、大中专院校以及基金会等非盈利组织的财务报表纳入审计范围。建立事业单位年度财务报表注册会计师审计制度，推动政府财政性专项资金（基金）委托注册会计师绩效评价制度。
（二）逐步扩大政府购买注册会计师服务的范围。推动建立政府部门有关资金使用监督、项目评审立项、支出绩效评价、财务会计培训和政策法规咨询等行政管理和公共服务事项等购买注册会计师服务制度，充分发挥注册会计师在创新政府管理模式、改进政府管理方式、完善政府公共服务、规范市场经济秩序、维护社会公共利益和投资者合法权益等方面的积极作用。
（三）探索建立会计服务示范基地。
在深圳“注册会计师服务海关稽查示范基地”的经验上，积极探索建立新的会计服务示范基地，形成以省注协为主要推动力、会计服务示范基地为依托、事务所为主体的需求服务平台，充分发挥事务所聚集的审计、财务、会计、评估、咨询等多种专业人才的优势，不断拓展新型业务领域和新兴市场，为企业提供全方位服务。
五、持续推进行业人才建设。
（一）完善注册会计师人才培养制度体系。以实施财政部《会计行业中长期人才发展规划（2010-2020）》和《广东省会计行业中长期人才发展规划（2010-2020）》为契机，探索广东省注册会计师行业人才培养体系，健全包括注册会计师、非执业会员、复合人才和后备人才在内的行业人才培养制度。
（二）发挥行业人才培养专项资金作用，大力吸纳行业高级人才。
借助事务所梯级人才培养机制、行业领军人才选拔、鼓励考取境外资格、吸引海外人才归国创业等途径，选拔吸纳更多高级管理人才和国际化人才。加大对行业领军人才、取得境外资质或从国外引进的国际化人才的奖励力度。
（三）加大人才继续教育力度。
继续贯彻“分层次”培训的理念，充分利用中注协远程教育的平台，积极探索继续教育方式与途径，办好面授和远程培训班。依托北京、上海和厦门三个国家会计学院及大专院校等力量，培养高层次专业人才和综合管理人才。
六、进一步改善行业执业环境。
（一）推动打破专业垄断和市场壁垒。
促进放宽执业准入领域，鼓励资格融通融合，构建专业服务产业化发展格局。凡是对外开放的专业服务领域，推动其实行对内开放。整顿市场竞争秩序，规范业务招投标行为。
（二）推动完善行业发展扶持政策。
推动完善执业收费政策、职业风险基金政策和职业保险制度，健全行业法律责任归责和鉴定制度，为行业持续稳定快速发展提供保障。
（三）完善监督体系，提高行业监管效能。
健全任职资格检查制度，深入推进行业管理信息系统建设，完善行业诚信信息监控体系。加强行业监管制度的协调，减少多头监管与重复检查，提高监管效率效果。加强与相关行业组织沟通协调，协同对从事多元化业务、交叉出资的执业机构监督检查。
七、全面实施行业信息化建设。
（一）深化协会管理和服务的信息化技术支撑及应用。以信息化建设为抓手，深化协会协同办公、人事、财务、固定资产和通讯服务等内务管理应用，全面实现协会考试管理、注册年检、会员管理、业务监管、继续教育、行业财务、党群建设等各项行业管理和服务工作信息化，切实为省注协履行行业管理和服务职能提供信息化技术平台与手段。
（二）实现事务所管理和执业信息化突破。按照“全面推进、分类指导、重点突破”的原则，推动事务所加快建设应用事务所信息管理系统，提升管理和执业水平。完善、示范及推广先进事务所信息化建设模式，带动其他事务所完成信息化建设。实现中型事务所信息化基础设施及各应用软件功能达国内先进水平，并与国际事务所趋于一致。实现中小型事务所普遍采用功能健全的审计软件执行审计业务。
（三）促进互联互通实现行业服务经济社会信息化。充分挖掘事务所审计中获取的业务报告信息资源，形成集聚和规模效应，促进行业与政府监管部门信息互联互通，将行业数字资源转换为经济监督和智力支持资源，提升行业经济鉴证和管理咨询等服务能力和社会公信力，为宏观经济运行和政策制定提供参考和依据，发挥行业在宏观经济管理中的参谋助手作用。
八、加快完善事务所体制机制。
（一）指导事务所完成合伙制改革。
指导事务所向特殊普通合伙和普通合伙体制转变。支持事务所依法选择与其发展战略、业务特点和规模相适应的组织形式，大力推行特殊普通合伙制。运用合伙制的责任机制，加强质量风险控制。
（二）提升事务所内部控制管理水平。
完善事务所内部治理结构，严格质量控制，健全以决策程序、风险控制、人才培养、收益分配、执业网络协调为重点的内部管理制度。健全注册会计师执业责任制度和职业风险基金制度，探索建立和推行注册会计师执业责任保险制度和风险分散机制，提高事务所承担和规避风险的能力。
（三）培育和谐的合伙文化。引导事务所在经营合法化的前提下，构建明晰的组织架构，明确分工，规范运作，以形成事务所竞争力，创造强有力的经营效果。指导事务所合伙人树立正确的合伙价值观和人文精神，共同培育审慎负责、平等互信、“和合”担当的合伙文化。
九、加强粤港澳台会计服务合作。
（一）建立多层次合作机制。
以落实《珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2008－2020年）》为契机，加强与港澳台的合作交流，充分借鉴港澳台会计行业发展的成功经验，推动广东注册会计师行业加快发展。深入贯彻落实cepa框架协议和粤港合作框架协议，不断扩大和深化粤港会计行业合作交流，探索建立政府之间、行业组织之间、事务所之间多层次合作机制，在人才培养、制度建设、业务合作等方面实现资源共享。积极推动粤港、粤澳、粤台会计行业合作发展。
（二）推动粤港事务所强强合作。
研究建立合作机制，搭建合作平台，推动广东事务所学习借鉴香港会计同行先进的管理经验，提高跨境执业水平；帮助香港事务所熟悉内地市场和政策环境，促进粤港事务所相互了解，实现优势互补、合作共赢。
（三）发挥省注册会计师协会桥梁作用。密切与香港会计专业团体的联系，建立稳定、顺畅的工作互访、学术研讨、专业培训、信息沟通、人才交流等合作机制，为两地会员拓展业务、跨境执业提供综合服务。鼓励有条件的事务所选派注册会计师到国内外知名事务所培训实习。鼓励我省注册会计师取得国际认可的境外注册会计师资格，促进行业人才国际化。
十、切实加强协会建设。
（一）完善协会服务支持体系。
建立专业支持服务体系。加强行业专业技术和新业务领域的研究工作，协助中注协推动审计鉴证等相关专业业务流程信息化，开展核心业务信息技术标准研发、软件开发及应用支持服务。推进协会行业服务管理信息化和办公自动化建设。
健全协会行业管理制度体系。进一步完善注册管理、分所管理、执业监管、专业建设、继续教育、收费管理、财务管理、综合评价、分类管理、会员维权、执业责任管理等方面管理规范。
（二）完善协会民主管理体制机制。
加强协会的民主决策、民主监督、民主管理。在不断完善行业管理体制的基础上，加强协会职能、组织、机构、队伍、能力建设，建立健全专门和专业委员会，动员和发挥会员在行业服务、监督、管理、协调中的主体作用。
十一、加强行业宣传和文化建设。
（一）不断扩大行业宣传推介力度。
提升广东省注册会计师协会网站、《广东财会》杂志、协会简报的影响力，借助国内外报刊、电视、互联网、户外媒体、电子杂志等各类媒体平台，大力宣传行业作用，推介优秀会员，展示行业良好形象。
（二）加强行业文化建设。
在行业内培植、塑造良好的合伙理念和人文精神，培育事务所发展的核心竞争力。行业协会积极主动参与事务所的危机解决，建立事务所内部矛盾化解机制，对事务所从业人员家庭有特殊困难的给予适当救助，让行业内的注册会计师和从业人员感受到行业的关爱和温暖。
进一步健全完善中注协行业党委和省财政厅党组领导、省注协党工委具体负责，有关部门相互配合、各司其职、齐抓共管的行业党建工作体制，坚持“条块”结合，充分发挥市级行业党组织的重要作用。
（二）加强党组织和党员队伍管理。
加强对事务所党组织和党员队伍的动态管理，努力做到事务所建到哪里，党组织覆盖到哪里，党的工作开展到哪里。深入实施“双培”工程，着力把业务骨干培养成党员，把党员培养成业务骨干。不断探索事务所党组织的功能定位，创新行业党建工作方式，加强基层组织自身建设，增强党组织在行业的工作活力。
（三）发挥党组织和党员模范作用，引导事务所做好反腐倡廉工作。
充分发挥行业基层党组织和党员的先进模范作用，带动全行业形成学习先进、争当先进、赶超先进的浓厚氛围。引导事务所将反腐倡廉工作与业务工作一起安排部署，细化落实责任，形成领导干部负总责、亲自抓，班子成员分工负责，党员具体实施的责任机制，确保反腐倡廉各项任务落实到实处、取得实效。
（四）探索行业统战工作方法途径。
探索充分发挥行业党委作用、按行业系统加强行业统一战线工作的方法和途径，建立健全有关体制、机制制度；大力培养选拔注册会计师行业代表人士，不断拓宽他们参与政治渠道。积极稳妥地推进“党建带群建”工作。
十三、本规划的落实。
（一）认真学习发展规划。
组织事务所积极开展规划的学习，明确行业未来五年的发展方向和目标，完善各方面的管理制度，保证行业的各项改革和建设事业健康有序发展。事务所要紧紧围绕规划方向和目标，结合各自发展的实际，制定本所的发展规划和实施方案，发挥首创精神和进取精神，确保规划目标的全面实现。
（二）推动支持行业发展政策措施的出台。
加强与相关部门协调，积极就业务招投标、执业收费、职业保险等行业发展重大制度和政策性问题，推动扶持行业发展政策措施的配套。
（三）事务所、全体注册会计师、广大从业人员充分发挥主体意识和进取精神。
事务所要紧紧围绕规划目标任务，制定本所发展规划和实施方案，调动本所注册会计师和从业人员的主动性和创造性，发挥首创精神和进取精神，确保规划目标的全面实现。
（四）协会积极发挥推动行业发展的作用。
省注协将切实履行好法律授权、政府部门委托和章程规定的各项职责，充分发挥好“服务、监督、管理、协调”的职能，加强行业服务和管理。