述职报告烟草局局长（优质16篇）

还记得我们是如何成长和进步的吗？是时候写一份述职报告了。通过对比范文可以发现不同作者在写作思路和表达方式上的差异。

烟草局副局长述职报告模板

尊敬的各位领导、各位同志：

本人于xx月xx日调任市烟草专卖局(公司)，担任副局长、副经理、党组副书记，主持全面工作。半年来，本人能够紧紧围绕市委市政府的中心工作，严格落实党风廉政建设责任制，认真履行工作职责，较好地完成各项目标任务。现按照号文件要求，将本人的勤政廉政情况报告如下：

一、主要工作实绩情况。

作为一把手，我始终不忘肩负的职责，带领全系统深入贯彻落实市委三届四次全会精神，始终以“坚持好快干、跨越不动摇”为工作导向，牢固树立“我能、我行、我成功”的强势心态，积极应对复杂多变的经济发展形势，确保各项目标任务的实现。

1、突出服务，全力保证卷烟市场供应。6月份到后，我首先深入全市开展市场调研，掌握市场动态和客户需求，推进“按客户订单组织货源”工作，带领相关人员分别与上海、浙江、湖北、云南、江苏等卷烟工业企业协调卷烟货源，并引进卷烟新品牌11个、规格12个，保障了卷烟市场供应有序。

部署推进以“网上订货、电子结算、现代物流”等为主要特征的卷烟现代流通模式，提升了卷烟营销信息化程度，提升了服务卷烟客户的软实力。坚持市场导向和客户导向，进一步将卷烟品牌向全国重点骨干品牌集中，保持卷烟零售价格总体稳定，保证了消费者购买卷烟的便利性、选择度和卷烟零售户的合理收益。

2、强化监管，始终保持打假高压态势。以创建全行业优秀县级烟草专卖局为抓手，部署开展“烟草系统依法行政示范群”创建工作，巩固了市场执法主体地位，提升了烟草专卖管理能力。创新市场监管方式，对零售户实施分类管理，实现了有效管理和重点监管，卷烟市场净化率保持在98%以上。1-10月份，全市查处违法卷烟453起，同比551起，下降17.79%;依法暂扣卷烟808.11件，同比758.86件，上升6.49%;破获网络案件5起，涉案总金额达5000万元，其中公安部挂牌督办案件1起，省级挂牌督办案件2起，拘留26人，逮捕6人，判刑8人。

3、强化责任，切实服务经济社会发展。始终把服务经济社会发展作为工作的重中之重，加强责任烟草建设，积极回报社会。充分依托第十协作组搭建的招商引资平台，全力协助经贸委等部门招引“x项目”，完成了年度招商引资任务。积极争取省烟草局支持，追加二期投资万元，建成全市“卷烟物流中心”，实现了全市卷烟配送“统一分拣、集中配送”。选派中层干部驻村扶贫，无偿捐助10余万元帮助扶贫村发展，促进了扶贫村脱贫致富。

二、理论学习与廉政建设等情况。

1、学以致用，自觉规范从政行为。积极参加“学习实践科学发展观”活动，学习“三个代表”重要思想，贯彻科学发展观，在思想与工作上，始终与党组织保持高度一致，做到坦荡做人、依法办事、执政为民、清正廉洁。利用业余时间，加强法律、经济、管理等方面知识学习与积累，拓宽视野，开阔眼界，当好干部员工榜样和表率，引导和带动了烟草学习型组织、学习型员工建设。

2、廉洁自律，始终保持勤廉作风。严格执行党的纪律制度和廉洁从政的相关要求，树立正确的世界观、权力观、地位观、利益观，做到自重、自省、自警、自励，自觉接受党组织和群众的监督。严格遵守政治纪律，维护班子团结，带头严格执行*集中制，充分发扬*，广泛征求班子成员及各方面的意见和建议，促进决策*、科学。本人没有违反领导干部廉洁从政规定的情况。

三、最不满意的工作与急需提高的方面。

来到虽然已经半年，但忙于日常繁琐工作事务较多，对市场的调研不够。下一步，我将进一步加强理论学习和党性锻炼，工作重点前移，工作重心下沉，更加注重对市场的把握，更加突出对基层的服务，努力在新的年度实现新的更大进步。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同志：

自20xx年xx月到工作至今已经一年多的时间，根据市局(公司)党组关于干部述职述廉的有关要求，现主要将担任副局长以来的情况作个汇报，请各位领导及同志们评议。

一、立足岗位、履职尽责。

自担任副局长分管专卖科和办公室工作以来，在党组的正确领导及全体同志共同努力下，工作取得了一定的进展，主要体现在以下几点：

(一)、精心组织优秀县级局创建。

面对创建工作任务重、标准高、时间紧的要求和实际，学习借鉴兄弟单位的经验，紧紧围绕省局优秀县级局创建评价标准，对平时工作中覆盖不到的死角，一一加以对照，将评价标准的理解提到新的高度。以痕迹管理为抓手打牢工作流程规范的基础，从专卖队伍建设、内部监管、市场监管、证件管理等方面查找与优秀县级局的差距，按照创建内容，逐项抓好落实。经全体专卖同志的共同努力，各项工作都在原有基础上实现了新的提高。

(二)、打假破网取得突破。

xx年，紧紧围绕“端窝点、打源头、破网络、抓主犯”的工作方针，始终坚持高压打假态势，一把手亲自指挥，主动出击，在公安部门的配合下，共破获两起涉烟违法犯罪案件，其中一起真品卷烟案件、一起假冒伪劣卷烟案件。查获非法卷烟4293.4条，涉案案值348848.7万元，目前已逮捕3人，有力地打击了卷烟售假违法人员的嚣张气焰，市卷烟市场进一步得到净化。

(三)、市场监管有新发展。

根据上级部署及要求，狠抓专卖市场监管新模式的落实。组织印制了2174张卷烟消费明白卡，全部发放到位;抓好区域联查及无证无照户取缔工作的落实;积极协调市政法委、市政府，建立烟草市场“三级联管”联合执法长效机制，精心组织召开联席工作会议，共聘请烟草市场协管员431名，覆盖整个乡村的管理工作模式和运行机制基本形成。

(四)、规范行政执法行为。

为规范烟草专卖行政处罚自由裁量权行为，保证严格、公正、文明执法，促进依法行政，严格树立“文明执法、依法行政”理念，并制定《市烟草专卖局行政处罚自由裁量权基准制度(试行)》，并报送市法制办备案，同时坚持重大行政处罚集体讨论原则。全年无诉讼、复议败诉案件的发生。

(五)、深化安全文化建设。

以“四个一切”为指导，继续深化沧烟安全“零”文化建设，切实加强安全管理。坚决落实车辆检查、电路电器等隐患的排查，共组织排查出安全隐患8处，整改率达到100%。组织成立安全管理qc课题小组，同时组织多样化员工安全教育，职工的安全意识进一步巩固，全年未发生一起安全责任事故。

二、自我约束、严格自律。

作为一名领导干部，时刻以共产党员的标准要求自己，严格遵守党的各项纪律，在思想上与两级党组保持一致。在处事为人上，坚持诚实做人、踏实做事，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作;在处理工作关系上，把握自己的角色定位，自觉地维护大局、维护团结。平常注意做到常思贪欲之害、常怀律己之心，不该拿的坚决不拿。在一次执法中，严词拒绝了违法者的现金*，依法依规实施了处罚。自我回顾检查，没有任何违反关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。

三、克服不足、努力提高。

对照。

岗位职责。

认真反思自己的工作还存在诸多问题和不足概括起来主要有两个方面：第一理论及业务知识学习不够扎实系统性不强不能持之以恒。第二面对工作压力和出现的问题不能完全做到冷静思考、沉着应对时常表现出急躁情绪有时要求过高、态度过激、方法欠妥。

各位领导、各位同志，我将把这次述职评议作为对个人监督和帮助的一次极好机会，进一步总结经验、克服不足，以求新、求变、求突破，争高、争好、争一流的工作热情，为推进烟草发展做出新的贡献。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同志：

一年来，商城县烟草专卖局在县委、县政府的正确领导和县委组织部的关心指导下，认真贯彻上级党建工作部署，以开展基层组织建设年活动为契机，深入落实科学发展观，积极开展创先争优活动，牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，较好的完成了上级党组织安排的各项工作任务，为商城烟草和谐发展提供了良好的组织保障。现将本人履行党建工作职责情况报告如下，敬请评议。

一、以提升党员干部思想政治素质为根本，推进学习型党组织建设。

我局党组围绕党的中心任务和工作大局制定教育培训计划，组织党员干部认真学习党的xx届x中全会精神和党建知识，实现思想大解放，观念再更新，方法再改进，提高了党员干部思想政治和业务水平。

一是各支部结合自身工作实际，采取集中学习与个人自学相结合的方式，坚持在学中干、在干中学，每名党员干部都有专门学习笔记，结合学习内容写了。

心得体会。

所写心得体会在文化园地进行交流。

二是专卖支部认真开展行政执法专业知识、岗位技能业务知识的培训，开展专卖管理人员思想作风整顿，推行专卖人员轮流主办案件制度，促进了行政执法规范化、程序化，提升专卖人员执法水平，实现了行政执法零有效投诉。

三是营销支部始终把为零售客户提供优质服务作为企业根本任务，更加重视加强零售终端建设，不断提高零售客户盈利水平。

四是机关支部举办内部监管暨规范经营培训、“两项工作”业务培训会和法律、安全技能培训班等，提高了广大干部职工的业务素质和岗位实践能力;建立了内部网站，打造党建工作的思想交流平台，不断提高党建工作信息化水平。

二、以基层组织建设年活动为抓手，增强党组织的凝聚力、战斗力。

我局党组结合行业实际，制定《基层组织建设年活动实施方案》，按照方案要求，扎实推进基层组织建设年活动开展，进一步增强党组织的凝聚力、战斗力。

一是坚持党建工作责任制，将党建工作目标层层下达，建立目标考核机制，党组一把手亲自抓，相关负责人具体抓，逐项抓落实。

二是坚持“三会一课”制度，进一步完善党务公开制度，坚持以职工代表大会、会情通报、制度汇编为基本形式和主渠道，辅之以公开栏、内部网站、举报箱等形式，听取广大干部职工意见，推进企业化管理进程，xx年公开目录103项，制作办事公开*管理公开事项卷113卷，切实保障了广大干部职工知情权、参与权、监督权。

三是深化“创先争优”活动，开展基层党组织和党员干部创先争优承诺、践诺和领导点评，做到有诺必践、有践必果，增强党建工作生机和活力。

四是严格按照“坚持标准、保证质量”方针，发展新党员，对积极要求入党的积极分子进行教育和培训，坚持做到成熟一个，发展一个，今年发展入党积极分子2名;全面完成党费收缴工作，无漏报瞒报现象。

五是抓好老党员活动阵地建设，关心老党员身心健康，鼓励老党员在思想政治上、道德品行上、文化学习及活动上创先争优，实行文化养老。

六是坚持服务承诺制、办结制、首问负责制、一次性告知制等，严格依法依规办事，依法审批、依法处罚、照章办事，服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责，不断改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率，树立了良好的行业形象。

三、以丰富多彩党建活动为载体，营造讲党性重品行工作氛围。

我局党组将党建活动与创先争优活动、“双学双提”活动和行业开展的“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动相结合，以纪念行业成立xx周年和迎接党的十x大召开为契机，着力丰富活动内容，创新活动载体，精心组织开展形式多样地党建活动，营造出讲党性重品行工作氛围。

一是充分利用网站、宣传栏等宣传载体，开辟党建活动活动专栏，组织学习交流，炒热党员干部参与党建活动思想。

二是积极开展结对帮扶，奉献社会活动，在全县“送温暖、献爱心”社会捐助活动中踊跃捐款xx元、向计划生育帮扶村观庙乡大庙村送去帮扶资金xx元、开展“慈善一日捐”活动捐款xx元帮扶弱势群体，表达了商烟人的一片爱心。

三是七一期间，组织全局党员干部开展了“重温。

入党誓词。

”活动，进一步加强党员干部的党性党纪教育，积极发挥党员模范带头作用，以积极、健康、向上的热情做好本职工作。

四是组织召开“加强思想政治建设”专题*生活会，班子成员结合本职工作，积极开展了批评与自我批评，认真查找在思想作风、学习学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题，深刻剖析思想根源，制定整改措施，明确了努力方向，达到提高思想政治素质、提高工作能力、提高廉洁自律意识、提高队伍能力的目的。

五是班子成员结合保持党的纯洁性教育，针对提出的“四个危险”，即精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极危险，开展对照检查，进一步强化思想建设、履职能力建设、宗旨观念、法纪观念。

六是积极开展基层党组织“牵手共建”活动，局班子成员带领有关工作人员走进xx县xx乡xx村，深入调研，大力帮扶，进一步提升基层党组织建设水平，实现双方基层党组织晋位升级。

总结前期我局党建工作，虽然取得了一定的成绩，自己在履行党建工作职责方面做出了努力，较好地完成了党建工作任务。但是，必须看到我局党建工作和自己在工作中还存在着一些问题，主要表现在：党建工作与业务工作结合不紧，就党建抓党建，造成党建与业务工作相脱节，削弱了党建工作的成效;党建工作手段单一、方法陈旧，创新能力有待提升;自己在学习的深入性和系统性还有欠缺，党建理论水平有待进一步提高。

下一步，我决心在上级组织部门的领导下，在班长的带领下，以科学发展观统领自己的思想，增强做好本职工作的紧迫感、使命感和责任感，以更加坚定的信心、更加积极的态度、更加有效的措施，全面提高我局党建工作水平，推进商城烟草持续发展、协调发展、共同发展，为锦绣商城建设作出自己的贡献。

谢谢大家。

年X县烟草局局长述职报告三

尊敬的县人大代表：

今年以来，x县烟草局（分公司）在县委、县政府和市局（公司）的正确领导下，认真学习党的十九大精神，贯彻落实各项工作部署，以党建工作引领全局，以“x工作法”为抓手，全力推动各项工作争先进位。下面对我一年以来的工作履职情况汇报如下，恳请各位代表监督评议。

一、县局（分公司）基本情况。

县局（分公司）内设办公室、财务科、人事科、监察科、安管科、专卖科、内管办、卷烟客户服务部、烟叶生产收购服务部x个科室，下设x个专卖监管稽查队和x个打私打假稽查队、x个卷烟市场部、x个烟叶收购站（点）。共有职工x人，其中在岗职工x人、内退x人、退休x人。近年来，县局（分公司）党组以国家法律法规和烟草专卖法为执法准则，严格履行依法行政职能，狠抓“两烟”经营工作，连续多年获得县委县政府“企业突出贡献奖”荣誉表彰，在党建工作方面亮点突出，得到市局和县委领导的充分肯定。

二、主要工作完成情况及措施。

（一）经济社会责任目标：截至x月底，累计实现入库税收x万元，其中国税x万元、地税x万元。按月足额缴纳各项社保费用和住房公积金，预计x月底全面完成县政府下达的各项经济社会责任目标。无安全事故和信访案件发生，企业经营秩序稳定。

卷烟单箱收入xx元，比上年同期保持增长趋势；

省产烟销量x箱，占比x.x%，比上年同期增长x.x个百分点。主要措施：

一是推进省产烟转型升级。借助牡丹文化节和河洛庙会等旅游旺季，开展省产烟宣传促销活动，在洛阳高速服务区建成旅游终端店，扩大“黄金叶”品牌的知名度，提高省产烟市场份额。二是加强卷烟零售终端建设。在乡镇所在地选取重点商户，建设现代零售终端x户，占全部商户数的x.x%，并在常袋镇打造了“党员示范店”一条街，提升卷烟零售终端形象。三是实行“一价制”初见成效。通过外出考察学习，借鉴其他地市的成功经验，成立卷烟零售自律互助小组x个，覆盖全县x个零售商户。x月x日全县实施零售条盒“一价制”以来，商户的平均毛利从x%左右增长到x%，商户盈利增加，市场秩序稳定。四是加强卷烟条线规范化治理。认真贯彻烟草行业规范经营相关要求，严格经营流程监管，加强客户经理培训教育，对空白户、僵尸户进行排查整改，没有出现违规经营案件。

（三）烟叶生产工作：今年合同种植烟叶x亩，收购烟叶x万公斤，完成收购计划的x%，投入收购资金x万元，均价x.x元/公斤。上等烟比例x.x%，比去年增长x.x个百分点，烟农亩均收入x元，圆满完成了全年烟叶工作目标。主要措施：

一是做好品种土地优化。在播种移栽环节加大检查力度，确保优良品种率x%，合理轮作调茬，向有水利条件的适宜稳产土地转移，充分利用滴灌、移动水罐等设施，增加烟田收益。二是狠抓关键环节技术落实。抓好壮苗培育，移栽期比往年提前x天左右，推广实施地膜覆盖x亩、节水灌溉x亩、小苗移栽x亩、豆浆灌根x亩，提高整体生产水平。三是提升等级纯度和结构。狠抓入户预检管理考核，严格按照“密码定级、封闭收购”原则，规范专业化分级散烟收购流程。每天班前班后统一校对眼光，对样收购，保持全县收购眼光平稳。四是加大烟叶市场管理力度。严守收购红线，坚决按合同组织收购，杜绝无合同、超合同收购烟叶。通过科室分包烟站、专卖稽查队分包重点烟农、“x”责任人入户督促宣传等方式，确保烟农如期完成合同任务，没有出现烟叶非法流通现象。

（四）依法行政工作：累计查获涉烟案件x起，查扣违规卷烟x.x万支，案值x余万元。联合工商质监部门查办无证经营案件x起，现场取缔无证户x户。查办x万元以上假冒卷烟案件x起，x万元网络售烟案件x起，刑事拘留x人。市场净化率保持在x%以上，全年无行政复议、行政诉讼案件。主要措施：

一是普法宣传全面化。认真开展“七五”普法工作，营造学法、用法、懂法的良好氛围，积极参与“x.x”“x.x”等普法宣传行动，共同提高全民法制意识。全年向零售商户发放宣传资料x余份，促使广大商户及时了解专卖法律法规，自觉守法经营。二是监管手段科学化。应用apcd移动终端技术，对商户监管实现透明化、痕迹化，可随时查询商户经营情况。运用“三统一”信息系统，依法对一年内两次违规的商户停业整顿x户，对x个“僵尸户”清理x户、转为正常经营x户，对x个过期未延续的许可证予以注销，市场监管更加到位，三是市场治理规范化。开展串户乱码及大户治理行动，大户由年初的x户减少到x户，联合公安、工商、交通等部门，开展“百日攻坚”、“x护航中原利剑行动”等，为企业经营和社会消费创造良好环境。

（五）其他工作：一是扎实开展党建工作，坚持党建与业务相结合，力促工作有亮点、有成效。市局（公司）领导和县委主要领导到我单位进行调研，对党建工作表示充分肯定。在全省烟草系统党组织书记集中轮研讨班上，x县局作为3家发言单位中唯一的县级局，代表洛阳市局做了党建工作经验交流。二是以上率下廉洁自律，认真贯彻中央八项规定精神,按时参加党内组织活动，为支部党员上廉政党课，定期开展警示教育，党员干部职工的廉洁意识明显增强。三是高度重视扶贫工作，按照县委、县政府要求，到帮扶贫困村住村夜访，指导驻村工作队工作，带领帮扶责任人入户开展“六个一”活动，围绕“九个一”宣传走访贫困户，确保扶贫任务如期完成。四是全力支持百城提质建设，落实拆墙透绿、办公楼亮化、集中卫生清洁日等行动，为县域创建工作添砖加瓦。

三、明年工作打算。

以卷烟经营和烟叶工作为中心，全面提升专卖监管水平，确保完成县委、县政府和市局（公司）下达的各项目标任务。结合当前工作实际，对2019年重点工作安排如下：

（一）夯实市场基础，提升营销水平。

一是持续推进卷烟自律互助工作。加大对客户经理、自律小组长、零售客户的培训指导，提升业务素质，做好后期管理服务，为自律小组建设提供基础支撑。在满足市场消费需求的前提下，逐步实现卷烟消费结构升级，提升单箱收入，为完成全年税利指标夯实基础。

二是持续开展零售终端建设工作。实行“一价制”后，良好的终端形象将成为提升商户盈利的有力工具，在前期卷烟零售终端建设基础上，钻研探索“互联网+卷烟营销”模式，以“十帮”服务为标准，实现公司与商户“互信共赢”的新局面。

三是不断提高服务管理水平。建立定期培训制度，不断提高营销人员的思想观念和专业技能，打造高端技术型营销队伍。建立科学合理的考核制度，分线路到个人，人均贡献与考核结果挂钩，形成创先争优的浓厚氛围。

四是严格自律规范经营。遵守规范经营自查制度，定期召开卷烟销售人员规范经营培训会议，统一思想认识，坚守规范底线，坚决杜绝不规范行为的发生。

（二）创新监管手段，规范市场秩序。

一是突出一个目标。以“净市场、腾空间”为目标，深入推进“apcd”工作法，运用“三统一”监管系统，把“精细实”管理贯穿到基层一线，在打击违法经营的同时，帮助商户提高盈利水平，实现企业、商户共赢，维护市场秩序稳定。

二是落实两个加强。继续加强真烟非法流通治理，加大举报奖励力度，扎紧篱笆，守土有责，切断区外卷烟非法流通渠道，为企业经营保驾护航。继续加强打假破网追刑，全面强化烟草、公安、工商、交通、邮政等部门联合打假长效机制，深入开展打假专项行动，对物流运输、网络及自媒体违法售烟活动保持常态化监管，办理有影响力的大案要案，震慑涉烟违法行为，实现对辖区市场的有效掌控。

三是做到三个深入。深入开展主题教育和专卖业务培训，发挥党员干部的先锋模范作用，努力实现办案技能和精神面貌双提升。深入推进证件管理，全面加强卷烟商户基础档案监管，优化办证流程，针对许可证后续管理难点，联合工商部门排查治理证照不符、无证经营、私自停业歇业等行为，为商户提供更好的服务。深入开展卷烟专项打假治理行动，按照省市局工作部署，做到日常监管与专项行动有机结合，扎实开展“雷霆”系列行动、“牡丹文化节”和法定假日等专项治理方案，保持专卖监管高压态势。

（三）实施“三大任务”，提高烟叶质量。

一是全力优化烟田布局，引导烟叶种植向基础设施健全、整体生产水平较高、稳产优质的区域转移，重点是小浪底专线一带的常袋、横水、小浪底、白鹤等镇村，留足风险田。发展x亩以上的种烟大村，压缩农户种植规模，户均面积控制在x—x亩。

二是积极实施品种革命。采取典型带动、种烟明星户现身说法等形式，大力宣传优良品种的收益，引导烟农转变观念，积极参与品种优化。主栽品种x号计划x亩，搭配品种lyx计划x亩，x计划x亩，确保良种率x%。

三是宣传推进施肥革命。制作宣传版面，发放宣传资料，召开生产座谈会，大力宣传烟田施入羊粪的好处，让烟农主动参与。同时县公司及早购进羊粪，为腾茬整地及冬耕工作做好准备，力争羊粪施入面积达到x亩以上，明年x月底前全部烟田整地冬耕及羊粪施入完毕。

四是创新管理制度。认真落实市局相关要求，加强对烟站工作的管理，严格奖惩措施，考核结果与职工收入挂钩。对烟农队伍要做到过程考核和目标考核相结合，对烟农积分制管理与扶持档位挂钩，切实调动科学种烟的积极性，在烟叶工作上实现新提升、新突破、新变化。

（四）强化企业管理，提升发展质量。

一是强化思想学习，以党建工作为引领，集中学习与自学相结合，不断提高干部职工的政治自觉性和敏锐性，增强企业凝聚力和战斗力。

二是强化预算管理，严格按照市局预算批复指标，加强重点可控费用管理，千方百计降本增效，确保完成保税利、保增长的目标。

三是强化开展“x工作法”，督查机关人员及“访、送、查”三线人员工作质量，补短板、强弱项，提升基础管理水平，保质保量完成各项目标任务。

四是强化安全生产意识，时刻牢记“安全第一，预防为主”，把安全制度落实在行动上，抓好日常检查和定期排查，防止安全责任事故发生，确保企业平安和谐稳定。

在下步工作中，我们将坚定“。

不忘初心。

牢记使命”的理想信念认真。

学习。

贯彻党的十九大精神，严以履职，严以用权，勇于担当，真抓实干，努力完成党组织和上级下达的各项目标任务，为推动全县经济高质量发展做出积极的贡献！

年度X县烟草局局长述职报告全文完整

一年来，x县烟草专卖局（分公司）认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中、五中全会精神，坚决落实县委、县政府和市局（公司）的各项决策部署，持续推动党建工作和业务经营高质量发展。下面对我一年以来的工作履职情况报告如下，恳请各位代表监督评议。

一、单位基本情况。

烟草局内设办公室、财务科、人事科、监察科、安管科、专卖科、内管办、卷烟客户服务部、烟叶生产收购服务部x个科室，下设x个专卖监管稽查队和x个打私打假稽查队、x个卷烟市场部、x个烟叶收购站（点），现有在岗职工x人。近年来，县局（分公司）党组以国家法律法规和烟草专卖法为执法准则，严格履行依法行政职能，狠抓“两烟”生产经营工作，连续多年获得县委、县政府“企业突出贡献奖”荣誉表彰。坚持党建与业务深度融合，促进工作有亮点、有成效，在全市烟草系统综合检查考评中位居上游，实现了安全稳定、和谐发展的良好局面。

二、主要工作完成情况。

（一）党建工作更加规范。健全规章制度，按照党建工作标准化规范化要求，制定实施方案和考核办法，按照党支部“八有”标准，完善党支部软硬件建设，为党建工作做好规划。严肃党内组织生活，认真落实“三会一课”及“主题党日活动”，定期召开党建专题会议，大力开展“政绩观、荣辱观、大局观”学习研讨活动，聚焦突出问题，转变工作作风，发挥党建核心引领作用。多种形式开展“党建+”主题活动，围绕疫情防控复工复产及年度目标任务，调动党员积极性和主动性，增强党性修养，提升政治素质。作为全市系统党员积分及“画像”管理工作先行试点单位，结合县局实际，完善党员积分细则，收集上报工作运行过程中的意见建议，取得了良好效果。党建工作基础更加稳固，推动了企业经营高质量发展，获得×县“企业突出贡献奖”荣誉表彰，在县委党建工作现场会上作为样板单位接受观摩指导。高度重视扶贫工作，按照精准扶贫要求，帮扶责任人定期到村入户“一对一”宣传国家政策，商讨帮扶措施，确保脱贫帮扶工作如期完成。

（二）卷烟经营稳步推进。全年预计销售卷烟×箱，全面完成年度销量目标，预计实现单箱销售收入×元左右，同比增加×余元，超出单箱收入增长目标。保持卷烟零售终端建设高质量，稳步提升零售扫码达标率，终端扫码成功率、合格率位列全市第一，完成“金叶客”终端扫码系统×户，达到年度预期目标。强化数据营销驱动，对标“赛马”指标，多项网建指标在全市名列前茅，召开专题会议总结分析、查缺补漏，切实提升数据营销的主导作用。县烟草业转型升级工作得到市政府表彰，获得财政奖励×万元及省产烟税收奖励×万元，受到县委、县政府充分肯定。在县城安装吸烟亭×座，烟蒂收集器×个，圆满完成文明吸烟环境建设工作。

烟农进一步优化，重点发展讲诚信、有技术、会经营的职业烟农；

品种进一步优化，做到优良品种种植率×%。旱作栽培技术体系更加完善，地膜覆盖率达到×%以上，较上年提高×%，有机肥施用率达到×%，烟叶移栽期较往年提前×天。在全市烟叶移栽阶段检查中，我县综合排名第三，其中移栽面积和移栽质量均排名第二，物资供应排名第三。结构优化工作取得明显突破，采烤时间较上年提前一周左右，解决成熟采烤过晚问题初见成效。及早谋划明年烟叶布局，纳入月度考核，确保×年烟叶面积规划不动摇。

集会售假烟现象得到有效治理。深入推进“apcd”工作和零售商户诚信等级管理，促使专卖检查由经验型、粗放型向数据分析、精确检查方式转变，进而有效提升市场管控能力。

三、下步工作打算。

以

党建。

工作为核心，狠抓卷烟经营和烟叶生产工作，强化专卖依法行政服务水平，全面提升经济运行高质量发展能力，确保完成县委、县政府和市局（公司）下达的各项目标任务。结合当前工作实际，对×年重点工作安排如下：

一是持续加强党建工作。一是坚持以党建引领为中心，全面推进党支部标准化规范化建设，争取建成的标准化规范化党支部通过验收合格，所有党支部按照“八有”标准全面达标。二是丰富党建活动载体，积极开展主题党日活动，做好规定动作，结合基层实际探索创新联建活动，强化党支部的凝聚力、吸引力、战斗力。三是深化完善党建基层联系点实施方案，把党建与业务工作有机结合，密切机关与基层的工作联系，促进企业经营高质量发展。四是全面履行从严治党主体责任，紧紧围绕政治生态突出问题全面整改工作，把管党治党与企业经营同部署、同落实、同检查、同考核，树牢全员规范意识，严格正风肃纪，推动全面从严治党向纵深推进，促进行业政治生态得到根本好转。

二是持续优化营销能力。一是巩固卷烟条线整肃活动成果，深刻。

剖析。

问题，及时整改到位，对条线、部门、个人的活动开展情况进行评定，部门之间定期交流。

学习。

把规范理念贯穿到营销工作中推动卷烟营销规范高标准完成。二是坚持月度工作总结分析研讨会制度以会代训加强队伍素质建设督促客户经理进一步提高市场拜访服务水平培育中小商户向大中型转变为数据化营销打好基础提升卷烟单箱结构和省产烟比重。三是加强支部建设工作以党建为引领发挥党支部、党小组、党员的模范作用结合市场营销开展主题党日活动提高商户经营信心促进营销工作高质量。四是结合“我与客户共成长”活动保持优势指标认真查找不足重点解决零售户经营能力不强的问题提高重点品牌订足率、再购率力争经营指标稳中有升。

三是持续规范执法监管。一是深入开展打假打私，与公安、市场监管、邮政等部门深度配合，整合相关信息资源，持续强化“三道防线”建设，争取×万元以上涉烟案件办理达到标准，在办理×万元以上网络案件上取得新突破。二是持续开展大户治理，落实“四员联动”网格化监管，对违法商户坚决执行“行政处罚+货源管控”措施，全力构建“打、防、拦”三位一体真烟非法流通治理新格局。三是推进数据专卖，深化细化“apcd”市场监管模式，以“诚信监管体系”建设为纽带，打牢“数据专卖”基础，开展诚信体系宣贯培训“进岗位进店铺进社区”活动，营造诚信经营的良好市场环境。四是加强专卖业务培训，开展烟草文明执法风纪培训，按照市局要求全面推行执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度，提高依法行政工作水平。

三年烟田面积规划，切合实际落实面积到村组、到农户、到地块，烟叶生产收购服务部考核到烟站、到职工，真正夯实岗位责任，完成既定规划目标。有资产管理，提高资产使用效率，运用对标、预算管理等手段，推动。

企业。

精益化管理。三是强化。

安全。

稳定意识，时刻牢记“安全第一，预防为主”，抓好日常检查和定期排查，防止安全责任事故发生，及时发现化解信访隐患矛盾，确保企业和谐稳定，为县域经济高质量发展做出积极贡献！

烟草局长述职报告

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

根据《__市20__年度目标绩效考核检查方案》要求，现将20__年来自己履行工作情况作如下总结：

一、政治思想建设方面。

一是认真学习党的十九大、十八届四中、五中、六中全会精神，习近平总书记系列讲话精神，省委十届八次、九次全会，认真落实市委、市政府决策布署，切实把思想和行动统一到全会精神上来，统一到依法治国的决策上来，通过深入学习贯彻，进一步提升了自己的综合素质。

二是认真参加“两学一做”专题教育活动。通过围绕巩固提升“三项整改”成果，查找八个方面35个具体整治内容，着力解决自身存在的问题，坚持把学习教育和提高认识作为教育手段，把专题教育和履职尽责相结合。围绕学党章党规“四个全面掌握”、学系列讲话“七个深入领会”，认真开展征求意见和谈心活动，查找出存在的问题积极认真地进行整改。通过学习教育，自己坚定了理想信念，保持了对党忠诚，树立了勇于担当精神。

三是认真改造主观世界。在改革开放和市场经济条件下，自己能够以正确的世界观、人生观和价值观观察问题，判断是非，正确区分名与利、荣与辱、得与失、真与假、美与丑、善与恶，努力抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等资产阶级腐朽思想文化的浸蚀，强化党性修养和人格修养，不断增强拒腐防变的能力。

二、在推进依法治市方面。

一是认真贯彻落实中央依法治国、省委依法治省以及市委《关于推进依法治市的意见》，按照林业局制定的《__市林业20__年全面依法治市工作要点》要求，编制实施全市林业“七五”普法规划，努力推动林业普法体制、机制、阵地、经费保障等各作工作的落实。按照依法行政“十项规定”，认真落实政策法规和行政审批科的工作责任，组织编写各科室责任清单，深化行政审批改革，全面推进“放管服”三项重点工作。积极落实行政许可“一窗式”进出办理制度，认真组织开展林业许可项目设置，做好已取消和下放林业审批事项的落实和衔接，及时清理林业行政许可前置条件，简化行政许可申请条件，重新依法编制林业行政许可办事指南，制作并完成了指导视频，规范林业行政审批基本流程。制定“双随机一公开”实施方案，建立抽查清单、行政执法人员名录库和市场主体名录库等“一单两库”制度。

二是落实领导干部学法用法制度。认真带头学法用法，努力完善领导干部学法用法制度，完善和落实局机关公职人员学法用法考核制度和法律档案，完成局党委中心组安排的法治专题学习讲座工作。努力落实“谁执法谁普法”责任制和媒体公益普法制度，开展以案说法、警示教育活动。学习中自己认识到尽管我国社会主义法治建设取得了巨大成就，但各级党政机关处理政务的能力与民众日益增长的依法治国的要求之间存在相当大的距离。因此对转型期的中国来说，能够摸索建立其适合中国国情，具有中国特色的法治尤为重要。

三是把依法治市和依法治林工作结合起来。自己努力在分管工作和业务科室中规范行政执法行为，并提出从规范执法主体入手，明晰职责权限;从规范行政执法程序入手，切实做到流程清楚，要求具体期限明确;从落实行政执法责任制入手，对执法工作建议评议考核制度;积极开展以森林公安为主的林业综合执法探索，努力落实行政执法与刑事司法衔接工作，积极推进行政执法和刑事司法工作信息平台建设，落实行政执法全过程记录制度。

四是加强公民守法诚信宣传教育。利用自己所分管的工作，特别是创建森林城市、文明城市活动中，积极宣传有关法律法规知识。在分管的业务科室中进行有关法律法规宣传，努力营造尊重法律、崇尚法治、自觉守信、扶持诚信的氛围。同时，编制了中、小学生森林防火宣传手册，向全市各县(市、区)学校免费发放，突出针对性、侧重筛选与林农生活密切相关的法律法规进行普及，及时加强新修订的法律法规学习宣传工作如《中华人民共和国野生支物保_等。修改__市林业局门户网站，设置“政策法规”专栏，及时公布国家林业法律法规制度和相关政策。

三、在工作作风方面。

1.加强党性修养。认真按照“两学一做”教育要求，努力提升三项整改成果，认真查找八个方面35个具体整治内容，努力推进作风建设。自己始终认为，作为领导干部，不论在哪个岗位工作，都要加强党性修养，把自己的岗位看作为人民服务的阵地，正确使用手中的权力，力戒官僚主义、形式主义，坚持一切从实际出发，从自己分管的工作利益出发，做到对事业负责，对单位负责，对同事负责。

2.维护班子团结。自己作为局党委成员，副局长，时时按照民主集中制的要求，积极配合党委书记抓好分管的工作，严格执行党委议事规则，在党内以高度的责任感和科学的态度发表意见，在班子内部讲团结、讲风格、讲理解、讲信任，在实践中增进班子内部团结。

3.注重调查研究。领导作风和工作作风，说到底是群众路线、群众观点、群众利益问题，自己在努力熟悉业务工作的同时，要求自己想问题、办事性、做决策，都要把实事求是的观念放在第一位，努力倾听群众的声音，反映群众的意愿。在业务上不懂的地方，主动向业务骨干请教，做到工作有目的，决策有依据。

4.狠抓工作落实。抓好工作落实，是端正领导作风和工作作风的重要标志，自己能够按照党委的决策和分工，狠抓工作落实，坚持说实施、求实效，对上有喜报喜、有忧报忧，讲成绩不夸张，讲问题不缩小，做到不掩盖矛盾，不做表面文章，不弄虚作假，做到了学用一致，表里如一，言行一致。

四、在完成工作任务方面。

1.大规模开展绿化全川行动。由市绿委办牵头建立工作协调机制，编制完成《__市大规模绿化全川规划》，细化年度目标任务，部署全市贯彻落实绿化全川行动有关工作，加大宣传力度，努力营造全民共同参与，合力推进绿化行动氛围。

2.巩固国家森林城市创建成果。按照《__市森林城市建设总体规划》要求，下发了《关于下达20__年森林城市建设工作目标和报送20__年创森工作总结的通知》。有计划、有步骤地实施一系列绿化工程。积极选用和推广乡土珍贵树种，编写印制了《__市乡土树种推广名录》。在全市开展了名木古树普查工作，督促检查市区东山林带市级公益林保护管理情况，扎实开展了春季义务植树活动。

完成了“李冰杯”、“立农杯”两级农田水利基本建设竞赛活动，“李冰杯”荣获二等奖。

3.积极推进“大熊猫”国家公园建设和野生动物保护工作力度。建立大熊猫国家公园是习总书记提出的，具有深远战略意义，作为大熊猫国家公园的前期工作，对九顶山自然保护区内的探矿、采矿权进行了调查和清理，提出解决主方案，对部分有探、采矿权的企业投资情况进行了抽查，初步上报了大熊猫国家公园规划范围的有关材料。利用“爱鸟周”和野生动物保护月开展保护野生动植物宣传活动。开展野生动物驯养专项核查，配合创建文明城市，对全市市场、餐馆进行野生动物贩卖、销售进行清理检查。努力实施“中国鸟语城”建设方案，对旌湖两岸候鸟栖息地进行巡护和投放食物，保证候鸟顺利过冬。加大了对伤残野生动物的救护工作。

加大对森林公园开发建设、引导规范对新增森林公园扶持帮助。对四个县(市)花卉、鉴果节进行报送审批，并规范节会的举办。积极准备中国第八届月季花展，努力做好各项招展工作。

4.加强森林防火工作。认真贯彻落实《森林防火条例》，落实责任，强化监督检查。在清明、“五一”等森林火灾高危期通过电视、短信等媒体发布公益广告和森林防火气象信息。严格实施领导带班制和24小时值班制度，强化森林火灾预防预警系统建设，加强森林火险的监控工。森林火灾损失率控制在0.1‰以内。

5.积极加强森林公安队伍建设。加强对公安干警队伍培训力度，组织全市森林公安队伍培训，按照全省“林地行动”的统一部署，加大对破坏森林资源违法犯罪的打击力度，行动期间，全市立涉林刑事案件5起，受理林业行政案件29起，有效遏制了涉林刑事犯罪势头，较好的保护了我市林业生态资源。

6.积极推进涉林改革工作。进一步深化国有林场改革，按国家、省政府要求，在广泛征求各方面意见的基础上，编制市级国有林场改革方案并报市政府审定。加强对生态文明体制改革工作的组织领导，进一步明确了各项改革的牵头单位、责任科室，定期召开专题会议，研究改革推进事宜，全面开展调研工作，制定工作台账并报送工作信息，提出改革初步方案和规划。

五、在廉洁自律方面。

一是能认真贯彻执行廉政纪律。在工作中自己认真贯彻《20__年党风廉政建设和反_作实施意见》和《20__年党风廉政建设和反_作责任清单》，加强对六中全会通过《关于新形势下加强党内政治生活若干准则》和《中国共产党党内监督条例》的学习，努力落实好党风廉政建设责任制等党内各项监督制度。在责任清单基础上细化要求，明确个人及本人所分管部门执行好廉政制度的具体规定，坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。

二是努力加强党性修养。自己能按“两学一做”的要求，时刻提醒务必遵守党的纪律，谨于言、慎于行，不断加强党性修养和党性锻炼，努力抵制腐朽生活方式的侵蚀。牢记两个务要求，保持健康向上的生活方式和生活情趣，不断净化自己的工作圈、生活圈和社教圈。自己能够认真执行财务制度，特别是自己负责的涉及资金安排的工作，严格按规定办事，严守财经纪律，在重大经费开支上经过认真调查，向主要领导汇报后再执行。

三是强化《反_作责任清单》的落实，强化对林业专项资金管理使用，防止随意改变资金用途和截留行为的发生。加强对森林公安、野生动物保护、行政审批等科室执法行为的监督，规范行政执法行为。全程监督绿化工程、设施设备招标采购活动，并按规定签订“一诺三清”承诺书。对基层反馈的情况、信访及时处理，围绕行政审批事项，实行“阳光行动”确保权力公开透明运行。

自己工作虽然取得了一些成绩，但从高标准来衡量，还有一定差距，一是开拓创新意识不强;二是执行力有待提高;三是服务群众深入基层，解决实际问题的办法不多。

在以后工作中，自己将努力克服存在的问题，按照党章要求严格要求自己，认真落实党员干部廉洁自律规定，认真践行科学发展观，争创一流的工作业绩，_成上级交给的任务。

谢谢大家!

述职人：___。

20__年__月__日。

烟草局长任职两年的述职报告

20xx年述职述廉报告今年，是xx市公司进行“三集中”试点改革的一年，在“三集中”中，我积极投身改革，结合物流中心实际，与大家一起积极探索物流集中的方案和办法，在市局（公司）的领导下探索了“干线自主、支线代办、一票到底”的配送模式，实现了“八个集中统一”的管理方式，制定了全市物流配送各环节的工作流程和质量标准，实现了物流配送组织构架、市场掌控、配送安排和管理模式的“四个高度集中”。现将一年来工作和廉政情况作如下汇报。

一、学习方面。

（一）加强政治理论学习。

2、认真学习了新党章和十六大以来的中央政策精神。通过学习，提高了自己的政治素质和应用政策的能力。通过及时了解中央的最新精神，使自己能够紧跟党中央的步伐，及时以最新的精神指导自己的各项工作。

3、认真学习了《保持共产党员先进型教育读本》、《马克思主义四观两论》等书籍。通过不断的学习，达到了不断提高的目的，使自己永远保持共产党员的先进型，不退色、不变色。

（二）认真学习烟草业务和现代物流知识，提高综合素质和烟草经营管理水平。经济全球化步伐的加快，烟草面临的国际竞争压力越来越大，对烟草人的要求越来越高，新的经营理念、新的管理方式不断涌现。逆水行舟，不进则退。现代物流是一个向时间、向空间要效益的一个新兴产业，是一个现代流通的第三利润源泉。烟草物流作为现代物流的一个分支，既有着现代物流的共性，又有着烟草物流的特性。烟草要作大作强，需要注入现代物流的新理念。因此，需要不断的学习。

二、工作方面。

（一）认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示精神。在“三集中”改革中，我认真贯彻市局公司的决定，认真履行自己的工作职责，为物流配送发挥积极的作用。

一是结合xx山区特点，认真贯彻执行以物流中心为圆心的“干线自主、支线代办、一票到底”的集中配送模式。

二是加强管理，再造流程，实现“四个高度集中”。

1、合理设置集中配送组织构架和岗位人员，实现组织构架上的高度集中。

根据省局要求和xx实际，除在物流中心的内设机构上设置了综合部、送货部、储配部、安保部、财务部5个部门外，同时根据xx的特殊情况在剑阁设置了区域中转站，负责剑阁、苍溪、青川的配送工作。

在送货部下设旺苍和朝天曾家中转点，在剑阁区域中转站下设了苍溪和青川两个中转点。中转点起到了承上启下、接力配送的作用。

为确保集中配送工作能顺利的实现，在组织构架中，我们还设置了22个工作岗位，其中在直配线路上设置了驾驶员、送货员；接力配送线路上，在仓库与中转点之间设置了区间中转员，在中转点设置了中转管理员，中转管理员下面设驾送人员。这样，一个完整的组织构架就完全搭建好了，为集中配送的实施奠定了管理基础。

2、开展流程再造，实现流程的无缝对接和配送安排上的高度集中。

打破原有配送模式，实行集中配送，首先就是再造流程。我们从卷烟扫码到卷烟退库，共制定了扫码、入库、出库、分拣、送货、货款管理、退库等7个配送流程，7个流程衔接紧密，无缝对接，牵一发而动全身。全市的配送工作由送货部统一安排、车辆由送货部统一调度，从而实现了配送安排上的高度集中。

3、以“八个集中统一”为标准，实现管理模式上的高度集中。

“八个集中统一”是指卷烟的集中统一存放、人员的集中统一管理、订单的集中统一配送、货款的集中统一归集、物料的集中统一采购、费用的集中统一开支、员工的集中统一培训、绩效的集中统一考核。

1、取消各县区库存，实现物流中心对卷烟的集中统一存放。我们将原存放于各县（区）的卷烟全部收回，实现了县（区）零库存，将所有卷烟集中统一存放于物流中心和区域中转站两个集中存放点，由物流中心集中统一管理，由分公司营销中心集中统一支配。

2、在市局（公司）党组的统一安排下，取消了县区的人员管理权，实现物流中心对集中配送各环节人员的集中统一管理。

物流中心直配人员由送货部直接管理，剑阁区域中转站直配人员由中转站直接管理。物流中心通过对区域中转站的管理达到对直配人员集中统一管理的目的。

直配半径以外的区域，设立中转点，实行中转接力配送，无缝对接。中转点设立中转点管理员、中转点送货员及驾驶员。中转点管理员管理中转点的驾驶员和送货员，物流中心通过对中转管理员的管理达到一竿子插到底、完全集中统一管理的目的。

3、取消各县区的订单配送权，实现物流中心对订单的集中统一配送。即所有客户订单集中统一由物流中心的两条分拣线集中统一分拣，由两个卷烟集中存放点统一出库直配、接力配送直至送货完毕，收回货款。

4、取消各县区的货款归集权，实现物流中心对货款的集中统一归集。即送货完毕的所有货款都集中存储于市公司规定的唯一的归集户内，并由物流中心财务部进行时时监控。物流中心直配货款由货款管理员在送货完毕后立即核实。

中转点的接力配送货款，由中转点管理员在送货完毕后归集存款单，核对存款金额后，统一将存款单交货款监收人员。

邮政代办货款由各邮政局在收到货物三天内，将代垫货款一次性转至分公司归集帐户。以上三种货款都由物流中心财务部进行时时监控。

5、取消各县区配送物料的采购权，实现物流中心对一切物料的集中统一采购。即集中配送各环节所需物料全部由物流中心集中统一进行比价采购，并建立登记领用制度。既降低了采购成本，又可对比监控领用人员的领用量和单耗材的使用寿命，方便对物料领用人员，特别是车辆驾驶人员的考核奖惩。

6、取消各县区的配送费用开支权，实现物流中心对物流费用的集中统一开支。即集中配送各环节的费用全部由物流中心集中统一申报、开支，不对区域中转站和中转点拨付任何费用。物流中心本部和区域中转站的员工工资由物流中心直接发放，中转点的员工工资依据当地生活标准，按照物流中心绩效考核后的金额，拨付当地，由当地代发。

7、取消各县区的二级培训，实现物流中心对员工集中统一培训。达到培训不走样、不变质、强化培训效果的目的。

8、取消各县区的二级考核，实现物流中心对员工绩效的集中统一考核。即集中配送各环节的所有岗位全部在市公司督导中心的统一安排下，按照各岗位的工作质量标准严格打分，再根据分值结果和工资标准实施奖惩，按奖惩后的实际金额发放工资。

4、大力推行邮政代办工作，延伸服务，规范经营，实现对市场掌控权的高度集中。

三是以效率、成本、服务理念为指导，加强管理，整合资源，提升现代物流水平，提高客户满意度。

1、开动脑筋、引进设备、规范流程动作，提升配送效率。

全国著名物流专家、中国物流网站首席主持人王之泰指出：“物流的灵魂在于系统，物流的关键在于管理，物流的成败在于体制，物流的水平在于科技。”为提高物流配送效率，我们积极开动脑筋，引进设备，规范流程动作，切实提高物流效率。

一是开动脑筋，自行设计从二楼仓库到一楼分拣车间的卷烟滑槽，大大提高了从二楼到一楼人工迂回转运的效率。

日分拣量1000件，从而大大提高了分拣效率，确保了订单集中统一分拣的需要。

三是规范各环节的动作流程，确保分拣员与分拣线的人机之间、驾驶员与送货员的人与人相互之间的默契配合，提高工作效率。

四是购置物流设备，提高分拣效率。我们先后购置了周转箱、地牛、托盘、周转袋等物流用具，有效的提高了物流效率。

2、整合资源、加强管理，努力降低物流成本。

全市实行集中配送，点多面广，如何体现集中配送的优势，以先进的物流理念指导配送工作，降低物流成本，物流一班人积极出主意、想办法，通过整合资源、加强管理等一系列手段，实现了配送成本的大幅降低。一是取消各县区库存，合理设置中转站。二是实行动态线路管理，对全市的送货不设定固定线路，而是根据订单情况，如货量、客户数等情况对线路进行动态设定，防止固定线路车辆装载无法余缺调剂的弊端，有效的利用车辆、人力等资源，降低配送成本。

通过整合资源和加强管理，全市的物流成本从集中前的单件卷烟12.75元减少到集中后的9.71元，每件减少3.04元。按年配送卷烟6.8万箱计算，全年预计可降低配送成本100万余元。

3、认真贯彻执行工作质量标准管理，提升客户服务质量。

在工作中，为确保质量，我们制定了22个岗位的工作质量标准，在标准中我们从日、周、月和不定期等各方面认真细化了工作细节和质量标准，每月严格考评，各岗位的工作质量得以显著提高，通过对客户的调查显示，客户对送货的`满意度达到97％以上。

四是加强安全管理。

物流中心配送集中后，人财物收归物流直管，安全管理属地化。虽然如此，我们并没有放松对安全的管理。物流集中后，我们多次下到中转站点进行安全检查，并将安全工作纳入了工作质量考核。对物流中心车辆、货款、消防等安全重点出台了一系列措施和办法，做到了安全管理流程到位、检查到位、制度到位、督导到位、整改到位。在省局公司的安全检查和回头看、回头查活动中都得到了充分肯定。

五是认真抓好职工的政治思想工作。人心齐，泰山移。职工思想政治稳定是搞好一切工作的前提。物流配送集中后，物流中心所管理的人多、事多，人员构成复杂，各中转点人员由于历史原因、地域原因，收入差别很大，思想很不稳定。很大程度上影响到工作质量标准。对此，我们通过抓中转管理员的思想入手，使他们认识到改革的重要性和必要性。同时以“两个维护大讨论”为契机，牢固树立维护国家利益和消费者利益的共同价值观，进一步增强了大家的认识，从而达到了人心统一，较好的推动了集中配送工作。

六是认真贯彻民主集中制。作为一名副手，始终牢记自己的职责，做到不越位、不落位，认真贯彻民主集中制原则，积极为一把手出主意、想办法，加强与一把手的沟通，共同探讨工作问题，各抒己见，一旦达成共识，即认真贯彻执行。在自己分管范围内，坚持大事请示一把手，与一把手商量，小事大胆作主，推进分管工作，努力减轻一把手负担。

三、廉政方面。

（一）认真贯彻中央、地方和行业关于领导干部廉洁从政、廉洁从业的规定。在自己的工作范围内无任何形式的谋私行为。在物流中心严格贯彻一切物料、用品、设备实行两人以上的比价采购原则。努力降低物流成本，不以权谋私。

（二）认真参加党内民主生活会。会上，从思想上、作风上、工作上认真开展了自查。找出了自己存在的差距，例如，政治思想学习还不够，工作的创新性还不够强，求稳思想较重等。这些都认真的进行了自我批评。同时针对物流中心的一些不良倾向认真的进行批评和教育，达到人心统一，防止思想偏差。

（三）加强了对配偶、子女和身边工作人员的教育和管理，以上人员无违规违纪情况。

（四）认真抓好分管业务工作范围内的党风廉政建设，与分管范围内人员签订了党风廉政建设责任书。责任书根据工作岗位特点制定了廉政承诺措施。实现了廉政措施到人。一年来分管范围内人员无违规违纪现象。

四、存在的问题及努力的方向。

（一）埋头干事的时候多，与相关部门沟通交流少，今后需要进一步加强与相关人员的沟通，进一步促进工作的开展。

（二）工作的创新性不够，求稳思想较重。由于物流中心人员多、战线长，人员素质相对较低，安全压力大。因此，总有一种求稳的思想，开拓创新不够。今后需要站在更高的高度思考问题，思考物流的发展方向，提升物流的发展水平。

（三）需要进一步加强对身边人员的管理，进一步加强和细化廉政措施，认真贯彻各项廉政规定。

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烟草局长任职两年的述职报告

树立了全局观、大局观，把提高思想素质、坚定理想信念作为核心内容，强化了发展、开放、创新的观念，牢固树立了正确的权力观、地位观、利益观，做到立党为公、执政为民。在工作中坚持正确的思想路线，自觉接受各级比们和干部群众的监督，认为履行职责，落实县委、政府的决策不推不让，确保县委政府的决策政令畅通，一以贯之，同时坚持和完善集体领导和个人分工负责制，建立健全党内民主生活会制度。认真坚持组织原则，积极培养年轻干部。

二、团结班子,推进交通事业向前发展全县11个通乡油路工程项目，现进入结算阶段，正在准备年底通过上级检查验收。在建容光乡政府至容光矿4公里通乡油路，完成路基工程级配碎石形象进度80%。

2、全县xx年通村油路建设，市局下达项目三个共18公里，实际实施20.3公里，其中煤化工配套：“xx一”至罗坎5公里已全面完工，松坎镇小河至岩椅8公里已完成工程量40%，12月中旬完成级配碎石，待明年气温回升浇油；大河镇冲锋至向阳7.3公里通村油路已完成工程量20%，本年12月底前完成级配碎石，明年气温回转暖浇油。

全县通村公路计划项目十一个，共117公里，其中羊磴、木瓜、松坎、楚米、高桥、官仓、黄莲共九个项目100公里已完成工程量25%，小水乡、天坪乡共二个项目27公里正在放线动工。

3、实施通村公路桥梁项目十个，其中夜郎七孔桥、兴隆桥、卷洞桥、头道二桥加宽改造工程已全面完工，天坪乡石头桥已完成工程量50%，投标建设的大型桥梁共五座，其中新站玉龙桥、茅石乡茅石大桥、马鬃乡石板桥已全面完工，官仓混子河大桥、夜郎头道一桥已完成工程量50%，本年12月底前全面完工。

4、今年3个站点建设：其中，娄山关站点建设完工，已投入使用，狮溪站点建设正在施工11月完成，花秋站点已落实土地动工建设，春节前完成。

（二）、狠抓行业管理,推动交通事业向前发展。建管养并重，抓好县乡公路管养工作。投资765万桐太公路大修已完成，投资300万元的松狮羊坡公路修缮工程已完工，小修保养对管养公路加强灾后重建工作，加强了路面保洁和路肩整修，清理坍方56处，确保了公路安全畅通。同时，通过强化路政管理，加强了对破坏路产路权行为的打击力度。强化了摩养费的征收工作。收取摩养费52万及超限运输补偿费40万元。

2、强化运输管理，规范整治运输市场。顺利推动人事制度改革，制定发展农村客运规划实施方案，实施打击非法营运专项整治活动。

3、规范窗口服务，加强客车站管理。进一步强化服务，实施电脑化管理，加强制度管理，输送旅客70万人次，与遵义联力运输公司合资成立经营旅游运输客运公司运转正常。完成收入187.2万元，实现了收支平衡的目标，同时加强新车站前期建设，目前项目规划，建设规模，管理模式基本确定。

4、认真落实责任制，加强了安全生产管理，狠抓在建公路工程安全生产的同时，切实抓好水运、渡口管理，重点抓好春运及“五一”、“十一”黄金周安全管理，确保了无重特大责任安全事故发生。

烟草局长述职报告

各位领导、各位代表:。

我叫，现任x局长，受图嘎工商分局的委托，现就今年履行职责情况和廉政建设情况向与会的各位领导及各位代表作汇报：

一、工作职责和工作目标。

《根据工商行政管理所条例》第五条明确规定"工商分局实行分局长负责制"。即负总责，主持全面工作，领导利带领全分局工作人员贯彻执行党的路线、方针、政策，以及国家的法律法规，保证完成《工商行政管理所条例》第三条的基本任务和上级下达的各项工作目标任务及其各个阶段性的具体工作任务，以及地方党委、政府安排的其他工作任务。工作日标任务：坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，时刻牢固树立社会主义荣辱观，不断创新新工作思路，努力提高工作效率，切实改进工作作风，认真履行工作职贯，领导和带动全局职工加强理论学习和市场监管，紧紧围绕发展地方经济这一中心，保护合法经营，打击非法经营活动，维护消费者的合法权益等方面做到了尽职尽责。

二、工作回顾。

今年，分局按照县局的统一部署利要求，以学习科学发展观活动为契机，着力抓学习、更新观念、谋求发展、拓宽思路勇于创新为出发点，紧紧围绕县局年初明确的各项工作日标认真开展工作，以超前创新的思路，务实的工作作风，不断地开拓创新，锐意进取。为服务和支持地方市场经济的发展，提高队伍自身建设，严格依法行政，整顿规范市场经济秩序，加强职能监管到位，提高执法效能等方面，取得较好的成绩。圆满完成和超额完成了各项工作任务。具体工作如下：

加强监管、突出巡查、强化办案。

一、开展市场准入和验照工作。

个体户验照工作。从年初开始，分局坚持管理与服务相结合、登记管理与监督管理相结合、书面审查与实地检查相结合的原则，积极在辖区内开展一年一度的个体工商户验照工作。分局根据辖区验照工作点多面广的实际情况、因地制宜，积极采取措施，认真进行安排部署，将验照任务指标分人细化，责任到人，多方式进行宣传活动，采取了有效措施，扎实开展验照工作，做到了认识到位、宣传到位、组织到位。到五月末，顺利完成20xx年验照工作。

个体验照基本情况，分局实有个体工商户1837户。应验照个体工商户户数为1016户，到目前为止，分局实际验照数为910户，验照率为89%。今年分局共办理开业登记147户，变更登记115户，注销登记15户，为了将个体工商户验照工作做实做好，我们对20xx年的个体工商户验照工作做好“三个结合”，一是验照与宣传工商法律法规相结合。在验照期间，采取不同形式向个体户宣传国家政策、法规及证照管理日常法律知识，要求个体户要知法、懂法、守法，提高自身的法律素质，做到诚信经营、守法经营。二是验照与日常监管工作相结合。在验照的同时，对辖区内食品、农资、危险化学品等重点行业的检查及新办经营户回访等巡查任务，把经济户口做真、做实、做全，做到片区底数清，真正发挥经济户口在监管工作中的应有作用。三是验照与清理取缔无照经营工作相结合。分局在验照期间认真开展清理取缔无照经营工作，排查、摸清片区内无照经营业户的自然情况，并且加大实地验照和审查力度，加强个体户主体资格信息审查，强化了对有违法违规记录的个体户审查和监管。

二、规范食品市场，规范食品市场是分局首要工作之一，从年初开始，分局有计划的对辖区食品经营户开展食品安全专项执法检查，严格执行食品市场主体准入制度、食品市场巡查制度、不合格食品退市制度及食品户信用分类监管制度，信息录入制度，建立健全食品安全长效监管机制。抓好重大节日期间的食品安全监管。确保辖区百姓的消费安全。整治中，共出动执法车辆35车(次)，执法人员130人次，以乡镇场所在地以及校园周边为重点整治区域，以包装食品、腌制食品等为重点检查对象，共检查食品经营户260户，没收过期、三无小食品53袋，对5户无照经营的个体工商户要求立即整改，补办了营业执照。到目前为止辖区有食品经营户268户，及时的掌握了这些户食品安全的动态情况，有效保障了辖区的食品安全。

三、规范农资市场。为切实保护广大农民的合法权益，分局从三月份开始到六月末在辖区范围内开展了三次农资市场专项整治行动。立案查处农资案件5件，取缔2家无照经营农资商户，为具备经营条件的35户农资经营户办理了营业执照，有效地规范了农资市场的经营行为。在专项整治行动中，分局通过查农资经营户证照是否齐全，是否上墙;看农资商品质量，看农资进销货台账是否健全，是否登记完整;看农资商品名称、包装、装潢及广告，有无虚假宣传行为等方式，检查了辖区6个乡镇场的165家农资经营户。在检查的同时，分局还注重现场法律法规宣传，与165户农资经营户签订了责任书和18户农资经营者提供政策咨询服务。

四、整顿烟花爆竹市场。分局集中整顿烟花爆竹市场，严把市场主体准入关，对从事烟花爆竹批发、零售的企业和经营者，要求必须取得安全生产监督管理部门核发的经营许可证方可经营，未经注册登记的烟花爆竹销售的行为予以纠正。加大市场巡查力度，规范经营行为。按照县局要求，分局在春节前、后利用六天时间对辖区六个乡镇场烟花爆竹固定销售点进行巡查、突击抽查与暗访检查相结合，突出重点，检查上不留死角，对受检具备经营条件的12户烟花爆竹经营户，分局为其办理了营业执照。

五、规范成品油市场。为规范成品油市场经营秩序，维护经营者和消费者合法权益，分局从一月十日开始开展为期七天的成品油市场专项整治行动。在专项整治行动中，首先把好成品油经营主体关。检查企业、个体户有无《危险化学品经营许可证》、《成品油零售经营批准证书》、公安消防意见书和营业执照;检查有关证照是否在有效期内，是否按有关规定悬挂。此次行动共检查成品油经营企业、个体户17个。对存在不悬挂许可证和营业执照的四户企业予以纠正。查处了一户无照经营成品油业户，分局全面掌握了辖区成品油业户的基本情况，收到了较好的效果。

三、队伍建设。

(一)加强学习，提高队伍的整体素质。

年初，分局就如何提高队伍的整体素质，组织全所职工进行大讨论，把能力建设放在首位，以学促建设、以学促提高，切实加强干部学习积极性，充分认识“只有学习掌握好法律法规知识，才能做好本职工作，要做好工商工作必须加强理论知识学习”这一必然要求，通过学习干部队伍综合素质有了明显的提高。

1、每个职工每月都有读书笔记，把学习作为年终考核每个职工的主要要件，建立一人一档学习制度作为考核依据。

2、组织干部职工认真学习“中国共产党章程、科学发展观”。学习法律、法规知识。组织学习"荣辱观"专题讨论会一次，集中学习法律法规12次，每人写出心得体会2篇，学习笔记共12篇，与此同时，积极参加县局组织业务学习，干部队伍的政治素质和业务素质有了一定的提高。同时还开展了“永堡先进、廉洁执法”自查自纠工作的开展，组织全体职工认真学习了《行政许可法》，使每个干部职土真正认识“永堡先进、廉洁执法”的重要性和必要性，做到在办照上严把准入关，办案上严格按程序办，教育干部职工力求做到管好自己，增强自我防范意识。自觉做到权为民所用，利为民所谋，常思贪欲之害，常修为官之德，正确处理国家、集体和个人比之间的利益关系。做一个有作为的人，人民满意的管理员。

四、带头履行职责。

五、存在的不足。

与监管服务对象沟通的不够，向当地党委政府工作汇报不多，这些不足之处在今后的工作中逐步加以改进和完善。

六、下一步工作打算。

分局仍将继续抓好职工的政治、业务学习，提高整体素质，继续把"整规利规范市场经济秩序"工作作为工作重点，把消费维权落到实处。做到快速受理、快速行动、快速处理和有诉必接、有案必查、有查必果的要求，切实维护消费安全，促进辖区内市场经济秩序有序运行。

严格制度管理，以强化新认识，理清新思路，树立新目标作为新的工作起点，逐步总结和探索一条适合分局管辖区“综合型”监管路子来推进各项工作再上一个新台阶。塑造一支懂理论、熟管理、廉洁高效的和诚实守信、让服务对象满意的执法队伍，着力服务地方经济发展，以新认识、新思路、新目标迎接新的挑战。

分局。

烟草局营销部述职报告述职报告

1.重塑营销中心的角色职能定位。

在做网络的同时，做销量，创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

2.建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。

在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。

3.调整产品结构。

单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品，这样终端销售会更有积极性，客情关系会更加紧密。

4.货款分离，变被动为主动。

业务人员主动出击，培养客户订货计划，以客户需求为导向，按需供货。货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回，一来可以改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状，提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅。

5.改变待遇分配机制。

工资：在完成基数任务的前提下，实行“隐性保密工资”，下不保底，上不封顶，由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配”。

奖励(提成)：经营销中心核算后将在年底统一分配。

既给压力，又给激励。大胆地拉开差距，奖罚并施，制造“贫富悬殊”，真正做到能者多劳，劳者多得。

总结：

“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。

我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放大行销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一天，营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定能在疲软的经济里建功立业!

我们现在的确困难，单我们决不贫穷，因为我们有可以预见的未来!

述职人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

xxxx年即将过去，伏案沉思，一年来，作为城区营销部负责人，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在局(中心)的正确领导下，认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以“决战网建”为动力，竭力追求“三满意”，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查：

一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务。

1、脚踏实地，确保目标任务的完成。

随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。

2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作。

(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越来越突出，我深刻认识到要解决这一症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。

(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌毛利，有针对性地宣传高毛利品牌，尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。

二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量。

1、严格要求，提高各项基础工作质量。

我深刻地意识到，上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化，并在不断的学习与总结中提升质量，带领整个营销部做好网建基础工作，使雁xx区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列，并得到省、市网建检查的一致好评。

2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作。

作为城区市场经理，我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料，做好卷烟销售系统信息维护，确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施，大力发展电子结算，距今发展在线代扣604户，圆满完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题，加强与银行方的联系，做好客户思想工作，努力提高结算成功率。

3、竭力追求“三满意”，大力提升服务质量。

从以销量为中心到以客户为中心，营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键，带领客户经理随时随地处理好与客户关系，倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念，真心为客户：一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动，并及时反馈销售信息，使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难，妥善处理客服矛盾，使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上，其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面，对我人员无不满现象。

4、强化专销结合工作，确保专销结合落到实处。

要实现“决战网建”的目标，专销结合是关键。作为专销结合会主持人，我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会，与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息，并做到有记录、有分析，有措施，有结果。在平时也与各部门密切联系，及时处理突发事件，并制定“有问有答”制，真正做到发现问题解决问题。树立“全员专卖”意识,要求客户经理将自己在经营管理和服务中掌握的市场情况及时提供给稽查员，互相配合净化市场,提高市场占有率。

三、加强内部管理，促进客户经理的转型。

加强管理，规范客户经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理，使全员转变观念，培养工作自觉性;其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为,并分析各客户经理工作中的亮点与不足，宣扬亮点、指导不足，尽量使全员业务素质全面提升;为使客户经理拜访真正有价值，我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法，拜访由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点，这样既保证了客户经理每天的拜访频度，也降低了客户经理说话疲劳度，杜绝了走马观花现象，提升了拜访质量;强调临江片区客户经理在提升拜访质量的同时做好转供户管理工作;要求餐饮组在对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场，减小市场盲点;重视客户投诉，特别是紧俏货源分配上加强管理，将之与客户经理工作质量结合，如查实严惩不待。加强自我督促，部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排，互相监督，使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施，使客户经理基本知道应该做什么、怎样做。

四、加强学习，提高素质。

我深知，“网建学上海”，学的不仅是“形”，更重要的是“神”，要达到这一高度，真正成为一名“市场经理”、“客户经理”要的就是不断的学习与积累，提高综合业务素质。为此，我制订了每周五召开部门会议，会议内容主要包括传达文件、市场分析、学习业务知识等，这一固定模式的建立提高了全员综合素质，培养了良好的学习习惯。通过这些举措，我部门忧患意识较高，素质有所提高，学习习惯有所加强。我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态，学习收集营销知识,边学边做,边做边学,努力向“市场经理”转型。

五、爱岗敬业,遵纪守法，起到了党员的先锋带头作用，增强了部门凝聚力。

我认为，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热情，才能极大地发挥潜能，为企业创造更大的价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业，按照市场经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时，毫不犹豫放弃个人利益。针对城区营销部以女职工多的特点，我正确处理好相互之间的关系。首先以身作则，遵守各种规章制度，起到良好的带头作用;不拉小团体，任何人违反原则，绝不袒护包庇，正确处理，但在他们有困难时，又积极给予帮助和支持。通过这样的举措，把一个纪律严明、客观公正但富有人情味的部门规则烙在大家心里，规范了全员行为,从而增强了团队的凝聚力，提升了整体战斗力。作为一线销售部门负责人，“五条禁令”更是牢记在心，从未收受厂方任何馈赠，无愧于心。今年，我已正式成为一名光荣的中国共产党员，始终以一个优秀党员的高标准来要求自己，廉洁奉公、严于律已，起到了党员的先锋带头作用。

六、存在的不足。

虽然不断学习，但要成为一名合格的“市场经理”还有一定距离;做事认真但思维还欠缜密;干劲足,但创新意识还较少。

七、今后的努力方向。

1、继续加强学习，重“内涵”，主动转型，迎接挑战;2、加强动脑思考能力，在工作中多想办法、出点子;3、加强组织协调能力;4、带领员工提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度;5、继续加强目标品牌培育工作。

以上述职，有认识不足的，请领导指正和帮助，我会在今后的工作中更加努力、带好队伍，在资阳烟草跨越式发展的历史进程中，以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活。

述职人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

烟草局长心得体会

作为一位烟草局长，我多年来一直致力于烟草行业的管理和监督工作。这是一项充满挑战和责任的工作，涉及到对烟草市场的合理监管，保护公众健康，以及推动烟草行业的可持续发展。在这个职位上，我深感责任重大，也体会到了许多宝贵的心得体会。

第二段：坚持科学监管，保护公众健康。

作为烟草行业的监管者，我始终坚持科学监管的原则。在烟草行业中，产品质量和消费者健康是至关重要的。因此，我们必须严格控制烟草产品的生产和销售环节，确保其符合标准和法规。同时，通过加强对烟草危害的科学研究，我们能更好地了解烟草对人体的危害，并为公众提供相关的健康教育和警示。只有通过科学监管，才能最大程度地保护公众健康。

第三段：健全烟草市场，推动可持续发展。

烟草行业虽然存在着对公众健康的危害，但作为一个重要的经济产业，其可持续发展也是我们所追求的目标。因此，我们需要寻找一种平衡，既能保护公众健康，又能推动烟草行业的发展。我们通过市场监管手段，规范烟草企业的经营行为，促进市场竞争，加强产业升级和创新，推动整个烟草产业向更健康、更可持续的方向发展。

第四段：加强国际合作，形成合力。

烟草问题是全球性的，需要国际间的合作来解决。作为一位烟草局长，我积极参与国际烟草合作组织和相关国际会议，与国际上的专家和机构交流经验，分享最新的科学研究成果，以及监管和管理经验。通过这种国际合作，我们可以更好地了解国际上对烟草行业的监管和控制措施，借鉴其他国家的成功经验，共同应对全球烟草问题，并推动国际间烟草控制的合作与发展。

在长期的工作实践中，我深刻体会到作为烟草局长的责任和使命。坚持科学监管、保护公众健康，推动烟草行业的可持续发展，以及加强国际合作，这些都是我在这个职位上的心得体会。同时，我也意识到烟草问题是一个复杂而长期的挑战，需要全社会的共同努力才能解决。我希望能继续努力，在未来的工作中，能够为烟草行业的健康发展和公众健康做出更大的贡献。

烟草局长

烟草局长宋晓明，作为一个在烟草行业有着丰富经验的专业人士，一直抱着对烟草事业发展的热忱投入工作。通过多年的实践，他深刻认识到烟草行业发展的重要性以及面临的挑战。在这段时间里，他不断总结经验，不断提升自己的能力，并获得了一些宝贵的心得体会。本文将从不同的角度探讨他作为烟草局长的心得体会。

首先，宋晓明深刻认识到烟草行业对于国家经济和财政收入的重要性。作为国内最大的烟草生产和销售企业，烟草行业在国民经济中扮演着举足轻重的角色。宋晓明意识到，烟草作为一个传统产业，在当前经济转型的背景下，依然拥有巨大的发展潜力。他积极推动烟草产业的转型升级，加大科技创新力度，以适应市场需求的变化。他相信只有通过加强科技创新，不断提高产品品质和技术含量，烟草行业才能不断发展壮大。

其次，宋晓明在工作中充分认识到烟草行业对于公共健康的负面影响，他始终坚持将公共健康放在首位。尽管烟草作为一种有害物质被社会普遍认知，但作为行业负责人，宋晓明清楚地知道自己的职责是平衡烟草行业的发展与公众健康的需要。他不断推动烟草行业加强对吸烟危害的宣传教育，加强烟草消费者的健康警示，并积极推动烟草减害的研究和创新。他坚持将公众健康放在第一位，通过政策引导和控制措施，减少吸烟人数，提高国民健康水平。

此外，宋晓明坚信烟草行业与环境保护的可持续发展是相辅相成的。他强调在烟草生产和销售过程中要充分考虑环境影响，并积极推动绿色烟草的发展。烟草工业作为一个资源密集型行业，会产生大量的废气、废水和废弃物。宋晓明通过引入环境保护技术和理念，推动烟草企业加强环境管理，减少污染物的排放，提高烟草产业的可持续发展能力。他认为只有将经济发展与环境保护紧密结合起来，烟草行业才能实现长久的繁荣。

最后，宋晓明强调烟草行业的社会责任感。他认识到作为国内最大的烟草企业领导者，自己肩负着重大的社会责任。他相信烟草行业要承担起对社会的责任，不仅要为国家经济发展做出贡献，也要帮助弱势群体，回馈社会。因此，他积极参与慈善公益活动，关注社会问题，推动烟草企业履行社会责任，为社会做出更大的贡献。

总之，作为烟草局长，宋晓明积极推动烟草行业的发展与转型，充分认识到行业对国家经济和财政收入的重要性，坚持将公共健康放在首位，并积极推动烟草行业与环境保护的可持续发展，同时也强调烟草行业的社会责任感。他希望通过自己的努力和行动，为烟草行业的可持续发展和社会进步做出更大的贡献。

烟草局年终述职报告范文

一年来始终保持卷烟打假的高压态势，有效地遏制了不法烟贩的售假行为，为维护卷烟市场的正常经营秩序奠定了良好的基础。

一、加大市场距管力度，提高市场净化率。

20xx年我局加大卷烟市场日常监管和打假破网工作力度，完善联合打假长效机制，开展打假打私专项行动，全面推进依法行政。今年我局积极组织召开了由烟草、公安、工商等部门执法人员参加的打假联席会议三次，分别就建立联合打假长效机制、组织开展百日清理整顿卷烟市场、清理取缔无证经营烟草制品行为和“飓风二号”等专项行动，以打击制售假冒卷烟、非主渠道购销卷烟和无证经营卷烟等违法经营行为为重点，有效遏制了制售、贩运假冒伪劣卷烟等违法行为的发生，保护了守法经营户的合法利益，维护了消费者的合法权益，营造了良好的经营发展环境。

一是立足市场眷查、广泛发动群众提供信息，查找、经营违法涉烟案件线索。

二是主动出击，积极联合公安、工商等部门开展专项行动，加强对交通运输要道、周边交界地带、配货站、火车站、长途客运站等重点区域、重要环节的检查，查找案源。三是打击制售假烟违法行为，查处违法案件。四是明确职责，制定考核办法，建立目标责任制。五是对无证户、配货站、外地送货车辆建立监管档案，并适时监控。六是专管员坚持晚间巡查，对省臼间班车进行监控。通过对各个环节的全面监控，有效遏制了制售、贩运假冒伪劣卷烟等违法行为的发生，提高了市场净化率。

二、加强专卖内部监督管理,确保规范经营。

盔一步强化内部监管工作，健全专卖内部监督管理的各项规章制度，按照“规范化、程序化、痕迹化”的要求，细化各项工作流程，为做到规范经营奠定基础。抓住零售户业态分类、货源分配、等重点环节，充分发挥专卖内管预警系统作用，变事后处理为事前分析，事中监控，20xx年全年共出现预警29458笔，处理预警5630笔，处理预警比例19.1%。加强与市局的沟通协调，强化日常监管和定期专项检查，始终坚持例会制度，定期交流、分析市场形势;内管股与营销部合作建立了卷烟营销部门内控自律制度，确定分管营销的副经理负责规范经营自律工作，客户服务部主任为专卖内管联络员。营销部门认真开展月度自查工作，并留有痕迹。经过内管方面的严格监管，目前我辖区内卷烟经营规范，做到100%入网、落地、落户，内部工作人员无违规、违纪行为发生，也没有被其他执法部门查处的本辖区真品卷烟外流的案件。今年，我局共对全员开展内管培训4次，认真学习《国家局、区局内部专卖管理监督工作规范》、《内管系统培训、内管工作实施细则》、《内部专卖管理工作程序与标准实施细则》等行业内部相关规定，培训累计达10课时。

三、拓展信息渠道,健全举报信息网络。

充分发挥内部信息传递系统功能，建立准确可靠的卷烟打假情报体系，每位辖区专管员至少建立20个以上信息户，每人发展社会各方面信息员不少于10人。信息网的不断完善，使得信息渠道进一步拓宽、便捷，专管员经常与信息员沟通，及时分析、处理反馈的各类信息。采取公布举报电话、打假奖励办法、发放举报联络卡等多样式，多途径进行宣传。提升零售户的守法意识和自我保护意识，增强消费者的法律意识和维权意识。

四、提升经营案件能力.提高卷烟打假工作质量。

由于制假售假网络呈现组织严密，隐蔽性强等特点，面对制假、贩假的新形势，我局本着正确处理好“打假破网”“端窝打点”和一般案件处理的关系，强化了大要案件经营意识。20xx年我局共查处各类案件13起，其中销售非法生产卷烟案件6起，无证经营案件1起，未在当地批发企业进货案件6起，查获卷烟119.3条，罚没款0.59万元。正是由于我们全体专卖管理人员的无私奉献，保证了左旗卷烟市场的有序、规范运行，为全面完成各项工作任务奠定了坚实基础。

五,深入开展法律法规宣传，推进专卖依法行政。

狂年，我局始终把烟草专卖法律法规及行业政策的宣传放在突出位置。向社会宣传烟草专卖零售许可证管理办法及许可证办理程序，并对各项程序进行了公示。同时积极组织开展了“3.15”、“629”、“124”及“不向未成年人售烟”等法制宣传活动，出动人员32人次、宣传车辆8台次，发放各类宣传单3500张、举报卡1000张。深入基层，面向社会，宣传行业政策，通过组织召开客户培训会、发放致零售户的一封信、悬挂宣传标语、组织秧歌队、设立展台和咨询台等形式进行法律宣传，使得烟草专卖法律和政策深入人心，近而提高了烟草专卖管理部门的公众形象。为全面推进依法行政工作，20xx年3月31日，我局邀请旗政府法制办主任进行法制讲座及行政执法知识的培训。通过此次法制讲座培训，统一了广大干部职工思想认识，增强了法制观念，为推进我局依法行政工作奠定了良好基础。

六、加大培训力度,提高队伍依法行政能力。

狂年，我局认真组织学习了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《宪法》、《行政许可法》、《行政复议法》、《行政复议法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》、《物权法》等法律法规及职业技能知识。集中组织培训5次，共33课时。为满足职业教育培训和提高专卖管理人员职业技能的需要，我局将职业技能鉴定培训作为本年度专卖培训工作的重点，按照市局关于职业技能鉴定培训工作的要求，结合我局的实际工作，制定职业技能鉴定培训计划、方案、措施，采取了集中培训与自学相结合的方式，注重职业技能鉴定工作，最终在技能鉴定考试中取得了初级通过率100%，中级通过率50%的成绩。

狂年，我局按照市局对创建工作的安排，围绕建设“严格规范、富有效率、充满活力”的左旗烟草的目标和要求，深入开展优秀基层单位创建活动，认真制定方案、建立组织，及时召开动员会进行研究部署，建立健全了各项规章制度。将优秀县级局创建工作与加强基础性建设紧密结合。投资改建服务大厅，实现了法律咨询、许可受理、投诉举报、假烟识别等一揽子便民服务，在行政许可和管理做到了程序规范，依法管理。今年，我局共受理行政许可23份，全部符合《零售许可证管理办法》及《零售户合理布局规划》，扎实推进优秀县级局创建工作。

烟草局长表态发言稿烟草局长表态发言

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！

此时我怀着一颗感恩的心，由衷的感谢各位领导多年来的关心与信任，感谢各位同事长期的帮助与支持。正是你们的关心与帮助，使我今天有幸获得了“**岗位先锋示范岗”称号，谢谢你们！！！面对荣誉，回想过去，我倍感不足。在过去工作中虽然有所成效，但与示范岗的标准和要求还有一定的差距。荣誉是激励，更是一种鞭策。在今后工作中我将以示范岗的标准要求自己，虚心学习、认真工作，努力做到以下几点，来感谢领导以及同事们的肯定与信任。一要严格高效执行。我将以工作执行为第一要务，以“高效”为目标，努力执行好领导交办各项工作任务。特别是卷烟销售旺季即将来临，配送量大，任务重，持续时间长将是配送工作的又一次严重考验，我将积极执行局营销部关于春节旺季配送各项工作安排，坚持细化落实、合理调配、及时汇报、积极协调。做细配送过程管理，做实配送后勤保障服务，全面安全高效完成好工作任务。

二要坚持努力提高。在今后工作中我将以身边的先进为标杆，积极学习与借鉴，不断提升自身素质与水平。积极利用业余时间，强化数据管理、文字处理以及配送管理知识的学习，努力做到以理论联系实际，不断为经营策略提供详实的数据保障，不断为物流配送过程优化提供合理的建议。

三要积极创新思考。在工作过程中我将积极改变自己工作方式，变被动为主动。多用心、多思考、要善于发现物流配送环节中的节点，努力思考“精益物流”在现实工作中的应用。进一步对配送服务工作流程优化进行思考，推进物流配送管理工作进一步提升。在今后工作中我将过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，不断提高和完善自我，认真履行岗位职责，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意的投入到工作中，以此来回报领导和同事们的.鼓励和期盼。

谢谢大家！

烟草局述职报告范文

尊敬的各位领导、同志们：

近年来，我在市局党组的爱护和培养下，在射阳、滨海两局（公司）广大干部职工的关心和支持下，坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观，勤奋工作，锐意进取，不仅较好地履行了自己的工作职责，而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况，简要向大家作一个汇报：

一、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想道德水平。

认真学习了“三个代表”重要思想、党的xx届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等，不断用马列主义、*思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑，坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，增强了党性观念，全局观念，纪律观念，群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习，不断提高总览全局和驾驭市场的能力。

在射阳分管业务工作，尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程，新鲜事物层出不穷，很多工作没有现成的经验可以借鉴，平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局（公司）关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨，直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识，拓宽视野，解放思想，更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力，以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法，有效地提高了自身的组织协调和创新能力，为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。

在滨海，我打破传统的学习习惯，赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息，更侧重于健康品格和心态的培育，侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化，将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去，而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高，来提高团队的整体能力，使学习成为干部职工的自觉行动。

通过不断地努力学习，我提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力、处理问题的能力和决策能力，适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作，不断创新进取，各项工作均取得长足进步。

无论在射阳分管业务工作，还是到滨海主持全面工作，我都坚持本着对事业高度负责的态度，任劳任怨，吃苦钻研，开拓进取，各项工作均取得优异成绩。

在射阳工作期间，我着重抓好三项工作：一是优化流程提升质量。在省、市局（公司）统一部署下，按照“巩固、完善、提高、创新”的要求，坚持优化资源配置，实行节约化经营原则，打破常规实行“四员联动”，提高了工作效率，降低了运营成本，网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。

二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传，实施“电话订货、电子结算”，以年度换发证为契机，提高换发证门槛，射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。

三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度，建立了一套客户分类标准和诚信管理体系，改变紧俏烟差别供应为普供制，畅通客户沟通渠道，设立800投诉电话，提高客户对烟草工作的理解支持，网络凝聚力显著提高。

通过不懈的努力，使得射阳网建工作在通过省局（公司）第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上，不断提高服务水平，创新运行模式，优化业务流程，并坚持以铁的纪律规范网络运行，被市局（分公司）作为网建样板，许多创新性做法得到市内外推广。

到滨海主持工作以来，我更是殚精竭虑，各项工作取得了长足的进步：一是局机关（公司）干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了，琢磨事的多了；拆台的事少了，补台的事多了；忙应酬的少了，办实事的多了，工作热情空前高涨。

二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为：务实、奋进、和谐、一流；企业目标为：建一流的班子，建一流队伍，树一流形象，创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭，作为考虑问题、处理事务的出发点，作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲，真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点，成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。

四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100%。

五是网络资源不断优化。卷烟零售户从20xx年底的4200户降为户；送货线路由12条精简到8条；集中配送不断完善，实行准军事化集中管理，提高了效率，降低了运营成本。

七是强化管销网络运行模式，实行“四员联动”。按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员，实行“四员联动”*考核，网络运行质量明显提高。

三、加强党性修养，坚持廉洁自律，树立良好的领导干部形象。

一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神，积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动，并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求，严格要求自己，带头清正廉洁，管好自己的人，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上，写在纸上，钉在墙上，在实际工作中难以贯彻落实的情况，我与局（公司）其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度，并改革了费用审批制度，规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批，彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞。所有规章制度出台后，我在全体职工大会上公布，要求所有人都必须按照制度办事，制度面前人人平等，无论是正式职工，还是聘用职工，只要违反制度，都要对号入坐，严惩不贷，决不手软。二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做，进一步增强党纪、政纪观念，自觉把自己置身于党和人*群众的监督之下。三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定，始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律，既管好自己和子女家属，又管好分管的党员干部和其他同志，时刻保持清醒头脑，不松懈麻痹大意，做到警钟长鸣，坚持做到“手不伸，嘴不张”，认认真真办事，清清白白做人。我的小家庭在射阳，妻子和女儿利用节假日在看望时，往返都是乘坐公共汽车，从来没有一次派单位的公车接送。四是注重表率，起模范带头作用。我公开为自己定了一个严格的标准：一切向我看齐；要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做；堂堂正正做人，清清白白做事。我对局（公司）领导班子其他同志的要求是：各负其责，明确责任，认真抓好分管工作；恪尽职守不缺位，团结协作不越位；一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。在我的影响下，目前，整个班子的团结意识得到空前的增强，大家心往一处想，劲往一块使，表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。五是坚持*主集中制原则。积极开展批评和自我批评，摒弃“事不关已，高高挂起”的个人极端主义，在分管范围内广泛地开展谈心活动，及时沟通思想，消除和化解矛盾和隔阂，增进理解，加深感情，诚心倾听他人意见，倡导有意见当面提，反对背后说三道四。同时，加强自身修养，端正言谈举止，努力树立良好的公仆形象。六是在本职工作岗位上放手大干，无私无畏，不患得患失。凡有利于企业发展的，有利于党和人*利益的，该干就干，从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬，敢破“关系网”，敢搬“绊脚石”，敢斩“拦路虎”，处理违反制度的人，一律做到*见红。今年年初，公司的一名中层干部利用工作之便，指派5名客户经理，通过公司的网络为自己销酒。事情暴露后，我坚决顶住来自多方面的压力，严格对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》，清退了5名违纪的客户经理，并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚。本公司闻所未闻、前所未有的处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼。全局（公司）上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。

虽说在本职岗位上做了一些应做的工作，也取得了一些成绩，但主要归功于市局党组的关心、培养和教育，以及同志们的大力支持和帮助，在此表示衷心的感谢，并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。

为进一步严格要求自己，我将加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力，做好本职工作。进一步端正行风，加强党性修养，廉洁自律，并自觉接受组织和群众的监督，时刻保持清醒的头脑，从小事做起，从自身做起，工作高标准，生活严要求，以脚踏实地的工作作风，奋发有为的精神状态，开拓创新的进取意识，与时俱进，求实创新，团结一致，继续拼搏，为推动烟草行业的新腾飞作出新贡献。谢谢大家！

烟草局述职报告范文

尊敬的各位领导、同志们：

认真学习了“三个代表”重要思想、党的xx届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等，不断用马列主义、*思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑，坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，增强了党性观念，全局观念，纪律观念，群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习，不断提高总览全局和驾驭市场的能力。

在射阳分管业务工作，尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程，新鲜事物层出不穷，很多工作没有现成的经验可以借鉴，平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局（公司）关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨，直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识，拓宽视野，解放思想，更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力，以更好地为我县的营销网络建设工作服务。

由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法，有效地提高了自身的组织协调和创新能力，为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。在滨海，我打破传统的学习习惯，赋予学习以新的内容。

一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息，更侧重于健康品格和心态的培育，侧重于学习习惯和能力的培育。

二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化，将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去，而不是把学习与实际工作割裂开来。

三是突出团队学习。我通过个人能力的提高，来提高团队的整体能力，使学习成为干部职工的自觉行动。通过不断地努力学习，我提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力、处理问题的能力和决策能力，适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作，不断创新进取，各项工作均取得长足进步。

无论在射阳分管业务工作，还是到滨海主持全面工作，我都坚持本着对事业高度负责的态度，任劳任怨，吃苦钻研，开拓进取，各项工作均取得优异成绩。在射阳工作期间，我着重抓好三项工作：

一是优化流程提升质量。在省、市局（公司）统一部署下，按照“巩固、完善、提高、创新”的要求，坚持优化资源配置，实行节约化经营原则，打破常规实行“四员联动”，提高了工作效率，降低了运营成本，网络运行质量和对零售终端的控制力显着提高。

二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传，实施“电话订货、电子结算”，以年度换发证为契机，提高换发证门槛，射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。

三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度，建立了一套客户分类标准和诚信管理体系，改变紧俏烟差别供应为普供制，畅通客户沟通渠道，设立800投诉电话，提高客户对烟草工作的理解支持，网络凝聚力显着提高。

通过不懈的努力，使得射阳网建工作在通过省局（公司）第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上，不断提高服务水平，创新运行模式，优化业务流程，并坚持以铁的纪律规范网络运行，被市局（分公司）作为网建样板，许多创新性做法得到市内外推广。到滨海主持工作以来，我更是殚精竭虑，各项工作取得了长足的进步：

一是局机关（公司）干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了，琢磨事的多了；拆台的事少了，补台的事多了；忙应酬的少了，办实事的多了，工作热情空前高涨。

二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为：务实、奋进、和谐、一流；企业目标为：建一流的班子，建一流队伍，树一流形象，创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭，作为考虑问题、处理事务的出发点，作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲，真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。

三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点，成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。

四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100%。

五是网络资源不断优化。卷烟零售户从xx年底的4200户降为户；送货线路由12条精简到8条；集中配送不断完善，实行准军事化集中管理，提高了效率，降低了运营成本。

六是网络队伍素质明显提高。在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等，先后辞退了9名聘用人员，目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%七是强化管销网络运行模式，实行“四员联动”。

按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员，实行“四员联动”*考核，网络运行质量明显提高。

三、加强党性修养，坚持廉洁自律，树立良好的领导干部形象。

一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神，积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动，并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求，严格要求自己，带头清正廉洁，管好自己的人，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上，写在纸上，钉在墙上，在实际工作中难以贯彻落实的情况，我与局（公司）其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度，并改革了费用审批制度，规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批，彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞。所有规章制度出台后，我在全体职工大会上公布，要求所有人都必须按照制度办事，制度面前人人平等，无论是正式职工，还是聘用职工，只要违反制度，都要对号入坐，严惩不贷，决不手软。

二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做，进一步增强党纪、政纪观念，自觉把自己置身于党和人*群众的监督之下。

三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定，始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律，既管好自己和子女家属，又管好分管的党员干部和其他同志，时刻保持清醒头脑，不松懈麻痹大意，做到警钟长鸣，坚持做到“手不伸，嘴不张”，认认真真办事，清清白白做人。我的小家庭在射阳，妻子和女儿利用节假日在看望时，往返都是乘坐公共汽车，从来没有一次派单位的公车接送。

四是注重表率，起模范带头作用。我公开为自己定了一个严格的标准：一切向我看齐；要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做；堂堂正正做人，清清白白做事。我对局（公司）领导班子其他同志的要求是：各负其责，明确责任，认真抓好分管工作；恪尽职守不缺位，团结协作不越位；一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。在我的影响下，目前，整个班子的团结意识得到空前的增强，大家心往一处想，劲往一块使，表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。

五是坚持*主集中制原则。积极开展批评和自我批评，摒弃“事不关已，高高挂起”的个人极端主义，在分管范围内广泛地开展谈心活动，及时沟通思想，消除和化解矛盾和隔阂，增进理解，加深感情，诚心倾听他人意见，倡导有意见当面提，反对背后说三道四。同时，加强自身修养，端正言谈举止，努力树立良好的公仆形象。

六是在本职工作岗位上放手大干，无私无畏，不患得患失。凡有利于企业发展的，有利于党和人*利益的，该干就干，从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬，敢破“关系网”，敢搬“绊脚石”，敢斩“拦路虎”，处理违反制度的人，一律做到*见红。

今年年初，公司的一名中层干部利用工作之便，指派5名客户经理，通过公司的网络为自己销酒。事情暴露后，我坚决顶住来自多方面的压力，严格对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》，清退了5名违纪的客户经理，并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚。本公司闻所未闻、前所未有的处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼。全局（公司）上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。虽说在本职岗位上做了一些应做的工作，也取得了一些成绩，但主要归功于市局党组的关心、培养和教育，以及同志们的大力支持和帮助，在此表示衷心的感谢，并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。

为进一步严格要求自己，我将加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力，做好本职工作。进一步端正行风，加强党性修养，廉洁自律，并自觉接受组织和群众的监督，时刻保持清醒的头脑，从小事做起，从自身做起，工作高标准，生活严要求，以脚踏实地的工作作风，奋发有为的精神状态，开拓创新的进取意识，与时俱进，求实创新，团结一致，继续拼搏，为推动烟草行业的新腾飞作出新贡献。谢谢大家！

xx年xx月xx日。

烟草局年终述职报告烟草局述职报告

烟草局长

烟草局长这个重要职位，凭借其权力和影响力，在烟草行业中担任关键角色。我有幸成为烟草局长，这段时间以来，我的工作经历让我获得了很多宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我作为烟草局长的体验和所得到的教训。

首先，作为烟草局长，我深刻认识到烟草行业的重要性和挑战。烟草行业是一个庞大的产业，涉及到数以百万计的人口。无论是种植、生产还是销售，都是具有复杂性和多样性的环节。因此，作为烟草局长，我需要全面了解整个产业的运作方式，并承担起维护烟草产业的责任。

其次，作为烟草局长，我发现在面对日益增长的反烟压力时，需要更多的创新和思考。烟草行业一直面临着不断变化的反烟观念和法规。作为烟草局长，我意识到必须要有创新的思维方式和灵活的应对策略。我努力提倡健康的吸烟方式，并倡导减少吸烟对健康的影响。我还不断与各界人士进行合作，分享和学习最佳实践，为烟草行业找到切实可行的解决方案。

第三，作为烟草局长，我深刻认识到沟通和协调的重要性。在烟草行业，各个利益相关方之间经常存在矛盾和利益冲突。作为烟草局长，我意识到需要建立和谐的合作关系，并通过有效的沟通解决问题。我主张开展广泛的对话，与各界人士共同探讨烟草产业发展的最佳途径，促进各方的理解和信任。

第四，作为烟草局长，我受益于不断学习和自我提升。烟草行业不断发展和变化，作为烟草局长，我深信只有不断学习和不断提升自己，才能适应行业变化和使我能够取得更好的成果。我积极参加与烟草相关的研讨会和研究，与专家学者交流，通过学习他们的观点和经验，提高自己的工作能力和专业素养。

最后，作为烟草局长，我明白承担责任的重要性。烟草局长的工作是一项重要而艰巨的任务，需要承担各种责任和挑战。我始终牢记自己的责任和义务，努力为烟草行业的发展和健康尽力而为。我坚信只有意识到自己的责任和使命，才能够真正发挥自己的作用，推动烟草行业的可持续发展。

作为烟草局长，我深感自己肩负着巨大的责任。我努力将烟草行业推向更健康、可持续的方向，并为改善吸烟者的生活质量而不懈努力。通过全面了解产业的特点和挑战，创新思考，积极沟通和协调，自我提升，并深刻认识到自己的责任，我相信我能够成为一位优秀的烟草局长，为烟草行业的发展做出更大的贡献。