最新省级文明单位创建汇报稿 创建文明单位汇报材料优秀

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创建文明单位汇报材料篇一

讲文明树企业新形象强发展促服务上水平

----xxxx创建省级文明单位汇报

尊敬的各位检查组领导：

（xxxx情况简介）

xxxx坚持把文明单位建设贯穿于各项工作始终，严格按照创建工作要求，不断提升文明品位，深化文明内涵，增强创建成效。同时结合自身工作特点，在创建中寻创新，在创新中求发展，逐步形成了全方位、多层次，由点到面、整体推进，具有自身行业特色的创建体系，积极实现“创一流团队、创一流管理、创一流环境、创一流服务、创一流业绩”的五创目标。近几年，xxxx相继获得（获得荣誉情况）。下面，我将xxxx 创建省级文明单位工作的有关情况向各位领导做以简要汇报。

一、明确目标、强化领导，营造浓厚创建氛围

党的十八大以来创建文明活动不断深入，xxxx始终全面贯彻落实科学发展观，以习总书记系列讲话精神为指导，充分认识深入开展创建文明单位工作是促进xxxx自身发展的迫切需要，今年更以巩固创城工作成果为重点深入开展创建文明单位工作，切实把xxxx文明建设工作抓紧抓好。

（一）健全组织机构，组织领导到位。我xxxx高度重视省级文明单位建设活动，把创建工作列入xxxx重要议事日程，统一部署、专项落实、定期研究解决创建活动中存在的问题。为保证创建工作的顺利开展，切实加强对创建活动的领导，专门成立了创建省级文明单位工作领导小组，下设办公室，办公

室由综合部负责日常工作。我xxxx始终把文明创建工作作为推动和促进xx事业全面快速发展与行业文明进步的主线统筹规划，认真研究、部署，为文明创建工作的顺利推进奠定了坚实的组织保障。

（二）明确创建目标，规划安排到位。按照省、市、区文明办创建省级文明单位的总体部署，结合xxxx实际，围绕本职工作建立、完善了年度创建工作规划—“一效果、一目标，两个服务，两提高”。一个效果，巩固原有文明建设成果；一个目标，积极保持省级文明单位荣誉；两个服务：为巩固创城成果工作服务，为社会需求服务；两个提高，服务能力和业务能力有所提高。同时，xxxx根据工作形势发展变化的新要求，及时调整、完善规划内容，使其更具有针对性、操作性和实效性。

（三）加强宣传教育，全员参与到位。让每一个职工参与到创建工作中来既是创建的内容，也是创建工作取得实效的关键。为此，我们把提高职工参与热情和主动意识作为文明创建的一项重要内容：一是强化教育，统一思想。建立“学习日”制度，大力开展宣传社会主义核心价值观、道德教育实践等活动，每月利用固定时间，以座谈会形式或者以部门为单位自行组织学习文明单位建设相关文件，交流经验和心得，使全体职工深刻认识文明创建工作是xxxx科学发展的需要；二是加强宣传，提高认识。在xxxx内部明显位置设立雷锋志愿服务站、服务承诺和宣传标语，利用大屏幕滚动字幕等宣传手段牢固树

立xxxx全体职工正确的人生观、价值观，科学的发展观和文明观；三是以身作则，率先垂范。xxxx党政领导班子在文明创建活动中积极参与、以身作则、率先垂范，对全xxxx职工参与创建起到了良好的示范作用。形成了工作上支持、生活上关心、思想上稳定的良好局面，激发了职工队伍的工作热情。

二、内强素质、外树形象，扎实推进创建工作

一支优秀的干部队伍是工作取得成功的重要保障，一个团结实干的领导班子是带领职工促进发展的关键。为了更好地发挥各级干部的表率作用，xxxx着力狠抓了领导班子建设和干部队伍建设，切实落实各项创建工作。

（一）狠抓班子建设，不断增强班子的凝聚力和战斗力。坚强的组织领导是文明单位建设工作得以快速、健康、稳步发展的重要保证。一是加强班子思想政治建设。坚持党支部学习制度，认真学习习总书记到xxxx考察和参加xxxx代表团审议时两个讲话精神的重要思想，贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，学习宣传社会主义核心价值观等政治理论；坚持学习了xxxx业务知识、政策法规，注重培养学习思辨、驾驭全局、综合创新、知人善任、协调运筹等能力；坚定正确的政治方向，牢固树立了政治意识、责任意识和大局意识。二是加强班子团结统一。坚持民主集中制和班子议事原则、党内民主生活会制度，政务公开，厂务公开，发扬民主，集体决策。积极研究文明单位建设活动，分析讨论创建工作中存在的困难和问题。

（二）狠抓队伍建设，不断增强队伍的执行力。加强职工综合素质培训，采取业务辅导、开展专题活动、知识竞赛等多种方式强化培训效果，切实提高综合素质。一是注重提高职工队伍整体政治素质。利用“七一”、“十一”等重要时间节点组织xxxx职工学习习主席系列讲话精神，宣传社会主义核心价值观内容，实现了理论学习的经常化，切实加强了干部职工的思想政治素养，提高了xxxx职工对文明创建工作的认识。二是注重提高职工队伍的道德素质。我xxxx以创建工作为契机，认真开展道德教育实践活动，着力提升职工道德素养。设立了专门的道德讲堂活动场所，并制作了各式宣传板，营造了良好活动氛围；利用道德讲堂开展“xxxx”、“xxxx”和“xxxx”等主题教育实践活动。通过开展道德教育实践活动，组织职工学习道德模范，推荐身边好人，传播文明风尚，汇聚道德力量，有效提高了干部职工的道德素质。在2014年“我推荐、我评议身边好人”活动中，我xxxx职工中有一人荣登当年龙江好人榜。三是注重提高职工队伍的业务素质。本着培训与需求相结合的原则，采取分散自学、集中辅导、座谈研讨等方式，组织xxxx职工开展《xx法》、《物权法》等相关法律法规和相关政策的学习，以开展“创暖心服务，树满意品牌”xx活动为契机不断提高干部职工诚信服务、优质服务。

（三）强化工作落实，开展一系列卓有成效的创建活动。以和谐企业建设为载体，内外兼顾，开展形式多样的创建活动，有效提升了文明单位创建工作水平。

1.积极开展志愿服务活动。按照省、市、区文明办的要求，我xxxx扎实开展学雷锋志愿服务活动，设立了学雷锋志愿服务活动站，成立了xxxx学雷锋志愿服务队，xxxx职工88人全部在黑龙江省志愿服务平台上注册成为志愿者；制作了宣传板，展示xxxx开展志愿活动的组织机构、服务理念、志愿者招募制度和管理制度等内容；组织志愿者开展为老年人、残疾人上门送证服务20余次；在服务大厅设立志愿服务咨询员，日接待咨询电话、群众百余人次；为大项目和重点工程提供绿色通道志愿服务、为集体办件市民提供现场办公志愿服务30余次；积极开展结对帮扶活动，慰问城市一线工作者，与新农镇前进村结成帮扶对子，慰问资助困难学生2人；组织志愿者参加文明出行交通引导活动累计30余次，为创城工作贡献自己力量；积极认领责任区，以雪为令，雪停即扫，组织志愿者开展“清冰雪保出行”活动。

在围绕xxxx职能开展志愿服务活动的同时，更是紧紧围绕各级文明办提出的创建重点工作开展志愿服务活动，引导职工牢固树立“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，大力弘扬志愿服务精神，普及志愿服务理念，实现志愿服务活动常态化，并建立了志愿服务台帐，详细记载各项活动的安排和开展情况，xxxx志愿者累计服务时间达1.5万小时。

2.积极开展“我们的节日”活动。中华民族历史悠久，传统节日丰富，民族传统节日是弘扬和培育伟大民族精神的有效载体，我xxxx充分利用春节、清明、端午、中秋等传统节日

开展“我们的节日”活动，积极传播优秀民族文化，提升职工文明素质。春节、元宵节利用led屏幕、宣传板等条件积极布置xxxx办公环境，增添节日气氛，让职工感受到了传统节日的魅力。过清明，组织清明节诗会活动，xxxx干部职工纷纷吟诵赞美春天、描写春天或与清明有关的诗歌，氛围良好，通过诗会这样一种文明真诚的纪念形式，慎终追远，寄托哀思。同时组织xxxx职工开展“光盘行动”、“节约一度电一度水一张纸”等经常性的勤俭节约教育实践活动。庆端午，组织端午节座谈会，讲述端午节的由来，讲述屈原的爱国情操和个人气节，表达了对屈原的敬佩之情，讨论爱国主义在核心价值观中的体现。迎中秋，组织中秋赏诗会，xxxx干部职工纷纷吟诵有关月的各种诗词，表达对家乡、亲人的思念，表达对家人团聚、和睦相处的期盼。度重阳，xxxx志愿者自发慰问xxxx 困难职工家中老人，送去关怀与问候，利用节日活动践行社会主义核心价值观。

3.积极开展网络文明传播工作。为积极推进网络文明传播，我xxxx建立了单位文明传播qq群，开通了文明传播微博，确定了3名网络文明传播志愿者，截至目前已经累计发帖和转发微博200余条。加入市、区网络文明传播群，和广大志愿者一起，充分利用互联网先进手段，在网络空间传播文明，为营造文明、健康、和谐的网络文化氛围而不懈努力。在我市创城期间，为提高市民创城的知晓率、参与率和市民文明素质，组织开展“文明传递，发放创城宣传材料”文明传播活动，精心

制作宣传材料，为过往行人发放宣传单，劝导市民改掉不文明行为，共计发放200余份宣传材料。

4.积极开展环境保护活动。我xxxx积极响应省、市、区文明办提出的关爱自然的号召，结合实际，积极开展加强生态环境保护活动。植树节组织xxxx志愿者到xx山、xx山开展了“绿化环境、美化环境”的植树活动，栽植树木20余株；在全国低碳环保日，倡导xxxx职工文明绿色出行，开展公共机构节能宣传周活动；学雷锋日组织xxxx志愿者进入社区参加除乱贴乱画美化身边环境活动。通过活动的开展使xxxx职工深刻体会到维护自然、关爱自然的重要性，牢固树立了绿色环保理念。加强生态环境保护的同时，积极净化、绿化、美化办公环境，开展“伸伸手弯弯腰”活动，组织xxxx职工开展每周一次的大扫除活动，为xxxx职工及办事百姓提供一个卫生、优美的环境。

5.积极开展文体活动。充分发挥群体活动的载体作用，在全xxxx范围内组织开展球类棋牌类比赛及精读业务书籍、研读经典书籍、选读兴趣书籍的文化活动，并对表现较好的职工进行奖励；组织职工积极参加市委和文明办组织的徒步大赛、职工运动会和我局组织的球类比赛，并取得良好成绩。通过一系列群体活动的开展，充分活跃了职工业余文化生活，让职工在活动中互相了解，增强了凝聚力，xxxx整体呈现出团结互助、共同前进的良好氛围。

6.积极开展基础创建活动。为了提高xxxx广大干部职工的

文明程度、参与程度和服务质量，树立xxxx文明高效对外形象，xxxx每年都开展“文明科室”、“文明职工”评选活动，评选先进，树立学习典型，当选的部门和个人优先作为当年评选局先进的推荐对象。通过“文明科室”、“文明职工”的评选活动，xxxx职工文明素质和服务质量得到进一步提升。

三、创新思路，狠抓落实，扎实完成工作目标

（一）提高服务质量，xxxx整体形象进一步提升。xxxx 坚持“诚信为本，服务大众”的服务宗旨，创新服务举措，推出“电话预约、登门服务、现场办公、集体办件”等购房贷款xx服务项目，严格规范服务标准，做到接好每一个电话、说好每一句文明用语、接待好每一位办件群众，实现文明办公，全心全意、尽心尽力为市民服务。

（二）筑牢事业基础，自身建设得到强化。

（开展的业务工作）

（三）倾心为民，树立良好社会形象。严格按照八项制度、七条禁令、首问负责、一次性告知制度等规章条款，创新服务举措，严格规范服务标准。开展以“创暖心服务，树满意品牌”为主题的xxxx活动，先后为xxxx极大地为办件群众提供方便优质的服务，让群众满意，从而得到群众的好评，树立了良好的xxxx形象。

四、扬长补短、常抓不懈，建立文明创建常态化

近年来，我们通过坚持不懈地狠抓文明单位建设，使我xxxx的精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高。尽管

我们在文明单位创建工作取得了一定成绩，但与兄弟单位相比还有一定差距。一是全体职工的争创意识和热情还需继续培养和增强。在创建过程中，全体职工虽将创建工作出色完成，但是主动自觉创建文明单位的意识有待提升，意识培养不到位，或是机械的硬性的做工作。二是志愿者服务队数量有待壮大。xxxx志愿者人数虽已达到100%，但志愿者服务队伍受规模影响，数量较少。在今后的服务活动中可以根据不同活动需要、人员素质能力不同、服务对象地点不同，灵活合理配置划分志愿者服务队数量。三是文明创建活动范围、数量有提升空间。根据创建工作需求和各级文明办工作要求，xxxx虽已开展了很多活动，但各项文明活动的数量还需增加，活动品质还可进一步精细化、品牌化。

文明单位创建工作不是一个阶段性的工作，不能一蹴而就，需要我们长期不懈的坚持下去，要抓出成效抓出成绩。针对创建过程中发现的问题和收集到的反馈意见、建议进行逐条梳理，并提出切实可行的整改措施，特别是xxxx要在下一步工作中不断强化服务措施，使xxxx文明单位建设工作再上新台阶。接下来的工作中，我们将主要做到以下几点：一是加强主动意识培养。继续组织干部职工深入学习创建省级文明单位相关文件和会议精神，牢固树立服从大局意识、主动意识，进一步增强保持省级文明单位荣誉的自觉性和坚定性。二是进一步增强服务意识树立。要求全体职工，在接待办事群众时，必须使用文明用语，必须坚持贯彻执行各项规章制度，必须热心、耐心、

细心、贴心，必须做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，使职工服务意识进一步提升。三是提高工作效率。必须认真依法办事、廉洁办事、高效办事。办事窗口要环境整洁，工作人员统一着装、挂牌上岗。决不允许办事拖拉、敷衍塞责的现象发生。在具体实施上，通过“四克服、四树立”扎实开展，一是克服一个“满”字，牢固树立奋发有为、奋力争先的赶超意识；二是克服一个“拖”字，牢固树立实现创建省级文明单位的事业心和责任感；三是克服一个“懒”字，牢固树立雷厉风行、勇争一流的工作作风；四是克服一个“散”字，牢固树立齐心协力、团结奋进的团队精神。

在今后的工作中，我xxxx将继续在各级文明办的帮助指导下，在上级党组的正确领导下，继续强化全体职工的创建意识，采取有效措施，不断深化文明单位建设内涵，努力提高文明单位建设水平，倾注全力，扎实工作，以最快的速度，向更新更高的目标迈进，为xxxx的文明单位建设添砖加瓦，为深化xx服务理念而努力奋斗。

创建文明单位汇报材料篇二

我局是全县产品质量、计量、标准化和特种设备安全监察工作的主管部门，肩负着综合管理、行政执法、安全监察三大基本职能。现设办公室、人劳股、质量股、标准计量股、特种设备安全监察股等五个内设股室；下辖稽查分局和县产品质量监督检验所、县计量检测所。全局在职干部职工23人，其中党员15人，大专以上学历人员16人；现有专业技术人员8人，其中工程师2人，助理工程师2人，技术员4人。县产品质量监督检验所是全县唯一依法设置的综合性产品质量监督检验机构，现有各类检测设备63套，检测设备先进，检测手段齐全，技术实力较为雄厚，能对90类产品706个参数进行检测；县计量检测所是法定计量检定机构，能对衡器、电能表、压力表、加油机等6大类计量器具进行检定，技术保障能力较强，可确保量值传递的准确、可靠。现有的技术条件和能力，能基本满足现阶段全县经济建设和社会发展的要求。

文明创建工作是一项系统工程，我们加强了对创建工作的管理，确保创建工作沿着健康、有序的轨道向前发展。一是成立专门工作机构。成立了以局长任组长，分管局长任副组长，其他班子成员和相关股（室）、二级单位负责人为成员的争创省级文明单位工作领导小组，负责综合组织、领导、协调省级文明单位创建工作。领导小组成员随人员变动及时调整，确保了文明创建工作的持续开展。二是逐级分解、落实精神文明建设的目标责任。在每年与各股室、二级单位签定工作目标责任书时，均将精神文明建设作为重要考核内容，实行文明创建工作与其他业务工作同部署、同检查、同考核的做法。三是明确文明创建工作的具体目标。根据《创建文明单位工作规划》，制定了《争创省级文明单位工作实施方案》和年度实施计划，根据我局实际情况，每年都在队伍建设、基础设施建设、创建活动等方面，提出了具体的工作目标，并采取了一系列行之有效的工作措施，积极、有序地开展文明创建工作。

提高人的素质，既是精神文明建设的根本目标，又是其主要手段。因此，我们首当其冲地狠抓了队伍建设，着力提高干部职工思想素质和业务素质，着力加强内部管理，积极改善办公环境，不断提高技术装备水平，为文明创建和其它业务工作提供了源源不断的动力。

一是着力提高人的素质。坚持每周六开展半天政治业务学习的制度，配备了政治学习指导员，结合“三个代表”、“学、查、改”、“三观”等大型学习教育活动和一年一度的“党风廉政建设宣传教育月”，组织干部职工深入学习国家法律法规和党的方针、政策，帮助干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观，培养社会公德、职业道德、家庭美德，取得了明显成效。近年来，我局无一人参与“赌、毒、黄、邪”活动，无一受到过党纪、政纪处分和治安刑事处罚；服务经济发展大局、奉献质量技术监督事业的使命感、责任感在干部职工的思想中得以升华。通过轮岗培训、脱产学习、请专家辅导等方式，着力提高干部职工的业务素质，20xx年9月至今，累计投入4.48万元，组织各类业务技能培训20次，培训人员64人次。积极鼓励干部职工提高学历水平和文化素养，对参加学历培训的人员，给予时间保证和一定的物质激励，形成了“勤学习、练内功、争上游、创先进”的浓厚氛围，目前，已有70%人员的取得了大专以上学历，比20xx年提高了15个百分点。

二是狠抓内部管理。切实坚持用制度管人，编印了《制度汇编》，收录了机关管理、行政执法、检验检测等方面的制度57个，干部职工人手一册，定期组织各股室、分局、所对制度执行情况进行交换检查，促进了单位管理的科学化、规范化、制度化。严格落实工作岗位职责，努力做到目标量化、责任具体化，使干部职工都成为工作中重要的一环，基本杜绝了推诿扯皮、各自为政等现象，有效提高了工作效率。严格财务管理，对接待、办公、差旅、燃油等方面的支出实行定额，集中统一支付，并每月公布一次财务收支情况和出勤情况，有效控制了行政成本，避免了铺张浪费。与此同时，我们引入了“企业化管理、家庭式运作”的管理理念，定期召开职工大会，民主讨论财务问题、人事问题和重大工作问题，有效提高了干部职工的主人翁意识，增强了队伍的使命感和凝聚力。

三是着力加强硬件设施建设。20xx年9月至今，累计投入22.75万元，购置了2台工作用车、3台电脑和一批办公自动化设备，初步实现了办公自动化、信息化、快速化；改造和维修了办公场所，改善了办公条件，营造了一个窗明几净、鸟语花香的办公环境；新增技术装备16套件，新增检测参数104个、计量检定标准2项，进一步提高了检验检测技术实力，增强了为县域经济服务的本领。

对质监部门来说，正确履行职责，维护人民群众利益，是文明水平的具体体现。因此，我们将文明创建与“守土有责”有机地结合起来。

一是抓打假，规范市场经济秩序。紧紧围绕与人民群众生产生活有密切联系的产品，坚持“五不放过”的原则，积极开展执法打假。两年来共办理制假冒伪劣产品案件194件，查获的假冒伪劣产品货值140万元；整顿和规范市场17个，捣毁制假窝点11个；受理消费者投拆和举报48起，做到了“事事抓落实、件件有回音”，为消费者挽回经济损失近80万元，为维护市场繁荣与稳定、保护人民群众切身利益做出了积极努力。两年来，在州政府组织的打假工作年度考核中，我县年年名列前茅。

二是抓综合管理，提高工作有效性。加强了产品质量监督检查工作，加大对抽查不合格产品的后处理力度，有效提高了全县产品质量总体水平，20xx年我县产品抽查合格率达91.4%，比20xx年、20xx年分别提高了10.3和5.7个百分点。巩固了消灭无标准生产工作成果，20xx年我县产品标准覆盖率达98.57%，比20xx年、20xx年分别提高了5.84和3.71个百分点，20xx年3月，被国家标准委表彰为“全国消灭生产先进单位”。加强了计量监督管理工作，20xx年我县强制检定计量器具受检率达94%，定量包装商品抽查合格率达97%，市场计量秩序得到了进一步规范，有效保护了企业和消费者的合法权益。

三是抓安全监察，确保特种设备安全运行。加大对小锅炉、起重机械、气瓶等特种设备的安全监察力度，着重整治重大事故隐患，坚决取缔“土锅炉”等非法设备，积极稳妥地推行了气瓶产权制度改革，开展了工业压力管道普查整治工作。气瓶产权转移的工作经验被州局以简报形式下发，在全州范围内予以推广。全县特种设备普查登记率、事故隐患整治率、设备定期检验率均达100%，作业人员持证上岗率达95%以上，继续保持了“零事故”。

四是坚持依法行政，规范自身行为。着力规范产品质量监督检查行为，消除了“工作就是检查，检查就是收费”的思想，杜绝了重复检查、重复收费和罚过放行等现象。切实规范行政执法行为，从立案、调查、审理、执行等四个方面对行政执法行为进行严格把关，杜绝了执法中的随意性，体现了公平、公正、公开和严肃性原则，两年来，我局行政行为未引起诉讼和复议，没有因不良行政行为而被上级部门和监察部门查处。着力规范检验检测行为，将规避违规检验检测行为作为纠风工作重点，经常性地邀请省、州局专家或行风监督员对我局进行检查和考评，确保了严格按检验、检定规程开展工作，严格按标准要求判定产品质量和进行量值传递，进一步树立了质监部门“科学、公正”的行业形象。

提出并牢固树立了以“强化服务、促进发展”为全局第一要务的理念，将真心实意为民营企业服务、为县域经济服务作为做好质监工作的第一抓手。

一是深化企业联系点制度。近年来均实行中层以上负责人每人联系一户重点骨干企业的做法，每年为联系企业办2至3件实事，提供2次以上无偿技术服务，帮助企业建立和完善质量保证、计量检测和标准化等“三大体系”，进一步提高了企业的质量管理水平和产品质量。20xx年至今累计有540余人次到企业开展各种帮扶工作，与企业签订质检、计量服务协议137份，提供委托检验243次，帮助制定产品标准17个，改造计量器具38台件。协力水泥公司在试生产之初，生产能力远达不到设计要求，产品质量难以稳定合格，为此，我局邀请水泥工艺方面的老专家，对该公司进行“会诊”，局长肖耀国在2个月时间内，先后有14次共计17天呆在该公司车间内，帮助其落实整改措施，加强质量管理，使其生产迅速步入正轨。与此同时，我们在其属于国家产业政策不允许新建项目的前提下，克服重重困难，帮助其取得了工业产品生产许可证。发夏食品公司正在申办食品生产许可证和质量体系认证，为此我局成立工作专班，先后7次进驻该公司开展工作，其申办资料和质量管理体系文件，都是由我局工作人员负责起草和打印。

二是积极为企业的发展壮大“造势”。积极引导和帮助有条件企业采用国际先进标准，通过质量体系认证，争创精品名牌。全县有4户民营企业列入了州级质量信用企业培育计划，发夏公司的富硒火腿列入了湖北名牌培育计划；有3户企业采用了国际标准或国外先进标准，取得了采标标志及证书；油脂公司率先在全州同行业取得了食品生产许可证。为帮助企业创建企业文化，展示企业形象，今年9月，我局还组织了质量知识电视竞赛活动，引起了全社会广泛关注，湖北新闻网对此活动进行了专题报道。

创建文明单位汇报材料篇三

为了巩固连续五年保持省级文明单位荣誉称号的创建成果，进一步树立新目标、提出新要求、实现新发展，圆满完成上级交给的各项工作任务，推动机关精神文明建设的健康发展，根据省、市文明委的有关要求，结合我委实际，特制定20xx年度省级文明单位创建工作方案。

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕稳定低生育水平这一首要任务，以“和谐人口、幸福计生”和“保持全省领先位次”为目标，深入开展文明单位创建活动，实施“转型发展”战略，夯实基层基础，推进改革创新，完善体制机制，促进人口长期均衡发展，为推进富民强市、建设幸福泰安创造更加良好的人口环境。

领导班子坚强有力、团结奋进、锐意改革;干部职工思想道德风尚好，创新意识强，工作效率高，守信守纪服务好;工作环境优美整洁，治安、安全状况良好;创建工作扎实推进，管理制度科学规范，物质文明、精神文明、政治文明、生态文明建设成果显著，推动全市人口计生工作再上新水平，继续保持省级文明单位荣誉称号。

(一)加强党组织建设。

一是强化理论学习。扎实推进学习型党组织建设，完善委党组理论中心组学习和党员干部学习制度，分类制定学习计划，每年集中学习不少于4次，使党员干部学习教育制度化、常态化。坚持“三会一课”制度和领导干部过双重组织生活制度，增强党性修养，凝聚共识，增强工作合力。二是贯彻落实民主集中制。坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定、分工负责制度，对人口计生工作的重要决策、干部任免、大额资金使用、大宗物品采购等重大事项，都严格按照有关程序，在充分发扬民主的基础上，集体讨论决定。坚持集体领导与个人分工相结合，做到班子成员之间相互学习，相互尊重，协作共事，充分发挥每位成员的主观能动性，形成一级抓一级、层层抓落实的工作落实机制。三是加强党风廉政建设。严格落实中央和省、市关于党风廉政建设的规定，认真执行中央“八项规定”、省委实施办法和市委若干规定，健全完善“1+5”廉政风险防控机制，规范并落实财物管理、个人重大事项报告和收入申报等制度。积极开展廉政建设及反腐败教育活动，筑牢党员干部廉洁勤政的思想底线。抓好责任分解、责任考核和责任追究三个关键环节，层层签订《党风廉政建设目标责任书》，开展述职述廉活动，确保党风廉政建设责任制的到位落实。

(二)加强思想道德建设。

一是开展社会主义核心价值体系教育活动。采取多种形式，深入开展理想信念教育、公民道德教育、政策形势教育等活动。积极开展“道德讲堂”建设，经常开展活动。深化先进典型培树，开展道德模范、身边好人、“最美计生国策人”等先进人物评选、推荐、学习、宣传活动，努力营造崇尚、学习、争当好人的浓厚氛围。二是开展“讲文明，树新风”活动。积极利用泰山人口网等形式传播文明风尚，建立网络文明传播队伍，加强文明礼仪教育，开展移风易俗活动，引导干部职工自觉“修身律己，做文明人”。弘扬优秀传统文化，向干部职工推荐道德经典书目、篇目，开展中华经典、道德箴言诵读等比赛活动;借助春节、清明、端午、中秋等传统节日，开展“我们的节日”主题活动，倡导文明新风。三是开展学雷锋、志愿服务活动。大力倡导“学习雷锋、关爱他人、提升自己”的理念，建立志愿服务队伍，结合开展“生育关怀”行动，积极组织干部职工开展助人为乐、扶贫济困等社会公益活动，建立常态化的志愿服务制度。

(三)加强机关作风建设。

一是扎实开展党的群众路线教育实践活动。坚持围绕中心、服务大局，全面落实为民务实清廉要求，大力弘扬认真精神，抓住反对“四风”这个重点不放，集中解决委领导班子、县级干部、科室(单位)在“四风”方面存在的突出问题。同时，回应群众关切，注重解决实际问题，解决群众身边的不正之风，把改进作风的要求真正落实到基层，真正让群众受益。二是加强机关管理。积极开展创先争优活动，争创“五型”机关。强化政务公开，利用泰山人口网、政务公开栏等形式，及时公开有关政策、机关事务和投诉电话、信箱等内容，认真解决群众的咨询、投诉，树立良好机关形象。加强思想政治工作，关心职工工作、学习、生活和身心健康，帮助解决实际困难，维护职工合法权益。认真开展计划生育政策、民主法制等内容的宣传教育，积极参加平安建设，搞好科室(单位)内外环境整洁，倡导低碳生活，营造和谐、稳定的发展环境。开展机关先进科室(单位)、先进个人评选活动，营造比学赶帮超的良好氛围。积极开展城乡共建、军民共建等活动，加强人口计生系统精神文明建设，推进创建活动深入扎实开展。三是积极开展文体活动。积极参加市文明办、市直机关工委组织的各项活动，充分展现机关干部职工的精神风貌。利用元旦、春节、“三·八妇女节”等各种节假日，组织开展丰富多彩的文体活动，丰富干部职工的业余文化生活。

(四)加强基层基础建设。

坚持以创建省级文明单位为抓手，突出做好基层基础工作，推动全市人口计生工作再上新水平。一是深化宣传教育。创新宣传教育的方式方法，大力宣传基本国策、人口形势、现行政策和计划生育先进典型，促进群众婚育观念的转变。二是实施“三基”工程。组织开展以“抓基层、打基础、苦练基本功”为主要内容的“三基”工程建设，深化计划生育示范单位“三级联创”活动，着力夯实农村、城市社区、企事业单位法定代表人责任制“三块基石”。三是积极改革创新。做好启动实施“单独两孩”政策的相关工作，引导群众合理安排生育。抓住用好“全国创建幸福家庭活动试点市”和“全省计生特殊困难家庭帮扶模式探索项目试点市”的机遇，打造特色项目和服务品牌。四是严打“两非”行为。继续深入开展“出生人口性别比重点治理年”活动，严查“两非”案件，努力遏制性别比升高势头，不断优化出生人口结构。五是加强流动人口服务管理。用好“全省流动人口基本公共服务均等化试点市”这一平台，探索推进流动人口基本公共服务均等化、破解流动人口服务管理难题的新路子。六是深化优质服务。深入开展优质服务“三级联创”活动，扎实搞好免费孕前优生健康检查，努力使广大育龄群众享受到更加优质的计生服务。七是完善利导机制。全面落实国家法定政策及市委、市政府关于利益导向机制建设的各项政策规定，深化生育关怀行动，努力让计生家庭得到更多实惠。八是严格依法行政。加强制度建设，教育引导广大计生干部改进工作作风，简化工作程序，提高服务效率，提升群众满意程度。九是改进考核工作。进一步改进考核的内容、形式、方法，引导各级更加注重经常性工作落实，更加注重改革创新，更加注重利益导向。严格落实人口目标管理责任制，确保责任到位、措施到位、投入到位、落实到位。十是强化自身建设。按照委党组提出的人口计生部门领导班子“政治坚定、敢于负责、改革创新、团结守纪、率先垂范”五句话、二十个字的总要求和人口计生干部队伍“大局、担当、务实、守纪、表率”五句话、十个字的总要求，切实加强各级人口计生部门领导班子和干部队伍建设。

(一)加强领导。把文明单位创建工作纳入全委工作规划，列入委党组班子重要议事日程，加大人财物投入，做到与其他工作同部署、同考核、同落实。成立以党组书记、主任任组长，党组成员和分管领导任副组长，各科室(单位)主要负责人为成员的文明单位创建工作领导小组，下设办公室，具体负责创建工作的组织落实，形成一级抓一级、层层抓落实的创建工作格局。

(二)加强调度。实行一月一督导、一季一调度、半年一总结制度。领导小组定期听取创建工作进展情况汇报，及时研究解决创建工作中遇到的困难和问题，确保创建工作顺利进行。认真总结创建工作中好的经验做法，逐步建立健全文明单位创建的长效机制，推动创建工作的科学化、制度化、常态化，不断提升创建水平。

(三)严明责任。坚持主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、指定专人具体抓。领导小组组长对创建工作负总责，副组长负直接责任，成员负具体责任，一级对一级负责，层层压实责任。年底，把文明单位创建工作自查和上级复查的情况，作为评选先进科室(单位)、先进个人的重要依据，对创建工作不力、影响考核成绩的科室(单位)予以通报批评，并追究相关责任人的责任。

创建文明单位汇报材料篇四

工商局省级文明单位创建工作情况汇报

市文明办：

#工商局共有在职人员#人，其中公务员#人、机关工人#人、事业工人#人，下设#个机关股室和#个分局、工商所。我局担负着全市的市场监管和行政执法职责，主要负责全市市场经济秩序的正常运转，服务经济发展、维护市场秩序、保护消费者权益，并为政府宏观调控提供依据。

自2012年9月中共云南市委云南省人民政府授予我局“文明单位”称号以来，我局按照“巩固成果、敢于创新、与时俱进、争创一流”的要求，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕中心工作抓精神文明建设，把创建工作融入到工商行政管理工作中，把保持省级文明单位荣誉称号作为重要目标，进一步强化组织领导、丰富创建载体、建设文明工商、树立良好形象，使精神文明创建工作再上新台阶。

一、强化组织领导，健全创建机制

我局在精神文明创建方面按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的要求，在抓好工商中心工作的同时，把精神文明建设放在突出位置，列入了市局党组的重要议事日程，认真研究创建措施，切实加强领导，狠抓工作落实，使精神文明建设持之以恒、卓有成效。

一是提高认识，明确目标。为使全体干部职工进一步认清新形势下开展创建文明单位活动的重要意义，增强开展创建活动的自觉性和主动性，全局认真组织学习了《云南省文明单位建设管理条例》、《公民道德建设实施纲要》及中央、省、市关于精神文明建设的指示精神，开展“如何保持省级文明单位”大讨论，进行了文明建创活动再动员再教育。做到层次分明、方法得当、力求把上级精神吃透，引导干部职工积极参与创建活动，保持省级文明单位称号，通过学习讨论，明确了目标，统一了思想。通过思想道德教育和业务学习培训，深化干部职工文明单位创建意识。

二是加强领导，齐抓共管。根据工作需要，全局重新调整了文明单位创建工作的组织机构，“一把手”负总责，分管领导具体抓，机关各股室、基层各分局所负责人为成员的文明单位创建领导小组，下设办公室负责组织实施，形成了各部门负责人主抓，具体工作有专人负责，分工明确的管理网络，一级抓一级，一级对一级负责，为把创建工作落实到位提供了组织保证。

三是制定方案，完善制度。积极争取市文明办的指导和支持，进一步明确创建指导思想、基本任务和具体措施。其次是制定切实可行的创建活动方案，并认真抓好落实。定期规划部署、定期检查指导、定期听取汇报、定期总结，并结合全方位目标管理考核工作，层层分解落实创建活动任务。制定各项管理制度，完善创建活动内容，落实党风廉政建设制度，使创建活动逐步规范化、制度化，收到了实际效果。

二、积极创先争优，践行雷锋精神

开展学雷锋活动是提升工商干部思想道德素质，促进精神文明创建活动的重要载体，我局紧紧围绕“传承和弘扬雷锋精神”这一主题，充分发挥广大工商干部在市场监管、服务发展中的先锋模范作用，形成“践行雷锋精神、争当红盾楷模”常态化的生动局面，建立学雷锋活动的长效机制。

一是开展学雷锋主题实践活动。以“弘扬雷锋精神、共建和谐宣威”为主题，召开学雷锋座谈会，举行学雷锋启动仪式，在社会全面叫响“你发展、我服务，有事找工商”的庄严承诺；在全系统窗口部门开展“雷锋号文明示范单位”、“雷锋号文明示范窗口”、“红旗窗口”创建活动，改进服务方式，提升服务水平，把工商注册登记窗口建设成为让群众满意信得过的窗口、展示红盾风采的窗口、树立党和政府形象的窗口；开展“走访企业解难题”活动，走进企业、走进社会、走进消费者，查隐患、查实情、查问题，解困难、做实事、惠群众，引导干部努力成为新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者。

二是开展学雷锋志愿服务活动。以国际消费者权益保护日、全国法制宣传日等重要纪念日为契机，开展法律宣传志愿服务活动，为消费者提供实实在在的服务；充分发挥个私协会桥梁纽带作用，开展会员单位大走访活动，帮助会员解决生产经营中遇到的困难和问题；组织个私协会会员走访慰问特困个体工商户，帮助他们解决实际问题，为特困家庭、空巢老人和残疾人提供帮扶解困志愿服务。

三是组织职工义务献血。我局注重培养干部职工的奉献精神和公益意识，高度重视义务献血工作，通过召开会议、系统内网平台广泛宣传，引导全局干部职工树立“科学献血不仅不会影响健康，还能预防疾病，有益健康，更重要的是用自己的博大情怀倡导了助人为乐的社会风尚”等正确理念，积极动员干部职工参与义务献血。近三年来，我局义务献血累计达到34人次，累计献血7600毫升。

四是参与支持彩虹行动公益活动。2014年4月，我局职工#发起了#公益协会，我局对其热心公益事业的所作所为进行了积极的鼓励和支持，也号召干部职工积极参与和支持协会组织的公益活动。目前，我局4位职工在协会中担任了主要职务，协会组织开展的公益活动已惠及上千人。

三、加强道德建设，传播文明风尚

在文明单位创建中，我局高度重视道德建设，始终以提升干部职工思想道德修养和文明素质为核心，以加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德“四德”建设为重点，强化宣传教育，引导干部职工自觉成为道德的传播者和践行者，培养和造就政治坚定、品德高尚、勤政廉洁、务实高效的干部队伍。

（一）建设完善道德讲堂。为充分发挥“道德讲堂”传授社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的平台作用，我局按照《文明单位测评体系》和市文明办关于加强和规范“道德讲堂”建设的要求，不断在统一规范流程中完善 “道德讲堂”建设。

一是在环境营造中增强“道德讲堂”的庄重感。根据“道德讲堂”环境建设要求，我局在机关二楼设置了道德讲堂，并制定下发了道德讲堂实施方案，制定了统一的活动流程及规范，并制作了多条格言警句，积极营造浓厚的讲堂氛围。同时，在办公区设置道德模范人物图像和道德宣传标志，让干部职工耳濡目染，潜移默化受到教育和薰陶。二是在活动内容中增强“道德讲堂”的吸引力。进一步生动化、日常化“道德讲堂”的目标任务、开展范围、推进措施，把“道德讲堂”与工商文化相结合，大力宣讲工商人道德事迹，培育窗口行业先进典型，弘扬社会新风正气，掀起“学先进、争先进、当先进”的热潮。同时，大力开展道德经典诵读，亲近中华优秀传统文化，感受传统文化魅力，使干部职工从优秀的传统道德文化中汲取营养。三是在流程环节中增强“道德讲堂”的实效性。通过规范讲堂形式，将创先争优活动“讲”、“评”环节融入到其中，形成“作一番深刻反省，唱一首道德歌曲，看一部道德人物事迹短片，诵一段传统道德经典，听众做一番感受交流，传递吉祥祝福之情”的流程主线，让干部职工近距离感受道德的力量。

（二）开展文明有礼培育活动。我局开展文明有礼培育活动，倡导讲文明、树新风，培育传播文明风尚，努力提升工商干部文明素养，塑造了工商人员文明有礼的良好形象。

一是开展工商干部学礼仪活动，我局将文明礼仪视频和文明礼仪学习资料通过下发到各单位，各单位组织干部收看文明礼仪讲座，学习礼仪知识，做到文明办公，礼貌待人，不断提高工商干部的文明素质和机关文明程度，努力塑造为民、务实、清廉、高效的机关形象。二是开展文明劝导志愿服务活动。我局围绕“文明出行，从我做起”的主题，积极组织志愿者开展文明劝导志愿服务活动，协助交警执勤纠正市民不文明行为和机动车不文明行车行为，维护道路交通秩序，劝阻行人不乱穿行、闯红灯等常见交通违法行为。同时，还向过往行人宣传社会主义核心价值观、文明礼仪规范、交通安全法规等等内容，并发放文明交通安全行动倡议书、机动车驾驶人行车安全须知等宣传材料，引导市民自觉遵守交通规则。三是开展文明餐桌活动。一方面，在食堂入口摆设“文明餐桌行动”告示牌，在餐厅内悬挂或在餐桌上摆放体现“厉行节约、文明用餐”主题的宣传标识。另一方面，点餐时经办人员要合理搭配菜品，“合理饮食，文明用餐，科学打包，避免浪费”，做到“不剩菜，不剩饭”。倡导用餐时不抽烟、不大声喧哗等，提倡“民以食为天，用餐礼为先”的文明餐桌礼仪。同时，倡导节约，绿色消费。用完餐后，就餐人员应将未用完的餐点打包。坚持采购、使用合格的餐具、食用油和其它原辅材料，不用一次性餐具，提高原材料使用率，减少餐余垃圾的产生。

（三）开展文明风尚传播。我局以文明单位创建为契机,扎实开展文明风尚传播活动,倡导文明风尚,彰显红盾风采 。

一是文明倡议。向全局干部发出传播文明风尚倡议书,倡议全局干部珍惜每一粒粮食,自觉践行“光盘行动”；节约每一项支出,自觉践行“绿色消费”；减少每一种污染,自觉践行“低碳生活”,自觉把“勤俭节约光荣,铺张浪费可耻”牢记在心、落实于行。二是网络传播。利用政务微博、红盾内网传播文明风尚,传播公民道德实践“八个不”活动,即:“不随地吐痰、不乱扔垃圾、不横穿马路、不损坏公物、不说脏话粗话、不传播小道消息、不发送不文明的短信、不铺张浪费”等内容。三是营造氛围。在更新原有廉政文化走廊、廉政茶座的基础上,有效利用院内、楼道和空白墙面,扎实开展传播文明风尚的环境布置,设置引人崇德修身、向善向上的“遵德守礼”提示牌和“讲文明树新风”公益广告宣传牌等,丰富文明风尚传播内容,营造浓厚的道德文化和文明氛围。

四、建设学习型工商，提升队伍素质

（一）打造学习型工商。为进一步树立“让学习成为一种常态，让学习成为一种风气”的理念，构建知识化干部队伍，我局在“深”字上下功夫，在“实”字上出成效，推进学习型工商建设向纵深发展，积极打造学习型工商，切实提高干部队伍的整体素质，提高工商队伍的战斗力，树立工商部门的良好形象。

一是强化组织领导，明确目标责任。成立领导小组，制定学习型工商建设实施方案，把学习型工商建设作为当前和今后一个时期学习的一项重要任务。二是加强理论武装，提高思想素质。机关实行周一集体学习制度，狠抓干部职工政治理论学习；开展爱国主义、革命传统、理想信念学习教育，组织中层以上干部职工到#党员干部教育基地进行学习，组织干部职工集中观看电影《扎西1935》、《索道医生》、《焦裕禄》等影片；开展好党的群众路线教育实践活动学习教育，举办党的群众路线教育实践活动专题辅导讲座，组织观看群教活动学习光碟《农民工局长—陈家顺》、《四风之害》等光碟，并要求干部职工的撰写心得体会。三是强化业务培训，提升工作水平。我局以培养善监管、会执法、能办案的行家里手为目标，认真组织开展以工商法律法规为主要内容的岗位应知应会专业知识与基本技能的学习培训，着力提高干部职工履职适岗能力。三年来，组织各类业务知识和业务技能学习培训70余次，开展6次岗位练兵活动，20余人荣获了省市级能手荣誉。四是完善制度措施，构建长效机制。我局以干部队伍的能力建设为核心，完善学习制度，发放优秀书籍，解决学习载体问题，严肃学习纪律，保证良好学风，建设学习型工商促进履行职能到位。

（二）开展丰富多彩活动。

一是开展“我们的节日”活动。为广泛弘扬中华优秀传统文化，树立良好的工商形象，丰富节日期间精神文化生活，我局充分利用传统节日和纪念日组织开展丰富多彩的群众性经典诵读、节日民俗、文化娱乐和体育健身活动，发挥优秀传统文化的滋养和引导作用，推动“我们的节日”主题活动在全局广泛开展。三年来，我局在各个节日开展不同主题的活动：“4·26”、劳动节期间，开展百日打假行动，突出打击假冒伪劣和侵犯知识产权违法行为主题。清明节、端午节、中秋节期间，突出纪念先人、缅怀先烈主题，引导群众在关爱自然中继承中华民族优良传统，慎终追远，珍惜幸福生活;突出“过端午、爱家乡、促和谐”主题，广泛开展“过端午、话祥和”节日民俗活动。突出团结、团圆主题，举办诗歌朗诵、中秋赏月、体育健身等活动，营造社会和谐、健康向上的节日氛围。“七·一”、 国庆节期间，突出心向党、跟党走主题，举办党史学习、党史讲座等活动，激发广大干部职工热爱祖国、献身工商事业、共建美好家乡的责任感和使命感。重阳节期间，突出敬老孝亲主题，举办重阳节座谈会、敬老助老等活动，大力弘扬尊老敬老的传统美德。同时，结合新春佳节期间“红红火火过大年”主题志愿服务活动，全面展开了对各分局、基层工商所、离退休干部、职工干部的慰问活动，向他们致以新春的祝福和节日的问候。各所及各分会也以生活困难党员、个私协会会员为重点对象，开展了多种形式的关爱、帮扶活动，帮助他们解决生活中的实际困难，让他们过一个舒心、温暖的节日，充分展现了崇德向善、团结互助、共同进步的精神风貌。

二是开展文体活动。为在全市工商系统营造积极、健康、向上的良好氛围，创造充实、愉快、和谐的工作环境，促进干部职工之间的交流合作，增强凝聚力和战斗力，我局制定了文体活动实施方案，组建了文体活动志愿者队伍，利用重要节庆日、纪念日，开展了唱歌比赛、篮球赛、拔河、爬山、文娱晚会、演讲比赛、书画摄影作品征集活动等等丰富多彩的活动。

五、促进环境建设，优化公共环境

一是优化环境建设。我局以美化净化机关环境，培育特色机关文化，维护良好机关秩序为目标，制定加强机关环境建设实施方案，软件硬件两手抓，努力打造优美整洁、规范有序、文明高效、品位高雅的机关形象，做到以环境带作风、树形象、优服务、提效率、促发展。在全市开展的环境卫生检查中，我局的环境卫生状况始终优良。

二是打造无烟机关。结合各级控烟文件要求，我局成立了控烟领导小组，将无烟单位打造纳入年度工作计划，制定控烟考核奖惩制度，在办公楼所有入口及会议室、厕所、走廊等区域设置明显的禁烟标识，张贴控烟宣传教育资料，积极引导及鼓励吸烟干部职工戒烟；对照《#无烟机关、无烟单位评分表》进行自检自查，建立健全无烟单位打造制度措施；要求领导干部带头执行并遵守公共场所禁烟规定，在公务活动中不得吸烟、敬烟、劝烟，以实际行动作出表率，自觉维护好组织部门的自身形象；严格禁烟规定的执行落实，严禁使用或变相使用公款支付烟草消费开支，推动全局干部认真落实禁烟规定，自觉维护工商系统和领导干部形象。

三是杜绝丑恶现象。开展环保宣传教育，采取灵活多样、喜闻乐见的形式，大力宣传健康教育和爱国卫生知识；参与综合整治，落实“门前三包”责任，清理“脏、乱、差”；开展灭鼠灭蟑螂为主的除“四害”活动，做好传染病防控工作。同时，我局以深化社会治安综合治理开展平安单位创建工作为依托，加强内部防范，落实社会保障工作，完善治安防范管理工作；加强反邪教及禁毒防艾宣传，强化新《消费者权益保护法》、新《商标法》等等法律法规的普法宣传；积极参与全市的社会治安综合治理整体联动，联合开展打击传销、防范邪教、禁毒防艾等等相关工作，坚决杜绝邪教活动、“黄、赌、毒”等丑恶现象发生。

六、发挥部门优势，做好文明示范

（一）打造一流窗口，提升服务效能。一是完善软硬件配备。对注册登记窗口老化、性能差的电脑、打印机进行更换，配备了操作简单快捷的扫描仪；重新设置了便民公示栏，张贴各种样式申请表格及法律法规及新政策规定相关文件，同时摆放登记制度改革、企业信息公示、微型企业扶持等相关宣传彩页，方便办事群众取阅；通过组织及参加各级工商部门举行的党的群众路线教育实践活动、登记制度改革、企业信息公示等内容的讲座及培训，提升窗口工作人员的服务意识及业务工作能力。二是优化登记注册流程。在开展好一站式服务、开通绿色通道的基础上，优化登记流程及审批手续，实现一审一核，简化登记程序，缩短登记时限，对申请材料齐全、符合法定形式的登记申请，及时予以受理，做到当场受理，当场核准，当场发照。三是创新服务措施手段。针对市场主体新增多，微型企业扶持申请多，窗口业务量剧增的问题，采取预约登记、开通咨询电话，延长工作时间，方便群众办理相关业务；同时，专门设立微型企业扶持申报窗口，聘请了两名专业电脑操作人员，免费为申请者提供信息录入和网上申报服务，有效解决申请人不会电脑操作难申报、会操作但不规范难审批、请中介申报增加申报成本、被黑中介诈骗钱财等四个方面的问题，极力调动微型企业扶持申报热情。四是领导班子窗口带班。全面践行党的群众路线教育实践活动，实行领导班子成员到服务窗口带班制度，每周二安排一名党组成员到窗口带班，切实加强对窗口工作的领导和监督，及时发现和解决服务过程中存在的突出问题，有效破解制度、规定以及程序上的“梗阻”问题，真正提高窗口工作的服务质量和水平。

（二）开展“平安市场”、“文明集市”、“诚信市场”创建。我局积极发挥职能，严格按照创建标准，深入市场指导和督促市场开展“平安市场”、“诚信市场”创建，引导和支持各集市开展“文明集市”创建。通过努力，#被认定为宣威市“平安市场”，#被认定为“农村文明集市”，#创建成为“省级诚信市场”。

（三）积极参与帮扶共建。一是支持挂钩帮扶点建设。在“四群教育”活动中，我局组织干部职工与挂钩帮扶的群众见面沟通，体察民情民意，向#175户群众送去了联系卡和户均200元的帮扶金，并指导#办理了一户玫瑰花种植的农民专业合作社。同时，帮助4个新农村建设挂钩村委会解决了资金5.5万元。另外，我局结合挂钩联系点实际，送法进村进校，并向#小学捐赠电脑20台。二是支援鲁甸8.03地震灾区救灾和恢复重建工作。鲁甸8.03地震发生造成巨大的人员伤亡和财产损失，我局全体干部职工心系灾区，及时向全体干部职工通报地震灾区相关情况并发出捐款倡议，领导干部和共产党员率先垂范，带头捐款，广大干部职工伸出援手，积极捐款，帮助灾区群众渡过难关。此次捐款，共筹得的13500元善款支援地震灾区抗震救灾和恢复重建工作。

自2012年9月荣获省级“文明单位”称号以来，我局倍加珍惜荣誉，把保持省级文明单位荣誉称号作为重要目标，在原有基础上继续创新举措、丰富形式深入开展创建。三年来，我局重点目标考核、新闻信息宣传、社会治安综合治理、党风廉政建设等方面的工作始终在曲靖市工商系统中保持前列，被市委、市政府评为社会评价满意较高单位，被认定为市级“平安单位”、“#廉政文化示范点”和“法制创建先进单位”，被国家工商总局表彰为“全国工商系统2012-2013年度诚信市场创建活动工作突出单位”；#被人力资源社会保障部和工商总局表彰为“全国工商行政管理系统先进工商所”，#创建成为曲靖市级文明单位；我局进驻宣威市政务服务中心的注册登记窗口被政务服务管理局评为“红旗窗口”，同时被省局表彰为全省工商系统企业登记管理“学雷锋示范窗口”；我局一职工被评为“宣威市平安和谐家庭”；在第四届道德模范推荐评选中，我局职工获得了宣威市道德模范提名奖，同时被推荐参加市道德模范评选。这些，都预示着我局的精神文明创建工作取得了新的进步。下一步，我局将在市文明办的领导和支持下，深入开展文明创建，积极做好省级“文明单位”重新申报认定工作。

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创建文明单位汇报材料篇五

创建文明单位汇报材料篇六

我局坚持三个文明一起抓，创建活动成绩显著，一是精神文明创建活动极大地推动了全省旅游业的飞速发展、促进了全省旅游行风建设。二是通过创建活动和创先争优活动，全面加强了机关党的建设和“六型”机关建设，增强了机关的凝聚力，树立了机关的良好形象，为旅游经济强省建设奠定了坚实的思想基础，提供了精神动力和智力支持。三是通过机关开展精神文明创建活动，促进了全省旅游行业精神文明建设。两年来在全省旅游行业广泛开展精神文明创建活动，全省涌现出了国家级青年文明号24个，全国文明风景旅游区示范点3个，省级文明旅行社60个，湖北省青年文明号22个，湖北省青年岗位能手6个，全省金牌导游员4名、明星导游员31名、优秀(文明)导游员45名、全省创文明行业活动示范点3个。主要做了五个方面的工作。

具体做法

(一)明确目标，精心组织，加强创建工作组织领导。年初，我们提出以加强思想政治建设为主线，以提高干部职工素质为重点，以促进就业再就业工作为落脚点，深入持久地开展创建工作，继续巩固和扩大市级文明单位创建成果，继续加强干部队伍建设，促进单位三个文明建设迈上新台阶，更好地适应时代发展要求，力争顺利建成省级文明单位的奋斗目标。为此，我们把加强组织领导摆到了创建工作首位。

(二)设计载体，丰富内涵，扎实开展创建活动。始终坚持以人为本，以塑造一支“思想过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的干部队伍为目标，建一流队伍，创一流业绩，树一流形象。精心设计载体，注重教育引导，着力提高素质，全面实施细胞创建工程。

1、以学习教育为载体，不断提高干部职工综合素质。充分发挥党支部的阵地优势和党小组的作用，实行周末学习日制度、上班签到制度和定期检查讲评等制度，坚持集体学与个人自学、学理论与学政策、学业务与学先进“三结合”，在提高干部职工综合素质上，做到了“五有四落实”，即:有计划，有阵地，有资料，有记录，有心得体会;组织领导落实，学习人员落实，学习时间落实，考勤检查落实。今年以来，共组织集体学习24次，干部职工人均学习笔记达到30篇，组织交流学习心得5次，专题辅导4次，观看电教片5部，党课教育3次，信息报道90多篇。就业再就业工作关系到广大人民群众的切身利益，我们的一言一行直接影响到党支部在人民群众中的威信，今年以来，我们教育引导干部职工树立终身学习观念，从强化为人民服务的意识入手，扎实做好就业再就业工作。与此同时，我们大兴调查研究之风，全体人员围绕农村劳动力培训工作，深入农村调查研究，每个职工都撰写了一篇不少于2500字的论文，为我市的农村劳动力培训工作奠定了坚实的理论基础。通过学习调研，干部职工的思想觉悟明显提高，宗旨意识更加牢固，业务能力显著增强，为做好我市的劳动就业各项工作奠定了坚实基础。

2、以道德实践为载体，努力营造健康向上的良好氛围。我们把学习实践20字公民道德基本规范和以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观教育放在干部职工道德建设的突出位置。购买坚持“八荣”反对“八耻”邮政明信片几十套，分发给干部职工，便于时时处处对照检查，自警自省，让社会主义道德规范入脑入心。以社会公德、职业道德、家庭美德为主线，结合爱国主义、集体主义、社会主义和世界观、人生观、价值观教育，开展“入党为什么、在党干什么、给党留什么”大讨论，请退休老干部给我们找问题找差距，教育干部职工在单位做个好职工，在家里做个好成员，在社会上做个好公民，干部职工的思想道德素质有了明显提高。

3、以“双争双创”为载体，文明创建纵横延伸。一年来，我们开展了以争当优秀共产党员、文明职工，争创文明科室、“五好”家庭为内容的“双争双创”活动。各科室和干部职工纷纷制定措施，积极投身争创活动。今年就业处离休老干部徐正勤不幸辞世，在徐正勤老伴的赡养和家庭财产的分割问题上，子女和老人存在一定的分歧，处领导一班人了解到这一情况后，主动将他们全家召集起来，以求同存异的工作方法和润物细无声的思想工作，帮助调解了其家庭矛盾。一年来，全处涌现出优秀共产党员2名，文明职工6名，文明科室1个，“五好”家庭2户。我们在国庆节期间以联欢的形式，成功举办了“庆国庆，迎中秋”文娱联欢会，并邀请局领导、离退休老干部参加，丰富了职工的业余文化生活。我处还积极组织参加上级有关集体活动，在劳保系统组织的反腐倡廉格言、书法竞赛活动中，我处有三名同志分别获得一等奖、二等奖;在系统工会、团委联合组织的计算机操作竞赛活动中，我处有两名同志获得了三等奖。与此同时，我们积极组织投身社会公益事业，深入开展“交友帮扶”活动，组织相关干部与下岗失业职工、贫困群众“结对子”，积极帮助困难群众稳定情绪，增强信心，振作精神，摆脱困境，早日实现再就业;我们发动全体干部职工在继续资助贫困生唐聪、李扬两名学生求学的基础上，又参加了团市委组织的阳光圆梦爱心捐赠活动，资助我市贫困大学新生求学，获得“阳光圆梦爱心证书”，全年共资助人民币9000元。在社会上树立起扶危济困、奉献爱心的良好形象，通过参与公益性社会性活动，既培养了大家的社会责任意识，又体现了干部职工的思想境界和道德情操文明单位创建汇报材料事迹材料。

(三)结合实际，注重实效，全力促进就业再就业工作。

1、领导班子的战斗力不断增强。坚持了每周一次的集体学习制度，弘扬讲学习、讲政治、讲正气的团队精神，提高班子集体驾驭全局的本领和能力;实行班子会、职工会和有关专题会议相结合的决策机制，并定期召开民主生活会，形成了集体领导、民主决策的领导制度;遵守党风廉政建设制度，认真落实领导干部廉洁从政的政策规定，强化自律意识，规范理财行为，班子成员无失职渎职和违法违纪案件;树立勤政务实的作风，服务大局，服务干部，出实招、干实事、解难题，赢得了干部职工的拥护和好评;同时，班子成员既明确分工又密切协作，既顾全大局又相互补位，发挥了力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，呈现出坚强有力、团结奋进的良好势头。

2、队伍形象不断提升。认真贯彻执行就业再就业工作的各项法律法规，推进业务工作法制化。自觉接受上级部门的监督，设立投诉箱，聘请了行风监督员，定期倾听行风意见和建议;严格要求干部在业务和公务活动中，不得利用职权谋取不正当利益，不得接受礼金、礼卡和各种有价证券，不得接受可能影响办事程序规定的任何宴请，严禁“吃、拿、卡、要”，做到清白做人，认真做事;落实文明办公制度，实行首问负责制和限时办结制，提倡“热情办、马上办、办得好”，做到不敷衍、不推诿、不扯皮，积极为基层办实事、办好事，树立起知荣辱、守法纪、求上进、创佳绩的队伍新形象。

3、制度建设不断完善。我们从制度建设入手，先后修定完善了工作学习、业务规程、党的建设、后勤事务等方面的多项制度，汇编成册，狠抓落实，坚持用制度管人管事;其次，以德、能、勤、绩、廉为标准，通过竞岗轮岗的办法，激发了干部奋发向上、争先创优的积极性，工作上严格要求，生活上关心照顾，处领导每逢过年过节都要对离退休干部逐人登门慰问，处内职工不论谁家婚丧嫁娶都要亲临看望;第三，开展法制教育和平安创建，干部职工没有出现违反计划生育政策的现象，没有发生违法犯罪案件，没有发生不安全事故，没有“黄赌毒”等社会丑恶现象。

第一，目标创新是前提。我们在创建过程中，始终把提高干部职工的综合素质、促进人的全面发展放在首位，并立足具体工作实际及时调整工作思路，不断设定阶段性创建目标，从而实现了创建工作从一般化到全面提升创建质量的跨越。实践证明，只要明确奋斗目标，并坚持与时俱进的科学态度，不断实现目标创新，就能推动文明创建工作不断向前迈进。

第二，思路创新是关键。一方面我们始终注意把握好创建工作与业务工作的关系，坚持围绕中心抓创建、抓好创建促发展的工作思路，实现了业务工作与创建工作的良性互动，另一方面我们坚持选准切入点，抓好结合点，突破落脚点，最大限度地激发人的活力，发挥人的潜能，调动人的积极性，创造了干事创业的良好环境。创建工作只有坚持与业务紧密结合，才能并充分调动人的主观能动性，精神文明创建活动就会充满生机，永葆活力。

第三，载体创新是根本。人是创建活动的主体和灵魂。我们始终坚持以人为本的理念，不断创新和设计载体，丰富创建内容文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料。注重塑造人，多渠道、多形式地开展文明素质教育;一切为了人，从干部职工最关心的热点和难点问题抓起，使创建活动得到了全体干部职工的热情支持和积极参与。只有以教育人、鼓舞人、提高人为出发点，才能确保创建实效。

第四，方法创新是保证。文明单位创建活动是一项系统工程，必须在加强领导、建立健全规章制度的同时，注意改进创建方法。我们在创建活动中，不仅坚持做到领导力量到位，机构人员到位，责任落实到位，督促检查到位，经费投入到位，而且融单位管理、学习提高、业务工作于一体，保证了创建活动的健康发展。

一年来，我们在创建省级文明单位过程中，做了大量的工作，也取得了较好效果，但按照省级文明单位量化考核标准衡量，还存在一定差距。我们在今后的工作中，一定要紧扣形势发展要求，努力提高工作水平，为促进“三个文明”建设协调发展，构建和谐社会做出更大的努力。

创建文明单位汇报材料篇七

工商局省级文明单位创建工作情况汇报

市文明办：

#工商局共有在职人员#人，其中公务员#人、机关工人#人、事业工人#人，下设#个机关股室和#个分局、工商所。我局担负着全市的市场监管和行政执法职责，主要负责全市市场经济秩序的正常运转，服务经济发展、维护市场秩序、保护消费者权益，并为政府宏观调控提供依据。

自2012年9月中共云南市委云南省人民政府授予我局“文明单位”称号以来，我局按照“巩固成果、敢于创新、与时俱进、争创一流”的要求，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕中心工作抓精神文明建设，把创建工作融入到工商行政管理工作中，把保持省级文明单位荣誉称号作为重要目标，进一步强化组织领导、丰富创建载体、建设文明工商、树立良好形象，使精神文明创建工作再上新台阶。

一、强化组织领导，健全创建机制

我局在精神文明创建方面按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的要求，在抓好工商中心工作的同时，把精神文明建设放在突出位置，列入了市局党组的重要议事日程，认真研究创建措施，切实加强领导，狠抓工作落实，使精神文明建设持之以恒、卓有成效。

一是提高认识，明确目标。为使全体干部职工进一步认清新形势下开展创建文明单位活动的重要意义，增强开展创建活动的自觉性和主动性，全局认真组织学习了《云南省文明单位建设管理条例》、《公民道德建设实施纲要》及中央、省、市关于精神文明建设的指示精神，开展“如何保持省级文明单位”大讨论，进行了文明建创活动再动员再教育。做到层次分明、方法得当、力求把上级精神吃透，引导干部职工积极参与创建活动，保持省级文明单位称号，通过学习讨论，明确了目标，统一了思想。通过思想道德教育和业务学习培训，深化干部职工文明单位创建意识。

二是加强领导，齐抓共管。根据工作需要，全局重新调整了文明单位创建工作的组织机构，“一把手”负总责，分管领导具体抓，机关各股室、基层各分局所负责人为成员的文明单位创建领导小组，下设办公室负责组织实施，形成了各部门负责人主抓，具体工作有专人负责，分工明确的管理网络，一级抓一级，一级对一级负责，为把创建工作落实到位提供了组织保证。

三是制定方案，完善制度。积极争取市文明办的指导和支持，进一步明确创建指导思想、基本任务和具体措施。其次是制定切实可行的创建活动方案，并认真抓好落实。定期规划部署、定期检查指导、定期听取汇报、定期总结，并结合全方位目标管理考核工作，层层分解落实创建活动任务。制定各项管理制度，完善创建活动内容，落实党风廉政建设制度，使创建活动逐步规范化、制度化，收到了实际效果。

二、积极创先争优，践行雷锋精神

开展学雷锋活动是提升工商干部思想道德素质，促进精神文明创建活动的重要载体，我局紧紧围绕“传承和弘扬雷锋精神”这一主题，充分发挥广大工商干部在市场监管、服务发展中的先锋模范作用，形成“践行雷锋精神、争当红盾楷模”常态化的生动局面，建立学雷锋活动的长效机制。

一是开展学雷锋主题实践活动。以“弘扬雷锋精神、共建和谐宣威”为主题，召开学雷锋座谈会，举行学雷锋启动仪式，在社会全面叫响“你发展、我服务，有事找工商”的庄严承诺；在全系统窗口部门开展“雷锋号文明示范单位”、“雷锋号文明示范窗口”、“红旗窗口”创建活动，改进服务方式，提升服务水平，把工商注册登记窗口建设成为让群众满意信得过的窗口、展示红盾风采的窗口、树立党和政府形象的窗口；开展“走访企业解难题”活动，走进企业、走进社会、走进消费者，查隐患、查实情、查问题，解困难、做实事、惠群众，引导干部努力成为新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者。

二是开展学雷锋志愿服务活动。以国际消费者权益保护日、全国法制宣传日等重要纪念日为契机，开展法律宣传志愿服务活动，为消费者提供实实在在的服务；充分发挥个私协会桥梁纽带作用，开展会员单位大走访活动，帮助会员解决生产经营中遇到的困难和问题；组织个私协会会员走访慰问特困个体工商户，帮助他们解决实际问题，为特困家庭、空巢老人和残疾人提供帮扶解困志愿服务。

三是组织职工义务献血。我局注重培养干部职工的奉献精神和公益意识，高度重视义务献血工作，通过召开会议、系统内网平台广泛宣传，引导全局干部职工树立“科学献血不仅不会影响健康，还能预防疾病，有益健康，更重要的是用自己的博大情怀倡导了助人为乐的社会风尚”等正确理念，积极动员干部职工参与义务献血。近三年来，我局义务献血累计达到34人次，累计献血7600毫升。

四是参与支持彩虹行动公益活动。2014年4月，我局职工#发起了#公益协会，我局对其热心公益事业的所作所为进行了积极的鼓励和支持，也号召干部职工积极参与和支持协会组织的公益活动。目前，我局4位职工在协会中担任了主要职务，协会组织开展的公益活动已惠及上千人。

三、加强道德建设，传播文明风尚

在文明单位创建中，我局高度重视道德建设，始终以提升干部职工思想道德修养和文明素质为核心，以加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德“四德”建设为重点，强化宣传教育，引导干部职工自觉成为道德的传播者和践行者，培养和造就政治坚定、品德高尚、勤政廉洁、务实高效的干部队伍。

（一）建设完善道德讲堂。为充分发挥“道德讲堂”传授社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的平台作用，我局按照《文明单位测评体系》和市文明办关于加强和规范“道德讲堂”建设的要求，不断在统一规范流程中完善 “道德讲堂”建设。

一是在环境营造中增强“道德讲堂”的庄重感。根据“道德讲堂”环境建设要求，我局在机关二楼设置了道德讲堂，并制定下发了道德讲堂实施方案，制定了统一的活动流程及规范，并制作了多条格言警句，积极营造浓厚的讲堂氛围。同时，在办公区设置道德模范人物图像和道德宣传标志，让干部职工耳濡目染，潜移默化受到教育和薰陶。二是在活动内容中增强“道德讲堂”的吸引力。进一步生动化、日常化“道德讲堂”的目标任务、开展范围、推进措施，把“道德讲堂”与工商文化相结合，大力宣讲工商人道德事迹，培育窗口行业先进典型，弘扬社会新风正气，掀起“学先进、争先进、当先进”的热潮。同时，大力开展道德经典诵读，亲近中华优秀传统文化，感受传统文化魅力，使干部职工从优秀的传统道德文化中汲取营养。三是在流程环节中增强“道德讲堂”的实效性。通过规范讲堂形式，将创先争优活动“讲”、“评”环节融入到其中，形成“作一番深刻反省，唱一首道德歌曲，看一部道德人物事迹短片，诵一段传统道德经典，听众做一番感受交流，传递吉祥祝福之情”的流程主线，让干部职工近距离感受道德的力量。

（二）开展文明有礼培育活动。我局开展文明有礼培育活动，倡导讲文明、树新风，培育传播文明风尚，努力提升工商干部文明素养，塑造了工商人员文明有礼的良好形象。

一是开展工商干部学礼仪活动，我局将文明礼仪视频和文明礼仪学习资料通过下发到各单位，各单位组织干部收看文明礼仪讲座，学习礼仪知识，做到文明办公，礼貌待人，不断提高工商干部的文明素质和机关文明程度，努力塑造为民、务实、清廉、高效的机关形象。二是开展文明劝导志愿服务活动。我局围绕“文明出行，从我做起”的主题，积极组织志愿者开展文明劝导志愿服务活动，协助交警执勤纠正市民不文明行为和机动车不文明行车行为，维护道路交通秩序，劝阻行人不乱穿行、闯红灯等常见交通违法行为。同时，还向过往行人宣传社会主义核心价值观、文明礼仪规范、交通安全法规等等内容，并发放文明交通安全行动倡议书、机动车驾驶人行车安全须知等宣传材料，引导市民自觉遵守交通规则。三是开展文明餐桌活动。一方面，在食堂入口摆设“文明餐桌行动”告示牌，在餐厅内悬挂或在餐桌上摆放体现“厉行节约、文明用餐”主题的宣传标识。另一方面，点餐时经办人员要合理搭配菜品，“合理饮食，文明用餐，科学打包，避免浪费”，做到“不剩菜，不剩饭”。倡导用餐时不抽烟、不大声喧哗等，提倡“民以食为天，用餐礼为先”的文明餐桌礼仪。同时，倡导节约，绿色消费。用完餐后，就餐人员应将未用完的餐点打包。坚持采购、使用合格的餐具、食用油和其它原辅材料，不用一次性餐具，提高原材料使用率，减少餐余垃圾的产生。

（三）开展文明风尚传播。我局以文明单位创建为契机,扎实开展文明风尚传播活动,倡导文明风尚,彰显红盾风采 。

一是文明倡议。向全局干部发出传播文明风尚倡议书,倡议全局干部珍惜每一粒粮食,自觉践行“光盘行动”；节约每一项支出,自觉践行“绿色消费”；减少每一种污染,自觉践行“低碳生活”,自觉把“勤俭节约光荣,铺张浪费可耻”牢记在心、落实于行。二是网络传播。利用政务微博、红盾内网传播文明风尚,传播公民道德实践“八个不”活动,即:“不随地吐痰、不乱扔垃圾、不横穿马路、不损坏公物、不说脏话粗话、不传播小道消息、不发送不文明的短信、不铺张浪费”等内容。三是营造氛围。在更新原有廉政文化走廊、廉政茶座的基础上,有效利用院内、楼道和空白墙面,扎实开展传播文明风尚的环境布置,设置引人崇德修身、向善向上的“遵德守礼”提示牌和“讲文明树新风”公益广告宣传牌等,丰富文明风尚传播内容,营造浓厚的道德文化和文明氛围。

四、建设学习型工商，提升队伍素质

（一）打造学习型工商。为进一步树立“让学习成为一种常态，让学习成为一种风气”的理念，构建知识化干部队伍，我局在“深”字上下功夫，在“实”字上出成效，推进学习型工商建设向纵深发展，积极打造学习型工商，切实提高干部队伍的整体素质，提高工商队伍的战斗力，树立工商部门的良好形象。

一是强化组织领导，明确目标责任。成立领导小组，制定学习型工商建设实施方案，把学习型工商建设作为当前和今后一个时期学习的一项重要任务。二是加强理论武装，提高思想素质。机关实行周一集体学习制度，狠抓干部职工政治理论学习；开展爱国主义、革命传统、理想信念学习教育，组织中层以上干部职工到#党员干部教育基地进行学习，组织干部职工集中观看电影《扎西1935》、《索道医生》、《焦裕禄》等影片；开展好党的群众路线教育实践活动学习教育，举办党的群众路线教育实践活动专题辅导讲座，组织观看群教活动学习光碟《农民工局长—陈家顺》、《四风之害》等光碟，并要求干部职工的撰写心得体会。三是强化业务培训，提升工作水平。我局以培养善监管、会执法、能办案的行家里手为目标，认真组织开展以工商法律法规为主要内容的岗位应知应会专业知识与基本技能的学习培训，着力提高干部职工履职适岗能力。三年来，组织各类业务知识和业务技能学习培训70余次，开展6次岗位练兵活动，20余人荣获了省市级能手荣誉。四是完善制度措施，构建长效机制。我局以干部队伍的能力建设为核心，完善学习制度，发放优秀书籍，解决学习载体问题，严肃学习纪律，保证良好学风，建设学习型工商促进履行职能到位。

（二）开展丰富多彩活动。

一是开展“我们的节日”活动。为广泛弘扬中华优秀传统文化，树立良好的工商形象，丰富节日期间精神文化生活，我局充分利用传统节日和纪念日组织开展丰富多彩的群众性经典诵读、节日民俗、文化娱乐和体育健身活动，发挥优秀传统文化的滋养和引导作用，推动“我们的节日”主题活动在全局广泛开展。三年来，我局在各个节日开展不同主题的活动：“4·26”、劳动节期间，开展百日打假行动，突出打击假冒伪劣和侵犯知识产权违法行为主题。清明节、端午节、中秋节期间，突出纪念先人、缅怀先烈主题，引导群众在关爱自然中继承中华民族优良传统，慎终追远，珍惜幸福生活;突出“过端午、爱家乡、促和谐”主题，广泛开展“过端午、话祥和”节日民俗活动。突出团结、团圆主题，举办诗歌朗诵、中秋赏月、体育健身等活动，营造社会和谐、健康向上的节日氛围。“七·一”、 国庆节期间，突出心向党、跟党走主题，举办党史学习、党史讲座等活动，激发广大干部职工热爱祖国、献身工商事业、共建美好家乡的责任感和使命感。重阳节期间，突出敬老孝亲主题，举办重阳节座谈会、敬老助老等活动，大力弘扬尊老敬老的传统美德。同时，结合新春佳节期间“红红火火过大年”主题志愿服务活动，全面展开了对各分局、基层工商所、离退休干部、职工干部的慰问活动，向他们致以新春的祝福和节日的问候。各所及各分会也以生活困难党员、个私协会会员为重点对象，开展了多种形式的关爱、帮扶活动，帮助他们解决生活中的实际困难，让他们过一个舒心、温暖的节日，充分展现了崇德向善、团结互助、共同进步的精神风貌。

二是开展文体活动。为在全市工商系统营造积极、健康、向上的良好氛围，创造充实、愉快、和谐的工作环境，促进干部职工之间的交流合作，增强凝聚力和战斗力，我局制定了文体活动实施方案，组建了文体活动志愿者队伍，利用重要节庆日、纪念日，开展了唱歌比赛、篮球赛、拔河、爬山、文娱晚会、演讲比赛、书画摄影作品征集活动等等丰富多彩的活动。

五、促进环境建设，优化公共环境

一是优化环境建设。我局以美化净化机关环境，培育特色机关文化，维护良好机关秩序为目标，制定加强机关环境建设实施方案，软件硬件两手抓，努力打造优美整洁、规范有序、文明高效、品位高雅的机关形象，做到以环境带作风、树形象、优服务、提效率、促发展。在全市开展的环境卫生检查中，我局的环境卫生状况始终优良。

二是打造无烟机关。结合各级控烟文件要求，我局成立了控烟领导小组，将无烟单位打造纳入年度工作计划，制定控烟考核奖惩制度，在办公楼所有入口及会议室、厕所、走廊等区域设置明显的禁烟标识，张贴控烟宣传教育资料，积极引导及鼓励吸烟干部职工戒烟；对照《#无烟机关、无烟单位评分表》进行自检自查，建立健全无烟单位打造制度措施；要求领导干部带头执行并遵守公共场所禁烟规定，在公务活动中不得吸烟、敬烟、劝烟，以实际行动作出表率，自觉维护好组织部门的自身形象；严格禁烟规定的执行落实，严禁使用或变相使用公款支付烟草消费开支，推动全局干部认真落实禁烟规定，自觉维护工商系统和领导干部形象。

三是杜绝丑恶现象。开展环保宣传教育，采取灵活多样、喜闻乐见的形式，大力宣传健康教育和爱国卫生知识；参与综合整治，落实“门前三包”责任，清理“脏、乱、差”；开展灭鼠灭蟑螂为主的除“四害”活动，做好传染病防控工作。同时，我局以深化社会治安综合治理开展平安单位创建工作为依托，加强内部防范，落实社会保障工作，完善治安防范管理工作；加强反邪教及禁毒防艾宣传，强化新《消费者权益保护法》、新《商标法》等等法律法规的普法宣传；积极参与全市的社会治安综合治理整体联动，联合开展打击传销、防范邪教、禁毒防艾等等相关工作，坚决杜绝邪教活动、“黄、赌、毒”等丑恶现象发生。

六、发挥部门优势，做好文明示范

（一）打造一流窗口，提升服务效能。一是完善软硬件配备。对注册登记窗口老化、性能差的电脑、打印机进行更换，配备了操作简单快捷的扫描仪；重新设置了便民公示栏，张贴各种样式申请表格及法律法规及新政策规定相关文件，同时摆放登记制度改革、企业信息公示、微型企业扶持等相关宣传彩页，方便办事群众取阅；通过组织及参加各级工商部门举行的党的群众路线教育实践活动、登记制度改革、企业信息公示等内容的讲座及培训，提升窗口工作人员的服务意识及业务工作能力。二是优化登记注册流程。在开展好一站式服务、开通绿色通道的基础上，优化登记流程及审批手续，实现一审一核，简化登记程序，缩短登记时限，对申请材料齐全、符合法定形式的登记申请，及时予以受理，做到当场受理，当场核准，当场发照。三是创新服务措施手段。针对市场主体新增多，微型企业扶持申请多，窗口业务量剧增的问题，采取预约登记、开通咨询电话，延长工作时间，方便群众办理相关业务；同时，专门设立微型企业扶持申报窗口，聘请了两名专业电脑操作人员，免费为申请者提供信息录入和网上申报服务，有效解决申请人不会电脑操作难申报、会操作但不规范难审批、请中介申报增加申报成本、被黑中介诈骗钱财等四个方面的问题，极力调动微型企业扶持申报热情。四是领导班子窗口带班。全面践行党的群众路线教育实践活动，实行领导班子成员到服务窗口带班制度，每周二安排一名党组成员到窗口带班，切实加强对窗口工作的领导和监督，及时发现和解决服务过程中存在的突出问题，有效破解制度、规定以及程序上的“梗阻”问题，真正提高窗口工作的服务质量和水平。

（二）开展“平安市场”、“文明集市”、“诚信市场”创建。我局积极发挥职能，严格按照创建标准，深入市场指导和督促市场开展“平安市场”、“诚信市场”创建，引导和支持各集市开展“文明集市”创建。通过努力，#被认定为宣威市“平安市场”，#被认定为“农村文明集市”，#创建成为“省级诚信市场”。

（三）积极参与帮扶共建。一是支持挂钩帮扶点建设。在“四群教育”活动中，我局组织干部职工与挂钩帮扶的群众见面沟通，体察民情民意，向#175户群众送去了联系卡和户均200元的帮扶金，并指导#办理了一户玫瑰花种植的农民专业合作社。同时，帮助4个新农村建设挂钩村委会解决了资金5.5万元。另外，我局结合挂钩联系点实际，送法进村进校，并向#小学捐赠电脑20台。二是支援鲁甸8.03地震灾区救灾和恢复重建工作。鲁甸8.03地震发生造成巨大的人员伤亡和财产损失，我局全体干部职工心系灾区，及时向全体干部职工通报地震灾区相关情况并发出捐款倡议，领导干部和共产党员率先垂范，带头捐款，广大干部职工伸出援手，积极捐款，帮助灾区群众渡过难关。此次捐款，共筹得的13500元善款支援地震灾区抗震救灾和恢复重建工作。

自2012年9月荣获省级“文明单位”称号以来，我局倍加珍惜荣誉，把保持省级文明单位荣誉称号作为重要目标，在原有基础上继续创新举措、丰富形式深入开展创建。三年来，我局重点目标考核、新闻信息宣传、社会治安综合治理、党风廉政建设等方面的工作始终在曲靖市工商系统中保持前列，被市委、市政府评为社会评价满意较高单位，被认定为市级“平安单位”、“#廉政文化示范点”和“法制创建先进单位”，被国家工商总局表彰为“全国工商系统2012-2013年度诚信市场创建活动工作突出单位”；#被人力资源社会保障部和工商总局表彰为“全国工商行政管理系统先进工商所”，#创建成为曲靖市级文明单位；我局进驻宣威市政务服务中心的注册登记窗口被政务服务管理局评为“红旗窗口”，同时被省局表彰为全省工商系统企业登记管理“学雷锋示范窗口”；我局一职工被评为“宣威市平安和谐家庭”；在第四届道德模范推荐评选中，我局职工获得了宣威市道德模范提名奖，同时被推荐参加市道德模范评选。这些，都预示着我局的精神文明创建工作取得了新的进步。下一步，我局将在市文明办的领导和支持下，深入开展文明创建，积极做好省级“文明单位”重新申报认定工作。

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创建文明单位汇报材料篇八

创建文明单位汇报材料篇九

税务局创建省级文明单位汇报材料

文明花香满税苑

——县税务局2018年精神文明工作记实

尊敬的各位领导：

首先，我代表xx县税务局全体同志对各位领导莅临我局检查指导工作表示热烈欢迎！

2018年以来，xx县税务局坚持机构改革与税收工作“两不误、两促进”基本原则，紧紧把握税务系统工作特点，统筹规划，精心组织，广泛开展群众性精神文明建设活动，美化办公环境，优化行政效率，创新纳税服务，有效提高干部职工的文明素质，有力带动和促进了各项工作开展，取得了显著成绩。下面，我就我局今年来文明创建工作的开展情况向各位领导做简要汇报，不妥之处，敬请批评指正。

一、健全创建机制，夯实文明基石

（一）健全组织领导，完善工作机制。始终把精神文明建设工作列入重要议事日程，国家税务总局xx县税务局于7月20日正式挂牌后，第一时间成立由一把手任组长，其他班子成员为副组长的“精神文明建设工作领导小组”，及时召开会议研究相关工作，并配备专职工作人员，明确职责分工，拨付专项经费，确保精神文明建设工作有人管、管到位、出成效。同时，修订完善年初制定的文明单位创建工作规划和实施意见，进一步明确责任主体，短时间内就在新机构形成了党政工齐抓共管，系统全员参与文明创建的工作格局。

（二）加强硬件建设，美化办公环境。为增强机关文化氛围，营造干净整洁的办公生活坏境，积极开展办公场所改造工作，进行了文化活动场所、办公场所环境建设，改建图书室、荣誉室、活动室，新建心理宣泄室，成立劳模工作室，建成五星级职工之家，建设文化长廊，设立善行义举榜等，为精神文明建设提供浓厚氛围和硬件支撑。同时，开展“清洁家园”行动，先后投入10余万元对家属院生活区进行美化改造，组织志愿者开展活动，完善“正能量”传递载体。持续开展“弘扬中华情，追逐中国梦”诗歌朗诵比赛、“青春建功中国梦，税务青工大练兵”等系列活动，大力弘扬中国特色社会主义核心价值观；认真开展“百行德为首，百德善为先”主题道德讲堂活动,通过唱歌曲、学模范、诵经典、讲故事、做承诺、送吉祥等环节，把积极的人生追求、高尚的情感境界、优秀传统文化传递给全体干部职工，潜移默化中进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育。对各单位卫生区、办公室……

创建文明单位汇报材料篇十