司法工作计划是对过去工作的总结和对未来工作的规划的结合，可以帮助司法部门更好地完成工作任务。接下来是一些建立高效行政管理体系的方法和思路，供大家参考。
便民服务中心工作计划
心在__年中为了更好的为辖区老百姓服务，让中心真正做到“你有事我来帮”，你有困难我解决。我们的便民项目将由原来的25个小项增添至28个，在原有的基础上增添三个便民的项目。详细情况如下：
一、为了提高湛山辖区内双无老人与残疾人的生活质量，让双无老人、残疾人体会到街道办事处领导对他们的关怀，中心将做到如下几点：
1、为了减轻残疾人与双无老人在病疼上的折磨，提高他们的生活质量，湛山便民服务中心将派出专业的按摩师，对双无老人、残疾人进行专业的保健按摩与治疗，帮助他们走出伤痛的折磨，湛山便民服务中心将对有需要按摩的双无老人与残疾人给予低于市场价格20%的收费为了丰富双无老人的生活，提高双无老人的生活水平，使他们不再感到孤单，湛山便民服务中心将做到以下几点。
(1)、每个月我们将推出新的活动，例如“三月踏青”、“十月爱国游”等。
(2)、到节日来临的时候(如：中秋、端午等)，便民服务中心的工作人员还可以与双无老人共度佳节。
(3)、制作便民卡，只要在湛山便民服务中心的工作时间内，可以为双无老人进行服务。
(4)、只要在湛山便民服务中心的工作时间内，双无老人需要任何帮助，湛山便民服务中心会在第一时间内派专人为老人排忧解难。
(5)、我们将派专职律师为双无老人及残疾人免费解答法律方面的疑、问。
二、为了提高全辖区居民的法律意识，构建和谐街道，湛山便民服务中心特推出法律在身边活动，由青岛市青天成律师事务所的专职律师担任讲师进各个社区为老百姓讲授法律知识。可以以这种简捷的方式解决湛山居民的法律纠纷问题及普法宣传：
1、湛山便民服务中心与青天成律师事务所合作的同时，也达成了共识，由高律师担任社区法律大讲堂的讲师。每个月进行一次法律大讲堂活动，以社区为活动单位，每个月进一个社区，对广大的湛山街道居民进行法律讲解。每次的法律大讲堂上课时间控制在1个半小时左右，课程结束后有疑问的居民或者有需要法律援助的居民可以在课后到中心与律师单独解决。
2、每次的法律大讲堂由该社区提供上课地点。由社区进行宣传，争取让更多的湛山居民了解法律大讲堂。
3、再设法律调解员，由专职法律人员担任，目的是减少湛山居民的矛盾，让湛山居民懂得用法律保护自己的权益，建设和谐街道。
三、我们借鉴四方区现在正在开办的社区爱心大食堂的先进经验和经营理念的基础上开办利民大食堂，中心在充分的调研后总结了四方区爱心大食堂没有延时服务，本中心将在销售与经营的方式上与四方区爱心大食堂有本质的区别：
1、本辖区的双无老人近七、八户，他们的午餐我们可以予以解决的同时也对弱势群体开放，我们将发放利民卡，上面有联系方式，可以通过电话订餐，价格低于标准餐费的10%的收取饭费。
2、利民大食堂将配备电动车，免费的将饭菜准点准时的送与双无老人与残疾人的家中。
3、如果家中无人利民大食堂可以进行延时服务，即如果双无老人与残疾人在约定的时间内没有在家中，我们可以等老人回家后与我们取得联系，我们可以将饭菜再次送往其家中。
4、利民大食堂每天按照标准给社区工作人员提供午餐，菜样要繁多、质量要过关、卫生要达标，也可以进行延时服务，特殊情况下将会全力配合办事处的工作时间至深夜。
5、拟招收湛山辖区内身体健康的下岗失业人员，以解决社区下岗职工再就业问题。
6、要做老百姓吃得起、吃的放心，真正做到便民利民的食堂。
7、如果条件允许，我们还可以为在校学生提供小饭桌服务，并实行套餐制。
四、__年便民服务中心经过半年的实际工作，我们发现了没有工具的困惑，中心将在明年投入万余元对家政、修缮类进行工具的全面配备，以解决没有工具的困惑，以便更好、更快的对辖区居民服务，做好充足的准备。
扶持与帮助
湛山便民服务中心自成立一来一直秉承“你有事我来帮”你的困难我解决的方式为湛山居民提供质的服务，在这几个月的实践工作中便民服务中心面临着不少实际困难：
一、想让本辖区居民了解中心具体都做那些工作的前提下，便民中心拟将在各社区设立宣传栏，并配有便民卡，让更多的社区居民了解和认知便民中心，让居民有事就想到中心能为他们排忧解难，就需要领导协调各社区负责人。
二、大食堂的开办需要办事处解决场地的问题。
三、中心购买的维修专用工具需要场地进行存放与保管。
四、现在的办公场地过于狭小，中心四大类项目全部上齐需要管理人员十名，可现有办公室人员3名就占满了办公桌，__年青天成律师事务所会派专职律师做班为百姓服务。所以需要在原有的办公地点再加一处。让我们的项目能更快的开展起来。
乡镇便民服务站的年度工作计划
上半年以来，便民综合服务站，在社区党委、居委会筹备组的高度重视和关心下，进一步发挥服务发展、服务基层、服务群众的作用，不断创新工作实践，努力提高服务效率，认真落实中央“八项规定”和市、经开区的相关要求，切实转变工作作风，构建和谐的服务环境，践行了“廉洁、勤政、务实、高效”的便民服务宗旨，取得了明显实效。
一、抓文明，促发展。
通过精神文明工作的开展，使职工思想有了明显提高，政治上有了明显的进步，工作上有了明显转变，纪律上有了明显增强，增强了文明服务的自觉性，推动了服务水平的提高，促进了各项工作圆满完成。
二、务实工作，看办事效率。
1—6月份，服务站共收、发各类文件144份。其中，社区内签发党委文件7份、居委会筹备组文件18份。为群众办理各类事项200余件，办结率达95%以上。由于采用务实高效、便捷的行政举措和优质服务的`工作态度，使各项工作开展的有头有序。
三、注重宣传力度，开展思想教育工作。
半年来，服务站共做“文明创建、打击传销、反邪教、秸秆禁烧”等各类宣传横幅26条、标语20条、宣传栏3期，活动展板：计划生育、关于进一步整治乱撒冥纸、创建安全社区，营造和谐家园、征兵工作宣传、公共节能等5次，发挥平台作用，上半年共发出信息120余条。还积极配合社区各站开展工作。
四、存在问题
20xx年上半年，便民综合服务站总体管理和运行超于良好，但仍存在一些问题。主要表现在：扁平化调整后至今，思想转变还不到位；工作人员综合服务能力有待提高。
下半年，服务站将继续保持良好的工作作风，转变思想观念，不断创新工作实践，服务于群众，积极配合社区完成上级下达的各类工作任务，为社区的经济发展和实现伟大的中国梦，而努力奋斗！
乡镇便民服务站的年度工作计划
在上级领导部门的领导下，在石门桥镇政府的高度重视下，石门桥镇便服务站根据20**年工作情况，按照镇政府的工作部署，制定了20xx年工作计划，并对下一步工作做出了具体安排。在20xx年将认真开展科学发展观学习实践活动，解放思想，全面贯彻落实行政问责办法等四项制度，以人民群众满意为目标，着重抓好以下几项工作。
一、进一步健全机构。
进一步健全机构，充实人员，主要领导亲自抓，有专门科室和人员承担日常事务。深入推进学习实践科学发展观活动。将按照有关要求，不断改进工作，抓好下一阶段的学习，以学习促进问题解决，以解决问题推动活动落实，力争把开展学习实践活动各个环节的工作扎实有效地做好，促进便民利民服务工作再上新台阶。
二、规范场所建设，方便群众办事
我镇便民服务站设立在镇政府办公大楼一楼，以方便办事群众。有效整合镇政府和基层站所现有办公资源，统一安排使用。
镇便民服务站每个窗口都要配备1台电脑，并配有打印、复印机、扫描仪设备，以便于办公、文件管理规范化。便民服务站热线电话（办公电话：2801112）保持畅通，切实为广大办事群众提供咨询服务。
三、完善便民服务站规章制度。在原有便民服务站规章制度的基础上，又制定了新的硬性规定：
1、严禁上班时间利用便民服务站电脑干与工作无关的事情。
2、严禁上班时间个人开展一切娱乐活动。
3、严禁迟到和上班时间擅自离岗干与工作无关的事情。
4、严禁无故关闭通讯工具以致联络不到、影响工作。
5、严禁工作时间吸烟和午间饮酒。
6、严禁工作时间带与工作无关人员到办公室。
7、严禁上班时间打私人电话，尤其禁止利用办公电话长时间谈论与工作无关的事情。
8、严禁在工作中推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作。
四、进一步加大便民服务工作的宣传力度。
五、认真定期开展民意调查。
六、进一步加大规范化服务型政府工作的投入，全面完善办公室设备，政务公开栏及电子信息网络等。
加强领导，做好政府信息公开工作。一是提高认识，增强信息公开意识。坚持“公开为原则，不公开为例外”的总原则，进一步梳理站以及各窗口和具有依法行使行政职权的单位所掌握的政府信息，及时梳理，定期维护，重要信息及早公开，确保政府信息公开工作能按照工作制度和工作流程有效执行和有效运作，方便公众及时查询。二是逐一梳理，进一步扩大公开内容。站将进一步梳理政府信息，不断完善政府信息公开目录，增加目录内的内容，保证公开信息的完整性和准确性。
七、进一步加强党的建设，巩固创新长效工作机制。
严格考勤制度，加强人员管理，把先进性教育活动中行之有效的做法规范化、制度化，进一步抓好党章的学习，建立健全党员教育、管理和监督常抓不懈的工作机制。高度重视窗口工作，为窗口提供强有力的后勤保障，确保高效快捷为人民服务，努力造就“素质高、业务精、服务好”的职工队伍。努力把站领导班子和职工队伍建设成为学习型、创新型、团结干事型的领导班子和职工队伍。
在今后的工作中，镇便民站将牢固树立和落实科学发展观，认真落实市党委政府、镇党委政府工作制定的各项政策措施，突出政府“窗口”的服务职能，认真实践“便民利民”的服务宗旨，扎扎实实做好各项工作，为我镇构建和谐社会又好又快发展作出更大的贡献。
乡镇便民服务站的年度工作计划
松源街道办事处：
我深鸟村是松源街道28个行政村和4个社区当中唯一没有办公场所的行政村。我村属于b类地质灾害点，8月22日，因遭受“桑美”特大超强台风的影响，被县政府列入整村搬迁，全村58户灾民分别在洋墩、同济、同德新村避险安置39户，其余农户也分别在庆元县城进行自行安置。由于我村缺乏集体办公场所，给村“两委”班子开展工作带来困难，平时召开党员、村民代表会议都要借用场地，同时也给村民办事带来不便。今年，根据县纪委、县委组织部的要求，经街道党工委同意，我村在仑山路东瓜山(原城郊大会堂)借用一间简易办公室，并进行装修和添置办公会议桌、椅、公文柜及电话、电脑、空调等办公用品设施，并于今年九月份正式投入使用。但因我村没有集体经济收入来源，同时又没有扶贫结对单位的资助，目前，因装修村集体办公场所而欠下的3万元无法偿还，请求松源街道党工委、办事处领导给予解决我村这一实际困难。不胜感激上级政府的大力支持!
特此申请报告，请予批复。
松源街道深鸟村村民委员会
9月12日
乡镇便民服务站的年度工作计划
一、工作情况及亮点
1，对精准扶贫户进行慰问走访.未就业精准扶贫帮扶就业85人，送岗位、送政策、达服务200人次.
2，举办“春风行动”专场招聘会.为了举办好此次招聘会，我镇党委政府高度重视，相关部门协调合作，“早谋划、早部署”。首先，与用工企业做好详细的对接，接洽，了解对方的用工需求，工资待遇等。其次，宣传到位，在招聘会开始前一个星期就下村入户，用广播、发放宣传单的等方式让有务工需求的群众都知晓此事。本次招聘会一共有40多家企业进行专场招聘，并设贫困劳动力、电子商务、传统企业、家政服务等招聘专区，最大程度满足不同层次求职者用工需求。招聘会现场气氛热烈，通过咨询和填写求职表，数十名求职者与企业之间顺利达成用工意向。
3，对全镇的.城乡居民养老保险进行催缴，确保我镇的新农保缴费比例完成全年90%任务。
4，对全镇的新农保待遇领取人员人员进行生存认证工作，共对全镇的领取待遇人员16785人进行了生存认证。3-5月份，全面启动对全镇符合新农保和企业离退休待遇待遇领取人员进行生存认证.
5，举办“月嫂”技能培训班，三月份，我镇与市总工会和天英培训学校衔接沟通，共培训60余人.并召开月嫂专场招聘会，共有10余人达成就业意向。
二、特色亮点
全力申报“xx市创新创业带动就业示范乡镇”，已向市级相关部门报送申报资料，初步达到意向。
三、存在的问题
1，办公场所狭小。目前人力资源和社会保障服务大厅共有三个站所办公，相对而言劳动服务站的工作场所不能满足xx镇人民群众的办事需求，办事效率不高。
2，办公用品陈旧、老化。劳动服务站包括办事窗口的办公电脑、打印机已使用多年，运行缓慢，严重影响办事效率。
3，日常工作任务繁琐、工作强度繁重，人手不够。合并后的新xx镇共有城乡居民9万余人，前来办事群众较多，加上上级部门安排的工作任务，工作任务和强度相当繁重繁琐。
4，工作人员待遇和收入不高，工作积极性不高。
四、下半年工作计划
月份
主要计划
6
1，对全镇的企业进行劳动法规、安全生产，评优评选的宣传，走访2，举办创业培训班
7
对全镇的大学毕业生进行就业服务
8
对全镇农村及城镇劳动力进行转移就业
9
对全镇的新农保新增待遇人员进行生存认证
10
对全镇的居民社保卡进行集中办理
11
对全镇的失业人员的就业失业登记证进行年审
12
对全镇的就业困难对象进行帮扶
乡镇便民服务中心工作计划表
一、为了提高湛山辖区内双无老人与残疾人的生活质量，让双无老人、残疾人体会到街道办事处领导对他们的关怀，中心将做到如下几点：
1、为了减轻残疾人与双无老人在病疼上的折磨，提高他们的生活质量，湛山便民服务中心将派出专业的按摩师，对双无老人、残疾人进行专业的保健按摩与治疗，帮助他们走出伤痛的折磨，湛山便民服务中心将对有需要按摩的双无老人与残疾人给予低于市场价格20%的收费为了丰富双无老人的生活，提高双无老人的生活水平，使他们不再感到孤单，湛山便民服务中心将做到以下几点。
（1）、每个月我们将推出新的活动，例如“三月踏青”、“十月爱国游”等。
（2）、到节日来临的时候（如：中秋、端午等），便民服务中心的工作人员还可以与双无老人共度佳节。
（3）、制作便民卡，只要在湛山便民服务中心的工作时间内，可以为双无老人进行服务。
（4）、只要在湛山便民服务中心的工作时间内，双无老人需要任何帮助，湛山便民服务中心会在第一时间内派专人为老人排忧解难。
（5）、我们将派专职律师为双无老人及残疾人免费解答法律方面的疑、问。
二、为了提高全辖区居民的法律意识，构建和谐街道，湛山便民服务中心特推出法律在身边活动，由青岛市青天成律师事务所的专职律师担任讲师进各个社区为老百姓讲授法律知识。可以以这种简捷的方式解决湛山居民的法律纠纷问题及普法宣传：
1、湛山便民服务中心与青天成律师事务所合作的同时，也达成了共识，由高律师担任社区法律大讲堂的讲师。每个月进行一次法律大讲堂活动，以社区为活动单位，每个月进一个社区，对广大的湛山街道居民进行法律讲解。每次的法律大讲堂上课时间控制在1个半小时左右，课程结束后有疑问的居民或者有需要法律援助的居民可以在课后到中心与律师单独解决。
2、每次的法律大讲堂由该社区提供上课地点。由社区进行宣传，争取让更多的湛山居民了解法律大讲堂。
3、再设法律调解员，由专职法律人员担任，目的是减少湛山居民的矛盾，让湛山居民懂得用法律保护自己的权益，建设和谐街道。
三、我们借鉴四方区现在正在开办的社区爱心大食堂的先进经验和经营理念的基础上开办利民大食堂，中心在充分的调研后总结了四方区爱心大食堂没有延时服务，本中心将在销售与经营的方式上与四方区爱心大食堂有本质的区别：
1、本辖区的双无老人近七、八户，他们的午餐我们可以予以解决的同时也对弱势群体开放，我们将发放利民卡，上面有联系方式，可以通过电话订餐，价格低于标准餐费的10%的收取饭费。
2、利民大食堂将配备电动车，免费的将饭菜准点准时的送与双无老人与残疾人的家中。
乡镇便民服务站的年度工作计划
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县政务服务中心的指导下，我乡便民服务工作以党的“十九大”精神及三个代表重要思想为指导，以“便民、规范、高效、廉洁”为原则，以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨，逐步从单一的行政审批型向综合便民服务型转变，各项工作均取得了较好的成绩，圆满完成了年初的计划。截止12月底，中心受理2518件，办结2518件，其中受理即办件20xx件，代办件610件，办结率100%;受理咨询2264人次。现将一年来的工作总结如下：
一、工作开展情况
(一)强化中心规章制度的遵守执行。
为使便民服务中心真正起到便民、为民、帮民作用，我乡从加强管理，完善制度入手，切实推行“七公开”，即：项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开;实行“五规定”，即：一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，重大事项联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核，逗硬奖惩都为便民服务中心的正常运转提供了保障。
(二)强化窗口人员服务意识的教育管理。
规服要见效，人员是根本。中心一直强调这种以人为本的理念。服务中心以专题学习、座谈讨论等多种形式加强窗口人员规范化服务理念的教育和培育。通过培训教育，中心工作人员规服型理念意识、服务规范、言行举止、服务效能等各方面得到了较大提升，规范化服务进一步推进。
(三)强化对窗口服务人员的日常考核。
为了充分调动便民服务中心全体工作人员的积极性、创造性，提高工作效率，增强竞争意识，强化服务观念，更好地服务于全镇经济和社会发展，方便广大人民群众的生产和生活，罗洪乡党委政府制定了《罗洪乡便民服务中心窗口工作人员考核办法》，加强对窗口服务人员的日常考核。便民服务中心对窗口工作人员实行日考勤、周抽查、月考核，季通报。每周对各窗口工作人员的服务态度、环境卫生、工作纪律、签到考勤等情况进行抽查，每月对上述五项考核内容的综合得分情况汇总，每季对汇总结果进行一次通报，并评选出“红旗服务窗口”和“服务明星”。
二、存在的'不足
(一)个别窗口工作人员业务水平、服务质量、办事效率有待提高，纪律观念有待加强，工作方式还需改进。
(二)对便民中心的窗口工作人员的业务培训力度不够，尤其是在业务互通方面还很欠缺。
(三)经费不足，使便民服务中心的办公硬件不完善。
三、下一步打算
(一)加强自身建设，进一步健全、完善各项管理制度，加强效能监督管理，加强对中心工作人员的考核制度的建立。
(三)继续开展各项培训，提高工作人员的素质和工作能力。乡乡便民服务中心的工作人员要具备两种素质：一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能，要“一专多能，一岗多责”。因此，抓队伍教育培训就显得尤为重要。
总之，我乡便民服务中运行以来，进一步转变了机关干部作风，方便了群众办事，促进了农村经济发展和社会和谐稳定，我们将进一步加大工作力度，真正把便民服务中心建设成服务群众满意的民心窗口，为维护罗洪社会和谐稳定发挥积极作用。
乡镇便民服务站的年度工作计划
流动司法便民服务站工作制度为确保我区流动司法便民服务站能够规范、有效、长期、有序开展工作，现制定以下工作制度和考评考核制度。
一、预约沟通制度
1、各街乡综治维稳办专职副主任全程参与服务站到社区村巡回服务工作。
2、各街乡综治维稳办对辖区内各社区（村）排查出的事项认真梳理。并根据服务站组成部门的主要工作任务及服务站工作时限，确定各社区村需由服务站提供服务的工作事项。并按日程表至少3个工作日之前报送服务站。
3、区综治办对街乡上报的事项进行分类研究，将适合于通过服务站解决的事项情况发送到相关部门。各部门安排专门人员与区综治办联系巡回相关事项及预约会商会具体业务办理事项。
4、与各相关部门预约会商会后，区综治办至少1个工作日之前将确定重点解决的事项反馈给街乡综治维稳办。
5、根据已确定的将为各社区村提供的重点服务事项，服务站统筹安排每月的巡回工作日程表，根据需要及时到各社区、村巡服务，每次工作半天时间。
6、流动司法便民服务站在每月初将工作日程表发到各各街乡综治维稳办。如有变动提前告知。
二、工作受理、登记、分流、汇总、督办制度。
1、政法委工作人员负责办理事项的登记。()对于确定办理的社区村提供的书面材料或群众临时口头提出的事项均要进行登记。
2、现场不能予以办理的重大事项、疑难问题等，要做好解释工作，并为其指明解决途径。对于新发生的、容易造成重大影响和后果的事项要及时并上报。属于在办的事项，将该事项的情况通报到承办部门。
3、信访局、法院、公安分局、司法局等各成员部门工作人员遇紧急情况，可先介入服务，再报政法委工作人员填表登记。
4、各成员部门工作人员对来访群众要认真接待，经辨析不属于本部门处理的事项也要跟踪服务、实行首问负责制。
5、政法委工作人员将登记后的需要服务站处理的事项进行梳理分类，分流到相应部门的具体工作人员。
6、各部门的具体工作人员应当及时办理，办理完毕后及时予以答复，对于当场不能办结的.要告知办结时限。办理不了的事项要做好解释、并为其指明解决途径。做好全程业务工作记录。
7、各部门工作人员每天要将当天办理事项的结果报政法委工作人员处；每月要对办理的事项进行汇总分析，形成工作台帐报政法委工作人员处。
8、各部门有下列情形之一的，政法委应当督促办理
一是无正当理由未按规定的办理期限办结事项的；
二是未按规定反馈受理事项办理结果的；
三是未按规定程序办理事项的；
四办理事项推诿、敷衍、拖延的；
五是不执行协调会商后处理意见的；
六是其他需要督办的情形。
三、工作实绩考评考核制度
1、区综治办负责对流动司法便民服务站各成员部门工作人员的考勤。并及时向工作人员所在部门反馈考勤情况。
3、区综治办要对流动司法便民服务站各成员部门工作人员的每次巡回工作纪律情况进行记录。
2、区综治办记录巡回工作当天各相关部门办理事项情况。
3、区综治办每月要检查各相关部门的工作台帐完成情况。
4、区综治办对服务站成员单位工作人员每季度进行一次考核。依据相关工作要求，将考核内容要进行分解细化，逐项打分。
5、考核中要有社区综治维稳工作站的对服务站的评价，并由街乡综治维稳办签署意见
6、考评结果通报到各成员单位，并根据考评考核结果向成员单位对工作人员提出奖惩意见。