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酒店领导大会发言稿(汇总16篇)

时间:2024-03-02 10:03:14 作者:文轩

发言稿需要简洁明了,并且逻辑严密,以使听众更好地理解和接受我们的观点。希望这些发言稿范文能够帮助大家更好地理解和掌握写发言稿的技巧和要领。

酒店员工大会领导发言稿

你们好!

我是我们__酒店的大堂经理,我叫__。来到我们酒店工作也已经有了十二的时间,这十二年的时间里,我一路陪着__酒店成长,一路看着__酒店不断发展和壮大起来。我也从一名底层的工作人员一路打拼到了现在大堂经理的位置。对于这一段辛苦的历程,我只想说的是,我要感恩于__酒店,感恩于__酒店里的所有领导和同事对我工作的支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有今天的我,更不会有今天能站在的大会上发言的机会。所以我感恩于你们,也感恩于我生命中遇到所有的一切困难和阻碍,正是这些艰难和困苦成就了今天的我。

所以,我也希望,我们__酒店里的所有员工们,在面对你们以后人生中,或者是在以后的工作中,你们觉得十分难熬的时候,一定不要退缩和逃避,而是要去珍惜和勇敢面对,因为在这样的时期和境遇里,我们才能够快速的成长,才能够体会到更多生活的百态和成长的味道。

现在酒店已经到了稳步发展的阶段,尤其是在近两年里取得了很大的进步,但是我们还不能够放松,我们要想赶超其他酒店的发展,我们只能够加倍努力。

我担任__酒店的经理已经有三年的时间,在这三年的时间里,我一直都是以我们酒店的员工为荣,一直为__酒店里的员工而感到骄傲。虽然我知道我时常会对你们发一些脾气,总是在说你们哪里哪里做的不够好,但是我其实在心里是想让你们变的更好,更优秀。当然你们的确也是一群很优秀的员工,至少在我心目中,我是这样觉得的。

我们__酒店里的成员,都有着坚韧不拔的意志,有着爱岗敬业的精神,有着积极向上的生活态度,还有着时刻把客户放在心中的服务意识,更有着忠诚于酒店的忠心。

在此我要跟我们酒店的全体工作人员们,说一声辛苦了。你们每个人,每个部门,都为我们__酒店的发展做出了一份贡献,每一位员工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也会记在心里。并且在接下来的大会里,还会有表彰的环节,这是对你们辛苦工作的肯定,也是你们辛勤付出的'回报。在接下来的日子里,我希望我们还能够继续努力,继续加油!

酒店员工大会领导发言稿

亲爱的各位同事:

你们好!

我是酒店的董事长,这次来到这个员工大会演讲,我挺开心的,有幸能够与大家齐聚一起,也是一种缘分,我相信你们也是这种感觉的。

我们xx酒店从起步到现在的发展已经经历过无数个春秋,在这些春秋里,是你们这些勤劳的员工在帮助建设酒店,你们就像大自然中的蜜蜂一样,每天都努力的把酒店打理的很好,因此才会现在的兴盛。我虽是这家酒店的老板,但是我一直位于上层,很少体验酒店的`工作,但是我知道这些工作都不简单,甚至是很劳累的,但是你们一直在为其努力、坚持着,在这些年的发展中,我看着我们酒店一直在成长,这些都是你们的功劳,我在这向你们表示我真诚的感谢,感谢你们愿意为做贡献。

你们在这个酒店中所付出的是你们这些年的青春,你们是那样的优秀,每个人都有不同的本领,酒店有xx个部门,每个部门都是对应酒店的不同工作,是你们共同配合,努力合作,才可以有条理的完成每一项酒店的工作。你们中有酒店的高层,也有酒店的中层,更有底层员工,不管你们的职业是如何的,我知道没有你们其中任何一个职位,我这个酒店都不可能有如今的地位,你们缺一都不可,每个部门的作用都不一样,部门内的员工负责的工作也都不尽相同,可是却是合伙才能完成整个酒店的运转的。我庆幸有你们,有你们这些负责和认真的员工。

今天这场大会就是为了鼓励和嘉奖你们这些员工的,也是为你们而举办的,就是希望通过这种方式,希望你们在今后更加为酒店做出更大的力量,也是为了感谢你们的辛苦工作。我知道你们的不易,所以很珍惜你们的成果,我作为你们的领导,在这给你们做表率,发表我的讲话,一是感谢,二是鼓励,三是祝福,我希望能够与你们一起在未来的时间里去更好的建设酒店,让我们的酒店能够让更多的人知道。

你们是我的员工,我定当与你们共同面对。你们是这个酒店的基础,没有你们,就不可能有继续发展的未来,所以我很真诚的邀请你们继续为我们的酒店去工作,同时也希望你们不要辜负我对你们的期待,未来我们一起努力吧。

谢谢大家!

酒店员工大会领导发言稿

你们好!

我是我们xx酒店的大堂经理,我叫xxx。来到我们酒店工作也已经有了十二的时间,这十二年的时间里,我一路陪着xx酒店成长,一路看着xx酒店不断发展和壮大起来。我也从一名底层的工作人员一路打拼到了现在大堂经理的位置。对于这一段辛苦的历程,我只想说的是,我要感恩于xx酒店,感恩于xx酒店里的所有领导和同事对我工作的支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有今天的我,更不会有今天能站在的大会上发言的机会。所以我感恩于你们,也感恩于我生命中遇到所有的一切困难和阻碍,正是这些艰难和困苦成就了今天的我。

所以,我也希望,我们xx酒店里的所有员工们,在面对你们以后人生中,或者是在以后的工作中,你们觉得十分难熬的时候,一定不要退缩和逃避,而是要去珍惜和勇敢面对,因为在这样的时期和境遇里,我们才能够快速的成长,才能够体会到更多生活的百态和成长的味道。

现在酒店已经到了稳步发展的阶段,尤其是在近两年里取得了很大的进步,但是我们还不能够放松,我们要想赶超其他酒店的发展,我们只能够加倍努力。

我担任xx酒店的经理已经有三年的.时间,在这三年的时间里,我一直都是以我们酒店的员工为荣,一直为xx酒店里的员工而感到骄傲。虽然我知道我时常会对你们发一些脾气,总是在说你们哪里哪里做的不够好,但是我其实在心里是想让你们变的更好,更优秀。当然你们的确也是一群很优秀的员工,至少在我心目中,我是这样觉得的。

我们xx酒店里的成员,都有着坚韧不拔的意志,有着爱岗敬业的精神,有着积极向上的生活态度,还有着时刻把客户放在心中的服务意识,更有着忠诚于酒店的忠心。

在此我要跟我们酒店的全体工作人员们,说一声辛苦了。你们每个人,每个部门,都为我们xx酒店的发展做出了一份贡献,每一位员工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也会记在心里。并且在接下来的大会里,还会有表彰的环节,这是对你们辛苦工作的肯定,也是你们辛勤付出的回报。在接下来的日子里,我希望我们还能够继续努力,继续加油!

酒店员工大会领导发言稿

各位在座的同事:

大家好!

我是xxx,感谢命运让我们相遇在xx酒店,让我们可以一起共事,一起为了酒店为了同一个目标而努力,更是对于我们xx酒店而言,能够有你们的加入,也确定会让我们酒店进展的越来越好,在此,我也想代表我们xx酒店,向你们表示诚意的感谢,同时也期望你们在今后的工作当中更加的精彩,让我们一起携手为酒店的奇妙将来,以及自己的进展而努力的工作吧。

此次的员工大会,有两个主题,一是就我们酒店前段时间的工作作出一个总结,另一个对之后的工作作出一个大致的支配,我们前段时间的工作总体来说都完成的特殊的顺当,在工作上面我们全部的同事都在用心的完成,也在自己的工作岗位上面尽心尽力的去做事,不管是哪个部门,我也都看到了你们为了酒店和自己的工作劳碌的身影,前一段时间,我们酒店的业绩和生意也都还算可以,每一位入住的顾客和来到我们酒店的人都会在离开的时候怀抱着满意离开,也经过我们全部人的努力,我们酒店的好评度也是一度上升,对于住户的体验感也越来越好,餐饮部在上一段时间的工作也是特别的'精彩,每一场宴会都举办的特殊的顺当,客户也会在结束之后给我们餐饮部点赞,不管怎么样,也不管是哪个部门,酒店的进展都是离不开我们在座的全部人的。有好的地方也有不好的地方,我们做的不好的地方就是我发觉我们酒店的员工没有将自己的进展和酒店的进展结合为一体,而是觉得自己的工作与酒店的进展无关,在工作上面也没有很大的宠爱,有些员工也只是把自己的工作当成是一种任务,完成了当天的任务自己一天的工作也就结束了,我们这样子是不行的,这样的工作只会使我们在工作的时候没有任何的进展和前行,我们就始终都是在原地踏步,然而这个社会是在进步的,假如一味的原地踏步,我们是会被淘汰的,所以啊,我们也要足够的宠爱自己的工作,在工作上面更好的完善自己,保证自己能够慢慢的变好和前行。

在这里,我也想表明自己和酒店的态度,一个好的酒店的进展是离不开酒店里面的全部的员工的,所以希望你们在往后的工作上面,更好的完成自己的工作,将自己和酒店融为一体,为酒店和自己去工作,信任你们可以在之后取得不错的成果,酒店也会由于有你们这些优秀的员工而感到高傲。

感谢大家,我的发言完毕!

酒店员工大会领导发言稿

你们好!

我是我们xx酒店的大堂经理,我叫xx。来到我们酒店工作也已经有了十二的时间,这十二年的时间里,我一路陪着xx酒店成长,一路看着xx酒店不断进展和壮大起来。我也从一名底层的工作人员一路打拼到了现在大堂经理的位置。对于这一段辛苦的历程,我只想说的是,我要感恩于xx酒店,感恩于xx酒店里的全部领导和同事对我工作的支持和关怀,没有你们的支持和关怀,也就没有今日的我,更不会有今日能站在的大会上发言的机会。所以我感恩于你们,也感恩于我生命中遇到全部的一切困难和阻碍,正是这些困难和困苦成就了今日的我。

所以,我也希望,我们xx酒店里的全部员工们,在面对你们以后人生中,或者是在以后的工作中,你们觉得特别难熬的时候,确定不要退缩和躲避,而是要去珍惜和勇敢面对,由于在这样的时期和境遇里,我们才能够快速的成长,才能够体会到更多生活的百态和成长的味道。

现在酒店已经到了稳步进展的阶段,尤其是在近两年里取得了很大的进步,但是我们还不能够放松,我们要想赶超其他酒店的进展,我们只能够加倍努力。

我担当xx酒店的经理已经有三年的时间,在这三年的时间里,我始终都是以我们酒店的.员工为荣,始终为xx酒店里的员工而感到高傲。虽然我知道我时常会对你们发一些脾气,总是在说你们哪里哪里做的不够好,但是我其实在心里是想让你们变的更好,更优秀。当然你们的确也是一群很优秀的员工,至少在我心目中,我是这样觉得的。

我们xx酒店里的成员,都有着坚韧不拔的意志,有着爱岗敬业的精神,有着乐观向上的生活态度,还有着时刻把客户放在心中的服务意识,更有着忠诚于酒店的忠心。

在此我要跟我们酒店的全体工作人员们,说一声辛苦了。你们每个人,每个部门,都为我们xx酒店的进展做出了一份贡献,每一位员工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也会记在心里。并且在接下来的大会里,还会有表彰的环节,这是对你们辛苦工作的确定,也是你们辛勤付出的回报。在接下来的日子里,我希望我们还能够连续努力,连续加油!

酒店员工大会领导发言稿

各位在座的同事:

大家好!

我是xxx,感谢命运让我们相遇在xxx酒店,让我们可以一起共事,一起为了酒店为了同一个目标而努力,更是对于我们xxx酒店而言,能够有你们的加入,也一定会让我们酒店发展的越来越好,在此,我也想代表我们xx酒店,向你们表示衷心的感谢,同时也期望你们在今后的工作当中更加的出色,让我们一起携手为酒店的美好未来,以及自己的发展而努力的工作吧。

此次的员工大会,有两个主题,一是就我们酒店前段时间的工作作出一个总结,另一个对之后的工作作出一个大致的安排,我们前段时间的工作总体来说都完成的非常的顺利,在工作上面我们所有的同事都在用心的完成,也在自己的工作岗位上面尽心尽力的去做事,不管是哪个部门,我也都看到了你们为了酒店和自己的工作忙碌的身影,前一段时间,我们酒店的业绩和生意也都还算可以,每一位入住的顾客和来到我们酒店的人都会在离开的时候怀抱着满意离开,也经过我们所有人的努力,我们酒店的好评度也是一度上升,对于住户的体验感也越来越好,餐饮部在上一段时间的工作也是格外的出色,每一场宴会都举办的非常的顺利,客户也会在结束之后给我们餐饮部点赞,不管怎么样,也不管是哪个部门,酒店的发展都是离不开我们在座的所有人的。有好的地方也有不好的地方,我们做的不好的地方就是我发现我们酒店的员工没有将自己的发展和酒店的发展结合为一体,而是觉得自己的工作与酒店的发展无关,在工作上面也没有很大的热爱,有些员工也只是把自己的工作当成是一种任务,完成了当天的任务自己一天的工作也就结束了,我们这样子是不行的,这样的工作只会使我们在工作的时候没有任何的发展和前行,我们就一直都是在原地踏步,然而这个社会是在进步的,如果一味的原地踏步,我们是会被淘汰的,所以啊,我们也要足够的热爱自己的工作,在工作上面更好的完善自己,保证自己能够慢慢的变好和前行。

在这里,我也想表明自己和酒店的态度,一个好的酒店的发展是离不开酒店里面的所有的员工的,所以希望你们在往后的工作上面,更好的完成自己的工作,将自己和酒店融为一体,为酒店和自己去工作,相信你们可以在之后取得不错的成绩,酒店也会因为有你们这些优秀的员工而感到骄傲。

谢谢大家,我的发言完毕!

酒店领导发言稿

金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,我们酒店也即将迎来9月19日正式开业的庆典,这标志着我们酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。在此,我代表我们酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎!

通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。在此,我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!

我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。相信你们将是我们酒店未来最闪亮的明星。

我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子,它让我无法入睡,它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。

在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影响了我们的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们即将正式开业,这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的五星级酒店的消费体验经历,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,酒店开业迫在眉睫,因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切开业准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求:

二、在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的五星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工,我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务。“学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起我们酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分,只有分工不同,“态度决定一切。

四、树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的正确领导下,在各部门经理的指导下,按照科学化,国际化的管理,标准化,规范化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造我们酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为郑州市乃至河南省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。当今酒店业竞争十分激烈,作为酒店总经理,我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”,在今后的工作中做到“团结、互助、协作。时刻以主人翁的姿态投入到工作中,通过规范化的管理,严格按照专业标准来做好对客服务。

五、我们在酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工合作。”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜样,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的服务水平提高了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式开业,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养优秀的员工。机会在每个人面前都是平等的`,如果你勤奋,努力,勤学,好问,那么总会有伯乐发现你的存在。

人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中,做出了杰出的贡献,从人员筛选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神,做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造出一支超五星级服务标准的团队出来。

工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的,大到客房,餐厅的曰常排查及维修,家私的放置,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝毫不可以轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟。要知道现在多花一分钟,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。

房务部和餐饮部是我们的一线部门,对于一个酒店来说,是门户,是最体现出我们酒店五星级服务标准一个媒介,我们在为客人服务的过程中,从客人到达酒店,下车,礼宾员接待,在到前台办理入住手续,包括在我们酒店餐厅用餐消费,健身房健身,等等。直到客人结账退房离开我们酒店,这一系列的过程如果有一个环节出错,就可能会直接导致客人投诉,一个环节的否定,就可能会否定我们所有的服务,所以我们一线的员工一定要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待我们的客人,使他们有一种宾至如归的感觉。

财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的收集和运用,确保资金能够妥善,完全,完整的保管。同时一定要严肃财经纪律,加强成本费用的控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条。安全工作是企业的生存之本,我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业,努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的检查及保养,同时要强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务,要真正起到为酒店保驾护航的作用。

文档为doc格式。

酒店开年会领导发言稿

尊敬的各位员工朋友们:

光阴似箭,转眼间20xx年已伴随着时光老人的脚步离我们远去,过去的一年,我们全体xxx人在酒店董事会的领导下,团结一致,迎难而上,不但没有受到金融危机的影响,反而创造了辉煌的业绩。

冬去春归,新春将至,在此,我也代表高原红酒店董事会,向酒店全体员工及其家属表示深深的感谢,向所有曾经在xxx奋斗过、现在仍奋斗在一线的干部和员工们,拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,学习进步,身体健康,生活幸福,万事如意!

一年来,我们酒店与时俱进、开拓创新,顺利实现了酒店内部改革,使酒店发展迈入了一个新的历史阶段;我们在竞争异常激烈、条件异常艰苦的形势下,克服了信息大厦二期工程动工的种种困难,圆满完成了董事会下达的各项既定发展任务;酒店各项改革创新不断深入,管理标准不断提高,管理水平不断提升,在业内创造了一个令人刮目相看的奇迹!这些成绩来之不易,我们深感骄傲和自豪。

员工朋友们,20xx年将是充满希望的一年,站在新的起点上,我们激情满怀,信心百倍。但我们也必须清醒地看到,新的一年,金融危机的影响依然存在,我们所面临的'竞争将更加激烈,面临的形势将更加复杂,面临的挑战将更加严峻,我们的发展将更加困难。但是我们深信,只要我们坚定信念,团结一心,求实求新,顽强拼搏,就能够尽善尽美,无往而不胜!就一定能克服一切困难,取得更大发展,创造新的辉煌!

最后,预祝大家春节愉快,新年大吉,合家欢乐,万事如意!

酒店领导年会发言稿

各位同事们:

大家好!

辞旧迎新,我们xx酒店也即将迎来全新的一年,在这过去一年来的工作当中,我想这也是应该去做出调整的,我也希望自己能够在这个过程当中积累更多的经验,我觉得我自己是比较充实的,做的也是比较认真,在这个过程当中还是感觉非常的不错,作为一名xx的员工我深刻的理解到了这一点,在这一点上面,我不断的提高自己能力,我也希望在这年终之际我们xx酒店的每一位员工,能够对自己有客观的认识,然后对自己能力做好调整。

过去的一年里,我们确实是取得了不错的成绩的,也在今后的工作当中能够维持更好的心态,在这一点上面我还是做出了很多的调整,希望大家可以继续维持好的心态,为我们xx酒店美好明天做出更多的贡献,只有我们努力去调整好自己的心态的,这样才能够接触到更多的细节,在这一点上面肯定也是应该要落实好好,为了我们酒店能够在新的一年当中,做的更好有更好的营业额,我们也应该做好准备,做好调整,希望自己能够在这一点上面做的更加细心一点,以后我们酒店也是应该在这个过程当中,落实的更加到位。

在在这个过程当中,我们应该要进一步的去调整好,现阶段的工作还是有很多需要去完善的,我们一直都强调服务至上,保证每一以为顾客在xx这里能够有一个好的体验,这是非常重要的,确实这个过程当中我还是应该要进一步去落实好心态,这一点上面是毋庸置疑的,我们酒店一直以来都是本着这么一个原则,确实我还是有一定的问题的,我也不希望自己出现了什么别的问题,现在回顾这一阶段我还是应该要做出一定的调整,在这个过程当中我还是应该做的更加细心一点才是,现在回想起来确实还是应该要端正好心态,这对我个人而言也是一个非常不错的提高,新的一年当中,我们也是做出了一定的成绩,在这方面也是去取得了一定的成绩,这方面还是有有非常大的提高,在这方面还是做出了很大的调整。

一直以来我们都是本着一个顾客至上的原则,在服务方面都是提供绝对的优质,这一点是毋庸置疑的,也是应该要一点点的去积累这方面的经验,做出一个绝对的提高,在这一阶段还是有很多需要去做好的,让我们共同举杯,希望酒店明天发展更好。

酒店领导开会发言稿

各位参会的先生、女士们:

大家好!

我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。在这个春意盎然的日子里,我们用太阳般的心情召开了xx酒店一年一度的工作总结及优秀员工表彰大会。

与会中,我们以求知的态度回顾了20xx年,总结了一年中我们的工作成绩。我本人充分肯定我们全体员工及在座同仁的努力和成绩。同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而骄傲。一年之计在于春,一天之计在于晨。我们酒店各部门主管热情洋溢而理性地总结了去年的工作,规划了未来的工作。总而言之,我们的年度会以求知的严谨,理性地评价,表达了总结的主题。大家在一起回顾历程,扬优补缺,承前启后,树立典范,我希望优秀的典范能够影响这个团队,来年的规划要依度循步发展,要强化执行能力,要推导创新思想,要认真落实,真抓实干,杜绝说空话,杜绝怠慢执行的工作作风。就会议内容本人概括性发表以下几点意见:

一、执行力就是一个企业竞争的核心力,没有执行何言竞争?我认为管理需要6个字:目标、监督、执行、(解释6个字的含义)。要让这6个字能得以通畅实施,就要放其偏见,集众人所长,行政的目的就是要提高企业的收益,为企业员工服务,解决员工生活、工作中的疑点,难点。如果不能提高企业收益,不能解决员工困难,要经理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,奖励和惩罚就是行政的其中法度。说话算数,才是执行的力度,我倡导并希望在座的每一位牢记以下7点:

1、员工座右铭:将小事做成精品,将细节做到极致,将服务做成超值,将重复做成精彩,每一天进步一点点。

2、道德准则:宁可企业吃亏,不让客户吃亏,宁可自己吃亏,也不让企业吃亏。

3、工作作风:现场看,立即办。

4、人才战略:成长,成才,成功,人人是才,严管厚爱,不拘一格,优胜劣汰。

5、管理定位:零缺陷管理,无差错服务,无空缺记录。

6、管理追求:高、严、细、实、新、活。标准高,管理严,服务细,作风实、思路新、经营活。

7、管理风格:严管厚爱,内张外弛。

二、营销的谋略和展望。营销部是大家认可的部门。在来年,我们要打破以团队为主的营销方向和结构。充分理解和运用电子商务销售手段,建立网络宣传思路,精细摸排市场,要运用电子网络销售,要传承传统的走访市场销售法则。我也希望营销人员能记住:我们是一个篱笆中的桩,我们是三人帮中的一个人,产品过硬,后台过硬,服务过硬,才能为营销做后勤保障,才能筑巢引凤。

三、前台是xx的形象。我们要学会积累,要揣摩客人的心理,即察言观色,巧于辩说,而不是游说,用微笑化解客人的抵触,用专业的技能为客人节约退订房间的时间,用你的记忆向熟客兜售他们再次入住而被注意的温暖。前厅人的形象,是xx人的形象,前厅人的话语是xx人的素质,前厅人的服务,是客人对xx后台人成绩认可的标准。所以,xx人的前台必须形成一个良好的“养成教育”习惯。把你们的微笑,服务、技能当成是你工作的一部分,而不是制度强制让你故意的僵化行为。记住,xx人希望因你们出色的工作业绩而骄傲。

四、客房是xx人发展的营地和战场。我们要真正发展,客房部就譬如戏台的后台,只有后台的充分准备,精心策划,兢兢业业的做好每一个细节,我们才能导演一场场无瑕疵的好戏。我希望大家能以制度约束自己,用爱心做好服务,强化技能,用责任担当,让客人入住一个清洁而温馨的如家的房间。每一个细节都需要你的耐心,责任心、爱心、才能让xx在每一个客人眼里留下一个良好的印象,家因你而生,温暖由你而起,你的语言,你的礼仪服务,客人会记在心里,xx人会看在眼里,我也会看在眼里。

五、工程部、保安部的关键性,重要性。保安部和工程部因行政职能的需要规划在一起。保安部和前台一样充当着迎来送往的职能,更肩负着xx的安全、防护、消防隐患、杜痼疾的重大安全消防责任。希望安保部要做到以下几点:迎宾要专业,孔武有力;指挥车辆就位,要规范手势;车位要划线从容。宣执安全,要有礼有节,执法要有典施威。消防,要预事在掌控之内,要勤检查,多观察,增设施,多建议。眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防设备的.运用,设施的构造。总之,令行即止,警惕常在,警钟常敲。为保接待,保安全,保消防,随时待命。工程部要多观察,密配合,勤学习,找方法,立执行。让每一个细节都充满你们关注的一面。让每一个细节,每一个污点,每一处破败,在你们充分利用、责任、技术、专业的努力下改变面貌。

六、财务。财务是一个企业的管家,是xx理财的谋士,做好一切收支。精心管理库房,买、卖、收、支、盘点、库存、要做到开支有预算,节余有方法,管理有理念,收入有核实,开支有依据,以票据支撑数据,以开源节能找方法,以德品修炼其身,以制度审查鉴核,不讲情理,不认人头,不做空账,财务是金字塔的基石,基石稳固,方可伸展。希望财务主管及成员,多学法,多问,多查,多建议,真正成为企业的管家,理财的谋士。以上6点,鉴于时间关系,只能简述,虽然空洞乏力,但却寄予了我的个人意见和希望。一些部门,一些职能,未能说及的原因,前面执行副总,各部门主管,皆以详述。

在此我代表xx董事会向你们诚挚的道一声:辛苦了!衷心的感谢你们!我相信,同时我也会更加努力,在董事会的监督策划下,在执行副总的带领下,在各部门主管的践行下,在我们xx酒店的兄弟姐妹尽心尽力,同努力齐奋斗的拼搏中,走向20xx年。新年的钟声即将敲响,在新的一年里,我们以崭新的思想,崭新的面貌,放飞梦想,迎接下一个崭新的纪年!祝各位新年快乐,心想事成!

谢谢!

酒店开年会领导发言稿

尊敬的各位来宾、同事们:

大家晚上好!

笙歌辞旧岁,鞭炮迎新年!伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛,我们走过了不平凡的20xx年,迎来了充满希望和挑战的20xx年。值此新春佳节来临之际,我谨代表酒店的领导班子,向为酒店发展做出杰出贡献的全体员工致以新春的问候和美好的祝福!

新的一年孕育着新的希望,蕴藏着新的辉煌!我希望我们每一位员工对工作都充满激情。这种激情,首先源自对这份工作的热爱。对工作充满激情的人,会自发地产生责任感,这种责任感会使我们把工作看成是一种锻炼,把困难看成是机会,是挑战。

其次,我们要继续发扬团队合作的精神,希望我们团队中每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题,以宽容和相互理解之心对待合作中的不同意见,携手共进。最后,希望在激烈的市场竞争中大家能够积极培养执行力,这是必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。只有这样才能让我们更加紧密的`团结起来,开拓创新、以更昂扬的斗志,更积极的姿态,更坚实的步伐,续写新的篇章,共铸新的辉煌。

酒店年会领导发言稿

亲爱的战友们:

大家下午好!20xx年就要过去了,回首酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和酒店一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持,让酒店在宣汉酒店业内崭露头角,取得今天这样的成绩。

我还记得20xx年酒店开荒的时候,有这样一位员工,当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了,流了很多血,我看到他的时候,他正在用旧布包扎伤口,我让他先别干了,回去休息一下。他对我笑笑说:“没事,小伤口,轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,还有许许多多这样的员工,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,一年365天没有几天可以合家团聚。

很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲和自豪!”

作为一名人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做得好?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户订餐或者会议订单,把它拿到相关部们,相关部们的负责人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但相关部门说这个话的人,他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的`情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。

其次,我想要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容之心。

此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做得。执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。

我要告诉大家,酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低,我们只有不断的开拓创新,才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成绩。

20xx年的成绩已经成为历史,20xx年又是充满希望和挑战的一年。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。

谢谢大家!

并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!

酒店领导年会发言稿

亲爱的各位朋友们、同事们:大家好!

辛苦一年了,我在此向您和您的家人问好,并给你们拜年了!

在过去的一年中,公司取得了历史上从来没有过的好成绩,超额完成了年初预计的各项任务。我们为建设出了一批具有时代感的、漂亮的建筑,它们已经成了城市的亮点,吸引着无数热爱生活、崇尚美感的人们的目光,得到了大家的赞许,又给一批公司和个人提供了工作场所。我和大家一样为这些成绩感到自豪和骄傲。

我和大家一样为这些成绩感到自豪和骄傲。这些销售成绩和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的结果,是用自己的心、用自己的汗水浇灌出来的果实。在这个过程中,大家克服了无数困难,也经受了许多考验,甚至是非常艰难的考验。

但这些困难和考验让我们每个人、每个部门的精神品质都在成长,让我们更加诚实、更有责任心、更有服务意识、更加团结,让我们懂得付出和收获之间的奥秘。

走进我们的办公室,走进我们的每一个工地,看到每位同事的笑脸,专注、专业的工作态度和精神,都不会简单地认为这只是为了利润指标的完成,只是一座座大楼的建成,而这背后一定有精神、灵魂的成长和进步。

20xx年的销售成绩和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的结果。

这一年来,我们公司和每位同事的进步,离不开客户对我们的支持,离不开几百家合作单位的支持和配合,更离不开近万名工人辛勤的劳动和努力,我们只是这伟大项目和工程中的一个部分、一个环节。团结合作是这个时代最重要的特征,是我们必须锻炼和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向与我们合作的所有单位、尊敬的朋友们,以及近万名工人致以节日的问候,给大家拜年了!

当我们追问人的本质是什么,答案是精神的,是灵魂的。

当我们追问我们企业的基础是什么,答案是诚实、团结、创新的美德。这是我们不变的追求,是我们建造楼房、创造物质财富的基础,是指导我们每一个决策、每一句话、每一个行动的标准。“诚实、团结、创新”更是我们的企业文化,在此与大家共勉!

最后,祝2020年各位同事成长、进步、快乐!

酒店领导年会发言稿

尊敬的各位领导、各位同事:大家好!

我是营销部xx,很荣幸能代表最佳营销经理在这里发言。今天我能够站在这里,承蒙我的客户一直以来的对我工作的信任;承蒙酒店领导给了我一个展现自我的舞台;承蒙在坐的全体同事对我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本职工作,争取更多的客人到我们酒店来消费,落实好客人吩咐的事宜,跟踪好每一场会议。酒店却给了我这么高的荣誉,使我深深感受到同事的关爱,领导的信任,集体的温暖,在此我谢谢大家。

从事酒店工作已有十年了,从原本选择饭店管理专业学习到涉足酒店工作,期间我也有过徨彷,有过退缩,但我庆幸自己坚持下来,也庆幸自己当初选择了这份工作。“痛并快乐”是我对自己工作的感悟。酒店服务是一份琐碎工作,不仅要熟练掌握酒店服务技能,还要有热忱的工作态度,更要有很好的忍耐力。

我在营销部工作,每天与不同客户沟通、衔接,落实工作,我们营销人员是酒店的代表,也是客人的值得信赖的朋友。创造更多酒店的利益,也要恰当考虑到客人的感受。所以我们把客人的事当作自己的事,因为他是我们的衣食“父母”,有时我们是客人的“出气筒”,是客人的“传话筒”,是客人的“首要服务者”,是“代理厨师长”,是行李生。

客人们开心了,我也开心了。客人不满意了,我们在第一时间寻找原因,并且及时反馈给酒店当事部门,可是有的时候,也有当事部门的不理解,以为我们营销部多事,老是“挑刺”“找渣”评心而论。我们有什么理由来找渣自己的同事呢?我们的目的,无非是寻找客人不满意的原因,及时整改。希望我们的服务更为完善,请我们的“衣食父母”更多光临酒店,并且能够牢牢地拴在我们酒店消费。

在新的一年里,我希望酒店能够给我们创造更多的培训机会,让我们员工的素质更进一步提高,服务技能更为完善,想客人所想,急客人所急,提供更为优质的服务,用我们的服务来拉住客人,深入客人的心,酒店营销处处无所不在,让更多的老百姓认识鹤群,了解大酒店,让其成为xx酒店行业的品牌酒店,是我们的职责。我也相信所有的同事们会再接再厉做好自己的本职工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望员工的福利更上一层楼,只有酒店兴旺我们才能高兴,只有酒店繁荣我们才能光荣,让我们全体同事一起努力,共同创造美好的明天。

酒店领导发言稿

尊敬的董事长、各位来宾、同事们:

大家下午好!笙歌辞旧岁,鞭炮迎新年!伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛,我们走过了不平凡的20xx年,迎来了充满希望和挑战的20xx年。值此新春佳节来临之际,我谨代表酒店的领导班子,向为酒店发展做出杰出贡献的全体员工致以新春的问候和美好的祝福!

路是我们用心走出来的,在没有向导的摸索前行中,不管是谁都会走弯路。在过去的一年里,我们面临过外部市场竞争激烈等困难,有喜悦,也有徘徊,有失败,也有成功。但面临困难时,大家能够心往一处想,劲往一处使,为酒店健康快速发展付出了艰辛的劳动、辛勤的汗水。我知道,大家在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,有时是超出我的估计和想象的。在此,我真诚感谢与我一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持赢得了酒店经营业绩稳步上升,品牌和影响力的显著提高。

回首过去,我们健康的走出了20xx年,这就是我们的胜利;展望未来,我们必须在总结中不断的稳步前行。

新的一年孕育着新的希望,蕴藏着新的辉煌!我希望我们每一位员工对工作都充满激情。这种激情,首先源自对这份工作的热爱。对工作充满激情的人,会自发地产生责任感,这种责任感会使我们把工作看成是一种锻炼,把困难看成是机会,是挑战。其次,我们要继续发扬团队合作的精神,希望我们团队中每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题,以宽容和相互理解之心对待合作中的不同意见,携手共进。最后,希望在激烈的市场竞争中大家能够积极培养执行力,这是必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。只有这样才能让我们更加紧密的团结起来,开拓创新、以更昂扬的斗志,更积极的姿态,更坚实的步伐,续写新的篇章,共铸新的辉煌。

祝愿xxxx的明天更加美好!

最后,预祝大家春节愉快,合家欢乐,万事如意!谢谢!

酒店开年会领导发言稿

尊敬的各位来宾、同事们:

大家晚上好!

伴随着钦天大酒店新年联欢会上振奋的音乐,我和酒店全体员工怀着无比愉悦的心情,迎来xx大酒店的第一个新年。过去的一年,对xx大酒店来说具有重大而深远意义的一年。在董事会英明果断的决策下,与时俱进,积极适应市场需求,完成了钦天大酒店的顺利开业。

在此,我谨代表钦天大酒店全体同仁,向一年来在工作岗位上默默奉献,为酒店工作付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!同时,我也向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在xx大酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!

20xx年要开创各项工作的新局面,有待酒店上下继续团结进取、拼搏奋斗。我衷心地希望,大家务必继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,进一步增强大局意识、团结意识,增进理解、以诚相待,形成强大合力,在新的`一年里,干出新的业绩,做出新的贡献。

在尽情欢度传统佳节的同时,要认真筹划和组织安排好工作,争取实现经济效益发展的“开门红”和各项业绩的“好开局”。让我们更加紧密地团结起来,按照我们既定的工作要求,以饱满的热情、必胜的信心、创新的精神、求实的作风,乘势而上,排难而进,共同创造钦天大酒店美好未来!