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城管心得体会总结
城管正确处理执法与服务的关系，把群众满不满意、拥护不拥护、答应不答应作为执法工作的出发点和落脚点，为罗田县创建良好的市容环境而努力工作，在此分享。
总结。下面是本站小编为大家收集整理的城管心得体会总结，欢迎大家阅读。
在县委、县政府的正确领导下，在各级各部门及社会各界的关心和支持下，城市管理行政执法工作和市容环卫秩序创建省级文明县城创建工作取得了初步成效，赢得了广大市民的好评。成绩有目共睹，问题客观存在：一是市民自觉遵守城市管理法律法规、维护城市文明秩序意识有待进一步增强;二是综合执法局队伍素质和管理服务水平离人民群众的期待和县委、县政府的要求还有较大差距;三是硬件建设相对滞后，难以满足和胜任现代化城市管理的时代要求;四是长效管理机制需进一步完善;五是更高层次上的城市管理一盘棋格局尚未形成。
一、突出重点，狠抓落实，扎实开展城市管理和创建工作。
以创建省级文明县城为契机，按照县文明委“五大整治”工作部署，扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以创建促进城市日常管理水平的提升，以加强城市日常管理巩固文明创建成果，有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。
(一)加大宣传，城市管理舆论引导正能量不断增强。
一是利用执法宣传车，在城区主次干道、农贸市场周边，不定期的宣传市容市貌和环境卫生方面的法律法规;二是采取“请进来”的方式，根据不同行业特点，分期分批把相关人员邀请到城管执法局，通过会议形式，向广大业主、私营企业主宣传我县城市管理的。
规章制度。
并与相关单位及商户签订。
承诺书。
责任书;三是印发《致县城居民的一封信》，通过张贴电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣传和发动;四是开展法制宣传日活动。11月27日，以图片展览发放宣传材料现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动;五是建立信息报送制度，对外宣传城管工作。截止12月份，我局向省城管协会网市城管网政府网新闻网报送信息200多篇，编辑《城管简报》12期，《日报》重要版面宣传我县城市管理稿件4篇。
(二)强化日常管理,全面落实“门前三包”责任制。
市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理，分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责”管理模式，由粗放式向精细化转变。通过分片管理、徒步巡查，及时查处各类违法违规行为，对城区重点路段、重点区域，严防死守，并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日开始，利用一个月的时间，与工商户、居民户签订“门前三包”责任书。8月份，按县“门前三包”工作领导小组要求，积极推进“门前三包”后期监管工作，同时，坚持处罚与教育相结合，正面报道与反面曝光相结合，深入推进“门前三包”管理工作。
(三)围绕创建，开展城区市容市貌综合整治。
1、整治违章占道经营行为。
全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为，严禁沿街门面出店经营;严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;严格占道促销活动审批;积极引导流动摊点进入交易市场和固定店铺经营，依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场，稼先路石材，206国道堆放农机、建筑机械，市场、第二农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊，划出夜市摊点经营区域，规范管理，取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊，同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔马路市场。经过集中整治，农贸市场北侧、三环山庄菜市场等马路市场全部被取缔。
2、规范户外广告设置。
按“一楼一标准、一店一招牌”的要求，开展户外广告及店牌店招整治，加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告，督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除;强化日常巡查制度，严防出现反弹;加大对户外广告设置的执法监察力度，凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招，一经发现，一律拆除或收缴;督促广告公司增加公益广告比例，努力营造浓厚的创建氛围。截止11月份，共查处违章广告60余起，收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个，拆除违规设置各类广告牌227块，其中大型户外广告102块，发放整改通知书1000份。
3、加大违法建设查处。
摸清存量违法建设底数，对新的违法建设发现一处，拆除一处，始终保持违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查力度，坚决依法拆除乱搭乱建，共强拆违法建设484处。先后在高河第二农贸市场拆除违章搭建96户，共计380平方米;开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动，拆除棚屋54户，其中木结构28户，钢结构22户，砖结构4户，共计20xx余平方米;开展西站及周边环境综合整治行动，拆除违规搭建棚屋2个;拆除沿街主次干道各类违章搭建332户，拆除面积约10000平方米。
4、规范和加强渣土管理。
一是强化宣传。执法人员在对城区建设工地普查的基础上，在城区所有建设工地显著位置张贴通告，印刷《关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知》、《县城市建筑垃圾管理办法》等宣传资料，向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣传资料1800份，制作宣传指示牌二十多块。
二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头，控中途”，一头抓工地源头，另一头抓渣土倾倒场地，中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口必须硬化，并安排专人负责清扫，所有建筑工程在开工前，必须与我局签订《承诺书》，落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时，加强夜间的蹲点守候与不定时巡查，严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。
定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。截止目前，已查处未经审批的非法渣土运输车23车次，查处建筑装潢垃圾违法案例28起，给予警告24人次，从而有效遏制了建筑装潢垃圾(渣土)随意清运、偷倒、乱倒、堆放等不文明行为。精心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬开始启用位于e区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场，并安排专人跟踪管理，定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。
5、部门联动，发挥创建主力军作用。
充分发挥城管执法职能作用，先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对第二农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深入各社区，参加社区组织的环境整治，整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不文明行为，配合做好社区创建工作。
(四)突出实效，扎实提升环卫服务质量。
1、日常管理，稳步推进。
紧扣环卫服务市场化运作模式特点，拧紧考核管理发条，定期召开环卫专题工作会议，着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工，责任到人，强化对各公司作业的日常考核。采取日常检查、错时巡查和每周督查，有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查，发现问题，下发环卫督察通知书，限期整改，兑现奖惩。
2、环卫创建，克难攻坚。
按照创建文明县城省标要求，细化环卫创建工作任务，以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口，聚力打响环卫创建攻坚战，全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动，并将服务触角向四个方向未服务的城乡结合部延伸。加强普扫和保洁力度，组建四个创建突击小分队，对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理;新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除，动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药，药后死草组织人工拔除;沿街道两边拉网推进，通过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发现一处，清理一处，并根据墙面颜色，调配涂料，覆盖出新。
3、完善设施，提升服务。
(一)争取县财政专项资金105万元，采购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶，及时更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶，并进行补充拓展。20xx年7月经县政府同意，在皖河路、振宁路实施bot模式果壳箱设置，共投资100万元安装200只果壳箱。
(二)加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工，四座压缩式中转站装机完毕，计划20xx年元月投产运营，石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元，整治修复了三座正在运行的垃圾收集站，通过对转运车辆进行技术改造，解决了路途湛漏液遗漏问题，项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经采购到位。同时对七座公厕进行整体维修出新和设施功能的完善，全部开通水电，装配水冲设施，添齐公厕无障碍设施，和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。
(三)强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修，确保满负荷正常运行，抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入80万元，新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车，更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车，增添了8部电瓶快速保洁车，有效的提升了环卫机械化作业水平。
4、无害化处理拓展延伸。
通过县城压缩式中转站建设，淘汰散装运输模式，启用全封闭式集装箱全程转运，与皖能中科焚烧发电厂合作，实现县城生活垃圾全部进厂焚烧，确保生活垃圾百分之百无害化处理。积极倡导和帮助乡镇生活垃圾无害化处理，石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议，将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品，此举得到了市县环保局认可，真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作，在去年推行八个乡镇取得成效后，今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延伸。
5、环卫事业发展有序推进。
一是生活垃圾处理费征收工作，全面启动。经县政府常务会议审议通过并经怀政办发〔20xx〕26号文件颁布，《县生活垃圾处理费收费管理暂行办法》正式施行。相关收费工作已从20xx年9月1日起全面启动。二是对照相关法律法规，疏理涉及环卫方面的行政许可，规范办事程序，为环卫许可规范化管理打下基础。三是经县政府同意，与杭州西美保洁公司续签20xx年度保洁服务合同，兑现10%的追加费用，并落实该公司20xx、20xx两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了e区27.88万平方米的服务增量合同，新增区域分别于6月和7月进入日常服务，县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作，11月底发布县城垃圾运输采购招标公告，目前，招标工作正在有序推进。
(五)保障有力，派驻警力履职尽责。公共管理警察大队按照职责分工，履行保障职能。一是协助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政执法大队做好城区市容管理工作，在出警过程中妥善化解了现场矛盾。三是组织大队民警开展城市管理法规知识学习，如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规，让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关内容，不断提高履职能力和水平。
二、规范管理，加强制度和队伍建设，全面展示城管新形象。
(一)加强政治思想教育和廉政建设，提高干部职工拒腐防变能力。建立健全政治学习制度，提高政治思想素质和理论水平。狠抓职业道德教育，牢固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设，单位成立之初组织干部职工到县看守所廉政警示教育基地参观学习,接受廉政教育，筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话，切实贯彻执行中央“八项规定”。
(二)加强业务知识学习培训。按照法律知识培训规定的要求，开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式，多形式开展法律和业务培训工作。组织法律法规知识集体学习，邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题;三名执法人员参加省法制办在黄山组织的法制培训;两名执法人员参加市城管系统20xx年度法制建设和执法案卷评查总结会;四名执法人员参加省城管协会工作年会及培训;全体执法人员参加省法制办在举办的执法资格培训，在编在岗人员通过严格考试全部获得执法资格。
(三)加强执法规范教育。坚持文明规范执法，要求执法人员严格按程序办案，在遭遇阻挠和暴力抗法时，要保持克制和冷静，必须做到打不还手，骂不还口;坚持以人为本，推行温情管理，视城管执法相对人为亲人，平等相待，简化办事程序，但对那些钉子户、重点户，我们严格执法，绝不手软。
(四)以规章制度规范执法行为，加强监督检查力度。强化制度建设，修订和完善各项规章制度，进一步强化制度执行力，形成以规章制度管人、管事良性的工作格局;按照内部工作职责和责任分工，修订和完善责任制目标管理考核细则，建立科学、合理、有效、操作性强的考核办法。
(五)畅通投诉渠道，建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道，设立投诉举报电话，针对市民监督反应的问题，及时反馈给相关责任机构和责任人，马上干、现场办并及时回复，有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题，主动接受社会监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件，办理人大议案3件、政协提案2件，切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为处置到位。
县城管执法局成立以来，在县委、县政府的坚强领导下，以党的精神为指导，紧扣县委、县政府中心工作，坚持以科学发展观统领城市管理工作，一手抓创建、一手抓组建，以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设，促进和推动文明县城创建、城市管理工作上台阶、上档次。
从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城管队伍”为目标，认真履行职责。
为进一步加大城市管理和执法力度，打造一支综合素质高，作风建设过硬，执政为民上水平的执法队伍，近日市局组织各大队、一县三区区域大队中队长以上干部进行了为期3天封闭式执法培训。课上，局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下面临的新问题，如何进一步解放思想，转变观念作了详细的阐述和深入的分析;市法制办就执法权限与程序，通过案例分析，来帮助解决执法中碰到的困难和问题，受益匪浅，体会如下：
一、对城管工作有了更深的认识。
城管执法是城—市历史演变过程的产物。随着城—市—经济的发展，市民对自己的追求(衣、食、住、行)和城市环境需求更高，期盼增多，“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏，除了本身经济发展水平因素外，很大程度上取决于城市管理水平。由于历史原因，城管没有一个行业指导部门，全靠队伍边管理，边探索，能发展到今天，实属不易。其次由于工作性质原因，城管管的事“多”“杂”，被管理对象层次不一样(高层开发商、中层小店、低层小摊小贩、弱势群体)。管理上涉及到违章建房，下到摆摊设点，特别是城市管理相对集中行政处罚权后，部分职能是划过来了，但由于未能及时有效的与部门之间沟通协调，执法力度大打折扣。再者是主观上的差距。法律不健全，至目前没有一部正式的城市管理法，使用的都是法规、规章。队员素质不高，执法观念不强，服务部到位等。
二、加大执法力度，切实转变执法理念。
城市管得好不好，市民最有发言权了。这次执法培训，首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手，其次最重要的是要求全局上下转变执法观念，强化在“执法中管理，管理中服务”的理念。在大力开展市容市貌整治活动中，要大力推行文明执法，公平、公正、廉洁执法和严格执法。对“乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画、乱摆乱设、乱拉乱挂”等“十乱”行为，执法力度要大，执法观念要转变，服务要热情。因为我们不是为城市管理市民，而是为市民管理城市。
三、全面落实科学发展观，争创“市民满意的城管队伍”
我们要以学习科学发展观为契机，紧扣“三保一弘扬”，打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍，建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。三年来，局党组在市委市政府的正确领导下，按照“一年打基础，两年见成效，三年大变样”的工作思路，积极探索，创造性地开展城市管理工作已见成效。
回顾一年来的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒地认识到一些不足和问题。在明年的工作中我们将鼓足干劲、克难奋进，要始终牢记“我为人民管城市，管好城市为人民”的宗旨，正确处理执法与服务的关系，把群众满不满意、拥护不拥护、答应不答应作为执法工作的出发点和落脚点，为罗田县创建良好的市容环境而努力工作。
现将一年来的。
如下：
一、加强学习，提高素质。
大队始终坚持每月学习制度，全面规范学习笔记，提高队员综合素质。着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，大队在班子建设、行政执法、队伍管理等方面做了大量的工作，为推动创建“市级五城联创”和促进“城乡环境综合治理”发挥了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度，强化队伍。
年初大队领导班子成员进行仔细讨论，完善了内部管理制度、岗位责任制度、车辆管理制度、着装管理制度、考勤制度、请销假制度。以领导班子带动整个队伍，精诚团结、弘扬正气、各司其职，以制度促进执法队伍管理。大队紧紧围绕“夯根基、固堡垒、严制度、强素质、树形象”的目标建设队伍，通过抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉洁、抓作风”，不断提高队伍的整体水平。
三、积极探索建立长效管理措施。
1、市容市貌管理方面。
执法大队启动“科学治理抓重点、集中整治攻难点、常态管理促长效”的。
工作方案。
按照“前期宣传教育、先行规范引导、强化督促整改、重拳查违纠章”的管理方法全面推行“强化宣传、注重引导、突破难点、防止反弹”工作举措拉开城区市容专项整治行动。
一印发宣传材料20xx余份，强化宣传注重引导。积极开展法律法规宣传活动，向门店外摆放物品经营的业主宣传有关法律法规，对违规门店业主采取一次提醒，二次警告，三次查处的管理方式，有效缓解了城市管理矛盾，并提高了经营业主的自律性。
二强力整治突破难点。执法大队发扬特别能吃苦，特别能战斗的精神，采取“总体部署，整体联动，集中力量，逐个攻破”的整治措施，通过堵疏结合，联合整治，集中取缔等多种方式，先后开展各类流动摊点整治32次，查处马路摊点420人次，暂扣经营工具110套，共计清理临街面水池、台面29个，查处乱扔、乱倒、乱挂300余人次。对民建街、胜利街、义水北路、西门菜市场等主要街路和广场四周区域予以全方位治理。
三是制定错时管理方案，防止反弹。执法大队结合实际，强化错时管理，安排执法人员在正常工作时段之外，早、中、晚对重点路段区域巡查，严禁出店经营和游街叫卖，基本实现了监管全方位、管理无缝隙，使城区秩序得到明显改善。
四整顿洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状，要求在城区范围内从事洗车经营活动的站点，必须经城市管理主管部门批准，达到相关标准，并确保站点周围清洁卫生，设置排水设施，无违规行为。
五加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理，规范经营秩序，给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，执法中队要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。保持摊点周围地面整洁、干净，不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜，收市后应及时清扫场地，确保环境卫生整洁有序。
六加大户外广告整治力度。依照有关规定，对户外广告牌进行了管理。查处擅自在主干道散发印刷品广告案件50余起，同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理，采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理，一年来共治理此类案件100余例，扣押落地广告牌80余个。
七监督执行“门前四包”规定。从6月份起，全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门前四包”责任制的落实情况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进行处罚。目前，己对60余家“门前四包”责任制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导，对40余家拒不改正的经营户进行了处罚。
2、摩托车违停专项整治行动。
六月开始，县城管执法大队与县交通、交警部门开展对城区内乱停乱放的摩托车的联合整治行动。前后共查扣违停摩托车1600多辆，教育处罚驾驶人1400多人。通过严格管理，严格处罚形成对城区内违停摩托车的强大震慑，城市道路通行秩序显著好转，营造了便民、有序、舒适的城市交通环境。
3、及时处理群众投诉。
对群众的投诉，及时安排人员赶赴现场处理，一时不能处理的耐心解释，及时给予回复，征求意见，做到了事事有落实，件件有回音。截至11月底，受理群众来信来访投诉达到60多宗，结案45宗，办结率为82%，群众满意率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题，领导予以高度重视，亲自过问、督办，许多时候还直接组织，一抓到底。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、一中校园周边乱设摊点等市民投诉较多的案件。
四、对乡镇镇容镇貌集中整治。
城管执法大队对乡镇镇容镇貌集中整治有过一些探索，今年主要是对骆驼镇、九资河镇和白庙河乡的镇容镇貌进行集中整治，积累了丰富的经验，为进一步建立乡镇城管中队打下基础。
一对骆驼镇镇容镇貌集中整治。镇党委、政府高度重视镇容镇貌的治理，事先对该镇个体工商户进行宣传，做了大量的工作，然后镇党委、政府联合县城管执法大队、镇派出所、交通运政进行集中整治。由于该镇提前做好宣传工作，使整治行动非常的顺利，效果也非常好。
二对九资河镇镇容镇貌集中整治。罗田县为将九资河镇创建成为全国绿色低碳示范镇，县政府组织城管执法、公安交警、交通运政三个部门对九资河镇开展四项基本整治。由于部分村民观念滞后，法律意识淡薄，存在临时摊点乱摆放、车辆乱停乱放、出店经营、乱挂乱晒、乱搭乱建等影响镇容的现象。城管执法人员上前劝导，并帮助商家将物品收回店内。乱停乱放的摩托车执法人员进行了耐心劝导，沿街废弃的石头砖块执法人员一一运走，并拆除了违章搭建的铁皮棚、遮阳棚和破旧广告。
在前期镇政府做好宣传的基础上，此次行动共整治违章建筑5起，车辆乱停乱放40余起，出店经营80多处，出动执法车辆7台，执法人员82人。执法人员始终坚持依法行政、文明执法，以治理脏、乱、差为重点，清理取缔影响环境的违法违章行为，努力改善环境面貌，为创建全国绿色低碳示范镇打下坚实基础。
三对白庙河乡进行集中整治。为迎接第二届挺进大别山·中国(黄冈罗田)自行车公路赛，白庙河乡党委、政府与县城管执法大队开展市容环境综合整治。清理店外经营、乱摆乱放90余处，拆除破旧遮阳篷5个，拆除罗九旅游公路沿线路边的猪舍4处，拆除不符合规定的广告牌32个，使白庙河、肖家坳的镇容镇貌环境综合整治工作取得实效。
五、创建两条示范街，迎接全市城市管理工作检查。
为迎接20xx年黄冈市城市管理工作检查，执法大队进一步加大市容环境、临时构筑物、占道经营、交通秩序等现象的整治力度;同时要以点示范，着力抓好义水南路东、万密斋大道等“示范街”综合整治。
一是做好市容环境综合整治，要从细节入手，全面清理城市道路两旁的堆积物、卫生死角。二是拆除中医院附近人行道上的两个违章搭建的铁皮棚，还路于民。三是联合交通、交警部门集中整治义水南路、万密斋大道及民建街乱停乱放的摩托车。以良好的城市形象迎接全市城市管理检查考核。
六、通过报纸宣传报道执法队伍。
截止目前，执法大队在《黄冈日报》、《鄂东晚报》、《罗田报》及《黄冈政府网》、《黄冈新闻网》、《罗田电视台》等新闻媒体发表宣传报道26篇，及时将大队开展的管理工作及先进事迹向社会公开，按时按量完成了信息宣传任务。
存在的不足。
1.业务理论基础不扎实，依法行政能力有待于进一步提高。
2.工作忍耐度与工作韧性还需进一步加强，工作的方法、方式还有待于改进。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力参差不齐，工作成效有待提高。
4.落实责任制，加强考核监督，考核监督机制还需进一步完善。
下步工作打算。
1、强政治、精业务、硬作风、严纪律，打造一支过硬的城管执法队伍。
2、以建设学习型队伍、服务型队伍、和谐型队伍为载体，将各类创建工作与提高队伍整体素质共同推进。
3、注重创新执法思路，不断灵活执法方法，努力提高依法执法能力水平。
4、在执法过程中要运用好五项艺术。一语言艺术，二做群众工作的艺术，三取证艺术，四处罚艺术，五规避风险艺术。
5、在网格化管理指挥部的领导下开展社区网格化管理。
6、要强化责任意识，正视问题，抓紧制定落实相应对策和措施，围绕“洁、绿、亮、美、畅”目标，进一步加大执法管理工作力度，对阻碍城市管理执法的违法行为实行从严、从重处理，把城区管理工作提高到一个新的水平。
7、围绕中心，服务经济发展。为企业提供优质服务，进行跟踪回访，为企业排忧解难，进一步增强服务意识。
8、认真做好上级交办的各项即时性工作。
今年以来,罗田县城市管理执法大队在局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，喜迎争创新业绩。以“城管会战”活动为契机，围绕“严格文明执法”的工作思路，大队上下团结一心，始终坚持依法执法、文明执法，巩固、完善工作机制，切实改进工作作风，为创造优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了积极贡献，取得了较好的成绩。
城管心得体会总结
20xx年，对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说，是有着特殊意义的一年。置身于新的环境，面对身边的各种陌生，等待我的也是各种挑战。从x月份来到区城管局参加工作到现在，虽然只有短短的一年，可在局、大队的正确领导下，在队长与同事的热情帮助下，我很快驱散了身边的陌生，更好地将自己融入到了这个城管工作当中，不断学习，不断成长，也让我对城管这个执能部门转变了根本性的看法，现将工作以来的情况总结如下：
一、认真学习，努力提高。
首先要在日常工作中认真学习相关知识，熟读熟记相关法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并且能熟练掌握和运用，严格要求自己，尽快进入角色，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。
其次，在业务学习和实际处理方面，要虚心向领导和同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容以及渣土这一块的相关业务。
二、脚踏实地，努力工作。
在工作上，我对自己的要求是：不急于求成，要脚踏实地，一步一个脚印，有过程，才会有收获。
在领导和同事们的耐心指导下，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作；并且在工作中，按照规章制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关的各项规章制度，尊重领导，团结同志，关心集体，积极主动，多做贡献，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，并且不断改进工作。
我现在所属的xx中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工饶命这两块。不仅白天，还有晚上都会在领导的带领下在辖区内的各个工地巡查，以及处理案件，这就要求我们要有过硬的业务知识以及处理相关业务的能力。所以，压力还是有的，可正是因为有压力，才能让我更快的熟悉业务，更能理解城管这个执法部门不可或缺的作用，也更让我有一种荣誉感，因为城市的路面环境以及群众的夜间能否安睡也有我的一份。
这一年以来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，虽然有了不少的收获，但由于工作经验甚浅，我也清楚的认识到自身还有很多不足，还需要不断的学习与努力。今后，对相关的法规知识需要更进一步的学习和理解，对案件方面的技能还应该不断的加强熟练，作为一名城管协管员来说，我还有很多的东西要学习，还有很长的路要走。
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徒步心得体会总结
第一段：介绍徒步的概念和背景（字数：150）。
徒步旅行是一种流行的户外活动，它的魅力在于可以让人们远离喧嚣，亲近大自然。徒步不仅是一种运动方式，更是一种生活方式。在徒步的过程中，我们可以感受到身心的放松和自然的美丽，同时也可以锻炼身体和提升耐力。徒步旅行也可以是一种探索未知领域的途径，让我们通过跋山涉水的历程，发现自己的无穷可能性。
第二段：谈论徒步的好处和挑战（字数：250）。
徒步旅行的好处不胜枚举。首先，徒步可以提高我们的健康水平。长时间的行走可以锻炼腿部和心肺功能，增强身体的抵抗力。其次，徒步可以放松心情和减轻压力。在自然山水中行走，可以抛开纷繁的世事，感受大自然的宁静与美好，让心灵得到升华。此外，徒步还可以帮助我们培养团队合作精神。在艰苦的徒步旅程中，人们需要互相照顾和支持，这可以增强团队的凝聚力。
然而，徒步旅行也面临一些挑战。首当其冲的是体力和耐力的考验。长途徒步需要有足够的体力支撑，而对于初学者来说，可能需要逐步增加徒步的时间和距离。其次，徒步也需要有必备的技巧和装备。正确的徒步姿势和合适的徒步鞋可以减轻身体的负担，同时带上合适的装备能够应对突发状况。最后，徒步旅行也需要对自然环境保持尊重和保护。我们应该遵守徒步规则，不破坏自然生态，保持良好的环境意识。
第三段：分享徒步的经验和技巧（字数：300）。
在徒步旅行中，有一些经验和技巧是必不可少的。首先，徒步前的准备工作要做充分。我们需要了解目的地的气候、地形和路线情况，合理安排行程和携带必备物品。其次，徒步过程中要注意保持良好的姿势和步伐。正确的姿势和稳定的步伐可以减轻疲劳和保护关节。同时，要合理安排休息时间，给予身体充分的放松和恢复。此外，徒步时要注意安全。在陡峭的山路上，要小心脚下，防止摔倒。在深山野外，要携带地图和指南针，避免迷失方向。
第四段：述说徒步带来的收获和感悟（字数：300）。
徒步旅行带给我们许多宝贵的收获和感悟。首先，徒步让我们更加了解自己。在与自然的对话中，我们可以认识到自己的潜力和不足，不断突破自我，提升自己。其次，徒步让我们更加珍惜自然环境。身临其境地感受大自然的美景和神奇，我们会更加关注环保问题，积极参与到环保活动中。同时，徒步也给我们带来了对生活的反思与感悟。在行走的过程中，我们可以回归简单的生活，体验其中的快乐。
第五段：总结徒步的意义和展望（字数：200）。
徒步旅行是一种健康、有益和独特的户外活动。通过徒步，我们可以锻炼身体，舒缓压力，增长见识，培养合作精神。同时，徒步也能让我们与自然更加亲近，提高环保意识。未来，我期待自己可以继续探索更多的徒步线路和目的地，领略更多的大自然之美，并将徒步的乐趣分享给更多的人。
总结：徒步旅行是一种独特的户外活动，它可以锻炼身体，舒缓压力，培养合作精神，增长见识，并提高环保意识。通过徒步，我们可以更好地认识和挖掘自己的潜力，同时也可以与大自然更加亲近，体验生活的乐趣。未来，我们应该继续保持对徒步的热爱和探索，分享徒步的乐趣和收获。
城管夜班心得体会总结
城管是城市管理的重要一环，夜班更是城管工作中的重要组成部分。对于我来说，作为一名城管夜班工作者，这段时间以来的心得体会让我受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我在城管夜班工作中的体验，并总结出一些重要的心得。
第二段：夜间工作的特点与挑战。
夜班工作与白天工作相比，具有独特的特点与挑战。首先，夜间环境复杂多变。街道上的人流相对较少，但不法分子的活动也会增加。其次，夜间工作的时间较长，需要耐力和精神集中。再者，夜班工作经常需要跟进突发事件，应对各种紧急情况。因此，我们必须具备足够的综合素质和专业知识。
第三段：心态调整与团队合作。
在城管夜班工作中，保持良好的心态非常重要。夜班工作往往意味着熬夜和不规律的作息时间，容易对身体和思维产生影响。我们必须调整好心态，保持积极向上的态度，才能更好地应对特殊情况。同时，团队合作也是关键。在夜间工作中，我们需要相互协作、密切配合，才能高效完成任务。只有通过良好的团队合作，我们才能更好地保障城市的安全和秩序。
第四段：技术装备与专业能力。
城管夜班工作需要依赖先进的技术装备，提高工作效率与准确性。在实际工作中，我们经常使用高清摄像头、红外测温仪等设备，进行巡逻和监控。此外，专业能力也是至关重要的。城管工作者需要熟悉法律法规，并具备一定的法律背景知识。只有掌握了这些技能，我们才能更好地为市民提供服务，处理好各类问题。
第五段：感悟与收获。
通过城管夜班的工作，我对城市管理的重要性以及工作中的技巧有了更深入的理解。不仅需要在工作中努力，还需要在工作之余积极学习、提升自己的综合素质。夜班工作让我们面对各种突发情况，锻炼了我们的应变能力和决策能力。在与市民接触时，我们更加注重细节和沟通技巧，力求在处理问题时既能解决困难，也能取得市民的满意。对于我个人来说，这段时间的城管夜班工作使我得到了锻炼，不仅提升了自己，也加深了我对城市管理的认识和责任感。
总结。
城管夜班工作不仅是一份职责与责任，更是在夜间守护城市安全与秩序的使命。通过这段经历，我深刻体会到了城管工作的辛苦与意义。无论白天还是夜晚，作为城管工作者，我们都要勇于担当，保持良好的精神状态与工作素质。只有这样，我们才能更好地维护城市的治安与市民的生活品质。城管夜班工作是具有挑战性的，但同时也是一次宝贵的历练和成长的机会。在未来的工作中，我将不忘初心，继续努力，为城市管理事业做出更多的贡献。
城管心得体会总结
从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城管队伍”为目标，认真履行职责。
为进一步加大城市管理和执法力度，打造一支综合素质高，作风建设过硬，执政为民上水平的执法队伍，近日市局组织各大队、一县三区区域大队中队长以上干部进行了为期3天封闭式执法培训。课上，局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下面临的新问题，如何进一步解放思想，转变观念作了详细的阐述和深入的分析;市法制办就执法权限与程序，通过案例分析，来帮助解决执法中碰到的困难和问题，受益匪浅，体会如下：
一、对城管工作有了更深的认识。
城管执法是城—市历史演变过程的产物。随着城—市—经济的发展，市民对自己的追求(衣、食、住、行)和城市环境需求更高，期盼增多，“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏，除了本身经济发展水平因素外，很大程度上取决于城市管理水平。由于历史原因，城管没有一个行业指导部门，全靠队伍边管理，边探索，能发展到今天，实属不易。其次由于工作性质原因，城管管的事“多”“杂”，被管理对象层次不一样(高层开发商、中层小店、低层小摊小贩、弱势群体)。管理上涉及到违章建房，下到摆摊设点，特别是城市管理相对集中行政处罚权后，部分职能是划过来了，但由于未能及时有效的与部门之间沟通协调，执法力度大打折扣。再者是主观上的差距。法律不健全，至目前没有一部正式的城市管理法，使用的都是法规、规章。队员素质不高，执法观念不强，服务部到位等。
二、加大执法力度，切实转变执法理念。
城市管得好不好，市民最有发言权了。这次执法培训，首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手，其次最重要的是要求全局上下转变执法观念，强化在“执法中管理，管理中服务”的理念。在大力开展市容市貌整治活动中，要大力推行文明执法，公平、公正、廉洁执法和严格执法。对“乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画、乱摆乱设、乱拉乱挂”等“十乱”行为，执法力度要大，执法观念要转变，服务要热情。因为我们不是为城市管理市民，而是为市民管理城市。
三、全面落实科学发展观，争创“市民满意的城管队伍”
我们要以学习科学发展观为契机，紧扣“三保一弘扬”，打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍，建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。三年来，局党组在市委市政府的正确领导下，按照“一年打基础，两年见成效，三年大变样”的工作思路，积极探索，创造性地开展城市管理工作已见成效。
城管夜班心得体会总结
近年来，城市建设不断发展，城市管理也成为一项重要的工作。在城市管理中，城管夜班是一支重要的力量。他们在夜晚巡逻街头，维护市容秩序，保障市民的安全和生活环境。作为城管夜班的一员，我深感责任重大，下面将从团队合作、安全隐患、与市民的交流、工作心态和经验总结这五个方面，分享我对城管夜班的心得体会。
首先，团队合作是城管夜班工作的重要一环。在夜班工作过程中，每一个成员发挥着各自的特长和能力，紧密配合，共同完成任务。在我们的团队中，凝聚着爱岗敬业、高效务实的精神。一次，我们接到群众举报，称某处存在噪音扰民问题，我们立即组织人员前往核实，发现确实存在该问题。一位队员迅速与当事人进行沟通，耐心解释相关法规，并提出解决方案。经过大家的共同努力，问题得到了妥善解决。这次事件正是彰显了我们团队合作的重要性，只有团结一心，才能更好地完成工作任务。
其次，城管夜班工作中存在各种安全隐患。夜晚行人少、路灯照明不足、人员分散巡逻等因素，增加了我们工作的难度和风险。一次，我们在巡逻过程中遇到一辆疑似无证无照的摩托车，我们立即上前拦下进行检查。可惜的是，当事人突然急速逃离，并途中产生了一起交通事故。在这种紧急情况下，我们要有清醒的头脑和迅速的反应能力。这就要求我们平时要加强体能训练，提高应对突发事件的实际能力，确保自身的安全。
与市民的交流是城管夜班工作中的另一个重要方面。市民是城市管理的受益者和参与者，他们对我们的工作也有着表扬和批评。因此，我们要积极主动地与市民进行沟通，了解他们的需求和意见，确保工作质量。曾经，一个市民向我们反映他在回家的路上被抢劫，我们立即调查取证，并及时向公安部门汇报。通过本次事件，我认识到只有做到真正为民服务，与市民形成紧密的联系，才能更好地开展工作。
正确认识工作的本质，保持良好的工作心态，对于城管夜班工作至关重要。在实践中，我明白了城管夜班除了维护秩序之外，更重要的是通过自身的工作影响和引导市民的行为。在例行检查过程中，我们要以友善的态度向市民解释相关规定，引导他们的行为符合法律法规。同时，我们自身也要时刻保持文明礼貌，严谨执法，以身作则。只有保持良好的工作心态，才能在工作中取得更好的效果。
最后，经验总结是提高工作水平的有效途径。在城管夜班的工作中，我们要不断总结经验，善于思考和分享。在一个任务中，我们为了方便市民停车，调整了一些停车位的位置。此举受到了广大市民的称赞。而另一次，我们处理一起纠纷时显得不够敏锐和果断，导致问题进一步扩大。通过这些经验，我认识到沟通的重要性和决策的关键。这些总结将有助于我们更好地分析问题和解决问题，提高工作水平和质量。
总之，城管夜班工作虽然充满了困难和挑战，但也是一项非常有意义的工作。通过团队合作、应对安全隐患、与市民的交流、保持良好的工作心态和经验总结，我们能够更好地开展城市管理工作，为市民创造安全和谐的生活环境。
城管夜班心得体会总结
第一段：引言(100字)。
城市管理是一项重要的公共事务，为了保障市民的生活质量和城市的正常运转，城管部门不仅需要白天坚守岗位，还需要担负起夜间执法的责任。作为一名城管夜班人员，我在过去的一段时间里积累了许多宝贵的经验和体会。通过夜班工作，我深刻感受到了城市夜晚的另一番景象，也更加理解了城市管理的艰辛和重要性。在此，我将结合自身经历，总结出一些关于城管夜班的心得体会。
第二段：夜间执法的重要性(200字)。
城市的夜晚是一个与白天迥然不同的世界。很多问题在白天并不容易察觉，但在夜晚却能显现出来。因此，城管夜班的重要性不可小觑。夜晚是城市管理的弱点和薄弱环节，我们的任务就是保障市民在夜晚的安全和让城市更加美好。在夜间执法工作中，我们要加强对市民的宣传教育，提醒市民注意自身安全，遵守城市管理规定，同时也要与其他执法部门紧密配合，共同维护城市的安全和秩序。
第三段：处理困难情况的应对策略(300字)。
在城管夜班工作中，难免会遇到各种各样的困难情况。这不仅考验着我们的本领和智慧，更需要我们具备娴熟的沟通技巧和灵活的处理能力。在处理困难情况时，我们要冷静思考，不慌不乱地做好情况评估，找到最佳的解决方案。同时，我们还要主动与相关部门沟通协调，共同解决问题。只有这样，我们才能更好地完成城管夜班的任务，为市民创造更加美好的夜间环境。
第四段：加强队伍培训和提升自身素质(300字)。
城管夜班的工作需要有良好的专业素质和综合能力。为了更好地适应夜班工作的要求，我们要加强队伍培训，提升自身的综合素质。首先，我们要加强执法技能的学习，熟悉相关法律法规，掌握执法程序和技巧。其次，我们要提高应急处置能力，学会在紧急情况下的快速反应和处理。此外，我们还要注重团队协作，加强与其他执法部门的合作，形成合力，共同推动城市管理工作的发展，为市民创造更好的生活环境。
第五段：感悟与展望(300字)。
通过城管夜班的工作，我感受到了城市管理的艰辛与责任。更重要的是，我从中汲取了很多宝贵的经验和教训。城管夜班的工作需要我们保持良好的心态，始终保持高度的责任感和使命感。同时，我们也要关注自身的成长，积极参与培训和学习，不断提升自己的综合素质和执法能力。希望未来的城管夜班可以更加高效和智慧，为城市管理事业做出更大的贡献，为市民创造更美好的生活环境。
总结：城管夜班工作是一项重要而艰巨的任务，通过这段经历，我明白了城市夜间管理的重要性，也更加深刻地认识到了自身的不足。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己，为城市管理事业的发展尽一份力量，为市民的生活质量创造更好的夜间环境。
城管徒步心得体会
城市管理局，简称城管，是跟城市紧密相关的一种职业。城管人员负责监督和管理城市的公共秩序、环境卫生和建设管理等方面，在保障城市安全和有序发展的同时，也扮演着城市内一个不可或缺的角色。最近，我参与了一次城管徒步活动，深感这项职业的重要性，也有了一些收获和体会。
第二段：徒步活动的准备。
在徒步活动前，我们需要认真准备，提前了解行程，选择适合的装备和衣物。在这个过程中，我意识到当城管需要具备一些特定的素质：如对自己工作的热爱和认真负责的态度，对城市环境的关注和爱护心态等。我们身上的装备和衣物不仅代表我们自己的形象，更代表的是城管这一职业的形象。对这些准备的认真和重视，也引发我思考职业认知这一方面的重要性。
第三段：徒步过程中的发现。
在徒步过程中，我们沿途发现了许多城市管理上的问题，例如乱堆垃圾、乱建乱搭、乱停乱放等问题，这影响了城市的整体形象和市民的生活质量。同时也发现自然环境的重要性，即一种场景和氛围对人们的影响。我们作为城管，不仅要解决社会问题，更要重视自然生态的保护，使城市的发展与自然环境的协调得到更好的平衡。
第四段：处理突发事件的经验。
城市管理局是一个综合性的部门，需要在各种场景下进行处理。在徒步过程中，我们遇到了一些不可预见的问题，如市民抛烟蒂、乱扔垃圾等不文明行为，这时我们需要及时出击解决问题。通过自己的工作经验，我们需要迅速反应，有序地处理事件，避免产生大的危害。这也让我认识到城管职业的紧迫性和必要性。
第五段：结论。
城市管理是一个充满挑战与机遇的职业，需要我们在工作中不断保持专业和热情，以成就一个更好的城市生活品质。参加徒步活动，让我真正体会到职业的重要性和多种挑战。我深信，以我人生经历的不断积累、扎实的专业知识和促进创新的思维，将更好地服务于社会，更好地建设和管理城市，更好地发挥城市管理局的作用，为城市的美好明天做出自己的贡献。
乡镇城管心得体会总结
第一段：引言（100字）。
城市建设的快速发展，乡镇城管工作的重要性不言而喻。作为乡镇城管队伍一员，我亲身参与了许多城市管理工作，在实践中逐渐积累了一些心得体会。今天，我将结合自身经历，总结并分享一下乡镇城管工作的心得体会。
第二段：提高网格化管理效果（250字）。
作为乡镇城管的主力军，网格化管理对于提高工作效果具有重要意义。在实践中，我发现要想提高网格化管理的效果，首先要大力推行信息化建设。固定的巡查路线、手机APP、数据分析软件等工具的使用，都可以有效提高工作的高效性和准确性。此外，完善乡镇城管队伍的培训体系，加强队员的综合素质培养，对于网格化管理的精细化工作也至关重要。
第三段：加强沟通合作提升工作效率（250字）。
作为乡镇城管队伍的一员，我们每天都需要与居民、其他部门及单位保持良好的沟通合作。我深切体会到沟通合作的重要性，它直接影响到整个工作的进展。我在实践中发现，通过定期召开协调会议、建立微信群、积极参与社区活动等方式，可以有效加强与居民的沟通和交流，解决问题。同时，与其他部门和单位的紧密配合，也可以提高工作的效率和水平。
第四段：充分发挥内部管理的重要性（300字）。
乡镇城管工作的顺利进行，离不开内部管理的完善。在实际工作中，我认识到充分发挥内部管理的重要性。如有效开展队员的日常例会和专题培训，可以让队员不断提高专业技能和解决实际问题的能力。定期对工作进行考核并进行督促，有助于激发队员的工作积极性和创造性。此外，加强对各项规章制度的宣传和执行，也能够确保乡镇城管工作的顺利开展，为城市的和谐发展提供有力保障。
第五段：深入群众宣传引导（300字）。
作为城市管理的一支突击队伍，乡镇城管队伍不仅需要履行执法、疏导交通等“硬任务”，还需要积极与广大居民群众进行沟通宣传引导，提升居民的法治观念和自觉遵守规章制度的意识。在实践中，我发现主动进村入户，举办座谈会和宣传活动，可以有效提高居民的法律法规意识和环境保护意识，增强居民与乡镇城管队伍的合作性和亲和力。通过这种方式，我们可以深入了解居民的需求和痛点，为工作提供更好的服务和支持。
总结（100字）。
作为乡镇城管队伍的一员，我深刻认识到乡镇城管工作的重要性。通过信息化建设，加强沟通合作，优化内部管理，深入群众宣传引导，我们可以提高工作效率，增强队伍的凝聚力和执行力，为城市的和谐发展做出更大的贡献。在今后的工作中，我将继续努力，不断学习和创新，为乡镇城管事业的发展贡献自己的智慧和力量。
团队徒步心得体会总结
徒步是一种锻炼身心，拓宽眼界的户外活动，也是团队协作的一种形式。通过徒步，团队成员可以互相扶持，齐心协力，增强团结与信任。在这次团队徒步中，我收获颇丰，下面我将从锻炼毅力、促进团队合作、培养负责任感、提升领导能力、增进团队凝聚力五个方面进行总结。
在徒步中，最大的挑战来自于体力的极限考验。在持续数小时的行进中，身体会出现疲劳，腿酸背痛。然而，正是这样的挑战让我逐渐培养出坚毅不拔的毅力。无论是脚磨起了水泡，还是因为持续的攀登感到乏力，我都没有放弃。这让我深刻体会到只有经过长时间的坚持和努力，才能超越自我，完成困难的任务。
团队合作是团队徒步中最为重要的因素之一。徒步期间遇到的各种困难，需要团队成员共同协力解决。例如有的成员可能会体力不支，这时其他成员便会伸出援手，给予鼓励与支持。还有的成员可能会迷路，团队其他成员会一起商讨，寻找正确的道路。这样的合作让我认识到，团队的力量是巨大的，只有齐心协力，才能克服各种困难。
负责任感也是团队徒步过程中需要培养的品质之一。在徒步过程中，每个成员都肩负着责任，需要关心他人并确保大家的安全与顺利前行。例如，每次休息时，我们都会互相询问是否需要擦块伤膏药等。通过这样的细节，我越来越明白，只有时刻保持关心他人的意识和行动，才能体现出团队成员的负责任感。
团队徒步也提供了一个锻炼领导能力的机会。在徒步中，谁能够冷静地分析问题，合理地安排任务，以及有条理地组织大家的行动，谁就能够成为团队的领导者。这次徒步，我有幸成为了团队的临时领导者。在这个过程中，我学会了倾听和沟通，学会了更好地组织和调配资源，使团队的整体效果得以优化。这对于我个人的成长和发展来说，是一个宝贵的经验。
团队徒步让我们体会到了集体的力量，增进了团队的凝聚力。在这次徒步中，大家一起战胜了自然的艰难险阻，也一起分享了成功的喜悦。在团队相互合作的过程中，我们不仅仅是为了完成任务，更是培养了一种默契，一种团结互助的精神。这个精神在徒步结束后延续了下来，使我们成为了更加紧密的团队。
综上所述，团队徒步是一次锻炼意志、培养团队合作、增进凝聚力的绝佳机会。通过持久不懈的努力和团队的互相协作，我们完成了这次徒步，也收获了宝贵的体验与经验。而这些经验也将成为我们未来工作和生活中的宝贵财富，帮助我们更好地应对困难与挑战，实现更大的成功。
城管讲堂心得体会总结
最近，我参加了一次由城市管理部门组织的城管讲堂，这次参训对于我来说可谓收获颇丰。通过这次讲堂，我深刻认识到城市管理是一项综合性、复杂性极强的工作，需要城管人员具备高度的综合素质和专业技能。下面我将结合具体实例，总结本次城管讲堂的收获和心得体会。
第二段：提高素质是城管的基础。
在城管讲堂的学习中，我深刻感受到提高素质对于城管人员的重要性。作为一名城管人员，不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要有较强的沟通能力、法律素养和责任感。我记得在其中一个案例中，我们需要处理一起涉及违规建筑和环境破坏的投诉。虽然在整个处理过程中，我们遇到了很多阻力和困难，但凭借我们的专业知识和良好的沟通能力，最终成功解决了问题。通过这次案例，我深刻认识到，提高素质是成为一名出色城管人员的基础。
第三段：法律意识是城管的保障。
在城管讲堂的学习中，我还意识到，加强法律意识是城管工作的保障。城管工作涉及到许多法律法规，办案时必须严格依法行事。在讲堂中，我们学习了相关法律法规，同时还进行了实际案例的分析和讨论。通过这些学习，我更加明确了城管工作必须坚守法律红线，不能越轨。只有加强自身的法律意识，才能更好地履行好城管职责，保障城市的有序管理。
第四段：与市民良好沟通是城管的职责。
城管工作中，与市民的良好沟通是非常重要的。城管讲堂中，我们进行了一些关于沟通技巧的学习和训练。通过这些训练，我认识到良好的沟通能力对于城管工作的顺利开展至关重要。在一次实操中，我和一位居民讨论解决一个违建问题时，由于我的不耐心和语气过激，造成了一定的争执。这次经历让我深刻认识到，与居民进行良好的沟通，耐心倾听他们的诉求，是城管人员的基本职责。
第五段：结语。
通过城管讲堂的学习，我进一步提高了自己的综合素质和专业技能。在未来的城管工作中，我将时刻保持自律、严格遵守法律法规，尽职尽责地履行好城管职责，做到公正、客观、有效地处理案件。我相信，只要每一位城管人员都能不断提升自己，努力加强法律意识，积极与市民沟通，我们的城市必定会变得更加美好。
城管工作总结心得体会
9月5日早7：00特勤三区队出勤35人，车辆4辆，由陈队、刘队带队对西固全线路无证经营的早餐摊点进行措施延时规范巡查整治，中午11：40对西固全线路进行措施延时规范巡查整治。
9月8日，早08：00由赵队带队对“20__年关山自行车赛”工作进行值守警戒，赵队____安排部署，我队员服从命令，听从指挥，分工明确，认真负责，确保此次执勤任务顺利进行。
9月14日早08：00特勤中队出勤50人，车辆4辆，由赵队带队联合西固分局、四季青卫生院、公证处、四季青中队配合四季青街道对该辖区内违法建设进行拆除，截止下午16：00拆除工作结束，此次拆迁任务中，我中队主要负责现场警戒任务，在警戒过程中，我队员服从命令，听从指挥，时刻保持警惕，在面对突发事件时，能够及时有效的应对和处理。
9月15日、16日对草莓音乐节秩序进行值守警戒，并对周边市容环境进行徒步巡查整治，确保沿街市容环境整洁有序，同时也确保草莓音乐节能够顺利进行。
9月19日，下午14：00特勤中队出勤80人，参加预备役国防教育学习，学习期间由现役官兵对我队员进行“57”高炮构造与功能进行讲解。
9月26日，下午15：00三区队出勤20人，车辆1辆，由王队带队参加预备役工兵科目训练，对挖掘机、______等设备进行了解、学习。培养我队员吃苦耐劳、磨炼队员坚强的意志，苏轼有句话：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志”在艰辛再苦也要坚持不懈，正如我们对待工作一样，不怕累不怕苦不怕脏，一如既往。
9月20日，早8：00特勤中队出勤50人，车辆5辆，由赵队带队联合四季青中队，公证处、西固分局等单位对临洮街该辖区内违法建设进行巡查，拆迁过程中，马区长亲临现场安排部署，排除安全隐患，指导完善拆迁工作，确保此次拆迁顺利进行，截止下午18：00拆迁工作结束后归队。
9月29日早08：00特勤中队出勤100人，由赵队带队参加公园门口举行的“推进城市管理文化建设暨________核心价值观廉政文化剪纸”活动，此次活动赵队____安排部署，我队员听从指挥并对周边市容市貌进行徒步巡查整治，保障此次活动顺利进行。
9月29日，晚18：00接局____指示，配合四季青街道对月牙桥违法建设进行拆除，截止20：00拆除任务结束。
在茹毛饮血的原始社会，人类跟其他食肉动物差不多，主要靠狩猎和采集维持生活，那时的劳动是出于生存的本能，没有什么乐意不乐意喜欢不喜欢，除了大家一起捕捉猎物，共享成果外，作为一个弱小的个体几乎没有什么别的选择。但现在社会来看工作是人类生活重要的组成部分，一般而言，人的价值也只有在工作中才能体现出来，工作不仅仅是一种谋生的____，同时也是人们精神的载体，它是支撑、是依赖，是每天的习惯和必须，也正是因为有了不同的工作，每个岗位都分工明确这个社会才会有进步，不管是____还是深夜只要有紧急任务，我们都会第一时间出现，相信大多市民还在梦乡，当寂静的大街上还未有身影时，我们奔波在路上，没有豪言壮语，只有默默奉献，因为我们大家的共同努力这个城市才会越来越好，越来越美，敬那些默默付出，可爱尊敬的城市管理者。
市场调研徒步心得体会总结
第一段：引言（100字）。
市场调研是现代企业发展中不可或缺的环节，通过调研，企业能更好地了解市场需求和竞争状况，从而制定有效的市场营销策略。本文将分享在进行市场调研过程中，徒步活动所带来的心得体会和收获。徒步活动的特殊性使得我们更加接近市场和顾客，并通过亲身感受市场环境，获得深入的市场调研数据。
第二段：徒步活动的具体内容和背景（200字）。
在市场调研的徒步活动中，我们分为不同小组，每个小组负责一个特定的区域。我们在亲自实地考察当地特色、观察市场动态的同时，还与顾客进行深入的交流，了解他们的购买决策和需求。徒步活动的背景是为了获取准确的市场调研数据，以及更深入的了解当地市场的文化、历史和人文景观，从而为企业决策提供更多元化的参考。
徒步活动的开展让我们深刻体验到市场环境的多样性和变化性。我们发现，在不同的区域，顾客的消费习惯和偏好有所不同，这提示我们在市场推广中需因地制宜。此外，徒步活动还让我们更加了解当地顾客的价值观和文化传统，从而为企业产品和服务的定位提供更准确的依据。与顾客的交流过程中，我们也深刻领悟到顾客对于服务质量和品牌信誉的重视程度，这将对企业的市场定位和形象塑造产生积极影响。
第四段：徒步活动的收获和意义（300字）。
通过徒步活动，我们得到了深入的市场调研数据和有关顾客需求的信息，这将对企业的产品研发和营销战略的制定提供重要的参考。徒步活动还激发了我们对市场和顾客的热情，增强了团队合作的意识和凝聚力。此外，通过与当地企业和市场从业者的接触，我们也积极学习借鉴了他们在市场运作方面的经验和成功案例，积累了更多实践知识和经验。
第五段：总结（200字）。
通过市场调研的徒步活动，我们深刻体会到了市场的复杂性和多样性，更加明确了市场环境和顾客需求对企业发展的重要性。徒步活动为我们提供了一个新的市场调研方式，让我们更加亲身地感受市场和顾客，获取更准确、丰富的市场调研数据。这对于企业的产品创新、市场定位和营销策略制定都具有重要的意义。在今后的市场调研中，我们将进一步发掘和利用各种方式，推动市场调研的深度和广度，从而更好地促进企业的发展和壮大。
城管入党心得体会总结
参加了城管入党培训之后，作为执法人员与市场内部管理人员密切配合，内外结合、整体联动，形成“有标准、有人管、管到位”的管理机制，在此分享。
成为一名城管执法队员已经快一年了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深，也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考，我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上，结合太仓市当地特点，我对这一问题进行了初步的分析，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：
一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。
二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。
三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中，我们城管就是扣东西、罚款，觉得简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。
四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体，没有生活来源，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。
五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利，随时随地能买到，便宜，因此得到当地群众的支持。
要改变这种现状，要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系，把群众作为城市管理的“主体”，努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式，坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则，围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式，有计划地放开地摊管理，有条件地增加弹性市场，不断强化管理疏导，努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子，把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”，有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性，整合各种资源，形成管理拳头，提高综合管理效率，努力形成调动社会力量和执法资源，实现社会化大城管的氛围和格局。
针对以上几点原因，我认为可以通过以下方式来解决：一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传，强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让百姓感同身受，认识到城管工作重要性;另外，举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，联合电视、报纸等媒体进行报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。
二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果向公众公开，一方面让群众更了解城管工作，另一方面也让我们接受群众的监督，以进一步提高我们的工作水平。
三是“疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要，同时也解决部分困难群众的生活问题，可考虑在局部地区设臵疏导点，但是需要登记申领许可证，并在规定区域、规定时间内经营，同时搞好责任区内卫生环境。另一方面，对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度，坚决予以取缔。
城管执法工作非常的艰辛，也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时，积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持，不断提高城市管理水平，打造和谐城市，共同推进城市全面发展。
城市管理目的是为了给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，依法行政是城管部门为城市建设服务、改革发展、稳定大局服务的根本要求。从这个意义上讲依法行政就是服务。所以不仅要切实转变与依法行政不相适应的管理理念、管理职能、管理体制、管理机制、管理方式，实现城市管理的合法、公开、公正、便民和权责一致，还要适应全面推进依法行政的新形势，强化服务意识，改进工作方法，促进管理效能的提高，通过服务加强管理，同时以管理带动服务，提供服务。城管窗口是城市行政管理执法的延伸和补充。窗口设立和新增的行政审批许可的根据有两块：一块是国家的法律和条例。如《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治办法》、《城市道路管理条例》等等;另一块主要是各省以及各城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例，主要实行的是《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《江苏省户外广告管理办法》、《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》、《苏州市市政设施管理条例》、《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》等。
一、现状。
城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外，现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口，主要就是负责以下几个方面：户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现，市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可，第二是临时占用城市道路审批，城市道路开挖审批只占很少一部分，另外，还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可，城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口20xx年4月-12月办理户外广告共28件，道路开挖共计84件，其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件，在道路开挖审批中设置道口占20件，其他类型的道路开挖占84件。
二、存在的问题。
许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口，经常会遇到这种情况，前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映，笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解，笔者发现，市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的，再由他们反馈给城管窗口。笔者认为，引入专业化的工程评估，虽然手续上有点繁琐，但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化，也可以使申请人对所产生的费用更加的信服，增强了窗口的权威性。
窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外，其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口，其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的，使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做，客观上分流了一部分的业务量，减轻了主城管窗口的负担，但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。
窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项，和市政管理有着紧密的联系，尤其是对各种道路的开挖赔偿(补偿)，此外，还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言，比如新进在编工作人员的岗前培训，主要就是由本人提出培训申请，然后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习，时间控制在一星期左右;其他人员，如。
合同。
制工作人员，则是把培训放在了日常的工作中，靠有经验的同事传、帮、带，在解决实际的问题中提高业务能力，比起纯粹的学习理论知识而言，更多的是实践。但是，这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内，可以有很大的提高，但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时，是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。
城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件，只是分别建立了简单的一些电子档案，如word和excel文件，受理。
通知书。
决定书等并不是由系统软件生成，笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统，把城市道路开挖审批户外广告审批城市道路占用审批放在一起，这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成：从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位，另外还可以进行实时统计查询，大大缩短工作时间，提高工作效率。
三、提升窗口工作满意度。
笔者认为，第一，窗口在日常的工作中应注意四个环节：一是同等服务待遇环节。不管是老面孔，新面孔，企业，个体，只要来到城管窗口办事，工作人员都用同样的热情给予同等的服务;二是拓宽服务领域环节。窗口受理行政许可项目，经常会涉及到实地踏勘等后续服务环节，为方便办事对象，窗口经常出面协调、沟通;三是推行绿色通道环节。对企业或个人的特急办事项，按照群众利益无小事的观点，全身心进行处理和解决，着力推行绿色通道，四是打造服务环境环节。从和谐角度出发，窗口积极营造良好的服务软环境，平时，接听电话做到用语文明，说话亲切，通知办事对象付款等事项注意时机及方式方法。
第二，窗口工作要突出办事质量、行政效率二大重点，大力拓展工作思路。一是完善机制，行政许可运行规范。在办事程序上，重新对行政许可事项的内容、办事流程、办事人员资格、ab岗责任制、首问责任制、办事热点难点、服务质量、工作效率等方面进行自查、互查和调查，对发现的问题进行认真梳理，积极寻找解决办法，提出合理建议;二窗口受理审批申请不仅要从效率上提高，更重要的是从办事质量上提高。与其他一些业务量大的窗口相比，城管窗口的绝对业务数量是不占什么优势的。但是与其一味地追求受理业务的数量，还不如认真搞好手头现有的业务。把从单纯追求数量变成以追求高效、准确、及时的受理风格上面来，把经办的每件业务不说牢记于心，也起码应该了解和熟悉，争取做到“件件有数”。
第四，是做好宣传解释工作。每天前来窗口办理业务和咨询的群众很多，对属于窗口工作范围的，立即办理，不属于或者超过职能范围的，耐心做好宣传解释工作。
随着中心菜场的提档升级改造，菜场内部及周边设施全。
面提升，店招店牌统一制作，交通设施等标志齐全规范，深得广大市民赞许，但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效管理机制仍没有得到全面推行，导致菜场周边秩序杂乱，对周边居民造成了极大的困扰。
针对这一现象，为进一步规范中心菜场周边的市容市貌。
和环境秩序，优化人居环境，提高市民生活质量，确保菜场周边道路畅通，秩序井然，为居民创造一个整洁、有序的生活环境，城西中队对中心菜场周边进行了综合治理，效果良好，现将本次治理经验总结如下：
法，对马路市场进行不定期的集中整治行动，防止出现“真空”现象，坚持重典治乱，建立严管重罚的执法威慑机制。坚持长效管理，落实相关责任。为落实长效，中队组织力量对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理，并加大日常巡查力度，对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。坚持管理与疏导并重，统一规划定位、统一经营时间、统一垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准，彻底解决市场秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配合，内外结合、整体联动，形成“有标准、有人管、管到位”的管理机制。