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浅谈企业文化建设论文范文(21篇)

时间:2023-12-28 02:01:18 作者:紫薇儿

企业文化是企业内部员工思想观念和价值观的集中体现,是企业的灵魂。公司J的企业文化强调诚信和诚实守信原则,建立良好的道德风尚和商业信誉。

浅谈企业文化建设论文

这个时期是企业文化形成的阶段,就如同一个儿童开始接受各种观念和思想,如果在性格形成的这个关键阶段能够灌输优秀的思想和方法,那将来成才的可能性就比较大。企业也是这样,比如索尼的井深大,于1945年在日本战败后的废墟中创立索尼时,做出了一件罕见的事情:为这个新创的公司确定一种以创新为核心的理念,包括明确的价值观、企业目标和管理方针,这些都是索尼公司文化的核心。40年后,索尼ceo盛田昭夫重新阐述公司的理念时,称之为索尼的先驱精神。这种精神起源于公司创立之初,近半个世纪基本不变,成为了公司重要的指导力量。索尼的井深大,在创业之初就为公司确定了自己的核心理念,可谓高瞻远瞩。

通常对于创业文化的理解,按照硅谷模式,主要指的是鼓励冒险、允许失败的创业文化。从构造来看,如果说企业文化的构造有三个层次,即内层文化、幔层文化与表层文化。那么,创业文化的构造也可以看成是由价值观、组织制度与标志品牌三个部分组成的相互制约、相互促进的统一体。价值观部分是内隐的、处于深层状态的文化,是创业文化中的内核。拥有共同的价值观、理念、信仰,才能表明创业文化的群体拥有共同的创业导向,才能形成具有强大凝聚力的团体,才能迸发出巨大的能量;组织制度部分,处于创业文化的第二层次,即幔层文化。它发端于创业文化的深层。这一层次的文化,起着教化人的作用,它协调人与人的关系,人与物的关系,从而使创业文化的价值观部分得以贯彻和实现;标志品牌部分,处于创业文化的第三个层次,是表露在创业者及其创业产品等相关事物表象上的文化,属于外显文化。这个层次的文化,可以表露在创业者的行为举止上,尤其是经营管理者的言行举止上,也可以表露在产品的货真价实、创业行为的诚实守信上,表露在创业环境的可持续性的文明创业上,表露在渗透于创业者身上的求实、冒险、团结、拼搏等创业精神上。可以说,这个层次的文化实现了创业文化由内到外、由虚及实、虚实结合的形态更迭。

那么一种积极的创业文化,应该具有什么样的内涵?第一鼓励创新,包括技术创新、管理创新和文化创新;第二开拓进取,包括对于商业冒险的勇气;第三容许失败;第四团队精神;第五学习精神;第六开放与融合,在全球参与竞争与整合,使知识经济时代的科学精神与商业精神相融合,校园文化与商业文化相融合,从而通过知识价值的发掘实现商业梦想。

我们知道,很多国际知名品牌都来自其背后具有辐射性的企业文化的支持,如可口可乐的美国文化、劳斯莱斯的贵族文化、万宝路的牛仔文化、白兰地的田园文化等等。因此,创企业从某种角度上说就是创文化,企业是否能够真正创立和发展成功,很重要的一点就是看是否打造了强势的企业文化。没有企业文化作为根基,企业就不可能真正基业长青。这里有个观点要确立:企业文化是可操作的,不是自然而然形成的。这对创业者尤为重要。创业者要避开一个误区,那就是认为企业文化是企业发展以后才考虑的事。相反,初创企业必须找准核心理念,为企业长期发展奠定统一的思想基础。对于初创企业,企业文化建设应重视做好以下几个方面的工作:

(一)明确企业的核心理念。

虽然初创企业的企业文化还在摸索和形成过程中,但是企业必须要有自己明确的核心理念。这点至关重要。没有核心理念的企业,就不知道自己要做什么,从而使企业发展变得盲目。而且企业要常常和员工沟通愿景。愿景是:我们企业将成为什么。而战略目标是:明确什么时间能达成什么具体目标。两者是截然不同的。一个好的愿景,很容易在股东、员工及相关利益者之间达成共鸣。如果没有规划共同愿景,战略管理就很容易在一大堆项目的混乱选择中消失,而各部门的变革,会因为没有人知道变革将带领企业走向何方而变得毫无意义。给员工一个兴奋的蓝图,用愿景激发员工变革的欲望,使员工愿意提供帮助,这是战略管理中重要的一环,也是初创企业创立企业文化的核心。

(二)创业团队要充分沟通,取得利益共同点和价值观导向的一致性。

创建企业的一个关键因素就是创业团队。团队成员之间的充分沟通,不仅可以统一思想,形成统一的价值观,而且有利于整个企业价值观的形成和完善,使团队成员的利益共同点和企业的价值观导向达成一致,这对于初创企业的健康发展将会非常有利。

(三)创业者要合理发挥企业文化缔造者的功能。

在企业的创业初期,企业文化就是创业者个人能力的文化,这个时期的企业创业者在企业的决策中起到了舵手作用。他的行为和思维模式奠定了这个企业的企业文化模式,也就是说,企业文化的一部分是创始人的人格化。

经过共同愿景的规划和核心价值观的形成,一种支持发展战略的企业文化就初步建立起来了,但这仅仅是开始。企业成员要从了解价值观阶段,到高度认同企业价值观并将其转化为自觉行为,也就是说,企业要注重企业文化的执行力。

如何加强企业文化的执行力,有几个要素要注意:

1、领导团队身体力行,带头执行企业文化。这需要高层们以身作则,真正成为执行企业文化的先行者,并且具有对于企业文化的变革的勇气和决心。

2、绩效管理与薪酬文化要服务于企业所要确立的理念,使员工的业绩与激励的方向一致。所以企业要不断地有意识地向员工表明,新的战略是如何有效地帮助他们提高工作绩效的,让他们自然地体会到这与整个企业文化价值观的联系,从而愿意坚持这种企业文化价值观。

3、创立团队的良好合作精神。团队精神是一种富有合作精神的良好职业境界。不仅仅是对自己的工作负责,还主动协助他人和组织,实现整体工作目标,使资源发挥出最大的效益。对于初创企业,创立团队精神尤为重要,这是因为企业在初创期,部门之间和岗位之间的职责不太清晰,很容易导致相互推脱责任,丧失团队合作精神。针对这种状况,初创企业在进行员工考核时,要注重团队激励,加大对于团队精神的考核,并把其作为奖励和晋升发展的一个重要依据,使管理制度的硬性管理与企业文化的软性管理有机地结合起来。一个充分体现良好团队精神的企业更能够基业常青。

4、注重创新学习。初创企业需要把创新学习提升到重要的地位,企业文化绝不是短期就可以收到成效的,是需要长期积累和沉淀的。这样,将会产生更多的创新成果。这种良性循环将给初创企业发展的厚积薄发带来巨大的能量和动力。

企业文化建设浅谈论文

1.企业文化从业人员不专业。当下,国有企业文化建设的人员和队伍一般来自与人事部门、党政工作部门、经营计划部门等。这些员工的文化思想仍然停留在以前的工作环境当中,思维局限性很大,不能够根据企业具体文化发展情况,作出发展计划。在文化建设专业上,也缺乏专业素养的学习和培养,不能够很好的帮助企业文化建设平稳进步。

2.建设机制单调,员工不易接受。企业文化的建设制度和规范仍然没有完善,员工在企业文化建设中感受不到文化建设的实质作用,认为作用不大,甚至会产生排斥的心理。企业中各个思想层次的员工都有,他们因为自己的文化水平和思想觉悟的问题,不能够看清楚现象背后的本质,难以接受企业大力发展的文化建设的目的。企业在建设机制上没有做到如何让不同层次的员工接受和理解文化建设的内涵和深远意义,不能把企业的文化深入到每一个员工的内心中去。

3.企业文化体系不完善。虽然部分企业的文化建设在逻辑关系上做的比较完善,能够分清楚文化建设当中主次、先后的关系。但是实质上,在制度文化、物质文化和精神文化的系统建设上仍然存在问题,三者没有在企业的文化建设中得到有效的统一和互相辅助的作用。

1.增强企业文化建设的领导。国有企业的文化建设是一个系统发展的过程,需要企业不断的结合实际,总结以前和其他企业文化建设上的经验教训,来不断加强自身的文化建设优势。在文化建设的过程中,需要企业上下各部门的员工共同作用,齐心协力。需要文化建设的领导层不断加强自身管理能力,提高自己文化规划建设的专业知识,不盲目的进行企业文化建设。因此,要严格落实企业文化建设的设计方案,并在各基层中成立执行小组,主要完成国有企业文化建设的管理工作,保证企业文化建设工作的实施开展。

2.完善国有企业文化建设的体系结构。国有企业文化建设需要建立健全企业文化体系,将精神文化、制度文化、行为文化三者有机结合在一起,三者相辅相成更好的促进企业文化向前发展。

2.1精神文化。国有企业的经营理念是企业在生产和经营的过程中必须高度重视的方面,良好的经营理念直接关系到企业的发展前景和经营的状况,关系着企业在社会主义市场经济发展的浪潮中能否占有一席之地。

2.2制度文化。企业的发展壮大离不开员工们的努力奋斗,员工们的精神面貌直接关着企业的生存和发展。为了更好的激励员工积极投身企业的建设中,企业应该建立激励机制和绩效考核机制,并且定期开展员工培训活动,增强员工的专业水平和职业素养。

2.3行为文化。良好的行为举止直接关系着企业的整体形象,因此,建立相应的行为规范制度,对企业工作人员的人际关系以及整个企业的形象都是至关重要的。

3.加强国有企业员工的综合素质。在国有企业的各个部门都应该主动的参与到企业的文化建设队伍中来,努力的为自己的企业树立一个优秀的文化形象,促进企业的经济发展。在日常的工作学习中,需要不断提高企业的文化建设气息,通过各种各样的文化活动来加强自身的文化素质,以推动全企业的文化加速发展。在企业的管理层也要重视企业的文化参与,更要严格的规范自己的日常行为,身先士卒,给全体员工起到模范带头的作用,不断的激起员工的文化学习热情,形成可持续发展的文化建设道路。在形成一个优秀的文化建设氛围后,要主动的引导员工在日常的工作学习中发掘自己的潜力,提升自己的文化修养和综合素质,一方面使自己在企业当中的个人发展得以实现,另一方面,自己的综合素质的提高也会影响到企业的整体文化氛围,使企业不断向前进步,形成良性的循环。第一,要规范员工的学习态度,让员工端正学习的态度,不能漫不经心的在企业中完成自己的每一天工作,要在自己的工作里形成扎实过硬的技术本领的同时加强文化素质的提高,这些都需要员工端正自己的态度。第二,培养员工主动学习的意识。工作之外,我们身边还有许多可以学习借鉴的资料,在信息膨胀的时代,我们可以随时随地在网络上获取自己需要的资料和内容,通过网络,员工可以学会如何获取、整理、处理信息,增强学习文化建设的主观能动性。只有这样才能在日常的生活和学习中,不知不觉的把企业的文化建设融于到企业的每一个细节中去,推动国有企业更好更快的发展。

当下,企业的文化建设是企业各项建设中重要的环节之一,国有企业更应该根据自己特殊的市场地位来把文化建设进行进一步的深化和改革,帮助提高国有企业的文化建设工作,树立企业自身有特点的企业形象。我们必须紧跟着时代的步伐,创建一个开放姿态的文化环境,提高企业的文化建设质量。

浅谈中国移动的企业文化建设论文

企业文化是企业在发展过程中不断形成的,企业文化和企业党建工作有着密切的联系,尽管两者在表现形式上有一定能够的区别,但是企业文化和党建工作是互补互利的关系,对于现代化企业来说,尤其需要重视企业文化建设和党建工作的关系。

企业文化是企业在长期工作实践中形成的理想追求、价值标准、行为准则、道德规范、经营理念、社会责任、企业形象、企业精神等的综合体现。

优秀的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是领先于竞争对手的关键性力量,是核心竞争力的重要内容。

加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。

企业文化建设是企业实现可持续发展的重要的力量源泉,对企业的发展有着重要的战略意义,是提升企业整体素质和核心竞争力的重要内容。

由于计划经济的长期影响,大多数国有煤炭地勘企业在文化建设方面存在一定程度的偏差和问题,具体表现在以下四个方面。

(一)表面化。

目前,许多国有煤炭地勘企业在文化建设中只是一种口头文化,企业制度、监管口号,只是文化建设的一种形式化建设。

由于缺乏对文化内涵的深层次认识,国有煤炭地勘企业只是将企业文化作为赢得人们思想的工具,侧重文化和体育活动,没有挖掘深层次的企业文化。

(二)政治化。

近年来,国有煤炭地勘企业只关注政治理论的研究,忽视了真正的文化内涵。

因为受长期的计划经济体制影响,国有煤炭地勘企业的文化建设极其政治化。

(三)文本形式化。

在文化建设过程中,国有煤炭地勘企业高度重视管理手册、规章制度和企业目标学习,企业的文化建设趋向于文本形式化,职工接受的都是灌输文本文化。

(四)标语化。

国有煤炭地勘企业只注重宣传标语,忽视企业文化的真正内涵,不愿努力研究企业文化建设成功案例,更不想查找自己文化建设存在的问题,随着时间的推移,国有煤炭地勘企业文化建设成为标语化文化。

企业文化是企业的全体成员在生产、经营和管理中共同习得并享有的以价值观为核心的一系列观念、制度、行为规范及物质表征的总和。

企业文化是一种聚合人心、体现自我价值、提高企业竞争力的“软实力”。

在企业生存发展过程中,企业文化建设逐渐受到重点关注。

科学整合企业生产各要素,指引企业职工形成共同价值观,增强企业聚合力,使企业在剧烈的市场竞争中可以持续发展,企业文化建设起到非常重要的作用。

大部分国有煤炭地勘企业的现存问题,共性的缘由之一是企业在文化建设过程中,没有对企业文化进行准确地定位。

由于企业文化的形成发展受到很多因素制约,因而要实现企业文化的科学定位,首先就要对这些制约因素进行分析、研究,达到分析好、研究透的效果。

其次,必须要仔细研究企业本身的文化现状,从企业文化建设有一定成效的实践中,吸取成功的文化因素,去除不成功的文化因素,更加明确企业文化走向。

第三,还需要对企业的整个发展过程进行有调理的整理,对企业的管理进行全面的分析研究,对部门及个人的价值观、思维方式及综合素质等因素进行充分地研究,从而实现企业文化的科学定位。

(二)核心价值理念要确立。

核心价值理念是企业文化建设的前提条件,核心价值理念是全体干部职工一起遵守的最高目标、价值规范、基本信仰及行为标准。

根据地勘经济的不断发展和地勘市场的发展变化,要继承发展核心价值理念。

在吸取继承“三光荣”“四特别”的核心价值理念的基础上,发展企业自己独特的核心价值理念,指导职工努力前进,多做贡献。

(三)文化研究要深。

国有煤炭地勘企业在文化建设中存在一定的认识差距,原因就是未对企业文化进行深入透彻的研究,没有吃透企业存在的文化,提炼总结核心文化理念,形不成共同的价值标准,起不到企业文化应有的作用。

因此企业必须将文化作为长期重要的工作内容进行认真仔细地研究,提炼总结核心文化,形成共同价值观,以此来帮助企业提高核心竞争力。

要把理论创新、制度创新、管理创新、技术创新、服务创新等纳入企业管理体系建设,把企业文化精神的内涵揉进各项制度和全体职工的工作中,这样企业文化才能真正成为企业管理体系的.组成部分,更好地发挥其导向、激励、凝聚、约束、推动、辐射和育人作用。

二是采取多种有效手段,着力于企业员工队伍建设,以加强“学习型职工”培养和“和谐型组织”构建为抓手,加强职工忧患意识、责任意识、大局意识、创新意识“四种意识”培养,强化“质量出效益”“管理出效益”的理念,加快质量文化、安全文化和管理文化等企业文化建设。

三是增强干部队伍、党员队伍、职工队伍能力建设。

干部队伍建设,以“五好班子”建设为抓手,以提高干部的“九种能力”为目标,打造一支政治上过硬、经济上过关、文化上过强,全心全意为职工服务的干部队伍。

党员队伍建设,结合党员“两学一做”活动,净化党员思想,纯洁党员队伍,保持党员队伍旺盛的战斗力。

职工队伍建设,结合“创建学习型组织”活动,以提高职工的专业技术水平、业务能力、综合素质为目的,从而增强企业的核心竞争能力。

(五)人本环境要营造。

一是从“靠事业留人、靠事业造就人、靠政策激励人”的人才战略出发,经过及时了解和掌握职工的思想状况,了解职工的情绪变化和各种需要,在工作上、生活上注重对他们的关心,进一步增强职工对企业的认同感和归属感。

二是坚持以人为本的原则,把职工放在首要位置,以全心全意为职工作为发展企业文化的动力,企业文化建设依靠职工,真正保障职工的利益,解决好职工的困难,树立职工的主人翁地位。

三是有效开展企业文化民主管理活动,让职工更多地参与到管理活动中来,增强企业凝聚力,从而提升企业的核心竞争力水平,为企业的可持续发展提供强有力的支撑。

摘要:企业文化是企业在发展过程中不断形成的,企业文化和企业党建工作有着密切的联系,尽管两者在表现形式上有一定能够的区别,但是企业文化和党建工作是互补互利的关系,对于现代化企业来说,尤其需要重视企业文化建设和党建工作的关系,文章以此为背景,对企业文化建设和党建关系进行了简要的分析。

第一,企业文化的定义,企业文化从某种意义上来说是企业所有人员在一个整体目标的领导下,以企业内部结构为基础,结合行业竞争状况,总结出对企业发展以及生产有指导作用的经营理念,同时企业文化对于企业价值理念等方面也有一定的指导作用。

总的来说,企业文化就是企业在某种价值观的引导下,依据相关规范和法律形成的一种内部共识。

对于企业来说,企业内部文化的健康发展可以间接的影响内部凝聚力以及整体协调力,良好的企业文化能够有效地增强职工的忠诚度,有利于构建良好的内部关系,帮助企业提升内部凝聚力,实现可持续发展。

良好的企业文化能够推动企业构建良好的内部发展氛围,为企业员工提供更好的工作环境,是任何一个企业都不可或缺的一部分。

党组织在党建工作中起到带头的作用,党组织的作用就是要将企业党建工作和企业自身管理模式进行有效的融合,更好地体现员工的主人公意识,为企业发展提供正确的方向指引。

二、企业党建和企业文化的重要性。

一方面能够为企业员工创造一种积极向上的文化环境,另一方面还能够为企业发展提供良好的氛围,党建工作作为企业各项工作的政策指引,其政治性和战略性是任何工作都不能代替的,通过党建工作指引可以将科学理论融入企业管理中,通过政策指引帮助企业把握经营管理的方向,以科学先进的文化融合员工的个人行为。

企业文化建设和党建工作不能偏废,企业想要更好地发展,更好地协调内部关系,就需要通过深入细致的党建工作,然后结合良好的企业文化,让员工逐步地养成积极的工作态度,为企业发展提供更长远的动力。

而对于企业文化建设工作来说,党建工作涉及的思想教育和党员职工教育的主要作用就是提升内部员工的思想素质,所以从这一点来看,两者是相对吻合的。

只有这样才能够帮助企业更好的参与市场竞争,同时党建工作进行的过程中,企业也要结合员工状况,不断地探寻适合自身的发展理念。

第三,对于企业发展来说,文化建设工作的不断加强也能够帮助自身更好地开展党建工作。

企业文化建设工作的最终目的就是要通过一个理念来激发员工的工作积极性,员工忠诚度和积极性提升的过程中,党建工作也能够更好地开展。

员工自身的凝聚力会不断提升,通过文化建设工作形成的整体凝聚力也会随之提升,而企业党建工作可以利用文化建设的这种优势,以文化建设为依托,拓宽党建工作的发展渠道,更好地发挥党建工作的作用,让党建工作真正的实现自身价值。

四、结束语。

同时要密切地结合党建工作更好地开展文化建设,文化建设工作要和党建工作实现有机融合,只有这样才能够真正地帮助企业提升内部凝聚力,更好地参与市场竞争。

参考文献:

[1]岳媛.企业文化建设与企业思想政治教育的关系探究[d].河南大学,.

[2]翟长江.企业党建与企业文化创新之间的关系分析[j]内蒙古煤炭经济,(07):48+58.

浅谈企业文化建设大学生论文

企业文化建设不仅是企业明确核心价值观,实现企业文化内化于心、外化与行、固化于制的渐进发展过程,更是企业提升核心竞争力,实现长期可持续发展的必然选择。以下是小编整理的浅谈企业文化建设大学生论文,希望对大家有所帮助。

1.1是要把促进人的全面发展作为企业文化建设的出发点和归宿

企业生产经营的最终目的不仅仅是追求经营利润的最大化,企业生产规模的扩大化,也是为了企业发展与员工成长的共同“进步”,企业的生产经营和文化建设如果脱离了员工自身发展的需求,都将变得毫无意义。

1.2是要最大程度地实现和满足员工的需求

西方学者马斯洛的需要层次论告诉我们,人的需求包括物质需求和精神需求,随着人们物质生活水平的提高,人们的需求将转变到追求精神上的满足,也是人渴望实现自身价值的满足感。这就需要在企业文化建设中把代表员工自身价值的体现和满足其物质和精神需求放在第一位,重点是要把员工实现自我发展、体现人生价值的需求放在重要的地位,这也是实践“三个代表”重要思想必然要求。

1.3是要积极关注、关心员工的职业生涯历程

员工的劳动积极性和创造性以及参与市场竞争的个人素质,在职业历程的每一个阶段都是各有特点,需要通过企业文化来弘扬人与人之间相互的奉献与支持,关注他们的成长发展,只有企业时刻关注员工的成长,为他们实现个人价值提供舞台,员工才会奉献对企业的忠诚,“滴水之恩,涌泉相报”,企业给员工一个平台,员工会奉献给企业一片天空。

在市场经济条件下,客户就是市场,拥有客户就拥有效益,企业就有生存的空间,反之企业就失去“立足之地”。企业文化建设的重心就是要把客户放在第一位,围绕客户这个关键环节,构建企业文化的`价值观念和行为准则。

2.1是要以客户为中心提升服务的文化含量

企业的“生存之道”是为客户提供安全、优质的商品,而为客户开展高质量的品牌服务是企业的“发展之路”,也是企业文化建设的目的所在。要实现从“浅显”的微笑服务向“深层”的承诺服务转变,从服务标准化向“定制化”的品牌服务提升,努力做到以超前的服务理念、精湛的服务技能、崭新的服务形象和一流的服务水平满足不同层次客户的个性化要求,真正体现出“诚信服务,满足个性”的特色服务理念。

2.2是要提高企业在社会和公众中的知名度和诚信度

勇于承担企业的社会责任。在加强企业内部管理、提升服务品质“硬实力”的同时,积极打造企业诚信服务的“软实力”,增强企业的社会影响力和美誉度,凝聚社会正能量,通过企业的生产经营活动来促进社会共同繁荣和共同发展。

2.3是要建立完善企业员工岗位职业道德规范

细化诚信服务量化考核的奖惩机制,使“用户至上,诚信经营”的价值导向落实到每个岗位和每个员工,为企业诚信服务提供操作性强、可“亮化”管理的经济支撑。

企业的生存与立足必须依靠制度和管理等“硬件”设施“保驾护航”,企业的发展与成长则必须以企业文化这个“软实力”为依托,离开了文化建设这个“大舞台”,企业的经营发展与做大做强就好比是“无源之水”。在企业文化建设中必须着力建立“五个体系”,形成企业文化的领导体制、工作机制和运行机制,促进企业生产经营的和谐发展。

3.1是强化领导体系

从企业文化建设自身的特点出发,在文化建设中首先要明确企业经营管理者对文化建设负有主要责任和综合管理职能,在企业文化建设全过程中,必须建立起由行政领导为主、各职能部门逐级负责的管理层次,责任到岗,要把文化建设工作作为企业的重点工作抓好落实,不能形成各自为政、两张皮的局面,要真正体现齐抓共管的要求。

3.2是优化目标体系

企业文化建设是一种自觉的、有目的的行为,觉悟的高低决定建设的成效,目标的大小引导文化的方向。在企业文化建设中,应当在总体的文化建设规划框架下,细化各个阶段的工作目标,制订和明确各个时段的工作重点,循序渐进,润物无声,为企业生产经营提供精神层面的支撑,促进公司发展战略的步步深入。

3.3是提升控制体系

要加强企业文化理念、行为和规范的推广普及,在广大员工中大力宣传企业精神、岗位道德规范和文明行为规范等基本要求,重点要提高中层以上管理人员对企业文化建设重要性的认识;要在企业管理体系中逐步建立完善文化建设的信息反馈、考核评估、激励奖惩机制,增强企业文化建设制度的约束力,转变员工思想观念里“做与不做、做好做坏一个样”的倾向;在考核评估上,要坚持定性与定量相结合、以定性为主的原则,减少摆形式、走过场的程序化检查。

3.4是完善服务体系

一是自上而下的服务保证体系,要针对企业员工的特点进行分类指导,对症下药,提供咨询服务;二是企业内部保证体系,跟踪和研究先进企业文化的特色,吸取引进精华,不断完善企业文化的内涵和外延。五是推进创新体系。要借鉴和吸收先进企业文化建设成果,关注先进企业文化的发展潮流,充分发挥本企业员工和专家团队的作用,充分利用网络和媒体,建立专家定期诊断、员工探讨交流等制度,集思广益,为企业文化建设灌输“新鲜血液”,推进企业文化建设的不断创新和超越。

任何一种文化现象都不可能是孤立的发生、发展和存在的,企业文化也是如此,民族文化是它的基础和底色。不同的民族文化决定不同特征的企业文化。中华民族源远流长,曾创造了灿烂的文明。“天下兴亡,匹夫有责”的爱国主义思想“,先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的社会责任感,“富贵不能淫,威武不能屈,贫贱不能移”的人生观,以及道家“无为而治”的治世哲学、儒家“孝礼”的处世之道,无不深深地影响着我国企业的价值观念和道德准则。在企业文化建设中,我们一方面要继承民族文化的精华,吸纳时代的内容,同时也要借鉴他国的成熟经验,结合企业的实际,形成有自己特色的企业文化。

任何健康、进取的优秀企业文化,都是时代精神的体现,并随着时代精神的发展而更新,不断地以新的思想观念丰富企业文化的内涵,企业文化只有正确地体现一个阶段的政治和经济,才能更好地服务和作用于企业发展,否则,企业文化就没有生命力,也就失去存在的价值。企业文化建设,应该以人为本,以爱为主线,把中华民族优秀传统文化与社会主义市场经济条件下的新观念结合起来,立足国情和企情,吸纳外来文化的精华,突出个性,打造有中国特色、时代特征和企业特点的企业文化,才能在这块古老的土地上生根开花,结出硕果。

浅谈企业文化建设论文

优秀的企业文化可以增强企业的核心竞争力。核心竞争力是指具有企业特色,其他企业无法模仿的能够获得经济效益的能力。在激烈的市场竞争中,拥有较强核心竞争力的企业不仅可以获得较高的顾客和职工忠诚度,还能提高企业在市场上的影响力。顾客和职工的忠诚度以及市场影响力是企业发展建设的关键因素,缺一不可。由此可见,企业文化在企业管理中具有不可代替的作用,是增强企业核心竞争力的重要手段。

2、提升企业凝聚力,增强职工信心。

作为优秀的企业文化关键作用是有利于提高现代企业的凝聚力。现代企业文化融入职工日常生活管理中,让每个职工相信企业的经营理念,这也是职工树立正确人生目标的依据,每个职工都树立了为企业创造价值,能够实现人生的自我价值目标后,就能够全心全意为现代企业的科学发展建言献策。当然,企业将自己的奋斗目标与企业发展相融合后,职工会从企业文化中获得极大的满足感,从而增强职工的自信心,促使企业形成巨大的凝聚力。

3、有利于企业提高核心竞争力。

企业管理的最终目的是为了提高自身的市场竞争力,获得最大的利益,在当前市场竞争如此激烈的背景形势下,必须进行企业管理创新。目前,很多企业已经开始反思应该如何在激烈的市场竞争中求得生存和发展,提高企业的核心竞争力是最直接,也是最有效的方法。比如海尔、联想等知名企业之所以能够在市场中站稳脚跟,具有良好的发展前景,主要是由于这些企业拥有和其他企业特别之处,核心竞争力不一样。究其原因是由于这些企业领导者清楚的认识到企业的发展和进步不仅仅是需要一些有形、物质的激励手段,同时也需要借助一些无形的手段作为新时期企业发展的坚实基础。

4、企业文化是企业发展源源不断的动力。

对于现代企业发展来说,创新是其核心动力,那么创新的主体就是所有的职工。如何发挥每一名职工的潜能,使员工努力创新应该是我们一直研究探讨的关键问题,相反,如果现代企业不注重创新,不去吸收管理、技术创新因素,那企业怎样发展只会停滞不前,最后走向衰落。因此,作为当代企业想要发展,就必须要源源不断地注入创新活力,大力发展现代企业文化,充分调动员工的积极性。

1、建立完善的企业保障制度。

企业制度是企业运行的保障,因此要建立完善的企业制度。首先要根据企业的实际具体情况,健全行之有效的规章制度,建立良好的领导体制,形成策略型领导风格。其次要完善企业组织架构,使之与企业文化相匹配。再次要完善企业的管理制度,管理制度要以人为本,尊重员工、理解员工、关心员工、最大限度地调动广大员工工作积极性,引导员工自觉把个人理想与企业发展目标融为一体,更好地激发每一名职工强烈的责任感和事业心,更好地促进当代企业的全面发展,使广大员工能自觉地执行这些规章制度,为企业发展贡献自己的力量。

2、企业文化创新与人力资源开发相结合。

企业文化的建立在企业中除了领导者的参与,更多地应该是人力资源部门的参与,这需要人力资源部制定相关的企业文化制度,同时也是培训企业员工企业文化的主导部门,人力资源部门通过对企业全体员工培训企业文化,同时根据学习情况进行最终考核,对于成绩优异的员工要有鲜明的奖惩制度,这不仅能激励员工的积极性,还可以在员工思想观念上进行转变,加强培训工作的开展,使企业文化创新知识深入员工群体之中。

3、企业文化创新应与企业营销有机结合。

企业文化创新主要是为了提高员工的行为准则以及价值观,这些仅仅是企业内部文化建设,并没有体会出市场化、社会化。然而企业作为社会的重要组成结构,其主要宗旨也是为社会服务,促进社会经济的发展,因此企业文化建设过程中,也应该加强对外营销宣传,能够向社会传播自己的企业文化,不仅可以达到一种宣传效果,也可以在社会上树立一种良好的企业形象,提高企业的知名度。因此在企业文化建设过程中,应与企业营销相结合。

综上所述,企业文化创新对于企业管理创新有着积极的影响,当前市场经济环境背景下,企业亟需创新。现代企业应高度重视企业文化建设和创新工作,明确企业文化创新和企业管理创新之间的作用关系,正确对待企业文化创新,提高企业管理水平,促进企业的健康、稳定发展。

浅谈中国移动的企业文化建设论文

[摘要]企业文化热潮席卷神州也就是这几年时间,真有点乱花渐欲迷人眼,所谓的cc0首席企业文化官之类的一大批称谓浮出水面。

在当今浮躁氛围当中,有的企业家急需企业文化这个招牌,来掩饰自己文化上的缺憾。有的企业,企业的职工生活保障问题尚不能解决,就开始对哪些为生计而忧虑大员工大谈愿景、使命、企业价值观等概念,企业员工讥讽该企业的企业文化建设为“饱汉不知饿汉饥”。而有的企业,用知名教授整出一大堆时髦而高深的概念,出版了林林总总的刊物,举办各种各样的活动,到头来,企业文化也只是花架子,企业的现状和企业文化建设之前一个模样。有的企业移植和克隆别的企业文化,今天学“海尔企业文化”,明天学“hp企业文化”,后天学“华为企业文化”,一概采取“拿来主义”,结果是无疾而终。在企业文化构建中,一味求新求洋,忽视了优良传统文化的传承;一味追求文字华丽,缺乏深层次、内涵性的东西;一味效仿照搬,失去了本企业的个性特色。这样“构建”出的文化,与企业员工难以产生心理契合,与经营管理形成“两张皮”,只能是“水中月、镜中花”。

那么,企业文化对于企业来讲,真的就没有作用?其实,企业文化与企业来讲,就像人与其思想灵魂和精神一样重要。经营企业如做人,一个企业没有自己的企业文化,就像一个人失去了自己的思想灵魂和精神。当然企业文化就像人的思想灵魂和精神,您不可能要求一个处于懵懂时期的幼儿,有着深邃的思想灵魂和精神。所以说企业文化是伴随着企业成长,逐渐萌芽、发展,并最终形成自己的企业文化。

那么,什么是企业文化呢?企业文化,又称公司文化、组织文化和管理文化,是一种文化与经济相结合的产物。企业文化的概念是在20世纪80年代初提出的。二十世纪九十年代,西方企业面临着更为激烈的竞争和挑战,因此,企业文化的理论研究从对企业文化的概念和结构的探讨发展到企业对文化在管理过程中发生作用的内在机制的研究。现在其基本含义是指,企业在一定价值体系的指导下所原则的那些普通的、稳定的、一贯的行为方式的总和,它不仅体现在企业的生产、经营和管理制度方面,也表现为企业的日常工作行为。换句话说,企业文化是组织的生活方式,它由员工“时代”相传。“文化是一个企业在学习应对适应外部环境和进行内部整合这两个问题的过程中逐渐形成的”,那些能过提升企业在这两个领域的能力的价值观是有用的。如果组织成员拥有相同的价值观、思维方式和语言,那么在整合组织内各种努力和适应外部环境时,他们就会有相似的思想和行为。

企业文化包含以下内容:我们是谁,我们的信念是什么,我们应该做什么,以及如何去做。大多数人并没有意识到企业文化的存在,但企业文化对于人们的意义如同空气之对于我们,虽然没有感觉到,但是已然身处其中。

企业文化制定着游戏规则,它会说:“这就是我们办事的方式,这就是我们相信的东西,这就是我们互相交往的方式,这就是我们对待工作的态度。”企业文化的规则限定了组织的工作能力和有效运作。

企业文化作为一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。企业文化的重要影响之一在于,它通过塑造员工的价值观与信仰,影响他们的行为与态度。企业文化会产生更好的企业声望、更强的竞争力和更好的管理控制能力。

企业文化建设的基本程序,一般可分为调研总结、定格设计、宣传推广和完善提升四个阶段。调研总结阶段主要是把握总结企业现有的文化状况及影响企业文化的各种因素;定格设计阶段主要是认真研究企业的经营状况、员工素质、人文环境及企业传统和现有文化适应性等因素的影响,提炼设计企业文化体系;宣传推广阶段主要是采用必要的手段,将企业文化所确定的各种理念和行为方式全面地体现到企业的各项活动和员工的行为上来;完善提升阶段主要是根据企业实践的发展、环境的变化,及时吸收社会文化和外来文化的'精华,使企业文化不断完善提高。

建设企业文化,正确审视企业文化的内涵,把握企业文化建设的途径和方法。企业文化作为一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。一种完整系统的企业文化可分为四个层面:表层的以物质为形态的企业文化,即企业物质文化;浅层的以人的行为为形态的企业文化,即企业行为文化;中层的以制度规范为形态的企业文化,即企业制度文化;深层的以意识和观念为形态的企业文化,即企业精神文化。企业文化的这四个层次是紧密相联的:物质层是企业文化的外在表现和载体,也是其他层次的物质基础;行为层是企业文化的动态体现,也是其他层次的反映;制度层是约束和规范其他层次的企业文化,是保证条件;精神层是形成其他层次的思想基础和导向动力,是企业文化的精髓和灵魂。在构成各个层次企业文化的诸要素中,塑造和确立企业科学的共同价值观,是企业精神文化建设的核心,是企业文化形成的基础,是企业文化建设的最高境界。企业文化具有开放性、阶段性和发展性的特点,有着导向、凝聚、协调、激励、约束、辐射的功能。一个企业拥有良好的、为世人称道的企业文化,可以内增凝聚力,外增影响力。

在建设企业文化过程中,要把握现代人价值取向的变化趋势,更多地采用与企业员工双向互动式的共享和参与的形式,以引导企业全体员工自主地融入到企业文化建设中去;要适应市场经济条件下企业生产经营方式个性化发展的趋势,更多地采用定量分析和个性分析的规范化的手段,以促进企业文化建设更具科学性和可操作性;要顺应注重最大限度地提升企业和产品品牌价值的国际潮流,更多地采用员工和消费者共同了解参与的方式。

我认为,企业文化的研究是一个很有价值的领域,而我国这方面的研究尚处于起步阶段,所以更多的要借鉴别人的方法为我所用。

参考文献:

[1]《国有企业的企业文化:对其维度和影响的归纳性分析》作者:忻榕徐淑英王辉张志学陈维正.

[2]《管理圣经》约翰·拉尔森企业管理出版社.

浅谈企业文化建设大学生论文

浅谈企业文化建设大学生论文浅谈企业文化建设大学生论文浅谈企业文化建设大学生论文1坚持确立以人为本是灵魂1.1是要把促进人的全面发展作为企业文化建设的出发点和归宿企业生产经营的最终目的不仅下面是小编为大家整理的,供大家参考。

1坚持确立以人为本是灵魂。

1.1是要把促进人的全面发展作为企业文化建设的出发点和归宿。

企业生产经营的最终目的不仅仅是追求经营利润的最大化,企业生产规模的扩大化,也是为了企业发展与员工成长的共同“进步”,企业的生产经营和文化建设如果脱离了员工自身发展的需求,都将变得毫无意义。

1.2是要最大程度地实现和满足员工的需求。

1.3是要积极关注、关心员工的职业生涯历程。

员工的劳动积极性和创造性以及参与市场竞争的个人素质,在职业历程的每一个阶段都是各有特点,需要通过企业文化来弘扬人与人之间相互的奉献与支持,关注他们的成长发展,只有企业时刻关注员工的成长,为他们实现个人价值提供舞台,员工才会奉献对企业的忠诚,“滴水之恩,涌泉相报”,企业给员工一个平台,员工会奉献给企业一片天空。

2坚持塑造诚信形象是突破口。

在市场经济条件下,客户就是市场,拥有客户就拥有效益,企业就有生存的空间,反之企业就失去“立足之地”。企业文化建设的重心就是要把客户放在第一位,围绕客户这个关键环节,构建企业文化的价值观念和行为准则。

2.1是要以客户为中心提升服务的文化含量。

2.2是要提高企业在社会和公众中的知名度和诚信度。

勇于承担企业的社会责任。在加强企业内部管理、提升服务品质“硬实力”的同时,积极打造企业诚信服务的“软实力”,增强企业的社会影响力和美誉度,凝聚社会正能量,通过企业的生产经营活动来促进社会共同繁荣和共同发展。

2.3是要建立完善企业员工岗位职业道德规范。

细化诚信服务量化考核的奖惩机制,使“用户至上,诚信经营”的价值导向落实到每个岗位和每个员工,为企业诚信服务提供操作性强、可“亮化”管理的经济支撑。

3建立科学运行机制是保证。

企业的生存与立足必须依靠制度和管理等“硬件”设施“保驾护航”,企业的发展与成长则必须以企业文化这个“软实力”为依托,离开了文化建设这个“大舞台”,企业的经营发展与做大做强就好比是“无源之水”。在企业文化建设中必须着力建立“五个体系”,形成企业文化的领导体制、工作机制和运行机制,促进企业生产经营的和谐发展。

3.1是强化领导体系。

从企业文化建设自身的特点出发,在文化建设中首先要明确企业经营管理者对文化建设负有主要责任和综合管理职能,在企业文化建设全过程中,必须建立起由行政领导为主、各职能部门逐级负责的管理层次,责任到岗,要把文化建设工作作为企业的重点工作抓好落实,不能形成各自为政、两张皮的局面,要真正体现齐抓共管的要求。

3.2是优化目标体系。

企业文化建设是一种自觉的、有目的的行为,觉悟的高低决定建设的成效,目标的大小引导文化的方向。在企业文化建设中,应当在总体的文化建设规划框架下,细化各个阶段的工作目标,制订和明确各个时段的工作重点,循序渐进,润物无声,为企业生产经营提供精神层面的支撑,促进公司发展战略的步步深入。

3.3是提升控制体系。

要加强企业文化理念、行为和规范的推广普及,在广大员工中大力宣传企业精神、岗位道德规范和文明行为规范等基本要求,重点要提高中层以上管理人员对企业文化建设重要性的认识;要在企业管理体系中逐步建立完善文化建设的信息反馈、考核评估、激励奖惩机制,增强企业文化建设制度的约束力,转变员工思想观念里“做与不做、做好做坏一个样”的倾向;在考核评估上,要坚持定性与定量相结合、以定性为主的原则,减少摆形式、走过场的程序化检查。

3.4是完善服务体系。

一是自上而下的服务保证体系,要针对企业员工的特点进行分类指导,对症下药,提供咨询服务;二是企业内部保证体系,跟踪和研究先进企业文化的"特色,吸取引进精华,不断完善企业文化的内涵和外延。五是推进创新体系。要借鉴和吸收先进企业文化建设成果,关注先进企业文化的发展潮流,充分发挥本企业员工和专家团队的作用,充分利用网络和媒体,建立专家定期诊断、员工探讨交流等制度,集思广益,为企业文化建设灌输“新鲜血液”,推进企业文化建设的不断创新和超越。

4民族性是企业文化的“底色”

5时代性是企业文化的“特色”

任何健康、进取的优秀企业文化,都是时代精神的体现,并随着时代精神的发展而更新,不断地以新的思想观念丰富企业文化的内涵,企业文化只有正确地体现一个阶段的政治和经济,才能更好地服务和作用于企业发展,否则,企业文化就没有生命力,也就失去存在的价值。企业文化建设,应该以人为本,以爱为主线,把中华民族优秀传统文化与社会主义市场经济条件下的新观念结合起来,立足国情和企情,吸纳外来文化的精华,突出个性,打造有中国特色、时代特征和企业特点的企业文化,才能在这块古老的土地上生根开花,结出硕果。

企业文化建设浅谈论文

可形成先进企业理念。提升企业产品市场竞争力的关键在于创新产品理念,而现代企业之间的市场竞争力十分激烈,企业的发展方向应转移到产品的创新中来,进而提升产品市场竞争力。可增强企业制度的生命力。无论是哪个企业,其日常的经营发展都离不开制度的管理和约束,制度的规范化有利于经营目标的完成,同时确保了员工的行为规范,从企业的精神层面中增强了凝聚力。企业文化的建立可推动制度的有效实施,让员工做到有章可循、有法可依。综上所述,说明良好的企业文化可增强员工的责任心与使命感、调动员工的工作热情与积极性、增强企业制度的生命力,它有利于提高现代企业的经营管理水平,有利于推动现代企业实现自身价值与社会价值。

(一)将制度文化、物质文化与精神文化有机结合,创新企业文化。

现代企业文化的建立首先应完善其内部机制,理清各个制度之间的关系,制度文化可确保企业在千变万化的市场竞争中处于良好的发展态势,并让企业更好的实现自身目标与价值。此处的“精神文化”属于物质文化与精神文化的有机结合,属于现代企业文化的核心,其也属于物质文化的升华。制度文化、物质文化与精神文化三者缺一不可,需有机、协调、统一结合,并确保现代企业充满活力,生机勃勃,使得现代企业更加健康稳步发展。

(二)始终坚持“以人为本”,创新企业文化。

企业文化理论的本质还在于是始终坚持“以人为本”。“以人为本”是在十六届三中全会中首次提出的,现代企业的一切发展都应围绕“以人为本”这一趋势开展。在新经济时代背景下,现代企业发展的核心元素是员工,故而在现代企业内应营造适合员工健康成长的环境,更有利于企业用才、求才、育才、激才。21世纪的现代企业中,需实行人性化管理理念,在企业内部开设形式多样的集体文化活动,并鼓励员工多读书、读好书,采取走出去请进来的方式,定期聘请专家到企业内培训、演讲或组织员工外出交流学习,为员工提供良好的平台,从而提升员工素质,充分调动员工的主人翁精神,自尊自爱,敬业爱岗,以企业为家。

(三)企业领导强化自身修养,创新企业文化。

领导作为企业中行使决策和管理的主要人员,除应具备较强的责任感与使命感,还应具备较强的创新精神、事业心与为职工服务的精神。企业内高层领导的能力、综合素质等将直接关系到企业的经营发展。企业领导应不断学习,提升自身的能力、素质,做好企业的内部管理工作。同时,企业领导还应以身作则,做好示范带头作用,提升企业领导的威信力,为下属树立好榜样,严格按照企业制度办事,在提升自身素质、强化自身修养的同时,不断创新企业文化,进而实现企业目标。

(四)创新知识成本经营企业文化,构建学习型组织,展现企业知识成本的文化优势。

知识成本是知识经济时期企业成本最主要的构成内容。知识竞争实力是现今企业与企业之间的重要竞争内容,员工具有的知识成本直接关系到企业产品理念创新,以及企业产品规划方案的实施。员工知识成本又直接关系到企业的生存、运转、发展。所以我们应根据企业员工文化水平的现状,找出与之相对应的企业核心文化,不断强化企业员工知识文化管理,依照企业文化发展建立与之配套的文化知识储备,构建学习型组织,在企业内营造浓厚的学习氛围,在学习的过程中不断开阔员工视野,增强员工技术知识。此外,现代企业还应构建与员工工作岗位相对应的知识文化,强化员工的专业技术知识,不断引进各类新技术,研究出推动企业发展的新产品。

(五)借鉴国外先进的企业文化、吸取中国传统经典传统文化理念。

国外企业文化发展已有几十年历史,企业文化中有较浓厚竞争意识,鼓励员工团结一致的文化理念等,均值得我们借鉴与引用。不过,无论哪种国家所创造的企业文化本身都会受到民族文化的影响。故而在借鉴外来企业文化的同时,还应吸收本国的传统经典文化理念的精髓。在现今价值观多元化的21世纪,需要经典传统文化中的义利观来让人们树立正确的人生观、价值观。我国文化博大精深。所以现代企业在发展中在吸收国外先进企业文化的同时也应以传统文化为基点,将儒家思想中最有价值的积极因素应用到现代企业制度规范管理中,在现代企业内部营造一种“诚为本、和为贵、信为先”的经营原则,此原则不仅能做到诚信经营,维护消费者权益,还能够营造良好的企业内部文化。

总之,现代企业的发展离不开企业文化,企业文化是由组织、仪式、信念等共同组成的、特有的文化形象。现代企业是充满竞争的企业,企业内部还应根据实际情况制定出相应的核心文化,促进现代企业稳步健康发展很有必要,意义重大。

企业文化建设浅谈论文

总览我国成功的企业,哪一个企业没有自己独特的企业文化?企业文化在促进企业发展中发挥着重要的作用,是否有一个成功的企业文化将关系着企业整体的发展情况。企业文化不但对企业组织有着重要的影响,还对企业的每一位员工有着重要的意义。好的企业文化能够激励员工,影响着员工的工作状态和效率。企业文化简单的来说,就是企业在长期的发展中,在员工和部门内部之中形成的一种大家普遍认可的积极的精神状态和制度规范,能够有利于企业的发展。

企业文化很早就已经产生,中国的企业文化经过长久的发展,逐渐地形成了以人为本的管理思想理念,在企业文化的精神部分上,注重的是企业群体所达成的共识。在企业的价值观念上,侧重的是企业所有人员的创新观念,这些都是中国企业文化长久发展所总结出来的企业文化精髓。目前,企业文化已经被各行各业普遍认可,近年来,企业文化更是迎来了新的浪潮。

企业电视台在企业文化的建设和宣传上具有重要的意义。企业电视台能够很好的反应员工的生活和共工作情况,能够宣传企业的改革发展历程,良好的企业电视台节目能够帮助企业树立正确的企业文化观念,总之企业电视台对于企业文化和企业精神的宣传和建立具有积极的意义。能够在员工和家属之间形成良好的氛围。企业电视台要根据企业的发展趋势,合理的使用企业的资源,把企业的资源充分的利用到企业的生产经营中去。这样才能有效的发挥企业电视台在的推动企业不断发展改革上的积极作用。作为宣传教育工作的重要阵地,企业电视台不仅是丰富职工业余文化生活不可缺少的传播媒介,也是开展企业思想政治工作的有力平台。企业凝聚力的大小反映了企业成员相互作用力的大小,凝聚力越强,企业成员之间的关系越融洽,企业的整体目标和成员的个体目标越容易实现。企业电视台办得越好,企业凝聚力就越强。因为企业电视台的显著特点是在心理上与企业员工非常接近,我们共同属于一个企业,利益相同,荣辱与共,目标一致。电视企业要想在行业站住脚,就必须努力的打造自己的特色形象,树立好自己的品牌,播出让观众满意的电视节目。然后,企业电视台要为观众提供完美的服务,做好电视台的节目服务,提高电视台的节目收视率,做好电视台的技术信息服务,让观众能够看到高质量的电视节目。企业电视台完全可以借鉴产品的的“三包”政策,最大限度的给观众和社会做出承诺和保障。

面对新的挑战,企业电视新闻宣传工作者,必须加快开拓与创新的步伐,确定新的产业经济新闻理念,体现强烈的服务受众意识。顺应时代潮流,坚持与时俱进,增强发展后劲。摆脱程式化的工作方式,摒弃模式化的思想观念,下功夫提高企业电视宣传工作的质量,充分展现企业电视宣传对于企业生存和发展的价值。

1.企业电视台应紧跟时代步伐,积极与新技术融合。

在企业电视行业,要想充分地发挥作用,就要坚持以人为本的思想观念,将以人为本纳入企业文化之中。近年来,随着科学技术的不断发展,特别是互联网技术的广泛应用,企业电视台要紧跟时代的发展潮流,做到与时俱进,建立和优化自己的企业网站,借助网站来宣传自己的企业电视台的节目。可以通过视频,信息等方式进行宣传。为了很好的做好宣传工作,企业要做到电视节目和企业网站相结合,这样企业的精神,企业生产的新产品等信息及时的得到了传播,这在一定程度上有利于企业文化的推广。不但是对外宣传工作可以通过网络进行,企业内部的信息也可以在企业网站上进行。信息和视频及时的上传到企业内部网站,这样可以方便员工查看的同时,做好企业内部的宣传工作。

2.用新闻规律来指导企业电视宣传工作,积极改进宣传方法,提高引导水平。

企业电视的主体最终还是企业员工和企业自身,员工在企业电视节目享有选择的权利,他们在对其作出选择的时候在一定程度上依赖社会上的反应。企业要想制定出有新意的策划方案,就要充分的把员工的要求和企业自身的具体情况等新鲜元素融入其中,在方案的制定上要做到创新,不能照搬以前的旧方案。创新宣传技巧。不论是在企业的宣传和企业电视台节目的方案的制定上都要不断的创新,不断的为电视节目的制定注入新鲜的血液。具体的要做好一下两个方面:第一,电视的制作项目要做好技术和宣传手段上的工作;第二,电视节目组要规范工作思路,做好日常的节目制作工作,不断的优化和创新新闻稿和新闻节目录制的方式和播出方式。这样不断的给企业电视台节目增添新鲜的元素,增加节目的收视率。

企业电视台要想不断地取得发展,提高自身的政绩,提高企业电视台的综合实力,就必须加强企业化的管理模式建立,充分发挥企业文化在企业电视台发展中的积极作用。企业电视台要建立健全相应的责任制度、赏罚制度,不断的创新和发展自己的企业文化,坚持以人为本的观念,营造宽松的工作环境,搞好企业内部之间的关系。这样才能做好企业的宣传工作,让企业电视台更好的为职工服务,为企业服务,为社会服务。

浅谈中国移动的企业文化建设论文

一、在理念识别系统的侵蚀中强化安全理念。

安全理念是企业做好安全工作的指导思想,做好安全工作是企业永恒的重大课题。安全无小事,必须防微杜渐,从一点一滴做起,安全无空档,必须落实到每时每刻,把从“满意创造价值”的核心价值观中提炼出的“遵纪守法、关爱生命”的安全文化核心理念深得人心。因此,应从“安全责任重于泰山”的角度提高安全意识,深层次影响人的意识,培养正确的安全意识。

二、在行为规范系统的落实中强化安全理念。

一般来讲影响交通安全最为重要的原因就是人和一些客观因素,人的因素是主观包括人的情绪行为以及心理的变化导致的安全隐患,因为客观因素的发生的概率较小,所以把控好人的主观因素对交通安全有着重要的意义。行为规范一方面是前期的强制约束,另一方面是平时的习惯养成,这就需要在企业文化的推进过程中做好以下几方面的工作:

1.注重整体教育和差异化教育方法。

在安全教育工作的过程中,不仅要紧抓安全薄弱的环节,而且还应该注重整体的安全教育,从而使得企业每一个员工都是受众者,也都是传播者,但是在实际的安全教育的工作中,因为安全教育的群里各有不同,其性格也是千差万别,所以在整体教育的基础上,也要针对不同的岗位以及不同的群体进行有针对性的教育,同样对于一些在安全运营第一线的员工的安全教育也要注意方法和方式的选择,因为其岗位关于到安全运营的特殊性,其教育也要因人而异的进行,根据每一个员工的性格进行行为规范系统等相关的安全教育,只有把整个教育与差异化教育相结合,才能更好的使安全教育的传播效率更高效果更好。

2.注重疏导式教育和学习性教育的工作原则。

由于工作压力比较大,或者其他的原因,有时候员工的安全意识就很容易受外界环境的影响,这个时候如果在给其压力,就会适得其反,所以在这种情况下我们应该进行有效的疏导式的教育,积极的为企业员工排忧解难,在开导的过程中进行必要的安全意识的教育。而学习性的教育就是要更好的引导企业员工学习相关的规章制度以及相关的法律法规,从而提高自身的安全意识以及素养,这样才能更好的提高服务和保障安全运营。

三、在形象识别系统的渗透中强化安全理念。

形象识别系统一般包括三个方面,即企业的理念识别――mindidentity(mi),行为识别――behavioridentity(bi)和视觉识别――visualidentity(vi)。企业理念,是指企业在长期生产经营过程中所形成的企业共同认可和遵守的价值准则和文化观念,以及由企业价值准则和文化观念决定的企业经营方向、经营思想和经营战略目标。企业行为识别是企业理念的行为表现,包括在理念指导下的企业员工对内和对外的各种行为,以及企业的各种生产经营行为。把企业的安全理念渗透到企业的形象识别系统中,就必须要从企业的理念、行为、视觉等方面做到安全教育的渗透,把安全教育和理念写到企业文化理念里,同样也要把教育安全道德教育以及职业道德教育和以及安全案例分析进行宣传和比较,强化安全意识和和行为规范。要让职工喜闻乐见、甘心情愿地接受安全教育,如何让员工规范操作,确保安全,企业文化在安全工作上要以人为本,提倡生活化,人性化,入情入理,润物无声。企业文化渗透在企业中,时间与空间上的天然优势决定了形象识别系统贯穿于企业的各个空间及时间,把形象识别灌输到安全工作的整个过程以及生产流程的每一个步骤。

四、结语。

安全管理在企业文化中的有效应用,可以把职工的工作状态调节到最佳的状态,同时安全工作更上一层楼,使企业文化的效果得到全面的提高。这就要求企业把安全管理理念灌输到具体的职工生活和安全生产的每一个步骤,增强企业文化的及时有效性。

浅谈企业文化建设论文

改革开放以来,国企在“实事求是,解放思想”的指导下,开发对外口岸,设立经济特区,是我国经济实现飞跃式发展。继承优秀的历史传统,造就了国企的辉煌,把思想政治工作的开展,定位为企业紧抓工作,作为企业日常工作的重要组成部分,帮助国企建立集体荣誉、团结实干的文化氛围,从思想教育上,拉近员工与企业的距离,激发员工工作热情,进而促进企业获得重大成果和经济利益。

企业文化有利于员工快速融入企业内部,认可企业的价值观和发展方向,通过企业自身特点,对员工起到熏陶鼓励作用,将企业目标与个人意志有效结合,企业利益和个人价值实现统一,最终为企业带来经济利益。思想政治工作和企业文化二者密切联系,相辅相成,立足于员工,从员工中来,到员工中去,思想政治工作和企业文化存在一定的交叉范围,加强思想政治工作中企业文化的融入,是国企在市场经济变革下急需处理解决的关键问题。

1、形而上的企业文化。目前,国企的企业文化千篇一律,缺乏企业个性和特色,企业缺乏品牌管理意识,对自身的文化定位模糊不清,敷衍了事,通常都是提出一个象征性的宣传口号,缺乏新意,缺乏特点,形而上的企业文化广泛存在,企业管理过于粗放式。国企管理者对企业文化定位认知不足,没有从企业发展历程中沉淀企业精神、文化内涵,这也充分反映出来,国企工作人员工作态度不端正,缺乏企业责任心,工作没有积极性,工作质量低,只关注企业业务发展和经济效益,未能立足企业长远利益,只追求一时的利益。同时,这也反映出来管理者缺乏创新意识,思想保守,循规蹈矩做事,做事情前缺乏思考,不敢大胆做事,不去踏实做事。企业文化,是一个企业综合实力的象征,企业需要借助企业文化来突出企业特色,彰显企业魅力,必须剔除过去“虚、大”的文化理念,诸如“拼搏、奋斗”等宣传口号。

2、思想政治工作形式主义严重。形式主义问题,伴随历史长久地存在于我国政治工作中,尚且一直未能有效解决。在国企思想政治工作开展过程中,形式主义问题突出,诸如收到上级指示后,下发倡议文件,提出口号,只停留在宣传阶段,并没有开展实质性的教育活动,导致上级指示,只是存在于纸面,没有深入人心,没有将上级精神指示融入到企业文化中,对实际工作未能产生根本的改观。长期以来的形式主义的工作模式,已经深入到职工的骨子里,严重阻碍思想政治工作的开展,给企业文化融入思想政治工作带来不利影响。

3、思想政治工作和企业文化作用没有辩证统一看待。思想认识片面性和极端性,广泛存在于国企领导干部思想认识上。一方面,有的企业认为开展思想政治工作或者发展企业文化是无用功,都是虚的套路,不会给企业带来实质性的影响,于是,在企业中,缺乏开展思想政治工作和企业文化的工作热情,消极对待,敷衍了事。这种思想认识,完全无视共产党人,在艰苦卓绝的政治和社会环境下取得的成就,忽视了意识的能动作用,企业没有正确的发展方向作为指导,注定会被社会的洪流所吞噬。另一方面,有的企业将在思想政治工作融入企业文化放在过高的位置,认为只有加强思想教育,形成统一战线,保持思想高度一致,企业的任何问题都能迎刃而解,严重夸大企业文化作用。这两方面的认识,都是没有将思想政治工作融入企业文化作用辩证统一看待,思想认识局限,对思想政治工作融入企业文化定位不准确,主观夸大或忽视这二者的能动作用,形成对思想工作融入企业文化的外部枷锁。

1、开拓创新,稳步发展。20世纪改革开放以来,我国摆脱计划经济体制的束缚,开始与世界接轨,经济发展水平,实现井喷式增长,以经济建设为中心,依然是我国社会发展的首要任务,所以,国企要认清当今竞争激烈,变革与挑战并存的经济形势,升级产业链,调整产业结构,转型发展,增加企业文化软实力,加强人才引入,加强在思想政治工作中企业文化的融入,在发展中沉淀企业精神,营造良好的企业文化,使企业形成良性循环,激发每一位员工的积极性和创造性,将企业目标与个人意志有效结合,企业利益和个人价值实现统一,形成企业和个人共同发展的长效机制。

2、实事求是,从实际出发。员工,是构成企业的基本元素。每一位员工的工作态度、工作方法、工作效率,影响企业在社会中的竞争力,保持员工思想统一,形成认可的价值观,加强思想政治教育是必不可少的工作。随着社会的飞速发展,企业要与时俱进,及时调整思想教育中的工作内容,注入新活力、新思想,将新时代下的思维模式融入到企业文化中,让思想政治工作真正的企业服务;国企要大胆创新,不拘一格,将国企资源平台优势发挥出来,形成鲜明的企业风格,根据企业特点,有针对性的思想政治教育,及时发现企业内部存在的思想问题,及时帮助员工解决思想问题,从实际出发,满足企业和员工的实际需求;企业文化要有真情实感,得到员工的一致认同,不能再是口号的宣传,生硬的说教,把企业价值观强行加给员工,反而适得其反,员工形成抵制情绪,不利于工作的梳理进行。企业应该正确引导,通过趣味知识竞赛、职工文化墙、技能之星评选等活动,让员工主动融入企业文化当中,发挥职工的主观能动性,加强职工的知识素养和专业技能培训,强化员工在企业存在感和主人翁意识。

3、明确需要,不断探索。企业文化在思想政治工作中的融入,根本上是为了增强企业实力,提升企业品牌价值,提高企业社会竞争力,这就要求国企要根据自身发展需求,统筹规划,对自身企业文化定位清晰,对思想政治工作开展制定策略,将二者统一结合起来,共同提升企业凝聚力,发挥高新人才作用,开发新产品,丰富企业产业链。企业要增强自主创新能力,积极引进高技术人才,保持企业活力,鼓励科研创新,保证企业在从事领域内专业领先能力。

4、提高党建工作水平。为了满足形势下改革工作需求,国企各级党组织必须调整工作思路,改变思维模式,加强党政工作在思想政治工作中的地位,传承历史优秀传统,采用新的工作方法,加强党风廉政建设,加大对党员干部的约束,杜绝工作中建立派系,树立个人山头和小团伙;引入互联网思维,通过网络渠道,加大宣传力度,保证信息的时效性,摒弃过去政治学习,读报,讲座的学习模式,将企业思想政治工作和党建工作结合起来,提高党建工作水平,加强党风廉政建设,通过网络学习的方式,保证党员先进性,提高党员素质,保证党员在工作中保持优良作风,恪守原则,加强企业从业人员的廉洁教育,相互监督,进一步提升企业各级党组织的联络力度。

人才是企业不断进步的源泉,在我国经济改革的形势下,国企面临体制改革,产业链升级,产业调整转移的挑战,需要企业从实际出发,确定企业发展方向,规划产业布局,实现精细化管理;同时,国企需提高职工综合素质,开展多种方式的培训育活动,从专业上、思想上提升职工素质,增强企业文化连锁效应,科学开展党建工作,做好宣传工作,做好党员干部思想政治工作,加强企业文化融入到思想政治工作中去,促进国企健康全面发展。

[1]张逊瑜。如何加强国企思想政治工作中企业文化的融入探讨[j]。企业导报,2015.

浅谈企业文化建设

在企业文化建设过程中,企业文化应符合具体实际情况,以科学发展观为指导、以推动自身发展为目的,开展企业文化建设工作,为企业发展提供源源不断的动力。企业文化能激发企业生产活力、增强员工凝聚力,推动企业发展。

企业文化的实质是一种根植于企业生产实践、跟随企业不断发展的思想表现形式。在现代管理中,人是企业管理的主体,只有丰富人的思想素质,才能保证人的自我控制,实现人的工作、管理与企业发展相融合的目的,在整个过程中,企业文化是联系两者关系的纽带。

企业制度、企业价值观和企业精神是企业文化的重要体现。企业制度能规范生产行为,通过规范生产行为和相关执行制度,加强对企业员工日常行为和生产工作的监管力度,推动规范生产。企业价值观是工作人员在生产、管理工作中所形成的对与错、美与丑等价值探寻行为的标准,通过价值观引导,能帮助工作人员建立正确思想体系、激励工作人员努力工作,推动员工实现自我发展,最终推动企业经济发展。企业精神是企业文化中的重要内容,是员工积极进取的重要推动力。企业精神跟随企业发展而发展,井在发展过程中不断完善,在现实生活中,劳动模范、先进工作者等都是企业精神的表现。

在企业发展过程中,文化建设是企业发展过程中的重要组成部分,企业文化能提高企业市场竞争能力,使企业在市场竞争中立于不败之地。

当前市场竞争的本质是科技的竞争和文化的竞争。企业科技能提高生产能力,提高企业自身对市场的适应能力,是企业发展的硬实力。相比较而言,企业文化根植于企业发展、建设之中,渗透于企业各个角落。管理理念是企业文化的重要表现形式,只有在正确的管理理念引导下,才能保证企业又好又快的发展,实现资金、工作人员等企业资源合理搭配,提高生产效率,提高市场竞争能力。

企业文化建设是每个企业所关注的问题。在企业文化建设过程中,所有企业都倾注了大量的心血,笔者结合部分企业开展企业文化建设的经验,为企业开展企业文化建设提供以下几点建议:

(一)立足企业有身

开展企业文化建设工作的本质,就是提高企业利益、增强企业在市场经济竞争能力,企业文化建设要牢牢立足自身实际情况,保证建设工作的科学性。

在市场经济的大背景下,有很多企业都在开展企业文化建设工作,井取得了十分显著的成绩。以海尔为例,海尔集团在改革开放初期亲自销毁了自己生产的不合格产品,为海尔集团赢得了极大的声誉,是海尔集团确立“不生产废品”生产精神的开始。在家电行业中,质量是企业发展的根本,海尔集团准确把握住企业自身发展位置,将严格生产、严格把关的检测思想贯彻下去,是海尔集团一跃成为世界五大家电企业之一的重要保证。从海尔集团的案例中可以看出,企业文化要以自身为核心,进行不断的拓展和融合,保证企业文化能符合自身发展。

在立足自身发展企业文化过程中,要结合员工的工作思想和企业未来发展规划员工是企业文化的主要继承载体,员工对企业文化态度决定了其文化传播能力,如果企业文化不符合员工工作思想,会引起员工抵制,产生负面影响。在建设企业文化过程中要与员工工作思想相结合,降低员工对企业文化的抵抗心理,在一定情况下,文化建设人员可以倾听员工对企业文化建设的建议,保证企业文化建设的准确阵。发展是每个企业面对未来的必然趋势,企业文化要充分考虑未来发展情况,保证企业文化能符合未来发展方向。管理思想是企业文化的重要组成部分,管理思想要统筹企业未来发展方向,保证管理工作的先进性和科学性,最终提高自身经济效益。

(二)深化企业文化建设意识

将企业文化与员工思想相结合是企业文化建设过程的首要工作企业要鼓励员工自主学习,将贯彻执行文化学习活动,提高员工思想与企业文化结合程度,提高员工对企业生存、发展的认识度,增强员工的认可感和归属感。

要保证企业文化建设与科学发展观相结合,严格管理文化建设方向,提高文化建设工作的科学性。在具体操作过程中,要保证文化教育与政治思想教育相融合,避免出现思想政治教育工作与文化教育相脱节现象。全面、协调、可持续是科学发展观的主要内容,科学发展观与文化建设工作相结合,能为企业文化建设工作提供积极有益的指导“全面”是表示文化建设工作要考虑各种影响企业发展因素,通过仔细分析各种因素,丰富企业文化内容,保证文化符合企业发展的大体趋势;“协调”是指文化要统筹各种企业发展过程中各个环节。在企业发展过程中,影响发展的因素有很多:管理方式、员工素质、工作思想、技术水平等,企业文化要综合各种因素,通过详细的分析和比对,完善文化建设工作“可持续”是指企业文化要符合企业未来发展方向,绘制未来发展的蓝图。

企业文化是提高企业竞争能力的重要方式。做好企业文化建设和教育工作,能提高员工凝聚力,方便企业管理,提高企业对市场的适应能力。在企业文化建设过程中,要立足企业自身情况和科学发展观指导思想,避免企业思想建设过程走向误区。企业文化是企业管理思想、企业经营原则、企业道德规范的企业精神素质的综合体现,要保证企业文化的先进性,保证企业能健康、有序的发展。

浅谈企业文化建设

我们经常所提到的“凝聚力”是指企业员工之间的“团结力”,我们也常用“团结就是力量”来说明的凝聚力作用。其实“凝聚力”是属于企业经营者在管理企业中,运用管理手段,超值的完成员工的使用价值,同时员工也获得了自我人生价值实现的一个新途径。

企业的凝聚力是有三个方面所组成的:文化力、自我力、作用力。

1、文化力

文化力主要是指一个企业的文化的号召力量,包括着企业理念力(软性文化力)和管理制度力(硬性文化力)。这两种力的承载体是企业的管理者和员工,两力之间的关系是紧密的,我们在管理当中,应该把两力统一在承载体上,只有这样能保证着两力的作用,不然的话,两力的价值只能由两力之间的最短部分所决定。

2、自我力

自我力指一个人先天和后天所接受的新事物后改造自己所达成的信念。在企业的所有资源中,人是可塑性最强的资源,一个人进入一个企业资源的集合当中,他本身会带来一些自我资源的特性,管理者应当根据这种资源的特性进行资源的改造工作,使每个员工的自我力能统一,并且能转换成“大自我力”即企业力。

3、作用力

作用力指企业的文化力与员工的自我力之间力的大小对比所产生的吸引力与排斥力的一个表现。在这里给我们提出了一个问题:是企业改变员工,还是员工改变企业。要使企业能够进入一个资源的良性循环利用,我们必须做到以企业来把握员工的整体的发展,以员工来完善企业的局部改进,这样二者在对立面的情况下进行统一,使相互力能二者合一,在对立和统一的基础上发展。

要使一个企业的凝聚力达到最大值,我们就得先明白凝聚力形成的三个要素:凝聚力的大小、方向、作用点。它们都影响着企业凝聚力的作用效果。

1、凝聚力的大小

凝聚力的大小主要是受企业制度的强制约束和文化统治的软性促进所产生的。

(1)在一个企业如果各项管理制度很健全的话,企业的凝聚力是很强的,但是这种力量是受到企业在不同阶段所制约。如果一个企业的发展在走上坡路时,他能促进企业的发展,因为控制就是效率;如果一个企业的发展在走下坡路的时候,这种制度的强制性往往会起到反作用甚至会打乱企业原有的文化软性力,导致企业一盘散沙。

(3)企业制度和企业文化力两者合一力的形成有着角度的问题,这里的角度指的是两力形成的时间,时间越短角度越小,所成合力就越大。我们在企业管理当中,要带着长远发展的眼光去制定制度,并建立适合企业的文化。

2、凝聚力的方向

虽然人们常说:力要往一处使,这样的力量才会最大,但是由于每个人的本身素质和自我的学习力所影响,往往会造成虽然心有余而力不足。例如:我们想搞一个环保工程,如果我们不懂这一行,我们就无法跟专业的人形成凝聚力,我们明白随着社会的发展需要的分工也越来越细,就需要每个人做好自己的本职工作,所以说凝聚力的方向就是要有选择得做好自己的长处工作而弥补他人短处工作,有选择才会有正确的方向。

3、凝聚力的作用点

凝聚力作用点的选择不同会直接关系到凝聚力的大小和方向。企业在发展的过程中,在不同的阶段有不同发展重心,我们在凝聚力的作用点上的选择应该准确,能保证企业利用资源(凝聚力)的顺畅,只有选择好准确的作用点才能发挥凝聚力的最大价值。

1、转化阻力

在企业凝聚力的使用过程中,我们肯定会遇到这样或那样的阻力,当碰到这样的问题时候,我们不应该一棍子把阻力打死,我们要学会分析阻力为什么会产生,也许阻力是准确的,是为企业发展服务的,那么我们就应该调整凝聚力的方向。如果分析阻力的产生不是建立在企业利益的基础上的,而是建立在个人利益之上的,我们应该将阻力排除,并且转换阻力为一统,形成新的凝聚力。

2、讲究方法

凝聚力的使用是要讲究方法的,因为凝聚力是个变量,我们在运用凝聚力的时候应该保持着凝聚力所产生的能量,补充凝聚力的动力,如给员工以鼓励(物质、精神)。作为企业资源,他的利用需要更新和补充,只有这样才能长久的运用凝聚力来为企业服务。

3、使用过程中培育

凝聚力是可以培育的,作为一个企业发展过程中的一个资源,他的增展性是无限的,硬件上可以完成员工的素质培育工作,在软性上可以完成政策的鼓励工作。企业凝聚力的培育是长久而艰巨的工作,我们应该重视并且引导他培育的方向,使他能尽快的成长并保持与企业的同步发展。

以上从力学的角度分析企业的凝聚力,这样可以更加理性的把握凝聚力的作用以及他的价值,真正的使企业凝聚力为企业服务。

浅谈企业文化建设

为了应对市场竞争,为了生存和发展,企业必须加快发展速度和逐步扩大规模,以增强抵抗风险的能力,并超越竞争对手。为此企业必须不断增强其核心竞争力,企业对管理规范化、精细化和高效化的要求越来越高,管理细化必然要求对管理流程细化和对过程加强控制;而这必然降低管理效率,增加管理环节和管理成本,与管理扁平化和降低成本的要求相违,削弱企业的竞争力,这就产生了一对矛盾。随着企业规模的扩大,越来越多的企业感到靠人和制度管不过来,不管多优秀的人都有能力缺陷,多完善的制度总有漏洞。如何发挥团队的力量,如何凝聚人心促使员工与企业同心同德,如何应对快速多变的市场竞争,就成为每一个企业必须面对的课题。通过对优秀和成功企业的案例分析,越来越多的企业认识到:企业文化是解决上述矛盾,促使企业适应市场变化和应对市场竞争的有力武器,企业文化也是竞争力,企业文化是培育企业竞争力的源泉。一个在市场上表现优秀的企业,必然拥有优秀的企业文化。

鉴于企业文化对企业生存和发展的重要作用,越来越多的企业对企业文化建设更加重视,投入大量精力和资源来进行企业文化建设,聘请咨询专家,层层动员,广泛宣传等不一而足。结果形成了一套朗朗上口的文件化企业文化体系,企业的标志、标识等焕然一新;但是,企业的管理效率没有提高,员工的精神面貌没有改善,企业的经济效益没有增长,企业文化建设成了企业领导人一厢情愿自吹自唱自我欣赏的“卡拉ok”,甚至由于个别企业强制灌输和宣传,反而引起员工的强烈反感和抵触;企业文化建设成了豪华的摆设,没有发挥其应有的导向、规范、凝聚和激励作用,企业文化建设进入了误区,甚至有些企业领导人说:企业文化建设就是玩虚的,给别人看的,没有什么实际作用。为此,要建设好企业文化,使企业文化真正发挥作用,就必须了解企业文化的定义及其结构层次关系。

企业文化是一种内部氛围。它是企业在长期的经营管理过程中逐步形成的共同的价值观,是由企业领导者倡导培育的、为员工所普遍认同的本企业的群体行为准则。

如企业目标(企业远景)、价值观、发展战略、经营理念、规章制度、英雄人物、典礼、仪式、服饰、专用标识等等。总之,它是企业员工共同认可的具有自身特色和个性的由表及里的企业价值观的综合反映。它是企业员工内化于心、固化于制、外化于行、实化于利的指南。它是理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。企业文化是一种客观存在,无论它属于优秀文化还是劣性文化。

精神层(核心层)是企业文化的核心和主体,是形成制度层和行为层的基础和原因。制度层是外加的行为规范,它约束企业成员的行为,维持企业活动的正常秩序。行为层是企业文化在企业成员行为上的体现。物质层是企业文化在物质层次上的体现,属于企业文化的表层部分,是企业文化的物质载体。

通过对企业文化定义及其结构层次关系的研究和分析可以看出,要使企业文化真正发挥作用,使全体员工同心同德共同为实现企业的愿景(目标)而努力工作,就必须认真研究企业文化建设的逻辑关系。

要使企业文化切实发挥作用,就要使企业员工认同企业文化,按照企业文化来约束和规范自己的言行,切实做到内化于心。处处表现出良好的精神风貌,使企业精神成为员工的精神支柱。要使企业员工真正将企业文化当作自己的行动指南,做到内化于心,就必须满足员工合理的利益需求。员工按照企业文化去作为,就会得到相应的利益保证,实现员工自己的利益。在员工实现自己利益的同时,由于员工自觉的按照企业文化行事,企业的愿景也在逐步实现,企业、员工等相关利益方的利益都得到了维护,所以,好的企业文化是促进企业发展和保护员工利益的利器,是多赢的好文化,这也就是我们常说的“实化于利”,企业文化建设在企业的经营实践中取得了实实在在的效果。在企业中,员工要实现自己的利益,必须要有相应的业绩;要达到一定的业绩,员工必须采取相应的符合企业文化要求的行为,也就是我们常说的“外化于行”;在一个企业中,员工有何种行为,常常取决于企业有何种考核制度,怎样考核,趋利避害是人的本性,要让企业文化长期的发挥作用,就必须建立与之相适应的企业管理制度和工作流程,也就是我们在企业文化建设中说的“固化于制”。

企业中各种各样的管理制度和工作流程是为了实现企业的生产经营目标和计划而制定的,是为了提高企业的管理效率和经营业绩,不断增强企业的竞争力而逐步建立和完善的。各种生产经营目标和计划,都是通过对企业发展战略目标的逐步分解和细化,具体落实到每一个部门和每一个员工的日常工作之中。企业的战略目标和发展战略又是实现企业愿景(企业的使命)的具体措施,有什么样的企业愿景,必然会产生与之相适应的企业价值观、战略目标、发展战略、经营理念、企业精神等。这样就形成了一个闭环,有一个什么样的企业愿景,就会有什么样的战略,随之产生相应的计划及考核,从而员工也会做出相应的行为和业绩,而企业的文化也通过员工的行为被表现了出来。

通过上述的分析和逻辑推理,在企业文化建设中,要使企业文化被广大员工真正认同,切实发挥作用,我们必须注重“四化”,即内化于心、固化于制、外化于形和实化于利。

企业文化建设必须要从企业愿景开始,企业愿景必须得到企业利益相关者的认同,否则,企业文化只与企业领导有关,与员工无关,与社会无关,企业领导者再怎么倡导,也不可能得到广大员工的认同,也不会获得社会方方面面的支持,内化于心就做不到。企业愿景、发展战略、经营理念、企业价值观、企业精神等企业文化的核心层组成部分,要有内在的、本质的、必然的联系,要符合企业实际,要互为支撑和补充,能够经得起推敲和实践检验;经营理念要为发展战略服务,发展战略要能实现企业愿景,价值观和企业精神应起到价值导向和激励士气的作用,使企业文化能够内化于心,切实为广大员工所认同,起到凝聚人心、鼓舞士气、价值导向和规范行为的作用。

企业愿景和发展战略都必须通过具体的经营计划来实现,各项管理制度和工作流程是实现企业经营计划的保证。为此,企业的各项管理制度和工作流程都必须服从和服务于企业文化。企业文化对企业制定的各项管理制度和工作流程都具有指导作用,在企业文化逐步建立的过程中,凡是与企业文化相违背的管理制度和工作流程都应进行相应的修正,使其符合企业文化的要求,企业文化必须通过完善的与企业实际相符合的各项管理制度和工作流程来保证。

企业文化必须通过相应的管理制度和工作流程来规范、约束员工的行为,同时还要通过一定的标识以及实物形态来不断增强员工的认同感和自豪感,为企业树立良好的外部形象。

企业文化建设必须促进企业发展,满足员工不断增长的利益需求,满足企业利益相关者的利益诉求,必须取得实实在在的效果。只有这样,企业文化建设才达到了创建的目的,才能产生优秀的企业文化,从而不断增强企业的核心竞争力,降低企业的管理成本,提高企业的管理效率和经济效益。优秀的企业文化必然孕育优秀的企业,使企业逐步走向成功,使企业愿景变为现实。

通过上述分析和论证,在企业文化建设中,要牢牢把握实际操作“四要点”:内化于心、固化于制、外化于行、实化于利。在每一步都求真务实,创建一个优秀的企业文化,从而使企业能够获得持续稳定健康快速的发展,实现企业的愿景,为企业的利益相关者做出更多的贡献。

浅谈企业文化建设

经过二十多年的发展,民营经济在我国各种经济占三分之一强,民营经济为国民经济的健康快速发展做出了重大贡献。但是伴随着经济全球化步伐的加快,民营经济如何在全球经济中拥有自己的一席之地,做大、做强、做久就必须注重企业文化的建设。

企业文化是企业经营的灵魂和法宝,企业文化内聚人心、外树形象。如果说我国民营企业早期的创业靠的是勤劳和机遇,那么后期的发展和壮大则必须依靠企业的群体斗志和凝聚力,而企业群体的斗志与凝聚力要依靠企业文化的建设,企业软环境的建设。

目前,民营企业文化建设走进了误区,在一定程度上影响了企业文化在企业发展中的推动作用。有关学者通过对我国几家代表性的民营企业调查发现,我国民营企业在企业文化建设中主要存在以下问题:

(一)重形式、轻内涵。

企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾的一系列准则和行为方式,其中渗透着创业者个人在社会化过程中的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。但是通过对年产值几百万到近两亿的多家民营企业文化调查中发现,许多民营企业在文化建设中往往注重于做表面的文章,而忽略企业文化内涵。很多企业认为企业文化就是表面和虚无的东西,他们的主要目标是希望员工听话,让外部人看到企业在感觉上更具正规感。显然,在这种精神指导下的企业文化建设必然是重口号、标志等看得见的有形的东西,而未能从深层次上,从理念上建立企业特有的企业文化。如果企业只有这些表层的形式而缺乏内在的价值和理念,这样的企业文化是没有意义的、难以持续的,并且也不能形成文化的推动力和凝聚力,对企业的发展也不会产生深远的影响。

目前,民营企业经营管理模式上看,有相当一部分的企业,仍处在一种“家族式”的管理模式中,小富即安、急功近利的经营思想在相当一部分企业管理者中占据着主导地位,相当一部分企业尚未形成尊重知识、尊重人才的氛围,管理观念陈旧。这种状态下的企业职工队伍很难维持稳定,责任意识不强,服务意识淡漠,工作、学习动力不足显而易见。

由于民营企业的家族管理性,导致民营企业管理中具有强烈的排外倾向,限制了企业对优秀人才的吸纳。曾有过民营企业尝试过聘请企业经理人对企业进行管理,力图营造全新的企业文化,但是由于民营企业家族势力的影响,使得这些优秀人才未能施展才华,最终离开企业。同时,民营企业仅仅注重对人才的聘用,缺乏对人才的培养,未能给这些优秀人才提供良好的发展空间和必要的学习机会。

(三)企业家和员工素质低下。

企业文化作为一种亚文化,不仅取决于社会既有的文化现状和发达程度,而且取决于该企业所有的职工的教育程度和文化水平。国家统计局企业调查总队曾就中国31个地区200多家民营企业进行专项调查,结果显示:民营企业员工中,大专以下文化的员工人数占八成以上,大专以上的仅有不到18%。我国民营企业员工总体素质较低制约了民营企业文化建设。此外我国民营企业家很多从简单的作坊做起,处于产业链的中下游,企业家文化程度普遍偏低,个人素质和管理水平也亟待提高。

由于企业家和员工素质低下已经成为制约民营企业文化建设,甚至是企业长远发展的重要因素。

当前民营企业文化建设中一个普遍的问题就是缺乏创新,很多民企以为企业文化建设可以一劳永逸,忽视了根据企业所处的宏观、微观环境变化,不能及时就变化的形式做出相应的反应,未能对企业文化进行持续创新,甚至出现原本对于企业发展起积极作用的文化反而成为企业未来发展的绊脚石。当一种企业文化由于被惰性对待而变成一个封闭的系统时,它很可能会扼杀企业的创造精神。民营企业文化应该是一个开放的、创新的体统,民营企业要重视对自身的文化系统不断进行调整和完善,与企业加强衔接,提高整体企业文化素质,促进企业持续健康成长。

针对民营企业文化建设中存在的问题,提出对民营企业文化建设采取确实有效的措施、策略,使民营企业文化建设走上健康的轨道。具体分析,民营企业可以在以下方面加强建设:

(一)提升民营企业家的综合素质。

也是企业形象的重要组成部分。企业文化是旗手文化,企业家的素质和自觉程度对于企业文化建设的成败起着关键作用。在企业文化建设中,企业家要缔造出优秀的、高品质的文化,要发挥好示范表率作用,企业家就要求具备优秀的品质,这包括正确的价值观、世界观、高尚的道德品质、优秀的管理才能、决策技能和首创精神,同时在一定条件下要求具有相应的业务技能。在这些能力中,特别强调要有良好的道德品质和深厚的文化底蕴。

因此,在构建企业文化、实施文化战略过程中,民营企业首先要树立正确的核心价值观,自觉开展理念革命,从思想层面上确立“企业文化”;其次,努力学习企业管理相关知识,提高自身综合素质,把自己塑造成为具有渊博知识、才思敏捷、较强洞察力的企业家。

(二)加强企业培训,提高员工素质。

尽管企业家的素质对于民营企业文化建设起着决定性的作用,但是民营企业文化的建设更离不开全体员工的积极参与、共同努力。员工的素质决定着企业文化的成败,员工素质的提高又有赖于企业培训。企业培训是建设企业文化的重要手段。

从目前来看,我国民营企业的培训主要是从提高水平、普及科学技术、加强职业道德教育三个方面着手,以提高民营企业员工的基本素质,这是我国民营企业文化建设的前提和基础。我国民营企业员工总体文化水平偏低,急需提高企业员工的文化水平。我国民营企业可以采取诸如与晋级、评优挂钩等激励方法,鼓励文化水平低的员工循序渐进、努力学习文化知识,学习的好和坏与绩效考核紧密地结合在一起。在此基础上,还要加强对企业员工的.培训,向全体员工普及现代科学技术。在向员工普及教育的同时还要加强对员工的职业道德教育,逐步改变员工中存在的平均主义、安于现状等陈旧观念,树立争创一流、优质高效、对用户高度负责的现代生产管理理念。

企业文化一旦形成就具有相对的稳定性,对企业发展产生持久的影响,但是又具有动态变化性。企业在发展、壮大各不同发展阶段,由于所处的环境发生变化,相应地企业文化也应进行变革,以适应企业发展的需要,否则就会成为企业发展的阻力。知识经济时代就是创新经济的时代,文化创新是企业可持续发展的不竭动力。企业参与市场角逐就必须不断地实现创新工程,建设企业创新文化。企业要紧紧把握时代脉搏,了解自身所处环境的变化并把握其本质,必须具有创新的思维,环境变则企业文化进行相应的创新和调整。企业在文化建设中,切忌沉迷于原有的成功和喜悦中。具体而言,培育民营企业的创新文化,应从观念创新、技术创新、管理创新、制度创新四个方面进行。

民企和国企相比,普遍存在数量多而规模小、发展快而后劲不足、平均寿命短的现象。导致这一现象的因素很多,但究其内在原因,主要在于企业经营者缺乏企业管理意识,没有树立起“以人为本”的管理理念,不重视思想政治工作,尤其是忽视企业价值观的培育和塑造。这就在一定程度上造成民营企业人心涣散、劳资关系紧张、工作质量下降、劳动消耗上升、劳动效益低下等不良现象。因此及时转变观念,从实际出发,重视民营企业文化塑造,整合和提升民营企业价值观,以成为民营企业实现企业管理良性循环的必然选择。民营企业价值观的培育和提升,就是在对民营企业的过去和现在全面调研的基础上,对当前的企业精神价值观作出优劣评估,在有关专家的帮助和指导下,发动企业全体员工共同参与,对企业的精神价值观的基本要素进行一系列发掘和筛选,并进行提炼和加工,使之得到提升。

民营企业作为中国经济舞台上一支中坚力量,越来越显示其强大的生命力,但是面对经济全球化也遇到了前所未有的困难,特别是由于民营企业文化建设中存在的一系列问题严重阻碍了民营企业的发展。因此,作为中国民营企业要结合自身的实际情况对现有企业文化进行改造,建设适应性强、具有自身特色和持续生命力,能够为企业发展提供不竭动力的新型民企文化,最终推动我国民营企业的快速发展。

[1]贾强.如何建设企业文化[m].沈阳:沈阳出版社,20xx.

[2]车娇.浅谈民营企业文化创新[j].湖南广播电视大学学报,20xx.

[3]崔会保.论民营企业文化建设[j].山东理工大学学报(社会科学版),20xx,(4).

浅谈班组企业文化建设

摘要:班组安全文化建设是提升职业健康安全管理体系运行和企业和谐发展的前提和保障。班组作为企业最基本的组成元素,应以现场安全管理为基础,坚持安全管理规范化,建立安全文化评价体系,加强班组自主管理。不断完善岗位标准化作业和危险源的辨识,努力提高员工安全技能和整体素质,从而形成群策群力的安全自主管理局面,使企业生产安全、稳定、顺行,实现企业的健康、和谐发展。

关键词:安全文化;以人为本;标准化;动态管理概述。

企业安全文化是企业在长期安全生产经营活动中形成的或有意识塑造的,又为全体员工接受、遵循的,具有企业特色的安全思想和意识,安全作风和态度,安全管理体制、机制,安全制度,安全行为规范,安全生产目标和进取精神,安全的价值观、安全的审美观、安全的心理素质和企业的安全风貌、习俗等种种安全物质财富和安全精神财富的总和。企业班组安全文化建设要以良好的现场管理为基础,不断提高员工整体素质,坚持安全管理规范化,建立安全文化评价体系,加强班组自主管理。整合特有的人力资源、管理资源和环境资源等优势,将先进的思维理念、实践技能以潜移默化、润物无声的方式去影响每一个个体。

2.1企业班组安全文化建设要以现场安全管理为基础。

斗争。因此,必须加强现场管理,搞好现场的综合治理,确保安全稳定,经济顺行。不断加大安全投入,发挥硬件的保证作用。企业要预防事故,一定要依靠技术进步和技术改造,依靠不断采用新技术、新产品、新装备来不断提高安全化的程度,即保证工艺过程的本质安全(主要指对生产操作、质量等方面的控制过程),保证设备控制过程的本质安全(加强对生产设备、安全防护设施的管理),保证整体环境的本质安全(主要是为作业环境创造安全、良好的条件)。生产场所中都有不同程度的风险,应将其控制在规定的标准范围之内,使人、机、环境处于良好的状态。

知识和安全技能的培训。

2.2企业班组安全文化要建立班组人本文化。

人是生产过程中最活跃的因素,是安全生产的实践者。钢铁企业要搞好安全工作,必须坚持以人为本,提高班组员工素质。多数事故教训告诉我们,80%以上的安全事故是由于人的违章指挥和违章作业造成的。因此,要加大对班组员工的教育和培训,通过教育和培训把先进的管理理念、安全技能,潜移默化地融入到每一名员工中,从而促使班组队伍整体素质提高,人人参与安全管理,人人重视安全工作,做到横到边,纵到底,不留安全死角。

班组安全文化建设的直接作用点是班组的每一个成员,班组长作为这一层的主要领导,在班组安全文化建设中起着决定作用,班组长的责任就是通过管理和沟通,使组员产生正确的自觉行为,这种自觉行为就是文化建设的无形体现。最终在安全文化作为企业安全管理的基础工作,必须真正从认识上重视起来,把它纳入企业安全管理的长效机制,下大决心去抓,否则,基础不牢,地动山摇。只有不断提高企业职工的安全修养、改进其安全意识和行为,才能使职工从被动服从管理制度向主动执行安全管理制度转变,遵循“以人为本”的安全文化为指导思想,提出“我要安全”、“不安全不生产”等理念,在安全宣传教育的时效性、连续性、可操作性上下工夫。要结合企业工作性质、生产环境、人员素质等情况,制定出本班组安全文化共同目标,创造性开展安全文化活动,以丰富整个企业安全文化内涵,其目的是为职工创造一个良好的生产作业环境,增强员工的安全意识,形成人人重视安全,人人为安全尽责的良好氛围。同时,不断推广过去成功的安全管理经验,创新安全宣传教育的形式与内容,增强安全文化宣传的渗透力。

上控制违章作业,特别是习惯性违章作业,保证了班组作业人员上标准岗、干标准活、交标准班。从而制约了侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。(3)能有效地控制物的不安全状态。物和环境的不安全因素,往往是诱发事故的又一重要原因。班组作业标准化把生产现场管理的标准化作为前提,使安全装置齐全,物流有序、通道畅通,照明亮度充足,消防、防护用品齐全,检测检验仪器完善,构成一个良好的安全作业环境,有效地控制物的不安全状态。班组作业标准化还把生产过程中的危险源作为重点,有针对性地制定一套行之有效的标准化操作方法、检修要领,使之处于有序的控制之中。

[1]王瑞祥.现代企业班组建设与管理[m].北京:科学出版社,2007,(12).[2]丰超.浅谈企业安全文化的运用[j].摘自安全论坛,2005,(9).[3]王晓菲,刘晓丽.浅谈班组安全文化建设[j].摘自企业文化论文集,2006,(7)。

浅谈企业文化建设

中国加入wto,可以说是机遇与挑战并存。企业面对激烈的市场竞争,必须瞄准世界上先进科学技术和管理经验,采取引进、吸收、借鉴、自主创新等一切必要手段,迅速发展本企业,同时必须在内涵发展上狠下工夫。这种内涵发展的核心就是:重视企业家精神与创新企业文化,使企业文化、产品文化与企业家精神形成一个有机的统一体。

何谓企业?尽管从不同的角度有着不同的解释,但詹森和麦克林(jensenandmeekling,1976)对企业的定义更为贴切。他们把企业定义为一种组织,这种组织如同大多数其他组织一样,是一种法律虚构,其职能是为个人之间的一组契约关系充当连接点;就企业而言,这“一组契约关系”就是劳动所有者、物质投入和资本投入的提供者、产出品的消费者之间的契约关系。由此可见“企业既是个人之间一组契约关系的连接点,又是一个层次组织”,也证明了企业不仅是一个经济单位,而且是一个联系个人、组织和社会的纽带。

因而,企业除了它经济功能外,它还有十分重要的社会功能。这种社会功能的一种重要表现形式就是企业文化。企业文化,指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是社会文化与组织管理实践相融合的产物,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。可以说企业文化所反映的是一个具体企业的精神、风格和价值标准。

一个优秀的“企业文化”的理念的提出、建设与最终形成,是靠人来实现的,应当说是企业全体员工的努力的结果,但是在其中企业家的作用是不容忽视的。企业家就是那些“能抓住机会引进新产品和新的生产方式,改进企业的组织机构,勇于承担风险的企业所有者或企业经营者”。在信息不对称的市场竞争环境下,企业家所具有的特殊的管理、组织和协调生产活动的能力,被称为企业家才能或企业家精神。可以认为在企业的经营管理与企业文化建设中,企业家精神始终是起主导作用的。

企业作为一个微观经济活动的基本单位,又有其宏观的社会经济背景。理论和实证都表明,企业文化是企业在为社会提供各种产品或服务及其过程中所表现出的物质形态和精神形态的统一体,是从微观到宏观、从个体到整体、从组织到社会的一个有机联系的统一体。正确处理好企业文化、产品文化和企业家精神是企业文化建设的关键所在。

首先,企业的发展是核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术来自于管理,而管理靠的是企业文化。企业文化对于一个企业的成长来说,可能不是最直接的表现因素,但却是最持久的决定因素。企业文化对企业发展有导向、规范、约束、凝聚、融合等作用,已逐渐成为人们的共识。换句话说,企业是通过企业文化建设来促进员工的全面发展,通过一个文化的引导、规范、约束来激励员工,近而增强企业的凝聚力,提高企业的效率。

企业文化对企业生存与发展的重要作用一是凝聚作用。企业文化像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量;二是激励作用。企业文化注重的是人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,能最大限度地激发职工的积极性和创造性;三是协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通,使企业的各项活动更加协调;四是约束作用。企业文化对职工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一。五是塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。

其次,企业文化与产品文化是紧密联系的。产品或服务是企业生产的成果,任何一种产品和服务都是在企业中生产和形成,既受到一定的企业文化的制约,又凝聚了生产它的企业文化因素。因此,产品文化是企业文化的重要组成部分,也是企业文化的一种体现。

换句话说,企业的精神、风格和价值标准将在企业所提供的具体的产品和服务之中得以体现。这正是我们在强调企业文化建设时,同时强调产品文化的原因之所在。

最后,企业文化建设是靠人实现的,其中企业家精神有着十分重要的作用。历史是人民创造的,企业的发展是其全体员工努力的结果,这是马克思主义的历史唯物主义的基点。在正确看待人民在历史发展中的地位和作用的同时,我们也不能否认个人在特定的历史条件与环境下的作用。列宁曾经指出,在路线确定后,干部是起决定作用的因素。企业的成败与发展,与企业家的作用既企业家精神的实现密切关联的。而企业文化以及体现在企业产品中的文化,往往表现出企业家对其所处的客观社会经济环境的一种理念。

在企业理论有关企业家的论著中,强调企业家的职能主要在于实施管理与决策的同时,文化价值标准一直受到强烈的关注。在信息不对称的客观经济环境中,“决策所需的很多信息不仅获得的成本昂贵,而且靠直接观察是得不到的。换言之,决策不仅受到客观信息的支配,而且受主观信仰的支配。一个人的信仰来源于他的文化、宗教以及直接生活经历。”可见,企业家及其个人的文化价值标准,在企业的经营管理、资源配置决策和企业文化建设中,有作十分重要的作用。从某种意义上讲,企业文化是企业家个人价值标准在企业中的体现与实现。

综上所述,企业文化、产品文化与企业家精神三者是相互联系、相互影响、相互依存的。一个优秀的企业必然有一种优秀的企业文化、产品文化和企业家精神,它是企业可持续发展的必要条件。同时,企业文化是具体的,即不同的企业有不同的企业文化,有不同的企业精神、企业风格、企业价值标准。企业的产品文化更是具体的,不同的企业所提供的产品与服务反映的是不同企业的精神、风格、价值标准。因此,企业文化建设不能“千篇一律”,应该根据自己企业的特点、自己企业的经营环境,进行具体的设计定位。

浅谈企业文化建设

企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程,是在一定的社会经济条件下形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种泛文化。从企业文化建设的定义可以看出,企业文化建设的内涵指企业在技术因素之外所具有的价值体系、行为方式、文化积累、文化传统,包括企业价值观念、企业经营理念、企业精神、企业道德、企业行为规范和思想方法等。企业文化可以概括为四个层次:精神层(核心层)、制度层(中间层)、行为层(表层)、和社会层(企业文化的对外传播)。良好的企业文化具有凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能和塑造形象作用,能够增强员工对企业的忠诚度和认同感,促进员工和企业保持高度一致,并自觉遵守企业的各项制度,从而提升企业核心竞争力,推动企业的可持续发展。无论是国有企业还是非公有制企业,任何时候都离不开党的领导,企业党建是一项不可忽视的重要工作。

企业文化建设与企业党建是两个不同的方面,工作的内容和工作的过程都不相同。但是,两者在对企业发展的影响以及实际的操作过程中,却有着千丝万缕的联系,主要的共同点表现在以下几个方面:

企业文化建设的目的就是通过企业上下的通力合作,形成独具公司特色的企业文化,形成公司内部强有力的凝聚力,从而形成一种非强制性的管理。良好的企业文化可以的激发员工的工作热情和斗志,可以提高员工的凝聚力从而提高生产效率,达到提高经济效益的目标。与此相关的是企业的党建工作,企业党建的目的是通过加强员工对马列主义、社会主义、爱国主义、集体主义等思想的理论教育,加强企业内部的党的建设,从而调动人的工作和生产积极性,最终达到提高企业经济效益的目的。也就是说,企业的党建工作的中心任务是服务于企业发展,服务于经济建设。可见企业文化建设和企业党建的共同目的都是为了提高员工的工作积极性,从而达到提高企业的经济效益的目的。

企业文化建设和企业党建都是为服务企业、服务员工,实现企业的最大经济效益和社会效益。在现实生活中,无论是企业文化建设还是企业的党建工作,都必须坚持党的领导,坚持社会主义的方向。中国的企业文化,它必然受到马列主义和社会主义思想原则、道德规范、行为准则和集体主义等传统优良价值观地指导,企业文化建设和企业的党建工作都必须体现社会主义精神文明建设的要求。企业的发展要求企业必须建设有特色的企业文化,这样的要求与企业党建工作的方向是完全一致。

企业文化建设和企业党建为达到目的的途径或手段是相通的,都是在尊重员工个体的基础上,动之以情,晓之以理地与员工交流沟通。企业的党建工作经常采取的一些诸如交流、谈话、深入基层等工作途径,对企业的文化建设同样适用。这样想通的工作方法,架起了企业文化建设与企业党建工作的桥梁,是企业文化建设与企业党建工作相辅相成。

企业文化建设和企业党建工作,其研究对象都是人,都是做人的工作。它们不仅都是以尊重人、理解人、关心人、激励人为出发点,而且都是坚持“以人为本”,强调通过协调好企业内部的人际关系,重视培养人的集体意识和提高人的思想道德素质,来实现企业的团结友爱,奋发向上。企业文化建设研究的是人的共同价值取向,形成一种可以焕发人的精神,塑造人的灵魂,倡导优良作风和好的传统的共同企业文化,作用于员工的软管理,以实现自我激励的作用。企业的党建工作根本上也是研究人的思想和认识,它立足于用先进的思想武装人,用正确的舆论引导人,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的栋梁之才。总之,企业文化建设和企业的党建工作都在于培养人的良好品质、塑造人的美好灵魂。

促进企业的党建工作有序开展,有利于形成企业文化的独特的政治文化建设,以党的思想方针和路线来保证企业文化建设的正确方向。企业的党建工作可以使企业文化建设,特别是企业精神文化方面的建设更好地达到预期目标。良好的企业党建工作可以更好地调动企业员工的积极性,增强企业的凝聚力。企业党建工作中的所涉及到的思想政治工作、群众路线工作、党员教育工作等,最为显著的作用是可以提高个人的党政思想素质,让企业上下可以形成一个坚强的党组织战斗堡垒,让每一位党员都积极地发货党员的先锋模范以及带头作用,从而促进企业的发展。

此外,加强企业的党建工作开展,有利于加强党对企业文化建设的直接或间接的领导。在企业的党建工作开展的过程中,有一个重要任务就是支持和指导本企业积极地开展企业文化建设,党组织应该引导企业形成积极、健康、向上的企业精神,并同时形成“以员工为本”的优良企业文化。企业文化建设作为企业党组织的一个重要载体,企业党组织应该协调发展企业文化,使其成为让党的政治核心作用得到更进一步的加强和发挥的重要一环。企业党建工作对企业文化建设的引导,除了提倡员工认同本企业文化而外,,更重要的是应该积极地把正确的人生观、价值观和世界观渗透到企业文化建设的各个方面。良好的企业理念是良好的企业文化的核心,它可以为企业的各种行为提供导向,从而可以使一个企业适应市场的运行规律,并可以在激烈的市场竞争中拔得头筹。

企业加强企业文化建设,可以快速而有效的形成一种员工对企业的认同,从而有利于企业党建工作的进一步推进与加强。建设优良的企业文化,是让企业员工保持旺盛的斗志与工作热情的至关重要的一步。企业文化可以通过大量潜移默化的方式来凝聚企业内部人员的思想,使企业的每一位员工都可以形成统一的思想,在这样一种统一思想的指导下,让员工产生对企业的目标、企业的规章制度与准则的一致认同感,产生对工作的自豪感、对企业的归属感等。一旦这些思想成为全体员工的潜在的,甚至是根深蒂固的意识,那么,此时就能形成一种以企业为核心的凝聚力和向心力,这样一种来自每一位员工内心深处的力量,是加强企业党建工作的重要基础,也是必要条件。企业文化作为企业党建工作的一种载体,是推动企业党建工作有序进行的一个渠道,也就是说,良好的企业文化建设有利于进一步加强企业党建工作的效果。

企业文化建设与企业党建工作的关系,是促进企业良好发展的一个重要问题。特别是在当前市场竞争激烈的情况下,如何将“软文化”转化为“现实生产力”,处理好企业文化与企业党建的关系,就具有深刻的现实意义。相信在未来的发展中,企业的领导可以更好的将二者结合起来,适应新的企业发展环境,促进企业良好发展。

浅谈企业文化建设

什么是企业文化?企业文化是以人本思想为宗旨,以企业价值观为核心,以企业精神为支柱,确立企业行为、员工行为以及员工和企业、企业和社会相互协调的关系准则,形成一致的大众意识和利益共同体的企业生存和发展的新的管理理论。我国虽然有五千年的灿烂文化,但封建文化都对工业与商业采取压制与贬抑状态,使得我国的企业管理理论与思想几乎是空白。而历史上工业革命兴起并发展于西方资本主义国家,企业文化理论首先是由一个美国管理学家戴明提出的,而最早开始将企业文化运用到企业管理中进行实践的是日本人,从那时起经过几个阶段的衍生和发展才有了今天的企业文化。

企业文化是一个企业的“软实力”也是一个企业在现在竞争如此激烈的市场经济下形成核心竞争力的关键因素。企业文化建设首要任务是在运用科学发展观的基础上,围绕建设和谐社会这个当下的社会目标,在继承优良传统基础上进行创新,大胆尝试新思路、新方法,为企业的健康稳步长远发展创造良好的文化氛围,如新时期油田企业文化精神:从创业走向创新,从胜利走向胜利。因此,企业文化在企业管理中的所起作用是极其重要的。首先,企业文化对企业整体和企业每一个员工具有引导作用。主要表现在引导企业员工的思想行为和企业整体的价值取向、规范标准两个方面。如果企业的价值取向不能更好的为和谐社会服务,如果企业员工的思想行为与企业的价值取向不一致或违背企业的规范标准,企业文化就会将其纠正,并且将其引导到正确的价值取向和规范标准上来。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,他就有了自身的价值取向和规范标准。其次,企业文化对企业员工思想心理、行为准则具有一定的规范和约束作用。企业文化的约束功能不仅仅是传统的通过完善的管理制度来约束,更重要的是来自企业的企业文化氛围、大众行为准则和道德规范来约束。道德规范是从伦理角度、群体意识、社会舆论和共同的习俗、风尚等精神文化内容来约束企业的领导者和员工的行为。如果企业的领导者和员工违背了道德规范的标准,就会受到众人和社会舆论的谴责,并且自己的内心也会感到内疚和不安。在胜利油田的“三老四严”道德规范,即要当老实人,说老实话,办老实事;对待工作,要有严格的要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律一直约束着广大大庆石油人必须严格工艺规程操作、严格质量标准管理、严格公司的规章制度,打造油田企业文化品牌,实现持续发展。再有,企业文化建设有助于提升企业的市场竞争力。企业的市场竞争力不仅仅表现在拥有什么关键技术、关键设备、运行机制和人才的竞争上,要更好的建设企业必须还要通过企业文化来塑造公司员工的团队意识,如调动起公司员工积极性,让公司员工为公司的建设、发展献言献策,提合理化的、有益公司的建议,尊重员工的劳动成果,使得公司员工觉得自己就是企业建设的一份子,在认识上与领导者保持一致,从而在行动上与企业的步调协调、一致。还有就是企业文化建设要以人为本,要关心员工、激励员工。在我国油田企业文化的核心内涵:创业、创新、竞争、发展。而经营理念则是以人为本,科技领先,效益至上,竞争发展。那么这些油田企业是如何做到的呢?那就是鼓励员工发挥内在动力,深入挖掘并发挥他们的最大的潜力以达到员工心理需求的更深层次,比如在企业内部举行各种竞赛活动、演讲比赛活动、技术大比拼、评比先进和技术职称的晋升等等来激励员工,最大限度的调动员工的积极性和创造力。这样企业才有可能在现代市场经济中提升自己企业的市场竞争力。最后,企业文化提升整个企业在广大公众心目中的精神面貌和品牌形象。一个企业的品牌价值是靠时间的积累,当然也是这个企业文化的积累。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用而独具特色的,个性鲜明的有正确价值观的优秀企业文化将能够产生巨大的品牌效应。胜利油田的文化理念和经营,它是用各种鲜活生动的方式进入到每一个油田员工心中的,这样胜利油田才能够实现经济效益最大化,社会效益最优化这个经营宗旨。再比如大庆油田开发建设已经有50年了,为什么大庆油田能够在这么长的时间经久不衰,还保持着强有力的竞争力?那是因为它培育和形成了以大庆精神、铁人精神为核心的大庆油田企业文化理念体系,并且仍然在不断地创新和发展。可见,树立企业信誉,打造品牌形象,进而扩大企业影响,是一个企业巨大的无形资产。

由于我国对企业文化的理论研究起步比较迟,企业文化在我国引起关注开始于八十年代中期,虽然近年来我国的企业文化建设研究取得了长足的进步,但还是存在这样那样的问题和误解。这些误解和问题有可能成为发展健康、高效的企业文化的阻碍,从而减慢我国企业发展的脚步。比如片面的认为企业文化主要是丰富员工的文化生活的;企业文化没有属于自己的鲜明个性,抄袭模仿或照搬其他企业的,创新能力差;企业文化缺乏群众基础,认为企业文化建设与普通员工无关;企业领导者想要在短期内形成属于自己的企业文化,对企业文化建设采用“拔苗助长”的方式等等。

随着世界知识经济和全球化经济进程的不断加快,我国市场经济建设的发展速度也越来越快,企业之间的竞争也一天比一天激烈,各企业的领导者逐渐认识到现代化的企业管理中企业文化管理的重要性,都在建设自己的企业文化。那么企业文化如何适应现代化市场经济?(1)不断提高管理者和普通员工的素质,让所有人都参与进来,培养团队精神,增强凝聚力。(2)要正确理解和认识企业文化,勇于创新,建设有个性化、与众不同的企业文化,如大庆油田近期实施"原油持续稳产,整体协调发展,构建和谐矿区,创建百年油田"战略,这必然对油田企业文化理念体系建设提出新的要求。(3)要有耐心,要不断传播企业文化,扩大其影响力毕竟企业文化建设不是一朝一夕的事。

既然企业文化与社会、企业、领导、员工等之间的关系密不可分,且与企业的生存、发展紧密相连,那么构建个性化的、优秀的企业文化,也成为建立现代企业管理体制必不可少的关键因素,也是企业成败的关键因素。

浅谈企业文化建设

电力安全生产事关全社会稳定以及人民生命财产安全,涉及千家万户,责任重于泰山。抓好安全生产工作历来是供电企业的重中之重的工作。开展供电企业安全文化建设,具有以下几方面重要作用:

一是有利于安全生产责任制的落实和安全管理制度的建立和健全。建立和健全安全生产责任制和各项安全管理制度是搞好供电企业安全工作的基础。实际工作中,往往存在着两个方面的问题:一是安全管理的制度不健全,即无章可循;二是制度定得很全面,但难以落实或落实得不够,即有章不循。就我局来看,通过近几年标准化建设,各项规章制度逐步健全,因此,制度的落实也就是执行力的问题显得更为更突出。落实制度说到底就是一种责任感,而责任感来源于观念。安全文化建设的目的就是解决观念问题,观念变了责任感也就会增强,有强烈的责任感、事业心,制度建设也就会得到很好的落实。

二是有利于消除安全隐患,纠正习惯性违章,确保安全操作规程的落实。我们在日常工作中常常发现一些习惯性违章屡禁不止,一些安全隐患得不到及时消除。今年5月份以来,湖北、重庆、湖南、河南相继发展了人身伤亡及大面积停电重大电网事故,分析几起事故无非都是违章造成的。多数违章者也知道违章作业是不对的,但往往因为贪图省力、心存侥幸;周围的一些人也掉以轻心,似乎都默许着这一切可能造成严重后果的事实存在,因而违章操作依旧,只待产生严重后果时,才追悔莫及地说“如果不……”。产生这种现象,究其原因,就是因为有些人员安全意识淡薄,不良行为已成为一种思维定势。如果我们搞好了安全文化建设,安全的思维方式已铭刻在脑海,安全的意识已深入骨髓,人们就自然会按照安全操作规程办事,人人都是安全员,人人都会从保护自己、保护他人、保护企业财产的角度思考问题,隐患与违章必然会得到遏制。

三是有利于安全投入的有效实施。安全投入的不足,必然会造成安全设施的缺陷,埋下安全隐患。安全文化建设增强了员工的安全意识,企业上下、方方面面,都会从安全的愿望出发,审视周围的安全环境,主观上要求得到安全保障,也就容易发现和提出安全设施方面存在的不足和问题,关心安全设施的有效性,安全投入就必须得到保证。我们会更加重视安全工器具的配置、管理、应用,更加重视设备的健康。

安全文化作为一种新兴的社会文化,应逐渐真正成为现代社会文化的重要组成部分和亮点,安全文化建设的途径很多,以下对几个主要途径作简单阐述。

(一)加强宣传教育

安全文化的宣传教育是建立安全文化体系、提高安全文化素质的最根本途径。自古以来,教育与文化之间最有密不可分的关系。在安全领域里,安全教育显然承担着传递安全生产经验的任务,通过安全文化教育可以有计划、分阶段、按层次、有目的地传授安全文化,通过安全文化教育改变和形成人们对安全的认识和对安全活动及事物的态度,使人的行为更加符合社会生活、生产中的安全规范和要求。企业付出巨大心血制定的员工行为规范、安全价值观、安全奋斗目标、安全形象,若没有人去宣传它、推广它,就只是个摆设,像浮云流水,怎么会深入人心呢?没有行之有效的安全教育就没有良好的安全文化。只有在教育的过程中,安全文化才能得到进一步的发展,才能使社会的安全风气逐步形成。要通过采取专家授课、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等措施,激发员工兴趣,确保教育培训效果。同时,要充分利用多种宣传方法和手段,如利用各种文化园地、安全文化竞赛、读书报告会、安全知识讲座等形式,通过报纸、杂志、电影、电视、网络等媒体传播渠道。宣传安全文化基础知识、应急处理和救援方法技巧等,使员工在参与中逐渐由了解到认知,由认知到认同,由认同到成为自觉的行为。最终达到让员工潜移默化地接受新的安全价值观,并逐渐用以指导自己的行动,建立起全方位、全过程、全员的安全环境。

(二)完善安全文化机制

完善安全文化机制首先要推行安全文化制度建设,建立详尽的安全文化制度、规范。近年来,电力系统对安全生产方面一直较为重视,制定了大量的法规条例、办法、制度,但是对县级供电企业大众的安全文化教育方面的规范还没有。因此必须尽快对生活安全文化方面制定相应的、科学合理的制度,保证安全文化建设深入人心。其次,安全文化建设中应逐步建立起激励机制,如设立安全文化奖励制度,对在安全文化推广活动中有突出贡献的给予奖励,在安全文化学习方面成绩突出给予奖励等,以促进安全文化的全民普及。再次,建立健全有效的安全文化建设的监督机制,充分发挥社会舆论监督的作用,通过媒体等对外公布,增强安全文化建设的透明度。

(三)组织和发展安全文化

安全文化是需要

设计和管理的,文化必须融入到企业的经营管理中,并以一定的手段来引导。作为企业基础的安全文化,要与经营管理结合在一起,要与提升业绩,提高绩效结合,不可孤立地做文化。要提炼出符合本企文化特色的安全理念,并使之深入员工之心;在每个工作场所悬挂安全警示牌,用视觉效果警示员工;结合各作业岗位工艺特点,提炼安全警句,使员工牢记在心;开展亲情嘱咐活动,让每位员工的亲人给上岗作业人员写嘱咐语,丈夫、妻子、儿子、女儿、白发老人,他们的叮咛话语,往往感人肺腑,触动心灵,班前会上念一念,上岗之前看一看,心中安全警钟长鸣;建立“互爱联锁”制度,同一岗位上的员工,结成对子,工作时互相提示、互相监督,你安全、我光荣,你违章、我有责;经常开展各种安全活动:安全演讲、安全知识竞赛、安全文艺演出、安全漫画展示、安全征文活动等等,人人参与,文化渗透;安全色彩化标识,在所有的工作场所、作业场地,用色彩标识警示作业人员。

此外,供电企业安全文化是广大电力职工在生产工作中形成与提炼的文化,因此特别需要做到:

一是领导以身作则。领导者是企业生产经营、制度建设的负责人,也是企业文化的倡导者和示范者,在塑造新型企业安全文化中起着举足轻重的作用。企业安全文化定格后,企业领导者在工作实践中要积极宣传安全文化,身体力行,让员工看到企业提倡什么,反对什么,以及以什么样的准则和规范从事工作。

二是各部门众志成城。塑造企业安全文化是一项长期、艰巨而又细致的心理工作,一种优秀的企业文化的构建不像制定一项具体的制度,提一个宣传口号那样简单,它需要企业有意识、有目的、有组织地进行长期的总结、提炼、倡导和强化。具体到我们单位,安全文化建设应由安监科牵头,局办、工会积极参与,各科室、部门密切配合。通过各部门众志成城,全局上下人人参与,切实营造起人人讲安全、人人懂安全、人人保安全的企业文化。

总之,安全文化建设是一项长期的、持之以恒的宏大工程,常抓常新、不断深化、不断创新,才会发挥作用,产生无穷的魅力。

浅谈企业文化建设

摘要:

在酒店管理中,最大的目标就是争取回头客,因为争取回头客的成本要比争取一些新客人的低,而能够让顾客再次光顾酒店的重要因素就是酒店的服务质量。这在一定程度上取决于员工的意愿,而酒店的企业文化能够对员工的意愿形成影响。因此,酒店的企业文化是非常重要的。首先概述什么是酒店企业文化,其次对其内涵、建设原则等进行分析,最后提出一些建设酒店企业文化的措施,以期促进酒店的持续发展。

关键词:

引言。

一个酒店的名字就是其招牌,它在一定程度上能够对酒店的企业文化映射,在当今全球化的发展趋势中,酒店管理者越来越重视对酒店企业文化的建设,这对于酒店的生存和发展有着重要的意义。

所谓酒店企业文化,其实就是酒店的经营理念、历史传统、酒店的作风以及其价值体系等,是员工整体精神的一种体现。从广义的方面来看,酒店企业文化是酒店在经营管理的过程中根据酒店自身打造的特色的物质财富和精神财富的总称,而从狭义上来讲则是酒店在经营发展的过程中形成的价值观念、行为习惯和思想意识。酒店企业文化属于一种无形的管理方式,在酒店内对员工的行为进行约束,能够产生巨大的凝聚力和竞争力。

经过对酒店长期的经营和管理,逐渐的让全体员工形成了一种共同的价值观以及企业精神,这些精神在一定程度上决定了酒店企业的物质文化、制度文化和行为文化,属于酒店的上层建筑。酒店的文化能够体现酒店企业无形的价值文化,在实践中,将这些无形的资产转化为企业的有形资产,让酒店企业的凝聚力更强,逐渐地成为酒店企业价值观的核心内容。酒店文化存在的根本目的是通过对资源的合理配置,不断地提高员工的综合素质,致力于为酒店企业打造一批高素质员工,在经营风格上更具有个性化。酒店文化的形成需要从基础做起,需要从基层员工和管理人员做起,在酒店的环境中、企业文化中得以体现,尤其是在日常管理员工的行为中更加能够体现。酒店企业文化的实现是需要载体的,而酒店日常行为的持续创新就是最为有效的载体。酒店还应该从一些细微的地方来体现酒店的文化,对不同层次、不同工作岗位的员工的行为进行规范,让其在一些社交场合与公共场所中能够对自己的行为进行约束。酒店文化的建设就是为了给员工灌输正能量,起到激励的作用,让酒店员工在工作的过程中能有责任感、能力感、意义感和进步感。一个酒店想要逐渐地建立自己企业的文化,应该从善待员工开始,只有企业管理人员善待员工了,员工在为顾客服务的过程中才能善待顾客,让员工快乐起来才能让其在服务中让顾客快乐。这样的酒店文化才能让员工在为顾客服务的过程中竭尽所能,为顾客带去惊喜。

优秀的酒店企业文化是需要有一定的建设原则的,在同一的原则之下进行建设。首先,鲜明的个性原则,这主要是体现在酒店企业的建筑风格、装修技巧、服务方式等方面,通过这些个性化的原则来让企业更具特色,在竞争中更加具有竞争力。其次,酒店文化在建设的过程中应该有着标准的层次原则,国外酒店都是按照星级来划分的,同样的对于企业文化也是可以进行分层次划分,主要可以将这些酒店文化分为五个层次,分别是经营文化、管理文化、社会服务文化、职工素质文化和决策意识。酒店文化的建设应该是根据酒店的级别来配套的,四星级以上的酒店属于高档酒店,在酒店文化上也应该是非常高的,而三星级酒店则是属于高级酒店,具有较高的享受价值,而三星级以下的酒店则是属于大众文化范畴,满足人的基本需求。不同的酒店,是需要根据不同的酒店文化原则去建设的。现在人们已经不再需要为温饱问题而发愁了,在物质上和精神上都得到了解放,因此更加地注重文化娱乐,从其中寻找休息、娱乐的项目,让自己的情绪得到陶冶,释放来自于工作的压力。

1、打造优雅的酒店环境。酒店的环境对于顾客的影响是最为直接的,从酒店的环境氛围中顾客能够感受到其企业文化。因此,想要建设酒店的企业文化,首先应该从打造优雅环境开始做起,根据酒店自身的经营特色,选择合适的装修材料,在图案的设计方面也是应该重点考虑的,通过这些来创造一个优雅的酒店环境。这样顾客在进餐的同时心情愉悦,有利于酒店回头客的培养。

2、坚持“以人为本”的经营理念。以人为本的说法,一方面是指酒店的客人,另一方面是指酒店的员工,以人为本的理念是尊重人、发展人,现在经济如此发达,因此在酒店的装修上并不是什么问题,风格上也是大同小异,因此以人为本的经营理念就非常的重要。酒店在建设和管理上都应该以人为本,为顾客提供一个舒适的地方,让员工发挥自己的能力,善待酒店的客人,提高顾客的满意度。

3、确立“以客为本”的经营理念。顾客是酒店服务的主要对象,以此在酒店企业文化的建设中,确立以客为本的经营理念是非常重要的。首先,应该尊重客人。让客人感觉到宾至如归,得到应有的礼遇,让顾客在消费的同时能够得到舒适的服务。其次,应该关注顾客。在人性中都有着虚荣的一面,都希望得到关注和重视,因此酒店企业文化的建设中应该让员工对顾客关注,将每一个顾客都当作vip。最后,保证安全性。安全对于我们来说是非常重要的,我们都不希望在消费的时候遇到危险,酒店通过对员工严格的安全训练,让酒店形成一种安全的氛围,让员工在工作的.时候能够安心,让顾客在消费的时候感觉到安全。

4、树立积极向上的价值观。积极向上的企业价值观能够带动酒店员工积极地工作,价值观对于我们每一个人来说都是非常重要的,也是我们生活态度、价值取向的一种体现。而酒店企业文化中的价值观则代表的是企业的价值取向,顾客在消费的时候会感受到企业的价值取向。只有树立积极向上的价值取向,才能让酒店员工在为顾客服务的时候更加的贴心,让顾客感觉更加的舒适。

5、形成良好的企业精神。酒店的企业精神是整个酒店精神的体现,良好的精神面貌能够让顾客在消费的时候感受到正能量,在消费的时候也能够更加的舒心。良好企业精神的形成需要酒店企业所有员工的共同努力,企业的精神会具体体现在员工的精神面貌中,首先,员工应该衣着整洁,给人一种良好的精神感受;其次,员工在工作和服务中,应该体现企业良好的精神,通过这样的方式来建设企业的精神文化。

6、员工的管理和薪资待遇。建立良好的酒店企业文化,就需要对酒店进行科学、合理的管理,酒店的高级管理人员应该汲取国内外酒店管理中先进的管理理念,对员工做出严格要求,让其在工作中对自己的行为进行规范。其次,在薪资待遇方面,应该根据员工付出的多少来给予应有的报酬,奖惩机制必须完善,表现优秀的员工应该得到奖励,提高薪资待遇,这样员工在工作中才会有紧迫性,严格约束自己的行为,为酒店企业文化的建设贡献自己的力量。

结语。

酒店企业文化是酒店的无形价值,只有将这种无形的价值不断地建设完善,才能让其在实践中转化为实际价值,酒店管理人员应该从各个方面来提高酒店的企业文化,促进酒店的发展。

参考文献:

[1]王朝晖,刘岚岚.论酒店企业文化的构建[j].民营科技,20xx,(5).

[2]张卉,朱金英,宋蓓.酒店企业文化研究综述[j].东方企业文化,20xx,(12).