51范文网

S店工作总结及不足(模板17篇)

时间:2023-11-19 07:52:28 作者:念青松 S店工作总结及不足(模板17篇)

在月工作总结中,我们可以总结过去一个月的工作成果,包括完成的任务、取得的进展以及遇到的问题和困难等。接下来,小编为大家准备了一些实用的月工作总结范文,希望能够帮助大家写出一份令人满意的总结报告。

工作总结不足

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

一、加强业务培训,提高自身素质。

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率。

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作。

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

更多相关优秀文章推荐:

4.社区低保个人工作总结及2016工作打算。

7.证券公司年度个人工作总结及工作计划。

秘书工作总结不足

回答者:明月春水|四级|2010-5-1916:59。

秘书的工作岗位分为公司秘书、机关公务员。

根据不同的工作环境和要求,最好能有较好的外语水平。

收、发文件,文件存档等。

总经理的秘书:

直接上级:文秘科间接上级:董事长。

岗位性质:负责董事会有关文书材料等文秘工作。

负责召集董事会议;

负责董事会议的记录;

负责公司印章、法人章的管理;

负责董事会会议筹备、通知;

负责会议材料的整理、存档工作;负责会议资料的发放、收集;

负责董事长来往信件的处理工作;

做好保密工作,并严格遵守公司保密规定;

文秘科科长因公外出或不上班时,代职行使科长的职责,管理本科工作。

回答者:miwu127558|二级|2010-5-1917:02。

办文、办事、办会(传统秘书)。

现在也包括公关策划、接待、开车、打杂、应酬等等。

二会务管理。

三商务活动管理。

四办公室的管理。

2做好办公资源库存的监督管理工作。

3参与政府采购管理和招标工作。

六.日常办公事务处理。

4了解值班工作的内容,加强值班工作的标准化管理。

七.常用事务文书写作。

八商务礼仪。

掌握仪容仪表、交谈礼仪、服饰礼仪等个人礼仪要求。

掌握拜访礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、公共场所礼仪、中国习俗礼仪和外国习俗礼仪等涉外商务礼仪要求。

工作总结不足

教育实习已经接近尾声,一切都基本尘埃落定。

下周,沙坪中学将利用3天时间进行期中考试,除了辅导学生复习和帮助老师完成考试工作外,我们实习生的工作已基本结束,想到前阵子忙于备课讲课,为学生琐碎事情而操劳的日子,终于可以轻轻地吁一口气。马上就要离开实习学校了,想到两个月以来在这里跟各式各样的学生打交道,教师轻松和谐打成一片的氛围,让人深感不舍。

沙坪中学时一所普通初级中学,生源是经过鹤山一中、鹤华、纪元、二中四所中学筛选后剩下的农村户口学生,学生大部分资质较差或未经正确方开发,一部分学生无心向学,因此整体成绩较差。

我进入的是初一级组,用老师的话来说,在这个学校带初一比带初三毕业班还辛苦,初一来的都是刚从小学升上来的六年级生,本来小学升初中的适应性要求就比较大,加上生源质量低,大部分学生都要经过相当长的时间才能适应初中生活。所以,学校在初一级组都配有经验丰富、耐心爱心又有活力的教师陪伴学生走过这一段艰苦的岁月,他们各自都有自己的个性魅力与教学特色,乐意教授指正,敢于接受批评,大胆放手让我们接管教学工作,他们是我们在工作岗位上的第一位导师,我们将永远记住在大四的这一年里,这些老师让我们这些未来的教师充满了对未来教育事业的信心和坚持。

我的指导老师李国强老师既是作为初一(9)班的班主任,又兼有初一6个班的地。教学工作,每天2―3节课,不算很忙,但工作认真,非常辛苦。李老师原本是物。专业出身,但由于学校人手不足,曾把他调到历史、生物科组任教,现调到地。科组。虽然他非本专业出身,但教学准备工作仍非常专注,课本写得密密麻麻,连一些资历丰富的本专业教师也未必及得来。李老师还很年轻,话也不多,但看学生总是很细心,使位稳重踏实的好老师。跟着李老师实习,他不会一直跟我说要怎么做,他会让我自己考虑该怎么做,先做了再指导,他总是说每个人的思路都不一样,自己按自己的想法去做就好。我跟他的交流并不是很多,但是总能从旁学到很多他的发光之处。同时,他很少要求我帮忙上课和批改,总想让我有更多的时间完成自己的事,所以侧面培养了我主动要求工作的积极性,实习期间,我的人际交往又进了一大步,李老师的功劳不少。总感觉跟着李老师学习,就像酿酒一样,静静地等候,最终芳香四散。

我负责的地。教学工作主要是李老师带的其中三个班,其中一个是班主任实习所在班,为了尽快适应教学工作,在李老师的指导下,先对他教的班级有个率先的认识――从作业入手。在开始实习的第一周立,我帮助老师批改所有的作业和小测,了解到学生底子差,基础薄弱。见习期间,李老师向我展示了学校通用的洋思教学法――先学后教,注重练习。由于基于学情,学校为学生制订了讲学稿,把重要的知识点编成填空题,印成卷,再课堂前部花10分钟左右让他们自学完成填空,然后由老师检测学生自学情况,再进行教学。这种教学模式与我在学校训练时多变花巧的教学模式相去甚远,但经我观察,这里的学生似乎也不完全接受过于呆板的授课方式,所以我基于原授课先学后教的模式,改进了教授课文的内容编排顺序和讲解方式,。用更直接易懂的记忆法与直观的演示,并在课堂中利用了解知识部分加入更多更拓展视野的图片或简短的小知识介绍,提高学生学习的积极性,丰富课堂的趣味性。几节课下来,我基本形成了自己的教学风格,站在讲台上也不再紧张。

实习班主任工作带的是初一(9)班,该班级学生人数共54人,普遍学习水平中等,全班的感觉比较沉闷,较怕事,看起来聪明好学的学生几乎没有,但是比较听话,没有特别爱惹事的学生。可能是我的教学方式比较独立,自从我带班以后,我着重培养他们独立处事的能力,平时多给他们机会自由抒发见解,与学生的交流更多地是平等的层面入手,我传达的是“学归学,玩归玩”的理念,做事不专注要批评,多给予鼓励,少吓唬。两个月以来,学生活泼了不少,但顽皮的本性逐步形成,也出现了一小部分学生搞小团体现象。我积极与学生交流,了解他们的真实想法,他们也很乐意与我交换看法,我尽量在微处影响他们,在适当时机给他们忠告。个别后进生我也尝试从不同角度去帮扶他们,深感班主任工作的不易。这里的班主任都十分辛苦,每天早上从6:50分开始跟班早读,一直到晚修9:10下课,中午要看管学生在教室午休没得休息,一天下来脸色非常憔悴。所以当一个好老师难,当一个好的班主任更难。现在即将离开,我较少跟学生接触了,我不希望我的离开像转学生一样突然消失在他们的生活中,毕竟他们接下来的路要继续在这个学校里走,他们将重新回到他们的班主任手中,我希望我只是一名能影响过他们对人生看法的导师。

为了丰富其学习生活,我们各个队员都绞尽脑汁,想方设法进行特色班会与第二课堂,由于学生学习生活非常紧凑,平时的课程排得满满的,要各科老师协调好时间非常困难。我和生物、历史科组的茂辉和春玲联合在我们班举行了一次史地生趣味知识竞赛,反映空前热烈,学生的兴奋度虽然已经在我们的估计之内,但仍然很难控制。活动过后三名队员一齐反思活动的过程,由于教学方式的不一有了很不同的看法。春玲(历史)认为纪律太差,导致活动难以顺利进行,所以她的活动中两次打断进程训斥学生,而学生则显得有点害怕而并非真正接受;而作为主持人的我和茂辉(生物)则认为原来的学习生活已经够枯燥了,好不容易有一次活动就该让学生彻底地放松一下,纪律已经不是主要问题,关键是参与的过程。经过总结性交流后,我们的教学手法有了一次质的飞跃,我们希望通过不同房时之间的相互补充,相互促进,实现]共同的提高。

除了进行常规的教学实习,我们队处处留心可以在哪里帮助学校,为学校做好事。原本打算由计算机的队员给沙坪中学建一个网站,或建一个校的论坛,但是由于种.种原因搁置。我注意到校内的公区卫生表的地图用的都是手绘复印版本,不甚美观,由于原本对涉及九很有兴趣,也有一段时间的经验,加上地。专业队绘制地图的训练与要求,我决定为沙坪中学绘制一份校园平面图。由于熟练,本身又有一幅简单的底图,所以不用几天时间就做好了,彩打出来的效果也很好,我们队在离开的时候就会当礼物送给沙坪中学。学校领导非常勇于接受意见,如果有任何评点和看法,校长和老师都非常乐于听取,校长十分关心实习生,每个星期都会来询问我们情况,有工作上或生活上不完善的情况都乐于尽力为我们解决,我们深深感到自己的幸运。

另外调研工作也在密锣紧鼓的进展着,我们在第5周左右确定了对学生的学习动机进行调研。在队长的指导下,我们12个人迅速确定了分为四组,每组对其中一个因素进行资料。然后商讨问卷题目的设计,然后汇总筛选形成问卷的最终版,印成纸张,派发给随机的班别,回收统计数据,分析最后形成论文。一方面我们进行调研时为了对我们四年大学学习进行自己自主能力的检测,为我们所感兴趣的方向加注研究;另一方面,我们为实习学校提供一个系统的参考,为教师在日后的教研工作上提供建议性的帮助,这也是我们送给沙坪中学的另一份特殊的礼物。

两个月的实习中我们队伍12名队员同甘共苦,团结互助,每天都在经历着不同的喜悦和辛劳,两个多月前我们并不熟悉彼此,但两个月后我们不愿分离,大家热闹得像一家人一样,虽然每个人性格迥异,但是彼此尊重,时时有照顾别人之心,工作之余我们打成一片,不分你我。这是一次难能可贵的以前都从没有体验过的经历。我经常在想:如果当初我选上了广州的实习学校,可能不会有对实习那么深刻的体会,我们友谊深厚,希望日后长存。

经过一次系统地教育实习,作为一名即将毕业的大四师范生,无论是师范技能、教师素养、人际交往、适应能力还有身体素质等等都有了不同程度的提高,这将对我的人生经历写下非常多姿多彩的一页。

工作总结不足

--集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一齐接待了及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。

上半年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职工作,服务公司。

针对以上存在的不足和问题,在下半年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:

一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。

二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。

三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改善,养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。

最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在下半年里我决心再接再厉,更上一层楼。

幼师工作总结不足

一、思想政治方面:

教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。

二、教育教学方面:

从本班幼儿的实际情况出发,设计好主题活动,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。

1、从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。本学期,根据班级计划中我班的几个弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励;在活动中,我有针对性对个别幼儿进行教育,做到"三轻"即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。

2、每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量。一个学年以来,孩子们的身体素质逐步上升。

3、为幼儿创设良好的学习环境。小班幼儿的学习途径是游戏,我注意到发掘每一个活动的游戏价值让幼儿在有准备的游戏活动中得到自我发展,通过改变传统的方法,在每次活动中,我先在教室里布置一些与主题活动有关的知识内容图片或其他环境的创设。让幼儿在环境中学习,通过与环境、与材料的互动中,使幼儿得到发展。

三、业务学习方面:

我深刻地认识到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质,提高文化专业知识水平。园里组织的听课、外出学习等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示,而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中,进步是一种需要和必然;我利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,看到优秀教师的先进教育方法及时摘录下来,并同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。在业务学习中使我知道了观察了解在先,介入指导在后,这样才能够使每个幼儿都有所提高,有所发展。我自制一本幼儿观察记录,在每次区域活动的过程中,我认真地去关注每一个孩子,关注孩子们发展的每一个寻常时刻,通过观察来发现问题。一次,我发现建筑区的孩子们总是不能安静下来,于是我就进行观察,原来他们在争论房子里住的是什么小动物。"是不会搭房子吗?还是什么问题呢?"后来我发现,是因为建筑区的辅助材料小动物数量投放的过多了,造成在选择玩具的过程中出现了不知所措。他们能搭建各种造型的房子,但为了住进小动物而争执不休。因此,我调整了建筑区的辅助材料的投放数量。并引导幼儿用各种辅助材料丰富自己的作品。孩子们不在为动物而互相争吵了。我很庆幸当时自己没有贸然的打扰他们的游戏。而是看到问题的实质去解决问题。三、家长工作方面:这个学期我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。我创设的"爱心服务站"受到了家长的欢迎,在那可以和家长交流幼儿教育,介绍育儿知识新书。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了最大的支持。如在进行主题活动《玩具总动员》时,安排家长为幼儿带各种玩具,家长都从家里带来了,让孩子们在幼儿园一起学习。

工作总结不足

在20xx年的新年钟声即将敲响之际,我们又在忙忙碌碌中不知不觉地度过了一个学期。在领导和同事们的关心、帮助下,我比较顺利地完成了自己应该做的各项工作。回顾自己一学期的工作,既感到欣慰又感到愧疚。现将一学期来的工作作如下总结:

一、加强对学生的思想政治工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵,努力培养合格的中学生。为了配合学校团委和政教处的工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如,上好每一节“主题班会”、“青少年学生应该怎样以实际行动热爱祖国”、“青少年学生应该树立远大的理想和报负”等。同时,我也经常利用班会课对学生进行身心教育,帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。

二、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养“赤诚、严格、活跃、奋进”的班集体。初二年级是学生的世界观发展、变化的重要阶段,同时,还面临着将来要升学等实际问题,随着课时和知识复杂程度的加重,很容易产生两极分化,有的学生甚至会感到迷惘,对前途失去信心,因此,在学生学习过程中的思想工作显得更加复杂和重要。在这个学期里,一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体。还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调空自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是“包袱”。另一方面,我有效地利用好每周一的主题班会课开展一些专题性的活动,例如,学习经验交流会,意志教育,如何做时间的主人,习惯养成教育等,这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。再一方面,我自己也以身作责,努力做学生的榜样,跟班勤,管理方法得力,班风正、学风浓。我班在学校的各项管理评比中都取得了良好的成绩。本学期的几次考试都取得了较好的成绩,各项管理也都取得了较好的效果。这又进一步鼓舞了士气,使班级管理工作向着健康的方向发展。

三、积极抓好后进生的转化工作,努力使后进生以失败者来,以胜利者走。后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点,却又是影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面,我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。

四、做好和家长联系的工作。期中考试之后,根据学校安排,我们召开了一次家长会,一方面宣传了学校,一方面沟通了学校和家长之间的联系,让家长了解了学校和学生的情况。同时教师对学生在家的情况、学生的家庭情况有了更为深入的了解,此举也获得了家长的好评,在社会上影响很大。

五、做好安全教育工作。安全工作例来都是学校各项工作中的一个重点工作,它关系到学生的人身安全,关系到学校的声誉。尤其是组建以后,许多学生离家较远,因此交通安全工作就显得尤为重要,经常提醒学生注意,不能有丝毫的放松。

六、积极开展好文体活动,做好课间操、眼保健操,保护学生视力,增强学生的体质,提高学生的学习效率。

七、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。在与任课教师的交往中,我尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。

总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。这届学生的初中生涯还只走了一半,面临着升学等实际问题,以后的担子还很重,工作还将更复杂,因此,这就需要我不断的努力、刻苦,及时总结经验教训,争取取得更加辉煌的成绩。

幼师工作总结不足

时光流逝,转眼间我在与孩子们的共同成长中渡过了一学年。回首这走过的一学年,心中的感受便是要做一名合格达的幼儿教师不难,但要做一名好的幼儿教师就难了;心中的希望就是能成为一名好的幼儿教师。我觉得:一名好的幼儿教师不仅要为人大肚谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上业务能力上更要做好。我作为一名教师需要学习的东西还很多很多。我可以坦言说:“我并不聪明、也不能干。但为了成为一名好的幼儿教师,我正在努力学习。”

在这一年中,我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:幼儿在进行涂色时,由于小肌肉群发育未完全,手眼协调能力弱,注意又以无意注意为主,所以他们的作品往往会出现白色空隙,会画到边线外。针对此现象,我尝试着用孩子们的语言用儿歌地形式帮助孩子们自我提醒自我约束,从而在愉快地念儿歌声中又浓又满地着色。色彩鲜艳了,孩子的成功感得到了满足,从而作画的兴趣也提高了。

在教研活动中,我也能认真投入,认真学习。我感到人人都是我的老师,我能学,要学的东西还很多。如:幼儿教学教育活动中教师规范、正确、科学的语言。教具的设计要根据幼儿年龄特点等等。

为了让每个孩子都能长好、学好、玩好,每人的能力在原有基础上有所提高,我根据班级情况以“纲要”为准则,制订各类计划。在半日活动中不仅以游戏贯穿各科教学,并积极使用肯定鼓励等方法,使幼儿身心愉快地学习,使每个学生都能在原有基础上有所提高。

幼儿园是个儿童的世界,而我们正生活在这色彩斑斓地儿童世界里,要用我们的爱心去拨动一棵棵幼嫩的心弦,弹奏美妙地乐章,用爱心去滋润一株株纤细的幼苗,培育他们。我们要善于观察,发现孩子的闪光点,在与孩子的相处中,尊重热爱每一个孩子,不仅要爱那些活泼聪明的孩子,同时也要对那些特别的孩子给予更多的关爱。

在这种思想的指导下,平时我就注意细心、耐心地体贴他们,关心他们,爱护他们。如:本学期有几名幼儿转学来我班。刚来时由于陌生,在心理与其他幼儿交往存在距离,没朋友。为此,他们本人总显得郁郁寡欢,我也看在眼里,急在心里。针对此情况,我便主动牵线搭桥帮他们找朋友,帮他们互相介绍。并时时提供任务、困难给他们,让他们共同完成。在活动中也给她们便利,让她们彼邻而居,多接触多交往。渐渐地他们的脸上有了笑容有了朋友,教室里有了他们与别人的交谈声。对此改变,我还不满足,我试着让他们多发言并及时以动作、语言、眼神给予他们表扬和肯定。现在,几名幼儿已从沉寂变为了活跃。由于我帮他们走出了困境,现在他们对我特别的亲。无论我教什么他们都学的有滋有味。

孩子们还小对于常规的教育除了语言要求以外,教师适时的点拨也很重要。如:起床了,孩子们穿好衣服往外走。此时的我便会轻轻走到领子未翻好的幼儿身边,举手帮一帮或轻轻耳语一句:“看看你的领子。”孩子便会高兴地接受。连续多次之后,检查领子也就成为了习惯。又如:在外出活动及日常活动中我会适时告诉幼儿:“什么是常绿树,什么是落叶树;会浮,什么会沉?等等。”通过这种非正式的谈话与教育孩子们在不知不觉中愉快地学到了知识。

通过这一年的工作中,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些。但这还远远不够,尤其在教学活动的语言组织上还需学习。我将在以后的工作中继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

工作总结不足之处

20xx年我协助何总经理分管财务和内控工作,现将一年来的工作情况汇报如下,请各位代表审议。

20xx年在公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。

一、圆满完成了国家审计署现场审计工作。

在国家审计署的审计过程中,我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调,保障了审计工作的顺利进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构,以财务为主协调办公室,建立了顺畅的沟通机制,及时化解现场审计阶段发现的问题10余项;二是根据公司审前工作会的部署,及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查,整改不合规范事项200余项;三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料;四是针对审计组反馈的32个审计记录,立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究,反复讨论、修改三省公司及各部门的答复,从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。

通过“严格、扎实、细致、周密”的工作,公司接受住了审计署的严格考验,得到了审计组的较高评价。

二、财务信息化建设取得新突破。

在核算体系改革方面,以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点,组织本部及三省业务骨干,积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序,积极改变核算流程,30人历时一个月,完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作,顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加,在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上,财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作,为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。

在零售费用定额管理方面,我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平,得到了板块的认可,并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功,预计20xx年一季度在销售系统全面上线,为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。

在资金管理系统建设方面,通过近一年的调研、开发和推广,基本实现了对库站资金的实时监控,实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制,实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台,是资金管理历程中的一次跨越式变革。

三、资金、资产管理能力稳步提升。

在资金管理方面,以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点,确保全年无重大资金安全事故。一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理,有效降低了在途资金,保障了资金安全,截止20xx年底实现上门收款的加油站座数达到1241座,同比增加147座,上门收款率达到87%,同比提高2个百分点,比xx年提高73个百分点;pos机刷卡结算金额为8.9亿元,同比增长8.5倍;清理冗余账户、合并账户39个,账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内。二是积极贯彻落实资金安全稽查长效机制,各地市公司对加油站资金管理自查面达100%,由省公司组织的抽查和复查覆盖面平均达到60%,并根据板块《关于开展加油站资金专项检查的通知》要求和整体部署,成立了加油站资金专项检查领导小组和办公室,累计检查站库1500余座,检查覆盖面99%以上,发现和整改问题500余项,完成了板块下达的资金稽查任务,得到了西藏公司督察组的高度评价。

在资产管理方面,通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准,结合国家审计署的审计结果,督促三省公司进一步提高转资速度,截止20xx年底在建工程余额61596万元,与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了0.67个百分点。同时,依托资产6.0系统,有效的解决了信息不对称的问题,全年共完成695万元固定资产的内部调拨,完成资产卡片的编制5万余张,充分发挥了存量资产的使用价值。并组织三省公司对各项资产进行了一次全面清查,对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计,确定了符合报废条件的资产335项,为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。

四、注重过程、加强监控,预算管理水平稳步提升。

一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强,三省公司实现了从被动接受到主动执行的转变,有效保障了费用合理、均衡发生,全年费用指标均控制在板块下达指标范围内;二是通过收集整理第一手资料,深入贯彻上级单位管理意图,20xx年预算编制得到了板块领导的高度评价,预算汇报圆满成功。

五、法制意识逐步提升,税企环境进一步优化。

通过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素质,取得了较好地成绩。一是通过努力,实现了湖北地区增值税预征率的再次下降,年节约利税800余万元;二是通过大力协调,湖北省黄石等地区税务部门纠正了在零售环节按收入比例征收印花税的违规政策,年节约印花税200余万元,摆脱了企业被动纳税的局面,净化了纳税环境,提高了企业在税企分配格局中的话语权;三是实现了中石油冠名机打发票的使用,为进一步提高内部管理水平、提升企业形象提供了优越的平台,是税企关系的一次历史性突破;四是组织了一次财税大检查,查处整改问题20余项,并根据检查结果制定和下发了发票管理办法,规范了票据的使用,降低了税务风险。

六、充实力量、加强培训,队伍综合素质不断提高。

一是进一步充实各级管理机构财务力量。20xx年对机关财务处领导岗位进行了充实,同时在条件成熟的地市逐步配备总会计师6人,充实了两级机关财务部门骨干力量,地市营销中心财务队伍进一步发展,基层的财务管理能力不断提升;二是全年财务系统共参加内外部培训500人次以上,重点是放在资金、资产、税务和财务系统更替等应知应会技能,短期内迅速提高了各级财务人员的职业技能,丰富了财务系统的知识储备;三是学术理论和实践紧密结合,积极探讨财务管理的热点、难点问题,20xx年举办不同层次财务研讨会4次,在湖北财会周刊和中油内部刊物等省部级刊物上发表论文7篇,标志着财务队伍从技能操作型逐步向学术研究型团队转变。

七、强化执行、严格考核,内控体系持续有效运行。

20xx年,公司内控工作以提升企业。

管理水平为宗旨,以加强风险管理为导向,以“零缺陷”做为内控工作奋斗目标,不断加大内控执行力度,不断丰富内控检查、测试手段。

一是发布xx年版《内部控制管理手册》,修订和完善满足不同管理层次需求的3个层面96个末级流程。

二是强化宣贯,注重沟通,营造和谐内控环境。20xx年举办内控培训班59期,培训2362人次,筛选、整理出与库、站业务密切相关的流程13个并汇编成册。

三是反复测试,严格考核,保持内控体系持续有效运行。20xx年先后组织3次自我测试,覆盖面达到44个营销中心。顺利通过了3次管理层和外部审计测试。

在财务工作取得新进展的同时,我个人在政治理论学习和专业知识方面也有了长足的进步。我认真学习了公司的工作会议报告和各类书刊,学习了在中纪委会议上和党的xx大会议上的讲话,学习了x大政府工作报告和在中央经济会议上的讲话。通过不断的学习,增强了党性修养,丰富了知识储备,优化了知识结构。

工作总结不足

20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

教师工作总结不足

本学期,我努力学习贯彻党的x届x中全会精神,认真落实党的教育方针,实施素质教育,不断加强自身的修养,提高自身素质和思想觉悟。工作认真负责,任劳任怨。严以律己,为人师表,教书育人。充分发挥了一个共产党员的先锋模范作用;在业务上为了适应新的课程改革的大潮,我刻苦学习新的教育理论,不断更新教育理念,实施素质教育。积极参加各种学习培训,并做了大量的政治笔记与学习笔记。认真钻研业务知识,努力延伸相关专业深度,不断提高自己的教学水平。

在教学工作中,为了给学生上好每一堂课,从不打无准备之仗,总是做好课前准备:认真细致的备好课,做好教学设计。认真钻研教材,弄清教材基本思想、基本概念,了解教材的结构,分析重点与难点,掌握知识的逻辑,并能运用自如。并找准教材与时政的结合点,学生的兴趣点;了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

在课堂上,严格要求学生,尊重学生,以学生为中心,坚持教师为主导,学生为主体,的教学原则,坚持三讲三不讲,因材施教,使每个学生学有所得,不断提高。同时组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,作业少而精,减轻学生的负担;做好认真批改作业和课后辅导工作。

在学生教育管理工作中,对有些学生爱动、好玩,缺乏自控能力和自信心,及时做好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

在教法上,为提高学生学习的积极性,提高课堂效率,不断探索教育教学的方法,积极构建自主、合作、高效、优质课堂,逐步形成了“四步教学法”(自主学习、形成意识——探究合作、启发思维———练习反馈,落实目标———强化效应,拓展提高。)就是教师根据学生的心理特点和已有的知识结构,根据学生自身发展的规律,有目的、有计划、有组织的培养和弘扬学生的独立自主性、主观能动性,开发、发展和培养学生主体的实践活动,让学生积极参与到教学中,使学生真正成为学习的主人。我在教学中,围绕着构建“自主、、合作、优质、高效课堂”实施了“四步教学法”。取得了良好的效果。

自己作为一个备课组长、教研组长,一个老教师,主动带动年轻教师,发挥自己的余热,使年轻教师在思想尽快成熟起来,在业务上尽快发展起来,成为学校的栋梁。同时积极组织、参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平,按时完成学校布置的各项任务。

工作总结不足

千里之行,始於足下。人的一生就像城市中的公车,会到达许许多多的驛站。每到达一个驛站,就意味著一个新的征程;每走过一个驛站,就能带走很多宝贵的财富。

回顾___年,是学习的一年,工作经验、客户资料、社会交流等等一切都是从头开始;从无到有,从有到会,从会到稳;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力。回顾___年,是感恩的一年,真心感激佳润公司给我供给磨练自我的机会;更感激公司领导一向以来对我的信任与栽培;同时也感激公司全体同事们的支持与帮忙。

首先,谈谈自我这段时间心态的转变。

坦白讲,如果说从到公司来就一向以火一般的热忱投入到工作中,那是虚偽的空话。以往想到过离开。能够说,这段时间工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自我的特长,那麼不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但捫心自问,原先学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚换行业的工作使我迷茫,不知自我的定位;是不是不适合做这个行业。在採购工作中,从下单、询价、催货直到物料顺利到达公司仓库,要把工作完成感觉是很容易的,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也可是是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无能够决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中辛劳的方法,那麼他也就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那麼无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的'经歷。拥有进取的心态,就会拥有一生的成功。

其次,对我八个月的工作状况做一个小结。

在採购过程中,

1、对原则性问题把关不严,对於该交的物料,没有严格的要求供应厂商按交期交货,反而使得供应厂商一拖再拖,有时严重影响的生產和出货。

2、带有个人偏见情景,总是為供应厂商开脱,所以而產生了一些尾数和不良料件;。

3、给公司员工带来的诸多麻烦,仓库管理员的经常加班加点,甚至生產预装组成员的帮忙拉车架,这都是我工作的失误给大家的麻烦。

4、下单的不仔细,漏单、错单的事件时有发生,给公司造成了极大的不良影响。在此,我真心表示深深的歉意和感激!相对缺点,我的成绩微不足道,在公司各位领导的关心支援下,经过八个月的採购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。眾所周知採购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个生產、销售的最重要环节,所以我很感激公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。让我瞭解到一个採购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要坚持对公司的忠诚;不带个人偏见,在研究全面因素的基础上,在保证交期、保证品质的前提下;规范一切可能危害公司正常运转的供应厂商;不断努力提高自我在採购工作的作业流程上的知识;在工作中採用和坚持良好的商业準则等。為了公司的正常运转,保证物料的及时到库,我坚持24小时不关手机,不管是在工作时间,还是在休息的时候,都能够与供应厂商进行电话沟通,对物料随时跟踪。

忆过去,看今朝,展望未来,我信心十足,我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我印象最為深刻并且一向以来引领著我前行的是这样的一句话:“不想当元帅的士兵不是好士兵”!虽然此刻工作作了具体的分工,可是,我们仍然要坚持分工不分家的原则。工作上大家必须要互相帮忙,团结一致;工作中要树立敬业意识和公朴意识,热心、诚心、耐心地為公司各部门供给服务和帮忙;要干一行,爱一行,专一行,建立浓厚的爱好和感情;在干好本职工作的同时,要刻苦钻研,提高自身的综合素质和应变本事。我要用全部的活力和智慧创造差异,让工作充满生机和活力!要不断的加强学习,提高技术和业务水準,争取更大的提高,為公司做出更大的贡献。

新的一年,即将到来。我会努力把工作做好。工作对於一个人,应当用上孔子的一句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪个岗位上,都要想方设法把自我的本职工作做好。假如我们每一个人都把自我的工作做得圆满了,才能真正提高工作效率,為公司创造效益。

在以后的工作中需要改善的地方:

一、加强与同事的沟通,营造团队协作氛围。这段时期让我深深体会到团队协作精神才是工作取胜的要害。办公室工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。在以后的工作中,我必须会主动加强与领导、同事的交流与沟通,在确保工作顺利进行的同时提高工作效率。

二、从改造自我入手,适应企业生存环境境。我深知:德才兼备的人才是人才。进入公司的第一天,我就清楚地意识到自我已经是公司的一名员工,目前要做的,就是要经过努力工作来改造自我,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自我肯努力学,专心做,就必须不会辜负领导的期望!

三、从细微工作入手,进取调整个人心态。作為一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实做人,认认真真做事,坚信细节决定成败。

四、“业精於勤”。在以后的工作中要不断加强学习,要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针,不断提高自身的工作本事和工作效率。

五、锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的本事。工作中要敢想敢做,在做好本职工作的同时,努力加强各方面本事的锻炼,将自我融入到佳润公司中,以到达共同提高和双赢的目的。

最终,我相信,随著佳闰公司的不断壮大和完善,佳润的明天必须会更好!

随著对工作的逐渐熟悉,我愿和佳润公司全体员工齐心协力,要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自我,既拥有进取心,也坚持平常心,欢乐地去工作,在工作中寻求成就感!我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作中,决不辜负领导对我的信任和栽培,為公司的发展壮大贡献自我的力量,书写我人生中浓墨重彩的一页!祝愿我们的公司飞煌腾达!祝愿公司里所有的领导及同事们新年欢乐!

工作总结不足

不知不觉,工作已有半年,在这半年里,从开始的不十分了解辅导员这个工作,亦步亦趋地走向熟悉,走上正轨。我所担任的是10级园艺专业110名同学的辅导员工作,在工作上,严格要求自己,为人师表,做学生学习的楷模,积极投入到学生生活当中去,加强和学生的沟通联系,了解学生的生活规律,掌握学习及其心理动态。本学期工作我是从以下几个方面进行开展:

一、思想政治教育方面。

学生的思想动态关乎到学生安全、学院的发展、学校的稳定,是学生工作的重中之重,在这方面,首先以班委为抓手,要求他们政治立场坚定,工作态度端正,不随波逐流,在遇到突发事件时能把握住大局。利用班会、同学谈话聊天的时机对大家进行遵守法纪、尊敬师长、团结互助、自尊自爱、自强自立等优良品质的教育和培养。同时教育大家对自己的大学生活要有规划,通过确定自己的未来目标来走好大学里面的每一步,扎扎实实走向成功。及时地了解学生的思想动态,对个别特殊学生加以引导,接触心中疑惑并告诉大家要有集体荣誉感,把专业当做一个大家庭。

二、班级管理方面。

一个好的集体离不开一个好的班级干部团体,班干是管理班级的有力助手。在新生军训期间,就开始对班级中表现突出、能力优秀的同学进行了摸排,并让有竞选想法的同学可以找我来谈,做好前期的准备工作。在军训结束之后,马上进行了班级选举,以竞聘演讲,同学投票为参考,学院综合考虑定出28名班委。在之后,为了使班委能了解自己的工作职责,更好的开展工作,平均每2周带领班委召开一次班委例会,各班委对自己近期工作进行述职,对接下来要开展的工作进行交流,对班级存在的问题,共同商讨解决方案。

同时,不定期召开班会,就学风、考风、为人处世、理财、锻炼身体、感恩等内容对大家进行教育,让学生遵守学校各项规章和治安秩序,注意自己财产人生安全,对班级近期出现的一些不好现象进行批评教育,对出现的先进分子表扬鼓励,激励大家要积极地参与学校各项活动,利用各种平台来锻炼自己的各项能力。

在学生军训期间,第一时间建立学生档案,尽快的对每位同学有一个大致了解,与此同时,将学生家庭信息完善,对出现问题的学生及时的与家长联系。为了能更方便的与学生联系,建立了班级飞信群、qq群,积极地深入学生宿舍,与学生交谈聊天,让学生把自己的心思都展现出来,再针对主要的环节进行一一引导,解除学生心中的困惑。

指导学生开展各项班级活动,班级的第一次出游对班级以后活动的开展很重要,为此,我对3个班的班委都事先进行了布置工作,从出游的选址、活动方案等方面进行了指导策划。在以后的各项班级活动中,也及时给予方向性指导,确保每次活动能够有效地开展起来。

作为一名新上任的辅导员,在学生管理方面还有很多不足之处,如在活动策划方面有时过于繁琐,在学生心理了解方面缺乏经验,对于班级中某些不积极分子仍感到棘手。在以后的工作会进一步改善,与此同时,也要加强自己个人的学习,使自己和所带的班级能一起共同成长。

素质教育要求我们要面向全体学生,使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展,个性特长得到充分的培育。这是一项长期的、具有划时代意义的改革。学校教育是我国主要的教学形式,班级授课制是学校教育的基本形式。因此,作为"班集体灵魂"的班主任应该充分认识到自己所承担的历史重任。

一、亲近学生,研究学生;展现自我,树立威望。

"谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件,最好的途径是通过活动观察。

二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。

在亲近与研究学生的过程中,班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你"既亲近又崇拜",既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。

二、干部队伍的组建和培养。

一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的作用,我称他们是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。

当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:

其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;。

其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即"以面带面"。

三、以强化常规训练带动教育教学工作。

良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择),务必使每个学生具有"服从集体,服从命令"的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出"活而不乱,严而不死"的良好班风班貌。

四、拟定集体与个人的远、近期目标。

有目标才有动力。班主任要根据学校工作安排和本班实际情况,拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标,让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么,避免盲目、低效地学习和生活,从而增强集体的凝聚力和动力。然后,要对每一个学生拟定切实的个人远、近期目标,将集体的动力落实到每个学生身上,帮助和鼓励每一个人进步。

工作总结写不足

1、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。

2、业务学习方面:学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么,今天学点这、明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行、精一行的恒心和毅力不够。

3、工作方面:对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步。缺乏一种敬业精神,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。

4、工作作风方面:工作作风不够扎实。工作时间久了,没有新鲜事物出现,会有一种厌倦的情绪产生,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地。做事情只安于表面,处理方法比较简单,有没有创新精神,有时除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

5、执行能力方面:对所做工作的执行能力存在欠缺,特别是在工作中遇到繁琐、复杂的事情,抱有能拖就拖的心态,今天不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现。

6、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。

足【2】

1、着急、性子急,做事情急于求成。

2、浮躁,做起事不够沉稳。

3、喜欢吃喝、抽烟,年轻人喝酒不上进,对自己的身体也不负责任。

4、有时候过于自信,认为自己工作安排的很好,就贪睡。

5、在工作中,自己不主动学习外专业的知识。

6、语言表达能力欠缺。

7、组织和管理能力比较弱。

8、网络占用了我晚上学习的时间,所以没能好好利用时间来提高自己。

9、年轻经验不足,导致做某些工作效率低。

1、性格方面的弱点,有时给自己压力过大,急于求成,过犹不及。

2、在担任团队领导的时候,涉及到队员的.利益的时候,有时为队员考虑的太多,导致做决定的时候会花比较多的时间。

3、不主动锻炼身体,除了和朋友一起打篮球和其他球类运动。

4、工作起来,有时会忘记时间。昨天晚上就很晚睡,大概24:00过的样子,一直忙省分行领导给的2009届新入行大学生培训电子杂志的工作。

5、在交朋友的时候,喜欢故事经历丰富的朋友,不喜欢朋友没有故事,太平淡。

工作总结不足

一、企业财务管理。财务活动是上层控制企业一切活动的重要活动之一。企业进行财务管理是为维护企业利润最大化。财务管理是通过价值形态对企业资金运动进行决策、计划和控制的综合性管理。涉及产、供销各个环节,为各个管理层面提供准确信息,是建立现代企业制度的最大保证。由于财务管理是直接向管理层提供第一手信息,所以它实际上是一个隐性的管理部门。因此,只有靠正确的财务政策,用规定的财务处理方法,去规范企业的财务行为,才能从会计信息的反馈中找准在生产与流通领域中的薄弱环节,堵塞漏洞,采用最优的财务政策,保证企业从生产管理到财务管理的高效运行。

二、当前企业财务管理中存在的不足之处。

(一)存在会计信息失真的问题。会计信息是反映会计主体价值运动状况的经济信息,是价值运动及其属性的一种客观表达,是整个会计行为系统的核心部分,其实质是各种利益关系的反映。目前企业里的信息不透明、不对称和不集成,导致企业决策者难以获取准确的财务信息。更为严重的是,企业各层面都在截留信息,甚至提供虚假信息,使得汇总起来的信息普遍失真。另外,由于法制不健全,我国的会计准则本身也存在一定问题,如会计准则中的重要性原则和重要事项的规定,没有从质和量的方面对重要性进行说明,对应收帐款只规定可以计提坏帐准备,什么情况下应计提坏帐准备,但什么情况下可直接转销没有做出说明。这些问题都使会计信息失真成为普遍现象。

(二)对无形资产缺乏有效的管理。无形资产管理是知识管理的核心内容,加强企业无形资产管理,是知识经济对现代企业管理提出的迫切要求。我国到20世纪80年代初期,部分会计理论与实际工作者才开始涉足无形资产的研究领域。无形资产的会计管理起步较晚,多年来,在资产管理方面,多数企业对有形资产形成了一整套的比较完整的管理方法,但是,对企业在长期经营活动中形成的无形资产的会计管理,却缺少规范。

(三)财务管理风险意识淡保财务管理的环境具有复杂性和多变性,外部环境多样化可能为企业带来某种机会,也可能使企业面临某种风险。财务风险是客观存在的,只要有财务活动,就必然存在着财务风险。然而在现实工作中,许多企业的财务管理人员缺乏风险意识,具体表现在对外部环境不利变化不能进行科学的预见,反应滞后,措施不力,由此产生财务风险。风险意识的淡薄是财务风险产生的重要原因之一。另外,企业与内部各部门之间及企业与上级企业之间,在资金管理及使用、利益分配等方面存在权责不明、管理不力的现象,这势必会造成资金使用效率低下,资金流失严重,资金的安全性、完整性无法得到保证,导致企业财务管理系统缺乏对外部环境的适应能力和应变能力,这都将会给企业的财务带来巨大的风险。

(四)财务管理方法不适应现代企业制度的要求。传统企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一,企业的投资者同时就是经营者,这种模式必将给企业的财务管理带来负面影响。企业领导者集权现象严重,致使其职责不分,越权行事,造成财务管理混乱,财务监控不严等。企业虽然有内部审计部门,但很难保证内部审计的独立性。此外,很多企业还是沿用过去的靠上报财务报表和口头汇报的方式来反映企业经营和财务状况。没有将财务管理纳入企业管理的有效机制中,缺乏现代财务管理观念,致使会计核算随意性大,财务报表编制不实,加上受不规范的人为因素影响,有时合并的会计报表还掩盖了子企业的实际经营状况和突出问题,使财务管理失去了在企业管理中应有的地位和作用。

(五)会计从业人员的素质有待提高。随着知识经济的到来,一切经济活动都必须以快、准、全的信息为导向。企业财务机构的设置,应该是管理层次及中间管理人员少,并具备灵敏、高效和快速的特征。而目前的情况呈金字塔型,中间层次多,缺乏创新和灵活性,财务管理人员的理财知识欠缺,理财观念滞后,习惯了一切听从领导安排,缺乏掌握知识的主动性和创新能力,严重阻碍了信息化、知识化理财的进程。

三、新形势下企业财务管理改进及创新。

(一)健全和完善监督机制。首先,要完善内部制度建设,强化内部监督机制,如合理设立会计机构,配备会计人员、制定切实可行的各岗位责任制和内部牵制制度,制定相应的财务管理办法,包括成本支出的范围、费用定额、支出标准、报销制度、签批权限等、引入企业内、部门外的监督机制,如车间财务会审制度、企业纪检监察部门随机抽查制度等,结合会计部门的内部审核制度如印鉴分存、账簿档案分管等制度,处处设防,层层把关,形成立体防范体系等等。其次,还必须辅之以外部监督。要建立以审计监督、税务监督、行政监督为主的外部监督体系,尤其是要积极推行注册会计师审计制度,对企业、单位的年度会计报表实行经常的、独立的外部会计监督。通过建立起科学的约束和监督机制,为确保会计信息的准确和真实创造必要的外部条件。

(二)建立科学的财务评价指标。在传统财务会计中,很难反映知识资本的价值,随着知识经济时代的到来,对无形资产价值进行评价已是必然,企业的管理者、投资者、债权者、员工等利益相关者要想不作出错误的决策,必然会关注反映企业无形资产价值的财务指标。创新和调整财务管理理论与内容,把无形资产作为企业投资决策的重点。知识经济时代的到来,使无形资产成为企业最主要、最重要的投资对象,企业应该创新财务管理理论,改进和调整财务管理中忽视无形资产投资及其决策评价的内容,建立切实反映无形资产状况及其结果的决策指标体系。投资决策的重点应以无形资产为主,并以是否给企业带来人力资源积累、提高人力资源质量、增强企业创新能力及持续发展动力作为效益评价的标准。

(三)加强企业的财务风险控制。市场经济使任何一个企业都存在着蒙受经济损失的可能,这种可能性在知识经济时代会更大。因此,企业财务人员必须有正确的风险观,善于捕捉环境变化带来的不确定因素,有预见地采取各种防范措施,把可能遭受的风险损失降到最低限度。首先要强化财务管理人员的风险意识,及时调整财务人员适应新环境的知识结构,使他们能够具有及时捕捉风险、衡量防范风险的能力。其次,要充分利用信息网加强调查研究,运用科学方法对投资项目进行预测,提高投资决策的科学性和可行性。再次,由于在高新技术产业与无形资产上的投资风险远远大于固定资产投资,所以最好的办法是对那些技术进步快、对国民经济具有重大促进意义的无形资产采取类似于固定资产的加速折旧法进行摊销。此外,由于信息的网络化、科学技术的综合化和全球经济的一体化,必然要求各企业之间相互沟通与协作,在剧烈的市场竞争中从容应付风险的挑战,趋利避害;又要能灵活处理和协调企业与其他企业之间的合作伙伴关系,促进竞争与合作相统一,以增强企业自身及其他企业抗风险的能力,使各方的经济利益达到和谐统一。

(四)引进先进手段,加强企业财务管理的系统化科学化。财务管理是由相互联系和相互作用的若干要素结合而成的有机整体。财务管理系统既是一个封闭系统,又是一个开放系统,它的运行受系统,内外各种因素的影响。因此,在新形势下,为了满足企业不断发展的需要,财务部门必须利用财务工程技术和方法,设计管理科学财务经营策略。财务工程是管理工程在企业财务中的应用,它是以价值工程思想为核心,结合金融工程和现代信息技术等发展形成的一种财务管理新技术或新方法。我国企业的财务工程目前应以强化企业内部资金为主,充分挖掘企业的资金潜力,保证现有资金的保值增值。同时还要深化企业制度改革,通过企业制度创新,在企业内部建立起一套有效的激励和机制,使企业的管理者真正关心企业资金的使用效率,充分发挥资金的增值功能。

(五)切实提高财务人员的素质和从业水平。提高财务人员素质,增强企业理财适应外部环境变化的能力。企业财务管理水平的高低直接影响企业经营效益,财务管理又处于企业管理的中心地位,随着知识经济时代对财务机构高效灵活的要求,改革现有财务机构、培养具有创新能力的高素质财务人员已是当务之急。一方面,要对财会人员进行专业培训和政治思想教育,增强财会人员的监督意识和专业水平。另一方面,要建立合理有效的激励制度,提高会计从业人员工作的积极性,从而为企业积累充足的人才资源,促进企业健康、有序、长远的发展。

工作总结不足

转眼间,一个学期即将过去。回顾这学期,我园为进一步做好安全教育工作,切实加强安全教育工作的领导,我园把安全工作列入重要议事日程,将幼儿园安全工作总结如下:

一、树立安全第一的思想,把安全工作放在我园工作的重中之中。

我园定期对全体教职工进行安全教育,增强教职工的责任感,并组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件,通过学习,让大家明确到安全工作是人命关天的大事,安全工作人人有责,使教职工的思想上对安全高度重视。

二、健全安全管理机制,严格执行安全防范制度。

5、签订责任书:幼儿园和老师、家长签订安全责任书,明确各自的职责,做到职责明确。

三、开展安全教育活动,增强幼儿防范意识。

安全知识最终要转化为安全行为才是教育的根本,才是最有现实意义。首先我园在园内过道、楼梯贴上安全标记图,在入园处设有活动看板,以经常提示幼儿。其次是开展一系列安全主题活动,让小朋友认识交通标记,懂得交通规则。给小朋友介绍火灾形成的原因,消防车的作用,灭火器的使用注意事项。最后教给幼儿自救的方法,通过防震、防火演练,让幼儿掌握简单的自救技能,认识地震、水灾、火灾发生时的自救方法,使幼儿的安全意识有了明显的提高,心理素质,应变能力明显加强。

四、重视传染病的防治工作,措施到位,责任到位。

在春季传染病高峰,我园能按上级指示要求,认真做好传染病防控工作,对幼儿进行卫生教育,要求幼儿勤洗手、勤洗脸、勤饮水、勤换衣服,保持好个人卫生。每天定时用紫外线对教室、寝室消毒,用消毒液擦洗幼儿桌椅、玩具等,地面喷洒来苏,餐具餐餐消毒,坚持一人一杯,人手两巾并定时消毒。严格执行晨检制度,晨检做到一摸、二看、三问、四查,及时掌握幼儿健康状态,发现问题及时处理。

这学期来,我园严格执行安全制度和检查制度,全园教职工始终把安全放在第一位,在今后的工作中,我园将继续加强幼儿园安全管理工作,不断提高幼儿和教职工的安全意识,努力为幼儿营造一个更安全的幼儿园环境,促进幼儿更健康、更快乐的成长!

工作总结不足

本年度,团队部在学校党政和上级团委的领导下,全面贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,遵循学校实际和中小学生身心发展的规律,积极贯彻新课改理念。以服务青少年学生的成长成材需要为目标,就青少年学生的思想道德教育,文明行为习惯养成教育,学生校园生活,学生综合实践活动,班级管理、学生管理等方面都开展了大量的工作,并取得了一定的成绩,较好地完成了全学年的各项工作目标。现将一学年的工作总结如下:

一、坚持教育与管理相结合,培养学生良好习惯。

加强学生的日常行为规范教育,培养学生良好的生活、学习、礼仪、卫生习惯是学生德育工作的立足点。良好行为习惯的养成是严格要求、强化训练、持之以恒的结果。本年度,我们继续严格执行学校内改方案,为使一日常规管理和班主任考核进一步规范化,九月份,政教处和团队部结合实际认真修订了《月度文明班级评比条例》和《班主任月度考核条例》,并由政教处和团队部牵头成立了由各班同学组成的“一日常规”检查小组,坚持逐日检查每月一评的方法,对学生每天的行为分考勤、纪律、清洁卫生、两操、仪表仪容、宿舍表现、饭堂表现、活动奖励加分这八个方面进行考核,评比月度文明班级和品行标兵,进行班主任工作月度考核评比。促使各班自觉强化对学生的管理,切实抓好《中小学生守则》和《中(小)学生日常行为规范》的落实。有力促进了良好的校风、学风的形成。

二、以活动为载体,开展丰富的思想教育。

1.我校坚持用好每周一次的升旗仪式这块阵地,学生整装列队,通过出旗、升旗、唱国歌、国旗下讲话等规范形式教育感染学生。国旗下讲话内容在加强“五爱教育”的同时,还进行了国防意识教育,国家安全教育,诚信美德教育,远离毒品教育,理想信念教育,安全防护教育,遵纪守法教育,爱护公物教育,勤俭节约教育,弘扬民族精神教育等。全面拓展了教育内容。

2.积极贯彻新课程理念,以综合实践活动为龙头,引导学生主主动参与,培养学生创新意识和探究能力,本学年由团队部给全体教师做了一次专题辅导讲座,并牵头在全校组织了两次综合实践活动观摩评比暨研讨活动,在活动中教师与学生都获得了很大的发展,教师实施新课程的能力和水平有了很大的发展,学生的创新意识和探究能力也有了进一步的提高。

3.本学年政教处、团队部一起组织了初一初二年级“明礼诚信,团结友善”的主题演讲比赛活动,围绕这一主题各班同学积极撰写演讲稿,在班级初赛的基础上将最优秀的选手推荐参加学校的比赛,活动收到了良好的效果,对学生的文明行为习惯养成起到了很大的推动作用。

4.在今年3--4月间泰州市气象局、泰州日报社主办的“我与气象”征文活动中,我校学生取得喜人成绩,有七名同学获得一二三等奖。

5.为培养学生热爱大自然,热爱家乡,热爱祖国的情感,上学期团队部组织学生参观了海军诞生地纪念馆,了解人民海军的光荣历史,增强学生的热爱海军、热爱祖国的情感;组织学生赴泰州革命烈士陵园,举行凭吊革命先烈活动,回顾历史、展望未来,增强学生的爱国情感;组织学生游览人民公园,让学生感受大自然的美景,培养学生热爱大自然,热爱生活的情感;组织数十名红领巾志愿者走进了梅兰芳纪念馆,为游人表演京剧节目,帮助维持参观的秩序,帮助打扫卫生,与梅兰芳纪念馆签订了结对服务协议等。这些活动都受到了良好的效果。

6.为纪念中国人民海军诞生x周年,庆祝我市首次荣获“全国双拥模范城”,政教处团队部在全校组织了“我爱海军,我爱泰州”主题征文活动和儿童主题画活动,活动收到了良好的效果,黄思存等多名学生获得市级征文比赛和儿童画比赛一二等奖,在活动中学生深受爱国主义教育和革命传统教育。

7.在六一儿童节期间和全省妇女儿童工作会议召开期间团队部成功组织了两次少儿法律知识竞赛,为省市领导两次提供加强和改进未成年人思想道德建设的现场会,两次活动都取得了圆满成功,得到了省市领导的高度称赞。活动中广大少年儿童学习了大量的法律知识,学生的维权意识和守法意识大大增强。

8.在全国第四届科技活动周暨江苏省第__届科普宣传周期间,我市在同步举行泰州市第八届科普宣传周的同时,为了在青少年中弘扬科学精神、宣传科学思想、传播科学方法,团队部积极组织中小学生参加“寻找身边科学”主题科普活动。具体安排如下:

(一)学校方面。

1.安排一次国旗下讲话。

2.举办一期科普知识图片展。

3.组织部分代表赴省泰中听专家的科普报告。

4.组织学生观看一部科教电视片。

(二)班级方面。

1.出一期以“寻找身边科学”为主题的黑板报。

2.引导学生读一本科技书籍。

3.召开一次以“寻找身边科学”为主题的班(队)会。

4.写一遍科普小论文。活动收到了很好的效果,学校被上级部门表彰这科普活动先进集体。

5、九月份结合时事举行了“发扬奥运精神,创造一流佳绩”的主题校会,随后又在在全校各班开展了以“学习奥运健儿,弘扬民族精神,争当新一代泰州人”为主题的班队会活动,并以此为主题举办第一期班级黑板报。中秋节,团队部在小学高年级组织了“弘扬民族精神诗词朗诵会”,政教处在初中部组织各班开展了“歌颂中华传统美德故事演讲会”,这些活动丰富了学生的课余生活,极大地增强了学生的民族自豪感,极大地激发了学生为祖国富强而勤奋学习的热情。

6、政教处和团队部每学期开学都开展新生入学教育活动。组织学生学习《中小学生守则》和《中(小)学生日常行为规范》,并在初一年级进行了常规知识考查,对促进学生养成良好的学习习惯和行为习惯起到了重要作用。

7.课外活动为学生提供了自由发展的空间,学生在课外活动中充分发展特长,展示个人才华。学生在学知识、学技能中受教育,不断提高自身的综合素质。本学期举办了“迎国庆学生书画作品展”,240幅作品从不同角度展现学生日益提高的艺术素养。我校张心怡、匡云同学在全国第三届少儿国际标准舞锦标赛中获得优异成绩。张心怡同学获得小学生单项恰恰丙组一等奖,匡云同学获得小学生单项恰恰乙组二等奖;我校吴自华等同学在市科协举办的“金钥匙科技竞赛”获得一、二等奖的好成绩。我校林雅芝等同学的科学幻想画作品在市科协举办的青少年科技创新大赛中获得一、三等奖。

9、本年度,为积极贯彻中共泰州市委《关于在全市开展“建设平安泰州、创建最安全地区”活动的决定》精神,围绕“创建平安校园”这一主题,政教处团队部组织各班开展了“安全教育”系列活动,利用周一升旗仪式进行“安全教育”总动员,提高师生的安全意识和自我保护意识。利用黑板报、宣传栏、校园电视台、校园网等阵地,集中宣传有关学校安全工作的法律法规和安全常识。在醒目的地方张贴安全教育宣传口号。印发《安全知识小手册》,各班利用班队课开展安全知识知识教育。通过这些活动,学生的安全防护意识有了明显的提高。

10、十二月份我校团委和政教处成功组织了中学生个人才艺比赛,共推选了6名选手参加市教育局、市文化馆组织的市级比赛,在市级比赛中我校钱秋雨、戈捷同学分别获得电子琴和舞蹈二等奖,贾昱、沈伟奇同学分别获得民乐和声乐三等奖。

三、大力加强团队自身建设,推动学校团建工作出新。

1.本年度,初二年级、初三年级各班在校团委的指导下,也都建立了班级团支部这一基层组织,并结合时政经常开展各类教育活动、文体活动,如“三八妇女节”、“教师节”开展送温暖活动,中秋节、元旦举办联欢活动,学期中开展推优入团活动,年未举行民主评议团员活动等,班级团支部工作开展得有声有色,在学校举办的各种文体比赛活动中,发挥着积极的作用,较好地发挥了团组织团结青年、教育青年的作用。

2.在宣传阵地建设方面,每周一的国旗下讲话教育活动、每月一评的班级黑板报、定期更换的校宣传栏等,及时宣传报道重大国内、国际事件和校内组织的各项比赛活动,提高了学生关心时政,关注社会热点问题的政治敏感性。此外本学期在校长室的关心下我校我校校园电视台正式建成并成功开播,共播出8期节目,和十多部影视片极大地活跃了学生的课余生活,深受同学们的喜爱。

3.上学期在市教育局团工委的领导下,我校团委积极组织青年教师参加市直学校青年教师师德演讲比赛,经过角逐,我校王亚芳老师演讲的“让青春在创业中闪光”夺得了一等奖。

新学年,我校团队部将在学校党政和上级团委的领导下,以更加务实的作风,勤奋工作,开拓进取,争取更大的成绩。

工作总结经验不足

××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关 爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工 作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强 了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。

根据公司的战略思想,把公司目标及部 门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务 型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门, 首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实” 。

下面将一年的工作简要总结如下:

一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。

规范招聘流程,及时完成招聘任务。

1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定 有效的人员供给、配制计划。

自今年×月到目前,共有效招聘××人。

2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人, 人岗匹配,全年共调员工××人。

3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济 实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。

全年招聘费用共计××元。

二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训, 制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训 新员工入职培训, 使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。

使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。

4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职 培训手册》 ,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。

5、组织中层以上干部学习《××××》 ,共安排××场,参加人数共计××人 次。

共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户服务》 、 《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

6、 从第四季度起, 开展中层以上干部每季度读书活动, 并定期举办读书研讨会, 对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。

为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。

7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。

要求各业务部门每季度上报培训 需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。

8、修订《季度考核表》 并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部 门沟通,积极寻找解决办法。

9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。

每月将市场部、工程部月绩效考 核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了 个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员 工进行了处罚,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。

对优秀员工和部门全 年颁发总经理奖共计×次。

将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

11、 着手××年度优秀员工的评选活动, 设定评选标准、 评选办法及激励措施。

12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门 选出各自梯队人选。

并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。

积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。

13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的 轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。

14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了 拓展业务的新渠道。

15、进行《××年度员工满意度调查》 ,全面了解员工在公司管理及各方面的 满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。

16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动 内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣 传力度。

17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。

提高员工满意度和归属感。

五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措 加强员工关系管理,完善员工福利体系, 施打下基础。

施打下基础。

18、 19、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体 系基本形成,制定了《员工福利标准》 ,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏 季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、 丧葬吊唁制度。

极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

20、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、 完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》 ,积极配合相关部门对人 事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达××份。

21、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记 录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同 时体现公司以人为本的管理思想。

六、加强管理使其更有针对性和有效性。

加强管理使其更有针对性和有效性。

22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时 掌握公司人力资源状况。

23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节 省部分开支。

24、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。

27、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时 与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。

28、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》 ,对公司图片、影像 资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。

29、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》 ,为公司车辆的规范化管理奠 定基础。

31、筹备《××年联欢会》

性格:

不够沉得住气,拿得起放得下方面做的不好,欠缺大将之风,不够沉稳。

拿捏事情的分寸欠缺。

会受到情绪的影响,情绪控制力不够,容易冲动和情绪化。

能力:

自身实力欠缺(市场营销,财会,金融,团队管理)。

知识面不够广(历史,政治,地理,文化,语言等)。

决策力,组织力,影响力还需要发展。

上层建筑:

眼光,格局,胸怀,大度,角度都不够,有待提高,缺乏世界性的眼光。

社会角色的扮演与转换火候欠缺(对家庭和对待下属要灵活转换)。

意志力与自制力方面有待加强。

过于较真(听真对方的每一句话)。

在对人性的揣摩上欠缺(秘密,语言,弱点的处理),会被纵。

社交手腕不够老道(不同人用不同方法,有的人就要表现自己的神秘和沉稳,但是对所有人都采用了亲和的切入模式)。

眼睛不够犀利,过于相信自己不够成熟的判断,过于自信,只看到部分看不到整体,看人角度单一,不能见微知著。

在细心,严谨,有条不紊方面都不够。

缺少自主的改进与思考,也就是不够主动。

工作不足之处与思考:

1.自己在工作的时候带入了主观的情绪,也就是情绪化,导致一些判断都不够客观。

2.自身能力不足,权利仅仅只能局限在,惩罚,奖励,组织赋予的阶段上,在专业与人格魅力方面完全无法达到。

3.做事冲动,一有一点风水草动就立即做出反应,也是反应出自身不够沉稳。

4.在辅导手下,激励手下部分,对有的人能够做到,对有的人很难做到,做不到的部分也是自身能力无法进行辅导,要对手下提出改进的方法,量化,具体得指出她在什么地方是欠缺的,这一点上做的不好,辅导是一个过程,自己当时没有做到对手下进行系统的辅导。

辅导要量化,具体,有针对性(不要犯我的领导的毛病)。

记录他们做错事的次数和严重程度,在唐一峰的工作中,我没有正确的对他进行辅导,只是一味的惩罚,是不对的,我应该先观察他的错误是因为什么原因和流程造成的,然后给他提出改进方法,然后示范给她看,之后看着他做,之后不断的监督,直到他改掉这个毛玻辅导的时候最好用自己的例子来教,提醒她把自己的错误记录下来做一个自己的教程。

5.同时在后续监督工作上也是在之后工作的过程中自己悟到的。

意识到了作为一个管理者,监督是自己工作的一部分。

要监督手下的工作,监督流程的完善。

6.在出现问题的时候,自己赌气,拒绝对手下进行有效的沟通,造成许多的隔阂。

7.运用权力对手下进行了情绪化的惩罚,在这一点上做的很幼稚,工作不是谈恋爱,应运用理性,冷静,专业的`方式去对待。

8.担当不够,这也是因为是两家公司,立场尴尬的原因造成。

9.在对上方面,自动自发做的不到位,比如自动汇报工作进度,自动改进工作流程(这在之后的阶段开始出现),提高效率,对自己的工作提出改进的建议(工作一年后开始逐渐反省)。

自动能够发现问题,思考问题,解决问题。

10.职场礼节与礼仪:穿着,举止,态度都不够职业化。

11.对数据的漠视。

问到数据的相关概念都不能报上来,这是对工作内容的不重视。

12.管理时,亲和力不够,态度盛气凌人,存在权利的偏见。

13.在对同级的人沟通的时候,态度需要讲究一下,当时处理的还不够成熟,以及对流程要做一个紧盯。

14.经验不足,对可能发生的意外,事先没有一个预估和准备。

准备工作没有好好做,后续收尾也没有留预备方案。

15.做事不够细心,审查不够,觉得大差不差就好了。

16.在以身作则方面,还做的不够,比如衣着,谈吐,规章制度方面。

17.我在要求代理公司学习规章制度上,一来太过激进,二来只给一个时间让他们自己去学习,但是没有把工作分步骤做细致,比如,我应该先把经理叫过来培训,全部给他直观,量化,具体,示范给他们看,然后给他们时间去学习(这个做到了),之后有一个试执行时间,就是犯的错误我全都记录下来,怎么罚也记录下来,但是现在不正式罚,我什么时候开始罚。

没有做到循序渐进。

改革没有根植于思想和文化,最后也没有坚持。

主要是由于能力不够,职权不够,时间不够,缺少方法造成的。

18.我应该给我的手下一些压力,启发他们去思考,去改良他们的工作流程。

把手下的能动性调动起来。

19.处理冲突的类型:逃避型,无原则也不协作,表现为对事情没有什么想法,但坚决反对;自我牺牲型,没有原则性,表现为对公司漠不关心,无所谓;妥协型,两面派风吹两边倒;抗争型,原则性强不肯协作;团队协作型,这是经理人处理冲突的最高取向。

这方面我做的不好。

20.因为公司属性的缘故,我难以做到授权和分权。

21.应该全方位从不同人不同角度去了解一个人。

杜绝主观性。

22.眼中只有超级巨星。

23.起初不够了解手下的工作。

工作中我做的较好的部分:

1.领导布置任务的时候都是承接过来,尽力做好。

2.不跟领导顶嘴,不辩解,给领导面子,宁愿下了台面再商量。

3.顺应领导的风格,支持,服从领导。

4.做工作时发挥了自己的能动性,改进流程,完善工作。

5.对工作较好的手下,进行了激励,表扬,对不正确的行为进行了惩罚,可以做到倾听,交流,关心,尊重。

基本是无事不可谈。

6.在管理中注意到了一把钥匙开一把锁,对不同的人有不同的态度,同时注意了法律与人情的结合。

7.让手下参与了我的决策工作,采纳和倾听了他们的意见。

8.敢于面对反对,有坚持的立常

我所发现的公司存在的问题:(注意举实例)

系统、制度部分:

1.在选人方面,社招部分很马虎,社招部分的人能力大多不足,面试环节问的问题都没有抓住重点,比如关注对方的能力,你可以为公司创造什么价值和贡献,面试问题流于一些自我介绍,对以前经历的简短提问。

2.对人的培训太弱,没有相关的职业技能培训,领导对手下没有指导作用,任其发展,没有辅导和激励措施,公司虽然做出了指定辅导人,并对辅导人给予额外的奖励,但是这种手段却成为了领导人获得额外利益的手段,实际并未做出任何行为,这就是对这种方法,没有去跟踪,看这种方法的效果,公司的这种方法相当于是一笔无谓的支出。

3.公司没有任何的淘汰制度,导致能力差的人特别是能力差的中层领导积蓄了一堆,这大大打击了士气,使得部门没有向心力,人才流失率较高,人才也没有成长。

4.公司晋升制度老旧,不能对人员进行灵活的晋升,升职的一部分是关系户,缺少职业发展的空间,打击了士气。

5.公司在奖金部分运用不灵活,没有分部分,比如个人奖金,可以激励个人努力,团队奖金,由于也没有追踪去向,导致分到团队的部分其实很少,大部分被领导独吞。

这也就无法发挥个人的能动性。

同时绩效的部分也没有严格的实施,成为一个过场,反正都是要给的,也就不存在做好做坏。

6.公司氛围压抑,讲究伦理排辈,太过注重官僚的主义。

引起了85后新近员工的不适应,也是离职率较高的原因。

7.公司产品的各个环节都存在体制上的私欲现象,因此,成本控制差,供应商都是关系为主,不是竞争和竞标得来,因此工作效率不高,从而,公司利润低。

8.公司的文化只是一个口号。

非常空泛,抽象,不具体,没有和产品的特性与价值连接起来,和公司属性的联系也不强。

9.公司办事效率低,流程繁杂,董事长控权过分。

10.公司在开会方面没有做细化的管理,谁参加,谁旁听,谁提意见,虽然有做一定的调整,但是没有把这个调整需要达到的目的体现出来。

公司很多事情都是做了但是原应有的效果没出来。

部门部分:

1.公司的各部门配合不到位,沟通不到位,部门横向之间的沟通存在困难,这方面大领导没有起到作用,把一个项目的团队叫到一起规划职权,明确合作意识,支持项目经理的沟通工作,二是,项目经理在这方面的能力不够,权威不够,重视不够,导致一个项目大家都是各管各的,你叫我配合的部分我也不配合,无所谓。

造成效率低下。

每个部门都是只管自己的部份,没有纵观全局,看到整体。

看不到公司内部的链条,也就不能站在其他部门的角度上考虑和配合对方,因此形成公司部门之间的内部对立。

2.客服部:客户服务质量差,态度一般,客户投诉较多。

3.工程部:产品质量差,不能赢得客户,长远下去是公司的危机。

主要原因在于体制中的行为,导致工程质量下降,和各部门沟通方面态度较差,办事效率低下。

4.公司的设计部门对市场也没有正确的认识,闷着头做产品,做产品的能力也不强,导致产品是不能准确切入市场需求的,也就是没有在市场条件下做出差异化。

5.投资管理:选地上眼光不够长远,看不清未来的发展走向,同时成本控制上没有做好,拿地成本太高,因此导致后续成品出来价格也缺少绝对竞争优势。

6.人力资源部:公司在留人上没有灵活的政策,薪水与职位都不能做灵活调整,人事经理不被授权,人事也不关心不了解市场,选人时不能选出符合公司发展的人才,又没有权利调整人员工资与晋升,太过死板。

人事总经理控权过重。

人力资源部应该亲切低调,关心每个人的发展状况和个性特点,有市场意识,将正确的人放在正确的位置,但是公司该部门高调傲慢,不关心员工发展。

7.销售部:缺少回款的概念,只看到自己部门的销售数据,看不到整个公司的内部链条,以回款条件来促进销售。

本身营销能力不强,决策能力弱,徒有执行能力,决策不对,怎么执行都不对。

8.在代理公司方面,销售做事没有很扎实很规范,都是做一票买卖走人,流动性太大,事后出问题,客户往往找不到原销售。

必须对销售有一个长期的追踪和问责,离职也照常问责。

如钱扣在公司,所有单没问题,结总佣。

9.公司的决策信息来自于代理公司的数据,代理公司本身能力并不是很强,对市场信息的收集,对竞争对手的产品信息认识不够透彻,因此公司依据此信息做出来的决策是不全面,不准确的,意味着是对市场的认识不够,产品是会失败的。

有研究对手,不过深度不够,数据也不够丰富,仅仅看到销售数据是不行的,文化,管理制度,流程,人力资源,广告,融资能力,融来的资怎么用,怎么分配,策略联盟,成本分析全都要有数据的支持,数据要进行细分,是直接成本的钱多了还是间接成本的钱多了,全都是要研究的。

分析只看部分,不看整体。

人员素质部份:

1.中层领导的能力较弱,专业能力上不能让手下佩服,人格魅力也居下,不沉稳,情绪化,没胆识,没有市场与营销能力,社交沟通能力都较差,不沟通,不倾听,刚愎自用,自大,不允许员工犯错误,不指导教育员工,遇到责任不能担当,推卸责任,找手下被黑锅,不能以身作则,眼光,胸怀较差,常常叫嚣惩罚权,但是却没有执行的权限,引人看笑话,朝令夕改,不守信用。

没有为手下争取利益的权利,也没有人事权,没有任何辅导激励员工的措施,要求员工完成的任务,没有给一个框架,没有提出方法,没有示范和监督,出问题就直接问责,没有把自己的要求明确量化有针对性的告诉手下,也没有说出对手下的期望,只说一个乱,其他信息就没有了。

惩罚员工的时候又把员工累垮。

案例:

1.在做南通项目的时候,这个项目就是典型的,市场没有研究好,成本没有控制好,产品也没有设计好,没有考虑地区和政策的特殊性,三线城市和一线城市的消费水平,生活习惯,信息关注点和方式全都是不同的。