月工作总结是一个重要的工作量化和成果评估的方式，也是对工作效果的一种检验和梳理。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，希望能给大家提供一些思路和参考。
中国少先队工作总结
根据《教育部关于加强中小学少先队活动的通知》、《少先队活动课指导纲要(试行)》的相关要求，我校积极响应、统筹安排，现将我校现阶段工作总结如下：
1、机构健全，分工明确。
为确保少先队活动课程的开展取得切实成效，学校特成立少先队活动课程教研小组，分管校长郑利芬为教研组长，姚建玲、冯群、贾陈诚为成员的教研组。组长负责领导组织少先队活动课程的实施;大队部负责少先队活动课程的落实及活动开展。每个年级有指定的老师负责活动实施。
安排一至六年级每周一节少先队活动课，要求各中队按照《少先队活动课程实施计划》开展活动，加强对班队课的检查，注重过程管理。加大对中队辅导员的培训力度，进一步加强和规范主题队会的程序和仪式。现共组织召开了一次主题大队会，五六年级主题中队会观摩课，各年级队知识教育活动课，规范各中队的队课程序，进行各班指导。
3、建设一支大中队辅导员队伍。
建设一支酷爱学习、敢于创新的的大中队辅导员队伍是此项工作的重中之重。为此，学校切实做好大中队辅导员的选拔、聘任、培训等工作，不断提高辅导员队伍的整体素质。组织大中队辅导员认真学习和领会2013年全国少工委颁布的《少先队活动课指导纲要(试行)》精神，积极推进少先队活动课在各年级的开展，努力形成我校活动课特色。吸取有经验学校的长处，学会多学多看多思考。
我校根据学生年龄特点和不同年级，结合学校行为习惯教育后将特色与班会整合确定了分段制定了少先队活动课程实施细则，低年级课程要求队员了解队章的基础知识，懂得加入少先队的意义，培养珍爱红领巾、热爱少先队的情感。中年级要求队员了解少先队的性质和光荣的历史，激发为着理想勇敢前进的情感，增进组织的使命感。小学高年级要求队员了解优秀党组织、团组织，增强队员的组织观念，提高党团队组织相衔接的认识，促进少先队集体建设。学校大队部通过学习队章、礼仪感染、民主参与、岗位锻炼、学习榜样、团队关爱等常规课程的开展，培养少年儿童对党和社会主义祖国的朴素情感。
我校少先队课程在活动内容、形式和载体上，主动贴近少先队员特点，体现各班特色，把有意义的少先队活动做得有意思。要求各中队辅导员积极引导学生开展以少先队员为主体的活动，体现出小队、中队的作用，各中队开展了一系列主题活动。9月份开展班级特色活动课，如五年级开展梦想教育主题、一年级好习惯培养主题活动，10月份各年级组进行观摩学习，活动有报道，将队日活动与活动课程内容相整合进行活动开展。
在原有活动课程的计划内容中，将品德与社会、人自然社会、地方课程、小公民等内容与活动课内容相整合，并且设定合适的活动形式，将课时量整合到适合学校实际情况的数量。各项活动工作整合统一，使活动课程更符合学校实际情况，更加丰富多彩。
自“少先队活动课程”开展以来，中队辅导员对主题队会有了更进一步的理解。队会的常态化，加强了少先队员对自身的认识，然而实施过程中也会出现一些问题，我们通过分年段，互相观摩进行学习。
活动课程开展还存在了以下几点不足的地方：
1、年级之间是有互相观摩的活动，应该加强各年段的互相观摩学习，多组织一些年级之间集体的活动课内容。
2、应多做到理论与实际相结合的学习，从互相学习中进步。
3、关于队课程序少先队干部的培训还应加强，对队干部的少先队常识的培训还应更加注重，发挥队干部的带头作用。
相信通过这个学期的学习与探索，能在下学期的少先队活动课开展过程中，有明显提高。
中国石油工作总结
两年之前，更确切的说是一年零十个月之前，自己还在大三吧，那个时候正好新学期开学不久，阳春三月，是个不错的季节，可以穿单衣，可以吹着春天暖暖的风，就是下雨也是柔柔的。大三的下学期，许多公司开始在学校招聘了，最先来学校的是康菲公司。个人对外企一直是很向往的，当然外企要求格外严格，除了成绩优异能力超群之外，外企招的人数大都很少。大学四年一起在学生会的一位好友成绩还是很不错的，个人能力也非同一般，托福考得也不错。记得他去斯伦贝谢面试时候是受过一些打击的，在这里稍微透露一点，哈哈~~听说当时面试时候斯伦贝谢的hr跟他说：“你还是把学习成绩搞好了再说吧”，哈哈，后来每次听他羞涩地提起来时，大家都不免要感慨一番的。没能去外企对自己是一个很大的遗憾，因为与自己一起毕业的哥哥就在威德福，也有同学在康菲、哈里波顿、斯伦贝谢，对于兄弟朋友之间存在的切切实实的差距还是深有体会的。现在也坦然了，因为知道工作一段时间之后再去外企的机会还有的。
其实，在校期间招聘方面的事情也并非那么靠谱，像外企这种对能力、成绩要求高是必然之外，其他还有很多因素影响，人家不招你不能说明你不够优秀。来了公司之后慢慢发觉，其实有时候你太优秀或许别人也不会招你呢~~因而招聘结果能说明什么问题只能靠自己去总结了，无论怎样都用积极的心态去对待，我们年轻，还有很多机会，何必对一个公司情有独钟呢？正如前辈说的，先就业后择业。重要的是先有一个展示自我的舞台，或者说先给自己一个看清未来的地方，让自己真正明白自己能够做什么，想要做什么，为什么要那么做等等一系列问题之后，那将是你奔向未来的跳板。
根据自己半年多的接触，慢慢了解到，许多公司的情况并非像我们在学校了解的那么乐观，甚至其实有的公司招聘要求很高却不能说明这个公司比其他要求低的公司好。举个例子吧，在我看来，对于我们机械设计制造及其自动化专业而言，跟专业最对口的工作是钻井修井作业，而海上钻井作业的公司有中油海（今天倒班下来时候还看见中油海的一艘自升式钻井船停在东疆港口这里呢）、中海油的油服，外企有斯伦贝谢、贝克休斯、威德福、哈里伯顿，油服负责海上油田的大部分钻井修井作业。这个是最近才有的感触，因为最近工作之后才知道我们机械这个专业在油服的同学发展算是最快的吧，只要个人积极努力三五年做到工程师还是很常见的。每次岗位的提升都伴随待遇和补贴的相应提高。当然，钻井作业相对于采油作业的话，其工作环境和危险程度都要差一些，这是工作性质决定了的。而就当时在学校的招聘情况来看油服的要求并不是很高的，相反的，海油招人的要求相比要高不少。海油（天津）和渤海人力一起去学校招人时是打着中海油（天津）的旗号过去，其实就是为采油作业招人的，而更确切的说，这部分新员工是与天津渤海人力资源服务公司签约，通过人力作为中介去为海油（天津）工作，待遇情况由人力决定，而人力在其中的克扣往往最让人深恶痛绝的。海上的采油工作相对来说是比较平淡的一项工作，每天是按部就班的工作内容，比钻井要安全、平淡得多，更多的是要忍耐海上的乏味和寂寞，到了平台之后几乎与外界隔绝，个人的社交圈子要受到很大的局限。而且在这里的发展步伐要缓慢得多，石工专业的工艺岗位相对还快一些，其他的岗位需求变动较少。
不过，海油（天津）最近提出的三千万吨的年度目标需要许多新油田的建设投产，这种岗位紧张的情况还能稍微缓解一些。海油（天津）将渤海油田分为许多作业区块，大部分是自营油田，如辽东作业区，渤中、渤南、渤西作业区、绥中作业区等，还有很少一部分是合资油田，比如我现在是在天津分公司下属的作业分公司，这个分公司主要负责渤中25—1油田和秦皇岛32—6油田，这是与美国雪弗兰科麦奇合资的油田，管理相对严格一些，工作强度也要稍微大一些，其实合资油田和自营油田没有太大区别的。再有几个外企作业的油田，如康菲公司负责采油作业的蓬莱19—3油田，科麦奇公司负责采油作业的曹妃甸油田等。
许多人比较关心的待遇问题确实也并非我们在校时候了解的那样。刚毕业的时候，我对自己的工作待遇要求很简单，就是“有饭吃，有地方住”就可以了，其他的我不奢望的，那也是无法扭转的现状，我是新人，有机会去接触工作环境并能够解决自己的温饱问题就知足了。
到公司之后听到最多的抱怨声就是关于待遇的问题，其实我可以坦白的说，海油（天津）和渤海人力给的待遇的确相当一般的，甚至比不上陆地油田。相对而言，油服这类钻井作业的公司要比我们好得多。根据我的了解，对海上油公司待遇做一个排序的话大概是这样的：外企高于中油海，中油海高于油服，油服高于采油公司，采油高于人力，这是对于相同岗位做的粗略排序，偶尔还会听人说中油海的待遇跟外企的基本相当了，我们常常在工作的闲暇时候羡慕一下自己那些在中油海的同学们。各个公司的全部待遇粗略算起来是这样的吧：外企，大概是5000~7000rmb/month，甚至更高；中油海，大概是3000~5000rmb/month；油服，大概是3000~5000rmb/month；海油，1500~3500rmb/month，这个粗略的数值是我们实习生、新员工或者刚工作一两年时候的待遇情况，其中去除了各种基金保险，也包括海贴的有无（出海的时间才有海贴，不出海没有的，而且出海和不出海差别是很大滴~）在里面的，而外企其实还有其他可以报销的最高金额，这个是没有在其中的。现实情况很清楚的，许多人都向往能去外企，或者尽快地向更高的岗位冲，因为从一定程度上讲，工薪待遇能体现出你的价值，类似于男生对女友的money支出在一定程度上反映出男生对女友的care程度。比如，我们部门有的老师傅做到高级机修或者机械师之后会跳到康菲做相同的岗位，待遇会提高好几个档次的，当然他们的英文水平要足够好。还有人，在油服做到钻井工程师之类的职务也会考虑跳到外企去的。这其中可以看出，英语尤其是英语口语的重要性了。
当然，外企其实也会比较喜欢这种有工作经验的员工，相对新大学生而言，招聘有经验的员工成本要低得多，更重要的是，许多工作对有经验的员工而言来了之后就能上手，而且不需要担心出现安全事故之类的问题，这是一种无形的成本节约。这方面对于哪个公司都是一样的，因为石油行业算是高危行业吧。短期来看，新毕业的大学生对于企业是个负担，接收毫无经验的新人是要承担风险和付出成本的。
因而，建议刚刚毕业的新人，不要用金钱待遇去衡量自己的成长和未来之路，还是该好好把握学习机会的，踏踏实实认认真真的做一棵不断成长着的苹果树，等到有一天，你长成了参天大树，有了一定的高度的时候，你会对自己的未来方向看得更清楚，那时候的你就有资格有底气去选择、去要求。
新人到了公司之后，难免会遇到许多现实情况，这些情况或许会让人不痛快不平衡。这是在任何环境中都不可避免的，无论是运气不佳还是背景不够强硬或者没有背景，自己都不该怨天尤人。我对自己的要求就是尽可能做到：尽人力而知天命。努力去改变自己能够改变的`事情，你无法选择自己的出身，却完全可以自己努力去改变自己的实力，相信无论到了哪里凭借个人实力都是可以占据一席之地的，也相信积极的人生态度和阳光的处事心态会一直伴随我们的内心，不断推进我们前进的步伐。
每一位石大毕业的学子都很优秀，我们的师哥师姐给我们做出了很好的榜样。毕业之后，走在工作岗位上代表的不只是自己，每一个迈入职场的石大学子都是非常优秀的，这是咱们最基本的自信。与此同时，我们要更加踏实、勤奋、努力、积极地工作学习，有朝一日，回报母校，回报社会。
中国移动工作总结
回顾这一年里的工作，我在各位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司上级下达的要求和任务，积极地完成了自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技术和经验得到进一步提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点：
在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1xx端，优化网络环路xx个，大小网络割接xx多次，全年工作安全无事故发生，而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。
在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。
在工作和学习上，我作风扎实，关心下属，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外，细心和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的.主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足，不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们，和他们讲解工作中的各方面技术知识，让他们对日常的工作有新的认识和理解，能够很好地独立完成各个工作任务，不断提高工作效率。
20xx已成为过去，在20xx这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。特别说明：由()精心为您收集整理，仅供大家参考。
中国移动工作总结
时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为了公司普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢公司给了我工作的机会，是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了公司“海纳百川”的胸襟，感受到了公司“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了公司人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序，业主的咨询解释工作，房屋的维修整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的'东西，所以他们都成了我的良师益友。
同时，这种精神也深入到工程的整改中，通过维修小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重的是会影响上帝的心态，破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率，也增加了公司的美誉度；其次对整改施工单位的监督，提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中，找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗水，主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化；门窗拼接不规范；窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不合理，装修开槽操作不规范等造成；空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，这样可以更好的监督施工单位施工的质量，也增强了我的信心。
通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，公司的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。
随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门，在这里我不一一阐述。
在移动这样一家世界500强大公司工作让感到我的骄傲，成为一名合格的移动员工更会让我感到骄傲。移动的伟大在于它改变了生活，它改变的不仅仅是广大客户的信息生活，还包括了我的经济上生活，更是改变了我精神上的生活。在中国移动通信集团江西有限公司上饶分公司实习三个月已满，回想刚来报到时的自己，同现在的我对比起来判若两人。一样的是我的满怀激情，不一样的是多了几分成熟；一样的是团结奋进的服务队伍，不一样的是多了几分熟悉；一样的是勤劳朴实奋发向上的同事，不一样的是认可了我的存在。
在这三个月的实习轮岗中，我在公司领导及同事的关心及帮助下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。在同事的热情的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在移动公司这样为有志青年发挥才能、施展才华的舞台上，我尽施所能扮演好自己的角色，不断的去学习、锻炼、充实、提升。在实践中学习知识吸取经验，从一线工作中了解客户情况，从优秀员工身上学习突出能力。
现将这三个月的实习情况总结如下：第一阶段的实习，我在市公司的领导安排下，进入营业厅实习，成为营业厅的一员，在周经理的安排下，我每天都做不同的岗位，我在营业厅听到最多的话有两种：一是，“您好、不好意思、请稍等、不客气等员工对顾客礼貌用语”。二是，“一定、我相信你、肯定、你可以的等经理对成员的鼓励用语”。这些话虽然很朴实但却能够鼓舞人心。我们营业厅虽然都比较忙，但每个成员都很快乐，都在为上饶移动这个家庭而奋斗。这里每个人对我们实习生都很关心，每个带我的老师也会在百忙之中挤出空余时间在教我业务，当然我自己也很认真学习每项业务。
在实习营业厅实习期间我发现了一些不足之处，如顾客反应等待的时间太久、等待办业务的顾客缺少休息的区域、办理销号的顾客较多、顾客反映我们经常给他打电话。为此我提出自己几点不成熟意见：首先，多引导顾客在自助机上办理，以及用短信及电话办理，由此不仅可以减轻我们前台的压力，还可以减少顾客等待的时间。其次，可以在大厅中安排几排顾客做的凳子，并且在凳子旁放一些我们移动的宣传单，及业务单。再次，对于销号的顾客，我们可以在前台放一本销号原因登记簿，让前台业务人员记录销号原因以便公司发现问题所在，尽快做出应对方案。最后，最近因为进行电话营销，会给一些顾客打电话，但是在上班期间给顾客打电话会给顾客造成一些不好的影响，所以我们可以在周末的时候给顾客打电话，其他时间可以用短信发送。
第二阶段的实习，我随着公司的安排进入营销渠道中心实习，这一周的实习让我真正看到了我公司渠道人员的辛苦，上班第一天我七点五十到办公室就看到我办公室里几乎人都到齐了，然后我的实习负责人刘经理就把我及办公室的人叫到一起开会，每个都发了一张电信的随意打宣传单以及一张dx的八不优惠讲解材料，让我认真的学习一下竞争对手的动态，刘经理先是分析了电信的随意打的优势，然后在分析其劣势，最后要向我们讲解了dx的八不优惠，同时要求各个渠道经理在最短的时间内传达到各个渠道。所有的这些让我真正的感觉到商场如战场，我们不前进就必然会被竞争对手给超越，最终就会被淘汰。同时也让我知道公司能够有今天的辉煌离不开公司各级领导及所有员工的努力付出。
刘经理给我发了一本客户经理手册，通过认真学习我懂得了渠道经理如何去走渠道，以及走访渠道前的一些准备。第二天带我的实习老师李经理就开始带我去走渠道，李经理作为一名渠道经理几乎把每个细节的安排好了，多长时间准备资料、准备多少资料、走那些渠道等等每个细节都用在去之前用本子记好了，这一切让我懂得了作为一名移动员工应该具备做事认真、踏实、仔细等特征。我们渠道除了在手机及号码方面的营销外，另一重要的就是宽带的业务的推广。通过跟着经理在外面进行户外宣传以及加上各个经理认真教我，我学到一些关于宽带营销知识：
一、随着网络的发展，宽带已经变成人们生活中的必需品，我公司发展宽带的机会是非常大。
二、宽带作为一种产品与手机号码不一样，宽带的转换成本几乎为零，只要客户愿意可以随时更电信、联通、中国移动铁通等任何一家的宽带。这种产品的打价格战非常有效，我公司也因此推出的宽带价格是所有宽带中相对比较便宜的。
三、公司利用自身庞大的手机用户资源来对宽带的推广，除了电话方面的营销外，公司要求社会渠道在缴费打印发票上印上中国移动铁通宽带的安装联系电话，更加有利于对宽带的推广。
四、在各个有中国移动铁通覆盖的小区中，每个楼栋的楼层中都贴上中国移动铁通的宣传单，同时在宣传单上印上楼层号，这样既帮助居民提示楼层又能够起到宣传作用。
第三阶段的实习，我进入营销中心集客部实习，在集客部实习期间有三句话是让我记忆犹新：一、主动出击，抢得先机。二、活动有序，提高效率。三、全员齐动，攻守并重。
营销中心集客部所服务的是给公司带来80%收益的客户群体，集客部的每一位成员都可以说的上是全才，要想成为集客部的一员，光有吃苦耐劳的精神可是远远不够的。在集客部中客户经理每天除了要打电话拜访高端客户外，还要亲自走访集团单位，要完成这些工作，具备人与人的沟通能力是非常重要的。每天我的实习导师都会安排人带我去走访客户，在走访客户的过程中让我学到了很多书本上无法学到的知识，同时我发现客户经于客户除了是工作上的合作伙伴，更是亲密的朋友。我原来以为客户会对客户经理很反感，但是通过走访我才发现其实客户对我们客户经理很热情。原因不在于别的，而在于我们的客户经理是真正在用心为客户服务，以及我们也会时时的.对客户经理关心。
客户经理除了要维持老客户还要不停的开发新客户，开发新客户更是一件艰难的工作。在如今市场经济的环境下，竞争是非常激烈的，你只要稍有松懈你的潜在客户就会被竞争对手抢走，我们客户经理必须主动出击，方能抢得先机。有的客户我们走了好多次，但是客户仍然不给明确的答复，可能是因为客户还在做选择。在遇到这中情况，我们的客户经理会坚持不懈，同时也会渐渐的于客户建立良好的朋友关系，把潜在客户当成我们自己的客户进行服务，最终用行动来感化客户。
策反竞争对手的客户也是客户经理要完成的一项非常重要的工作，在与竞争对手竞争时，我们要时时刻刻关注竞争对手的动向，知己知彼方能百战百胜，只有了解的竞争对手时如何吸引客户、如何维护客户，我们才能很好的对竞争对手的客户进行策反。通过实习我们学到一些如何策反客户的知识，在策反客户时我们先要与竞争对手的客户建立良好的关系，然后了解客户所用竞争对手的产品的价格、何时到期、对竞争对手的产品的满意程度以及客户对我们公司产品是否了解等。在完成这些任务后，我们开始分析竞争对手的产品是否有什么不足的地方供我们进攻策反。
营销中心集团客户部实习期间让我真正的感觉到，任何工作都是光有知识是不行的还需要学会人与人的沟通。我和客户经理一起去走访客户时，我发现我们的客户经理无论在言语还是在行动上都是非常的礼貌有加。在发展新客户的时候，我们也会碰到一些客户直接说他打算用别的公司的产品，在这种情况下我们的客户经理还可以非常礼貌的跟客户说：“有什么需要帮忙的尽管请联系我”。正所谓买卖不成仁义在。因此我也明白了在学会做事之前一定要先学会做人，人的才能可以少点，但是道德绝对不能少。
回顾这段时间，我在领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。通过这几个月的实习和学习，我有了自己的工作方式，心态也逐渐成熟起来。与此同时，我也清醒地认识到自己的不足之处，综合业务能力有待提高，营销策略需加强学习。在以后的工作中，我一定会不断完善自我，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为中国移动贡献自己那颗火热的心。
中国移动工作总结
自从进入大学以来，我一直都享受着移动的便捷与快乐，期间也曾尝试换个其他的使用，但事后愈发珍惜移动的品质与服务。
一直在困惑，中国移动公司为何能在短短的几个春秋便屹立于世界500强之林?
今年暑假，我们一行四人有幸成为获嘉县移动公司的一员，与移动公司有了零距离的接触以后，慢慢的开始了解他，“正德厚生、臻于至善”八个大字让我们印象尤其深刻，它不仅是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言,还昭示中国移动永不止息、创新超越的进取心态，以及对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神。
七月五号，是承载着激情与梦想的日子，在我们的翘首企盼之中，登上了千万获嘉县的客车，经过一个多小时的路程，我们到达了获嘉县移动公司，远远的望着“中国移动通信”那六个蓝底白字高高的伫立在楼宇之间，心里不仅一时感慨，有高兴、有兴奋、有期待，看到最上方那两双诚挚的双手紧紧交叉在一起，这不仅让我想去了移动公司的“沟通100，满意100”，用我的真诚，换取你的满意。
由于我们是中午一点多到的获嘉，公司的领导们在下班休息时间，只有营业厅的员工们正常营业，当我们进去说明来意后就再这里的客户休息区等着上班时间的到来，由于刚进营业厅紧张没在意，当我们坐下来，渐渐被营业厅里的高品质服务吸引，“您好，先生，欢迎光临!”、“您好，先生，请问您要办理什么业务?”、“您好，先生，请慢走!”这一句句甜美的话语展现了员工们的不急、不燥、尊重客户的优秀品质，这样的金牌服务就似炎炎夏日里一丝凉意，沁人心脾。他们将金牌服务的理念诠释的无比完美!“问渠哪得清如许，为有源头活水来!”随着时代的进步，顾客的追求也不断上升，相信移动公司也会不断向更高更广迈进，也只有这样的企业才会蒸蒸日上，傲视群雄，在岁月的长河中越走越远。
在进行完下午的培训后，我们也开始有了任务与安排，成了移动公司一名实习员工，虽然是实习，但是我们依然保持者高昂的斗志与饱满的热情，做好了吃苦受累的准备，可是一段时间之后慢慢发现，这不是一个光靠勤劳、肯吃苦就能做好的工作，要注重效率，要有市场意识，哪些是你的目标客户，成功率有多少?哪些是你的潜在客户，成功率又有多少?如何在与客户沟通的过程中把握他们的'心理咨询?成功的抓住他们的购买欲望，这就需要我们了解产品的优势，就是卖点。
所以刚进入营销班，我们营销班的两位姐姐就对我们进行了业务培训，经过短暂的自我介绍后，大家也就相互熟稔了起来，接下来就给我们讲了神州行、全球通、动感地带的卡品和资费及一些相关的营销活动，还有新业务与g3电话的卖点、资费培训，为我们以后成功介绍产品打下基础。
从7月8号到7月20号这段时间，我们参与了“g3电话进社区，入网寄送大礼包”g3电话下乡促销活动，在组长吕玲姐的领导下，通过村广播通知和挨家挨户宣传，与群众积极沟通，成功的卖出了一部又一部g3电话，世上无难事，只怕有心人。对营销一窍不通的我们,经过一段时间的`学习也都卖出了自己的第一部电话，但有时候也让我们饱尝到失败的心酸，差点一蹶不振，后来几位姐姐告诉我们，营销就是一个概率的游戏，关键是你如何提高概率，这个时候我们也慢慢入门了，在这一段时间真的学到了很多，经过了一次次的失败后，我们逐步成长，我们一直再努力。
同时，我们也参与了与社会渠道的沟通，跟着她们与这些老板也渐渐熟络了起来，前几天转眼间，我在xx公司学习和工作已有一年的时间年了。以下是我对我在这一年中的工作和学习所做的一个总结。
11月份，我从xx营业厅调回中心营业厅学习、工作。因为在此之前我都是在xx营业厅上班的，所以有很多业务都没有学习过，调回大厅以后我发现我要学习的东西还有很多，我应对自己高标准，严要求，尽快进好的掌握新的知识和技能。
在调回中心厅的这些日子，我发现了自己有许多不足的地方。比如微笑待客，唱收唱付等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下，我也认识到了这些规范的重要信，并进行了改进。有时在顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中。应当学会对工作进行合理的安排。这些不足之处我因及时改正，在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面还有待进一步提高，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好的做好本职，服务公司。
针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：
一是继续加强对公司各项制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
二是踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度，更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
三是继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作，为公司做出应有的贡献。
在上级领导的关怀和领导下，我会更加努力，更加团结。新的一年我们一定会取得更好的成绩。
地铁建设党建工作总结
受杭州维管段人劳室通知，于2010年11月20日赴重庆轨道集团地铁一号线，支援重庆轨道交通一号线牵引供电运营工作，至今已将近四个月。在此期间，有幸任职新线电力调度，与该公司运调中心职员共事，共同做好电力调度本职工作。在大家共同努力及默契的配合下，做到自首次送电到调试、验收期间无一事故发生，并形成规范作业、稳妥施工的安全大好局势。先后参加多次重要培训，从中学到了丰富的专业知识，受益匪浅。工作中发扬运管公司“凝心聚力，勇争一流”的精神，严格遵守电力行业相关安全工作规程，保障供电安全，恪尽职守，并受到重庆轨道公司运调中心领导的认可及赞同。下面对近期工作作如下总结：
一、不断巩固专业知识，并积极参与各项技术学习及职业培训，不断提高个人专业能力和职业素质。
在重庆轨道公司担任电力调度职务前一个月期间，不忘巩固学习各项专业知识，并成功通过该公司运调中心首次面试。接下来就是全面系统的培训，期间积极参加110kv高庙村主变电所各设备厂家现场培训，充分的认识了高庙村主所供电系统，对西门子110kvgis进线设备工作原理及对应的微机无防操作进行了理论继电保护及安全自动化装置分别进行了理论与现场学习，同时也参加轻轨三号线各项培训内容。也对重庆轨道交通一号线供电主接线图及各类电气闭锁、保护联锁条件进行了掌握。后期对《电力调度职责》、《《重庆轨道交通一号线电力调度管理规程》、《重庆轨道交通一号线供电专业突发事件应急处理预案》等17项文件进行了记名学习，亲临参加了重庆轨道交通一号线各变电所首次送电全过程，对专业下令术语及送电程序进行了学习，在此过程中，对我们正在经手的工作有了深刻的认识和丰富的实践经验，对个人专业水平再度进行了深层次的提升，深刻认识到我们从事的工作的重要性并更加严谨、认真、负责。
二、严格遵守、执行各项安全规程及制度，认真审核停电工作票，积极配合各项停送电任务，保障供电及运营安全。
工作中严格按照各项文件规定执行工作，严格要求自己及他人，绝不违章，绝不违规。时刻掌握全线各所设备状态，对出现的故障及问题及时分析及时汇报，及时通知相关人员进行抢修处理，确保供电安全、行车安全。认真审核各施工单位“电气设备施工、调试作业计划申报表”和“变电所停电工作票”，发现作业票中存在安全隐患和错误的地方及时进行纠正，并在规定时间内对施工、调试的设备进行停送电。叮嘱相关变电所值班员办理好安全防护措施加强监护，防止作业人员误入高压设备带电区，与带电设备保持足够的安全距离，要求工作负责人时刻在场监护，做好互控措施方可进行作业。除此之外，列车热滑及调试期间，按照停送电方案，提前通知操作人员做好准备，在规定时间前要求各牵引所施工作业全部消令，核对开关、刀闸状态，确认具备送电条件，配合行车调度做好列车调试工作，坚持完成每日正线停送电任务。并将已经进行停送电的区段在第一时间通知行调，对方案或要求外的停送电区域对行调特别提醒，并要求其不要批准此区段的施工作业，同时在回执给行调的命令票中进行备注，确保供电及运营安全，防止事故于未然。
三、妥善处理同事间的关系，始终保持密切的配合关系，把安全放在首要位置，更好的开展工作。
在当班期间，对各项停送电任务提前拟写操作命令票草稿，并互相进行审核，发现错误及时更正，确认无误后，将命令誊写在电力调度值班日志的操作命令栏内。在各项确认工作进行完成后，确认具备送电条件，对操作人员进行下令，严格进行一人下令另一人在旁监听，发现错误及时纠正，确保每一道命令均无错误，当班调度互相密切配合，严格要求，认真负责。同样在变电所值班员要令过程中，严格按照安全作业规程进行标准化发令，严格要求值班员按照工作票内容做好安全措施，进行监护。工作闲暇时，互相交流学习，反复学习各项事故案例，不懂的地方及时询问主班调度。
中国地铁工作总结
时光如梭，转眼间几个月的实习期即将过去，在这几个月的实习期里，在学校、公司、站区领导的关怀下，在各位师傅的精心培育、热情鼓励帮助下，我不断学习、实践，使自己由一个懵懂迷茫的毕业生逐渐成长为一名合格的地铁新员工。
通过这几个月的实习工作，我不光巩固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识，也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容，而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。
感觉时间过的真是挺快的，几个月的实习生活就这样结束了，好像就是那么一转眼的功夫。在这段时间了，我经历了很多，收获了很多，也学到了很多。那么，接下来就来简单的总结一下我这几个月以来的实习生活。
记得刚刚分到站区的时候，虽然带着从学校学习成果进入这里，不过还是对于一些以前并没有接触过的东西而感到有些茫然，而且对于这儿的日常的工作也并不是很熟悉。我想，我们的周围环境是在不断变化的，而我所能做的，就是要不断调节自己的思想和行为，才能适应这种变化。
好在，在站区领导和师傅们很热心，有时候我提出了各种问题，他们会很耐心的给我讲解;有时候也会主动给我介绍这里，不管在综控还是在票务给我讲解各个设备的相关专业知识。所以，我很快地就熟悉了这儿的工作，适应了这儿的环境。这对于以后能够做好自己的工作也打下了一个良好的基础。
刚开始我们在公司里学习了安全及劳动纪律。到站区班组都进行了安全生产以及我们从业人员具备必要的安全知识，使用有关的安全规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。在工作中，如果不知道什么是安全的，什么是不安全的，那么就会很容易出现问题，在综控行车造成不良的后果，严重还有承担法律责任。
所以，学习安全教育，是一项很重要的课程。劳动纪律，劳动纪律要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中，以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。从其中的内涵可以知道，劳动纪律的目的是保证生产、工作的正常运行，劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规则。学好劳动纪律是做好本职工作的重要保证。
中国联通工作总结
转眼我的实习期即将结束，本人进入公司实习已经一个多月了，能成为联通公司的一员我感到很光荣很自豪，回顾这一个多月来的工作，对于还在实习期的我来说虽然短暂，但还是收获颇多的，当然这些离不开公司领导及各位同事的支持与帮助。通过一个多月的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的改变，现本人将这段时间的工作情况总结如下：
做为公司一名基层工作人员，立足本职工作，做好份内事，为网点分忧解难，这是一名销售员应尽的责任。回顾这短暂的一个月的工作，本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。日常工作中，加强学习牢记公司现行套餐资费、改策信息、数据提取整理等日常业务技能；了解相关表格制作、渠道情况、营业厅卡务销售；学习串号登记、宽带和特价机销售技巧、如何使用bbs系统开卡；注重个人仪容仪表，沟通技巧等。并严格落实上级领导交代的各项任务。
二、加强自身学习，提高业务水平。
步。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在卡务销售能力、业务协调办事能力等方面，经过一个月的学习锻炼都有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力将学习到的知识贯彻到实际工作中去，保质保量完成自己的本职工作任务。
三、
存在的问题和今后努力方向虽然在过去的一个多月当中，本人学会了很多东西，但是我的工作成绩还不是很理想，很多细节做得也不是很到位，尤其是考勤方面，因为个人的原因，许多时候都没有做好，在此我深深的表示自责和检讨，当然我也保证在以后的工作中，尽最大的努力，保证不迟到、不早退、不旷工。
作为一名营销员，我深切的意识到业务能力的重要性，所以在工作的同时，我也不忘提高自己的业务操作水平。成绩属于过去，未来才属于自己，我要不断学习，因为我知道不进则退的道理，所以我会在今后的时间里勇于进取，不断创新，加强自己的服务意识。在接下来的学习生活中，我将好好利用在学校的剩余时间，努力的加强自己在实习工作中发现的不足之处，不断的完善自己，以更饱满的情绪、更积极的态度去迎接我毕业以后的工作生活，通过我的努力，最后成为一名优秀的公司员工。
实习生：王润2014年8月13日。
中国移动工作总结
营业员，是企业最普通、最平凡的岗位。营业窗口每天面对浩繁的客户，对每一位客户努力做到态度热情、和睦、耐心，解决业务更应迅速、精确。作为企业的最前沿，代表着企业的形象，保持企业在市场竞争中的优势，我们每个员工都是公司形象的转达者，是企业希望与活力的象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨，做一名合格的营业员，是我的自我定位。
中国铁建十项规定心得体会
中国铁建作为国内龙头企业，在加强企业内部管理、提高公司治理水平方面一直走在了前列。为了进一步加强公司内部纪律和规范，中国铁建于2014年推出了“中国铁建十项规定”，并通过严格执行，取得了显著的成效。长期以来，我作为中国铁建的一名员工，也深切感受到了这十项规定对企业发展和员工个人成长的积极影响。下面我将从我的角度出发，对这十项规定进行分析和总结。
第一，一律吃自助餐。这一规定要求员工不得接受外界公款宴请，并倡导节俭的工作习惯。实施这项规定以后，公司员工的工作效率明显提高，不必再花费时间和精力去应酬和排场，也减少了可能发生的腐败和贪污问题。同时，自助餐也有助于提高员工身体健康水平，减少员工患病的风险。
第二，一律公开选拔任用干部。这一规定的目的是避免权力滥用、官僚主义以及腐败现象的发生。通过公开选拔干部，确保能在政治素质、工作能力和道德品质等方面选拔出真正的优秀人才，提高企业的管理水平和效率。同时，这也为员工提供了公平竞争的机会，激发了全体员工的积极性和创造力。
第三，一律推行简约办公。简约办公是一种改变传统办公方式的理念，通过减少办公设备和空间的使用，实现资源的节约和效益的最大化。在我的工作实践中，简约办公不仅提高了办公效率，还减少了不必要的开销，改善了办公环境，增加了员工的工作舒适度，推动了各项工作的快速推进。
第四，一律严格评价考核。公司通过建立完善的评价考核制度，倡导以绩效为导向的工作理念。这一规定使得员工的工作目标更加明确，能够根据绩效与成果进行评估和考核，激发员工的工作积极性和创造力，提高工作效率和质量。
第五，一律保持工地整洁。这项规定要求在工地工作的员工必须做到工地的整洁和规范化。这不仅是对员工的管理要求，更是公司形象的展示。通过这项规定的执行，减少了工地的安全隐患，提高了员工的工作安全水平，也提升了公司形象和口碑。
第六，一律杜绝接受和给予回扣。这是一项反腐败的重要举措。如果员工接受和给予回扣，不仅会严重损害公司的经济利益，还会破坏员工间的信任，引发工作纷争和动荡。因此，杜绝接受和给予回扣对于公司的经营和员工的发展都是有益的。
第七，一律实行问责制。问责制是对员工工作行为的一种规范和管理手段。通过问责机制，能够将每个员工的工作行为和业绩直接对应起来，实现员工之间公平竞争和内控机制的建立。这一规定的实施，使得员工能够更加清晰地了解自己的工作职责和目标，提升了公司整体的工作效率和执行力。
第八，一律慎重签订合同。合同是企业与外部合作伙伴的最基础的法律文件，也是各方权益的有力保障。通过慎重签订合同，能够减少纠纷的发生，保护公司和员工的权益，提高公司整体的经营效益和信誉度。
第九，一律公开操作竞标。这一规定的目的是确保招投标工作的公平和透明，杜绝腐败和权力滥用的问题。公开操作竞标能够吸引更多的优质供应商和合作伙伴，提升公司的核心竞争力，促进行业的健康发展。
第十，一律遵守中央八项规定和省以下行政许可清理规范三十条。中央八项规定和行政许可清理规范三十条是国家制定的反腐败和推进政府行政职能转变的重要文件。中国铁建公司能够严格遵守这些规定，表明了公司对于廉政建设和法治观念的高度重视。
综上所述，中国铁建十项规定严格要求员工遵守，通过执行，提高了公司内部的管理水平和效率，整体发展也更加健康和可持续。作为一名中国铁建的员工，我会坚守公司的规定，严格要求自己，在工作中不断提高自己的素质和能力，为公司发展贡献力量。
地铁建设员工作总结
作为项目部的施工人员，我注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调，配合其它同事完成各项安全管理工作，狠抓材料管理以节约工程成本。针对后营大道项目的特殊性，故工程质量要求高标准、高起点。施工员既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者。在这一年里，我关心同事，遇到同事有事,主动帮助并且关心，慰问，形成一种大家庭气氛。在工作中，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快的完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在现场责任负责人的指导下，不断进步，逐渐摸清了工作的基本情况，找到了切入点，把握了工作的基本层次，对外业的调查和资料的整理也进入了轨道。对于内业，在同事的指引下也有了新的跨越。一步步拓宽的了自己的专业知识。对于施工员，自己必须先对每天的工作内容有掌握，对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握，这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方，不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调，尤其是在很多工序交叉时候，更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。协调参建各方关系，确保施工质量得到控制、工程有序推进、紧紧抓住施工方技术负责人和质量管理等主要人员。监理参与管理，严把工程质量关，对每道工序做到控制在事前，降低和减少质量事故，尽量做到少返工或不返工。对每道工序的重要部位做到心中有数，对此应严格控制，监理必须到位检查验收。对于材料管理工作，本着节约成本的原则，在实际工作过程中，严格控制原材料的控制。在考勤方面，坚持出满勤，无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达，积极参加。
在取得良好成绩的同时，本人在工作上也存在一些问题，一些质量通病还是存在的。因为以前在工地实践的机会少，自己的动手的机会也太少，学东西有点慢;由于工作经验不足，工程管理方面有些不能做到事前控制;工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。在学习中进步和成熟起来，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。
为了提高工作效率和工作质量，本人在今后的工作施工中会着重以下几个方面：1、加强各种政治学习，提高个人修养。2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。3、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。4、加强与科所之间的沟通，使领导的监督工作更为深入。
总的来说，通过一年来的工程施工工作，使得自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累，使我初步具备了独立进行工作的能力。一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。
以上是在项目施工中的简单总结及今后的计划，在接下来的时间里我会加倍的努力，不断提高自身的综合素质，在公司及项目部的领导下，在项目施工中不断创新。在公司领导的精心培养下，我们技术人员会很快成长起来，为公司的发展作出应有的贡献!
马小利中国铁建心得体会
马小利老师在中国铁建的工作经历和心得体会，对我们在职场上的发展和成长都有着很大的启示和帮助。作为一名曾经在企业中历练多年的资深管理者，马老师在工作中积累了丰富的经验，也走过了一席之地。在这篇文章中，笔者将分享马小利老师在中国铁建的种种体会，希望能够让读者们从中受益，也能为自己的职场之路找到一些方向。
第二段——中国铁建的企业文化和核心价值观。
在中国铁建的工作中，马小利老师深刻体会到企业文化和核心价值观的重要性。中国铁建的企业文化是“忠诚、担当、创新、卓越”，而核心价值观则是“品质、安全、诚信、责任”。这一文化和价值观的深入人心，不仅让中国铁建在市场竞争中具备了核心的优势，也让每位员工在岗位上有了明确的使命和责任感。在马老师看来，企业文化和核心价值观是一个企业最重要的灵魂，也是员工持续发展和成长的重要保障。
第三段——中国铁建的管理机制和流程优化。
马小利老师也深深认识到，中国铁建的管理机制和流程优化是企业成功的关键所在。在中国铁建的工作中，马老师周密地规划了管理流程和管理机制，确保每个环节都能紧密衔接、无缝衔接。同时，他也注重从员工的角度出发，设计并实施了多种激励机制，鼓励员工在自己的领域中进行创新和探索。通过这样的机制和流程的完善，中国铁建的业务能力和管理水平得到了极大的提升。
第四段——从失败中学习，不断完善自己。
但是，总会遇到一些问题和挑战。马小利老师也在工作中经历过失败和挫折。但是从挫折中走出来，他并没有放弃，反而努力去总结失败的原因，从中吸取教训，不断完善自己。他也希望每个员工都能从失败和挫折中学习到东西，保持积极乐观的心态，坚持不懈地追求自己的目标和梦想。在马老师看来，一个人的职业成长并不是一蹴而就，而是经过长时间的积累和不断的努力才能实现的。
第五段——结语。
总的来说，马小利老师在中国铁建的工作经历，让他对企业文化、价值观、流程和机制都有了深入的认识和理解。他的经验和体会对我们每个人都具有启示和作用，无论是在职业发展还是个人成长方面都能给我们带来很多帮助。因此，我们每个人都需要从马小利老师的经历中吸取教训和鼓舞，坚定信念，不断进取，才能在职场上展现最好的自己。
中国铁建警示教育心得体会
最近，中国铁建进行了一次警示教育，通过讲解以往存在的一系列问题，以及对此进行的深刻反思，提醒员工要保持警醒、时刻遵守公司规章制度，加强纪律性管理。本文将对此次警示教育进行体会和总结。
第二段：反思过去，勇于改正。
警示教育中讲到了一些以往存在的问题，每一项都让人深感震动。例如，有些员工违反管理规定，弄虚作假，谋取自身利益，并不可避免地引发舆论和社会的非议。还有些员工在工作中，消极怠工，懒散拖沓，缺乏责任心，给项目推进造成了许多不必要的阻碍。这些问题的出现，直接影响到公司的形象和业绩。然而，我们看到，中国铁建并没有回避这些问题，而是勇于对自身进行了深刻反思和改正，通过警示教育，将一些不良行为摆在了阳光下，借此鞭策自身，及时纠正不足，保持公司的良好形象和形成良好的公司文化。
第三段：严明纪律，切实执行。
在企业中，纪律意识是衡量员工优劣的重要标准。中国铁建在本次警示教育中，强调了对于员工的纪律意识的培养和约束。企业纪律性越强，企业管理越有序，工作效率也就越高。因此，中国铁建建立了一整套规章制度，并对其进行了落实和执行，以企业纪律来保证公司的正常运作和秩序，同时对员工进行督查、考核和监管，使员工切实遵守公司制度和管理规定，养成优良的职业道德和行为习惯。
第四段：培养良好企业文化。
良好的企业文化不仅能够提高员工的凝聚力，激发其工作热情、创新和创造的潜力，更能够形成企业与员工之间的良性互动，获得美誉度和社会形象的提升。中国铁建在该次警示教育中，也对于企业文化进行了强调。例如，企业要注重团队协作，以更高效的工作方式来提升项目质量和效率，推动企业的发展；员工要注重创新，不断提升工作能力，创新进行中的项目，以最短时间内达成最好效果，并在工作中理解和实践良好的企业文化。
第五段：总结。
在对于中国铁建的警示教育进行了一番反思后，我们深深地感受到了企业发展的重要性。良好的管理制度、切实的纪律监督、良好的企业文化，是企业高效运作的基石。我们应该加强自身对企业的认同、对企业文化的理解，保持良好的个人素质和职业道德，加强员工团队协作，共同为中国铁建的发展努力。在保障企业高效运作，并走向更高端的道路中，我们不断地提高自身素质的同时，也必须注意不断提升自身的企业文化，以推动企业不断地发展和壮大。
中国铁建劳动合同书
每位职场人士在签订合同时，我们首先要弄清合同单位的基本情况，要判断是否为合法企业。现在，就动笔写一下劳动合同吧。你是否在找正准备撰写“中国铁建劳动合同书”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！
甲方：______________________________。
乙方：______________________________。
根据《劳动法》、《劳动合同法》等有关劳动法律、法规的规定，甲乙双方按照"合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用"的原则，签订本合同，确立劳动关系。
一、合同期限。
(一)甲、乙双方商定，采取下列第____种形式确定劳动合同期：
1、有固定期限：从________年________月________日起至________年________月________日止。
2、无固定期限：从________年________月________日起至法定终止条件出现时止。
3、以完成一定的工作任务为期限：从________年________月________日至工作任务完成时止。
(二)试用期的约定，采取下列第_____种形式：
1、无试用期。
2、试用期为_______个月(天)，从________年________月________日起至________年________月________日止。
二、工作内容和工作地点。
(一)乙方的工作岗位(部门、工种或职务)为：
(二)乙方的工作任务或职责是：
(三)乙方工作地点是：________;如甲方派乙方到外地或外单位工作，应签订补充协议。
(四)甲方根据生产经营需要和乙方的能力表现，可以合理调整乙方的工作岗位(包括部门、工种或职务)。
三、工作时间和休息休假。
(一)甲乙双方同意按以下第种方式确定乙方的工作时间：
1、标准工时制，即每日工作______小时，每周工作______小时，每周至少休息一天。
2、不定时工作制，即经劳动保障部门审批，乙方所在岗位实行不定时工作制。
3、综合计算工时工作制，即经劳动保障部门审批，乙方所在岗位实行以为周期，总工时________小时的综合计算工时工作制。
(二)甲方因生产(工作)需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间。除《劳动法》第四十二条规定的情形外，一般每日不得超过一小时，因特殊原因最长每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。
(三)休息日和法定节假日，甲方依法按排乙方休息休假，因工作需要安排乙方加班的，依法安排补休或支付加班费。
四、劳动报酬。
(一)乙方正常工作时间的工资按下列第(________)种形式执行，不得低于当地最低工资标准。
1、乙方试用期工资________元/月(日);试用期满工资________元/月(日)。
2、其他形式：________。
(二)工资必须以法定货币支付，不得以实物及有价证券替代货币支付。
(三)甲方可以根据企业的经营状况和乙方的能力表现，及工作岗位的调整情况，合理调整乙方的工资。
(四)甲方每月________日发放乙方上一个月的工资。如遇节假日或休息日，则提前到最近的________工作日支付。
(五)甲方依法安排乙方延长工作时间的，应按《劳动法》第四十四条的规定支付延长工作时间的工资报酬。
(六)因乙方过错造成乙方停工，甲方不支付乙方停工期间的工资，并可根据造成的损失，按有关规定相应处理。
(七)非因乙方原因造成甲方停工、停产，未超过一个工资支付周期(最长三十日)的，甲方应当按照正常工作时间支付工资。超过一个工资支付周期的，可以根据乙方提供的劳动，按照双方新约定的标准支付工资;甲方没有安排乙方工作的，应当按照不低于当地最低工资标准的百分之八十支付劳动者生活费，生活费发放至企业复工、复产或者解除劳动关系。
(八)乙方因病或者非因工负伤停止工作进行治疗，在国家规定医疗期内，甲方应当依照国家有关规定支付病伤假期工资。甲方支付的病伤假期工资不得低于当地最低工资标准的百分之八十。
(九)乙方依法享受法定休假日、年休假、探亲假、婚假、丧假、产假、看护假、计划生育假等假期期间，甲方应当视同其正常劳动并支付正常工作时间的工资。
五、社会保险和福利待遇。
(一)合同期内，甲方应依法为乙方办理参加养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险的手续，社会保险费按规定的比例，由甲乙双方负责。
(二)乙方患病或非因工负伤，甲方应按国家和地方的规定给予医疗期和医疗待遇，按医疗保险及其他相关规定报销医疗费用，并在规定的医疗期内支付病假工资或疾病救济费。
(三)乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的，甲方应按《工伤保险条例》的规定办理。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护。
(一)甲方按国家有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所，切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害，甲方应按《职业病防治法》的规定保护乙方的健康及其相关权益。
(二)甲方根据乙方从事的工作岗位，按国家有关规定，发给乙方必要的劳动保护用品，并按劳动保护规定免费安排乙方进行体检。
(三)乙方有权拒绝甲方的违章指挥、强令冒险作业，对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为，有权要求改正并向有关部门检举、控告。
(一)乙方应自觉遵守法律、法规、规章和企业依法制定的各项规章制度，严格遵守安全操作规程，服从管理，按时完成工作任务。
(二)乙方应保守甲方的商业秘密和与知识产权相关的保密事顶。
(一)甲乙双方应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。
(二)甲乙双方协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。
九、劳动合同的解除、终止和续订。
(一)双方协商一致，可以解除劳动合同。由甲方提出协商解除合同的，应依法支付乙方经济补偿金;由乙方提出协商解除合同的，甲方无需支付乙方经济补偿。
(二)乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除劳动合同。乙方在试用期内提前三日通知甲方，可以解除劳动合同。
(三)甲方有下列情形之一的，乙方可以解除劳动合同，并有权要求甲方支付解除劳动合同的经济补偿金：
1、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;。
2、未及时足额支付劳动报酬的;。
3、未依法为乙方缴纳社会保险费的;。
4、甲方的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方权益的;。
5、因甲方过错致使劳动合同无效的;。
6、法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。
(四)乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同，且无需支付乙方解除劳动合同的经济补偿金。
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;。
2、严重违反甲方的规章制度的;。
3、严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的;。
5、因乙方过错致使劳动合同无效的;。
6、被依法追究刑事责任的。
(五)有下列情形之一的，甲方提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付员工一个月工资后，可以解除劳动合同，但应支付乙方解除劳动合同的经济补偿金：
2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;。
3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经甲方与乙方协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。
(六)有下列情形之一，甲方可按《劳动合同法》第四十一条的规定解除劳动合同，但应支付乙方解除劳动合同的经济补偿金：
1、依照企业破产法规定进行重整的;。
2、生产经营发生严重困难的;。
3、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的;。
4、其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。
(七)乙方有下列情形之一的，甲方不得依照本合同第九条第五、六项的规定解除劳动合同：
2、患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;。
3、患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的;。
4、女职工在孕期、产期、哺乳期的;。
5、在甲方连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的;。
6、法律、行政法规规定的其他情形。
(八)有下列情形之一的，劳动合同终止：
2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;。
3、乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;。
4、甲方被依法宣告破产的;。
5、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;。
6、法律、行政法规规定的其他情形。
甲方依照本项第4目、第5目规定终止劳动合同的，应支付乙方终止劳动合同的经济补偿金。
(九)劳动合同期满，有第九条第七项规定情形之一的，劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。但是，本合同第七项第2目规定乙方丧失或者部分丧失劳动能力的劳动合同的终止，按照国家有关工伤保险的规定执行。
(十)经济补偿按乙方在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向乙方支付。六个月以上不满一年的，按一年计算;不满六个月的，向乙方支付半个月工资的经济补偿。
乙方月工资高于甲方所在地设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向乙方支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向乙方支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指乙方在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
(十一)劳动合同期满而甲方需续延劳动合同的，应在劳动合同期满前30日内将《续订劳动合同意向通知书》送达乙方，经双方协商同意续延劳动合同的，应在劳动合同期满前30日内重新订立劳动合同;重新订立的劳动合同，自前份劳动合同期满次日起生效。
十、违约责任。
(一)乙方违反培训协议中的服务期约定，应当按照约定向甲方支付违约金。
(二)乙方违反双方签订的竞业限制协议的，应当按照约定向甲方支付违约金。
(三)乙方试用期满后解除劳动合同而未提前30天通知的，或者试用期内解除劳动合同而未提前3天通知的，或自动离职的，以乙方日工资为标准，每延迟1日支付1日工资的赔偿金;给甲方造成其他损失的，应当承担赔偿责任，赔偿金额包括但不限于甲方招收录用乙方所支付的费用、培训费用、对生产经营和工作造成的直接经济损失。
(四)劳动合同依法被确认无效，给对方造成损害的，有过错的一方应当承担赔偿责任。
(五)甲方违约解除或者终止劳动合同的，应当依照本合同第九条第十项规定的经济补偿标准的二倍向乙方支付赔偿金。
(六)任何一方的其他违约行为给对方造成经济损失的，按法律规定赔偿对方经济损失。
十一、争议处理。
双方履行本合同如发生争议，可先协商解决;不愿协商或协商不成的，可以向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。
十二、其他约定。
(一)双方在此之前签订的所有劳动合同，凡与本合同不一致的，应以本合同为准，双方专门针对培训、商业秘密保护、竞业限制、购房等个别事项签订的协议除外。
(二)乙方保证与甲方签订本合同时，已与其他用人单位解除或终止了劳动关系，并提供相关单位的解除或终止劳动关系证明，否则，甲方有权解除本合同。由于乙方的过错，导致甲方被乙方原工作单位追诉的，乙方应赔偿甲方因此受到的全部损失。
(三)乙方因故辞职，应按照甲方的有关规章制度办理完工作交接手续后方可离职，否则甲方有权不予办理解除劳动合同的有关手续(包括出具解除劳动合同证明、办理档案和社保关系的转移等手续)。
(四)甲乙双方另行签订的培训协议、保密协议、竞业限制协议等与劳动合同相关的协议是本合同的组成部分。
(五)甲方在企业内公开发布的各项规章制度对双方均具有约束力，除非该制度违反了国家法律法规或与本协议相冲突，否则视为本合同的有效附件。
(六)合同未尽事宜或合同条款与劳动法规有抵触的，按现行劳动法规执行。
(七)本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。经甲、乙双方签章生效，涂改或冒签无效。
甲方名称。
联系电话。
地址。
乙方姓名。
性别。
居民身份证号码。
住址。
文化程度。
出生日期
联系电话。
户口所在地。
签订日期
绝于甲方已经如实告知乙方工作内容、工作条件、工作地点、劳动报酬以及乙方要求了解的其他情况。甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律、法规的规定，在合法、公平、平等、自愿、协商一致的基础上，加以双方自愿订立本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。
本合同为类型确定本合同期限(请选择：有固定期限、无固定期限)。
1、固定期限：有效期自年月日起至年月日止，试用期自年月日起至年月日止。
2、无固定期限：有效期自年月日起，试用期自年月日起至年月日止。
第二条工作内容和工作地点。
1、根据甲方工作需要，乙方同意在甲方经营的店内从事营业员工作，工作岗位为，甲方保留根据需要修改乙方工作职责和职位说明的权利。
2、乙方同意：甲方有权在特殊情形出现时调整乙方的工作岗位、工作内容、劳动报酬。
乙方应服从甲方的安排。
第三条工作时间和休假。
1、工作时间为全天制：7：00—19：00。
2、乙方按照上述所选择的营业时间工作在商场，营业时间外乙方应完成必要货物的整理、摆放等甲方安排的工作。
3、乙方享有每月天的假期。
第四条劳动报酬。
1、乙方的劳动报酬由甲方依法确定并分配，乙方的工资方式为：“基本工资+提成”构成。
2、乙方在法定工作时间内基本工资为元人民币/月，提成以每月日至次月日期间销售总额为基数，并按照相应的提成比例进行考核。
3、乙方在试用期期间工资为元人民币/月，其他绩效部分依照上条。
4、甲方以法定货币形式按月支付乙方工资，发薪日期每月15日支付乙方上月的工资，
第五条劳动纪律。
乙方必须遵守国家法律、法规，严格遵守甲方规定的各项规章制度及员工守则、劳动纪律。乙方应遵守的甲方劳动纪律包括但不限于下列条款：
1、严格遵守甲方的考勤制度，不得迟到、早退、旷工，未经请假善自离开岗位的，按照旷工处理。
2、结束在甲方的工作时间、应当做好交接工作，包括对甲方所属分类文件及财务的交接。
3、乙方不得损害甲方名誉和利益。
4、乙方不得泄露甲方的商业秘密。
1、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
2、甲方有权根据本合同与乙方立即解除劳动合同。
3、乙方辞职应提前30日(试用期内提前2日)以电话方式通知甲方，并完成与甲方的工作交接，归还甲方的财务，履行与甲方约定的其他义务。
否则，甲方可不予办理解除合同手续。
第七条违约责任。
1、甲乙双方约定违反本合同规定给对方造成损失的，应当赔偿对方经济损失。
2、乙方未提前30日内通知甲方解除本合同，甲方有权要求乙方继续履行合同，并有权要求乙方承担赔偿责任。
第八条其他约定。
1、本合同的未尽事宜，双方可以订立补充协议，补充协议的规定与本合同不一致的，以补充协议为准。
双方另有约定的以双方约定为准，与国家、地方政府有关法律，法规相的，按照有关规律、法规执行。
2、本合同自双方签字或盖章之日起生效。
3、本合同一式两份，甲乙双方各执行一份。
甲方：
签字日期：方：乙签字日期：
甲方：__________________。
乙方：__________________。
甲乙双方建立劳动关系，明确权利义务，依据中华人民共和国《劳动法》、《劳动合同法》，在平等自愿、协商一致的基础上，订立本合同。
本合同期限______年，自______年______月______日起至______年______月______日。其中试用期______个月，自______年______月______日起至______年______月______日。
第二条工作内容。
甲方根据工作需要，安排乙方的工作岗位为______，经双方协商同意，甲方可以调换乙方的工种或岗位。
第三条劳动报酬。
乙方按甲方规定完成工作任务的，甲方每月______日支付工资，支付的劳动报酬为______元/月，其中试用期的劳动报酬为______元/月。
双方解除或终止劳动合同应按法定程序办理，甲方为乙方出具终止、解除劳动合同的通知书或相关证明，符合国家规定的，支付乙方经济补偿。
第五条、乙方职责。
1、工作时间和休息休假、社会保险、劳动保护、劳动条件和职业危害防护等按照法律法规、规章等规定执行。
2、如乙方不同意参加社会保险的，甲方应为乙方交纳的社会保险费甲方在每月结算工资时直接支付给乙方。
3、乙方有义务保守甲方的商业秘密，乙方不得在掌握甲方商业秘密的保密期限内提出解除劳动合同或自动离职，亦不得在保密期限内自行与甲方竞争关系的单位从事和原在职相同或有关的经营活动。乙方违反本合同约定的保密事项，应当向甲方支付违约金。
第六条、其他。
1、其他未尽事项按国家及地方先行有关规定执行，或者通过协商以附件形式约定。
2、本合同经双方签字或盖章后生效，双方各执一份。
甲方(盖章)：_____________。
乙方：__________________。
______年______月______日。
中国铁建十项规定心得体会
随着社会经济的发展和人们思想观念的不断进步，公共机构和企业纷纷制定了一系列规章制度，以规范和促进工作环境的优化。作为中国最大的建筑工程企业之一，中国铁建集团有限公司为了进一步提升公司的整体素质和效益，于2013年引入了一套称为“中国铁建十项规定”的制度，针对其员工的行为进行了明确规定。在近几年的应用中，十项规定获得了较好的实施效果，并在全国范围内获得了广泛的认可。在这其中，我深受启发，对于这十项规定有了更深的了解和体会。
首先，十项规定强调了以人为本的价值观。规定中明确提出了“服务员工、创造价值”等原则。这体现了中国铁建集团对员工的关心和尊重，提高了员工的归属感和幸福指数。作为员工的我，也深深感受到了公司的关怀，更加有动力和热情地投入到工作中，为公司的发展和创新贡献自己的力量。
第二，十项规定加强了廉洁自律的要求。在这个物欲横流的社会，贪污腐败的现象屡见不鲜。中国铁建作为一个高度社会责任感的企业，坚持廉洁自律的原则，不仅使企业的声誉得到了广泛认可，而且也激励着员工提高自己的道德修养，远离贪污现象，发扬诚信和负责任的企业文化。
第三，十项规定进一步规范了职场礼仪和行为规范。通过明确要求员工在工作中遵守规章制度、文明礼貌的原则，进一步树立了良好的职业形象，为公司维护了一个和谐、稳定的工作环境。每一次在公司开展的会议和培训中，我都能感受到大家对规定的尊重和细致遵守，这让我体会到了规章制度对于公共环境的重要性和积极作用。
第四，重视员工的日常生活和福利。十项规定正是因为关注员工的实际需求而得以出台的，其中涉及了工资、加班、休假、住房等方面的福利待遇。这一系列的规定相较于过去，拥有了更加合理和公正的待遇标准，提高了员工的生活质量，缓解了他们的经济压力，更好地调动了员工的工作积极性和创造力。同时，这也为公司留住了一批优秀的员工，为企业的可持续发展打下了坚实的基础。
最后，十项规定推动了企业文化的建设。公司作为一个集体，要有一套共同的价值观和行为准则。十项规定的提出和实施，不仅能够让员工在具体的工作中更加规范地行动，也为公司创造了一种共同的文化和氛围，使团队更加紧密和团结。这种公共价值观的共识，将激励员工们一同向前，努力打造中国铁建集团更加优秀和具有竞争力的企业。
总之，中国铁建十项规定是一个具有重要意义的制度，不仅在公司内部取得了显著成效，也在全国范围内产生了广泛影响。这套制度的实施，促进了公司的发展和进步，为大家提供了更好的工作和生活环境。同时，十项规定还影响到了更多的公共机构和企业，为他们的规章制度制定提供了宝贵的经验。对于我个人而言，这套规定也是一份珍贵的财富，让我更加明确了自己的职业道路和职业追求，也让我认识到了规章制度对于个人和集体发展的重要性。我将继续以一个员工的身份认真遵守这十项规定，为中国铁建的发展做出自己的贡献。
中国铁建新员工心得体会
中国铁建是一家充满活力和机遇的企业，能够成为其中的一员，我感到十分荣幸。在加入公司的这段时间里，我深刻地了解到企业如何通过一系列dianhkou做出了巨大进步，也体验到在这个大家庭中的快乐与困扰，今天就让我们来分享一下我的新员工心得体会。
在入职前，公司为新员工提供了一系列培训，包括职业素养、业务知识、企业文化等。通过培训，我们收获了许多宝贵的经验和知识。其中，最感动我的是公司人才培养的理念：实现员工自我价值的同时，也为企业的持续发展注入新的动力。另外，公司还提高了员工职业规划的重要性，为员工提供了发展的机会和空间。作为新员工，我们更需要了解自己，明确目标，在实现个人价值的同时，为企业创造更多的价值。
三、工作环境和氛围。
中国铁建强调的是团队协作，为了更好地实现这个目标，公司的办公室设置十分具有人文关怀。不仅有各种各样的办公设施，还注重员工的身心健康。我们的办公室阳光明媚、通风良好、整洁高效，让人感到非常舒适和愉悦。此外，公司还有一个丰富多彩的活动组织，让员工有机会放松身心，增强团队意识。在这样一个和谐、温馨的工作环境下，我们每一个新员工都感到十分满足。
四、团队文化和企业价值观。
中国铁建始终坚持以人为本，营造出了充满激情和向上的团队文化和企业价值观。这种文化和价值观不仅反映了公司的企业形象，也在潜移默化中影响着每一位员工。公司强调团队协作和分工合作的优势，让员工学会协同工作，发掘自己的潜力，让工作更加充实和有意义。另外，公司还重视创新和勇于担当的精神，让员工在这种文化氛围中激发自己的创造力和创业精神，以更有力地为企业发展做出贡献。
五、总结。
正如《铁路日报》所说：中国铁建是一个充满爱与激情的家族，追求卓越、有担当、有温度，关注员工的身心健康，呵护团队文化，推动企业发展。作为新员工，能够参加这个家族，那是值得高兴和自豪的。回顾这个过程，我十分感慨，收获了很多，也发现了很多不足。但是，我相信在这样一个积极向上、充满正能量的环境中，我的每一个困难和挑战都能得到良好的解决和解决方法，能够获得发展的机会和成长的空间。我相信，这个家族的未来必将更加美好，也期望自己能够在未来的日子里，成为中国铁建更加辉煌的一员。
马小利中国铁建心得体会
马小利是中国铁建的一名员工，他深入体会到了中国铁建这个大家庭的文化和管理理念，通过自己的实践，他对公司文化产生了深切的感受。本文将从员工角度探讨马小利对中国铁建文化的理解和体会。
第二段：公司文化的基本理念。
中国铁建以“诚信、务实、创新、担当”这四个基本理念为核心，建立了一种质量第一、注重效益、良性互动、勇于创新、追求卓越的企业文化。在这种企业文化的影响下，中国铁建员工们不断地努力工作，通过自己的不断努力和拼搏，推动公司的发展。
第三段：公司文化的实际应用。
在中国铁建，公司文化不仅仅是口号和标语，而是贯穿于每一个细节之中。公司的带头人认真关心每一名员工，在每一个岗位上为员工提供更多的机会；公司推崇实干精神，不断尝试新鲜事物，鼓励员工提出创新意见；公司倡导勇于担当，推行各项基础工作，从而营造营业厅、火车站、桥梁等重大项目一流的工作环境；公司注重效益，全面提升竞争力，最大化员工价值。
第四段：体会。
在此深度体验中国铁建的企业文化后，马小利深深感受到，公司文化的确起到了举足轻重的作用。以诚信为本，始终坚守着公司文化为核心的价值观；务实担当，努力履行每项职责，汇聚起众人之力，共同推进公司的发展。在中国铁建这样一个大家庭中，每个人的能量都不会被浪费掉，因为每一位员工都往同一个方向努力。
第五段：总结。
中国铁建是一个充满活力和机会的企业，马小利深深体会到了公司文化对于员工的影响，每个人都被激励着不断前进，不断寻求进步。整个企业在这样的基础上才能发展壮大。我们也应该学习中国铁建的理念和文化，注重诚信、务实、创新、担当，坚持不懈地努力奋斗，为公司的发展和我们自己的事业增加一份新的价值。
地铁建设党建工作总结
一、新员工入职培训：
通过4天的新员工入职培训，让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职能分工、晋升渠道等内容。培训内容全面而广泛，包含了公司的各类事项，通过之后的实习期的进一步学习和亲自实践，现在已经基本熟悉各项业务流程。入职培训美中不足的是，形式过于单一，大家大部分时间在被动接受，建议可以采用部分更加形象生动的方式进行入职体验。
二、水电报装类工作：
在试用期内，我参与了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。由于地铁建设任务紧张，线路建设时采用了很多非常规程序和手段，收尾工作很多没有完善，仓促收工撤场，导致有一些遗留问题，在物业开发时就体现了出来，如水电欠费，水电产权单位的设施遭到破坏，未能修复，水表井压埋，电缆损坏等。这些问题不得到解决的话，我们的后续工作往往就难以开展，这是难点。
以洪山广场为例，在以往施工过程中，由于当时公司和水务集团存在资金纠纷，水务集团没有及时进行自来水施工，而后其他地铁站点施工又埋了部分水表井，没有及时恢复，并存在水费拖欠，园林单位已经完成洪山广场地上园林施工，在资金纠纷解决后，自来水施工需要对洪山广场局部进行重新挖掘，这就需要协调洪山广场管理处、城管局、园林局、地铁建设总部、水务集团等各家单位，推进自来水安装，在此过程中，我们积极推进，争取了各项工作的交叉同步进行。
在解决类似此类问题的过程中，我们渐渐熟悉了产权单位的工作流程及相关负责人员，这就为以后类似问题的解决提供了便利，我们可以在物业开发项目开展之初，就同相关方主动联系沟通，看是否有线路建设的遗留问题，会影响后续工作开展的，如果有，我们就提前介入，予以解决，不能及时解决的，也争取得到产权单位的谅解，争取各项工作的同步推进，不致影响我们建设工作的进展。
三、施工图设计管理工作：
在这段时间内，我根据各项目的目标节点，同相应项目业主代表沟通，确定了个项目施工图出图时间，然后将其反馈至设计院，要求其按要求时间节点提供相关图纸及技术文件，分析排查过程中如发现前期规划、环评、安评等工作会影响出图的，则督促相关部门人员完成相关工作。我在管理过程中发现，目前急需公司大力解决的是相关土地转性以及后续规划的办理，这是所有工作的前提，目前没有土地证及规划证导致当前所有工作基本都在按非常规流程进行，但这终究不应该作为一个长久的制度流程。
我在施工图设计管理过程中发现的另外一个大问题是，设计合同良莠不齐，存在很多未明确的事项，导致了一些投资的浪费，设计服务不到位的情况，例如约定的设计文件份数不足，未规定设计现场服务，未规定设计限额等问题。对此，我建议我们要加强设计合同管理，首先，要进行限额设计，这对投资控制是非常重要的；其次，要对设计服务加以明确，如设计人员的现场服务时间内容；第三，限定设计变更率，加强施工图设计的成熟度。
另外，建设公司应该尽快成立档案室，进行包含设计文件在内的各类档案的建档存储管理。
四、工程管理：
在实习期内，我认真学习了集团公司的相关规定，对于工程管理，规定涉及到的面比较广，为我们管理提供了一个框架，我建议在细节上应该进行补充，编制一些具体的规则文件进行支撑，这样可以做到按章管理，避免混乱。比如质量管理方面，应该编制质量控制点计划，细化到工程中的各项，明确质量目标，根据相关规范确定质量合格/不合格标准，规定不合格项的整改流程，制定奖惩措施，按不同项目及问题大小设臵不同的奖惩金额标准等。对于安全、进度同样可以编制具体的文件来支撑纲领性的文件，用于指导对监理及施工单位的管理。这样做的好处在于，让管理有据可依，让新员工快速熟悉工程管理，让监理及施工单位提前知道违规的后果而进行提前预防，避免工程管理出现混乱。
以上是我个人的一些心得和体会，对自身工作的总结及展望，以及对一些工作的建议，同时，我会努力学习，提高自己，对自身存在的不足进行补充，让自身具备较强的专业能力，能够在管理过程中，被监理、设计及施工人员信服，这样才能做好管理。不到之处，敬请领导斧正。
我于xxxx年x月x日加入xxxxx公司。入职以来，我积极努力的完成自己的本职工作，严格遵守公司各项规章制度，并且在领导和同事们的帮助下，不断加强业务学习，积累工作经验，提高综合素质。在试用期即将结束之时，我对自己的工作总结如下。
入职初期公司对我进行了安全教育培训，包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。在部门培训中，学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产，小型机具的使用等。培训结束后，加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作，与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向，更换受损钢轨等，在工班长与同事们的帮助下，不断积累经验，在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在xxxx工作的这三个月时间内，我收获了很多。从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工，我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易，理论是灰色的，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验，才能继续丰富和发展理论，“三人行，必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉；不论大事小事，每多做一件事必然会多学到一些知识，必然会积累经验。
心态上的转变也十分重要，我们肩负着保障地铁运行安全的责任，而不再只是为了自己的得失，所以在工作中一定要尽职尽责，一丝一毫也不能松懈。
作为xxxx的新员工，我在工作中还有很多不足，专业知识还有待于提高，经验还不够丰富。在今后的工作中，我会严格遵守公司的规章制度积极，响应公司领导的决策，注意多向老师们请教工作技巧，自己也要多看、多学、多问，巩固自己的专业知识，多动脑筋，开阔思路，认真做好岗位工作，争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
时光如梭，转眼间几个月的实习期即将过去，在这几个月的实习期里，在学校、公司、站区领导的关怀下，在各位师傅的精心培育、热情鼓励帮助下，我不断学习、实践，使自己由一个懵懂迷茫的毕业生逐渐成长为一名合格的地铁新员工。
通过这几个月的实习工作，我不光巩固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识，也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容，而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。
感觉时间过的真是挺快的，几个月的实习生活就这样结束了，好像就是那么一转眼的功夫。在这段时间了，我经历了很多，收获了很多，也学到了很多。那么，接下来就来简单的总结一下我这几个月以来的实习生活。
记得刚刚分到站区的时候，虽然带着从学校学习成果进入这里，不过还是对于一些以前并没有接触过的东西而感到有些茫然，而且对于这儿的日常的工作也并不是很熟悉。我想，我们的周围环境是在不断变化的，而我所能做的，就是要不断调节自己的思想和行为，才能适应这种变化。
好在，在站区领导和师傅们很热心，有时候我提出了各种问题，他们会很耐心的给我讲解；有时候也会主动给我介绍这里，不管在综控还是在票务给我讲解各个设备的相关专业知识。所以，我很快地就熟悉了这儿的工作，适应了这儿的环境。这对于以后能够做好自己的工作也打下了一个良好的基础。
刚开始我们在公司里学习了安全及劳动纪律。到站区班组都进行了安全生产以及我们从业人员具备必要的安全知识，使用有关的安全规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。在工作中，如果不知道什么是安全的，什么是不安全的，那么就会很容易出现问题，在综控行车造成不良的后果，严重还有承担法律责任。
所以，学习安全教育，是一项很重要的课程。劳动纪律，劳动纪律要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中，以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。从其中的内涵可以知道，劳动纪律的目的是保证生产、工作的正常运行，劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规则。学好劳动纪律是做好本职工作的重要保证。
记得站区报道那天，我们来到站区，站区领导在会议室问了问我们几个相关的专业知识，当时正直10月份。冬天比较冷，这个站的男同事现在都已经穿上秋裤了，叫我们多穿衣服，站区领导对我们说道，当时就感觉挺好的，感觉真的很温暖。
第二天到放寒假都一直在综控跟着师傅们做行车每天相关的工作，偶尔人员紧缺的情况下，也到票务去替替岗，比如交接班，开关各种设备，调度电话，命令，施工登记、注销，还有就是控制台的排列进路等等，自己也给自己制定了要求，就是工作上要虚心、认真、努力、积极主动，踏踏实实的做好师傅布置的任务。师傅们也很负责，督促我没事多背背题库，以后早晚都要考的，渐渐地，熟悉了综控室里的相关设备设施。清楚了作为一个合格综控员每天工作的的内容和步骤。
寒假回来后，根据站区领导的安排开始下半学期的实习，主要安排在票务作业，熟悉票务人员的工作内容，比如运营结束后afc作业的结算，售检票，站台清人，还有就是接送残疾人等等内容，跟在综控的区别就是接触乘客多了，记得师傅跟我说过，一定要控制好自己的情绪，不要因为不理智的行为，而影响工作，在我的票务实习中感觉还真是什么样的人都有，但大多是还都很有礼貌，最重要的我学到了，一些突发紧急事件的处理办法和很多学校里没有的常识，对今后工作中有了很大的帮助。
通过这几个月的实习，我学会了很多之前没有接触过的专业性的知识。使我对地铁客运服务这个专业有了更深入的认识和了解，一些的日常工作我也能够试着自己去独立完成。我在思想上由一个涉世未深的毕业生转化为一名地铁分公司的新员工，工作方面和个人能力方面也有了一定的进步。但是也可以看到自身的缺陷和不足，在票务实习中，对面乘客心中不免有些压力，毕竟自己经验太少。
但是站区领导、师傅十分关心我，让我慢慢来，一步一步的，不着急，不要有压力，像对综控各种突发事件办理的过程知识掌握很欠缺，tvm暂停服务后的处理工作掌握的力度仍然不够等，这些都是我今后努力的重点。我个人认为，我给了自己的实习生活留下了一个较为满意的答案！当然，这只是个开始，以后还有更多的东西等着我去学习，我也会继续努力，把握住每一个机遇，迎接每一次挑战，争取为xx地铁做得更好！