51范文网

2023年个人心得体会护士(通用16篇)

时间:2023-10-23 06:18:12 作者:JQ文豪 2023年个人心得体会护士(通用16篇)

实习心得是对实习经历进行总结和概括的一种文字材料,它能够帮助我们回顾实习过程、反思实习收获和反馈实习效果。我想我们应该写一篇实习心得来总结这段宝贵的实习经验吧。教学反思不仅是一个个人的过程,也是一个共享的平台。以下是一些教师们的教学反思分享,希望能够与您一同成长。

护士个人心得体会

时间在忙碌的工作中过的真快,我作为一名护士来到xxxx医院已经工作了将进一年了,在这一年中,我重新的认识了护士这份工作,在这之前我只是在实习的时候在护士的岗位上待过,现在我才知道什么才是一个正式护士的职责所在,这一段时间的护理工作下来,我也是对这份工作有了属于自己的一些心得。

每个人在生病的时候,都会存在焦躁不安的情绪,这一点十分的可以理解,作为护士我也是深受其扰。我所负责的区域是基本上都是尿毒症住院患者,这里的患者大多数都是靠着插管排尿,患者可能会毫无征兆的说你弄疼他了,也有可能有事没事按传呼铃,甚至还有自己拔针不想住院的。这类的患者非常的'常见,作为护士就要明白一点,在我们的眼里,没有男女老少、没有难缠的患者或者是十分配合的患者,我们不能这样去区分,我们只能依照患者的病情给予不同等级的护理,给所有患者一视同仁的感觉,这才是我们应该要做到的,对于患者的不配合,只能花时间去开导,对家属也是多进行思想工作,积极乐观的情绪是对病情的治愈最大的帮助,作为护士耐心是必须要拥有的东西。

对于一个护士,不要安于现状,一个护士成长空间是你想象不到的大。不要觉得自己目前可以做好分内的护理工作,就心满意足了,患者的病情是吗,没有办法去预料的,万一出现了自己解决不了的情况,难道等到那个时候才来后悔自己没有好好的学习应急应对手段吗?作为护士就要一直保持积极向上的心态,对于医院的一切学习机会都不要错过,尽可能的增加自己在护理方面的专业技术能力,百利而无一害的事情,这就看你有没有这样的想法去做了,经验的确是要靠自己在工作当中实践去获得,但是能力的增长和学习却是可以在前辈的讲解当中获得,这样的机会要是都不会抓住,那么也不要问自己为什么干了那么多年了还是一个小护士。

在工作期间,是万万不能有丝毫的松懈的,可能在你偷懒的那一时刻,正有患者在跟死神抢命呢。我们作为护士就是他们最大的助力,保证他们能以最好的身体状态去跟病魔争斗,对于传呼铃,只要一响要保证自己能最快的速度赶到需要帮助的患者身边,防止一切意外情况的发生,在岗期间就要时刻铭记自己的职责,这样才是一个称职的护士。

护士节护士个人心得体会

我的心情格外激动。因为我也曾经是一位身着白衣的护士,对护士这个职业有着特殊的感情。

提起护士,人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮。高翘的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,洁白的护士鞋,容光焕发,身轻如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”,然而“天使”的现实却不像称谓那么美好,又有多少人知道这背后的艰难、辛苦,谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢?为此,我有着切身体验和感受。

从小觉得护士是圣洁而美丽的。20岁那年,我缘了护士梦。当穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在死亡线上挣扎的身影,看见那一双双乞求的眼睛,从那时起我就有了一种使命:我明白了护士的价值和“天使”背后的无私的奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房区不停地穿梭忙碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒畅的;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人的高热终于退下去的那一刻,内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时,心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸,由入院时的痛不欲生到出院时的`神采飞扬,我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说:你笑起来很漂亮,很好看。虽然只是很平常的一句话,却让我很感动。作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。

真实护士的生活就是这样,苦乐参半。护士是一个平凡的岗位。既然。你选择了护理工作,就是选择了奉献。记得一首诗里写道:既然选择了远方,就注定要去流浪;我想用我的一生,来抹平你心头的创伤。

由于工作需要,我离开了护士这个光荣的岗位,但我一直珍惜这段难以忘却时光。对护士工作和护士这个职业,仍怀有一种特殊的情感。在此,祝所有的护士姐妹们节日快乐!向你们道声,辛苦了。

护士个人心得体会

俗话说:〝金眼科,银外科,哭哭啼啼小儿科〞。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿,儿科护士除了具有相当的理论知识,熟练操作技能,良好的心理素质外,还必须有处理应急的能力和较高的职业素质,随着卫生体制改革的全面铺开,聘用护士占护士比例的60%,其中低年资聘用护士占50%,而聘用护士入学门槛低,综合素质均较低。以下是我对自己作为一名儿科护士的心得体会。

儿科护理工作繁琐,责任心强,家属不易理解,收入低,随时有聘用护士跳槽,为了稳定护理队伍,保证护理质量,除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外,还要定期进行职业道德教育,培养她们热爱护理事业,具有为护理事业献身的精神,只有从内心热爱该项工作,才能树立以病人为中心的整体护理观念。

新的《医疗事故处理条例》出台,将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄,科室应定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件,使护理人员知法。懂法。遵守各种法律。法规。操作规程,依法行护。查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找,并制定切实可行的防范措施,以保证全过程的安全。高效。方便。周到。

x世纪,客户成为企业的第一资源,服务成为竞争的主体,护士的服务态度,服务质量,最直接反映了一个医院的素质形象,是病人了解医院的第一窗口。护士应明确,医院没有病人,就没有护士存在的必要,医院就要关门,护士就要失业,护士工作就是要病人满意,病家满意,把病人满意作为护士服务理念和行业准则,进一步树立以人为本的主动服务意识。

随着物质。文化生活水平的提高,家长对服务期望值越来越高,儿童是祖国的花朵,每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功,特别头皮静脉穿刺,而穿刺成功率受病儿的血管的分布,病儿疾病,护士的心理素质,临床经验等因素影响,如果一次未成功,家长就会投诉。埋怨,因此为了提高输液成功率,我们对聘用护士采取一帮一带教,并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。

儿科又名哑巴科,患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识,才能准确观察病儿病情,及时发现病情变化,在工作中护士要善于勤巡病房,勤于观察病情,这样才能准确发现病儿病情变化,及时为医生提供病情信息,才不会因疏忽延误病儿的治疗。抢救,然而要做好这项工作,护士必须有扎实的专科理论知识。因此,除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和护理查房外,还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动,参加不同学历层次继续学习,阅读相关的.杂志,拓展知识面,另外在工作中还要不断总结经验,才能逐步提高病情观察能力,更好适应护理工作。护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印,它可作为护患举证倒置的依据,这就要求记录真实。准确,大多数聘用护士均为初中毕业后读护校,知识水平缺乏,而要准确。规范书写护理记录,必须具有一定专科理论知识,所以作为一个管理者,一定要重视聘用护士的理论知识培训。

有句话是〝给好人学好人〞,小儿处于生长发育阶段,护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。护士举止端庄,着装整洁,仪表大方,说话礼貌,和蔼可亲,病儿家长就会感到亲切。信赖。安全,反之就会持怀疑态度,对护士信任度下降,而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的,为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训,包括:仪表。语言。情感等。

只有团结协作,才能提高工作效率,而每一个护士都有自己的人生观。价值观,还存在工作经验,能力差异,作为管理者要对她们进行协调。整合,如进行合理分工。搭配,并给予帮助。引导。鼓励,大家只有团结协作,步调一致,观念统一,才能搞好护理工作。

作为儿科护士中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造医务人员的新形象贡献一份力量,提升医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟时代改革发展的步代,为实现中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!

护士个人的心得体会

作为医疗行业中不可或缺的一份子,护士是病患们最亲近的人。在我担任护士多年的经历中,我深深感受到护士的工作意义和责任。护士的主要职责是照顾病人的生活和实施医疗护理,帮助病人恢复健康。我们是病患痛苦时的支持者,是他们在医院中的倾诉对象。在工作中,我不仅感受到了当护士的荣耀和幸福,也教会了我如何在病人面前保持冷静和关怀的态度。

第二段:护士的职业成长和技术提升。

护士并非简单地去服从医生的指示,而是需要不断学习和完善自己的技术。随着医疗技术的不断发展,我们需要时刻关注最新医疗知识和技术,以提供更好的医疗服务和护理。通过参加培训和学习,我不仅掌握了更多的护理技能,还拓宽了自己的知识面。在工作中,我意识到只有不断学习和提升自己,才能更好地为病人提供高质量的护理。

第三段:迎接挑战和应对压力。

护士工作中经常面临种种挑战和压力,例如高强度的工作、时间压力和与病患面对面的痛苦。我记得刚开始工作时,面对病患的不同需求和突发情况,我感到有些无所适从。然而,随着工作时间的增长以及与同事的经验交流,我逐渐习得了处理压力和挑战的技巧。我学会了冷静思考和果断行动,提高了应变能力。在工作中,我意识到护士的工作需要不仅仅是技术,更需要承受压力和应对挑战。

第四段:与病人的沟通和关怀。

作为病患们最亲近的人,护士需要与病人进行良好的沟通和建立信任关系。通过我的体验,我发现与病人进行有效的沟通对于改善他们的心情和帮助他们更好地恢复非常重要。当病患感到孤独、无助或者恐惧时,我们需要用关怀和耐心来安抚他们。通过与病患的沟通,我学会了倾听和理解病患的需要,并给予积极的回应,这能大大提高病患的治疗效果和帮助他们更快地康复。

在我做护士的这些年里,我得到了很多宝贵的经验和教训。首先,我意识到护士的工作不仅仅是技术上的快速和准确,更需要关怀和耐心。其次,我明白了自己需要不断学习和提升自己的技术,为病人提供更好的护理。最后,我体会到了成为病人最亲近的人的荣耀和幸福。作为护士,我深深地认识到自己在医疗行业中的责任和使命,将继续为病人的健康和幸福贡献自己的力量。

总结:

作为护士,我对自己的职业充满了热爱和敬意。在工作中,我不断成长和提升自己的技术,面对挑战和压力,与病人进行有效的沟通和关怀,体会到了护士工作的价值和意义。我将继续努力,为病人的健康和幸福贡献自己的力量。

护士节个人心得体会

护士节是每年的5月12日,这一天是为了表彰和纪念辛勤付出在护理事业中的护士们,也是向他们致敬的日子。作为一名护士,我深知护理事业的伟大意义。在护理工作中,我们肩负着照料病患、舒缓痛苦、传递温暖的重要使命。我们默默无闻地付出,用关怀和爱心构筑了一个温馨的医疗环境。这个被人称赞的节日让我深感骄傲和愉悦,同时也让我思考着如何更好地履行我的职责。

第二段:感恩病患的教诲。

每一天,我都与各种各样的病患相处。在与他们的相处中,我深深被病患的坚强和乐观所感动。他们的病痛并没有让他们丧失希望和笑容,而是更加珍惜生活。每当我看到他们微笑着对我说谢谢的时候,我感受到了自己的行动对于他们有多么重要。护士节让我更加感恩病患的教诲,他们教会了我勇敢面对困难,懂得珍惜每一天的幸福。

第三段:与团队的配合与协作。

在医疗工作中,护士们往往需要与其他卫生工作者进行密切的配合和协作。团队的配合是一个良好工作环境的重要因素,也是提供优质护理服务的基础。在我工作的医疗机构中,我与各个科室的医生、技术人员和其他护士同事共同努力,为每一位病患提供最佳的护理服务。我们共同面对各种挑战,互相支持和帮助,形成了一个紧密的团队。护士节是我对团队协作的庆祝,也提醒我时刻保持良好的沟通和合作,以提供更好的医疗服务。

第四段:进一步提升自我素质。

作为护士,在护理工作中不断学习和提升是至关重要的。护理行业的发展日新月异,新的治疗方法和技术层出不穷。为了更好地适应工作环境和病患需求,我努力参加各种培训和学术交流活动,不断提升自己的专业知识和技能。护士节给予了我一个机会,回顾过去的一年,在工作中的成长和不足,并制定下一个阶段的学习目标。我希望通过自我提升,能够更好地服务于病患,为他们的健康尽一份力。

第五段:对护理事业的热爱和责任心。

在这个特别的节日里,我对护理事业充满了热爱和责任心。护理工作可以说是一份充满挑战和艰辛的工作,但正是因为这份责任感和热爱,让我在工作中充满动力和幸福感。我庆幸自己能够选择护理这个行业,与病患共同度过疾病的艰难时刻,给予他们坚强和安慰。护士节对我来说不仅仅是一个日子,更是对于护理事业的一种呼吁和宣扬。只有在责任感和热爱的驱动下,我们才能不断前行。

总结:。

护士节让我更加深刻地认识到护理事业的伟大意义。感恩病患的教诲,与团队的配合与协作,以及进一步提升自我素质都成为我在这个特别的日子里思考的内容。对于护理事业的热爱和责任心将继续驱使我为病患提供更好的护理服务。每一年的护士节都是我反思自己工作的时间,同时也是我对护理事业的庆祝。我相信,只有秉持热爱和责任心的护士们才能为病患带来真正的温暖和关怀。

护士长个人心得体会

时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将**年以来各项工作总结如下:

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明医|学教育网收集整理,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士护士有效管理自己护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于**年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

护士节个人心得体会

护士节,是为了表彰和感谢那些默默奉献在医疗一线的无名英雄们的节日。作为一名护士,我有幸参加了今年的护士节庆祝活动,这使我对自己的工作有了更加深刻的体会和认识。以下是我对护士节的个人心得体会。

第一段:护士节是祝福和感激的日子。

护士节是医护界无比重要的节日,对于每一位护士来说,这是一天,也是一个机会,让我们感受到社会的认可和尊重。护士这个职业虽然重要却常常被人们忽视,护士节则是我们展示自己价值的平台。在护士节这一天,我们收到许多祝福和感激的邮件、祝福卡片和鲜花,这使我觉得我的工作是有意义的,也是受到肯定和认可的。

第二段:护士节是回顾和反思的时刻。

作为护士,一直以来我们都在为病患们的健康和生命奋斗。然而,在对病患们的呵护中,我们往往忽视了对自己的关怀和照顾。护士节给了我一个机会,让我回顾过去的一年,反思自己是否尽力而为,是否疏忽了对自己的照顾。正是通过这样的反思,我更加珍惜自己的职业,也更加懂得了保护自己的重要性。

在护理工作中,与其他护士的密切合作是非常重要的。护士节是我们与其他同行交流和分享的机会。我很庆幸能和其他护士们一同度过这个特别的日子,在这天我们畅所欲言,分享了彼此的工作经验和心得。我们互相鼓励和支持,也互相分享了一些相对轻松和愉快的时刻。这样的交流和合作,不仅增强了我们的凝聚力,也提升了整个护理团队的工作效能。

第四段:护士节是反思和发展的契机。

在护士节之际,我开始反思自己的职业生涯,思考自己在护理事业中的发展方向。护士事业是一门不断进步和发展的专业,要求我们不断学习和更新知识,提升自己的技术和专业水平。在这个特殊的日子里,我花时间思考,为自己设定了一些新的职业目标和发展计划。我清晰地意识到要成为一名更好的护士,我需要持续学习和不断进步,以适应日益发展的医疗环境。

第五段:护士节是勇敢和奋斗的启示。

护士节让我对自己的职业有了更深刻的认识,也让我更加珍惜我所从事的工作。护士这个职业不只是一份工作,更是一种责任和使命感。在护理工作中,我们需要勇气和毅力去面对病情的变化和患者的挑战。正是这种勇敢和奋斗的精神,让我更坚定了自己作为一名护士的选择。

总结:

护士节对我来说不仅是一个庆祝的日子,更是对自己职业的反思和认识。通过这个节日,我更加清晰地认识到自己的工作的意义和价值,也更加坚定了我的职业选择。在未来的工作中,我将会更加努力地工作,持续提升自己的专业能力和技术水平,以更好地为病患们的健康奉献。同时,我也希望通过自己的努力和付出,能够影响更多人加入护理行业,共同为社会的健康与发展贡献力量。

护士个人心得体会

我是一名儿科护士,xx年8月份我有幸得到了去石家庄爱婴一生推拿按摩保健有限公司学习小儿推拿的机会,石家庄爱婴一生是专注于小儿推拿的一个专业培训机构,有自己的实习基地,专业的师资力量,我在那里受益匪浅,学习并了解了小儿推拿。

在我没去学习儿推以前,也听说过这方面的信息,只是一直没有一个机会去专门的了解它。学习它。我在临床工作这么多年,看着这么多的孩子整天为扎针而哭闹,家长为输液而犯难,护士为穿刺而犯愁,我是深有体会的,输液过后孩子们都不好好吃饭,脸色很差,免疫力越来越差,西药对孩子们的脾胃刺激很大,有的.时候因为血管不好,孩子一天扎数针的多得是,我就想有没有一种办法可以不输液,让孩子的疾病康复痊愈的呢,在学习了儿推以后,我的眼前豁然一亮,原来还有更好的办法来解除孩子们的痛苦,是家长心理得到一丝安慰。儿推是一种自然疗法。绿色疗法,是我国的传统医学,而且还有很好的疗效,尤其是消化道疾病。慢性病是推拿的强项,效果很好,我深有体会。

我从爱婴一生学习回来后遇见的第一个病例:橙子。女。1岁2个月,腹泻病,大便一天10余次,稀水样便,小便量可,在西安儿童医院住院输液一周余,还是没有多大的改变,只不过次数每天减少到7—8次,量多,孩子没有精神,这样间断有2个多月,家长心里很焦急,最后来到我们这里,求助于中医。我一共做了6次推拿,加上饮食上的调护,饮食卫生上的控制,孩子的大便转为日3—4次,稀糊状变,孩子的精神好多了,也能吃东西了,家长非常感谢我,我第一次感觉到了儿推的神奇,受到了很大的鼓舞,增强了继续儿推的信心。当然这期间爱婴一生的尹老师给了我很大的帮助,给了我很好的建议,也让我学习到了很多的经验。由于橙子的妈妈是暑假回来探亲的,没能坚持到最后,做到这个程度他们就会延安了,很遗憾,但是她妈妈已经很满意了,成为了儿推的崇拜者,她也很愿意去学习儿推。中医是经验医学,儿推也一样,是靠慢慢积累经验的,我一定会继续努力,做好儿推,为孩子们尽自己的微薄之力。

护士个人心得体会

20xx年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下:

俗话说:"三分治疗,七分护理",经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的`纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

在即将过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立"为病人服务、树医院形象"的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

护士个人心得体会

我这次通过参加了的岗前这届职业培训中获益良多。短暂的培训终了了,可是在培训过程之中的体会、感想等却深深地冲击了我,通过此轮培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的参阅,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了确实一个深入的了解。

文化素质这次专业培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为几名品格有修养,有素质,有能力,有水平的护士造就医护人员了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中内在价值测出专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床实验护士,我们与病人接触最密切,理应给与病人爱人亲人般的关怀,时刻了解作为护理人员一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要较好的服务于患者。

通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的医治效果。建立良好的工作与人际关系对我们对个人专业素质的提高和服务质量,服务关键性意识的不断提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以精神病人理想主义,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用修习去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,就可以才能更好的融入社会这个大家庭。

祭孔作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的.在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每抓好一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。

关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作论调的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的都技能。这样才是正确的其他工作态度。工作中会难免会遇到困难,要注意调节自己的心境,以积极的态度去面对挑战。对工作只有怀有责任感,在实际行动之上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身前的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院大家族温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理科研工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大产妇奉献自己新生儿的青春与热情。

护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的和暖支持,有了各位护理老大哥的指导,我有市场信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为踊跃广大病患奉献自己的青春与热情高涨。

护士个人心得体会

记得刚上大学那会儿,辅导员在黑板上写下了这样一行字“护士是没有翅膀的天使”,对于当时还是黄毛丫头的我们来说,天使是很圣神的以及负有使命感的。虽然只是一种像征却觉得可望而不可及。不禁内心有所疑虑,自己选择了这份职业是否真的可以像天使那样张开翅膀用爱的羽翼呵护每一位病人?弹指一挥间,三年的学习生涯结束了。我很幸运的成为了洪湖市中医院的一份子,开始了我的天使之行。

第一站是肛肠科。第一天上班,和蔼可亲的护士长带我了解病区环境及工作流程。看着同事们忙碌的身影,我恨不得马上投入工作,觉得自己干劲十足。通过一个月的工作,我发现护理工作并不仅仅是发药、打针。护士工作忙、工作累、要求严、工作紧张。这使得刚刚开始工作的我有些迷茫,自己能否胜任这份工作?又经过了一个月的工作,我渐渐的走出了迷茫。在这一个月里发生了一件让我难忘的事。我上治疗班,为一位刚入院的病人进行输液治疗,可是这个病人却很挑剔。一会儿让我揺高床头,一会儿给他倒水,一会儿帮他找医生,更是故意不肯打针。年轻气盛的我很是反感,所以和病人起了争执,遭到了病人的投诉。我耷拉着脑袋,心里一肚子的委屈。护士长拍拍我的肩膀告诉我,这种情况是很常见的,作为一名护士最先做的是站在病人的立场考虑问题。把别人当自己,把自己当别人。她告诉我病人之所以挑剔一是没人陪同,缺乏家人的关爱。二是家庭有变故,心情烦躁。我听了护士长的话才渐渐明白了病人的不易。事后也反思自己以后的工作中一定要换位思考;同时学会沟通的技巧用心的对待每一个人患者。所以在以后的工作中我都可以很快的调节好自己的情绪,工作也越来越开心。

半年后我来到了肿瘤内科,内科的病人大多数情况复杂且危急。刚来科室的第一天就感受到了争分多秒,救死扶伤的氛围。护理栏中的护理事项是那样的繁琐,病重的、一级护理的、测血压的等等让人有一种眼花缭乱的感觉。护士站的护士有的忙着核对医嘱,有的为病人测量生命体征,有的则在紧张的配药,走廊里更是跑的满头大汗的护士,虽然她们很忙却有条不稳。护士长很严厉,第一天上班就问了我好多关于内科的知识。我私下请教同事在内科上班最要注意的是什么,他们告诉我是细心。

不久我就体会到了细心的重要性。那是我第一次上主班发生的事,医生在电脑上输了医嘱,我在转抄的时候发生了错误将要肌肉注射的药写成了静推,幸亏一位有经验的护士在执行时跑过来向我询问核对,我才意识到自己的粗心大意差点儿铸成大错。作为一名白衣天使如果不够仔细是多么的可怕。

这件事后我一度有些紧张,生怕那里又有纰漏。我磨练自己的性子,越是忙碌越是要让自己平静下来,有条有理,做好三查八对。在以后的工作中我再也没出过这样的错误。

现在的我在骨科已经待了快4个年头了,在这个大家庭里大家互相帮助,互相学习,共同进步。在护士长的带领下,我们进行每周一次业务学习,每月一次护理质量问题探讨与改进。我们响应护士长的号召,每天7点30到科室做好晨间护理,将杂乱的病房整理的干干净净,让病人有一个良好的.治疗环境;在护士长以及小组长的带领下,为病人进行健康指导,解决病人的实际问题,为他们的健康积极努力。看着一个个病人康复出院,脸上露出感谢的微笑,我深深的觉得护理工作虽然累却很有意义。

记得刚来骨科我和一名护士为解决一个卧床不起病人排便问题真的是在灌肠无果的情况下将病人的大便用手抠出。当病人不再为肚子胀而难受的时候我们由衷的感到开心;还有一名患者入院前就有特别严重的压疮,已经是坏死溃疡期了,面积已有兵乓球那样大,有脓性分泌物,有臭味,坏死的组织已经成黑色,在得到病人家属的理解后我们用刀片将坏死的组织进行切除,然后用盐水进行冲洗,再用浸有药液的纱布条进行填充,用纱布覆盖,每天至少换药两次,并协助患者翻身,后期再根据压疮的愈合情况及时调整治疗方案,最终在姐妹们的努力下,病人康复出院;还记得去年过年时候的情形,大年三十,万家灯火,虽然不能回家却不孤独,我们将自己煮的水饺分给那些子女不在身边的患者,一起吃着热气腾腾的水饺,觉得无比幸福。

所以,现在的我觉得我们就是一群“以心为灯,守护生命”的白衣天使。我们用爱的翅膀去呵护每一个病人,用细心,同情心,真诚的心来对待他们,履行着社会赋予我们的圣神使命。

护士个人心得体会

随着物质民俗文化水平的提高,人们的质量意识品牌意识和安全意识不断增强。护理质量直接关系到病人的生命与健康,关系到我们医院在社会公众中的外貌。因此,加强护理质量管理体制,不断提高医护服务质量,使病人满意是护理质量监控的主要任务,是医院其他工作的主要目标,也是护理质量人员所讨论的重要课题。为了达到这一目标重要极为重要手段就是采取有效的护理质量监控措施。为了适应新的护理工作发展模式的需要,我院护理部已经实行了由护理部、病区护士长、病区质控员及护士组成的护理质量控制路径,从而保证了护理安全,提高护理质量。我们应该从增强质量理应监控的认知、完善质量监控的评价体系、加强质量监控的环节、做好质量监控的反馈等方面探头着手做好质量监控。

护理工作的对象是人,质量掌控的目标是零缺陷,护理质量监控的重点强化预先控制加以控制行为。当然,由于护理工作琐碎、复杂,应受许多客观因素的影响,所以还要加强同期控制,并定期进行反馈控制。同时在医疗质量控制的中,要发挥护士自我控制的能动性。标准和规章制度再差劲,护士的能动性不会发挥,一切组织工作就难以落实。目前强调以人为本,就是要发挥人的行为人能动性,让每一位护理人员都参与质量控制自觉地依照标准和,自己按既定的目标既定努力工作,对自身暴力行为进行约束和控制。

医疗护理质量的.高低直接影响医院的整体发展。针对这种情况,我们应该不断健全护理质量监控体系,推行全员参与质量监控,强化质量的内涵,真正的把质量控制落实到实处;我们应该采取多种渠道强化质量监控的法律意识,反复强化护理质量护理控制的重要性及必要性对全体医护进行广泛教育,弘扬以病人为中心,对病人高度负责,对技术精益求精的无私奉献精神,英雄气概增强护理人员事业心和荣誉感,同时将质量控制结果落实到科室、个人,将护士各个岗位监督管理质量同科室目标管理、经济利益挂钩。

完善医院护理质量控制机构。制定质控机构的教育工作任务,应该充分发挥松塔区县局质控小组的作用,激励护士全员参与质控制的博尔希夫卡工作效率,使每个质控成员探知质控内容的细则,掌握质控标准,做好质控分析,找出存在的不足,使护理使工作从被动管理转变到主动全员参与管理。护理质量控制的最终目标是满足患儿患者的需求,提高医院护理服务水平,各处室通过科室质控小组纯度控制,针对性地提高护士的基本素质,及时发现组织工作的薄弱环节,使护士了解自己有待解决的问题,并且决心去改进,用积极的态度参与考核评价,改变过去在质量控制中的应付、突击、补救行为,将考核规范标准和文章内容作为规范,准许把为患者提供优质服务的基本要求贯穿于临床护理实践的全过程,做到人人直接参与质量控制,护理质量控制结果达到真正让患者满意的效果。

除了护理部组织护士长对科室进行不定时的护理质量检查,发现环境问题及时指出;同时,门诊发挥好各科室质量控制小组的作用,随时对科室护理护理工作进行网络管理,发现问题及时反馈,提出整改措施,对自己科室的工作质量先进行自查、自考、自评,做到心中有数,不合格者限期整改,不断改进护理工作质量,这样使护理质量控制工作采取定期与不定期压制相结合,使护理质量始终处于受控状态。

科室也开展病人对护理工作满意度调查护理部定期可以不定期到各科室发放调查问卷调查表,以病人的需求、病人的评价、病人的期望来测评护理工作的服务态度和服务质量,对报告进行分析整理,并将详细信息结果提示给科室及本人,科室开打对存在的问题及时展开总结讨论,分析前因后果,采取有效的对策。

通过上述的上列质量管理控制方法,树立“质量第一”的观念,落实好前馈控制、同期控制和反馈控制的各项措施,使护士的服务观念明显提高。变原来的“要我增强服务质量法律意识”转变为“我要增强服务质量意识”。护理质量控制是医院护理管理的永恒主题,患者满意度才是衡量护理质量的重要,应把护理质量控制定位定位在是否兼顾患者的健康需要上,在质量控制中注重持续质量突出改进,注重评价护理投资过程和成效,使成年人真正从纯度护理质量控制中受益,真正享受舒适、安全满意的护理服务。

护士个人心得体会

记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶,在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少,3天未解大便,口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效,情绪异常烦燥,家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况,根据多年的临床护理(阅历),病人因大便干结而至排便不畅,她二话没说,马上戴上手套,用手一点一点,为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢,她挥挥手说没什么,这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的,甚至有时还会留下伤痕,但这双手却体现着人间最美妙的真情。

吸痰。那天,我象往常一样,先帮她吸尽气管中的分泌物,再为她更换床单,突然,她由于体位改变,呛咳了一下,气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸,浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时,忽然看到不能说话的病人一脸紧张,从她的眼神中我读懂了她的谦疚,“没关系,我们只要再换一下被子就好了”,我微笑着说。当她拔除气管插管后,见到我说的第一句话就是:谢谢您,您的笑真美!就在那一刻,我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊,微笑如同一缕清风,能吹去患者心中的忧郁与不安,微笑如同一句简单的问候,能消弥病人的恐惧与陌生,是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。

若有人问我:“世界上谁最美”?我会自信地回答:“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而又平凡的爱,打针、发药、铺床、输液,我们在苦中呵护着生命;接班、白天、黑夜,我们在累中把握着生命的轮回;在病患家属的期待和焦怨声中,我们守侯着一个一个身患疾苦的病人……我们是扞卫健康的忠诚卫士,是我们为病人减轻痛苦,驱除病魔,南丁格尔在克里米亚战争中的功绩,白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献,这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉,我们无愧!

姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是她让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业,是她让我们懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上,展示新的风貌,制造新的业绩,让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。

护士个人心得体会

短短两个月的icu专科护士培训即将结束,非常感谢在此期间带教过我的老师们以及和我搭班、交接班帮助过我的所有老师们,谢谢大家的不吝带教!在没来icu之前,我以自己在科室专科工龄较长的经历享受着科内同事们对我“老师”的尊称,我坦然的指导着同事,积极的带教着学生,进入icu培训后,方知自己理论、临床护理技术还有很多要学的地方。虽然我工作多年,但是第一天进入icu还是被大量的仪器设备、各种报警声、病人身上的各种管道所震撼到。这次培训,丰富了我的理论知识,提高了我的急救能力、危重病人的管理能力,以及各种仪器使用的熟练程度,令我受益匪浅。现将这两个月来的体会与大家一起分享:

这是我在icu第一周感受最深的体会,让我迫不及待的回自己科室向护士长、向同事宣扬,我们需要向你们学习。icu的护理工作模式是管床责任制,上班时虽然每人都有自己管的病人,但是只要有同事忙不过来,不用要求都会有同组同事主动过去帮忙。到下班时间,从不会有人做完自己的工作后直接下班离开,一定会去问同组同事是否需要帮助,大家一起上班一起下班。下一班接班都会提前,交完班之后都会说一句令我很感动的话“交完班没什么事赶紧下班回家吧”,交班的护士也一定会尽量做完本班的工作,并会为下一班加好准备静滴的药、快要续的泵。相互协作,事半功倍,这正是我们护理工作中所需要的。

理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。icu设有专门的护士负责安排落实业务学习、护理查房等工作,什么时候讲课提前通知,讲课者、学习者都可以提前查阅资料,这样学习效果更好。参加过几次业务学习和查房让我觉得不管年资高的还是新护士都有扎实的理论知识,值得学习。

亚南老师是我的主带教,她扎实的理论和的认真细致的工作令我钦佩,跟着她使我初步掌握了icu常见护理技术,如:icu常见药品的使用及适应症、各类仪器的使用及报警的处理、动脉采血、密闭式吸痰、心排的测量、各类管道的护理、血气分析及常见异常心电图的识别等等。

icu多为卧床病人,无自主生活能力,无家属看护,吃喝拉撒全靠护士,护士既充当了他们的家属又充当了他们的保姆角色,洗头抹身、处理大便、修剪胡须指甲、翻身拍背落实到位,没有半点含糊。每次翻身会细节到将病人的手脚放在舒适的位置,天冷及时盖被,天热及时换毛毯,我想对待自己的家人也不过如此,icu的护士都有奉献精神,值得学习!

icu工作事无大小,大到抢救病人的生命,小到家属送的一碗汤病人没有及时喝都会交班下去,不会浪费家属的每一分孝心!

在icu每个病人会用到很多耗材,病人危重、工作繁忙,但是她们不会漏收小到一个头皮针,即使再忙也会记得在杂草纸上记录,而且会有组长、电脑班负责把关,大家一起维护自己的切身利益。病人满意度直接关系到科室的责任目标,每周一在大交班时汇报病人的满意度情况并提出相应的整改措施,减少了病人投诉的发生,可提高病人整体的满意度!

两个月太短,icu有太多的知识可以学习,回到自己的职位,我会将所学运用到临床,护理到病人,希望能解除他们的病痛、维护他们的健康!

谢谢大家!

护士节个人心得体会

如果时间倒流,你还会选择当护士吗?我们经常都在说如果当初怎样,如果那样就好了等等。每在一个失败的事件后,我们都会反思自己当初的决定。但是世上没有后悔药,有些事情一旦错过,回头很难。

当初选择护士行业,纯粹只是想毕业后好找工作,早一点减轻家里的负担。工作后却发现除了上不完的夜班、补不完的觉,考不完的.试,对未来越来越迷茫。

不知不觉工作也两年了,也慢慢的习惯了这种工作模式,蓦然回首发现当初那个懵懂的实习护士也变成了护师,某些时候还可以指导新同事,这何尝不是一种认可、一种欣慰。虽然医院的工作辛苦,这何尝不是一种鞭策,激励着我们成长。

心理学专家曾说:人与人的智力和能力原本区别不大,主要区别是有的人把时间和精力用在了躲避害怕,而有的人用在了该做什么上。前者使人心烦,后者使人心安。就像护理这个行业,作为临床一线的护士,在各类高大上的人物面前,我们常常会觉得自惭形秽,低人一等,可是当我们把目光投入我们所担心害怕的事情上时,我们所得到的也是担忧、恐惧、抱怨,当我们转念向阳成长,我们看到的是一片蓝天、是无限广阔的前景和未来。试想一下没有我们,医生的治疗方案就成了纸上谈兵;没有我们,病人的手术时间就有可能延长、危险性更大......没有我们,还会有更多的事情发生,我不敢想象,也不能想象。门诊、病房、急诊室、手术室,每一个地方都有我们微笑的面容;从早晨到中午,从中午到夜晚,从深夜到迎接黎明的第一缕曙光,每一时每一刻,都有护士忙碌的身影、辛勤的脚步、闪亮的眼睛......

只要我们踏踏实实的走好脚下的每一步,相信有一天,我们也同样可以成长为参天大树,福荫同行,骄傲的对世人说“iamanurse!idon’tregret!”

护士个人心得体会

我所从事的工作——护理工作,我所从事的岗位——护士岗位。

护士岗位神圣而崇高,应全身心地投入到工作中,才能够做好各方面的事务,不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为护士工作看上去容易,其实真正做好却不容易。这项工作有其自身的职责和内在的标准。俗话说“三分治疗,七分护理”。十几年中体会到只要不断积累自己的护理经验,在日常工作中,自然可以得心应手。做为一名儿科护士我更有体会。常言说的好宁扎十个大人,不扎一个小孩。是啊!此言就可以感受到儿科护士工作的难度。记得当初我从学校毕业,即将走上工作岗位的时候,心里挺高兴的,但从医院分到儿科工作时,当时就傻了。因为我从没想过自己会到儿科工作,也没想过自己能够胜任儿科护士这一角色。随着时间的推移,转眼间我在儿科已是十几年,回头想想十几年的光阴没有白费,在这十几年中,我为儿科护理奉献了我的青春和热血。记得我刚自己独立值班的时候,轮到自己上付班,头一天晚上就睡不着觉,就怕一针扎不上,后来有很多比我年长的护士就给我讲她们的的经验,慢慢地就适应了。后来我也给比我年龄小的护士讲我的经验,就这样一晃就是十几年,在这十几年里我尝到了做为一名护士的酸甜苦辣。但你要想成为一名优秀的护士,首先要有视患者如亲人的道德修养,遇事不乱的超强心理素质,过硬的业务素质,还要具备一定的沟通能力和敏锐的观察力,最后要保持稳定愉快的情绪。

在儿科护理对象是0—14岁的儿童,以马斯洛的需要层次理论来看,人的需要分为五层:有生理的需要、安全感的需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要、这五种需要在儿童身上均有不同程度不同的体现,为满足这些需要,心理护理是非常重要的手段和方法。随着人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变,患儿家长对孩子的保护意识也不断增强,对护理工作的要求也越来越高,因而护理纠纷的发生呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽之中,在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生的原因均与护患沟通有着直接或间接的关系,真正属于护理差错或事故的纠纷是微乎其微的,为此如何提前预防护理纠纷的发生,做好护患者之间的沟通就显得极为重要。有效的沟通能营造良好的护患关系,减少护患纠纷,同时还能满足患儿及家长的身心需要,促进患儿早日康复。儿科做为一个独立的科室有着不同于其他科室的特殊性,由于我国的计划生育政策,当前现实生活中的儿童大都是独生子女,是祖国的未来,也是家中的小皇帝、小公主,情感表露直率而单纯。当其生病住院时,父母格外紧张、焦虑,夸大病情,对医护人员提出过分的要求,所以家长的心理状态对患儿有着直接影响。例如家长对护士的不满意,可以转化为患儿对护士的愤怒,父母的倾向可以变为患儿的倾向,所以我们首先要解除患儿家属的焦虑、紧张、恐惧、怀疑和不信任,我们要似患者为亲人,让他们能感受到家的感受,从而得到他们的信任,在沟通中语言要简洁易懂,面带微笑,语言沟通始终贯穿整部护理工作,护士要引导患者说话,同时要有敏锐的观察力,要多采用鼓励性的语言,不要训斥患儿,要保护他们的自尊心,从而得到他们对护士的信任,从而提高护理质量。

如何建立良好的护患关系,我觉得应该多注重一些细节,在与病人交往中,爱心多一点、耐心好一点、责任心强一点、对病人热心一点、护理精心一点、动作轻一点、考虑周到一点、态度认真一点、表情丰富一点、遇事多问一点、嘴勤一点,以及对他人尊重些、原则些。如果每名护士都能做到这些,我想紧张复杂的护患关系一定会变得简单而容易,我们的护理水平能够有很大的提高,护理事业也会得到更好的发展。

我是一位普通的儿科在职护士,在工作的几年中,渐渐体会到需要不断的积累自己的护理经验,这样在平常的护理工作中,自然可以得心应手。实在护士作为一个帮助者,有责任使其护理工作到达积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系,它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促进的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除一般生活经验等上列因素有影响外,护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理进程与患者良好的护患关系上。

如何建立良好的护患关系,我觉得应当多重视一些细节方面的服务,在与病人的交往中,我以为细节主要表现在:爱心多点,耐心好点,责任心强点,对病人热情点,护理精心点,动作轻点,考虑周到点,态度认真点,表情丰富点和对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。例如:

在静脉穿刺注射中尽可能让患儿在安静、愉悦中接受护理,减轻其焦虑恐惧程度。原有很多家长担心:我的孩子这么小,这么调皮,怎样办?我自信地告知他们:我们是妇幼专科医院,我们是儿科护士。看着开心的孩子,加上耳濡目染,家长们会心肠笑了。

其次,我重视患儿、家长的心里感受,关心患儿的成长。平时,喜欢下病房和家长交换。了解他们的需求,聆听他们的抱怨、心声,在我力所能及的范围内给予解决。不让病人将抱怨带出医院,影响医院、科室形象。由于它是不断完善、改进、调和工作的源泉。

另外,平时我还重视称谓、微笑、文明用语、行为语言在临床护理中的利用。对患儿要努力记住他的名字,可以直呼他的小名(即家长对宝宝的爱称),或我们给他(她)起个爱称,对家属可称凡凡的爷爷诚诚的妈妈,即患儿的名称+关系。切记:不要单纯以床号作为代称。