通过写学习心得，我们可以更好地提高学习效率，加深对所学知识的理解和记忆。工作心得四：持续学习，不断进步
房产销售市场调研心得体会
房地产行业一直以来都是我国发展最快的行业之一，随着国家政策的持续出台和市场经济的快速发展，房产销售市场也变得日益强劲。本人在最近进行了一次房产销售市场的调研，从市场的角度对其进行了分析、总结和研究，对于未来的发展趋势有了一些看法，现在我想和大家分享一下我的心得体会。
第二段：市场现状。
在我进行的市场调研中，我发现房产销售市场呈现出两极分化的趋势。一方面，像北京、上海、深圳等大城市的房价一路攀升，开发商收益颇丰，供需关系严重失衡；另一方面，像许多三四线城市，市场需求较低，房价相对稳定。尤其是受到疫情的影响，房地产市场产生了一定程度的波动。在这样的背景下，房产销售市场生存竞争意味着对于房地产企业来说更高的压力，而对于消费者更多的选择。
第三段：市场趋势。
在新时代背景下，房地产市场呈现出了新的趋势。首先，个性定制成为市场主流。消费者的需求越来越多样化，房地产企业必须在开发房产销售项目时，充分考虑到消费者个性化需求，提出创新产品和服务。其次，房地产市场数字化、智能化建设也成为一个新的趋势。消费者对于便捷、高效、低成本的消费越来越迫切，房地产企业必须借鉴互联网模式，减少交易成本，提高服务效率。
第四段：存在问题。
在市场调研中，我也不难发现，在行业的高速发展中存在很多问题和挑战。首先，房地产企业压力增大。为了保证收益，开发商不断提高房价，但这也使得消费者购房难度变大。其次，房地产市场缺乏良好的监管机制。房地产行业政策调整较为频繁，容易使市场出现波动，政府应该在房地产市场的政策制定上更加明确和稳妥。再次，房地产市场竞争加剧，房地产企业也面临激烈的竞争，在这样的市场环境下，房地产企业就必须不断加强技术创新和管理创新，增加核心竞争力。
第五段：总结和建议。
在市场调研后，我认为房地产销售市场的发展离不开消费者需求的引领和市场趋势的把握。房地产企业需要更好地满足消费者的个性化需求，推出更广泛、更差异化的产品和服务。同时，企业也需要加快数字化和智能化转型，提高效率，降低成本。此外，政府需要及时制定完善的法规和政策，确保市场稳定健康发展。希望未来房地产行业能够更好地服务于消费者和社会发展。
2022字。
房产销售市场调研心得体会
房产销售市场调研是为了了解当前房地产市场的现状，找到正确的销售策略和市场定位，提高销售额和市场占有率的一项重要工作。市场调研可以帮助企业更好地了解市场需求，提升产品适应度，塑造品牌形象和提高竞争力。本文将结合市场调研实际案例，分享心得体会。
第二段：调查对象和方法。
针对本次市场调研，我们选择了广州市天河区作为调查对象，采取问卷调查和个别访谈相结合的方式，对目标客户群体的购房需求、购买意愿、选择因素、品牌认知等方面进行了全面调研。以此作为参考，为后续的销售策略提供依据。
第三段：调研结果分析。
根据问卷调查和个别访谈的结果，我们发现当前购房者最关注的是房产的地段和价值。周边配套设施、交通便利和环境等也在购房者选择时起到重要作用。同时，在购买二手房时，楼龄和房屋装修等因素更受到购房者的关注。另外，我们注意到品牌影响力和服务质量对于购房者的重要性也逐渐提升。
第四段：对调研结果的应用。
根据市场调研结果，我们针对目标客户的需求，提出了一系列的销售策略。首先，地段定位成为了我们的优先考虑因素，结合客户的需求和房产特点，制定精准的地域营销计划。其次，加强服务，提升品牌和质量，为客户提供高品质业务体验，提升客户对于我们的信任度和认可度。此外，在房屋装修和楼龄等方面，我们将提供专业的咨询服务，帮助客户更好地选择理想的房屋。
第五段：总结。
市场调研是企业进行市场营销和策略制定的必要手段，通过调研了解市场需求，制定精准的销售策略。在本次调研中，我们更明确了客户群体的需求，提出了适合我们自身的发展方向，同时也让我们更好地理解市场，更好地为客户提供优质服务和更合适的产品。市场调研是一项系统的工作，需要不断反馈和完善，我们将继续进行市场调研工作，提升产品品质和客户满意度，实现互惠互赢的局面。
房产调研心得体会
房子对于人们来说是一个生活的必需品。在现代城市的生活中，房子不仅仅是一个居住之地，更是一项关系到人生大事的经济投资。因此，关注房产行业的发展以及房价走向已经成为众多购房者关注的焦点。为了更加深入地了解现代房产市场的潜力，我前往多个国内城市进行了实地调研。在此与读者分享我的房产调研心得与体会。
第二段：房产市场总体情况。
首先来说一下，两三年前国内房地产市场的火爆场景已经开始明显降温，但是市场整体上仍然保持了较高的增长率。特别是针对一些一二线城市，房价的涨幅仍然是不小的。不过，目前市场的拐点已经明确，市场在趋于平静，房产价值的增长率也有所降低。这也与政府相关政策的收紧有直接关系。
第三段：经济指标对房价的影响。
通过我的实地调研与阅读大量文献，我发现房价的增长除了受市场供需关系影响外，还与宏观经济指标存在相当的联系。比如说一个城市的生产总值，居民收入水平等等都将影响到未来该地房价的变化趋势。同时，政府的税收政策、股市行情等也会为房产市场插上明显影响的翅膀。
第四段：消费者购房心理的调整。
在现代社会，越来越多的人选择购房，但是购房较大的营销噪音与房产公司的营销策略却助推了购房者对于房价与购房质量的快速涨价与出奇制胜行动。可以看出，一些消费者流于盲目跟风，耗尽自己的多余资金成为了负债的一员。因此，消费者为自己及未来进行长远的规划是十分必要的。否则，他们将因盲目的消费花费巨大的价格来购买一棵并非属于他们的树，甚至还可能陷入债务困境。
第五段：未来的发展趋势。
房产市场正在呈现出缓慢上涨、逐渐稳定的状态。未来，政府将协调市场供给和需求，同时打击性的税收政策将促使房价的稳定。在此趋势下，购房者将有更加稳定和合理的购房选择。同时，科技的不断迭代也将为市场的价格走向带来更加透明化的信息，为购房者的选择提供更多的参考。
结语。
在我对房产市场实地调研的过程中，了解了大量的实用信息和观点，这些都深深地影响了我对于房产市场的看法。毫无疑问，无论是政府还是市场，他们都致力于掏出最合理、最稳定化的方案来维持房产的单一指向。因此，明确自己在房产市场中的目标、对于市场情况的充分了解以及谨慎的心态将有助于买房人的长远发展和健康购房。
房产销售市场调研心得体会
房产销售是一个庞大的市场，对于房地产公司和购房者都有着重要的意义。为了更好地了解市场需求和购房者心理，笔者在最近进行了一场房产销售市场的调研，以期能够从中发现一些有用的信息。下面是笔者的调研心得。
调研是一项非常严谨的工作，需要使用科学的方法和技巧。首先，我们通过各种渠道，收集了购房者的信息，包括他们的需求、购房预算、喜好等等。然后，我们组织了一些小组讨论，通过讨论的方式深入了解购房者的思维方式和需求。接着，我们进行了实地考察，观察研究对象的环境、交通、人口等因素，了解他们的生活状态。
通过市场调研，我们发现有以下几个结论：
首先，购房者对房屋的地理位置非常重视。除了地铁、公交等交通设施的便利性，周边环境、学区、医疗和娱乐设施等因素也是影响购房者决策的重要因素。
其次，大部分购房者希望购买具有高性价比和优质装修的房屋，尤其是对于刚需族来说，价格与性价比是衡量房屋价值的重要指标之一。
最后，购房者往往关注开发商的品牌和信誉。品牌开发商提供的装修装饰更加高档，售后服务也更加完善可靠，将会吸引更多的消费者购买房屋。
[未来市场趋势的分析]。
通过对市场的调研，笔者认为未来市场呈现出以下趋势：
首先，随着房地产市场的持续上涨，购房者的购房预算将会更加有限。因此，购房者将会更加关注性价比，选择更加优质、适合自身的房屋。
其次，由于新型冠状病毒疫情的爆发，对于购房者来说，居住环境的安全与健康将成为重要的关注点。开发商应该着手推出满足购房者健康需求的住宅产品，包括通风、采光、除甲醛等方面的设计。
最后，绿色、生态、可持续发展等环保理念将被越来越多的购房者所接受。开发商可以在设计开发住宅产品时，采用环保材料、提供绿色空间和便民服务等方式推动可持续发展。
[总结]。
经过市场调研，我对房产销售市场有了更加深刻的认识。随着市场的变化，购房者的需求和喜好也在不断改变，对于开发商来说，必须不断创新和改进住宅产品，以满足购房者的需求和期望。我相信，在未来的市场中，我们将会看到更多满足购房者需求的创新性、高品质住宅产品涌现。
房产调研心得体会
近年来，随着中国城市化进程的不断加速，房产市场的发展越来越快。面对如此快速的发展速度，许多人都纷纷加入了购房的行列中，并且进行了相关的房产调研。在调研的过程中，我也有许多收获和体会。本文将对此进行总结和分享。
第二段：调研背景。
我进行的这次房产调研是基于个人购房需求后所展开的。在调研的过程中，我特别关注了房屋的地址、价格、装修情况、房龄等几个方面。通过市场调研，我了解到了不同地段和价格的房屋所关注的因素是不同的。
第三段：调研内容。
为了能够更好的了解市场情况，我进行了大量的实地调研，并且与多个房产中介进行了交流。在调研过程中，我发现了一些有趣的现象。比如，在同一片区域内，虽然房屋的价格差别不大，但是装修情况和房屋龄可能就差别很大。同时，我还发现在购物中心、医院等公共设施附近的房屋价格相对于其他地方也会更高一些。
第四段：调研收获。
通过这次房产调研，我获得了许多有价值的信息，其中一些对我选择房产非常有帮助。首先，我了解到了不同地段和价格所关注的因素不同，这也就使得我在选择房产的时候更加明确了自己的购房偏好。其次，我学会了如何更好的通过实地调研和与房产中介交流来获取信息。最后，这次调研也让我认识到了一个更加广阔的房产市场，使我更加自信和满足的去选择自己的置业。
第五段：总结。
总的来说，这次房产调研让我受益匪浅，让我更加清晰地认识到了房产市场的复杂性和挑战性。通过这次调研，我也增强了自己的独立思考和判断能力，提高了我的市场调研能力。我相信这些收获和体验也将成为我未来置业时的宝贵财富。
房产调研心得体会
房地产是我们人类生活中的重要组成部分，在中国特别是近年来，房地产相关的政策和市场变得越来越活跃。作为一名市场调研员，最近我也在一家调研公司中负责了一次针对房地产市场的调研工作。经过一段时间的实地走访、深入交流和对资料的梳理分析，我对于房产市场分析有了个全新的认知和感悟，特在这里写下自己的心得和体会。
第二段：调研的意义。
调研是市场营销中极为重要的一个环节。只有通过数据的实际收集，才能客观地了解到市场上各类房地产产品的需求和消费者群体对其关注点。调研帮助企业了解市场的真实需求和未来发展趋势，而对于其他市场角色如开发商、房产中介等方面，也同样重要。调研不仅可以提高其竞争力、降低市场营销成本，更有助于实现对市场的有效引导，从而实现市场的谋划和控制。
第三段：调研的过程。
调研过程中，我运用了多种调研方法。首先，我秉持“头脑风暴”原则，与同事交流思路后详细分析了市场的目标群体、市场产品、市场销售及市场影响因素四个方面。其次，我们深入到调研地域，对于房地产产品进行实地观察，并与开发商、现场销售等真正的市场主体进行交流，了解到市场的内在机制和关键因素。除此之外，通过网络、媒体、书籍、报告等多种方式的对外收集，为我们提供了充足的资料支撑，实现了信息深度挖掘。
第四段：调研的结果。
通过以上的调查分析，我们得出了一些深刻的市场数据。首先，我们发现在房地产行业中，房产平台的发展对于电商、支付等行业的崛起造成了很大压力。其次，我们发现，人们选择买房的因素与价格有关，但更多的还是考虑内在因素（如生态、发展前景、周边配套设施以及房产风水等）；而对于开发商而言，发展策略不仅仅局限在价格竞争上，更需要注重与消费者的需求吻合、开放经营、客服服务等。总之，我们认为调研不只是收集和分析数据，更是将数据与市场背景结合，进行产品的开发和市场推广的综合过程。
第五段：总结。
以此为契机，我们也感到在这个跨界环境下，如何在特定的时间和地点，消费者可能需要的行为，是我们肩负的重要任务之一。只有明确市场的需求，才能更好地指导房产行业的发展；在市场的交流、观察与分析的过程中，也能够提高我们的职业技能和市场素养。毕竟，“市面充满机会，未来大有可为。”
调研心得体会
转眼间，一个星期的调研工作过去了。一个星期的调研实习只是时间大学生活中的一瞬间，但对于我们来说却是千金难买的宝贵光阴，我们都十分珍惜这一难得的机会。我们的这次的调研工作是做商场超市的便利设施对消费者行为的影响情况，一个星期的实习，带给我们许多宝贵的回忆，而这些经历犹如血液般融入我们的生命，成为我们成长的一部分，也是我们离开象牙塔前所迈出的最坚定的一步。
在此次调研中，我们的主要任务是分析商场超市的便利设施状况、设计问卷、实地调研和网络调研、问卷分析总结以及我个人的小组组长的工作。
在调研开始的第一天，我们便进行了任务的分析，主要是分析商场超市现有便利设施的总体情况，然后结合消费者的需求进行讨论。一开始，我们选择了分析单个便利设施（手推车）的状况对于商场超市的影响。虽然确定了明确的主题，但是也不知道从什么方面着手，只是傻傻的把老师上课的内容、书本上的内容和结合网络搜索到信息进行整合。后来和老师交流，才发现原来问卷设计存在一定的问题，调研的目的不明确，调研的对象过于简单无法突出总体情况等。这份调研所包含的痛惜也不可能作为主要的调查对象，同时老师也给出了方向性的指导，这对于我们下一步的调研工作具有重要的实质性意义。而我们也顺着这个方向重新进行了问卷设计。而在接下来的工作中，我们保持了我们新的主题，同时结合商场超市的总体情况、老师的指引，设计了一份可行问卷。这份问卷也得到了我们小组的一致认可，认为这是一份有价值的问卷。能够起到引导消费，改变商场环境的的作用。
问卷设计完成了，但是要如何开展调研活动也是一个值得讨论的问题，一开始我们认为商场超市便利设施的调查应该深入社区进行，但是我们经过网络的搜索，发现在商场超市周边调查更加容易引起消费者的认知感以及消除被调查者在陌生人调查的顾虑，这无疑方便了我们的调研工作，同时也能让我们的调研的数据更加的有参考性。
我们组员也深知，此次开展的调研工作是我们这次实习的重点。上学期在统计学课程上有过一些实践，但都是集中在学校进行，但对于出去外面进行调研，我们还是经验不足的。我们选择了附近的一个超市，在超市周边进行随机的调查。当然在整个调查过程中，我们遇到不少的麻烦。如虽然我们还是选择了正确的地方进行调研，但是部分被访问者还是没有很好的进行配合啊，不过这个问题也是我们小组在实地调研之前就预料到的结果，所以我们在进行实地调研之前，就不断的鼓舞大家，即使被拒绝了，也要继续进行下去，不管是一次还是十次，总有一次是会成功的。当然我们人力和时间都有限，最后我们完成了一百多份的实地调研报告。对于我们来说，也算是一个可以接受的结果。而在网络调查部分，我们也进行了网络问卷的调查，题目和实地调研的一样。不过对于网络调查方面，我们发动的对象主要是自己的亲朋好友，所以在调查起来明显比实地调研轻松得多。在整个问卷的调查过程中也没有出现什么意外，很快的完成了我们的小组规定的任务。
问卷调查结束之后，对于我们来说最为棘手的工作也算是来临了，大家对于问卷上收集到的信息如何做出一个中肯而且有利于商场超市发展的报告都百般思考。我们也对我们收集到的数据是否为准确数据心存疑虑。但是我们都坚定的相信，我们调查的结果，一定是有利于商场超市改变自身便利设施来引导消费者的。所以在最终我们用一天两夜的时间，写出了我们的最终报告，也算是对这次市场调研画上一个完美的句号。
最后谈谈我自己，我作为我们小组组长。主要负责每天考勤工作和任务安排。在当组长的第一天，也是很新鲜，很兴奋，我时时都会关组我们组调研的进程以及的状况，和组员讨论一下现有问卷存在的问题以及下一步进行的工作。在某种程度上说，我们组员都是平等的，不存在组长以及组员的分级。可是，有时候，组长也必须以一名组长的身份来要求自己，由于有时候会遇到大家积极性都不高的情况、调研工作缓慢以及调研工作无法按照规定的时间进行。这时候我必须要站出来，指导这些工作能够顺利的完成下去，同时也要保证小组队内的团结。当然这些都是建立在共同讨论的基础上的，只有大家都团结一致，我们的调研工作才能顺利的进行下去。
这次的市场调研是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过这一周的实习，我受益匪浅，对市场营销这门课程以及商场超市顾客分析等都有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是要有一个比较全面的了解。从而更深的了解市场营销这门课程的意义，这些都是以前所不了解的。
调研心得体会
小时侯我的梦想是当一名运动员,直到初中毕业我的梦想还是没有改变。因为我天生的体育方面的优势,使得我的梦想一直没有动摇.但是经过在企业的近10天的实践学习,我的梦想改变了。现在我的梦想是希望自己毕业后能当个伟大的模具设计师,找到一份适合自己的高收入工作,靠自己的双手努力地去拼搏,打下一片属于自己的天地。
我实习调查的公司负责人说:从前我们也只是一个小工厂,工人只有四五个,但经过10多年的奋斗,现在已拥有50多亩土地,400多位员工,产品也送到了国外。.......10多年,我不禁发起呆来,这10多年的时间里,会有多少困难、挫折摆在他们面前，如果换作我，早就已经另做打算了。但是他们经过奋斗，已经创出了一片天地。所以，我现在应该好好学习技能，不轻言放弃。
经过在企业的亲眼目睹，我感觉到了技术的重要性。生活需要技术，而技术就是从技校学到的。我将更加努力勤奋地把每一项技术都好好掌握，让它们成为我的骄傲。
所有的公司都不希望招收没有创新意识和不负责任的员工，同时他们对于员工的实际操作能力也很重视。所以在高中三年我要好好培养自己坚韧不拔的意志力，并在暑假外出实践去锻炼自己自立自强的能力，也要提高自己的心理承受能力，为以后走上社会打好基础。
在企业进行实地调查后，我才知道要想学好这项手艺不是那么容易的。以我们目前的知识是远远不够的。我要在高中三年认真完成每一项任务，刻苦学习，永不止步，在这项手艺中取得优异的成绩。
我在一家生产灭火器的公司调查实践。在这其中我发现做任何事都要细心认真。所以在未来的日子里我要认真学习职高的技能，为以后的生活打下基础。
调研心得体会
今年暑期参加了学院组织的“社会管理现状调查“社会实践活动，并就福泉市的社会管理现状实施了问卷调查。福泉市位于黔中腹地，历史悠久，矿产丰富，素有“亚洲磷都”之称。以”工业强市、城镇化带动”为发展战略的福泉，近几年，工业发展突飞猛进，城市化率也有所提高。在经济发展的同时，社会问题也不断凸显。因此，探讨福泉市社会管理现状具有极其重要的现实意义。此次活动，就以下问题进行了问卷调查：福泉市社会管理现状如何?市民对社会管理现状如何评价?对社会管理及其相关服务又如何评价?在对福泉市市民进行问卷调查的基础上，分析了福泉市社会管理现状和市民对该市社会管理的评价状况，进而探讨其存在问题并提出参考性建议。通过这次调查，我认识到调查在社会实践活动及学术研究中的重要性，能否获得第一手详实的资料，是关乎整个研究调查成功与否的关键，通过这次调查，我认为以下几点在进行问卷调查时是值得注意的：
首先，问卷的制定要有针对性，问题的设置要便于被访者接受。同时，尽量使用选择式的询问方式。问卷务必要做到认真、客观、详实。不应该在同一地点发放过多的问卷。应该广泛的发放调查问卷，尽量做到取得各个阶层，各个方面的数据。而如果调查范围过小，则不免造成较大的误差。
其次，取得被调查者的信任，非常重要。这就要求调查者在调查过程中掌握好调查技巧的使用方式和程度。如在向他们作正式调查前，有必要介绍一些关于这次调查的基本情况，向他说明说明自己是做什么的，比如在校研究生，这次调查的目的是什么，对他们有什么意义，这次实践活动的意义。并说明对他们提供的任何信息仅作为学术上研究，对提供的信息严格守密。决不能因为任何原因，泄露被访问者的任何私人资料。。这有利于消除或减小他们的抵御心理、戒备心理，拉近与被调查者之间的心理距离，取得他们的信任和支持。在发放问卷的时候，尽量的做到人性化。比如为被访问者提供铅笔等书写工具。同时对待被访问者要热情、客气。被访问者接受完调查后，要主动的表示感谢。
最后问卷回收之后，要即时的做好统计工作，尽快的把数据进行汇总。在统计汇总数据后，应对数据的准确性、客观性做出评估。
经过调查、整理、分析发现，福泉市社会管理现状表现出以下特征：社会管理体制不断完善;社会管理主体向多元化发展;社会管理内容不断丰富;社会管理日益复杂化。市民对该市的社会管理现状基本上表示满意;不同教育程度，不同职业的被调查者评价略有差别;而多数群众认为政务信息公开渠道单一，信息公开程度低，许多制度流于形式。
由此可见，该市社会管理职能还不能完全适应市场经济发展和社会全民进步的要求;不能完全满足群众的需求。存在一些突出问题。一是社会组织和公众参与社会管理程度低，公众参与体制机制不健全。多数群众对社会管理表现出不关心、不积极支持也不强烈反对的冷漠态度。二是社会发展与政府社会服务滞后于工业化和城市化的进程，社会事业发展较慢社会保障体系和社会管理制度还不健全。这表该市社会安全网的建设缓慢社会保障覆盖面和公共卫生覆盖面仍然较低。
调研心得体会
白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的第二个暑假，结束了这个暑期我们将迈入大三，我们将面对新的挑战，我们又会有的新的任务，所以这个假期也变的非常难得。好多人都觉得刚刚迈出校门的大学生理论联系实际的能力很差，都是些空想主义者，都还不了解社会，没有亲身的接触社会，因此，假期社会实践已经成为了我们逐步了解社会、迈入社会很好的平台，所以充分的利用大二这个暑假参与实践成为了大家的共识。
这次社会实践源于我们几个的一时兴起，在以前的思修课上，老师讲到城乡家庭对子女教育经济投入有很大的差距，这个问题也很严重，因此萌生了我们做一个调研城乡家庭对子女教育经济投入问题的实践。在调研之前，我们商讨了调查的对象，调查的范围并精心准备了要调查的问题。经过了一系列的准备在8月9日和10日两天，我们“鹰之腾飞”实践小组便开始了以“城乡家庭对子女教育经济投入”为主题的问卷调查。
我们走访了西山开源社区，西出口的新都四季城小区，阜新市平安西部地区这三个分属于市中心、城郊、郊区的地区，这样阶梯式的调查对象更有利于我们得出更接近现实的结论。我们的调查方式是通过走访各个家庭，与父母进行沟通并进一步采访一些相关问题，例如：您是否认为对子女的教育方面的投资回报性很大，您是否觉得子女学历越高，以后的发展越大等问题。
万事开头难，调查并没有我们想想的简单，远远超出了预期的想法，由于我们以前几乎都没有做个问卷调查，唯一的一次是大一上思修课上的调查问卷作业，我们的调查对象都是自己班级的同学，不同院系的自己的好朋友，现在遇见的都是陌生人，敲开一家家门也成了一件很困难的事，但为了能得到真实有效的结论，有想到如果现在这点小困难都克服不了，那以后的工作岗位上岂不会处处碰壁，我们怀着忐忑的心情敲开了第一家采访对象的大门，我们说明来意，阿姨很和蔼，通过交谈我们了解到她的孩子也在上大学并且也参与了暑期社会实践，阿姨很了解我们心情并且很乐意配合我们的访问，就这样我们顺利的打开了采访之路的大门。但并不是每家都像阿姨这样配合我们的调查，有的家庭拒接接受调查，有的即便是接受了在进行敏感问题调查时也不愿意透露真实的情况，其实大家有这样的不愿意接受采访的心情也是可以理解的。遇见这样的情况我们礼貌的说明来意，并且承诺不会透露您的任何信息，调查也都是不记名的调查，调查结束后这些调查问卷我们会存档作为参考，保正不会对您的家庭带来伤害，有了这样的保正有些家长开始愿意和我们配合。进过了两天的调查采访，我们各个都是口干舌燥，但一想顺利的完成了调查我们都觉得这样的付出是很值得的。
本次实践带我们大家走出象牙塔到社会中去，了解到社会的运转和我们想象真的很不一样。曾经听起来遥远而不管痛痒的问题实际的摆在我们的面前，比如物价、就业、家庭保险、国家医保等政策，这些看起来和大学校园生活有些脱节的实际让我了解到大学表面的短暂的轻松安逸后埋藏的是巨大的现实的危机。城乡的经济收入直接影响到父母对孩子在学业上的投资，量的积累可以达到质的飞跃，差异往往在一点一滴中逐渐形成，一直被父母学校呵护得太好的我们还无法了解当真正面对经济的压力时是什么样的感觉，平常我们坐在宽敞的教室感受不到父母的辛酸，看不见父母的付出，通过这次调查通过与他人父母的交谈我们更加进一步的知道父母的难处与苦衷。我们明白在几年后真正直面社会的方方面面时如果没有自己的核心竞争力那么很快将被社会淘汰掉。适者生存，不进则退，是当代社会的生存法则。
调研心得体会
前前后后差不多进行了大半个学期的调研活动，调研对象也是几经更改，从开始的无从下手到后来的几经易题，到最后展示出成品。可以说这是迄今我们做过的战线最长的一次调研。无论说调研获得的评价是什么，我们都在这个长期而且是不断批判更正的过程中收获了很多。
先说一下关于这次调研活动的特点。第一个就是时间长。以前做比赛的时候，经常就是三五天完成一份方案，但是这次耗时，对于我们自己来说是一个小记录了。记得刘老师上课介绍张文慧老师的论文写作过程的时候，预测需要两三年才能完成。这个算是最直观的从身边感受到怎么去用心实在地做一份研究。也知道了，好东西，真是要费心思去做，不能侥幸心理，得过且过凑数。
第二个是专业。这是一次网络经济学课堂的项目，必然跟电子商务联系到一起，那么这就将选题限制了。我们平时关注的内容可以海阔天空，但是是不是真的就值得去专业的（暂且认为我们是专业的预备役）研究呢，这个问题就值得商榷了。
这就涉及到了平时的关注点、兴趣点、以为关注的行为方式。我们习惯性打总言之，我们缺乏专业的眼光去发现、分析、评价事物的能力。这是调研活动完全没有开始的时候我们的状态。现在，多少已经知道一点了，至少是“师傅领进门”了，以后怎么在专业技能上去完善就要看自己怎么对待了。
整个过程中还学到了很多，最主要是专业的意识觉醒了。
会有什么问题与收获我不知道，我只能一路做下去，务实专业地做下去！
调研心得体会
经过几天的实习调研，我了解到快递这一行业的流程和商业制度：
1、物流运输中是有确定风险的，包括丢失和损坏，为避开商家不须要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。
2、下定单时希冀能够确定大略的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，径直联系确认为佳。
3、在17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特别状况将电话联系客户重新确定时间。
4、申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发觉瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严峻程度采用进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。
5、各位商家务必能做好发货预备，包括包装和填写“申通―淘宝”专用运单，并在运单上清楚的填写上淘珍宝流号，以便于我们的信息匹配，确保实时的信息反馈及查询。
6、业务员揽收时只负责检查外包装状况，客户需要运用申通公司不干胶的封口条（每个申通网点的编号不同，便于我们今后界定责任），并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。
7、客户发出货物后，网上查询一旦发觉不正常，应即刻与“申通在线客服”径直联系；了解当地申通电话可到申通网站查询。
8、申通公司无法货物确定送到收货人本人手上，但承受由此可能带来的遗失风险。
9、我司业务员派送时要求客户先检视外包装的完整（特别是箱体封口处的不干胶是否损坏）和确认内无明显的破碎声后再签收，申通业务员无援济检视内件状况的义务。如有异样状态，可拒绝收货并要求退回（但需要注明缘由并签名），退回费用由申通公司承受（但因包装不良导致的.封口贴损坏由发件方承受，参见包装要求1）。
10、申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货，发生此类问题，请商家到“申通在线客服“进行投诉。（所派送地区的受物业管理限制或特别军事管理区限制的除外。对于学校派送，要求事先联系收件人，并在商定的时间内送达收件人指定的收件地。）。
我工作的交通工具是电动车，它是我运输的交通工具，公司发的背包相当于我的“快递仓库”，我每天出库后都要装卸搬运，然后要对货物的收件人进行电话联系，有异样信息急时反馈处理，最末就是派送，在这个环节中更要留意合理优化资源。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起，才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。
在送件的同时会有客户打电话要你去取件，这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务，在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装，要信息处理最末把货物安全送回自己所在的操作点。
以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各个因素联系在一起，物流的过程是一个整体的过程，它的各个环节的合理优化配置是物流顺当进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程，但是要想在最短的运输时间，最低的物流成本，和最安全的运输方式达到目的地就要很好的连接物流的七大要素。
实习结束了，虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦，但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解，有了特别好的一次社会实践机会，不但有益于我的不要设计，更有益于我以后的进展道路。