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最新物业公司参观交流心得 学生参观物业公司心得体会(模板8篇)

时间:2023-10-14 23:24:06 作者:翰墨 最新物业公司参观交流心得 学生参观物业公司心得体会(模板8篇)

培训心得的撰写有助于巩固和深化学习的内容,能够使所学知识更加扎实。以下是我根据自己的经历整理的一些培训心得体会,希望对大家有所启发和帮助,一起来看看吧。

学生参观物业公司心得体会

最近,我们班级有幸参观了一家物业公司。这家公司是我们学校的合作伙伴,我们很荣幸能够走进它的大门,了解它的运营和管理情况。此次参观的目的是为了拓展我们的知识面,提高我们的职业素养和实践能力。

第二段:简述公司规模与业务范围

在参观中,我们发现这家物业公司的规模很大,拥有一支专业的团队和先进的设备,为业主提供全方位的物业管理服务。除了常规的物业维修维护工作,它还涉及到社区服务、环境卫生、安全保卫、能源管理、优化运营等多方面的业务。与其他物业公司相比,这家公司的服务范围更广,服务质量更高,竞争优势更明显。

第三段:谈及公司的管理机制和员工培训

在参观中,我们深刻感受到了这家物业公司的管理机制和员工培训。公司采用了先进的信息化管理系统,管理和监控各个环节的物业业务,提高了工作效率和服务品质。员工们也接受了严格的培训和考核,在专业技能、服务态度、安全意识等多方面得到了锻炼和提升。这些都为公司提供了强有力的保障,使得它在市场上具有了竞争优势和影响力。

第四段:谈及我们的收获和体会

通过这次参观,我们不仅了解到了物业公司的组织架构和业务流程,也深入了解了企业的管理理念和职业道德。我们感受到了企业精神的力量和追求卓越的信念,对职业生涯的规划和发展也有了更深入的认识和思考。我们学到了实际操作的技能和经验,在职场上也具备了更多的竞争力和可塑性。

第五段:总结参观体会和感想

综上所述,这次参观是一次难得的机会,让我们深度融入到企业管理的实践中。我们在参观中不仅看到了企业的光鲜表面,也深刻领悟了企业发展之路的曲折和困难。我们期望将这次参观的体会和感悟应用到今后的学习和生活中,相信自己能够在职业生涯中取得更好的成绩和发展。

参观公司学习心得体会

以前就明白华为。一是华为进入俄罗斯市场的时候,正好我在俄罗斯工作,那时候我在国企,对民营企业的前途不清楚,没有选取去民营。二是随外经贸部陈健副部长率领的访问团去欧洲,同行的有中兴通讯的老总,顺便也了解了华为。三是在重庆的时候,跟联通的老总、华为重庆办事处的负责人一齐吃饭,谈论起华为的发展。四是读过华为有位离职的总经理写的一本关于华为的书,学习他们“走出去”发展海外市场的经验。我以前在宗申集团负责国际市场8年多,也担当了“走出去”发展战略的规划和实施。

前几天联系到我的一位老部下朱江,我在宗申集团的时候招聘到他,并且派他常驻尼日利亚办事处工作过,很不错的一个小伙子。昨日是星期天,朱江约我去玩,说他进入华为已经两个月了,准备去西十分驻做客服工作。我到深圳也大半年了,正想去看看这个企业,就欣然前往。

我和朱江在万科城一家自助餐厅吃了午饭,就开车来到旁边的华为集团。先是在外围开车看,整个华为区域很大,街道两边都是其范围,分为abcdef几个区域,有行政中心、研发中心、培训中心、生产中心、接待区域、生活区域,等等。然后朱江又为我办理参观的手续,进去参观几个地方。我最喜欢的是培训中心,华为重视培训是很有名的。比较我以往参观的企业,华为确实有它独到的地方。印象较深的,一是建筑的设计,美观实用,不张扬,但很有现代感。二是环境优美,无论是绿化面积还是室内装修,都是那么完美。三是园区管理,据说园区管理是外包的,井然有序,气氛活泼,充满生机。

参观完后我们来到生活区。活动中心有各种设施,员工们在篮球场、网球场、乒乓球室、台球室、羽毛球馆搞运动,或者在阅览室看书(阅览室看书是免费的),夏天还有游泳池能够游泳,员工们互相打着招呼,十分阳光和热情。

我一向在跟朱江谈话,想了解华为的一切。从员工培训到市场拓展、客户服务,从分配机制到员工福利,从架构管理到企业文化。由于是星期天,很多地方我没有办法看到和了解。

就昨日的参观来看,华为是民营企业中最优秀的企业了。以前在宗申集团工作时,常常为宗申优秀的硬件设施自豪,期望这些一流的硬件设施总有一天发挥其优势作用。看到华为企业文化建设的方方面面,不难理解去年华为的出口销售是300多亿美元,而这个数字我们在宗申集团奋斗了9年,仅仅只是其1%的规模。

中国的民营企业,做的最大的就是华为了。之所以能做大,必须有它独到之处。

去年我参观了青岛的三利公司,印象十分的好。今年参观了华为公司,只有短短的几个小时,又学到了不少的东西。中国的发展,中国的未来,就在这些优秀的企业身上。

物业公司学习深圳心得体会

深圳作为我国经济特区的代表城市,激荡着无限的商机与经济活力。而在这个城市中备受关注的物业业态,成为了社区生活中不可或缺的一部分。作为物业公司的一份子,我们在这里学习感受,共同成长。本文将从五个层面,分别阐述我们这次深圳之旅的学习体会,进而汇集出我们的共同心得。

第二段:与深圳现代物业管理接轨的认识

深圳作为全国现代物业管理的代表地区,一直对全国的物业管理产生着积极的示范引领作用。在深圳学习期间,我们深刻感受到了深圳现代物业管理的卓越成果,取得了初步收获。对于物业公司而言,如何与深圳现代物业管理接轨是至关重要的,不能只停留在表面上,而是要深入理解,总结出一套适企业自身的管理模式,才能在日后的工作中做出更好的表现。

第三段:深刻感受深圳社区生活的质量与特点

在深圳观察社区生活,我们发现深圳的社区生活高度依赖便捷交通和完善的生活配套设施,并对社区创造了诸多的优惠政策。因此,深圳的社区生活注重标准化与人性化,市场推动方面具有很强的导向作用。而作为物业公司,我们深刻体会到深圳物业市场的巨大发展空间,同时也更加强烈信心与使命感。

第四段:关于物业企业文化的重要性体会

在深圳学习期间,我们参访了很多优秀物业公司,如友邻物业,欣旺达物业等,发现他们往往把企业文化作为管理的重点。因为物业服务始终是位于社区一线的,和物业管理的凝聚性与向心力密不可分。培养优秀的物业公司文化,能够强化我们企业的凝聚力,提高工作效率,也是实现可持续发展的必要前提。

第五段:未来发展的规划与展望

深圳之行不仅仅是让我们学习到新的理论和经验,更是让我们了解到了物业行业当前的发展状况。回到公司后,我们需要根据所见所学,对公司的未来发展进行全面规划与展望。未来我们将立足我们所学,发扬创新精神,积极推进企业自身的发展,更好地服务于社区和市场。同时也希望更多的物业机构能够深入学习深圳物业管理的精髓,将所学运用于企业实践中,贡献力量,打造更美好的社区生活环境。

总之,此次深圳之行必将成为我们物业行业发展之路中有益而终身受用的经历,希望能够为整个物业行业的发展做出更多的贡献。

学生参观物业公司心得体会

最近,我们年级组组织了一次参观物业公司的活动,让我们更深入地了解物业公司的运作模式,以及物业服务的相关信息和内容。在这次参观中,我们可以真实地感受到物业公司的服务性质和客户服务理念,很受益。

第二段:物业公司的运作模式

物业公司是集物业管理、物业维修、物业保安、物业租赁、物业清洁五大服务为一体的企业,它是居民、企事业单位、商业中心等各类业主集体委托的专业机构。其在管理中强调规范、透明,服务中强调互动、细节,为业主和社会创造一个舒适、温馨、满意的居住与工作环境。这次参观之后,我们深刻体验到了物业管理服务的本质及其重要性。

第三段:物业服务的相关信息和内容

在物业公司中,物业服务的内容主要包括:物业基础服务、物业高端服务、物业保安服务、物业管家服务和物业企划策划服务,具体为:保洁、绿化、维修、保安、配电、照明、供暖、通风、空调、电梯等常规物业服务和会议厅、酒店式家政、健身房、游泳池、商铺打包服务等高端物业服务。此外,物业管家服务主要对业主做全方位服务,通过企业化、品牌化管理模式,物业企划策划服务则是通过深挖客户需求,打造个性化管家式服务。

第四段:客户服务理念和实践

物业公司重视从客户需求出发,为客户量身订做服务方案,进而构建出“以客户为中心”的服务理念,它是物业公司服务创新的核心。物业公司在服务上注重文化、技术和质量,强调员工的培训、学习和发展,不断提高服务质量和创新能力,为客户提供更专业、更知识、更细致的服务得到客户的广泛认可和好评。我们也从中学到了关于为人服务的道理,感受到了真正的服务理念。

第五段:感想

通过这次参观,我们认识到物业公司不仅是一种服务提供者,也是一个现代化管理体系,物业服务的发展需要科技和管理的不断推进,需要创新思维和人才队伍的加强。我们也体会到为人服务是一种愉悦和乐趣,真正的服务理念要贯穿整个服务业,不论是做什么,只要做到专注于服务,我们都能给客户带来质量优越的人性化服务。

总之,物业公司作为一个服务性企业,在为业主所服务的同时,也需要着眼于发展和行业的未来,为人类的生活和工作提供的不仅是服务和便利,更是一种生活和文化方式。通过这次参观,我们全体学生坚信,只有不断提高服务质量和创新能力,才能在服务市场中获得更广阔的发展空间和机会。

参观公司学习心得体会

为期两天的成都之行结束了,虽然时间很短,但行程很满、很充实,想看的,都看到了,想知道的,能知道的都知道了。经过两天的学习,感触很多。对于成都供电公司,与我们分属两个不同体系下的供电单位,有很多不同之处,也有很多相同之处,然之也有很多可借鉴的地方。

跳过第一天座谈会的概况了解,直接谈谈成都供电公司的“调控一体化”,偌大调控大厅分三排,第一排为“地调监控”,我们有幸和当值值班长在多次电话打断的情况下聊了几分钟,了解到监控班组共20人,五班三运转,每值3至4人,监控成都供电公司(包括限公司)220千伏及以下200多个变电站,平时主要业务是,这200多个变电站的信号分析、处理及事故处理,外加所有断路器的操作(巡维班组通常情况下不进行断路器的操作)。看着他们紧张而有序的处理着各个变电的异常信号,和他们使用的open3000系统是分不开的,另外他们班组自己开发出了一套交接班软件各种异常信号记录直接输入系统,交接班时直接通过此软件交接班,大大的节省了记录和交接班时间。第二排为“主网地调”,第三排为“配网调度”对0千伏到220千伏电压等级设备有管辖或被授权管辖,这就使整个成都供电公司所有运行人员只对两级调度——地调和配调。这也减少了沟通协调出现的问题及运行人员对调度受令资格考试的次数。诚然这样的调控一体化的.模式在某种程度上节约了人力资源,但对系统可靠性,提出了很高的要求,对极端情况下大信息处理的能力也会存在某种弊端。

第二天参观了一座城区内的220千伏智能变电站,带领我们参观的他们这个巡维班组的班长,在与她交流的过程中了解到,成都供电公司(除开限公司)所辖80多个220千伏及0千伏变电站,有五个巡维班组,每个班组平均管将近20个变电站,每个班组30人,班组长、副班长各一名,技术负责人2名,这四人为长白班,其余人员上一天休两天,每值有一名值班长,由于管辖的全部是城区变电站,最远的受控站也只有30分的车程,所以相比之下在运行人员的调配上比我们显得更宽裕些。他们的检修人员是在另一个基层——“检修工区”,这一点我们的“运检合一”和他们走了一条不同的路,孰好孰坏不是我所能评价的,但发挥出各自最大的优势,减小自身的劣势,就是一条能提高生产效率的道路。

还有许多看到了细节的东西,这里就不一一赘述,我看到了许多安全文化方面、班组人文气息比我们做的好的地方,也看到了某些制度化、流程化,还有安全管理方面不如我们的地方,但取长补短就是我们这次交流学习的目的,运行人员作为设备运维生产一线确实不易,保护、检修作为设备正常运行的最后一道防线更为不易,如何能抓住运检合一的优势提高我们运维、检修质量,提高我们的生产效率,在“一体化”的框架下走出一条属于我们自己的精益化道路,成为我们追求目标,也是我们电企后耐以生存的砝码。

物业公司学习深圳心得体会

近年来,随着城市现代化的加速,物业公司在城市建设中扮演着越来越重要的角色。作为中国改革开放的先行者,深圳的物业公司更是引领了整个行业的发展趋势。笔者通过参加深圳物业公司的学习活动,深刻认识到了深圳物业公司在管理和服务上的精湛之处,本文将就此进行探讨。

第二段:服务的创新

深圳物业公司在服务上的创新让人印象深刻。例如,在物业管理中,深圳物业公司采用了“互联网+”的管理模式,与自然的双向互动,提高了管理和服务的效率,同时也提高了业主的参与度。另外,深圳物业公司还积极开展门禁卡、园区节能等服务,引进智能照明系统、智能门禁等新技术,通过科技手段提高了业主的生活品质。

第三段:团队的素质

与服务创新同等重要的是,深圳物业公司团队的素质值得称赞。物业人员承担着现代城市管理的重要职责,他们的素质直接决定了管理和服务的水平。深圳物业公司注重人才培养和知识普及,大力加强人员培训,使员工的综合素质不断提升,更好地服务于业主。

第四段:品牌的形象

在物业服务中,品牌形象的打造至关重要。深圳物业公司具有强势的品牌形象和稳健的品牌文化,为业主提供上乘的物业服务,并在多个领域成为行业标杆。在多年的经营过程中,深圳物业公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断进取,开拓创新,不断提升自身的品牌价值。

第五段:结语

可以说,“物业品质,成就生活”,深圳物业公司凭借其卓越的管理和服务,不仅引领了物业管理的发展趋势,也成为了城市现代化建设中的一股重要力量。通过对深圳物业公司学习的经历,笔者深深地感受到了优秀物业服务的力量,也愈发地意识到了物业服务对于城市发展的重要性。未来,我们有理由相信,在物业行业升级的道路上,深圳物业公司将继续保持其先进的管理和服务模式,成为更多物业公司学习的榜样。

参观公司学习心得体会

2月29日、30日,变管一所新员工在运行部李森、杨熹两位老师的带领下分组前往宏仁变电站进行主变、高压柜验收项目及标准的学习。

由于当天下着雨并且宏仁变电站仍在施工建设中,有的道路上堆放有施工的材料,路面湿滑,老师首先给我们强调了站内需要注意的安全事项,随后给我们讲解了《变电站设备验收及投产准备作业指导书》,重点介绍了“油浸变压器”和“高压开关柜”的抽查验收流程。有了专业知识的支撑,我们进行了变压器器身检查、散热器及附件检查和温度表检查等项目的模拟验收。随后我们来到了高压室,着重学习了高压柜的外观检查、导线的固定检查以及断路器触头检查等验收注意事项。

顺利完成了变压器和高压柜的模拟验收后,李师和杨师对整个验收流程进行了梳理,做了详细的总结,并为我们解答了验收过程中遇到的各种疑问。通过培训,我们认识到验收是一项严谨而又细致的工作,变压器是否固定牢固、器件外观是否正常、每一颗螺丝是否上到位,这些都需要在项目验收时进行检查,为今后设备正常可靠的运行提供保障。

这次培训不仅包含丰富的理论知识还有现场的实际验收体验,更是严谨工作态度的培养,使我们成为合格的电力人又迈近了一步!

物业参观学习心得体会

根据恒大集团金碧物业有限公司支配,我参与了公司组织的对金碧雅苑小区为期5天的考察学习,这是我参与工作以来第一次正式参与考察学习,特别感谢公司赐予我这么一个能提高自我的机会,也让我开阔了视野。

走进金碧雅苑,给我们的第一感觉是井然有序的社区管理、楼宇美观、环境美丽、居民安居乐业。看到公共设施爱护的如此的完善、车辆出行停放是那么的有规可行物业服务是如此到位……真让人赞不绝口,由始至终在导师的讲解和同学的提问下,我学到了很多在课堂上学不到的物业管理学问,并深化了在课堂上那个的理论,如配电、供水、社区服务理念等。

对于物业服务费的收缴,之前只是学习了理论学问。本次在金碧雅苑学习期间,我实践了电话催缴物业服务费的内容,通过实践我又学到了一个沟通的技巧,作为物业管理行业,最需要的就是以业主为重,服务第一,有效沟通。

物业服务中心和业主建立了良好的关系,金碧雅苑员工都能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、修理准时,业主对物业服务表示满足,我们也学会了如何更好的为业主解决问题,供应更优质的服务,降低投诉率。我在实践中接听到一位业主的诉求电话,业主的车子停放在停车场,其次天却发觉两个前车胎都被人为的扎破了,盼望我们通过调取监控视频查找作案人员,我马上记录下来,并电话告知秩序维护部监控室进行调查。客服部和秩序维护部协力解决了业主的问题,解决了业主的后顾之忧。金碧雅苑的员工把恒大集团的工作作风落到了实处,我也深深的感觉到,作为公司新的一员,要在每一个细节维护公司的品牌,得到主业的认可,把物业服务做到行业第一,这些是我以后需要时刻学习的内容。

在硬件方面,监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的,给物业管理和服务带来便利与高效,同时小区的平安也得到保障;每栋楼层都有公告栏,这也便于小区的信息精确快捷的`传播;保安都是带帽子和扎腰带穿戴整齐给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不行回收的放置在一起。在软件便利,社区文化丰富;消遣设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清楚而且都贴于物业办公室墙面。物业服务人员的服务意识都很强,很值得我们学习。我们深深的意识到自己需要学习的还许多许多。

因此,在物业服务实际工作中,要时刻牢记物业服务无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求动身,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主供应干净、美丽、平安、温馨、舒适的居住环境,通过尽心尽力的服务,换来业主的长期依靠感、信任感和认同感、归宿感,这是物业服务企业梦寐以求的生存和进展的必要条件。只要物业服务企业能够充分展现自己,供应便捷周到的服务就肯定能够抓住赢得业主的机会,也就能立于不败之地。