在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
员工培训心得及感悟
非常感谢公司为准备的这次题为《成功从员工做起》的培训，通过四个小时的紧张学习，我个人觉得非常有感触，受益匪浅，以下是我个人的学习心得，用最简单的言语来表达我内心最真实的情感与各位同仁一同分享。
优秀员工必须遵守的五项准则：
1、负责任、决不找借口
2、凡事用心做、追求零失误
3、凡事高标准、严要求
4、凡事积极主动
5、凡事团队第一
看似很简单的五个道理，它却是优秀员工成功之精髓，只有成为一名优秀的员工，才有可能成为一名优秀的主管，优秀的领导，甚至成为一名优秀的老板。
作为一名员工，每个人都希望自己是优秀的，能被单位重用，同时也希望能提升自己的收入和地位，但这所有的一切都是与我们自己的工作态度、能力、努力付出是分不开的。一个人的能力固然重要，但是如果他没有良好的工作态度，他必将事倍功半，甚至一无所获，一个人的伟大并不是你这个人，而是取决于你所做的事，你所取得的成绩。
于大城老师说的很对，当我舒服的时候就是我落后的时候，使我痛苦者，必使我成长，我工作的品质就是我做人的品质。也就是说我们要不断的学习，不断的追求上进，每个人都有惰性，如果不能克服这种惰性，它就成为了一种自然习性，我们就在这种贪图安逸的日子里，一天天退步，一天天落后，最终被社会所淘汰。想法决定一个人的活法，你有什么样的品质，什么样的心态去对待你的工作，也能反映出你这个人本身的品质，和对生活的一种态度。
凡事负责任，决不找借口。在工作中，很多人只要遇到点麻烦，总喜欢找借口为自已推诿，这是一种对工作的不负责任，也是对生活的一种不负责任，我们只有勇于承担自已的过失，和错误才会在工作中不断的提升自我，创造自我，成就自我。
凡事用心做，追求零失误。人非圣贤，孰能无过，没有百分百的完美，但我们可以尽量让自已做到百分百，凡事都怕“认真”二字，只要我们认了真，努了力，没有办不成的事，在工作中，切忌以下四种心态：事情办得差不多就可以了;现在的工作和生活还可以;自我感觉还过得去;万事想当然，我以为是这样。如果以这种心态去面对我们每天的工作和生活，请问又怎么能谈得上“优秀”和“成功”四字。
凡事高标准，严要求。我们要做到的永远都要比别人要求的更好，所谓“吃亏是福”我们要舍得吃亏，舍得付出，这即是对你工作态度的肯定，也是对你做人的一种肯定，伟大源于你对事情的认真，也源于你舍得吃亏，比别人的付出。
工作中，当然也会有非常非常多的同事一直都会在抱怨，工资待遇始终没有提高，职位也没能得到提升;有的人也会埋怨公司，只给我这么多钱的工资，我就只给公司干这么多钱的活，一点也不多干……我们现在来换位思考一下，如果作为一个企业的老板，想提拔一个人，肯定是要看他较以前的能力是否有所提升;想加一个人的工资，肯定是想看他工作是不是依然努力，你只干那么多事，那你也就只值那么多钱。用于老师的话去说，如果仅把自己当作一个打工者，总是全力应付的去对待工作，那样，我们永远只能作一个名副其实的“月光族”;但如果我们能把工作当成事业，让自己真正以一个主人翁的心态去工作，那样肯定就会更加投入，全力以赴打拼。
凡事团队第一。在我任职的部门我就能深深的体会到这一点，我们部门领导也很看重这点，每次开会总会强调这个团队的效力，经常对我们说，一个人没做好，别人就会说这个部门没有做好，一个人没有完成任务，必将影响到整个团队的工作进度，所以，我们要注重这个团队的力量，只有团队上去了，我们的个人价值才会得到提升。
在工作生活中，我们要时刻保持着一种良好的心态，那就是怀着一颗感恩的心：感恩我们的祖国，给我们提供了一种安定祥和的生活氛围;感恩我们的父母，赋予我们生命，抚养我们长大成人;感恩我们的老师，教我们学习，给我们知识文化;感恩我们的企业，给了我们施展才能的空间;感恩我们身边的每一位朋友……只有懂得以恩报恩，才会让人生充满阳光，生活的道路才会越来越来越宽，我们的生活也才会越来越好。
公司花费这样的精力为我们提供这么好的学习机会，不仅仅是为了让我们服务好社会，回报公司，更重要的是让我们自身得以提升，走好自己以后的人生之路!
企业管理培训心得及感悟
以下是一份企业管理培训心得及感悟的样本，你可以根据自己的实际经历进行修改：
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标题：企业管理培训心得及感悟
尊敬的领导，同事们，
我非常荣幸能够参加这次的企业管理培训，并在其中学习到许多宝贵的经验和感悟。我想借此机会分享其中的几点。
1.领导力的提升：在这次培训中，我们深入学习了领导力的重要性以及如何提升。我尤其被一个理念深深触动，那就是“领导力并非天生，而是后天习得的”。作为一个领导者，我们需要不断学习，提升自我，以更好地引导和激励我们的团队。
2.团队协作的重要性：另一个令我印象深刻的部分是，团队协作在企业管理中的重要性。每个人都有其独特的技能和才能，有效的团队协作能够产生惊人的合力，帮助我们的团队实现更大的目标。
3.冲突管理的艺术：在一个多元化的环境中，冲突是不可避免的。这次培训让我意识到，冲突并不可怕，如何妥善处理冲突才是关键。我们需要学会倾听，理解他人的观点，并找到一个能够满足所有人的解决方案。
4.时间管理的策略：有效的时间管理是成功的关键。我们需要制定合理的时间表，分配好每天的任务和优先级，以确保我们能够高效地工作。
5.持续的学习：我深深地认识到，无论我们处于职业生涯的哪个阶段，学习永远不会停止。我们需要保持开放的心态，愿意接受新的知识和技能，以适应不断变化的环境。
总的来说，这次培训让我对企业管理有了更深的理解，也让我对自己的职业发展有了更清晰的认知。我期待在未来的工作中应用这些知识和经验，为企业的发展做出更大的贡献。
再次感谢组织的这次培训。
[你的名字]
个人培训心得及感悟万能
一、机会难得，学习气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换，认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，从教育局领导到学校校长都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈，讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告：教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”，对指导实际工作有较大帮助，使我们不仅了解了全国学校安全的现状，也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体，理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作，需要脚踏实地，持之以恒，不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座，使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识，理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读，明白了基础教育改革的重点，知道了做为一个人才，不只要懂外语，更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境，更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话：“人生是一个长跑，要一直坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家，但我可以从现在起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者努力学习，为培养出更多创新人才努力工作。
人要走进知识宝库，是一辈子的事情，不可能一蹴而就。因此我们要学习的东西太多了。网络教育，给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。
大堂经理培训心得及感悟
为了加强大家的团队协作精神和凝聚力，方老师把我们分成八个小组。我们这些培训的学员都是来自贵州各个地区，因此都互不相识。分组竞赛使得陌生的学员在短短的时间内形成一个团队。而且方老师竞赛的方式比较独特，大家积极发言，发言或者讨论积极的、正确的给予一次抽牌的机会，根据最后牌的分数来决定冠亚军。这种灵活的、诙谐的教学方式让所有学员在三天中事半功倍，不管是从思想还是从知识方面都有了比较大的提升。这几天我所学到的东西主要从以下几个方面概括：
要做好一件事情，态度是先决条件。就算你再有知识、再有能力，但是你没有一个好的态度，你也不会成功的。作为一个大堂经理，我们需要的是热情与改变。我们要把每一天都当做是自己工作的第一天来面对。不要被生活中、工作中的琐碎之事磨灭的自己最初的热情与目标。只有我们充满了热情，我们才能在自己的岗位上快乐的工作。就像方老师说的，有快乐的员工，才有忠诚的客户，才有赚钱的股东。要想改变萎靡不振，浑浑噩噩的工作状态我们需要做到以下三方面：提供客户希望得到的服务，提高客户的满意度和忠诚度；提高我们的销售能力，提升网点业绩，实现银行零售业务愿景；提高员工满意度，激发员工的潜能。
大堂经理就是银行的形象大使，客户进入网点第一个接触的就是我们。因此，要想给客户带来好的印象必须从我们的仪容仪表做起。爱美知心人皆有之。一个仪容仪表较好的人，往往会给人愉快舒服、赏心悦目的感觉，也会使大堂经理的亲和力得到较好发挥，顾客也会放弃戒备心理，主动配合接受服务。工行的大堂经理是为客户服务的最前台，客户对工行的第一印象一定意义上取决于大堂经理的仪容仪表，也是感受工行社服务好坏、做出服务选择的依据。仪容可以反映出一个人的精神状态，仪表则反映出一个人的礼仪素养。因此，在平时的工作中，大堂经理一定要重视自己的仪容仪表以及肢体语言。同时，大堂经理自己也要不断加强个人文化修养和综合素质的提高，培养出高雅的气质和美好的品德，使自己秀外慧中，表里如一。
分流引导客户是大堂经理的重要职责之一。特别是在工行，这一职责显得尤其重要。因为作为全国最大的银行，我们拥有的客户群也是最庞大的。随着经济的快速发展，金融业也逐渐成为老百姓日常生活的一部分，因此，工行每天接待的客户是数不胜数的。但是我们的柜面资源毕竟是有限的，所有业务都在柜面办理的话会占用过多柜面资源，延长客户等待的时间，从而降低客户对工行服务的满意度。因此，做好分流引导是十分重要的。要分流引导客户，首先是要多问，只有多问了你才会知道他是否属于应该被分流的客户。其次是要善于掌握客户需求，这样才能成功引导客户。三是要想客户之所想，急客户之所急，这样才能提高客户的满意度。
优质客户才是真正能给我们工行带来最大利益的客户群。因此，加强对优质客户的服务大堂经理的又一重要职责。现在工行的叫号机有识别优质客户的功能，因此，在bb机提示过后大堂经理要积极主动的将优质客户引导到贵宾理财区，了解客户的需求，然后将优质客户转介给客户经理进行深入的维护。
营销客户也是大堂经理的一个职责，方老师主要是从基金营销和保险营销两个方面入手，交我们如何处理客户拒绝接受营销的情况，该使用什么样的话术才会打消客户的.疑虑与拒绝。比如客户说他不需要保险，那我们就要把保险特点说出来，因为客户说他不需要保险是因为他没有发现他的需求。人生处处是保险，谁也无法预料自己下一步会遇到什么，保险就是给健康的人买的。我们就要把他的需求挖掘出来。总之，作为大堂经理，要在实战中提高自己的营销能力，为网点的发展，为工行的发展奉献自己的一份力。
最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则：先处理心情，再处理事情。不回避、第一时间处理；了解顾客背景；找出原因，界定控制范围；设定目标；取得授权；必要时让上级参与，运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围；不作过度的承诺；交换条件；必要时，坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例，使我们茅塞顿开。
培训结束后，我的行囊装满了这几天的收获，我相信这些收获会在我以后的工作中慢慢展现他的作用的。今后，我仍要进一步的加强自己，多学习才会多进步，才会在自己的岗位上体现自己的价值。
社区工作者培训心得及感悟
从事社工行业已经两年，在社区访谈工作上虽有经验，但是不系统的总结过，也非常想向其他同工学习他们这方面的技巧，因此报名了在蛇口街道社区服务中心举办的社区服务领域培训沙龙第__期社区访谈技巧，在这期培训中获得了不少访谈中遇到的困难的解决方法。
培训开始时，主讲老师让我们模拟一个社工走访社区居民的情景，我参与了这个情景模拟中的居民扮演，在这个情景模拟中也许是职业病的缘故，让我太过投入，非常的配合社工的走访，让社工的走访过程一帆风顺。情景模拟结束后，唐老师和其他的资深社工都对这次模拟提出了个人的看法。一是社工介入时候的打招呼方式，二是社工在同时走访多位居民时要兼顾每一位居民，三是维持对话中不能一味的迎合居民的想法，最终导致对话被居民牵住而遗忘了走访居民的目的的初衷，三是面对居民现场提出的困难，涉及到居民家庭隐私的不应该立即或者详尽的给予建议，反而应该提醒居民这些对话涉及到了其家庭隐私是否在此时此地还应该继续，四是如果是带有孩子的居民，不能只是和家长谈话，还应该注意孩子的言谈举止，五是谈话中要有同理心，这有助于建立社工与居民的信任关系。
在接下来的培训中，对于访谈的注意事项和原则，唐老师都为我们做了详细的分析，唐老师强调，走访中的语言要尽量通俗，避免出现过多的专业术语，以防居民听不懂而解释半天，还现场收集了平时社工们经常不经意就在生活工作中脱口而出的专业术语，投射、督导、案主自决、同工等都榜上有名。
最后，由其中心的资深社工分享了他这几年的走访经验，重点为我们分享了她走访中面对困境时的解决方式，这些对我们今后的走访工作都提供了不少的经验。
这次培训学到了很多，很喜欢这种简短易学的沙龙培训，轻松地学习环境有助于知识的快速吸收。
个人培训心得及感悟万能
三天的培训在课程设置上很全面，也非常科学和适合我们刚入职的新员工。我们从刘老师讲授的企业文化那里学到了广汇艰辛的发展历程和重责任的社会担当。从任老师讲授的公司福利与制度那里学到了广汇在员工福利及工作制度上的强大优势。广汇虽然是一家民营企业，但在员工福利上却做得非常用心和投入较大，非常关心关爱员工的成长。
我们还从侯老师讲授的工作沟通技巧中学习到了沟通应主动、用心的技巧。从陈老师讲授的商务礼仪中也学习到了作为一名职场人，在吃穿住行、与人交流打交道等生活工作中的礼仪形象和标准规范。
一堂堂课下来，深思其中蕴含的道理，不得不为公司在我们新员工的培训上所下的功夫和用心所折服。
我来到乾通南华店虽然只有短短的两个月，但在这期间我深刻地感受到了很多老同事在业务上的倾力相助与领导的切身关怀。对于刚出校门不久的我来说是温暖的，也正是在他们的帮助下，才使得我尽快地从新入职时紧张的情绪中走出来，迅速地适应工作节奏。
在这里，除了周围同事的关心，还有工作节奏的快速，这样可以很好地发挥一个人的能力和充实生活。为了做好销售工作，我正在认真、用心地做好每一件事、每一项工作任务。
作为一名新员工，我会主动去了解与适应工作环境，努力去为公司创造价值，让自己在公司的发展过程得到进步和成长。
青年干部的培训心得及感悟
4月27日，泰顺县中青班开班。开班仪式上，县委常委、组织部长林丹艳就围绕“为什么学、学什么、怎么学”三个方面，给全体学员做了深入浅出的阐述和深刻动员，让在座的各位学员对于中青班学习有了更为深刻的认识，对于接下来两个月的学习有了更为明确的目标，对于依靠学习走向未来也有了更为深切的感受。
“一犬吠形，百犬吠声。”在新自由主义沉渣泛起、社会思潮多元化的今天，我们更需要以一种仰望的精神姿势，信仰学习，学习信仰：它是一种仪式，一种学习上的仪式，一种发自内心的信仰仪式。汉语构词真的很奇妙，把“信仰”二字拆开即发现：信与仰的关系竟那么密切——信者，仰也;仰者，信也。唯仰者信，唯信者仰。信仰学习，表达的是信仰与忠诚、理想与信念的虔敬姿势。学习信仰，是要以仰望的精神姿势，脚踏实地的自立自强、奋发有为，使我们“日益其能，岁增其智”。
“人有知学，则有力矣”。知行合一的首要必然是端正的学习态度和“活到老、学到老”的谦卑与坚持。这种态度，就是对于生活、对于工作谦卑的态度，是以虔敬之心看世界、向细微之物学习谦卑与忠诚，是学习力不断提升的人生过程。于身处新时代的我们而言，学习和学习力的提升，应当是“当今之世，舍我其谁”的社会责任感，是对社会主义事业的顽强信念，是对中国共产党的无比忠诚。坚持学习、坚持对于信仰虔敬的学习、坚持吐故纳新，这一深情的动作，才能使我们真正心怀天下，才能使我们的视野超越泰顺，跳出温州，穿透中国，投向世界。如此，我们的思考才能跨过当下，回溯进历史，展望于未来。
“沧海横流，方显英雄本色。”正处中国即将深刻变革的关键历史节点，应当从信仰的星空中获得滋养，从学习信仰中获得发声时代的资格，使我们真正拥有“眺”之虔敬，与“仰”相匹配的气质，具备与时代相呼应、与现实相适应的能力。读过万卷书、行过万里路，才不会像某些人那样，误把这个“乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪”的大时代当做“清风徐来，水波不兴”的小时代;也不会像某些人那样，陷在新自由主义的泥沼里不可自拔、依然迷恋子虚乌有的“普世价值”;才能抛弃那些分辨率极低的理论范式，学一点共产党人的实事求是，才能从人类文明史的视角理解中国社会主义和中国共产党。
共产党人最可贵的品质便在于坚持不懈、久久为功的学习和修行，以知行合一、理论与实践紧密结合的方式，通过社会主义革命与建设的实践，提供了一种不依托寄望于超验之彼岸世界又超越世俗价值、能让亿万人民信受奉行的有意义的生活方式。
青年干部的培训心得及感悟
为提升社区干部的工作水平和服务能力，区委组织部、区民政局联合组织对各社区干部开展了“__区社区干部集中轮训”活动。这次培训虽然只有三天时间，但领导和讲师授课水平高，课程内容安排丰富，切合社区工作实际，分别就如何加强社区党的建设、社区管理治理的理念方法及创新、社区工作人员自身修养和能力素质的提升等多方面进行了深入细致的讲解。通过参加培训学习，我有以下几点心得体会：
一、找准角色定位，加强社区党建
社区是城市经济和社会生活的基本单元，社区党组织在社区经济发展和社会管理中发挥着政治核心和领导核心作用。大力加强服务型社区党组织建设，不断提高社区党组织服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的能力水平，事关城市的和谐稳定，事关党的作风建设，事关党的执政基础。
党的基层组织是党联系群众、服务群众的桥梁和纽带，如何做好社区党建工作至关重要。此次培训从我区社区党建工作的新思路及远景、怎样才能找准角色定位、社区党建抓什么、社区党建怎么抓等方面对社区党建工作做了全面而又深刻的讲授。这次培训对我的启发很大，让我对社区党建工作的目标任务、重点工作、创新等内容有了进一步的理解和认识。作为社区党组织书记，首先要认真研读党的路线方针，掌握国家相关法律法规和相应的科学知识，努力提高自身修养，坚定理想信念，守纪律讲规矩，做政治上的明白人，保持一致而不另搞一套、维护团结而不拉帮结派、遵循程序而不我行我素、服从组织而不讨价还价、管好亲朋严防擅权干政;其次要熟悉掌握社区党组织的地位、作用及目标任务，结合服务型社区党组织建设指标，将评星定级、晋位提档和在职党员进社区、设岗定责等活动扎实深入开展好，早日实现管理有序、服务完备、环境优美、文明和谐的建设目标。
二、转变服务理念，加强社区治理
在社区工作务实培训中，专家针对社区管理与社区治理的特点、内容及当前社区服务管理中存在问题，就__区社区治理新路径模式“三社一志”联动、“五位合力”共治作了详细的讲解。通过讲解，我们不难得出，社区管理转变为社区治理，并不仅仅只是一个字的变化，而在于是政府与公民对公共生活由以前的管理支配转变为合作管理，由以前的自上而下管理转变成为自下而上治理。因此在以后的社区工作中，我们首先要转变观念，彻底摒弃社区工作人员“包打天下”的管理模式，尽快树立共同参与、民主协商、互惠互利的共赢思维，充分发挥和调动社会组织、社工队伍、志愿服务等参与到社区治理活动中来，真正形成社区建设搭好戏台自、社会组织搭好戏班子、社工担当台柱子、志愿服务补位子角色到位合力。通过社区治理，达到共建温馨家园、共创和谐社区、共筑幸福__的目标。
社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。时代的发展、形势的变化，社区工作变得日益繁重复杂起来，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。我们将按照和谐社区建设的总体要求，认真贯彻落实党的和十八届三中、四中全会精神，以社区党的组织和社区自治组织建设为重点，以发展社区服务为龙头，以提高社区居民生活质量和加强精神文明建设为宗旨，扩大基层民主、巩固基层政权，维护社区稳定，努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区。
短暂的学习培训虽然结束了，但我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，感觉肩上的担子更重了。今后我要不断加强学习，提高自身素质，工作方法要随着社区的实际不断改进，身在社区、热爱社区、奉献社区，踏实诚恳的做事，更好地为居民服好务，团结和带领社区工作人员为建设和谐社区贡献出自己的力量。