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职业道德心得体会(大全9篇)

时间:2023-10-13 15:10:43 作者:JQ文豪 职业道德心得体会(大全9篇)

实习心得是实习期间对自己的成长与进步、所遇问题的解决、与他人的沟通协作等方面进行评估和总结的一种重要文本。以下是一些关于军训心得的经典范文,希望能给大家提供一些思路和灵感。

职业道德心得体会

通过短短的几天学习,使我重温了社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,进一步深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,对社会主义职业道德有了更深的认识和理解,受到很好的职业道德教育,自身职业道德修养得到极大地提高。

道德是一种社会意识形态,是一个社会用善恶评价并依靠信念、习俗和社会舆论的力量来维持的调整人们之间以及个人与社会之间的行为规范的总和。职业道德是道德的有机组成部分,是每个从事职业的人在其工作或劳动过程中,所应遵循的与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。社会主义职业道德是一种新型职业道德,有其独具的特点:

(一)社会主义职业道德是自觉建立起来的。社会主义职业道德是以马克思主义为指导的,是以最终谋求整个社会的公共利益为目标的。

(二)社会主义职业道德与共产主义的道德原则是完全一致的。社会主义职业道德是建立在社会主义公有制经济基础上的新型职业道德,是作为共产主义道德规范体系的组成部分而存在和发展的。

(三)社会主义职业道德以全心全意为人民服务为普遍要求。各种职业都是社会主义事业的需要,社会主义职业道德是社会主义事业发展的要求,各行各业可以形成普遍的道德要求,即全心全意为人民服务。

(四)社会主义职业道德规范和职业活动的目的是一致的。在社会主义社会里,公有制代替了私有制,人们的职业活动主要不是为了个人利益,而是为了满足社会和人民群众日益增长的物质文化生活需要,所以社会主义职业道德规范和职业活动的目的是一致的。

卫生类专业技术人员的职业是一种“健康所系、性命相托”的特殊职业,这种特殊的工作性质决定了对卫生类专业技术人员的职业道德有着特殊的要求。“救死扶伤、防病治病”是卫生类专业技术人员的首要职责,也是其职业道德的第一要求。卫生类专业技术人员在与病人的接触中,要尊重病人的生命价值,尊重病人的人格,尊重病人的意志和权利。卫生类专业技术人员要对病人主动关心,经常询问,热情照顾,周到服务。卫生类专业技术人员在工作中要做到严谨细致,敢于负责。同时应该特别注意行为举止庄重严肃,注意保护病人的隐私权。

新技术、新知识,提高自己的诊疗技术,更好的为患者服务。

总之我们既然选择了医疗服务行业,就要热爱医疗事业,爱岗敬业、乐于奉献、全心全意为患者服务。将责任心、爱心、耐心、细心、上进心烂熟于心、时刻践行。认真履行白衣天使的职责,为保障人民群众的身体健康奉献一生。

建筑职业道德的心得体会

建筑职业道德是指建筑工作者在开展工作过程中应遵守的道德规范与行为准则。做好建筑职业道德,对于建筑工作者的职业发展以及行业的发展都具有至关重要的意义。作为建筑工作者,我们应该坚持高标准的职业道德,秉持诚信、尊重、合作、勇气、责任等核心价值观,做一名优秀的建筑工作者。

二、建筑职业道德意义

建筑职业道德具有重要的意义。首先,建筑职业道德的健全,是保障建筑工程质量的基石。其次,建筑职业道德的富有感染力,可以在建筑行业中形成文化共识和行为准则,推动行业持续发展。再次,建筑职业道德的规范化,可以借助相关法律法规和行业组织的力量推进,保障建筑工作者合法权益。

三、建筑职业道德核心价值观

建筑职业道德核心价值观包括诚信、尊重、合作、勇气、责任。诚信在建筑行业中具有重要的地位,建筑工作者应当真实呈现事实,保证披露真实的建筑情况。尊重是指建筑工作者不仅要尊重客户,尊重建筑行业规则,更要尊重生命、尊重自然环境。合作是指在建筑事业中建筑工作者间的合作,注重团队协作,提高项目成功的概率。勇气是指在建筑项目中面对困难要有勇气和气节。责任是指建筑工作者承担对职业、客户和社会的责任,保证建筑质量和安全。

四、受益于建筑职业道德

建筑职业健全的道德规范可以让建筑工作者和业主、社会受益。建筑工作者受益于建筑职业道德,规范化的道德行为可以帮助建筑工作者树立良好的职业形象,提高工作效率和水平。业主受益于建筑职业道德,可以保障建筑项目的质量和安全度。社会受益于建筑职业道德,建筑行业诚信、负责、尽责的工作者CO可以构建和谐社会。

五、结论

建筑职业道德是建筑工作者的本分,建筑行业中的高标准职业道德规范对于职业发展和行业的发展都具有至关重要的意义。五个核心价值观是建筑职业道德的重点,成为一名优秀的建筑工作者,应该尽力坚守这些核心价值,不断挑战自我,提高工作效率和水平,立足于建筑行业建设更好的未来。

建筑职业道德的心得体会

建筑师作为一种充满责任与荣耀的职业,他们的职业道德在保证建筑品质和人民生命财产安全方面扮演着至关重要的角色。作为一位即将步入这个行业的人员,我深知职业道德对于建筑工作者的重要性。以下是我关于建筑职业道德的心得体会。

第一段:职业信仰

在建筑行业中,职业信仰是至关重要的一环。职业信仰是指整个职业生涯中的一个核心信念,是我们在行业中一直奉持的价值观和理念。在建筑行业中,我们的职业信仰应建立在对社会和人民负责的基础上。作为建筑师,我们必须始终坚守客观公正、质量优良、安全可靠的原则。

第二段:责任担当

当我们开始从事建筑工作时,我们必须时刻牢记自己的责任担当。任何建筑工作都必须安全可靠,建筑师应在所有意义上承担责任,包括监督工地施工、沟通各方、检查合同要求等。在建筑项目结束后,建筑师应就工程的完整性和安全性做出最终判断,维护公正和可靠性。

第三段:守信承诺

在建筑行业中,守信承诺是非常重要的。建筑协议、合同、服务等内容必须完整,双方按照约定进行。如果我们不守承诺,则会给业主带来相当的麻烦,损害自己的声誉。当我们与业主或其他工作人员合作时,我们应该遵守合同条款,遵守诚实交流原则,并时刻保持诚实和正直的态度。

第四段:持续学习

建筑行业是一个不断发展的行业,我们必须不断学习和更新知识,才能跟上这个行业的节奏。建筑技术如此复杂,因此建筑师必须经常学习最新技术和规范以保持最佳状态。没有持续的学习就没有可能掌握最新的、最优秀的技术。因此,建筑师应该积极参加各种培训和交流活动,提高自己的专业水平和发展前景。

第五段:更高的诚信

在建筑行业中,更高的诚信是非常重要的。建筑师必须遵守一定的道德标准,以增强建筑行业的公信力。这意味着,我们应该始终坚持诚实、诚信地处理与客户的交流。同时,我们应该避免利用信息或抢占竞争优势,以帮助业主或让我们自己获得竞争优势。持续的诚信,对于建筑行业的发展以及与业主或其他工作人员的合作关系意义重大。

总结:从职业信仰、责任担当、守信承诺、持续学习和更高的诚信这五个方面来看,建筑师的职业道德必须与建筑行业相应地协同,我们必须具有明确的职业伦理和道德标准,维护与业主、同事和社会大众的互信,慎重处理与客户有关的问题,保证建筑品质和人民生命财产安全。在中华文化中,建筑的行业地位越来越重要,我们必须认识到更高的职业道德标准,才能让我们的行业维持良好的发展态势和正义与公平。

职业道德心得体会

在新的教育形势下,随着人们对“师德”的日益重视,各种加强师德建设的措施不断出台,对教师大搞师德师风教育。这固然是必要的。但要提高师德水平,不管外部手段如何,关键是要每一位教师从内心深处培养对学生的“爱”,“师爱”乃师德之魂。

有人说:“一切最好的教育方法,一切最好的教育艺术,都产生于教师对学生无比热爱的炽热心灵中。”可见,爱是通往教育成功的桥梁,也是一条基本准则。爱是我们事业成功的基础,是我们创新工作的动力,是战胜一切困难,不断走向辉煌的保证。

然后,要让学生体会到教师的爱。热爱学生并不容易,而让学生体会到教师的爱更困难,教师在满腔爱心的基础上一定要注意方式方法。教师的爱与尊重是照亮学生心灵窗户的烛光,学生美好人生的开端掌握在教师手中,教师只有用自已的爱,才能与学生产生心灵的碰撞,才能超越人的自然属性而达到完美的境界。做一名合格教师,要先播下花的种子,再浇水锄草,特别要将那些长歪的小苗一棵棵扶正,那么,在不久的将来,我们必将迎来一个姹紫嫣红的美丽春天!我始终认为,提高教师素质有一个很重要的前提就是爱心。只有在爱的基础上,教师才会投入他的全部力量,才会把他的青春、智慧无怨无悔地献给孩子们,献给教育事业。

职业道德心得体会

职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事园林行业的职业道德行为和提高从事园林行业人员素质,加强园林绿化事业的建设发展,因此,就必须以园林行业的职业道德作为从事园林绿化人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立园林行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

我们既然选择了从事园林绿化行业这个岗位,就要摆正自己的位置,热爱园林事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱园林绿化工作,尊重园林职业,才能献身于园林事业的建设发展,才会全身心地投入到园林绿化事业,发挥自己的才能,在园林行业领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。通过学习,下面有几点收获:

通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次园林系统工人技术等级岗位考核的职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。

通过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,城市园林绿化建设发展,对专业性和技术性的要求越来越高,作为从事园林行业人员要想生存和发展,就要不断学习,使自己的知识不断更新。同时要遵守园林行业的职业道德行为,要不断学习提高园林绿化职业技能,在自己的工作岗位自觉树立园林行业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行,立志在本岗位多为首府xx的绿化、美化和创建全国园林城市做出应有的贡献。

总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在全园林系统职工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为园林事业,为社会主义事业奋斗终身。

建筑师职业道德心得体会

随着社会的不断发展,建筑行业也愈发重要。作为建筑师,我们肩负着设计与建造美丽并有用的建筑物的责任。在这个过程中,职业道德是我们应始终坚守的准则。在我多年的从业经验中,我体会到了职业道德的重要性。以下是我对建筑师职业道德的一些体会和心得。

首先,建筑师要始终抱有诚实守信的态度。身为建筑师,我们经常与客户合作,为他们的需求设计出最佳的建筑方案。在这个过程中,我们必须保持对客户的诚实和信任。我们要诚实地告知客户设计的优点和不足之处,不夸大宣传,不隐瞒信息。只有这样,我们才能保持与客户之间的良好关系,并确保设计的真实有效。

其次,建筑师要有责任心和承诺精神。建筑师在设计和建造过程中必须考虑到各种因素,包括安全、环保、可持续性等。我们要对设计的每个细节负责,并确保建筑物的稳固和可靠。在与建筑队伍和其他专业人员合作时,我们也要履行我们的承诺。如果我们答应在特定时间内完成某个工程,我们应该尽一切努力确保按时交付。只有通过这样的专业态度,我们才能在建筑行业中建立起良好的声誉。

此外,建筑师应该注重职业的纪律要求。建筑行业存在一系列的规章制度和准则,我们必须恪守纪律要求。这些规章制度旨在确保我们的工作符合法律法规和行业标准。例如,我们必须遵守建筑代码和规范,确保设计和建造的合法性和安全性。我们还必须尊重商业竞争规则,不从事不正当竞争。只有遵循职业纪律,我们才能保持行业的正常秩序,为客户提供高品质的服务。

除了以上提到的准则,建筑师还应该注重与社会和环境的联系。建筑设计和建造直接影响到我们的生活环境和城市形象。因此,我们在设计中要尽量考虑社会和环境的可持续性。我们应该提倡使用可再生能源和环保材料,减少能源的消耗和环境的污染。同时,在设计建筑物时,我们还要尊重当地的文化和建筑风格,以保护城市的历史和传统。通过积极与社会和环境互动,建筑师能够更好地为人们创造美好的居住和工作环境。

在我多年的建筑师生涯中,我深深体会到职业道德的重要性。只有通过诚实守信、责任心和承诺精神、职业纪律和社会联系等方面的付诸实践,我们才能成为合格的建筑师,为客户提供高质量的服务,并为社会作出积极的贡献。建筑师职业道德的意义不仅体现在我们的工作中,更体现在我们对社会、环境和人类文明的关怀和责任。希望每一位建筑师都能时刻保持对职业道德的尊重和坚守,为建筑行业的发展做出更大的贡献。

建筑职业道德的心得体会

随着社会的不断发展,建筑行业逐渐得到了飞速的发展,越来越多的人加入进来。然而,随着建筑业的繁荣,建筑职业道德问题也愈加凸显。在我多年从事建筑工作的过程中,在思考中不断地总结和完善,在此我结合自己的经验谈一谈我的心得体会。

一、自律自省、对工程质量高标准要求

作为一名建筑工作者,首先需要形成良好的工作习惯和素质,自律自省是必不可少的。做好前期的设计与筹备,材料的选择、安装工艺的掌控、备料、施工等在整个过程中要对工程质量要求高标准。建筑师应该明确自己的职责,坚持严谨的专业态度,深入了解施工现场的实际情况,对出现的问题及时处理,以确保工程质量的稳定。

二、加强安全意识、做好安全防范工作

建筑施工是一项高风险的行业。为保障建筑工人的人身安全,做好安全防范工作至关重要。如在施工现场应加强安全意识,管控吊装、高空作业等关键点,对施工过程中的安全问题及时分析与解决,为工人安全埋下了坚实的保障。

三、规范操作、尊重他人权益

建筑工人在施工中操作种类繁多,每样操作都有其规范和标准。规范操作符合操作规范,可以有效保障工程品质及安全。在施工中,各个角色应在自己的责任范围内履行好职责,尊重他人权益,如保证工人休息的时间、体验友好的现场环境等。

四、积极沟通、增强团队合作

建筑施工是一个集体协作的过程。每个人应该明确自己的职责范围,积极与他人沟通,在比较合理、可行的前提下接受他人意见。建筑师与工程师之间应相互理解与信任,合理分工,各司其职,以达到最终目标。

五、坚持模范带头、推动行业健康发展

作为一名建筑工作者,自己在坚持职业道德的同时,更应该成为模范带头人。在日常工作中,坚持对行业的正能量输出,加强对人才的激励和培养、推进行业健康发展,真正做到行业健康和有序发展。

总之,在建筑职业中形成正确的职业道德和良好的行为规范,非常重要。要不断加强自身素质的培养,在工作中注意职业道德的培养和提升,在推进行业发展中发扬建筑职业精神,从而助力于建筑行业的发展和国家的繁荣。

职业道德心得体会

常言到:“良言一名三春暖,恶语伤人六月寒”,我前段时间看到这样一则报道,让人感触很深。某地有一位老人为换贰角钱的破币,连跑了6家储蓄所竟均遭拒绝,最终在某一不起眼的小储蓄所里得到了热情满意的服务,他当时立刻拿出十五万元现金存入该所。于是,我开始反思为什么会有六家储蓄所都拒绝了老人呢?我想我们银行从业人员是不是研究了太多的成本收益率的问题而拒绝的老人呢?确实贰角钱破币的兑换带来的收益几乎能够不计算了,可是拒绝为储户服务的行为丢掉的是银行的信誉也丢掉了自我的道德。拒绝老人的六位柜员也许忘记了“客户第一,信誉至上,爱岗敬业”是银行职工职业道德基本规范之一。职业道德,是指从事必须职业的人们在劳动和工作中应遵循的行为规范,是对各种从业人员规定的、起自我约束作用的行为准则。银行职业道德是银行从业人员应当遵循的行为规范和行为准则。银行业是一个特殊的服务型行业,社会影响大,客观上要求银行从业人员具有良好的职业道德。现阶段银行职业道德的基本范畴是:爱岗敬业、遵纪守法、诚实守信、业务优良、服务人民、奉献社会。

作为银行工作人员,首先要热爱本职工作,对本职工作要有高度的事业心和职责感。从勤动脑、多思考、摸实情、办实事、创业绩上下工夫,兢兢业业,对工作精益求精。其次,要遵纪守法。正确行使党和人民赋予的权力,严于律己,廉洁奉公,敢于同各种违法违规的行为作斗争,自觉地为经济建设服务。第三,必须诚实守信。在市场经济条件下,应对激烈的竞争形势,必须诚实守信,遵纪守法,恪尽职守,按规程办事,树立良好个人形象和团体形象。这是立足于社会的无形资产,是做人之本,竞争中的立身之本。第四,要做到业务优良。这要求我们要刻苦学习现代金融知识,现代市场经济知识,现代科技知识,现代法律知识,努力提高银行业务水平,以高质量的服务回报我们的每一个用户。

服务是我行发展的重中之重,无论是标准化服务用语及动作的使用,还是定期对员工进行培训,这些点点滴滴的小细节无一不是源于我们对服务的重视,对客户的重视。作为柜员,我更深深的感觉到优质的服务给我们带来的不仅仅是客户的笑脸,还有我们日益增长的业绩和客户对我们的信任感。

以上是我对银行人员职业道德的理解,其中有不尽全面的地方。可是我认为,我们银行

从业人员以“为用户供给优质服务”为出发点不断反思,必须能够对我们银行的发展有所帮忙。我们银行从业人员实时将《职业道德规范》放在心间,经过不断学习、理解培训,员工之间相互交流,理解良好的意见,改善工作方法等方式提升我们每个人的思想修养和业务水平。

职业道德心得体会

教师职业道德学习心得体会

教师:杨倩

转眼间,踏上讲台身为人师已经有二十余年了,一路走来,有泪水, 也有欢笑;有迷茫,也有收获。每年的师德集训都让我收获很多,曾经的困惑在培训中慢慢释然,找到了明确的答案。也让懵懂中的我知道了,师德是一种职业道德,它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则。教师的道德素质比教师的文化素质更为重要,教师的道德是教师的灵魂,师德是教师人格特征的直接体现。也是从培训中我知道了开展师德师风活动的重要性。

一次我在电视上看了两篇精彩的报告,两位教师图文并茂的给我展示了他们在武汉市育才小学培训时的所见、所闻、所获、所感,虽然我无法身临其境,但是从他们的报告中我还是知道了自己和育才小学教师之间的差距,他们的自信、风采是我望尘莫及的,他们的敬业精神更是值得我们学习的。想到这里,我不仅得要自问,他们做到的,难道我就不能吗?是的,我一定能,只是在教育改革的浪潮中我感觉自己迷失了方向,今天我突然明白了,不要再觉得自己的工作太平凡,也不要抱怨自己的待遇有多差,只有我们自己的努力才能改变我们的形象、提升我们的价值。我认为要提高自身的师德师风要从以下几个方面下手,努力提高自身的综合素质。

进取,努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务,不求最好,但求更好。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习,不断进取。作为新时期的教师,我们必须知道爱生是立业之本,读书是立生之本,每一位教师都要爱读书、读好书,我们的学习是为了更好的肩负起我们的责任,学习的目的是为了更好的生活。教育要让学生终身受益,而不是丧失学习兴趣。我们只有从内心爱上这份职业,才不会叫苦叫累,学习让我明白了,作为一名教师,我们要甘为人梯、乐于奉献、静下心来教书、潜下心来育人。

2 、尊重、关爱每一位学生学生。每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。我们要与学生平等相待,不能把学生当下级随便呵斥。只有我们把学生看重了,学生得到老师的尊重了,他们才会尊重老师,愿意学习这个老师所传授的各种知识。用师爱铸就崇高的师魂,在教育中要做到严中有爱、爱中有严,如果我们把学生当成天使,那么我们就生活在天堂,相反,我们就会觉得自己生活在地狱。

努力进取。作为传道授业的老师,只有不断的更新自己的知识,不断提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。如果自身散漫,怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质,这就要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习,积极学习,不断开辟新教法。努力使课堂教学实现朴实、高效、生动、独特。在教学中我们要做到有效地备课,体现教师教学的智慧,常规教学做到扎实有效。

3、以身作则。教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移

默化的影响,教师的一言一行,学生均喜欢模仿,这将给学生成长带来一生的影响。因此,教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样,凡要求学生要做到的,自己首先做到,坚持严于律己。教师要知道教育是一朵云吹动另一朵云,一棵树摇动另一棵树,一个心灵感动另一个心灵。我们要学会喜欢学生,喜欢和他们在一起,这样才可以发现他们的优点,我觉得“身临其境”才是最好的教育。

4、刻苦钻研业务。精通教学业务是教师之所以成为教师的关键。只有精通业务,才能将科学文化知识准确地传授给学生,而不至于误人子弟。如果学生提出的问题教师总是不能准确地解答,教师在学生心中的威信就会逐步丧失,学生对教师也没有信心可言,对教师任教的学科也不可能有学习兴趣,当然也不可能学好这门课程,提高教育教学质量也将成为一句空话,教师要提高教学业务水平,就必须自觉坚持学习和参加业务培训,并在教学实践中锻炼和提高。我们一定要与时俱进,孜孜不倦的学习,积极进取,开辟新教法,并且要做到严谨治学,诲人不倦、精益求精。

以上是我对师德师风的一些学习体会。我将坚持不断的学习,使自己能在不断更新的知识中汲取营养,能够把自己所学奉献给学生,提高自己的钻研精神,发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬。

学习职业道德心得体会

咸阳市城市科学研究所

袁朝阳

职业道德是什么?它是社会一般道德的一个重要领域,是社会一般道德在特定职业行业中的具体反映。道德是人们在复杂的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。良好的道德可以拨正人生态度,激励人生进取,优化人际关系,提高群体素质,促进社会精神和物质文明的健康发展。

人活在世,就要以德立身,以自律为前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我才必有用”,这个“才”也有品质的含义。凡具备才华和优秀品德的人,无论在何种环境下,终将会超越平凡,大多历史上伟大的人物都能在物质的种种诱惑前保持气节。

职业道德也是家庭教育、学校教育、社会教育逐步形成的道德状况的进一步发展,主要表现在走上工作岗位之后的成人的意识和行为中。人的一生都要从事某种职业活动,因此职业道德将伴随你走完人生从业旅程。

们的敬重和喜爱。

学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事城市规划行业的职业道德行为和提高从事城市规划行业人员素质,加强城市规划事业的建设发展,因此,就必须以城市规划行业的职业道德作为从事城市规划人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立城市规划行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

我们既然选择了从事城市规划行业这个岗位,就要摆正自己的位置,热爱城市规划事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱城市规划工作,尊重城市规划职业,才会全身心地投入到城市规划事业,发挥自己的才能,在城市规划行业领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。通过学习,下面是我学习职业道德这门课的一些心得体会。

一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

二、通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工

作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次城市规划专业技术人员继续教育培训的职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性。道德教育为的是把外在的道德要求内化为心中的道德法则去遵守,把“他律”转向“自律”。道德不只是一种外在的约束,就其本性而言,道德更是一种内在自律性力量。因此,加强自我的道德教育还需要用正确的道德信念进行自我磨砺,做到“自重、自省、自警、自励”。把外在强制力转化为内在的自觉,把他律转化为自律,“堂堂正正做人,兢兢业业做事,清清白白做官。”增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。

好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行,保持高昂的热情和干劲,立志在本岗位多为咸阳市的规划事业做出应有的贡献。

总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在全规划系统职工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为规划事业,为社会主义事业奋斗终身。

“莫等闲,白了少年头,空悲切。”我们正当青春年华,也有幸从事在一份良好的职业,还有什么理由要浑浑噩噩的虚度时日?的确,我们可能不是社会上称之为“精英”的那一群之一,但我也不会觉得一个称谓就能让自己生活的更充实更有意义;也许,倾尽我一生之力创造出的财富很有限,但我兢兢业业无愧于心。珍惜光阴,珍惜在兴齐的日子,做一个正直的人,培养精益求精的工作态度,树立社会责任感,让职业道德的信念伴随自己一生。

学习职业道德心得体会

就必须以服务毕业生就业的职业道德作为从事服务毕业生就业人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立服务毕业生就业行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

我们既然选择了从事服务毕业生就业这个岗位,就要摆正自己的位置,热爱服务毕业生就业事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱服务毕业生就业工作,尊重服务毕业生就业职业,才能献身于服务毕业生就业事业的建设发展,才会全身心地投入到服务毕业生就业事业,发挥自己的才能,在服务毕业生就业行业领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。通过学习,下面有几点收获:

一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

业系统工人技术等级岗位考核的职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。

三、通过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,城市服务毕业生就业建设发展,对专业性和技术性的要求越来越高,作为从事服务毕业生就业行业人员要想生存和发展,就要不断学习,使自己的知识不断更新。同时要遵守服务毕业生就业行业的职业道德行为,要不断学习提高服务毕业生就业职业技能,在自己的工作岗位自觉树立服务毕业生就业行业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行,立志在本岗位多为首府南宁的、美化和创建全国服务毕业生就业城市做出应有的贡献。

总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在全服务毕业生就业系统职工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为服务毕业生就业事业,为社会主义事业奋斗终身。

员工职业道德素养培训心得体会

2015.6.27 总工办 胡尚霞

今天是我初到公司以来参加的第一次培训学习——员工职业道德素养培训。尽管这次职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德培训的主讲刘杰,对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。

通过这次培训学习,深刻理解职业道德的含义是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中,逐渐形成和发展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。

学习职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质,加强各项事业的建设发展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

银行员工职业道德的心得体会

常言到:“良言一名三春暖,恶语伤人六月寒”,我前段时间看到这样一则报道,让人感触很深。某地有一位老人为换贰角钱的破币,连跑了6家储蓄所竟均遭拒绝,最后在某一不起眼的小储蓄所里得到了热情满意的服务,他当时立刻拿出十五万元现金存入该所。于是,我开始反思为什么会有六家储蓄所都拒绝了老人呢?我想我们银行从业人员是不是考虑了太多的成本收益率的问题而拒绝的老人呢?确实贰角钱破币的兑换带来的收益几乎可以不计算了,但是拒绝为储户服务的行为丢掉的是银行的信誉也丢掉了自己的道德。拒绝老人的六位柜员也许忘记了“客户第一,信誉至上,爱岗敬业”是银行职工职业道德基本规范之一。 职业道德,是指从事一定职业的人们在劳动和工作中应遵循的行为规范,是对各种从业人员规定的、起自我约束作用的行为准则。银行职业道德是银行从业人员应当遵循的行为规范和行为准则。银行业是一个特殊的服务型行业,社会影响大,客观上要求银行从业人员具有良好的职业道德。现阶段银行职业道德的基本范畴是:爱岗敬业、遵纪守法、诚实守信、业务优良、服务人民、奉献社会。

作为银行工作人员,首先要热爱本职工作,对本职工作要有高度的事业心和责任感。从勤动脑、多思考、摸实情、办实事、创业绩上下工夫,兢兢业业,对工作精益求精。其次,要遵纪守法。正确行使党和人民赋予的权力,严于律己,廉洁奉公,敢于同各种违法违规的行为作斗争,自觉地为经济建设服务。第三,必须诚实守信。在市场经济条件下,面对激烈的竞争形势,必须诚实守信,遵纪守法,恪尽职守,按规程办事,树立良好个人形象和集体形象。这是立足于社会的无形资产,是做人之本,竞争中的立身之本。第四,要做到业务优良。这要求我们要刻苦学习现代金融知识,现代市场经济知识,现代科技知识,现代法律知识,努力提高银行业务水平,以高质量的服务回报我们的每一个用户。

服务是我行发展的重中之重,无论是标准化服务用语及动作的使用,还是定期对员工进行培训,这些点点滴滴的小细节无一不是源于我们对服务的重视,对客户的重视。作为柜员,我更深深的感觉到优质的服务给我们带来的不仅仅是客户的笑脸,还有我们日益增长的业绩和客户对我们的信任感。

以上是我对银行人员职业道德的理解,其中有不尽全面的地方。但是我认为,我们银行

员工职业操守学习心得心得体会范文大全

员工职业操守学习心得

去年11月16日,××组织我们全体员工集中学习了《××员工职业操守》(以下简称《员工职业操守》,集中学习结束之后,我对照《××员工职业操守》又研读了一遍,细细回味,感触颇多。

回想从上小学成为一名学生开始就要遵守《学生守则》,参加工作之后进入××成为一名普通的.员工,要也遵守自己制定的《员工守则》。这次××首次在全国颁布实施统一的《员工职业操守》意义非常深刻。它是是××员工从业履职的基本规范和基本行为准则,它是在××进一步深化改革、完善现代企业制度、强化依法合规经营和风险防范意识、实行人性化管理与提高员工忠诚度相结合的基础上制定的。这对引导员工正确处理利益冲突,进一步加强内部管理,提升××良好的社会公信力,树立上市公司良好的社会形象,有着积极的促进作用。通过学习我认为认真执行《员工职业操守》,是规范员工从业行为、教育和引导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水准的需要;积极贯彻《员工职业操守》,不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且对构建防范道德风险和操作风险的长效机制,夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持××良好的股份制上市公司形象,有着深远的意义。

这次颁布的《员工职业操守》定位准确,概念清楚,重点突出,进一步规范了××员工从业履职应遵循的职业操守,明确了员工职业行为的底线和界限,是××员工从业履职的基本准则和基本要求。认真贯彻执行《员工职业操守》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持××良好的企业形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。在新形势下,广泛开展职业操守教育活动很有必要,只有加强员工职业操守建设,提升员工的思想境界,才能激发员工的工作热情和无私奉献精神,使员工更加热爱本职工作,努力钻研业务,自觉遵纪守法,才能确保××的改革顺利进行和业务蓬勃发展。

一、加强员工职业操守教育是××改革发展的需要,也是防范风险案件的迫切要求。员工是企业的宝贵财富和价值源泉。××的改革和发展需要一支具备良好职业操守的员工队伍,迎接激烈的市场竞争更需要一支高素质的员工队伍。如果我们严格规范职业行为,工作态度好,服务质量高,始终坚持忠于职守、诚实守信;依法合规,遵章守纪;廉洁从业,亲友回避;优质服务,公平竞争;以人为本,情趣健康,我们就会赢得广大顾客的信任和支持,促进各项业务的发展。同时,也增强了××的知名度,树立了××的新形象,各项工作的开展就会事半功倍。因此,只有加强员工职业操守建设,才能提升员工的思想境界,激发员工顺应改革的工作激情和无私奉献精神。使员工更加热爱本职工作,努力钻研业务,遵纪守法,始终站在改革的前列,确保××改革的顺利进行和业务的蓬勃发展。

推动××事业持续健康发展。

二、加强职业操守建设必须搞好四个结合。一是把加强职业操守教育与法规法纪教育、合规文化教育、廉洁从业教育、典型案例教育和职业道德教育紧密结合起来。积极倡导从我做起,从现在做起,从点滴做起,不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我防范意识,要从员工“自律”抓起,促使员工认真进行对照检查和自我调整,不断提高思想觉悟和职业素养,要坚持从业履职的基本标准,严格规范员工的职业行为。二是把职业操守教育与风险内控管理结合起来,贯穿到业务经营的各个环节中。要站在风险控制的高度去看待职业操守建设。控制风险不但要治标,更要治本,从而强化对员工的职业道德教育,使员工真正树立起正确的价值取向,防范和化解各类风险。三是把职业操守教育同培育员工对××的忠诚度结合起来,贯穿到员工职业生涯的全过程。要从员工的归属感和工作自豪感处着眼,通过教育使广大员工树立正确的世界观、人生观和价值观,认识到只要尽职尽责、努力工作,在××这个大家庭里是有充分保证的。从而增强员工爱岗敬业精神和对××事业的忠诚度。四是要把职业操守教育同学习先进典型人物的模范事迹结合起来,使广大员工领悟到先进人物的人格魅力正是源自“爱岗敬业、无私奉献”的人生真谛,弘扬“干一行,爱一行,专一行”的高尚品质,把“奉献在岗位”作为工作准则和座右铭。

集团公司领导述职报告

扬雄的政治倾向与经学师承

马克思列宁主义基本问题学习心得

“革命”一词在中国的演变

没有变化。“革命”现在的用法,是从日本语来的。

篇一:职业道德心得体会

职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动业紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事银行这一行业的职业道德行为和提高从事银行业人员素质。因此,就必须以银行业的职业道德作为银行工作人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立银行从业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

我们既然选择了从事银行业临柜这个岗位,就要摆正自己的位置,热爱银行工作事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱本身的工作,尊重自己的职业,才能献身于银行业的建设发展,才会全身心地投入到事业当中去,发挥自己的才能,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。通过学习,下面有几点收获:

一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

二、通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为他人服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。而使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。

三、通过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,银行业的建设发展,对专业性和技术性的要求越来越高,作为从事银行从业工作人员要想生存和发展,就要不断学习,使自己的知识不断更新。同时要遵守银行业的职业道德行为,要不断学习提高银行职业技能,在自己的工作岗位自觉树立行业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行。

总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为事业奋斗终身。

篇二:职业道德心得体会

得作为一名幼儿教师是幸福的,但同时又使我深刻体会到作为一名幼儿教师,必须要有“爱”,要有“责任心”。各个方面都要为人师表。师德不仅是对教师个人行为的规范要求,而且也是教育幼儿的重要手段,起着“以身立教”的作用。教师要做好幼儿的灵魂工程师,首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人,才能成为一名合格的教育工作者。

师德是教师素质的重要组成部分,它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则,以及与之相适应的道德观念、情操和品质。由于教师所从事的职业是教育人、塑造人的事业,因此,教师道德素质比教师文化素质更为重要。所以作为一名幼儿教师首先要热爱幼儿,高尔基曾说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子。”只有热爱孩子,才能去关心他们的成长。其次要为人师表,注重身教重于言教。我们的行为本身就是一种无声的教育,即所谓的'身教重于言传。'俄-国的车尔尼雪夫斯基指出:'教师把学生造成什么人,自己就应是这样的人。'首先,教师在业务知识、能力素质方面要成为学生的榜样。因此,幼儿教师一定要时刻注意自己的一言一行,以高尚的人格去感染人,以整洁的仪表去影响人,以和蔼的态度去对待人,以丰富的学识去引导人,以博大的胸怀去爱护人。只有这样,才能保证教书育人的实效。洪老师还讲到要有高涨的工作热情:想要天天做到这点真的很难。但教师的积极情绪、主动心态更是身心健康的一种内驱力,能促使我们积极向上,不断进取。不仅如此,教师的良好心态还能给幼儿带来很大的影响,促进他们健康快乐地成长,最终达成教育教学目标,并形成良性循环。我想看到孩子们的一张张可爱的笑脸,努力,是值得大家去做的。洪晓华老师还讲了一点就是要养成终身学习的习惯,作为信息时代的教师要不断吸收新鲜知识来充实自己,以适应时代发展需要。才能胜任这一富有挑战性的职业。这一点作为一名老教师我深受同感。

我想教师的职业道德不是一个空洞的思想外壳,它是教师高尚的人格品质和娴熟的业务技能与执着的敬业精神的结合点。是——每位教师的自我修养!

篇三:职业道德心得体会

去年10月份,重庆出租车司机胡华拒载孕妇,被处以吊销出租车从业资格处罚的案件,在社会上一石激起千层浪,透过这一案例反映了社会公众对出租车行业存在的拒载、绕道、宰客等服务水平差的行为的强烈不满,要求加强职业道德教育。

一、出租车行业作为敦煌形象的窗口,提高职业道德尤为关键。

1、职业道德教育是国家软实力的一个重要方面。三十年改革开放,中国经济发展创下了世界奇迹,经济实力不断提升,即将成为世界第二,硬实力值得骄傲。中国成为世界第二,就意味着中国要引领世界,不仅要向世界输出自己的商品,也要展示良好的文明素质,让世界所认可,让世界都来学习。

但是,人们最不满意的恰恰是软实力,中国人以牺牲传统道德的方式换取了巨大的发展,建立起了市场经济的体制,却没有建立起市场经济运行应有的诚实信用关系,丢掉了传统的美德,一切向前看,变成了一切向'钱'看,向人民币看。很多人丧失了社会公德,很多人缺乏职业道德,职业道德的角色混乱。

中国自古以来就是礼仪之邦,中华民族千百年来都知书达'礼',中国强大了,中国人富裕了,'仓廪实而知礼节',到了中国人该讲究文明礼仪的时候了。出租车行业是一个特殊的行业,是人与人打交道最直接、最频繁的行业,是一个'行万里路'、见多识广的行业,是一个工作压力大、人身安全风险大的行业,国人提高了社会公德,就为出租车司机从业创造了一个安全、和谐、文明的社会环境。2、加强职业道德教育是敦煌建设国际旅游名城的要求。现在旅游的竞争,已经进入一个新的时代,就是城市综合形象的竞争阶段,不仅看你的景点建设得如何,还要看你的城市建设得如何,更要看人的整体素质高低。敦煌提出旅游立市,我们拿什么立稳脚跟?敦煌提出'建设魅力敦煌',我们的魅力究竟在什么地方?不仅在敦煌人外表长得漂亮,更主要的要体现内在美。敦煌虽然地方小,但历史源远流长,文化底蕴深厚,敦煌也获得很多国内优秀旅游城市的殊荣。我们不能让到敦煌来游玩的人说:历史文化名城的人没文化,没素养。近几年接待中外游客每年都超过100万以上,他们才是我们的上帝,我们可千万不能怠慢。敦煌建设国际旅游名城,出租车行业作为窗口行业,在精神风貌、职业道德上必须和国际对接。

3、加强职业道德教育是出租车行业自身发展的需要。来自世界各地的游人来到敦煌,首先接触到的就是出租车。生活在敦煌的父老乡亲,为了方便快捷,出行也要打的。所以,城市出租车已经不仅仅是一种交通工具,而是一张城市的名片,是城市文明的窗口,透过这张流动的名片,这个流动的窗口,可以感受到敦煌的文明程度。所以,一个出租车司机不仅代表了你自己,一定程度上代表着敦煌的形象,影响着外地游客对敦煌的印象和评价。出租车行业当属服务行业,最基本的职业道德就是要为客人提供优质服务。网民对胡华拒载一片谴责之声,不无道理。也许作为一名出租车司机而言,认为车是我自己的私有财产,我想载谁就载谁,我想不载就不载。但应该明确:出租车是公共交通的一部分,还担负着相应的社会责任,为客人提供优质服务是这个行业应当遵守的职业道德。二、敦煌出租车行业现状的美与丑:

前不久重庆出租车市场管理混乱引发社会问题,重庆所暴露出来的问题,敦煌早在前些年就存在过。经过近几年大乱之后的大治,经过'五统一'的治理,敦煌出租车行业才呈现出现在的一派欣欣向荣、井然有序的景象,干净整洁的出租车成为敦煌的一道靓丽的'绿色风景'。

现在,敦煌出租车行业的形象和服务水准已经得到了全省乃至全国同行业的认可,大家纷纷到敦煌来'西天取经',学习敦煌出租车管理的经验。为创建全国文明城市,敦煌在出租车行业开展了'五星级驾驶员'评选活动,以提升整体服务水平。在敦煌的980辆出租车上,五星、四星、三星等不同星级的标识,被贴在不同出租车前挡风玻璃上,懂行的人一看,就会根据自己的需求来选择不同的出租车,整个出租车行业的风气实现了根本性好转。毋庸置疑,出租车行业的职业'通病',在敦煌也有所表现。由于出租车行业从业人员复杂,素质参差不齐,每个人的表现也不尽相同,有给敦煌争光的,还有给敦煌抹黑的。敦煌是老城区,道路狭窄,人车抢道现象比比皆是。今年冬天我市连降几场大雪,雪后道路比较滑,车祸明显增多。有时经常碰到一些不文明行驶行为,飞速行驶、乱鸣喇叭、乱停乱靠;有些出租车司机本来沿马路边行驶,看见有人招手,不管后面有没有别的车或人,就猛踩刹车,猛然掉头,让行人措手不及,惊出一身冷汗;还有一些司机在开车随意向车外抛扔垃圾,向外丢烟头,向车外吐痰,令人气愤。这些不文明不卫生的行为,严重损害了敦煌打造最洁净城市的形象。三、加强敦煌出租车从业人员职业道德教育势在必行。

(1)保持车容整洁。车是司机最亲密的'伙伴',要勤擦车身,不在车内吸烟、吃有异味的食品,保持车厢无异味;座位无灰尘、无污物。

(2)交谈得当。出租车司机应当成为出色的导游,应当熟悉敦煌的民风风俗、特色特产、旅游景观,忌谈涉及个人隐私的内容、宗教民族等敏感问题和小道消息、八卦新闻。敦煌司机相对话少,生硬而缺乏亲和力,要掌握'好话好说,好话常说'。

(3)安全第一。服务时,不酒后行车,不接打移动电话,不超速行驶,在乘客上车后,提醒系安全带,并检查车门是否关好。安全是第一位的,如果发生了车祸,就会前功尽弃。

(4)服务主动。乘客上车前,协助客人摆放好大件行李;运营行驶时,为客人设计合理的行驶路线;路况不好时,提醒乘客扶好;遇到事故或纠纷时,先安排好乘客;到达目的地后,主动出示合法票据;乘客下车时,提醒其拿好自己的物品。这样做,在不经意之间就化解了纠纷,避免了投诉。