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我的日常工作报告英语

时间:2023-08-02 09:14:25 作者:李Y

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

我的日常工作报告英语篇一

“哎,要是时间能慢点,那该多好啊。”我不禁在心里抱怨道。一切的一切都要从那一天上午开始说起。

那天,我们去屯溪研学。我们跟着导游姐姐进入了一个大厅,开始做烧饼。我慢悠悠地洗完手,带好围裙,照着老师的样子,把面粉分成小份,拿出一个面皮儿,双手不紧不慢地扯着面皮,扯了半天才把馅给放进去,总算包好一个,再看看别人,已经包好两三个了。还没等我包到第十个,就断断续续有人包完了。“请没包完的同学快点包,下面还要去参观博物馆,外面有许多工作人员等着呢。”老师也催促道。

听到老师催促,我内心的平静起了波浪,“怎么办?怎么办?我还有这么多没包,时间肯定来不及啊!”我的心不由得提起来,为了节省时间,我干脆把两个面团合在一起包。可偏偏这时,我的馅没有了。我抬起头焦急的望着四周,人已经没有多少了,盘子里大多都是空的了,我的眉头皱紧了。

突然,我眼前一亮,找到了一个同学,他快包完了,正好还有剩下的馅。我一路小跑,来到他面前。只见他用手慢慢的拿起馅,一次一次……像慢镜头一样,我的心更急了:“快点啊!一次就不能多拿些吗?你不急我急啊!”等了半天,终于拿到了我苦苦等待的馅。我顾不得包的好看不好看了,完全没有了之前的那份慢悠悠了。

“唉!我之前为什么那么慢啊!现在真的太急了。”我看着包完的烧饼,有的漏馅,有的居然变成长方形像个砖头,真是千奇百怪。

唉,希望我不要再这么慢了!

我的日常工作报告英语篇二

再不顺的生活,微笑着撑过去了,就是胜利。多笑一笑,你的人生会更美好,一定让自己微笑如花,只有具备了淡然如花的人生态度,任何困难和不幸才能被锤炼成通向平安的阶梯。

人生的目标,在于向前,也在于拐弯。背不动的,要放下;伤不起的,要看淡;想不通的,可以不想;恨不过的,要抚平。人生,就是一个修炼的过程,何必用这一颗不平的心看待人和事,作践了自己,辜负了岁月。

人生千灯万盏,不如心灯一盏。心生欢喜,欢喜才会伴随自己;充满感激,幸福才会跟随自己。感恩,让精神富有;贪求,让生命贫穷。真诚,让人生灵动;宽容,让心灵安宁。微笑,最高雅的修饰;倾听,最有效的沟通;自信,最坚强的壁垒;学习,最有效的利器。

受人批评是一件令人难受的事,受到不合理的批评更加如此。有的人愤怒,有的人哀怨消沉,而有的人则变得理性而积极。

要相信,这个世界里美好总要多过阴暗,欢乐总要多过苦难,还有很多事,值得你一如既往的相信。

活着,要学会接纳,所有的爱恨情仇,都是生命的一部分,别用情感来选择,莫拿标准去衡量,只有斑斓多姿,才能领略各异风景;要懂得宽容,外界与他人,没谁非要沿着你的轨迹,佛以悲胸阔,人因谅得友,聚散天定,对错随心;要坦然淡忘,往昔心灵的负重,重叠为精神的枷锁,唯有放下,方不至于太累。

处理人际关系是世界上最复杂的事之一,你以为彼此是知心死党,别人觉得不过泛泛之交。你以为感情永远不散,当渐行渐远才记起许久没联络。有些人忘了感情需要经营,否则怎么会孤独至此。

我们都曾有一颗玻璃心,晶莹易碎。后来,坎坷和磨砺总会把它变成了成防弹玻璃心。这样也好,晶莹依旧,阳光依旧,在枪林弹雨的生活中看清生活却不被生活所迫。

命运中最核心的东西,是学习,人生如花草,若无学习之浇灌,再艳丽亦将枯萎。能够促使你学习的,是勤奋,早起的鸟儿有虫吃,只有在勤奋中方可触及梦境;永保勤奋之姿的,是坚持,成败原本咫尺之遥,看谁可以最后咬牙三分钟。坚持的长短,源自有无好胜之心,那些打败你的,说到底,还是你自己。

人生的优势在于,与众不同。人,作为大自然的生物,就像浩瀚天宇的一粒尘埃,恰似划破夜空的一颗流星,短暂而又渺小。我们匆匆地来到这个世界,在经历了人间的喜怒哀乐、酸甜苦辣,蓦然回首才发现我们已走近耄耋之年,而诸多的夙愿还未实现。

所有光鲜亮丽的背后,都曾熬过无数个不为人知的黑夜。

人生在世,短暂不过百年。简简单单的日子,简简单单的生活,简简单单的幸福着。人生的得与失、恩与愁、是与非,懂得去平静的处理和对待,给心灵一点空间。心平气和,朴素自在,平平静静,愉愉快快,忘记别人那句嘲笑你的话,不看别人那张嘲笑你的脸。

人之所以会心累,在于徘徊;人之所以前行,在于感恩;人之所以快乐,在于豁达;人之所以成熟,在于看透;人之所以放弃,在于选择;人之所以宽容,在于理解;人之所以为人,在于感情;人之所以充实,在于过程;人 之所以成功,在于勤奋;人之所以幸福,在于知足。

淡泊岁月,从容人生。随缘的人,总能在逆境中,找寻到前行的方向,保持坦然愉快的心情。拥有一份随缘之心,你就会发现,天空中无论阴云密布,还是阳光灿烂;生活的道路上无论是坎坷还是畅达,心中总会拥有一份平静和恬淡。

一念花开,一念花落。这山长水远的人世,终究是要自己走下去。人在旅途,要不断的自我救赎。不是你倦了,就会有温暖的巢穴;不是你渴了,就会有潺潺的山泉;不是你冷了,就会有红泥小火炉。每个人的内心,都有几处不为人知的暗伤,等待时光去将之复原。

人生不易,珍惜拥有,感谢经历!曾经拥有的.不要忘记;已经得到的更加珍惜;属于自己的不要放弃;已经失去的留作回忆。累了把心靠岸;痛了才享受生活,伤了才明白坚强;总有起风的清晨,总有绚烂的黄昏,总有流星的夜晚;不管昨天、今天、明天,能豁然开朗就是美好的一天。

人生就是一列开往坟墓的列车,路途上会有很多站,很难有人可以至始至终陪着走完,当陪你的人要下车时,即使不舍,也该心存感激,然后挥手道别。

人生,到底还是活一回心境。少要求一点别人,多要求一下自己;少强求一下生活,多奉献一份真诚;少一份追逐,多一份平和;少一点抱怨,多一点感恩,知足。阳光无处不在,幸福之花朵朵开放。

我们说过的话,做过的事,走过的路,遇过的人,每一个现在,都是我们以后最美好的回忆。无须缅怀昨天,不必奢望明天,只要认真过好每个今天,说能说的话,做可做的事,走该走的路,见想见的人。脚踏实地,不虚度,继续唱着歌,快乐悲伤都要记得,就算心碎也要拥有最美的姿态。

人生无需拒绝平淡,无需恐惧风雨,生活本来平淡如水,放一点盐就会是咸的,放一点糖就会是甜的,放一点咖啡就会是苦的,放一点茶就会是香的,想调成什么味道,全凭你自己。安静一点,淡然一点,沉稳一点,随意一点!

人生就是一种追求,一种努力,一种期盼。渴望着把梦想变成现实,将虚幻化为真实。生活,因梦想而美好;人生,因梦而苦闷。然而,再难的道,也有尽头;再长的路,也有出口,坚持就会有光明。

我的日常工作报告英语篇三

目前我国实行了岗位责任制和干部聘任制。受聘的干部或由选举出任的干部,在一定时期内,要向有关部门报告其在任期内的工作成绩,这就是述职报告产生的历史原因。以下是小编整理的客服日常工作报告2022最新,欢迎大家借鉴与参考!

在来到我们公司作为一名物业客服后,我的生活就渐渐发生了改变,不仅让我和过去颓废的生活告了一场别,还让我拥有了一个新的开始,和一个新的期待。我觉得加入到我们,我的生活正在慢慢的步入正轨,我的工作也越来越得心应手。就像这一季度里我在公司的表现一样。这是我来到我们公司度过的第二个季度。在这个季度里,虽然我没有获得优秀员工的名额,但是比起我在第一个季度里的表现来说,应该算是进步很多了。

首先,在为人处世方面。因为,我是刚从学校出来的应届毕业生,所以刚开始来到我们公司的第一个季度里,也就是在我的实习期里,我对为人处世这一块还做的非常欠缺。不仅是在对待和同事之间的相处,还是在对待和客户接洽的时候,我都表现的十分生涩和内向。之后,我的主管就此事上和我进行了沟通。我也意识到了自己的这个问题。

于是在这个季度里,我就十分的开始注重起自己与同事之间的相处,和客户之间的沟通方式。开始主动的询问一些问题,尝试着主动和他们打招呼,在休息的时候,多融入到他们的集体中,和他们进行一个轻松的交谈,联络和他们之间的感情。对待客户,我要学会做到灵活变通,看情况而行事。遇到态度强硬的客户,不躲避,不怯场。遇到胡搅蛮缠的客户,我要先安抚好他的情绪,然后再表明自己的立场,给出解决方案。

其次,在工作能力方面。在上一季度里,我对物业客服的工作有了基本的掌握和了解,但是对于一些事务的处理还不够熟练。在这一季度里,我就专注在提高自己的工作熟练度和工作效率上。首先,把自己在上一季度里做的还不够好的地方全都罗列了一遍,然后再根据上面写的一一进行改正和加强。这样我的工作技能不仅得到的了完善,我的工作能力也得到了提升。

接下来,做完这个总结,我还会对下一个季度的工作进行一个详细的计划和安排。主要是从我在这个岗位上还没有掌握到了工作内容来开展。我想学习到更多的有关物业客服岗位相关的内容和知识,我想更进一步的提升自己,为我未来的发展做更多的努力,为我们的公司做更多的贡献。

时间飞逝如彩虹,一转眼便不见。来到客服这个岗位上也已经有了一段时间了,这一段时间的学习和积累给我自己也带来了莫大的改变。回想起这一段时间的点滴,忽的也有了很多的感慨。在此我也想好好的为过去的工作进行一番整理,一次总结。希望今后的工作可以在这个基础上,持续前行,继续突破。

一、个人态度的转变

我来到物业并不是很久,所以现在的我看起来还是稍微有些青涩。但是这几个月的学习和成长也给我带来了很多的提升,不管是对于我个人还是对于这份工作,都是有一些进步的。而首先体现在的就是我个人的一份态度上。一开始进来的时候首先以学习为主,现在我慢慢的开始以创新为主了。创新沟通技巧,创新工作方式,这都是我每天会去尝试的一部分,而这也代表着我们这一段时间的成长,走过了那一段打基础的日子,现在就是努力成长的日子了。不管是我对工作的态度,还是平时生活中的状态,都有了很大的提升,也给自己带来了很多惊喜和成果。

二、工作能力的提升

随着自己慢慢对工作的深入,很多方面我都能够掌握的很好了。所以自己在这份工作上也越来越自由,更加的轻松了一些。这一切都是源于自己对工作技巧的把控,也是自己在这一路上坚持奋斗的结果。能力提升了之后,肩上的责任也就更加重一点了,所以未来也是值得期待和憧憬的。很感谢这段时间里大家对我的帮助和指导,是你们一路支持着我,让我慢慢的变得成熟,真正的踏入了这份工作。未来我会继续保持,努力提升自己的各项能力!

三、未来的计划打算

每一个未来,都没有一个确定的结果。就像每一个明天,都有可能和我们计划和想象的不一样。但这并没有让人可恐惧的地方,这更是给了我们更多的期待,所以对于未来,我想首先我会保持一个更好的状态,每天调配好工作和时间,继续对各个方面创新。在保证做好一份客服工作的基础上,努力完善自己其他的方面。在工作之中努力提升自己的各项技巧和能力,拓展自己的交际圈,做好物业工作,把这份事业做到,就是我接下来的目标,我会保持这一个方向,不断往前走,不断往前挖掘,逐步突破自己,实现自己的化价值。

一、认真回复客户的电话

本月里,我每天接听电话__个,打出电话__个,对于这些电话,我每天都会认真的去回复每一个客户的来电,回电亦是礼貌的。对待客户的问题,我会给出良好的答复,让客户能够感受到我们客服的诚意和对工作的认真。有时候客户会问到一些比较难的问题,我也是很认真的查询之后,给出比较规范的答复,给客户一个尽量满意的答案。客户是我们要去忠实拥护的上帝,为他们提供客服服务我们是认真负责的。

二、认真学习客服知识,提高能力

本月里,我参加了公司举办的客服培训会,在会上认真的做笔记,跟着培训老师学习客服知识,不断的补充客服知识,不断的提高自己的客服服务能力,让自己吸收更多的客服专业知识和技能,帮助的工作更好的进行。同时,也不断的向各位前辈学习,吸收好的经验,也去寻找自己的不足,努力改正并进一步的提高自己的工作能力。在客服的岗位上把自己的学到的知识运用上去,让工作越加的方便。

三、回访老客户,保持联系

在10月份,我做了一份老客户的电话联系表,并对表上每一位老客户进行了电话回访,跟踪老客户最新的动态,并认真的记录老客户的近期信息,及时更新他们的信息。表上也有个别的客户的联系方式进行了更换,这样一来我在回访的时候,把联系方式记录下来,更新了客户的联系方式,这方便了我下一次与客户的联系。本月对每一个老客户都保持了畅通的联系,努力的把这些老客户维系了感情,这对公司与他们的合作提供了更大的便利。

本月的工作当然也会有做的不好的方面,但是我在这个过程中,慢慢的寻找出来,然后一点点的改进。虽然还是有一些不足,但发现的不晚,我将在下个月把这些不足都改正过来吗,让客服这工作更加顺利。本月工作中的教训会成为我下个月的经验,我相信自己一定可以把自己的工作做满意,把公司的客户都服务好的。

时光飞逝,不知不觉已经过去一年,在这过去的一年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职日常工作,现对上一年日常工作做一个总结。

一、日常接待日常工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、日常工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度,定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。

三、样板间方面

样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保日常工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴日常工作,并保证按时足额收缴。

我部门日常工作人员在完成日常日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20__年__月__日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访__户,并发放物业服务意见表__份。调查得出小区业主对我部门的接待日常工作的满意率达__%,接待电话报修的满意率达__%,回访日常工作的满意率达__%。

六、经验与收获

一年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是日常工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心日常工作经验,能够比较从容地处理日常日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项日常工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项日常工作任务,热爱本职日常工作,认真努力贯彻到实际日常工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取日常工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高日常工作效率和日常工作质量。

七、下一年日常工作计划

1、加强业务知识的学习提高,创新日常工作方法,提高日常工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理日常工作,明确任务,做到严谨有序。

3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

一年来的工作结束了,作为一名客服工作人员,我还是感觉自己可以有更多的进步,所以我是比较认真的,在业务方面,我时刻的叮嘱自己,也渴望得到更多的提高,现在我确实是能够掌握更多的东西,作为一名客服工作人员,我知道自身能力还是需要做的更好一点,我也深刻的感受到了自己能力的提高,在这一点上面我也是应该要努力做的更好,作为一名客服工作人员,我确实是掌握了非常多的东西,也需要对此总结一番。

在这一点上面我对自己还是很有信心的,我知道自己在能力上面还是稍显不足的,所以我一定会继续去努力发挥自己的工作能力,这一点也是非常重要的,我渴望得到更多的认可,这也给了我很多的信心。

在以后的学习当中,我一定会展示更多的东西,作为一名客服工作人员,我也一定会做的更好一点,让自己接触的到更多的东西,我也一定让自己做的更好一点的,我也相信在这个过程当中,可以接触到更多的东西,这一点是非常明确的,我也知道自己在这个过程当中,是完成的不错的,这段时间以来的工作当中,我也是掌握了很多的东西,我知道在这个过程当中自己在能力上面,还是需要去接触其它的一些东西,在这一点上面我也是深有感触。

未来在工作当中有些方面是应该要去掌握了解的,作为一名客服工作人员,我对自己各个方面都是充满信心的,提高自己的工作能力,调整好心态,我是很有信心的,我希望在接下来的工作当中,让自己去接触更多的东西,在这方面我是深有体会的,作为一名客服工作人员,确实给我一种很深刻的感受,我知道这对我个人能力而言也是一种很有意义的提高,做好客服工作是非常重要。

在以后的工作当中我也会让自己去接触更多的东西,这也是接下来的需要去完善好的,做好客服工作是十分重要的,以后还会有更多的需要调整好,毕竟做这份工作我需要一直认真的去维持下去,每天都会接听到各种各样的电话,确实是深有体会的,这也是在不断的打磨我的身心。

虽然一年的时间不是很长,可是我还是在这个过程当中,一点点尝试去接触更多的东西,我会认真的去维持的下去的,这一点非常的关键,新的一年我会认真的做好好自己分内的职责,做一名合格的客服人员。

我的日常工作报告英语篇四

我已经是一个十二虚岁的大女生了。可我还是很胆小,我害怕黑暗,我讨厌孤独。我喜欢光明,我喜欢热闹。在爸爸妈妈眼里,爸爸妈妈是我永远的守护神。

就是这样,我最不喜欢最讨厌的就是没有爸爸妈妈,又很冷清的夜晚。

又是一个这样的夜晚。

我总是对爸爸妈妈说:”你们应该有属于自己的生活。“话就是得说得到做得到。我做到了,就以一个坚强孩子的形象出现着;亲手放飞了身边的只属于自我的自私的快乐。

我好想说到却做不到……

就做不到那一句……

我的日常工作报告英语篇五

吃货认为生活就是早中午各一顿美味的饭菜,医生认为生活就是每天面对各种的病人,老师认为生活就是用自己的知识来浇灌学生,警察认为生活就是每天来帮助公民排忧解难。

那我的生活呢,我认为我的生活是那么的有趣。

伴着鸟儿清脆的鸣叫声,我睁开了惺忪的睡眼,往楼下看看繁华的大街小巷,喧闹的集市,仿佛一切都那么美好,一进厨房看到辛勤的妈妈早早地将一桌饭菜做了出来,香气扑鼻,周围邻居多可以闻到这香味呢,心情愉悦的吃完饭,在洗手间中整理洗漱好自己之后,在阳台上我看见了我精心浇灌了2个月的康乃馨发芽了,我兴奋地大跳,xxx妈妈,我的康乃馨发芽了”。妈妈见了也开心的不得了,因为这可注入了我的不少心血,甚至耽误了学习呢。

我作为一个00后少女,当然也是一个名副其实的时尚达人,我的衣柜中有着各种时尚美丽的衣服,平时最大的爱好就是去商场购物,买一切时尚的东西,做一切时尚的事情。

我是一个四叶草,有很多人问四叶草是什么呀,我会骄傲的回答;“是tfboys的粉丝。xxx那tfboys是什么啊?我会用鄙视的眼神告诉他;xxx你out了,他们是三个帅气有实力的偶像派组合。

恩,没错,这就是我的生活,我有趣的生活。