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银行风险管理培训心得(优质18篇)

时间:2023-11-24 10:01:27 作者:翰墨 银行风险管理培训心得(优质18篇)

写培训心得可以拓宽学习思路,培养对不同学科和领域的兴趣。以下是小编为大家整理的培训心得集锦,包括了不同领域和行业的心得分享。

银行管理培训心得

20-年7月30日至20-年8月2日,本人有幸参加了由省联社河源办事处在河源市委党校组织举办的河源市农村合作金融机构第二期中层干部培训班,与来自一行五社的中层干部共190人一起聆听了上海明鸿中小银行培训中心的资深教授和专家的授课。不仅使我增长了知识,开阔了眼界,而且还让我从中领悟到了不少生活中的真理。

开班仪式上,市办事处殷国辉主任助理代表省联社河源办事处作了重要讲话。他强调,目前辖内农合机构人员的整体素质偏低,特别是中层干部的素质,作为机构中间力量,和其他金融机构相比总体感觉偏低,这也将导致在开展实际工作中进展缓慢,效果不理想的局面。此次组织中层干部培训班,目的就是为了树立大家的危机感和忧患意识,端正态度,自觉加强学习,全面提高自身的综合素质,积极提高管理的能力,进一步推动辖内农合机构改革发展的中间力量,通过增强机构中层干部的励志能力,有效解决推进重点工作过程中遇到的瓶颈性的困难和问题。

通过学习培训,进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

21世纪是知识经济社会,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是不断学习,不断进步,不断创新。只有通过加强学习,才能了解和掌握更多先进的知识和理念,取长补短;只有不断学习,增加知识储备,才能增强自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;只有不断学习,才能更好地胜任本职工作,为走向自己职业生涯的最高点打好根基。

通过学习培训,进一步增强了对创新思维和创新能力的认识。

在经济全球化的时代,电子化、网络化、数字化、信息化的速度加快,到处充满了竞争和挑战。只有持续创新才能在日趋复杂、激烈的市场经济竞争中生存和发展。创新是一种意识,一种思维,是一个不断否定自我、超越自我的过程。外国人之所以如此成功,正是因为他们敢于想象,大胆创造的能力。培训课上,汪老师给我们讲到了外国人为什么要用人类的大脑作为牛仔裤的标志?原来是因为它们之间都有一个共同点,那就是大脑越用越好,而牛仔裤则越穿越舒服,越穿越光亮。这就是外国人不一样的创新思维,但如果是在中国却是根本不太可能的事情。

然而,经济的繁荣和发展离不开金融业的发展。面对当前竞争激烈的金融环境,农村合作金融机构尤其是在偏落后的地区,要想生存和发展就必须要创新。这就要求我们在实际工作中要跳出固定的思维模式,要看清自己的劣势,要使每位员工清晰意识到目前取得的成绩与要求还有差距。“等、靠、要”是没有出路的,只有创新求生存才是硬道理,只有秉持“一切为了客户”的宗旨,不断创新业务和服务,增加客户的满意度和认同感,才能让我们农合机构在金融市场竞争中立于不败之地。

通过学习培训,进一步增强了“合规文化,合规经营”的意识。

正如汪老师所说,合规风险管理是一项长期的重要的工作,只有牢固树立合规风险防范意识,倡导主动合规,合规经营,打破中国人传统的“差不多,过得去”的思维习惯,才能构筑起合规风险管理长效机制,深入开展合规文化建设,切实防范各类风险。

通过学习培训,使我深刻体会到只有不断加强自身管理能力的培养和锻炼,才能确保各项工作的有序开展。

一是要有自省精神。作为一名中层干部,要不断加强品德修养,严于律己,遵守各项规章制度,防微杜渐。不断进行自我反思,自批评。对于自己的缺点和错误,敢于承认并改正;对于别人的批评意见,做到有则改之,无则加勉,切忌推过揽功。二是要有大局意识。要树立大局意识,强化“一盘棋”思想。任何一个局部都不能脱离大局而孤立存在,否则就会成为无源之水、无本之木。因此,我们在处理具体问题时,一定要坚持局部服从整体,小局服从大局的原则,要善于从大局着眼,保证具体工作和全局工作方向一致、运行同步、协调发展。三是要有综合协调能力。作为中层干部,良好的协调能力是不可或缺的。要学会沟通与协调,因为各项工作的开展在很大程度上是通过从上到下的层层沟通进行的;善于团结各种人,培养团队精神,为共同的目标团结奋斗,增强部门之间协同作战的能力。四是要树立奉献精神。作为农合机构的中层干部就必须要有牺牲和奉献精神,凡事不要斤斤计较,要能吃苦,不怕吃苦,严格要求自己,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事。

通过学习培训,不断提升自身的领导能力和综合素质。

在最后一天的培训中,蒋老师给我们具体阐述了如何成为一名出色的领导者。通过蒋老师的生动讲解与分析,使我对领导和领导力有了更为全面的认识和理解,让我深刻明白,作为一名领导者,不仅要有宽阔的胸襟,要言而有信,而且还应具有洞察一切事物的能力和敢于承担责任的勇气等。这些都将是我们在今后开展实际工作中所需要的能力和素质。

通过四天的学习培训,不仅使我增长了知识,转变了观念,而且还让我深刻领悟了不少生活中的真理。在今后的学习工作中,我将加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身的综合素质,实事求是,真抓实干,尽心尽力做好本职工作。

总结是培训的终点,也是学习的起点。这段难得的学习经历,必将成为我一生中享用不尽的财富,时刻激励自己与河源农合机构一起扬帆起航。

组长风险管理培训心得体会

作为一名企业的组长,风险管理培训不仅是我身为管理者的职责和义务,也是我提升自身管理能力的必经之路。如今,我已经参加了一次风险管理培训,这次培训让我受益匪浅,下面,我将分享我的心得体会。

1.培训前的准备:参加一次有效的培训,前期的准备尤为重要。在参加培训前,我对培训内容做了充分的了解和预习,并整理出需要关注和深入探讨的重点问题。这些准备工作使我在培训中更容易把握内容的关键点,并能主动提问,更好地与导师和同学互动。

2.学习的收获:本次培训教授的是企业风险管理的基础知识和实用技巧。其中,我认为最重要的是了解企业的风险与机遇,对企业自身以及行业的宏观经营环境有清晰的认识。同时,我也学到了如何建立风险管理体系和制定风险管理计划,据此规避潜在的风险。这些知识为我今后管理企业提供了重要的参考。

3.讨论互动的效果:在本次培训中,学员之间的交流与互动是非常重要和有益的。我得以与一些来自不同行业的同行交流经验和学习心得,也可以在讨论中获得一些新的见解和观点,对我在今后的管理实践中起到了重要的指导作用。

4.实战模拟的体验:本次培训还安排了一场实战模拟演练,通过这次实践使我更好地理解了风险管理知识的应用和实操过程。在模拟过程中,我意识到在控制风险的同时,也不要忽视机遇,通过有效的风险预警和制定计划,既能避免危机,又能抓住机遇,实现企业双赢。

5.反思与总结:对于一个组长来说,本次风险管理培训的效果不仅仅表现在学习、交流和演练上,还必要做好反思和总结。我从这次培训中认识到风险管理不是一份一劳永逸的工作,而是要不断优化和完善。只有在实践中,才能真正的将理论融会贯通,并将其运用到实际经营中。

总之,在以后做好风险管理的工作中,我会更加积极主动地调整自己的观念,并将学到的知识应用到实践中,不断优化风险管理体系,提高组织对于风险的识别和应对能力,保障组织的可持续发展。

银行风险管理培训心得

卜范涛,国家注册信用风险管理师培训师,金融风险管理师,中国人民银行研究生院特约风险管理讲师,商业银行风险管理专家、中国管理研究院风险管理研究所所长,北大纵横合伙人,全国风险管理人才培训及能力测评项目事业部主任,首都经贸大学、中国石油大学、北京邮电大学、黄埔大学、北京工商大学等多所高校特聘讲师,欧中美联国际教育集团专家委员会委员,中国智慧工程研究会理事,中国工商银行、中国民生银行、光大银行等多家银行风险管理顾问。在长期银行实践工作中,积累了丰富的实战经验,工作效果显著。

培训方法和特点:科学地采用"综合素质·专业知识·实战技能+工作态度"的综合培训模式,以素质和技能提升为目标;注重方法和工具的传播,注重实际操作训练,擅长应用多媒体技术进行情境教学,通过案例教学、游戏互动等教学方式,增强学员互动性,教学效果明显。

服务过的主要客户:

石家庄市农村信用社、邯郸市农村信用联社、中国工商银行、中国建设银行、民生银行、光大银行、泸州市商业银行、青岛市商业银行、合肥市商业银行、淄博市商业银行、苏州市商业银行、太原市商业银行、台州市商业银行、临沂市商业银行等几十家农村信用社和商业银行进行风险管理及其它培训。

组长风险管理培训心得体会

在现代企业管理中,风险管理已成为一项重要而必不可少的任务。作为团队组长,我们除了需要管理好自己的工作,还需要负责团队成员的风险管理。为此,我参加了一次组长风险管理培训,并从中深刻领悟了风险管理的重要性和技巧,本文将对此进行总结分享。

第二段:认识风险管理。

首先,我通过培训了解了风险管理的概念和意义。风险管理是对项目、活动等的可能风险进行分析、识别、评估和应对的过程。它可以帮助我们预见并避免保守合理地处理潜在的风险,提高团队工作的整体效率和质量,保持企业的生存和发展。组长在团队管理工作中负责制定项目目标、计划、分配任务和资源等一系列重要工作,而风险管理对于实现这些工作的成功至关重要。

第三段:风险管理的关键技巧。

在培训中,我了解了风险管理的关键技巧。首先是风险标识,通过这一过程,我们可以有效地识别出潜在的风险点。其次是风险分析,需要评估和理解风险的程度、影响范围以及可能产生的后果,以便针对性采取应对措施。第三是风险应对,良好的风险应对计划可以帮助团队更好地控制和处理潜在的风险,防患于未然。

第四段:如何有效执行风险管理。

在了解了风险管理的技巧和重要性后,我们还需要将这些知识和技能应用于实践。实际执行中,组长应建立风险管理团队和流程,并不断跟踪和调整,以确保风险管理的持续有效和适应性。

此外,组长还应确保充分参与和有效沟通。风险管理通常涉及多个团队成员和不同部门的协同合作,组长应积极沟通,充分听取各方的建议和意见,并根据实际情况对风险管理方案进行优化。

第五段:总结。

作为一个团队组长,我们需要掌握风险管理的基本概念、技术和方法,建立良好的风险管理流程和团队,并保证有效的沟通和合作。风险管理是企业管理过程中不可或缺的部分,组长应在实际的工作中,不断地强化自身的风险意识和风险管理技能,以更好地实现项目目标和企业成功。

银行风险管理培训心得体会

银行为进一步强化全面风险管理意识,加快全面风险管理机制建设,促进经营管理健康平稳发展,榆次农商银行于近日组织了风险管理系统专题培训。下面是本站小编为大家收集整理的银行风险管理。

欢迎大家阅读。

课程主题:信用风险测量与管理。

培训目标:学员掌握违约概率的测算、信用评级的基础知识,了解四大信用风险组合模型的原理,掌握各类风险缓释技术,能计算信用风险价值。掌握固定收益证券、外汇、股权和商品市场的基本知识及其风险,了解衍生产品的定价原理,掌握风险识别、敞口计算方法,了解风险价值方法原理、运用,能通过基本参数计算风险价值。了解市场风险的对冲技术。

培训内容:

1、信用风险导论。

结算前风险。

结算风险。

结算风险的处理。

信用风险的成因。

信用风险与市场风险的管理。

信用风险测量:信用损失。

信用风险测量:联合事件。

信用风险的分散化。

2、违约概率与转移概率。

信用事件。

历史违约率。

累积与边际违约率。

转移概率。

预测违约概率。

公司违约与国家违约。

培训内容:

3、回收率。

回收率的定义。

回收率的估计。

4、条件求偿权方法与kmv模型。

5、对手风险:。

敞口。

回收率。

风险缓释技术(包括评级触发、抵押、优先权顺序)。

6、信用风险暴露及修正。

信用风险暴露的分布。

信用风险暴露的修正:盯市。

信用风险暴露的修正:头寸限制。

信用风险暴露的修正:息票调整。

信用风险暴露的修正:净额结算。

信用触发。

时间看跌期权。

7、信用衍生产品。

信用衍生产品介绍。

信用衍生产品种类。

信用衍生产品的定价与套利。

信用衍生产品的优缺点。

8、信用风险损失。

信用损失分布的度量。

度量期望信用损失。

度量var。

信用损失度量、定价与资本准备。

卜范涛,国家注册信用风险管理师培训师,金融风险管理师,中国人民银行研究生院特约风险管理讲师,商业银行风险管理专家、中国管理研究院风险管理研究所所长,北大纵横合伙人,全国风险管理人才培训及能力测评项目事业部主任,首都经贸大学、中国石油大学、北京邮电大学、黄埔大学、北京工商大学等多所高校特聘讲师,欧中美联国际教育集团专家委员会委员,中国智慧工程研究会理事,中国工商银行、中国民生银行、光大银行等多家银行风险管理顾问。在长期银行实践工作中,积累了丰富的实战经验,工作效果显著。

培训方法和特点:科学地采用“综合素质·专业知识·实战技能+工作态度”的综合培训模式,以素质和技能提升为目标;注重方法和工具的传播,注重实际操作训练,擅长应用多媒体技术进行情境教学,通过案例教学、游戏互动等教学方式,增强学员互动性,教学效果明显。

服务过的主要客户:

石家庄市农村信用社、邯郸市农村信用联社、中国工商银行、中国建设银行、民生银行、光大银行、泸州市商业银行、青岛市商业银行、合肥市商业银行、淄博市商业银行、苏州市商业银行、太原市商业银行、台州市商业银行、临沂市商业银行等几十家农村信用社和商业银行进行风险管理及其它培训。

为进一步强化全面风险管理意识,加快全面风险管理机制建设,促进经营管理健康平稳发展,榆次农商银行于近日组织了风险管理系统专题培训,各支行行长、信贷人员、客户经理共计80余人参加。

此次培训特别邀请山西指北针科技有限公司白佳永研究员针对风险管理系统进行全面讲解,该系统包含表外贷款管理、表内不良贷款管理、诉讼管理、数据统计查询、日常管理等五大功能模块,培训内容侧重于系统功能、业务流程的详细介绍,重点对票据置换、股东购买、抵债资产管理等后台操作流程进行图解演示,使培训人员更直观地了解掌握操作方法。

培训期间,大家认真听讲,做好笔记,提问交流,用最快的速度熟悉了系统的功能特点和运行要求,掌握了系统相关业务操作流程,为风险管理系统正式上线奠定良好基础,培训取得实效。

银行风险管理培训心得体会

20xx年3月11日我行展开了合规管理年活动的学习总动员会。通过我们深入学习,把理论具体化,根据实际建章立制,以规章制度管理人,以规章制度约束人,以规章制度培养人,以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从严开始,抓实抓细,增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习,因此,我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的主动合规意识。

这虽是一则笑话,却道出了一个事实,就是一些人对法律、规则的漠视。事实上,在我们的身边,规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红灯、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾,大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象,有的人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知,个人意志高于社会规则,个体行为凌驾于制度约束之上,这是一件非常可怕的事情。

远的不说,从近年来,邮政储蓄所发生的资金案件,在社会上造成不良的影响,银行管理遭到质疑,员工法纪意识、道德水准遭到否定。

究其原因来讲非常简单,十案十违章,有章不循,违章操作是发生案件的最主要原因。

以案为鉴,以过为镜,防微杜渐。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩,信贷业务发展的同时,提高现代经营理念,深入推进违规积分,切实强化案件防控的重要性、紧迫性。

它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范,弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念,提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。应该意识到,规矩不是阻碍个性发展的枷锁,却恰恰是个人想取得成功,企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。

诚然,我们谁也不希望,一场运动式的教育活动之后,违规操作的问题卷土重来;不希望因为个别人的随意操作和小问题不断,使全行员工的利益受到牵连;不希望再有惊天动地的案件发生,却只能在事后感慨万千。

关健要树立四种意识、做到两个加强。四种意识为:一树立合规办事意识,坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陋习,摒弃片面强调业务发展,忽视风险管理;片面重视市场开拓,忽视规章制度建设的陈腐观念,从管理的结构和细节中加强风险管理和防控。二树立责任意识,信贷员应本着对事业负责任、对领导负责任、对自己负责任,认真执行各项规章制度,处理业务要认真审核各项要素。用制度规范工作和业务操作,将安全经营贯穿于业务始终,杜绝风险控制盲区,有效防范操作风险。

不论是否造成经济损失,都要依据有关规定进行相应的处罚;二要加强工作作风建设,在工作作风上员工要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。主动热情的为广大客户及周围同事排忧解难,创造良好的服务环境。完成好领导交给的各项任务。在日常工作中,提高守法意识,从业务风险点和薄弱环节入手,加强规范化建设,对于业务操作违规的行为警钟长鸣,从思想意识上和行动上自觉防堵不良贷款案件的发生。

银行风险管理培训心得

作为建设银行的一名新员工,第一次有幸同网点主任一起参加了行领导组织的银行案件防范会议,在会议上,各个网点主任汇报了上个季度的案件及防范情况,会计部门张经理进一步强调了合规操作的重要性,此次会议以韩行长的总结而告终,我认真参加了学习,并仔细记录下了发生在周边人身上的错误,引以为戒。特别是看了下午播放的警示教育片,我的心情久久不能平静。影片中讲述的是几个具有影响力的国企领导怎样走向了不归路,他们用声泪俱下的忏悔,用他们对自由和生活的渴望,给我们敲响了警钟,沉思之后,颇多感慨。“天网恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在现场不留下任何蛛丝马迹都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫为”等耳熟能详的话历经了无数前人的经验提炼,而作案的人却总带着侥幸心理,认为自己高明,不会被发现,铤而走险。然而最终还是难以逃脱法律的制裁,而最终陷入痛苦的深渊。人是万物之灵,人和动物最大的区别就在于人有自制力。我们每一个生命都是极其偶然的存在,而人从生下来那一刹那起就注定要回去。我们所拥有的生命原本就是一种责任和承诺---对父母、对亲友、对社会。然而,生命太短促了,我们更应该倍加珍惜。

一个人只要记住无论在什么时候,什么地方留给别人都是美好的东西,那么他的生活将非常愉快。而守住诚实、正直、忠贞、善良和表里如一的品质最终才会获得幸福。其实在生活中,富贵的人并不一定幸福,贫穷的人也并不见得痛苦。何况我们只要踏踏实实、认认真真干工作,也不可能沦为贫穷阶层。为什么不脚踏实地走正道,遵纪守法做好人呢?作为一名建设银行的新员工,在自己的岗位上不仅要尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作,还应该具有敏锐的观察力,智慧的头脑,在工作中和一起共事的同事共同坚持制度,严格按照各项规章制度办事,才能有效地抑制案件发生。按规定程序办理业务做到一笔一清,一方面,让自己的工作更加完善;另一方面,也让自己的工资收入颗粒归仓。

此外,要加强学习,特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,在自己的岗位上要坚定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住诱惑定会走向犯罪的深渊,树立正确的价值观,人生观,在本职工作中把握自己,管住自己,走好人生路。

银行风险管理培训心得体会

根据省行开展“人人遵章、全行整改”的主题教育的精神,在分行相关部门的宣传、组织和动员下,我认真、深入地参加了这次全行开展的“遵章、整改”学习活动。通过这次主题教育,进一步提高了我的风险防范意识,强化了合规操作的观念,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育的意义和重要性。

本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活9 / 11动和落实省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性。南海“光华”案件,顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟,今年分行对案情的通报,使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员,我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此,在经营管理工作中,必须做好以下几项工作,才能确保我处各项工作健康快速发展。

加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情10 / 11面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。

银行风险管理培训心得体会

xx年3月11日我行展开了合规管理年活动的学习总动员会。通过我们深入学习,把理论具体化,根据实际建章立制,以规章制度管理人,以规章制度约束人,以规章制度培养人,以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从严开始,抓实抓细,增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习,因此,我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的主动合规意识。

这虽是一则笑话,却道出了一个事实,就是一些人对法律、规则的漠视。事实上,在我们的身边,规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红灯、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾,大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象,有的人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知,个人意志高于社会规则,个体行为凌驾于制度约束之上,这是一件非常可怕的事情。

远的不说,从近年来,邮政储蓄所发生的资金案件,在社会上造成不良的影响,银行管理遭到质疑,员工法纪意识、道德水准遭到否定。

究其原因来讲非常简单,十案十违章,有章不循,违章操作是发生案件的最主要原因。

以案为鉴,以过为镜,防微杜渐。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩,信贷业务发展的同时,提高现代经营理念,深入推进违规积分,切实强化案件防控的重要性、紧迫性。它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范,弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念,提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。应该意识到,规矩不是阻碍个性发展的枷锁,却恰恰是个人想取得成功,企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。

诚然,我们谁也不希望,一场运动式的教育活动之后,违规操作的问题卷土重来;不希望因为个别人的随意操作和小问题不断,使全行员工的利益受到牵连;不希望再有惊天动地的案件发生,却只能在事后感慨万千。

因此,凡事坚持以人为本,建立起防范人险的长效机制,最为一名信贷员,我应该从自身做起,从小事做起,从经办的每一笔业务做起,从这一分钟做起。做一名合规守纪的信贷员,关健要树立四种意识、做到两个加强。四种意识为:一树立合规办事意识,坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陋习,摒弃片面强调业务发展,忽视风险管理;片面重视市场开拓,忽视规章制度建设的陈腐观念,从管理的结构和细节中加强风险管理和防控。二树立责任意识,信贷员应本着对事业负责任、对领导负责任、对自己负责任,认真执行各项规章制度,处理业务要认真审核各项要素。用制度规范工作和业务操作,将安全经营贯穿于业务始终,杜绝风险控制盲区,有效防范操作风险。

不论是否造成经济损失,都要依据有关规定进行相应的处罚;二要加强工作作风建设,在工作作风上员工要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。主动热情的为广大客户及周围同事排忧解难,创造良好的服务环境。完成好领导交给的各项任务。在日常工作中,提高守法意识,从业务风险点和薄弱环节入手,加强规范化建设,对于业务操作违规的行为警钟长鸣,从思想意识上和行动上自觉防堵不良贷款案件的发生。

银行团队管理培训心得

三、内容营销:怎么说才是关键。  

四、企业管理的隐性成本 。 

因而,在一个长期的考察期内,并没有确实的数据或模型证明,新老客户之间存在明显的比较优、劣势。的确,对某些行业而言,如会员制商店,老客户的确占据了主要的销售份额。

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

银行凤险管理培训心得体会

通过参加银行凤险管理培训,为有效评估和管理操作风险,银行需要建立专门的特殊框架和程序来给商业银行提供更多的安全和稳健保障。下面是本站小编为大家收集整理的银行凤险管理。

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自1998年邮政独立运营以来,中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的最佳模式,寻找邮政业务最佳契机和途径。我国邮政储蓄网点超过36000个,其中2/3以上网点分布在县和县以下农村地区,已成为我国连接城乡的最大金融网。

中国邮政储蓄银行挂牌成立,是我国邮政金融事业发展历程上的一件大事,具有重要的里程碑意义。是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果,也是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的又一项新的重要成就。随着加入世贸组织过渡期的结束,中国邮政蓄银行成立伊始,合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国商业银行面临的重要风险。

合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已经得到全球银行业的普遍认同。如何大力倡导银行自身的合规文化,建立一个有效的银行合规风险管理组织体系,成为各家银行的当务之急。淮南子有训:“矩不正,不可为方;规不正,不可为圆”。因此,必须把"合规风险"放到与银行业三大风险,即信用风险、市场风险、操作风险同等重要的程度来重视。

一、正确理解合规风险与银行三大风险。

合规风险"指的是:银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规是银行业一项核心的风险管理活动,健全、有效的合规风险管理机制,是实施以风险为本监管的基础。

银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险。

二、建立合规风险管理机制的必要性。

(一)树立主动合规意识,克服被动合规心理。

合规是银行文化的重要组成部分,也是银行业稳健运行的基本内在需求,在银行员工中树立"合规人人有责"、"主动合规意识"、"合规创造价值"等理念,要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分,以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念。

(二)制定合规政策,组建合规部门。

构建商业银行合规风险管理机制需要设立专职的合规部门,并要确保合规部门不受干扰地发现、调查问题,让合规人员及时地参与到银行组织架构和业务流程的再造过程,使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节乃至每一位员工。

合规作为一门独特的银行风险管理技术,已日益渗透到农村金融全面风险管理框架之中。合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的农村金融面临的重要风险,因此,完善合规风险管理已成为农村金融当前的重要研究课题。完善银行业合规风险管理已是商业银行当前刻不容缓的重要任务。也是中国邮政储蓄银行改革与顺利发展的重要举措。

在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等各种风险因素都迫切要求银行业对现有内部风险积极进行防控。邮储银行为全面提升内部风险防控意识,提高综合竞争力,认真学习现代银行的风险管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。

根据队伍的现状,确定内部风险的防控重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行先进的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,使其逐步适应邮储银行的发展需要。最大限度降低风险,主要采取了以下几方面措施:

1.加强领导。

内部风险防控的最终目标是要实现网点自主内部控制功能的提升,把推进内部风险防控作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行内部安全意识,实现工作目标的重中之重的工作来抓。作为对内部风险防控的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为降低内部防控风险提供科学依据。

2.坚持原则。

坚持优化布控、提高效益原则。本着“稳定内部风险结构”的思路,合理调整内部安全意识,提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点的安全风险进行建设,各部门要对自身的安全问题执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任,以确保内部风险控制的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点全方位功能的提升。。

3.建立机制。

规章制度。

的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,督促网点整改,巩固风险安全检查效果。

4.完善措施。

通过专业的合规风险教育去进行企业改革,用统一的标准,规范网点的营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。从而提高网点内部控制的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高。

目前,中国经济发展势头良好,正处于转型之中,变化很快,人们的生活方式也在不断地变化。由于我国目前缺乏完善的社会信用体系、商业银行产权制度不明晰、尚未形成先进科学的经营管理机制以及经济制度转轨的成本转嫁,导致我国城市商业银行风险管理水平与国际先进的风险管理水平有较大的差距,在认识上也存在很大偏差。因此,为有效评估和管理操作风险,银行需要建立专门的特殊框架和程序来给商业银行提供更多的安全和稳健保障。但相较于成熟的市场经济国家的大的商业银行,我国商业银行的信用风险管理水平及技术仍然较落后,为有效改进信用风险管理,可从以下几个方面入手,逐步建立起科学的信用风险管理模式。

一、如何加强风险防控。

(1)利用国际先进技术和经验尽快建立符合国际标准的银行信用内部评级体系和风险模型。利用定量方法准确地对风险进行定价,不仅可以提高资产业务的工作效率,而且可以根据资产的不同风险类别制定不同的资产价格,这样不仅可以减低信用风险,而且可以提高银行利润,通过产品差异化扩大市场份额。

(2)建立完善的内控机制和激励机制,严格贷款等资产业务的流程控制,明确责任和收益的关系。

(3)利用新兴工具和技术来减少和控制信用风险,建立科学的业绩评价体系。

二.如何加强操作风险防控。

(1)建设内部风险控制文化。

营造风险控制文化是指全体员工在从事业务活动时遵守统一的行为规范,所有存在重大操作风险的单位员工都清晰了解本行的操作风险管理政策,对风险的敏感程度、承受水平、控制手段有足够的理解和掌握。

(2)加强内控制度建设。

实行三分离制度:(1)管理与操作的分离,即管理人员、特别是高级管理人员不能从事具体业务的操作,要办业务必须经过必需的业务流程;(2)银行与客户分离,银行为方便客户,可以在防范风险的前提下,尽量简化手续,但客户经理不能代客户办理业务;(3)程序设计与业务操作分离。即程序设计人员不能从事业务操作。

三、坚持以人才为本,建立有效的内部组织结构。

吸收优秀的专业人才,成立银行内部风险评级专业团队,建立符合商业银行自身要求的资产风险分类标准,来合理地识别风险。对该团队结构要做优化调整,通过定期培训,促使其知识体系及时获得更新,从而确保内部评级体系的先进性和实用性。建立有效的组织框架,保证内部评级工作的顺利进行。

四、改变思想培育统一的风险管理理念。

商业银行作为“自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束”的金融企业,在业务经营过程中,追求利润最大化的冲动不断增强。由于受到内在动力和外在压力等诸多因素的影响,势必会存在很大的经营风险。因此,尽快培育统一的风险管理理念是商业银行提高风险管理水平首先要解决的问题。

五、建立有效的风险防范和管理机制。

寻找业务过程的风险点,衡量业务的风险度,在克服风险的同时,从风险管理中创造收益。逐步实现在业务部门设立单独的风险管理部门,通过它在各部门之间传递和执行风险管理政策,从业务风险产生的源头进行有效控制。

风险管理培训心得体会

根据省行开展“人人遵章、全行整改”的活动的精神,在分行相关部门的宣传、组织和动员下,我认真、深入地参加了这次全行开展的“遵章、整改”学习活动。通过这次主题教育,进一步提高了我的风险防范意识,强化了合规操作的观念,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育的意义和重要性。

本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活动和落实省行案件防范工作整改的通知》文件,通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性。南海“光华”案件,顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟,今年分行对案情的通报,使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员,我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此,在经营管理工作中,必须做好以下几项工作,才能确保我处各项工作健康快速发展。

一、提高员工思想素质,增强员工依法合规经营的理念。

加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。依法合规建设学习心得由中国人才指南网原创首发,作者:绩东一分理处周豪恩,未经授权禁止用作商业用途。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

二、建立建全各项规章制度,加强内控管理。

从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。

风险管理培训心得体会

风险是生活中无法避免的一部分,无论是个人还是组织,在日常生活和工作中都会面临各种各样的风险。为了应对这些风险,提高自身能力,我参加了一场风险管理培训课程。通过这次培训,我深刻体会到了风险管理的重要性和必要性,同时也明白了一些风险管理的基本原则和方法。在这篇文章中,我将分享我在风险管理培训中的心得体会。

首先,风险管理的重要性是不可忽视的。通过培训课程,我了解到风险管理可以帮助我们预见和识别可能的风险,从而采取相应的措施来避免或减少损失。没有风险意识和风险管理的能力,我们很容易陷入被动,无法有效地应对突发状况。因此,风险管理是我们提高自身能力、抵御风险的必经之路。

其次,风险管理有一些基本的原则和方法。在培训课程中,我们学习了风险管理的基本原则,如风险识别、风险评估、风险控制和风险监测等。通过这些原则,我们可以全面、系统地分析和管理风险,以保护自身利益和组织利益。此外,我们还学习了一些风险管理的常用方法,如SWOT分析、故障树分析和风险矩阵等。这些方法可以帮助我们更加科学地识别和评估风险,为决策提供依据。

在实际操作过程中,我发现风险管理需要具备一定的技巧和方法。一个重要的方法就是团队合作。在培训中,我们进行了一些团队练习,通过小组合作解决了一些风险管理案例。通过与团队成员的交流和协作,我学会了倾听他人的意见和建议,同时也通过分享自己的想法获得了更全面的解决方案。团队合作的力量不仅能提高风险管理的效果,而且能够培养个人的合作精神和团队意识。

此外,风险管理还需要我们保持谨慎和灵活的心态。在培训过程中,我们进行了一些模拟的风险管理练习,通过角色扮演和情景模拟来感受真实的风险管理过程。这让我认识到,风险管理需要我们时刻保持警惕和谨慎,不能掉以轻心。同时,风险管理也需要我们具备灵活应变的能力,能够在复杂多变的环境中做出正确的决策和应对措施。

最后,我认为风险管理不是一次性的工作,而是一个持续的过程。风险是随时而存在的,只有持续不断地进行风险管理,才能在最大程度上保护自身利益和组织利益。因此,我决定将所学到的风险管理知识应用于日常生活和工作中,并不断总结和改进自己的风险管理能力。

总而言之,通过参加风险管理培训,我深刻体会到了风险管理的重要性和必要性。风险管理不仅需要我们具备风险意识,还需要掌握一些基本的原则和方法,并将其应用于实际操作中。此外,风险管理还需要我们保持谨慎和灵活的心态,时刻保持警惕和应对能力。最重要的是,风险管理是一个持续不断的过程,我们需要不断学习、总结和改进自己的风险管理能力。只有这样,我们才能在面对各种风险时应对自如,保护自身利益和组织利益。

银行管理培训心得体会

如果把商场比作球场,那么管理者不仅要充当教练的角色,还要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业前进的方向,因此,如何做好一名优秀的管理者呢?这也是众多银行高级管理者不断拷问自己的一句话。不无数优秀的管理者,都是在实践中不断充实自己,不断成长的。国家高级礼仪培训师赵奕影老师根据银行高级管理者反映的问题有针对性的制定银行高管培训方案,并结合案例,给出自己关于管理方面的意见和建议。

作为一名管理者,不仅要对业务知识熟练,更要对行业以及企业整体有全面而深刻的了解和把握,还要有长远的眼光和决策力。当然目标的实现不是靠一个人的力量就能完成的,而更要懂得用人的艺术,把合适的人用在合适的位置,使团体发挥强大的力量。

去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。

弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。

佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。

其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手, 不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。故事虽然很短,却让很多管理者深有感触,不管是在古代决战沙场,还是现代无硝烟的商场,用人都是让人重视却又头疼的一件事。

“世界上没有完全相同的两片叶子”同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。

1.用人艺术。

用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。“出主意,用干部”,将领导的决策与用人放在同等重要的位置。

领导者用人的艺术主要有:合理选择,知人善任;扬长避短、宽容待;合理使用,积极培养;用人要正激励人才。

2.用权艺术。

规范化用权;

实效化用权;

体制外用权。

3.授权艺术。

包括合理选择授权方式;

授权留责:领导者将权力授予下级后,下级在工作中出问题,级负责任,领导也应负领导责任,士卒犯罪,过及主帅。

视能授权:领导者向下级授权,授什么权,授多权,应根据下级能力的高低而定。

明确责权:领导者向被授权者授权时,应明确所授工作任务的目标、责和权力,不能含糊不清、模棱两可。

适度授权:领导者授权时应分清哪些权力可以下授,哪些权力应该保留。

监督控制:领导者授权后,对下属的工作要进行合理的也即适度的监督控制,防止放任自流或过细的工作检两种极端现象。

逐级授权:领导者只能对自己的直接下级授权,不能越级授权。

防止反向授权。

1.决策艺术的特点:科学与经验的结合;综合性知识与创造性发挥。

2.决策艺术。

a.运筹艺术—统筹兼顾,把握关键。

b.决断艺术—指令明确、决断及时;判断力、想象力、洞察力、应变力。

c.善于调动他人的积极性。

d.借用外脑。

1.(1)“沉锚”陷阱

考虑做一个决定时,我们的大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。第一印象或数据就像沉入海底的锚一样,把我们的思维固定在了某一处。

“沉锚”效应表现方式多种多样,它可能是同事无意中的一句意见或媒体上的一个小数字。在商业中,最常见的“沉锚”是先例或趋势。市场策划人员在制订销售计划时会参考去年的计划,这样的计划如果能充分考虑其它因素,得出的数字可能是准确而恰当的,但如果一味依赖原来的数字,那原有数字就是“沉锚”。

聪明的谈判者很善于利用这种“沉锚”效应以达到自己的目的。他们会选择有利的数据和事实说服对方,让他们屈服。例如,有一家公司要在开发区设一个办事处,在经过一番考察后,找到了一个位置和设施都比较理想的商务楼,于是安排与这家房产商见面。房产商一开始提出的合同条件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年价格随物价的上涨幅度而定;所有室内的改装费用由租户自理;20xx年以后由租户决定是否延长租期。

公司派出的谈判代表做出了反馈,他们接受了大部分条件,只是把价格往下压了一些,并要求房产商承担一部分装修费用。其实,这家公司本来可以通过谈判取得更多利益,如把价格降到市场较低价,两年一次调整价格,规定价格的上限,规定延长租期的各种条件等。但遗憾的是,他们的思维被房产商的合同文本限制死了,他们掉入了房产商所设的“沉锚”陷阱,他们为此多付出许多租金。

(2)如何走出“沉锚”陷阱

从不同的角度来看问题。看看有没有其它的选择,不要一味依赖你的第一个想法。

在向别人请教前,先自己考虑一下问题,有一个基本打算,不要被别人的意见左右。

集思广益。寻求不同的意见、方法,以开拓你的思维,打破原有的条框束缚。

注意不要限制顾问、咨询员的思维。在向他们介绍情况时,要尽量客观公正,不要搀杂你个人的观点和倾向,以免影响他们的思路。

2.(1)“现状”陷阱

让我们来做一个实验,请10个人出来,每个人都发一个小礼物。礼物有两种:一种是只漂亮的杯子;一种是好吃的瑞士巧克力。这两种礼物价值相同,并且每个人都可以随意与其他人交换礼物。按理说,应当有一半人会去交换手中的礼物,但结果却只有一个人这样做了。什么原因呢?是“现状”效应在起作用。

这种“现状”陷阱隐藏在每一个人的头脑中,是一种自我利益保护心理。要打破这种“现状”,就要采取行动,而行动本身又意味着风险,承担风险就有可能面对指责并进而后悔。维持“现状”,在大多数情况下,是因为这是减少我们心理压力的途径,但在同时,却失掉了机会。

(2)如何走出“现状”陷阱

牢记自己所订立的目标,随时审查自己是否为“现状”困扰,现有的情形中是不是有你成功的障碍。

一定不要把“现状”作为你的选择,去发现其他的可能性,仔细权衡其中的利弊得失。

不要夸大自己的成本或努力,这样做只是在自欺欺人。

记住对“现状”的渴望随着时间改变而改变。将来的“现状”与今天的是不可同日而语的。

如果你有比“现状”更好的选择,不要害怕付出努力,逼迫自己去实现它。

3.(1)“有利证据”陷阱

先别忙着做出决定,因为你有可能会掉进“有利证据”陷阱。这种“有利证据”陷阱会诱使我们寻找那些支持自己意见的证据,躲避同自己意见相矛盾的信息。

(2)如何走出“有利证据”陷阱

审查自己对各种信息是否给予了相同的重视,避免只接受“有利证据”的倾向。

尽量朝与自己意见相反的方向去想,或者找一个你所信赖的意见分歧者,进行一次彻底的辩论。

征求别人意见时,不要找那种“惟命是从”的下属。如果你的顾问或咨询师一直都在说:“是,对。”那么要赶紧换个人。

1.人际关系艺术

态度和蔼、平等待人;

尊重别人、注意方法;

简化语言;积极倾听;

抑制情绪;把主动;

创造互信环境。

2.人际沟通艺术

自古至今,沟通永远是成功的前提,沟通的重要性不言而喻,然而正是这种大家都知道的事情,却又常常被忽视。没有沟通,就没有成功的企业,最终导致大家也都不能在一起工作。

企业内部良好的沟通文化可以使员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使员工提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通,积极开展“有效沟通”的活动!

3.处理人际纠纷艺术

严己宽人

分寸得当、审时度势

讲究策略

把握主动

作为出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。

银行中层管理培训心得体会

短短两天半的培训,在我心里产生的震荡却是永恒的。虽无法用语言表达,但内心情愫的激越,早已翻江倒海。我非常荣幸,能以福兴中学后备干部的身份,与全县教育系统的精英,一起亲耳聆听几位前辈、专家的精彩讲座,真是受益匪浅。这次培训我开拓了思维、提升了理念、改变了心态、明辨了方向,是真真正正的一次业务上的锤炼;实实在在的思想上的升华。无论是教育教学还是为人处事方面,几位教育界的专家都给了我很宝贵的经验。今后的工作和生活中我会继续努力,慢慢品味培训过程中的点点滴滴。现就本次培训谈一下心得。

(一)落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人绝对是英雄。

第一堂培训是来自县第五中学于海军校长的讲座。他讲座的题目是《逆境中的崛起》。听到这个题目的那一刻,我的心里就产生了一股强劲的力量。于海军校长,把他的讲座分成了五个部分,即回顾篇、起步篇、实践篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充实有力的数据,言辞诚恳的情感,独具创新的思维,大道韬光的智慧,诠释了五中几年来的变化。从最初接任时的面临吞并、社会影响极其低下、教师全无工作热情、学生外流严重等诸多症状,到现在的三足鼎立局面的局势。进行了全方位、多角度地明晰。让我们所有培训人员都感受到了一路改变过程中,于海军校长的认真、扎实、务实的工作作风,十分高尚的人格魅力,大义磅礴的正气。

听完了于校长的讲座,我深深地被他的精神折服了。我虽不是一校之长,但感受了一校之长所肩负的责任。这是为了学校,更是为了学生发展而承载的负重。我要将他的办学思想、管理经验结合我的工作实际,来付诸我的班级教学,让自己在实践中借助他人的经验慢慢成长。

“落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人绝对是英雄”,于海军校长用他的智慧和勇气,带领五中教职员工走出了低谷,这份辛劳与胆识鼓舞着每一个肇源人。

(二)黑土地培育的帅才虎将。

这是我第一次接触姜臣校长,给人印象十分深刻。他的幽默可爱、乐观的战斗激情;霸气老练的将才能力;执着的敬业精神,都已经在我的心底烙下了深印。他主讲的题目是《农村校长成长三部曲》。作为生在农村、长在农村、服务于农村的基层工作人员来说,姜校长的历程是我们学习借鉴的宝贵财富。他在农村中学辛辛苦苦操劳了二十个春秋,从一名普通教师慢慢成长起来,其中经历了常人难以想象的磨难,也许就是这些扎根农村的精髓铸就了他的一身韧劲。

从他的讲座中,我学到了很多现实成长中能够解惑辨理的经验,懂得了积蓄力量,厚积薄发、加强自身修养、保持健康心态、踏实而勇敢地努力工作,并在工作中不断锻炼自己,做一名有思想、有能力的帅才虎将。

(三)做一个有思想、懂业务、善于管理的领导。

-徐云生校长。徐校长给学员讲座的题目是《做一个有理想懂业务善管理的领导》。徐校长是我县教育系统的知名人士,更是一名权威型的教育专家。所以他的讲座令人大开眼界,其融会贯通的知识体系,独特细致的思考角度,不断不学习的进取精神,大爱无边的境界,更是让每位学员看到了前进的方向。我作为一名班主任,一定会把“以学生管理为核心,抓学生的学习习惯,向学生的学习作风要成绩,促进学生身心健康”等理论,贯穿到我的班级管理中。

肇源一中也是我的母校,那里曾经有过我的欢笑与泪水,今天徐校长不但让我重拾了那段美好记忆,更给我注入了一股学习、工作、生活的坚实动力。

(四)与改革同行,青春永驻。

新一轮课程改革犹如春风,吹遍各地。作为农村教育的践行者,大部分还停留在“穿新鞋走老路”的模式上。今天二中杨校长的讲座,恰恰是给了像我这样落伍人员的一堂生动的教育。面临新课改,杨校长学习借鉴了他山之经验,并结合二中实际情况,探索出了一条符合学校特质的发展道路。杨校长是一位带有传奇色彩的领导,他当过文化局局长、旅游局局长,虽已年近知命,但还保有青春的激情。可见作为新课改的探索者、实践者、领导者,他是最具革新力与进取力的典型模范。

从杨校长的.讲座中,我真正认识到了自己的不足。无论是视野还是学识,都望尘莫及。实际教学中,没有达到课改要求的环节不止一处。思想和行动也与课改的距离远之又远。不怕没有实践就怕没有实践的勇气,我一定会在课改中努力充实自己,认清课改的形势。不但关爱每一个学生,还要教会学生学习的方法。教育无止境,教学无定法,我要在课程改革的大潮中,不断探索积极实践,永葆青春。

(五)在平凡中提升自己。

实际上我不是什么后备干部,只是一名普通的语文教师,一名班主任。现实中更没有奢望组织的厚爱,因为我心里明白,只有努力踏实做好自己的本职工作,团结同事,为学校负责、为教育负责、为学生负责,才能赢得组织的信任。如果说前四堂培训更新了我的的理念,提高了认识,学到了经验,那么,最后一次的培训则是开阔了我的心胸,净化了心灵。

最后一堂培训是常局长给学员们的新年礼物,常局长语重心长,满怀殷切地讲解:“为什么要建设后备干部培训队伍?如何正确对待‘备’与‘用’的关系,以及干部成长的内在因素与外在因素”。从常局长的讲座中,我更加清晰地认识到,成长道路上,心态的重要性。面对得失,要始终保持“谦虚谨慎,不骄不躁、不以物喜,不以己悲”的良好心境。平时生活也要严格要求自己“高调做事,底调做人”,并随时处理好逆境与顺境的辩证关系。

平凡的工作岗位,有着不平凡的意义,我会在这份平凡中,洁身自好,保有自己的性格,不断修炼心境,做一名实实在在的共产党员。

1、勤于学习,提升自我。只有在学习中充实自我,才能不断进步;才能在教育教学战线上站稳脚跟;才能在课程改革中找到航向。

2、团结同事,和谐共处。“团结就是力量”,工作中我要与同事和谐共处,相互团结,彼此共进,更要将本次培训精神传达给他们,使之形成资源共享,一起构建文明书香校园。

3、勇于探索,做好本职。教学中不能满足已有成绩,亦不能固步自封,我会努力探索相关知识理论,完善自己的教学。把爱心敬业献给学生和学校,全心做好我的本职工作。

4、健康身心,踏实做人。拥有健康的身心,就会拥有美好的生活。无论是工作,还是生活,我都要摆放好心态,心怀坦荡,扎实勤奋,努力做自己。

银行财务管理培训心得体会

作为公司财务队伍中的一员我很荣幸地参加了公司在xx组织的业务培训,特别是听了刘老师的关于全面预算财务分析现金流管理的授课,受益良多。总的来说除了学习到业务知识外,同时也开阔了我的眼界,洗礼了我的思想,使我对财务工作又有了更进一步的认识。这次培训使我从平时繁杂琐碎的工作中暂时脱离出来,停下脚步,静下心来加强理论学习和实践思考,更深刻地去认识财务工作的实质,去弄清楚数字背后所隐含的真实。

刘老师从企业风险管理入手,从企业战略角度出发,来解释了什么是全面预算和全面预算对企业发展的作用,其中贯穿着财务分析和现金流管理。讲解了运用全面预算模式来整合资源的效用,将资本模式、商业模式和管理模式相结合来实现企业价值。我们财务作为这三方面的关键执行机构之一,在其中起着至关重要的作用。平时我们项目财务所做的预算工作只是零敲碎打的一部分,通过这次全面预算的学习使我站在更高的角度去看待预算的重要性,全面的了解预算的流程,更好的执行公司财务下达预算的编制。

让我最有感触的是财务分析这块,通过这次的学习,我深深的感到平时工作的不足。报表数字背后隐含了什么?作为基层的财务人员,平时都埋头于零碎的基础工作,报表也是按部就班的填列,很少去好好的去做财务分析,更别说是通过财务分析来给企业发展出谋划策,经过这次培训的醍醐灌顶,我也会加强这方面的业务学习。

让我非常感兴趣的是资本运作这方面,刘老师通过两个经典的例子完美的诠释了资本运作的效用,深深地震撼了我,一直以为财务是一个管理和服务的后勤部门,然而通过资本的运作可以直接给企业带来价值,使我思想上深受启发。

现金为王,这是刘老师对企业资金的一个概括,现金作为企业的血液,直接影响着企业的发展,所以现金流管理任重道远。刘老师的讲解大都是从企业高度出发通过现金流管理来确保企业的资金安全。这也是和我工作最密切相关的,现在作为出纳的我,更加明白要注意支付手续的完善和真实性的审核以及审批流程的健全,做到每笔支付有据可寻,把好企业资金出入关口。

虽然有些知识现在离我的具体工作很远,但是就像刘老师说的知识是需要提前储备的,一个人必须慢慢囤积能量才能厚积薄发,逐步实现自己的'人身价值。

风险管理培训心得体会

培训目标:学员掌握违约概率的测算、信用评级的基础知识,了解四大信用风险组合模型的原理,掌握各类风险缓释技术,能计算信用风险价值。掌握固定收益证券、外汇、股权和商品市场的基本知识及其风险,了解衍生产品的定价原理,掌握风险识别、敞口计算方法,了解风险价值方法原理、运用,能通过基本参数计算风险价值。了解市场风险的对冲技术。

1、信用风险导论。

结算前风险。

结算风险。

结算风险的处理。

信用风险的成因。

信用风险与市场风险的管理。

信用风险测量:信用损失。

信用风险测量:联合事件。

信用风险的分散化。

2、违约概率与转移概率。

信用事件。

历史违约率。

累积与边际违约率。

转移概率。

预测违约概率。

公司违约与国家违约。

3、回收率。

回收率的定义。

回收率的估计。

4、条件求偿权方法与kmv模型。

5、对手风险:。

敞口。

回收率。

风险缓释技术(包括评级触发、抵押、优先权顺序)。

6、信用风险暴露及修正。

信用风险暴露的分布。

信用风险暴露的修正:盯市。

信用风险暴露的修正:头寸限制。

信用风险暴露的修正:息票调整。

信用风险暴露的修正:净额结算。

信用触发。

时间看跌期权。

7、信用衍生产品。

信用衍生产品介绍。

信用衍生产品种类。

信用衍生产品的定价与套利。

信用衍生产品的优缺点。

8、信用风险损失。

信用损失分布的度量。

度量期望信用损失。

度量var。

信用损失度量、定价与资本准备。

银行风险防控心得

作为银行的一线员工,银行柜面操作风险是指银行柜员为客户办理账户开销、现金存取、支付结算等业务过程中,由于风险控制失效使银行或客户资金遭受损失的风险,是银行操作风险的主要领域。操作风险是指由于不完善或失灵的内部程序、人员和系统或外部事件导致损失的风险。在实际工作中,操作风险可以分是人员因素引起的操作风险,包括操作失误、违法行为、关键人员流失等情况;。柜面操作风险一旦发生,损失将是巨大的。产生柜面操作风险的主观因素,一是风险意识淡薄。柜员没有养成合规操作理念、忽视制度约束,管理者对风险文化培育不够,银行风险文化没有成型。二是业务素质不高。柜员自身业务素质不能适应业务变化,导致部分员工操作起来力不从心,风险识别和预防能力下降。三是责任意识不强。表现为玩忽职守、随意操作,柜面管理人员对柜员管理不严,柜员违规违章操作。四是侥幸心理作祟。柜员如有侥幸心理,就会在操作时逐渐进行不合理的简化操作,从而滋生越来越多的操作风险。

为有效防范操作风险,必须建立起以完善的公司治理结构和先进的制度文化为基础,以科学的内部控制综合评价体系为核心,以健全的内部控制制度为保障,以多层次的信息系统为支撑的内部控制体系,切实避免大案要案和重大违规问题的发生。

一是确立风险防范理念,使遵守规章制度成为一种文化。理念是行动的先导,文化是无形的约束。理念引发触动,触动促成行为,行为形成习惯,习惯久而久之凝聚为文化。文化一旦形成,就变为一种力量,直接指导、激励和约束着员工的行为。如果周围的人都恪守制度,按章行事,原先心存不轨的人也能变成循规蹈矩的模范,这就是文化的力量。

二是创新业务经营计划管理模式和绩效考评机制。为了真正强化资本约束机制,转变业务增长方式,引入经济增加值指标考核,通过风险资本的计量与分配以及投资风险的弥补,从绩效考核方面引导各级行关注风险防范,实现业务发展、风险控制和效益增长的有机统一。

三是加强对各类问题的查处和整改,加大违规处罚力度,提高违规成本。对于理性人来说,如果违规行为很容易被发现,并且违规成本足够高,那么没有人会选择违规,所以解决违规问题的一个思路就是尽可能快地发现违规行为,并予以重罚。

四是借助科技手段,建立信息预警系统,研究建立全国数据大集中后的it风险应急预案。发挥我行信贷管理系统、案件管理系统等信息系统在防范经营风险中的作用。

风险防范是银行每时每刻都存在的话题。每个银行员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。作为银行风险防范的第一线,柜员占到了一个举足轻重的位置,如何减少这一风险就成为柜员们的一项重要工作。对进入马鞍山农村商业银行已有半年的我来说,工作之余也是我考虑的一个问题,同时也了解到一些柜员风险防范认识不够深刻所带来的问题:

一、柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差

错。疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,汇款收款人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地仔细核对确保正确的情况下才提交。

二、原始凭证保管不善,丧失记账凭证,存在风险隐患。原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后勾兑流水时,必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,与流水上保持一致,并且保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应柜员自行作废,不能随手丢弃。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。

三、柜员风险防范意识不强,代客填写单据。代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。

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