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行政前台的工作内容简历(汇总13篇)

时间:2024-01-04 16:55:27 作者:薇儿

行政是一项涉及决策、计划、组织、协调、控制和评价等活动的综合性工作。8.接下来,我们将为大家分享一些行政管理的成功案例和策略。

行政前台工作内容

1、上班第一时间根据当天情况调整空调,整理会客室跟上级的办公室。注意事项:烟灰缸需铺上纸巾后滴水。

2、早上各个办公室进行开门、开窗通风;如有脏污需及时清理。

需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁;

5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关,关好门窗。

6、下班前整理好办公桌椅,电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线,电话需统一摆放,保持整洁度。

7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。

二 会议

1、例会:每周星期二上午10:00,如有变动另行通知。未经过批准未出席者每次扣款50元.

1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作,办公室设备如若出现故障或耗材缺失,应第一时间进行维修,确保不影响各部门正常使用。

传真工作

传真件必须按照公司已有的模板传送。

3、快递工作

收发快递,按照已有版本登记。所收取的快递在下班时间由收件人领取(急件除外)。

四 办公用品采购与管理

1、各部门需求计划收集

2、其他公共物品采购计划

公共物品包括:茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的物品,以及其

他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品,此项公共物品若临时急用,可报经副总,进行临时采购,如果非急用,可在每月25日前汇总需求计划,进行集中采购。

3、采购流程

b、凭借审批的采购申请表到财务处办理借支手续;

五、办公用品发放

2、办公室内物品领取均需登记。

3、每月定时对办公用具进行盘点。

六、办公用品使用管理,

七 来客接待

接待流程:1、客户进门起身迎接并询问来访事由;

3、倒水

4、通知相关工作人员有人来访;

5、来客告辞时起身道别;

6、客人离开后 清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;

8、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回 复;

9、《客户来访登记薄》需做好归档。

八 档案管理、公文制定、文件收发等工作

1、协助制定放假通知、会议通知等公文的书写、张贴工作;此类文书在有效期后均需存档。

2、放行条管理:依次为放行条编码,对相关经手人以及用途做好记录。

3、公司证件:公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。

九 通讯录管理

1、熟悉公司人员的及通讯电话,及时更新公司内部员工的`联系方式,负责公司电话的接听与转接。 2、需为新员工申请邮箱,同时更新公司内部员工联系方式。

十 车辆管理

一、车辆申请使用管理

1、备有《车辆使用申请表》,由用车人在用车前填写此表,并交由相关负责人签字,行政部留存;若使用人在使用前未能填写,则交车后补填。

2、使用人凭申请表到管-理-员处取车。

十一、网络维护

1、办公室网络维护:若遇上ip地址重复情况,可按以下步骤更改

步骤:a、windows微标键+r键出现运行对话框,输入cmd

b、输入ipconfig(输入法为英语即单击,为中文即双击enter键)即出现windows ip适配器相关信息。

c、右击网络图标(即任务栏上类似电脑的图标),打开网络和共享中心,点击“更改适配器配置”,右击本地连接,选择属性,双击tnternet 协议版本4,选择“适用下面的ip地址”进行更改ip地址。

2、如仍无法解决问题,可致电联想公司(鲁先生:15681322101,020-36472070)进行沟通需如何去解决问题。会员编号:no.2011010006.

十二、公司钥匙的管理:公司钥匙的编号均按照办公桌下的插座编码编排,需对员工所领取的钥匙进行登记。其他钥匙妥善保管。

十三、考勤

考勤记录:下载考勤设备的记录,根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。

1、人员外出登记

b、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况;

c、特殊情况,外出前未登记,需回公司后及时补登;

d、前台人员负责提醒并督促其他员工,并于每月将外出情况汇总,与 考勤统计核对。

2、请假:如有员工请假,需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数;交由相关领导签字同意后作为考勤依据;若上级不同意,需注明理 由再返回申请人。若特殊情况,未能提前提出假期申请,需及时致电相关领导说明事由,征求领导的同意方视为正常请假,回公司要及时补登。

十四、招聘

十五、完成领导交代的其他临时性工作。

附:日常工作所需要的联系方式一份。

制作者:卡卡

一、 每日工作

1. 负责总机电话的接听、转接,并做好来电咨询,处理重要事项认真记录并传

达给相关人员,不遗漏、延误。

2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保

持良好的礼节礼貌。

3. 维护公司日常办公秩序和办公环境。负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅

摆放,并保持整洁干净;积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。

4. 办公用品的登记、管理与发放,及时补充办公耗材。负责办公室储藏室物品

的保管工作,做好物品出入库的登记。

5. 每日整理回收纸,若是a3纸张需裁成a4纸的大小,及时放入打印机托盘内

以备用,随时添加。

6. 每天签收各类信件、货品等,有些到付需付费,并索要发票,并整理好快递

单底单。

7. 负责公司文件、信息和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作,做好公

司各部门的业务统计报表和各项工作报表,做好整理归档工作。

8. 参与、策划相关会议,并拟写通知,传达相关人员,另外还需要负责会议记

录,会议结束后的材料的整理,并提交给行政主管审核,然后存档,以备日后查阅。

9. 负责做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。

10. 负责按照公司印信管理规定,保管部门印章,并对其负责。

11. 负责公司的酒店、机票、火车票的预定事务。

12. 每天填写现金日记账,整理好发票。

13. 每日下班前对公司门窗、安全用电方面进行检查。

二、每周工作

1. 监督绿色植物、鱼缸的维护工作,每周进行一次维护。

2. 每周报销一次备用金。

3. 及时订水,购买水票,汇总水票使用清单。

三、每月工作

1、 搜集与公司行业相关的展会信息,向领导提出必要的意见建议,并提醒领导

需要尽快办理的有关工作。

2、 每月对办公用品进行盘点一次。

3、 每月给员工发送生日贺卡。

4、 定期更新员工通讯录。

四、每半年/年工作

1. 每年协助部门完成公司开办展会活动,半年组织一次半年会。

五、不定期的工作

1. 办公环境的监督与管理(绿化、整洁,桌椅、灯泡损毁的及时发现及报修更

换)。

2. 负责员工印制名片,刻章。

3. 协助人事通知应聘者面试及面试表格交给应聘人填写,办理入职行政手续,

办公用品的领取登记工作。

4. 遇到突发情况联系物业。

5. 处理领导交代的临时及其它事务。

一、日常接待

1. 接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

2. 接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

3. 接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。

4. 接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

5. 面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

6. 接待频繁往来的相关人员:

b) 物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;

c) 送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。

二、 办公用品管理

4. 结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。

三、日常事务

5. 每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;

6. 公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

7. 公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

8. 收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

9. 协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

10. 新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

11. 积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

四、 接待工作

1. 接待前准备工作

a) 来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;

b) 会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;

d) 相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。

f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。

2. 会议中服务工作

a) 为开会人员添加茶水;

b) 按照领导要求提供会议支持;

c) 安排专人负责会议中的摄像工作;

3. 会议后完善工作

a) 组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。

b) 如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。

d) 会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处。

公司行政前台的工作内容

1、上班第一时间根据当天情况调整空调,整理会客室跟上级的办公室。注意事项:烟灰缸需铺上纸巾后滴水。

2、早上各个办公室进行开门、开窗通风;如有脏污需及时清理。

需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁;

5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关,关好门窗。

6、下班前整理好办公桌椅,电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线,电话需统一摆放,保持整洁度。

7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。

二 会议

1、例会:每周星期二上午10:00,如有变动另行通知。未经过批准未出席者每次扣款50元.

1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作,办公室设备如若出现故障或耗材缺失,应第一时间进行维修,确保不影响各部门正常使用。

传真工作

传真件必须按照公司已有的模板传送。

3、快递工作

收发快递,按照已有版本登记。所收取的快递在下班时间由收件人领取(急件除外)。

四 办公用品采购与管理

1、各部门需求计划收集

2、其他公共物品采购计划

公共物品包括:茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的物品,以及其

他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品,此项公共物品若临时急用,可报经副总,进行临时采购,如果非急用,可在每月25日前汇总需求计划,进行集中采购。

3、采购流程

b、凭借审批的采购申请表到财务处办理借支手续;

五、办公用品发放

2、办公室内物品领取均需登记。

3、每月定时对办公用具进行盘点。

六、办公用品使用管理,

七 来客接待

接待流程:1、客户进门起身迎接并询问来访事由;

3、倒水

4、通知相关工作人员有人来访;

5、来客告辞时起身道别;

6、客人离开后 清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;

8、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回 复;

9、《客户来访登记薄》需做好归档。

八 档案管理、公文制定、文件收发等工作

1、协助制定放假通知、会议通知等公文的书写、张贴工作;此类文书在有效期后均需存档。

2、放行条管理:依次为放行条编码,对相关经手人以及用途做好记录。

3、公司证件:公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。

九 通讯录管理

1、熟悉公司人员的及通讯电话,及时更新公司内部员工的联系方式,负责公司电话的接听与转接。 2、需为新员工申请邮箱,同时更新公司内部员工联系方式。

十 车辆管理

一、车辆申请使用管理

1、备有《车辆使用申请表》,由用车人在用车前填写此表,并交由相关负责人签字,行政部留存;若使用人在使用前未能填写,则交车后补填。

2、使用人凭申请表到管-理-员处取车。

十一、网络维护

1、办公室网络维护:若遇上ip地址重复情况,可按以下步骤更改

步骤:a、windows微标键+r键出现运行对话框,输入cmd

b、输入ipconfig(输入法为英语即单击,为中文即双击enter键)即出现windows ip适配器相关信息。

c、右击网络图标(即任务栏上类似电脑的图标),打开网络和共享中心,点击“更改适配器配置”,右击本地连接,选择属性,双击tnternet 协议版本4,选择“适用下面的ip地址”进行更改ip地址。

2、如仍无法解决问题,可致电联想公司(鲁先生:15681322101,020-36472070)进行沟通需如何去解决问题。会员编号:no.2011010006.

十二、公司钥匙的管理:公司钥匙的编号均按照办公桌下的插座编码编排,需对员工所领取的钥匙进行登记。其他钥匙妥善保管。

十三、考勤

考勤记录:下载考勤设备的记录,根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。

1、人员外出登记

b、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况;

c、特殊情况,外出前未登记,需回公司后及时补登;

d、前台人员负责提醒并督促其他员工,并于每月将外出情况汇总,与 考勤统计核对。

2、请假:如有员工请假,需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数;交由相关领导签字同意后作为考勤依据;若上级不同意,需注明理 由再返回申请人。若特殊情况,未能提前提出假期申请,需及时致电相关领导说明事由,征求领导的同意方视为正常请假,回公司要及时补登。

十四、招聘

十五、完成领导交代的其他临时性工作。

附:日常工作所需要的联系方式一份。

制作者:卡卡

一、日常接待

1. 接待来访者:接待不明目的的'来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

2. 接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

3. 接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。

4. 接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

5. 面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

6. 接待频繁往来的相关人员:

b) 物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;

c) 送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。

二、 办公用品管理

4. 结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。

三、日常事务

5. 每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;

6. 公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

7. 公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

8. 收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

9. 协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

10. 新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

11. 积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

四、 接待工作

1. 接待前准备工作

a) 来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;

b) 会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;

d) 相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。

f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。

2. 会议中服务工作

a) 为开会人员添加茶水;

b) 按照领导要求提供会议支持;

c) 安排专人负责会议中的摄像工作;

3. 会议后完善工作

a) 组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。

b) 如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。

d) 会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处。

一、行政办公管理模块:

(一)环境卫生的保持和检查,植物的维养工作

2、随时保持办公区整洁,定期在每周六中午组织公司员工彻底清洁;

3、根据办公室《植物维养指南》对办公区域的所有植物进行定期维养,浇水、施肥等,并在《植物维养明细表》上做好详细登记。

注意事项:1、保持办公区环境清新整洁、家具物品摆放整齐;

2、及时补充抽纸和垃圾袋等,保障公司后勤配备。

相关记录:《植物维养指南》——前台

《植物维养明细表》——前台

(二)报刊杂志的收发

2、每天早上10:20整理当日的报纸《四川日报》、《金融投资报》送至董事长办公室(具体要求见《报刊杂志收发明细表》)。

业不能及时送达,前台应及时到大厅取回。

相关记录:《报刊杂志收发明细表》——前台

(三)对办公区域的管理

工作流程:1、上、下班时检查所有的电源开关;

2、检查所有办公桌上的文件及办公用品的归类。

处理,并在第二天上班后提醒同事注意;

2、人员下班后,图纸、文件是否随意铺在办公桌上没有收捡,如有此类情况,应及时提

醒注意。

相关记录:《员工日常行为规范违规(纪)记录表》——行政主管。

(四)接待——面试、客户来访

工作流程:1、客户进门起身迎接并询问来访事由;

3、如有必要,安排来访者前往前台前面的会议桌稍坐片刻;

4、准备招待茶水饮料;

5、通知相关工作人员有人来访;

6、如有需要,每隔15分钟左右添加茶水,来客告辞时起身道别;

7、客人离开后2分钟以内清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;

访登记簿》上注明;

9、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;

10、及时将用完的《客户来访登记薄》归档保存。

注意事项:1、接待客户热情周到,及时给客户添加茶水并在客户离开后及时整理会客室;

2、《客户来访登记薄》的详细记录,并及时将使用完的记录归档保管;

3、及时通知相关被访人员,若被访人员不在,要及时转告以确保及时回复;

4、不得随意把公司领导及其他工作人员的联系方式告诉第三人。

按下正对大门的前台座位下的开关,即可打开大门;

6、中午办公室必须留一位前台接待人员值班。

相关记录:《客户来访登记薄》——前台

(五)电话的接听和记录

问候,接听内线电话以“您好,某某部门”来问候。电话结束时礼貌道别,待对方切

断电话,自己再放话筒,电话铃响超过3声,接听电话应该致歉;

2、接听电话时应控制音量,不应影响其他人的正常工作;

3、电话铃响时前台人员须及时转接,接转电话时,看清对方要找的人所在位置,再帮他

转到就近分机,不需要再大声提示。其他人员不要在总机处接听电话。

4、对不知名的电话,自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马电话交给能够处理的

人。在转接前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

5、对方所要找的人不在时,应询问对方是否希望留言或留下回电号码,切忌立即挂断电

话;

6、通话之后,应轻轻挂断电话,并且尽可能等对方挂断后再放下听筒;

7、没有接听到的电话应根据来电显示及时回拨,首先致歉,再询问刚才来电的目的。

8、将需要转达的内容及时记录在《来电记录表》上;

9、记录后5分钟内及时通知被传达人,通知传达的程序见口头通知流程,并确认对方接收

信息正确无误。

10、及时将用完的《来电记录表》交由行政主管归档。

注意事项:1、来电接听迅速,接听电话使用普通话,声音柔和;

2、了解清楚来电人的基本信息以及意图,及时在《来电记录表》上记录来电时间、内容、

信息接收人等,需要转接的及时将电话转给相关工作人员;

相关记录:《来电记录表》——前台

(六)日常的打印、复印以及相关设备的使用管理

2、负责公司日常的打印、复印:打印、复印重要文件、图纸或需要发出的文件、图纸使

用白纸;公司内部使用或不重要的文稿图纸使用再生纸;

3、打印机、复印机或其它设备出现故障时,及时填写《设备报修单》并联络办公设施维

护人员进行检查维修(详见“固定资产的报修与报废流程”);

4、及时将用完的《设备报修单》交由行政主管归档。

注意事项:1、熟练操作打印、复印机,并及时补充用纸;

2、完成公司日常的打印、复印工作,做到节约资源;

3、打印、复印机等设备出现问题不得私自解决,应及时报修,并联系相关专业人员进行

维修;

4、不得私自打印、复印与工作无关的文件、图纸,特殊情况下应申报行政主管同意付费

再使用;

5、节约资源,爱惜纸张;

6、及时将用完的相关记录表交由行政主管归档。

相关记录:《设备报修单》——前台

二、行政人事模块:

(一)考勤统计

工请假,需提前或在请假后24小时之内到前台填写《请假单》并注明请假原因、时

间及时数、职务代理人;

2、熟练操作门禁考勤系统的管理,根据公司人员情况及时增加或更改考勤人员信息;

3、如有员工未打卡,请24小时内到前台填写《未打卡说明单》;

4、每月1日—5日内前台制作完成上月考勤报表,将门禁考勤统计数据备份并综合外出

登记以及人员请假情况统计考勤,签字后交行政主管审核签字,再交给人力资源部

统计上月考勤情况。

注意事项:1、考勤统计数据备份,综合外出登记统计考勤,签字后交行政主管审核签字;

2、考勤统计作为核工资的依据,应做到实事求是,一视同仁。

相关记录:《临时签到表》——前台

《请假单》——前台

《未打卡说明》——前台

(二)人员外出登记(前台提醒督促)

工作流程:1、所以外出人员应提前在留言板上注明姓名、外出事由、去程、回程时间;

2、回到公司应立即擦除留言板山的外出留言记录;

3、特殊情况,外出前未登记,应提前电话告知相关负责人及前台。

4、如果下班前不能回公司的人员,应提前电话告知前台做好登记,并在24小时内到前

台填写《未打卡说明表》;

5、考勤人员及时将未打卡详情录入电子文档,便于月底考勤数据汇总。

注意事项:1、外出前的准备并与对方联系;

2、在留言板上及时提前做好详细记录外出办事情况;

3、前台人员负责提醒并督促完成,并做出统计。

相关记录:留言板——办公区

三、文档资料管理:文件的收发

a、纸质文件的收发

收/发单位、项目名称、收/发内容等,还需要求收/发件人签字;

2、前台向收/发件单位确定所收/发文件需转交对象,并要求收发件人签字;

3、对于需要行政部存档的,前台应复印1份存档,原件交给相应收件人;

4、前台将原件交档案管-理-员存档,并要求档案管-理-员签字确认;

5、发件时要及时通知对方,如需给对方送去,应确定好送件时间、地点,并填写《文件

外送单》由收件人签字后返回公司交档案管-理-员归档。

6、前台根据签收文件人留下的电话致电确认文件的齐全及达到;

档。

以便公司能查阅每一份收/发文件的具体内容;

2、及时转交给相关人员;

3、按项目分类交档案管-理-员归档。

相关记录:《收文明细》——前台

《发文明细》——前台

《文件外送单》——前台

b、电子文件的收发

工作流程:1、前台需询问所收/发文件的相关内容,项目名称,需转交对象等;

2、在电脑上建立新文件夹,如:“年月日_收发文件”,在该文件夹中建立一个“收”/

“发”的文件夹,然后在“收”/“发”的文件夹中建一个“年月日_项目名称”的

文件夹;

中记录,收/发方式在备注中注明;

4、及时将文件转传给相关项目负责人,并确认对方收到;

项目文件夹中。

于查找;

2、及时将收/发文件转给相关负责人,并确认是否收到;

3、按时将每天收/发的文件发给档案管-理-员,由其整理后存至服务器相应项目文件夹中。

相关记录:收/发电子文件夹——前台

《收文明细》/《发文明细》——前台

四:后勤服务管库模块:

(一)预定用餐、酒店

工作流程:1、熟悉与公司常有业务来往的餐饮商家、酒店;

4、对于董事长安排的预订酒店的事宜,应及时查阅酒店信息,预订房间或用餐,需要提前预交押金或者房费的,应提前做好用款请示并交款,避免影响客人的入住或者用餐。

长或陈总;

2、对于预订送餐用餐时间比较紧的情况,可直接到商家购买,或者请同事协助完成。

行政前台工作简历

真实姓名:

性别:女。

年龄:26岁。

身高:162cm。

婚姻状况:未婚。

户籍所在:贵州省贵阳市。

最高学历:本科。

工作经验:3-5年。

联系地址:

简历等级:普通。

最近工作过的职位:行政前台、客服、金融。

期望工作地:贵州省/贵阳市。

期望岗位性质:全职。

期望月薪:3000~4000元/月。

期望从事的岗位:行政专员/助理,招聘专员/助理,高级文秘,文员/秘书。

期望从事的行业:交通/运输/物流。

技能特长。

贵州师范大学求是学院(本科)。

起止年月:2008年7月至2013年7月。

学校名称:贵州师范大学求是学院。

专业名称:汉语言文学专业。

获得学历:本科。

家有购物集团有限公司-售后组长。

起止日期:2013年7月至2016年12月

企业名称:家有购物集团有限公司。

从事职位:售后组长。

家有培训机构-售后知识和产品的了解。

起止日期:2013年7月至2013年12月

培训机构:家有培训机构。

培训课程:售后知识和产品的了解。

培训描述:初入公司,对公司的工作性质和业务技能的培训。

联系方式。

18526933xx。

行政前台工作简历

姓名:

性别:女。

出生日期:1984年8月26日

身高:166cm。

婚姻状况:未婚。

身份证号码:

户口所在地:广州。

现在所在地:广州。

个人特长:

教育或培训经历。

毕业院校:广州荔湾技术学校。

最高学历:大专。

所学专业:计算机应用及网页设计。

特长语言:粤语。

时间。

地方。

学校/机构。

专业。

学历。

证书编号。

个人简历。

工作能力及其他专长。

本人毕业以来一直从事文职类工作,对文职方面工作较为熟悉。对工作认真负责。适应环境能力强,有较好的团队合作精神,善于与人沟通,有上进心,性格开朗。

在担任前台文员一职期间,主要负责公司内部文档资料的整理和打印,电话的接听及转接工作,工作期间能够及时完成好上司分配的工作。

工作能力与专长:

1、熟练操作电脑,精通office办公自动化软件;。

3、为人正直,诚实,对工作敬业,勤奋,肯吃苦,有责任心,良好的职业道德让您放心。

荣誉:

在校期间曾任学习委员宣传委员、团支书、班长、学校“读书社”秘书长等职位。

连续多年获得“优秀学生干部”荣誉称号。

多次荣获校组织的诗歌、作文比赛“特优秀奖”、“第一名”

xx年荣获校“最佳优秀辩手”称号。

望贵公司可以给我一个发挥自己的机会,能成为贵公司一员是我的荣幸!

详细个人自我介绍。

文凭不代表能力,两年从事前台与行政方面的经验,让我完全有信心能够胜任前台与行政等相关职位!本人拥有较强的上进心及抱负,多年担任学生干部造就了我对工作认真负责的态度,培养了一定的组织及交际能力,自信在今后的工作中能发挥优点,做到最好!

受教育培训经历:

9-.6广州荔湾技术学校计算机应用与网页设计计算机应用中级技能资格证书。

12-至今广州财贸管理干部学院旅游与酒店管理。

7-.3广州贤成集团有限公司前台文员兼行政文员。

5-.4广州某人才市场前台文员。

求职时间:-6-3可到职时间:随时。

工作性质:全职。

行政前台工作简历

目前所在:天河区。

年龄:25。

户口所在:安徽。

国籍:中国。

婚姻状况:已婚。

民族:汉族。

诚信徽章:未申请。

身高:158cm。

人才测评:未测评。

体重:45kg。

人才类型:不限。

工作年限:3职称:

求职类型:全职可到职日期:一个星期

月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州,天河区,黄埔区。

广州xx科技有限公司起止年月:20xx-02~20xx-07。

公司性质:民营企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路。

担任职位:市场助理。

工作描述:

1.手机客户的资料,将有意向的客户记录下来然后分给各业务员的手上。

2.将他们每天写的日报表进行电话回访核实以及挖掘他们没有了解到的信息情况,当业务员和他们自己的客户出现问题时,本人就去处理和沟通直至订单成功。

3.管理业务员及培训他们的产品知识。

4.协助总经理进行跟单工作,督成签合同成功。

离职原因:

广东xx科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-01。

公司性质:民营企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路。

工作描述:

1.接听电话及来访客人的接待。

2.收发快递及电脑登记以备查找。

3.客户寄来的维护品的办理。

4.出货及每月5号前将上月卡清单和考勤表做好交给经理。

5.控水机成品出仓单和灯具成品出仓单的管理。

6.每天中午帮经理订餐。

7.客户资料及led供应商的资料录入电脑备存,以备查找。

8.负责全面面试及筛选人才和完善招聘职位的jd,在不同网站发布招聘信息,帅选简历安排面试,并不断完善公司的人才库,确保公司各部门所需人员的及时供给并及时呈报招聘总结。

9.办理员工入职录用、异动及离职退工的相关手续,更新,维护员工信息以及人事档案的归档与管理工作。

10.经常协助经理进行灯具的采购。

11.每天负责经理室、前台区域、会议室、鞋柜区域、前台大门区域等卫生,同时监督各部门的卫生情况。

离职原因:

毕业院校:北京人文大学。

最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-07

专业一:英语专业专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07东至四中普通高中英语考试二等奖-。

20xx-0920xx-07北京人文大学英语专业英语四级证书-。

外语:英语良好粤语水平:一般。

其它外语能力:

国语水平:精通。

工作能力及其他专长。

适应能力极强,具有较强的亲和力及沟通能力。

乐观开朗,很会活跃气氛。

本人具有一定得招聘及选拔人才的经验。

本人做事认真细心严谨。具有较强的亲和力和团队协作精神,善于与人沟通交流。3年多的实习经验使我对人力资源方面和销售及市场方面有了初步的了解并在实践操作方面掌握了一整套严格规范的办事体系,加强了我工作的条理性及组织管理能力。英语四级,良好的英语写作能力,熟练操作office及办公软件。

行政前台工作简历

姓名(女,20岁)。

求职位:前台/接待/行政助理。

期望薪资:面议。

目前职位:前台/总机/接待。

学历:中专/技校。

工作经验:1-3年。

现居住地:广州天河棠下。

联系电话:

电子邮箱:

开朗、自律、自信。,主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理。

3、各项规章制度监督与执行。

4、参与公司绩效管理、考勤等工作。

5、奖惩办法的执行。

广州安定化妆品有限公司。

20xx-8至20xx-5任职行政专员/助理薪资20xx-3000元/月。

工作职责:主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理。

3、各项规章制度监督与执行。

4、参与公司绩效管理、考勤等工作。

5、奖惩办法的执行。

广州友家。

工作职责:

1、清晰地接听来往总机的电话并准确地转给相关同事,或记录相关留言;。

2、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;。

3、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;。

4、协助部门及公司文件处理工作;。

5、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等。

6、组织并协助上级主管进行招聘、培训、人员入离职等人资工作;。

7、完成上级交给的其它事务性工作。

20xx-9至20xx-7衡东八中高中专业。

语言能力。

英语:一般。

前台行政工作职责_前台行政工作内容

3.负责会议准备等工作;。

4.负责协助出差人员预定机票、火车票及酒店等;。

5.负责办公用品及办公设备的购买、日常维护工作;。

6.协助市场部维护律师事务所网页、微信公众号推广更新工作;。

7.协助行政主管完成其他工作。

行政前台的工作内容和职责

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

延伸阅读:

公司行政前台有这些习惯,可以下岗了!

一、概述。

行政前台这个岗位可以说是企业的一张名片,来访的客人或者求职者首先看到的就是前台行政,因此行政前台的一言一行、一举一动都代表着整个企业形象。公司的前台对于塑造企业形象有着非常重要的作用。一个好的行政前台,必须具备一个比较高的素养。有的公司要求行政前台年轻漂亮,颜值要高,有的还要求多才多艺,唱歌跳舞,有的还要求能喝酒。。。十八班武艺。。。。

然而,很多公司的行政,我一眼看去,印象真不好啊。

下面的这些不良习惯,你的公司行政前台有吗?不会躺枪!!!

一、行政前台服务的不良习惯概述(不全,欢迎补充):

1.只知道低头做事,对客人前来不及时察觉。

2.面部表情呆板,说话不抬头看顾客。

3.接听电话不礼貌,电话多次响铃不接听。

4.交接班不做记录,影响客人接待。

5.在客人面前说方言。

6.对客人不用尊称。

7.一人接待客人,另一人置身事外。(多个前台岗位情况)。

8.服务一半换人服务,或因有事不打招呼离开。

9.接待一名客人,怠慢其他客人。

10.接待完成不及时做后续工作。

11.递送物品手势不规范。

12.不按规范站姿,或是靠桌子或低头看书等。

13.语言生硬,不注意说话技巧。

14、对客人指手画脚。

15.来访不做登记,不转介接待部门。

16.公司领导或重要客人,出入视而不见。

17.不注意个人形象,蓬头垢面或者穿着随便。

18.长时间接听电话或者玩手机或者上网。

19、不收发快递或信件,或传真。

20、桌面不整理,桌面文具,垃圾堆积如山,看起来很不整洁。

行政前台电子简历

职责和业绩:

1.负责做好计算机打字、复印等行政工作。

2.负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。

3.负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。

4.负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。

5.负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

6.负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。

7.按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。

8.完成各项勤杂、采购工作。

9.负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的'检查监督,保证舒适良好的工作氛围。

10.负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。

11.完成行政部经理临时交办的其他任务。

12.公司网站管理。

200x—200x。

公司行政人事。

职责和业绩:

1.负责公司员工社保的办理。

2.工商执照年检,外商投资企业许可证年检,组织机构代码证年检,税务登记证年检。

3.负责行政文件资料的拟定、打印、复印、发放等工作,并进。

行登记。

4.负责购买、发放与管理办公设备、办公用品等。

5.负责信件、传真、邮件的收发、查询和传递。

6.负责办公室电话的转接,以及来访客户的接待工作。

7.公司废物(品)处理和销售管理。

8.负责办公室各部门办公后勤保障工作。

9.负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。

10.管理公司非技术性资料。

11.协助总经理处理行政外部事务。

12.按照公司行政管理制度处理其他相关事务。

13.人员招聘及初试,人事档案保管。

200x—200x。

公司名称职务。

公司介绍以及工作岗位职责介绍。

教育培训:

职业技能与特长。

20xx--20xx。

熟悉office软件及各种办公室设备的使用,打字70/。

行政前台的工作内容和职责

3、办公区域环境监督、公司活动策划等行政工作;。

5、来访人员的面试填表以及通知人事(入职填表);。

6、日常费用报销(顺丰快递费、水电费、电话费、物业房屋租赁费、保洁费、打印机租赁费、绿植租赁费、饮水机租赁费、办公用品费等。)。

7、茶水间用具的保管收纳,熟知电器的使用说明以及咖啡机的使用权;。

8、配合协助行政部门所有的工作。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

行政前台电子简历

民族:汉政治面貌:群众。

学历(学位):大专专业:文秘。

联系电话:12345678手机:13901111234。

联系地址:北京市东城区xx大街10号邮编:100007。

教育背景。

毕业院校:

北京秘书学院.9--.7文秘专业。

所学专业::秘书实务、会议理论与实务、公文写做、公文处理、档案学、办公室协调工做、计算机及现代办公设备的基本理论、财务、金融、税务、法律、商务英语、计算机中英文录入、编辑、排版、制表,速记,书法,英文打字等。

另:其他培训情况。

*接受过北京礼仪学校系统培训。

*熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备,打字熟练。

*能用英语进行日常交换,具备较好的听说能力。

工做经历。

*1999.8---至今xx进出口公司前台接待兼文秘。

前台接待工做及办公室行政工做,工做期间认真担任,得到了领导和同事的一致好评。

个人简介。

我性格开朗、大方,掌握优良的礼仪学问和接待工做经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工做中的突发事件。我认为,前台接待工做代表着公司的'笼统,岗位虽然平凡但却十分重要,因而要做好前台接待工做需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!

本人性格。

开朗、谦虚、自律、自傲(根据本人情况)。

另:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!

期盼与您的面谈。

3890]。

行政前台工作简历

性别:男/女。

年龄:22岁。

户籍所在地:河南郑州。

毕业院校:xxxxxx学院。

所学专业:畜牧兽医。

毕业时间:2016年6月。

可到岗时间:随时。

联系方式:182xxxxxxxx邮箱:xxxx@。

意向岗位:行政助理/行政前台。

能力与特长。

(1)个人修养良好,有较高的知识水平,行政、人力资源方面的知识。

(2)口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理。

(3)头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

(4)工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

(5)熟练运用word、excel、ppt等office各类办公软件。

实习经历。

工程学院青年志愿者协会。

时间:2014年9月~至今。

岗位:综合办公室。

工作描述:

(1)管理青年志愿者协会各类文件、资料;。

(2)负责督促、检查决议的执行情况;。

(3)监督青年志愿者协会的制度规范;。

(4)为协会各部门评优评先,做到认真负责、公平公正。

xxxxx养殖公司。

时间:20xx年12月~20xx年4月。

岗位:行政助理。

工作描述:

(1)外来客人的'接待和服务;。

(2)外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送);。

(3)负责办公用品的购买和发放;。

(4)负责考勤统计和档案资料管理;。

(5)公司内部其它事务性工作。

积极参加社会实践,使我的自身综合素质信仰、为人处事能力以及交际能力等都有很大的提高,让我学到了除了学习以外的个人处事能力和人际交往的重要性。我有信心能胜任行政前台的工作,也喜欢这方面的工作。希望能在贵公司中把自己的工作能力体现出来,充分发挥自己的优势及特长,在公司中得到提升,以及能在工作中锻炼自己,提高自己的综合能力。

应聘前台需要突出哪些优势?

1.形象好气质佳。

前台,是公司的门面。虽不要求长得美若天仙,但最起码得符合一般审美标准。为了让招聘方更直观看到你的形象,建议应聘的时候,不妨在简历上贴上一张证件照。

2.善于沟通交流。

快递员、推销员、外卖员、物业方、上门客户……每天与形形色色人打交道的前台,特别需要不错的沟通交流能力。

3.细心耐心。

前头已经说过了,前台的工作很是繁杂。每一项工作看着不起眼,但却管乎公司的正常运营。所以,在招聘的时候,用人单位会特别考察求职者的性格,做事细心、有耐心的,更受欢迎。

4.熟练使用各类办公软件。

复印、传真和打印等设备的使用与管理工作也是前台工作的一部分,虽然修理方面不用负责,但正常使用却需要熟练的技巧。

前台行政文员工作内容

一、日常工作:

1.接待接洽工作

公司来访人员接待;

公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;

公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;

公司票务、酒店等的预定。

2.办公管理工作

公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;

公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;

公司图书库的管理;

负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;

3.行政事务

公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)

4.负责部门会议记录;

二、协助工作

1. 协助招聘工作(面试人员通知、接待)

2. 协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)

3. 协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。

前台文员-岗位职责

[所属行业:未定行业]

发布者

1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;

2,负责传真收发与登记;

3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤; 4,负责办公用品管理;

5,负责饮用水管理,监督环境卫生;

6,收发,整理和保管报刊函件等;

7,协助客服人员办理相关业务;

8,完成领导安排的其他工作.

1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)

2.公司人员的入离职手续办理。

3.协助主管对新进人员的培训。

4.公司人员档案的建立与管制。(电脑化)

5.对员工考核调查。(微信公布情况、考勤、“周报、月报”统计)

6.公司员工日常异动。(事假/病假/休假/产假/丧假/转正/升职/调动/降职等各种手续办理)

7.公司奖惩手续办理。

8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(公司程序文件/通讯录/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)

9.每日/月对公司职员工的考勤工作。(根据每日/月员工考勤、异动情况做好报表登记月底做好统计)

10.公司日常办公用品采购、保管、登记、发放。

11.协助主管签订职工劳动合同/各类保险办理。

12.对公司钥匙管理。

13.协助公司的各项规章制度和维护工作秩序。

14.负责例会的会议记录。

15.完成上级安排的其他工作任务。

行政前台岗位职责

一、接听前台电话

1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。

和晟杰(厦门)金融技术服务有限公司

and sheng jie (xiamen) financial technology service co., ltd 要与相关人员沟通好后方可接入。

3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的人员不在办公室时及时留下对方的电话与姓名,方便公司人员与他取得联系。

二、 接待好来公司拜访的客户

1、对来公司的客人礼貌用语“您好,请问您找哪位,有什么事情吗?”“好的,请稍等,这边请坐下。”问清来意,告知被访人员,引荐双方认识会面。

2、对事先有告知的来访人员,直接引荐到事先安排的地方,再告知被访者,为双方倒水。

3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

4、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。

三、其他工作

1、接收公司的邮件、快递,通知本人来拿。

2、预订办公所需机票、车票、酒店、饭店等。

3、监督办公区域卫生工作,提醒值日人员做好值日。

4、维护公司办公用品的正常使用及日常保养。(打印机、复印机、传真机、电脑、网络、电话、电灯、空调、电风扇、水电等)

5、完成上级安排的其他工作任务。

一、日常工作:

1.接待接洽工作

公司来访人员接待;

公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;

公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;

公司票务、酒店等的预定。

2.办公管理工作

公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;

公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;

公司图书库的管理;

负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;

3.行政事务

考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)

员工工卡制作发放、通讯录制作及更新

公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)

4.负责部门会议记录;

二、协助工作

1. 协助招聘工作(面试人员通知、接待)

2. 协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)

3. 协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。

前台文员-岗位职责

1,负责前台接待,登记,接转交换机电话; 2,负责传真收发与登记;

3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤;

4,负责办公用品管理;

5,负责饮用水管理,监督环境卫生; 6,收发,整理和保管报刊函件等; 7,协助客服人员办理相关业务; 8,完成领导安排的其他工作.

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,拿起电话要说:“喂,您好,xx 公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,当有访客进入接待厅时,应抬头行注目礼“您好,请问找谁”并请访客入座。在一分钟内端上茶水,并负责加水,更新烟灰缸。严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

3、负责公司前台大厅和会议室以及总经理办公室的卫生清洁及桌椅摆放,大厅接待处,访客离开后,应三分钟内清洗好烟灰缸、茶杯:并随时保持整洁干净。

4、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。 注意安全工作,下班前检查电源是否都关闭,负责关好责任区内的门窗。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、协助行政专干及人事专干完成相关的工作,认真完成本部门分配的工作和任务。

1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)

2.公司人员的入离职手续办理。

3.协助主管对新进人员的培训。

4.公司人员档案的'建立与管制。(电脑化)

5.对员工考核调查。(微信公布情况、考勤、“周报、月报”统计)

6.公司员工日常异动。(事假/病假/休假/产假/丧假/转正/升职/调动/降职等各种手续办理)

7.公司奖惩手续办理。

8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(公司程序文件/通讯录/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)

9.每日/月对公司职员工的考勤工作。(根据每日/月员工考勤、异动情况做好报表登记月底做好统计)

10.公司日常办公用品采购、保管、登记、发放。

11.协助主管签订职工劳动合同/各类保险办理。

12.对公司钥匙管理。

13.协助公司的各项规章制度和维护工作秩序。

14.负责例会的会议记录。

15.完成上级安排的其他工作任务。

行政前台岗位职责

一、接听前台电话

1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。

2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到董事长/总经理办公室、财务部、人事部时需要与相关人员沟通好后方可接入。

3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的人员不在办公室时及时留下对方的电话与姓名,方便公司人员与他取得联系。

二、 接待好来公司拜访的客户

1、对来公司的客人礼貌用语“您好,请问您找哪位,有什么事情吗?”“好的,请稍等,这边请坐下。”问清来意,告知被访人员,引荐双方认识会面。

2、对事先有告知的来访人员,直接引荐到事先安排的地方,再告知被访者,为双方倒水。

3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

4、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。

三、其他工作

1、接收公司的邮件、快递,通知本人来拿。

2、预订办公所需机票、车票、酒店、饭店等。

3、监督办公区域卫生工作,提醒值日人员做好值日。

4、维护公司办公用品的正常使用及日常保养。(打印机、复印机、传真机、电脑、网络、电话、电灯、空调、电风扇、水电等)

5、完成上级安排的其他工作任务。