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公司管理制度汇编(通用20篇)

时间:2024-01-10 22:43:24 作者:笔砚

公司的运营需要遵循相关法律法规,维护市场秩序和公平竞争的环境。下面是一些成功企业家的经验分享,值得我们学习和借鉴。

物业公司岗位职责及管理制度汇编

为维护公司资源安全,确保人员、车辆、物资出入安全有序,做好公司生产技术保密工作,提高公司形象,制定以下规定:

一、人员出入管理:

(一)公司员工。

1、当班员工原则上不得离开公司,员工须凭工卡进入公司。公司的主要领导及因业务需要外出的人员及司机等外勤人员除外。

2、全体员工应当按照门卡授权范围执行门禁制度。不得违反门禁制度。

3、管理员工要遵守办公楼的管理规定,每晚上9:00自觉离开办公楼,门卫按时锁门。

4、车间工人进入厂区应从西门进入,不得从厂正门进入,车辆应统一登记后从正门进入。

(二)外来人员。

1、外来人员因事需进入公司,应主动出示有效证件,填写《访客登记表》同时领取公司访客证,方可进入公司。外来人员没有联系到被访人,可在门卫指定地方等候。

2、门卫应对来访人员,使用“请问”、“您是哪个单位”、“您找谁?”、“您有预约吗?”、“您有什么事?”、“对不起”、“请您填写访客登记表”、“请您稍后”“请他来接您”等文明用语,做到礼貌待人,文明执勤。

3、访客来访,问明情况,引导车辆停在停车位,填写《访客登记表》,并通知要会见的人员来接,方可进入公司。

4、应聘人员来访,应出示有效证件,并填写《访客登记表》,通知人力资源部。

5、夜间外来人员来访,无预约一律不准入内,不予接待。

6、未经总经理或公司部门领导同意,任何人不得将客人带入生产厂房和技术中心参观,拍照录像。

7、凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人员按以上有关条款执行。如遇强行闯入者,门卫应制止并立即上报公司相关领导处理。

8、公司任何人员包括工人不的以任何理由带外来人员进入厂区,如果发现并核实后,每次处200元罚款。

二、物资出入管理。

(一)公司物资。

物资出厂时须由主管部门开具《产品出库单》等,相关人员及部门负责人签字批准后,门卫根据单据核对物品无误并登记后方可出公司。

(二)外来物品。

2、外来人员或车辆物品进入时,门卫人员需了解物品情况,如有危险品、易燃易爆品等须公司级领导核准后方可进入。

三、车辆管理。

1、公司领导(本公司车辆)外出时,门卫值班员需自行登记立即放行。

2、门卫值班员应对车辆进行引导、停放,维持停放秩序。进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班员应立即滞留车辆,并报告管理部后勤等相关领导。

四、日常安全巡视管理。

1、巡视时间:夜间每两小时巡逻一次。巡视时对厂区进行巡视做到:多看、多听、发现可疑的人或事,应及时处理并报告部门相关领导。

2、下班后对公司公共部位进行巡视,检查水电、门窗是否关闭。办公楼由门卫在每晚9:00时关闭。

3、如发现火警应立即采取有效措施,并及时通知相关部门领导。

1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。

2、服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

3、严格执行公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。

4、不得酒后上岗或擅离岗位、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。信件、报纸及时送至办公室,密件或限时信件及时呈送相关领导。

5、做好大门区域内卫生环境整治和清理。

6、随时清扫门卫室,保持门卫室干净卫生。

7、执勤期间要做到大门随开随关,注意安全。

8、衣冠不整,穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司。

9、值班人员必须文明执勤,不得态度粗暴,故意刁难员工、外来人员、公司客户。

六、本制度自颁布之日执行。

2014年8月26日。

公司档案管理制度汇编

制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面是我们本站提供的制度文章供您参考:

一、文件材料的归档要求:

1.公司在筹备、成立、经营、管理及产权变动过程中形成的具有保存价值的文件材料均列入归档范围。

2.公司各部门负责归档文件材料的收集和整理,并定期交档案室集中管理,任何人不得拒绝归档。

3归档文件材料必须齐全、完整、准确、系统、签署完备。

4.归档文件材料必须准确地反映企业生产、科研、基建和经营管理等各项活动的真实内容和历史面貌。

5.归档文件材料必须层次分明,符合其形成规律,保持同一案卷内文件材料的有机联系。

6.归档的文件材料主要包括纸质、光盘、磁带、照片及底片、胶片、实物等各种载体形式。

7.归档的文件材料必须为正本,本企业编制的文件应附发文底稿。

8.归档的具有永久、长期保存价值的电子文件应有相应的纸质文件材料一并归档保存。

9.非纸质文件材料应与其文字说明一并归档。

10.外文(或少数民族文字)材料若有汉译文的应与汉译文一并归档,无译文的要译出标题后归档。

11.为便于保管和利用,归档的文件材料用的纸张必须优良,纸面清洁,书写文件材料应用碳素墨水或蓝黑墨水,禁用圆珠笔、铅笔、红墨水、纯蓝墨水及复写纸等不牢固的书写材料。书写工整、图像、字迹清晰。

二、归档范围及保管期限(参照企业档案归档范围及保管期限表)。

三、归档时间:

1.管理性文件材料一般应在办理完毕后的第二年第1季度连同收发簿一同移交档案室归档。

2.凡专项工程、专题项目、科研课题等由发生部门将文件材料整理后经部门领导及项目负责人审定后向档案室移交归档。周期长的可分阶段、单项归档。

3.外购设备仪器或引进项目的文件材料在开箱验收或接收后即时登记,安装调试后归档。

4.工程项目在竣工验收后三个月内接收归档。

5.每年形成的会计档案,由财务部及有关部门保存一年,在下一年的第一季度内向档案室移交归档。

6.电子文件逻辑归档实时进行,物理归档应与纸质文件归档时间一致。

7.荣誉档案由行政部收集整理后于次年统一归档。

8.声像档案在每次活动结束后整理归档。

9.相关会议(技术会议、专题会议、年度工作会议),在会议结束后归档。

10.外出、出差考察材料由当事人在回来后一个月内整理归档。

11.变更、修改、补充的文件材料随进归档。

12.公司内部机构变动和职工调动、离岗时留在部门或个人手中的文件材料随时归档。

13公司产权变动过程中形成的文件材料随时归档。

档案借阅是档案室的日常业务工作,是档案更好地为生产提供利用服务的基本形式,为做好档案管理工作,特制订如下制度:

1.凡本公司有关人员,因工作需要借阅档案者,一般只允许在档案室阅档室查阅。查阅内容根据档案密级程度,取得相关领导签字,同时做登记。

2.本公司有关人员如有实际情况必须借出者,须办理相关手续,超过两天以上归还者,须经领导批准签字。但要如期归还。

3.借阅档案者应爱护档案,确保档案的完整性,不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁。借阅档案交还时,须当面查看清楚,如发现遗失或损坏,应及时反映给主管领导。

4.外单位借阅档案者,须持单位。

介绍信。

且经总经理批准后方可借阅只限在本室查阅一律不外借且抄摘内容也须经总理同意审核后方能带出。

5.凡属不成熟的现行技术资料及保密文件一律不外借。

1.凡属密级档案,必须正确地标明密级,并妥善存放。

2.非综合档案室人员不得随便进入档案库房,库房门窗及箱柜应随关锁。

3.全体职工对密级档案、文件、资料均须严格执行企业保密规定,不失密。否则应追究责任。

4.凡查阅密级档案,均须办理审批和借阅手续,一般只允许在阅档室查阅,不得带出或复制,确属需要者须办理相关手续。

5.查阅人员对档案内容承担保密义务,违反规定造成后果者必须追究责任。

6.档案人员要忠于职守,认真执行各项保密制度。

7.定期对保密档案保管情况进行检查,发现问题及时处理。

1档案出入库房要清点、登记。定期对库藏档案进行清理、核对,做到账、物相符。对破损或载体变质的档案,及时进行修补和复制。

2.入库底图应批边分类装袋,照片、磁带等声像档案应存放入专用档案盒(袋)内。

3.定期对档案保管状况进行全面检查,做好记录,发现问题要采取积极有效措施,保证档案的安全。

1.档案库房未经许可,外来人员不得擅自进入。

2.档案柜、卷排列科学、合理、整齐、美观,便于调卷。

3.库房门窗须安装窗帘,库房内采用白炽灯且照度不超过100勒克期。

4.避免光线直射档案,更不能在烈日下曝晒档案。防止有害生物对档案的危害。

5.库房内应有空气调节和温湿度计等设施,及时做好温湿度记录,温度应控制在14度——24度,相对湿度控制在45——60%。

6.库内及库外应科学地安设温湿度记录仪表,库房应专门安装空调设备。

7.库房必须配备适合档案用的消防器材并禁止吸烟,定期检查,杜绝一切发生火灾的可能。

8.档案库房要做到八防:防火、防盗、防光、防有害气体、防潮、防湿、防虫、防尘。

9.对库藏档案应经常进行检查,发现问题,及时报告并采取措施予以处理。

10.每年9月定期对库藏档案进行一次抽样检查,掌握档案管理情况,为科学管理积累资料。

1.根据《档案法》及《江苏省档案管理条例》中的相关规定,编制本企业的档案保管期限表。其中会计档案见会计档案保存期限表。

2.保管期限分永久、长期、短期三种。介于两种保管期限,保管期限从长。

3.从档案的内容、来源、时间、可靠程度、名称等方面监别档案的价值。

4.档案通过鉴定,要求保管期准确,案卷质量达到规定标准。如果鉴定中发现档案不准确,不完整,应及时责成有关部门修改、补充。

5.销毁档案必须严格掌握,慎重从事。销毁前要造具清册、提出销毁报告、会同总工办核查、总经理审批。销毁档时要严格执行保密规定,由鉴定小组指定人员会同保密、保卫人员销毁或监销,防止失密。

档案销毁时要有二人以上监销,并在清册上签字。

一、档案库房须与办公室、阅档室分开,并有防火、防光、防潮、防虫防尘、防霉、防盗和防高温等“八防”设施,以确保档案的安全与完整。

二、档案库房严禁堆放食品和易燃易爆物,严禁吸烟和使用明火。

三、建立健全档案的接收、移交、库藏、保管、利用和鉴定销毁等统计台帐。

四、做好档案接收、移交、保管、鉴定、利用各档案构成情况的准确、及时、科学的统计工作。

七、综合档案室主任职责。

一、认真学习《档案法》,深刻领会上级档案部门关于档案工作的方针、政策,不断提高自身的业务水平和管理水平。

二、努力学习业务,钻研各类档案理论基础知识,充分掌握综合档案室库存档案的各种情况,做到心中有数,操作自如。

三、检查督促专、兼职档案人员的档案管理工作,对收集管理的文件材料和立卷归档的诸多环节应严格把关。

四、组织档案网络成员进行业务学习,交流档案管理经验与体会,开展档案工作的检查评比,不断促进档案工作的健康发展。

五、定期向分管领导汇报档案工作,争取领导支持,做好档案。

工作计划。

的制订和落实。

六、组织制定综合档案室档案管理工作目标和发展规划。

七、负责综合档案与各部门分公司的工作协调。

八、档案工作人员。

岗位职责。

一、认真学习贯彻执行《档案法》和档案工作的方针、政策,坚持以法治档,忠于职守,全心全意为本部门各项工作做好服务。

二、负责管理本部门的档案,做好各门类、各种载体档案的接收、收集、登记、整理、编目、保管、借阅。

三、积极做好档案的服务利用工作,编制必要的检索工具和参考资料,及时准确地提供利用。

四、做好档案的“八防”工作,确保档案的完整与安全。

五、严格遵守“保密制度”工作,未经批准,不得擅自扩大档案的借阅范围,不得泄露档案的保密内容。

六、负责对本部门档案工作进行监督、检查和指导。

物业公司岗位职责及管理制度汇编

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统。

一、规范,按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。

八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中。

心报告,否则视为失职。

九、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行。

经常性的检查,并及时进行总结。

十、完成后勤服务中心交办的其它工作。

境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同。

时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。

2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:整。

个售楼处的卫生其中包含(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗等,每月擦拭。

两次。)及售楼处门前的所有卫生。

3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧。

哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持。

工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指。

甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫。

生。

其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面、吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间。

(及时更换用品)、饮水间等。

保洁员奖惩管理规定。

为了提高保洁人员的服务质量,加强员工的考核管理,确保奖惩分明,特对保洁人。

员的奖惩作以下规定:

1、保洁员薪金分为基本工资和绩效奖金。其中基本工资全额内保2500元;全月。

无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录,并按标准完成工作任务,发放全额工。

资;

部门负责人实行每日检查,每周抽查。一次未能按照操作标准达标者,将给与。

当事人口头警告;三次仍未能达标者,将处以罚款5-20元不等;全月累计未。

达标次数五次以上者,将予以辞退。

上海蓝洋保洁服务有限公司。

2011年12月22日。

物业公司岗位职责及管理制度汇编

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统。

一、规范,按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员。

在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。

八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

九、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行。

经常性的检查,并及时进行总结。十、完成后勤服务中心交办的其它工作。

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。

2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:整个售楼处的卫生其中包含(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗等,每月擦拭两次。)及售楼处门前的所有卫生。

3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。

其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面、吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

保洁员奖惩管理规定。

为了提高保洁人员的服务质量,加强员工的考核管理,确保奖惩分明,特对保洁人员的奖惩作以下规定:

2、绩效奖金(奖金为20-80元),按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。部门负责人实行每日检查,每周抽查。一次未能按照操作标准达标者,将给与当事人口头警告;三次仍未能达标者,将处以罚款5-20元不等;全月累计未达标次数五次以上者,将予以辞退。

公司管理制度集中学习心得完整的公司管理制度汇编

党员集中学习党章,党章是我们党最根本的,党规党法,是我们党全部活动的总章程,是每一名党员必须遵守的基本准则,党员集中学习可以得到更好的交流,下面是带来的党员集中学习心得,欢迎查看。

中共对党章进行了修改,新修改的党章从继续推进党的理论创新、推进党和国家事业发展、推进党的建设新的伟大工程出发,把我们党在推进中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程中取得的重大实践成果、理论成果、制度成果体现在党章中,实现了党章又一次与时俱进。认真学习党章、严格遵守党章,是学习贯彻党的精神的重要内容。

新党章中还有一点修改是具有历史意义的,那就是依法治国,建设社会主义法治国家,这是我们党在总结几十年的经验教训得出来了正确的选择。这些都是保证党的领导和人民民主顺利实施的重要手段,也是发展社会主义市场经济的客观需要,更是社会文明进步的标志,是维护社会稳定、实现国家长治久安的重要保障。这一点要求所有的共产党员必须改变原来残留的封建家长作风,人治大于法治的行为,真正地将自己作为人民的公仆来为着广大人民群众的利益服务,严格执法,有法必依。新党章在六个方面做出了修改:把科学发展观列入党的指导思想,这也是这次党章修改的最大亮点;将“确立了中国特色社会主义”加入新党章,充实完善了中国特色社会主义重要成就;增加了“只有改革开放,才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义”,充实了坚持改革开放的内容;将生态文明建设纳入中国特色社会主义事业总体布局,变“四位一体”为“五位一体”;充实完善关于党的建设总体要求的内容,体现了我们党对马克思主义执政党建设规律认识的深化;总结今年来党建成功经验,对部分条文关于党员、党的基层组织、党的干部三条作了修改等等。这些修改反映了我党对党的建设规律的探索和总结,体现了我党理论的与时俱进,必将在党的建设和推进党的事业中发挥巨大指导作用。

党员干部要在认真学习党章的基础上,在提升服务水平中切实做好贯彻落实文章。提升服务发展能力,树立大局意识,紧紧围绕中心工作,在服务大局中尽责任、做贡献。提升服务干部能力,围绕工作选干部配班子,注重党员培训,不断加强干部队伍建设,特别是落实党章对党员先进性的各项要求,激励全体党员充分发挥先锋模范作用。坚持执政为民,鼓励党员干部走出机关,深入基层,集中精力办好群众最关心的事,千方百计办好群众最揪心的事,下大力气办好群众最担心的事,切实做到保护好、维护好、实现好群众最直接、最关心、最切身的现实利益。

党员干部要认识到党章的学习贯彻落实不是一蹴而就的,要健全学习机制,将短期、临时性活动变为长久、持续性学习。要坚持定期学习制,组织党员干部学习党章内容,通过制定学习计划、学习内容、学习进度、学习考核等,加强学习实效考评,确保学习有成效、出成果。要建立鼓励机制,通过奖励先进,鼓励后进,激发党员的学习热情,增强干部的学习动力,保持学习的长久性。要健全领导带头制,党员干部率先垂范,带头领学,做好全体党员学习党章的表率,确保学习不落空、不走形式、不摆样子。同时,要做到学有所成、学有所获、学有所用,将党章学习转化为贯彻落实的自觉性和主动性,时刻以党章的规定来约束自己的言行,对照自己的工作,检验自己的成绩,真正将党章落实在具体行动中。

党章是我们党最根本的,党规党法,是我们党全部活动的总章程,是每一名党员必须遵守的基本准则。党员领导干部要切实加强领导,自觉履行职责,始终保持旺盛的革命斗志、坚韧的革命品格和与时俱进、奋发向上的精神状态推动学习贯彻党章活动不断向纵深开展,为把我们党真正建设成为理论上更成熟、思想上更统一、政治上更坚强、内部更团结、同群众的关系更密切的党而努力奋斗。

作为一名基层的共产党员,我深深的感触到自己的所作所为是多么的渺小,在工作和生活中,有一些方面没有严格的要求自己,还存在许多的不足之处,我很惭愧。所以,这次的学习也可以说自己应该为自己敲一下警钟,告诫自己要不断的学习,丰富自己、武装自己、完善自己,以适应新的时期、新的环境中社会的发展。要认真履行党员的责任和义务,服从党的组织和领导,严遵党的纪律,虽然自身的力量十分有限,但是作为一名中共党员,我愿意以党和政府为中心,紧紧围绕其周围,与所有人一起,把自己微小的力量付出,为国家建设、社会发展奉献出一份光和热。

这次集中学习会议,厅党组高度重视,处以上干部积极参与;学习内容丰富,形式多样;组织安排周密,成效显著。既通读了《中国共产党章程》、党的报告、中共中央和自治区党委多位领导的重要讲话及毛泽东的重要论述,也利用晚间的时间自学了党的群众路线教育实践活动的有关文件选编和配套规定;既有宣讲研读,也有交流发言、互动提问环节;既有规定动作,也有自选创新。通过这次会议,对在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动的重大意义、指导思想、目标任务和重点举措有了更加深刻的理解,也增强了积极投身党的群众路线教育实践活动的责任感自觉性主动性。下面,结合两天的学习,谈点个人粗浅的体会,不足之处请批评指正。

一、开展教育实践活动必须与贯彻同志重要讲话精神和“八项规定”结合起来,切实把思想和行动统一到中央和自治区党委精神上来。

中央出台“八项规定”,是贯彻落实党的精神、弘扬党的优良传统和作风的重要举措,对于我们党始终保持先进性纯洁性、始终保持同人民群众的血肉联系、始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心,具有十分重要的意义。在中央政治局会议上关于改进作风、密切联系群众的重要讲话,充分体现了党要管党、从严治党的要求,充分体现了中央领导同志以身作则、率先垂范的品质和境界,是加强和改进党的作风建设以及开展党的群众路线教育实践活动的重要指导性文件,我们要把学习贯彻同志重要讲话精神与学习贯彻精神结合起来,与学习贯彻“八项规定”结合起来,深刻认识开展群众路线教育实践活动的重要意义,深刻认识以同志为的党中央弘扬党的光荣传统和优良作风的坚定决心,深刻认识“八项规定”的精神实质、基本原则、主要内容和具体要求,深刻认识在贯彻落实中央“八项规定”中党员干部承担的重要职责。进一步把思想和行动统一到中央和自治区党委精神上来,把加强作风建设摆在更加突出的位置,真正做到与中央、自治区党委认识一致、要求一致、行动一致,切实增强抓好“八项规定”贯彻落实和推进党的作风建设的自觉性和坚定性。

二、开展教育实践活动必须与增强宗旨意识和强化群众观点结合起来,切实提高做好新形势下群众工作的能力。

“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去”的群众路线,是我们党的根本工作路线,也是我们党的生命线。我们必须牢记,只有植根人民、造福人民,党才能始终立于不败之地。贯彻落实党的精神,必须一以贯之地坚持党的群众路线,始终坚持密切党同人民群众的血肉联系。要通过此项实践活动,进一步坚定理想信念,强化宗旨意识,从思想上树立正确的群众观,明确党来自于人民、根植于人民,党的一切奋斗和工作都是为了造福于人民;在任何时候都要坚持正确的群众路线;坚持以人为本,人民至上;坚持立党为公,执政为民;坚持把人民利益放在第一位,把满足群众需求作为工作的出发点和归宿,牢固树立全心全意为人民群众服务的根本宗旨。对于保健工作,就是要全心全意、尽心尽力为保健对象服务。要积极深入基层、深入服务对象、深入实际,在具体实践中站稳群众立场,增进对保健干部的感情、增强服务的本领和能力。

三、开展教育实践活动必须与转变作风和坚决反对“四风”结合起来,切实解决群众反映强烈的突出问题。

结合卫生改革发展实际,聚焦作风建设,要集中解决的“四风”问题是:反对形式主义,着重解决工作不实的问题。要深入基层和群众,察实情、出实招、办实事。进一步精简会议文件,明确具体指标。解决医改重点难点问题方面要见成效,使卫生工作“123456”的工作规划和思路及年度工作计划真正落实到位。

反对官僚主义,着重解决在人民群众利益上不维护不作为的问题。认真落实中央和自治区有关政策规定,加强顶层设计、政策导向、监督管理职能。研究医药卫生体制改革新情况新问题,做好公立医院改革中破除“以药养医”、创新体制机制、调动医务人员积极性等工作。反对享乐主义,着重克服及时行乐思想和消极畏难情绪。对照相关标准,梳理在公务接待等方面的问题,及时清理纠正。反对奢靡之风,着重狠刹挥霍浪费的不良风气。减少“三公”经费支出,禁止用公款大吃大喝、高消费娱乐等现象。坚持艰苦朴素、勤俭节约。要下大力气关注民生,加强作风建设与满足群众期盼相结合,持之以恒地为人民群众办实事、解难事、做好事,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,切实实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益,维护社会公平正义。

四、开展教育实践活动必须与建章立制结合起来,切实促进党员干部为民、务实、清廉。

要整合各类检查考核,精简会议活动,精减文件简报,正文风、改会风、转作风,树新风。要大力推进联系群众长效机制建设,健全联系群众制度,不断完善调查研究制度,层层建立党员领导干部联系点制度,促使广大党员领导干部深入基层特别是经济落后、问题较多的地方调查研究,听取群众意见,了解群众心声,帮助解决困难。为民,就是坚持以人为本、执政为民。坚持一切为了人民的健康,着力改善民生。结合学习型服务型创新型机关建设,创新体制机制和工作模式,在基本公共服务、医疗保障等方面加以落实。务实,就是在工作中求真务实,真抓实干。健全完善管理制度体系,以政府绩效管理试点工作为契机,大力推进各项任务落实,促进资源优化配置,促进医药卫生体制改革取得新成效。清廉,就是要求全体党员干部自觉遵守党章,严格执行廉政准则。严格规范权力行使,坚持用制度管人、管事、管权,反对一切消极____现象。继续发挥12320百姓服务热线作用,加强惩防体系建设,防控廉政风险,落实党风廉政建设责任制,整治行业不正之风,务求取得实效。开展社会主义核心价值观和职业道德大讨论,加强医德医风和行业作风建设,树立卫生系统良好形象。

五、开展教育实践活动必须与做好当前的卫生工作结合起来,切实做到两手抓、两不误、两促进。紧密结合机构改革、医药卫生体制改革和各项工作实际,突出卫生窗口单位和服务行业的特点,深入开展党的群众路线教育实践活动。

在教育实践活动中,对群众反映最强烈的突出问题和最直接最现实的问题,坚持从群众最需要的地方做起,从群众不满意的地方改起。继续深化职能转变,坚持依法行政,文明执法;巩固扩大新农合覆盖面,提高基本医疗保障水平和服务管理水平;研究基层医改新情况新问题,着力解决群众在看病就医方面遇到的困难和问题,大力推行便民惠民措施,优化诊疗流程,建立健全医疗纠纷调解机制,提高群众满意度,注意保护和调动医护人员积极性;加强医德医风建设,促进医患关系和谐。针对一些党员干部不愿做、不敢做、不会做群众工作的问题,在全行业特别是窗口单位,深入持久地开展“三好一满意”活动,启动“服务百姓健康行动”,从“学习先进找差距,健康促进为百姓,优质服务树形象,提高群众满意度”四个方面加以推动,并形成实践成果,树立一批窗口单位和基层涌现出的先进典型和先进人物,予以大力宣传推广。干部保健工作,既是卫生工作、政治工作,也是一项服务性很强的工作。承担着为自治区保健干部做好卫生保障,为自治区“8337”发展战略的贯彻落实、为自治区经济社会改革发展保驾护航,提供身心健康保障的重要职责,按照毕厅长“预防为主、主动服务”的要求,上半年省级干部集中健康体检后,组织内蒙古人民医院干部保健所和医科大学附属医院保健中心医护人员深入离退休保健干部家中和在职保健干部办公室对20多位干部开展了一对一、面对面的巡诊随访,讲解体检结果、提出个性化的防治意见,调整不合理的用药,开展健康教育,现场测心电图、量血压,取得了很好的效果,得到了保健干部的好评,一位九十多岁的正省级老干部专门派司机给保健办送来了感谢信。我认为,这也是实践党的群众路线教育活动的具体体现。下一步,按照干部保健“三个转变”、“三个提高”的总要求和年初工作计划,继续做好预防保健工作的同时,完成好重要会议、重要活动的医疗保障等工作任务。总之,党的群众路线教育实践活动和干部保健工作做到两手抓、两不误、两促进。

我是出版社支部的一名普通党员,在党的群众路线教育实践活动期间,我和出版社支部的其他党员一道,主动开展群众路线的理论学习和应用实践,把群众路线的理论、原则和方法,应用到办报实践中,推动编辑出版工作贴近教学、贴近师生、贴近生活,把形式活泼、内容精彩、特色鲜明的作品奉献给读者。在办报实践中,我深知坚持群众路线的必要性和意义,注重从自身做起,积极开展群众路线教育实践活动。

一、坚持群众路线,推动出版社“常办常新”

作为__报的编辑,深知出版社的生命在于“服务教学改革的能力”“满足读者需求的程度”“提供教学素材的功底”“创新__表达水平”,而这些功能与目标的达成,最终要落实到版面的定位和栏目的设置以及作品的精选。如何在各年级限定的知识框架内,要做到常办常新,这就需要编辑做好选题策划,深入基层学校,走进教师和学生,组选优秀鲜活的稿件。

在组稿工作中坚持群众路线,就要接地气,通下情,虚心向一线师生学习。就“__大篷车”栏目的组稿采访来说,我带着原本构思好的版面栏目组配方案,到__市实验学校约稿,原本设有宣传学校的固定栏目,但__实验学校的老师请求取消该栏目,他们想把更多的版面用于刊发学生的作品和学生的活动报道。我顿时醒悟,与其不厌其烦的赞美学校如何好,倒不如刊登更多学生的作品,关注学生的成长。

在学校、家庭、社会三位一体教育模式的建构潮流中,__报如何反应表达和引领这种潮流,及时回应学校、家庭和学生的积极探索,设置什么样的栏目,组选什么样的文章,作为版面编辑,最初我心里是没底的,通过走访基层学校老师,同教研员交流之后,逐步确立了“小课题研究”“亲子互动”“生活中的__”等特色栏目,进一步拓宽了__报的关注面和受众人群,丰富了优秀稿源,其中“亲子互动”栏目刊发的《我是漂亮的尺子》,图文并茂地反映了作者的家庭亲子活动,生动介绍了身上尺子的合理用途。在此文刊发后不久,苏教版二年级教材改版,正式把“我们身上的‘尺’”列入教材,这在基层学校中反响积极,群众路线统领办报实践,让__报办报理念领先教材建设,引领小学__课程资源建设。

二、坚持群众路线,凸显报纸的育人功能。

__报作为特殊的教育产品,只有产品满足读者需求的程度高,内化并提升读者素养的效果好,才算是较好地实现了产品的价值和功能。反过来思考,如何科学定位产品,读者最有发言权,以__报来说,读者至少包括学生、教师、教研员和家长。他们对__报都有各自的价值诉求,这些价值诉求会对__报产品的规格和样式产生影响,如何做到科学鉴别,合理取舍,就需要坚持群众路线。

坚持群众路线,一是多方听取意见和建议,既要了解学生阅读情况,又要听取教师的使用反馈,还得采纳教研员服务课改的建议,同时也不能忽视家长的意见。多方听取意见和建议,甄别哪些是多数人的意见,哪些是少数人的观点,为改进报纸提供决策依据。二是注重发扬从群众中来到群众中去的方法,指导基层的读报用报实践,注重把各地好的经验和做法总结分类,进行宣传和推广,用先进地区学校经验解决落后地区存在的同类问题,编辑记者的积极介入,用群众的创造和智慧反作用于群众的困难和问题,推动读报用报良性运作。三是坚持群众路线可以开阔思路,提升认识,正确甄别读者的各种诉求,吸收合理建议,摒弃偏颇想法,不断优化我们的产品。

近年来,__报编辑同志们,不断吸收合理建议,不断改进优化版面栏目,“__创新实践活动”“快乐的活动”“__大篷车”等优秀版面栏目的创设,都是坚持群众路线取得的成果。

三、坚持群众路线,才能提增品牌影响力。

__报两个效益的实现在很大程度上受发行量的影响,发行量用具体的数字表征着出版社的品牌影响力,如何不断提升品牌影响力,提高发行量,提升两个效益,需要坚持群众路线,只有接地气,才有厚根基,才能集聚正能量,才能不断提升出版社的品牌影响力。

(一)坚持群众路线,了解基层教研需求。从实践来看,很多基层学校有教研培训需求,教育局有培训意愿,往往因为没有对口的智力资源支撑无法落实。编辑通过基层采访,为区域教研活动的举办牵线搭桥,举办区域教研活动,无形中提升了品牌的区域影响力。

(二)坚持群众路线,编辑要了解学校宣传和教师专业发展的诉求,通过典型宣传、重点报道,服务学校宣传和教师的专业成长。在今年的寻找最美乡村教师行动中,我采访了邳州市邢楼镇耿庄小学教师郁雪群,《最美“向日葵”老师》刊发在20130424期《江苏教育报》上,后《光明日报》也进行了报道,目前郁雪群已入围全国“寻找最美乡村教师”前30名。当教师成长为名师,当学校发展成名校,编辑的影响力,出版社的影响力就根植于此,可谓友谊地久天长。

(三)坚持群众路线,了解学生读者的需求,当前很多学校致力于校园文化建设和学生活动设计,这些设计是否科学,是否有助于学生成长,在多大程度上有助于学生的成长。作为编辑可以牵头众多办学特色校,开展__校园文化建设研讨会,引导基层的校园文化建设和活动设计。

四、群众路线实践体会。

坚持群众路线是提升出版社品牌影响力的重要途径,是出版社特色优质发展之路。在坚持群众路线实践中,作为编辑,我要完全摒弃了不敢深入基层,害怕深入基层的顾虑,树立开展群众路线教育实践活动的紧迫感,加强学习,提升理论素养,做到学习、实践无止境。

(一)加强学习永无止境。

“攻崇惟志,业广惟勤”,作为__报的编辑,要树立影响力和感召力,没有过硬的理论功底和丰富的实践经验是不行的,所以我要不断加强学习,一是认真学习中国特色社会主义理论体系,用先进理论武装头脑,树立政治意识、大局意识。二是学习研究教育教学理论,树立行业的话语权。三是向基层学校师生学习,学习一线的教育教学实践经验。只有不断学习,才能不断提升综合素养服务教育报刊事业。

(二)反复实践永无止境。

理论和业务水平有没有提升,服务师生的能力有没有增强,查摆和解决问题遇到哪些瓶颈,作为编辑,只有坚持群众路线,深入基层,反复实践,用群众的力量鼓舞自己,用群众的想法启发自己,用群众的智慧提升自己,才能有效和提升个人所遇到的问题,力求在在实践中查摆问题,在实践中解决问题,在实践中优化提升,把“从群众中来,到群众中去”落到实处。

在群众路线教育实践活动中,我对编辑职业的认识也在加深,编辑不仅是一种态度,还是一种精神,更是一种价值观,而这些都在深入基层,走进读者中不断锤炼,不断升华。到基层组稿采访,交流的是想法,沉淀的是心得,收获的是认同,坚持群众路线是推动办报实现“三贴近”的“法宝”。

物业公司岗位职责及管理制度汇编

一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。

二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。

四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。

五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

为建立健全的安全保卫组织机构,完善保安部和各治安保卫岗位责任制,根据上级主管部门的要求,结合保安部实际,针对保安部各级人员和各治安保卫岗位,特制定以下岗位职责:

一、保安部的主要任务。

负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。

二、保安部队长的职责。

1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任,制定保安部的工作计划和目标。

2、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部员工进行考核。

3、组织传达上级领导及有关部门的指示,对重大案件事故亲自组织调查、处理。

4、负责与公安机关沟通、协调,并协助公安机关侦破各类案件。

5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划,定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。

三、保安员职责。

1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。

2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。

3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

4、值勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。

5、爱护设施设备、公共财物,对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用。熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突发事件时能正确进行处理。

6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。

7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。

8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。

9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

四、保安员纪律。

1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。

2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。

3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。

5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。

7、不准擅自带人进单位宿舍,需要住宿必需经单位主管部门领导批准。

8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

9、不准利用娱乐之便作变相赌博。

10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。

五、保安员交接班制度。

1、接班保安员要按规定着装,提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间。

2、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。

3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

4、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

5、所有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名。

6、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。

1、监控室监控员:

(1)监控室24小时严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安就地处理,及时向上级领导报告,随时汇报变动情况直到问题处理完毕,并记录好当班的监控情况。

(2)24小时保持与各保安班的通讯联系。

(3)接待住户的投诉,协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。

(4)及时检查保安器材和监控设备(包括通讯器材)的使用性能,做好保养和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用。

(5)出现紧急情况时,利用对讲机进行人员的统一指挥调度。

(6)做好各种内外文件、信函资料的整理归档;各种通知的起草以及案件处理报告的书写。

(7)要记录当班的监视情况,严格执行交接班制度。提前做好上岗准备,按时接班、着装严整;做好交接班手续,无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失,勤务登记准确及时内容清楚,如实记录和反映情况;保持室内卫生整洁,交接班以后,上一班打扫完卫生后才能离岗;严禁无关人员进入,也不准带亲戚朋友在工作场所聊天、嬉笑打闹;上班时精神集中,不准擅离岗位,不做与工作无关的事;严守岗位,保持高度的警惕性,发生可疑情况,严密监视,同时通知该区域保安和报告上级,密切配合,确保安全。

2、楼层保安班:

(1)严格按着装要求着装,做到着装整齐,佩戴齐全,准时上岗。

(2)值班中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉,不准听收音机和进行其他与值班无关的事。

(3)严密注意进出大厦的人员,严格执行来客登记制度,对身份不明人员(无任何证件),形迹可疑,衣冠不整者,保安人员有权制止其进入。

(4)对带有危险物品进入大厦的人员,保安员要严格检查并登记,或由保安员代为保管。

(5)值班人员要经常上、下楼巡逻,大厦入口处(大厅)保证24小时有人执勤,另一人上下巡逻,检查有无可疑情况和人员及不安全因素,发现问题,应严格监视,及时汇报。

(6)执勤中要讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼,不急不躁,以理服人。

(7)熟悉楼层消防设施的布局、设置,经常检查设施是否完好、有效,并与消防中心严密配合,预防火灾事故的发生。

(8)认真做好执勤记录,不准代他人填写,接班人员未上岗前,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。

3、门卫保安班:

(1)着装整齐、佩戴齐全,按规定上岗交接班。

(2)执勤中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

(3)执勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难辱骂群众,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼,不急不躁。

(4)认真检查出入车辆,指挥车辆按规定线路行驶,停放在指定位置,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞。

(5)严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。

(6)认真履行值班登记制度,值班中发生、处理的各种情况在登记薄上作详细记录,交接班时移交清楚,责任明确。

(7)执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。(8)积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。

4、保安巡逻班:

(1)实行24小时监视和巡察,防止不安全事件的发生。

(2)对于形迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品。

(3)对于带出管区或在管区起卸的较大的物品,要检查单位证明,个人证件,与物主单位联系核实,并予以登记。

(4)制止管区范围内的打架斗殴事件。

(5)制止在管区范围内大声喧哗,以免影响他人的工作休息,尤其是夜间遇此情况,保安员要上前制止。

(6)接到住户的报警,要立即向监控室汇报,并立刻前去现场处理。(7)看管好管区范围内的车辆,防止撬盗车事件的发生。

(8)指挥并监视好管区范围内的行驶车辆,防止交通事故的发生。(9)监视管区范围内的物业,及时消灭火灾隐患。(10)回答访客的咨询,必要时为其向导。(11)协助解决住户遇到的其他困难。

物业公司岗位职责及管理制度汇编

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统。

一、规范,按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。

八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

九、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。十、完成后勤服务中心交办的其它工作。

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。

2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:整个售楼处的卫生其中包含(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗等,每月擦拭两次。)及售楼处门前的所有卫生。

3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

二、工作制度及标准细则:

穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。

其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面、吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

怡军苑物业办公室2011年12月22日。

物业公司岗位职责及管理制度汇编

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统。

一、规范,按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每星期擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。

九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

4、休息日为周六(每月休二天)。

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。

其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

四、本制度最终解释权在人力资源部。

物业公司岗位职责及管理制度汇编

1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

2、贯彻执行公司制定的规章制度,确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。

3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行。

4、根据岗位要求以及自身能力,对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。

5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统,并做记录。

6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总,发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。

8、负责公共设施设备及水、电维修,并对维修工作质量进行跟踪。

9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。

10、按照公司节水节电的规定,做好节水节电的工作,并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计,如有异常,进行分析并进行解决。

11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。

1、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责;。

2、负责辖区设施设备、计量器具管理;。

3、负责房屋及配套设施的维护工作;。

4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈;。

5、经常巡视管理处内外各场所情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;。

6、负责制订所辖区域全年维修养护计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划;。

7、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;。

9、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向领导汇报;。

10、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。

12、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

物业工程部的职责:

1、负责区域内设施设备的接管验收工作。接收设施设备技术资料,分系统按照图纸和质量标准逐一进行检验验证和接管,并向开发建设单位及时提出整改意见、建议。对发现的问题及时督促开发建设单位进行整改。

2、负责区域内土建、电力、通讯、电梯、暖气、生活热水、给排水、保安、消防系统的运行管理和维修、维护保养。

(1)负责提出各系统的设备设施维修保养计划,并按月组织落实实施。

(2)负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养,以及接受公司其他部门和客户的报修,及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题,排除故障、消除隐患。

(3)负责高低压配电室、热力站、空调机房、水泵房的运行管理工作。

(4)负责对电梯维保单位的维修保养质量及服务质量进行跟踪和监督管理,每月对电梯进行巡视检查。

(5)负责对共用设施进行巡视检查和维修保养。

3、外部委托工程的监管工作。

(1)在保修期内,及时联系和督促维保单位对设备设施进行维修和维护。

(2)对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收,以保证工程质量。

4、负责物业设施设备的节能降耗工作。提出各种节能降耗方案及措施,公司批准后,组织落实实施。在保证服务质量的同时,力图节约能源消耗。

5、对物业设施设备提出完善、整改方案。

1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制;

3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;

4、负责各类检验设备的管理;

5、协助参与设施设备的采购评审工作;

6、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各小区正常需要;

7、协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系;

8、完成上级安排的其他工作。

1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;

2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理;

3、协助参与设施设备的采购评审工作;

4、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各区域正常需要;

5、协助工程部经理协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系;

6、完成上级安排的其他工作。

三、工程维修组主任岗位职责:

1、工程部负责人是保证设备正常运行的总负责人,负责工程部的组织、管理工作,并负责编制所管设备的保养、维修计划、操作规程及有关技术资料和图纸。

2、在服务中心主任的领导下,拟定有关设备管理、操作、维修等方面的规章制度,并监督执行。

3、负责组织设备的使用、维护、改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。

4、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况,并解决有关技术问题,以保证设备处于良好的技术状态。

5、负责制定所管系统的运行记录,督导下属员工严格遵守岗位责任,严格执行操作规程,保证设备的正常运行。

6、负责对设备事故的调查、分析,提出处理意见并组织实施,防止同类事故的再次发生。

7、负责制定所管设备的更新、改造计划,以完善原设计和施工遗留的缺陷,并负责工程监督,以达到“安全、可靠、经济、合理”的目标。

8、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给各设备所需的能源(水、电等),做好节约能源工作。

9、组织、收集、编制各种设备的技术资料,做好设备的技术管理工作。

10、组织编制各种设备的保养、检修计划,并进行预算,经服务中心主任批准后,组织人员实施。

11、组织人力、物力,及时完成物业使用人提出的报修申请。

12、组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务技术水平。

13、完成上级领导安排的其他工作。

四、运行组主任岗位职责:

1、熟练掌握机械设备的性能,制定保养计划,指导下级检修,确保设备正常。

2、了解游乐健身设备的性能,指导下级正确操作,杜绝事故发生。

3、指导、培训、考核各小区的技术人员的岗位技能,确保设备的使用年限。

4、服从分配,完成经理交办的其它工作。

五、装修监管组主任岗位职责:

1、掌握园区内装修具体数字及施工进度。

2、了解园区内楼宇分布情况及房屋基本结构,室内管(线)路基本走向。

3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用,对其违章行为严肃处理。

4、控制施工时间,主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。

5、在巡视过程中应注意:

1)、主体结构及防水层是否被破坏,并提醒及时恢复。3)、检查各管道处是否预留检查口。

6、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。

8、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。

9、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。

10、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。

11、注意仪容,仪表,树立良好形象。

六、前期介入工程组长职责:

2、督导并收集、整理接管区域的各种设备、设施及房屋图纸;

3、编制装修管理规定、装修管理协议等规章制度;

4、协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系;

5、完成上级安排的其他工作。

1、确保所管辖系统设备的安全运行是工程师(主管)的首要任务,工程师(主管)对下属人员和系统设备负有全面的管理责任,要求每天必须做好以下各项管理工作:

2、检查系统主要设备运行技术状况,发现问题立即组织处理。

3、检查系统运行状况发现设备操作误差,立即纠正;

4、检查下属岗位纪律,发现不良现象立即纠正;

5、现场督导工程施工,控制工程质量与进度;

6、实地检查工程施工,控制工程质量与进度;

7、实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施;

1、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压,如何确保配电设备的正常运行,确保业主家用电器不受侵害。

2、按照工作规范和程序,督导小区领班和技术人员的工作、培训。定期考核技术人员的岗位技能。

3、正确指导下级,确保电器、电机设备的安全与卫生,控制各类成本。

4、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作。

5、指导下级如何节省电,减少成本费用。

6、熟悉光缆、电缆进入区域。

7、熟悉综合布线,对电视接收糸统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。

8、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统,确保业主的使用。

9、掌握易发故障环节,指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。

10、服从分配,完成经理交办的其它工作。

九、装修监管主管岗位职责:

1、在经理的领导下开展工作,掌握公司各服务中心装修具体数字及施工进度。

2、了解各服务中心楼宇分布情况及房屋基本结构,室内管(线)路基本走向。

3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用,对其违章行为严肃处理。

4、控制施工时间,主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。

5、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。

6、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。

7、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。

8、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。

9、注意仪容,仪表,树立良好形象。

十、资料管理员岗位职责:

4、5、十一、文员岗位职责:

1、负责拟写工程部相关报告、通知、工作联系函等;

2、负责报送工程部对外的文件及工作联系函等文件;

3、负责督办工程部各项工作的落实情况。

4、负责工程部行政档案及员工考勤的统计报送等;

5、完成领导布置的各项临进性工作。协助做好行政报文等各项工作;负责公司领导交办的其他有关工作。

XX公司技术开发部管理制度汇编

第二条研发部负责行业发展动态研究及行业产品信息分析。负责收集、整理国内外同类产品的开发技术信息并应用于实践工作。

第十条部门协作管理。配合生产部进行新产品的样机制作,确保向生产部提供样机制作所需的技术资料、图纸、工时、质量标准信息、跟踪生产进度,解决制作过程中产生的技术疑问,并负责在试生产通过后,更新技术资料,并分发至各相关部门。负责即时与采购部沟通,就产品采购提出建议、意见及重要的技术参数指标。

第十一条协助公司管理层制定产品发展路线,制定产品战略方针,定义产品营销策略;

第十二条本定义于发布之日即时生效。

xx物联网科技有限公司技术研发部二零一三年十一月第二章部门组织架构及岗位职责第一条部门组织架构:

第二条技术总监全面负责公司产品技术方向、思路:

n确定产品的技术方向、技术思路、解决技术难题;

n负责软硬件产品的预研、试样、设计及开发;

n负责通用核心部件的设计及开发;

n负责行业内新技术的收集、讨论和应用;

n负责对产品需求和缺陷进行管理;

n负责相关的技术储备,积极推动技术创新工作的开展,探索提高产品质量的有效途经;

n组织研发成果的鉴定和评审;

n分析总结研发过程的经验和教训(技术方面),提高研发质量;

n做好公司标准和专利(知识产权)规划,实施相关标准及申请专利;

n负责对新员工进行技术培训,行业讲解等;

第三条研发部经理全面主持研发部工作:

n启动项目、部署开发任务、执行开发计划;

n完成项目从启动、开发、实施到结束的全过程监控;

n负责产品整体定义、设计、方案提出;

n负责软件开发、测试及质量体系管理;

n部门的团队建设、岗位定义、岗位职责要求、员工考核、资源调度;

n负责产品的架构设计和研讨;

n组织并参与行业内产品的讨论、研究、评审、汇报、会议;

n负责与外协单位的合作事务;

n按照公司的发展战略做好公司未来1年和3~5年产品战略规划;

n主持编制公司年度研发经费预算,并控制经费的总体支出;

n制定研发规范、推行并优化研发管理体系;

n组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作;

n汇总每个项目的可重用成果,形成内部技术和知识方面的的资源库;

n分析总结研发过程的经验和教训(项目方面),提高研发质量;

n组织新产品的展示和目录制作;

n负责产品版本定义及维护;

n负责研发部各项规章制度的编制、执行;

n负责产品的对外宣传、展示、试用等相关事宜;

第四条软件工程师按要求完成软件产品的设计、开发、测试及部署:

n参与项目启动、开发、实施、结束全过程;

n充分理解业务需求说明书描述内容;

n参与系统概要设计和详细设计;

n参与系统概要设计和详细设计文档编写;

n按设计文档完成开发编码工作;

n参与系统单元测试、系统测试及用户手册编写;

n对本职工作提出改进思路、建议;

n积极配合其它工程师完成开发任务;

n完成领导交待的其它工作;

第五条硬件工程师按要求完成硬件产品的设计、打样、开发、测试及产品生产指导:

n提出产品化的可行性方案,参与新品立项、评审、鉴定及新产品的推广工作;

n制定研发项目实施方案,组织、实施研发项目;

n实施硬件设计方案;

n提出研发项目阶段性评审依据;

n制定生产用规范化的技术文档,并提供生产技术支持;

n负责编写与产品相关的规范及标准,负责产品送检的相关事宜;

n负责对产品图纸工艺及技术文件进行编写及标准化;

n制定并参与产品的调试、测试流程,严格产品质量控制;

n就本职工作提出改进思路、建议;

n积极配合其它工程师完成开发任务;

n完成上级领导交待的其它工作;

第六条结构工程师按要求完成产品构结设计、打样、开模、调试、研发及产品部署协助:

n承担产品项目的开发组织、协调、实施工作;

n按开发任务要求,制定开发工作计划;

n负责编制产品开发设计文件,图纸资料归档;

n负责新产品设计的评审、试产、模具验收工作;

n就本职工作提出改进思路、建议;

n积极配合其它工程师完成设计任务;

n完成上级领导交待的其它工作;

第七条测试工程师按要求完成产品测试及缺陷报告:

n负责产品测试用例编写;

n软硬件预研、试样测试;

n负责编写测试计划、测试方法、测试步骤;

n负责执行测试过程;

n负责编写产品测试结论说明书;

n负责编写产品缺陷说明书;

n负责编写用户手册、产品说明书、安装高度指导手册等;

n负责模拟环境搭建及运行;

n提出产品改进建议及意见;

n完成上级领导交待的其它工作;

第八条平面设计工程师按要求完成公司形象设计、产品ui设计:

n编写公司vi设计方案;

n编写公司ci设计方案;

n参加公司vi、ci方案评审,并按评审意见完成vi、ci设计;

n按软件设计指导编写界面ui方案,并设计完成全部ui元素;

n设计产品外包装、礼品手袋等;

n设计公司对外宣传方案、展览方案等;

n完成上级领导交待的其它工作;

第九条助理工程师协助工程师完成各项任务:

n预研方案整理;

n开发文档编写;

n测试文档编写;

n产品设计、程序开发;

n完成上级领导交待的其它工作;

第十二条各行政职能如组长、主管等,按公司质量标准iso定义执行;

第十三条本定义于发布之日即时生效。

第二条范围:适用于研发部所有项目;

第三条项目经理:由研发部经理根据项目具体情况指定;

第四条项目管理小组是公司专设的项目管理机构,负责对所有项目进行定义和管理;

第五条项目团队:由项目经理提议后,研发部经理与项目管理小组共同组决定项目团队;

第八条项目评审委员会为临时组织,由研发部经理组织创建;

第九条项目所涉及的立项、试样、预研等过程流程参照公司iso标准执行;

第十条项目流程:

n项目只有立项后才允许进行研发;

第十三条可性行分析:

n调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求;

n调查同类产品的质量、价格、市场及使用情况;

n收集国内外行业情报和专刊;

n论证该类产品的技术发展方向和动向;

n论证市场动态及发展该产品具备的技术优势;

n论证发展该产品的资源条件的可行性;

第十四条项目设计n设计阶段完成技术设计报告和测试计划报告,作为项目计划报告;

n技术设计报告应说明项目名称、研发系统或设备的需求、总体功能、模块划分等;

n针对没有通过设计评审的项目,须进行重新设计,再组织有关评审;

n项目须明确的基本参数及主要技术性能指标;

n项目须明确总体布局及主要部件结构叙述、产品工作原理及系统;

硬件实现文档包括电器原理图及结构示意图;

n测试人员确认产品达到要求,在产品测试报告的结论栏内签字表示同意,交项目负责人;

n项目验收合格后,经项目管理小组会议讨论同意,项目转至项目维护阶段,项目组解散;

n项目负责人必须在产品发布后一周内,将所有研发文档整理存档;

n发布产品的版本定义按《产品管理制度》执行;

第二十条产品发布后交由生产体系;

n对已经发布的产品进行更改,被认为是一个新的研发项目,按照标准程序执行;

n项目变更评审由评审委员会决定;

n项目经理负责项目任务分解、资源分配、进度跟踪;

n项目经理指定专人维护项目数据库,保持项目数据的实时性、全面性;

n项目经理每月提交项目风险分析报告,并就不可控因素即时与项目管理组或管理层汇报;

第二十三条项目会议:

n项目管理例行会议每周举行一次;

n项目经理组织项目管理例行会议,项目人员及相关人员参加;

n新项目立项时,由研发部经理指定管理员创建该项目文件夹;

n项目数据库每月用光盘刻录进行资料备份;

第二十五条本制度于发布后实施。

第二条范围:适用于研发部所有项目评审工作;

第四条角色:

n记录人员:评审会议中记录评审人员提出的问题及相关讨论;

第七条评审计划n评审组长制定评审计划(根据项目计划和质量计划);

n评审组长确定评审对象和评审时间;

n评审组长确定评审级别和策略(形式的组合);

n评审组长确定评审流程裁减和提交物;

n评审组长确定入口条件并通过准则;

n评审组长确定回归评审准则;

n评审组长制定评审检查表(checklist);

n评审组长确定评审角色构成;

n评审组长根据评审角色构成确定评审人员并成立评审小组;

n相关人员(评审人员和项目团队双方)确认评审计划,评审组长发布评审计划;

第八条评审准备n正式评审前准备:文档作者向相关人员发布文档;

n评审人员阅读了解文档,争取发现大部分问题;

n文档作者解决大部分发现的问题;

n评审组长确定会议地点、环境、设备和所有材料;

n评审组长确定人员职责和会议议程;

n评审组长确定评审开始条件成熟;

n评审组长通知相关人员到会;

第九条评审会议n主持人(评审组长)宣布会议议程、人员职责和会场纪律;

n文档作者介绍工作成果,对评审人员的疑问进行必要的解释;

n评审人员对不解之处提出疑问,指出问题或缺陷并说明根据;

n总体记录:包括项目名称、系统名称版本号、日期时间、主文档名称、附文档名称、文档版本号、作者、评审类型(首次、回归、部分和阶段)

评审人员和评审结论;

第十一条评审必须形成明确的结论,并要求所有评审人员签字;

第十二条评审跟踪针对评审结论中指明需要对结果进行跟踪的任务。

n评审组长分析评审数据并总结经验;

n评审组长发布评审记录与数据分析报告;

n评审组长进行工作总结,工作总结很有必要,有利于对项目或过程的改进;

n评审组长提交各类评审报告,有关领导批准发布通过的文档;

第十三条评审归档是项目配置管理工作的一部分。

n受控态:评审批准后自动转入受控态并发布邮件通知;

n产品态:项目结束后受控态的文档自动归到产品态;

n临时评审记录表可简化流程,仅作为文件归档;

第二条范围:本制度适用于研发部对项目技术文件和代码的管理;

第三条职责:研发部综合管理组完成该内容;

第四条技术文件的编制、审核、批准:

n技术文件包括:

a)产品设计图纸;

b)作业指导书;

c)设计相关书籍、光盘等;

d)技术档案和技术资料;

e)未打印出图的尚在计算机里的图纸资料;

f)发放到各部门的技术文件;

g)实物样品等研发部相关文件;

h)试样资料(包括失败资料);

i)测试用例及测试流水记录表;

n技术文件的技术要求和数据等必须符合国家相关标准和规定要求;

n技术文件由技术开发部等相对应部门编制,研发部应对技术文件的准确性、合理性负责;

n研发部经理负责技术文件的审核;

n总经理负责技术文件的批准;

n技术文件的编制必须严格保密;

e)签字领出技术文件人应负责将领出的文件收回,交研发部经理存档;

f)每种技术文件,研发部应完成技术资料整理,并做备份、存档;

g)本厂所使用的研发部技术文件一律由研发部统一保管,统一建档并逐一登记;

c)技术文件修改前,负责修改部门要提出修改理由及具体内容,交研发部经理审批;

d)修改后的技术文件必须重新履行会审、会签及批准手续,填发《文件更改申请单》;

第七条技术文件电子版必须纳入svn管理;

第二条范围:适用于研发部所有项目验收;

第三条标准流程(见下图)。

n领导审批。由领导审批验收小组确定的验收阶段和验收内容以及标准等是否合理;

it项目验收流程信息技术部验收小组分管领导供应商说明01成立验收小组不通过验收小组组成成员:使用部门、信息、财务、招标办等02确定验收策略03验确定验收内容和标准收准备04领导审批通过05验收申请验收内容和标准报告06no是否符合验收条件07进行整改yes13软件系统功能验证软件子系统验收软件系统08验收类型硬件设备09设硬件设备验货备到货10报关单、保修验卡、说明书等校验收硬件子系统验收11集成调试14软件系统性能验证初15步资料验收验收12试运行验收16综合评议19复验17no是否验收合格18进行整改no20是否还有验收阶段没有完成yes21正式运行系统24进行整改最终22验最终验收收25复验23no是否验收合格yes报告总结28归档处理26撰写验收报告不通过27领导审批通过验收报告第五条初步验收主要是完成软硬件系统的初步运行情况,项目涉及硬件设备的验收或软件系统的验收,也可能同时涉及软件和硬件的验收。

n验收申请;

n检验验收条件是否合格;

n如果验收小组认为不符合验收条件,将要求进行整改,整改完成后再次提请验收;

n验收类型的判断,验收小组会根据项目的性质,分别按照软硬件系统进行初步验收;

n保修卡和说明书等校验,验收小组检验设备的保修卡和说明书等资料是否准确无误;

n集成调试;

n试运行验收;

n软件系统功能验证;

n综合评议,验收小组汇总该项目本阶段各种验收资料,对项目的验收情况进行集体评议;

n进行整改。如果本次验收没有通过,则供应商需要根据验收小组的要求进行相关整改;

n复验,完成整改后,验收小组将组织复验;

如果还存在后续验收阶段,将重复以上步骤,直至所有子系统验收合格;

第六条最终验收,试验收完成后,试用行正常结束后,即可进行最终验收;

第七条报告总结,项目通过最终验收后,验收小组将根据验收情况撰写验收报告,同时将总结验收工作的得与失,以便未来更好的运作其他项目。

n研发部全体人员学习研发经验列表、项目成果集;

第八条本管理办法于发布后实施。

第二条范围:本制度适用于研发部所有产品开发及管理;

第三条管理职责:

n进行产品调研分析;

n建立并完善产品设计;

n编制产品开发计划;

n开展产品设计、试验和研究、测试工作;

n产品过程控制;

n产品资料管理;

n产品版本定义;

n产品生命周期管理;

n通过调研或其它方式定义产品业务需求;

n通过对产品生命周期的研究,促进产品的升级换代;

n产品定义,由公司领导确定后方能执行;

第五条产品技术任务书,任何产品的定义开发,均需生成产品技术任务书(与项目立项申请任务书同等,可与业务需求说明书合并),技术任务书是产品在初步设计阶段,由研发部向上级对计划任务书提出体现产品合理设计方案改进性和推荐性意见的文件。目的在于正确地确定产品最佳总体设计方案、主要技术性能参数、工作原理、系统和主体结构等。

n明确产品用途及使用范围;

n基本参数及主要技术性能指标;

n总体布局及主要部件结构;

n产品工作原理及系统;

n国内外同类产品的水平分析比较;

n技术解决办法及关键元器件技术;

n产品设计方案比较;

n产品设计试验、试制周期和经费估算;

第六条产品设计完成产品的主要计算、功能和主要零部件的设计。

n作出产品设计计算书,如:刚度、强度、温湿度、酸碱性等;

n画出产品的总体尺寸图、产品主要零部件图,并校准;

n绘出各种系统原理图;

n提出特殊元件、外购件、材料清单;

n对产品进行可靠性、可维护性分析;

第七条工作图设计n绘制产品零件图、部件装配图和总装配图;

b)部件装配图除保证图样规格外,包括装配、焊接、加工、检验的必要数据和技术要求;

n产品零件、标准件明细表、外购件、外协件目录;

a)产品技术条件包括:

b)能考核样品在规定的极限情况下使用可用的可行性和可靠性;

c)能提供分析产品核心功能指标的基本数据;

b)图样目录包括总装配图、原理图、部件装配图、零件图、包装物图、安装图等;

c)包装设计图样及文件(含内、外包装及美术装璜和贴布纸等);

n随产品的图样及文件;

n产品广告宣传、dm广告及展会文件;

n标准化审查报告;

n试制需求提交试制总结、形式试验报告、试用(运行)报告等;

n试制工作程序a)产品概略工艺设计;

c)产品工作图的工艺性审查;

e)根据产品试制要求,设计必不可少的工装;

f)制定试制使用材料、消耗工艺定额和加工工时定额;

h)编写试制总结;

i)编写型式试验报告;

j)编写试用报告;

k)编制特种材料及外购、外协件定点定型报告;

b)在完成样品试制和小批试制的全部工作后,申请鉴定;

c)鉴定应具备的图样及设计文件要整理完整;

e)鉴定必须具备的条件:符合试制计划规定的技术参数、技术指标、经济指标;

产品应用功能需要体验证明;

工艺稳定合理;

符合标准化要求;

技术经济指标先进;

符合国家政策法规规定。

n调研论证和决策周期不超过1个月;

n产品设计周期1-2个月;

n工艺设计周期1-2个月;

n产品试制周期:样试15天、批试不超过1个月n产品鉴定周期:不超过7天;

第十条产品研发n产品研发遵循研发部程序设计规范;

n产品中的变量定义、函数定义、参数定义及模块说明必须按程序设计规范执行;

n程序开发使用svn进行版本管理;

n产品研发流程(见下表);

n产品研发过程资料a)《产品开发可行性分析报告》。

b)《市场需求分析报告》。

c)《产品研发总计划表》。

d)《初始成本估价表》。

e)《产品开发提案书》。

f)《产品开发输入资料登记表》。

g)《产品开发资料输入评审报告》。

h)《产品开发计划表》。

i)《硬件概要设计报告》。

j)《样件拆分记录表》。

k)《产品特殊特性清单》。

l)《新增设备/仪器工装清单》。

m)《产品规格书》。

n)《仪器设备工装夹具评估表》。

o)《软件概要设计说明书》。

p)《软件详细设计说明书》。

q)《软件概要设计评审报告》。

r)《软件详细设计评审报告》。

s)《外形结构设计评审报告》。

t)《新器件、新功能评估表》。

u)《原理图》。

v)《原理图评审报告》。

w)《流程图》(可与概要设计统一)。

x)《工业设计评审报告》。

y)《结构图纸》。

z)《pcb板草图》。

aa)《手板样例》。

bb)《结构评审报告》。

cc)《手板评审报告》。

dd)《模具设计图》。

ee)《模具评审报告》。

《产品开发计划表》。

《软件概要设计报告》。

产品评审通过《产品开发计划表》。

《硬件概要设计报告》。

软件概要设计硬件概要设计概要设计评审概要设计评审《软件概要设计评审报告》。

《硬件概要设计评审报告》。

流程图设计外形结构概要设计《流程图》。

《外形结构概要设计报告》。

《流程图评审报告》。

《外形结构概要设计评审报告》。

《产品开发计划表》。

《软件详细设计报告》。

《软件详细设计评审报告》。

流程图评审原理图概要设计外形结构设计评审《原理图概要设计报告》。

《原理图概要设计评审报告》。

软件详细设计详细设计评审原理图设计评审代码编写物料初步确定工业设计《软件评审报告》。

代码评审单元测试工业设计评审用户手册结构设计《结构件草图》。

结构设计评审《用户手册评审报告》。

用户手册评审《结构评审报告》。

手板制作《手板评审报告》。

手板评审《总装图》。

《零部件图》。

模具设计《模具试验报告》。

《模具评审报告》。

模具设计评审《pcb板图》。

pcb板设计《pcb板评审报告》。

pcb板评审系统测试包装设计中试试样评审包装评审资料核对产品移交/发布ff)《pcb板图》。

gg)《测试用例表》。

hh)《测试报告》。

ii)《试样报告》。

jj)《试运行报告》。

第十二条测试通过的产品,可进行产品移交,移交前需要明确产品版本及属性;

为工程部集成工程师、软件版本管理员分配只读权限;

n对销售出产品的软件版本,在产品存储服务器上应至少保存5年;

绩效管理与绩效考核的宗旨在于:

n考察员工的工作绩效;

n作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;

n了解、评估员工工作态度与能力;

n作为员工培训与发展的参考;

n有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

第二条原则:

n结果考核与行为考核相结合n考核者必须依据员工实际表现和工作事实进行评价。

n考核必须公开考核流程、公开考核指标,坚持公正、公平、公开的原则,考核结果由考核双方共同签字确认。

第七条本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括研发部内所有正式签约的员工;

试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定;

第九条各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:

n员工的业绩就是管理者的业绩;

n各级管理者是员工责任的最终承担者;

n不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;

第十条绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:

建立绩效目标建立工作期望建立目标期望值绩效形成过程值绩效考核绩效面谈绩效改进计划第十一条绩效采用的方法:任务制。为体现能者多劳,多劳多得的公平竞争原则,绩效考核采取任务制的方法。该方法具体体现为:

n按工作计划分解任务;

n对任务进行分值标定;

n设置加权数;

第十二条考核周期6个月,每年的5月、11月为考核期;

第十三条细则:

n该分值与公司财务制度、人力资源岗位制度挂钩,为财务和人力资源提供标准数据;

n临时性任务,有临时任务安排时,任务完成给予一定的分值,最多不超过20分;

n考核标准根据岗位及起点分不同而异;

第十四条工作态度绩效考核按月考评,每月每人100分的工作态度分,分几个区间:

第十六条绩效考核结果分优秀、良好、合格、绩效改进四类;

公司管理制度

第一条本制度依据有限公司(以下简称本公司)章程的相关条款制定,其目的旨在建立健全公司组织机构,以确保公司的正常运作,提高办事效率,促进公司的成熟与发展。

第二条本公司实行董事会领导下的总经理负责制。公司下设五部:生产部、销售部、行政部、品质部、财务部。

第三条公司的组织结构形式为直线―职能制:生产部、销售部、品质部、财务部以直线型管理为主;财务部及行政部以职能型管理为主。

第四条本公司的人员编制依公司的业务和发展需要设置职位,坚持精简、效能、满负荷工作的原则,实行和鼓励一职数兼。

第五条公司与董事会之下设总经理1人,总经理助理2人,必要时经董事长批准可聘请顾问及特约人员。

第六条公司所属各部(室)设部门经理一名,必要时可设副经理。

第七条公司各部以下根据业务、生产需要配置办事员(业务员)若干职位;生产车间根据工艺划分配置若干主管、班组长职位;生产操作人员、设备修人员按设备开动规模及工艺要求配置,并配置若干特勤人员(如司机、保安、勤杂人员等)。公司以下人员配置额度由部门经理按实际需要签请总经理核定。

第八条本公司所有员工一律实行聘用合同制。总经理由董事会聘任;部门经理以上人员由总经理签聘;部门经理以下管理人员由行政人事部门招选,报总经理决定聘用或由总经理授权部门聘用;生产工人由行政人事部门招用。

第九条总经理在董事会和董事长的监督下全权负责本公司全盘业务及公司发展事务,向董事会与董事长负责。

第十条总经理助理协助总经理处理本公司一切事务,按照总经理的分工和授权范围履行职责、行使权力,向总经理负责。总经理公出或请假时应指定一名总经理助理代行其职务。

第十一条各部门经理在总经理的领导下,负责处理本部门业务,并考核属员的勤惰能劣,呈报其升迁奖惩意见。部门经理向总经理负责。

第十二条各业务人员、车间主管、班组长等在部门经理的领导下工作,向部门经理负责。

第十三条顾问及特约人员依其专门知识、技术、向公司提供治理、发展意见,接受董事长、总经理和各部门的业务咨询,协助总经理处理专门业务或特别业务。

第十四条总经理在董事会和董事长的监督下全权负责本公司全盘业务和发展事务,为本公司内部的执行首长。

第十五条总经理的职责规定:

1.执行国家的法规法令和董事会的决议决定;

2.主持制定公司的经营方针、发展规划、经营目标及实施措施;

3.指挥、督导全体员工按期保质完成生产、销售任务和年度经营目标;

4.主持行政全面工作,及时决策和处理生产经营中的重大问题和紧急事件;

5.协调各部门关系,仲裁和防止部门间冲突;

6.决定公司组织机构和人员编制,负责各项规章制度的建立、发布、实施、修订与废止;

7.按财务管理规定负责审批公司费用开支,坚持“一支笔”审批原则;

8.重视职工教育,提高职工素质,关心职工福利;

9.定期向董事会报告工作,及时向下属传达董事会议决事项,并认真贯彻执行;

10.完成董事长交办的其他工作。

第十六条总经理的职权规定:

1.对公司的生产经营、产品开发、技术更新、市场开发有决策指挥权;

4.有权签发公司内部各种文件和工作报告,有权代表公司对外签订经济合同或协议;

5.有权调整公司组织机构,建立、健全、修改完善各项规章制度、制定具体政策。

第十七条总经理的责任规定:

1.向董事长负责,对违背董事会决议和董事长决定造成的后果负责;

2.对公司资产负保全增值责任,对因决策失误、渎职失职导致公司资产损失负责;

4.对发生重大的质量、设备、人身安全及交通、消防事故负责;

5.对未认真调研论证盲目进行项目开发或未经评审草率签署经济、技术合同造成公司重大经济损失负责。

第十八条行政部负责本公司行政管理、人事管理、总务管理及公共关系等事项。

第十九条行政部的行政管理职责是:

1.负责对各部门执行总经理决定的督促、检查和催办;

2.收集、分析公司生产经营情况,及时向总经理请示汇报;协助总经理协调部门关系;

4负责公司会议的会晤安排,做好会议纪录。

第二十条行政部的人事管理职责是:

1.负责人事管理制度的建立、执行和修订;

2.办理员工的招聘、录用、调配、培训、考核、奖惩等事项;

3.负责员工的考勤、请销假、工资审核发放等事项;

4.负责员工的劳动合同管理和劳保事务,受理劳动纠纷;

5.负责人事档案的建立和管理;

第二十一条行政部的总务管理职责是:

1.负责生产、办公场所、员工宿舍的分配与调整;

2.负责房产修缮、员工食堂、员工宿舍管理等事项;

3.负责办公设施的购置和管理,负责办公用品、用具的发放;

4.负责交通、通讯设施的管理;

5.负责公共环境卫生、保安、消防管理等事项。

第二十二条行政部的公共关系职责是;

1.办理公司各项登记、年检事务;

2.负责来宾、来访的接待工作;

3.会同销售部处理客户投诉;

4.办理总经理交办的对外联络事务。

第二十三条生产部负责本公司产品生产的组织和管理事项,其具体职责是:

1.负责制定生产作业计划;

3.负责生产管理制度的建立、执行和修订;

5.加强工序控制和物料、在制品、工位器具管理,努力提高效率、确保质量、降低消耗;

6.配合销售部做好新产品开发的试产和样品制作;

7.负责作业现场管理和安全生产管理工作;

8.负责生产统计、原始记录的收集、编制与管理;

9.负责成品库管理,制定并执行成品库管理制度,做好产品质量防护工作。

第二十四条销售部负责本公司产品营销和市场开发管理事务,具体职责是:

1.负责销售预测,拟定市场开发计划、营销方案、广告策划以及品种和价格策略;

2..负责订单与销售合同的签订;根据销售预测与订单及时向生产部下达生产通知书;

3.负责客户联系、考察评审、关系建立与管理;

4.负责市场情报的收集,顾客满意度调查、分析与综合;

5.负责产品交付、售后服务以及货款回收工作;

6.受理客户投诉,处理退货与纠纷;

第二十五条品质部负责本公司质量管理、质量检测、质量监督等事项;

具体职责是:

1.负责质量管理规章制度的建立、执行和修订;

2.负责质量管理体系管理评审、内审的组织工作;

3.负责采购物资质量验证,产品过程质量检验、成品质量检验及相关记录;

4.质量异常情况的处理,统筹纠正、预防措施的实施并跟踪验证;

5.参与新产品的开发与试制;

6.会同销售部处理客户投诉及不合格退货的质量分析和纠正。

7.负责监督和管理各部门的质量记录。

第二十六条采购部负责本公司生产物资的采购、供应、保管等物流管理事务,具体职责是:

4.做好物资入库验收,发现异常及时处理;办理严重不合格品的退换货及索赔事宜;

5.加强仓储管理,做好各种物料的进货、运输、装卸、领用发放、防护以及清仓盘点等工作。

第二十七条财务部负责公司财务管理、成本管理等事务,具体职责是:

1.执行国家相关法律法规和财经纪律规定;

2.负责财务管理制度的建立、实施和监督;

3.负责年度预、决算的遍拟,财务会计报表的编制以及财务经营状况分析;

5.负责成本的计划、控制和核算;

6.负责日常出纳事务,严格审核现金收付凭证;及时清偿货款和回笼资金;

7.负责编拟信贷计划、资金筹措使用方案,做好资金的筹措与调拨,加强资金管理;

8.做好现金管理、支票管理和财务印鉴管理;办理纳税与保险等事务。

第二十八条本制度未尽事宜由各部门办事细则予以规定和补充。本制度部门职责部分将随着公司的发展适时加以修订。

第二十九条本制度的解释权、修订权属董事会,本制度经董事长批准后公布实施。

公司管理制度

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

多数中小企业在建立公司管理制度时,多是参照样本文档稍加修改来作为自己的管理制度。

不少企业设定了管理制度也只是当做废纸一般放在资料柜的角落,在需要时拿出来读一下,而很多员工根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义,并形同虚设。

首先,并不排斥参照样本制定公司管理制度,因为有了参照才能让我们取长补短,且不可全部照抄,在制定管理制度时,首先应确认以下几方面,企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。

比如,广告公司由于行业性质决定了他们多数采用弹性工作制,所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间,但这些时间是可以由实际情况而安排的,并非严格的朝九晚五工时制。目前新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。

另一方面,公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但由于行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。

以上,只是就两方面举例谈了一下在制定公司管理制度时须考虑的方面,所以,以后大家在制定企业管理制度时,一定要结合企业实际来制定企业的管理制度,让管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一样,合身并且适合。才能在企业内部真正实施,而不是形同虚设。

1、同行同业,借鉴学习

作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。

2、结合自身,不断总结

任何事物的先进与落后与否,都是相对的不是绝对的。作为管理者,应当清晰的认识到,其他企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不一定是最好的,要树立管理中的自信“适合自己的才是最好的”。因此,我们在新建企业的生产经营管理初期,就应当结合自身实际和需要,在管理工作实践中,不怕困难,不怕挫折,认真审视自己管理工作中的不足和问题,并不断总结、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。

3、循序渐进,不能急于求成

新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有,从简单到复杂,从困难到容易的顺序进行的,所以循序渐进原则也是管理规律的反映。贯彻循序渐进的管理原则,要求做到:一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制,不能想当然的让制度缺失和出现空档;二是管理者要从企业管理的实际台阶出发,由低向高,由简到繁,通过日积月累,逐步提高管理制度的针对性和实效性;三是管理制度要贯彻到企业各项工作的每一个环节中去,如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等,做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。

4、公司自身特色管理道路

正确评估,审视自身,走企业自身特色的管理道路。常言说得好:“走自己的路让别人说”,企业管理也是如此,没有绝对的模式,但有相同的框架,长松咨询的专家认为,要形成自我特色的企业管理制度,一是要对制度有效宣传,得到员工的普遍认同,才不致于成为空中楼阁,才有可能得到贯彻和执行;二是对制度执行过程中不断出现的问题和困难,应当有一个正确的认识和评估,既不附合,也不盲从;既不骄傲自大,也不悲观消极,以科学的客观公正的态度对待它;三是对制度进行适时修改和完善。旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识,就容易根深蒂固,一时无法清理干净,所以,因地制宜的适时进行修改和完善制度是一个正常的过程,需要管理者有足够的勇气去自我调整或自我否定。

5、公司管理制度强调针对性和实效性

现代企业管理制度强调针对性和实效性,注重责、权、利明晰。因此,作为新建企业管理制度一旦形成后面临的最大困难是什么?归根到底是执行力问题。长松咨询的专家在认真调查研究后,将执行力差的问题归结为三大方面的因素:一是领导管理风格决定企业的管理整体水平和效果;二是中层管理队伍的管理艺术和水平决定企业管理的综合实力;三是职工队伍对管理制度的理解和支持程度决定企业管理制度的最终命运。

公司管理制度

公司的组织形式为有限责任公司。一旦投资者缴清其对公司注册资本认缴的出资后,投资者无须再以出资、贷款、垫款、担保或其它方式向公司或代表公司提供任何资金。公司的债权人仅对公司的资产拥有追索权,而不得要求投资者偿付公司的债款。

所投资企业是指:公司单独投资或与其他外国投资者和/或中国投资者共同投资的企业,公司或与其他外国投资者的外汇出资占所投资设立企业注册资本25%以上的企业,同时公司的出资占所投资企业总注册资本不少于10%,此等所投资企业应被视为外商投资企业,并享有外商投资企业所有优惠待遇。

受其所投资企业的书面委托(经董事会一致通过)向其提供下列服务:

(2)在外汇管理部门的同意和监督下,在其所投资企业之间平衡外汇;

(4) 协助其所投资企业寻求贷款并提供担保和抵押。

企业管理制度汇编

1。1提升员工精神面貌,规范员工行为,树立公司良好的对外形象。

1。2本规范适用于公司全体员工。

2管理与组织。

2。1本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。

3基本规定。

3。1仪表。

3。1。1仪表应端正、整洁。

3。1。2男员工请不要留长指甲,发可是耳,不留胡须。

3。1。3头发要坚持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。

3。1。4女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。

3。1。5衬衫领口、袖口要清洁。

3。1。6出席重要场合要贴合着装要求,大方文雅得体。

3。1。7上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔坚持清洁。

3。2着装。

3。2。1员工在周一至周四的工作时光内请着正装,提议为:

3。2。1。1男士。

3。2。1。1。1西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装,以不易起皱的面料为最佳。

3。2。1。1。2衬衫:单色长袖衬衫。

3。2。1。1。3领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。

3。2。1。1。4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。

3。2。1。1。5袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装比较鲜明的白色袜子。

3。2。1。1女士。

3。2。1。2。1职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。

3。2。1。2。2袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。

3。2。1。2。3皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。

3。2。2夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带,款式、颜色庄重得体,提议以黑、深浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。

3。2。3夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主;可穿衬衫、、短袖衬衫、针织开衫或裙子;有领有袖的连衣裙配长袜;如穿无袖连衣裙,应外套长袖或短袖的上衣。

3。2。4如果没有接待任务、正式会议等,每周五工作时光可着便装;要求为:

3。2。4。1男士:提议上衣为带领的t恤衫或休闲外套,不要透明或上头有字;下衣为单色休闲长裤;鞋为便装皮鞋,运动鞋。

3。2。4。1女士:提议上衣为带领的t恤衫或休闲外套,不要透明或上头有字;下装为单色休闲长裤裙、;鞋为便装鞋、运动鞋。

3。2。5任何人、任何时候(包括周五及休息日)都不得着如下装束进出公司、会见客户。

3。2。5。1衣冠不整(不整齐、不整洁)。

3。2。5。2穿着短裤、超短裙。

3。2。5。3穿着无领且无袖、过透、过露的服装。

3。2。5。4穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)。

3。3接打电话。

3。3。1接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。

3。3。2基本要求。

3。3。2。1在电话铃响三声之内接起电话;

3。3。2。2接打电话,先说声“您好”,并主动报出部门、姓名。

3。3。2。3通话言简意赅,时光不宜过长。

3。3。2。4邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。

3。3。2。5尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。

3。4言语行为。

3。4。2严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。

3。4。3公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼,并使用普通话。

3。4。4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。

3。4。5公司内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌。

3。4。6公司领导进入办公室应主动起立相迎。

3。4。7握手时应主动热情,不卑不亢。

3。4。8进入办公室应轻轻敲门,听到应答后再进,进门后回手关门不能大力粗暴。

3。4。9同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时,应避免影响他人工作。

3。4。10请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。

3。4。11在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行。

3。4。12未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

3。4。13办公时光内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。

3。4。14请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。

3。4。15厉行节俭,减少浪费。

3。4。16严禁在公司内用餐、吃零食。

3。5个人环境。

3。5。1请坚持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放整齐,办公区请不要随便张贴。

3。5。2请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。

3。5。3有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。

3。5。4下班离开办公室前,请关掉机器电源(包括电脑),收好所有资料和文件,最终离开者请关掉电灯、门、窗、空调等。

3。6公共环境。

3。6。1除指定地点外(行政部确定并明示),在公司任何地方(包括卫生间)都禁止吸烟。

3。6。2无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。(特殊情景需行政总监批准,并报行政部备案)。

3。6。3员工外衣请统一悬挂指定地方(如衣架等),不要随意摆放。

3。6。4请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。

3。6。5请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用水冲洗杯子。

3。6。6请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈区。

3。6。7请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。

3。6。8车辆请停至指定区域,不要随意停放。

3。6。9爱护公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。

3。6。10下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备,随手关灯。

3。6。11一切有碍观瞻,有损形象的行为。如:随地吐痰,乱扔杂务。

4奖惩措施。

4。1行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查,并对检查结果进行公布;员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。

4。2对检查出的不贴合规范的行为,要求予以纠正或整改。

4。3对违反规定的人员,根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。

4。3。1在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。

4。3。2在公司内互相恶语吵骂,将对当事人每次罚款200元,情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。

4。3。3在禁止吸烟的地方吸烟,发现一次罚款200元。三次(含)以上对职责人予以辞退。

4。3。4工作时光内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情,发现一次罚款200元。

4。3。5其他违规情景第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外,填写过失单,予以经济处罚20元;第三次违反,予以经济处罚100元,并在公司内通报批评,同时对主管领导予以经济处罚50元。

4。3。6对三次以上违反规范的、屡教不改者,可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。

4。4罚款以现金的形式当场缴纳。

4。5所有罚款将作为员工活动经费,经行政总监审批后使用。

公司管理制度

1、主管人员交卸。

2、经管人员交卸。

二、称主管人员者为主管各级单位的.人员。称经管人员者为直接经管财物或事务的人员。

三、主管人员应就下列事项分别造册办理移交。

1、单位人员名册。

2、未办及未了事项。

3、主管财务及事务。

四、经管人员应就下列事项分别造册办理移交。

1、所经管的财物事务。

2、未办及未了事项。

五、一级单位主管人员交卸时应由公司负责人派员监交,二级单位以下人员交卸时可由该单位主管人员监交。

六、本公司员工的交接,如发生争执应由监交人述明经过,会同移交人及接收人拟具处理意见呈报上级主管核定。

七、主管人员移交应于交卸之日将第三条规定的事项移交完毕。

八、经管人员移交应于交卸之日将第四条规定的事项移交完毕。

九、主管人员移交时应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后三日内接收完毕检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。

十、经管人员移交时,应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后三日内接收完毕,检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。

十一、各级人员移交应亲自办理,其因特别原因,经核准后,指定负责人代为办理交卸时,所有一切责任仍由原移交人负责。

十二、各级人员过期不移交或移交不清者,责令于10日内交卸清楚,其缺少公物或至公司受损失者应负赔偿责任。

公司管理制度

1、职业危害因素监测管理,设专职专业人员,负责日常监测和管理工作。

2、作业场所职业危害因素监测人员经资质认证合格的机构培训后,持证上岗。

3、监测仪器定期维修、检修、确保监测系统正常运行。

4、组织开展对本单位各作业场所的职业病危害因素日常监测,确保监测正常运行,建立好本单位的职业危害因素监测档案,并妥善保存。

5、所有采掘工作面、硐室、使用中的机电设备的地点、有人员作业地点都应纳入监测范围。

6、监测人员必须坚持8小时工作制,并认真填写公告栏及交接班记录。

7、监测项目及频次。

(2)一氧化碳、二氧化碳、氨、硫化氢等有害气体每2小时监测1次;。

(6)粉尘中的游离二氧化硅含量(小于10毫克/立方)每6个月测定一次;。

8、监测结果应当存入职业卫生档案,并。

9、定期委托有资质的职业卫生技术服务机构对作业场所进行职业病危害检测与评价。

(1)、检测与评价结果及时向职业卫生防治领导小组、卫生行政部门报告。

(2)、及时在宣传栏公布。

10、监测中发现作业场所职业病危害因素不符合卫生标准时的及时处理。

公司管理制度

第一章总则。

第一条目的:加强公司出差管理,明确出差要求与标准,规范出差行为。特制订此办法。

第二条依据:《劳动管理规章制度》《员考勤制度》等相关规章制度。

第三条适用:本司各级出差员工均按照本办法执行。

第四条原则:迅速、高效、节约。

第二章出差核准流程及相关规定。

第六条出差员工共分为管理、职员、员工三个级别。管理级别员工包括经理、厂长、副总等职务人员;职员级别员工包括主管、质检以及办公室、商场、办事处等文职人员;员工级别员工包括生产车间所有一线技工、生产工、杂工等。

第七条所有因公出差的员工在出差前须填写《出差单》(见附表1),需明确工作任务、出差时间,经权限领导审核批准后方可执行。

第九条因公出差的员工需预支差旅费的,凭核准的《出差单》到财会部门按规定办理差旅费预支,原则上预支金额不超过核准金额的80%。

第十条出差期间因工作需要而延长出差时限的,须报请权限领导审核批准;因病或其他不可抗力因素需要延长出差时限的,须及时通知权限领导并在出差结束后提供相关证明。如果违反此规定者,不予报销差旅费,并视其情节轻重予以不同程度的处罚。

第十一条出差工作以计件为报酬的员工与职员级别或以上人员出差期间原则上不得报支加班费;出差工作以计时为报酬的员工,出差时间及加班时间按实际工作时间计算。

第十二条出差员工在返回后24小时内凭有效《出差单》到行政人事办理考勤登记。

第十三条出差结束后应在3个工作日之内提交《出差费用报销明细表》(见附表3)核销出差费用及提交《出差报告单》(见附表4)等相关报告。

第三章出差费用标准及相关规定。

第十四条公司员工在市内出差,一般情况下公司不派公务车且不得乘坐出租车,特殊情况需要公司派公务车或乘坐出租车的,事前须权限领导审核批准。公共交通费用凭据实报实销。

第十五条公司员工在外地出差,一般情况下乘坐长途汽车及火车,特殊情况需要乘坐快车、飞机的(以经济舱为主),事前须经权限领导审核批准。交通费用凭据实报实销。

第十六条住宿费、伙食费按《出差员工食宿标准》(见附表2)报销,超标自付;由对方接待或公司安排的,住宿费、伙食费、交通费与交际费等不得重复报支。

第十七条出差公关或交际费用额度由总经理核准,未经核准费用的由出差员工自理。

第十八条差旅费用一律凭证报销,不得虚报、冒领,上述情形一经查出,除追回报销款外,并视其情节轻重给以不同程度的处罚。

第十九条不同级别的员工共同出差,住宿可按高级别员工标准执行,其他费用标准不变。

第二十条报销住宿费需附清单,如无相关凭证者,则按相应住宿费标准50%支付;出差当日返回不报销住宿费。

第四章附则。

第二十一条本制度由行政人事部配合财务部监督落实执行,财务部需对出差费用进行审核,对违反规定的予以退回,不予报销。

第二十二条行政人事部对本制度享有最终解释权。

第二十三条本制度经厂长、副总审核,呈总经理核准后生效,修订时亦同。

核准:审核:审核:拟订:z。

公司管理制度

一、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全车。并应遵守本公司的其他相关规章制度。

二、司机必须自带手机,公司每月给予司机手机补贴30元任何时候,司机必须随身携带手机,确保信息及时传递违者罚30元,(与公司业务有关的话费超出部分实报实销)。

三、驾驶员在行车过程中,如有违章行为,所有处罚由司机本人承担。

四、驾驶员上车前,收车后,对本车进行安检,卫生检查,以便出现问题及时处理。

五、每周一安检一次(车容、车胎气压、电瓶连接线、机油、刹车油等各部件),如一项不合格罚款20元。

六,有事提前一天请假,迟到一次罚50元,旷工罚200元。

七,在运输过程中,驾驶员一定要将货物,捆扎牢固,如有丢失、损坏、由驾驶员本人承担。

八,驾驶员严禁酒后开车,违者罚款400元。

九,司机必须工作一年,押金一千元。

十,严禁超速行驶(70迈)违者罚200元。

十一,对固定物产生的事故,责任由司机自己负责。

十二,司机必须做到实事求是的汇报结帐及开支问题,如有漏报,瞒报给予1000元罚款。

公司管理制度

1、热爱公司、尽忠职守。

2、爱护公司财物,爱护公物,不浪费、不化公为私。

3、维护公司荣誉,维护公司声誉,不作任何有损公司的行为。

4、准时上班,对所负责的工作争取高效,保质保量,不拖延。

5、待人接物要谦和,谨慎保持与公司同事间的良好。关系。

6、服从上级领导,如有不同意见,须先执行后反映。

7、严谨操守,不得收受与公司业务有关联的各种好处及回扣。

8、着装仪表整洁大方,勿穿着花俏夸张服饰,工作期间须穿公司工作服。

9、严禁用公司电话私聊,业务电话应简洁明了。

10、需要调班、工休时,须经上级领导批准后方能生效,不准擅自离岗。

11、病假休息者在上班前一小时内须向公司请假。

12、职员辞职须提前一个月提出申请,经领导批准且工作交接清楚后方可办理离职,以保证公司的正常运行。

公司管理制度

保洁卫生管理制度保洁的工作在物业管理中,是指整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标。可直观反映在视觉上,并且由此直接带来心理上的舒适感与美感,整洁的环境带给人心灵上的纯净,因而成为业主选择物业区域(楼)第一印象及服务水平的重要标志。所以整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。

保洁工作的职责

责任范围:适用于本物业全部所辖园区。

主要职责:物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,保护物业区域环境,防治环境污染,定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作,维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生。保洁工作的主要职责,是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如,随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等。而我们的工作就是在“脏乱差”发生或为发生时及时清理或制止,从而让辖区所有公共地方、公用部位的卫生整洁有序。

岗位职责:保洁管理岗位的职责负责物业公司所辖物业小区等场所的环境卫生工作。并根据需要临时制定工作方针,同时负责保洁人员的培训及指导。

具体细节如下:

1.负责全园区的卫生清理,同保洁员一起维护好园区环境。

2.每日提前10分召开每日例会对前一日的卫生清理情况进行总结,并安排当日的工作。