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2023年社区工作者心得体会及感悟模板

时间:2023-07-09 10:59:59 作者:曹czj

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2023年社区工作者心得体会及感悟模板篇一

自20xx年正式考入社区服务站成为一名社区工作者至今,自己参加过多少次入户走访,多少次社区活动,多少次值勤值守,多少次节日值班,多少次晨巡夜巡,太多回忆无法一一细数,当中尽管也遇过不少挫败,但每次想起居民微笑的瞬间,心里就会觉得一切都是值得的。

一个平凡的职业,一个神圣的职业。在没入行之前,以为社工只是做一些慰问孤寡老人,帮助贫困户或残疾人之类的工作。然而现实并非想像中那样简单,做了社工之后才发现自己要学的东西太多了,而且不仅要学习,还要多实践,才能更快地转变角色做好自己的本职工作。在从事社区工作的几年里,我参与了很多工作,虽然都是一些小事情,但我感悟到:人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的,而人生的价值也是体现在点滴小事之中。

一是要保持良好的心态,作为为群众服务的一名普通工作人员,对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,要把居民的事当成自己的事来办,直到他们明白为止,满意为止。

二是要有责任意识,社区工作责任重大,要树立干一行、爱一行、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事做起,增强自身责任。

三是要深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。

四是坚持以人为本,树立服务第一的观念,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。

2023年社区工作者心得体会及感悟模板篇二

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的xx大精神和中央、省、市、区关于加强城市社区建设的要求,深入学习实践科学发展观,全面贯彻落实党的xx大、xx届三中全会、省委十届四次全会、市委八届六次全会、区委七届四次全会会议精神,按照“保增长、扩内需、重民生、保发展”的要求,以加强党的执政能力和先进性建设为主线,以开展好深入学习实践科学发展观活动工作为重点,为全面推进街道党建工作的发展提供坚强的思想、政治和组织保证。

总体思路:围绕开展好深入学习实践科学发展观这个中心,抓教育强素质、抓基础促发展、抓队伍转变作风、抓全局统筹兼顾、抓创新出成绩。

以加强社区党组织建设和社区自治组织建设为目的,以建立学习型社区和学习型社区专职工作者队伍为抓手,通过教育培训,激发社区专职工作者队伍活力,提升整体素质,增强服务能力,促进社区经济与社会协调发展。

二、培训对象:

社区居委会专职工作人员。

三、教育培训内容:

1.学习政治理论。学习马列主义,毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻科学发展观,学习党的基本理论、基本路线和基本纲领,提高社区工作人员的政治素养。

2.学习业务技能。结合社区服务业务技能的要求,学习社区服务业务专业知识、社会事务业务知识、社区群团工作知识,社区党员干部电视远程教育、电脑技能操作培训,提高社区工作者的业务水平。

3.学习法律法规。学习社会主义法制理论,学习《城市居民委员会组织法》及与社区工作相关的法律法规,熟悉本专业的相关法规和条例,坚持依法行政,清政廉洁,增强社区服务职能,提高法律素质,提高办事效率,发挥社区居民自治组织的作用。

4.学习经济知识。学习社会主义市场经济知识和现代管理,科技知识,信息发送传递,发挥城市社区的区位优势,积极举办社区服务业,拓展社区服务,健全社会化服务网络。

四、培训方法:

社区专职工作者的培训,贯彻理论联系实际,学用一致,按需施教,讲求实效的原则。坚持集中培训与平时自学相结合,坚持脱产培训和在职学习相结合,坚持共性培训与专业培训相结合,坚持统一必学内容与学习部门专业知识相结合。要根据工作需要,按照各自的需求,有计划地对社区干部进行培训,试行社区专职工作者采取先培训后上岗及职业资格认证制度。社区专职工作者要以过专业化职业培训、考试合格,方可获得社区专职工作者任职资格。社区党组织书记和社区委会主任商请县委党校、县民政局等部门培训为主,其他人员由镇党校及相关专业部门培训为主,每年脱产培训不少于7天。和县委党校联合举办开设社区专职工作者本科、大专学历培训班,参学人数50人以上,学费采取政府贴一点、单位支一点、个人拿一点的办法,不断提高社区专职工作者的文化水平。

1.组织社区专职工作者自学。由镇党委和社区工委、街道办事处按照不同岗位制订下发学习计划,明确学习目标。

2.坚持“学习日”制度。每周六下午为社区学习日,由各社区组织工作人员学习。

3.举办专题讲座。邀请有关部门专家,围绕“城市社区建设”、“社区党建”、“社区文化”、“共驻共建”、“社区专职工作者职业道德建设”、“平安社区”、“社区普法”、“机制创新”、“社区经济”、“社区居民自法”等重点,举办专题讲座,提高社区专职工作者思维理念。

4.抓好业务技能培训。根据社区工作不同类型、不同业务(如人口与计划生育、综合治理、劳动与社会保险、群团工作、社区老龄工作)进行专项培训,原则上每半年培训一次。

5.开展读书交流和竞赛活动。组织专题读书演讲活动,开展专题知识竞赛,进行读书笔记交流,切实推动各社区的学习活动。

2023年社区工作者心得体会及感悟模板篇三

社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响,作为社区工作者要加以重视。下面是本站带来的社区工作者心得体会,仅供参考。

学习了吴大观同志的事迹后在内心里感受到了强烈震撼,他是一个普通人,是一位普通的中国共产党员,但他通过自己的一生体现了自己的价值,体现了一种精神,吴大观精神所蕴含的内涵非常丰富,他献身事业、自强不息的崇高品质,克己奉献、淡泊明志的天地人格,吸引、感染、影响着每一个走近他的人。学习吴大观,就是要学习他敬业、专业、精业的职业精神,并把这种精神转化为做好本职工作、创造一流业绩的实际行动。学习吴大观,就要学习他信念坚定、对党忠诚、无私奉献、淡泊名利的崇高精神。他一生历经坎坷,无论在什么时候,无论自己处于顺境还是逆境,始终对党忠贞不渝,对党的赤诚之心丝毫没有动摇过。学习吴大观同志志存高远、以才报国、育才举贤、传承事业的爱国精神。他一心为国,把自己的命运与国家和民族的命运紧紧联系在一起。

学习吴大观同志开拓创新、严谨务实、刻苦钻研、勇攀高峰的科学精神。他以航空报国为毕生追求。学习吴大观同志牢记宗旨、心系群众、服务人民、奉献社会的民本精神。他心系群众,奉献社会,先后为“希望工程”等捐款近10万元,连续46年每年多交纳党费,临终前又将10万元积蓄作为党费一次交给党。学习吴大观同志清正廉洁、不求索取、生命不息、奋斗不止的无私精神。

作为一名党员和社区工作者,要认真学习吴大观同志的先进事迹和崇高精神,联系自己的本职工作就是要为社区居民服好务,多为百姓办实事、办好事,以吴大观同志的精神为动力,勤奋学习、开拓创新、甘于奉献,要像吴大观同志那样,加强党性修养,弘扬优良作风,努力实践高尚的人生价值,做一个合格、受百姓拥护的社区工作者。

社区民警是实施农村和社区警务战略的主体,但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因,导致一些地方社区民警工作水平不高,成效不好。下面,从社区民警应处理好的“五个关系”着手,谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。

一、处理好社区工作与其他警务工作的关系

众所周知,社区民警确实很辛苦,虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施,使社区民警相对单一地承担基础工作任务,专业性有所增强,但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以,社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系,正确定位,找好角色,将主要精力用在社区工作上,轻视自己的主业。同时,派出所的领导要科学整合警力,合理部署任务,最大限度地把社区民警从非社区工作任务中解放出来,使社区民警有充分的时间和精力下社区工作,真正解决好社区民警“下不去”的问题。

二、处理好下社区与上平台的关系

随着警务工作信息化的不断深入,各类警务信息平台的应用越来越广泛,使社区民警的工作更加便捷,案头台帐性工作明显减少,查阅相关信息上网可见,工作效率也大幅提高,然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多,警务室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。其主要原因有两个方面。主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间投进社区,存在一定的贪享清闲的个人惰性,也不善于合理充分利用时间;客观上作为采集源头信息和承担接处警任务的第一线,社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、报送维护和各类案事件的处理任务,占用了社区民警的大量时间。对此,广大社区民警应调整工作思路,进一步增强责任心,提高工作积极性和主动性,提高计算机应用操作水平,提高工作效率,并统筹安排时间,将上平台穿插于值班备勤、下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段,切实做到扑下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误。

三、处理好干工作与打基础的关系

社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面,社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括:强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控,织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系,开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员,收集情报信息;在社区开展服务群众工作,调处简易纠纷,创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点,如进行案件排查,组织治安清查,处置突发事件,调处治安纠纷,为居民排忧解难等。社区基础要打,日常的工作任务也要完成,但一定要把打牢基础作为重中之重,决不能只顾完成日常工作,而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期,要以此为契机,结合苦练基本功工作,加强学习,定立目标,总结方法,积累经验,不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力,全面提高社区基础工作总体水平。

在与群众的接触中,要注意提高自己的语言表达能力和运用能力,注重锻炼自己的口才,特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时,注意提高自己说话的政治和法律水平。要多说心里话,多说实在话。要根据社区的特点和居民的心声,集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情,如千方百计把当前案件高发的势头降下来;将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理;把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等,并注重提高自身的法律水平和业务能力,遇事或接报案件能够随机应变,有效控制、妥善处置;再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整,举止要端庄,行为要规范,言语要文明,既能与群众打成一片,又不失自己的身份,向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气,信得过、靠得住的人民警察良好姿态,在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象,使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉,有矛盾愿意找民警化解。

20xx年2月24号,我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记,主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。

经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:

一、社区工作,举足轻重,责任重大。

通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。

二、社区工作要围绕服务主题。

三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。

党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。

四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。

经过这四天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。

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2023年社区工作者心得体会及感悟模板篇四

自2011年7月至今我来到*****转眼间以四个月的时间了,面对明每天的忙忙碌碌、热心的同事、朴实的各民族居民群众使我感到生活前所未有的充实。自此我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解,也学到了很多的知识和经验:我懂得了要有耐心去面对性格不同的群众;明白了要用真心为每一位居民服务;学会了要充满爱心的去关爱每个人;也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。

说实话,作为一个*********我是怀着很忐忑的心情到社区的。到了社区后我就对以前的想法有了一个很大的转变,社区并不是平房,工作者也不是老大妈。通过近几个月的社区工作经历,给我总的感觉是社区工作极度需要“用心与居民沟通”,要把自己放在居民的角度去考虑一些问题。当然我刚进社区的时候没有一点社会经验,为人处事总是自我为大,处理事情总是想当然,这就在一定程度上使我的工作产生了很大的困难。为此,社区里的前辈们总是告诫我,耐下心,才能真正处理好社区的日常事务,老百姓是相信我们才来找我们的,为他们服务是我们必须要做到的。

回首这4个多月在社区学习与服务的过程中,使我清楚看到:社区工作的面宽量大、政策性强,居民众多、问题琐碎……但是只要我们愿意放下思想包袱,愿意学习新的事物,我们就有机会成长,就能开发自己的潜能。从刚进社区到现在,我已经意识到要尽早摆清位置,我在努力地适应,努力地学习,我深深体会到服务居民要拥有三情: 一是要有服务居民的“热情”。要本着“服务每时每刻,关心无处不在”的原则,用这股“热情”服务社区,把社区居民当自己的家人。当居民怒气冲冲跑来反映问题,看到你热情的接待他,耐心听他倾诉,我想居民因为我们的“热情服务”,能化解误会,能平息怒气,能消除怨气,能感化很多人。我开始着向“热情”的蜕变,让居民认可我们为他们服务。

苦辣”。激情就是动力,让我自己全身心投身到社区工作中去,为社区建设作出贡献。

三是要“深情”对待工作和居民。无论是在工作中,还是在生活中,都应真心与民交流、真情对待居民,真诚为民办事,以实际行动缩短与居民的距离,博得居民的信任,成为居民的“贴心人”。深情是一种感情的深化,只有在把居民当做自己人,把社区当做自己家才会有深情,才能把社区工作做到家。我积极地学习着,把自己蜕变成一个居民的亲人。

社区工作给我总的感觉是,社区是社会的细胞,社区的和谐直接关系到社会的和谐。社区需要凝聚力,需要一些活动和载体把居民群众紧密的联系在一起。需要在党和政府的领导下,宣传党和政府的方针政策,弘扬正气,让居民了解、学习身边的榜样是一项重要的`工作。利用社区宣传栏、黑板报,抓住社区内居民的喜闻乐事,挖掘身边的人和事,把社区内的一些好人好事、学习型家庭、敬老爱幼的好家庭和社会好风尚,作为特色与亮点进行广泛宣传。要做好这些工作,需要我们“用心与居民沟通”,要把自己放在居民的角度去考虑一些问题。为居民办好事、做实事,不断学习,不断充实和完善自已,才能更好地为居民服好务,才能真正地体现自己的人生价值。

以前,大家一提起居委会,就马上想到一群肩戴红袖章的大妈们,天天走街串巷分发老鼠药、宣传材料,管着夫妻吵架、邻里纠纷的家长里短。但是,随着改革开放的发展,整个社会发生了翻天覆地的变化,“大锅饭”的旧体制被打破,人们的观念不断更新,从业更自由,生活更丰富,人口的流动性也更大,社区取代了居委会,许多工作都下放到社区,人们从单一的“单位人”向更具活力的“社会人”转化。于是,人们的生活与所在社区的关系也日趋广泛和密切。 现在社区工作是如此繁杂、琐碎,社区的工作量非常大,可以说社区里发生的大事小事都要过问。社区办公室每天的“人口流动性”很大,工作人员要不停地接待各类人群、处理各类大小事情。居民家里下水管道者塞、居民家里装修、邻居有矛盾等,社区干部都要亲临现场,着实忙碌一阵。在实际工作中,我觉得当前社区存在的一些问题,希望能透过问题找寻到行之有效的改进对策,使社区居委会能不断满足居民的实际需求,能提高居民生活质量和文明程度,让社区工作真正回归到为居民服务这一本位来。

四、五十个,每个月的检查、评比、考核简直是应接不暇。而社区工作者的身份至今都没有明确的定位,有人以为它是政府部门,其实根本不是,没有执法权,既不是公务员,也非事业编制,填写简历时工作性质一栏只能写上“其他”;有人说它是自治组织吧,又没法全心全意为居民服务。这些年来,社会居委会所做的事情更多了,但服务居民的时间却少了,社区工作者就是想为居民服务也是分身无术,疲于应付,居民的认同感和归属感日益减弱。

因为居民接受我们也是需要一个过程的。在工作中我们随时都会遇到困难,需要冷静地去处理各种问题,我们所能做的就是眼勤、腿勤、脚勤、手勤和嘴勤,不厌其烦地向居民宣传政策法规,对居民热情、耐心、细致周到,急居民之所急,拥有一颗奉献之心,用真情打动居民,用真心去帮助居民,增强居民认同感,营造更适宜人们居住的新型社区。 如今社会进步,科技发达,信息飞速发展,但人与人之间却变得冷漠、自私,反感陌生人登门拜访,甚至连话也不愿多说一句。而社区工作却偏要不断地去敲居民的门,问居民很多私密的事,因此社区工作人员真是有苦难言啊!

是势单力薄,政府应该加大计生宣传力度和处罚力度,全民动员,各计生部门、单位、房东都要行动起来,而不要把计生的重担全压在居委会计生人员柔弱的肩膀上。在我们管辖的区域内见到孕妇都要上前询问是否有证,若是无证,居委会人员就要落实情况。有的计生人员在路上一见到孕妇就害怕,因追问孕妇而曾被骂得体无完肤;有的计生人员连做梦也在奋力围堵计划外生育人员。

记得刚进入社区工作时,大家都满怀憧憬,一心想着服务居民,帮助居民排忧解难,但繁重的行政压力让我们逐渐对这份工作产生厌倦,我们经常是在给居民添麻烦,经常在干扰人家的生活,我们所做的一切经常得不到居民的尊重和认可,得不到上级部门的肯定,我们的雄心壮志正在一点一点地被磨灭。我们迫切希望上级部门尽快改变工作思路,改进工作方法,能真正给予社区应有的尊重,给社区一个独立的人格,给社区工作者应有的工作信心。

出去的一张张证明,就像一枚枚不定时炸弹,万一出了什么事情,社区又怎么承担得起呢?所以社区工作者最大的心愿就是希望相关部门能对社区居委会盖章、开证明的权限范围进行规范。

社区的发展是构建和谐社会的需要,不是政府用来应付的工作。居委会负担过重、缺乏自主独立功能、服务居民的职能无法正常发挥、工作流于形式,这些问题都迫切需要政府各相关部门引起重视,尽快理顺社会关系,改变工作思路,给社区减负,才能让居民真正感受到居委会的作用。比如,一些专业统计调查之类的事情就不要再下放社区,可以让专业机构来处理;检查卫生时要城-管部门、环卫处、保洁公司各施其责,齐抓共管,不要总把检查考评的担子压在居委会身上;居民办理户口、外来人员办暂住证等都要经过派出所的审批,可以和这些相关部门协商,资源共享,减少重复工作,让居委会把更多的精力、人力、物力放在“城市管理、社区服务”工作上。

行政理论、风俗民情等知识,在工作中我们要表现得自信、大方、底气十足,注重自身的着装、言语和行为,入户登记时不卑不亢,有礼有节,碰到那种态度蛮横、言语尖酸刻薄的居民,要尽量避免正面冲突,讲究说话的方式,动之以情,晓之以礼,尽我们的所能去做好这项工作。同时,我们也希望政府能尽快明确社区居委会的职能,因为社区自治问题解决不好,国家建设的基础就有问题,国家的强大和可持续发展就无从谈起!

我是2015年7月份招录的社区工作者,不知不觉,在社区已经工作一年了。其实在去年7月份之前,我都还以为社区、居委会,都是年纪比较大的阿姨大爷,因为好多电视剧里都是这样误导观众的。第一天看到的同事们,比我想象的年轻很多,不过我还是成了最小的,当时心里还是有一些不安,害怕在以后的工作中跟他们无法沟通,说不到一起、做不到一起去。但是很快这些不安就全部消失了,同事们都对我特别好,都非常照顾我,我刚来的时候很多东西都不懂,对咱社区的情况也不了解,他们特别热心的给我介绍,教我好多东西。我很快就融入到这个集体中了,这样的工作气氛让我感到非常高兴。 可以说,进入社区工作,完全推翻了我以前对社区的认识。根本不是电视剧里那样清闲,平时上班就拉拉家常,收收水电费,劝劝架什么的。社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。社区的工作也特别先进,我是大学学的是计算机,在专业里经常碰到项目这个词。工作之后,发现社区也有项目,还有很多先进的理念,特别与时俱进。 对于大学毕业才一年的我来说,感觉在社区的工作非常充实,虽说有时很忙,但觉得自己学到了很多。

在参加工作以前,我对社区没有什么概念。经过一年的工作知道了,而作为社区工作者,面对的是众多居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有意义,也更重要。

首先,作为一名大学生社区工作者本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习,并且认真贯彻执行,把党的好政策及时向居民群众传达,积极利用社区宣传栏等宣传阵地,让居民群众随时能了解到党的新政策。

其次,作为一名社区工作者要把自己的位置摆正,我们只是为人民服务的普通一员,对待来办事的居民群众要热情接待,耐心的讲解,要有耐心,把居民的事当做自己的事来办,如果他们对政策不理解,没听明白,我们要耐心仔细的反复为他们讲解,直到居民群众明白为止,满意为止。面对居民群众的问题和困难,要及时解决,提高为民服务的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,时刻把居民群众的利益放在心上。

第三,深入群众,经常开展走访入户等活动,,关心他们的方方面面,了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。

最后,作为一名社区工作者,我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨,从点点滴滴严格要求自己,从小事大事上积极锻炼自己,树立良好的大学生社区工作者形象,加强自身素质,通过不断的学习,正确的贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,同时虚心向老社区工作者学习,加强团队合作精神,这样才能更加优化社区资源,才能更好的服务于人民。

随着时间的推移,我对社区以及社区工作的认识在改变,感受在加深,工作经验慢慢得到积累,工作能力渐渐增强,我越来越清楚的看到、体会到社区工作的重要性以及社区工作的不容易,通过一年的工作,社区主任和其它工作者都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识,并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长。

2023年社区工作者心得体会及感悟模板篇五

要做好社区工作,必须以服务群众为重点,认真做好与居民群众利益相关的每件“小事”,是做好社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平不断提高,社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以,要根据居民群众的需求,整合资源,开展多层次、多样化的服务。

一、社区信息要完善

作为一个合格的社区工作者,完备社区的信息是必要条件。信息越详细越好。比如,社区常驻人口信息、流动人口信息、公共设施信息、社区车辆信息、老年人分布信息和社区辖区单位等信息。在信息完备的基础上建立楼情图和智慧型社区网络平台。并依托社区网格化建立统一的社区管理以及数字化的平台,将社区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,能够主动发现,及时处理,加强政府对社区的管理能力和问题的处理速度,将问题解决在居民投诉之前。它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题。保证管理的敏捷、精确和高效,从而提升社区管理的能力和水平。

二、提高服务意识和自身素质

1、要有认真工作的意识和全心全意为居民服务的态度。我们对待每一位来办事的居民都应该热情接待,耐心讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。要对工作有责任心,从自身做起、从小事做起,注重细节。对自己负责的工作认真负责。每天把居民反应情况和电话咨询等来电做好记录,以便及时解决问题和反馈。提高办事效率和监督,能够更好的为居民服务。

2、积极主动上门服务。社区工作者要想掌握好社区的动态,就要经常性的上门服务。上门服务就是主动沟通。例如,家中有老人的家庭,平时要告诉他们老人需要特别注意的事项,主动联系帮他们办理老年证,利用节日主动上门看望来联系和居民的感情。老旧小区改造对不理解的居民要上门主动联系沟通,以便更好的解决问题。每一次与居民的沟通都能使居民对居委会的态度起到转变。沟通是解决问题的桥梁,也是避免出现工作盲点的方法。所以能够主动上门服务也是干好居委会社区工作的基础。

3、加强学习提高自身素质。加强学习,是我们干好工作的基础。学习是时代的要求、岗位的需要、工作的重要组成部分。而时代在发展、知识在更新、岗位在变化,一名社区工作者如果没有过硬的本领,没有较为完善的知识结构是难以胜任工作、在社会上立足的。我们要通过加强政治、业务学习,使自己在思想上真正做到与时俱进,在业务水平上能够不断提高,跟上时代发展的步伐和岗位的需要。只有不断的学习,才能更好地服务于居民。在学习内容上不仅要学习政治、业务知识,还要学习各种自然科学、社会科学方面的知识,积极拓宽知识面,构建完善的知识结构。

作为社区工作这个大家庭中的一员,我们要培养自己养成一个良好的团队精神和协作意识,牢固树立“一盘棋”的思想,增强团结协作能力,在工作中与其他同事相互配合,取长补短、齐心协力,做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、形成强大的工作合力。这是我们干好工作、融入社会的关键。团结就是力量,协作才能共赢。作为社区工作者还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力,更好的为社区服务。

2023年社区工作者心得体会及感悟模板篇六

一、围绕大局,服务大局,重点工作重点推进、确保高质量完成任务。

1、中兴街道社区卫生中心作为区、街为民办实事工程高质量、高品位建设。从选址、改造到设施设备、经费、人员、开办等各个环节,协调建设局、社会事业局、规划房产局、财政局等部门,保持与市卫生局的联系,加强与瑞慈医院的沟通,学习、研究并拿出可行方案,在取得领导同意或在领导指示精神下做好推进工作。目前,土建、装潢和改造工程接近尾声,设备政府采购基本到位,人员招录工作方案已上报,整个工作紧张、有序、高质地往前推进。

2、奥运及火炬接力安保任务如期完成。领导重视、组织有力、措施细密、安排到位。对610及信访重点人头重点帮教管控,对社会面的不稳定因素逐项排查、逐项落实,整体联动、责任到人,确保万无一失。

3、老小区安全防范改造建设全面到位。老小区改造工程是市实事工程,区高度重视,我们积极参与,在方案制订修正、人员招录管理等方面扎实工作,成效明显。通过努力,三年三大步,在本辖区建成区、街道、社区三级技防监控平台,在全市率先实现技防监控的全覆盖,极大地提高了治安防范的科技化水平和成效,为连续第四年成为“南通市平安法治街道”打下坚实基础。

二、坚定信心,攻坚克难,难点工作求得新突破。

1、认真做好信访工作。对老上访户、重信重访、涉法涉诉等难点信访工作不推不让,积极开展工作、努力化解矛盾。刘志刚四次赴省、李翠芬进京上访、强拆户李秀英、涉法涉诉的施菊芹,我们都一一化解钝化矛盾,努力争取将问题解决在基层。

2、qq分组攻心为上,做好防范和处理邪教工作。主动关心,为下岗对象想办法找工作,充分体现关心关爱,确保稳定。

3、落实各项措施,创建“无毒社区”。加强宣传、落实责任,禁种、禁吸、禁贩,成效明显,在年度考核中名列全市第一。

三、开拓创新,乘势而上,亮点工作走在全区乃至全市最前列。

1、市容环卫责任区工作扎实开展。全面部署、突出重点,整合保洁员队伍、义管员队伍、河道保洁员队伍,市容环卫责任区管理工作在全市走在前列。

2、以“四海家园平安服务中心”为代表的外来人员“三集中”服务管理新模式受到国家、省、市政法综治领导的肯定和表扬。外来人员信息社会化采集工作有序开展。

3、技防建设走在全市前列。辖区内有优山美地、爱玛、星湖、富新等四种类型分别代表新老小区不同技防特点,成为在省检查市技防工作的亮点和样板。

4、大调解工作领导重视、网络健全、工作积极、成效明显,公调对接、诉调对接富有成效。司法所在全市的司法局暗访检查中表现突出被通报表扬。

四、查漏补缺,对症下药,将弱点工作变短板为先进。

1、司法所规范化建设取得重大突破。经过上下共同努力,迎难而上,在市、区两级司法局的指导帮助下,司法所规范化建设一举摘掉落后帽子,省厅检查组的领导专家对我们的工作给予了充分肯定,希望我们再接再厉,在201_年率先进入首批省级优秀司法所行列。

2、法治建设取得突破。法治合格街道建设涉及依法行政、依法管理、依法服务、依法经营等方方面面,面广量大困难多。我们动脑筋、想办法,集思广益、整体联动,取得了良好的效果。

3、物业管理难中求进。我们辖区随着开发区的发展已经全面城市化,物业管理问题日益突出。物业管理难题是个全国性难题,涉及到法律法规,关系到千家万户。为了难题,我们选取炜建花苑作为试点单位,深入分析、综合考虑、稳步实施、扎实推进,取得了较好效果和有益启示,为下一步更好地开展工作打下基础。

五、廉洁自律,操守自持,做好党风廉政建设工作。

党风廉政建设人人有责,而作为基层党委政府领导班子成员更应该以身作则,切实做到自律、党建工作总结自重、自警、自省、自励,讲操守,重品行,慎独慎微,择善而交,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。

1、切实做到一岗双责,在所分管的工作中贯穿廉洁自律。我分管的工作大都是要花钱的,虽然谈不上什么大的权力,但是同样需要一个人要有良好的操守和素养。我能做到一方面加强学习,提高认识,提高拒腐防变的能力,另一方面在工作中严格按照制度和纪律办事,同时努力改进工作作风,提高工作效率,确保政令畅通。

2、对自己所分管的工作和部下严格要求。总的来说,我分管的几位同志都有很好的政治素养,但即便如此,我还是能严格要求、严格把关,确保在努力开拓创新的同时做廉洁自律的模范,即能干事也要干净。大家能做到管住自己的嘴,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的脚,不该去的地方不去。

总的来说,过去的一年我能做到团结上下左右,积极创造条件,协调各方力量,努力开拓创新,不断提高工作能力和水平,和同志们一道取得了一些可喜的成绩,有的工作取得了较大突破,有的工作走在了前列,有的工作迎头赶上。只要不断地团结开拓奋斗,我相信20__年的工作一定会更上层楼。

2023年社区工作者心得体会及感悟模板篇七

今年的盛夏来得比以往要晚一些,但是威力不减。连续十几日的高温,骄阳似火,炙烤着上海市四平路街道社区的每条街道,也“烤”验着人们的心。炎炎夏日里,一份坚守、一份执著、一件小事、一句实话,是平凡岗位上的社区工作者交出的一张张伟大的幸福答卷。

铁岭路锦西路路口,道路保洁马学超已经完成了早晨的第一次清扫任务,开始进行第二次的清扫。与凌晨时相比,道路上来往的车辆和行人明显多了,太阳也毒辣起来,衣服渐渐被汗水浸透。清扫街面落叶的时候,马学超的动作幅度不大,还不时抬头看来往的行人,他说是怕扬尘太大影响他们。

道路保洁王静静是队伍里为数不多的年轻女性,美丽的景观道苏家屯路是她负责清扫的路段。尽管道路两旁绿树成荫,但夏天早晨强烈的阳光还是穿过树叶直接照在了王静静脸上,额头上不断冒出汗珠,但微笑始终挂在脸上。

上海市杨浦区环境发展有限公司贴心地准备了鸡蛋、盐汽水、西瓜和冷饮,为坚守在高温一线的环卫工人们送上清凉与关怀。

四平路街道城管中队组长周超、何琳以及队员李冰、奚文瑾一行四人出发,前往位于四平路上的一处在建工地进行日常检查。出发前,李冰还不忘帮奚文瑾调整佩戴好胸前的执法记录仪。

城管的工作从早晨6:30至晚上9:00全覆盖,一天要徒步巡逻十几次,亮证、说明来意、与负责人谈话、查看实地情况,大太阳下站了不到十分钟,城管队员身上的制服早已湿透,蓝色的城管制服早已变成深蓝色。

周超所在的城管小分队,负责的企业非常多。与处理老百姓违章不同,与企业打交道更需要斗智斗勇。“对于企业需要更耐心更细心,比如要注意一些法律文书送达时间等。当事人配合的情况下,户外作业要用1、2个小时写文书,也遇见过劝阻、解释等用3、4个小时。”周超说。

去工地项目的途中,经过nice20xx创新空间时,何琳介绍,原先的创新空间并不是创新空间,而是一家早餐店,常年油烟扰民。在解决了居民投诉的这个“老大难”问题后,楼上居民的生活环境明显好多了,言语中透出一丝自豪。

街道网格中心绿化市容管理员吴文俊和晏义辉,来到了打虎山路,针对沿街超市、宾馆和餐饮店的垃圾分类进行检查。此时太阳正在炙烤大地,他们正汗流浃背地在太阳下说明来历,检查问题,科普宣传,要求整改。

在进入一家餐饮店后厨,后厨燃气的滚滚热浪扑面而来,晏义辉指出湿垃圾桶没有贴标,建议店方在做好保洁工作的同时,贴上分类标识。检查完餐饮店后,没来得及擦汗,又赶到旁边的宾馆继续进行检查。

一番检查下来,吴文俊和晏义辉在有空调的商家和炎热高温的户外进出,衣服湿了干干了湿。据了解,四平社区17条路、800多商铺,他们每天上下午要出来巡逻二次,以徒步巡查的方式深入查看沿街商铺,一天平均下来要检查近50家,每天的步数在一万步以上是家常便饭。

余逢春是鞍山一村第二居委会物业公司工程部的新成员,平时居民家中漏水、电线短路、居委会装照明灯,大大小小的事情都会找他。下午三点多,余逢春接到物业经理电话,说铁岭路90弄一户顶楼居民要修防水,他匆匆骑上电瓶车去帮忙。

到达现场时,物业的另两位维修工,戴善春和戴善亮兄弟二人,已经将一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六楼,一个负责黏贴防水材料,另一人则和余逢春一起,把屋顶厚重的水泥板搬到一边,以及清理垃圾。

像这样做一户居民家的防水,需要两天,每天他们都要从下午三点一直做到晚上七点半,从今年3月份开始,已经做了60多家,“还有20多家等着。“弟弟戴善春说。四平老旧小区多,黄梅雨季过去,屋顶修漏爆单,越是高温越忙。在现场,楼顶的阳光直射下来,不仅如此,黏贴防水材料还要用火烤,真是热上加“热”。

他们虽然汗流满面,但依然仔细抢修,认真检查,解决了居民漏水问题。

四平路中山北二路是一个非常繁忙的路口,车流、人流量大。下午三点,派出所民警李勇军以及四位民警到达点位,开始连续四小时的执勤工作。自从交警职能并入派出所,加强派出所的执法规范化,李勇军的工作范围更广了,从交通类、治安类,到纠纷类、求助类,甚至社区类的投诉,都成为民警的分内事。

作为一名有着26年工作经验的老警察,李勇军已经数不清自己坚守了多少个这样的高温天,“一直要站着,前两天太阳一直晒到晚上六点,地面温度最高50多度。”李勇军的眼睛一直盯着路面的交通情况,绷紧一根弦,练出一双“火眼金睛”。

8月的四平社区,骄阳似火、酷暑难耐,然而为了社区的美丽、和谐、宜居和安全,这些在烈日下挥洒汗水的人们,用实际行动诠释着责任与担当,是一个个生动的剪影,交织出一幅幅美丽的画卷。他们无惧和坚持,让我们看到平凡中的伟大,也感受到社区的温度。