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2023年景区接待人员年终工作总结(模板6篇)

时间:2023-09-11 13:44:40 作者:翰墨 2023年景区接待人员年终工作总结(模板6篇)

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

景区接待人员年终工作总结篇一

为深⼊贯彻^v^^v^关于坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战的重要指⽰精神,全⾯落实省委省政府、⽂化和旅游部有关新冠肺炎疫情防控⼯作的部署要求,指导全省稳妥推进室外开放式a级旅游景区(以下简称景区)疫情防控和有序恢复开放,制定本⼯作指南。

⼀、总体要求

1、坚持分区分级。疫情低风险地区应恢复开放,疫情中风险地区逐步有序恢复开放。各设区市确定景区恢复开放的具体时间和数⽬,恢复开放情况应及时报省⽂化和旅游厅备案。

2、坚持防疫为主。恢复开放的景区要坚持把疫情防控放在第⼀位,做好《景区疫情防控应急预案》,明确疫情防控应急措施和应急处置流程。景区是疫情防控主体责任单位,景区主要负责⼈是疫情防控第⼀责任⼈。要严格落实当地疫情防控的具体要求,确保景区恢复开放⼯作安全有序。

⼆、加强景区防控和公共卫⽣管理

1、景区应成⽴“新冠肺炎疫情防控⼯作⼩组”,按照属地疫情防控⼯作的统⼀要求,全⾯负责景区疫情防控和恢复开放⼯作;要严格⽇常管理,不集中开会,不搞集中活动,不集中就餐。

2、景区应加强全体⼯作⼈员对《景区疫情防控应急预案》、新冠肺炎防控知识等的学习培训,做到应知尽知、应会皆会,能够及时有效地应对处理各种疫情防控突发事件。

和健康的⼼理,避免出现因景区恢复开放造成⼈员⼤量聚集,增加疫情防控风险,或引发公众对疫情防控形势的误判。

4、景区应实⾏严格的限流措施,按照景区⽇最⼤承载量的30%掌握,其室内部分暂不开放。⿎励实⾏预约制度限流措施。⼤型⼈流汇集的旅游项⽬(如⼤型演出、庙会、互动参与性项⽬等)暂不开放,避免⼈流聚集形成密切接触。

5、景区应实名购(取)票和游览,⿎励景区利⽤互联⽹、⼤数据等各种⼿段全⾯掌握游客基本信息,以便⾼效追踪管控。由景区负责根据游客扫描“健康陕西⼆维码”⽣成的健康码,对不同风险⼈员落实相应管控措施。

6、景区主⼊⼝醒⽬位置应设⽴告⽰牌,提醒游客遵守相关防控要求、常识和注意事项,并公布当地疫情防控中⼼电话。

7、景区实⾏⼊区必检,游客进⼊景区必须测量体温、扫码或实名登记、出⽰⾝份证,对不配合体温检测、⼈员信息采集的游客禁⽌进⼊景区。

8、景区应妥善安排团队游客,分时段、间隔性⼊园。⿎励提倡⼩团队游览。

9、景区内缆车车厢、游船、电瓶车、摆渡车等交通⼯具应尽量减少使⽤,如需使⽤,每天⾄少消毒3次,采取隔位就坐的⽅式控制乘坐⼈数,保持游客间距。

10、景区游客服务中⼼等场所应放置中外⽂新冠肺炎防治宣传资料,免费向游客发放。

11、景区游客服务中⼼等场所应准备消毒物品,免费供游客使⽤,不得存放酒精;坚持每天⾄少消毒3次以上,放置“本中⼼已消毒”告⽰。要严格按照技术规定做好管理使⽤的安全防范。

12、景区应免费为游客提供拐杖、轮椅、⾬伞、语⾳导游等物品设备,并做到“⼀客⼀消毒”。

13、景区应做到防疫消毒制度化,定⼈、定时对特定区域和物品进⾏消毒。景区内公⽤设施、电⼦触摸屏每天⽤75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次,并提供⼀次性阻隔物品。

14、景区医务室应配备⼀次性⼝罩、消毒液、医⽤体温表等物资。

15、景区应强化停车场防控⼯作和消毒管理,团队和⾃驾车辆实⾏分区停放,车辆隔位停放。

16、景区应加⼤巡查⼒度,发现随意吐痰、乱扔垃圾等⾏为要予以劝导,制⽌⾮旅游性的⼈员聚集或活动。设⽴临时隔离点,⼀旦发现有发热、咳嗽等不适症状⼈员,⽴即实⾏隔离,并及时报告当地疫情防控部门处置。

17、景区卫⽣间应保障通风良好、设施完善,配备洗⼿液、⼀次性擦⼿纸,并确保流动⽔正常供给和烘⼲机正常使⽤。景区内卫⽣间、洗⼿台、门把⼿等清洁后要⽤消毒⽔消毒,地漏每天⽤消毒⽔冲洗。

18、景区垃圾箱要实⾏“⼀⽇两清理两消毒”制度,保持景区内环境整洁。增设废弃⼝罩回收专⽤垃圾箱。

19、加强景区内动物的防疫⼯作,禁⽌游客与动物直接接触。

20、景区住宿严格落实属地防控措施,实⾏可控有序开放;客房落实“⼀⽇⼀消毒”“换⼈即消毒”制度,科学控制⼊住宾客数量,确保接待数量与防控能⼒相匹配。

21、景区餐厅实⾏游客分餐模式,禁⽌聚餐。加⼤餐厅内餐桌间距,保证⼈与⼈间距⽶以上。

前必须洗⼿和消毒,厨师全部佩戴专⽤防护⾯罩上岗,菜单、⼩⽑⼱等必须经过有效的消毒处理。

23、景区相关物资实⾏⾮接触性配送,并建⽴供应单位送货⼈员的健康登记制度。

三、加强景区员⼯健康检测和管理

1、景区应建⽴员⼯健康档案,对全体员⼯进⾏⾝体健康管理,充分利⽤智能化⼯具对员⼯健康进⾏⽇监测,做到⽆遗漏、⽆死⾓。

2、景区要利⽤“健康陕西app”和“健康⼆维码”管理员⼯健康状况,实⾏“每进必测”制度,员⼯每次进⼊景区都应测量体温并录⼊台账。

3、景区应加强办公场所的通风换⽓,中央空调和通风管道暂停使⽤,办公距离保持⽶。

4、景区售票窗⼝、检票⼝服务⼈员、保洁员、讲解员等服务游客的⼀线员⼯必须佩戴⼝罩,注意个⼈卫⽣,并落实有效防护措施。

5、景区讲解员、导游组织游览时,与游客保持⽶以上距离,尽量采⽤电⼦设备进⾏讲解。

景区接待人员年终工作总结篇二

根据__市人力资源和社会保障局《关于印发〈关于开展20__年农民工劳动合同签订“春暖行动”的实施方案〉的通知》(__人社〔20__〕__号)的统一部署和要求,结合我市实际,制订本实施方案。

一、指导思想

深入贯彻落实党的__届__会精神,为稳步实施《劳动合同法》,推动全市劳动合同制度实施工作,进一步提高农民工劳动合同签订率,切实维护农民工合法权益。

二、目标任务

在去年开展“春暖行动”的基础上,继续以建筑业、采矿业、制造业、住宿和餐饮业、居民服务业为重点,推动企业与农民工签订劳动合同,维护农民工的劳动报酬等权益,督促企业为农民工参加社会保险。通过开展此项活动,力争小企业中相对稳定就业的农民工劳动合同签订率达到80%以上。

三、组织领导

为加强对我市开展“春暖行动”的组织领导,经局党委研究决定,成立“春暖行动”领导小组,领导小组名单见附件。

四、行动措施

“春暖行动”从20__年__月上旬开始,至__月中旬结束,分为准备动员、组织实施、检查总结三个阶段。

(一)准备动员阶段(__月上旬)

根据方案的总体要求,结合我市实际情况,认真按照”春暖行动”实施方案,进行动员和部署,抓好落实。

(二)组织实施阶段(__月中旬—__月中旬)

1、广泛开展劳动合同法律法规宣传工作。继续结合劳动合同法及其实施条例的贯彻落实,组织力量,深入农民工集中的长途汽车站、职业介绍场所、餐饮住宿、采矿、制造、建筑施工现场等地开展宣传活动,采取多种形式广泛宣传劳动合同法律法规和政策,重点宣传依法签订和履行劳动合同对维护劳动关系双方特别是农民工合法权益的重要性,宣传企业不签订劳动合同、不按时足额支付劳动报酬以及不按时足额缴纳社会保险费的法律责任,切实增强宣传的针对性和实效性。对小型微型企业管理人员进行培训,进一步增强企业的劳动合同法律意识和依法签约履约责任意识。加强对农民工依法维权的引导性培训,增强农民工依法维权意识。

2、充分发挥相关部门职能作用,形成工作合力。加强与住房和城乡建设局等行业主管部门、工会以及企业联合会、工商业联合会和相关行业协会的协调配合,共同对重点行业开展劳动用工排查,摸清用工底数并登记造册,督促企业与农民工签订并履行劳动合同。充分发挥协调劳动关系三方机制成员单位作用,支持工会组织在教育引导农民工依法维权和加强对企业与农民工签订、履行劳动合同的法律监督,支持企业组织引导企业自觉承担社会责任,依法规范用工管理。

3、加强对重点行业企业实施劳动合同制度的指导和管理。采取主动上门服务等方式,深入企业特别是招用农民工比例大且劳动合同签订率低的建筑业、采矿业、住宿和餐饮业的企业开展指导和服务,大力推广简易劳动合同示范文本,指导企业建立健全劳动规章制度,规范劳动合同签订、续订、变更、履行、终止管理,建立劳动合同管理台账,提高劳动合同管理的制度化、规范化水平。

4、大力推进劳动用工备案制度建设。督促企业建立包括劳动者姓名、性别、公民身份证号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容的职工名册,并及时办理劳动用工备案手续。加强劳动用工备案制度建设,按照信息准确、规范、统一的要求建立健全劳动用工信息数据库,采取有力措施督促企业主动进行劳动用工备案,准确掌握我市的企业户数、农民工人数及劳动合同签订情况,实现对企业招用农民工的动态管理。

5、加强劳动保障监察执法和劳动争议调处力度。进一步加大对企业招用农民工签订劳动合同情况的监督检查力度,通过开展日常巡查、书面材料审查、举报投诉专查和专项执法检查等方式,督促企业遵守劳动保障法律法规,依法及时与农民工签订劳动合同。加大劳动争议调解仲裁工作力度,对涉及农民工劳动合同签订、工资支付等劳动争议案件,依法采取简易程序,做到优先立案、优先审理、快速结案,切实维护争议双方特别是农民工的合法权益。

(三)检查总结阶段(__月下旬)

对工作开展情况进行全面总结和分析,做好农民工劳动合同签订情况的统计,填写《20__年春暖行动农民工劳动合同签订情况表》,并与__月__日前将书面总结和《20__年春暖行动农民工劳动合同签订情况表》报__市人力资源和社会保障局劳动关系科。

五、行动要求

高度重视农民工劳动合同签订工作,加强对开展”春暖行动”的组织领导,认真贯彻落实实施方案,明确目标任务和工作措施,落实工作责任。将“春暖行动”与“小企业劳动合同制度实施专项行动”、“春风行动”有机结合,统筹部署,协调推进。加强指导调度和督促检查,及时掌握工作进展情况,妥善解决工作中遇到的新问题,确保“春暖行动”的顺利实施。

景区接待人员年终工作总结篇三

一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个*的管理者;

二是要有的*知识做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作为公司的一分子,我要做到以下几点:

四。以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。

超市员工工作计划

2、定期工作:定期在各院系发放爱心券;

衣物的关注以及购买。

景区接待人员年终工作总结篇四

20__年春节,我院将严格按照上级有关文件精神,结合本院实际情况,制定以下工作计划。

7、严格按照上级有关文件精神,认真做好春节期间安全生产检查工作。

2、扎实开展各种安全生产知识学习、培训,规范各项技术操作规程,认真履行岗位职责。

4、根据县卫生局的工作部署,扎实有序地推进本院安全生产标准化建设“回头看”自查活动,有计划、按步骤地开展安全生产工作。

5、认真做好我院电梯安全整治工作,完善电梯安全管理制度。指定专人负责电梯安全维护工作,定期进行检查维修。

景区接待人员年终工作总结篇五

2018年元旦、春节期间,为切实加强“两节”期间的安全生产工作,有效防范和坚决遏制各类安全生产事故,确保我院安全态势平稳。根据县卫生局相关会议精神,结合我院实际情况,制定本方案。

组长:余东

副组长:骆建荣梅小波

成员:杨刚贺国轩张智慧夏利军

按照“管生产必须管安全,管行业必须管安全,管业务必须管安全”的要求,从严落实“一岗双责”,坚决落实部门监管责任,进一步查缺补漏,确保安全生产不留死角,不再发生安全生产事故。

岁末年初是安全生产事故多发期,各科室要认真分析当前的安全生产形势,充分认识“两节”期间安全生产工作的重要性、复杂性和艰巨性,切实加强领导,把做好“两节”期间安全生产工作放在突出位置来安排部署,并加大力度落实解决当前安全生产工作中存在的突出问题,做到任务明确,责任到人,措施到位,千方百计防范事故发生,确保节日期间的安全稳定。

各科室要结合岁末年初安全生产工作的特点,突出重点,采取更强有力的措施,切实加强对重点科室安全监管,确保安全。

(一)、是高度重视消防安全工作。加强门诊输液大厅、住院病房、药房、库房、员工宿舍等领域消防安全管理,严防火灾事故;重视消防安全工作,特别是要加强人员密集的输液大厅、住院病房及员工宿舍的消防安全检查,确保应急器材充足有效,确保应急通道畅通无阻。

(二)、加强特种设备安全监管。加大对压力消毒锅、电梯等设备的安全监管力度,全面排查治理隐患,督促落实特种设备各项安全制度,特种设备作业人员必须持证上岗。

(三)加强医院食堂安全监管。主要是加强对食堂使用天燃气的安全隐患排查力度,杜绝发生爆燃安全生产事故。

元旦、春节期间,各科室执行安全值班制度和事故信息报告制度。值班人员要随时与各有关科室保持联系,及时掌握安全生产动态,发生重大情况时应立即按要求向相关科室及领导报告,并启动相应的应急预案,确保一旦遇到突发事故能及时有效处置。

景区接待人员年终工作总结篇六

在20__年春节过后成立安全检查小组以项目经理为组长,以项目现场经理、总工程师、安全总监为副组长、各专业责任工程师以及各分包单位负责人为成员,对施工现场内的脚手架、塔吊、机械设备、临电设备、安全防护、生活区等设施进行一次大检查,发现问题及时整改,不能及时整改的定时间、定措施,定专人负责、限期整改,彻底把安全隐患消灭在萌芽状态。

一、安全教育

1、节后要在开工前对全体施工人员进行安全教育,召开施工人员大会,总结以前经验教训,传达事故案例,进行正反两个方面的教育。

2、对新入场的施工人员进行三级安全教育,即项目部级安全教育、队级安全教育、班组级安全教育。

3、对特殊工种作业人员,分时间、分工种进行安全教育、筛选思想好、责任心强,热爱本职工作、遵章守纪、服从指挥、处处事事按照安全技术规范作业的工人从事特殊作业;对年龄较大,不服从管理,违章蛮干,专业技术较差的,及时调离特殊工种岗位。

4、对新入场的分包单位及施工人员签订中国建筑工程总公司《安全生产保卫治安消防协议书》和《项目部安全文明施工管理处罚条例》。

5、提高全体施工人员的安全技术操作水平,加强个人安全防护意识,实行规范化、标准化安全文明施工。

二、安全检查

1、塔式起重机开工前应在一般技术检验、空载试验,额定荷载及超载试转,在试转前对整机的外观进行全面检查,看润滑油是否充足,机件的装配是否牢固,三保险、四限位工作装置与试转是否符合安全要求。

3、施工现场临时用电电缆线架设,配电箱布置合理、是否有漏电、绝缘体保护层破损处,检查临电设备符合达到jgj46-20__《施工现场临时用电安全技术规范》和《北京市建筑安全生产管理规定。》。

4、施工现场外脚手架,密目安全网支挂、水平安全网搭设以及安全防护设施是否达到《建筑施工安全检查标准》jgj59-20__规范。

三、文明施工

1、项目部管理人员着装整齐,出入施工现场佩戴安全帽,工地出入证。

2、分包单位施工人员出入工地大门戴好安全帽。胸佩带工地出入证。

3、现场内各种物资材料,按照主体结构布置总平面图码放整齐、一头齐、一条线,达到中建总公司ci和河北省文明安全工地规范标准要求。

4、清理主体结构内易燃物品,如(草垫子、五彩布、塑料布)等,做好前期防火措施。

5、施工现场用电应规范,严格按用电安全管理规范要求,加强电源管理,以防止发生电气起火。

6、加强电、气焊工作业管理,认真执行现场用火批准证制度,防止电。气焊工种作业发生火灾。

7、施工现场主体结构内、外作业区,木工、钢筋加工区,做到工完场清。

8、生活区宿舍內严禁使用高压电,必须使用低压电36伏照明。

9、加强安全保卫管理,对外来人员,车辆进入施工现场要登记,执行工地物资材料出门条制度。对保安人员加强培训,个人素质教育,端正保安人员工作态度。