51范文网

热门服务个人心得(汇总14篇)

时间:2023-10-23 05:35:10 作者:文轩 热门服务个人心得(汇总14篇)

军训心得是对军事素养、爱国精神和国防意识等方面进行梳理和总结,可以帮助我们更好地履行公民义务和责任。学习心得范文10

个人服务家庭心得体会

第一段:介绍个人服务家庭的背景和重要性(150字)。

近年来,以个人健康为中心的服务模式逐渐兴起,让人们更加关注家庭内部成员的需求。个人服务家庭是指为了满足家庭成员的需求而提供的服务,如照顾老人、带孩子、做家务等。这种家庭服务的模式在现代社会中扮演着重要的角色。个人服务家庭能够改善家庭成员的生活质量,提高幸福感,并促进家庭成员间的关系发展。

第二段:个人服务家庭为家庭成员带来的好处(250字)。

个人服务家庭为家庭成员带来了很多好处。首先,个人服务家庭可以提供更大的自由度和灵活性。在现代社会中,家庭成员的工作和学习压力很大,没有足够的时间来照顾家庭事务。个人服务家庭的出现,可以让家庭成员把更多的时间和精力放在自己的职业和学业上,享受更自由的生活。其次,个人服务家庭为家庭成员提供了更高的生活质量和幸福感。有人照顾老人和孩子、打扫卫生、做饭等,让家庭成员的生活更加便利和舒适,提高了整个家庭的生活质量。此外,个人服务家庭还可以促进家庭成员间的感情交流和互动。当家人们不再为家务事犯愁时,他们就有更多的时间可以相互交流和沟通,加强亲密关系,提升家庭的凝聚力。

作为一个家庭成员,我积极参与个人服务家庭的过程,尽自己的所能为家庭做出贡献。我最初负责带孩子和做家务,后来逐渐承担起照顾老人的责任。在个人服务家庭中,我深切地体会到了服务他人的快乐和成长。通过和孩子的相处,我了解到他们对关爱和陪伴的渴望,我们的互动带给我很多乐趣,并增进了我们之间的亲情。照顾老人虽然是一项辛苦的工作,但我体会到了家庭成员间互相扶持和关怀的真挚情感。此外,通过自己的努力和付出,我也获得了成长和满足感,同时加强了自己的责任感和自律性。

第四段:个人服务家庭的挑战和应对方法(250字)。

个人服务家庭虽然带来了很多好处,但也面临一些挑战。首先,家庭成员之间可能存在的意见不合导致的磨擦和冲突。在个人服务家庭中,家庭成员需要明确分工、相互理解和尊重,通过有效的沟通和协商解决问题。其次,家人们可能有不同的期望和要求,这也会增加个人服务家庭的压力。这时,家庭成员应该互相倾听和理解,携手协作,以共同的目标为导向,找到平衡。最后,承担个人服务家庭的人需要具备一定的技能和知识,如照顾老人和孩子的技巧、做家务的方法等。通过学习和分享经验,可以提高自己的专业能力和解决问题的能力。

个人服务家庭的模式将会得到进一步的发展和推广。随着社会老龄化的加剧,越来越多的家庭将需要个人服务家庭来照顾和关心年长的家人。同时,随着女性在社会中的地位提升,越来越多的家庭将会选择个人服务家庭来解决家务照顾的问题。希望未来能够有更多的专业机构和人员加入个人服务家庭的领域,提供更优质的服务。此外,也希望通过社会的共同努力,提高个人服务家庭从业者的待遇和社会地位,让他们能够有更大的动力和热情为家庭成员服务。

总结:个人服务家庭是一种重要且有益的服务模式,它能够改善家庭成员的生活质量,提高整个家庭的幸福感,并促进家庭成员间的互动和交流。作为家庭成员,积极参与个人服务家庭的过程可以获得快乐和成长。尽管个人服务家庭面临一些挑战,如家庭成员间的磨擦和不同期望的压力,但通过沟通、理解和协作,这些问题是可以解决的。展望未来,个人服务家庭的模式将会得到更大的发展和推广,希望能够有更多的专业机构和个人加入,提供更优质的服务。同时也希望社会能够给予个人服务家庭从业者更多的支持和关注,提高他们的待遇和社会地位。

服务员个人工作心得

今年酒店最重要的工作是装修工作,自接到通知上班后,为了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了酒店客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。

为了体现从事酒店人员的专业素养,在开张以来,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象,我在同事中、在负责酒店的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。

服务员工作要求掌握的信息量大,如各路公交车所首发和末发时间,所到重要场所,重要单位,公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时酒店服务中同样能用的知识,可谓受益非浅。

酒店主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,我严格执行“三“净”“三度”“二查:卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“,为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。

为了做好酒店的卫生和服务工作,我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,第一部分,两人负责清理房房间卫生。从床铺开始做床单被的更换、平铺,拉展。其次扫地更换垃圾袋,擦拭室内家具,最后拖地;一人负责专门清理卫生间。

先清洗防垫、垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水拢头,面盆,壁等最后拖地;如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。

家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家---那就是酒店。我们都来自五湖四海,相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话,正因为有缘,让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。

每天在到酒店上班的路上,我总有说不出的欢喜,因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽,我想家,想那个父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家,想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母,出门靠朋友”,在这里有许多的兄弟姐妹,长辈领导朋友。他们用春天般的温暖,夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣,也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作,抓住每一个机会锻炼自己,不断的发展完善自己,我经常向往明天:一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前。

工作之余,我常想些快乐的事,想起生活给我的种种考验。人的一生经历些考验是好事,“不经历风雨,怎么见彩虹”。我觉得工作生活教会了我很多,回想到酒店的这一年多来,回忆,就如同是一个感应式的抽屉,轻轻一触,一下子就跳出来。瞢然回首,众志成城的清洁卫生的情形,虽然辛苦但却快乐着,让人难以忘怀的晚会及每月的员工生日party、让我们在工作之余得以尽情放松、以及正在如火如涂进行中运动会,充满了竞争又将各部门的凝聚力、向心力以及团队意识发挥的淋漓尽至,向上、充满激情,而又饱含温情,是我在酒店工作中最大的感受,这些俨然在我们的脑海中将会形成永不褪色的回忆。

酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,也有泪水,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精城协作。酒店为我们做了很多,如开展职业培训、举行各项活动,进行技能大赛以及现在正在举行的主题演讲等等,在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。

我们应怀抱感恩的心积极回报酒店,树立“酒店是我家,一草一木都爱它”的主人翁思想,发挥主人翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中,必然会遇到许多异想不到的困难,他如同襁褓中的婴儿,需要大家共同关爱、呵护,才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着,坚持于对美好事物的追求,坚持于对未来憧憬的执着,坚持于对未知生活的执着挑战。前途是光明的、道路是曲折的。

让我们“同身心,共进退”,为酒店创造财富,体现自身价值,为酒店美好明天而不懈奋斗,使酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗。同时也希望这个大家庭能越来越强大。

我常常想,酒店服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出“兵来将挡”的气魄。

如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!

个人志愿服务心得

为了给留守儿童营造一个健康成长的良好环境,从我校实施关爱留守儿童之日起,结合本校的实际状况,在以“共享阳光、共建和谐校园”为主题,以帮忙“留守儿童”健康成长为宗旨的关爱留守儿童规划,积极开展留守儿童教育与治理工作中。我们以家长学校、爱心家庭、留守儿童之家等形式为载体,努力构建学校、家庭、社会三位一体的“留守儿童”工作网络,为我班留守儿童制造了一个有利于学习和生活的良好环境,使他们在情感、心理、生活、学习等方面都能与其他孩子一样健康地成长。

为加强对留守儿童的教育与治理,我班对留守儿童专项制订详细工作规划,实行有效措施,落实“留守儿童”教育工作。定期召开留守儿童主题班会,并号召全班同学在学习上、生活上多帮忙留守儿童。让他们能安心学习,欢乐生活。

与监护人一起分析近期孩子的思想动向、行为习惯等表现,供应与孩子沟通的有效方法和合理建议,取得他们的积极协作。

为了让留守儿童能常常体会到家庭的暖和,以利于他们的'健康成长,我班建立了班主任、科任教师与留守儿童“一帮一”结对联系制度,开展手牵手结对活动。让有条件的教师在不移交监护权的状况下成为“代理家长”,教师们通过书信、电话、座谈、共度周末等形式从思想上、情感上、物质上帮忙这些留守儿童,准时把握“留守儿童”的思想生活状况,定期到留守儿童家庭中走访,与留守儿童的监护人沟通反应他们在校期间的学习、思想、生活状况,与监护人共同做好留守儿童的心理教育与辅导。大力开展非留守儿童与留守儿童“手拉手”活动。学校以班队会、黑板报、红领巾播送站、电视台等形式广泛进展学习宣传,提倡、组织本校少年儿童奉献自己的爱心,伸出暖和的手,查找身边的留守小伙伴,主动与他们拉起手来,结成学习、生活的帮扶对子。代理家长、留守儿童、“手拉手”小伙伴共同组成了一个“爱心家庭”。爱心家庭组建后,领导小组要求代理家长每天和孩子见面交谈一次,每周和家长或监管人通电话一次,每月家访一次。组织了丰富多彩的亲情活动,使学生假期不再孤独,课余生活不再空虚。

针对留守儿童的心理特点,学校组织局部教师参与心理健康课程培训,建立了一支心理辅导骨干教师队伍,在“留守儿童之家”中设立了“心灵驿站”,举办心理健康教育课程、心理辅导讲座,对这些孩子遇到的心理问题准时进展疏导。设立了特地信箱,加强对留守儿童的引导,帮忙他们正确熟悉困难和挫折,给他们一个倾诉心声的地方。

学校教育是留守儿童教育和帮扶的重要途径。让留守儿童不在孤独中度过,最有效的方法就是为他们制造寄宿条件,让他们能够在群体生活中获得生活的乐趣、在教师的关心中感受暖和。

虽然“关爱留守儿童”这个活动只有仅仅一天的时间,可是令我获益匪浅,从中感受了许多,领悟了许多。我们知道“少年强则国强;少年智则国智;少年独立则国独立”,少年是国家将来的盼望。“要从娃娃抓起”,那么儿童就理所应当的成为我们的关切对象,在儿童当中由于留守儿童的特别性,我们应当对他们倾注更多的关怀和爱惜。他们从中便缺少父母的疼爱,我们这个社会更应当帮忙和关怀他们。

我们这个活动的上午安排是先进入自然村进。行城乡清洁工作。刚刚下车,一股农村,特有的气息扑面而来,我尽情的呼吸着新奇空气。依照之前的分组,我们大学生志愿者很快便手执工具做起了清洁工作。烈日炎炎,我们热火朝天的干起来,不一会儿就汗流浃背了。农村中乱扔垃圾的现象较为严峻,这无形中给我们的清洁工作增加了工作难度。我们组有人把垃圾扫成一堆,有人倒垃圾,有的地方还需要用铲子去铲,大家都很卖力。农村的阿姨叔叔还自动的借工具给我们,还和我们道谢,我们心里甜滋滋的。在我们的齐心协力之下,我们的乡村面貌焕然一新,洁净了许多。

完毕了清洁乡村的工作之后,我们便开展采访村干部的工作。根据之前订的是采访三个人,每个小组负责采访一个村干部。在整个采访过程中,村干部都始终很仔细的答复我们的问题。采访进展的很顺当。采访完毕之后,我想我们的农村肯定会变得越来越干净,越来越美。

忙活了一个上午,上午的工作最终的完毕了。匆忙忙忙的吃过午饭后,我们便投入到下午的工作当中来。

下午的工作主要是我们志愿者和留守儿童进展互动玩嬉戏,然后完毕以后发放一些我们事先预备好的学习用品和糖果之类的给他们。经过一个小时左右的车程我们到了活动的目的地何家小学。在留守儿童都到齐了之后,团长便组织我们和他们一起玩嬉戏。其中有一个嬉戏叫“网鱼”,嬉戏规章是“鱼”在被“网”捕到了以后便会自动归到“网”这边,大家一起手牵着手,直到胜利捕到了全部“鱼”。我们和这些孩子玩的特别快乐,传来我们一阵阵的欢乐声,孩子们的脸上都洋溢着欢快的笑脸。

嬉戏完毕以后,我们便将带来的学习用品和糖果发给他们。在他们一一介绍完自己的姓名,年龄,班级以后,我们这些哥哥姐姐送上学习用品和糖果并嘱咐他们要好好学习。他们用稚嫩的声音向我们说:“感谢哥哥和感谢姐姐”,“送人玫瑰,手留余香”,出国留学都很享受帮忙别人所获得的欢乐。之后我们还一起合影留念,照相机记录下了我们今日绚烂的笑脸,留下了我们一份宝贵的回忆。

欢快的时间总是短暂的,今日的活动很快就完毕了,我们都依依不舍和他们告辞,然后终究在督促声中上了车。我们内心都很不舍这些孩子。

今日的活动给了我很大的触动,这些留守儿童自小父母不在身边,他们因而比童年人更懂得珍惜,更懂得感恩,也比同年人多一些成熟与稳重。从他们的眼里我看到了顽强,读懂了他们内心其实还是无比的惦念父母。但是我们这个社会没有遗忘他们,我们每个人都很关怀他们,一样他们可以快乐欢乐的健康成长。

服务个人心得体会

一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多。

1.加班加点工作,早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作,自4月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。

2、协助部门经理做好客房部的日常工作。

为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。

3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。

4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报领导。

做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。

5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即“三净”“三度”“二查”制度,“三“净”卫生制度”,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等,“三度”即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度;“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。

6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一直直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都可以做好做到位,而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。

7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们二三楼这个小团体里,怎样使其达到适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作,我们的工作人员在不断的更换,结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的发展规模为目标,以目前全球经济状况为主例谈就业难,谈前景发展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识,从而认真的投入到工作中。

8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作

对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

几天来,二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客人次,出售客房间,经济收入为元,尽管取得了一定的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在xx年里,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

服务员工作个人心得

我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。想问大家一个问题:你为公司的经营进展预备好了吗?或许你会说:我只是一个一般员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!

在这里我要大声的说:你错了!在公司的经营进展过程中,在平凡一般的岗位上,我们虽然只是一般的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司进展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁,关系着千万饮食消费者的健康与欢乐,连接万人心!

在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种安排、人员定位等自然状况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要平安保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生状况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营进展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣布传达的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增加了我的语言表达力量,评估期间承蒙李总的信任在王经理的关心下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言排列功底和规律思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧急但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等学问,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好准时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正好东三省高校生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了预备,但是楼层服务员的确忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是同学但我也是酒店的员工,就这样我没有参与聘请会,我讲这个并不是说我自己都多么的宏大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以暖和、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财宝、壮大的'资本!

作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到进展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素养也在高校这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和缔造力的企业,再这的每一天,我都能看到了盼望。

但是事物的进展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下肯定会展露出柔弱的一面,也肯定会有冲突问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的进展动力,关键是要把握竞争的技巧避开竞争,增加创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

荣誉只是对以前工作的确定,是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点,新目标、新挑战,就应当有新的起色,在下一步工作中,我会以优秀员工的条件严格要求自己,勤汇报、勤学习、勤总结,为酒店的进展贡献自己的一份力气!

服务员个人实习心得

今年寒假,我在__餐饮公司应聘上了服务员这一职业,并进行了为期一个月的实践工作。作为一名大学生,第一次参加工作,进行社会实践,与社会零距离接触,虽然时间短暂,但感触颇多。在这一个月中,我增长了见识,让自己的性情得到了磨练,增强了韧性,没有卑微的工作,只有卑微的心态。

寒假工作兼职了27天,回望过去,时间过得真快,自己竟然能熬过来,就这样一个月了,可过程却异常艰难,特别是最后几天,简直度日如年。其实任何事,过程中的感觉都是漫长的,时间仿佛停滞不前,每天都盼着那个点下班,天天面对同样的事,无聊,辛苦,可事后回望,也不过如此。任何人都是从平凡的岗位做起,重复是在所难免的事,哪个工作又不重复呢,要用心,有所获,贵在坚持。原来,只要我们坚持下来,一切艰难困苦不过尔尔,没有什么大不了,坚持就是胜利,挺过来,任何事都显得那么渺小,甚至苍白,不值一提。

刚开始,那是与世隔绝的日子,从早忙到晚,几乎没有多余的时间去关注外面的世界。没有报纸,没有新闻,天天背菜谱,背价格,站岗,迎客。后来,我认识到,我们获取信息的渠道有很多,不仅仅限于报纸,电视。每个人,或者说每个顾客都是活生生的新闻直播,从他们的穿着,你可以了解最新的时尚潮流,从他们的言谈,你可以了解最新的新闻资讯。世界上没有封闭的新闻,只有封闭的嘴巴,只要你会交流,会沟通,没有什么事你会不知道。

在做这个工作时,因为以前从未接触过,什么都不懂,一问三不知,眼看着别人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁边干看着,帮不上忙,最怕的是帮倒忙,别人烦,自己也烦,恨这样的自己。所谓师傅领进门,修行靠个人,这话一点不假,师傅没有义务为你的错误负责,也没有义务对你倾囊相授,他有他的脾气,修为在个人,很多时候需要我们自己慢慢探索。任何一个人进入任何一家公司,都是从新员工起步,一个公司的工作流程并不是从一开始就能掌握跟了解,必须多向别人学习,三人行,必有我师,善于观察,看别人怎么做,而不是等别人来告诉你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤动手,勤动口,不断琢磨,不断学习和不断积累,吃得苦中苦,方为人上人,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,相信自己,依靠自己。

在这个小小的餐饮店,你会发现,人没有三六九等,但顾客的素质却参差不齐,说话要注意措辞,素质是自己的',借不到,别人也强加不了。在交往中,如果我们不能去改变什么,我们就要采用各种方法去适应。要知道,他们的出现和存在是为了让你了解,原来世界上有这种人,而幸好,你不是这种人。

许多人说娱乐圈是个大染缸,各形各色的人都有,其实餐饮业又何尝不是呢,或者可以说,又有哪个行业不是呢,无论是什么地方,什么样的人都会有,大家为了工作,为了生活,为了不同的目的走到一起,每个人都有自己的思想,个性,脾气,要想与他们搞好关系,需要许多技巧,为人处世之道在于隐忍,少说话,多做事,管好自己,尽量不做有损他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否认人都是自私,关键在于如何把握一个度。不可忽视,小觑身边的任何一个人,无论是什么时候,任何情况,都要真诚对人,热诚待人,不要求别人有所回报,只要求自己问心无愧,只要自己是真诚的,我们的心就会是殷实的。

志愿服务个人心得

我是**,参加禁毒志愿服务十一年,(从出所的那年起就开始参加志愿活动)关注禁毒同伴教育有八年之余了,组织戒毒康复同伴成为禁毒志愿者的誓言也践行了六年之余了,而进入“**市禁毒志愿者协会”也一有五年之久了。成为“弥陀慈善功德会”的会员亦有三年之久,本着小小的善心,奉行“日行一善”的大愿。

从吸毒到戒毒,从受助者到助人者,从一个人的跋涉到一群人的奋进,从个体的投入到引领一拨人的参与,感谢志愿服务,感谢禁毒志愿者的光荣称号,给了我坚持操守的全部理由,构筑了走出困境的索道,托起了生命中的那个美丽梦想——成为一个有尊严的人、成为一个有用的人、成为一个大写的人!

志愿服务是义务,有人说。但我更愿意说志愿服务是一种责任、是一个自我升华的途径;志愿服务是时尚,有人认为。但我坚信志愿服务的价值远比时尚朴实和长久;志愿服务是同情和感动,有人描述。我想说这只是志愿服务的起点,绝不是志愿服务的终点;志愿服务是给予,有人理解。但我认为当我们付出的同时,收获的更多。

我认同的禁毒志愿服务是这样的:它不是我的义务,而是我的权利。参与禁毒志愿服务,我感到顺理而成章,所想所做理直而气壮。没有压力,也无需借口。因为,志愿服务也如同一种投资,但投资的不是财富,而是我所认可和认同的价值。禁毒志愿服务为我提供了一个表达自己社会价值诉求的途径,体现自身价值的平台——投出自己的一票。而对于我而言,我这一票投给了“药物滥用者有重获尊严、平等、健康的权利”,投给了和我有同样诉求的禁毒领域的“同伴教育”,投给了我们的机构——“上海市禁毒志愿者协会”。

在这样的禁毒志愿服务中,协会既不是说服我捐赠的组织,也不是接受我捐赠的组织,而是我的合作伙伴,在同一个团队中为同一个目标、同一个梦想承担不同的工作而已。我很高兴能找到一个同自己的理念相似而又专业出色的公益组织。更庆幸能在这一组织的平台上舞动曾经残缺的生命,触摸生命舞动中的那份美丽。在佛教慈善功德的布施中,体悟禅意在我涅槃重生中的灵性与光泽。

几年来在工作中,我深深的感到志愿服务需要的不仅仅是热情,更需要专业的组织和技能。对协会的要求如此,对志愿者的要求亦然。在进入协会之后,我用了不少的精力和时间,走过了从只有单纯热情到拥有一定专业技能的一个志愿者的不平常的成长历程,我还觉得找到一个前行的目标,制定一个志愿服务的计划,这样一个良性的机制对长期捐赠计划的实施是至关重要的。

事实也确实如此。我能够明显地感觉到,参与公益,投身志愿工作,改变的不是别人,恰恰是自己。当公益活动成为生活的一个要素,公益捐赠成为报表的一个章节,自己也变得更加的平衡而轻松。在面对一些不必要的开支的时候,会想着:与其如此不如省下来捐一部分出去。生活上变得更简单,开销也并没有因为捐赠而扩大。特别在参加“弥陀慈善功德会”的活动中,更是让我心存“每日一善”的念头,为“弥陀慈善功德会”的发展献出自己的点滴善意,以滋养自己的灵魂。

我是**,我请正在从事的志愿工作及公益慈善活动为我的余生代言。

个人志愿服务心得

在志愿服务的过程中,我深刻的认识到:奉献真的带给了我许多欢乐,让我感觉到了自我的存在与存在的意义。在未来,我们应当更多的去帮忙他人,做更多的志愿服务活动,它会让我们的生活更有意义,更有价值。与此同时,也让我们的精神世界得到了满足,可谓是一举两得啊!

在志愿服务的过程中,虽然我做的都是很小有很琐碎的事,但对我来说却意义重大。尽管我只是打扫卫生,整理文件,可是我的工作却给村委会的其他工作人员供给了一个干净、舒适的工作环境,这样也有利于他们的工作。

经过这次的`志愿服务,我深刻的体会到工作的辛苦,也更深深的感受到了由于付出而收获的欢乐。我走出了理论知识,落实于实际生活,真正做到了理论与实践相结合。如要坚持公共场所的整洁,我也会提醒身边的人注意坚持公共卫生,因为这次的志愿服务活动让我重新体会到劳动者的辛苦,体会了劳动成果的来之不易,明白了要珍惜劳动者的劳动成果。其实,生活不仅仅是为自我和自我的家人努力,还能够为这个社会而努力。再如做事情的时候要肯吃苦耐劳,不怕脏,不怕累,懂得与人交流。

这次的志愿服务最重要的是让我的思想认识得到了进一步的提升,让我体会到了为他人、为社会做贡献的乐趣,懂得了尽自我所能为社会奉献一点绵薄之力是一件令人愉快的事情,明白了服务社会是我们每个人的义务。社会就是一个大家庭,而我们每个人都是这个家庭的一员,我们每个人都有为这个家庭服务的义务也仅有我们每个人都为社会奉献一点自我的爱心,我们的社会才会不断的提高,最终建成和谐社会,志愿服务是一种服务社会的不错形式。

在参加志愿服务活动中,要勇于担当。不怕脏,不怕累,全心全意投入到每一个活动中。同时,充分发挥自我的聪明才智或一技之长,为社会做一些有益之事。要想做好一名志愿服务者,还必须要不断加强理论学习,提高思想境界,树立正确的人生观,价值观和世界观。这样,才能使自我的人生修养和修养水平得到更好的提升,也更会用心关注民生,做出更有利于社会的贡献。在参加志愿服务活动是这样,平时学习生活也应如此。不论生活、学习还是工作,都能够用志愿服务的标准来要求自我,切实做一名实实在在、有一与社会的好人,还要鼓励身边的人,一起参加这项活动。

志愿服务个人心得

今年暑假,我们响应学院的号召自己组队,针对志愿服务类中的“记录身边人的中国梦实践活动”展开了一系列丰富多彩的调查活动。通过连续几天的走访与问卷调查,我了解到了很多也收获了很多。

这次社会实践活动我们主要通过问卷调查以及村民访谈的形式,认真听取基层群众讲述他们的梦想与愿望,以及他们对“中国梦”的看法。在社会实践前期我们做了不少的准备,其中拟定调查问卷就是一项很重要的工作。以前只填过或者帮别人发过调查问卷,但从来未自己设计过调查问卷。和我们实践队的负责人一起设计调查问卷时,才第一次比较清楚的了解到:设计调查问卷时要遵循合理性、一般性、便于整理等原则,以及设计出的问卷要有针对性等,收获颇多。

在走访和问卷调查中,我收获了很多。实践活动还未开始前,心中一直在打鼓不知道该怎样与人交流,随着与村民们的交流,村民朴实的言语让我感受到了温暖,同时,也锻炼了我的语言表达能力,也让我逐渐克服了与人沟通的恐惧。从他们朴实的话语中,我看到了当代农民的精神风貌,以及对未来农村发展的殷切希望。每次活动结束后我们都会通过微信、qq等实时通讯工具与实践队内的其他队员进行交流,网络积极的一面给我们很大的帮助。

这次社会实践活动给了我很深的感触,让我深刻的体会到了,有些东西在学校中是学不到的,当代在校大学生要想更好的融入社会,光靠书本的知识是远远不够的,我们需要理论联系实际,不断的运用现有的知识进行实践。而大学生实践就是引导我们当代大学生走出校门,走向社会,了解社会,融入社会的良好方式。通过参加社会实践活动会让我们的知识得以补充、思想得到升华。

而作为当代大学生的我们,更应该认真学习、多多涉猎,全面发展自己,使自己的能力得到提升和发展,为实现“中国梦”贡献一份力量。

xx院“青春走基层”实践队。

刁xx。

xx年7月31日。

个人服务工作心得

教学工作是学校工作的中心,教学质量是衡量办学水平和效益的主要标志,切实有效地提高教学质量,提高学生的综合素质是社会的要求,家长的希望和学校教师的立足之本。因此,本学期语文教研组的工作指导思想是坚持以__为指针,以__人才为目标,以__为根本,以__为主导,狠抓常规管理,全面贯彻教育方针,实施素质教育,积极推进课堂教学改革,切实提高课堂教学效益,稳中求进,在期未质量验收中再创佳绩。

这一学期,我们组采取的主要教学措施如下:

一、围绕中心,加强教学过程管理。

坚持教学工作五认真,把教学过程的每个环节教都落实到实处:认真备课、认真上课、认真布置及批改作业、认真辅导。本学期,我们都能根据学校常规组织考试,并能做到质量的监挖、分析、评估,因此,我们在期末质量验收到达到了期初的目标。今年x考,语文均分为__,为学校争得了荣誉。

二、以法治教,加强常规管理。

严格政治学习制度,加强教师师德建设。我们全体语文组成员,都能认真参与参加学校组织的各项政治学习,认真学__教育理论及党和国家的方针、政策,并能学以致用,不断提高自身的师德修养,真正做到敬业爱岗,乐于奉献。

加强业务学习,提高业务水平,我们全体语文教师在教务处、教科组带动下,认真学习课堂教育理论,深化学习洋思经验,在洋思模式的基础上,积极探索适合学生实际的教学方法和教学模式,打好提高教学质量的基础。

转变观念,提高对素质教育的认识。这一学期,我们切实改革传统的陈旧的教学方法,善于指导学生的学法,调动学生的积极性、主动性,在具体的教学工作中,从学生实际情况出发,以学生为主体,针对教材及班级学生的特点,采取灵活多样的教学方法,把以升学为中心的应试教育转到以提高素质为核心的国民基础教育的轨道上来。正确处理语文教学中的文与道,知识与能力、课内与课外等一系列的关系问题,在教学过程中,以提高学生正确理解和运用语言文学的能力为出发点,通过字、词、句、章、听、说、读、写等方面的严格训练,形成扎实的语文基础功,养成良好的语文学习习惯,开拓学生的视野,发展学生的思维,培养健康的审美情趣,着力培养学生的特长,使学生德、智、体、美、劳全面发展。

三、加强教改与教学科研。

教学改革和教学科研是提高教学质量的根本出路,这一学期,我们在学校教科室的带领下,以提高课堂教学质量的效率为目标,不断地进行探索、改革、创新。坚持理论学习,重点以学习现代教学理论和技术、说课议课及课题研究和模式探讨为主,以不断提高教师课堂教学能力和教研水平。

这一学期,我们继续开展相互听课活动,相互学习,交流,取长补短。更重要的是,向科研要质量,我们每位语文教师能根据自己的教研课题。写出有较高质量的论文,其中__老师有论文刊登在__报刊杂志上,__老师的《__x》和__老师的《__》经__市教育学会中学语文专业研究会评选评定,均授予__论文x等奖。

个人服务工作心得

ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。

医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少学到习最网小。

二、学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量。

根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到__医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。

三、科学管理、努力创新、提高医疗技术。

一年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的__分钟发片,提前到__-__分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。

四、以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益。

我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。一年ct检查__人次,实现总收入为__万,较上年同期有较大的增长,__月份ct检查__人次,实现收入__万,创十年来单月新高。

一年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。

服务个人心得体会

服务是我们与他人之间建立联系和关系的基础,它不仅是一种精神态度,更是一种价值观和行为方式。在我个人的生活经历中,不断体会到服务的重要性。我曾在一家快餐店工作过,负责为客户提供餐食和服务,这段经历让我深刻认识到服务质量对于客户的满意度和回头率具有重要影响。

第二段:提倡积极主动的服务态度。

对待服务工作,我始终秉持积极主动的态度。在快餐店工作期间,我注意到每位顾客的到来,主动迎接并引导他们到最适合的座位。在点餐过程中,我耐心询问客人的需求,推荐适合的餐食,并提供相关的服务。同时,我也尽量主动关心客人的餐后需求,比如询问是否需要加餐或另外订购饮料。通过这种主动积极的态度,我发现客人更易产生归属感和满足感。

第三段:严谨细致的服务流程。

除了态度,服务的流程也是不可忽视的。在工作中,我注重细节,把握每一步服务流程。例如,我会确保餐食的质量和卫生,定期检查厨房设备和位置的整洁程度。我还会与厨师团队保持紧密的沟通,确保点餐的准时和准确性。对于顾客提出的问题或特殊要求,我会认真聆听并尽快提供解决方案。这样的细心和严谨,使得客户对服务的满意度明显提高。

第四段:倾听客户的反馈和建议。

作为一名服务员,我了解顾客的反馈和建议对服务质量改进的重要性。因此,我经常向客人询问他们对餐食和服务的意见,无论是正面的还是负面的。我会认真听取客户的意见,并根据客户的反馈做出相应的改进和调整。例如,有一次一位顾客对我们的餐食口味提出了建议,我当时并没有回避,而是表达了感谢,并在后续的服务中积极采纳这个建议。我相信这种积极的反馈和改进能够增加客户对服务的信任和满意度。

第五段:服务的意义和结语。

通过我个人的服务经验,我深刻体会到了服务对于个人和团队的重要意义。一个积极主动、细致认真的服务态度不仅能够增加客户的满意度,也能够提高自己和团队的工作质量和效率。正如一位著名作家所言:“服务是一种特别的心态,它需要我们用心传递,用行动实现。”我相信通过不断提升个人的服务能力和质量,我们能够创造更美好的服务体验,为社会和他人带来更多的价值。

总结:通过这篇文章,我们了解到服务的重要性和个人从事服务工作的经历。文章指出了积极主动、严谨细致的服务态度以及倾听客户反馈和改进的重要性。通过这样的服务理念和行动,我们能够实现更高水平的服务,为个人和团队带来更多的收益和回报。

服务个人心得体会

服务是一种为他人提供帮助和支持的行为,无论是在工作还是生活中,服务都是不可或缺的一部分。个人对服务的理解是,以热情和耐心为他人提供帮助,满足他们的需求和期望。服务不仅能够帮助他人,还能够提升自己的能力和信心,建立良好的人际关系。

第二段:服务他人的重要性。

服务他人的重要性体现在多个方面。首先,服务可以传递正能量,使别人感到关心和温暖。在现代社会快节奏的生活中,人们往往感到压力和孤独,而一个友善的笑容、一句关心的问候,都可能给他们带来希望和力量。其次,服务可以帮助他人解决问题和困难,提供实际的帮助和支持。无论是在工作还是在生活中,当我们能够帮助他人解决难题时,会感到满足和成就。最后,服务还可以促进自身的成长和发展。通过服务他人,我们不仅能够学习到专业知识和技能,还能够提高沟通和协作能力,增强自己的自信心。

第三段:提供优质服务的关键。

提供优质服务是每个人的责任和使命,但要想做到这一点,有几个关键的要素值得我们注意。首先,要倾听他人的需求和意见。只有真正了解他人的需求,我们才能更好地提供满意的服务。其次,要具备专业的知识和技能。在服务过程中,我们需要掌握相应的专业知识,以便能够解决他人的问题。此外,热情和耐心也是提供优质服务的重要因素。当我们以热情和耐心对待他人时,他们会感到被尊重和被重视,服务质量也会提高。

通过服务他人,我深刻体会到了服务的重要性和价值。在我工作的医院里,我经常遇到需要帮助的患者。有一次,我遇到了一个十分困难的病例,经过反复的咨询和研究,最终找到了解决办法。当我告诉患者时,她十分感激地望着我说:“谢谢你,你是我的救命恩人。”这时,我不禁感到无比自豪和满足,我明白了为何选择医学专业。

此外,我还在社区中参加了一些志愿者活动,为那些需要帮助的人提供帮助。通过参与这些活动,我了解到了社会中存在的各种问题和困难,也懂得了人与人之间的温暖和关爱。我意识到,通过服务他人,我们可以为社会做出贡献,让世界变得更美好。

第五段:结尾总结。

通过对服务个人心得体会的总结,我明白了服务的重要性和价值。无论是在工作还是生活中,我们都能够通过服务他人来传递爱和温暖,帮助他人解决问题和困难。同时,通过服务他人,我们也能够促进自身的成长和发展。因此,我将一直坚持为他人提供优质的服务,为社会的发展做出自己的贡献。让我们携手努力,共同创造一个更加美好的世界。

个人志愿服务心得

我在活动期间一共带过两个孩子,两个都是跟父亲一起生活的单亲家庭的女孩,她们是孩子中的一个特别群体,我觉得我们就应赐予单亲家庭的孩子更多的关爱。他们这个年龄是比拟敏感的年纪,自尊心又共性强,因此我们就应赐予他们更多的关注。通过我的工作,我总结出了以下几点与大家共享。

对留守儿童来说,他们更缺少爱,更渴望得到教师、同学、社会的关注。因此,我们作为代理家长要努力从生活上、学习上给他们无微不至的爱,从小事上细节上多关怀他们。时刻关注他们的思想变化,准时沟通。除此之外,在结对子时应尽量让男生与男孩子、女生与孩子结对,这样他们之间可能共同话题要多些,便利了解孩子。我带的女孩的爸爸常年在外打工,孩子跟亲戚住在一起,她有时就会跟我耍小性子,我觉得应赐予她更多的关怀,包涵她,而不是因此而疏远她。

心理健康问题是留守儿童最简单消失的问题。外出务工父母无暇顾及孩子,孩子感情上得不到沟通,得不到正确的引导和帮助,缺少父母的暖和和教育,这对学生心理产生极大影响。留守儿童一般内向、自卑、敏感,性格比拟脆弱。另一局部学生是父母在外打工,常常往家里寄钱,有的甚至给孩子买了手机,加上监护人的娇宠溺爱,导致孩子养成大把花钱、逃学上网、吸烟喝酒、自暴自弃等不良行为,这样的学生往往自私、孤僻、急躁、蛮横。针对这一特点,我觉得我们就应多跟他们沟通,给他们传递一些健康专心的思想,引导他们合理用钱,让他们养成节省的生活习惯,体会父母的不易,让他们感到父母出去不是不爱他们,而是为了使他们生活更好。学校也要多举办丰富多彩的课外活动,丰富学生的课余生活,让学生不要花太多时间在网吧里。另外,开展心理质询活动,准时解答他们的怀疑。帮他们少走弯路。鼓舞、组织留守儿童们多参与业余活动,以填补父母不在身边的空虚。由于父母不在身边,留守儿童们不能在父母身边撒娇,和父母一起享受天伦之乐,所以他们的思想上难免会消失空虚,又由于他们有比别人多出来的超多的时间无所事事,假如不能正确引导,他们很简单养成自闭的性格或是迷上打嬉戏等不良的嗜好。针对这种状况,我推举学校平常多引导他们进展读书等有益的`业余活动。

大多数留守儿童由于缺少父母的监管,自制力差,脾气急躁,往往由于一点小事与同学打架,严峻影响了其他学生的安全,造成极坏影响。而女生多缺乏自我爱护意识。作为学生,我没有太多课余时间对学生进展法制教育,而且也不太适合,这样反而会影响我们与孩子之间的沟通,所以应由学校来实行,从电视上、网络上、多搜集一些实际例子,对学生进展教育。

对于这些孩子,要多进展家访,准时了解他们的状况,与他们现有监护人进展沟通,授予他们家教的方法,让这些没有父母在身边的儿童,能够享受到良好的家庭教育,有问题准时和学校沟通,并能与学校教育同步,从而到达很好的教育效果,这样既能让儿童们劳逸结合,又能让他们构成必需的生活规律,要擅长和儿童沟通沟通,让他们从监护人身上感到亲情,进而对监护人产生依靠性和信任感。

多鼓舞支持孩子参与学校的各项活动;

多进展互动沟通活动,了解孩子在家活动和学习状况;

了解留守儿童的个人根本状况和家庭状况;

定期与留守儿童父母电话沟通沟通,并实行针对措施,带给必要的帮助。用关爱、亲情为留守儿童营造温馨的家园气氛,让留守儿童在远离父母的日子里也能健康欢乐的成长。并让每一个留守儿童不再孤独,不再无助,在学校同样能感受到家一般的暖和。

以上是我的个人看法,期望能对关爱留守儿童的活动有所帮助,帮孩子们营造一个健康的环境。

21世纪,是经济蓬勃进展,突飞猛进的时代,打工浪潮似潮水一样涌来,人们纷纷远走他乡,造成农村“孩子在家上学,父母外出打工”的现实状况,孩子因留守而缺少家庭的亲情、暖和,因父母的远离而缺少家庭教育的环境,从今,这些留守在家的儿童们,便开头咀嚼没有父母之爱的“孤独和孤独”,成为继离异家庭子女之后又一值得特殊关注的群体。