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最新综合执法局工作总结 综合执法局个人工作总结(优秀9篇)

时间:2023-09-05 21:13:57 作者:文锋 最新综合执法局工作总结 综合执法局个人工作总结(优秀9篇)

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。相信许多人会觉得总结很难写?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

综合执法局工作总结 综合执法局个人工作总结篇一

__年,我在局、大队的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指针,认真学习党中央在第十七届五中全会上的重要讲话,深刻领会和把握全会的精神实质,认真做好城市管理和行政执法工作,狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务,上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏,紧紧围绕“内强素质,外树形象”树立管理就是服务理念,克服怕苦畏难思想,扎扎实实开展各项工作,以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。

一是注重自身的执法者形象。

一支队伍的风气,从队员的自身形象上就可以得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。__二是提高自身的思想觉悟。

首先,以三个代表重要思想为指导,牢固树立为人民服务的思想,把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上,努力做代表人民群众利益的实践者,做到八个要也就是要学习政治,坚定信念要钻研法律,娴熟业务;要关心集体,珍惜荣誉;要积极主动,多做贡献;要服从命令,听从指挥;要团结友爱,互相帮助;要依法办事,礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次,要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。

再次,要求队员把上级的精神,城管的法规同执法工作实践相结合,针对执法中出现的各种矛盾,认真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客观原因,区别对待,灵活处理,创造性地工作,把矛盾解决在萌芽状态。

三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准,要廉洁奉公、公私分明、洁身自好,坚持杜绝权钱交易,在内心筑起法纪的防腐墙,要经得住考验,从小事抓起,防微杜渐,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

__新的一年即将到来,在新一年的工作中我将更好的做好本职工作,不断提高自身素质,为服务于____市的城市建设而努力奋斗。

综合执法局工作总结 综合执法局个人工作总结篇二

(一)强化党员干部思想政治建设。健全班子成员集体学习、理论中心组学习等制度,持续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育制度化建设,坚持把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,推动全局党员干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。落实全面从严治党主体责任,健全完善“三会一课”制度,深化拓展“党员活动日”、“专题组织生活会”等活动,全力实施党支部规范化标准化建设,争创星级党支部。

(二)扎实开展党史学习教育。坚持以深学促实干,切实将党史精神内化于心、外化于行,组织开展“人人都当监督员、人人都做参与者”及“我为群众办实事”活动,持续推进2021年各项重点工作,以实际成绩检验党史学习教育成效。严格落实意识形态工作责任制,筑牢思想防线,班子成员“一岗双责”,充分发挥020服务管理平台和“城管为民”微信公众号作用,加强对城区公共场所电子显示屏的监管,积极宣传疫情防控、党史学习教育、建党100周年等宣传事项,营造良好社会氛围。

(三)注重法治建设,加强执法管理。积极推进“非现场执法”及“案件交叉办理”工作模式,严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”,建立健全队伍建设、党务政务、业务工作制度体系,基本形成制度管人、用制度管权、按制度办事的良好局面。针对重大执法情况,定期召开局党组扩大会议,确保做到依法决策、民主决策、科学决策。同时,加强部门间及单位内部协作配合,提升执法办案工作的标准化、规范化水平,并逐步扩展至城市管理领域各个事项,不断完善行政执法制度体系。

(一)市容秩序提升行动。一是持续推进市容环境常态化管理。以“网格化+”为基础,依法清理各类占道经营行为,引导流动商贩归市入店经营。督促落实“门前三包”责任制,禁止使用高分贝音响设备招揽顾客,持续提升街面管控能力。加大非机动车规范停放的宣传劝导,引导市民合理停放非机动车。二是开展城区公共停车场环境卫生秩序专项整治行动。成立城区公共停车场治理工作专班,并对城区公共停车场进行摸排,督促各停车场经营单位按照“门前三包”要求制定环境卫生提升方案,探索长效管理机制。三是数字化城管平台建设进一步完善,推广网格员使用“城管通”执法系统,并将渣土车运行管理、数字环卫智能管理系统、城区路灯照明监控系统接入平台,运行良好,截止目前,城市数字管理指挥大厅共受理各类城市管理案件21768件,立案20240件。案件处置率99.77%,结案率99.7%。省大数据局发布新型智慧城市优秀案例榜单,“智慧城管、服务万家”榜上有名。

(二)生态居住环境提升行动。一是对城区小区周边及重点路段的裸露土地进行高标准绿化和硬化铺装,在主要十字路口、较宽绿化区域等适宜点位修建生态小游园11处。目前,已整治裸露土地11800平方米。二是以便民、利民为出发点,在城区新建环卫设施(新建公厕5座,垃圾转运站2座),并选取广场、公园等场所投放小型便民公厕,使城市公厕向舒适性和便民型转变。三是扎实开展物业小区垃圾收运和无主垃圾清理工作,日产日清生活垃圾200吨、渗滤液30余吨,无害化处理率100%;
完善餐厨垃圾收运处置运行体系,与城区1068家餐厨垃圾产生单位签订收运协议,通过安装油脂分离器回收油脂,源头减少餐厨垃圾产量。四是对城区市政基础设施事项全覆盖式管理,开展无障碍坡道改造工程及人行道专项整治行动,推进宝相寺南段道路扩宽工程,截止目前,共维修城区破损路面6500平方米、维修调整路沿石2720米、修补人行道花砖3100平方米,进行无障碍坡道改造100余个,维修路灯1367盏,紧急处理电缆连电事件119处。为广大市民提供一个畅通、整洁的出行环境。

(三)群众满意度提升行动。一是践行“721”工作法,以群众合理诉求为导向,聚焦市民通过政务服务热线和o2o平台反映的热点、难点问题,加强分析研判和处置的力度,做到及时接收,迅速处置。今年以来,我局共接收投诉1500余件,受理率100%,办结率100%,满意率99.1%。二是加强社会类生活噪音的治理,引导市民文明健身娱乐,避免噪声扰民,同时加大巡查监管力度,对市举报和巡查中发现的扰民问题快速反应。三是站在为民办实事、方便群众出行的角度,考虑与新旧道路的衔接,为城区302个道路交叉口制作安装2400余个照明路名标牌,进一步提升城市品质及亮化。四是实施中都广场升级改造工程及文苑广场喷泉维修改造工程,进一步提升广场品质,丰富全县人民的精神文化生活。五是投放2600余辆共享电单车,并重新选定城区公共自行车运营企业,对停车点位进行合理调整布局,切实满足城区居民出行需要。

(一)安全生产专项整治行动。一是深入学习关于安全生产重要论述,组织领导干部集中学习《中华人民共和国安全生产法》《省安全生产条例》,组织开展安全生产教育培训,累计培训1040人次,研究制定《领导班子成员安全生产责任清单》,严格落实“党政同责、一岗双责”制度,积极开展灭火、防汛等实战演练。二是聚焦城市管理领域安全生产重点环节,开展安全生产专项整治集中攻坚行动,动态更新“两个清单”,针对重点难点问题,加大专项整治攻坚力度,今年以来分别开展户外广告专项整治行动和有限空间专项整治,共计查处安全隐患334处,拆除存在安全隐患广告牌15处,纠正项目施工工地各类违章80余起,摸排整改用电、防火、设施维护等安全隐患31处。三是全力抓好城区防汛,实施城区积水点改造和泵站升级改造工程,在市政路与光明路交叉口增设水篦并拉管至泉河,在银星路与政和路交叉口做顶管至东护城河,完成九华山路与明星路交叉口暗渠排水工程,在九华山路与明星路路口、政和路和明星路路口增设15座水篦,切实解决强降雨时积水问题。严格执行领导带班及24小时值班值守制度,日常清理雨水篦子和下水口,并对中都提水站泵站进行升级改造,安装大型立式泵3台,筑围堰675立方米,确保城区安全度汛。

(二)大气污染防治专项整治行动。一是坚持“以克论净”城市道路保洁标准,按照“湿式作业”要求,扩大道路机械化洒水机洗频次和覆盖范围,对城区主次干道、城区二环路、县域国省道路进行每天3次以上深度保洁,利用周末和夜间开展全方位、立体式洗城行动,对路沿石以上的区域、“城市家具”以及绿化带、行道树实施每周一次彻底冲洗。二是巩固餐饮油烟治理成效,对城区1068余家餐饮经营单位的油烟净化设备使用情况及清洗记录进行日常化检查,对不正常使用油烟净化设备的违规餐饮单位严管重罚。三是保持对渣土运输车辆的高压管控,将城区8家渣土运输企业的70辆渣土车辆定位系统全部接入数字化城市管理平台,规范渣土车运行秩序,坚决杜绝抛撒滴漏、带泥上路等行为。今年以来,我局共处罚大气污染防治类案件16起。

优质高效的城市管理,承载着人民群众对美好生活的向往。下半年,我局将紧扣县委、县政府中心工作,用“绣花”功夫和“工匠”精神管理城市,全面提升市容环境秩序、市政设施、园林绿化、环卫保洁水平,不断完善城市服务功能,努力开创城市管理工作新局面。

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综合执法局工作总结 综合执法局个人工作总结篇三

支队领导高度重视案卷评查工作。20xx年,市政府^v^也及时印发了行政执法案卷评查标准,要求各单位按照标准建立和完善许可案卷档案,并明确将适时组织开展案卷评查。我支队领导要求行政执法人员要认真领会市^v^文件精神,掌握行政执法案卷评查标准要求,明确行政执法案卷的联评范围、联评方式、联评时间和联评要求。

一是统一行政执法案件评查的原则、内容、方法、标准和程序,达到较为客观、准确地评价对行政执法的质量和水平基本要求。

二是坚持实事求是,评查结合的原则。我支队自查结果表明,今年以来行政执法的总体质量和水平有较大的提高。在抽查的过程中,重点检查了对实施行政许可及行政处罚过程中主体是否合法、事实是否清楚、处理是否适当、程序是否规范进行综合审查。对行政处罚案卷分立案、取证、决定、送达、执行、归档6大项进行了细致评查;对行政许可案卷分申请、受理、审查、听证、决定、送达、归档、检查8大项进行了细致评查。

三是评查与督促整改工作同步进行。对存在的如归档案卷的整理、文书的制作等方面的问题提出具体要求,限期整改。

通过行政执法案卷的评查做到了摸清基本情况、总结行政执法成绩、查出了待整改的问题、明确了今后工作的重点。

(一)行政执法责任制工作得到加强。评查结果显示行政执法人员对依法行政工作的重视程度普遍提高,依法行政责任意识明显加强。在贯彻《^v^全面依法行政实施纲要》过程中,积极探索建立了与本单位特点相适应一系列制度,建立统一的行政执法文书格式,保证了执法案卷的相对统一,提高了案卷水平。

(二)案件质量明显提高。今年以来我支队在调查取证、办案程序、适用法律方面进一步规范和提高,坚持持证上岗。从检查结果看,办案的主体、事实、处理较清楚,程序较完备,在立案、取证、决定、送达、执行、归档等方面基本达到《行政执法案卷评查标准》的要求。

(三)办案自信心得到了提高。与过去行政执法不能应诉、不敢应诉的情况相比有了较明显的改变,做到了每一个案卷“避免发生行政复议或行政诉讼,但不怕行政复议或行政诉讼”,按有可能引起行政复议或行政诉讼的要求和标准办案。

二是行政执法文书填写不规范。执法人员在调取证据、制作笔录、填写其他法律文书时,未能完全按照《行政执法案卷评查标准》的要求作出,影响了案卷质量的提高。

一是加强行政执法人员培训,不断提高行政执法水平。

二是进一步强化执法监督,切实落实行政执法责任制。结合依法行政考核工作,进一步加强对执法人员的资格认定和审验工作;继续开展好案卷评查工作,完善评查办法。

三是加强对行政执法过程中不断出现的新情况、新问题的研究,及时提出解决问题的办法和措施,总结推广行政执法的好经验,在执法人员中作经验交流,及时发现行政执法中存在的问题,推动本系统行政执法水平的总体提高。

综合执法局工作总结 综合执法局个人工作总结篇四

一、强化组织建设,确立依法行政中心地位

我局将依法行政工作作为统领全局的重点工作之一,成立了由局长__任组长、副局长__任副组长的依法行政工作领导小组。把推进依法行政工作作为促进行政执法工作创新发展、树立行政执法部门勤政、务实、高效形象工程来抓,作为贯彻行政执法各项工作的一根主线;坚持依法行政“四个结合”,即与思想解放、实现职能转变结合起来,与机制健全、提升工作效能结合起来,与程序规范、礼貌公正执法结合起来,与服务创新、体现工作成效结合起来。我们不断创新管理方式,促使依法行政工作逐步走上了规范化、制度化、法制化的轨道,整体推进了全区城市管理水平。

二、强化队伍建设,打造依法行政品牌队伍

打造一支高素质的执法队伍,是推进依法行政工作、树立管理执法新形象的核心。多年以来,局领导班子始终坚持把队伍建设作为全局工作的首要任务来抓,突出解决了长期以来制约行政执法工作的队伍素质的瓶颈。

(一)实施“三项举措”,提高执法潜质。

二是加强考核,强化依法行政意识。实行案件考核月度通报制,对办案率、自由裁量标准、从重处罚等各项指标进行量化考核,提高了案件办理的效率和质量。三是严控办案环节,规范依法行政程序。建立案例评审小组,实行全员办案、大额罚款案件多人协作办理制度,严控事实、证据、时限、程序、法律适用和裁量“六大要素”,实现案件立案、审批、处罚、结案各个环节的动态监管,有效地确保了执法公正。

(二)推进“四个转变”,构建和谐城管

一是变“对民执法”为“为民执法”,牢固树立执法就是服务的理念,执法人员务必克服执法就是罚款、就是管人等错误认识,时刻体现对弱势群体的照顾和关怀,用心推行以人为本的和谐执法理念。二是变“刚性管制”为“柔性疏导”,广泛开展法规政策宣传,主动进行换位思考,充分尊重相对人的人格尊严,不断加强政策理论、法律法规、执法心理和技巧等知识的学习积累,真正把“以人为本”的服务理念落实到具体执法工作中;三是变“重实体,轻程序”为“实体与程序并重”,力求执法程序规范和实体公正,执法中不仅仅看与定性直接关联的违法事实的基本证据,还综合思考与量罚密切相关的情节、职责、前因后果等相关因素。正确运用自由裁量权,保护当事人的合法权益,维护法律尊严;四是变“被动管理”为“主动管理”,用心适应城市环境变化,不断创新管理机制,管理思路前置,转向对问题根源的治理,逐步实现城市管理工作绩效的最大化和最优化。

三、强化制度建设,创优依法行政制度环境

良好的制度环境是依法行政工作的前提和保障。我局在加强内部制度建设的同时,用心扩展法制工作的领域和深度,法制建设不断取得丰硕的成果,制度环境不断改善。

(一)健全完善行政执法内部管理制度。我们先后制定了《行政处罚操作规程》、《自由裁量权运用一般规定》、《自由裁量权适用标准》、《__区城市管理行政执法大队岗位考核奖惩细则》和《__区城市管理行政执法局城管执法协管员管理暂行办法》等一系列制度。建立了考核评议和过错职责追究制度,为全面推进依法行政奠定了良好的制度基础。

(二)建立社会监督机制。

综合执法局工作总结 综合执法局个人工作总结篇五

1、党委、政府坚持每月召开一次党政领导联席会议,专题研究解决信访突出问题和安排部署信访工作。今年以来,镇委、镇政府共召开党政领导联席会议12次。

2、认真落实领导干部接访、下访和包案制度。一是每月举行一次领导干部大接访活动。今年以来,我镇领导干部大接访、下访活动12次,化解疑难信访案件 36件;二是党政领导每周一信访值班制。镇委、镇政府每周一安排一名领导班子成员到信访办轮流值班,处置当周发生的各类突发事件。2019年,我镇领导通过值班接访、约访、带案下访,化解给类信访案件58件。

为使矛盾纠纷排查化解工作经常化、制度化,我们坚持每月定期召开镇、村信访工作“三级例会”做到镇每半月开展1次全面排查,镇直部门每月开展1次全面排查,村(居)每周开展1次全面排查。重要节点和敏感时期,开展集中排查、排查要建立台账,明确责任单位,限期妥善化解。对工作所掌握的重大,紧急信访事项及时上报市信访部门,并积极参与处置。今年以来,全镇通过积极推进“三级例会”制度,全镇共受理各类矛盾纠纷141件,网上信访调解5起,突发事件10起,人民调解61起,村调解65起,调处成功率达98%,有力地促进了社会和谐稳定。

1、我们严格按照接访、办案、督查“三位一体”要求办理,定期接待群众,对进京非正常上访、赴省集体上访和重要上访实行镇领导包案(包来访接待、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置)。 2019来以来,已实行镇领导包案12次,包案化解疑难案件36件,已办结32件 。

2、为了责任落实到基层,矛盾化解在当地,我们将一些可以由村(居)和相关部门解决的信访案件,按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则,交办到有权处理单位。2019年以来,我们先后向下交办各类信访案件141件,截止目前已化解136件,还有5件已研究意见,正在落实和稳控中。

3、对于中省交办、转办件、市领导批示件以及市信访局交办、转办件的网上信访件,我们严格按照“八要件”(信访诉求、呈报单、交办函、受理告知书、答复意见书、答复意见、办结报告、审批表、附件)的要求办理,2019年以来,网上信访案件5件。办结回复率达到100%。

按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”,“依法、及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则,落实首访责任单位和首访责任人的责任,按照登记、受理、办理、受访事项,并逐案建立台账档案,首访事项一次性办结率不低于90%,本级重信重访率不高于20%,我们研究出台了《陈场镇信访工作首访责任制实施办法》,明确规定,凡初信初访,各地各部门接待人员要“一问到底”,责任单位承办人员要“一办到底”、包案领导要“一督到底”。凡因初信访处理不及时或处置不当,导致重信重访或越级上访的,要实行责任追究。全年全镇共受理各类各项信访事项141件,其中一次性办结136起,办结率达98%。

综观今年我镇进京赴省来市上访情况,我镇蔡桥村唐敦树因宅基地问题和王桥村谢松平因征地问题重复上访依然突出。主要以责任田承包、宅基地信访问题居多,村来镇上访信访总量的80%以上。如:蔡桥村唐敦树宅基地问题;青福村贾月枝土地承包问题;沙埂坝村吴凤兰医疗纠纷问题,多次重复来镇上访。2、集体上访频繁。如:王桥村谢松平因征地问题;陈场村胡均如因鑫梦圆老板严某拖欠工资问题多次集体来镇上访,其规模之大。3、事件高发频繁。今年以来,全镇已先后发生非正常死亡事件10起,这些非正常死亡案件“逢死必赔”、“逢死必闹”,给信访维稳工作带来巨大压力。如沟口村付文军因扁桃体发炎在沟口村卫生室就诊,注射药物时,出现过敏反应,经抢救无效当场死亡。其家属坚持过高赔偿,经政府相关部门一直调解到腊月29日凌晨,才圆满的调解成功。

一是健全信访网络,1、我镇除成立信访领导小组外,还配备了2名专职信访干部;2、及时调整了各村、各单位信访信息员和联络员;3、聘请部分市人、镇大代表和市政协委员、村支部书记为我镇信访调解员。二是加强业务指导,为了提高信访信息员的业务水平,今年我镇于五月份、八月份举办了两期信访干部培训班。通过培训使全镇信访干部提高了业务水平,取得了良好的培训效果。

一年来,虽然我镇在信访举报的工作中取得了显著成绩,但距离上级领导的要求还有一定差距,因此我们必须清醒地认识到工作中存在不足:一是信访工作机制不够完善,依法信访政策法规宣传不够透彻;二是不安定因素处理不够到位。针这些不足,我们全力改正,争取2019年的工作做得更好。

随着改革深化和利益格局的调整,社会矛盾日益增多,信访工作也遇到了许多新情况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。我局领导班子进一步深化了对信访维稳工作重要性的认识,把信访工作纳入重要议事日程,与其他工作同部署、同考核,多次召开专题会议研究加强信访维稳工作的措施,将突出的矛盾纠纷及事件解决在基层、解决在萌芽状态。

根据县委、县政府的指示精神,结合后勤保障工作实际,我局认真讨论研究,明确任务和工作目标。提出“小事不出局,大事不出县”的工作要求,将越级上访、出格上访和赴县以上集体上访控制在县委、县政府下达的目标内,严格实行信访稳定工作“一票否决制”。

认真开展“三大”走访活动,加大矛盾纠纷化解力度。今年我们以“三大”走访活动为契机,对非正常上访人员和信访老户进行了梳理,召开了专题会议进行研究部署,同时按照上级的要求和统一部署,多措并举,多方联动,逐案进行化解攻坚,努力做到诉求合理的解决到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处置到位,确保实现化解目标,创造出更加和谐稳定的发展环境。

对群众来信,着重把好三个关:一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主管领导阅批,尽快落实,由领导班子直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”,做到一次性处结,避免重复信访;重复信抓“细办”,找准症结,分理信访人员提出的要求是否有合理成分,做到有理有据,明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感,我们在答复时注意把握分寸,前后连贯,口径统一,实行专人负责、专人专办、跟踪管理,一经形成明确意见,必须不折不扣贯彻落实。对群众来访,我们仔细听取其反映的问题,做好详细记录。对上访人员反映的问题和要求,接待人员根据有关政策,耐心解答所提出的问题,区别不同情况,有针对性地做说服教育工作,疏导来访人员心态。

一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和 “分级负责、归口办理”的原则,上下联动,多管齐下,全面排查,全力调处,努力做到对不稳定因素和事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好,切实把各类问题化解在本办,解决在萌芽状态,坚决遏制到市赴省进京集体上访和事件的发生,维护了局里和县行政中心和谐稳定的工作、生活环境。

我局在对每个重点人员都落实了“五包一”责任制,并落实了相应的管控措施。局领导按照“信访维稳工作的要求,加强稳控措施和工作方案的落实。在春节前夕,我局组织对退休老党员干部和挂点村困难户进行了走访慰问,与他们面对面的交流谈心,了解他们的家庭生活和工作情况,加强了宣传和疏导工作。尤其在“xx届五中全会召开期间,信访工作特别维护期,实行24小时值班备勤制度,加强信息收集,及时掌握他们的动态,发现外出和去向不明及时报告,确保不出现任何问题。

一年来我局信访维稳工作虽取得了一定的成绩,但随改革开放的不断深入,一些矛盾还将相继出现,企业改制、征地拆迁、村民建房、生活困难等方面的问题还将发生,我们将进一步再接再厉,努力做工作。发扬“站起来当伞,替群众遮风挡雨,俯下去做牛,为人民鞠躬尽瘁”的精神,立足“深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事”的原则,牢固树立稳定压倒一切的思想,以科学发展观为指导,开拓进取,与时俱进,勤奋、扎实努力工作,进一步在实践中探索新形势下信访工作的新途径,我县社会稳定、经济发展再作出新的贡献。

2019年,我部(局)深入贯彻落实中央及省委、政府关于信访工作制度改革的系列安排部署,紧紧围绕年度工作要点,推行网上信访、推进积案化解、推开信访改革、推动业务提升,群众诉求表达的渠道更加优化畅通、“事要解决”攻坚化解的行动实现精准发力、信访制度革新的举措逐步斩获成效,全市群众和信访工作在打通服务联系信访群众 “最后一公里”问题上取得了更大进步。

今年以来,我市加快信访信息化建设应用步伐,在构建全市四通八达信访信息网络体系的基础上,于3月18日召开了“阳光信访”启用新闻发布会,标志着我市信访信息化建设在全省打通了“最先一公里”。

1、健全机制形成倒逼效应。一是以便于应知应会和规范操作为重点,围绕录入办理、主动服务、矛盾纠纷排查化解等8个方面,健全系统运行规则,确保系统规范运行。二是建立信息研判、指数管理等五项机制,通过设定信访事项漏排率、实时监测、定性定量考核等,督促基层主动工作、动态管理。

2、真情服务树立便民品牌。一是坚持将网上信访事项处理全过程与信访群众保持温馨互动,使“终于群众满意”体现全程,切实提升了系统吸附力。二是挤压办理空档期,提速提效受理办理群众网访诉求,使“赢得群众信赖”落到实处,切实提升了信访公信力。2019年,我市网访占比逼近40%以上,系统运行效果好于预期,群众满意度评价达85%以上。

3、严督实训强化运行管理。一是根据系统日常巡查,月度层级通报信访事项漏排率、越级上访率、按期办结率、办理规范率及党政领导接(约)访等工作,并多次实地深入系统应用薄弱的地区和部门“一对一”地加强业务指导。二是通过集中轮训、外出参训、岗位练兵、“阳光信访”qq群等形式,加大全市系统应用管理人员培养力度。此外,我们还通过印制图文并茂宣传画、集中报道解决网访成功案例等做法,面向社会各界推开“阳光信访”,扩大了系统影响力。

网上信访运行以来,我市立足线上线下结合、网上网下结合、上访下访结合,实现了全方位、无缝隙受理信访问题,做到了“数据多跑腿,群众少跑路” ,群众信访工作进入了“全景监控”的崭新局面,安徽新闻联播、《安徽日报》等多家省内外媒体予以了集中宣传报道。有鉴于此,5月24日,省信访局还在我市召开了全省网上信访工作现场会。

在第二批教育实践活动中,我们将化解信访积案作为切实转变工作作风、认真解决群众反映突出问题的重要工作内容,并于今年5月在全市启动了信访积案攻坚化解专项行动。

1、信访积案件攻坚化解活动。研判梳理并集中交办了150件(含36件涉法涉诉)积案,我市党政及市人大、政协主要领导每人还分别包保了1-2件(共 26件)。截止目前,我市已办结150件,办结率达100%;其中,市党政领导共包保26件信访积案,办结率达100%,化解率达92.3%。

2、“信访问题解决周”活动。明确市、县两级党政领导在5月底6月初要结合交办的积案,进行一次案情研判、全力攻坚包案化解及下行解决实际问题。

在全市信访积案攻坚化解专项行动中,我市把“办案子、拔钉子、啃骨头”的要求贯彻始终,取得了明显成效,6月11日,省委领导来我部(局)调研时,对此予以充分肯定。

2019年,我部(局)围绕信访工作制度改革重点,立足便民为民,创新举措全力打通服务联系信访群众“最后一公里”。

1、完善联合接访制度。在坚持我市已有联合接访模式的基础上,于今年年初在县(市、区)全面推开了一个县(市、区)直部门轮流到信访接待场所接访一周(“一局一周”)活动,全市上下进一步形成了重视群众工作、合力化解信访问题的良好环境。

2、规范基层平台建设。按照省委、政府部署要求,认真学习“徽州经验”,深入推进全市乡镇一级综治维稳信访工作中心建设,目前已全部建成,初步打造了基层集中办公、集约管理、集成服务的社会治理新平台。与此同时,认真学习“枫桥经验”、“南陵经验”和“徽州经验”,借助“阳光信访”系统督促基层真正落实“乡为主”各项机制,使矛盾问题大都在基层一线得到了及时就近就地解决。

3、加快推进诉访分离和逐级走访。按照中央及省委、政府改革信访工作制度的有关意见,我部(局)在改革现行信访制度、执行诉访分离和规范越级访行为的同时,还结合我市实际初步拟定了实施细则,建立健全了长效机制,积极引导信访群众依法按政策维护自身合法权益。

我部(局)在突出抓好各项重点工作的同时,能够立足岗位转作风,在解决群众合法合理诉求等方面取得了显著成效。

1、组织开展党政领导接(约)访活动。全市共组织12位市党政领导干部共开展接(约)访活动38次,化解信访问题69件,化解率为86%。

2、主动牵头协调疑难复杂信访问题。一方面,我部(局)仅群众权益维护中心就召开45次信访疑难复杂问题研判、协调、调度会,在听取诉求、找准症结、寻求化解举措的同时,全力帮助信访群众查找问题的化解依据,研究提出办理举措,使一些久拖不决的信访问题得到了妥善化解,部分信访群众还通过致电(信)、赠送锦旗等方式向我部(局)表达感谢。另一方面,我们注重立足平时工作“啃骨头”,将一些反复进京非访的重点积案,分别确定部(局)县级以上领导干部“提上来”带案化解,通过约谈信访群众、理清案件事实、找准案件症结等,我们在平时就吸附了一批信访老户。

3、加大市联席会议牵头协调力度。今年以来,市联席办共组织召开市联席会议工作例会14次,研究信访突出问题27件,已化解25件,化解率为92.5%。

4、注重依法规范信访秩序。一方面,严格按照《信访条例》的有关规定,积极引导信访群众依法维权。今年以来,我部(局)共复查信访案件1件、复核26 件,不予受理13件,同时对已复核完毕但信访群众仍有异议的8件信访问题报省评议,最大限度地维护了信访群众合法权益。另一方面,严格按照中央有关规定,采取果断措施加大对违法信访行为的处置力度,有效遏止了第五大道小区业主等集资、串联越级信访行为发生。

深刻把握“把信访纳入法治化轨道”的要求,以“信访法治建设年活动”为抓手,切实提升信访工作法治化水平。

1、明确信访工作职能定位。进一步理顺信访部门与相关部门的关系,把信访工作的职责定位在“了解社情民意、汇集意见建议,分析稳定风险、评估政策得失,排查矛盾隐患、解决合理诉求”上,使信访工作真正回归本位,做到不越位、不错位、不缺位。

2、大力推行“法定途径优先”。按照信访法治化的要求,积极并善于运用法治思维和法治方式处理信访问题,加大审查甄别工作力度,着力推行法定途径优先解决信访问题,对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等渠道解决的,积极引导信访群众通过法定救济途径合法理性表达利益诉求,认真做好行政争议事项的分流办理;对各种社会矛盾和各方面利益诉求切实做到依法按政策解决化解,努力把依法治国的理念和要求贯穿到信访工作制度改革的各项任务中,自觉维护法治权威。

3、全面落实两个《办法》、两个《实施细则》。把贯彻落实国家信访局《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》和省、市《实施细则》,以及国家信访局《关于进一步加强初信初访办理工作的办法》作为积极稳妥推进全市信访工作制度改革的切入点和着力点,切实加大诉访分离规范化建设的工作力度,与政法机关协同配合,建立健全涉诉信访问题导出制度、公开移交制度、转化解困制度等;压实首办工作责任、提高实体办理质量、双向规范信访秩序,从制度上解决好越级访突出的问题,使信访问题在初次、在基层就能得到及时就近就地解决。

4、规范信访问题包案和终结制度。把领导干部办信接访下访包案作为党员干部直接联系群众的一项常态化的重要制度,与下基层调查研究、深入联系点、扶贫帮困等结合起来,提高工作实效性;严格规范党政领导干部包案化解工作,加大联席会议、信访听证、复查复核及案件评查工作的力度或密度,使领导干部把处理信访问题的精力更多地放在化解积案上,努力实现案结事了。规范信访终结制度,只有无法进入行政复议、行政仲裁或行政诉讼等法定渠道的信访事项,才可以按照规定启动信访办理、复查、复核程序,防止用信访终结替代司法终结;对于争议较大的复查复核信访事项,尽可能采取实地调查、公开听证、会商评议等方式,提高工作透明度和公信力,对已终结的信访事项,要视情在一定范围内公开;认真开展已终结案件的抽查、评查工作,对存在瑕疵的要及时予以纠正,对弄虚作假并造成严重后果的要严肃追究责任。对已经依法依规终结的信访事项,各级信访部门和职能部门一律不再受理。

5、加强人民建议征集和提出信访建议工作。建立健全人民建议征集的平台、机制、方法,鼓励和引导群众对党委政府工作献计献策,推动党委政府决策的科学化、民主化。完善信访建议提出的程序和跟踪督办、评价机制,切实维护好群众利益,从源头上预防和减少矛盾隐患。

科学把握顶层设计,按照“统一标准、开放接口、互联互通、分级负责”的工作要求和思路,为群众提供便捷的信访服务,实现信访业务网上流转,切实提高信访公信力。

1、推动应用全覆盖。加大对各级网络终端应用管理的督查调度力度,细化市县乡系统应用工作标准,分层次制定“抽板断桥”时间表,做到都要用、都会用、都管用,确保实现对信访形式、工作过程、工作范围的全覆盖,做到“一网通”。加大对系统应用的宣传推广和舆论引导工作力度,通过群发短信、街市宣传、媒介发布、制作《“阳光信访”便民一本通》等多种形式和途径,使群众知道去用、感到好用、觉得管用、愿意去用,进一步推动提升全市网访占比。探索在各级党政领导手机中安装信访指数管理终端,为党政领导掌握信访形势提供实时参考数据。

2、推动服务全过程。主动坚持做好受理、转送、办理、办结等环节的主动服务,及时在网上公开信访事项的受理、办理过程和处理结果,方便群众查询跟踪,切实增强系统吸附力。利用短信、电话、网络、触摸屏等群众满意度评价渠道,建立健全群众主导的评价机制,加大对群众不满意信访事项的深度分析、及时调查、主动回访,更加重视群众反馈的意见建议,不断提升服务质量。探索开辟信访微信、微博、论坛、qq等信访投诉新通道,全方位、无缝隙随时随地受理信访问题,切实让“数据多跑腿,群众少跑路”。探索建立“阳光信访”救助机制、引导信访群众致富等一系列小创新、微创新,促进系统应用功能持续不断完善。

3、推动环节全衔接。加大对矛盾纠纷的经常性排查力度,在村居铺开村干部(社会管理专干)网、党员“1+10”活动网(一个党员联系10户),实现双网并行收集排查信息。按照“谁受理,谁跟踪,谁督办,谁回复”的原则,强化首办责任制,提高网访信访事项的办理质量和效果。增设系统智能考核模块,探索过程为主考核信访工作。以现有网上信访信息系统为基础,进行系统升级改造,开发与省信访局数据交换平台对接的数据开门,构筑网络防火墙,并指导基层进行系统改造。

认真学习“枫桥经验”、“南陵经验”、“徽州经验”,以全市基层综治维稳信访工作中心(站)规范化建设为发力点,在“抓落实”上下功夫。

1、抓规范化建设。全力支持并积极配合市综治委有关推进基层综治维稳信访工作中心(站)规范化建设的有关意见,以督查问效为方法,实现好全市乡镇(街道)组织架构、建设模式、制度建设、队伍建设、保障措施的“五规范”,落实好一个体系领导、一个场所服务、一套机制运行、一个整体协作、一个标准保障的 “五个一”。

2、抓责任落实。依托“阳光信访”系统在基层建立健全信访问题库,出台有关指导意见,努力实现及时就近就地化解信访问题;严格督促执行领导干部接(约)访、预防性排查、多举措化解、考核奖惩及全方位保障等机制,努力减少矛盾隐患越级上行;加大市直接调度管理考核乡镇(街道)的工作力度,全面压实基层责任。

3、抓工作创新。探索推进群众自治,重点在乡镇(街道)挖掘、调动各种社会资源,聘请有热情、有威信、有经验,讲公平、讲公正、讲公心的老党员、老干部、人大代表等贴近化解矛盾纠纷。进一步健全基层信访代理队伍,重点对基层化解不了或三跨三分离的信访问题由信访代理员代为向县直至市一级反映,减轻群众访累。探索推行村民理事会、信访听证、“一事一议”等制度,引导村(居)民参与重大村(居)务管理和矛盾问题化解,提升基层自我治理能力。

弘扬“三严三实”作风,从严从紧教育管理监督队伍,推动作风建设的要求落地生根;坚持以群众工作统揽信访工作,着力抓实流程再造、效能提升和督查问效,以抓铁有痕的力度推动全市群众和信访工作再绘蓝图。

1、注重锤炼工作作风。坚定理想信念,对党绝对忠诚,强化法律意识,严格遵章守制,敢于批评担当,使各级信访干部适应在约束中工作、习惯在监督下干事,自觉远离不作为、慢作为、乱作为和“庸懒散慢”现象,做到心有所畏、言有所戒、行有所止。依法规范信访工作行为、依法解决群众合理合法诉求、依法维护信访工作秩序、引导信访人依法理性表达诉求,营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好信访法治氛围。加强对县级信访部门和信访干部的管理指导和业务培训,确保全市信访系统政令畅通,令行禁止。

2、注重完善工作流程。把了解社情民意和群众诉求的各项工作做深做细做实,完善矛盾纠纷研判制度。积极引导群众依法逐级走访,进一步落实基层和有权处理信访事项部门的主体责任,加大重信、重访治理力度,提高初信初访一次性办结率,防止 “初转重”、“信转访”,做到问题不化解、责任不解套。管好用好配套好专项资金,化解好特殊疑难复杂信访问题。建立常态化的信访事项办理巡查、评查和信访督查、约谈、责任追究机制,提高化解信访问题的实效。高度重视对创新群众工作方法、解决信访突出问题的正面宣传和舆论引导,大力推广解决群众合理诉求、维护群众合法权益的典型经验和做法,发出主流声音,树立正确导向;选择典型案例,向社会曝光无理缠访闹访、违法聚集滋事而依法受到处理的行为。

3、注重提升工作效能。在《信访条例》规定办理时限内,加大对未办结、未全部办结或超时办结信访事项的督查通报力度。坚依法规范信访积案的化解,不断减少积案存量、控制增量。

4、注重加强能力建设。争取在全市信访系统设立纪检组(监察室)和信访督查专员,加大对兼职信访专员的管理使用力度,优化信访干部队伍结构,重视信访干部的培养使用,坚持县乡两级信访干部上挂培训制度,探索上下级信访部门干部相互交流、双向挂职。巩固和扩大市直单位轮流接访一周活动的做法,使之在全市全面推开。更加注重对各级信访干部的业务培训,更多地采取跟踪见学的方式促进基层信访干部业务能力提升。

一年来,必须要对过去一年的工作做一下总结,总结我们在一年工作的优良和不足之处,以便我们能够在将来一年的时间里有一个警钟在敲打着我们,让我们有前车之鉴,让我们能够更好的发展下去,这样我们的工作才有意义,才能够“百尺竿头,更进一步”。2019年我们村的信访工作总体来说还是做到了公平、公正,做到了为人民服务的宗旨!

全村信访工作在镇政府正确领导下,在信访办的具体指导下,以“三个代表”重要思想为指导,大胆创新,与时俱进,以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点,努力提高信访工作效率和质量,通过各级党委、政府部门的共同努力,信访问题大多化解在基层,为全村的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。

镇政府把信访工作看成是落实xx大精神、实践“三个代表”的具体体现,是各部门工作好坏的综合反映,是对基层单位和领导干部有无驾驭全村工作和处理复杂局面能力的检验,是评价基层工作和干部素质好坏的重要标志。因此,我村始终把信访工作做为“一把手”工程来抓,全力推进党政领导信访工作责任制的落实。一是定期召开各种会议,研究、部署、落实信访工作。全年召开全村信访工作4次,全村信访领导小组会议4次,信访工作专项推进会议1次。

为加强民主政治建设,充分发挥信访了解民情、反映民意、集中民智的重要作用。一是发挥信访工作在民主决策、民主监督和民主管理中的作用。全年收集信息 41件,我们一方面通过信息渠道及时反映问题。《大寨村农民土地春耕问题亟等解决》、《森林防火》等信息,引起各级领导高度重视。另一方面加强人民建议征集工作,立足于紧紧围绕林区经济发展建设,群众生产生活、文化建设、医疗卫生、城市管理等方面进行建议征集,向领导机关尽可能多的提供有参考价值的、可成果转化的人民建议,集人民群众的智慧于林区发展建设之中。二是认真学习、宣传贯彻信访法规,严格执行国务院《信访条例》。村制定了各科信访工作制度,并将信访法规、制度,编成册下发到各村民组。村委对涉法涉诉案件再复查、再审理工作进行了细致的分工落实,成立了由村委主管领导为组长的重点治理涉法信访案件工作领导小组,把信访案件进行了分解,划分了领导包案责任,明确了任务。

综合执法局工作总结 综合执法局个人工作总结篇六

一年来,在县委、县政府的坚强领导下,牢固树立科学发展观,以“亲民、文明、服务、和谐”为理念,以营造整洁、有序、舒适、宜居的县容环境为目标,全面推进普法暨依法治理工作,严格执法、规范执法、文明执法,扎实推进城市管理相对集中行政处罚权工作,为争创全省文明县城,加快城市建设步伐提供了坚强的保障,现总结如下。

为切实保障 依法行政、依法执法工作落到实处,我们把推进此项工作列入重要的议事日程,每年与局内其他工作同安排,同部署。并成立了以局长任组长、分管副局长任执行副组长,班子其他成员、城管执法大队大队长、环卫所所长及行政审批股股长任副组长,其余股室负责人、城管执法大队副大队长、环卫所副所长任成员的推进依法行政工作领导小组。

为确保普法暨依法治理工作落到实处,我们不断加强制度建设,以制度促进此项工作推进。一是建立健全依法行政考核制度。我们制定了《仪陇县城市管理行政执法局干部日常考核办法》、《仪陇县城市管理行政执法局机关聘用工作人员考核办法(试行)》和《 执法大队职工工作绩效考核办法 》,强化对依法行政的考核,促进工作人员依法行政、依法执法。二是建立健全工作制度。进一步加强单位内部的依法行政工作,不断完善工作制度建设。根据县委、政府的相关要求,结合实际情况,我们制定了下乡审批制度、出差审批制度等内部规定;制作了差旅费、会务费、下乡补贴等费用的报销流程图,用制度促进依法行政建设。

(一)强化行政权力清理。 为了使我局所有的行政权力在阳光下运行,根据县委、县政府的安排,我们对具体行政权力进行了清理,目前属于我局工作职责范围内的行政职权目录共有82项(其中行政许可6项、行政处罚73项、行政强制1项、行政征收2项)。

(二)简化行政许可流程。 按照 “ 流程最简、时间最短、服务最优 ” 的要求, 对行政审批流程进行“能减即减”和“应减必减”,进一步优化审批流程、减少审批程序、环节和要件,大幅压缩审批时限, 不断提高行政审批 许可 工作效率和服务质量 ,政务服务 真正成为 了 联络群众的纽带和展示城管良好形象的窗口 。今年 共受理各类行政审批项目534件 , 办结率100%,行政审批无一起群众投诉事项。

(三)加强简政放权执行。 积极贯彻落实县委、县政府的简政放权精神,推进行政许可、非行政许可事项放权的清理工作,目前我局仅保留了 城市大型户外广告设置的许可 、 占用挖掘城市道路的许可 、 拆除环境卫生设施的 许可、 从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处理服务 的许可、 在城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品 的许可和 城市建筑垃圾处置核准 的许可等6项许可事项,没有行政审批收费项目, 除法律法规设定的行政许可项目、国务院公布保留的行政许可项目和 省市 依法设立的行政许可项目外,其他行政许可项目都予以取消或调整 ,并已经按照《行政许可法》的要求,实现统一标准和统一受理。

(一)加强队伍建设。 一是强化法律法规学习。科学制定年度学法工作计划, 组织干部职工重点学习近年来新发布的 法律法规。建立单位和个人《学法用法档案》,要求每年集中学法不少于4次,领导干部专题法治辅导讲座不少于2次,普通干部职工年度学法不少于40学时,个人学法笔记要在30页以上。 通过对《行政处罚法》、《行政强制法》、《行政复议法》、《行政过错责任追究办法》、《 四川省城市管理综合行政执法条例 》等重点 学习 ,增强了全体干部职工依法行政 、依法执法 的能力。 二是强化培训提高 。组织 执法 人员积极参加各类培训,提高队伍 综合 素质。同时抓好岗前培训,把培训合格与否作为任职或上岗的重要条件。 聘请相关专业人员授课,针对具体执法工作中和案卷方面出现的问题,进行专门讲解和培训。通过自学和培训,执法人员的执法行为日趋文明规范,案卷质量、工作绩效明显提高。

(二)加强执法监督。 通过 加大对执法活动的监督力度,创新监督形式 , 构建 了 内部监督、行政监督、社会监督、舆论监督体系,建立 起了 监督有力、制约有效、考评严格的执法监督制度 。一是建立健全执法监督制度。为加大对执法行为的规范和监督,我们 进一步深化 了行政执法监督 、执法错案追究 ,健全了行政执法卷宗评查制度。二是加强社会舆论监督。向社会公布执法行为监督电话,接受群众对执法行为的监督;通过《仪陇新闻网》、《嘉陵江社区网》等网络媒体,收集对执法行为的意见和建议,接受广泛的舆论监督。三 是组建 督察队伍 。 按照考核办法规定, 对城市管理执法队伍行为规范和队容风纪情况进行明察暗访和督促检查 , 重点检查城管队员现场执法行为 , 每周对督查情况进行通报,目前制发11期《内部督查通报》, 保障执法行为合法、规范, 提高了行政效能, 提升 了 我 县 城管执法人员形象。

今年共办理一般程序案件216件,办理简易程序案件556件,未发生一起执法行为不端,未发生一起群体上访事件,未产生一例行政复议或行政诉讼案件。

综合执法局工作总结 综合执法局个人工作总结篇七

今年以来,在市委、市政府的正确领导下,市综合行政执法局紧紧围绕创城主线,不断提升综合执法水平,以“绣花功夫”提升城市品质,各项工作再上新台阶。

实行城市街道环境路长制管理,以“定路段、定人员、定职责、定奖惩”为主要内容,把工作向城市治理“末端”延伸,提升城市管理服务功能,使路长真正成为精准了解反馈群众需求、精准投放服务资源、精准推动治理落地的城市管理“道路管家”。

路长根据性质、类别,建立沿街门店占道经营、店面招牌、流动摊点档案,掌握经营户日常动态,全面推行“721”柔性执法,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头管理,全面提升城市服务、管理、执法水平。

通过路长制的实行,有效破解了流动摊点占道经营的管理难题。按照“主干道严管、次干道严控、背街小巷规范”的原则,对流动摊点、占道摊点群采取疏导固定、定点值守,市容环境明显改善,群众满意度明显提升。

把城区设为6个管理网格,重新调配执法力量,实行大中队、网格化管理模式,下沉执法重心,开展徒步执法,用脚步丈量街道,小处着眼,细处着手,补齐短板,全面提升。从早上6:00至晚上9:30,执法人员在线在岗,逢重大活动,通宵加班,一如既往,始终坚守在市容管理的第一线,负责好自己的网格区域。

全面推行“错时执法、延时执勤”工作制,执法中队分批、分时段对管辖区域进行日常管理,特别是在早上、中午、傍晚三个高峰时段对重点路段、重点区域进行重点规范。通过错时管理、延时执勤的.落实,有效填补了“八小时以外”城市管理上的真空,使困扰城市管理多年的管理者与摊贩“打游击”、早中晚因摆摊造成道路拥堵、夜间投诉受理不及时等诸多难题迎刃而解,构建起了“管理无盲区、时段无空白、区域全覆盖”的城市精细化管理格局。

按照“合理布局、规范停放、方便市民”的原则,规范机动车、非机动车停放秩序,对非机动车停车位设置不合理和停车位不足的地方进行重新施划,手工划定非机动车停车泊位800余个,自行车标识1700余个,有效改善了停车秩序。

坚持高标准、严要求,按照一路一要求,一街一模式,一段一特色,确保材质高档、外形美观、布局合理、美化亮化,与道路环境相得益彰,开展户外广告专项整治20余次,拆除楼体、楼顶大型广告牌50余块,规范、更换、拆除门头广告牌1000余块,拆除乱设小广告牌、led灯箱500余块,清理取缔落地式灯箱、广告牌匾2000余块。同时,对违法小广告采取零容忍态度,从源头上严厉打击非法张贴、喷涂、散发小广告的行为,以点带面推进非法小广告的常态化管理。清理违法小广告20000余条,有效净化城市立面空间。

针对西城市场及周边环境差、卫生死角多、清理不及时、店外乱搭乱建等城市不文明现象,积极落实包靠责任,充分发挥包靠作用,多次组织集中清理整治行动,与市场管理方密切配合,修复破损道路、人行道500余平方米,清理店外杂物、垃圾20余车,粉刷墙面2000余平方米,共取缔落地灯箱60余个,清理违法小广告800余处,规范店外经营200余处,清理“门窗四乱”100余处,疏导流动摊点80余个,拆除违章棚厦40余个,铺设地板革100余平方米。另外,组织执法力量400余人次到马家村社区进行环境卫生综合整治,用实际行动着力推进社区创城工作提质增效,营造良好生活环境,助力社区创城。

要求餐饮、烧烤店必须加装油烟净化装置,确保油烟排放达标,并达到达到“三进”(进店吃、进店烤、进店排)工作要求。目前,全市500余家餐饮店全部安装油烟净化设备。共组织开展集中整治行动120余次,清理露天烧烤50余处,有效地改善了城市空气质量。对工地出入口硬化、防尘措施落实、运输车辆等进行督查,规范违规车辆200余辆,严禁施工车辆出现带泥上路、沿路洒落情况,查处泄露遗撒行为20余起。

“门前五包”责任制工作开展以来,按照市局的安排部署,市认真贯彻落实会议精神,加强组织领导,明确目标任务,积极开展“门前五包”责任制工作,并将此项工作延伸至全市10处镇(街区)建成区,同步实施推进,促进我市城镇管理水平的全面提升,收到了显著成效。截至目前,城市建成区、10处镇街区全部建立电子台账,签约挂牌率均达到了100%。

自疫情防控工作开展以来,市综合行政执法局认真落实市委、市政府的各项安排部署,高标准做好疫情防控规定动作,坚持强有力的综合执法促全方位的疫情防控。加强宣传引导,分发材料2万余份,悬挂疫情防控宣传横幅30条,200余块电子显示屏每天滚动播放疫情宣传标语。落实包靠制度,35名党员同企业的管理人员组成工作组,进驻居住小区、宾馆、商场、市场、楼宇等28家企业,帮助企业做好疫情防控和复工复产。同时,按照“便民不扰民、放开不放任”的原则,在设置了文昌中路错时市场、天水辅路夜市、文昌南路夜市和东苑便民市场等20处便民市场、早餐夜市的基础上,再增设4处便民市场,共容纳1500余个摊位,为3000余人提供了就业岗位。

紧紧围绕实现新旧动能转换、“九城同创”建设大局,以新一轮创建全国文明城市为契机,突出“创建全国文明城市、重大项目落地、棚户区改造”三项重点工作,注重与环保督查、卫片查处相结合,坚决拆除群众反映强烈的违法建设。

联合相关部门开展农资打假专项活动,检查农资经营户500余家,抽取样品200个。对4家经营不合格兽药产品的公司和1家生产不合格畜产品企业进行了立案处罚,为群众挽回直接经济损失10万余元。

综合执法局工作总结 综合执法局个人工作总结篇八

春节刚过,区城市执法局就召开总结表彰大会,总结去年工作,表彰先进集体和先进个人,研究部署今年的工作任务,非常及时,很有必要,这充分体现了城市执法局广大干部职工爱岗敬业、争先创优的良好精神风貌,也更说明城市执法局领导班子解放思想、工作主动,具有强烈的事业心和责任感。在此,我代表区委、区政府向受到表彰的单位和同志们表示热烈的祝贺!向辛勤工作的城市执法广大干部职工及家属表示亲切的慰问!

近年来,区委、区政府按照市驻地和“三区合一”城市总体发展规划的要求,把相对集中城市行政处罚权作为加强城市管理、提高城市档次、改善人居环境的重要举措,成立了区城市管理行政执法局,改变了多头管理、职能交叉、都管都不管的被动局面,城市管理走上了规范化、法制化、经常化的轨道。自执法局成立以来,城市执法局全体干部职工,面对压力不却步,面对困难不退缩,把查处违法建设作为城市执法工作的重中之重,联合建设、交通等部门,对建筑市场进行不定期拉网式检查,强行拆除违法建筑1.5万平方米,特别是部分枣矿集团多年没能拆除的违规建筑,在城市执法局的努力下,依法拆除,没有发生群众上访事件,有效改善了城区建设环境。针对占道经营点多、易反弹的现状,对城区占道经营现象容易集结的地段、区域,采取不定时全天候巡查。积极实施“畅通工程”和示范街创建活动,严查乱停乱放车辆。特别是整治了城区人力、机动三轮车,使城区交通秩序进一步优化。同时,高标准对户外广告进行了整治,加大了对噪声污染和露天烧烤的整治力度,收到良好效果。通过城市执法局一年多来的艰辛工作,全区市容市貌得到明显改观,群众满意程度得到进一步提高,促进了全区经济社会快速发展。可以说,过去的一年是我区城市管理的起步年,也是我区城市面貌发生较大改观的一年,对区城市执法局的工作,区委、区政府是非常满意的。

(一)提高认识,增强城市管理工作的紧迫感。目前,一些群众受既得利益的趋动,违章搭建有所蔓延;个别路段、小区,占道经营、店外经营、乱设夜市现象出现回潮;部分区域户外广告、沿街小门面门头字号设置不规范,随意性大,缺乏有效监督;乱贴乱画及各种野广告没有得到有效遏制;非机动车摆放不规范,等等,人大代表、政协委员和人民群众反映强烈。上述现象的存在,原因是多方面的,但城市执法局是城市管理的排头兵,区委、区政府和广大市民对你们寄予厚望,希望你们进一步提高认识,增强做好城市管理工作的紧迫感和责任感,勇挑重担,扎实苦干,努力使我区城市面貌取得更大改观。

(二)加强宣传教育,提高市民文明素质。要引导市民养成参与城市管理的意识,认真组织广大市民学习城市居民必备的文明、卫生、交通、环境、环保、法律等知识,通过区电视台、《薛城周讯》,广泛宣传《文明公约》,大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,着力提高公民思想道德素质,增强市民城市意识,让广大市民树立起爱家乡、爱城市的观念,树立起热爱薛城、建设薛城的观念,充分发挥他们在城市管理中的主人翁作用,自觉将自身素质的提高与城市管理水平统一起来,为城市管理工作的开展营造良好的社会氛围。

(三)加大执法力度,搞好城市环境综合整治。去年的政府工作报告和总结表彰大会中,区委、区政府明确提出开展“城市管理执法年”活动。区城市执法局要结合这次活动,继续加强城乡结合部、出入口、主干道整治,严管重罚,下大力气治理城区“九乱”(乱搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画、乱泼乱倒、乱设摊点),从根本上改变城市面貌。一要突出抓好违章建筑整治。违章搭建问题目前十分严重,对已建成和正在建设的的违章建筑,区城市执法局要认真核查、落实,依法处罚,并限期彻底拆除;要严格执法,敢于碰硬,敢于瞪眼,不徇私情,始终保持高压态势,决不手软;对不执行处罚决定的,要依法强行拆除,拆出气势,拆出威信,坚决遏止违章搭建上升的势头,决不能让部分人的发财梦得逞。二要切实整治城市经营秩序。正月十五后,要加大执法力度,集中整治商业街、集贸市场和十字路口占道经营、店外经营、坐商不归店、游商游贩沿街叫卖等行为,最大限度地减少反复现象,给市民一个良好的环境。三要从严整治城区交通秩序。区城市执法局要充分发挥职能作用,会同交警、交通部门规范交通行驶路线,尤其要严格规范客运车辆的行驶路线,禁止货车、拖拉机及大型客车进入街道,缓解城区交通压力。要与建设、交警等部门合理规划停车场所,重点规范小轿车、摩托车、自行车、货车的停车场所,彻底整治车辆乱停乱放问题。要加强交通管制,严格规范交通行为,加强对客运车辆载客和出租车、三轮车载客管理,禁止超载、拒载、沿街揽客行为。同时要严厉打击不法经营行为,重点加强对“黑三轮”、“黑面的”的整治。四要加强广告管理工作。对已经设立的广告,要依法进行全面清理,凡是经过批准的,要提高档次,达到规划标准;凡是没有经过批准的,要依法拆除。对于今后的广告审批,要严格按照规划标准,从严控制,高标准建设。

(四)健全管理体制,推进城市执法向镇街延伸。根据省、市行政执法向镇街延伸的要求,区政府办公室转发了区城市管理行政执法局、区法制办《关于在部分镇街开展相对集中行政处罚权试点工作的意见》,就行政执法向镇街延伸工作作出了明确的安排,区城市执法局要严格按照通知要求,扎扎实实组织好陶庄、临城、常庄、周营相对集中行政处罚试点建设,选拔精兵强将组建镇街执法办公室,搞好人员配备、培训,迅速启动工作,推动全区城市管理执法工作再上新台阶。

(五)加强队伍建设,树立城市管理新形象。城市管理执法队伍是我们搞好城市管理的关键和依靠,培养一支敢于触难碰硬、能打善战的文明之师,至关重要。城市执法局的广大干部职工要认清历史使命,始终保持良好的精神状态,以对党、对人民、对事业高度负责的态度,负重奋起,勇往直前,不管困难有多大,都要千方百计克服,确保完成各项工作任务。一要进一步加强团结。团结出凝聚力、出战斗力、出生产力。一个单位只有团结一致,才能形成谋发展、干事业的合力,才能使同志们有一个心情舒畅的工作环境。城市管理的每一个干部职工都要倍加顾全大局,倍加珍视团结,加强协调配合,相互信任,相互理解,相互补台,相互支持,使大家心情舒畅、精神饱满地干事业,努力营造风正气顺心齐的良好环境。二要严格规章制度。进一步完善各项规章制度,加强决策目标、执行责任、考核监督体系建设,强化内部管理,打造一流的城市管理队伍。三要牢固树立正确的权力观。城市管理难点、热点问题比较突出,审批事项比较多,服务对象的范围比较大,与社会各方面、各种人打交道,我们不少的同志都有一定的职权,工作中稍有懈怠,就有可能滋生腐败,影响全区城市管理工作的大局。为此,城市管理广大干部职工必须淡化权力观念,强化服务意识、群众意识和基层意识,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心,求真务实,真抓实干,不断开创新局面,树立城市管理的好形象。

同志们,随着经济社会的不断发展,人们生活水平的不断提高,广大市民对城市管理的要求将会越来越高,我区的城市管理工作任重而道远。希望城市执法局广大干部职工进一步明确职责,开拓创新,迎难而上,扎实工作,不断改善城市面貌,提高城市品位,为我区经济社会发展做出新的更大贡献。

谢谢大家!

综合执法局工作总结 综合执法局个人工作总结篇九

(二)持续优化民生服务。一是做好服务能力提升,安排经费改造提升城镇公厕xx座,完成率xxx%,建成城管驿站xx座,完成爱心驿站建设x座,提升改造中转站x座,创建完成市精品保洁示范区x处。二是做好城镇垃圾分类,完成省级垃圾分类示范小区xx个,省级定时定点投放和清运示范商业街x条;省级定时定点投放和清运住宅小区x个,完成全县xx个小区xxx个分类垃圾屋招投标,完成全县xx辆垃圾运输车gps安装,且xxx%接入市垃圾分类智慧管理平台。三是做好文明养犬建设。积极开展流浪犬只捕捉、收容、领养,推进犬只登记。同时,积极开展文明养犬示范小区创建,建成示范小区xx个。四是做好园林绿化服务提升,创成省园林镇x个、绿化彩化示范路x条、市级园林式居住小区x个,提质改造公园绿地约x.x公顷,完成x处微型公园提升改造,完成上塘鹅浦公园水杉主题公园创建。五是创新建立执法蓝精兵队。分别于x月、x月、xx月份正式成立xx首支女子巡逻队、男子巡逻队、铁骑机动队,用刚柔并济的力量倡导城市文明,共出勤xxx余次,规劝处置相关问题xxxx余个。

(三)全面深化综合执法。一是加快综合行政执法划转,不断深化与职能划出单位协调对接,并完成与各相关部门事项交接协议签订,签订率xxx%,全年,各执法事项一般案件办理总数xxxx件,已处罚金额xxxx.x万元,同比增长xxx.x%。二是推进执法智慧化建设,投资xxx余万正式上线城市大脑、非现场执法系统,推进非现场执法、互联网+监管等平台深度应用,完成出店经营、流动摊贩等多场景非现场预警,并建立流动摊贩人脸库,通过人脸识别技术对屡教不改的流动摊贩进行证据的固定,自五月运行以来,智能摄像头单日报警峰值达xx次,摄像头共自动抓拍并分析案件xxxx件,其中高发案件前三的为:机动车乱停xxxx起,店外经营xxx起,无照经营游商xxx起。三是强化建筑垃圾管理。严把建筑渣土违规处置关,出台《xx县已备案登记建筑垃圾运输、处置企业诚信记分规则(试行)》,分别对xx家企业,xxx件不规范运输处置事项予以扣分警告。同时,建立县内各镇街间跨区域联合打击机制,全年共立案建筑垃圾相关违法案件xxx件,万元,同比增长xx.x%。四是强化燃气安全管理。制定燃气领域安全整治专项方案,合理规划明确燃气供应站增设等相关事宜,筹备向社会公告增设xx处瓶装燃气供应点,并对xx家燃气经营企业予以延续燃气经营许可,同时不断加大执法力度,燃气执法管理共出动xxxx次,共查扣燃气钢瓶xxxx只,其中查处涉刑重大燃气案件x起,x名嫌疑人分别被判处x年至x年x个月不等有期徒刑,并处罚金总计xx万元,胡某某被判处x年x个月的案件为xxxx年燃气经营全省判处最重案例。

(一)深入推进大综合一体化建设。逐步推进行政执法体制改革,整合建立综合行政执法+市场监管、生态环境、文化市场、交通运输、农业农村、自然资源、应急管理、卫生健康的x+x执法构架,到xxxx年年底划转执法事项至整体执法事项的xx%以上,赋权乡镇(街道)执法事项,以街道名义开展行政执法工作。并不断完善执法工作机制、协调指挥各执法主体执法活动,不断提升强化执法能力。

(二)不断加快智慧管理提升。创新多元化执法场景应用。以非现场执法平台为基石,深入推进我县非现场执法工作开展。在主要街道基本实现人行道机动车违停电子抓拍预警全覆盖,体现柔性执法。在出店经营预警执法试点的基础上,试行预警+全过程非现场执法模式,并在市容乱点、难点领域推广应用。进一步拓展非现场执法领域,在流动摊贩无照经营、沿街商铺跨门、占道经营等领域探索思考非现场执法方式,有效弥补基层执法力量不足,规避现场矛盾冲突,大力提高执法效率。同时,争取将数字城管工作纳入部门考核体系,发挥部门协同作用,确保处置效率和效果,更切合实际地发挥数字城管解决民生实事的作用。

(三)持续提升城市功能品质。深入开展城镇垃圾分类,加快全县xx个小区xxx个分类垃圾屋建设进度,规范餐厨垃圾处置中心投运管理,不断完善生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处理的全程分类体系。不断提升城市生活垃圾减量处置综合实效。深入开展城市精品创建,加强典型示范,将四边三化整治、三改一拆、城镇环境整治等工作有机结合,不断打造精品保洁示范区精品道路主题公园、微型公园绿化美化示范街项目,不断提升城市品级。