通过写学习心得，可以帮助我们更好地理解和巩固所学知识。在下面，小编为大家整理了一些精选的读书心得范文，希望能够帮助大家更好地理解书籍的内涵和思想，并将其运用于实践中。
营商环境优化提升心得体会
良好的`营商环境，是吸引力、竞争力，更是创造力、驱动力。优化营商环境，市场监管部门大有可为。
转变思维模式。优化营商环境不是放松监管执法，而是要求我们依法行政，综合监管、高效监管，做到对违法者“利剑高悬”，对守法者“无事不扰”。转变监管理念。对轻微违法行为“轻违不罚”“首违不罚”，对共享经济、网络经济等新业态实行包容审慎监管。转变执法方式。与教育相结合，与服务相结合。
减频次，增质效。除安全生产、食品药品、产品质量、环境保护、公共安全等领域以及上级部署、投诉举报、突发事件等需要依法立即开展行政执法检查以外，其他执法检查严格执行“双随机、一公开”监管，提高检查质效，做到“进一次门，查清多项事”。
减范围，增力度。对除重点监管之外的市场主体按照“不诉不查”“不举不查”原则进行监管，减少执法检查范围。对危害食品药品、产品质量、特种设备四大安全等违法行为加大查处力度，落实“四个最严”要求，依法处罚到位。
减罚款，增综合。落实《麻城市市场监督管理局免罚清单》，严格执行涉企行政处罚“首违不罚”“轻违不罚”制度，对非主观故意的一般违法行为慎用罚款处罚，重点推广说服教育、责令改正、行政指导等市场监管综合执法手段。
减瑕疵，增环节。严格落实涉企重大行政处罚备案审查制度，在执法办案过程中更加注重程序合法、更加注重事实清楚，更加注重证据充分，最大限度减少各类瑕疵。
减陋习，增监督。习惯在镜头下执法，规范执法行为，使用规范执法用语，自觉抵制各类诱惑，杜绝“人情案”“吃拿卡要”等违法违纪行为。
“法治是最好的营商环境”。我们将把优化营商环境内化于心，外化于行，量化于果，主动适应监管执法新态势，奋力打造市场监管优化营商环境新高地。
营商环境综合提升心得体会
营商环境是一个国家或地区的经济发展的重要因素。近年来，我国积极推进营商环境综合提升工作，不断改善营商环境，为企业发展创造良好的条件。通过参与其中，我深切体会到了营商环境综合提升所带来的积极影响。
第二段：减少企业开办时间。
在过去，企业开办时间较长是影响企业发展的一大障碍。但现如今，相关部门大力推进企业注册和开办工作的便利化，通过简化流程和加快审核速度等方面的改革，企业开办时间大幅缩减。我曾参与注册一家小型公司，仅用时一天就完成了全部手续，大大降低了创业的成本和难度。
第三段：降低企业成本。
营商环境综合提升工作还通过降低企业成本来吸引更多的企业投资，并带动当地经济快速发展。在过去，由于种种原因，企业的经营成本普遍较高。但通过优化税收政策、降低金融成本等措施，我国企业的经营成本有明显的下降趋势，企业也获得了更多的发展空间。
第四段：提供更多的企业服务。
为了满足企业发展的需求，相关部门在营商环境综合提升工作中注重提供更多的服务。例如，加强知识产权保护，提供一对一的专业咨询服务等。这些措施有效提升了企业的竞争力，为企业创造了更好的发展环境。
尽管营商环境综合提升工作取得了显著成效，但仍面临一些挑战。例如，部分地区在执行营商环境政策时存在不足，造成营商环境的差异化；某些企业仍然面临着融资难、用地难等问题。因此，我们需要继续加大改革力度，进一步改善营商环境，提升整体竞争力。
总结：
通过参与营商环境综合提升工作，我深刻感受到了这项工作的重要性和积极影响。减少企业开办时间、降低企业成本、提供更多的企业服务等措施为企业发展提供了良好的保障。然而，仍然有许多问题需要解决和改进。希望在不久的将来，我国的营商环境能够进一步提升，为企业发展创造更好的条件。
工作心得提升政务服务效能优化营商环境的对策建议
政务服务营商环境共4项任务，由我局牵头事项2项18条。第一项是网上政务服务能力，第二项是政务服务事项便利度。
（一）网上政务服务能力。
主要衡量服务事项标准化、在线服务成效度、在线办理成熟度。
1、服务事项标准化。主要工作：加强江苏政务服务网仪征旗舰店标准化建设，指导各单位做好事项认领、办事指南编制，提高服务信息的准确度、规范性，方便企业群众办事创业。存在的问题：一是网上办事指南维护不及时不准确；二是部分单位未主动认领事项。（如自然资源局的采矿权注销事项法定办结时间为880天，实际应该是多少天？周边县市区时间为40天。公安局机动车登记法定办结时间和承诺办结时间均为22天，但还是即办件，自相矛盾。）。
2、在线服务成效度。主要指标：减时间、即办件率和“不见面”。减时间要求，除个别特殊事项外压减时间达到法定承诺时间一半以上。存在问题：部分单位以上级条线要求为借口，不愿改、不肯改。公安局（17个事项未作压缩）、住建局、档案局、司法局时限压缩不足50%。即办件率没有具体指标，考核看排名。去年11月份，扬州政务督查通报，我市即办件率12.3%，扬州平均24.3%。我局立即与各单位电话联系，并通过公文系统点对点进行通知，提醒各单位抓紧整改，但大部分单位没有引起重视。随即，我局提请政府督查，在孙市长的批示关心下，各单位才主动对接，但因政务服务网系统升级，无法入网操作。目前，通过省后台初步导出数据，仪征为44.03%，扬州平均28.17%，（但仍有个别单位即办件率较低，如自然资源局的59件事项没有一件事项是即办件）。“不见面”要求是六大类事项不见面占比100%。目前，仪征旗舰店可办理政务服务六类权力事项（许可、裁决、奖励、确认、给付、其他等）1062项，“不见面审批”事项占比达100%。（不见面审批实质是在政务网上将见面次数设置为0或1次，但实际办事比例很低、办件量很少。主要原因：服务对象没有网上办事意识，网上只能办一些简单事项。）。
3、在线办理成熟度。主要指标是要求法人用户在政务服务网全部注册登记和电子证照全覆盖。按照要求，我局已于去年组织了各镇（园区）对辖区内企业法人在政务服务网进行注册登记。网上办事实现了快递双向免费寄递、网上支付等便民举措。存在的问题：网上有效办件量较少。主要原因政务服务网与部门系统还没有实现深度整合，需要各条线二次录入到政务服务网，部分单位嫌麻烦、不愿传。（如：人社局、公安局、自然资源和规划局（原农委、城建局有关证照）、烟草局等单位未按要求完成电子证照上传）。
（二）政务服务事项便利度。
主要衡量政务服务事项进驻综合性实体政务大厅、“一窗”分类受理、办事流程“一次性”告知。
1、服务事项进驻大厅。考核指标：98个高频事项进驻大厅或分中心。所做工作：积极推进实际高频事项进驻大厅，对事项少的委托综合窗口办理。存在问题：未能进驻的高频事项没有设立分中心。（车管所、车辆检测站）。
2、“一窗”分类受理。考核指标：推行“一件事”窗口（多部门，按一件事；部门多窗口，设立综合；事项少，委托中心；同类相近设立综合；所有窗口都是综合）。所做工作：持续“减证”放权、编制目录清单、再造办事流程，成熟一件推行一件。目前，对一票制、开办企业和房产过户等事项，已实行一窗受理、一次告知、集成服务。正在推进工程建设项目审批综合窗口实质性运行。存在问题：“一件事”改革还需要逐步推进，工作的难点是信息不能共享，流转机制不够顺畅。
3、办事流程“一次性”告知。大厅已全部做到首问负责制并通过口头告知、纸质告知、电子化告知、二维码告知等多种形式对所有办事流程及提交材料进行告知，切实做到让群众少跑腿，办成事。
1、优化营商环境是推进政府职能转变和“放管服”改革工作的一个重要组成部分，建议市政府成立推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组，便于统筹协调推进优化营商环境工作。
2、由于原政务服务中心已撤销，目前政务服务缺少载体平台，没有中心也无法设立分中心。根据考核要求，建议成立市政务服务中心，并设立分中心。
营商环境优化提升心得体会
4月21日，有幸现场聆听了厦门大学许教授的专题讲座，卢雍正副省长主持并做了讲话，总体感受切入点新，信息量大，实践性强，经历了一次密集的头脑风暴，拓宽了视野，对工作很有启发性，受益匪浅，此次学习对营商环境概念和体系的理论逻辑更清晰，对国内外营商环境现状、问题及对策有更深刻的认知，通过此次前沿知识的专题学习，也有几点学习思考的体会。
一是引入评估体系，感性问题具体化、量化和系统化。
二是确定参照系对标，找差距定策略。
国家层面高度重视，引入共同的国际评价体系，统一了与世界各国的评价体系和标准，通过对比近三年的评估调查数据，细化到二级指标及分项对比，目标更加具象，“所谓知彼知己，百战不殆”，同时国家还对指标体系进行丰富和完善，更加符合中国实情。
一是机制融合。
二是规划融合。
三是产业融合。
四是功能融合。
共同推进航空口岸升级，启动电子口岸建设，实现口岸功能提升和通关效率提高，打造高水平开放合作服务平台；探索贵阳机场地面交通、特色服务等功能向双龙航空港经济区的延伸。以项目合作形式，加强贵阳机场旅游集散中心和多彩贵州城协调互动，切实发挥服务于整个双龙航空港经济区区域的功能。
一是丰富航班航线网络，持续提升机场运力。
二是加强服务管理建设。
三是优化流程，提升运行效率。
全面引入安全管理系统工程，探索贵阳机场“多维指挥，多楼运行”大型机场运行模式，建设三级运控中心，利用信息技术，全面梳理机场旅客、行李、航空器及货邮的保障流程，提升航班正常率和过站时间，不断提升贵阳机场的安全裕度和运行效率。
一是以问题为导向，深入调查研究。
二是把问题搞透，界定根本原因。
三是出实招，求实效。
四是持续改进，形成闭环管理。
按照与时俱进的思维，辩证看待事物发展及矛盾变化，在解决问题的过程中及时发现新问题和亮点经验，以钉钉子精神推动工作，不断总结评估，不断实践认识实践，反复迭代，最终形成闭环管理。
文档为doc格式。
营商环境大提升的心得体会
近年来，我国营商环境的改善取得了长足的进步，为各类企业提供了更加便利的创业和发展条件。我曾有幸亲身感受到了这一变化，深深体会到营商环境提升所带来的重大影响。以下是我从实践中得到的心得体会。
首先，我深深感受到了政府对企业的支持力度大幅增加。过去，许多企业在办理营业执照、申请行政许可等过程中常常遇到繁琐的手续和冗长的等待时间。然而，现在政府推行了一系列简政放权的政策，大大减少了企业的行政负担。我在创办公司时，只需准备少量的材料，然后在网上填写申请表格即可，整个过程只需数日。政府沉潜在背后，积极为企业提供扶持政策，形成互联网+政府服务的新格局，提高了企业的行政效率。
其次，我发现了监管体制的创新与完善。过去，许多企业因为监管体制不健全而感到困扰。如今，一系列创新措施被推出，帮助企业摆脱了繁文缛礼的束缚。企业只需按照规定主动公示信息，而无需再交纳繁重的规费。监管部门采用互联网技术，实行了全程电子化监管，实现了跨部门、跨地区、跨行业信息的互通共享。这些改革举措有效降低了企业合规成本，提高了企业的经营便利度，使监管更加透明和高效。
此外，我也领悟到了法治环境的不断完善。法治环境是市场经济的基石，也是企业发展必不可少的保障。我国不断加强了知识产权保护，通过公正的司法程序保障企业的合法权益。例如，设立了专门的知识产权法庭，审查侵权案件；对盗版行为进行了打击，保护了原创作品的合法权益。这些举措不仅提高了企业在市场中的竞争力，还促进了企业创新的动力。
此外，我还发现了国际交流合作的不断加强。中国积极参与全球经济合作，推进自由贸易，与世界各国加强经贸往来，为企业提供了更广阔的市场和良好的外部环境。政府出台了一系列支持企业开展国际合作的政策，鼓励企业拓展海外市场，促进国内企业与外国企业的技术转移和合作创新。这为企业提供了更多机遇，也促进了国内企业的技术实力的提升。
综上所述，营商环境的大提升给我带来了许多改变。政府对企业的支持力度大大增加，监管体制不断创新完善，法治环境得到加强，国际交流合作更加紧密。这些变化源于我国为企业提供便利、公正、开放、透明的发展环境的决心和行动。对于我来说，营商环境的提升为我的创业之路打下了坚实的基础，更是我为企业的发展感到乐观和自信的基础。我相信，在营商环境的大提升下，我国企业将能够实现更加快速、可持续的发展。
营商环境双提升心得体会
随着中国经济的快速发展，营商环境的改善已成为政府工作的重要任务。作为企业家和投资者，我有幸亲眼见证了中国营商环境的巨大改变，并从中获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我在营商环境双提升过程中的心得体会。
首先，我要感谢中国政府积极推进营商环境改革所做出的努力。过去几年来，中国政府在减少政府干预、提高办事效率以及加强法制建设等方面做出了重要努力。这些改革措施为企业提供了更好的营商环境，为企业家和投资者提供了更多的发展机会。政府在营商环境改革中的努力为企业创造了更好的发展空间，使得企业家们可以更加专注于企业经营和创新，而不用再被繁琐的行政程序所困扰。
其次，我认为企业家和投资者也应积极参与到营商环境的改善中去。在中国的营商环境双提升中，企业家和投资者的积极参与是非常重要的一环。通过参与各种政府举办的座谈会、咨询会议和沟通活动，企业家和投资者可以向政府反馈真实的需求和问题，帮助政府更好地理解企业的实际情况和困境。此外，企业家和投资者还可以自己主动改善企业的内部管理和运营方式，提高企业的核心竞争力。只有企业家和投资者积极参与到营商环境的改善中去，才能真正实现营商环境的双提升。
再次，我认为优化营商环境需要全社会的共同参与。优化营商环境不仅仅是政府的责任，也需要企业、社会组织、媒体和公众的共同参与。企业应该落实社会责任，积极履行法律法规，加强内部治理，遵守商业道德。社会组织可以发挥自身优势，对企业行为进行监督和检查，宣传优秀企业的典型经验，推动企业向良性发展。媒体应承担起监督和宣传的责任，及时报道和曝光违法违规企业的行为，同时也应当积极报道和宣传那些优秀企业的典型经验和成功故事。公众作为消费者和市民，应增强诚信意识，理性消费，同时也应理解和支持企业的发展。
最后，我个人也从优化营商环境的过程中受益匪浅。与政府、企业和社会组织的交流与合作让我更加深入地了解了营商环境的重要性，并认识到优化营商环境对企业发展的重要意义。在这个过程中，我也积累了许多宝贵的经验和教训，提高了自己的管理水平和团队协作能力。我相信在未来的发展中，这些经验和教训将对我创业和投资起到积极的作用。
总而言之，营商环境的双提升是一个长期而复杂的过程，需要政府、企业、社会组织和公众的共同努力。政府需要进一步减少行政干预，提高行政效率，加强法制建设；企业家和投资者需要积极参与到营商环境的改善中去，提高企业的内部治理和核心竞争力；社会组织和媒体需要发挥监督和宣传的作用；公众需要积极支持和理解企业的发展。只有通过全社会的共同努力，才能实现营商环境的双提升，为中国的经济发展创造更好的条件。
营商环境双提升心得体会
随着经济全球化的发展，各国间的竞争愈加激烈。在这个大背景下，如何提升自身的营商环境成为了各国政府重要的议程。近年来，我国政府不断加大对营商环境的改善力度，并取得了显著成效。通过参与“营商环境双提升”工作，我深感其中的必要性和重要性，今将自己的心得体会分享如下。
首先，我们应注重法治建设。法治是提升营商环境的基础。在我国营商环境双提升的过程中，政府出台了一系列相关法律法规，如《中华人民共和国外商投资法》等。这些法律法规的出台有力地保护了企业的合法权益，提升了外商投资的透明度和稳定性。作为企业家和从事国内外贸易的人士，我们应该了解和遵守相关法律法规，不仅能够保护自己的权益，还能有效预防和化解经营风险，为企业的长期发展打下坚实的法治基础。
其次，我们应积极参与市场竞争。市场竞争是推动营商环境双提升的重要动力。竞争可以促使企业提高产品质量和服务水平，推动企业进行技术创新和管理创新。同时，在竞争中，企业也可以通过与其他企业的合作和交流来提高自身的竞争力和综合实力。作为企业家，我们应该积极主动地参与市场竞争，关注市场动态，了解消费者需求，不断提升自己的经营管理水平，以适应和引领市场的变化。
再次，我们应加强信用建设。信用是现代经济社会不可或缺的重要资源。在我国，政府推行信用体系建设，加大对不守诚信行为的惩戒力度，并建立了信用信息共享平台。这为企业提供了良好的信用环境，有利于企业开展经营活动。同时，作为企业家，我们也应该自觉遵守诚实守信的原则，切实履行社会责任。只有通过不断树立良好的企业信用形象，才能获得市场的认可和信任，才能在良好的信用环境下获得更多的发展机遇。
最后，我们应推动政府与企业合作。政府在提升营商环境中起着重要的作用，而企业则是经济社会发展的主体力量。政府与企业之间的合作是双方优势互补的结果。政府应积极倾听企业的声音，了解企业需求，及时解决企业面临的问题和困难。企业也应积极配合政府的政策措施，主动参与政府的规划和决策，为政府提供意见和建议。只有政府与企业相互配合、相互支持，在共同努力下，才能实现营商环境的不断提升，推动经济的稳定增长。
总之，营商环境是一个复杂而庞大的系统工程，需要政府和企业共同努力来推动。通过参与“营商环境双提升”工作，我深刻认识到法治建设、市场竞争、信用建设以及政府与企业合作的重要性。作为一名企业家，我将继续学习和了解营商环境的相关知识，提升自己的管理水平，为营商环境的双提升贡献自己的力量，共同推动我国经济的发展。（1200字）。
营商环境双提升心得体会
营商环境是国家和地方政府在为企业提供发展的外部环境方面的一种政府行为。近年来，中国政府一直致力于改善营商环境，并在“营商环境双提升”方面取得了显著的进展。在这个过程中，我亲身经历了一些变化，下面就是我对这方面的心得体会。
首先，在政府部门的优化服务方面，我发现政府部门开始更加注重服务的质量和效率。过去，我在办理企业注册和获取营业执照等手续时经常遇到繁琐的流程和漫长的等待时间。但是最近几年，政府不断推进“最多跑一次”改革，简化了大量的审批手续，缩短了等待时间，提高了效率。我现在可以通过网络办理大部分手续，避免了排队和浪费时间。同时，政府还建立了一些帮助企业解决问题的平台和机制，比如咨询热线和投诉举报渠道。这使得企业能够更便捷地获得帮助和支持，提高了企业的满意度。
其次，政府部门还加强了对企业合法权益的保护。过去，一些企业在面对违法侵权行为时往往难以维权，司法程序复杂而漫长，法律责任难以追究。但是现在，政府开始重视企业的合法权益保护，加强了对违法行为的打击力度。例如，我所在的市政府成立了专门的法律援助机构，为企业提供法律咨询和援助服务。同时，政府还加大了对违法行为的查处力度，加强了执法力量和执法效果，提高了违法行为的打击力度，保护了企业的合法权益。这使得企业感到更加安心，增强了对国家法律制度的信任和对商业环境的信心。
第三，在市场准入方面，政府开始更加注重公平竞争的营商环境。过去，一些行业存在准入门槛过高、市场竞争不公平等问题，使得新进入者难以进入市场，制约了市场的活力。但是现在，政府开始推行减少市场准入限制，鼓励市场竞争，保护市场公平。政府积极推动商业登记制度改革，简化了市场准入流程，降低了准入门槛。政府还加强了市场监管，打击了一些不正当竞争行为，维护了公平竞争的营商环境。这使得新进入者有更多的机会进入市场，提高了市场的竞争力和活力。
第四，在知识产权保护方面，政府采取了一系列措施加强了知识产权的保护力度。知识产权是企业创新的重要保护对象，但在过去，一些企业面临知识产权被侵权的问题时往往难以维权。政府意识到这个问题的严重性，大力加强知识产权保护。政府加强了知识产权的立法和执法力度，打击了盗版和侵权行为。政府还加强了知识产权的宣传和培训工作，提高了企业对知识产权保护的意识和能力。这使得企业更加愿意进行创新，并获得了更好的创新保护，提高了企业的竞争力。
最后，在跨境贸易方面，政府通过推进“一带一路”倡议和积极参与国际贸易体系的改革，为企业提供了更多的发展机会。政府开展了一系列的贸易促进活动，降低了贸易壁垒，扩大了市场开放度。政府还加强了对外贸易的规范和监管，提高了贸易的透明度和便利程度。这使得企业更容易与境外合作伙伴开展贸易往来，拓宽了市场空间，增加了企业的发展机会。
总之，通过政府部门优化服务、保护合法权益、公平竞争准入、知识产权保护和跨境贸易推进等方面的努力，中国的营商环境取得了明显的改善和提高。这些变化为企业提供了更好的发展外部环境，增加了企业的发展机会，提高了企业的竞争力。我相信，在不断做大营商环境双提升的步伐下，中国的营商环境将会得到进一步的改善，为企业提供更好的发展条件。
法院营商环境提升心得体会
近年来，我国法院营商环境不断得到改善，为企业和个人提供了更加良好的司法保障。作为一名法律从业人员，我有幸参与了一些相关工作，积累了一些经验和体会。下面将从建立公正、高效的司法体系、加强立案和执行工作、提高司法公信力、深化司法改革和加强司法公平等五方面，分享一些我对法院营商环境提升的心得体会。
建立公正、高效的司法体系是提升法院营商环境的关键。在司法实施过程中，我们要坚守公正原则，杜绝侥幸心理和不公正行为，公正裁判，受理案件时要充分保证当事人的合法权益，确保每一个案件都能得到公正的审理。同时，要高效办案，对于一些简单、明确的案件，可以采取简易程序，加快审理速度，提高案件办理效率。只有在公正、高效的司法体系下，企业和个人才能感受到公平的司法环境，才能更加放心地进行商业活动。
加强立案和执行工作也是提升法院营商环境的重要举措。立案环节是诉讼的起始点，也是发现和保护当事人权益的重要环节。要推动简化程序，减少繁复的立案手续，提高立案效率。同时，在执行环节要加大力度，确保判决和裁定能够得以有效执行。加强执行力度，可以更好地维护当事人的权益，增强企业和个人对司法的信任感，进一步营造良好的法治环境。
提高司法公信力是提升法院营商环境的一个重要方面。司法公信力是司法机关的核心竞争力，也是司法机关的形象展示。要坚持依法独立行使审判权，科学、公正地开展工作，严格遵守法律规定。同时，要加强对个案的研究和分析，把好每一道程序关口，确保裁判的合法性和公正性。此外，要加强对外交流和宣传，积极回应社会关切，及时公开透明化审判信息，提升司法公信力。
深化司法改革是提升法院营商环境的关键举措。司法改革要围绕公正、高效、廉洁的要求展开，推动司法权力的制约和监督机制的建立，依法提高司法公信力。同时，要加强司法队伍建设，注重培养法官和工作人员的专业素养，提高他们的执业能力和服务水平。在司法改革过程中，还要积极借鉴国际先进经验，提供多元化的司法服务，满足不同社会主体的需求，进一步促进中国法治建设。
加强司法公平也是提升法院营商环境的一个重要方面。要坚守独立公正的原则，把握好司法尺度，确保公平的审判。在司法实践中，要尊重事实、尊重当事人的权益和意愿，依法维护当事人的合法权益。同时，要进一步完善审判程序，确保每一种受理和审理的程序都能做到公平公正，让当事人在每一个程序环节中感受到被平等对待的公平。
综上所述，提升法院营商环境需要建立公正、高效的司法体系，加强立案和执行工作，提高司法公信力，深化司法改革以及加强司法公平。只有通过不断改进和创新，我们才能够为企业和个人提供更加优良的司法环境，推动中国经济的可持续发展。作为一名法律工作者，我们要时刻保持对法治的敬畏和对公正的追求，努力为提升营商环境尽自己的一份力量。
提升营商环境演讲稿
近年来，赵县市场监督管理局以全面深化商事登记制度改革为契机，加速推进注册登记便利化的进程,构建登记注册便利服务新平台，打造门槛更低、服务更优的一流营商环境，有力促进了我县企业发展。
一、深入落实改善营商环境举措，打造一流营商环境。
一是深入开展商事制度改革。成立商事制度改革改革领导小组，按照上级的部署，先后实行了“三证合一、一照一码”、“五证合一、一照一码”、个体工商户“两证整合”、实行企业年报公示制度;严格执行“法无禁止即可为”，努力为企业创造宽松便捷的准入环境，随着商事制度改革的不断深入，极大激发了大众创业的热情，20**年，我县新增企业608家，个体工商户3420户，农民专业合作社**1家;20**年我县新增企业787家，个体工商户4376户，农民专业合作社183家;年，截止目前，新增企业1**家，个体工商户681户，合作社22家，均比改革前有大幅增长，20**年比20**年同期各类市场主体增长达27.6%。
二是开展市场主体增量，推进实施全民创业。成立市场主体增量服务领导小组，紧盯市场主体增量指标，制定增量发展方案，对全县市场主体增量指标进行了详细分解，并召开专门会议进行了部署，与各基层分局签订了目标责任状，强化以注册资本登记制度改革为契机，更新相关登记知识，转换登记监管思维，创新工作方法，推进实施全民创业工程。
四是简化住所(经营场所)登记手续。按照石家庄市工商局《进一步优化营商环境推进登记便利化的“十八条”措施》和《石家庄市进一步放宽市场主体住所(经营场所)登记条件的规定》市场主体的住所(经营场所)登记实行申报登记制，申请人申请市场主体登记，工商行政管理(市场监督管理)部门对申请人提交的住所(经营场所)申请材料进行形式审查，其真实性、合法性、安全性由申请人负责。市场主体的住所(经营场所)登记可实行申报登记制，也可提交住所(经营场所)使用证明。
五是实施简易注销退出新机制。按照《企业简易注销登记管理办法》规定，将企业注销办理环节由原来8个减少到2-3个，提交材料由9项减少为5项，办理时间由原来近2个月缩短为可当场办理，平均5至10分钟即可办理完成注销手续，节约了企业成本，提高了办事效率，截止目前，办理简易注销5户。
六是实行“双告知”制度。办理登记注册时，告知申请人需要申请审批的经营项目和审批部门，办理登记注册后，通过政府门户网站将市场主体登记注册信息推送告知相关审批部门，以便于相关审批部门或行业主管部门查询，根据部门职责做好监管工作。
七是推进小微企业名录建设。根据《石家庄市人民政府办公室关于印发石家庄市加快推进小微企业名录建设促进小微企业发展实施方案的通知》的要求，制定了县级方案，建立小微企业库，依据企业年报信息和新设企业注册资本(出资额)等，在小微企业名录(石家庄)系统“小微企业库”板块，建立全新动态小微企业库，向社会公示;建立协作机制，各部门按照职责分工落实责任，加强协调，明确专门机构和人员负责小微企业名录建设工作建立了县级联络员统计表。将扶持小微企业的相关规范性文件，以及扶持政策实施情况，于发布、实施之日起5个工作日内以电子文档形式报送县市场监督管理部门，市场监管部门收到信息5个工作日内，通过“小微企业名录(石家庄)”系统向社会公示。
八是强化内部制约机制。完善日常行为规范制度和岗位职责，把工作职责权限落实到人，今年以来，注册科相继建立完善了《注册大厅人员规范》和《注册大厅规章制度》，在日常工作中，认真落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问首办责任制、ab角工作制、一次性告知制、责任追究制等制度，按照规定的权限和程序认真履行职责，依法登记，相互监督。以县行政服务中心市场监督管理局窗口和各工商分局办事大厅为依托，做到“一单清、一口清、一门清、一站清”。积极参与“文明窗口”创建活动，注重从小事做起、从自身做起，说文明话、着文明装、办文明事、做文明人，自觉形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的氛围。开展“延时、预约服务”、“上门服务”、“绿色通道”等特色服务，将法定工作日缩减至2个，并规定，能即时办结的一律即时办结。
九是保持职能服务常态化，实施了市场主体帮扶专项行动。聚焦大众创业万众创新，建立联络员制度、定期走访等制度，实行上门、跟踪、帮扶等服务，积极运用股权出质、股权出资登记职能，帮助企业融资。20**年，我局办理股权出质**起，为企业盘活资金27681.5万元，办理动产抵押登记72起，为企业融资3.2亿元。为解决企业贷款难问题，我局主动与有关部门、银行、企业保持联系，找准国家金融政策和支持企业发展政策的结合点，本着互帮互助、互利共赢的原则，积极搭建银企对接平台。20**年3月30日，组织举办了银企对接洽谈会，8家金融机构代表与县内98户企业现场进行了贷款融资洽谈对接,23家企业代表与8家金融机构当场签订了2.01亿元的项目贷款协议。大力实施“商标兴企”战略，引导全县企业树立品牌意识。加强对各类商标的指导和服务，规范商标管理，积极推进全县商标发展，有效提升企业市场竞争力，为全县经济跨越赶超添翼助飞。20**年，新申报著名商标5家，延续著名商标5家，新申办石家庄市知名商标4家，全县拥有中国驰名商标1件，河北省著名商标21件，石家庄市知名商标8件。
十是着力推动“双随机、一公开”抽查工作。对照权力清单，对法律法规规章进行全面梳理，制定随机抽查事项清单;对照清单，建立市场主体名录库;并以我局执法人员数据库为基础，建成检查人员名录库。目前已将企业信息抽查、农资经营行为检查、不正当竞争行为的检查、广告发布单位检查等14项列入随机抽查事项清单，将全县27**1户市场主体列入检查对象名录库，将全局具有执法资格人员110名纳入检查人员名录库，统一实行动态管理。并以“双随机”抽查工作为契机，积极推进抽查结果与社会信用体系相衔接，将随机抽查的结果及时在河北省市场主体信用公示系统公示，强化企业信用监管效力，提高经营者信用意识，促进广大市场主体自觉自律，提高监管实效，建立起事中事后监管新模式。
二、存在问题及瓶颈障碍和制约因素。
一是一边支持商事登记制度改革，一边违背改革精神。国家和省、市刚出台改革意见，后面有些地方和部门就随意发文，把环境影响评价、消防等已经取消的前置许可又予以恢复，如不执行，甚至要求司法部门追究工商登记人员责任，与改革精神相违背。建议环保问题应当交由环保部门管理，企业选址后，经营前应当到环保部门办理有关许可再开展经营活动。不应要求工商部门把关。
二是注册资本“认缴”虚报成普遍现象。注册资本由原来出资20%变为“认缴”后，虚报注册资本成本很低，使得企业普遍有虚报注册资本倾向。虚高的注册资本对正常的市场经济秩序产生不利影响。如投资公司等金融企业，通过“认缴”高额注册资本，以标榜企业实力，吸引老百姓投资，资本运作一旦失控就申请破产，或卷钱跑路，造成群众财产损失和社会不稳定因素。
三是“先照后证”导致市场主体“有照无证”。有些市场主体办理营业执照后，后置审批迟迟不能获准，或因不符合条件而根本无法获取。对于此类市场主体，如果不及时处理，将会出现越来越多的取得营业执照但无法开展经营的企业和个体工商户，从而导致无证经营户的大量增加。
四是市场主体的退出机制有待完善。实行“多证合一、一照一码”后，要求企业在办理注销登记时必须先由税务部门出具的“清税证明”。而众多小微企业领取营业执照后根本没有开展经营活动，也没有到税务部门申报纳税，税务部门不可能为其出具“清税证明”，或要求企业先按照规定接受处罚后，方可出具。许多企业不愿办理注销登记，造成僵尸企业逐年增加。
五是简易注销的风险防范有待加强。简易注销的实行进一步简化了企业注销的.流程，但是当前社会诚信体系尚不健全，企业信用信息系统尚不完善，存在个别企业用“快进快出”的方式逃避责任的可能，尤其是对于美容美发、教育培训、健身娱乐等预付式消费较为普及的行业来说，存在较大的隐患。这些风险隐患一旦爆发，有可能会引发群众对改革的不满情绪。
虽然我局的工作取得了一定成绩，但我们深知距离省市的要求还有一定差距，在下一步工作中，我局将自我加压，再上举措，加大工作力度，建设幸福和谐新赵州做出更大贡献。
提升营商环境演讲稿
走进运营分析监督班，这支由营销、运检、调控等多专业工作人员组成的班组正在根据工作内容同时进行着五个方面的工作：有人正在进行非抢修工单和重要服务事项报备的.审核上报，有人在负责服务大数据分析，有人在准备现场调查线索，有人在负责低电压问题治理质量的校核，也有人在忙着业扩全流程的问题督办工作。
“这支队伍的主要任务是做好供电服务质量的统一监督，供电服务质量的监督与管控在保证和提升供电服务质量方面发挥着至关重要的作用。”朱育兰介绍，供电服务质量的监督与管控主要是围绕客户用电、服务全环节，将影响客户感知的供电质量、故障抢修、配电设备工况、停送电管理，业扩报装、窗口（“互联网+”等渠道）服务、抄核收服务质量纳入同一平台实时监测、统计分析，实现供电服务超前预警、过程管控、督办整改的闭环管理。
国网湖南电力大力做优服务监督指挥，在省公司层面，整合原省客户服务中心与计量中心，成立国网系统首家省级营销服务中心；市、县公司层面，组建具有部门管理职能的14家市级、79家县级供电服务指挥中心，融合营、配、调三大专业，重点开展停电、服务、业扩三项业务管控，充分发挥“统筹指挥、精准决策、协同监督、全面管控”核心职能，大大提升了服务管控质效。
“除了保证和提升对客户的服务质量，监督和管控工作还有许多其他的作用。”国网湖南电力营销部智能用电处处长冯秋辉说，“以居民客户异常电量稽查为例，我们发现，有大电量工业客户以居民客户身份用电，这些问题的及时解决，一方面保护了国家财产，同时也保障了真正居民客户的正常利益。”
国网湖南电力打造的数字化供电服务指挥体系，全面提升了该公司营配调服务资源统筹、时间预警、快速响应和服务管控能力，实现客户诉求“一站式”管理，为客户解决供电服务“最后一公里”问题。今年以来，国网湖南电力投诉同比下降75.54%，95598客户满意率保持在98.5%以上，8月在国家发改委来湘调研中获得充分肯定。
提升营商环境演讲稿
自开展优化营商环境工作以来，在市委、市政府的正确领导下，市司法局认真贯彻落实自治区、贵港市及我市有关优化营商环境文件及会议精神，结合部门实际，扎实开展优化营商环境建设工作，为我市营造的法治营商环境。现将具体工作总结如下：
一、推进情况。
（一）注重作风整治，加强队伍建设。深入推进全面从严治警“五查整顿专项行动”，在全市司法行政系统内开展问题大查摆活动，深挖工作中存在的问题，梳理出队伍建设、工作程序、业务延伸、服务能力等四个方面的突出问题，并针对问题，制定了切实可行的整改措施。进一步解决理想信念、纪律作风、责任担当等方面存在的突出问题，推动形成正风肃纪长效机制，努力建立一支信念坚定、敢于担当、清正廉洁的新时代司法行政干部队伍，提升群众安全感和政法队伍满意度，为我市营造良好的政治生态环境。
（二）创新法制宣传，助推优化营商。一是将优化营商环境纳入“七五”普法内容，组织协调有关部门加大法治宣传教育力度，努力营造良好的法治环境。二是积极推进法治进机关创建，充分发挥政府法律顾问和公职律师的优势作用，健全领导干部学法用法机制，用良好的行政环境和法治环境吸引外来投资，邀请了广西君望律师事务所律师为全市26乡镇分管法制宣传领导、依法治市成员单位分管领导授课，内容包括《监察法》和新修订《宪法》。三是积极推进“谁执法谁普法”责任制，围绕工业园区建设、招商引资、利企惠民政策，聚焦影响市场营商环境的突出问题，开展“法律进企业、进园区”活动，深化法治园区、法治企业创建活动，提高各类市场主体的法治化建设水平。四是协调有关部门开展好环保专项法治宣传，增强企业和群众法治环保意识，促进企业绿色发展、低碳发展。截止目前，共印发各类宣传资料8000多份，发放法律书籍4000多册，接受宣传教育的群众达8000人次，开展各类法制宣传活动6场次。
（三）拓宽服务方式，推动企业发展。一是组织律师为我市企业开展送法活动，目前已开展活动4次。三是拓展公证业务，尽量为企业融资公证开通“绿色通道”，目前xx市公证处还没接到企业融资方面的公证；四是降低法律援助门槛，扩大法律援助覆盖面，对农民工讨薪或企业纠纷开辟“绿色通道”，坚持优先受理、优先指派，截止目前，已办理各类农民工讨薪案115件。为我优化营商环境建设提供了良好法治保障。
二、“放、管、服”的成效。
为贯彻落实好营商环境“加速度”要求，为我市营造良好的营商环境，根据本局实际，对照改进作风要求，我局及时梳理本单位在提高服务效率，降低成本方面的突出问题。
（一）服务窗口人员服务意识得到提高。加强对本单位服务窗口人员服务意识培训，增强为民办事的责任感，坚决杜绝“门难进、脸难看”，群众投诉率已降低96%。
（二）落实“一次性告知制”，群众办事效率得到提高。优化法律援助便民服务，制定细化办事一次告知（限时办结）清单，将审批依据、办理形式、办结时限、申请材料、审查方式及标准、办理流程等与群众密切相关的事项。法律援助办结事项从原来法定的5个工作日，到现在承若时限3个工作日，不断缩短群众办事时限，降低群众维权成本。
（三）制定完善“一事通办”事项八统一成果表。及时完善了xx市司法行政系统“一事通办”成果表，确保了本级与上级部门事项统一，不断提高司法行政部门群众满意度。
三、率先在工业园区成立法律服务站，无偿提供法律服务。
今年7月份在xx市木乐工业园区内成立了法律服务工作站，并指派律师轮流值班，无偿为园区内企业及员工解决各类法律问题，受到了企业及员工的高度赞扬，截止目前，共接受各类法律问题咨询1354人次，为企业健康发展提供了强有力的法律保障。
四、法律保障主动出击，切实解决企业实际困难。
一是组织律师开展法律服务面对面进企业活动，主动走访相关企业，切实为他们解决在发展上遇到的法律纠纷，及时了解需求，有针对性开展服务活动，为项目落地xx提供法律保障。让企业“走得进、稳得下、做得久”，不断促进xx市经济健康发展。
二是及时解决企业欠薪引发的职工讨薪事件，切实维稳社会稳定，如贵通新能源事件、华盛酒店、超市等大规模的员工讨薪案，市司法局优先受理、优先指派律师参与，及时稳控，确保社会稳定，企业正常健康发展。
五、存在的困难。
一是法律服务体系建设有待完善，目前，我市法律服务体系建设尚未成熟，运用互联网+网上服务平台进行法律服务还不到位，下一步，我局将补齐短板，不断创新法律服务模式。二是服务意识有待提高，个别干部对营商环境建设的重要性认识不到位。
六、下一步工作思路。
三是协调各方，为开展服务创造好的社会环境。
提升营商环境
最近，山东人的朋友圈都在转发一条令人振奋的消息：山东入选营商环境最好的十个省份！
据报道，11月1日，全国工商联召开2020中国(温州)新时代“两个健康”论坛，发布了“万家民营企业评营商环境”主要结论。据调查问卷统计显示，营商环境最好的十个城市是杭州、上海、苏州、南京、北京、温州、宁波、深圳、广州、成都。营商环境最好的十个省份是浙江、广东、江苏、上海、北京、山东、四川、福建、河北、湖南。
山东全国第六，依旧可喜可贺。近年来，“营商环境”是一个高频热词，各省份、各城市都在优化营商环境上下足了功夫、做足了文章，都在抢“c位”，竞争可谓激烈。
机会总是留给有准备的人，成绩总是留给努力付出的人。山东入选全国营商环境前十，说明近年来山东持续深入优化营商环境的努力赢得了市场的认可，取得了巨大成果。“春江水暖鸭先知”，一个地方的营商环境到底好不好，企业特别是民营企业最优发言权。这次“万家民营企业”给山东点赞，是对山东最好的鼓励和信任。
营商环境究竟多重要？观察一下今年前三季度全国各省份gdp排名和各城市gdp排名的情况，不难发现，全国营商环境前十名的省份和城市，其gdp的表现基本都很出色。换言之，营商环境好了，不仅不用担心gdp的问题，未来也会呈现出一片欣欣向荣的发展前景。事实证明，好的营商环境既是竞争力，也是生产力，只有持之以恒打造一流营商环境，才能为高质量发展注入不竭动力。
但要清醒地认识到，任何环境都有一定的脆弱性，营商环境也不例外。优化营商环境是一个系统工程，是一场“硬仗”，犹如逆水行舟，不进则退，慢进也是退。今天，优化营商环境步入“深水区”，剩下的都是难啃的“硬骨头”，必须拿出刀刃向内的勇气和行动，聚焦“堵点”“痛点”“难点”，出台更多实实在在的惠企举措，持续提升企业满意度。
营商环境没有最好只有更好。无须讳言，山东的营商环境依旧有较大的改善和提升空间，比如说，山东gdp居全国第三位，营商环境排名仅第六位，而在全国营商环境前十的城市中，山东无一城市入选。此外，中小微企业在要素获取、准入许可、经营运行等方面还在不小的困难和劣势。
差距就是动力，榜样就是力量，优化营商环境永远在路上。今天，山东取得营商环境前十的成绩，既是鼓励，也是鞭策，更要像爱惜眼睛一样，珍视这个“好口碑”。令人期待的是，不久前通过的《山东省优化营商环境条例》将于2021年1月1日起施行，优化营商环境将有地方性法规可依，必将进一步激发市场主体活力和发展动力。
提升营商环境
近年来，市城乡建设局在市委、市政府的正确领导下，不断优化审批服务，严格规范涉企收费行为，积极推动所属中介组织脱钩，取得了一定成绩。为进一步优化营商环境，全力打造鲁苏豫皖交界地区科学发展高地，市城乡建设局将按照孙市长讲话和三项重点工作《实施方案》要求，不折不扣抓好落实，努力创建我老秘网市良好的营商环境。
我们将严格按照市委市政府要求，继续加大力度清理审批事项、缩短审批时限、减少审批程序，大力推行立即办、主动办、上门办的工作方式，把审批减到位、环节压到位、收费降到位，努力做到审批最少、收费最少、用时最短、服务最好，最大限度激发市场主体发展活力和创造力。同时，把保留的事项依法管理好，维护好正常的经济和市场秩序。凡涉及两个以上审批部门的许可事项，我们将严格实行“一门受理，抄告相关，同步审批，限时办结”的联合审批，切实为投资者、企业和群众提供优质高效的政务服务。
会后，我们一定会按照会议要求，认真清理规范涉企行政事业性收费和经营服务性收费，坚决取消不合理的收费项目、降低收费标准。同时，严格社会团体入会与收费管理，纠正强制入会行为，加大监督检查力度，严禁擅自扩大范围、提高标准。对政府性基金等市级政府非税收入，根据公布的目录，实行集中收取，我们承诺绝不进行乱收费。
目前，我老秘网市建设行业的中介市场是完全放开的，外地中介在菏从事勘察设计、建设监理、工程检测、图纸审查、招标投标代理等业务的很多。我老秘网市检测中心、监理公司、图审中心等中介组织，均是具有独立法人资格的集体企业，自主经营，自负盈亏，与外地进菏中介机构同条件参与市场竞争。今后，我们将严格按照组织人员、业务开展、资产财务和办公场所与主管部门“四分开”的要求，与行业主管部门彻底脱钩，实行市场化运作，建立起公平、公正、公开、竞争、择优的市场秩序。同时，允许业主自主选择中介服务，对市内外中介组织做出的评估、认证结果一视同仁。
各位领导，同志们，会后，我们将按照这次会议安排部署，进一步优化审批服务，提高服务质量，规范涉企收费行为，减轻企业负担，放开中介市场，实行公平竞争，为全市营造一个良好发展环境做出积极贡献。