通过个人总结，可以清晰地了解自己的成长和进步，同时也能够找出不足和改进的方向。以下是小编为大家整理的一些优秀个人总结案例，供大家参考学习。
公司培训个人总结
中国移动，沟通从心开始，公司新员工培训个人总结。这句话相信大家都听过，以前我从来没有想过自回去移动工作，因为自己的很多的现实情况都是需要持续不断的努力才可以做好，我坚信自己会成功，不过自己努力的方向却不知道是哪个方向，我相信大家都知道，在不断的前进中，我有着更多的理念，以后的路，我相信我会做好的，我知道自己会去的更大的成功!
走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号，这是一个激动人心的时刻，因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕，主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多：
一、总结经验，创新思路。
以前江书记曾经指出：创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的发展思路和创新的发展动力，中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中，集团王建宙总裁已重点指出：一、强烈的创新意识；二、艰苦奋斗的精神；三、尽善尽美的追求；四、谦虚谨慎的态度。由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起，从每个人做起。只有这样，点点滴滴的聚集才能汇聚成河流， 从而川流不息。简言之，只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们中国移动的事业生生不息，为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。
二、自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”
的说教，不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余；学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生 臻于至善。这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：“我们是谁？我们要做什么？我们的目标是什么？”，更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只要这样，中国移动必将成为卓越品质的创造者。
三、具备敬业精神和专业精神。具体而言，就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是：肯学、肯干、会干、忠诚；敬上级、敬同事、敬客户。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态，对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。
四、加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。
在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径，因为我们由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢？我们知道，中国移动的服务理念就是：沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。其实，我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中，没有个人英雄，只有团队成员，大家要互帮互助，多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，这种精神的基石就是奉献和宽容，所以我们团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。
公司军训的个人总结
上午好！
刚才我们一同见证了为期五天的军训取得的令人欣喜的成果。过去的五天里，我们长沙财经学校20xx级新生在湖南省军区教导大队教官的悉心指导下，顶骄阳、冒酷暑、战高温，圆满地完成了预定的各项训练任务。在军训即将结束之际，我想讲三个意思。
同学们：五天的军训，效果非常明显。同学们虽然变瘦了、晒黑了，但我们瘦的有意义、黑的有价值。五天来，教官们以身作则、一丝不苟的作风，挑战困难、奋发向上的军人风采给我们留下了极其深刻的印象。在此，我代表学校向省军区教导大队的首长，向付出辛勤劳动的教官同志们致以崇高的敬意，并表示衷心地感谢！
我也借此机会感谢为此次军训工作付出辛劳的二分部各位干部、学生科的全体老师、两位德育组长以及全体班主任、辅导员老师。谢谢你们！
祝贺你们认识到了只有团结拼搏，才会取得成功；只有吃苦耐劳，才能享受到成功的喜悦；只有敢于争先，才能不断创造出新的奇迹。祝贺你们！
同学们：军训就要结束了,而我们同学的高中学习生活才刚刚开始。学校安排的五天的军训，这里面包含了学校对同学们的良苦用心和无限期望。
希望同学们学以致用，将在军训中培养起来的吃苦耐劳的意志品质，养成的良好的组织纪律性和集体主义观念，形成的生活讲秩序、讲卫生、讲整洁的良好习惯带到今后的学习生活中去；在长沙财经学校良好的学习氛围中，在学校老师们的精心教导下，能够将在军训中所表现出的不怕困难、勇于吃苦、顽强拼搏、争创一流的精神，转化为立志成人成才的精神动力，转化为学习的行动，以十足的信心，百倍的努力去开掘自己的潜能，自己的理想，为父母争光，为学校续写辉煌。
最后，我提议：让我们再次以热烈的掌声对支持我们军训工作的省军区教导大队首长表示衷心的感谢！对担任军训任务的各位教官表示崇高的敬意！
我的讲话完了。谢谢你们！
公司个人军训总结
很多公司要求员工在入职之前都要进行一场。
军训。
这不但是一种能够磨练员工意志的方式还能够培养良好的工作态度。下文是本站小编精心为大家整理的公司个人军训总结希望对大家有帮助。
5月5日周六7点便起床集合，8点集合前往花都公寓楼集合。路上我们心里都有点紧张。在想：会不会很难啊，不过转念一想，那有什么好可怕的呢?我肯定可以的!到达目的地之后，教官开始我我们讲解和分发服装，然后开始到训练场，从“站军姿”、“向左转、向右转”、“行进立定”、“步伐变换”这些具体训练项目中，给予我很多启示。“站军姿”，不仅要求我们拥有铁的纪律，还要求我们拥有良好的精神风貌。“行进立定”展现的是我们的团队作战意识，一个团队只有互相配合步调一致，才可实现目标，作好工作。而“步伐变换”又告诉我们，只有集中了集体的智慧和力量，才能作到万无一失。“向左转、向右转”，讲求的是配合与协调，一个团队不仅要有配合，还要配合好，才能收到最好的效果。
“稍息、立正”是一个军人最基本的东西，也是我们在军训中做得最多的动作。军训给我们讲述了一个做人最基本的道理，那就是要守规则，接受约束。细想一下，现实生活中，就是这样的。在家有家规，在单位有制度，在社会上有国家的法律。你若违反了这些规则，你将受到惩罚和制裁。所以不论我们处在什么地位，从事什么工作，都应该养成自觉遵守规则，自觉接受约束的习惯，决不能马马虎虎，更不能视规则于不顾。
在这次拓展活动中，每个项目都是团队项目，不是单凭一个人的智力、体力和能力就能很好的完成。它的最大特点就是群策群力，一个人的成功不能代表整个团队得成功，只有各个团队中的每个队员相互团结，相互帮助，相互信任，才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中，每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，队员对团队的关注已远远超过了其自身!团队合作得精神更是发挥得淋漓尽致。
让我感触最深的很多，比如以下几项活动：
“9米高空”是挑战自我、战胜自我恐惧的最好体现。这个个人挑战项目，要求队员们在9米高的木板上，从这边走到另一边，走过去就算完成。有些事情，看起来容易，做起来却很难。当我准备爬上独木桥时，队友们一齐上前拍着你的肩膀，高喊着你的名字以及“加油”的。
口号。
时，一股莫名的感动油然而生。不能辜负大家的期望，利索的爬上了桥。站在高空，面对4米多宽，9米多高的独木桥，真的是有点腿软，恐惧感随之而来。我犹豫了，曾经出现过退却、恐惧或做不了的念头。许久，听到了“队长”在下面的喊声“没事的，跨过去就行了”以及来自队友们的鼓励，终于鼓起勇气迈出了那一步最终，我没能完成“跨越”，从中间爬了过去。
“抱、抬、托、举”，各种手段都用上了，最终大家全部顺利钻过了“蜘蛛网”。体会与分享：
1.有很多事靠个人的力量根本无法完成，必须依靠集体的力量协同配合，这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时，一定要建立强有力的组织指挥体系，进行合理的分工和协作，才能保证团队工作有序的开展。
2.大小不一的网格子，有的非常小，象征着不同的环境和艰难的条件。游戏就像是一个社会竞争，不要试图轻易改变游戏规则或者社会环境，唯一能做的就是在最短的时间内适应环境。同时，游戏的规则会不断改变，犹如社会环境和竞争环境在改变，竞争是一个不断学习、改进的过程，不断寻找它的突破点。
3.大的格子非常有限，我们不能让瘦小的女生占用大格子，必须留给身材高大的同伴，这说明资源是有限的，必须学会合理分配。因此，任何一项工作开始之前，团队领导人要审时度势，根据实际条件和资源，统筹计划，合理安排。
4.组织中虽然各有分工，但是所有人都对结果和最终的绩效负有责任。任何一个工序的失误，都可能导致失败，团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。我们在“抱、抬、托、举”的时候，都必须留意一下其他同伴的动作，团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此关注。
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公司培训个人总结
我公司20xx年的培训工作根据市公司人力资源部指导，本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则，委派我公司内部培训师xx参加省公司统一组织的培训，取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单，组织培训师和业务骨干，结合本单位经营工作重点和工作实际，详细制定了内训计划，分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调查表及培训考核登记表。
本次培训人员范围主要有：全体营业人员10人，全体社区经理（包括城区和农村片区）10人，农村统包人员5人（覆盖全局农村网点），商业务客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时。
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神，同时结合杨凌实际情况组织如下：
（1）基础业务及流程（含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答），因我局宽带维护设立专门的数据维护，宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。
（2）新业务培训：因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训，培训方式采取集中统一培训。
（3）营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
（4）农客经理营销与服务技巧培训：主要有农客经理心态调整，收集信息方法，客户拜访前的准备工作，客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
（5）实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训：零次户营销、拆机挽留政策。
（6）crm系统业务培训：前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。
培训工作我局领导非常重视，特成立主讲人员小组：内训师—晏继东、数据产品经理—陈育龙、业务支撑—张彩梅、小灵通产品经理—樊鑫、营业员培训—辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训，培训小组分为3组：营业组、社区经理及商业客户组。
本年度培训与计划进度相比，因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
我局今年由于新业务，新政策较多：春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约，我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特别是农客经理因家里县城较远，克服困难积极参加培训，工作量较大。
培训工作结合公司实际，采用了一些新的培训方法，如分组讨论、互动分享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题：
（1）课堂学习气氛不够活跃，有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
（2）理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识，但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到，首先计划营销的当天下小雨，活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
（3）有个别员工对培训工作不重视，不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
（4）培训工作后评估和跟踪不到位。
通一系列培训，全面提升了一线人员营销服务技能，加强了用户服务的理念，加强了企业文化，主要表现有：
通过营业人员营业厅服务营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人员没有化淡妆，通过服务礼念的培训，使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重，同时通过营业服务礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采用用户投诉处理七步法，把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
公司个人军训总结
6.一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队成员群策群力，鼎力相助，才能最终完成团队的目标。
最后一个项目是集体翻越“毕业墙”，要求一个集体翻越一堵高4米且垂直的围墙，不能运用任何工具，所有的人都要爬上毕业墙，才能最后毕业。刚开始，大家都认为这是很难完成而且比较危险的任务，估计需要半个小时，甚至一个小时才能全部通过。通过集思广益，我们拟定了计划，采用“叠人墙”的方法，全队76个人团结一心，互相帮助，目标一致，勇于奉献自己，一个一个成功地翻越了高墙。整个过程历时不过11分钟，我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。当我看到大家搭起人梯做好支撑，当我踩在队友们的身体翻越障碍时，当我听到项目完成后我们发自内心的欢呼时，我为能身处这样的团队而骄傲，一种强烈的集体归属感深深影响着我。换一个角度考虑，一项工作任务的完成，如果没有众人的支持配合，鼎力相助，也许自己根本无法完成。鲜花和掌声的背后是集体智慧的结晶，是众人的臂膀和齐心协力完成任务的决心。团队精神，不仅是我们工作中必须发扬和应用的精神，也是一个单位发展壮大的根本。
团结，就是力量!这力量是铁，这力量是钢!比铁还硬，比钢还强!初入军营的我，还带着几分天真与幻想，野营、篝火、拉歌，心中的憧憬一一掠过，自小喜欢军装的我，带着梦想走入了军营……然而军营中的生活并不像我想象得那么美好，枯燥乏味的军事化生活，使我的憧憬和舒适瞬间全无。六点准时到队晨练，这让爱睡觉的我不得不在六点不到就把自己从甜美的野营梦中拉回现实。在奔驰的晨风中慢慢清醒，之后才是早餐，没有爱吃的冷粉不悦，餐前还不得不唱起老掉牙的军歌，而就餐还得全体一起才行。这无一不磋磋着我的小姐脾气，可是我深深明白，这里是军营，被窝里没有可爱的小熊，刷洗时也没有妈妈送上的热毛巾……在这里没有个性没有自我，除了服从就只有绝对的服从。
而真正的训练才刚刚拉开序幕，出门都会撑起雨伞防晒的我，第一次顶着烈日穿起来彩服。可是这心移已久的军装都远不如梦想中的那么舒适。在三十来度的高温下穿起长袖的军装列队训练。才不到半小时，已热得透不过气的军装真热得我满脸通红。立正、稍息，我们不断重复着简单得不能再简单的队列训练，烦躁的情绪慢慢升起，都又不得不压在心头，我不断激励自己坚持，再坚持一下。
吃过午饭，庸懒的我正想美美地睡上一觉，随着集合哨响起，我们带着小跑整齐地排列在训练场上。午后的烈日更是烤人，火辣辣都不见有半点倦意，直热得汗水不断从毛孔中渗出，浸出了半身军装。这时如果能及时洗上个热水澡，大概就是最幸福的事了。然而，梦想才刚开始，就被教官的声声口令吹回了训练中，在意志的挣扎和汗水的洗涤中坚持着训练。随着艳阳慢慢西去，夜幕时分的我们已经筋疲力尽。一天的军训已经盲目乐观深刻体会到了军训的艰辛，此时的我是多么渴望能拥有一台电视可以放松一下，但是我拖着疲惫不堪身躯缓缓躺到硬如钢骨的板床上，准备着去迎接第二天的挑战。
团结，就是力量!这力量是铁，这力量是钢!比铁还硬，比钢还强!
盛夏八月，炎热红枫。结束了学生时代象牙塔生活，我们进入了中国南方电网公司这个大家庭。怀着对美好前程的憧憬和忐忑不安的心情，开始了为期17天的新员工培训。此次培训不仅从xx公司的战略、团队精神、职业操守、科学发展观等文化知识方面进行了深入的讲解，而且还安排了严格的军训。军队有铁一般的纪律，军人有非同一般的精神，所以，整个军训过程中，教官对我们即耐心又严格。炎炎烈日下，教官和我们五班四十个学员一同吃苦，一起流汗。我们一遍一遍的做着向左转，向右转，齐走等等。动作一遍做不好再做第二遍，直到全班动作统一;口令一次喊不响再喊第二次，直到我们的声音盖过其他班级的声音。军训是苦的，军训是累的，我们站在烈日下，在操场上迈着坚实的步伐。我们流过汗，甚至流过泪，但是我们没有被吓到，我们用坚强的毅力挺了过来，并在军训中收获了很多很多：
纪律在我们这次培训中时刻体现，并且严格执行。我们每天按时起床，按时出早操，集合唱歌、吃饭、训练。还记得第一天站军姿的时候，站在列队中，无论你遇到什么事情，都不得随意乱动，烈日下，感觉汗水像水一样不断的往下流，但是却不敢伸手去擦掉一滴汗;下雨时，任凭雨水打在头上、身上，但却没有要避雨的想法。这就是纪律，这就是作为一名职员，作为一名xx人所应具备的基本素质。
责任感，是我在这次军训中的另一个体会。站在队列中，我不再是一个人，我们是一个整体，而我只是整体中的一个部分。当疲惫的时候，我只能坚持，因为这是我的责任，不能因为自己的一个松懈。责任不是应该做的事，而是我们必须做的事，当我们进入后，我们将肩负着xx人的责任，因此，这次的军训，让我更深刻的体会到了责任感。
这次军训中，让我最有体会的是我们五班的团队精神。在教官的耐心指导和严格要求下，我们五班的每一个学员都认真的配合。刚开始军训的第一天，我们连最基本的稍息动作都做得乱七八糟，因为大家都没有意识到我们是一个整体，各做各的。慢慢的我们意识到了，要想整个队伍都整齐，并不是靠一个人的力量，是需要我们全班的配合的，就像今后我们在工作中一样，要想一个人单独完成一件事情是很困难的，只有融入到这个团队，大家相互协调，相互合作，才能完成。就像我们的一样，没有每一个xx人强烈的团队合作精神，是不可能有今天傲人的成绩的。
军训是苦的，军训是累的。虽然我们留下了泪水和汗水，但是我们却收获了更多。我们看到了教官坚韧不拔的毅力，学习了教官们吃苦耐劳的精神。这为我们今后的生活积累了一笔难得的、宝贵的财富，在今后的工作中，我将把严格纪律性、坚强的意志力带到工作中，做一个合格的xx人。
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公司培训与军训总结报告
时间过得很快，我们曾经“痛恨”的军训竟然就这么不知不觉的过去了半个月，对我来说虽然我只军训了三天，在这短短的三天给我的感受颇多。
我们每天的训练内容非常简单，不过是原地转法、跨立、立正之类的动作。但我却从中体会到很多有益的东西。就拿第一天的训练来说，每个动作看似简单，一开始我们却什么都做不好，非要在教官的反复督促下才能做出个型来。第二天，整体训练情况有所好转，加上老天帮忙，天气一直比较凉爽，大家也渐渐地习惯了军训生活，站军姿、向左转、向右转、行进立定、步伐变换，都有了很大进步。这些成绩的取得是大家共同努力的结果。首先是每个人端正了态度，能够认真投入进去，因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中，每个人在处理个人利益和集体利益时，一定要把集体利益放在首位，充分信任团队并能超越自己，才可能达到成功的彼岸。
其次，这些进步和教官的辛勤指导是分不开的。一个人自身的素质固然重要，但正确的指挥也是非常必要的。只有指挥到位，才可以事半功倍，否则就会事倍功半了。
回想起这些天还有一些让我感动的和反思的事情，感动那支为我们服务的后勤支队，她们每天为我们送上热腾腾的绿豆汤，基本上我们走到哪他们也跟到哪，不辞辛苦的为我们服务;感动在我们的长跑中大家开始学会了互相体谅和互相鼓励，能够在他人困难时给予帮助和扶持;感动在互相为对方按摩放松时的真诚;感动在我们开始慢慢的更多为他人考虑;感动在我们开始成为一个有爱的团队。反思自己的意志力不够而给团队荣誉带来的影响;反思有不少的坏习惯当我们习以为常并顺其自然时已经给别人造成了不少的麻烦;反思如何学会高效的办事思路。
但这次军训让我们的态度也有很大的改变，曾经“厌恶的军训”也不是那么厌恶的了。我想通过这次军训，我相信在以后的工作和生活中不管从对待生活的态度上、意志力上，还是思维方式上，我们都将受益匪浅。
公司培训个人工作总结
首先，我十分感谢公司给我们全体员工的群众培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的方法方针;对于服务行业的我，也十分珍惜这次机会。
经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的.的行业，而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的比较也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训，从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加发奋!更加自信!
接下来的培训，我想会更搞笑、更专业，因此我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，正因我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步，工作能让人自信，坚信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加完美。
公司培训工作个人总结
在领导的大力安排和重视下，我行于20xx年x月x日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习，包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度，并且通过组织对多家同业银行的调研，我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、习惯。
细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去，而机会隐藏在细节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。
微笑，是服务的灵魂。它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色，微笑暖人心。”微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，它可以留住客户，也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户，但是对客户而言，他是第一次来办理业务，不管我们有多么疲劳，给客户一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种宾至如归的感觉，那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价，却能产生许多；它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善，还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声“对不起，让您久等了。”；当客户报计划时，确认一下“请问，您是要报10万元计划吗？”；当下雨的时候，说一句“您没带伞，有没有着凉？”；当客户不多的时候，适当的赞美如“您今天很漂亮”，这些不超过10个字的话，拉近了与客户之间的距离，让客户感到温馨，那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
三、苦练业务，培养良好的从业素质。
在调研过程中，有一家银行，它的硬件设施很齐全，柜员也是站立式微笑服务，但是在办业务的时候，操作很慢，致使后面排很长的队，这种服务客户会满意吗？如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向前辈们多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
从业素质主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时，多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务，客户来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考客户的真正需求是什么，客户的预期服务是怎样的，其他同业银行最近的动向如何，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让客户满意，而是让客户感动，让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，开发新产品，提供多元化服务。
一个星期的培训很快结束了，虽然学到的知识是有限的，但是每位学员的热情和积极性都被调动起来，消除了刚刚参加工作的迷茫，每个人都未雨绸缪，希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中，我会把所学到的知识完全的运用到实际工作中，勤练、苦练基本功，把业务能力提上去，也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动，有这么多努力奋发的新同事，我们的事业一定会发展的越来越好。
首先，十分感谢公司能给我这样一次机会，让我有幸在现场聆听到礼仪专家中国人民大学金正昆教授《高级商务礼仪——全面提升全员职业素养》的精彩课程。9月15、16日两天的课程培训，金教授用诙谐幽默的语言为我们讲述一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，让我受益匪浅，感触很深，让我看到了自己的不足，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方，体会到商务礼仪在工作、生活中的重要性。
参加培训的前一天，我还在耿耿于怀公司为什么会投入这么大的资金来进行商务礼仪知识的培训，我天真的以为只要是一个正经大学毕业的人，礼仪修养应该不会那么差。但是，我忘记了，世界是具有多样性的。培训的第一天，金教授开讲不到20分钟的时间里，他抛出一个鲜活例子就将我难到了——“打电话谁先挂”，这个问题同样也引发现场全体学员的热烈讨论，我从来就没有思考过这个问题，我的第一反应是先打的人后挂，丝毫没有经过大脑思考，只是将我以往的习惯当成了“标准”。金教授给出了答案：国际惯例是地位高者先挂。一语惊醒梦中人！这样的答案谁能不信服呢？！所有的游戏规则都是由强者制定的，强者说了算，打电话的规则也是如此！就这样一个简单的例子，让我醒悟了过来，这个高级商务礼仪课程的培训是完全有必要的，需要每个人去认真学习、感悟，尤其是从事会议服务接待工作的我们，更应该引起重视，礼仪问题关系重大。也更加明白为什么公司愿意花重金来给我们做这个培训了。
2天时间，金教授在本次课程培训中教会了我许多高级商务礼仪知识，如短信礼仪、喝红酒的禁忌、祝贺他人时打什么颜色的领带、正式宴请他人时应注意哪些、陪领导乘电梯的出入顺序、陪客人时聊什么不聊什么、如何做。
自我介绍。
名片交换的礼仪握手的基本礼仪等等。
让我印象比较深刻的是，金教授在提问“祝贺他人时打什么颜色领带”时，现场提问了3个学员，1男学员站起来一语不发，另1男学员发了言却不知道回答的是什么，仅有那1女学员作出回答粉红色。当时我就在想，即时我不知道答案我也应该吱一声告诉教授我不知道，请赐教，或者我可以随便说一个颜色也行，万万不可站起来像个木头在那里干杵着，完全像个小学生被罚站一般，这是我当时的一个体会。更触动我的是，金教授对他们几个人的点评。
金教授说，在这样的场合之下起来发言是一个难得的机会，应学会把握机会，金教授以此为例展开了对“沟通礼仪”深入的讲解。他说，回答师长问题时首先应该站起来，其次，在回答问题之前可以借机作下自我介绍，让更多人（潜在客户）认识你，如“金教授，你好。很高兴能有机会回答您的问题。我是海南春秋西点商务会议展览有限公司网络部编辑颜小七，我认为去给他人祝贺道喜时应佩戴的是紫红色的领带……”西点会展金教授的这番点评，点醒了包括我在内的很多人，人们通常只知道回答师长提问要起立表示尊重，却忽略了向提问者以及身边的人作自我介绍，殊不知让别人知道你身份这也是一基本的商务交往礼仪，其实最重要的还是借此将自己介绍给大家，如果你是做服务行业的，如果你是做市场推广的，更应把握此机会，说不准旁边就有你的潜在客户，说不准哪天他们就主动联系到你。金正昆教授说，沟通讲究主动性，有效的沟通让我们成功！认真只能把事情做成，用心方能把事情做好！
金教授在本次《高级商务礼仪——全面提升全员职业素养》的培训课程中与大家分享了许许多多的商务礼仪经典案例，内容轻松诙谐，但都蕴含着深刻的道理。需要每个人用心去揣摩、感悟。公司组织的这次商务礼仪培训非常具有意义，从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。非常期待日后还能参加这样的课程学习，完善自己！
公司培训工作个人总结
为了切实提高员工技术业务素质，我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求，“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”，狠抓了“三基”工作，即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练；强化了“三层”培训，即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训，把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期，培训4932人；外出培训608人,其中干部243人；本年学历教育80人、在学266人，毕业87人，其中研究生毕业3人；本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是：
通过树立“培训是企业的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了“xx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学习的积极性，建立干部学习的长效机制，推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求，在完成20xx——20xx年对干部实施三年“5+x”培训规划的基础上，从20xx年起每三年作为一个周期，三年内科级干部累计培训必须完成72学分，科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录，并填写《xx厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的，中心将择优给予适当奖励；因个人原因完不成培训任务的，全厂通报；当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。
二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出；
三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”，促进技术工人岗位成才。
五是构建表彰奖励机制。继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度，大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。
六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求，建立“员工培训月度检查考核制度”。
实施“操作人员年度技术考核”制度，提高员工的学习自觉性，全年有27个工种，2618人参加了操作人员年度技术考核，对考核不合格者扣罚当月奖金；有60名技师（高级技师）参加年度技术考核，对7名考核不合格者停发技师津贴一年；对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理；建立了培训考试制度，对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。
年公司培训个人总结
回顾本学年的科研和教研学习，有辛苦也有快乐，我觉得是一路走来一路收获。当今社会，老师的工作压力越来越大，也有个别老师出现消极的心态，针对这些，我校结合本校的办学理念：“追求完美道德，发展个性特长”举行了不同主题的校本培训来提高老师们的教育技术能力和心态。我校娉请了林天伦、区坚、邹立波、王亚芸等多位教育专家为我们培训，我从培训中和科研学习中学到很多东西。特别是林天伦、邹立波老师的培训让我受益良多。
华南师范大学公共管理学院的林天伦教授主讲的《积极心态：教师成就卓越，快乐人生的基石》给我们的影响尤其深。林教授认为：同样的事情，持有的心态不同，感受也不同，自然做起事来效果也不同。由此我也得出感想：积极的信念会影响事情的结果。比如我们学校的生源比较复杂，有些孩子的家庭影响不好和本身的素质不高。孔子说过“有教无类”，我认为我们不可能选择要教怎样的学生，但我们可以选择怎样教学生的方法。在学习中我们认识了心态具有调节性、感染性等的特点，由此我也认为，在生活或工作中遇到困难、挫折，不能一味地埋怨，而是要调整自己的心态，要认为这是个锻炼自己的机会，要勇于挑战极限，并且与同事合作、交流，将工作做得更出色;如果做不到上面所说的，那就甘于平凡，这种心态虽成就不了卓越，但至少能让你快乐工作。千万不能有“大事做不来，小事不愿做。”的心态，这样不但成就不了卓越，还让你在平时的工作中也觉得痛苦。既然开心也是工作，不开心也是工作，何必让自己工作得那么“辛苦”呢?还不如开心地、积极地、努力地做好每一天的工作。这样一想，心态自然就好了，做事也积极了，教育教学上也就没有不良情绪了，要超越自我，成就卓越就更容易达到了。林教授说：态度决定一切。我想说：态度决定高度!
我们还在市、区课题组领导的指导下，对综合实践课程有了一个新的认识，对整合猎德社区文化资源开展综合实践活动有了一个新的概念，它是融多方面的知识于一体，重在培养学生勇于探索，认真实践，从而在培养学生的实践能力和集体精神中起到很重要的作用。特别是从邹立波老师的综合实践讲座里学到很多实用有效的教学方法。
我在这个学期初次真正接触《综合实践》这门课程，不知道该从何入手。从讲座中，我了解到综合实践课有八种基本课型，分别是：方法指导课、选题课、方案设计课、开题课、活动过程课、阶段交流课、结题课、成果展示课;了解了各种课型的教学目标;也了解了课程实施的五环节模式，并努力地实施于教学和活动实践中。可以说，有了这些校本培训垫底，摸着石头过河也就有指导思想和方法了。我在上课和活动的过程中一次次地回想邹老师讲过的知识和内容，在产生矛盾的时候翻翻笔记，顿时觉得豁然开朗。一次，学生想去进行一个关于端午节由来的调查活动时，他们不知道该怎样去调查，面对生人时心里很紧张，我根据邹老师指导黄老师的方法来指导学生，让学生明确采访的目的是什么，根据这个采访目的编写采访的计划(包括什么时候去采访;采访的主题、采访对象;谁去采访，谁记录;采访什么问题;采取什么方式来记录采访内容;采访时要注意什么;如何注意礼貌用语;如果遭到拒绝怎么办等)，在此基础上我又引导学生想像情景，模拟训练，根据情况找出应对措施。经过这一系列的指导，学生的采访比较顺利完成。
在本学期的校本培训中，王亚芸老师的“如何写教学反思”分别阐述了教学反思的作用，反思的概念，反思的类型，如何写好反思及案例分析思路参考等内容，我们了解到原来教学反思并不是课后才反思，我们还应该在课前就进行前思考，并经常有意识地将教育理论和自己的思考应用于教学实践中，这样我们的教学水平和业务能力才能得到持续的发展。
总之，经过这一个学年的学习，教学能力得到了发展，知识面也得到拓展。总的来说：都是围绕“追求完美道德，发展各性特长”的办学理念来进行的，进一步提高了我们的教育教学水平和专业知识。
德国公司军训培训总结
各位领导各位老师下午好！
很高兴在这里给大家汇报这两个月的学习情况，这次培训一共分两部分国外进行15天国内45天。国外的培训地点是德国的纽伦堡，纽伦堡位于德国东南部，是巴伐利亚州的第二大城市，人口达到五十多万，是著名大企业集团西门子公司的诞生地。下面我从以下这几个方面汇报国内外的收获：
一、教育。
到了德国才对双元制教育有了更深的了解，所谓双元制职业教育，是指学生在企业接受实践技能培训和在学校接受理论培养相结合的职业教育形式。它不同于学校制形式，可以称为部分学校制职业教育形式。学校学习仅占1／3，甚至更少，比如一周5天课有三天时间在企业，两天在学校。接受双元制培训的学生，一般必须具备普通中学或实科中学（相当于我国的初中）毕业证书之后，自己或通过职业介绍中心选择一家企业，按照有关法律的规定同企业签订培训合同得到一个培训位置，然后再到相关的职业学校登记取得理论学习资格。这样他就成为一个双元制职业教育模式下的学生。他具备双重身份：在学校是学生，在企业是学徒工，他有两个学习受训地点：培训企业和职业学校。培训费用都是由企业承担，培训结束也不一定就要留到该企业，可以自由选择，也不会像咱们国家一样有什么违约金之说，企业承担学生培训更多的是一种社会责任，这是咱们所欠缺的，我想这也是我国职业学校发展受阻的原因之一。
二、教学。
（1）方法：为使德国职业教育培养的学生更能适应现代企业的要求。德国政府提出了三种能力的培养观念，这就是培养学生专业能力、方法能力、社会能力。并把这三种能力视为同等重要。在这种观念的指导下，教师把教学过程、学生学习过程看作是一个完整的行动过程，这个过程包括收集信息、制订计划、作出决策、实施计划、控制反馈、评估总结等六个方面，并且研究出了许许多多相适应的教学方法。这次最大的收获是学习了“四步教学法”、“自主完成教学法”、“访谈式教学法”。在这里我主要说一下“四步教学法”第一步是“准备”包括媒体，工具，信息资料等，看似简单其实这一步对教师来说工作量非常大；第二步是“示范”，主要是教师具体的做法，边演示边讲解；第三步是“学生做，老师看”同事纠正错误，第四步是“反复练习”，学生自己动手反复训练，直到完全掌握。在这整个过程中教师讲解要求不要超过15分钟，这完全体现了学生的主体地位，另外，每位教师也没有统一的教材，他们是有国家制定出教学大纲，每位教师自己根据大纲安排教学，只要完成相应的教学目标，形式完全自己掌握，非常多样化，并且教师根据社会的发展的需要不断更改自己的教学内容。
（2）课堂组织形式。
师十分注意启发学生的思维，教师提出问题后，师生共同讨论，也可相互争辩，活动频繁、气氛活跃。老师真正的起到了启发、引导与辅导的作用。
（3）有优良、配套、完整的实验设备。
以汽车专业为例，在进行实践操作时，都是面向整车操作，汽车车型很多，有宝马、奔驰、宝来、欧宝、帕萨特等，这些都是企业提供的新车，还有专业的汽车检测设备及发动机检测仪、示波器及各种工具。有多种汽车维修手册、资料、电路图。教学设备齐全、先进，并与建筑融为一体。而机电专业也是如此，各种实训设备都与企业相同，加工出来的东西只要是合格的，拿到企业就能使用。学生练习也是按照企业的要求进行的。
三、环境。
四、严谨的工作态度。
德国人做事计划性，时间观念非常强，工作严谨，注重细节，敬业精神令人佩服。我们在学习期间，学习内容都事先做了周密的安排，据他们介绍提前几个月做了详细的计划和大量的准备工作，计划也不会轻易变动，所以我们的学习得以顺利有序的进行，效果非常好。不仅学习方面考虑周到细致，而且交通生活方面都考虑的也非常体贴入微，每天几点发车，几点结束，司机师傅都按时到达。我们所住的宾馆设施齐全，就连针线每一个房间都配备，很小的细节他们都做的很好，最令我们难忘的是我们去的第一天每个人床上还放有巧克力，第二天才知道是他们对我们的到来表示欢迎，特意为我们准备的，让人感觉心里暖暖的。
以上就是我对这段时间的总结以及获得的心得体会，当然还有许多方面还没有总结到位，我们需要重新审视经验教训，在以后的学习、和工作中不断完善自己。
年公司培训个人总结
为了进一步提高职工的业务技能水平，培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排，研究商议，现就我科于20xx年x月xx日聘请专业技术人员，组织生产一线人员在公司会议室，进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训资料软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下：
一、精心组织，分工明确，合理按排。
我科为组织好此次业务培训工作，为确保此次业务培训工作顺利开展，取得实效，特成立了活动领导小组，组长为贺大权书记担任，副组长为工会主席x同志担任，成员为公司各分管领导。下设办公室，由我生产科科长蔡担任。由于组织严密，分工明确，本次培训工作圆满完成，取得了好的成绩和效果。
二、各岗位职工学习气氛浓厚，学习热情高。
本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度，本着认真学习，提高自己的态度。课堂上职工用心发言，向老师提问，认真记学习笔记。有新的知识点，都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距，甚至一次两次，不厌其烦的向老师提问，直到自己完全理解后，然后做好笔记。这充分表现了学员们用心认真的态度。
三、严格考核，确保培训成绩真实有效。
学习结束，组织统一考试，本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核，在软水化验培训中，职工们亲自动手，用心学习的结果，使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握，培训合格率达100%，在理论考试中，关于培训中的资料，基本都能到达要求，成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训，在学习课件中，培训老师带领大家模拟操作，模拟场景要求两个学员互相交换主角进行训练，每个职工都亲自参与，大大提高了职工用心主动的潜力。透过严格考核，所有职工培训的合格率达96%以上。
透过学习，职工的业务水平有了必须的提高，同时大家深深感到自己专业知识的欠缺，与供热发展的形势不相符，认为了适应新形势发展，必须要更加努力学习专业知识，所有在明年的培训中，我们将继续按照今年的培训模式进行。
在今后的业务培训中，我们将继续按照贯彻实践科学发展观为指导思想，结合公司“供热十项标准”，透过岗位培训，强化业务素质，全面提高生产系统各岗位人员专业技术潜力和岗位操作潜力，实现建立一流职工队伍，一流行业形象、一流工作业绩的目标，不断寻求新的业务知识，不断创新工作模式，为了的不断提高自己的业务潜力，我们每个职工都将以更加昂扬的斗志，更高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利，高效开展而不断的充实自己，不断加强自己的业务潜力，为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。
公司培训工作个人总结
为做好2020年会计人员继续教育工作，增强继续教育培训班的针对性和有效性，xx电网公司财务部与电网培训中心于2020年x月开办了2020年会计人员继续教育培训班。培训对象为xx电网公司直属单位财会人员。学习期间，学员们认真听讲，相互交流，学员意见反馈较好，到达了预期的效果。现对本次培训做以下总结：
经xx省电网公司决定，xx电力培训中心举办培训班8期，每期学习6天。从2020年x月x日开始到2020年x月x日培训工作圆满结束，历时2个月。本年度的继续教育重点讲授《电网企业财务会计管理基础》这一门课程，参加培训的人员达704人。由于培训中心领导重视，学习抓得及时，组织工作到位，教学资料紧密联系工作实际，学员普遍反映虽然学习时间短，但学习收获比较大，学以致用，对省电网公司直属单位会计队伍思想建设和业务水平的提高很有帮忙。
第一，坚持严格挑选授课教师，请理论水平高、会计实务本事强、授课效果好、又能联系企业实际的教师上课。
第二，坚持严格的学习纪律，不允许无故缺席迟到早退，严格考勤制度。
第三，坚持严格的考试制度，凡参加培训的学员都必须参加考试，考试成绩记入学习档案。今年会计人员的培训强调以《电网企业财务会计管理基础》的教育为重点。学员们认真参加考试，从答卷中能感受到学员们联系实际学以致用，在思想和业务素质上获得提高。
会计人员继续教育培训工作职责重大，要认真负责，严肃对待，表此刻严格教学纪律等措施上。同时，围绕培训资料这个中心，抓好教师、纪律和教学三个环节，严格把关、严格选材、严格考试。
长期以来，会计人员继续教育培训在有些社会培训单位流于形式，对会计人员造成很多消极的影响。本培训中心本着为省电网公司负责，进取探索更加有效的教学与管理方法，确保在本培训中心进行的会计人员继续教育工作扎实有效、规范操作。为此，在整个培训班的运行过程中，本培训中心工作人员严格纪律，规范继续教育报名、授课、考试等工作流程，使会计人员继续教育培训工作圆满结束。
本培训中心的教师都以高度负责的态度参与培训的组织和管理工作，热情为学员学习生活服务。例如，为了让学员们能安心参加培训，培训中心供给相应的住宿和餐饮服务，竭力使培训工作的后勤保障做到温馨体贴，无微不至；对考试试卷认真阅卷评分、记入档案；对表现突出的学员及时进行表扬鼓励。由于培训中心的认真组织、严格管理，这样大大促进了会计人员参加继续教育学习的进取性。
所聘请的授课教师认真备课，征求各方面的意见，合理安排授课资料，克服统一教材资料针对性不强的局限，探索财政部统一法律法规与企业会计实际工作的衔接。尤其是，结合本省供电行业的特点，讲授的资料也倾向于将现有财经法规与电网企业的财务工作紧密结合，用案例教学法，深入浅出，到达很好的授课效果。
会计人员继续教育培训是队伍建设的需要，也是经济发展的需要。目前，多数会计从业人员仍存在认识上的差距，对继续教育的功能没有给予充分重视。造成许多会计人不想参加课程培训而只参加考试到达年检的强制性要求。在这种现实情景下，培训中心探索深化会计继续教育的功能的新思路，力图打造知识传授与会计职业从业经验的交流平台，吸引会计人员积极主动地参加每年的会计继续教育培训，提高大家的业务素质，提升职业道德水平和会计职业政策水平。
公司安全培训个人总结个人
转眼间，20xx年已悄然走来，年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮忙下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：
年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本到达了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习)。
1、年的培训工作比起年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了必须的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，理解创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训资料全面性，提升了培训工作的`制度化管理。
3、不断改善培训方式，用心探索新的培训模式：年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程潜力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，透过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作潜力。
个人培训总结公司总结篇
按照“优先发展、育人为本、改革创新、提高质量”的要求，全面落实交通运输教育与培训发展规划纲要，为实现新疆交通运输事业率先跨越式发展提供坚实的智力支持和人才保障。现将总结汇报如下：
一、认真做好了干部职工的教育培训工作。
1、紧紧围绕服务科学发展和干部职工学习需要，不断丰富培训内容，强化培训效果，建立科学发展的长效机制。教育引导干部职工理清发展思路、解决突出问题，增强干部职工推动科学发展的能力。把是想政治教育放在重要位置，不断增强我分局各族职工政治敏锐性和坚定性，更好地促进干部职工教育培训工作效率。
2、认真学习贯彻落实《自治区民族团结教育条例》，加强少数民族干部职工学历教育和公路行业管理人才的培养，重点抓好年轻干部、基层干部对党的基本知识、理论和“双语”等方面教育培训。通过培训造就一支具有坚强政治敏锐性、政治鉴别力和开拓创新精神的队伍，切实增强党支部的战斗堡垒作用。
3、按照局职工教育工作安排和公路事业发展需要，加大专业技术干部队伍教育培训工作的力度。本着“优秀人才、优先培养;重点人才，重点培养”的原则，加强对中青年学术、技术骨干、高新技术人才的培养，为公路事业培养高素质专业技术人才和创新人才。
4、加快技能型人才队伍的教育培训，不断加大特殊工种人员培训力度。对养护站(队)“二长一员”等养护管理岗位的人员进行专门培训，提高了关键岗位人员的素质。
5、加强机械、电工、锅炉等特殊工的培训，杜绝无证上岗操作现象，确保安全生产，确保公路养护管理任务完成。同时继续加强计算机网络学习培训，推进办公自动化建设更上一层楼。
二、加强了职工教育管理和指导工作。
紧紧围绕公路工作的中心，以服务为宗旨，深刻把握职工教育培训工作的规律，弘扬改革创新精神，积极探索培训工作的新理念、新举措、新方法。贴近职工教育工作的实际，进一步树立以人为本、按需施教的理念，努力做到公路事业需要什么就培训什么，干部职工成长缺少什么就培训什，做到“结合实际创新路、加强培训求实效”。不断加强职工教育培训队伍建设，提高职工教育培训队伍的水平。
1、不断改进和创新培训方式和内容，坚持培训教育经常化、规范化、科学化，实现职工教育培训规模、质量、效益的统一。
2、采取有效措施，稳定职工教育管理干部队伍，保证有机构、有专人负责，严格实行职工教育归口管理。
3、确保教育培训资金投入，多渠道筹措教育培训经费，保证教育培训经费的落实。根据局文件要求，凡职工教育经费支出的费用，除单位主管财务的领导签字外，还必须经职教负责人签字并登记后，财务方予以报销。
三、充分发挥分局各职能职工教育体系功能，为分局发展提供人才支撑。
1、加大各部门职工技能等方面培训力度，整合现有培训资源，进行专业性系统化日常教育。
2、进一步开展人才需求调查，在广泛调研的基础上，改进我分局人才现状及其发展的趋势。
3、认真做好“__”期间职工教育工作经验和成果的总结。
个人培训总结公司总结篇
首先是公司的副总蔡给我们讲理念与心态，说这两个因素是决定成功的关键。虽然是老生常谈了，但是倒是给了我很大的启发。之前一直都太懈怠了，虽然有心在这间公司里发展和成长，但是总是没有下定决心要去怎么做，单单只在那里做白日梦，理想是永远都不会实现的，只有真真正正地做好规划，从理想出发，建立理念，落实到行为，培养成习惯，然后才能迈向成功。
而良好的职业心态也是我所缺乏的，一直只想着这间公司能够给我多少的发展空间，能够给我多少报酬，能够给我多好的前景，然而却从不问我能不能够在有限的资源里面尽自己的努力去成长，也没有想过主动地去锻炼自己，只是一直在盲目地焦虑怕自己做不好，却没有真正端正心态，积极地去学习…这是我做得不好的。
下午就是一个外聘的培训机构的老师来给我们上课，通过一些互动的活动(嗯…我觉得都比较无聊)，她要求我们做到四点职业素养：敬业、主动、协作、积极。我觉得我勉强能做到敬业(因为到现时来说我还是比较满意这份工作，也能够比较主动地去完成它)和协作(通常能够很快的找到与人合作的方法，主要问题是我有点太清高，有些人素质比较低的话我很难克服自己的鄙视心理)。
主动和积极是我非常缺乏的，但是这两个要素偏偏是职业化素质的重点。我觉得作为现在的大学生中的一员，我自身存在着这一代人的明显特点：依赖性强。虽然说我很想克服它，但是那种与生俱来的，在平时生活中也一直“培养”的惯性很难说改就改，只能在工作中每时每刻都提醒自己，每件事情都要主动积极地去帮忙，去分担，不要别人来找了才去;遇到问题要主动去想办法解决，就算解决不了也要自己先想好几个办法，再汇报给领导，供领导参考，不要一碰到问题就找领导，做到“问题到我为止”;还有不要找借口，只找办法;不要人有我有，而要人无我有，人有我优!