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督导工作个人总结(热门15篇)

时间:2024-03-06 23:59:05 作者:纸韵

撰写个人总结时,要注重实事求是,不夸大和美化自己的成绩,也不自傲和自满。下面是一些比较有代表性的个人总结范文,它们涵盖了不同领域、不同主题的个人总结,可以给大家提供一些写作思路。

督导个人工作总结

一学期以来,初中督导室坚持以教育改革与创新为动力,理清工作思路,认真履行教育督导的职能,积极施行学校发展性督导评估。围绕学校的中心工作,使学校督导工作为完成目标任务起到了较好的促进作用。

下面就督导室一学期来的工作向各位领导老师们做一汇报:

开学初,根据学校实际,制定学校卫生检查标准和实施方案,学校午休检查标准和方案,自行车摆放标准和实施方案,餐厅检查标准和方案以及路队检查和实施方案,办公室检查标准和实施方案等。做到检查有刚可依,有据可查。

根据我校实际,成立4个检查组:以校长和负责级部的三位校委会组成第一个检查小组,以督导室主任和负责级部的校委会组成第二个检查小组,已督导室主任和班主任组成第三个检查小组,以督导室主任和学生会有关成员组成第四个检出小组。利用一周五天时间,每天对11个班级或办公室一个项目进行了全面的检查量化。

督导室在设计好检查表格的同时,在每次检查之前,开会学习检查标准,严格按照标准检查,将扣分记录的同时,记录扣分原因,汇总后将结果存档作为评价依据,第二天公示,提醒各口以及各口负责人认真对待,在规定时间内改正。四、定时小结,将检查成绩记录档案,作为评价依据在每天一公示的.同时,一月一小结,利用升旗时间宣布给所有老师和学生。主要提出存在的问题,目的要求下一步整改。一学期至少大结三次,作为学期成绩的依据。五、成绩代表过去,关键做好下步工作。

一学期结束了,对各项检查汇总,出现了很多成绩优秀班级,它们是。

卫生方面:8、2,8、3,8、4,9、1,9、2,9、3,9、4。

餐厅方面:8、1,8、4,9、1,7、1,7、2,7、3,8、3。

自行车摆放方面:8、4,8、3,7、3,9、2,9、3午休方面:8、3,9、1,9、2,7、1,7、2以上班级在督导检查中成绩优秀,应该值得表扬。为迎接潍坊市督导检查中,给位校委会成员,加夜班,延长工作时间,从不耽误白天的上课时间,在诸位教师的积极配合下,顺利通过验收,成绩突出,受到教育部门领导的好评。在舜王街道举行的各项检查中,列入街道榜首。

这一学期结束了,新的一学期即将开始。督导室即将再接再励,为下步工作提前构思,再创佳绩。

督导个人工作总结

在、县政府正确领导和上级部门的指导帮助下,我室圆满完成20xx年各项工作任务,取得了预期成效,现将工作情况汇报如下。

一、主要工作开展情况。

1、我县首轮“两项督导评估考核”后整改工作荣获先进单位称号。我县实施首轮“两项督导评估考核”时间为20xx年至20xx年,期间接受了三次市级初检、一次省级任内考核和一次省级复查。县教育督导室作为牵头组织部门,在宣传发动、制定方案和督导推进等方面做了诸多努力,建立了一套相对完整的乡镇及县直单位教育工作督导评估考核体系,全县教育发展有明显进步,全社会重教支教氛围更加浓厚,常规工作得到了上级督导部门的充分肯定。由于“教育管理体制不够顺畅,教育专项经费的安排存在差距”等原因,20xx年县政府教育工作被省督导团评定为“不合格等次”。县教育督导室在新一届、县政府的正确领导下,痛定思痛,在教育经费保障力度、理顺教育人事管理体制和加强教师队伍建设等方面采取非常举措,问题工作得到彻底整改。20xx年5月份,省教育督导室对我县首轮“两项督导评估考核”后整改情况开展了重点督查。通过督查,认定我县整改措施得力、整改成效明显,教育发展水平不断提高,9月初,授予通道县政府“首轮‘两项督导评估考核’后整改工作先进单位”称号,并奖励资金10万元。

2、一中和县幼儿园校通过市级示范性评估,xx和xx中心校通过省级合格学校考核。通过学校自评、县级初评和市级考核,县一中和县幼儿园以较好成绩分别通过市级示范性高中和示范性幼儿园督导评估考核。为做好合格学校创建工作,我室多次深入xx和xx中心校视导,组织有关股室对创建具体业务进行精心指导。由于组织到位,督导得力,一年间两校办学条件有了很大改善,教学管理上了新台阶,教育教学水平有大幅提高,创建工作得到上级有关部门和领导的充分肯定,5月,顺利通过了市级督导评估和为民办实事项目考核,8月,两校被省督导室认定为合格学校。9月,我县首批合格学校授牌仪式在xx中心校隆重举行。

3、组织制定20xx年学校目标管理考核细则,完成年度中小学校督导评估。在广泛征求意见的基础上,年初,我室牵头组织修订了20xx年学校目标管理考核细则,上半年对部分学校进行了工作视导,从反映情况来看,今年细则较以往更具指导性和操作性。11-12月,结合学校办学水平督导评估,我室组织有关人员对全县中小学校(园)常规工作进行了全面检查,检查结果显示,学校管理水平和教学质量整体上都有了很大提高。

4、组织开展建设教育强县首次督查。为推进建设教育强县工作扎实开展,全面掌握各单位和部门贯彻落实全县建设教育强县会议精神情况,10月中旬,我室和县“两办”督查室组成联合督查组,对93个定点联系学校单位为教育办实事情况和21个乡镇建设教育强乡(镇)工作进行了专项督查,随后下发了督查通报。通过督查,有力推进了教育强县工作深入开展,为做好第二轮“两项督导评估”打下良好基础。

5、第二批合格学校建设完成县级初评。按照省市文件要求,11月16-17日,我室组织人员对溪口中心校、县二中、县二完小、县三中合格学校创建工作进行了县级初评。通过查、看、访等方式,评估人员对创建各方面工作进行了认真细致评估考核,综合评分都达到了合格标准。初评结果表明,xx现场会之后,四所项目校领导高度重视创建工作,行动较快,措施得力,成效显著。各校校园建设有了很大改观,校容校貌焕然一新,办学条件得到明显改善,在学校管理、教师队伍建设等方面的工作扎实到位,办学水平有一定提升,迎检材料比较整齐规范,为顺利通过省市督导评估做好了充分准备。

6、组建第一届学校督导员队伍,聘任第二届县督学。为加强学校教育教学的指导和监督,进一步提升学校管理水平和教学质量,扎实推进第二轮“两项督导评估”和建设教育强县工作顺利开展,我室组建了第一届学校督导员队伍。12月11日,学校督导员工作会议在县教育局三楼会议室召开,集中学习了教育督导政策法规和有关文件精神,并对20xx年第二轮“两项督导评估”迎检工作作了具体部署;第一届县人民政府督学任期届满,12月22日,县人民政府办公室发文聘任了第二届县人民政府督学,本届督学队伍由6名专职督学和7名兼职督学组成,将在建设教育强县和第二轮“督导评估”中发挥积极作用。

7、积极做好尊师重教先进个人的推荐、评选工作。按照建设教育强县工作部署,、县政府在20xx年教师节表彰10名尊师重教先进个人,督导室作为评选领导小组办公室,负责尊师重教先进个人的推荐、评选工作。通过社会推荐、实地回访、上报审核等程序,如期完成评选任务,评选工作得到上级和群众的广泛好评。

二、存在的主要问题。

1、教育督导的宣传力度不够。一些领导同志包括教育部门的领导同志,对教育督导的地位和作用还缺乏足够的认识,因而思想重视不够、工作支持不力;为数不少的干部群众包括众多的教职员工,对教育督导的性质还知之甚少,教育督导工作的开展缺乏足够良好的社会环境。

2、职业教育工作和上级督导评估要求还有一定差距。集中体现在以下五方面:县职教中心还没有挂牌成立;初中学位挤占职高资源,职教发展受限;职教规定专项经费投入有差距;四是有涉嫌“一票否决”规定现象;职业总校实训设备难以满足发展需求,办学条件亟待改善。

3、合格学校创建资金投入不足。受金融危机影响,县财力支付能力下降,合格学校硬件建设预算资金难以足额到位,四所学校的一些基础建设项目无法开工,难以如期完成建设规划。

4、教育强县工作步伐缓慢。个别责任单位领导认识偏差,对教育工作安排有抵触情绪,导致工作积极性不高,力度不大。个别乡镇领导没有真正领会教育强县会议精神,没有按照会议部署来安排工作,对教育强乡(镇)工作概念不清、认识不够、思路不清,业务不熟悉。

1、全力做好迎接第二轮“两项督导评估”市级考核。

2、积极做好义务教育合格学校建设县级自评工作。

3、建好通道教育督导网站。

4、按照市室工作安排要求做好各项常规工作。

督导室个人工作总结

贯彻教育部16号文件精神,坚持以“导”为主、以“督”为辅的工作方针,本着规范教学过程、稳定教学秩序、提高教学质量的基本思想开展教学督导工作。

1.深入教学一线,做好听课工作。坚持每周听课是教学督导员的常规工作。自教学督导团成立以来,本人做到每周听课2次以上,听课范围尽可能覆盖到每一门课程及教师。累计听课19节次,每次听课都认真评课,并与上课教师交流,探讨教学心得,特别注意对新进教师的指导。

2.做好巡视工作。对于系部的教学秩序进行有效监控,不定时巡视各个课堂,杜绝教学事故的发生。

3.参与期中学院进行的教学检查工作。学院对期中教学检查工作非常重视,本人协助倪督导以及系部领导认真检查了部分教师的教学资料,包括教案、课件、点名册、作业批改情况等,及时发现问题并总结经验、教训,肯定了数字艺术系的教学改革成果。

4.配合教务处参与组织本系的“讲课比赛”,关注参加比赛的教师和授课情况。

5.参与组织期系部“教学反馈”工作。期中,在系部学工的协助下组织学生就教学情况填写调查问卷,及时掌握学生对教学、管理方面的反馈信息。

6.就教学管理方面的工作经常与系部领导进行探讨,并提出一些建议。建议完善具有本系特色的'学习激励机制,如;建立学生留校作品库,将部分优秀的学生作品收藏在系部,并授予作者“收藏证”。这样既可以树立良好的学习榜样,也为学生就业增加更多的“资本”。

1.做督导工作首先要严格要求自己,在教学上要起到带头作用,这样才能树立威信。

2.工作要注意方式方法,主要是要善于“导”。

1.由于自身还比较年轻,经验不足,工作中对一些问题考虑不周到,应变能力有待提高。

2.与其他督导员之间的交流不够,以后这方面还需加强。

1.不断加强自身的学习,刻苦钻研业务,加强与其他系(院)督导员的交流,相互学习,取人之所长补己之短,提高工作能力。

2.工作中做到敢说敢管,履行好自己的职责。

3.进一步完善系部的教学监控机制,更全面、及时的掌握系部的教学动态。

督导工作总结个人

现将本人20xx年的工作情景作一简单汇报,请大家批评指正。

在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自我在各方面都有了必须的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。

本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自我更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作资料,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。

三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自我的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。

本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。经过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升员工整体素质。

20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作主角,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自我首先做到,要求员工不做的,自我首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自我加深了对管理、对自我的进一步了解。

3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。

督导的工作场所就是卖场,工作资料十分具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的职责心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客供给一个方便、舒适的购物空间。

4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。

配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的`一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一齐退换货的处理都努力做到有章可依,异常是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

5、了解员工状况,努力打造和谐团队。

三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于经过日常口头表扬和鼓励来坚持员工较高的进取性、稳定性,尽自我的努力,带动更多员工,构成一个和谐的工作团队。

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,异常是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。

1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和提议传达厂家或营业员。

2、充分调动每一位员工的进取性,经过平日的沟通,让员工在里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自我的员工,及时肯定员工的提高,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,异常要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自我的,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

各位领导,20xx年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,提高着。所以,我热爱这份工作,期望自我今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐!与同成长。

督导员个人工作总结

本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作有所帮助,现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。

一、听课基本情况

本学期2015年3月至6月共听课14节,其中基础课语文、数学及英语8节,计算机课4节,工艺美术课2节,教师上课情况巡查7次。

1、授课教师情况

绝大多数教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。

(1) “循序渐进、深入浅出”的理论教学情况。基础课**老师、**老师和计算机课**老师教学中都使用了兴趣驱动的教学方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时,通过问题及练习激发学生分析问题的能力和语言表达能力。

(2) 多媒体教学情况。多数老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。

2、学生情况

到95%以上,

3、教学材料检查情况。根据教务科相关规定,教师上课需携带教案,14次课中,多数教师上课时有教案,但还是有个别教师无教案上课,相当一部分教师的教案缺乏规范性和及时性。

二、存在的问题及建议

1、存在的主要问题

(1) 教学方法仍需进一步研究、改进,目前仍有部分教师教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导。没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果。

(2) 部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师有坐着面对微机讲课的现象,这些都会对教学的效果产生影响。

(3) 部分教师对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,不专心听讲,教师也没有及时采取措施提醒及制止。

(4) 由于各种原因,部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格,上课未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。

2、相关建议

量。

(2) 应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。

(3) 进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。

三、个人督导工作反思

1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,我认真履行教学督导员的工作职责,与同事相互配合,顺利完成本学期的督导任务。通过参加教学督导工作,我对教学督导工作有了一定的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些年轻优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。

2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足,由于自己的工作以行政为主,安排听课的时间只能抽空进行,往往计划好的听课因临时有事又不能完成,加之教师讲课后只能进行简短交流,这在一定程度上影响了督导工作的连续性和效果。因此,在以后的工作中,我会总结经验提前制定听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使教学督导工作更加有成效。

2015年6月10日

本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作提供指引,现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。

一、听课基本情况

本学期共听课13次,其中医技系4次、中医康复系1次、卫生信息管理系2次、药学系2次、基础医学部3次,听课对象基本覆盖了各年龄阶段人员和参与教学模式改革的相关人员,听课成绩均在80分以上。

1、授课教师情况

绝大多数教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,气氛活跃,能按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。

(1)各位老师在教学中都使用了灵活的教学方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,学生在对掌握重点教学内容的基础上,结合自身兴趣,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。

(2) 多媒体教学情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。

2、学生情况

在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但

有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据,在进行听课的12个班次中,到课率达到100%的有1个班,95%以上的3个班,大部分班级的到课率都在85%左右,尤其是重修学生的缺课情况较为严重。

3、教学材料检查情况。根据教务处相关规定,教师上课需携带的教学材料包括:课程教学大纲、教学计划进度表、教材、讲课稿和教师工作手册。在本学期所听的12次课中,绝大多数教师上课时教学材料齐备,但部分教师教师工作手册的填写缺乏规范性和及时性。

二、存在的问题及建议

1、存在的主要问题

(2) 部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师教师有坐着面对微机讲课的现象,这些都会对教学的效果产生影响。

(3) 部分教师(主要是年轻教师)对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,个别教师上课时学生都集中在后面几排,不专心听讲。

(4) 由于各种原因,部分教师部分教师对学生迟到、缺课的

管理不够严格,长时间未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。

2、相关建议

(1) 各学院应该重视对教学的组织与管理,经常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的研究和改革,特别是要对青年教师进行及时培养,规范要求,提倡青年教师听课制度,切实提高教学质量。

(2) 应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。

(3) 进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。

三、个人督导工作反思

1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,我严格履行教学督导员的工作职责,积极上级的和同事配合,顺利完成本学期的督导任务。通过参加教学督导工作,我加深了我对教学督导工作的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。

位教师讲课后只能进行简短交流,之后马上赶往下一个听课点,这在一定程度上影响了督导工作的效果。因此,在以后的工作中,我会进一步优化听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使教学督导工作的效果更显突出。

本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作提供指引,现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。

一、听课基本情况

本学期共听课12次,其中理学院5次,工学院4次,生命学院4次,数学学院3次,听课对象基本覆盖了校级各类质量工程项目和参与“以学生为中心”教学模式改革的相关人员,听课成绩优3人次,良5人次,中4人次。

1、授课教师情况

绝大多数教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。

(1) “以学生为中心”试点课程教学情况。理学院刘老师和工学院陶老师教学中都使用了兴趣驱动的案例式教学方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,学生在对掌握重点教学内容的基础上,结合自身兴趣,选定一个案例进行课堂讲解,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。

(2) 多媒体教学情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。

(3) 质量工程项目相关课程情况。总体情况较好,在进行听课的所有的质量工程建设项目中,基本都给予所涉及的课堂教学很高的重视,特别是对部分基础、核心的课程,都安排了具有高职称,教学经验丰富的教师任课,并在多门课程的教学过程中尝试了使用一些新的.教研教改成果,取得了良好的效果。

2、学生情况

在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据,在进行听课的12个班次中,到课率达到100%的有1个班,95%以上的3个班,大部分班级的到课率都在85%左右,尤其是重修学生的缺课情况较为严重。

3、教学材料检查情况。根据教务处相关规定,教师上课需携带的教学材料包括:课程教学大纲、教学计划进度表、教材、讲课稿和教师工作手册。在本学期所听的12次课中,绝大多数教师上课时教学材料齐备,但部分教师教师工作手册的填写缺乏规范性和及时性。

二、存在的问题及建议

1、存在的主要问题

(2) 部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师教师有坐着面对微机讲课的现象,这些都会对教学的效果产生影响。

(3) 部分教师(主要是年轻教师)对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,个别教师上课时学生都集中在后面几排,不专心听讲。

(4) 由于各种原因,部分教师部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格,长时间未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。

2、相关建议

(1) 各学院应该重视对教学的组织与管理,经常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的研究和改革,特别是要对青年教师进行及时培养,规范要求,提倡青年教师听课制度,切实提高教学质量。

(2) 应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。

(3) 进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。

三、个人督导工作反思

1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,我严格履行教学督导员的工作职责,积极上级的和同事配合,顺利完成本学期的督导任务。通过参加教学督导工作,我加深了我对教学督导工作的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。

2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足,由于自身教学任务较重,课堂听课时间安排紧凑,往往在听完一位教师讲课后只能进行简短交流,之后马上赶往下一个听课点,这在一定程度上影响了督导工作的效果。因此,在以后的工作中,我会进一步优化听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使教学督导工作的效果更显突出。

2011年6月30日

一、督导工作总结

1、培训。新店员工开业前培训,三天的脱岗培训,对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训:边销售边针对各员工、店长培训,这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。

半年来,我一直到每个店铺进行培训,也深有体会,两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训,因为没有跟实际结合,我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧,而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训,所以根据这半年的培训经验,我的心得是:两者一定要相结合,以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间,才能完成一整套培训课程。

2、开店工作指导。新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业,整个程序需要各个部门的全力配合,发现问题,解决问题,最后将最好的形象展示在顾客面前。几家店铺开张,虽然问题不断,但最后都顺利开业了。对于开业工作流程,我的心得是:跟各部门全力配合,大家一条心把事情做好,无论争吵有多厉害,最终只要是为了店铺开好,其他一切都不重要。

二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案

现在回想起去年的那一系列问题,很多基本已经解决,以下有几

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点我想要再次提出来,希望以后的工作当中这类的问题不要再出现。

1、装修。我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的,所以装修不仅要有整体的美感,细节方面一定不能被忽视。比如唐山迁安加盟店门头字母间隔太开;比如永康店经过整修,不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如西湖银泰店沙发质量太差以至于现在不能坐人等等诸如此类的细节问题,本身就给现场造成了很多不便,且也影响了我们品牌的形象。建议:2011年狠抓装修细节,一点都不能放松,一定要让装修公司精益求精,装修到位!

2、人员招聘。虽然现在公司将导购员的年龄标准定于20—30岁之间,但实际招聘起来还是遇到了一些难题,比如永康市本身招工就非常困难,所以根本就没有选择的机会,而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高,所以这一年龄段我建议:适当放宽至20—38岁之间,有一定工作经验者优先。

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另一方面公司需增加仓库整理员,杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题!

4、道具铺货。我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品,而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察,历史相框几乎都会碎掉好几个,永康店连工艺品都碎掉一个。这样一来实在是影响了相框的美观,也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。建议:仓库重新包装这些工艺品,玻璃制品应该有专业的包装,这样才能在托运时不被打碎。

5、开业活动及店铺日常活动。在商场内开设专柜,如果只有我们一家单独开业,除非有大量以前积累的vip顾客,不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如芜湖店之前开业满送活动,效果并不好。所以建议:应该以商场的大体活动为主,店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动,这样会起到反效果。

店铺日常活动则多种多样,建议以后能针对vip客户单独做一些赠送活动,比如公司可定制一批有纪念价值的礼品(如抱枕、陶瓷套装等)来赠送给vip客户。

以上是我本次提出来的所有工作中的建议,以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的,我认为那个更具有针对性!所以请领导关注我日常的信息反馈报告!

a类店铺:新款为主,折扣稳定在7折以上,辅以少量旧款予以支持节日商场大型活动。

b类店铺:新款、旧款都有,折扣稳定在5折以上,辅以特卖货品作为支持店铺日常的销售业绩。

c类店铺:旧款为主,折扣基本在3折左右,以特卖为主,处理滞销货品,为公司减轻库存压力。

2、关于销售业绩,所有直营店铺2015年度销量居第一位的是:温州丹璐店,一年总销售额为1037435元,共销售3284件。但该店铺面临的问题仍然是商场大环境没有改善,人流量日渐变少,目前只能是卖一天算一天,明天没有保障的现状在维持着。相比09年总销售额是呈下降趋势!建议该店铺2011年还是以特卖为主,定格为c类店铺,如果销售较2015年继续下滑,那么应该撤掉该店铺,以免得利润不抵房租!

名列第二位的是嘉兴天虹店,总销售额为799162元,1593件,销售以特卖商品为主,也有部分正价商品,一般以5折左右销售。建议该店铺2011年新、旧货一起铺,定格为b类店铺。

对于新开业的芜湖侨鸿店,从9月5日开业以来,销售呈明显上升趋势,2015年4个月销售374163元,204件,该店折扣较为稳定,这与侨鸿整个商场的环境息息相关。建议该店铺2011年以新货为主,辅以少量旧货予以支持商场大型活动,定格为a类店铺。

2015年4个多月,仅销售249406元,258件。人员问题是很重要的一部分,加上该店铺管理一直很混乱,托管商加入其中,给公司后期营运管理造成很多不便。建议2011年能将该店铺收归公司管理,并派我现场培训指导一个星期甚至半个月,直至改好它为止,我将调查该店铺销售不好的原因到底归结于哪里,并且尽全力整改该店,将其面貌焕然一新。2011年建议将此店定格为b类店铺。

铺。

至于萧山开元店、长沙百联东方这两家店铺因为商场原因销售额极少,2011年建议直接撤柜。

其他各店铺不一一分析,2011建议对直营店铺作以下分类:

a类店:芜湖侨鸿、永康太平洋

b类店:嘉兴天虹、武汉武昌、武汉徐东、西湖银泰

c类店:温州丹璐、长沙百联、萧山开元、海口紫荆

以上据为店铺提供的销售数据,而并非回款数据,如领导需要查看更为精确的数据,可直接让财务提供报表。

以上为本次年底总结报告的全部内容!

本学期的教学督导工作,在系领导的指导和同事们的协助配合下圆满结束,听课中发现了老师们教学闪光点,受益匪浅,也发现了一些问题,总结如下。

一、教学督导基本情况

1.督导对象

本学期听课对象主要是40岁以下的年轻教师,他们的职称有副教授,讲师,助教。共听课、研讨5次。参加教育见习活动一周。

2.教学情况

(1)教学态度认真。多数教师对自己的教学工作及其重视,基本都是提前十分钟到教室或实验室候课,上课前都做了充分准备,有教案,有完整的教学课件等教学资料,从流利的教学语言可以体现其对教材内容熟悉情况,能对学生实验出现的具体情况及时应对处理。对学生提出的问题耐心解答,学生作业及时评判,实验中认真指导。教育实践活动中,老师们也是认真负责,有详细的活动方案,活动圆满结束。

(2)教学方法灵活。教师教学中,不仅仅用讲授法,而是根据学生实际和教学内容,灵活采用多媒体辅助教学、小组讨论、探究、自学等多种方法提升学生学习效率。

(3)注重学生能力培养。教师对教学进行了详细设计,关注学科前沿和社会热点问题,在学生理解化学原理和知识的基础上,联系实际让学生灵活运用知识和技能解决问题,为我校实现转型做着充分准备。

(4)有效使用多媒体辅助教学。多数老师们对多媒体的使用,得心应手,制作的课件比较实用、知识面宽、知识容量大。为学生拓展视野,了解化学在工农业各行业中的应用,提供了大量宝贵资料。

3.学生情况

大多数学生上课认真听课,根据老师的教学思路,进行知识的构建,教学秩序总体良好。但也有个别同学有注意力不集中、看手机、做其他作业、有个别的交头接耳现象。

二、存在的问题及建议

1、教学效率仍需提高。有些教学内容理论性比较强,学生理解困难,教学

只采用讲授法,引不起学生学习兴趣,缺少知识阶梯、缺乏启发引导和师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果。

2、部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、文字过多、不合理的动画插入、字图与底色对比度小等问题,有些教师在某段知识的讲授中,有念屏幕文字内容现象,影响教学效果。

3、个别教师不重视课堂管理,对玩手机、做其他作业的现象看不到,只顾自己讲课,不重视学生学习状况。对迟到的同学不提示不关注。

4、个别教师上课点名都固定在上课前,让学生摸到了规律,后一节课有开溜现象。

三、个人督导工作措施

1、不断学习,提高思想认识

在我校转型发展之际,作为督导教师,要不断学习党的路线方针政策,与时俱进,明确党和国家关于办好高等教育的新思想,要及时掌握教育主管部门关于办好高等教育的指导性意见。要明确党和国家的教学方针,并以此为根本指导思想,使之贯穿整个教学督导工作的始终。

2、了解听课对象的情况,提供相应帮助。

关心听课对象,了解他们的优点和长项,了解他们的教学需求,提供相应的教学帮助。利用自己《教法》专长,为他们进行教学模式、教学手段、教学方法和教学策略的指导,齐心协力做好教学工作。为我校的转型发展做出自己的贡献。

督导个人工作总结

*乡中心小学地处县城东12公里的*乡*村。服务于1个乡政村,10个村民小组,全村2896人。学校建于1942年,占地面积8518平方米,建筑面积3525平方米(其中教学用房1351平方米、办公用房54平方米、辅助用房774平方米、教师周转宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面积10.8平方米。现有教师17人,大专及以上学历17人。

教师学历合格率100﹪。有7个教学班(其中学前班1个),在校学生325人(其中学前班54人),女174人(学前班28人)师生比1︰20。学校配备互联网设备。电教室、实验室、仪器室、图书阅览室各1个。图书室藏书7512册,生均27册;仪器室按国家二类标准配备。学校适龄儿童入学率为100%,残疾儿童入学率为100%,巩固率为100%,毕业升学率为100%。年小学毕业检测双科三格率79.4%,三优率16.7%,较20xx年三合率上升41个百分点,三优率上升16%。其它各年级各学科成绩也有较大幅度的提高。

二、所做的工作。

(一)校园环境。

1.硬件建设。我校近两年来,把继续改善办学条件,营造良好的育人环境当作大事来抓。20xx年争取国家项目两个:教师周转宿舍和学生食堂,现已建成并投入使用。拆除危房三栋共32间,彻底改变了学校的育人环境。

2.加大绿化、美化、净化力度,营造一个干净整齐的教育教学环境。一是组织学生搞好每天的值日工作,确保校园内无垃圾、无赃物;二是加强学生的养成教育,教育学生勤剪指甲、勤理发、清洗衣服,保持积极健康的形象;三是学生坚持每天穿校服,少先队员佩戴红领巾。

1.加强师德师风建设,营造良好育人环境。

学校把师德教育作为教师继续教育的一项重要内容,明确师德师风建设的目标,通过集体学习文件精神,分组讨论、个人自学等形式组织教师认真学习贯彻《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法规制度,是教师队伍具备优秀的道德品质。

2.常规教育。

抓好行为规范教育,积极开展小公民教育。抓好学校的各项常规,创建优良校园。抓好“班队”德育主阵地,上好每一节班队课。加强班级文明建设,营造良好班级氛围。抓好德育宣传阵地建设。法制教育紧抓不放。探索尝试心理健康教育,形成健全人格。把德育工作渗透到各学科之中。

学校把安全工作当作头等大事来抓,认真落实“安全第一,预防为主”的方针,以对全体师生负责的高度认识,把安全工作纳入学校重要议事日程,采取措施,保障学校在校园安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震减灾安全工作落到实处。

1.成立领导小组。学校成立安全工作领导小组。以一把手为组长,学校副校长、村委会主任为副组长,学校教职工、村委会成员、村卫生所成员为组员的安全工作机构,并制定了各自的职责。

2.加强教师安全防范的责任主体意识,教育学生增强自我保护意识,学校与教师签订安全管理。

责任书。

班主任与家长签订安全。

协议书。

责任到人。

3.对校舍进行定期检查,及时排除隐患。

4.加强学生交通安全教育,学前班至三年级坚持家长接送制,四至六年级坚持路队制。

5.加强校园周边综合治理工作,通过专项整治,消除安全隐患,建立健全长效治理机制,营造安全的育人环境。

6.做好防震减灾工作。学校成立了“防震减灾领导小组”、“防震减灾救援小分队”制定了“防震减灾紧急预案”。同时加强学生的防震减灾教育和安全演练,做到疏散路线明确、措施到位。

(四)教学管理。

工作计划。

备课上课作业批改辅导考试评价质量目标等方面均有明确要求。严格按照作息时间工作,坚决杜绝放学后讲讲学生留在校园内补课或利用节假日或双休日等时间给学生补课。

(五)师生管理。

首先对于教师的管理,我们要加强对教师的政治思想教育和职业道德教育。实行绩效奖惩制,对教师的各项工作,实施行之有效的量化考核,奖惩分明。积极组织教师参加各种教学研讨和专业技能培训,努力提高教师的业务水平。

在学生管理方面,要加强对学生的思想品德教育。认真组织学生学习《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》,要求学生会背并认真落实。认真开展“两争创(争创先进班集体和先进少先队)”、“优秀班干部”、“三好学生”、“学习标兵”等活动,使学生有榜样,有方向,取得了很好的教育效果。营造和谐的师生关系。

以上就是督查我们学校教育一学期的情况。如有不当之处,还请各位不吝批评指正。谢谢大家!

区委督查室在区委的正确领导和市委督查室的精心指导下,紧紧围绕区委中心工作,紧扣区委、区政府的重大决策和重要工作部署,加大督办检查落实力度,开展了系列卓有成效的督查活动,有力地促进了上级党委和区委各项决策部署,以及领导批交办事件的落实。

一、围绕中心工作,狠抓区委、区政府重大决策和部署的检查督办。

今年以来,我区先后召开了区委六届一次全会、全区经济工作会、全区农业农村工作会及区人大六届一次会、区委六届二次全会等重要会议,对全区工作进行了重点安排。针对全区干部作风实际,开展了思想作风集中整建活动。根据党的xx届四中全会精神,及时对全区党的建设、经济建设和精神文明建设进行了全面安排部署,并抓好各项工作任务的贯彻落实。我们及时对历次会议议定事项进行了分解立项,列成督办要点,明确责任单位和责任人,下发全区各级各单位,有计划、有步骤地开展了督办检查,保证了各项工作的贯彻落实。

7月底,我们组成督查专班,采取听汇报、座谈会等形式重点对区委六届二次全会精神贯彻落实情况进行了督查落实,并形成了一期《督查通报》,对四个贯彻较好的单位典型材料印发了《工作简报》,在全区范围内推广学习。先后对以东城工业园区建设、招商引资、四家困难企业改制等为重点的工商经济工作,以农村税费改革及配套改革等农业农村工作,以茅大路、浪溪路硬化等基础设施建设和举办第二届伏龙山杜鹃节为重点的旅游工作,进行了大量的跟踪督查督办工作,有效地促进了区委、区政府各项重大决策和部署的落实和推进。

二、创新督查方式,狠抓各个时期重要工作贯彻落实的督办检查。

今年,区委、区政府在推进全区改革发展中,工作举措多,涉及面广。我们在督查工作时,注重抓住重点,改进方法,围绕“四点”抓督办,努力提高督查实效。一是围绕重点抓督查。紧紧抓住书记办公会、区委会、专题会议和其它大型会议确定的工作重点开展督办检查,促进各项重点工作的贯彻落实。如年初,区委六届一次全会、区人大六届一次会议把园区建设、招商引资、项目建设等列为全年工商经济工作的重中之重,我们紧紧抓住这些重点工作不放,会同区招商局、区经贸局等部门,多次深入到东城开发区等地进行督办检查,掌握进度,并及时向区委、区政府领导反馈进展情况,然后根据领导指示,逐项开展跟踪督办,较好地促进了这些重点工作的推进。二是围绕热点抓督办。四月初,区委、区政府召开农业农村工作会议后,我们迅速把生态资源保护列为督办检查的内容,开展了对××、××、××国道沿线新建房屋情况、“农家乐”周边环境整治、退耕还林等工作的督办检查,使乱搭乱建、破坏环境等现象得到了显著改观。

我们按照区委、区政府部署,针对个别地方、个别党员干部吃喝风、玩乐风、赌博风有所抬头的趋势,及时会同区纪检监察、组织等部门开展明察暗访,较好地促进了市、区委狠刹“三风”相关规定的落实。三是围绕难点抓督查。企业改制遗留问题、重点建设项目用地手续办理、园区建设占地后失地群众生产生活出路问题是今年区委、区政府工作中遇到的难点问题。我们抓住这些难点,安排人员深入到各街办、企业,尤其是东城开发区,开展督查调研,分析原因、寻找对策,督促各地各部门严格落实政策,依法维护群众切身利益,使一些问题、矛盾得到了妥善解决,有效维护了社会政治稳定。四是围绕弱点抓督办检查。去年我区全面开展了农村税费改革及配套改革工作,理顺征管体制、规范征管行为、巩固税费改革成果是税费改革后容易忽视的问题。今年,我们加强了对税费改革后配套改革落实情况的督查,与区经管、财政等部门一起对各地各单位税费征管情况、村务公开、村集体“一事一议”等情况开展督办检查,发现问题,及时整改,使税费改革成果得以巩固。

三、注重工作实效,狠抓领导交批办件的督促落实。

随着改革的深化,新旧体制的转换,各种社会矛盾不断出现,群众来信来访呈上升趋势。尤其是工业园区建设、东风大道、天津路及高速路建设造成了大部分农民失去土地,生产生活问题极为严重,引起了多次信访、上访事件,我们对每次上访信访件认真梳理,深入调查,使各案件得到妥善处理。今年,区委领导共接到群众来信达84余件,人民来访200人(次)。协助领导接处群众来信来访成为督查工作的一项重要内容,我们从完善制度和配齐配强督查人员入手,狠抓领导交批办件的落实,积极做好分办、转办、催办工作,做到件件有落实,事事有回音。对上门请求区委领导解决问题的群众热情接待,对符合政策规定的合理要求,能帮助解决的及时会同有关单位予以解决;对不符合政策的,耐心说服引导,积极做好化解劝阻工作。

对领导批示的信访件,进行逐件登记,限定期限,迅速转办,定期催结,并及时反馈给领导和上访信访人员。对其中的涉及部门多的疑难信访件直接组织区直相关部门开展调查处理。同时,我们协助区委领导搞好集中处理信访突出问题及群体性事件工作的督办落实,截止目前,全区排查确定25件信访重点案件,23件已处理到位,另有2件正在处理之中。

四、深入实际,狠抓调查研究,为领导决策提供参考。

坚持边督查,边调研,努力提高督查水平,为领导决策提供服务。在督查企业改制中,针对部分企业改制中存在的清产核资、职工安置、资产重组及职工思想情绪等方面的问题,我们依据国家、省市有关政策,结合企业实际,实事求是地提出了解决改制遗留问题、把企改推进到位的办法,得到了区委主要领导肯定,并责成区经贸、劳动、体改等部门组成工作组,对有关问题进行了妥善处理,稳定了干部职工的情绪,确保了改革的顺利进行。

回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但离领导要求和工作的实际需要还有不小的距离。其中最为突出的是,由于人手有限,精力大多投放到了一些具体工作上,督办调研显得相对薄弱。针对这个突出问题,我们将在新的一年里,多深入基层、多深入实际,紧紧围绕贯彻落实上级党委和区委重大决策的一些关键性问题,大力开展督查调研活动,在推动工作落实的同时,撰写出有份量的专报材料,为领导的正确决策服好务。

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督导个人工作总结

绿园人民政府教育督导室在省、市教育主管部门的领导下,在区教育局的大力支持下,围绕政府教育工作目标和教育行政工作重点,注重调查研究,坚持实事求是,客观公正,坚持督导评估与服务指导相结合,坚持督政、督教、督学相结合,不断提高教育管理水平,服务教育事业,为建设教育强区,深入推进素质教育,促进教育均衡、科学、协调发展努力工作。现总结如下:

按照上级文件精神,我区今年代表长春市教育局迎接了吉林省教育督导工作检查,在省政府教育督导团正处长级督学许世彬同志带领下,一行5人,于20xx年11月14日—19日,在市政府教育督导室张峰主任和市政府教育督导团督学刘金山、市政府教育督导团督学王淑丽同志的陪同下,对我区教育工作进行了督导评估。

督导评估期间,分别听取和审阅了区政府及教育、发改、财政、人社、公安、农业、地税等相关职能部门关于教育工作情况的汇报;抽检了合心镇和所属的中学、中心小学、村小、中心幼儿园和文化技术学校各一所。在城区共抽检了两所中学、两所所小学和一所幼儿园;考察了长春市第87中学、迎宾路小和幼儿园,省督导评估组通过听取汇报、查阅档案资料、审核分析相关数据、实地查看办学条件、访谈师生、分析汇总等办法,对绿园区教育工作进行了较为全面的督导评估,并召开了反馈会。检查组对我区的教育工作给予了充分肯定。这次省政府对县(市、区)人民政府教育工作督导评估,有力地推动了我区教育事业的健康、协调、快速发展,加快了学校标准化建设进程,实现了各学校办学条件和办学水平新的.飞跃,为推进义务教育均衡发展奠定了坚实的基础。

根据省、市文件的要求,我区迎接了第三批“三a”学校的复检,xx年12月12日,市督导室一行7人通过看材料,实地踏查,对我区迎宾路小学,合心小学进行了检查,检查组对两所学校所取得的成效给了充分的肯定。

按照长春市教育督导工作的要求,将市教育重点工作细则分解到各科室,加大工作力度,与职能部门配合,强化对全区学校落实市重点工作和局工作要点的过程性的检查指导,重点抓好迎检学校的督促、检查指导。

发展性教育督导评估是一种综合督导评价机制,旨在激励和引导学校全面贯彻党的教育方针,依法治校,依法施教,自主办学,促进学生、教师、学校的健康发展、和谐发展和可持续发展,不断提升学校的办学层次。按照省、市重点工作督导评估的要求,督导室于11月29日—12月16日对34所中小学进行了发展性教育督导评估检查,促进我区教育均衡发展。

工作督导个人总结

转眼已经到了xx年,根据自身的实际情景,我对我xx年的工作做出了评定和总结,提出了需要改善的地方以及解决方法。

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于我的工作流程,每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信我在工作方法上会有所改善,并且工作效率也会有所提升。

20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己:所有出现的问题仅有我解决,等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要我才能解决,没有任何人来帮忙你完成它。这样我的依靠性就不会那么强,所有的问题仅有我去寻找解决方法。再苦再累,仅有你的业绩才能证明你的本事,其它所有的只是空谈。

上半年工作中总结出:此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

1、我学习力不够,总是需要鞭策。

2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改善工作方法。

3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最终的总结,采用和实施。

1、合理地安排我的学习时间,没有异常重要的事情,不可打乱学习计划。

2、给自己制定工作流程,不断改善工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排我的工作时间,利用好五项管理。

3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出我目前的工作问题,总结出我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的`准备,将计划详细,实施的时候就比较简便。

以上就是我对20xx年的工作总结,在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题,对下一年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作,为自我的目标而努力!

督导室个人工作总结

督导室为进一步加强我市教育督导队伍建设,充分发挥教育督导促进教育事业发展的重要作用,今天本站小编给大家找来了督导室。

希望能够帮助到大家。

根据上级和办公室。

先进性教育。

活动的安排和要求,历时半年的先进性教育活动已结束,通过学习教育活动,使我在思想、工作、政治、作风等方面得到了较大的提高,思想受到了一次的洗涤。现将本人参加先进性教育活动工作情况自我总结如下:

1、深刻认识,端正态度。

当前在全党开展保持共产党员先进性教育,是党中央立足新时期国际国内形势、党所肩负的历史任务以及党员干部队伍的实际状况,审时度势,深思熟虑,经过充分准备做出的一项重大决策,是加强党执政能力建设的基础工程,是全党性的重大政治任务。对此,作为在党办工作的一名党员干部,自己在思想上、行动上都给予了高度重视,自觉从讲政治、讲党性、讲大局的高度,充分认识这次先进性教育的重要性,并把这次教育作为自己本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网经受锻炼考验的新起点,以积极的态度全身心地投入到学习教育的各项活动中。主动参加支部组织的各项教育活动,严格按照学习教育的计划和要求,抓好学习。为确保教育的时间、内容和效果的落实,合理调整和安排好自己的工作,严格按照制定的。

学习计划。

以个人自学为主见缝插针地学确保了学习计划落实、学习书目落实。

2、把握实质,突出重点。

学习教育各阶段有各阶段的重点。

为抓好动员阶段的思想发动和原原本本学文件,始终突出把学习实践“三个代表”重要思想作为学习的主线,围绕保持共产党员先进性这个主题,提高自己的党性理论基础。带着问题去学,党的先进性体现在哪里,共产党员的先进性具体表现在哪些方面等,通过学习,澄清了自己过去思想上的一些模糊认识,切实搞懂了党的先进性是历史的,不同的具体历史时期有不同的先进性要求;是与时俱进的,不是一劳永逸的,先进性要随着具体历史发展的要求而前进、提升、发展。搞清了共产党员的先进性是具体的,党员意识,内容是具体的,形式是具体的,表现更是具体的。每个共产党员,都工作在具体岗位上、生活在群众视线里,他们的先进性如何,是由行为举止来表现的,是由群众通过日常的具体观察来检验的。

3、学用结合,触及思想。

在原原本本读书学习的基础上,边学边把自己的思想摆进去,通过学习达到提高认识,切实使自己受到一次思想锻炼。对此,注意在学习中抓好三方面,一是抓深化,进一步解决好深层次问题。抓思想认识的深化,首先体现在理想信念这个共产党员的精神支柱,这是先进性的“魂”。自己主动按照党章和提出的“六个坚持”基本要求,针对自己对党的理想信念的模糊之处、困惑之处,深入学习、深入思考,切实解决问题。只有这样自己的理想信念才能更加坚定,政治上才能更加成熟,行动上才能更加自觉,才能做到“真学、真懂、真信、真用”。

二是抓转化,用学习成果促进工作。通过学习自己概括提炼出保持共产党员先进性的具体要求,并把它转化为对自己的严格要求和实际行动,转化为推动工作的政策措施,转化为工作能力,体现到在各项工作中发挥先锋模范作用上,力求通过学习教育,做到“思想上有新提高,精神上有新状态,工作上有新干劲,岗位上有新业绩。”

三是抓具体化,充分体现学习教育的实际成效。“两不误、两促进”,是先进性教育的重要要求,对此,自己摆正学习与工作的关系,处理好学习教育与完成各项工作任务的关系,努力把学习教育集聚起来的力量,全身心地投入到工作中,以实际行动落实体现教育的效果。

按照中央、自治区关于换届工作的总体部署,为营造良好的换届环境,阿克苏地区严格按照“三在先”、“三个专”“四个凡提必”等要求,将换届纪律作为落实全面从严治党要求重要标准,坚持严格责任落实,宣传教育先行,着力抓好换届风气监督,用铁的纪律、铁的手腕保证地区换届风清气正。

一、工作开展情况。

(一)强化组织领导,切实把握换届监督工作主动权。一是配强工作力量。成立了以地委书记为组长的换届工作领导小组,下设综合、人事安排、代表委员、业务指导、信息宣传、纪律督查6个工作小组,抽调素质好、能力强、业务精的骨干力量,由纪委副书记兼任纪律督查组组长,具体负责换届风气督查工作。各县市、乡镇也成立了相应的工作机构,全面实行换届纪律县级领导分片包干制度,负责对县乡两级落实换届纪律情况进行全程督促检查。二是加强业务培训。换届工作动员会议后,对具体负责换届工作的相关同志开展全员培训,就换届基本程序、关键环节、注意事项等进行业务辅导,确保每一名工作组成员职责明确、政策熟悉、程序清楚。召开地区干部监督工作会议,对换届风气监督工作进行重点安排,提高组织人事干部的思想认识,明确工作要求,确保各项监督措施落到实处。三是制定可行方案。在认真贯彻上级有关要求的基础上,转发《自治区加强换届风气监督工作实施方案》,明确了严肃换届纪律的工作部署、教育、监督、查处、宣传、考核等主要措施,为换届工作顺利进行提供有力保证。结合自治区巡视工作,地区成立巡察组,对开展选人用人和换届风气进行专项检查。四是安排扎实有序。地委书记窦万贵同志在年初组织工作会议上对换届纪律做出了安排,明确要求要坚持“三个在先”,加大监督检查力度,对违反换届纪律的发现一起、查出一起、曝光一起。3月,地区纪委就对严明换届纪律,严肃查处违反组织人事纪律行为,匡正选人用人风气,坚决惩治拉票贿选、跑官要官、买官卖官、说清打招呼等行为,做出了安排部署。之后,在县(市)领导班子换届考察工作培训会上地委委员、组织部长、政法委书记刘新利同志专门强调,要严明换届纪律、抓主体责任落实、抓问责,对一些人冲底线的风险不要低估,坚持“零容忍”,绝不姑息迁就,并要求换届风气督查小组要牢牢掌握“九个严禁、九个一律”换届纪律规定,做到应知应会、熟悉掌握,提高换届风气监督小组政策水平。

(二)强化宣传教育,筑牢严守纪律的思想防线。一是坚持教育为本、警示在先。为严明换届纪律,地委着力抓好专题学习,把中央、自治区有关换届纪律的文件纳入地委中心组学习计划,并及时发至与换届相关的单位和领导干部,要求与换届有关的单位及时开展专题学习活动,督促学习、预先提醒。把“一片一书”作为查处用人上不正之风典型案例的警示教材,发到与换届相关的单位和领导干部手中,切实起到警示作用。二是坚持教育到人、抓点促面。加强对重点对象的学习宣传和教育培训,要求各级党委“一把手”认真学习“九个严禁、九个一律”纪律要求,同时亲自抓学习、带头抓学习、全程抓学习;各级党委班子成员专题学习干部选拔任用和换届选举工作的政策法规,引导他们筑牢严守纪律的思想防线,自觉抵制各种不正之风。注重扩大教育覆盖面,向全地区各级领导干部、换届工作组成员、各级党代表、人大代表和政协委员、广大群众等发放《致广大党员干部群众的一封信》等换届纪律材料,切实做到“领导干部熟悉、工作人员精通、干部群众了解”。三是坚持教育到位、抓出实效。层层签定《换届工作责任书》,由地区纪委、组织部下发《至县委书记、纪委书记、组织部长的信》,确保换届各项工作依法按章办事,促使换届相关人员自觉服从组织安排,正确对待个人进退留转,不搞违法违纪行为,接受党员群众监督。积极发挥媒体作用,在党建网、政府网开辟专栏,公布中央和自治区换届政策法规;张贴换届纪律要求,使干部群众更好地行使对干部选拔任用的知情权、参与权、选择权和监督权。纪检委、组织部督促各级党组织、党员干部认真学习换届选举工作的政策、法律、法规和章程,特别是“九个严禁、九个一律”的纪律要求,增强纪律观念,筑牢纪律防线,严守纪律规定。四是坚持谈心谈话,抓早抓小。坚持做到“四必谈”,分层次、分阶段开展谈心交心活动。教育他们要带头讲政治、讲党性、顾大局、守纪律,正确对待个人进退留转,正确对待选举结果,自觉服从组织安排,有针对性地做好思想政治工作。同时,充分运用信息简报、横幅标语、广播电视、远程教育网络等有效形式,对严肃换届纪律相关要求进行了广泛宣传,并专门将“九个严禁、九个一律”在党建网和广播电视进行发布,使换届纪律层层知晓,人人明白。

(三)强化全程监督,确保纪律要求落到实处。一是抓住关键环节,加强全过程监督。严格执行干部选拔任用工作条例和换届纪律的规定,加强对干部和党代表提名推荐、考察、公示和换届选举等环节的监督检查。换届选举期间,换届办派出了督查组对换届选举工作进行现场督导,加强对干部选拔任用和执行换届纪律情况的全程监督,畅通群众举报渠道,健全电话、短信、信访和网络“四位一体”的“12380”举报平台。在开展民主推荐时,组织参加推荐人员对严肃换届纪律情况进行问卷调查,重点了解掌握换届纪律要求的情况和是否有干部存在违反换届纪律的行为。发布考察对象公示通知时,将考察对象是否有违反换届纪律行为列为一项举报内容。进行考察时,认真了解考察对象遵守换届纪律情况。换届选举时,请代表和委员对本地换届风气总体情况和是否存在突出问题进行民主测评,使整个换届工作置于有效监督之下。在此基础上,由地县两级纪委和组织部主要领导牵头组成换届工作督查组,在民主推荐、大会选举等重要环节,到每个换届点进行巡回检查,对是否遵守换届纪律等情况严格督查。二是畅通监督渠道,加强全方位监督。换届动员会议结束后,通过电视台、党建网、政府网、“12380”监督专线、换届专用微信平台以及相关媒体,及时公开了专项举报电话、电子邮箱、通讯地址。实行专人值班制度,具体负责来电、来信收集和网络舆情的监控,确保举报渠道畅通。同时,充分发挥换届风气监督小组的作用,通过其与党员群众的直接沟通接触,及时了解党员群众思想动态和换届纪律执行情况。三是落实监督制度,加强多层次监督。认真落实“四个凡提必”要求,对换届提名人选的干部档案做到“凡提必审”,个人有关事项报告做到“凡提必核”,纪检监察机关有关廉政情况做到“凡提必听”,被举报的党员干部“凡提必查”。考察对象确定后,组织部门对被考察对象严格征询纪检监察、法院、检察院、公安局等执纪执法部门意见,深入了解其遵纪守法和生活圈、社交圈情况,尤其是8小时以外的情况,防止干部“带病提名”、“带病提拔”、“带病上岗”。沙雅县严把换届人事“入口审核关”,注重在重大突发事件和关键时刻的政治表现,对不如实上报亲属涉案信息的2名干部取消提名资格。

(四)强化查处考核,确保换届工作风清气正。一是严格换届工作责任制。在换届期间,严格落实“五个主体责任”,明确党委的主体责任;党委书记的第一责任人责任,必须亲自抓、带头抓、全程抓;分管党务工作的党委副书记、纪委书记为具体责任人,具体抓好各项换届纪律要求的落实;组织部门的直接责任,精心组织,周密部署;人大、政府、政协和统战等部门做到齐抓共管、形成合力。同时,严格责任追究制,对换届期间履行职责不力、落实要求不到位的相关单位,及时对党委主要负责人和相关责任人进行提醒谈话。二是强化举报信息核查。在整个换届过程中,凡是涉及换届问题的举报,纪检委、组织部坚持认真受理和及时办理,做到一件不漏。坚决做到发现一起,查处一起,决不让投机钻营者有机可乘,决不让铤而走险者侥幸得逞,决不让触犯法纪者逃脱惩处。由纪检和组织部门人员成立换届纪律督察组,对反映问题线索清楚、内容具体的举报,迅速组织专门力量第一时间进行调查核实,保证做到在哪个阶段接到举报就在哪个阶段核查清楚。目前,接到一起关于换届纪律方面的举报,经核查,不属于违反换届程序。三是严加考核,提高用人公信度。根据换届工作的要求,对拟提拔干部履职情况进行检查,发放换届纪律问卷,进行风气测评,并将结果写入考察材料作为评价使用的重要依据。在换届期间,发放换届调查问卷3000余份,知晓率达99%以上。

二、存在问题。

阿克苏地区在换届选举工作,在自治区党委的领导下,在学习贯彻《干部任用条例》、严肃换届工作干部人事纪律方面做了大量工作,确保了各项工作的顺利开展。但工作中也存在一些薄弱环节,主要是宣传渠道还不够广,普通干部群众知晓率较低,参与的积性还不高。

三、整改措施。

(一)加强党员干部思想政治工作。结合“两学一做”学习教育活动,加大对党员干部特别是领导干部《党章》、习近平总书记系列讲话精神的学习教育,加强对《干部任用条例》的学习宣传,增强全体党员干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。

(二)加强换届纪律宣传教育。以办班培训、发送手机短信、开设新闻专栏、电视访谈、专题讲座等形式,向党员干部特别是群众宣传“九个严禁、九个一律”,使换届纪律家喻户晓,做到教育在先、警示在先、预防在先,进一步增强遵守换届纪律的自觉性。

(三)拓宽监督渠道,严格监督检查。从“两代表一委员”、离退休干部和乡镇、村、社区党员中聘请换届风气监督员,明确职责,加强对换届选举中非组织活动和拉票贿选的监督力度。继续加大换届风气督查力度,实行全程跟踪监督,对发现的问题,及时督促整改。

(四)严格落实“五个责任主体”。把换届风气作为党风廉政建设责任制考核的一项重要内容,切实突出考核重点,明确考核办法,细化考核步骤,严格兑现奖惩,对换届风气好的予以表扬,不好的予以批评,换届风气不正、局面失控、出现严重问题的坚决按照规定追究相关领导及人员的责任。

上半年以来,保定公司零售管理部督查队全面贯彻零管部全年工作会议精神,按照全年督查。

工作计划。

本着严肃认真的态度开展督查工作履行督查职责在上半年主要做了以下工作:。

一、从基础工作入手,抓基础,抓落实。

1、规范细节工作,夯实基础环节。为使加油站的各项管理工作在基础管理年得到有效提升,针对目前加油站管理在细节上的不足,结合“双整双改”活动,我们把基础台帐的填制和各项制度的落实作为督查的首要内容。具体表现在:在台帐的填制方面,起草并下发了《关于各种台帐填写的要求》,规范、统一了各种台帐的填写模式;在库存管理方面,严格按照《河北石油分公司零售环节库存损耗(溢余)管理规定》和标准体积考核办法进行督促检查;在日常管理方面,按照考评细则和二十五不准的要求进行考核评分,为工资考核提供可靠依据。

2、树立样板站,以点带面。督查队根据平时督查情况,将各片区内在台帐填写、帐表管理的其它各项管理中相对比较好的站推荐给片区me,经me认可后确立为样板站,目的是通过一般站与样板站之间、样板站与样板站之间的沟通学习,共同提高,促进全区加油站基础管理工作水平的提升。

3、补充完善督查基础档案,建立规范督查台帐。基础档案涵盖了每月督查计划、督查通报、督查记录、情况反馈和。

调查报告。

以及收文和发文记录等方面的内容,为查找资料和各级检查做好充分准备。

4、强化自身素质,完善队员知识文章版权归文秘资源网作者所有!层次。为配合销售公司技能鉴定和技术比武活动,先后派出3人次参加了销售公司和省公司组织的培训,并取得了考评员资格证和师资结业证。

5、充分发挥培训作用,提高管理人员和专业人员的整体素质,达到以培训促管理、以管理促经营、以经营促效益的目的。半年来共组织7期培训班,内容涉及加油站日常管理、帐表单填制流程、库存管理和标准体积考核、职业技能鉴定、竞赛比武等方面,培训人员达725人次。

二、充分运用督查通报、情况反馈和调查报告等方式,及时提出加油站目前管理中暴露出的问题,以便于督促整改。半年来,共整理图片资料432张,视频资料2份,写出督查通报6期,调查报告8份,情况反馈14份,提出合理化建议13条,请示需各相关部门具体落实的问题20个。通过这些形式,我们将督查情况全面、准确地向领导、有关部门和加油站进行反馈。让领导随时了解基层工作情况,同时让基层明白企业的管理要求和各阶段工作目标及工作重点,以促进各项工作的顺利开展。

三、专项督查和重点督查相结合,重视督查效果。一是年初督促落实各片区乙醇汽油的推广工作。二是按照省公司要求和零管部领导的安排,春节期间对加油站进行慰问检查。我们利用初一到初三三天的时间对16座国道站进行了慰问,除督促各站搞好春节期间的值班工作外,还重点检查了罐区和加油区等部位,提醒在岗员工务必提高警惕,严防安全和数质量事故的发生。三是落实省公司严格控制柴油销售节奏、严肃经营纪律的通知精神,监控抽查加油站的销售进度;四是检查优质服务月的开展情况;五是加大督查库存管理和资金管理力度,利用3-5月三个月的时间完成对全区在营加油站的库存盘点,并对128座站的库存管理按盘点当期的损溢率和损溢量进行综合排名;对资金存在问题的加油站提出了警告,并将具体情况反馈给有关领导,为保定公司半年盘存工作打下了一定的基础。

四、协调一致,主动配合。

(一)配合销售公司和省公司及相关部门的各项检查任务。

保定公司所处的地理位置决定了所属加油站是各级领导和部门检查的重点。特别是今年省公司制定联系点制度以来,更是加大了加油站检查力度。半年来,督查队配合完成了省公司青年文明号的检查、考核、评比工作,省公司督查队对5个片区、25座加油站的抽查工作,达标创星验收组对参加达标站、星级站审批的20座加油站进行的检查、审批工作,河北石油分公司审计委员会审计组第一审计分部对全区27座加油站的现场审计工作和省公司安全检查等各项检查工作任务。针对在各级各次检查中发现的问题,我们及时督促片区落实整改,并及时将整改材料汇总、上报。

(二)协助零管部完成领导交办的临时任务和特殊任务。

1、协助完成3月26日-29日的全区加油站站长竞聘工作。

2、为迎接省公司和销售公司对保定市县一体化改革的验收,零管部由薛进福副总经理和四位主管领导带领相关人员组成五个检查组,对16个片区的36座加油站进行自查、督导,督查队参与工作组对8项检查内容进行了摸底,并将目前在零售管理中存在的共性及个性问题进行了汇总。

3、根据主管经理和零管部主任的指示,调查了小站改革情况、2月份个别片区和加油站销量下降的原因、基层现状、南市区永保站资金情况、定兴片区0#柴油销售异常销售情况、涞水的已提未售情况、北市区片区大北郊的资金情况、曲阳片区城东站自用油情况及库存情况、顺平片区城西站遗留问题等系列情况。

五、存在不足和下半年工作设想。

(一)存在不足。

1、随着市县一体化改革的逐步深化,各项工作进一步细化,

新的标准和新的考核办法陆续出台,督查队成员也需不断学习提高、不断积累经验、不断加强自身素质,以尽快适应和胜任新体制下的督查工作。

2、一体化改革后,加油站人员减少,劳动强度增大,工作非常辛苦,到站督查时或多或少存在心慈手软的现象,有时督查力度不够。

(二)下半年的工作设想。

1、加大督查和处罚力度,做到令行禁止。

2、加大暗查、夜查的工作力度。

3、加强员工培训工作,力争在技术大比武中取得好的成绩。

个人督导工作总结

自从xx开始招聘开始我就在那报名了,此刻进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

现将本人20xx年的工作情景作一简单汇报,请大家批评指正。

在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了必须的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。

本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作资料,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。

三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。

本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自己,以尽力适应岗位需要。经过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升员工整体素质。

20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作主角,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。

督导的工作场所就是卖场,工作资料十分具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的.职责心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客供给一个方便、舒适的购物空间。

4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。

配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

5、了解员工状况,努力打造和谐团队。

三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于经过日常口头表扬和鼓励来坚持员工较高的进取性、稳定性,尽自己的努力,带动更多员工,构成一个和谐的工作团队。

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。

1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和提议传达厂家或营业员。

2、充分调动每一位员工的进取性,经过平日的沟通,让员工在里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的提高,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

各位领导,20xx年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,提高着。所以,我热爱这份工作,期望自己今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐!与同成长。

工作督导个人总结

本人自觉加强党性修养,始终在思想上、政治上、行动上跟党中央保持高度一致,认真领会上级精神和领导的工作要求,努力把握好督查工作的正确政治方向。同时,平时严于律己,加强道德修养,虚心向领导和同事学习,扎扎实实做好各项工作,取得较好成绩。

唯有加强学习,才能适应从严治党新要求。本人以参加“两学一做”活动为契机,进一步加强党性修养和廉洁意识。一是深入学习党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,紧跟中央精神的步伐,向中央看齐。二是努力学习办公室和督查工作业务知识,围绕“抓落实”和“三服务”工作打牢知识基础。把握好各级领导对办公室工作人员的新要求,把对党忠诚摆在为人处事的第一位,确保政治可靠。三是积极参加本单位的集体学习活动和各级举办的培训班,如6月分别参加了区两办举行的培训班和全市党办系统业务培训班等等,通过培训和以会代训,不断提高自己的综合素质。四是积极总结我区工作,开展督查调研,参与区第六次党代会 报告的起草工作。

(一)围绕区委重大决策和部署,参与组织决策督查活动

围绕督查抓落实,为了促进区委重大决策的落实,半年来,参与组织42项决策督查工作,形成报告31份,推动了一批区委、区政府重点工作的顺利完成。一是针对扶贫攻坚持续跟踪督查。深入村屯,根据扶贫工作每个阶段的工作任务,每周督查1-2次。通过督查,促进工作,掌握和反馈工作中的存在问题。二是对我区的经济建设重点工作、重点项目进行督查。持续跟踪督查金窝工业园基础设施项目建设和工业项目建设,十里花卉长廊、虾虾乐农庄、嫦娥垌火龙果基地、那雾山旅游区创建、生态乡村建设等项目的督查,促进了重点项目、工作的落实。三是围绕区委、区政府的中心工作开展督查。参与了清洁乡村清洁费收取专项督查和清洁乡村季度考评工作,参与了对落实八项规定、重大节日值班值守纪律、糖料蔗“双高”基地建设、为民办实事、特色旅游明县创建工作、“四城联创”等工作的督查活动。在督查过程中,敢于坚持原则,动真碰硬,本着客观、公正、公开的要求,做好督查工作,推动有关工作取得实实在在的成效。

(二)抓好专项查办工作,维护当事人的合法权益

抓好领导同志对群众来信来访的批示的落实工作,可以有效地维护当事人的合法权益。本人切实增强宗旨意识,通过督查工作服务人民群众。半年来,共办理上级领导批示件23件,保持批示件办结率达100%。通过督办一批案件并顺利上报办理情况,达到件件有回音、事事有着落的要求。主要做法有:一是快办快结。近年来,上级和区委领导对批示件的办理时限要求比较严,为了适应新要求,自觉加快办理工作效率,从发督查通知开始,每个办理环节都提速,主动帮助承办单位开展调查和写办理报告,促进快结快办。二是刨根问底,让证据说话,对于当事人的合法权益,要维护好;对当事人的不理性要求,要依法依理拒绝。如某编外人员要求列入财拨,根据编办、人社、财政部门的处理意见,针对调查中的疑点,我逐一核对,最终有理有据给予当事人建议。三是提高办理报告质量。为了撰写好办理报告,我从领会领导批示精神入手,把握领导批办意图,围绕落实领导批示精神来撰写报告。抓落实要实,写办理报告也务必求实,多个复杂事件的办理报告顺利按时上报,成效明显。

在工作中,能够对事不对人,公正、公平、客观地开展督查工作。半年来,区委督查室对多个单位、多人作出书面表扬和通报批评,本人能够认真核实情况,根据区委的意见,公正、坚决地贯彻执行有关通报工作,做好“裁判”工作。同时,认真履行廉洁自律责任,一是遵守中央八项规定,规范办公室设置,遵守财经纪律,针对督查室用车比较多的情况,按制度使用公车,杜绝公车私用。二是认真学习和贯彻《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,履行“一岗双责”,积极参与督查室的廉政建设工作,不以工作或单位的名义谋取不当利益。三是加强道德修养,严守政治纪律和政治规矩,反对“四风”,不进出私人会所,清清白白做人,干干净净做事,维护廉洁从政的良好形象。

一年来,勤勤恳恳地做了一些工作,也取得了一定成绩,但也存在不足之处:一是学习不够用心,思考不深入;二是对工作总结不够,形成文字少。在今后的工作中,决心在区委的正确领导下,不断提高自己的综合能力和工作水平,扎扎实实做好督查工作。

工作督导个人总结

本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作有所帮助,现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。

本学期20xx年3月至6月共听课xx节,其中基础课语文、数学及英语8节,计算机课4节,工艺美术课2节,教师上课情况巡查7次。

1、授课教师情况。

绝大多数教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。

(1)“循序渐进、深入浅出”的理论教学情况。基础课**老师、**老师和计算机课**老师教学中都使用了兴趣驱动的教学方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时,通过问题及练习激发学生分析问题的能力和语言表达能力。

(2)多媒体教学情况。多数老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。

2、学生情况。

3、教学材料检查情况。根据教务科相关规定,教师上课需携带教案,xx次课中,多数教师上课时有教案,但还是有个别教师无教案上课,相当一部分教师的教案缺乏规范性和及时性。

1、存在的主要问题。

(1)教学方法仍需进一步研究、改进,目前仍有部分教师教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导。没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果。

(2)部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师有坐着面对微机讲课的现象,这些都会对教学的效果产生影响。

(3)部分教师对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,不专心听讲,教师也没有及时采取措施提醒及制止。

(4)由于各种原因,部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格,上课未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。

2、相关建议。

(1)教务部门应该重视对教学的组织与管理,经常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的研究和改革,特别是要对青年教师进行及时培养,规范要求,提倡青年教师听课制度,切实提高教学质量。

(2)应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。

(3)进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。

1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,我认真履行教学督导员的工作职责,与同事相互配合,顺利完成本学期的督导任务。通过参加教学督导工作,我对教学督导工作有了一定的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些年轻优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。

2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足,由于自己的工作以行政为主,安排听课的时间只能抽空进行,往往计划好的听课因临时有事又不能完成,加之教师讲课后只能进行简短交流,这在一定程度上影响了督导工作的连续性和效果。因此,在以后的工作中,我会总结经验提前制定听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使教学督导工作更加有成效。

督导室个人工作总结

为促进各小学对功能室的使用,5月22日至25日对挂牌督导学校功能室使用及维护情况进行了督查。

通过查、看、访、谈等方式了解教育装备使用情况。总体来看,教师电脑及功能室使用较好。图书室利用情况好于音乐室、美术室;部分学校实验室、劳技实验室使用较少;部分学校网站内容更新不及时。在督查过程中将发现的问题及时与学校相关负责人进行了交流,并要求及时整改。

二、学校安全工作情况。

督查重点为:各学校安全工作责任落实、工作部署及自查情况;各学校校园及周边安全隐患排查整改情况,安全隐患排查整改清单和档案台账建设情况;学校重点部位人防、物防、技防、门卫安保等安全防范情况;学校安全管理制度建设和落实情况;学生安全教育活动及应急疏散月演练开展情况;涉教涉生重大矛盾纠纷隐患排查化解情况;接送学生上下学车辆安全教育和管理情况;学校消防安全制度建设和管理落实情况;学校在建工程的安全防护工作。

1、各小学高度重视,认识到位。

通过听汇报、查阅档案资料、实地查看校园等形式,对每个学校的安全工作从组织领导、制度建设与实施、责任制的落实、日常安全管理、安全教育、周边环境排查、预防责任事故发生的方案、措施等几个方面进行了详细督查,各学校均以严肃认真的态度,高度负责的精神,重视学校安全工作。牢固树立“安全第一”、“安全责任重于泰山”的思想意识。各学校均重新建立健全安全责任制,细化了预防责任事故发生的预案,做到学校各个环节、角落有人管,安全防范有人抓。各校及时召开班子会、教师会、学生校会确定校园安全重要性,通过国旗下讲话、家长会、主题班会课、应急逃生演练等形式多样的安全教育活动,使大家充分认识到,保障学生的生命安全,不仅是学校工作的首要职责,也是确保社会稳定,构建和谐社会的重要基础。学校师生安全意识有了明显提高。

2.健全制度,责任到位。

各学校层层签订了安全专项责任书,建立了覆盖全员、覆盖所有工作环节的校园安全责任体系,都进一步制定和完善了门卫管理、消防安全、食品安全、交通安全、预防溺水、紧急事故、地震等一系列管理制度和应急预案,同时,进一步完善了学校安全工作领导责任制和事故责任追究制,严格执行问责制和责任追究制,明确校长是安全工作第一责任人,分管领导和班主任是安全工作具体责任人,实行谁在岗谁负责和安全“一票否决”制。逐步健全学校安全工作管理网络,落实学校各部门的安全工作职责,初步形成齐抓共管的学校安全工作运行机制,切实增强教职工严格执行安全工作制度的自觉性和主动性。

3.措施得力,工作到位。

各小学加强了上学、放学等重要时段的值班工作。如:凌城中学、凌城小学安全制度齐全规范,措施到位;凌北安全值班记录详细,领导执勤到位;凌小小学每天安排学校行政人员值班,班主任课间巡视,所有学校实行封闭管理,上课期间校门紧锁,凌中门卫警惕性高,能严格执行“一问、二查、三登记”的门卫工作制度,起到了校园安全“第一防火墙”的作用。

三、存在的问题和整改意见。

1、部分学校存在年迈老人骑乘电动三车接送学生上放学现象。

2、学校周边综合治理工作需要加强。学校周边综合治理工作仍然面临着严峻的形势。凌中校门口附近存在流动摊贩,销售三无食品;凌城小学放学接送学生车辆占满道路,造成拥挤。

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工作督导个人总结

坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕所内中心工作和医疗质量管理,加强内涵建设,依法办所,依法执业,健全规章制度,建立保健所管理长效机制,抓好职工思想建设、组织建设,作风建设和精神文明建设;圆满完成了预定的各项工作计划,工作亮点频出,取得了社会、经济效益的双丰收,现将半年来的工作汇报如下:。

妇幼保健所按照旗委学习实践科学发展观活动要求,结合我所所情和发展的阶段性特征,提炼了活动载体,内容为“抓医疗保健质量,保医疗安全,关民生,促和谐”。

“抓医疗保健质量”就是强化“治病救人”和“教书育人”的社会责任,把质量作为保健所生存和发展的生命线,为人民群众提供一流的医疗保健服务,为创造一流的管理效益。

“保医疗安全”就是要把医疗安全放在首位,经常开展医疗安全教育,加强医德医风建设,确保医疗安全。

“关注民生,促进和谐”就是要坚持以人为本,加快和谐保健所建设步伐。以人性化管理,具体做好两个方面的工作:一是以病人为本,把人民群众反映强烈的“看病就医”问题,作为工作的核心和重点,构建和谐的医患关系,并对残疾和特别困难的病人给予适当的帮助。以解决她们的就医困难。二是坚持以职工为本,不断提高全院职工包括离退休职工的物质和文化生活水平,构建和谐的内部关系,包括党政和谐、干群和谐、医护和谐。

今年,所内通对过外树形象、对内强素质,开展优质服务工作,所内业务量增长迅猛,业务量创历史新高。

半年门诊量:儿科门诊2886人次,妇科门诊2180人次放取环56人次。半年住院人数512人次,其中住院分娩239人次,手术268例,其中剖宫产132人次,半年总收入1292,761.77元相比之下比往年有所增加。

20xx年5月,我院新一届领导班子成立,新班子团结务实,班子成员同心同德,拧成一股绳,艰苦创业,带领全院职工做了大量工作,较好地完成了各项工作。

新班子认真贯彻执行上级的各项方针、政策,执行所长及所长办公会议的决定和指令性工作。严格执行例会制度,坚持民主集中制,正确处理重大问题,团结协作,发挥领导班子的核心作用;廉洁自律,加强班子自身建设。落实层级负责制和谁主管谁负责的原则;优化中层干部队伍建设,举办中层干部培训学习班,提高中层干部的管理力和执行力。领导班子分工合作,充分发挥班子成员的作用。

今年以来,我所全体妇幼保健人员发扬团结、奉献精神,按照旗卫生局和市妇幼保健院的妇幼工作计划,坚持执行一法两纲,积极开展工作,在总体形势较为困难的情况下较好地完成了各项妇幼保健工作。

(一)履行妇幼保健技术培训职责,指导基层开展妇幼保健工作。

今年5月份,我所组织督导小组对全旗、23各乡镇进行妇幼保健工作督导、检查,检查内容包括妇幼工作组织管理、儿童保舰二个系统管理、三网监测、艾滋病母婴传播、预防新生儿出生缺陷及妇幼信息管理等内容。三年内全旗孕产妇管理率、3岁以下儿童管理率、住院分娩率逐年提高,到20xx年分别达到89.73%、91.86%、98.62%;5岁以下儿童死亡率、婴儿死亡率、新生儿死亡率分别下降到:13.81‰、、10.81‰、8.41‰;孕产妇死亡率控制在国家规定范围内。

(二)开展社区妇幼保健工作,探索社区保健新路子。

面对新形势,新机遇、新挑战,所内多次召开专门会议,发动广大妇幼人员为社区妇幼保健出谋献策,深入到各办事处、社区开展调查,与有关人员沟通联系,掌握社区妇幼保健的第一手资料,如深入育德社区开展健康教育工作,开展妇女并乳腺疾病普查普治和儿童健康检查。

旨在为贫困的农村妇女和城市流动妇女送健康理念,健康知识和健康服务,提高妇女的卫生健康水平。我所以实施“母亲健康快车”项目为契机,同时启动保障妇女儿童健康权利,提高出生人口素质活动,使“儿童优先,母亲安全”成为全社会的共识,以法律手段来保障母亲和婴幼儿的健康,使母亲和儿童获得高效、优质的保健服务,促进我市十一五期间妇女儿童工作达到纲要规定的要求。同时,以这次活动为契机,与所内的精神文明建设,医德医风教育,文明优质服务和行风建设等工作有机地结合起来,树立行业文明新风,为妇女儿童“送健康观念、送健康知识、送健康服务”,把“母亲健康快车”用好、用实,用出成效。

在全面落实“降消”项目实施方案的同时,认真做好贫困孕产妇的救助工作,积极探索,求真务实,反复修改制定出一套行之有效的救助金发放管理办法,规范“降消”项目的运转程序和工作流程。对特困孕产妇加大救助力度,并深入到特困孕产妇家中进行直接救助、指导、义诊、宣传。今年上半年贫困救助达371人次、(包括特困90人),救助金额144870.00元。

所内的发展在很大程度上是人才的竞争,所领导高度重视人才队伍建设,为培养和储备高层次人才,我所面向全国招聘急需的专业医学及护理人才,以填补所内业务人员短缺的空白。所内今年贯彻落实上级关于评聘分开的文件精神,将聘任与业务水平与工作成绩挂钩,确保择优聘任。所内还高度重视所务人员的继续教育和本所人才的培养。今年所内实行新举措,对于所内原有的业务人员各科室准备进行分批送出进修、学习,了解新知识、掌握新技术以提高业务技术水平。

(一)明确妇幼卫生服务体系的功能定位。充分发挥保健专业的特长和优势,开展新项目,强化保健职能。本着建设和谐妇幼保健的原则,从人性化服务、孕产妇的需求和妇女儿童保健工作的发展方面谋划,围绕婚前、孕前、孕期、产时、产后开展亲情服务、延伸服务、深层次服务,把保健所建设成一个技术规范、功能适用、环境优美、安静方便、温馨详和的妇女儿童健康和保健之家。三年内开办儿童在教中心、胎教中心、孕产妇心理咨询门诊、孕产妇俱乐部。妇女保健科开展婚姻保舰青春期保舰孕产期保舰妇女病查治、更年期保健等专业科室工作项目。开展妇女病普查普治,做到早发现、早诊断、早治疗。儿童保健科开展散居儿童保舰集体儿童保舰儿童生长发育监测、儿童常见病多发病防治、儿童五官保健等专业科室工作项目,对儿童各个生长发育期开展预防保健服务工作。

(二)加快人才培养,全面提高医疗技术水平。促进对外协作关系,采取请进来、送出去、远程教育、电化教育等形式,加强对所内现有业务人员的培训、培养。三年内业务人员要全部轮流进修。进修人员带薪培养,所内解决住宿,并且对进修回所后能开展新技术新项目人员给予奖励。注重人才培养和使用,充分调动各类人才的积极性和创造性,通过多种渠道打造一支技术高、懂治疗、会预防、能科研、善教学的医疗保健队伍。

(三)增加和更新设备,保证临床工作开展。通过多方筹资,增加钼钯乳腺透照仪、宫腔镜、阴道镜、妇科治疗仪,新生儿监护仪、皮疸仪、听力测试仪,更换心电监护仪、心电图机、麻醉呼吸机、等。

(四)切实抓好基层妇幼工作,促进基层妇幼规范化、制度化、网络化的形成。在目前三级孕产妇急诊急救网络建设的基础上,提高快迅反应和应急功能。

(五)强化健康教育,广泛进行健康宣传和保健服务。坚持一系列的优民惠民措施和制度,把握发展妇幼保健事业的大好时机,加快发展,更好地为妇女儿童保健健康服务。

督导室个人工作总结

以三个代表重要思想为指导,认真贯彻科学发展观,在县政府教育督导室的领导下,紧紧围绕学校工作思路,并按校领导的指示,以提高教育教学质量为根本,密切配合各有关处室,尽心尽力进行督导工作,切切实实发挥督导作用,使学校的各方面工作落到实处,不流于形式,确保各部门的工作顺利进行。

二、主要工作目标和措施。

(一)围绕学校工作思路,‚创新教学流程管理,突出‘四精四必’,结合教导处的工作计划进行一项项落实。深入班级,强化听评课,随时抽查教师的教案、作业及批改情况,并做好情况记录。及时与相关教师交流及时督促整改到位,每星期至少听两个人的课,检查一个人的教案作业。特别是对新进教师和青年教师加强听课和交流,并及时结合教导处进行反溃确保工作落到实处,真正减轻师生的负担。常规工作是常抓不懈的一项重要工作,教师队伍建设,教学改革是我们的常规工作,在教导处的工作计划中都有具体实施方案,我们将逐项检查落实情况。

1、强化思想品德评价。

2、继续开展全体教职工‘走千家、串万户大家访’活动。

3、强化评优、评先及结果的利用‛三条进行检查,逐项落实。

另外教室图书角的合理使用,推进教师的专业阅读,如何做好‚定向阅读与‚自由阅读相结合等等工作,要求教导处要有具体的实施方案,按照方案认真开展活动。

教师健康的心理素质不仅是学生成才的根基,也是教师教书育人的重要保证。教导处也有具体措施,工会上有活动计划。督导室将深入教师调查走访检查活动落实情况。

(三)加强学生的德育教育,强化学生特殊品味的形成,做到‚勤、孝、礼、信‛四字学德。说起来容易做起来难,没有一系列的活动做载体,是根本做不到的。这就要求政教处团委认真落实计划中的各项活动。将‚示范班级‛、‚文明班级‛、‚周流动红旗‛‚模范班主任‛评比活动扎实有效不折不扣的开展。本学期也将对此项工作进行重点督导,深入到教师学生中调查走访,检查活动落实情况,效果是否明显。规范管理涉及部门较多,例如总务处的公物管理是否规范,教导处对学生学习规范的落实是否到位,德育处对学生行为规范的要求是否只是流于形式等等。督导室将对照各部门的计划一一检查落实,结果计入部门考核。

(四)督导活动开展一切工作要出效果,都离不开活动的开展,根据学校工作思路,本年度我校将开展多个大型活动,我们不能只重形式不重视效果,为活动而活动,劳民伤财不出效果,要求每项活动都必须认真准备,有计划有方案,而且每套方案必须是集体研讨出来的,必须有实效性,考虑要细致要全面。尤其是‚六个节‛的开展,为学生施展才华搭建的舞台。

1、新学期报名收费、课程设臵等情况的督查;。

2、做好迎接县教育局春季开学工作专项督查的准备;。

3、学校督导评估考核任务分解;。

4、制定学校督导工作计划,更新职业教育督导材料;。

5、着力督查学生养成教育执行情况和课堂教学改革实施情况。

6、上交月工作情况报表及督导简讯。

1、对学校各部门管理工作进行督查;。

3、督导课堂教学改革实施情况。

4、上交月工作情况报表及督导简讯。

5、督查校运会准备情况。

1、全面督查学校课堂教学改革实施情况,收集整理相关材料,形成初步意见上报校长室;。

2、对学校多媒体、计算机室等功能室管理情况进行督察;。

3、上交月工作情况报表及督导简讯。

1、安全工作专项督查,重点督查防寒、防火工作执行情况;。

2、全面督查各处室年度目标管理考核任务完成情况,形成综合性汇报材料上报校长室;。

3、学校督导论文评比;。

4、上交月工作情况报表及督导简讯。

1、加强后期管理,做好教学质量评估和安全工作督查;。

2、期末各项工作检查督导;。

3、总务处校产清理;。

4、上交月工作情况报表及督导简讯;。