心得体会是我们在学习和工作中对自身经验和感悟的总结和归纳。这些心得体会范文，涵盖了不同领域和不同主题，可以让我们从多个角度去思考和理解。
疫情防控物业客服心得体会
疫情防控是当前全世界所面临的重大挑战，作为物业客服人员，我们在这场防疫战中肩负着重要的责任和使命。我在工作中深感疫情防控需要我们的全力以赴，同时也积累了一些心得体会。首先，及时传递信息是关键；其次，保持良好沟通十分重要；再次，做好居民宣传教育是我们的使命；最后，皆大欢喜的解决矛盾是最佳方式。通过这些体会，我认为我们可以更好地应对疫情防控工作，保障居民的生活安全与幸福。
首先，及时传递信息是关键。疫情防控期间，信息的传递和沟通非常重要。作为物业客服人员，我们需要紧密关注各种权威机构的通告和指引，及时传达给小区居民，提醒他们做好防控措施。比如，我们可以通过微信群、公告栏等方式传递重要信息，提醒大家注意勤洗手、戴口罩等基本防疫措施。同时，我们还需了解疫情的最新动态，及时向居民反馈相关情况，增强居民的安全感和信任感。
其次，保持良好沟通十分重要。在疫情防控期间，我们要保持密切沟通，及时回应居民的需求和关注。每天我们都要做好例行巡查，通过与居民面对面沟通，了解他们的困难和需求，并及时提供帮助和支持。此外，在与居民交流时，我们要耐心聆听他们的问题和建议，积极协调解决各类问题。只有通过良好的沟通，我们才能更好地了解居民的需求，并帮助他们更好地完成防疫工作。
再次，做好居民宣传教育是我们的使命。在疫情防控中，宣传教育起着至关重要的作用。我们作为物业客服人员，要负起宣传教育的责任。我们可以组织开展宣传活动，通过海报、宣传册等形式向居民普及防疫知识和方法。此外，我们还可以开展线上宣传活动，通过发放微信推文、短视频等方式，将防疫知识传播给更多的人。我们要做到言传身教，自己要严格遵守防疫规定，树立良好的榜样，以身作则。
最后，皆大欢喜的解决矛盾是最佳方式。在疫情防控期间，由于各种原因，难免会出现一些矛盾和纠纷。作为物业客服人员，我们要善于解决矛盾，化解纠纷。我们要站在居民的角度思考问题，多为他们着想，积极协商解决。如果遇到较为复杂的问题，我们要及时寻求上级的支持和指导，共同处理好问题，保持居民的社区稳定和谐。在解决矛盾的过程中，我们也要不断总结经验，提高自身的能力和处理问题的技巧。
总之，疫情防控工作是一项艰巨而重要的任务，作为物业客服人员，我们要充分认识到自己的责任和使命。通过及时传递信息、保持良好沟通、做好居民宣传教育以及解决矛盾，我们可以更好地开展疫情防控工作，为小区居民的生活安全与幸福做出积极贡献。在这个特殊时期，我们要团结一心，共同努力，相信我们一定能够打赢这场没有硝烟的战争！
小区物业疫情防控工作心得体会范文
近日，中共中央、国务院印发的《关于抓好“三农”领域重点工作，确保如期实现全面小康的意见》，对今年的农业生产都做出了周密的安排和部署。在疫情防控最吃劲的关键阶段，统筹做好疫情防控的同时，也要全力推进春耕备耕工作，为全面赢取“战疫”胜利鼓足底气，为脱贫攻坚垒好基石。
一方面各地基层干部要坚持不懈的抓群众。
我们的基层干部，只有将工作做实做牢了，既能让群众保持高度的警觉性，又能让群众理性看待疫情不恐慌;我们的基层干部只有将群众的心声放在心上，才能够将工作做到点子上。我们不能一边喊着防疫要戴口罩却不顾百姓是否能够买到口罩;我们也不能一边督促农民要给果树施肥、浇水，却不管水源是否畅通、农资是否到位。只有将群众的所思所想放在心上，看在眼里，我们才能够将工作做实做好，只有将群众的事情当成是天大的事情，群众才会愿意听干部的话。
此刻，不仅仅是防疫的关键时刻，也是助农增收的关键时刻，更是我们打赢脱贫攻坚战的紧迫时刻。我们既要对“战疫”谨慎待之又要保持必胜的信心，我们要一手抓“战疫”，一手抓“生产”，以时不待我、只争朝夕、全力以赴、不忘初心的状态去打赢这场硬仗，取得属于我们的真正胜利。
高校物业疫情防控心得体会
近几年，全球遭受了一场突如其来的新冠疫情，给人们的生活和工作带来了巨大的冲击。高校作为一个人口密集、活动频繁的场所，亦成为了疫情防控的重点区域之一。面对疫情，高校物业也发挥了至关重要的作用，采取了一系列措施进行疫情防控，并取得了一定的效果。通过探索和总结，高校物业疫情防控心得体会逐渐形成，下面将从五个方面进行阐述。
首先，加强室内卫生管理。在疫情期间，高校物业加强了对室内卫生的管理，特别是对公共区域的清洁。定时对办公楼、教室、图书馆等公共场所进行消毒，清理垃圾。物业人员在各楼层设置消毒站点，提供消毒液和纸巾，方便师生随时进行消毒。同时，加强对空调系统运行情况的监控，保证空气质量，并及时更换过滤器。这些措施有效地减少了病毒在室内的传播风险，为师生提供了一个相对安全的学习和工作环境。
其次，优化物业服务。高校物业在疫情防控期间对服务流程进行了优化和改进。通过引入无接触服务，如手机APP预约报修、扫码进出大门等方式，减少了师生与物业工作人员的接触，降低了感染风险。同时，物业人员在服务过程中加强了个人防护意识，佩戴口罩、手套等防护用品，提升了服务质量和安全性。高校物业还开通了24小时的疫情咨询热线，解答师生的问题，并提供疫情相关信息，增强了信息透明度，满足了师生对疫情的了解需求。
第三，设置限时开放时间。为了减少人员聚集和交叉感染的可能，高校物业采取了设置限时开放时间的措施。图书馆、食堂等特定场所设定了开放和关闭时间，并根据实际情况进行了人流控制。通过错时用餐、预约入馆等方式，避免了人员拥堵和接触过多，有效减少了疫情的传播风险。这样的措施不仅减轻了物业人员的工作压力，也保障了师生的安全和健康。
第四，加强安全监控。高校物业在疫情防控期间加强了对整个校园的安全监控。通过安装监控摄像头、增加安保巡逻频次等手段，确保校园内安全秩序。特别是对入口处、宿舍楼等高风险区域进行重点监控，发现异常情况立即报警和处理。这样不仅提高了高校的整体安全水平，也为防控疫情提供了物质基础。
最后，加强健康教育。高校物业在防控疫情期间加强了对师生的健康教育。物业人员通过悬挂宣传横幅、制作宣传海报等方式，向师生宣传疫情防控知识和个人卫生常识。同时，组织开展健康教育讲座和培训，提高师生的健康意识和科学防护水平。物业还与学校合作，推动校园内开展疫情防控主题活动，如健康摄影比赛、防控知识问答等，提升了师生的参与度和学习效果。
综上所述，高校物业在疫情防控中经验丰富，取得了不错的成效。他们加强室内卫生管理，优化物业服务，设置限时开放时间，加强安全监控，加强健康教育等方面的工作，为高校师生提供了良好的学习和工作环境，保障了他们的生命安全和身体健康。然而，我们也要认识到疫情的防控是一个长期的过程，高校物业需要不断总结经验，提高应对突发事件的能力，以应对未来可能出现的挑战。
疫情防控物业客服心得体会
疫情的爆发使得全社会都陷入了一种前所未有的特殊状态，各行各业都受到了严重的冲击，而在这个特殊时期，物业客服工作显得尤为重要。作为物业管理服务的重要组成部分，物业客服人员在疫情防控工作中发挥着至关重要的作用。他们需要根据政府的相关政策和要求，协助居民做好疫情防控工作，同时承担着居民之间沟通的桥梁作用。在这个过程中，物业客服人员需要具备专业的知识和技能，同时还需要有高度的责任心和爱心来帮助居民解决各种问题，确保社区内部的安全和和谐。
在疫情防控工作中，物业客服人员可以借助科技手段提供更便捷高效的服务。通过建立微信群、APP以及电话热线等多种形式的沟通渠道，居民可以随时随地向物业反映问题和咨询相关事宜，同时物业也可以通过这些渠道及时发布重要通知和政策，方便信息的传递和交流。此外，推行智能化管理系统，如人脸识别门禁、智能巡更等，在疫情期间可以减少人员接触，降低交叉感染的风险。科技手段的应用不仅提高了工作效率，也增加了居民对物业工作的满意度，为社区疫情防控工作提供了有力支持。
第三段：提升服务意识，做好居民宣传工作。
疫情期间，物业客服人员需要加强与居民的沟通，做好疫情防控知识的宣传工作。他们要及时向居民提供疫情信息，告知居民关于疫情的最新政策和要求，帮助居民正确佩戴口罩、勤洗手等个人防护措施，并提醒居民不要随意外出和聚集。同时，在物业客服人员的引导下，社区可以开展线上线下的疫情宣传活动，组织居民参加防疫知识讲座、在线培训等，提高居民的意识和自我保护能力。通过这些宣传工作，可以增加居民对物业工作的信任和支持，形成社区共同抗击疫情的良好氛围。
第四段：加强居民服务，提高居民满意度。
疫情期间，居民对物业的服务要求更加迫切，物业客服人员在工作中需要更加关注居民的需求，加强居民服务工作，提高居民的满意度。物业客服人员应做到耐心细致地解答居民的问题，及时协助居民解决生活中的各种困难，如协助居民购买生活物资、代收包裹、在疫情期限内为有需求的居民提供定期的上门服务等。同时，物业客服人员还需与社区合作，共同协调解决一些共性问题，如健康报告的填写、小区门卫人员防疫培训等。通过加强居民服务，可以增进与居民的互动，增加居民对物业工作的认可度和信任度。
第五段：加强团队协作，提升自身能力和素质。
在疫情防控工作中，物业客服人员需要加强团队协作，互相帮助，共同应对各种突发情况。物业客服人员需要关注自身职业素质和技能的提升，增强应对突发事件的能力。同时，他们需要保持积极的心态，不断学习和更新知识，提高服务水平和服务质量。在面对居民的投诉和抱怨时，物业客服人员要保持冷静和耐心，用理性和专业的态度解决问题，从而使居民更加信任和依赖物业工作。
总结：疫情防控物业客服工作是社区管理中重要的一环，物业客服人员在这个特殊时期发挥了重要的作用。通过借助科技手段提供便捷高效的服务，加强居民宣传工作，提升居民满意度，加强团队协作和自身能力的提升，物业客服人员为社区疫情防控作出了积极的贡献。希望在以后的工作中，物业客服人员能够继续努力，不断提升自身素质，为社区居民提供更优质的服务。
疫情防控物业党员心得体会
2020年是一个不平凡的年份，一场突如其来的新冠病毒疫情给全球带来了极大的影响。作为物业行业的从业者，我们肩负着保障业主生命安全和资产安全的重要使命，必须积极响应国家号召，主动参与疫情防控工作，为业主创造安全、舒适、方便的居住环境。
首先，我深刻认识到物业公司在确保疫情防控工作取得实质性进展中发挥着重要作用，作为物业党员，必须带头贯彻中央和地方疫情防控的各项政策，积极组织人员进行消毒、洗手等宣传活动，引导业主科学防疫；其次，要有快速反应能力，一旦有确诊病例在小区被发现，及时与相关部门沟通，做好小区隔离工作，以保障业主的健康安全；最后，同时要加强自身防护意识，做好日常防护工作，提高免疫力。
作为物业行业的从业者，我们在疫情防控工作中肩负着重要使命。首先，要积极响应国家号召，加强小区巡查、物品消毒、人员登记等日常工作，并及时向业主普及疫情防护知识，提醒业主注意个人卫生，保障小区公共卫生环境的安全。同时，要加强与社区卫生服务中心和各级政府相关部门的沟通与联系，及时向业主反映政策和动态，为业主提供专业的建议和意见。其次，要积极配合相关部门做好小区人员的体温监测、入小区登记和出入证核验工作。最后，要及时向相关部门上报小区内的情况，与其配合工作，共同打好防控疫情的攻坚战。
第四段：党员应有的担当和义务。
作为党员，我们肩负着保障业主生命安全和资产安全的重要使命。在疫情防控工作中，党员应该发挥先锋模范作用，带头贯彻中央和地方疫情防控的各项政策，积极组织人员进行消毒、洗手等宣传活动，引导业主科学防疫。同时，要以身作则，加强自身防护意识，服从命令、积极响应，以实际行动为疫情防控贡献自己的力量。
第五段：总结。
疫情防控是每一个人都需要参与的事情，特别是物业行业从业者和党员更应该以实际行动响应国家号召，积极为业主提供优质服务和安全保障，坚决打赢这场没有硝烟的战争。希望我们可以共同携手，将疫情防控工作做好，为业主创造一个安全、卫生的居住环境，共同抵御疫情的冲击。
高校物业疫情防控心得体会
第一段：介绍疫情背景和高校物业的重要性（200字）。
自2020年初新冠疫情爆发以来，全球各个领域都受到了巨大的冲击与挑战。尤其是在高等教育领域，高校成为了疫情防控的重点区域。在高校的疫情防控中，物业部门扮演着至关重要的角色。高校物业的疫情防控工作主要包括协助学校制定相关政策和措施、日常卫生消毒、设备维护和公共区域管理等方面。在过去一年的疫情防控中，高校物业部门积累了丰富的经验和心得，并为未来相关工作提供了宝贵的参考。
第二段：强调联防联控和协同合作的重要性（250字）。
疫情防控是一项复杂的系统工程，需要各个部门的紧密配合和协同合作。在高校物业的疫情防控中，联防联控机制至关重要。与保卫、学生事务、后勤等部门建立高效的协作机制，充分共享信息，及时采取措施，是疫情防控的重要保障。同时，物业部门还需要与当地卫生防疫部门建立联系，及时获取最新的防控政策和措施，并根据实际情况调整和改进工作。只有形成了“上下联动、左右协作”的疫情防控网络，才能更好地应对各种挑战。
第三段：加强宣传教育和倡导积极健康的生活方式（300字）。
宣传教育是物业部门在疫情防控中的重要工作之一。针对高校师生特点和实际需求，有针对性地制定宣传方案。通过多种形式，如宣传栏、海报、微信公众号等，向师生传递疫情防控的知识和技能，并倡导积极健康的生活方式。此外，物业部门还应加强与学生和员工的沟通和交流，收集并解答他们的疫情相关问题。通过宣传教育和良好的沟通，可以增强师生的疫情意识和责任感，共同维护校园的健康与安全。
第四段：日常卫生消毒和设备维护的重要性（250字）。
日常卫生消毒和设备维护是高校物业疫情防控工作的重中之重。物业部门需要制定科学合理的消毒计划，做好公共区域、宿舍、办公区等地方的定期消毒工作，并确保消毒措施的有效性和可持续性。同时，物业部门还要加强对各类设备的维护和保养，确保其正常运行。只有保持良好的日常卫生和设备状态，才能最大程度地降低疫情传播的风险。
第五段：总结心得体会和展望未来（200字）。
在过去一年的疫情防控中，高校物业部门展现了积极的责任和专业的精神。通过与其他部门的紧密合作、加强宣传教育、做好日常卫生消毒和设备维护，物业部门在疫情防控中发挥了重要作用。未来，高校物业部门需要进一步总结经验和教训，完善工作机制，持续提高防控能力。同时，携手全校师生，共同努力，打造一个安全、健康、舒适的校园环境。只有这样，才能更好地履行高校物业的使命，为高校疫情防控做出应有的贡献。
注：此为模拟写作，实际文章可能因所写内容而有所变化。
小区物业疫情防控工作心得体会范文
当前，疫情防控阻击战进入关键时期，信心是一颗“定心丸”，也是一针“强心剂”。
越是惊涛骇浪，越需从容不迫。面对重大公共卫生安全问题，恐慌和焦虑在所难免。倘若真的慌了手脚、丧失理性，不仅会坏了大局、加剧疫情，更容易丧失信心。打赢这场疫情防控的人民战争，信心比金子更重要，不能缺了那股子气儿和劲儿。
疫情当前，每个人都应该对自己充满信心、对国家坚定信心。信心从哪里来?其实，信心就在我们脚下，就在我们手中。
看身边，城市里的社区工作人员、乡村里的村干部恪尽职守，筑起了一条条护佑千家万户的.生命防线。再看远方，白衣天使冲锋陷阵，解放军战士星夜驰援，建设单位连轴施工，生产企业开足马力，党员干部靠前指挥，爱心人士捐款捐物，社会各界被广泛动员起来，拧成一股绳、握成一个拳。从党组织高度重视、周密部署，到各地区各部门紧急行动、紧抓落实，再到各行各业众志成城、团结奋战，这是中国人民迸发的磅礴伟力，也是社会主义制度发挥的显著优势。
同时，我们要正确看待疫情对中国经济的影响，既要预防低估负面影响的盲目乐观，也要避免高估负面影响的消极悲观。回看曾经的风风雨雨，我们应变局、战洪水、防非典、抗地震、化危机，没有任何困难能够难倒英雄的中国人民。迎难而上、知难而进，树立信心、坚定决心，我们就一定能实现“战疫”胜利和经济快速发展的双赢。
信心看不见、摸不着，但却可以不断夯实。全力以赴救治患者，保障医疗防护物资供应，努力提高收治率和治愈率、降低感染率和病死率;切实维护正常经济社会秩序，努力保持生产生活平稳有序，依法严厉打击利用疫情哄抬物价、囤积居奇、趁火打劫等扰乱社会秩序的违法犯罪行为;正视存在的问题，及时发布信息，回应群众的关切，增强及时性、针对性和专业性，加强心理干预和疏导，有针对性做好人文关怀。每个人都会看在眼里，记在心上，付诸于行动中。众志成城、万众一心、同舟共济，共同打赢这场人民战“疫”的硬仗。
在_年1月初，伴随着病人的阵阵咳咳嗽声，一场没有硝烟的战争打响了。对奋战在疫情前线的人来说，这注定是个不一样的春节。
在电视上，我看见了你——白衣天使的背影，穿着厚重的防护服，在医院病房与时间赛跑，从病毒手中夺回生命。我知道，你们也是儿子，女儿，也是父亲、母亲，妻子，丈夫，有的夫妻甚至是在同一幢楼工作，但各自在自己的岗位上奋战着，一连几天未曾碰面，有的是年轻妈妈，为了慰籍自己的思念之情，只能带上儿子的玩具和照片踏上疫区的路，我们似乎看见了你们这些白衣天使每一个不眠的夜晚，是你们为了大家舍弃了小家，努力得救治着每一个脆弱的生命。
在电视上，我看见了你——前线报道的记者的背影，我看到你一次次出现在镜头前，奔波在医院的施工现场，奔波在医院的走廊，我听见了你因为工作而沙哑的声音，听见了你在报道中急促的喘息声，听见了你报道时沉着冷静的声音：“我们坚信疫情一定会好起来”。是你们让我们第一时间了解疫情的现状。
在报道中，我看见了你——研制对抗病毒特效药的科研人员，白天里你们在实验室戴着手套拿着试剂瓶探索着对抗病毒的良药，阳光洒在你们身上，专注的背影被拉得很长很长。深夜里，明亮的日光灯映照着你们疲惫的背影，你们坚守着心中的信念，定能早日研制出特效药。
正是“白衣天使”，“新闻天使”，“科研天使”;是你们负重前行，你们忙碌而又坚持的背影，就象征着希望，象征着安全，给全国人民力量和信心。
我相信，中国必定能够度过这次难关，同时带领世界度过这个不一样的春节，中国强则世界强，一方有难八方支援，加油中国!
物业疫情防控感谢信
亲爱的金正家人们：
大家辛苦了！
今年春节假期，始发于武汉的新型冠状病毒肺炎疫情，让全国进入了严峻的防控形势之中。我们的项目几乎分布于山东4个地市，员工更是来自五湖四海。这给员工的防疫管理，同时也给居家防控的业主提供服务，带来了很大挑战。
为此，公司自1月22日起，根据疫情进展，连续下发了三个防控通知，建立日报制度。我们假期留守值班的一线同事，按照部署，进行了有序、有力、有效的园区防控。在高强度、高风险的工作面前，我们经受住了考验，获得了业主与社会的认可；我们返乡过年的同事，也自觉自愿，积极配合，将防控举措从自身落实，真正体现了“金正人”风采，展现了“金正人”的担当，公司以你们为荣，为你们骄傲！
金正物业感谢所有员工的付出与奉献。
但防控形势仍不容乐观，在疫情蔓延趋强的情形下，减少外出、居家防控，成为最有效的防控方式，许多省市公共交通、城际交通暂停。一方面，我们对于业主的服务任务可能还会加重，留守同事还要再接再厉，将防疫之战进行到底；另一方面，因身处湖北、武汉等重点疫情区，或者与此区域人员有交集的员工，需要自行隔离，或者工作地与家乡的交通线关闭后没有开启，这些都会导致假期延后仍然无法准时上班。
鉴于此，我们向全体员工倡议：
第三，心中有业主，要明白在非常时期的服务价值更大。我们已经放弃节假日，跟这个时期很多医护人员、政府工作人员一样，为防控疫情坚守于一线，家是最小国，国是最大家，园区处于中间，是十分关键的组成细胞，非常时期，我们一定要为业主守护好这一关。那些留守在家的同事，也应明白，前线有同事在为自己而工作，我们借助互联网等科技手段，为同事提供一切可能的支撑。公司也一定会尽一切力量去支持前线员工，让大家更有力量，去加油，去奋战。
亲爱的金正家人，疫情如虎但无须恐慌，我们在服务的小区中经历过台风、暴雪等重大险情，一次次将它们拒在门外，取得应急工作的完胜。一定要相信，我们在一起，联防联控，共克时艰，一定会让自己、让家人、让业主平安过年，健康过关。对奋战在一线的金正家人们道一声你们辛苦了，一定要注意自我保护，为你们点赞！为你们担当的精神表示最崇高的敬意！
物业疫情防控承诺书
因生产经营需要，我单位(公司)按照茂名市疫情防控指挥部办公室《关于节后企业复产复工相关事项的紧急通知》要求提交复产复工备案。现郑重承诺：
我单位复产复工后，将严格按照“外防输入、内防扩散”的原则，全面加强内部管理，认真落实“8个一”要求，并重点抓好如下措施：
(一)保持应急联系。落实专人负责，采取24小时电话值班等方式保持应急联系，并配合相关监督检查。
(二)每日测量体温。实施封闭管理，严禁无关人员进入本单位生产办公场所，每日对所有进入的人员开展体温探测，体温超过37.3℃的员工须限制进入。
(三)每日报告情况。每日下午4点前将开工情况、上报复产复工人员情况、重点监控类人员情况、防疫工作情况等报送单位所在地防疫领导机构。
(四)疑似病例立即报告并隔离。发现疑似病例的立即报告，并同时采取隔离防护等相应措施。
(五)减少人员集聚。减少集中开会，控制会议时间及参会人员规模，提倡分餐进食、错峰就餐。不举办集聚性质的文娱活动。
(六)场地通风消毒。做好生产办公场地、员工居住地的通风、消毒和卫生管理，加强隔离区管控。
如未落实上述防控措施而导致不良后果(如：出现疫情防控重大风险，出现确诊病例等)的，我单位自愿承担相关法律责任。
承诺单位：
法定代表人(签名)：
时间：
附件：出现疑似病例操作指引。
若有人员出现可疑症状(发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、轻度纳差、乏力、精神稍差、恶心呕吐、腹泻、头痛、心慌、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌肉酸痛等),可按以下指引操作:。
一、立即送诊,致电120或就近联系医院,并将情况及时报告当地防控领导机构。
二、立即对疑似病例人员生产办公等活动经过的场所进行消毒。
三、立即隔离疑似病例密切接触者。
四、做好配合流行病学史调查的准备。
五、根据当地防控指挥部要求,做好确诊后的各项后续防控工作。
承诺人：
日期：
疫情防控心得
我们在过年，他们却在过关，在这病毒肆虐的惴惴不安里，他们一路上披荆斩棘，无所畏惧。
在新型冠状病毒面前，是他们冲到了一线，是他们，不畏艰难。他们，就是来自各个省市的白衣天使，是抗病毒路上的逆行者。
八十三岁的钟南山爷爷，本来可以避开病毒的危险，安度晚年，但是他在人民最需要他的时候，站了出来，就跟十七年前，sars病毒爆发的时候一样。十七年前，他曾坚定的说：“把病人都送到我这里来!”这斩钉截铁的话语，带给全世界无比的震撼。十七年来，这颗为人民服务的心，始终未改，为人民的安全逆行的志，始终不变。
还有许多医生与护士，在大年三十，当我们吃着团圆饭，阖家欢乐的时候，他们却义无反顾地离开家人，踏上去武汉的战场。这些逆行者在医院战地中，为人民安全而战。
致敬逆行者，敬畏自然，守护生命。是他们用执着和坚守诠释着“爱的奉献”，诠释着“大医精诚”。我们由衷的向他们致敬。让我们众志成城一起战胜这场没有硝烟的战争，期待着他们早日归来阖家团圆，一起走上街头，繁花与共!
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，习近平总书记高度重视，作出一系列重要指示，多次主持召开会议，对疫情防控工作进行研究部署，强调要紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。中共中央专门印发《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》，强调要把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石，把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为疫情防控的强大政治优势。
这是一场没有硝烟的战争，关系到每个人的生命健康，在这场战争中，没有人是一座孤岛，我们需要的是团结和行动。我们看到，无数的人们挺身而出，在无情的疫情面前，白衣战士们勇敢地冲在一线，拖着疲惫的身躯与病魔殊死搏斗，没有人退缩;无数的公安民警、清洁工人、国家电网的工作人员等等为维持人民的正常生活和基础设施的正常运行而努力工作。他们中有很多也是共产党员，共产党曾经一次次在关键时刻展现担当、经受考验，曾一次次团结带领广大人民劈波斩浪、力挽狂澜。这一次，面对来势汹汹的疫情，我们依然有克服险阻的决心，有取得胜利的信心。
疫情就是命令，防控就是责任。作为一名新时代的医学生党员，我们更要勇敢的站出来，充分发挥共产党员的模范带头作用，将小我融入大我，将自身融入到时代的发展的洪流中去，为打赢这场疫情阻击战贡献自己的力量。疫情的突然爆发伴随着谣言的出现，作为医学生，我们有一定的理论基础，有辨别是非的能力，我们要做公众正确防护措施的传播者，不信谣，不传谣，向周围亲友传递科学有效的信息，普及口罩的正确佩戴方法、废弃口罩的正确丢弃方法以及正确的洗手方法，倡导不串门、不集会、不聚餐，在家防疫，在公共场所佩戴口罩，用科学的态度粉碎谣言，缓解大家的紧张焦虑情绪。不忘初心，牢记使命，显出真本事，展现好作风。
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物业疫情防控感谢信
尊敬的全市物业小区临时党支部、广大医护人员、疫情防控工作者、志愿者及全体物业从业人员：
2022年9月29日，绵阳城区第一批密接小区被封控，9月30日绵阳城区所有小区也都进入临时管控，整个绵阳按下“暂停键”，本该是个温馨祥和、行程满满的国庆节，但绵阳市民突然居家静默。
点滴微光，可成星海。为守护家园，全体物业从业人员紧急吹响“集结号”，立即返岗，实行连班运转。小区党支部号召小区党员、志愿者加入疫情防控工作，大家齐心协力，“疫”路陪伴，快速建立起疫情防疫的坚固屏障。大家精诚团结、高效合作，将物业小区的疫情防控工作有条不紊的向前推进。
惟其艰难方显勇毅，惟其笃行方显珍贵。封城封路封小区,但封不住我们每一位抗疫工作者的爱，爱在每个角落发着光。你们的加入更加增强了我们的决心和信心，感谢你们!
感谢有你，党旗凝聚红色力量。面对严峻的疫情防控形势，广大党员干部就地下沉、支援一线。为凝聚起疫情防控红色力量，各物业小区均成立了临时党支部，让党旗在各物业小区高高飘扬。各临时党支部统筹协调各方力量，冲锋在前、战斗在前，通过发动群众、组织群众、凝聚群众，带领党员和志愿者，全力构筑起联防联控、群防群治的严密防线。
感谢有你，逆行出征的医护人员。是你们，白衣执甲，逆行而上，以生命奔赴使命，用生命守护生命。你们是最美的天使，你们是可爱可敬的“大白”！
感谢有你，冲锋在前的小区志愿者。你们可能是小区热心业主、退休人员、居家办公人员、教职工、自由职业者等。是你们，陪着我们一起冲锋在防疫第一线。感谢你们在我们人手不足时，响应号召及时伸出援手。感谢你们发挥模范带头作用，劝导居民配合防疫工作。感谢你们维持核酸采样秩序，推进防疫工作有序开展。
感谢有你，识大体、顾大局的业主家人们。你们自觉居家静默、自觉排队核酸检测；你们积极配合、同舟共济、守望相助，你们是我们防疫路上一直守护的人。感谢你们身处封控区、管控区，承受身心压力，克服各种困难，共同筑牢疫情防控坚实防线。感谢你们的包容，在抗疫任务重、工作时间长、人员力量紧，物业服务过程中可能存在的服务不及时、考虑不周到、照顾不全面或无法第一时间响应你需求的时候，你们一直在包容、理解我们，还为我们加油、打气、点赞，是你们的鼓励支撑着我们一路前行。感谢你们为我们送上被褥、毛毯、御寒衣物、雨伞、热粥、热饮品、牛奶、早餐、爱心便当、水果、快餐、矿泉水等物资，你们的大爱和慷慨之举一次又一次的温暖着我们。在这里，向你们真诚地道谢，谢谢你们！
感谢有你，奋斗在抗疫一线的广大物业同仁们。你们无所畏惧，挺身而出。舍“小家”，为“大家”，主动深入一线，参与疫情防控工作，迅速在各个物业小区建立起防疫屏障。你们彻夜守候，做核酸、搭帐篷、运物资、清垃圾，每天坚持消杀，用实际行动践行绵阳物业人的责任与担当。你们睡在地下室、睡在车里、睡在办公室、睡在会议室、睡在角落里、睡在凳子上，夜以继日，毫无怨言。你们依然坚守阵地、逆向前行，始终不卑不亢，报以微笑。平凡的岗位有着不平凡的执着与坚持，这正是对你们的真实写照。你们用脚步丈量小区，守护业主的健康和安危，你们同样是疫情防控工作中最美的逆行人。
目前虽已解封,但解封不等于解“防”。全市物业从业人员将继续做好疫情防控工作，始终陪伴在广大业主身边，不离不弃。同时提醒广大业主朋友们继续做好个人防护，勤洗手、勤消毒，主动亮码、扫码、测温、登记、戴口罩。坚持做核酸，排队一米线，尽量不扎堆、不聚集，牢记防疫知识，共同保护这来之不易的抗疫成果！
凡人微光，汇聚志愿星河。纸短情长，不足以道尽千恩万谢。我们始终相信：不必等待日出,你我汇聚一起，便能照亮夜空，迎接黎明！至此，再次感谢家人们“疫”路陪伴，互相支持、互相理解!
物业疫情防控承诺书
一、本门店认真学习了相关疫情防控知识，将切实承担疫情防控主体责任，法人代表（或企业负责人）承担第一责任人责任，按照要求制定并落实各项防控措施，指定专人负责，做好本门店疫情防控工作。复工营业前，对营业场所及设施设备进行全面消毒，并建立日消毒登记制度。特殊行业从业人员必须持健康证上岗。在显著位置张贴《遂平县经营门店恢复营业承诺书》，自觉接受监督。我门店保证立即开展搬家式大扫除，确保店内外环境卫生整洁，保证不提供堂食，严格执行《餐饮服务食品安全操作规范》，确保加工食品安全。
二、本门店已备齐防控物资并按规定管理使用。购置配备测温仪及不少于2周使用的口罩、手套、酒精、消毒液，或建立可靠的防控物资采购渠道。严格安全使用操作流程，及时通风，严禁明火。使用过的口罩集中收集，集中消毒，定期对垃圾桶进行消毒处理。
三、本门店严格加强返岗人员管理。建立员工健康档案管理制度，开展多种形式的健康教育，宣传普及防疫知识和要求。员工持健康证上岗，每天上班前测温、消毒并正确佩带口罩。如发现有发热、感冒、咳嗽、呼吸道感染等症状，立即停工就医并按规定上报。
四、本门店严格执行公共场所防疫措施。每天至少全面清洁消毒3次，重点部位进行不间断消毒。进入营业场所人员，实名登记，严格测温、消毒，不带口罩不得入内，发热者立即劝返。控制人员密度，人与人间隔1米以上，坚决杜绝3人以上聚集。积极推动“咱的驻马店”扫码登记人员信息，更好提高效率。优先使用无线扫码等快捷支付方式结账、特殊情况用现金结账的，做好信息登记，以便于流行病学调查。
五、本门店认真搞好营业场所内外卫生、坚决做到门前三包，即，包环境卫生、包美化绿化、包市容秩序，为文明建设尽好责任。
六、本门店坚决落实安全生产各项规定、生态环保各项措施，做到依法依规、安全规范运营。
七、本门店严格落实疫情防控六个百分百。员工放假期间接触人员信息排查100％、对员工防疫知识宣传100％、生产经营场所张贴疫情防控工作须知100％、员工体温检测100％、疑似人员隔离100％，确保100%不出问题。
八、若违背承诺约定，经查实，愿意接受相关部门相应的处罚，承担违约责任，并依法承担相应的法律责任。
承诺人：
日期：
物业疫情防控承诺书
(1)建立员工健康档案管理制度，掌握员工动态，尤其是近期行动轨迹，并登记汇总。外地返庆员工要及时报备，并严格按照大庆市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组指挥部公告[第27号]执行。
(2)安排专人对上岗员工进行测温，体温正常方可上岗，对有发热、咳嗽等症状的，做好登记上报，及时隔离就诊。
(3)员工在岗期间应当全程佩戴口罩，与他人保持安全距离。收银员、计量员、测温员等与顾客接触较多的重点人员佩戴手套，尽可能配备防护服和护目镜。
(4)员工就餐采取错峰、打包方式，可一人一桌就餐，避免聚集用餐。
(5)员工在岗期间应当经常洗手消毒，避免触碰眼、口、鼻等部位。
(1)加强超市入口管理，安排专人测量体温，对超过37.3℃的发热顾客，及时隔离就诊。
(2)设置显著标识，要求顾客全程佩戴口罩，不扎堆聚集，减少购物停留时间，在称重、结算等处自觉排队，保持2米安全距离。
(3)指派专人疏导顾客有序购物，严禁开展促销活动。客流量过大时，实行人员限流管理。
(4)提倡使用微信、支付宝等网络支付方式，避免直接接触。
(5)充分利用大数据、云管理等信息化技术，推广“一企一码”“龙江健康码”等电子凭证，亮码通行，实现人员信息可追溯。
(1)证照资质手续齐全。
(2)通过视频播放、张贴宣传材料等方式在显著位置增设提示标识，加强从业人员和顾客对新冠病毒感染的风险防范认知。
(3)有条件的超市增开收银台，加快顾客结算通过速度。
(4)超市内增设导购台或醒目位置张贴导购图，安排专人进行引导。
(5)在超市内设立应急区域，当出现疑似症状人员时，及时进行隔离，再按照其他相关规范要求进行处置。
(6)保持空气流通，中央空调或新风系统保证安全供风，按时对设备部件进行清洗、消毒。
(7)垃圾实行分类管理，及时清理。垃圾桶要加盖密闭，防止造成二次污染，周围应当保持清洁，每天至少进行2次消毒。
(8)生鲜加工区应当保持地面墙面整洁，下水道口应当每天淸洁、除垢、消毒。
(9)定时做好电梯间按钮、自动扶梯把手、购物篮、购物车、临时物品存储柜等高频接触的物体表面消毒，并做好记录。营业前、闭店后进行彻底消杀，并根据客流情况增加消毒次数。
(10)确保超市内洗手设施正常使用，配备洗手液，公共卫生间要及时淸洁消毒，做到无积污、无蝇蛆、无异味。
(1)严禁开展各种聚集性促销活动，原则禁止明档现场加工制作熟食、拌菜等食品。
(2)提倡冷鲜肉、生鲜蔬菜等商品用保鲜膜遮盖销售。
(3)日用消费品固定摆放在醒目位置，增加生鲜蔬菜等预包装食品供应量，提前分包、称重、打码，方便顾客快速选购、快速结账。
(4)所有商品应通过正规渠道采购，在运输、储存过程中严格防控，杜绝污染。
我单位承诺，严格落实上述要求，并在经营场所显著位置张贴本承诺书，如出现不符合规范的情形导致疫情防控重大风险或出现确诊病例，我单位自愿承担相应责任和相关法律后果。
本责任书一式两份，自签订之日起执行，直至疫情解除为止。
承诺人：
日期：
物业疫情防控承诺书
一是确保商场超市销售的消毒杀菌用品、防护防疫用品以及群众日常生活所需要的粮、油、肉、蛋、奶、蔬菜、水果等生活必需品的价格稳定，承诺按规定明码标价，绝不哄抬价格、串通涨价，尽最大努力保障市场供应。
二是加强商场超市的消毒工作，落实以清除、清洗、清洁、消毒为重点的“三清一消”防疫制度，做到“一日一清洁消毒、一周一大扫除、一月一大清洁”的防控措施，对经营场所每日通风，对设备、设施和场地每日进行清洗、消毒，保持干净整洁的购物环境。
三是商场超市落实体温检测制度，对入场的工作人员及消费者开展体温检测，严禁发热等病症人员入场；按照防疫要求，所有工作人员及消费者全部规范佩戴口罩，确保群众的健康和安全。
四是严格落实食品安全主体责任和疫病防控责任，依法履行进货查验和记录义务，加强对采购畜禽类产品的管控和溯源管理，确保购进的.生猪、鸡类产品来自定点屠宰厂（场），绝不采购和销售来源不明、不具备检疫合格证明的畜禽，绝不销售鲜活畜禽和野生动物及制品。
承诺人：
日期：
物业疫情防控感谢信
亲爱的幸福物业全体员工：
突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动了全国人民的心，面对这场没有硝烟的战争，作为守护园区安全的幸福物业人，经受着严峻的考验，面临着严峻的任务。
是你们，秉持团结一心、毫无畏惧的恒心；
是你们，满怀万众一心、联防联控的信心；
是你们，坚守攥指成拳，全力以赴的决心。
在这场战役面前，公司自1月24日起，根据疫情进展，连续下发防控通知，建立日报制度。我们假期留守值班的一线同事，按照部署，进行了有序、有力、有效的园区防控。在高强度、高风险的工作面前，我们经受住了考验，获得了业主与社会的认可；我们返乡过年的同事，也自觉自愿，积极配合，将防控举措从自身落实。是你们诠释了幸福物业人的铿锵誓词，捍卫了守护家园的使命担当！在此，向所有一线和即将奔赴一线的幸福物业人致以崇高的敬意，道一声：你们，辛苦了！
此时此刻，你们安全尤为重要。请你们要增强自我防护意识、提高自我防范手段、加强自我保护措施。同时，不信谣不传谣，自己好就是家人好，就是公司好，就是国家好。如有发现疫情也请及时上报。
此时此刻，心中有业主，要明白在非常时期的服务价值更大。我们已经放弃节假日，跟这个时期很多医护人员、政府工作人员一样，为防控疫情坚守于一线，家是最小国，国是最大家，园区处于中间，是十分关键的组成细胞，非常时期，我们一定要为业主守护好这一关。那些留守在家的同事，也应明白，前线有同事在为自己而工作，我们借助互联网等科技手段，为同事提供一切可能的支撑。集团也一定会尽一切力量去支持前线员工，让大家更有力量，去加油，去奋战。
群防群控，一定能打赢这场疫情！