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最新保险内勤工作计划 保险内勤工作总结及工作计划(汇总9篇)

时间:2023-09-06 22:25:46 作者:灵魂曲 最新保险内勤工作计划 保险内勤工作总结及工作计划(汇总9篇)

计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

保险内勤工作计划 保险内勤工作总结及工作计划篇一

截至11月30日,十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提前两个月完成市公司下达的意外险指标;区部至11月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;各级主管xx人,其中部经理x人,分部经理x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。

总经理室多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xx区部上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xx区部从根本上增强了凝聚力,区部呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点,我区部积极配合市公司各项安排,结合区部实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

第一阶段:年初xx趸交销售业务竞赛,我区部配合市公司“xxxxxx”趸交推动方案,推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案,全面提升规模保费,实现开门红。

第二阶段:二月份至八月份,区部围绕期交业务和增员工作,先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵,新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性的推动方案,有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机,推出“火红七月,淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤拜访,人人举绩庆乔迁”推动方案,倡导“人人举绩,为新职场做贡献”,区部还借机提出了“天天拜访,周周举绩,月月增员,年年进步”的区训,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,取得了不俗战绩。

第三阶段:九月份至年底,区部利用xxx培训的有利时机,全面调动团队士气,提升销售技能,开展多层次对抗赛,冲刺年终目标。在市公司的安排下,九月份我区部组织了200余名伙伴参加xx公司的全套培训,使广大伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。区部借势而行,在团队中大力倡导技能训练、氛围营造和目标追踪,在配合市公司开展并炒作“xxxx”区部对抗赛的同时,积极开展区部内部的对抗竞争,先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛活动,区部推出的“九月争霸战鼓急,欢度中秋冲桂林”、“金秋十月燃战火,五虎争霸振雄风”、“众志成城,决胜深秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜xx大冲刺”十二月期交业务竞赛方案,都有效地提升了团队士气和工作积极性,为全年冲刺作了有益的拉动。

(三)针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

 针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

区部在年初制定了针对整个年度的工作方向,并将各项目标进行细化分解,与全体主管签订了全年目标责任状,做到目标明确,奖惩有据,增强了全体主管带领团队冲刺全年工作目标的信心;在一年的工作当中,区部还每个工作月都结合团队的年度目标,制定月工作目标,并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析,用数据说话,追踪团队目标的达成情况。在每次经策会上,区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况,激励各级主管“打铁还需自身硬”,身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法,引领着团队主管始终认清方向,带领团队追逐全年工作目标。

 、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

xx区部从20xx年组建“精英俱乐部”以来,标准逐年提升,入会人数逐年增加,至2017年已有区部精英俱乐部会员36人,入选市公司精英俱乐部的有3人,加入美国百万圆桌协会(mdrt)1人。为了进一步促进精英队伍的成长,区部在年初重新制定了《精英俱乐部章程》,对20xx年俱乐部入围标准再次上调,为精英业务员提供更多优惠政策,有效地促进了团队争作优秀,努力加入俱乐部的热情。区部在搬入新职场后,专门为精英俱乐部制作了光荣榜,增强精英荣誉感,号召大家“向精英学习,向精英致敬”,区部内形成了的良好风气。为了加快精英成长,区部定期举办精英俱乐部例会,进行各种培训和目标追踪。特别是十月份以来,区部组建了60人的“精英突击队”进行分组对抗,每周日上午进行半天培训,邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进行分享和授课,或提供外界交流机会、客户沟通机会。这些举措有力地提升了精英伙伴的水平,从观念、态度、技巧和习惯几个方面受益匪浅。至11月底,区部已有大批业务伙伴达到或接近20xx年精英俱乐部入围标准,绩优人员的基础越来越牢固。

 针对区部工作人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。

为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用,我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进行了大量有益的探索和实践,取得了明显成效。特别是乔迁新职场后,区部专门设置了“销售支持办”和“人力支持办”,重新进行人员分工和配比,设置专人负责人力支持管理方面的工作,专人负责销售支持方面的工作,保证了各项工作的明确性和条理化。区部还充分发挥组训讲师的特点,分派组训协助各个团队或网点的发展,使每个部门网点都有专人辅导;与此同时,区部对一些专项工作分别派组训负责,保证工作的全面深入开展,如“精英俱乐部”“产品说明会”“基本法考核预警”“代理人资格考试”“职场布置”“新人培训”“新人学校”等工作,都按照组训讲师的特长明确分配,专项负责的组训讲师对工作负责到底,有效地调动了相关人员的主观能动性,为工作的持续深入开展奠定了基础。区部每日召开组训、讲师夕会,及时传达最新资讯,研讨工作方法,商议各类问题,互相交流学习,保证了工作的顺利开展和执行力的提升,同时提升了组训讲师的工作能力和协调互助,取得明显的效果。

(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品说明会,提高规模保费,保证目标达成。

认真分析团队实际,从基础工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定发展。

抓好基础工作,立足长远发展,是十三区部长期以来始终坚持的方向,在2015年,区部的基础管理工作又上了新的台阶。区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。

在早会经营方面,区部始终高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。特别是进入十月份以来,区部将早会密度从一周三次调整为天天早会,由于有多年来坚实的团队管理基础,此举不仅在各团队得以顺利实施,而且受到大多数主管和营销伙伴的欢迎。很多伙伴纷纷表示,天天早会使伙伴们的工作意识更浓了,学到的知识更多了,非常有利于展业习惯的持续性。大家对天天早会的理解和支持,折射出区部长期以来基础管理的扎实和高度的执行力。

为了做好出勤管理,区部在年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全区部树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行,加上有效的监督机制,使我区部出勤率始终在70%以上,有力地推动了各项工作的落实。

为了使各层级业务人员得到相应的培训支持,区部在早会经营之外,建立起有针对性的培训体系,如:针对新人的“新人培训班”;针对入司半年内人员的“新人学校”;针对精英高手的“精英俱乐部培训”,针对主管的“经策会培训”,针对无证人员的“代资考辅导培训”等等,区部还不定期为各级人员提供外界培训的机会,有效地提升了团队能力,开阔了眼界。

在职场建设方面,我区部本年度实现了质的飞跃。这首先得益于分公司总经理室的大力支持,区部借力使力,配合机关部门,充分利用乔迁新职场的时机,实现大手笔改建装修,使老公司焕发出新的活力,装修后的职场、办公室数量充足,环境优美,为团队的发展创造了硬件基础。借此机会,再一次对总经理室的高瞻远瞩表达全体xx区部人的感激之情!搬进新职场后,区部从长远出发,投入大量费用购置办公家具、基本设施等必需品,并重新设计各类展板,布置了“精英俱乐部光荣榜”、“xx区部最受尊重的人”、“公司介绍”、“信息栏”等多种展板,为各职场制作了“业绩追踪榜”、“新人转正追踪榜”、“区训”等各类展板,使职场充满激励氛围。新职场的改建充分激发了全体伙伴的工作热情,也向来区部参加说明会、办理业务的社会各界展示出国寿的良好形象,受到了一致好评。

此外,区部在活动管理、举绩率管理等多个基础管理方面也都进行了深入持续的探索与实践,为xx区部的持续健康发展奠定了坚实的基础。

抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,向鸿鑫险种要规模。

回顾2015年我区部的经营历程,高密度的产品说明会是一个突出特点,我们充分利用各种时机,坚持举办节假日产品说明会,取得了显著的效果。特别是五月份以来,区部利用“通州开办国寿个人保险业务8周年”的契机,加大客户答谢会密度,不仅“请进来”,还要“走出去”,充分利用区部网点多,分布广的优势,号召各部各网点举办专场客户答谢会,充分利用现有条件,开展形式多样,不拘一格的答谢会版本。如在家里举办的“家庭式”答谢会、在村委会、村小学举办的“乡村式”答谢会、在居民小区、居委会举办的“小区式”答谢会,再配合区部或网点内部职场召开的“职场式”答谢会,答谢会的局面一度如火如荼,高潮迭起。据统计,五月至七月,区部和各部共举办各种类型的客户答谢会一百余场,一度出现每周举办7场以上答谢会的局面。随着与外界的交流与协作,我们也不断更新客户答谢会的举办形式和讲座版本,尝试召开“企业家交流会”、现场为客户赠送礼物等形式的答谢会,取得了一定效果,积累了宝贵经验。在各种小型客户答谢会举办的同时,区部坚持每周至少一至两场区部级别的客户答谢会,针对中端客户开展工作;同时也积极倡导伙伴踊跃参与市公司高端客户答谢会,并提供礼品和门票的支持,使伙伴参与热情增加,并利用市公司高端客户说明会,签下了很多大客户,甚至出现了131万元的巨额保单,成效显著。

为了给业务人员搭建好销售平台,确保每场说明会的质量与效果,区部无论是高端客户还是普通客户的产品说明会,每次都要进行认真细致的准备,从说明会的流程安排到奖品设置;从主持主讲到礼仪服务人员的演练;从会场的整体布置到灯光音响效果控制,每一个细节都要精心策划、充分准备;讲师、组训人员积极配合,服从区部的整体安排,经常加班加点,展现出良好的团队协作氛围。产品说明会给业务伙伴提供一个很好的展业平台和约访借口,使区部利用鸿鑫保险有效地提升了期交保费规模。

(五)积极响应保监委和总经理室的号召,进一步发展县域保险,利用乡镇网点扩大公司影响,提升区部战斗力。

我区部多年来在乡镇网点建设方面成效显著,已形成了以通州城区为中心职场,七个乡镇营业网点的合理布局,乡镇网点成为目前xx区部的重要业绩增长点。本年度区部成功育成次渠镇营销服务部,同时在乡镇网点建设方面加大了投入力度,从各方面给予必要支援,取得了突出成绩。

区部为每个网点都配备了内勤和组训,职场设备一应俱全,从根本上解除了网点发展的障碍。区部召开乡镇网点经理座谈会,商讨网点建设的新思路,并明确提出各网点的发展目标。今年二季度,区部专门将通州各村镇拥有销售人员的情况进行了汇总,从战略角度进行区域规划。区部轮流到各职场进行村镇分配,要求伙伴认领发展目标,努力实现“村村都有伙伴,村村都有客户”,这些举措为乡镇网点伙伴指明了方向,对增员和业绩都起到了长期推动作用。

农村网点的代理人在辛勤的工作中向广大农村群众带去了保障,普及了保险知识,同时为公司带来了保费,目前各网点的保费收入已经占据整个通州营销业务的半壁江山。在经济效益显现的同时,网点建设带来的社会效益更加明显,在设有营业网点的乡镇,xx人寿的影响力占据突出地位,同业公司很难在当地站稳脚跟,这些都为我们事业的长远发展奠定了坚实的基础。

 增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是城区团队,急需补充高素质人才,开拓高端客户市场。

 团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。

回顾以往,展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在市公司的正确领导下,在支公司的共同配合及xx区部全体同仁的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让国寿的大旗永远飘扬。

在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。

围绕目标,落实计划,紧抓业务工作,计划落实早、措施实2018年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及2018全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

五是针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

 时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。

 通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

 积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。

 争取在2018年年通过公司中级保全员考试。

财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。

总结下来,这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,我会继续努力,为客户提供更优质的服务,为公司创造更大的效益尽一份力。

保险内勤工作计划 保险内勤工作总结及工作计划篇二

新的学年来了,我被学校任命为九(三)班的班主任,从此我必须负责我们班39个学生的大小事情,感觉很激动又特紧张。不管怎么样,学年伊始,我对自己今后的工作做了如下计划。

首先,我选择了“严爱结合、用心用情”这八个字作为我今后开展班主任工作的主要方针。通过我一年的工作经历,我对学生有了些许的了解,他们愿意接受一个老师的真心,也愿意与一个用真情去关心他们的老师进行交流和沟通,当然,对待学生用心用情,用爱去关爱他们并不是溺爱和纵容他们,而在这种关爱的同时更应该有一种严格的纪律来规范他们的行为。所以,这八个字“严爱结合、用心用情”是一个不可分割的整体,而成为我今后工作中不可缺少的座右铭。

其次,我希望把我们班建设成为一个有良好学风和班风的班级。正如学校的学风所言:勤奋好学、务真求实。这也将是我们班必须建立起的一种良好学习风气。另外,我希望我们的班级有着这样的班风:健康快乐、积极向上。在团结和谐的班集体中大家快乐幸福的爱上学习,在学习中大家互帮互助,让他们在学习中不仅要有三心“信心、耐心、恒心”,更要知道在班集体的建设中“团结协作”的重要性。

第三,除了学校的规章制度之外,我还将拟订好班级公约,用来规范学生的行为,为班级管理的实施提供更详实的管理条例。

第四,为了班级更加的和谐和充满活力、凝聚力,选取《爱的翅膀》作为我们九三班的班歌,这首歌曲主要是激励学生不畏困难,朝着成功的方向,鼓起勇气向前闯,在初三的这最关键的一年里,要给他们树立足够的信心和勇气,勇敢地去面对各项挑战。

第五,认真地做好班委的选举工作。首先,通过学生的自愿竞职演说,初步确定出班委会的成员,然后通过对这些同学的考察(前任班主任以及一些任课教师的看法),进行试任;最后,通过一个星期的试任期,确定班委的名单。规定好各班委的工作范围和职责所在。

第六,利用一个月的时间真正熟悉和了解每一个学生,并且走访大部分学生,了解他们的家庭情况。针对每个学生的不同情况,经常找学生进行谈心,了解学生的近期学习状况和心理状况。尤其是潜能生的转化工作更要付出更多的努力。我有一个设想,潜能生的转化,根据他们的实际情况,帮他们找互帮的“老师”,这个“老师”可以是我们教学的各任课老师,也可以是班上的同学,让他们在互帮中逐渐的成长。

第七,在班集体建设中,围绕学校的活动月内容,每一个月召开一次主题班会。不断发现学生各方面的优点和长处,尽量给每个人提供展示的平台。

第八,加强“快乐中队”的建设,围绕我们班中队名称“明阳”开展系列的主题活动。像创造和制作小活动——变废为宝diy小制作活动;感恩活动——托起明天的太阳的回报活动;自信风采的展示——我快乐,我健康,我歌唱等等活动,让明天的太阳更加朝气蓬勃。

第九,加强“温馨班集体的建设”,重点建设“温馨教室”——主要是为学生的学习提供一个良好的学习场所。让他们来到教室就有一种家的感觉。尽量考虑学生生活与学习的方便,在教室中布置一些专栏,便于大家交流和学习。

保险内勤工作计划 保险内勤工作总结及工作计划篇三

一、指导思想:

以十八大精神为指导,继续深入贯彻落实市、区《基础教育改革和发展规划纲要》,结合丰台区教委2014-2015教育教学工作要点以及学校工作计划为指导,本着"务本求实、做好保障"的服务理念,制定后勤工作计划。

二、工作思路:

协助学校贯彻党的教育方针抓好硬件建设与管理,以 "全心全意为师生服务"为宗旨,紧密配合学校开展各项活动,切实做好后勤的保障工作,努力提高工作水平,"落实管理制度、规范管理后勤各方面工作、提高效率;做到保障有力、促进学校发展"。确立后勤岗位在学校发展中的重要地位。

三、工作内容 常规工作:

后勤保障;财务管理;校产管理;环境改造;安全保卫

四、具体工作及要求

(一)加强后勤队伍建设,形成凝聚力、提高战斗力

加强队伍建设,内练本领外树形象。具体措施:

1、落实岗位职责。确保后勤工作人人有事做,事事有人做。

杨继红:全面协调后勤保障工作;依法认真严谨做好财务工作;合理安排日常杂务工作,提高工作效率、提高管理水平以及应对紧急情况的能力。

臧立山:安全保卫、学生医保、固定资产管理、日常维修等工作。刘 静:文书打印、档案整理,协同后勤成员做一些力所能及的工作。连增新:学校卫生 学生保健、计划生育、信息技术课,电教管理。协助做好营养餐的统计上报工作。

谷俊生:周六日的安全保卫及树木花草的修剪,周一学生上放学维持秩序,协助后勤做简单维修及其他杂物工作。

2、加强政治学习,提高工作素养。 强化服务意识与主人翁意识,每周一提前看学校周安排准时参加学校组织的学习。结合学校每周计划合理安排工作内容,树立大局意识。? 每周五上午8点半在后勤办公室进行后勤组业研。? 内容:总结上一周工作情况,并上报新一周工作内容。3、加强专业技能学习,提高业务水平及工作能力。

鼓励后勤人员积极参加上级组织的相关业务会议、学习培训,及时向领导反馈会议精神学习成果,把好的思路经验成果运用 于实际工作中,提高工作效率。

(二)抓好常规工作的管理、不断提高服务质量。 1、加强财务管理。

(1)收费方面:通过学习《丰台教委2014下半年工作要点》以及上学期末收费工作会议精神,本学期将加大收费检查的力度、巩固"小金库"专项治理工作成果、建立专项治理制度。

开学初必须组织全体教师学习相关收费文件,了解收费工作政策性强,任何人不得不经上级允许私自收费。与每位教师签订收费管理责任书。在工作中落实相关的两免一补政策。代收性收费必须坚持自愿、有通知、有明细、先垫付后按实际支出收取,开具正规垫付发票,款项及时上缴相关账户入账。所有资料装订存档。允许的代收性收费(学生装、学生餐、一老一小医疗保险)。

(2)公用经费方面:日常公用支出一律使用公务卡,填写购物公务卡使用申请、领导签字批准后执行。500元以上申请使用支票,填写支票申请表报校长签字后由财务人员去学区领取支票。报销票据必须为正规发票、经办人签字、领导签字齐全,每周五下午收取报销票据。每月20号报一次。财务支出做到日清月结。每月在上报学区经费报表时必须向校长汇报签字批准方可上报。每天下班前必须帐务清晰、巡视完毕、记完日志方可下班离校。

园文化建设的、学生综合素质提升的。对于专项经费的使用 必须遵守会计制度,以及专款使用管理办法做到,专款专用,并留有痕迹、资料存档。2、加强财产管理。

根据上级要求:强调"推进义务教育均衡发展、提高信息技术和教学设备建设水平"。针对我校办学标准不达标的情况,认真分析原因制定解决方案,使学校早日达标。

(1)进一步完善落实购物申请、领物登记制度。物品保管落实到人,谁使用、谁保管、谁负责。对各部门进行财产登记、造册,明确责任人。期末核对,人员变动建立设备移交手续。每学年对调换后的办公室、教室、财产从新登记签署财产保管责任书。(资料的装订、存档要规范)

(2)完善财产三级帐目,每学期末对财产的电子帐手工帐与实物要进行核对,做到帐物相符。妥善保管调拨单资产处置单,学期末及时进行固定资产的增减。年末11月底由各口根据固定资产实际增减调拨单、处置单进行手工帐目的调整核对。

(3)加强校产、校舍 的检查以及维修,维修有记录。及时做好维修工作,根据各部门和老师们报修内容安排维修工作,维修后要做好维修记录,对在维修时所使用的材料和维修时间要明确记录。对所属维修范围要经常不断地进行检查,发现问题及时处理解决,做到小问题不隔日,大问题不隔周。

(4)加强专业教室管理。建立专业教室使用登记制度,做好记录。要求:谁使用谁负责,正确使用,科学维护发现问题及时上报。3、校园环境管理。(细化到人、时间点)

做好校园的绿化美化工作,落实岗位、责任到人。

(1)浇水。树木、竹林、花池的浇水要根据土壤浇灌,合理安排,不得浪费水资源。

(2)树木的管理。根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次开学前及学期中。花池中的垃圾和杂物由传达室负责随时清理。

(3)花池的管理。将花池落实给后勤谷老师,每周六日为锄草修剪时间,花坛内任何时间不得有任何杂草和垃圾。

(4)每学期开学前做好校园绿化、美化、卫生保洁工作,创建良好校园环境。

主楼公共区域及厕所卫生保洁由保洁公司两位人员完成;大会议室以及录播教室、会客室卫生由保洁完成;教学用房(飞天阁)公共区域由传达室完成;专业教室内卫生由任课教师负责。

4、加强学生餐管理。

要选择市教委认定的、正规营养餐公司,与其签署正规供餐协议。要收齐供餐公司的各种证件复印件(营业执照、卫生许可证、健康证、法人证书、营养餐公司的资质、进货渠道)。对合作的营养餐公司要定期考察(每学期一次5月、10月每班一名学生家长代表轮换参与)。每天关注学生餐的质量积极收取学生对餐的质量营养口味餐量的反馈意见、留好样餐与每周食谱逐一对照,保证学生餐的卫生 与安全。

(三)安全保卫要求:

1. 制定好安保计划,制定并完善突发事件应急预案。2. 积极参加上级安全会议,及时传达会议精神。

3. 提前做好节假日排班,按时与师生签订安全责任书。4. 建好安全台帐、履行安全职责。

5. 配合德育扎实做好消防水电暖等方面的安全宣传教育工作,减

少意外事件的发生。

6. 加强门卫管理。来客必须认真审核做好登记备案。值班交接有

触电。

财务工作具体日程安排:

一、加强企业精神文明建设,深入开展党建和思想政治工作

(一)加强党建工作。响应学校关于基层党支部组织改革的活动要求,加强党组织建设,抓好党员的培养和发展工作;注重发挥党支部在公司战斗堡垒作用,使党支部成为联系员工的纽带;继续设立党员示范岗,努力发挥共产党员先锋模范作用。

(二)加强思政和廉政工作。加强思想政治工作,坚持节俭办公司,坚持民主议事,坚持政务分开,为公司发展提供强有力的政治保障;加强公司廉政制度建设,落实党风廉政责任制和责任追究制,深入开展理论学习活动,进一步提升后勤队伍思想素质,增强后勤员工的服务和创新意识。进一步提升公司凝聚力,建设和谐后期团队,共谋公司发展。

(三)加强企业精神文明建设。积极响应学校开展"创建省级精神文明单位"活动,开设"文明服务窗口",开展文明礼仪培训,要求人人讲文明,人人讲服务;开展岗位练兵和技能竞赛活动,不断提升服务能力;关心和尊重员工,保障员工福利,提高员工待遇,开展丰富多彩的文化娱乐活动,增强员工的归属感。

二、完善公司各项制度,加强公司内部管理

(一)修订合同制员工工资标准。2012年,公司将根据管理用工实际需求,重新制定合同制员工的工资标准。新的工资标准将以岗定薪,更加合理制定工资结构,同时适当提高员工的工资待遇。新的工资标准计划于2012年1月1日开始执行。新的工资标准将规范公司的用工,提高员工的工资,使员工对公司更加满意,使公司的运行更加顺畅。(二)做好合同制员工的"五险"缴纳。为规范公司的用工,根据《中华人 民共和国社会保险法》、《浙江省职工基本养老保险条例》,公司将给所有在岗合同制员工缴纳五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险)。但对于公司员工中年龄偏大的员工,因个人原因不愿意缴纳五险或不愿意将保险关系转移到公司的员工,将做好思想工作,使全体在岗合同制员工都参加保险。(三)制定合同制员工的考核细则。为提高后勤公司的管理效率,深化后勤管理改革,正确评价后勤服务人员的业务素质和履行职责状况,提高服务质量,建立后勤管理的有效运行机制,制定合同制员工的考核细则是2012年综合办公室人力资源的重点工作之一。考核主要内容将从德、能、勤、绩四方面进行,重点考核工作实绩,考核将从多方面进行考核,尽量做到公平公开公正,公司将成立考核小组,对考核工作统一领导。对于考核结果将以奖励绩效的形式发放给员工。

(四)完善采购制度。为了公司在日常管理中真正做到有章可循、有据可依,营造良好的采购制度环境。需完善公司的采购制度,规范大宗采购和零星采购的的实施流程、采购标准、采购人员的职责。

三、提升公司经济效益,增强公司整体实力

(一)完善经营机制。以"目标明确、责任到位、强化考核、奖罚分明"为原则,进一步明确各部门职能和各中心的任务,在各经营性中心全面推行"经营服务目标责任制",实施"自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展"的经营机制,灵活运用资金、场地、设备、劳动力等生产要素,掌握生产经营权,建立比较灵活的经营决策、协调机制和员工评价、奖金分配机制,不断强化市场意识,为后勤企业的服务升级摸索经验、夯实基础。

(二)健全人才队伍。制订岗位聘任制度,明确聘任程序,加强培训教育。修订考核办法,完善考核内容,规范考核程序。建立人才储备制度,根据公司现有人才队伍及公司发展规则需求,储备一批适应经营管理和能担当核心技术岗位工作任务的人才队伍。完善公司薪酬分配制度,将职工的收入与岗位表现及岗位效益紧密挂钩,实现对内公平,对外竞争,打造宽松的、灵活的用人机制。

神、规划创新能力、信息资料收集能力和解决问题的方案制定能力,增强纪律意识和法制观念,使其会学习、懂经营、善管理,全面提升后勤的管理水平。

四、提高后勤服务质量,争创良好社会效益

(一)在餐饮服务方面:

2.计划上米饭生产线,地点预设在第八餐厅旁边;

3.计划筹备具有独立法人资格的餐饮公司,向校外饮食市场进军,提高公司效益。

(二)在宿舍管理方面:

1.认真高效地做好毕业生离校退宿工作,完成学生住宿信息及住宿费核对工作,进一步完善学生住宿管理系统信息,做好西区3#、6#公寓楼整体搬迁方案,制定实施计划。积极与与二级学院联系,制定2013年新生空床位调配方案。制定落实老生寝室调整方案,做好老生寝室调整后非毕业班学生下学期收费标准核对上报工作。2.开展多形式的文化活动,营造和谐社区。一方面,充分发挥生活指导老师和学生楼层长在学生宿舍文化建设中的主导作用,积极开展宿舍区文化活动,如安全知识培训、公寓技能大赛、创办各项公寓管理推进会等,丰富学生课余文化生活。另一方面,切实加强学生宿舍精神文明建设,采用定期与不定期检查相结合的方式,对学生宿舍开展文明寝室评比工作。3.重视安全教育工作,提高管理水平。首先加强对员工的安全知识培训,明确岗位职责,强化其安全责任意识;其次是对安全基础设施如供水供电设施、消防安全设施等定期检查,不定期对学生宿舍开展安全检查,清理违禁电器。通过张贴安全提示和温馨提醒等方式,加强学生的安全意识,强化对学生宿舍区的安全教育管理工作。

(三)在医务服务方面:

1.开展健康教育。加强疫情监测、报告和传染病的管理,开展防控流感工作;通过宣传窗、校园网等进行传染病防控知识和医疗保健知识的宣传教育。如呼吸道传染病、艾滋病防控的宣传。

2.完成体检工作。一方面做好毕业生和申领教师资格证书同学的体检工作,并完成毕业生和申领教师资格证书同学档案的移交;另一方面做好迎新生医疗卫生服务和新生军训的医疗保障工作,完成新生的体检。

3.重点开展医疗定点单位的准备工作。

(四)在商贸服务方面: 1.规划校内营业网点布局。综合考虑学校整个的网点布局,"在恰当的地点开设恰当的网点"使之结构更加合理,经营品种更加丰富,服务更加到位,师生更加满意。从而使有限的资源发挥最大的效益。

2.整合学校快递业。现行校内快递业代理网点多、经营不规范、服务不到位、收费不合理、送货不及时、常有遗失现象。师生意见很大,争取本年度整合1到2家,促其规范经营、文明经营,从而方便师生。

3.加强对各商户的监管。根据食品安全法的相关规定,对商户的进货台帐、进货验收、质量承诺以及不合格食品退市等自律制度的检查要落实到位。加强检查是否存在经营假冒伪劣食品、过期变质食品和"三无"产品。杜绝合同书外超范围经营,影响其他商户的利益,使经营更加公平合理。做好公共安全、卫生、防火、防盗、防毒的日常工作,确保师生对食品买的称心、吃的放心。

4.改革教材供应模式。引进诚信度高、有资质、有实力、服务优、价格优惠的图书供应商开办校内书店,更多地提供多样化的书目,采取批另皆营的方式供应师生的教材及参考用书,所有课程的教材计划在网上公布,让学生在网上选订,每个学生能看到自己所在班级的教材计划及选订情况,从而更加方便于师生,更加体现师生使用教材的知情权、选择权,人性化程度更高。有效保证教学质量。

5.完善各项商贸管理制度,并付诸实施。在与商户签订合同的同时,从源头上把握好各项条款、政策、措施,使各项经营更趋合理、规范。

(五)在物业服务方面:

1.强化安全管理,确保设备设施的正常运行。加强对各箱变及配电房的安全检查;对东校区的总水表进行监控,加强对水管巡查,杜绝漏水;做好安全自 排自查工作,发现问题及时处理,不留隐患,把安检工作落到实处。

2.做好各项改造工作。配合后勤管理处对校内部分老旧漏水管道的改造;配合后勤管理处完成校园电力扩容改造;继续对教学楼进行节能改造。

近来,随着"严监管 防风险"的监管理念转变,保险行业迫切需要从以往粗放的经营模式向专业化、集约化转变。新华保险领先于行业率先提出"以客户为中心、回归寿险本源"的科学发展理念。而要做到以客为尊,进行良好的寿险销售服务,就必须拥有一支高素质、专业化的销售队伍。为此,在董事长康典先生的领导决策下,总公司各个部门通力合作进行了财富手册的编写。并将以此为基础,建立新华保险独有的销售渠道内部认证体系、内外勤通识培训体系,以求达到提升销售队伍综合素质能力、更加明确寿险营销内涵,最终达到队伍渐进式转型的目的。

一、新华保险培训认证体系简介

以财富手册为依托的培训分为两个体系。1、内勤通识培训认证体系

? 根据目前公司人力资源体系中的专业技术序列、职能管理序列、营销序列、管理序列四个序列进行内勤分类。

? 所有内勤职工应对财富手册中公司文化、战略、理念、产品、销售、服务、合规各个篇章进行通识学习,结合现有人力资源源动力、核动力、赢动力、e动力培训体系,在各个职能序列中针对专业职级方面进行认证。? 例如:在现有人力资源体系中内勤营销序列分为xx专员、xx主管、xx资深、xx市场总监等几个职级,所有职级在进行源动力、核动力等培训时需对财富手册内容进行培训,只有拿到财富手册通识认证、相应职级的工作能力评定,同时其他条件符合晋升规定才能晋升。(ps:人力都不在,还没有要到他们的培训体系规划)

三、外勤销售渠道认证体系: 1、财富手册通识培训

根据财富手册通识教育后的素质能力认证等级作为相应的荣誉体系、推动方案的准入门槛。

4、各渠道套接专属产品销售资格

根据保监会近来对保险销售队伍学历门槛提升的要求精神,新华的认证体系今后也将作为产品分级售卖的依据,即只有拿到相应的资格认证,才能销售对应的产品,以防范销售误导风险。

四、银代渠道财富规划师培训认证体系

五、法人渠道财富规划师培训认证体系

八、创新渠道财富规划师培训认证体系

2013年李家河乡学校后勤管理工作行事历

一、2月工作要点

1、学校办公用品征订,订购春季学生统一着装宣传工作。 2、进一步完善学生营养改善工作中的供餐内容的实施工作。3、召开各校后勤主任工作会议。

二、3月工作要点

1、督导学校落实五员工作机制和"四好、一满意、一放心"主题活动。 2、学校食堂食品卫生安全工作常规督导。3、学校聘用从业人员保险工作督导。

4、农村义务教育学生营养改善工作常规督导。

三、4月工作要点

1、四个创建和十有八配套工作督导。 2、学校食堂营养指导员培训。3、学校食堂财务管理指导检查。

四、5月工作要点

1、协助相关部门对各学校学生食品采购情况进行检查并公示。 2、学校食堂营养配餐情况学生满意度调查。3、对供货企业进行督导检查。

五、6月工作要点

1、学校后勤管理与后勤建设半年工作目标检查。 2、其它常规工作。

六、7月工作要点 1、学期结束工作。

2、督促各校对食堂财务进行审计、公示。

七、8-9月工作要点

1、校园风险分散工作的宣传和实施。 2、后勤从业人员保险宣传。3、学校办公用品征订。

4、学生统一着装,校园超市等服务工作指导。

八、10月工作要点 1、锅炉检测。

2、四个创建、十有八配套工作督导。 3、食堂从业人员营养知识培训。

九、11月工作要点

1、"十有八配套"项目学校(民族中学)建设情况迎检准备。 2、学生营养改善计划、大宗物资采购检查。3、饮食安全卫生工作检查指导。

十、12月工作要点

1、全力迎接州"十有八配套"项目学校的检查验收。 2、营养改善计划实施工作的全面检查督导。3、保险理赔工作督导。

十一、元月工作要点

1、学校聘用从业人员保险工作督导。 2、学校后勤管理外宣统计。3、学校年度后勤管理工作总结。

李家河乡中心学校

二o一三年二月二十二日

1.电话接待与来访接待; 2.部门通讯录的整理与更新;

3.总监周报、人事周报的统计与上报; 4.签单合同录入及保管;

8.在建工地尾款结算情况; 9.项目经理罚款的统计与核算;

12.办公室卫生、环境的监督与维护; 13.部门负责植物的维护;

14.部门办公用品的申请、领取与发放;

17.协助上级及其他部门完成工程日常事务; 18.上级临时交办的工作事务,信息的及时反馈。

监理内勤岗位职责

1.电话接待与来访接待; 2.部门通讯录的整理与更新;

6.监理罚款的统计与核算;

11.协助上级及其他部门完成工程日常事务; 12.上级临时交办的工作事务,信息的及时反馈。

机关后勤工作是机关工作的重要组成部分,是为机关正常运转提供服务保障的基础性工作,也是展示机关精神风貌、文明程度和管理水平的窗口。

随着形势的发展,机关后勤服务工作也面临着许多新的挑战。一方面,随着社会主义市场经济体制的逐步完善,改革的进一步深入,机关后勤服务工作将不断探索走向市场,走向社会服务机构的新路子;另一方面,随着政府职能的转变,经费管理的进一步规范,机关对后勤服务保障的要求越来越高,以致机关后勤服务工作难度日益增大;同时,随着加强机关节能减排工作的不断深入,对后勤管理工作也提出了新的更高的标准。如何适应新形势的需要,为我局提供强有力的后勤服务保障,是所以后勤管理工作者应该认真研究解决的全新课题。这些既是我们面临的压力和挑战,同时也是自我发展的新的机遇。

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步坚持以人为本的工作理念,不断提高整体素质,造就一支政治强、业务精、作风硬、爱岗敬业、有良好的责任意识和奉献精神的干部职工队伍。

首先要进一步的开展理论和业务学习。要经常组织职工认真学习政治理论,不断提高政治素质,提高思想觉悟,端正服务意识,牢固树立爱岗敬业的思想。同时要进一步的加强业务学习和业务培训,积极引导职工开展 "比、学、赶、帮、超"的技能竞赛活动,不断提高职工的实际工作能力和服务水平,努力营造浓厚的学习氛围。通过学习,使职工从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才的信念,增强服务工作的主动性、积极性。从而激发出广大职工的工作热情。

之害,常弃非份之想,常怀律己之心,常修干事之德。通过平时点滴养成,锻造一批工作细致、服务周到、为人谦虚、与人为善的后勤队伍。同时,积极利用政策,开源引流,通过扩展对外技术服务工作、发挥职工的优势和特长开展创收活动,以提高职工的经济收入,增强职工的工作热情。

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步调理思路,在工作举措上要有新突破。具备讲,今年我们要借加强机关节能工作的强劲东风,在节能降耗,增收节支上下功夫,推进资源环境协调发展的新步伐。

1、积极推进资源节约型、环境优美型和谐机关和文明生活小区建设。继续开展节水、节电、节能宣传教育活动,进一步强化节能意识,树立厉行节约的观念,努力形成节约资源、勤俭办事,反对浪费的良好风尚,并使之成为全体干部职工的广泛共识和自觉行动,切实降低机关办公成本和家 庭生活费用。

2、加强内部管理,控制水电用量增长幅度,制定配套奖惩措施,完善相关规章制度。继续落实和完善水改和电改工作,进一步加大巡查工作力度,加强对水电费现金缴交户的清查和催缴工作,保证水电费的回收率。同时加强对门面的经营管理工作。3、加大对节能产品和方法的利用与推广。今年我们拟定对机关目前还存在的非节水型器具予以更换,对节电效果明显的产品予以一定范围的利用和推广,利用新的科技产品进行节能减耗。4、认真贯彻落实我局关于加强机关节能工作的意见,拟对机关公共照明安装使用节能灯具,走廊、通道、卫生间等公共区域的照明灯安装自动控制开关,并隔盏开启,坚决杜绝白昼灯、长明灯。院内照明设施加装时控开关,并根据时节变化及时调整照明时间。5、进一步健全和完善车辆管理档案制度,设立《车辆记录簿》,主要内容包括:车辆简历、驾驶员变动、车辆保养和维修、轮胎和蓄电池使用情况、车辆技术状况、车辆事故及机械故障、单车油耗指标和维修费开支等情况。同时对机关公务用车实行定点维修、定点保险、定点加油和 "一车一卡"加油制度。科学核定单车油耗定额,合理确定车辆使用年限,及时报废、淘汰环保不达标、油耗高的车辆。在下班和节假日期间车辆实行入库管理,杜绝公车私用现象。实现制度规范,纪律约束,多渠道节能降耗。

三、要进一步加强管理,工作上要有新方法

要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步加强管理,在寻求新的工作方法上下功夫,我们认为可以借鉴先进单位的管理经验,推行工作责任制、服务承诺制、限时办理制。

工作责任制,直接负责对口工作的人员为第一责任人,第一责任人要跟踪所负责事项的全过程,包括受理、维修、检修和反馈等工作。工作涉及其他部门的,要认真做好协调与沟通工作;涉及工作人员替换的,要认真做好交接工作,避免人走事误的情况发生;涉及事先约定工作日不能处理完毕的,要及时反馈信息,耐心解释原因。

服务承诺制,即对所有工作进行分类后,把服务质量、服务标准、办结时限向服务对象进行承诺,体现"为你服务、受你监督"原则的工作方法。这一方法能有效促进后勤工作岗位干部职工努力提高工作水平。

限时办理制,这是对"服务承诺制"的补充,对后勤保障中部分有时限要求的事情,坚持在时限内完成,没有时限要求的,按照向服务对象承诺后的办结时限标准完成。

总之,新形势、新任务为我们既带来新挑战,又带来新机遇,只要我们与时俱进,开拓创新,抢抓机遇,直面挑战,依照不断出现的新形势、新任务及时调整工作定位,借鉴先进的后勤服务管理工作经验,全面提升服务水平和工作质量,把各项工作落到实处,就一定能促进后勤工作管理水平跃上新台阶。只要我们上下齐心,左右协力,众志成城,就一定能把为水文事业服务、为局机关各部门服务,为干部职工家庭服务的后勤保障工作做好。

xx公司是我第一个为之效劳的公司,从学校踏入社会,最初的陌生与不安已经消失,我将自己从一个孜孜以求的学子变成了兢兢业业地职员,这完全归功于公司领导与同事对我的提携和帮助,在此予以深深地感激,不胜言表。

我进入公司已六个多月,根据公司的安排,在xx支公司从事xx业务的内勤工作。本人工作认真,负责且具有很强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情。性格开朗,有很强的团队协作能力。责任感强,切实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合协助主管完成各项工作。在努力完成工作的同时,积极学习保险新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用休息时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在不断的给自己充电,以期待将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

根据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司领导申请,希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。

转正之后,我会加倍努力,将自己的工作做得越来越好,以实际的工作业绩来报答公司领导对我的厚爱和培养。人类在漫长的岁月里,创造了丰富多彩的音乐文化,从古至今,从东方到西方,中国文化艺术,渊源流长。

我国最早的歌曲可以追溯到原始社会,例如传说中伏羲时的【网罟之歌】,诗经中的【关关雉鸠】,无论是思想内容,还是艺术形式,都已发展到很高的水平。

我们华人音乐有着悠久的历史,有着独特的风格,在世界上,希腊的悲剧和喜剧,印度的梵剧和中国的京剧,被称为【世界三大古老戏剧】,而京剧则是国之瑰宝,是我们华人的骄傲,亦是世界上最璀璨的一颗明珠。

泰戈尔说:我举目漫望着各处,尽情的感受美的世界,在我视力所及的地方,充满了弥漫在天地之间的乐曲。

【二】

音乐,就是灵魂的漫步,是心事的诉说,是情愫的流淌,是生命在徜徉,它可以让寂寞绽放成一朵花,可以让时光婉约成一首诗,可以让岁月凝聚成一条河,流过山涧,流过小溪,流入你我的麦田......我相信所有的人,都曾被一首歌感动过,或为其旋律,或某句歌词,或没有缘由,只是感动,有的时候,我们喜欢一首歌,并不是这首歌有多么好听,歌词写的多么好,而是歌词写的像自己,我们开心的时候听的是音乐,伤心的时候,慢慢懂得了歌词,而真正打动你的不是歌词,而是在你的生命中,关于那首歌的故事......或许,在我们每个人的内心深处,都藏着一段如烟的往事,不经阳光,不经雨露,任岁月的青苔覆盖,而突然间,在某个拐角,或者某间咖啡厅,你突然听到了一首歌,或是你熟悉的旋律,刹那间,你泪如雨下,即使你不愿意去回忆,可是瞬间便触碰了你心中最柔软的地方,荡起了心灵最深处的涟漪,这就是音乐的神奇,音乐的魅力!

【三】

德国作曲家,维也纳古典音乐代表人贝多芬,49岁时已经完全失聪,然而,他的成名曲【命运交响曲】却是震惊世界,震撼我们的心灵,在他的音乐世界里,你能感受到生命的悲怆,岁月的波澜,和与命运的抗衡,这就是音乐赋予的力量!

贝多芬说:音乐是比一切智慧、一切哲学更高的启示,谁能渗透我音乐的意义,便能超脱寻常人无以自拔的苦难。

我喜欢音乐,没有任何理由,音乐是我灵魂的伴侣,是我生活的知己,它能懂我的喜,伴我的忧,伴随着淡淡的旋律,它便融入我的生命,浸透我的灵魂。

保险内勤工作计划 保险内勤工作总结及工作计划篇四

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:

作为xx*公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

总之,在以后的工作中,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献,争取自身与公司一同进步与发展。

保险内勤工作计划 保险内勤工作总结及工作计划篇五

企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。

没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。

1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。

2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。

3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。

4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。

5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。

7、加强车辆的停放工作。

8、加强环境卫生的监督管理

9、做好与公司各部门的协调配合工作。

评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强“四防”工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育,贯切落实:“安全第一,预防为主”的指导思想。创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。

保险内勤工作计划 保险内勤工作总结及工作计划篇六

一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在13年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20_年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据20_年支公司保费收入万元为依据,公司计划20_年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20_年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20_年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20_年在员工待遇上,工资及福利待遇在20_年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为13年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20_年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

保险内勤工作计划 保险内勤工作总结及工作计划篇七

(一)要有主动性。作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并及时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时准确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析研究,采取归纳比较、判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思考、善于思考的习惯。

(二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫,做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。

(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找方便。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。

(一)增强业务知识的能力。要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识,了解其生产动态,只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。

(二)增强协调沟通的能力。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发事件的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成一致意见的,这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通??,在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。

保险内勤工作计划 保险内勤工作总结及工作计划篇八

20xx年,我庭面临实施权配置改革和两清工作两大工作难点,承担全庭上传下达枢纽作用的综合组任务艰巨。在执行实施权配置改革工作中,我将按照庭工作规划要求,积极参与调研,协助领导和同事研究制定切合实际、行之有效的制度规范。在两清工作中,我将按照庭领导要求,积极配合同事对积案进行甄别、分类,并做好数据统计、汇总、分析、总结等工作。

1、将收案、结案流程进一步规范化。把好收案审查第一关,并做好报表数据统计,确保各项指标平衡优化。同时,按庭工作规划要求,落实周通报、月排序制度。

2、做好院、局、庭各类公文的上报、下发等工作,并将通报、通知等文件按类别整理,每季度装订归档。

3、配合组长做好办公用品的管理工作。每月及时领取办公用品,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

4、认真、按时、高效地做好领导交办的其它工作。

1、向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身业务素质。特别是珍惜旁听庭务会的机会,学习疑难案件执行经验。

2、利用业余时间加强理论知识学习,提升知识层次,结合实际积极思考,争取落实于文字。

保险内勤工作计划 保险内勤工作总结及工作计划篇九

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

作为xx*公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;

第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。