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银行实习生个人实习心得体会(优质17篇)

时间:2023-10-17 11:33:01 作者:琴心月 银行实习生个人实习心得体会(优质17篇)

培训心得是培训过程中的思考和领悟的产物,可以帮助我们更好地理解和应用所学知识。赶紧来看看以下小编为大家整理的一些优秀培训心得范文吧。

烹饪实习生个人心得体会

作为一名烹饪实习生,我有幸能够进入一家知名餐厅进行实习,这段时间里,我不仅学到了很多专业知识和技巧,还收获了一份珍贵的人生经历。通过这次实习,我深深体会到了烹饪的艰辛和乐趣,进一步明确了自己的职业定位,也为未来努力奋斗指明了方向。在这篇文章中,我将会分享我作为烹饪实习生的心得体会。

首先,作为一名烹饪实习生,最大的感触就是厨房里的高强度工作。烹饪行业并不如外界所见的那样轻松愉快,而是需要面对刀光剑影,孜孜不倦的烹调过程。在餐厅里,工作时间相当于一个高强度的锻炼,不仅需要快速而准确地完成各项任务,还要和厨师团队紧密配合,确保菜品的品质和味道。每一天都是不断繁忙的节奏,但在这个过程中,我体会到了团队合作的重要性和压力下的自我管理能力。在厨房中,时间就是金钱,而每一个菜品都是对自己技术的要求,这个过程虽然紧张,但又让人充满了成就感。

其次,烹饪实习生还需要具备良好的细致观察力以及耐心。在厨房中,食材的选择、食材的处理,都需要我们仔细观察,进行准确判断,这对我们的观察力和耐心都提出了很高的要求。而对于菜品的烹饪过程,更是需要我们全神贯注,不能有丝毫的懈怠。在这个过程中,我学到了一种执着和耐心,也体会到了烹饪的乐趣。只有将自己的心思和情感融入到菜品中,才能够将每一道菜品烹饪得更加完美。

第三,烹饪实习生必须懂得与顾客沟通和理解顾客需求。烹饪不仅是技术活,还是一门注重情感和沟通的艺术。对顾客的要求必须要听得准确,并能够根据他们的需求快速作出反应。通过实习,我学会了用语言和微笑来表达自己,学会了良好的沟通技巧,也更加注重了顾客服务。与顾客的交流不仅让我更加了解他们的需求,也让我对自己的技术能力有了更深入的认识和反思,不断提高了自己的烹饪水平。

第四,烹饪实习生还需要不断学习与创新。烹饪行业是一个不断发展和进步的行业,新的调料、新的烹饪方法、新的菜品款式都在不断涌现。作为一名烹饪实习生,我们需要不断学习新的知识和技能,保持对行业的敏感度和好奇心。在实习期间,我经常与厨师团队交流,向他们学习新的烹饪技巧,也尝试自己创新菜品,给顾客带来新的惊喜。通过不断学习和创新,我深感烹饪是一个没有极限的领域,只有不断进取和创新才能不断提升自己。

最后,烹饪实习让我明确了自己的职业定位。通过这段时间的实习,我对烹饪工作有了更加深入的了解,也有了更加明确的职业定位。烹饪不仅仅是一门技术活,更是一门艺术,能够通过美食表达自己的情感和情绪。在与顾客的互动中,我感受到了烹饪带来的快乐和满足感。这段实习经历让我明确了自己对于烹饪事业的热爱和执着,也让我下定决心要成为一名优秀的厨师。

总结起来,作为一名烹饪实习生,我深刻体会到了烹饪的艰辛和乐趣,锻炼了自己的工作能力和人际关系能力。通过细致观察,与顾客的沟通和学习创新,我不仅加深了对烹饪行业的理解,还为自己的职业规划找到了更明确的方向。这次实习是我成长的过程,也是我追寻梦想的一步。我相信,在未来的职业生涯中,这段实习经历会成为我宝贵的财富,让我更好地迎接挑战。

烹饪实习生个人心得体会

作为一名烹饪专业的学生,我有幸成为一名烹饪实习生,这是我在学习过程中的一次重要实践经历。实习的地点是一家顶级餐厅,这让我倍感兴奋和期待。实习的开始,带着满腔热情,我迫不及待地投入到烹饪的世界中。

第二段:工作经历

在餐厅里,我从基础的切菜、调味品准备开始,慢慢地了解到菜品的制作过程和技巧。我注意到烹饪并不仅仅是做菜,它需要高度的耐心和细致的工作态度。在我成为正式菜品的制作工序中,我不断学习和改进,尽力使每一个菜品都能达到最高的品质和口感。

第三段:团队合作

在餐厅的实习过程中,我发现烹饪离不开团队合作。每天在餐厅里,菜品生产线上的每位厨师都扮演着不可或缺的角色。每一道菜都是团队共同努力的结果。虽然我只是一名实习生,但我的工作得到了其他厨师的认可和赞赏。这让我对团队合作和集体力量有了更深刻的体会。

第四段:厨艺提升

在实习期间,我也意识到了自己的不足之处。每当我碰到困难和问题时,我都会积极向前辈请教,不断完善自己的厨艺。我学到了更多的技巧和知识,也不断提高了自己的工作速度和专业素养。烹饪实习的过程中,我不仅锻炼了自己的厨艺,还培养了自己对于美食的热爱和追求。

第五段:收获与成长

烹饪实习的结束并不意味着学习和成长的结束。在这一段时间里,我不仅获得了烹饪方面的技能和知识,还锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。我明白了职场上的真正挑战在于如何与人合作,如何在团队中发挥个人的优势。这次实习为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础,并让我更加坚信,只有不断努力和进步,才能在烹饪的世界中立足和获得更多的成就。

总结:

通过这次实习,我不仅了解了烹饪这个行业的要求和挑战,也提升了自己的能力和素质。回顾整个实习的经历,我深深感受到了餐饮行业的奇妙和挑战。我将以此次实习为新的起点,继续努力学习和提升自己的厨艺,希望有一天能成为一名出类拔萃的烹饪大师。

烹饪实习生个人心得体会

第一段:介绍实习背景及目的 (200字)

作为一名热爱美食的大学生,我决定参加烹饪实习来拓宽自己的视野,锻炼烹饪技能。我选择了一家五星级酒店作为我的实习地点,并在过去的几个月里全身心地投入其中。通过这次实习,我期望能掌握烹饪技巧、锻炼自己的耐心与专注力,并获得更多的学习和成长机会。

第二段:对实习环境的感受及观察 (200字)

首先,我对酒店的烹饪环境感到非常震撼。整洁的厨房设备、专业的厨师团队以及繁忙的工作氛围使我倍感充实。每天接触到新鲜的食材和精心制作的菜品,我对烹饪的热爱更加深厚了。此外,观察到厨师们的工作态度和技巧也让我受益匪浅。他们注重细节,严格要求自己,这种精益求精的态度以及高超的技术都对我产生了深远的影响。

第三段:实习过程中的成长 (300字)

在整个实习期间,我主要负责准备食材、烹饪菜品、摆盘等基础工作。起初,我对这些工作有些陌生,但是通过不断的实践和学习,我逐渐熟练起来。我学会了如何挑选最新鲜的食材,如何运用不同的烹饪技巧调配出美味的菜肴。同时,我发现耐心和专注是烹饪过程中不可或缺的品质。只有耐心等待食材的炖煮与融合,才能制作出更加美味的佳肴。在这个过程中,我也明白了自己的不足之处,例如配料的搭配不够突出和对调味品的运用不够灵活等。通过自己的努力和与厨师们的交流,我渐渐改正了这些问题。

第四段:实习的收获和影响 (300字)

在这次实习过程中,我收获了很多宝贵的经验和知识。首先,我学会了如何应对高强度的工作压力,在繁忙的厨房环境下保持冷静和专注。我也发现准备工作的重要性,只有提前规划和准备,才能在烹饪过程中更加得心应手。与厨师和同事们的合作也让我受益匪浅,他们的热情和分享精神不仅鼓舞了我,也激励我成为更好的自己。同时,烹饪实习给了我更广阔的就业前景与发展空间,我对于将来的职业选择更有了明确的方向。

第五段:总结心得体会及对未来的展望 (200字)

通过这次烹饪实习,我深深地认识到烹饪的魅力所在,它远不仅仅是一门技术,更是一种艺术。通过不断的实践和学习,我的烹饪技巧已经有了很大的提升,同时,我也明白了烹饪需要的是耐心和热爱。未来,我希望能继续深耕烹饪领域,不断提升自己的技能,并成为一名出色的厨师。我相信,只要保持初心、努力拼搏,我的梦想一定会成为现实。

(根据要求,本文共1200字)

银行实习生个人实习心得体会

我叫xxxx,自20xx年xx月xx日被分到邮政储蓄银行安阳市分行工作到现在已经有5个多月了,通过这段时间不断的学习,我感觉成长很快,也成熟了许多。

现在我将工作、生活的一些体会写下来,权作为自己的实习报告。

到银行报到后,我先分到中山街去实习,具体工作是大堂经理,负责维持大堂秩序,解答顾客的问题。两个月之后,我被分到市分行信贷部,在12月份之前,主要负责前台的客户咨询和受理。12月份参加省行第八批信贷人员培训后,我开始正式放款。

在中山街实习的一段时间,是自己从学生开始向银行员工身份转变的阶段,在此期间我很多方面发生了转变,这里就不再累赘,还是说下我工作的心得体会吧。具体来说,第一就是不浪费时间。在网点,相对来说有一定的时间可以自己支配,这时候,我把银行的具体业务制度通读了几遍,这样在做大堂经理时,我可以很轻松的解决顾客的问题。下班后,我又把大学时的课本《商业银行经营与管理》等与银行相关书籍读了几遍,“功夫不负有心人”,在11月份参加银行从业资格考试时见到了很好的效果,尽管那时信贷部有个劳动竞赛,时间比较紧,在复习时间不多,但是我报考的科目仍然顺利通过,而且还都达到了70分以上。这得益于我在中山街时期的学习。第二个体会善于思考,这也是想和做的问题。工作要做好,但不能单纯工作,还需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的问题总结一下,利用自己在学校所学的知识来分析解决一下问题。一不浪费时间,二工作中多思考,把工作实践和理论结合一下,提升工作。我想,这两个体会会成为自己毕生工作中的两个信念,坚持下去。

到信贷部之后,我在中山街负责客户咨询和受理,那时,我们刚在《蓝天商情》报刊上做了广告,受理量直线上升,通常咨询者多达20多人。这时,我把每个客户前来咨询的常见问题总结了一下,结合我们的工作流程,写了一份《客户受理须知》。这样,客户前来受理时,我把写好的《须知》分发给每个客户一份,这样极大的提高了工作效率,也提升了服务水平,提高了客户满意度。

可能是因为受理工作时间长了,我对受理很有感情,我认为受理是信贷工作极为重要的一步,能提高信贷员的调查成功率,很多不合格的客户都是在受理时刷掉的。所以,每次审贷会我基本上都参加,与管户信贷员交流沟通,看自己受理的客户能否成功,为什么没通过,及时反馈信息,把这些反馈过来的信息运用到前台受理中,提高了受理的质量和水平。

前台工作期间,我把老信贷员原来的信贷培训教材借来通读了两遍,把原来省行的培训课件也学习了几遍,这样,在做副调查或者参加审贷会的时候,我可以相互印证,加深理解。而且在到省行培训之前,我自己独立调查了几笔客户,通过调查、做表、开审贷会、录系统、放款等流程加深了对小额贷款的理解。后来,到培训的时候,由于前期的经验和积累,我觉得学习效果特别好。培训回来,我开始放款了,虽然学了很长时间,在自己去调查时,仍然感觉有欠缺。这时候,我注重向老信贷员学习,每位信贷员经历了半年多的锤炼,都有自己独特的方法和优点,能把每个信贷员的调查技巧学到手,是自己一笔不小的财富。

这是我在银行工作五个月来的经历,我想,在以后的工作中,我会一直坚持自己的俩个信念,不浪费时间,注重学习总结,向课本学习,向老信贷员学习,向工作实践学习,勤思考,勤总结。

以上是关于自己工作方面的一些经历和体会,但是我在这几个月的工作中还有更大的收获。

银行实习生心得体会

银行实习生自我鉴定

自从去到xx银行实习,在行领导、部门领导和各位同事的帮助下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。现将实习期间工作来做自我评价:

1.在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。

2.在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。核销工作内容特别多,从刚刚xx业银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的.大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。

3.我核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。

通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。

银行实习生自我评价延伸阅读――自我评价的写作注意事项

一、首先一定要区分出自我评价和自我介绍这两个不同的含义;

二、评价和简历中的其他要点是不同的,例如特长,技能等等,技能/特长属于具体性描述,它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示,而评价是一个概括性的,总结性的,客观的评价。

三、简历自我评价切忌不要长篇大论,切没有重点,漫天撒网,把自己跨的惨不忍睹,说白了,谁都不是白痴,特别是人事总监和人事经理,阅人无数,所以只要简单,突出重点即可,例如你应聘的是技术性的职位,那你就总结自己的技术研发实力/特点,如果你应聘的是人事方面的,突出自己的资历,专业特长,个人办事性格即可。

四、不要从一而终,你的评价不要只说自己那一方面多么多么好,说的很好很强大似的,其实录用你的企业,更看重的是你的综合能力,所以要尽量简洁的突出自己的几个点。

银行实习生心得体会

今日是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八点以前到要开晨会,之后临时有变,晨会取消了。上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙。特别是我坐在韩雪教师的身边,她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温习了点钞的基本技能,并目睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司咨询服务收入10元,柜面挂失业务等。

午时的情景有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换成人民币,于是又取出外币,兑换后之后存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是xx银行优质服务的一个缩影,更是xx服务天天提高的一个真实写照。

今日感受:xx员工怀有一颗真诚服务的心,一线柜员承受着巨大的`工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时光通常没有超过十分钟,他们用自我的优质服务,树立了xx服务、天天提高的品牌。他们是最可爱的人!

银行实习生心得体会

分析银行这个行业做的是什么以及未来的发展方向怎样的;了解自己简历上写的都是自己做过的事情,写了些什么具体的内容。银行hr大多爱关注个人细节、喜欢寻根究底。因此,对自己的简历要100%熟悉并能能够很好的陈述,这样就不会被hr认为您是在弄虚作假,面试前还要准备一些面试问题,以策万全。另外,以下四项希望大家也要注意一下:

1、分析一下银行会看重哪类人。如果你的经历较少,建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘一下,考虑这些经历可以着重说明你具备哪种技能,进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导,胜算会更大。

2、分析目标企业的优势有哪些,通新闻等各种渠道了解它们曾经做过哪些交易和拥有的大客户,以及他们的企业文化等等。

3、分析你应聘的部门和职位。银行的部门和职位有很多,工作性质也各不相同,因此每个职位的要求也不一样。

4、如果条件允许,可以请一个有银行面试经历的朋友或是同学给你一个模拟面试,这样在你自己面试时就能更快的进入状态了。

银行实习生心得体会

银行实习,首先进行职业道德和其他一些理论学习,接着学习点算钞票和计算机的操作,之后到前台学习各种业务的实际操作。实际的业务工作也不是很难,一切都有电脑程序设定,钱银收付记帐只要在电脑输入相关代码便可以,按规定的程序做就是了,但是钞票的点算,真假钞票的辩别也一定要认真学好。到前台实习就是要面对客户工作了,开始时都会有有一定资历的人在旁指导,所做的业务多数是办理存取款,就是现金的收付和电脑记帐。通常几天后你就可以独当一面的工作了。稍为复杂的就是会计和后台的工作,你若熟悉了前台的工作,后台的工作也很容易掌握的。

银行员工经常进行的业务考核内容是:

一、点钞。就是在规定的时间内将钞票以一百张为一把的点算出来;

二、传票翻打。在规定的时间内用计算器或算盘计算出100张传票的总数;

四、理论知识。

银行实习生心得体会

经过近一个月的期待,通过昨天的面试,当昨天下午接到曹经理的电话通知时,心中既有欣喜又有心中感慨,觉得自己近一个月的等待是值得的。但同时心里也觉得有点心虚,因为这次在建行实习,相比较其他地方实习来说,有很多的不同,要求也会更加的严格,所以觉得自己很紧张。不过我觉得我自己一定能够坚持到底,一定会做的很好的。带着这份忐忑与不安,今天和我的几个同学一起去中山南路参加了建行的培训。在曹经理经过两个半小时的精心培训下,我们对建行的手机银行和短信银行以及网上银行有了进一步的了解。曹经理同时也对我们在网点怎样与客户交流等步骤详细的对我们进行了说明,并且重点强调了我们做的是服务行业,在我们做好服务的基础上,营销我们的手机银行,短息银行以及网上银行的业务,强调客户是我们的中心,一定要以以客户为中心的服务理念。在最后,曹经理强调说:“我们现在为大家讲的主要是一些理论知识,要想真正得到灵活运用,一定要到网店自己体会,只有这样才能更好地了解某些产品。”

我曾经也听说这样的话,正如曹经理说的那样:不管我们学了多少理论知识,只有在实践中运用,去体会,才能更深刻地理解。下午的时候我们被要求去我们事先安排好的网点。我被安排在夫子庙附近,当我刚去我被安排的那个建行时,大概一点钟。不过里面很多人,不过这些都是乘凉的,建行的中午是正常上班的,当我刚进去的时候,因为我穿的是正装,所以刚踏入建行大门,里面人员以为我要办什么业务,很多人都过来问我想办什么业务,我说我是来实习的,然后由愉键首先介绍我相关业务,并且对于不同的业务,使用不同的单子,与此同时还帮忙别人复印身份证,经过半天的学习,对于相关流程已经有了大致的了解,我相信我在以后会学到更多的东西。

今天应该说是我真正实习的第一天,这一天的感觉总的来说是累。当我和其他几个同事交流的时候,他们说这是很正常的,过两天习惯就好了,就不会觉得太累了。

今天早上六点就起来,吃饭。之所以这么早起来,一个很重要的原因是担心会知道,而且2路车堵车现象很严重,所以很早的到了中华路的建设银行网点。我到那边是早上七点四十,整整提前了四十分钟,由于没地方去,只能在建行门口等着,最后终于等到开门,感觉还没有工作就已经很累了,可以说我在的那个建行人真是很多,还没开门门口就有很多人在等着。虽然人很多,但是很多人都是存钱,还贷款的。来开户办卡的人不是很多。但是最令我中心的是,我按照带我的那个人教的那样,我帮了几个人激活了手机银行和网上银行,并且通过手机银行成功的互转了2元钱,所以感觉收获很大。今天傍晚查看了一天的业务,虽然做的不是很多,但是还是很值得的,学会了很多知识。也知道办哪种业务填什么样的单子。

不过,在今天也出现了一些转折:我们那个网点的一个主任对余健说我们这边大厅的人很多,要求和曹经理商量下,把哦调到别的网点,由于其他网点人都排满了,所以我还是在原来的地方。最后我还是很高兴的,因为我和这个网点人相处的很好,在工作的过程中也配合的非常好,所以我真的舍不得离开这个网点,虽然离我住的地方比较远。最后总结起来,今天一天过的很充实,也学到很多东西,不过我还要继续努力下去。

可是,就是刚刚接到曹经理的短信,安排我去雨花西路的网点。说实话刚接到这个短信的时候,心里觉得有点失望,因为刚刚在城南建行网点,与里面的同事混熟了,并且对环境已经很熟悉了,这样对于做起业务来会更加的得心应手,如果我去雨花西路网点,适应新的环境又需要半天。不过后来想想,曹经理这样安排对于锻炼我们来说是很有道理的。因为去一个新的地方对于我们来说是另一种挑战,强逼我们在新的环境下去挖掘我的潜力。这对于我以后的工作来说是很有帮助的。

今天在网点最大的收获,可以说是自己的体会吧:在网点如果能够积极地与客户交流,这样办成任务的业务是有很大希望的,当客户进入大厅时,我们可以主动地问客户办什么业务,这样我们就有机会了解客户来建行的目的,才能更好地把握,与此同时我们在推荐业务的时候,态度可以强硬一点。这样办成可能性会更大一点,不要给客户有底气不足的感觉。

由于今天要去一个新的网点,而且离我住的地方比较远,对那个地方又不熟悉,所以今天早上六点就起床,然后准备一下就去网点了。不过由于去的太早,最后提前半小时到那里,幸好那边有一个花园可以休息,所以感觉还可以。终于半个小时过去,我进了那个网点。由于前两天的经验,所以在那边熟悉的很快,基本业务都是懂的。办什么样的业务填写什么样的单子是很清楚的。可以看出前几天的努力没有白费。

今天最高兴的是:我今天相对来说是我自己单独做的,由我自己单独让客户办理手机银行以及帮助他们激活,而且上午半天我做5个,由于今天是星期五,下午人不是很多,所以只做了1个,所以说今天全天一共做了6个人。虽然说着六个对别人来说不是很多。但我觉得第一天做的还是可以的。最起码说是对我努力地一种肯定,通过我自己的实践,我对整个业务流程来说已是相当了解了,所以对于我本身所作的业务来说还是值得肯定的。

当然我在建行实习,是做电子银行这一块的,不过对银行的其他业务也是比较了解的。不光如此我今天在雨花西路的网点和国联证券公司的一个人学习了股票的相关知识,由于他教我的入门知识,我再通过我自己在网上学习,这样对于股票这方面也可以有所了解了,不光如此我还学习了在银行如何交电费,水费等业务。所以说着几天对于我来说真是收获很多。

今天是星期五,由于调班,明天就可以休息一下,不过回来一听其他几个同学说他们星期两天都不上班,我觉得他们可以休息一下拉,由于我在的那个网点星期天要搞活动,所以我们星期天还要正常上班,那样会觉得很累,不过,由于是搞活动,我相信我可以学到更多的知识,我认为值得的,加油哦。

银行实习生心得体会

银行实习生心得体会

“同志们早上好!”“好,很好,非常好!”伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开始了。从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。

建行是个人才济济的地方,小猫姐姐的幽默,虞大哥的勤劳朴实,方芳姐姐过人的主持才华,峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的态度都给我留下了深刻的印象。建行也是个充满温暖的大集体。刚进建行时的一句“妹妹”便融化了彼此之间的那座大冰山;午休时间只能趴在桌子上休息的我们又被好心提醒可以到二楼沙发休息;在我们尽自己的职责帮助前辈们点滴时,那一句句“谢谢”更给了我们许多尊重。

与此同时,建行也是一个十分锻炼人的地方。通过打电话给客户让他们来盖对账单,锻炼了我与人沟通的胆量以及快速准确表达的能力。另外,整理年检资料,查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了如何合理分工,寻找最快速的解决办法等。

在建行的日子里有很多的收获,但更多的是对实习过程中暴露出的缺点的反省。首先,自我调整能力不够,有时会将生活中的不满情绪带入到工作当中,导致做某些工作时过于严肃,给人一种不容易亲近的错觉。其次,高调做事,低调做人这句话没有很好的落实,有时过于浮躁。最后,也是最重要的一点,就是人际交往能力还有待提高,要学会与各种各样人和平相处。

实习过了,反省过了,但并不意味着我的实习就止步了。看着前辈熟练的五笔输入法和快速的输入数,我知道自己与他们还相距甚远。每当明月姐姐与外籍客户毫无障碍地沟通时,我知道六级过了还远不是终点。

再见,建行!明年我将以全新的姿态面对你!

实习生银行工作心得体会

企业录用实习生的目的之一是为处理短期出现的额外工作并予以培养成为正式雇佣的劳工。以下是小编收集整理的有关实习生银行工作心得体会,欢迎大家前来阅读。

这是第一次走进银行的内部,心情和走进支行有点不一样,看着总行光溜的地板,白晃晃地墙面,有种电视上监狱里的感觉,静静的楼道隐约有脚步声,感觉有点憋闷。想到自己将来进银行工作,也就是这样了,准时上班,但不可能准时下班,极其认真不能敷衍了事,错了一分钱、找帐找死你的情景,自己边走边揣测认真工作的感觉,至少我现在还可以自由的溜达。幸好,进了办公室,豁然开朗,北京墙一眼能望穿好几个屋子,痛快。

邓主任喜欢看《金融实践》老师的书和文章。面对邓主任,从角色来看:一方是工作多年,阅历丰富,身居高位的资深银行家,一方是北京毕业,初出茅庐,受过教育但没有实践的学生。前辈尚且如此好学,小辈的当然更要加倍努力。在这个时代,所有行业都存在严重的浮躁情绪。

金融本身的美已经被忽略了。像邓主任这样把金融作为一项终身的事业,身居高位,扔不倦地挖掘业务精髓,不仅没有架子,没有把金融作为扬名立腕的台阶,仍然持之以恒的心态,从重复性的工作中,反复把脉工作经验并求得升华,严肃而谦虚地向老师求书求文章,这样的作风令我敬仰。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。

回顾__年,我在__分公司和业务部工作了十几天。在这十天里,银行出纳员总结了我手里的现金收入,支付了一千万元。没有假币逃过我的眼睛。有许多顾客以各种形式接触。有些人可以用平静的语气解决雾,而有些人可以带着灿烂的微笑穿越大海。不,我不能。我用夸张和技术性的表达来平息他们的愤怒,平息他们干燥的心。我热爱我的岗位,工作愉快。我擅长在工作中发现美。今年,我遇到了一个有附加值的顾客,一个像安在旭一样带着微笑,一个像胡军一样有魅力,另一个像吴彦祖的高贵版本。我的生活爱好是干净整洁。银行柜员的工作总结不会让任何剩余钞票混入新钞票团队。

在我空闲的时候,我会把出口打扫得一尘不染,厕所会变得香喷喷的。本着“好记性胜于糟糕写作”的座右铭,每次都要仔细阅读文档,并将新操作和新业务记录在私人笔记本上,以备日后参考。我渴望学习。在过去的一年里,我主动去接近自动取款机,关心它,感受它,最后熟悉它的脾脏,并在假期里主动照顾它。每个人都防火,每个家庭都很安全。只要有新产品,我肯定会首先接触它,以防我不得不把它作为最后的手段,但我不知道如何使用它。珍惜生命珍惜生命银行出纳员的工作总结,对于第二道门,我总是按照文件步骤在第一时间模拟练习,以正式的格式来实施,并以最佳的态度来成为习惯;了解敌人,了解自己,赢得每一场战斗,因为我们这一代人有成为网络蠕虫的潜力,我总是浏览其他银行的主页和最新的财务报告,以便在我的工作中找到灵感,培养我自己对为信用社会做了一些事情的细胞银行出纳员的工作的总结。

时光飞逝!来去匆匆!虽然我一直感到累,但老人并不总是感到累,他每天都快乐地跑个不停。回顾这一年,我有一种感觉,我为公司服务了整整一年,公司也给了我别人羡慕的回报和幸福!

为了增加你的工作成果,你做了别人没有做过的事情。

从正常的轮班到换班,我一直在稳步、认真地进行,最深的感受是端正态度,遵守规章制度。尊重领导,服从安排。团结同事,虚心征求意见;明确的目标,脚踏实地经过一年的工作经历,我深深地意识到柜台工作是银行的第一个形象。我们的形象直接影响客户对我们银行的第一印象,我们是否能离开客户,甚至我们是否能留住他们。这就要求我们有更高的综合素质,我们必须认真坚持柜台工作的服务宗旨,热情周到,耐心细致,为客户办好每一件事,让客户满意。

一年的工作让我深刻认识到专业知识缺乏的严重性。这促使我学习新事物,使我的商业知识更加全面。虽然我们已经增加了很多新业务,但如果我们想确保我们银行的持续增长(即使只是为了确保我们的优惠待遇),我们必须不断增加新业务。这要求我吸收新知识,以便顺利开展工作,跟上我们银行的步伐。要成为一名合格的柜台人员,不仅要有全面的业务知识,还要配合积极、热情、耐心的服务。我们工作中的主要事情是做经理要求我们做的事情,与客户打招呼和沟通。

在任何时候,我都会主动向一些客户介绍我们的业务信息和新产品。良好的工作态度,商业知识和良好的工作氛围是必需的。创造良好的工作氛围主要是团结同事。团结同事不是吃饭、喝酒或吵架,而是理解和尊重他们。虚心请教,互相帮助,共同学习,我们可以一起工作,相处得很好。

今日是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八点以前到要开晨会,之后临时有变,晨会取消了。上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙。异常是我坐在韩雪教师的身边,她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温习了点钞的基本技能,并目睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司咨询服务收入10元,柜面挂失业务等。

午时的情景有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换成人民币,于是又取出外币,兑换后之后存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是__银行优质服务的一个缩影,更是__服务天天提高的一个真实写照。

__员工怀有一颗真诚服务的心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时光通常没有超过十分钟,他们用自我的优质服务,树立了__服务、天天提高的品牌。他们是最可爱的人!

昨日调整到公司客户经理岗位上,我只对大概的办公环境和人员做了相应了解,业务和技能接触的并不多。今日一早我就来到行里,在几位指导教师的帮忙下努力学习公司客户经理岗位手册。

詹教师告诉我政策和市场情景是不断变化的,营销理论日新月异,各项业务和制度不断创新,客户经理肩上的担子很重,要做好长期吃苦,辛勤工作的思想准备。同时也跟我大致讲解了客户经理岗位一些新的理论观点,包括最新的数据库营销和方案式营销等资料。并就我行的业务规定、法规制度、图表样本样式向我做了更详细的讲解。从他的教授中,我了解了最新的贷款五级分类规定和金融服务承诺书的签写方法,也使我对公司客户经理的职业定位有了更深层次的领悟。

贷款的五级分类包括:正常、关注、次级、可疑、损失。原先专业上学到了具体怎样分类,以及分类的阶段比率。但在工作中,我发现单纯靠理论的分类,对银行风险的规避起不了太大的作用,因为我们分类的标准是数据。此刻企业中好多财务指标和数据都包含很大的水分,真实性受到多方质疑,包括我行的客户。所以我们要从源头抓起,保证我们的数据真实可靠,从根本上规避风险。

能够说我以前对公司客户经理的理解仅局限于做大规模客户存款营销的方面,幼稚的认为贷款是分行把关,更由分行负责发放,甚至认为只是分行风险控制部门的作业,经过今日的学习我才明白放贷才是支行的重头戏,里面大有学问,需要重新认识和学习的知识很多。我也决心深挖潜力,把信贷业务的规章流程学会。

时间总是在不断飞逝,消耗你的青春,同时给予你记忆与成长。大四毕业生,一个特殊的身份,一个即将步入社会的大孩子,回忆匆匆溜走的6个月的经历,浦发是其中最为闪亮的一笔。在这里,有过辛苦的工作,有过欢乐的记忆,更有欣慰的成长,我感激浦发,感激繁荣路支行带给我的一切。

6个月,在李老师的带领下,各位前辈的帮助下,我主要完成以下几个工作:

一、管理大堂日常事务,服务客户

不够规范,重新填写的繁琐,记得客户对银行业务的咨询,因为掌握的不够准确,而指引到前辈那里的尴尬,而这些都让我们迅速成长。刚实习的状态是身心都很累,有想过要放弃,和蔼的运营前辈豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有心人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。

二、理财经理小助理

这一环节是跟着李老师学习最多,也是成长最大的环节,而我的称号也由实习生转换为助理,也被大家戏称惠经理,这个转变也正是我业务的进步。繁荣路支行是个类似于社区的银行,购买理财的小额客户即债券盈添利计划的客户众多,从之前辅助老师准备合同、输入客户资料、填写合同,指引客户购买。到上前营销客户,介绍产品,进入系统办理理财。做这个工作来看,它除了需要细心、效率之外,还涉及专业知识、学习能力和工作方法。每个产品的年限与预期收益率都不一样,我不仅要掌握产品的分类,还要熟悉每一款产品的内容,根据客户的实际情况向他们介绍,推荐他们所适合的理财产品。我所负责的理财产品的种类有限,有许多理财产品我并不了解,例如黄金买卖、基金保险等,亦或是遇到一些老客户来讲他们自身就会比较了解,客户会问及一些其他行的相关产品和类似产品的差异等等问题,类似于这类较深的问题,我都会礼貌的指引到李老师那里,听经理专业的解说,让我学到了很多其他方面的知识,这也是我自己在实习中比较感兴趣的业务。

经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。银行的工作是严谨的,需要极强的责任心,任何一点小差错都可能给客户和银行带来一些不必要的麻烦,以前在学校,一直没有认识到认真负责的重要性,进入实习以来,无论是日常银行管理中的小事,还是较为大的活动,都需要我们认认真真的去对待。端正态度,认真负责,是每一个走向工作岗位的人们所用具备的,在实习过程中,我真切的认识到了这一点。

银行实习生实习心得体会

古语云:“纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行”。自语不假,20—年x月,我毕业了,装着四年大学的理论豪情万仗地投入了上海银行南京分行的团队。

领导安排先实习一个月,作为刚出茅庐的小生,按自己的逻辑,领导一来希望我们先熟悉环境,从大学的氛围环境中转变过来;二来通过一个月的实习简单地考察每个人。现实习即将结束,虽然具体的业务技能还未接触,但这一个月的收获还是值得一提的。

作为金融专业的学生,能在银行工作也算对四年学习的圆满终结。金融涵盖的学科很杂,除了基础课程,专业课就有国际金融、国际投资、国际贸易、金融市场学、服务与营销、信用管理学、外汇、证券投资学、财务会计、财务管理、统计学等等十几门课,学校虽然设置了这些金融课程,但实践中大感知识的匮乏。

我有幸加入了由张总带领的公金一部团队,该团队所属的岗位为信贷部门,成员肖老师、俞老师都是拥有从业经验十几年的资生客户经理,不谈以前的工作成绩,单论目前所做的业务,都让我这个茅头小生大感佩服。

第一天张总亲切地带领我到办公室,并帮助安排了位置,肖老师贴心地拿给了我必备的办公用品,我多了几分感激,因为比较其他同学的实习经历,我验证了上行这个新欣的股份商业银行成员团结友好的企业文化。但第一天有点羞涩,有点怯意,有点盲目,只是知道了自己办公室的几个人,看了上行内部客户经理的手册之类,之后的几天老师空闲时教我上行的客户信用评级体系的操作,于是以前学习的财务指标真正意义上地被我运用到实际中去了,有些指标不是很熟悉,课程中也未介绍,但我通过老师的指点很好地完成了任务。第一个星期,我最深体会乃是世界之大,人才之多,只有不断学习,不断更才能保持不落伍,我所在的办公室除了我和另一个东大的实习生共五个人,一个是“海龟"的硕士生,一个是在读的博士生,另外三个乃资生的一级客户经理,他们的学识和经验都是值得我学习和标榜的。

第二个星期,张总开了一个小会,会后他咨询我的意见和建议,我也大胆地提出希望能和老师一起出去见客户,并尝试写调查报告的初稿。领导很尊重我的意见,第二天带我见了一个客户。这个客户对上行很重要,另一位领导江总也一同前行,路途中我了解到这个客户作为诺基亚的一级代理商拥有良好的财务销售背景,同时这次业务由中信保加入,中信保是国资委出资组建的为鼓励中小企业发展拥有政府背景的保险机构。中信保作为银行的第三方,借款人一旦出现资金危机,他们会对银行作出相应的担保责任,这大大降低了银行的信贷风险。上行很鼓励这样的信贷模式,目前,国家宏观调控实施的力度加紧,货币紧缩,许多企业以前是借东债还西债,如今国家收紧银根,资金链出现了严重的经济危机,每家银行都在小心地办理业务,生怕遇见不良贷的案例从而导致一滩坏账。

有幸参与这次的业务,也让我感受到宏观调控的'影响,客户同领导交谈的内容,有些不甚了解,但江总提出了一些细节性的针对问题让我大感佩服,好的领导总是能够一针见血地发现问题,并恰好地处理,此为领导风范。同时我也了解到老师们的压力,他们作为放贷的最初环节,承担极大的风险,银行作为跟钱打交道的金融机构,作为社会经济的最重要的媒介,承担信用中介、支付中介、信用创造、金融服务等一系列责任,而客户经理就把这种责任具体细分化,他们每笔款稍有差池,承担的后果不堪设想。上行一直保持较快的发展速度,近几年都会被列入《银行家》前500的名单,并且资本充足率保持在11%以上,这在同行业中是值得骄傲的。因此,面对这样的成绩,上行的老师们在背后所付出的远不是我所能想像的,所谓“天道酬勤”,任何成功都没有完美的捷径可以走,我的路才开始,踏踏实实地走每一步就是最好的捷径。

第三个星期,俞老师交给我江苏苏宁电器有限公司的资料,要求我写份调查报告的初稿。我问了很多企业的问题,网上也做了相应资料的收集,按照老师的指示认真完成。报告在老师眼里自然很幼稚,财务分析得不够透彻,提出的结论意见也比较片面,专业术语不够全面,写作功底更不够深厚,可是毕竟刚来,我相信经过实践的磨练,以后的报告我会得到领导的认可。同时,我认识到,现在的工作不只需要必备的专业技能,才艺、写作、英语、计算机都成为工作以后必备的重要武器。

银行实习生心得体会

这星期的新的一天,新的开始。跟着郭师傅实习已经有一个星期了,上周作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。今日,郭师傅告诉我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是经过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自我登记,可是郭师傅每做一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。

实习生银行工作心得体会

昨日调整到公司客户经理岗位上,我只对大概的办公环境和人员做了相应了解,业务和技能接触的并不多。今日一早我就来到行里,在几位指导教师的帮忙下努力学习公司客户经理岗位手册。

詹教师告诉我政策和市场情景是不断变化的,营销理论日新月异,各项业务和制度不断创新,客户经理肩上的担子很重,要做好长期吃苦,辛勤工作的思想准备。同时也跟我大致讲解了客户经理岗位一些新的理论观点,包括最新的数据库营销和方案式营销等资料。并就我行的业务规定、法规制度、图表样本样式向我做了更详细的讲解。从他的教授中,我了解了最新的贷款五级分类规定和金融服务承诺书的签写方法,也使我对公司客户经理的职业定位有了更深层次的领悟。

贷款的五级分类包括:正常、关注、次级、可疑、损失。原先专业上学到了具体怎样分类,以及分类的阶段比率。但在工作中,我发现单纯靠理论的分类,对银行风险的规避起不了太大的作用,因为我们分类的标准是数据。此刻企业中好多财务指标和数据都包含很大的水分,真实性受到多方质疑,包括我行的客户。所以我们要从源头抓起,保证我们的数据真实可靠,从根本上规避风险。

能够说我以前对公司客户经理的理解仅局限于做大规模客户存款营销的方面,幼稚的认为贷款是分行把关,更由分行负责发放,甚至认为只是分行风险控制部门的作业,经过今日的学习我才明白放贷才是支行的重头戏,里面大有学问,需要重新认识和学习的知识很多。我也决心深挖潜力,把信贷业务的规章流程学会。

银行实习生实习心得体会

通过邮储银行的招聘考试,历经筛选,有幸成为这个大家庭中的一员;更感谢主任给予我这个机会,总结自己这段时间的学习成果。

不知不觉中,接触银行柜员工作也有将近一个月的时间。在银行的工作中,柜员是直接面对客户的群体,而柜台则是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,每天需要面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到我们邮储银行全体员工的真诚,感受到在邮储银行办业务的温馨,这样的工作是不平凡的,我为自己奋斗在这样的岗位感到自豪!

在业务上,我也取得了巨大的收获,之前未接触银行工作的时候,其实对银行也并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在师傅和各位同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与平时同事之间的接触中,同事之前的团结有爱,互帮互助的精神鼓舞了我,这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后的成长打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。

陈主任:

您好!以下是我对目前工作的一些不成熟的看法,列举如下:

1.大堂经理的配备。大堂经理往往是客户进入金融网点时最先接触的人员,代表着金融机构给客户的第一印象,对维护网点形象和大堂秩序、合理优化柜面业务,提高营业效率起到了决定性的作用;对客户的分流,业务咨询,引导客户方面都很重要,可以节约柜台办业务的时间,提高工作效率。

2.柜台的电源布线混乱,存在安全隐患,给客户感觉杂乱无章。

3.理财,基金和保险方面的知识和操作都比较薄弱,平时可以多给这方面的知识进行充电,最好可以进行相关的培训。

4.为了更好得保护客户隐私及信息安全,建议作废的纸张,最好做碎纸处理,可以配备一台碎纸机。

以上是个人薄见,若有欠缺之处,还望指教。

银行实习生个人总结

由于我们学会计学了这么久,可以说对会计基本熟悉。我们基本掌握了会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系。通过实践,似乎这些只是纸上谈兵。如果把这些理论性很强的东西付诸实际应用,我们就无从下手,一无所知。以下是我从这次会计实践中学到的会计特点和积累,以及很多题目之外的原因。

以前一直觉得自己的会计理论知识还算扎实。就像我所有的工作一样,我已经掌握了规则,遵守规则是对的。所以,做一个优秀的会计应该没问题。现在才发现,会计其实更讲究的是实用性和实用性。离开操作和练习,其他都是零!会计就是在实践中学会做账。

在实践中,我也发现会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。第一,每项业务都必须登记到可能关联的账户中,如记账凭证、明细账、日记账、三栏账、多栏账、总账等。,显示其原始凭证。其次,每一笔会计交易都是有根据的,按时间顺序一笔一笔的记录,很有逻辑。第三,在会计实务中,不允许随意增加和变更错账更正,不允许弄虚作假。每一个程序和步骤都以会计制度为基础,体现了会计的规范化。

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银行实习生心得体会

今日是实习的第四天了,实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一向都没有做什么很重要的事情,也没有接触到与银行业务有关的工作,只是帮着郭师傅粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一齐,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有a4大小的原始凭证汇总表上。郭师傅还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,并且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。这项简单的工作看起来很容易,可是做起来还是没有想象的简单,熟才能生巧。