写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
楼层经理半年工作总结篇一
4、负责协助经理制定楼层年度个性营销方案并督促落实营销活动的实施;
6、负责协助经理做好对下属主管的培养、管理及团队建设工作;
7、负责各项经营报表、工作报告单、表单表格的填写、汇总、分析;
8、负责楼层专柜费用的分解、核算、对账、结账。
楼层经理半年工作总结篇二
一、直接上级：总经理
二、直接下级：商品部经理
三、岗位概括：本楼层的最高领导，对本楼层内的所有事务负责。
统筹本楼层范围内的业务经营，保证本项目的经营效果（销售、利润），有效进行对商品部经理的管理。
四、工作职责：
业务：
（1）、商品结构合理（横向结构合理及纵向结构合理）
（3）、高档商品及时尝试，高档商品引进以后的培育到位
（5）、做到品牌、品类的系列化经营
（6）、做好商品陈列工作，商品陈列做到整齐有序、丰富丰满、思路清晰
3、做好库存管理
（1）、做好进货计划管理，严格对主任的进货计划进行把关
（2）、做到畅销商品不缺货
（3）、做到滞销及不合理库存及时进行解决
4、做好市场管理
（2）、定期进行周边市场考察，保证考察效果
（3）、定期进行供方市场考察，对进货渠道进行及时优化
持
6、系统做好节假日的相关工作
7、系统做好季节性商品的运作
管理：
3、做好本楼层员工的规范用语管理
5、做好本楼层员工的商品知识学习及运用管理
6、做好本楼层员工的了解顾客需求、视客为友及服务技能培训
8、做好对潜质员工和问题员工的沟通及培训
9、提升本楼层员工的士气
10、做好本楼层的卫生、班前会、业校课等日常管理工作
11、做好与其他楼层及后勤科室的沟通及协调工作。
自律：不迟到、不早退，顶岗及时，廉洁自律
其它：1、做好总经理交付的其它工作
2、具有良好的执行力
容大百货
一、直接上级：总经理
二、直接下级：科室科员
四、工作职责：
（一）招聘
1、能积极想办法通过各种途径开展招聘工作。
2、做好各层面的人员招聘储备工作，为各部门提供足够的人力资源及后倍力量。
（二）培训
1、做好班前会的管理。（制定好学习计划、建立健全跟进反馈制度）
2、结合全年工作重点及商厦现状做好业校课学习计划。
3、做好各层面人员的培训。（如：对有服务特质的员工、柜组主任进行提升方面的培训）
1、提升员工的服务意识，增强服务水平。
2、跟进员工的日常工作，做好检查与反馈。
（四）绩效考核
（五）薪酬管理
做好薪酬计算、发放及管理
（六）其他
2、考勤的监督和管理。
3、书籍、工作服的管理。
4、有效制定公司全年管理工作推进计划并及时跟进落实，提升公司服务及管理水平。
楼层经理半年工作总结篇三
1、全面负责公司旗下餐饮品牌的招商推广工作；
5、负责对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核合同等。
6、负责全年加盟展会计划及方案，组织安排相关招商人员参加展会及招商会。
1、具有较丰富的餐饮多品牌招商工作经验；
2、具有餐饮行业推广招商能力；
3、有一定的人脉资源，独立组织策划过大型招商会议；
4、有专业的市场运营知识体系和实操能力。
楼层经理半年工作总结篇四
一、配合当地政府和相关职能部门促进华星路的拆建工作，在法规允许的范围内认真协助职能部门以维稳、和谐的大原则为前提，审时度势，做出适度的让步。既减轻当地政府和职能部门的工作压力，力争在20xx年促进建设路的开建、竣工，又使公司在二期工程中全面、有序展开。
二、工程进度计划及投资计划：
5#—9#楼建筑面积***m2，计划在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面积**** m2，争取在本年度内完成80%以上。a区内配套设施绿化、硬化、亮化计划在本年度内全部完成。
20xx年项目总投资约****万元。
三、销售和效益指标。
根据建设路的逐步拆、建具体进展，在条件具备的情况下，随时跟进，大面积、全方位、快速度地进场施工。计划全年新开工房屋总建筑面积****平方米，总户数*套，计划实现销售超亿元。预计上缴税费、行政规费约**万元。
四、质量安全和服务计划实施
20xx年元月末，随着***号楼的竣工验收和其他住宅、部分沿街商舖相继结頂、预售，配套设置逐步完善，将迎来业主乔迁《****》一期小区。更需加强安全防范意识，贴心服务意识，工程质量意识，规范管理意识。合格率达到100%，把安全作为头等大事 ；把“七分安全，三分生产”的理念贯彻始终，把服务理念贯彻最佳常态。
在新的一年里，任重和梦想同在，挑战与机遇共存，站在新的起点上，我们将吸取前一年工作的经验和教训， 统一思想、与时俱进、努力拼搏，争取圆满完成公司计划的全年各项目标工作任务。
综上报告！
楼层经理半年工作总结篇五
作为一名营业员，在工作过程中常常要写 工作总结 及 工作计划 。那么营业员 工作计划 怎么写呢？以下详细提供了营业员个人 工作计划 范例，可供参考。
一、熟悉工作环境
2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行：
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际情况，做适当人员调备;
15、负责下属工作质量及工作进度;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
17、拟定市场调查工作计划及实施;
19、销售业绩分析工作。