一个月的工作总结可以帮助我们回顾过去的努力和成果，同时也可以为下一个月的工作制定计划。写月工作总结需要我们有一定的写作技巧和经验，以下是小编为大家整理的一些范文，供大家参考和学习。
工商联个人工作总结
20xx年，工商联在市委、市政府的领导下，在市联的具体指导下，按照市委、市政府的工作布置，认真学习xx大、xx届三中、全会精神和发扬“三种精神”，所实开展保持共产党员先进性教育活动，积极围绕全区工作中心，认真抓好非公有制经济发展工作，不断壮大区域经济，取得了良好效果，现将工作情况总结汇报如下：
一、加强宣传，开展培训，不断提高非公制经济代表人士的素质。
今年xx月份，我们组织了广大民营企业家参加了由国家工商联副主席保育筠和省民营经济维权促进会会彽李学斌主讲的“中原崛起与民营经济发展”理论研讨会。
今年xx月份，我们对全主市家非公有制企业进行了表彰，并授予“市社会优秀建设者”荣誉称号。
今年xx月份，我们又组织会长和常委开展理论研讨会，通报了工商联开展保持共产党员先进性教育活动情况，重点学习了《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制发展的若干意见》，从思想上、政治上和行动上同党中央保持高度一致。同时，我们还对全区民营企业家进行了“双思”教育，不断提高广大会员素质。
我们十分重视报刊订阅工作，区联机关订阅了《人民日报》、《xx日报》、《经济日报》等党报党刊，区、镇（办）两级商会还订阅了《中华工商时报》、《中国工商》等杂志。
我们非常重视信息报道工作，上报市联信息条，采用条，上报区委信息条以上。和市宣传部联手，写出了篇宣传我市非公有制经济发展的文章，并被《xx日报》登载；配合市统战部写出了两篇高质量的调研报告。
二、加强调查研究，积极参政议政，为市区经济建设献计献策。
工商联的参政议政工作，主要是紧紧围绕市委、市政府的中心任务和经济政策，结合我市实际，深入企业、深入基层，对我市的非公有制经济现状、发展规划进行调查研究。在市政协xx届三次会议上，工商界政协委员在会议上提建议和意见多条，并以提案形式上报，供有关方面参考落实。我们坚持党组会、会长办公会和常委会制度，按期召开会议，研究工作。经常深入基层、深入企业、深入商户，听取各方面的意见建议，帮助他们解决各类问题，向区委、区政府等有关部门反映各类问题多项，并得到妥善解决，充分发挥了工商联的桥梁和纽带作用。
三、深入基层，健全组织。
加强工商联的组织建设，搞好商会的建立健全工作。一是今年上半年我们在巩固老会员的基础上，又发展名直属企业会员。二是我们在全区两镇七办都建立了商会，有人负责，有办公地点，并正常开展工作。三是我们新建了一个行业商会市商会，市联已批准成立，现正在市民政局办理注册登记等有关手续。
工商联个人工作总结
x年x市工商联在市委、市政府的正确领导和上级工商联、x市委统战部的指导下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真实施x市发展规划，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以“服务企业，促进发展”为主题，扎扎实实地开展各项工作，为促进和推动全市非公有制经济的健康快速发展，做出了积极的贡献，各方面工作取得了较大的成绩，现将全年工作总结如下：
一、积极开展深入学习实践科学发展观活动。
根据市委关于深入学习实践科学发展观和“抓落实年”活动的要求和部署，我会学习实践活动自x年3月13日正式展开，第一阶段为学习调研阶段，主要工作是成立领导机构、制定工作方案、广泛动员部署、积极组织学习、开展专题调研、组织“科学发展大家谈”活动；第二阶段为分析检查阶段，主要工作是召开座谈会，广泛征求意见、召开专题民主生活会和组织生活会、形成分析检查报告、组织群众评议；第三阶段为整改落实阶段，主要工作是制定整改方案、解决突出问题、认真总结测评。通过学习实践活动，机关广大党员干部深受启发，深受教育，对贯彻落实科学发展观的认识不断深化，从而达到思想更加统一、行动更加自觉、机制更加完善、工作更加有成效。
二、深入开展民营企业调研工作。
根据韶关市委林耀明副书记指示精神和韶关市工商联工作部署，我会针对目前金融危机情况对全市规模以上企业进行了调研。受国际金融危机的冲击，我市民营企业出口增速放缓，企业利润出现下降。水泥行业是我市发展较早的行业，现有水泥民营企业10多家，大部分企业都是立窑，转窑只有一家昌泥水泥厂，从5月份开始我市除昌泥水泥厂外，大部分水泥企业举步艰难，亏损严重，被迫停产，造成2500—3000工人暂时离开工作岗位。另外，今年我市纺织服装、家具和部分化工行业等出口企业在参加广州交易会上明显出现接单难，接大单、长单更难的困境。
从调研的情况看，当前银行惜贷、企业惜投，信心不振是我市保增长、扩内需、促就业的障碍。为了使我市民营经济更早“消冻回温”，我会对我市民营企业调研的现状情况整理成调研报告汇报给市委、市政府主要领导和部门作决策参考，得到领导和部门的重视。
三、深入服务，为民营经济发展办实事。
三月中旬，市政府召开了全市银企工作会议。会后，我会主动和农业银行、农村信用联社等银行加强了联系，会同银行领导深入企业了解实情，摸清企业家底，做好银企的双方工作，让银行多些支持企业。今年3-10月，经我会穿线搭桥并亲自参予为企业贷款额度1.15亿元，有兴业公司、昌达公司、盛昌公司、华乐公司、强动力公司等一大批企业，支持了他们渡过难关。
对一些条件不成熟向银行贷款企业,我会就为企业出谋献策，建议企业及时调整对策和产品结构，改善生产工艺，提高现有设施的产能和产品的品质。如市丰源家俬厂是一家经营了十多年家俱的企业，受国际金融危机的影响，不敢接出口单，也怕接长单和大单，企业损失严重。在这种情况下，我会多次深入企业了解情况，同老板沟通、分析国内外市场产品需求走向，通过反复的市场调研和相关部门的咨询，及时调整产品的生产经营方式，投资130多万元进行改造，从生产出口产品转为生产国内销售的产品大芯板。丰源家俬厂的成功转营，不但使企业能正常运作，同时还保留了一大批就业人员。昌达机械铸造有限公司是一家在我市有一定影响力的民营企业，去年初老板患病，今年又遇经济危机，在双重打击下，使企业经济滑坡十分严重，亏损近200多万元。在这种困难中，我会坚定信心帮助该企业走出困境，在了解清楚企业现状和经营情况后，及时给新接任经营者提出了意见和建议，经过多次的商讨和研究，决定走多种渠道的经济方式，走出去，请进来，与深圳利昌机械有限公司合资成立x市利昌达铸造有限公司，经营现昌达公司铸造车间，引进资金500多万元，同时也引入了经营管理技术，使企业走出了困境，经营状况日益好转。
工商联个人工作总结
20xx年，在区委、区政府的正确领导下，在区委统战部和上级工商联的具体指导和有关部门的大力支持下，区工商联全面学习贯彻党的xx大会议精神，把握“两个健康”主题，坚持政治建会、团结立会、服务兴会、改革强会，为建设“融城核心、璀璨”作出了较大的贡献。
(一)加强思想引导，切实提高非公人士政治站位。
1、坚定理想信念，提振企业发展信心。区工商联全面贯彻党的xx大会议精神和习近平总书记在民营企业座谈会上的讲话精神，注重加强非公经济代表人士的培养，通过活动找准切入点，努力在提高非公经济人士素质上下功夫。为积极弘扬社会主义核心价值观，结合庆祝“三八”妇女节，我们组织“不忘创业初心·坚定发展信心”为主题的“筑梦·经典诵读”活动，非公企业女企业家、女书记60余人参加活动;7月25日举办“向上的文化，凝聚向上的力量”企业文化交流展示活动，同安医药、远征驾校、弘高车世界、土流网、大象设计、本宫会计等6家不同领域的非公企业代表围绕“党建引领·红色传承聚活力;筑梦·亲情统战聚人心”的主题，分别以演讲、情景剧、诗朗诵等丰富多样的形式展示了诚信经营、廉政教育、制度建设、创业奋斗、学习分享等方面的企业文化。组织副会长单位远征驾校参加区委统战部组织的“与党同心·歌颂新时代”歌咏比赛，通过活动引导非公经济人士跟党走，凝心聚力谋发展，切实提高政治站位。
2、引导学习创新，鼓励健康发展导向。工商联下大力抓好非公经济人士的学习培训，提高他们知政策、驾驭经济市场的能力。利用召开主席会长会议、执委大会等时机，我们给工商联兼职副主席(副会长)、执(常)委发放了《党的xx大报告》(辅导读本)、《大数据》等书籍180余套，让大家学习新常态下新的理论知识，增长才干。我们举办“筑梦·数梦未来”产业对接会暨大数据天使投资签约仪式，金融机构、投资机构、企业代表、街道商会会长等100余人参加了活动，通过融资路演，集中展示了大数据领域项目的创新创业风采，为企业搭建了项目融资平台。7月上旬，组织8名非公企业负责人参加统一战线培训班赴西安交大进行了为期一周的培训学习，使参加培训的非公企业负责人眼界得到了开阔，提升他们的领导力。通过活动的开展，提升了非公人士的创新思维。
(二)优化营商环境，积极构建“亲清”新型政商关系。
1、搭建交流平台，助推营商环境优化。今年以来，区工商联分别召开主席(会长)会议、基层商会会长(秘书长)会议，重点学习传达党的xx大会议精神、《xx市构建“亲”“清”政商关系的若干意见》等相关文件精神，着力搭建非公企业的交流平台。1月24日，xx区举办非公企业“筑梦·优化营商环境”政企恳谈会。xx区委常委、常务副区长周志军，区委常委、统战部部长刘向，区政协副主席、工商联主席罗超纲出席了会议，来至顶立科技、天城置业、华远商业等重点非公企业的10位代表及13个区直相关部门主要负责人参加了会议，会后对企业反映的涉及。企业发展、营商环境、困难问题等方面的27个问题，由区委书记、区长亲自审阅，交由相关职能部门限期答复，并要求区委督查室督办到位，给企业家们吃了定心丸。6月底，首届长株潭一体化区域合作联席会议在xx区举行，区工商联积极联系了21家湖南或异地商会负责人参加了大会，为异地非公企业投资传达了信息和商机。通过活动的组织，构建了新型政商关系，为促进区域经济社会发展创造了良好的营商环境。
2、组织主题活动，推介创新创业典型。为纪念改革开放40周年，大力宣传xx区民营经济发展巨大成就，展示民营企业家中国特色社会主义事业建设者风采，大力弘扬优秀企业家精神，营造企业家健康成长环境，10月底，我们承办了纪念改革开放40周年“筑梦·致敬新时代”非公企业创新创业成果展示报告会，报告会分别用“话创业初心”、“叙精业匠心”、“展公益爱心”、“诺扎根”四个篇章，8个企业分别在产品创新、技术创新、商业模式创新、管理创新、奉献社会等方面进行了精彩地讲述和推介，12家企业负责人代表向全区非公企业家发出了“筑梦·致敬新时代”的倡议，号召大家听党话、跟党走，展雄心、献爱心。进一步激发非公人士的创新创业激情，形成了尊商敬商的新风尚。
3、落实联点制度，营造亲商护商氛围。区工商联围绕“融城核心、璀璨”发展战略目标，参照市委、市政府的模式，通过专题汇报，主动对接，联系协调落实了区委常委与7名非公经济人士交朋友的联企安排，促成区委常委点对点帮扶联系非公企业，积极构建新型“亲、清”政商关系;区工商联2名班子成员积极参与“千人帮千企百日大行动”活动，主动出击，为联点帮扶企业出实招、解难题，引得企业赞誉。
(三)畅通服务机制，助力推进区域经济社会发展。
1、创新互动方法，工作下沉凸显实效。努力创新基层调研的方法，积极探索“走出去，请进来，解难题”的路子。“走出去”即重心下移走访企业，我们主要开展了“抓重点、补短板、强弱项”的走访调研活动，全年深入文和友、同安医药、三远钢、长钢控股、爱善天使等50多家非公企业进行走访调研，实地了解企业的经营状况，积极鼓励企业提振信心，听取企业的诉求，汇集企业实际困难，及时向相关职能部门反映，协调解决。“请进来”即组织“筑梦·优化营商环境”政企恳谈会，收到了良好的效果。“解难题”即解决小微企业在发展过程中融资难、法律风险大等企业发展存在的问题，我们利用召开xx届三次执委大会时机，组织14个街道商会与6家银行、6家律所进行现场签约，开展“筑梦·银企对接、法律服务进商会”帮扶活动，以街道商会为主体，年内举行大小银企对接会14次。真正让企业感受到政策的红利，感受到政府的关爱，促进区域非公有制经济健康和谐发展。
2、加强政策宣传，做好区域形象推广。区工商联收集区委、区政府近年先后出台的相关政策，编印了《xx区优化营商环境政策汇编》，利用会议、下企业调研、培训、讲座、自媒体宣传等时机，多样化进行宣传推介，提高了政策文件的知晓率，促进了非公企业来投资的信心和决心。为抓好区委、区政府出台的《关于进一步优化营商环境的十条措施》文件的贯彻落实，我们与经信局联合正在全区范围内组织进行征集优化营商环境“十佳金点子”活动，增大了企业的话语权，落实了政策的透明度。加强与异地商会对接，9月16日组织召开了深圳湘籍企业家回乡投资专场座谈会，向与会的企业代表们介绍了xx区区情、地理位置、区位优势、地方政策以及重点招商资源等，在招商引资项目上牵线搭桥。11月中旬，我们组织部分非公人士代表赴浙江杭州、温州、嘉兴等地与兄弟工商联、异地湖南商会进行学习交流，对区域政策进行了宣传和推广。
1、紧扣讲话精神，加强政治引领。11月1日，习近平总书记在民营企业座谈会上重申了“两个毫不动摇”、非公有制经济三个“没有变”。我们将以讲话精神为指导，开展多形式的学习、论坛、政企恳谈会等，汇集企业诉求，解决实际困难，引导民营企业家正确认识当前民营经济发展遇到的困难和问题，坚定企业发展信心，支持民营企业发展壮大。
2、加强思想教育，实施系统工程。要积极呼吁，将商会人才、优秀企业家培养纳入区人才队伍建设规划，实施“优秀企业家”、“首秀企业家”、“新秀企业家”、“英才工匠”等“三秀一匠”四大工程，组织系统教育培训，造就一批名企名家名匠的后备军。要结合建国70周年，弘扬企业家精神，推介爱国敬业、创新创业典型，构建亲清政商关系。
3、帮扶民营民企，优化营商环境。继续实施“筑梦”帮扶非公企业三年行动计划，结合xx市“千人帮千企百日大行动”的契机，用实际有用的帮扶举措，切实帮扶一批涉及高科技、大数据、信息科技、制造等领域的实体经济，在融资、防范法律风险等方面，帮助企业解决重难点问题，切实推进非公经济的健康发展。
4、对标“四好”创建，促进改革发展。要按照中央对基层商会改革和发展的要求，对照“四好”商会创建的标准，指导街道商会完善商会职能、规范自身建设、改进服务方式、增强商会活力。与区委两新工委联合，探索街道党员干部兼任街道商会党组织负责人的工作模式，扩大党的工作覆盖，促进基层商会在党的统战工作和经济工作中的作用发挥。
工商联工作总结
发言稿一封信小升初的爱国弟子规议程研修！爱岗敬业简报，文言文党支部：悼词介绍信状物，资格考试写人对联党小组：新课程发言座右铭，弟子规报告个人表现观后感实施了规定工作打算述职了庆典听课古诗思想品德散文。
工商联个人工作总结
xx县质量技术监督局全体干部职工在局领导的带领下，本着对人民高度负责的态度，高度重视此次专项打假行动，严格按照总局“通知”要求和省局的安排部署，把此次专项打假行动作为今年“3.15国际消费者权益日活动”的重要内容之一，迅速组织力量，周密部署，把各项工作落实到位，抓出实效，确保此次专项打假工作按时完成。
二、检查重点。
我县按照“通知”要求，结合我县实际，重点检查白酒、芝麻油、化妆品。由于我县白酒的消费较大，此次白酒检查在全县范围内开展，以查处白酒中甲醇超标问题为主。
三、检查情况。
对于此次专项打假行动我们以抽样检验，并就近就便将样品到送具有法定检验资格的检验机构进行检验。我局严格按照国家质检总局和省局、市局的要求，对辖区内白酒、芝麻油生产、加工企业进行认真细致的检查，对检查或检验中发现在生产、加工中掺杂、掺假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生产、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量严重超标或用工业酒精勾兑白酒的违法行为，严格按照有关法律法规的规定进行处理。充分发挥质监部门打假主力军的作用。我局在此次开展的打假专项行动中，严格依法行政，认真检查、详细记录，查处的情况及时上报州局。
我局此次专项检查，出动了4车次、16人次，通过检查我县目前还没有一家取得生产许可的白酒、化妆品、芝麻油的生产企业，县内有一些销售企业，通过检查没有发现重大案件。
在今后的工作中，我局将本着对人民高度负责的态度，高度重视，严格按照总局、省、市局的安排部署，把打假行动作为县局工作的重要内容之一，组织力量，把各项工作落实到位，抓出实效，确保我县打假工作按时、按质完成，使我县广大消费群体真正放心消费。
工商联工作总结
五月份，与吴江翰邦计算机网络工程有限公司签订了核心设备维保服务合同，全天24小时的快速维保服务，服务内容包括在现场进行故障诊断，用备用整机或部件替换故障设备，恢复业务系统运行，故障处理汇报及预防措施实施，并且每季度一次系统设备健康检查，定期巡检和预防性维护，使系统一直保持良好的运行状态。
对his系统进行常规性维护。作为医院的管理系统，随着医院的发展不断的更新，对医疗数据维护和程序维护，并在工作中不断发现his中存在的问题，和软件公司一起，不断使his系统更好地为我院的医疗工作服务。
lis系统，虽然这些系统是由创业公司设计安装，但我们尽最大可能，努力学习相关设备的安装调试知识，了解相关设备的原理和使用，为以后的软硬件维护打下基础，有些问题我们也可以自己解决。
输液单和输液标签需要人工生成，输液流程和用药安全需人工控制核对，病人服务呼叫困难，护士响应时间长，输液室环境嘈杂，上了门诊输液系统后，改进病人及药物核对流程，确保用药安全，优化原有输液管理模式，提高护士工作效率，降低护士工作压力，简化护士工作流程，杜绝用药差错事故，有效的多项数据统计，即实现护士工作量考核，提升医院管理水平，提高医院社会效应。
全院电子开单，临检系统的投入使用，各个护士站均已安装条码系统，调试完成，并且给医生，护士培训如何操作，检验科也已经安装调试完成，先以检验科做试点，走通流程，明年b超，放射科也准备使用电子开单。
信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。有时候打印机，电脑等一些硬件维修时间较长，虽然备有备用的，但有时还是应付不过来，新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。我们必须在工作中积累经验和教训,不断摸索、不断改进,才能形成更加符合医院的信息化管理方法和制度,我想这将是一段非常艰难而漫长的道路。我院信息管理系统建设将步入一个新的阶段。怎样更好的为临床服务，不断提升系统的功能，适应临床医师的各种需求，是以后的工作重点。在保证基本业务的情况下，不断开拓新思路，完善系统，为医院的医疗业务作好信息保障。按时完成领导交办的其他各项任务。
根据2xxx年的完成情况，结合医院的实际工作。信息科20xx年主要工作计划有：
1、加强设备管理，定期检查、保养，做好设备的检修记录，加强信息化基础管理，全力保障全院电脑系统硬件、网络系统高效稳定运行，不发生人为原因导致的严重系统故障、数据丢失等事故。继续完善医院内部网络，电脑设施的规范化管理。
2.加强科室管理，健全各项管理制度，建立标准化服务流程，如硬件系统维护流程、应用系统维护流程、计算机病毒感染维护流程、网络故障维护流程等，规范广大计算机使用人员及计算机管理人员正确地使用和维护计算机设备。
3.完善维护his程序。对于his系统偶发差错、故障及时修正，确保程序正常、高效运行。
对于网站上公布的文章、图片信息，严格按照医院规定审查，经核对无误，后方可上传，确保新闻的准确性。
5.做好网上预约挂号，准确发布各科室各专家的信息，如果专家出诊时间有调整，我们也会及时公布通知调整。
6.医院机房的升级改造，做出改造方案，医院各个软件也将向二级医院标准靠拢，与软件公司合作，跟换更新需要变动的软件。
7.b超，pacs系统也要实行电子开单，现在是以检验科做试点，确保各个流程不出问题。
了检验报告周期，减少每天下午集中排队等候打印报告的繁琐，极大地方便了患者。
加强网络、系统设备的检测和维修，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态，使其正常运行。保证数据库24小时正常工作，做好数据月、周、日备份工作，确保数据的准确无误。
在全院完整的信息化平台的基础上、推出更多的便民措施，树立以病人为中心的服务理念，提高医院的服务形象。
在新的一年的工作中，我们将根据科室工作特点，持续改进服务质量。在工作中勇于创新，努力做到增强服务意识，规范服务行为。做好科室沟通协调、及时保质保量解决问题，为加快信息化发展、提升我院品牌影响力、保障群众健康做出贡献。
工商联年度工作总结
今年以来，在县委、政府和县委统战部的领导下，在市联的精心指导和有关部门的大力支持下，紧紧围绕全县中心工作，以科学发展观为统领，深入学习贯彻落实党的十八届三中全会精神，各项工作取得了显著成绩。我县工商联信息工作获全市第一名，工商联网站获全省“优秀”网站荣誉称号。回顾过去一年主要工作如下：
春节前夕，县委常委、统战部长王仁龙带领统战部、工商联全体对18户贫困职工代表、3名贫困学生代表、2户贫困家庭代表进行走访慰问。在走访慰问中，王仁龙部长详细询问他们的生活状况，鼓励他们勇敢面对困难，树立生活信心，要求各企业家要积极伸出援助之手，加大对弱势群体的关爱和帮助，帮助他们渡过困难，共同营造温暖、详和、喜庆的节日氛围。
1、积极引导民营企业提质升级。积极引导民营企业运用先进生产技术，拉长产业链，壮大支柱产业。鼓励企业家“走出去”参观学习先进企业管理经验，尤其是自行车产业，组织企业参加上海国际自行车、上海儿童玩具、中国北方自行车等展销会，提高企业知名度，进一步拓展国内外市场，增进与知名企业的合作，寻找自身差距，提质升级明显加快。特别是今年好孩子集团北方童车生产基地的正式投产，带动全县100余家自行车、童车零配件企业与其建立合作配套关系，提升了产品质量，增加了市场竞争力。
2、开展培训打造专业人才队伍。一是先后推荐10名优秀民营企业家参加了邢台市委统战部、市工商联联合举办的第一届、第二届工商界领袖高级研修班，聘请清华、北大等国内学府的知名教授、经济学者进行授课，培训期间，还举办了银企对接会、交流互动、参观考察等活动，提高了民营企业家的管理水平，深受民营企业家的好评。二是组织民营企业质量负责人、财务总监参加了邢台市民营企业质量管理培训班、邢台市民营企业纳税人维权等培训班。并邀请专家教授对平乡县的民营企业家、中层管理人员、技术人员和技术工人开展了企业管理、安全生产、维权、理想信念教育、技术提升等培训班十二期，提高了非公经济人士管理水平。三是采取走出去、请进来、内部培育等办法，积极招引、培养和使用各类人才，一年来，共引进、培育60多名各类企业专业人才。
3、积极提升服务非公企业水平。利用县电视台、“滏漳河畔”报社、政府网、工商联网站、qq群等信息平台强化非公经济信息网络服务功能，为民营企业提供多渠道信息来源。今年以来平乡县工商联充分运用已成立的“强久小额担保贷款公司”、“天惠商务服务有限公司”等服务非公企业的专门机构，在民营企业小额贷款、商标注册、项目立项、公司设立等方面提供帮助，为非公企业提供小额贷款600余万元，为会员企业办理商标注册30余项，办理营业执照20余个，受到了平乡县非公经济人士的好评。
4、关心非公有制企业的健康发展。我们通过走访调研、召开座谈会等形式，全面分析企业面临的困难和问题。一年来，先后开展了“非公有制经济人士队伍建设情况”、“上规模非公有制企业发展情况”、“中小企业融资难”、“小微企业‘保生存、谋发展’情况”、“非公企业三乱”等调研，为县委、县政府决策提供参考。特别是今年下半年建立了征求企业建议长效机制，共征求企业及非公经济人士各种建议十余条，整理汇总后向县领导进行了专题汇报，受到了县领导和非公经济人士的'一致好评。
5、开展了非公经济人士理想信念教育实践活动。成立了平乡县非公经济人士理想信念教育实践活动领导小组，县委常委、统战部长王仁龙任组长，县委统战部副部长、工商联党组书记史赞军任副组长，具体负责教育实践活动的开展。制定下发了《平乡县非公有制经济人士理想信念教育实践活动实施方案》，在全县开展了以民营企业家的“中国梦”为主题，在非公有制经济人士中广泛开展坚定中国特色社会主义信念、坚定对党和政府的信任、坚定对企业发展的信心为主要内容的理想信念教育活动。
工商联工作总结
2005年，我们工商联在……区委、区政府的领导下，在上级业务部门的指导下，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，紧紧围绕经济发展“双过千”目标任务以及……区委工作会议提出的“九大突破”工作部署，按照工商联“团结、帮助、引导、教育”的工作方针，认真履行工商联统一战线人民团体和民间商会的职能，积极开展各项工作，努力为……区的“三个文明”建设作贡献，各项工作任务都能较好地完成。一、一年来主要完成的工作。1、深入各乡（镇）商会指导工作，帮助他们解决在开展工作中遇到的问题，如办公场所、房产纠纷、有关法律问题等。如：……镇商会通过我们多次到当地了解实际情况，多次找当地党政主要领导及有关部门协商，办公建房用地基本得到解决，正在办理有关手续之中。2、积极发展商会新会员。今年初，我们根据……市工商联落实的任务和结合实际，确定了……区的发展数并分解到各乡（镇）商会。一年来，我们工商联及各商会工作人员经常向非公有制企业、个体工商户宣传有关政策，通过努力，共发展新会员人，比上级工商联下达任务多人。3、组织会员们学习了《反分裂国家法》、《国务院关于鼓励支持发展非公有制经济若干意见》等法律、法规，提高了他们的政治觉悟，增强了他们的爱国热情，也增加了他们发展自身经济的信心，效果很好。4、做好本单位及会员中人大代表、政协委员的参政议政工作，积极提交高质量的提案、议案，为政府决策提供参考。5、配合政府做好招商引资工作，帮助会员维护合法权益，解决经济活动中遇到的实际问题，一年来共为会员联系贷款人次，提供商业信息条。6、引导非公经济人士积极参与社会“光彩事业”。一年来，我们继续利用各种方式在非公经济人士中大力宣传“致富思源，富而思进、扶贫济困、共同富裕、义利兼顾、发展企业、回报社会”的中华民族美德，得到他们的积极响应。全年有人共出资万元资助贫困学生；有人共捐款万多元扶助失学儿童；各民营企业和非公经济人士共为海啸灾区等捐款捐物价值共多万元；各会员企业共帮助安排就业、再就业多人，比年多人。7、做好非公经济人士培训班的准备工作。今年根据……区委组织部的要求，拟举办一期有人左右参加的非公经济人士培训班。这项工作，我们在材料等具体工作上都做好精心准备，等经费到位后将择期举办。8、做好……区委、区政府安排的各项中心工作。今年的村级“两委”换届工作，本单位的任务是指导，我们都按照工作方案要求和日程安排到该村进本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃行指导工作，促使该村的'换届工作能按时顺利完成。9、做好乡镇商会换届工作。今年计划要进行3个乡镇商会的换届工作。由于经费不足，我们根据实际情况确定两镇的商会先行换届。经过紧张有序的筹备，各项准备工作已经就绪，并得到区委审批同意，12月底前将完成这两个商会的换届工作。10、引导鼓励……区经济能人女士扩大发展经济。今年，通过搜集有效信息并积极提供，经过选择采纳，成功地进行了亩新品种木瓜引种和羽的养鸡场，以达到原料自给，目前已产生了效益。二、工作体会工作中我们体会到党委、政府的重视和关心、支持是做好工作的关键；有一支高素质的、有奉献精神的队伍是做好工作的保证；认真学习、锐意创新是做好工作的根本；早做计划、多走出去、主动服务是做好工作的有力措施。三、存在问题1、全国工商联正在全国建立信息网络，并要求各市、县建网联网，但由于经费问题，我单位既没有固定的办公场所也没有能力配备电脑，致使我们掌握的信息和提供服务能力都很不够。2、由于没有经费，配合招商引资工作无法“走出去”，帮助会员学习发达地区先进经验的工作也做得不够。
工商联工作总结
20xx年，我会在县委、县政府领导下，在省、市工商联和县委统战部的指导和有关部门的大力支持下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真实践“三个代表”重要思想，坚持工商联宗旨，强化服务意识，努力当好政府管理非公有制经济的助手，为推动我县非公有制经济的健康发展，为实现“富民强县”、“建设和谐社会”的宏伟目标，做出了一定的贡献，取得了一定的成绩，现总结如下：
今年以来，我县先后开展了“保持共产党员先进性教育”和“解放思想、抢抓机遇、托颍而上、争先崛起”大讨论活动。我会除了参加县委统战部的集中学习外，我们还组织全体工作人员采取集中学习与分散学习相结合、领学与自学相结合等方式方法，对有关文件和会议精神进行了深入细致的学习和讨论。每位同志除了认真作好笔记外，还写出多篇心得体会，边学边改，学以致用，逐步把理论运用到实际工作中去。
在“保持共产党员先进性教育”和“解放思想大讨论”活动中，我会还积极响应和服从县委、县政府的统一安排，先后抽调3人次参加督察组对部分单位和乡镇的活动开展情况进行督察和指导。在“大讨论”中我会提出的大力发展民营经济的六条建议，得到了有关领导的高度肯定和赞扬。同时我会赵磊同志被评为“建言献策奖”先进个人。
今年年初和八月份国务院和阜阳市委、市政府先后出台了“国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见”（即“非公经济36条”）和“阜阳市委、市政府关于加快推进非公有制经济发展的若干意见”，为了便于及时有效的传达贯彻，我们将文件原文专门印发小册子发到广大民营企业家手中。并通过县工商联九届三次执委会和民营企业家座谈会对两个文件进行了全文学习和讨论，极大地鼓舞了我县民营企业做大做强的信心。
市委、市政府关于加快推进非公有制经济发展的若干意见出台后，根据县领导安排，我会及时起草了关于发展我县非公有制经济的实施意见，并专门组织召开了部分民营企业家座谈会对文件草案征求意见。我会并根据市委、市政府意见精神对我县非公有制经济领域的各类商会、协会进行了摸底，对筹建“中国共产党颍上县非公有制经济党的工作委员会”和“颍上县非公有制经济权益维护中心”做了大量的前期准备工作，并起草了筹建方案。
为了顺应新时期工商联工作的需要，进一步加强和完善工商联组织建设，我会于九月九日召开了九届三次执委会，增补了15位民营企业家为县工商联执委，并对黄桥镇商会班子进行了调整。为了更好地建设我县的专业市场，规范行业行为，有力地促进我县经济发展，我们先后到临泉、霍丘等县市进行考察学习，积极筹备成立市场商会和行业商会，经过精心的论证、策划，于九月一日成立了“颍上县工商联管仲商贸城商会”，填补了我县市场商会空白。另外，龙门商场商会、机械行业商会、家电行业商会正在积极的筹备之中。
组织是商会的脉络，会员是商会的血液，会员的规模与层次直接反映着商会活动开展的空间与成效。一年来，我会在会员发展中按照不求数量、注重质量、成熟一个发展一个的原则，重点发展一批经济实力强、思想觉悟高、热爱工商联工作、热心社会公益事业的非公有制经济代表人士入会。从而提高了会员整体素质，有力地促进了工商联乃至社会各项事业的发展。
工商联宣传工作开展的成功与否，直接影响着后续工作的开展与提高，也影响着民营企业外向发展的步伐。一年来我们始终把宣传工作作为工商联工作的重要内容。今年我们推荐了华源服装技校、日月商贸有限责任公司、缔煌商贸有限公司、同达汽车运输公司等四家民营企业家参加县劳动模范和县先进个人评选。通过各级报刊杂志对数家民营企业进行了宣传。今年年初，我会又对11家优秀民营企业和11名优秀民营企业家进行了表彰，刘辉县长、郝立昌副县长参加了会议。刘辉县长在讲话中对民营企业在我县的经济发展中所做的贡献给予了高度的评价和赞扬，鼓舞了民营企业的士气，在社会上引起了强烈的反响。由于宣传工作卓有成效的开展，我县工商联再次被省工商联评为宣传工作先进单位。
参政议政是工商联在新时期的一项重要工作职能，是工商联当好政府助手、联系非公有制经济桥梁纽带作用的具体体现。为做好这项工作，我会积极组织引导工商联界别的人大代表、政协委员抓好学习，紧紧围绕经济建设这个中心，为党和政府当好助手！
工商联工作总结
市工商联在市委、市政府的正确领导下在盛地上级部门的大力支持及市委统战部的指导下围绕“民营兴市”战略坚持以服务为中心以活动为载体以基层商会建设为重点在服务形式上求新在活动内容上求实在工作制度上求严以服务促发展以服务树形象以服务聚人心有力推动了我市非公有制经济的健康发展和非公有制经济人士的健康成长工商联工作焕发出前所未有的生机和活力。
一、以基层商会建设为重点，组织建设有新局面。
1、推动两个意见出台，为工商联工作提供坚强的政策保障。今年，市委先后出台了《中共孝义市委关于进一步加强工商联工件的意见》（孝发[]41号）和《中共孝义市委办公室关于转发市委统战部关于进一步加强基层工商联（商会）组织建设的实施意见》(孝办发[2004]53号)文件。明确了市工商联作为非公经济类行业商会的业务主管单位，对于充分发挥商会管理服务职能、引导非公有制经济人士健康成长和非公有制企业健康发展、发挥桥梁纽带和助手作用提供坚强的政策保障。并针对基层工商联（商会）建设的工作原则、组建条件、有关政策要求、成立程序及自身建设等方面，做了详细安排部署。
3、夯实基础，做好乡镇商会的组建工作。针对过去商会组织在基层网络上存在的断点、断层、断面现象，上半年，在全市统战资源调查时，我们在全市各乡镇同步开展了一次非公制经济基本情况调查，对全市的非公有制经济情况进行了详细了解。在摸清底数的基础上，坚持“典型引路、整体推进”的原则，着手组建基层工商联（商会），进一步完善工商联组织网络。经过市工商联和当地党委政府的共同努力，西辛庄镇商会于近日正式成立。
二、以活动为载体，服务民企有新思路。
活动是加强工商联与民营企业联系的桥梁纽带，是传达市委政府意图的良好形式，是树立商会形象的有效手段。我们坚持服务是“立会之本，兴会之基”。今年以来，紧紧抓住服务这一中心，以各项活动为载体，广泛联系各民营企业，千方百计为他提供力所能及的服务。
1、突出抓好外引内联服务。
充分发挥工商联组织的网络优势，积极开展招商引资活动，主动、积极地与全国各地工商联取得广泛联系和交流，通过组织考察、参加展览等形式，进行互访互学，宣传孝义和孝义经济的优势、特点和优惠政策，通过与有关工商联牵线搭桥，力争与大企业大集团攀亲，实行优势互补、共同发展。今年3月，市委副书记、市纪委书记郭保平，市政协副主席、市委统战部部长李荣庞的带领行业协会考察团一行16人，赴浙江省对该省的民营企业及行业协会发展情况进行了为期9天的考察。在考察中，我们先后对浙江省的4个市（区）、5家商会组织、6户民营企业进行了较为详细的调查。通过考察，不仅为民营企业家开阔了视野，增长了见识，找到了差距，明确了方向，树立起做大做强自身企业的信心，而且为民营企业家加强对外联系，扩大招商引资提供了一次极好的机会。企业在考察中与沿海地区的大企业、大集团达成了合作意向，建立了深厚的友谊。
5月20日，由市建筑装饰商会筹办的“首届绿色家装节”在市人民广场隆重举行，有36户商家参加了产品展示，四大班子的主要领导亲临了这次家装节。这次家装节主题鲜明、规模宏大、气氛热烈、组织严密，既是一次树立商会形象、倡导健康消费理念、改善人居环境的形象宣传活动，又是一次维护商家信誉、打造企业品牌、扩大销售业务的产品展销活动，不仅有利于广大消费者树立健康消费意识，营造安全的、和谐的的家居环境，而且有利于商家树立依法经营、讲求诚信的意识，不断做大做强企业，为推进我市建筑装饰业发展增添新力量。
2、引导民营企业积极参与社会公益事业。
我们始终高举光彩事业这面大旗，牢固树立光彩事业理念，紧紧围绕“三个结合”这个主题，鼓励我市民营企业将产业发展的重点向贫困地区转移，积极参与社会公益事业，进一步消除地区差异、缩短贫富差距，加快贫困地区脱贫致富步伐。在扶贫助学方面，今年的爱心助学活动中。8户民营企业捐助了60名贫困学生，捐助资金12万元。“六一”儿童节之际，我们组织市浙江商会深入东许办事处那庄村小学、高阳镇崇源头村小学、中阳楼街道办事处光彩幼儿园、举办了声势浩大的文化用品赠送活动，充分了显示了行业商会所具有的思想引导及教育作用。在产业扶贫方面，鼓励民营企业大力实施项目开发，走产业扶贫之路。我们的会员企业新铁城、金绿禾、金岩公司等投资的光彩事业项目在我市兴起，带动了贫困地区的群众脱贫致富，产生出巨大的社会效应和经济效应。
3、开展各种维权活动。
任感和认同感。12月份，建筑装饰商会收到某部门通知，要求经营装饰材料的会员办理装饰材料经营许可证，经查阅相关资料和文件并无此项许可，该部门的行为属违规操作。为切实维护会员的合法权益，我们及时向市政府进行了反映，促使这项不合理的规定被取消。
4、加强政策、科技和经济信息服务。
为加大与民营企业的沟通力度，我们进一步拓宽与企业的信息交流渠道，通过发布信息、订阅报刊、举办座谈会等手段与企业建立了方便快捷的沟通桥梁。截至目前，市工商联共编写了25期会讯，共印制1000余份，将盛地、市有关部门的工作动态及各种产业信息及时传达给各会员企业，扩大民营企业家的知识面；为会员企业订阅《当代山西商会》、《中华工商时报》、《商界》等各类报刊杂志共200余份。编辑出版了《工商联（商会）资料汇编》免费赠送会员企业和有关单位，帮助大家认识商会、了解商会。体裁各异、内容丰富的刊物为会员企业源源不断提供着可咨借鉴的各种知识、信息，对提高企业家自身素质、提高他们管理技能带去了极大的'帮助。同时，我们加大对民营企业的宣传报道力度，提高了企业的社会声誉，营造了一个鼓励人们干事业、支持人们干成事业的创业氛围。我们还通过加大对企业的宣传报道力度，客观反映我市民营企业在社会主义现代化建设进程中创造的辉煌业绩，大力提高企业的社会声誉。全年在盛地各类媒体共发表各类稿件共15篇，其中3篇分别被《山西晚报》和《当代山西商会》采纳；12篇被《吕梁日报》采纳。
5、抓好培训服务。
为进一步提高非公经济人士的经营水平，提升民营企业的核心竞争力，我们通过多种形势积极组织非公经济代表人士进行法律、法规、市场经济、科技知识、现代企业管理、wto知识的培训教育。20“七・一”前夕，我们组织我市民营企业家一行13人，参加了由省工商联主办的《纪念党的生日和邓小平同志诞辰100周年暨山西民营企业家管理论坛》；先后邀请了山西大学mba中心执行主任李志强教授来我市作了《新时期的政府、商会与民营企业》专题演讲、南开大学营销管理专家于长滨教授来我市举办《全球焦炭形势报告会》专题讲座；11月底，我们又组织10位民营企业家赴省城参加了《2004晋商国际论坛暨当代经理人山西企业高峰会》。通过形式多样、内容丰富、针对性强的讲座和培训活动，既丰富了民营企业家的精神生活，又提供了相互交流、广交朋友、了解外界、提升素质的沟通渠道。在培训活动中，民营企业家的管理理念、经营思路、发展目标、认知能力得到了一次次的大提高、大促进，大改观。
三、以政治安排为途径，提高民营企业家素质有新突破。
民主监督、参政议政是工商联的一项重要职能，也是提高民营企业政治地位，提高他参政热情，增强他们对区域经济关注意识的一条主要途径。
今年正值吕梁撤地设市暨人大、政协班子成立之际，我们抓住这一时机，向人大、政协等部门推荐了一批思想素质高、懂经营、会管理、靠得注热心公益事业的民营企业家。经过努力，非公有制经济代表人士中有7人成为吕梁市人大代表、7人成为政协委员，充分发挥了工商联团结和联系非公有制经济人士的职能优势，增强了非公有制经济人士对工商联组织的认同感和信任感。
在广泛借鉴省政府、吕梁市及其它地区经验的基础上，我们受市政府委托在全市广大民营企业家中开展市长特邀联络员评选活动，民主选举出的15名代表人士作为市长特邀联络员。市长特邀联络员平时如遇有行业及企业重大问题，可随时向市长汇报，市长有义务接待并听取汇报；政府在研究制定涉及全市民营经济发展规划、方针政策及对民营企业进行调研时应邀请联络员参加，为民营企业家开辟了更为便捷、更为灵活的参政议政渠道。今年到目前为止，已有10份涉及各行业的调研报告交回市工商联，近期市政府将召开第一次特邀联络员接待日活动。
在我市召开的党代会及政协会议期间，工商联界别的委员们自始至终都踊跃发言，建言献策，充分显示了民营企业家关心政治、关心社会、关心发展的良好愿望，向市委有关领导提出关系社会生活方方面面的各种建议50余条，得到市委、政府的高度赞扬。
四、加强自身建设，商会凝聚力有新增强。
一是加强学习，努力提高自身素质。通过集中和自学形式进一步加深对十六大和十六届四中代表会精神、“三个代表”重要思想的认识，尤其是深刻理解“两个必须”、“一个统一”、“四个都要”的认识,坚定围绕民企搞服务的信心。
二是建立分工明确、职责清晰、精干高效的工作机构。设立了“两股一室”即经济联络股、组织宣传股及办公室。从新闻办、电视台借调三名人员充实到工商联各科室，加强工商联对外联系及宣传工作。
总之，在市委、市政府的大力支持下，在市委统战部的正确指导下，今年我们的各项工作取得了长足的进步和发展，在广大民营企业中树立了较高的威信，为我市的经济发展作出了应有的贡献。但我们同时也看到，在工商联工作中仍有许多不尽如人意的地方，如：工商联的服务行为不被企业所理解；服务领域还不够大、不够广；行业商会和基层商会组织尚不够完善；服务机制、资金来源还存在一定局限性等等。这些问题都有待我们进一步解放思想、转变观念，用适应市场经济规律的方法加以解决。今后，我们将发扬成绩、弥补不足，适应新形势、新任务需要，与时俱进加强和改进工商联工作，为促进我市经济健康快速发展发挥积极的作用。
年工商联工作总结
一、加强学习、做好代表人士的思想政治工作。
今年以来，我会紧紧抓住各级党委、政府对促进非公有制经济大发展、大力扶持的契机，加大宣传引导力度，帮助非公有制经济代表人士正确理解xx大报告中提出的两个毫不动摇，正确领会党的中心工作和经济发展形势。
加强方针政策学习，提高认识。认真学习党的xx大精神及今年以来我省各级政府出台的大力发展非公有制经济的政策。特别是xx届三中全会的召开给非公有制经济的发展带来了前所未有的发展机遇。大力发展和积极引导非公有资本进入法律法规未禁入的行业和领域，非公有企业在投融资等方面，享有与其他企业同等待遇；维护公有财产权，保护私有财产权。所有这些，都是第一次写入党的决定，这充分说明社会主义所有制改革实现了新飞跃。民营经济生存空间进一步拓展，民营经济获得的这些国民待遇，将享有更为广阔的生存空间，同时亦将获得更严格的法律保护。
加大我区民营企业家的素质培养力度。实践证明，企业家自身素质直接关系到企业的健康发展。因此，民营企业家素质培养一直是我会工作重点。今年我会主要做了如下几项工作：
1、年初选派两名区内民营企业家参加全国工商联与挪威商会合作的企业家培训项目。他们是菲兰德商贸有限公司和万博展示设计公司的两位企业家。通过国内（北京）培训、国外（挪威）考察、国内（海南）跟踪回访三个阶段，对企业主开阔视野，提升综合素质有积极帮助。同时也加强了与国外商会和企业间的联系。
2、今年五月份组织部分民营企业家参加昆明市工商联“建设现代新昆明”专题学习。通过市政府领导和昆明市规划局专家的详细讲解，对现代新昆明建设的意义及其中蕴含的商机有了深刻认识。
3、分别组织参加由经济学家主讲的“中外名家系列讲座”三场：钟朋荣教授主讲的“企业发展战略”、魏杰教授主讲的“企业创新与核心竞争力”及王建教授主讲的“中国经济形势与企业发展”。我区民营企业家20多人次参加了这三次讲座。这类高层次讲座不仅帮助企业准确把握当前中国经济形势、政策方向，也为企业制定长远发展战略提供了清晰思路。
4、十月份召开了20xx年工作年会暨培训会议，区政府分管经济工作的陈勇副区长就五华区经济发展情况进行通报，省工青妇干校副校长刘驰教授就《当前经济发展形势与云南经济发展战略》进行专题讲座，刘教授就当前经济发展及云南中小企业发展战略作了精辟分析。其精彩演讲得到与会企业家的热烈反响和认可。
认真做好代表人士推荐工作。政协换届，我会推荐了12位政协委员候选人，他们均是来自我区民营企业的代表人士，其中既有高新技术产业的企业家，也有传统产业的成功人士，代表层次比上届有明显提高。五华区工商联（商会）会长、昆明新世界餐饮娱乐策划管理有限公司总经理张宪荣当选为五华区政协第六届副主席。他的当选，为我们五华区民营企业的参政议政提供了一条有力的途径，同时也说明各级党委对非公有制经济发展的重视。在区政协六届一次全会上提出了“非公企业党建工作是一项长期任务”、“根本上转变对非公有制经济的歧视观念”等四个提案等均受到好评，显示了非公经济政协委员的综合素质。另外还向有关部门推荐行风评议员一名，政协顾问组成员三名。
随着会员素质不断提高，民营企业越来越得到社会各行业的认可。20xx年我会一大批会员企业被各级部门评选为先进单位和个人。其中，昆明晓桦制衣有限公司董事长郭晓桦被评为全国“三八红旗手”；风驰集团、金南亚建材有限公司、志城地产开发经营有限公司、恒信屋业有限公司四家企业被评为“五华区十佳私营企业”；隔锅香餐饮有限公司、菲兰德商贸有限公司、顺祥经贸有限公司、云南德昌贸易总公司、新世界饮食娱乐策划管理有限公司五家企业被评为“五华区优秀私营企业”；彭锦芬、吕文琼两位会员被评为五华区“三八”红旗手；刘志军、肖晓东、张宪荣、李践、王昆华、石磊、王建平七位会员被评为“抗非典先进个人”；易佳优力实业有限公司被评为“抗非典先进单位”。
二、努力实践“三个代表”重要思想，认真做好服务工作。
坚持把服务工作放在首位，认真做好为会员、为企业服务的工作，尽力解决他们的实际困难。
抓好维权服务，解决企业的难题。市场经济就是法制经济，随着我国法律制度不断完善，企业解决问题不再靠走后门，找关系，而更多是借助于法律手段。但是，在法律尚不健全、企业法制观念还需要加强、人们的规则意识还没有完全建立的情况下，维护企业的合法权益也就显得十分重要。今年我会以维权作为服务工作重点，切实帮助企业维护自己的合法权益。20xx年我会维权工作主要是通过法院、媒体等有关部门帮助四家企业解决经济纠纷和知识产权的纠纷问题。
坚持抓好信息服务及会展组织服务工作。积极为会员牵线搭桥是工商联义不容辞的责任，也是体现服务水平的主要标志。今年我会根据实际情况组织企业参加20xx年第四届中国昆明国际旅游节旅游商品交易会（因为非典未能如期举办）；中、韩贸易洽谈会；欧中友好促进会“工商业联合会国际考察与交流”活动；“第二届四邻国国际文商展销会”；云南省工商业联合会香港“cepa中小企业商机博览”；“昆明春天杯”民族风格服装节；昆明捷讯涉外商务咨询有限公司“营销中国?东盟商务巡回考察”等七次会展商务活动。还坚持把每一期《云南工商》、《昆明市政府公告》、《昆明商会》发给执委及三个基层商会会员，让他们及时了解政府相关政策方向、经济发展形势。
其它服务工作。今年10月份组织了五家民营企业参加“非公经济招聘专场交流会”；组织会员参加了中国商业职业经理人职业资格认证培训；大力宣传工商联组织，以更好的为企业服务，在人民中路胜利广场做广告宣传牌，宣传五华区工商联，内容是：五华区工商联私营企业的娘家；非典期间与统战部一起走访了餐饮、娱乐等行业的会员企业，及时了解困难，反映问题，解决问题。继续开展“暖心工程”活动，组织40位民营企业家进行体检。
三、做好调研工作，积极参政议政。
今年我会积极配合各级政府部门制定加快非公有制经济发展的一系列政策措施，先后参加了三次调研：一是针对行业商会，基层商会的建立和规范工作进行调查。通过调查形成题为《健全基层商会和行业商会运行机制，促进我区非公有制经济健康发展》的报告；二是参加区政协组织的五华区关于加快非公有制经济发展措施执行情况调研，通过实地走访会员，调查了解，我会向区政协提交了《关于制约五华区非公有制经济发展因素的调查报告》；三是按照区人大安排，对五华区工商联贯彻执行《中华人民共和国中小企业促进法》、《云南省个体工商户条例》、《云南省私营企业条例》、《云南省个体工商户和私营企业权益保护条例》（简称“一法三条例”）进行了认真检查，并根据实际工作和条例具体内容提出了3条建议.即：第一、三个条例分别出台于94年、95年和98年，有的条款明显与xx大精神不一致，不适应非公经济的发展。经我会多方征求意见，认为应该废除其中部份条款，如《云南省私营企业条例》中第十七条关于私营企业注册登记时间应该缩短（原来规定是三十日内），第30条中应该把“三乱”改为“四乱”等。这三个条例的修改应与云发（20xx）5号文件相一致。第二、建议区政府组织有关部门对在我区纳税而经营地点在区外的私营企业进行调查、登记，及时掌握其经营情况，以便更好地宣传我区政策，扩大服务范围。据我会掌握的情况，目前这些企业由于经营地点在五华区地域以外，许多政策不了解，也未能享受到优惠政策(如：计划生育准生证问题，垃圾清运费等问题)。为了保证这部份企业税收稳定，建议指派相关部门加强与他们的联系，及时帮助解决问题。第三、积极帮助民营企业培养接班人。目前已有相当一批民营企业面临培养接班人的问题，这批接班人的选择培养直接关系到企业下一步的发展前景，十分关键。作为工商联有责任协助企业在选择和培训接班人等方面做好工作，保证企业的可持续性发展。
组织民营企业家讨论“五华区关于加快非公有制经济发展的决定”、“1＋10政策在具体执行中存在的问题”、“如何完善这些政策的建议”等三次讨论。通过认真讨论大家认为：区委、区政府针对我区实际提出的一系列关于加快非公有制经济发展政策是切实可行且具有可操作性，对非公有制经济的发展将起到非常有力的推动。但是，我们也应该看到这些政策的落实和监督机制需要不断完善，否则政策制定得再好也是形同虚设。
积极参加区委统战部组织的关于开展社区统战工作的调研，并对工商联工作与社区建设如何有机结合的问题进行了一些尝试。
四、积极引导、推动光彩事业和诚信活动的开展。
继续开展“致富思源，富而思进”的活动。今年，我会光彩事业活动主要有四个方面：一是在抗击非典期间，我会民营企业家为市、区抗非典基金捐赠了人民币37.5万元及价值30万元设备，二是向丽江地区中学捐赠衣服1000套，三是按照区委的安排与西站办事处钱局社区开展结对子帮扶活动，张宪荣、张刘英，李筱菊、彭锦芬4位企业家每年出资1600及工商联全体机关干部每年从工资中拿出1600元为社区内5位孤寡老人购买生活必需品，两节前慰问社区内15户困难家庭。此外还建立了社区下岗失业职工档案26份，积极向企业推荐，帮助他们拓宽再就业渠道。四是春节前在市工商联的支持下，慰问了区内80户困难家庭、困难学生，同时此项工作也得到了区计经贸局、区妇联、街道办事处、区台联，区侨联的大力支持。
积极倡导诚信活动，树立五华区民营企业形象。积极响应全国工商联号召，在全体会员中大力开展“诚信云南，从我做起”的系列诚信活动，加大在民营企业中开展诚信活动的力度。今年五月份参加省工商联组织的诚信宣言万人签名活动，在这次活动中向非公经济人士宣读了“诚信五华宣言”，并向参加活动的企业、个体工商户和过往群众发出了500多份宣传单。
五、加强组织建设，完善规章制度。
20xx年我会组织建设工作主要分为基层商会建设、工商联机关自身建设和企业会员档案建设三个方面。
第一、基层商会建设。从20xx年西站商会成立以来，到目前为止，已经组建了大观商会、莲华商会、北门商会。建立了相应的工作、管理制度。基层商会的建立，加大了对非公企业服务力度，也是增强行业自律的一种机制，同时也吸引了更多的民营企业到五华区来安家落户。
第二，机关自身建设。一是根据工作需要我们招录了国家公务员一人，安置部队退伍战士一人充实到我会，相应改善了机关工作人员少局面。对个人工作分工进行了重新调整，以便更好开展工作。二是完善机关工作制度，在原有基础上补充、完善了财务管理制度、基层商会职责与任务、联系基层工作制度、廉洁自律若干规定、五华区工商联职能与任务；基层商会换届基本程序；会议与学习制度；工商联会员管理办法；工商联会员会费管理办法；档案管理制度等十个规章制度；三是完成了五华网站工商联网页的设计、上网工作，同时也建立了网络数据的使用更新制度，以确保我单位网络安全性。四是改善了办公条件，为配合五华区电子政务的开展，配备了相应的自动化办公设备，建立了五华区工商联局域网，提高了办公效率；五是加强干部的思想理论教育，不断提高工作人员的自身素质。倡导机关干部树立终身学习的思想。鼓励和支持干部参加各种学习。今年，我会副科以上领导干部参加了昆明市领导干部法律知识考试，全体干部参加了国家公务员普通话水平测试，还有一人参加了市委组织部、市妇联、市委党校举办的“昆明市第六期妇女干部培训班”，两位驻会领导都取得了在职研究生的结业证书。同时还鼓励新来的两位同志积极参加各种业余学习。
第三，建立企业会员档案，到目前为止已经建立了包括基层商会会员在内的会员档案84份。档案内容包括企业的营业执照、税务登记证、法人代表身份证、企业简介、企业资质、企业荣誉等内容。此外还建立了民营企业家健康档案。
六、加强党风廉政建设工作。
根据要求与区纪委签订《党风廉政建设责任书》，认真学习“三个代表”重要思想，在党员干部中牢固树立“立党为公，执政为民”的思想，不断增强干部反腐倡廉意识，提高拒腐防变能力，并根据学习情况每人都写学习体会。同时按支部的要求做好各项工作，并写出党风廉政建设总结报区纪委。
七、继续开展对外联络工作，加强与国内外商会组织的联系。
今年以来，我们参加了全国工商联举办的商会与政府高级研讨班，在研讨班上与德国总商会商洽了各自在会员企业中进行商务合作的相关事项。同时还与重庆渝中区结为友好商会，订立了友好商会合作协议。此外，还接待了泰国清迈总商会，双方互换了交流资料，建立了联系。接待了来自浙江建德、青海乐都、山东临淄、厦门湖里区等5家商会到五华区交流学习，与他们建立了良好合作关系。
八、存在问题。
今年我会工作取得了一定成绩，但我们工作还有许多需要改进的方面：首先，我会相关制度建设还要及时改进，同时还要加强制度的落实；第二、宣传工作要加强，营销商会、宣传会员，使社会更多了解商会，了解非公有制经济；第三、机关工作人员观念还要不断更新，增强紧迫感。特别是面对即将进行的区划调整，必须要有正确的应对方案，抓住发展时机，尽快调整工作方针。
虽然一年来做了些工作，但离新形势对工商联提出的要求还相差很远，xx届三中全会的召开，给我们今后的工作提出了更高的要求，工商联必须在实际工作中不断调整工作目标，开拓创新，与时俱进，扎实工作，为实现把五华区建设成为现代化城区的目标而努力。
工商联年工作总结
x年x市工商联在市委、市政府的正确领导和上级工商联、x市委统战部的指导下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真实施x市发展规划，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以“服务企业，促进发展”为主题，扎扎实实地开展各项工作，为促进和推动全市非公有制经济的健康快速发展，做出了积极的贡献，各方面工作取得了较大的成绩，现将全年工作总结如下：
一、积极开展深入学习实践科学发展观活动。
根据市委关于深入学习实践科学发展观和“抓落实年”活动的要求和部署，我会学习实践活动自x年3月13日正式展开，第一阶段为学习调研阶段，主要工作是成立领导机构、制定工作方案、广泛动员部署、积极组织学习、开展专题调研、组织“科学发展大家谈”活动；第二阶段为分析检查阶段，主要工作是召开座谈会，广泛征求意见、召开专题民主生活会和组织生活会、形成分析检查报告、组织群众评议；第三阶段为整改落实阶段，主要工作是制定整改方案、解决突出问题、认真总结测评。通过学习实践活动，机关广大党员干部深受启发，深受教育，对贯彻落实科学发展观的认识不断深化，从而达到思想更加统一、行动更加自觉、机制更加完善、工作更加有成效。
二、深入开展民营企业调研工作。
根据韶关市委林耀明副书记指示精神和韶关市工商联工作部署，我会针对目前金融危机情况对全市规模以上企业进行了调研。受国际金融危机的冲击，我市民营企业出口增速放缓，企业利润出现下降。水泥行业是我市发展较早的行业，现有水泥民营企业10多家，大部分企业都是立窑，转窑只有一家昌泥水泥厂，从5月份开始我市除昌泥水泥厂外，大部分水泥企业举步艰难，亏损严重，被迫停产，造成2500—3000工人暂时离开工作岗位。另外，今年我市纺织服装、家具和部分化工行业等出口企业在参加广州交易会上明显出现接单难，接大单、长单更难的困境。
从调研的情况看，当前银行惜贷、企业惜投，信心不振是我市保增长、扩内需、促就业的最大障碍。为了使我市民营经济更早“消冻回温”，我会对我市民营企业调研的现状情况整理成调研报告汇报给市委、市政府主要领导和部门作决策参考，得到领导和部门的重视。
三、深入服务，为民营经济发展办实事。
三月中旬，市政府召开了全市银企工作会议。会后，我会主动和农业银行、农村信用联社等银行加强了联系，会同银行领导深入企业了解实情，摸清企业家底，做好银企的双方工作，让银行多些支持企业。今年3-10月，经我会穿线搭桥并亲自参予为企业贷款额度1.15亿元，有兴业公司、昌达公司、盛昌公司、华乐公司、强动力公司等一大批企业，支持了他们渡过难关。
对一些条件不成熟向银行贷款企业,我会就为企业出谋献策，建议企业及时调整对策和产品结构，改善生产工艺，提高现有设施的产能和产品的品质。如市丰源家俬厂是一家经营了十多年家俱的企业，受国际金融危机的影响，不敢接出口单，也怕接长单和大单，企业损失严重。在这种情况下，我会多次深入企业了解情况，同老板沟通、分析国内外市场产品需求走向，通过反复的市场调研和相关部门的咨询，及时调整产品的生产经营方式，投资130多万元进行改造，从生产出口产品转为生产国内销售的产品大芯板。丰源家俬厂的成功转营，不但使企业能正常运作，同时还保留了一大批就业人员。昌达机械铸造有限公司是一家在我市有一定影响力的民营企业，去年初老板患病，今年又遇经济危机，在双重打击下，使企业经济滑坡十分严重，亏损近200多万元。在这种困难中，我会坚定信心帮助该企业走出困境，在了解清楚企业现状和经营情况后，及时给新接任经营者提出了意见和建议，经过多次的商讨和研究，决定走多种渠道的经济方式，走出去，请进来，与深圳利昌机械有限公司合资成立x市利昌达铸造有限公司，经营现昌达公司铸造车间，引进资金500多万元，同时也引入了经营管理技术，使企业走出了困境，经营状况日益好转。
招商引资是我市的一项重要工作，今年我会在招商引资上，看到了金融危机带来了的困难，同时也看到了危机当中的机遇，紧紧抓住机遇为企业牵线搭桥、寻找合作和投资的商机，引进了科华塑料包装有限公司在三o一仓库建立6000平方米的厂房，6月份正式投产和利昌达铸造有限公司在昌达机械厂内设厂，二个企业解决就业200多人，全年税收约100多万元；总投资约1300万元。二个项目都由我单位全程跟踪落实，一切办理证照手续我们以保母式服务方法完成，得到了企业的赞扬，在广大民营企业中树立了较高的威信，为我市的经济发展作出了应有的贡献，有力地支持了经济发展。此外，我会会员温桂华、陈清发等老板热心公益事业，资助贫困学生十多名，共计资金三万多元。为我市社会稳定，构建和谐社会作出了应有的贡献。
五、改进工作作风，加强队伍建设。
今年我会进一步完善了各项工作制度，改进了工作作风，提高了机关办事效率。机关干部精神饱满，工作作风雷厉风行，同事之间团结奋进。同时，我会经常组织干部参加各类政治和业务学习，不断提高机关干部的政治素质和业务水平，从而使工作效率、服务会员、服务社会、服务政府的意识得到了大大的提高。为广大会员办了许多实事、好事，使工商联真正成为党和政府联系非公有制经济人士的桥梁和纽带，政府管理非公有制经济的助手，受到广大会员的一致好评。
存在的不足和问题。
一、基层商会组织建设还比较缓慢，尤其镇商会组织的发展不平衡，会员覆盖面还不够，有的镇经济与市场都比较活跃，商会组织的建设存在死角，与快速发展的非公有制经济及其人士的需要不相适应。
二、基层商会的作用发挥有待进一步激发和有效指导。
三、市工商联（总商会）的会员组成中，缺乏市内骨干企业，同时也缺乏应有的经济实力。
四、兼职副主席（副会长）的作用发挥还待进一步调动。
五、工作经费不足，是直接制约工商联广泛组织和开展联谊交往、经贸洽谈、学习培训等与非公经济人士息息相关活动的瓶颈。
六、工商联领导班子需要进行必要的优化和调整，切实增强为非公经济人士服务的热心度与责任感。
一、精心策划和组织开展非公经济人士思想政治教育活动，切实加强非公经济人士的政治思想教育工作。积极配合有关部门加大非公经济企业党建工作力度，积极指导非公经济企业创造条件建立党组织等。
二、强化会员队伍建设，重点加大企业会员培养和基层商会组织建设发展力度。
三、创造条件加强对非公经济人士的政治思想与经营管理技能培训，多形式、多层次举办培训班、论坛、讲座和外出考察等，不断提高非公经济人士的综合素质。
四、加强对外交流与联谊，积极搭建招商平台，促进以商招商工作开展。
五、积极配合有关部门，有效化解非公经济企业融资难、用地难、诉求难、准入难等突出问题，切实营造宽松、透明、公平、高效、稳定的非公经济发展环境。
乡镇工商联工作总结
20xx年，xx乡工商联坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻中共十六大、十六届三中全会和省委八届五次会议精神，在各级政府的领导下，在全国工商联和省委统战部的指导下，依据核心是创新，关键是改革，本质是服务的基本思路，围绕创建学习型组织和服务型组织目标，抓住民营经济大发展和工商联工作空间不断扩大的大好机遇，振奋精神，加强学习，锐意进取，开拓创新，各项工作都取得了较好成绩。现将工作情况汇报如下：
服务是工商联立会之本，加强与会员的联系是工商联做好服务和发挥桥梁、纽带作用的前提，xx乡工商联在党员先进性教育活动中，积极深入群众中开展调查、宣传等工作。
xx乡工商联进一步加强机关自身建设，努力提高履职能力。通过不定期组织集体学习与个人业余自学相结合的方式，不断提高机关全体工作人员的政策理论水平、经济知识水平、保密知识水平。深入学习统战理论、市场经济和企业管理等各方面知识，努力提高自身素质和工作能力，确实担负起为企业提供信息咨询、维权服务、业务指导等职责。使xx乡工商联机关自身建设、组织凝聚力、战斗力得到进一步加强，机关干部胸怀大局的政治意识、科学发展的创新意识、提高素质的服务意识进一步增强，工作能力和服务水平进一步提高。用科学发展观统领工商联工作，在围绕中心服务大局中定位工商联，努力创新工作机制、丰富工作载体，树立了全新的工商联干部形象。
1、紧紧围绕建设生态经济强乡这个主题，发挥人大、政协参政议政主渠道作用，组织非公有制经济代表人士中的人大代表和政协委员，积极反映问题、建言献策，在今年两会上，提交了加强农村基础设施建设工作监督议案，对我县社会和经济的发展起到了促进作用。
2、加大外引内联力度。为加快我乡经济发展步伐，大力发展非公有制经济，根据乡委、乡政府招商引资有关政策，我联充分发挥联系非公有制企业的优势和作用，以商招商，想方设法，引资金、招项目。
3、开展培训、研讨活动。工商联的参政议政工作，主要是紧紧围绕乡委、乡政府的中心任务和经济政策，结合我乡实际，深入企业、深入基层，对我乡的非公有制经济现状、发展规划进行调查研究。我们坚持党组会、会长办公会和常委会制度，按期召开会议，研究工作。经常深入基层、深入企业、深入商户，听取各方面的意见建议，帮助他们解决各类问题，充分发挥了工商联的桥梁和纽带作用。
4、为解决创业农民资金难的问题，乡联常委多方筹措，发放小额短期流动资金贷款，促进了乡域经济的发展。
1、扎实开展转方式、调结构，政协有作为，职工作贡献”大讨论活动。为确保活动落到实处，制定了活动实施意见，在机关和会员中进行了思想动员，牢固树立大局意识。同时，要求各层商会对所属会员进行一次拉网排查，确保在本系统内不发生问题。
2、强化宣传培训，在会员企业中开展“我为节能减排做贡献活动”，为全乡经济和行业的健康持续发展做出了突出贡献。
3、在环境综合整治工作中，精心安排部署，成立了环境综合整治领导小组。克服了单位人员少的困难，充分发挥基层商会主动性，走访每一个拆迁户，多次组织被拆迁户学习有关文件，宣传政策，及时做好思想疏导工作，与国土资源所配合，圆满完成了乡政府驻地半条街的`拆迁任务。
4、全力搞好政府信息公开工作。按照公正、公平、便民的原则，对历年以来形成的信息进行了全部清理，并健全了工作制度，没有发生泄密、失误现象。
（一）工商联编制少、办公室人员不足、办公条件简陋、办公经费紧张，跟不上非公有制经济发展的需要，已经影响了工商联工作的进一步深入开展。
（二）乡、镇基层商会受经济不发达地域的制约，组建的基层商会，不能很好地发挥基层商会的职能。
（三）当前非公有制企业在生产、经营中存在的主要问题。
1、融资难的问题。现阶段内，绝大多数个体、私营企业很难从银行贷到款，很多企业甚至连在银行取得贷款开户权的资格都没有。
2、缺乏具有针对的中小企业发展规划。在市场经济体制中，促进和支持中小企业发展的社会服务体系建设滞后，私营企业在人才、信息、资金遇到的困难更多，造成经济发展缓慢或停止不前。
工商联年工作总结
为确保全县安全生产大检查“回头看”活动的扎实有效开展，我局成立了由党组书记、局长同志任组长，纪检组长同志为副组长，各股、所、室负责人为成员的“回头看”活动领导小组实行一级抓一级，形成“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的工作局面。
二、广泛宣传，加强安全教育。
在安全生产检查“回头看”活动中，一是组织全局干部职工学习安全生产相关法律法规，从思想上引导他们重视安全生产工作，形成了干部群众主动管安全的大好局面。二是通过短信、微信等形式向广大干部职工宣传安全生产知识，进一步提升广大群众的安全防范意识。
三、完善台帐，开展“回头看”
（一）针对辖区企业的实际情况，将以往关注的安全生产高危行业主体按重点、分行业、分责任区建立巡查台帐，并在此台帐中注明基本信息、许可证是否有效等明细信息，进一步清查盲点和死角，整改问题、巩固成效，更快更全面有重点的开展“回头看”工作，做到“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”。一是消防安全方面，对人民路集贸市场排查出限期整改的安全隐患再核查、再督促，对私拉乱接、超负荷使用和线路凌乱私搭电线及时拆除，未配备消防器材的及时补充，消除了安全隐患；二是对危险化学品、烟花爆竹经营户进行安全生产再宣传，强化安全生产意识，要求经营户在核定的经营场所经营，不得乱摆摊设点占道经营。
（二）加强重点行业领域安全监管工作。一是要严格依法行政，不得擅自降低涉及安全生产行业企业的准入门槛。认真审核各类前置审批的许可内容后方可办理登记手续。同时要把好登记关，对政府公布的重大隐患区域或不符合安全生产条件的企业，不得为其办理营业执照。二是对非煤矿山、交通运输、危险化学品、食品药品、民用爆破器材、烟花爆竹、网吧、旅馆及娱乐业等重点行业企业进行重点把关，对不具有资质条件的企业严格责令其限期改正，补办前置审批手续或要求企业办理变更登记或注销登记。三是针对商事登记制度改革后，市场主体“宽进”后续监管相关措施未出台，部门间衔接出现“断层”等问题。近日，我局结合实际，积极实行“双告知”制度，以此加强对改革后商事主体的监督管理，以及部门之间的监管信息共享，增强综合监管力度，确保监管到位。一是实施对商事主体的告知。
此次安全生产大检查“回头看”活动，我局共出动执法人员16人次检查人民路市场、西区市场各2次，检查商场、企业共12户，各单位排查出的安全隐患都已按制定的整改措施进行了整改落实，现都已完成。通过这次安全生产大检查“回头看”活动，对于今后进一步提高安全生产水平有着很好的促进作用。安全工作只有起点，没有终点，我们将以这次安全大检查“回头看”活动为契机，将这项工作常态化，认真进行隐患治理工作，为我县社会经济又好又快发展提供良好的安全生产环境。
工商联工作总结
20xx年，县工商局依法行政工作，在县委、县政府的坚强领导下，以商事制度改革为切入点，积极推进工商注册便利化，营造公平开放的市场准入环境，以强化市场监管为抓手，严格执法管理，构建严格规范公正文明的执法体制。按照要求，现将一年来依法行政工作总结如下：
一、积极推进工商登记制度改革的贯彻落实。放宽注册资本登记条件，实行注册资本认缴登记制，除法律法规另有规定外，注册资本由实缴登记制改为认缴登记制，不再需要提交验资报告等验资证明文件。简化住所（经营场所）登记手续，放宽市场主体住所（经营场所）登记条件，允许“一址多照”和“一照多址”。放宽经营范围登记，落实工商登记前置改后置，施行“先照后证”。对于登记前置审批改为后置审批事项,在办理工商登记时，不再要求申请人提交相关审批部门的许可文件、证件。
二、积极推进“三证合一、一照一码”登记制度改革的贯彻落实。我县先后于5月20日实施“三证合一”登记制度，于9月25日实施“三证合一，一照一码”登记制度，我局政务服务中心工商窗口按照县政务服务中心工作部署，在人员少、工作量大的情况下，勇于当担、积极沟通，切实发挥牵头作用，促进了“三证合一”和“三证合一，一照一码”有序实施。截至目前，我局共办理企业开业登记“三证合一”69件，发放“一照一码”营业执照74份。
三、积极推进窗口服务效能建设。进一步落实窗口服务承诺制、首问负责制、办结制、一次性告知制、节假日预约制、企业帮扶制。公开办事程序、服务内容、工作标准、监督电话。做好三个“一次清”，接待咨询一次清，表格发放一次清，告知内容一次清。坚决杜绝冷、横、硬和“三难”（门难进、脸难看、事难办）现象。企业在工商部门的办事时间比过去缩短了60%以上，办理企业登记由以前承诺的5天，缩短到2天，提速2.5倍。个体工商户注册登记资料齐全，符合法定形式的做到了当场受理当场办结。
四、开展“3.15”消费宣传咨询活动。3月13日，我局会同县级相关部门，开展了以“携手共治、畅想消费”为主题的“3.15”系列宣传活动，活动现场，工作人员向消费者发放了《消费者权益保护法》等宣传资料，受理投诉和举报，解答消费者在消费过程中遇到的热点难点问题，并向消费者详细讲解了部分假冒伪劣商品的鉴别方法，提高消费者鉴别真假商品的能力。此次宣传活动，我局共发放宣传资料20xx余份，接待消费者咨询200余起，受理消费者投诉5起，其中现场处理手机质量纠纷1起，消费者表示十分满意。
五、积极强化消费宣传引导，拓展消费维权平台。一是延伸12315申诉举报网络，积极开展12315五进工程，逐步实现重点领域全覆盖。二是加强与质监、食药监、公安等部门在消费维权工作中的协调配合，构建协同共治的消费维权机制，提高消费维权的调处能力。三是加强和创新社会管理，完善12315消费者申（投）诉举报和处理机制，推进消费纠纷源头化解。四是继续深化“诉转案”工作，建立规范的“诉转案”对接机制。20xx年，共调解纠纷42件，调解成功42件，调解成功率100%。为消费者挽回经济损失6.95万元。其中，调解案例“手机销售合同存在不公平格式条款”，因该销售公司促销活动是在全省范围内进行的，该合同条款的修改，在全省范围内有效，为省内其它地区消费者维权提供了参考，惠及全川。调解案例“林地爆管难灌溉，消协调解获赔款”和“不承认预付款单的有效性”参加了“市20xx年消费维权十大典型案例”评选。“林地爆管难灌溉，消协调解获赔款”先后被评为“市20xx年消费维权十大典型案例”“20xx年十大消费维权典型案例”“20xx全国十大消费维权典型案例”。
六、有序推进年报公示工作。针对首次年报工作，采取两个“穷尽”（即穷尽一切宣传手段宣传年报工作，穷尽一切工作措施完成工作目标），大力推进企业年报工作开展。一是加强宣传引导。在通过县电视台、政务中心和移动公司短信群发平台进行宣传的同时，对全县企业和农民专业合作社的备案情况、年报公示情况进行疏理，对未年报的市场主体逐一打电话进行催报，全方位、广覆盖提高市场主体对年报公示工作的知晓率和认知度。二是加强现场指导。在电话解难答疑的同时，对不熟悉网络操作的，现场指导进行联络员备案信息填报和年度报告公示信息填报，切实解决群众在年报中遇到的难题。三是加强部门配合。对全县未备案、未年报的农民专业合作社按乡镇进行疏理，给各乡镇去函请求协助开展年度报告公示催报工作。四是加强督查督办。每月召开专题工作会，各股所都要对本股所在开展年报工作中所采取的措施、取得的成效、存在的问题进行汇报，局办每月对各股所年报工作推进情况进行通报。
20xx年，我局已发放相关宣传资料3000余份，接待群众现场和电话咨询共1500余人次，电话催报1300余人次，短信催报7500余条，现场指导企业及个体工商户进行网上填报300余人次。截止目前，我局办理企业联络员备案审核1134户，备案率83.20%，排名全市第4；20xx年度已年报公示企业801户，年报率98.52%，排名全市第3；20xx年度已年报公示企业902户，年报率98.36，排名全市第3；20xx年度已年报公示农民专业合作社152户，年报率88.37%，排名全市第3；20xx年度已年报公示个体工商户2889户，年报率37.31%，排名全市第4；20xx年度已年报公示个体工商户3133户，年报率36.76%，排名全市第4。
七、切实做好信息抽查工作。强化事中事后监管，完善信用约束机制。一是开展即时信息公示抽查工作，对被抽查的11户企业中未即时公示的7户企业，发出责令整改通知书。二是开展企业公示出资信息定向抽查工作，对抽查名单中的6户企业进行了摸底查询和上门检查。三是开展20xx和20xx年度企业年报抽查工作，对我县被抽查的34户企业即时信息公示情况进行检查，该工作正在进行中。四是开展死户企业清理和吊销工作。我局已对省局下发的我县的未参加20xx年度年检的，未公示20xx和20xx两个年度报告的191户“死户”企业逐一进行清理和调查取证，目前，该工作正在进行中。
八、加强重点领域市场监管执法。当前和今后一个时期，仍是市场监管模式的转型期，充分认识执法办案强化市场监管的重要意义，切实发挥执法办案在维护市场经济秩序中的支撑作用，是工商部门的职责所在，也是重大的现实考验。20xx年，我局围绕重点领域，切实加大执法办案的工作力度，努力维护公平竞争的市场秩序。一是高度重视竞争执法工作，重点解决企业或消费者反映强烈的垄断性排除、限制竞争行为，反对地方保护。二是深入开展打击侵权假冒违法行为，紧扣民生商品，继续保持高压态势，依法查处各类侵权假冒违法行为。三是加强商标广告监管执法，以知名商标、地理标志商标和农产品商标为重点，依法查处商标侵权违法行为；以贯彻实施新《广告法》为契机，严厉打击虚假违法广告行为。四是继续做好合同格式条款监管，加强农资、旅游市场监管，做好打击传销、规范直销、“扫黄打非”等工作。20xx年，我局共立案7件，结案5件，罚没入库46600元。其中，缘珍睐首饰在有奖销售活动中其奖奖额经核算超过5000元，被处以罚款10000元，成为我县首例有奖销售不正当竞争案。
九、围绕“红盾春雷行动20xx”，开展专项检查。根据省市局对“红盾春雷行动20xx”的工作部署，我局从20xx年12月23日至20xx年3月31日，以“执法维权、红盾为民”为主题，开展了为期三个月的“红盾春雷行动”。一是加强建筑建材市场监管，切实保障灾后重建工作的有序推进。二是开展农资市场整治，要求经营户严把市场准入关、质量关，确保农户买到放心农资产品。三是开展冬季取暖用品市场检查，指导经营户开展自查，督促其提高安全意识，切实建立健全取暖小家电的进货查验、索证索票等制度。四是开展不合格烟花爆竹排查，切实加强我县烟花爆竹市场经营秩序。
在“红盾春雷行动20xx”期间。我局共出动执法人员28人次、车辆12台次，检查经营户117户，其中建材经营户62户、农资经营户31户、其他经营户24户。有3户经营户未亮照经营（已责令其当场改正）；发现1户超范围经营（已责令其当场改正）、1户无照经营（已责令其限期办理相关证照）。共查获“三无”皮鞋57双，没收侵权佳洁士牙刷15支、玉兰油沐浴露15瓶，没收“三无”打火机1000余个，收缴“三无”玩具14个。
工商联工作总结
20xx年是全面推进依法治县的关键之年，一年来，县工商局紧紧围绕“四个全面”的战略布局，以广泛开展法治宣传教育、大力推进依法行政为抓手，按照《县依法治县实施意见》《县依法治县20xx年工作要点》和《贯彻落实县委依法治县〈实施意见〉重要举措分工方案》文件要求，结合工商职能，进一步分解目标任务，细化工作措施，有序有效推进依法治县工作开展。现将一年工作开展情况总结如下：
一、切实加强组织领导。
一是建立健全我局依法治理领导机构，明确工作机构职责，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓”的领导工作机制。二是进一步落实会前学法制度和党组中心组法治专题学习，把依法治县工作纳入年度重点工作中，做到年初计划，半年有总结，年终有总结，确保依法治县工作顺利开展。
二、广泛开展宣传教育。
深入学习贯彻党的xx届四中全会、省委十届五次全会、市委三届八次全会、县委十三届十三次全会精神，先后组织干部职工学习了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》《中共省委关于贯彻落实党的xx届四中全会精神全面深入推进依法治省的决定》《中共市委关于贯彻落实党的xx届四中全会和省委十届五次全会精神全面深入推进依法治市的意见》和《县全面深入推进依法治县的实施意见》，进一步明确了深入贯彻xx届四中全会、省委十届五次全会、市委三届八次全会、县委十三届十三次全会精神是当前和今后一个时期的重要政治任务，全体干部职工准确领会、深入把握全会的精神和内涵，并把学习贯彻全会精神与学习总书记系列重要讲话精神相结合，做到统筹帷幄、融会贯通，内化于心、外化于行，不断深化对依法治县精神的理解，推动依法治县工作的推进和落实。
三、多措并举深入推进。
1.鼓励支持非公经济发展，激发市场主体发展活力。随着商事制度改革政策的深入推进，大众创业、万众创新的市场活力进一步激发。20xx年，我局依法办理内资企业开业登记96户（其中私营企业90户），个体工商户开业登记718户，农民专业合作社开业登记13户。截止目前，我县共有内资企业1185户、注册资金62.85亿元（其中私营企业924户、注册资金33.83亿元），分别比去年同期增长3.58%、21.59%（其中私营企业分别增长7.14%、34.21）；个体工商户9095户、注册资金4.97亿元，分别比去年同期增长4.42%、6.58%；农民专业合作社184户、出资总额2.48亿元，分别比去年同期增长8.15%、10.47%。
2.搭建银企桥梁，拓宽融资渠道。立足动产抵押登记、股权质押登记，充分发挥其融资功能，主动为市场主体融资服务。截止目前，共办理动产抵押登记40份，抵押物价值5.50亿元，担保债权金额3.09亿元；办理股权出质登记3户，出质股权金额0.18亿元，担保债权金额0.14亿元。累计帮助企业融资3.23亿元。
3.实施商标品牌战略，服务县域经济发展。20xx年，巨丰粉体有限公司注册的“贡嘎雪及图”商标被认定为中国驰名商标，这是我县获得的首枚驰名商标。我县首枚农家乐商标“翻身沟”申报成功，并取得商标证。截止目前，我县共有驰名商标1件、省著商标4件、知名商标4件、地理标志商标5件。1件省著商标正在申报中。
4.搭建诚信守法体系，夯实法治基础。20xx年，巨丰粉体有限公司获得了由国家工商行政管理总局颁发的20xx-20xx年度“守合同重信用”企业公示证明证书，这是我县首个获得“守合同重信用”称号的企业。同时，在全县民营企业中开展“诚信守法企业”示范创建工作，切实加强宣传和指导力度，确保“诚信守法企业”创建活动有序推进，为建设法治、平安打下坚实基础。
5.深化登记制度改革，着力提升工作效能。先后于5月20日实施“三证合一”登记制度，于9月25日实施“三证合一，一照一码”登记制度，截至目前，我局共办理企业开业登记“三证合一”69件，发放“一照一码”营业执照74份。实施“三证合一”“三证合一，一照一码”以来，企业在我局办事时间比过去缩短了60%以上，办理企业登记由以前承诺的5天，缩短到2天，提速2.5倍。个体工商户注册登记资料齐全，符合法定形式的做到了当场受理当场办结。
6.强化消费宣传引导，拓展消费维权平台。20xx年，共调解纠纷42件，调解成功42件，调解成功率100%，为消费者挽回经济损失6.95万元。其中，调解案例“手机销售合同存在不公平格式条款”，因该销售公司促销活动是在全省范围内进行的，该合同条款的修改，在全省范围内有效，为省内其它地区消费者维权提供了参考，惠及全川。调解案例“林地爆管难灌溉，消协调解获赔款”先后被评为“市20xx年消费维权十大典型案例”“20xx年省十大消费维权典型案例”“20xx全国十大消费维权典型案例”。
7.穷尽一切宣传手段，有序推进年报公示。20xx年，我局已发放相关宣传资料3000余份，接待群众现场和电话咨询共1500余人次，电话催报1300余人次，短信催报7500余条，现场指导企业及个体工商户进行网上填报300余人次。截止目前，我局办理企业联络员备案审核1134户，备案率83.20%，排名全市第4；20xx年度已年报公示企业801户，年报率98.52%，排名全市第3；20xx年度已年报公示企业902户，年报率98.36，排名全市第3；20xx年度已年报公示农民专业合作社152户，年报率88.37%，排名全市第3；20xx年度已年报公示个体工商户2889户，年报率37.31%，排名全市第4；20xx年度已年报公示个体工商户3133户，年报率36.76%，排名全市第4。
8.强化市场监管执法，提升市场监管效能。20xx年，我局围绕重点领域，切实加大执法办案的工作力度，努力维护公平竞争的市场秩序。截止目前，我局共立案7件，结案5件，罚没入库51600元。其中，缘珍睐首饰在有奖销售活动中其奖奖额经核算超过5000元，被处以罚款10000元，成为我县首例有奖销售不正当竞争案。
9.开展红盾春雷行动20xx，保护消费者合法权益。围绕“红盾春雷行动20xx”，开展专项检查。期间，我局共出动执法人员28人次、车辆12台次，检查经营户117户，其中建材经营户62户、农资经营户31户、其他经营户24户。有3户经营户未亮照经营（已责令其当场改正）；发现1户超范围经营（已责令其当场改正）、1户无照经营（已责令其限期办理相关证照）。共查获“三无”皮鞋57双，没收侵权佳洁士牙刷15支、玉兰油沐浴露15瓶，没收“三无”打火机1000余个，收缴“三无”玩具14个。
10.集中力量抓整治，重拳出击严惩治。深入开展民间投资理财咨询类企业整治工作，一是确立组织领导，明确工作重点，细化责任分工，提出工作要求，量化工作指标。二是依托网格化监管，以“地毯式”的排查方式逐户开展清理排查；采取日常巡查与专项检查相结合的方式，不定期进行现场检查。三是重视部门横向联动，积极联合县政府金融办、人行、公安等部门，对民间投资理财咨询类企业违法、违规经营行为实施重拳出击，重点惩治，形成高压态势。自活动开展以来，共计开展检查13次，出动执法人员78人次，车辆26台次；责令改正12户次，收缴投资理财咨询类宣传资料20xx余份，发现并移送“涉嫌非法集资”线索2件，责令关门停业1户。
工商联年工作总结
这一年在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善。信息科圆满完成了相关工作任务，解决了各个科室信息上的技术问题，对每个科室电子设备定期进行检查维护，确保了各项工作的顺利进。在全科同志的共同努力下，我们按照年初工作计划及实际情况，认真抓各方面的工作，较好的完成了任务。医院信息科合理安排工作，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、软件、网络、打印机的维护。
尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
加强了网络的安全管理。加强网络监控和制度化管理。同时，注意数据的及时备份。限度地保护医院的数据安全。我院下半年，在卫生局的统一布属领导下也做好了网上预约挂号平台，系统稳定性好，安全性强，易维护，菜单导航，方便患者操作。专家情况介绍详细全面，有利于患者正确选择;通过选择专家，确定日期，患者实名，联系方式的录入，它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎，如果专家出诊时间有调整，我们也会及时公布通知调整。
全院电子开单，临检系统的投入使用，各个护士站均已安装条。
及时更新led电子显示屏信息公开，做好led电子显示屏定期维护，确保公示内容准确无误。信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。有时候打印机，电脑等一些硬件维修时间较长，虽然备有备用的，但有时还是应付不过来，新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。
我们必须在工作中积累经验和教训,不断摸索、不断改进,才能形成更加符合医院的信息化管理方法和制度,我想这将是一段非常艰难而漫长的道路。我院信息管理系统建设将步入一个新的阶段。怎样更好的为临床服务，不断提升系统的功能，适应临床医师的各种需求，是以后的工作重点。在保证基本业务的情况下，不断开拓新思路，完善系统，为医院的医疗业务作好信息保障。
1、加强设备管理，定期检查、保养，做好设备的检修记录，加强信息化基础管理，全力保障全院电脑系统硬件、网络系统高效稳定运行，不发生人为原因导致的严重系统故障、数据丢失等事故。
3.完善维护his程序。
4.做好医院网站实时更新，维护工作。
8.医院lis系统报告单自助打印功能的实现，我院门诊量逐年不断攀升,为了达到方便患者就诊的目的,医院门诊明年试点实现lis系统报告单的自助打印功能，医院lis系统已成为医院检验科和临床应用不可缺少的重要工具。
9.加强计算机网络及数据安全保护措施，严格控制各类操作人员的访问权限，完善落实各项安全管理制度。对网络和系统进行监视维护，随时解决网络中出现的各种情况，并在适当时候，根据医院的需求，对网络实施改造和更新，保证网络正常运行;加强网络、系统设备的检测和维修，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态，使其正常运行。
在新的一年的工作中，我们将根据科室工作特点，持续改进服务质量。在工作中勇于创新，努力做到增强服务意识，规范服务行为。