报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
环境调查报告
课程名称：城市景观绿地规划
任课教师：柳燕
作业名称：公园调研报告
学号：xxxxxx
姓名：杨涛
年级：20xx级
专业：景观学
班级：2班
提交日期：20xx年xx月xx日
城市公园绿地调研
——厦门南湖公园周边绿地调研
调研准备
城市公园绿地是指向公众开放的、经过专业规划设计，具有一定的活动设施和园林艺术布局，以供应市民休憩、游览和娱乐为主要功能特色的城市绿地。
城市公园绿地最初是以城市公园的形式出现。最早的城市公园出现在英国。在18世纪末，英国首先开始了工业革命，也由此带来了城市拥挤，卫生条件恶化，环境遭到破坏等一系列城市问题。为了减轻各种对城市不利影响，提高城市的生活质量。英国先后在伦敦和利物浦建设开放了两个公园（1811年伦敦摄政公园regent,s ,1847年伯金海德公园birkenhead park）这两大公园的建立为以后城市公园思想的形成和城市公园的建设起到了很大的推动作用。城市公园的大发展是在19世纪中叶的美国。1854年中央公园的出现和后来波士顿公园系统的大获成功，推动了城市公园的发展和城市公园绿的形成，并对以后城市绿地系统理论及实践产生了深远的影响。
目前世界各国对城市公园并没有形成统一的分类系统，很多国家根据本国的具体情况确定了自己的分类系统。我国城市公园的分类系统：
1）全市性公园；
2）区域性公园；
3）居住区公园；
4）小区游园；
5）儿童公园；
6）动物园；
7）植物园；
8）历史名园；
9）风景名胜园；
10）游乐公园；
11）带状公园；
12）街旁绿地
调研地点：厦门市南湖公园及周边
绿地地址：厦门市新市区筼筜湖畔
所属地区：福建厦门
一、公园性质、级别、用地选择及面积：
厦门市南湖公园属于区域性公园，主要为湖里区该公园周边的居民服务。根据其用地选址（位于湖滨北路以南筼筜湖南岸，湖光路以北，湖滨东路以西，湖滨中路以东所形成的绿色区域内）内容设施（休憩游乐、文化教育、服务设施、园务管理区）占地面积（16.1公顷）可归类为综合性公园。
二、出入口及停车场地:
厦门南湖公园由于受道路系统与河湖系统及服务对象限制主要设有东大门和南大门，本次调研主要对南大门及大门外停车场地做了调研分析。图三左为厦门南湖公园南大门由里向外立面图，右图为南大门外停车场位置与主要出入口的位置关系及消防通道的位置。由此可看出该公园出入口内外均有一定的集散空间，自行车存放处，停车位的设置也基本合理。其位置选择也与湖光路联系紧密，门口设有一公交站，公共交通方便。
三、功能分区、景观分区
厦门南湖公园属于区域性综合公园，根据公园活动需求，其内部功能分区虽无很明显的分区特点（文化娱乐区、观赏游览区、安静休息区、儿童活动区、老人活动区、体育活动区、园务管理区及服务设施），但也有大致动静分区。图四中蓝色部分为儿童主题公园相对比较闹，湖上也有泛舟的人们时而荡漾，以湖西南角的茶舍为中心也是个热闹的地方。而湖心岛为安静休息、品茶聊天及观赏游览的安静区域，图五中红色部分为此公园较特色的大草坪，在此既有老人小孩娱乐的动，也有游人观景的静。其中红色框中的地方即为南湖公园的南大门了，可清楚的看到与湖光路中间留有一块铺地的停车场或者说集散广场，其院内一段也是中轴线分布，两块较大的景观区夹着内广场。另外，图四中红色框内目前作为建设用地，但由于周边市民反映占用公园绿地太多大大缩小了园内活动的空间，好像已经停止建设。四周都用栅栏围着，里面工程已经停工了。
四、系统布局特色了
由图一、四、五可以看出南湖公园滨临筼筜内湖西南岸，其院内南湖有小河道与之相连，引水入园，形成相联系的水网布局形势，与城市河湖系统相联系。公园外交通也是东临湖滨东路西面湖光路，南面为其主要服务对象的生活居住区，因此能很好的契合城市道路系统。另外作为筼筜湖区绿地系统中的一部分，也刚好弥补了，白鹭洲公园、狐尾山公园对湖滨南路附近居住区服务不到的不足。
五、植物配植特色
厦门市南湖公园内植物配置特色明显，有南大门进园，
环境调查报告
天津市小白楼凯旋门。
小白楼凯旋门周围环境。
这里的环境保护并没有想象的那样好。楼梯上有七根烟头，一处明显垃圾，两处吐痰痕迹，两处楼梯破损。
这结果真让我意想不到，在如此繁华的购物中心，第一个映入眼帘的就是一根烟头、一处垃圾、一处吐痰痕迹，一处楼梯破损吗？先暂且不说恶心和影响市容，乱扔垃圾，随地吐痰对身体也是有害的！乱扔垃圾：垃圾中会有很多已腐烂物品，腐烂时，它就会带来一系列病毒，是很多传染病的传染途径。我不希望看到一个因为一袋小小的垃圾而的某种传染病的人。痰的威力可是无人不知无人不晓的，这小东西把人体的。所有病菌融为一体，通过空气传染到人体中，危害极大。
再说说汽车，在现代化的新时代，汽车已经成为了城市中不可缺少的一部分，当我站到楼梯上，看这那满街跑的汽车，既高兴，由难过。高兴的是，现在大家都摆脱了贫困，国家也自产了或进口了和国际同步的产品。难过的是，汽车的尾气实在是让人头疼，我听电视上说，现在虽然已经生产出了小排量汽车，但高速公路不允许小排量汽车。汽车尾气中含有大量的铅，过多吸入人体会导致人的铅中毒，6岁以下儿童铅中毒会导致智力下降，对成人也会有害处，如：头晕等。还有在汽车上的人一般会随手在大街上往窗外扔一些废品。
就是因为这些小事，才产生了“灰霾”天气。这就不再是小事了
对于这些，有些人有着这样的心理：我人一点没事，别人不也都这样吗？但正是因为人人都有这种想法，我们周围的环境才这么差。
现在，地球正在向我们发送紧急救援的消息，朋友们，save our planet！
环境调查报告
引言
随着社会、经济、科技的迅速发展，居民的物质生活和精神生活等方面都发生了质的转变，居民对城市中开放空间的需求也呈现出了新的问题。城市公园和开放空间，是一个城市的文化遗产和基础设施的重要组成部分。他们不仅提供一个愉快的和自然的环境，但同时改善城市地区的生活质量，并承诺基本的环境功能。经济效益也提供了可能增加吸引力的地方做生意，生活和工作。然而，尽管城市公园和开放空间在城市发展，居民生活中担任着重要角色，但是通过我们对滏阳公园以及同等级公园林园做出的调查、研究与分析中可以看出，居民的行为与城市开放空间存在的一些相互联系的现状问题，根据发放的问卷和与居民的谈话中我们可以看出每位居民对城市的开放空间都有着自己的想法和不同的意见。
城市经济的快速发展和城市化进程的加速发展,城市大规模的盲目开发,建筑的密集化,人口的不断增长,环境景观的日趋恶化,城市的可利用土地与空间作为一种有限的资源相对越来越少。如何合理保护与再生城市开放空间,关系到城市生态环境的保护;关系到人们生活方式的改善和生活质量的提高;关系到城市历史文脉的延续，是人类的可持续发展的重要组成部分。本次调查以邯郸市滏阳公园为例重点研究居民的行为与城市开放空间的关系。
2.1调查对象
滏阳公园位于邯郸市滏河大街南段，始建于1992年，是一座大型古建筑式的公园，占地面积为360亩。属于地区级公园。
2.2调查现状
地形分析：形如矩形，基地北侧紧邻陵园路，占地面积为360亩。其中，滏
阳河穿园而过，地势高低起伏，时而平坦，时而土丘。园内布局
以70亩大的人工湖为主，配以亭台楼榭，山水相间，绿树成荫。
现公园设东山、前后湖等八个游览区并配置了24处各具特色的
景点。基地位于城市主干道一侧，决定了待建公园的主要交通出
入口在设计时应考虑车流量以及人流量，入口在设计时应注意如
何疏散节假日时的大量人流及车流。
周边用地：场地北面方向有园林处小区，西面有加油站，西域食府，邯郸公
交旅行社，隆润纺织公司，北面有老渔民饭馆和园林宾馆。
环境交通分析：场地紧邻滏河大街部分交通量较大，有大量的人流和车流，
北临的陵园路人流量也比较大，此路环境条件很差；越靠近
场地东面的区域人流车流越少。
公园现状分析：公园有北，东，西三个入口，西入口为主要入口，园内以湖
景为主，水面大概占了用地的1∕3,配以亭台楼榭，山水相
间，绿树成荫。滏河春为古代邯郸一景，现公园设东山、
前后湖等八个游览区并配置了24处各具特色的景点。整个
3公园以常绿植物和名贵花草、灌木点缀，亭台楼阁错落有
致，形成山水相映，亭榭成趣；园的东南方向设有游乐场、
过山车、摩天轮等儿童游乐设施，是一座以山水和绿地造
型为特色的大型休闲、娱乐场所。
3.1问卷调查分析
（1）性别与年龄构成调查分析
本次调研共调查了25个在公园活动的游人，饼状图中显示0-19岁的游人占总人数的8%，20-29岁游人占12%，30-39岁游人占12%，40-49岁游人占24%，50-59岁占4%，60-69岁游人占16%70岁以上游人占24%。
根据调查表可以看出0-19岁的游人相对较少，20-29岁的年轻人还是占一定比重的，比我们原来想象的要多，30-49岁的中年人几乎占总人数的三分之一50岁以上退休人口居多，50岁以上的游人占总调查人数的几乎一半，其中70岁以上的人数最多。
可见中老年人去公园比较多，因为中老年人退休人员很多，时间也相对比较充裕，所以我们应该在公园里多加一下中老年人活动的设施，为更多的中老年游人服务，另外也有一部分年轻人群体，所以在公园设计时也要考虑到年轻人的活动类型，适当打造一些适宜年轻人娱乐的项目。
从调查表可以看出男女人数差不多相等。见图（3.1-1、3.1-2）所示。
（图3.1-1）
环境调查报告
首先，我们来到池塘边，池塘里有很多垃圾，鱼几乎全死了。这是怎么回事?大家都很奇怪。通过访问，我们知道了，原来是小鱼太可爱了，在清水里游来游去，人们都会买来一个个面包喂鱼，可是人太多了，一些不讲理的人该喂的喂，不该喂的也喂，水渐渐地变浑，鱼儿们实在呆不下去了，可是又逃不出去，所以漂亮可爱的鱼儿就死了，原来漂亮的鱼塘变成了臭水塘。现在的池塘是人见人骂，一走近就有一大股臭味，人们再也不喜欢这个池塘了。
接着，我们来到了草坪，以前彩色的朵朵小花点缀着绿色的小草，草坪中央是石桌、石椅还稍稍透亮，小鸟也很喜欢来这里玩耍，可是现在大家把小草踩死了，把花摘走了，却把垃圾留下来了，石桌、石椅也留下了点点污渍，垃圾越来越多，污渍也几乎把桌子淋了一遍，好脏呀，都没人敢来了，只有来丢垃圾的，这片草坪成了名副其实的垃圾厂。
最后我们来到操场上，旁边有几棵小树，树上的叶子被摘得差不多了，一个木架把一棵小树压弯了，树叶黄了一大片，树枝断了一大截，小树都快不能忍受了，再看看那几棵大树，被学生爬得滑溜溜的，树皮掉在地上，很多树枝被折断了，周围的环境也破坏得不堪入目。
为了明天我们有个更好的生活环境，我觉得政府应该立下严格的规定，保证每个地方的绿化都好，并采取有效措施。
保护环境人人有责，保护环境从我做起!
环境调查报告
回答会的有8人，占40%。回答不会的有3人、占15%。回答有时会，有时不会的有9人，占45%。看来，大家还是对环境问题不太重是啊。
回答会的只有2人，都是老人、占10%。回答老师布置了就去，不布置就不去的有5人，占25%，都是小学生。还有一些回答不会去的有13人，占65%。大家都是把这些工作当作别人的事情，不太关心。
大多数回答说不会，、只关注一些娱乐或别的方面的，占55%。回答会的只有1位，占5%。回答有时候会看一看，但是不太回去引起重视，只觉得这个事情与我们无关的有8人，占40%。
点评：看来，人们对于环境问题人染是无动于衷，不太回去关心。
臭氧层占平流层总量的十万分之一，虽然含量极低，却能吸收紫外线的功能，但是由于人类破坏，臭氧层迅速耗减，被极度破坏。如南极的臭氧层空洞。1994年，南极上空的臭氧层被破坏的面积达2400万平方公里。南极上空的臭氧层是在20亿年里形成的，可是在上个世纪里就被破坏了60%。欧洲和北美洲上空的臭氧层平均减少了10%——15%，西伯利亚上空甚至减少了35%，因此科学家警告说地球上空臭氧层被破坏的程度远比一般人想象的要严重得多。
地球地面虽然2/3为水覆盖，但是97%为无法饮用的海水，只有不到3%为淡水，但其中2%封存于极地冰川之中。在仅有的1%淡水中，25%为工业用水，70%为农业用水，只有5%可供饮用和其它生活用途。目前世界上100多个国家和地区缺水，其中28个国家被列为严重缺水的国家和地区。据统计我国北方缺水区总面积达58万平方公里，我国500多个城市中有300多座城市缺水，每年缺水量达58亿立方米。由于人类的破坏使得地球水资源有限，不少大河如美国的科罗拉多河，中国的黄河都已雄风不再，昔日“奔流到海不复回”的壮丽景象已成为历史的记忆了。
当前世界荒漠化现象仍在加剧。全球现有12亿多人受到荒漠化的直接威胁，其中有1。35亿人在短期内有失去土地的危险。到1996年为止，全球荒漠化的土地已达到3600万平方公里，占到整个地球陆地面积的1/4，相当于俄罗斯、加拿大、中国和美国国土面积的总和，全球爱荒漠化影响的国家有100多个，荒漠化以每年5—7万平方公里的速度扩大，相当于爱尔兰的面积。对于受荒漠化威胁的人们来说，荒漠化意味着他们将失去最基本的生存基础——有生产能力的土地的消失。
后记：人们将面临的危机有很多，如果人类一如既往地破坏环境，那么人类将会灭绝，地球也将会成为宇宙中一个遥远的历史。
污染物对环境来说有很大的危害,例如动物的死尸会影响环境的卫生,而且还会滋生细菌.公厕排出的粪便不仅对水有污染,并且还影响市容.排洪渠道是疏通下大雨积聚的水,如果排洪渠道堵塞的话,那水就会越积越多,甚至会水浸.
上面介绍的污染物对动物,植物也有极大的危害.
例如：臭气对植物光合作用有很大的影响……
污染物对环境和生物造成的近期的危害：使空气变得臭气熏天,而且使排洪水进一步的污染.
远期的危害：使人身体的免疫力不断下降,对人肺部有很大的影响,严重时还会死亡.
结论
看了这么多，你是不是对目前的环境有些忧虑呢？对，环境与我们的生活密切相关，保护环境卫生从我做起，从现在做起：不随地吐痰；不乱扔垃圾；拒绝使用一次性木筷；废弃电池和塑料袋要处理好；多植树造林，不践踏草坪；不污染水源。保护环境，我们责无旁贷。
环境调查报告
星期六下午，天气不错。我对农村旁的.田野、路旁进行了调查。在调查的过程中，我发现了一些急需解决的问题。
（一）田野上的垃圾越来越多，影响植物生长，原本生气勃勃的小草变得奄奄一息。这严重破坏了田野的生态环境。更糟糕的是，在田野范围内，这样的现象越来越严重。
（二）由于人们环保意识薄弱，经常是垃圾到处乱扔，所以各种垃圾到处可见。在路旁边，你可以看见被丢弃的塑料袋、糖纸、泡沫、纸板、果皮等等，原先美丽整洁的马路变得惨不忍睹，人们在清洁了自身的同时，却把所有的污垢留给了马路。
我想提出以下的几个建议：教育大家不要再往田野中乱扔垃圾，倾倒废水、废渣等，垃圾一定要扔在指定地点，少用塑料袋，要用可再生利用的用品，减少白色污染，并自觉维护农村的卫生。只有这样，我们才能重新回到原来的美丽。我真想再次看见清洁的农村，看见蝴蝶、蜻蜓在飞舞.
通过这次活动，我深深地了解了环保知识，锻炼了社会实践的能力。我相信，只要大家以身作则，都来争做环保小公民，。就一定能使我们农村重新找回清洁，找回美丽。
环境调查报告
良好的投资环境决定招商引资和经济发展的成效。为客观反映我县投资环境现状，了解广大投资者对我县投资环境的评价和意见，20××年初，县统计局通过问卷调查和实地走访，在全县范围内进行了一次投资环境调查。
本次调查共在辖区内的112个工业企业、商贸业企业和生产经营性固定资产投资项目中抽取样本45个，其中对31个样本进行了问卷调查，对14个样本进行了走访调查。调查对象涵盖水电、化工、石油、板石、矿石和煤炭开采、商品零售、茶叶加工、房地产开发等11个行业。其中国有企业3个，民营企业20个，其它类型企业22个。调查样本中境外投资企业（项目）34个，境内投资企业（项目）11个。
1、对投资环境的总体评价
（1）、经济发展势头好，投资预期有信心。调查中有77.6%的调查对象对我县的经济发展前景充满信心，同时认为我县投资环境很好的占31.8%,认为和其它地方差不多的占30.6％，认为和其它地方差距很大的占27.60％。对在我县投资的预期回报充满了信心和有一定信心的分别为29.1%和55.7%，信心不足和没有信心的分别为11.4%和3.8%。
（2）、资源丰富、投资成本低。调查中因资源丰富而在我县投资的占32.0％；因政府支持，投资环境好的占26.0％；因政策优惠，环境宽松的占20.0％。由于政府采取了“你发财，我发展”的战略思路，降低了准入门槛，使投资者大大降低了投资成本。
2、对基础设施方面的评价
调查问卷反映，有30.8％的调查对象认为我县的交通、物流方便；69.2％的调查对象认为不能满足企业的需要，亟待改善。对当前的通讯及信息化状况满意的占30.8%，基本满意的占61.5%，不满意的占7.7%。调查对象对供电服务认为满意的占23.1％；基本满意的占60.5％；不满意的占16.4%。调查对象对金融服务状况感觉满意的占38.5％；基本满意的占61.5％。调查结果表明我县的社会基础服务不尽人意，直接影响了投资者的生产经营环境，急需加大基础设施建设投入力度，努力解决交通、通讯、电力供应方面存在的问题。
3、对宏观经济环境的评价
（1）、从土地管理、工商管理、行业扶持、项目审批、环境保护、规划管理、税费优惠政策共七个方面的宏观经济环境调查的结果看：认为有利于吸收投资的占52.5％；亟待改善和配套的占41.2％；不利于吸收投资的占13.7％。调查中对土地管理、项目审批方面的认同率高，普遍认为土地资源供给价格较低，政策优惠。其中土地供给方面的满意度为80.0%；项目审批方面的满意度为62.5％。
（2）、对我县的劳动力资源表示基本满意。76.3％的调查对象偏好于雇佣本地工人,且对本地劳动力价格满意率为84.6%。对我县的市场规模、融资环境评价较低。其中对融资状况的满意度仅为30.7％。
4、对政治社会环境和法制环境的评价
（1）、调查结果显示：政府部门提供的服务是比较好的。有61.5%的认为政府部门工作人员服务态度和办事效率较高；38.5%的认为一般。对政府部门乱摊派、乱收费、乱罚款的现象有69.2％的企业没遇到过；30.8%的企业受到或者经历过。有74.6％的调查对象没遭遇过吃拿卡要；有25.4％的对象曾经历过。
（2）、对我县的政策法制环境表示满意。所有的调查对象在投资经营过程中，合法权益都能得到法律保障。
5、对生活及文化娱乐环境的评价
调查对象对社会治安和安全感满意的为79.3%；对生态环境满意的为68.3%；对我县当前的休闲、娱乐等文化生活服务业普遍感觉不满意，认为不好或比较落后的各占50％。
1、交通、物流不畅。调查过程中业主们普遍反映火车运力紧张、公路设施极其落后是我县县当前投资环境中存在的最大问题。虽经近几年的建设，我县基础设施较以前有了很大改观，但远远满足不了当前企业、居民生产生活的需要，严重制约着我县的招商引资工作。
2、群众阻扰业主生产、建设现象时有发生，有关部门协调能力不强。调查中有近四成的业主反映,近三年中都不同程度的遇到过居民阻扰生产、建设的事情，主要表现为道路交通和土地纠纷，其中矿山开采企业经历最多。
对此，政府有关部门协调不及时，不得力，一件事情经常要几个月才能解决，严重影响企业的生产。
3、优惠政策执行不够,未能落到实处，政府部门的诚信度有待提高。调查结果表明,优惠政策是我县投资环境中最具吸引力的因素。但是,相当部分业主反映优惠政策兑现力度不足,没能落到实处，当企业引进后，优惠政策被打折,极大的伤害了外来投资者的感情,影响了我县的投资环境和招商形象。
4、部分职能部门的服务有待加强。调查对象对我县个别单位办事效率的认同率较低，只有41.8%,同时有22.8%的调查对象对部分职能部门提出了具体的意见。问题主要集中在：部分职能部门办事程序复杂而且缺少透明度；有的部门检查频繁,重罚轻管；个别公务员自身业务素质低,办事拖拉;还有的部门缺乏对企业的了解和沟通,工作缺乏灵活性，官僚作风存在。
5、生活环境不尽人意，文化娱乐业发展落后,居民业余休闲活动匮乏。
1、多方面争取，积极改善我县的交通物流现状。在目前还无力改善出境公路状况的情况下，政府要出面争取铁路部门的支持，逐步改善居民出境难、货物运输不畅的现状。
2、制定考核评价体系，建立改善投资环境的长效机制，营造可持续发展的投资环境。县上应强化投资环境监督机构，切实有效的受理和处理外来企业的投诉案件,促进外来企业投诉处理步入制度化、规范化的轨道。建立投资环境评价机制,由县纪委,监察局牵头,定期对影响我县投资环境的行政效率、法规政策、收费环境、社会治安、社会服务等进行检查,限期解决存在的问题。
3、政府各部门要努力提高自身的诚信度、工作协调能力，增加工作透明度，承诺的优惠政策就要兑现，并一视同仁，阳光操作。对各种纠纷政府主管部门要及时予以协调解决，切实维护投资者的正常生产经营环境，坚决杜绝“三乱”现象和“吃拿卡要”现象发生。
4、加快发展县城文化娱乐、休闲产业。良好的工作环境固然重要，舒心的生活环境也不可忽视，高质量的生活条件和生活服务水平也是提升招商引资竞争力的重要因素。因此政府要积极引导，加快居民文化娱乐产业的发展，促进社会全面进步，进一步改善全县投资环境。
环境调查报告
随着人民生活水平的日益提高，环境卫生状况的好坏逐渐受到更多的关注，但目前农村环境卫生的现况却不容乐观。为此，我们于20××年5月对我乡村环境卫生情况进行了调查，现将情况报告如下。
村位于乡南面，是乡政府所在地，全村国土面积2.9平方公里，耕地面积1313亩，林地面积544亩。1395户，3293人，其中农业人口2617人，非农676人。村农民收入以外出务工经商为主，近几年来外出的青壮年占一半以上，劳务收入逐年增加。近年来，该村的农田水利、村组道路建设、农户住房建设等方面有很大的改进。但由于青壮年劳力大多数外出务工，留守农村的以老年人、妇女和儿童为主，他（她）们忙于农活，环境保护意识较差，农户排放的生活垃圾和建筑垃圾等都随意倾倒在路边、沟边、塘边造成环境污染。
通过调查，发现主要是以下几点问题：
1、生活垃圾等乱丢乱放，村民将农药瓶、塑料袋、烂衣服等生活垃圾随意乱丢；
3、村治理环境、生活垃圾的经费来源存在问题；
4、基层部分干部群众对保护生态环境的意识还很淡薄。
1、加大对改善人居环境的宣传力度，提高广大干部群众的意识，提高参与的积极性。
2、村级管理体制和工作机制要跟上。村民组应配置垃圾桶或修建固定的垃圾堆放场地，聘请垃圾清理工，定期运到乡垃圾场处理。运垃圾费用自筹为主，不足部分政府补助。
3、加大政府投入，抓好基础设施建设。乡政府应分区分片建设垃圾处理场，实行统一处理。