培训心得体会是与他人分享学习经验和感悟的途径，能够促进交流和互动。小编为大家整理了一些优秀的培训心得体会，让我们一起来欣赏和学习吧。
岗前培训工作心得体会
岗前培训工作是指为招聘进入企业的员工提供所需的技能和知识的培训。这是企业管理的重要一环，因为员工入职后的表现，将直接影响到企业的运营。因此，岗前培训是企业管理的必要组成部分，是企业成功的关键之一。同时，岗前培训还可以增强员工的专业素养，提高员工的企业意识和团队合作精神，为企业的稳定长远发展提供了坚实的基础。
岗前培训工作的主要任务是对新员工的岗位进行说明和培训，确保其了解相关的工作流程和规范；同时，还需对企业的文化和理念进行宣传和传递，使新员工能够准确理解和认同企业的文化和价值观。此外，还需要引导新员工建立正确的工作态度和行为准则，使其能够符合公司的要求并获得成长。
在岗前培训工作中，组织方式非常重要。一般情况下，可以将培训内容调整为两个方面：基础知识和应用技能。通过讲解企业概况、产品知识、岗位职责等基础知识，使新员工了解公司运作模式；通过模拟操作、现场指导等应用技能的方式，让新员工对具体工作场景进行实践操作。此外，在培训过程中，还应该采用灵活多样的教学方法，如讨论、案例分析等作业方式，力求让新员工深入理解企业文化和价值观，以及各项工作流程和标准。
在实践的过程中，岗前培训应该做到开门红，以让员工能够更快地适应公司的文化、工作流程和规定。同时，岗前培训也需要着重培养员工的创新精神，使员工能够更加自由地对自己的工作进行改进，为公司的发展提供更多更好的建议和方案。此外，还需建立良好的反馈机制，及时收集和反馈员工的意见和建议，以便对培训方案进行改进和优化。
第五段：总结。
岗前培训工作是企业管理的重要组成部分，是企业成功的关键之一，对员工的职业生涯也具有重要的意义。合理规划培训内容、制定明确的培训目标，并采取适当的组织方式，将使岗前培训工作取得更好的效果，让员工更快地融入到公司文化中，并拥有更高的员工品质。
班主任岗前培训心得体会
_月__到__日，我参加了__县小学班主任培训班的学习。在这三天，通过观看几位老师的演讲光盘，让我对班主任工作有了更深刻的理解。使我看清楚了当今社会的发展新形势，也了解到现代学生的观念转变，与现代学生的时代发展要求。正是由于很多班主任看不清社会、学生对我们的要求的改变，而使到班主任工作难以开展，事倍功半，徒劳无功。三五天的培训学习，让我受益匪浅，引导我走出教育的误区，使我在今后的班主任工作中开辟了新的天地。以下是我对班主任的时代要求的一点看法。
二十一世纪，班主任面对的是学生不再是一个等着灌水的空瓶子，而是一扇扇等待敲启的大门。每一个学生的内心都是一个丰富的未知世界，这个世界充满着求知的渴望、自我实现的设想、社会交往的需求、五花八门的矛盾、突如其来的异想天开。学生的内心世界是一个等待开垦的世界，是一个充满能力量的世界，是一个充满矛盾的世界。班主任教师再不能指望象以往那样强迫他们进入我们设定的世界。反之，能不能进入学生的内心世界是当今决定教育成败的关键一步。随着现社会对培养学生的要求的改变，更迫切地向班主任提出更高的时代要求。
这是老生常谈，也是老生“必”谈。一位班主任没有爱能够做好班主任工作是不可想象的。爱是现代教育的第一法则。没有爱便没有现代教育;没有爱便没有真诚，因此没有爱的工作艺术是“骗人术”。教师的爱应该像母亲般细腻，像战士对祖国一样忠诚。列·尼·托尔斯泰认为：“如果教师只有对事业的爱，那么他是一个好教师，如果教师对学生具有父母一样的爱，那么，他要比一个读过许多书但不热爱教育事业又不热爱儿童的教师好。
教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体，他就是一个完美的教师。”般意义的爱，它是一种天性和修养的结晶，它是道德与人格的统一，它要求教师具有献身于教育的远大理想，它要求教师必须具有伟大的热爱真理的精神。班主任是教师队伍里的排头兵，所以这种爱在班主任身上体现的最为突出。
对于士兵来说，服从命令是天职;对教师来说，热爱学生是教师的天职，一个人在选择职业的时候，就应该在胸中形成这种观念。教师对学生的爱是一种爱的集合，它该包括世界上除了男女情爱之外的所有的爱――像母亲热爱孩子一样无私，像父亲热爱儿子一样严格而慈祥，像战士热爱祖国一样忠诚，像兄长热爱弟弟一样宽厚，像姐姐爱妹妹一样温柔又体贴，像哲学家热爱真理一样执着而痴迷。
二、班主任应该有高尚的品格。
人的品格是人自我社会层次定位。一个人是高尚的，还是卑鄙的，首先不应看他的出身门第，更不看他的财富多少，最终看这个人的品格。教师作为人类知识的传承者，作为人类美好生活的塑造者，必须具有高尚的品格――大公无私、公正、善良、忠诚等人类的美好品格必须成为教师的永不丢失的精神财富。一位优秀的班主任从他选择这一岗位起就应该把修炼自己的品格作为自己的终身的必修课。
我们认为，有些班主任工作没有得到学生的认可，没有得到学生家长的认可，在教育教育工作中失败了。这种失败是多方面的，首先，他们的失败往往不是失败在方法上，也不是失败学识上，而是失败在品格上。一个人品格低下，他的行为不可能高大，一个人品格卑鄙，他的行为不可能磊落。中国教育史上第一个“班主任”孔子，他的“班主任”工作成绩无比辉煌，他的工作成功了，当然成功在他教育思想与学问上，但更重要的是成功在他的品格上。如果我们仔细考查一下历史上成功教育家的业绩，我们不难发现，每一位教育家都是一位品格高尚的人。
三、班主任应该有精深的专业知识和渊博的相关学科修养。
优秀班主任应具有扎实的专业知识。它表现在两个方面，精通和知新。一方面是对已掌握的知识达到滥熟于心的程度;另一方面是不断获取新知。精通就是对所教学科要掌握其基本理论，了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用，掌握重点、难点。不仅要知其然，而且要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，要能在教育教学中，不仅是传授这些知识，而且要运用知识点激发学生的学习兴趣。知新就是要不断学习新知识，讲课要有新意。一位优秀的班主任心中要有一种永不衰竭的求知欲望，像一个永不疲倦的探险家，对未知充满渴望。要不断吸取新信息、新知识、新理论，不断充实自己，完善自己的知识结构。
一名优秀的班主任应有扎实的教育理论功底，教育学、心理学是班主任工作艺术的理论依据，应熟知并能灵活运用教育学、心理学知识。优秀的班主任要注重知识的日积月累;注重总结经验教训。一句话，优秀班主任的工作来自不断的学习。列宁的那句话：学习，学习，再学习，对于班主任来说没有过时。
四、班主任应该具有创新开拓的科研意识。
教育教学科研能力是优秀班主任素质中不可缺少的一项基本功。当今社会新事物层出不穷，当代青少年活泼好动。对此，班主任应该给予研究和探讨，这便要求班主任具有强烈的`教育科研意识，在教学教育实践中，班主任要不断对教育教学的新情况、新热点进行研究，在研究中得出正确的结论，进而改善自己的教育教学实践活动。现代班主任不应是“两眼一睁，忙到熄灯”的苦干型班主任，而应做科学型的班主任、学者型的班主任。
所以说，新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出新的理念，特别通过这次的培训，既让我陷入思考，为我的教育重新作定位，同时为我开创了明天之路。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。坚信明天一定会更好。
岗前培训班班主任心得体会
作为一位岗前培训班的班主任，我从事这个岗位已经有多年了。在这段时间里，我积累了许多宝贵的经验和体会。岗前培训班是为了帮助新进职员适应工作环境、理解岗位要求而设立的。我相信，通过我的班主任工作，我可以帮助他们更好地适应并融入新的工作环境。
第二段：遇到的挑战。
在任何一个岗前培训班中，班主任都会面临一些挑战。首先，不同新进职员的背景、经验和知识水平可能存在较大差异。这要求我根据每个人的情况制定个性化的培训计划，确保他们能够逐渐掌握所需技能和知识。其次，一些新员工可能会经历适应期的困难，比如对新环境的不熟悉和对新工作的不确定感。我要积极引导他们，帮助他们克服这些困难，并与整个团队建立积极的合作关系。
第三段：有效培训策略。
为了应对上述挑战，我采用了一些有效的培训策略。首先，我会在培训前做充分的调研和准备，了解新进职员的背景和需求，制定个性化培训计划。其次，我注重培训的实践性。除了传授理论知识，我还会组织实践训练，并提供案例分析和模拟操作，以帮助他们在实际工作中运用所学知识。此外，我还鼓励员工互相学习和分享经验，以促进团队合作和成长。
第四段：激发学习兴趣。
在岗前培训班中，学员们的学习兴趣至关重要。作为班主任，我要积极激发他们的学习兴趣，提高学习效果。我经常与学员进行互动交流，鼓励他们提问和讨论。我会以案例分析、小组讨论等方式，增加课堂的趣味性和参与度。此外，我还会定期评估学员的学习情况，及时调整培训计划，确保他们能够有效学习和吸收知识。
第五段：总结回顾。
通过多年的班主任工作，我深刻体会到岗前培训班对新进职员的重要性。良好的培训能够帮助他们更快地适应和融入工作环境，提高工作效率和质量。作为班主任，关键是要制定个性化培训计划，采用有效的培训策略，并激发学员的学习兴趣。只有这样，岗前培训班才能达到理想的效果。
写完结语。
岗前培训班班主任心得体会
岗前培训班是新员工进入公司之前接受的一种培训，旨在提高员工的工作能力和适应公司文化。作为岗前培训班的班主任，我有幸参与了多个培训班的教学工作。在与学员们共同学习和交流的过程中，我深深体会到了岗前培训班的重要性和班主任的责任。本文将就我在岗前培训班中的体会和心得进行探讨。
第一段：岗前培训的重要性。
岗前培训是公司对新员工进行专业知识和技能培训的过程，是新员工融入公司并胜任工作的基石。通过岗前培训，学员们可以了解公司的发展战略、产品和服务，熟悉相关工作流程和操作规范。同时，岗前培训还可以帮助新员工在团队中获得更好的交流和协作能力。因此，岗前培训的重要性不言而喻。
第二段：班主任的角色定位。
作为岗前培训班的班主任，我的任务是帮助学员们顺利完成培训课程，提高自身的工作能力和适应公司的文化。在培训过程中，我扮演着教师、领导者和朋友的多重角色。作为教师，我要精心备课，讲解知识，并及时解答学员们遇到的问题。作为领导者，我要对班级的学习氛围进行管理，积极推动学员们的学习进展。作为朋友，我要与学员们保持良好的沟通和互动，帮助他们解决在培训中遇到的各种问题。
第三段：教学方法与策略。
在岗前培训中，我采用了多种教学方法和策略来帮助学员们更好地学习。首先，我注重互动式教学，通过演讲、问答、小组讨论等形式，积极引导学员们参与进来。这样不仅提高了学员们的学习兴趣，也促进了他们之间的交流和合作。其次，我注重实践操作，使用案例分析和模拟演练等手段，让学员们能够在实际应用中理解知识和技能，提高应对实际问题的能力。最后，我注重反馈和评估，及时给学员们提供学习成果和改进建议，激励他们不断进步。
第四段：班级管理与协同合作。
在岗前培训中，班级的管理和协同合作是非常重要的。作为班主任，我需要确保班级学习的纪律性和秩序性。通过明确的班规、考勤制度和学习计划，我能够帮助学员们有序地完成培训任务。同时，我还鼓励学员们相互帮助，进行小组学习和团队合作。通过团队合作，学员们能够相互学习和分享，提高自己的学习效果和协作能力。
第五段：个人成长与收获。
担任岗前培训班的班主任，对我个人的成长和收获也是非常重要的。通过与学员们的交流和互动，我不仅加深了对专业知识的理解，也提高了自己的教学能力和沟通能力。同时，我能够更好地了解公司和行业的动态，与学员们共同探讨行业问题和未来发展方向。这让我受益匪浅，也使我更加有责任感和使命感去培养新员工，为公司的发展贡献力量。
总结：岗前培训班班主任的角色不仅是一种教学者的角色，更是一位引导者和朋友的角色。通过合理的教学方法和班级管理，班主任能够帮助学员们更好地适应公司文化，提高工作能力。岗前培训班的经历对班主任个人的成长和收获也是非常珍贵的，使其在未来的工作中能更好地为公司和团队贡献自己的力量。岗前培训班班主任不仅需要具备专业知识和教学能力，更需要具备良好的沟通能力和团队协作能力。这样他们才能更好地帮助学员们取得学习成果，为公司的发展注入新的活力。
个人工作岗前培训心得体会
为期______的军转干部岗前培训班圆满结束，在这两天时间里我们学习关于新区开发开放重要文件，学习了各级领导的重要讲话精神，实地观摩了__________重点项目的建设情况，听取了优秀军转干部介绍到地方工作经验和工作体会，学习了公务员礼仪等任职相关教育。通过这次培训，我进一步丰富了理论知识，加深了对当前______各项工作的了解，增强了抓好本职工作的责任感和紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。本次培训大大缩短了我投入地方经济建设工作的适应期，同时也增强了我的法律意识和服务意识。
(一)专业理论水平进一步得到提高。通过学习专业理论知识，深刻体会到转业以后，作为一名国家机关单位工作人员必须掌握一定的专业知识，努力提高专业技能和业务水平，才能为工作打下良好的基础。
(二)增强了法律意识和服务意识。通过学习一系列法律法规的相关知识，强化了自身的法律意识，提高了依法办事的能力，同时也加强了廉洁自律的意识。在当今时代，不懂法是无法适应形势发展需要的，作为一名机关工作人员，必须加强学习法律的力度，要做到真学、真懂、真用。只有这样才能更好贯彻落实科学发展观，真正做到以人为本、科学发展。只有时刻把人民放在心上，才能真正做到为人民服务，才能更好密切干群关系，密切党群关系。
(四)树立了正确的人生价值观，有了重新定位自己的平常心。辩证唯物主义告诉我们，一个人有什么样的世界观，就会有什么样的观察问题和处理问题的方法论，社会是一个大舞台，每个人都在这个舞台上扮演着一定的角色，角色影响着每个人的行为，你有什么样的角色定位，就会有相应的行为倾向，你用什么样的心态看待人生，就会表现出什么样的工作态度和生活态度。
说实在话，对于我一个在部队工作多年的干部来说，现在角色一下子变了，要完成一个在个人资格上从老兵到新兵，地位上从干部到群众的转变，的确是十分痛苦的，我曾一度的痛苦过、难受过、彷惶过，但是通过本次培训，我的思想转变了，现在觉得能为人民干实事的岗位就是好的工作岗位，能为人民服务的工作就是好工作!无论在哪里工作，只要心中想着人民群众，就一定能干出属于自己的成就，一定能够实现自己的人生价值。
(五)激发了自己的社会责任感，有了重塑未来，学习新知识和掌握新方法的进取心。我们部队转业干部，为祖国的国防事业做出自己应有的贡献，但是今天，我们还是年富力强的一代，是社会的中流砥柱，所以不能有船到码头车到站的思想，应该重新振作精神，要把在部队长期养成的铁一般的纪律，过硬的思想和较高的政治素质和文化素质，带到地方的工作之中，认真学习贯彻落实科学发展观，把“立党为公，执政为民”作为自己的座右铭，把以人为本、服务群众作为自己工作的出发点，把奉献社会作为自己的最高精神境界。
总之，此次培训学习，虽然时间短，但收获却很大。在今后的工作实践中，我将继续发扬艰苦奋斗、求真务实的作风，脚踏实地干工作，一心一意为人民。积极主动与他人沟通，积极主动去了解他人的思想与需要，发挥主观能动性，把所学知识灵活运用到实践工作中去，并继续深入学习，努力提高自身的综合素质，掌握新岗位的必备技能，为做好本职工作打下坚实基础，为______经济建设和社会发展贡献自己的一份力量。
班主任岗前培训心得体会
当有一些感想时，常常可以将它们写成一篇心得体会.这样可以养成良好的总结方法。以下小编在这给大家整理了一些班主任岗前培训心得体会，希望对大家有帮助！
三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。
通过这次培训，我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、党校校长、社区主任，那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法，脚踏实地，做好本职工作，诚心诚意办实事，并在工作中勇于开拓创新，做出让居民满意的事情，不辜负党和政府寄予我们的厚望。
社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代，面临挑战，需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增，如何跟上时代的步伐，与时俱进，推动社会的进步和发展，是个很现实的问题。对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，专业程度还很低，所以在进入新的工作岗位同时，应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质，更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的工作，学习起着非常重要的作用。正如，吴永乐主任所说，在社区工作中，我们是"学者"，不断努力，不断钻研的学习者。学无止境，人生在世需要不断学习，人的一生就是一个学习和发展的过程，学习在先，发展在后。在今后的工作生活中，我一定会珍惜每一次学习机会，做好手中的每一项工作，遇到困难勇敢面对，发挥自己的长处，弥补自己的不足，努力学习提高自己的各方面素质，以更好地服务群众。
通过此次培训，明确了我在社区工作的出发点。社区工作做的就是群众工作，群众是社区工作的出发点落脚点，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法融入社区，更没有归属感。所以，我们要坚持以人为本、服务居民的原则，牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念，真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。同时，我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主动服务的意识，做到群众利益无小事，充分发挥社区工作的优势，深入居民中，倾听居民的呼声，反应居民的诉求，关心居民的疾苦，使自己时刻都有一颗责任心、平常心。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。爱是锻造的利器，我们要成为居民群众的贴心人。"只要对居民用情真，居民就能把你记在心!"吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里，只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同，只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。因此，让我更加坚信，以耐心换放心，以诚心换真心。
团结就是力量。今天，我们180个新的面孔聚集在这里，这不是180个人，而是由180股绳拧成的一支朝气蓬勃、团结协作、斗志昂扬的队伍。在社区团结意识很重要，要团结同事，在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础，我们是集体的一份子，学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的，是最有战斗力的。"三个臭皮匠，胜过诸葛亮"。集体的力量是最伟大，也只有融入到集体中，才能有我们充分发挥个人能力的舞台。"木桶原理"形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板，所以在工作中要注重和他人沟通交流，互相支持，团结协作，创造良好的工作氛围，发挥集体的伟大力量。关系和谐才能提高办事效率，发挥团队的作用。
社区工作是一种以助人为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系，这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以，要想成为一名优秀的社会工作者，首先要必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章;准确认识、理解和把握社会政策，坚守专业立场;重视与其它专业和职业人员协作共事;坚持情、理、法的统一，用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。其次，要具有服从和担当意识。由于社区工作的复杂性，作为一名社区工作者服从领导分配，听从领导的指挥，创造性的、出色的完成领导安排的工作，帮领导分忧解难。而且，领导没有想到的，没有分配的工作，自己要主动承担。并且在工作中，要善于发现问题，主动的解决问题。共同努力为建设和谐社区贡献自己的一份力量。
总之，三天的培训我受益匪浅，每一位领导的讲话都让我记忆犹新，我不敢忘记也不能忘记他们的叮嘱与期盼。在此，感谢所有领导和老师对我们安排的这次宝贵的入职培训。短暂的培训是结束了，可我认为并没有结束，而是一个新的开始、新的起点。我要以这次学习培训为起点，加强学习，勤奋工作，开拓创新，以饱满的精神，昂扬的斗志，良好的作风，满腔热忱地投入到工作中去，牢记群众利益，善待每一个人，做好每一件事，珍惜每一分钟，做一名让人民群众满意的社区专职工作者。
时间过得飞快，转眼间，岗前培训的第五天已经临近尾声。今天上午，四位优秀的青年教师介绍了他们快速成长的经验，我们从中得到了深深的启迪。虽然他们进入临沂一中只有短短三年的时间，但是他们都已经成长为非常优秀的教师。首先，张雪迪老师以“”拉呱”为主题，从如何很好地适应工作生活、如何做一个好老师以及如何做一个好班主任三个方面介绍了自身的经验与感受，特别是把班主任的工作比作成一场教育恋爱，给我留下了深刻的印象，使我们受益匪浅。韩西敏老师从专业教学和师生关系两个方面给我们传授了一些宝贵的经验。在教学方面，重点讲述了在备课、听课、上课和作业布置四个方面应该注意的问题。在师生关系方面，韩老师强调要勇于树立自己的形象。郑玮老师以“且行且思”为主题，强调听课要多听多思、备课要细致全面透彻、上课要全神贯注全力以赴，详细讲述了自己在班级管理中遇到的两个故事，我们深深地被郑老师的处事方式以及对学生无私的爱所打动。王磊老师虽是一名理科老师，却特别有文采。王老师把教师的专业成长比作化学课中的氧化还原过程，把班级管理比作酸碱滴定过程，生动地讲解了教学过程中应注意的问题；同时强调勤能补拙，青年教师更应该勤奋处事。庞尔国老师对四位老师的报告进行了总结，指出青年教师要主动成长，身边的骨干教师、自己的导师都是宝贵的财富、生命中的贵人，要虚心向他们学习。
下午，我们观看了李振村教师关于青年教师的成长与规划的精彩演讲，告知我们要摆正心态，不要以“看不上”的心态来工作，否则痛苦的是自己，自己也不会体会到工作中的幸福与满足。要尊重学生，享受工作。之后我们举行了一场六对六的篮球比赛，场上的各位老师挥汗如雨，场下也不断传来老师们的喝彩。
一天的培训生活非常的充实，非常感谢各位老师的不吝赐教，我们也有了迎接明天挑战的信心，加油！
在今天的培训中，上午思维年轻的青年老师将他们在最近几年的成长历程中的经验介绍给我们，给我们带来很大触动，老师通过举例的方式向我们介绍在教学管理过程中遇到的各种学生，我们也深深感受到了老师的责任和对每一位学生的重要意义。
各位年轻的青年教师不吝惜自己的时间和宝贵的经验，我们也深深感受到了临沂一中大家庭中代代相传，共享合作的氛围。这些成功的年轻老师身上的不同火花，让我感到教学不仅仅是将知识简单的传授给学生，更需要我们了解学生，真正从学生的内心出发，运用自己的智慧去创新，去思考，去习得自己真正属于我们自己的经验和智慧，让我们的教学真正走入学生，让学生主动去学习，去喜欢学习，去汲取自己需要的东西。
同时，各位年轻的成功青年教师也让我感受到了年轻人独有的气质和风格。我也对作为新教师的我们充满了信心，相信只要我们踏实用心去学习，去反思，去总结，再不久的将来，我们也会像这些老师一样取得巨大的进步，加油！
作为一名新入职的老师，从一座象牙塔走向另一座象牙塔，虽然都是象牙塔，但角色变了：由学生变成了老师;环境变了：由大学环境变成了中职环境;做事情方式变了：由跟着班主任走变成了带着学生走。由于刚毕业，怀着一颗"初生牛犊不怕虎"的心开始了工作，可是工作一段时间后发现，我们缺少的不是工作的激情，而是工作的方法。特别是这学期当班主任了，更意识到掌握处理事情的方法的重要性。
我是比较幸运的，在我正式当班主任之前参加了两次学校举办的由名班主任工作室主导的班主任岗前培训，参加这两次培训，受益匪浅。第一次是20__年8月下旬，由于后来担任的是副班主任，主要是协助正班主任管理班级，所以对培训没有特别大的感受。第二次是20__年8月底进行的培训，也就是这学期开学之前，由于开学就担任了新生班的班主任，需要管理班级和处理班级事务，所以对这次培训感受非常大。我着重写一下我对这次培训的感受吧。
这次培训与上次最大的不同是参加培训的和主讲的不只是我们新班主任，也有市名班主任工作室的成员。培训的时间虽然只有短短的两天，但内容非常丰富，分为一下几部分：开学前工作、新班建设不得不说的细节、班级活动组织、新生班级破冰、打造班级高效团队和班风建设、班级常规与量化、打造你的班级文化、如何成为特色班级、师生冲突处理、主题班会的开展。很全面，把如何带班、如何处理事情以及遇到问题如何处理全部总结进去了，每一部分对我帮助都很大。
第一、开学前工作。主要讲了在新生报到之前该做些什么，比如邀请部分学生打扫课室、如何布置桌椅、张贴桌签、分析学生信息、建立家长群等等。由于是新生班，而且之前没有当过班主任，所以如果没有培训，肯定会手足无措的。所以在报到前，根据培训对迎新做了充足的准备。
第二、新生班级破冰。对于这个我真是感受很大，而且就直接用在了我的班级上。由于去年当14级精成班副班主任时，学生来报到的当天晚上第一个晚修，让他们做自我介绍，进行了几个人，都是上去说一下自己的名字就完了，后来没有进行下去。这次对于我自己的班级，不想再出现这样的情况，所以在第一个晚修时，我带着他们玩破冰游戏。首先我根据苏细华苏老师讲的对班级进行分组，我以宿舍为单位进行分组，我班一共分为七个小组，每个小组的把桌子放到一起，围绕班级一圈。进行的第一个活动是为自己写桌签并张贴在自己面前，每组发一只大头笔，一卷胶带，同学们写的很认真。第二个活动是每组为自己起一个组名，鼓励他们进行讨论，没有限制，具有个性、霸气、调皮、好记、炫酷特点都行，然后每一组将自己的组名大声的说出来，我将组名写在黑板上。第三个活动是选组长。每个组推选出一名组长。第四个游戏是组长记组员名字。给五分钟时间，然后每位组长站在组前说出组员的名字，说对几个加几分。让我惊讶的是竟然有六个组全说出来了，只有一个组有一个名字说错了，他们才刚刚接触半天。第五个游戏是踩报纸，每组一张报纸，所有组员站到报纸上，身体所有部位不接触地面，坚持十秒钟算完成，同学们都很积极，有些组力气大的把身材小的.抱起来，还有所有组员紧紧的抱成一团，坚持完成。我设计的这些游戏和游戏的安排全部是根据培训制定的，首先是自我表现(写桌签)，其次是语言交流(讨论起组名选队长)，再次是身体接触(踩报纸)。这样经过一个晚修，同学们相互之间都熟悉了，达到了甚至超过了让每位同学上去做自我介绍的效果。
第三、打造班级高效团队和班风建设。对于一个班级，有一个好的班委团队，班主任会轻松很多。由于对学生都不了解，所以如何选班委成了最先遇到的问题。根据培训，首先可以先指定几名临时负责人，然后观察班级的学生，再确定最终人选。我就是根据这个方法确定班委的，首先我指定两名负责人，两个星期，在这两个星期里，他们两个负责班级的事务，另外，我让班里想做班委的可以在这两星期里给我说，这样做，一方面观察学生，另一方面给学生思考的时间。两个星期之后进行正式班委的选举，有些是我任命的，有些是竞选的，最终确定我班的班委。每两星期开一次班委会，指导他们如何做事情，在班里为他们树立威信。
第四、班级量化和常规。这个是咱学校的特色，每个月班级进行检查打分，进行评比，是否达标成为衡量一个班级做的好与差的基本指标。量化评比包括的内容很多，班级卫生、上课纪律、环保实践、班风学风等等。由于有了培训，知道了都包含哪些方面，所以在平时就知道要要求哪些方面，对班级整体建设非常有用。另外胡副部长还讲了"常规"，有日常规、周常规、月常规、学期常规等，这里面包含了班主任需要做什么，重点工作是什么，非常全面，非常有帮助。
以上几方面是开学一个月里结合我的实际工作，给我最大感受的。其他的也很有帮助，但由于还没有碰到，比如师生冲突，到目前还没有发生师生冲突，所以还没有实践，其他方面等经历过了再谈感受吧。
前段时间，在办公室听到魏子峰魏老师说可以加入名班主任工作室，毫不犹豫当即决定加入。作为一名新班主任，虽然参加了两次培训，增加了带班的信心，但感觉自身还有很多不足，有很多方面还要学习，还有待提高。名班主任工作室是一个很好的平台，是一个很好的团队，加入会使我在成为一名好班主任的路上成长的更好更快。
20__年很快就过去了。在这一年里，似乎没有太多值得复习的东西。生活和工作一路上还是没有风景，就在我以为路是朝前的，日子是那么平静的时候。20__年11月，经过申请和挑选来到__的我，很开心。
加入__，已经两个多月了，但是对于我来说，成长了很多。从零开始学习一个我并不完全熟悉的工作方式、工作内容、工作程序，让我对整个英文客服工作流程和内容有一个比较全面系统的了解。两个月的工作不尽如人意，需要我好好学习，然后在工作的每一个细节中熟练运用。这段时间，我有反思，有思考。在这里，我不仅批评了前段时间的工作，还做了一些总结，如何做好自己，争取在以后的工作中有好的表现，和大家一起为公司服务。
一、20__年总结。
(1)工作总结。
在__第一次参加英文客服订单验证;第一次参加问卷，完成订单回复;我第一次接触到按存储容量使用计费和投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前从事过相关工作，所以入门比较快。感谢领导和同事的指导和帮助，感谢公司给我学习的机会。在这里，我看到了一群勤奋、努力、踏实的人在工作。看到了很好的团队，没有感受到工作的压力。但遗憾的是，我一直没有信心独立完成整个流程的标准化操作和控制，这将是我在未来一年面临和改变的首要任务和最重要的问题。
(二)工作中的不足。
工作中缺乏主动性，与领导和大家沟通少，考虑问题全面细致，失误多，尤其是在订单验证和订单追求上，需要花更多的时间和精力去学习。因为这与公司领导在工作中的期望和要求相去甚远。同时，英语理论知识水平、工作压力承受能力、具体工作的实施和规划都有待进一步提高。在以后的工作中需要克服和解决一系列的问题，才能更好的做好自己的工作。而你该做的，能做的，你要勇于承担，不依赖别人，不退缩，不逃避，每一步都勇敢的走下去，这样你在以后的工作中才能更加自信，更加大胆，更加细心。
第二，20__年计划。
新的一年来了，充满挑战和机遇。我必须更加努力。看似轻松，但需要努力、态度、自信和更强的忍耐力。我坚信，在公司领导的正确决策、同事的协助和我的不懈努力下，__年会将是我在__转型的一年。
(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要主动把工作做到点子上，落到实处，减少工作失误。始终坚持不懂就问，不懂就多学，多和同事合作，多和领导汇报工作情况和建议的态度。作为新人，你要放低自己，要明白团队的力量和重要性。
(二)勤于学习，提高专业服务能力。
参与工作相关知识的学习，不怕苦，努力克服。工作中有很多新的东西，新的问题，新的情况，我很少接触，甚至从来不知道。比如服务邮件处理、退款处理、订单登记明细处理、来电核查、回答客人问题等。面对这些问题，你要多了解公司的产品，订单操作，如何管理，这样才能快速进入工作角色，用专业的语言向客户表达。
(三)多行动，坚守岗位职责。
英语客服岗位，工作时间长，任务重，压力大，夜班，肩负着公司的形象。所以需要有责任心，不怕吃苦，努力，肯付出的人。也要学会不断调整自己的情绪，给自己减压。
工作中没有大小，只是分工不同，贡献不多。要看照顾的缺失，没必要斤斤计较。我刚离开学校，没有什么社会和工作经验，所以很多人形容我们比别人优秀。但是，我个人认为我是有上进心的，这种上进心的特点是学习能力强，待人真诚。在工作中，要勤勤恳恳做好自己的工作，谦虚谨慎，不骄不躁，不做文字巨人。无论是办公室的日常事务，还是工作中的任务，我都必须用心做得更好。学会及时专业的总结、分析、总结，最终完成自己的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。
(四)善于思考，理论联系实际。
在工作中做一个细心的人。在公司领导的指导和关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过细心观察和关注，反思和总结，吸取了精华，提取了糟粕，不断总结工作中的经验。捕捉和发现每个人工作中的亮点，学习和提升自己，拓宽知识面，提高履职能力。
x月到__日，我参加了__县小学班主任培训班的学习。在这三天，通过观看几位老师的演讲光盘，让我对班主任工作有了更深刻的理解。使我看清楚了当今社会的发展新形势，也了解到现代学生的观念转变，与现代学生的时代发展要求。正是由于很多班主任看不清社会、学生对我们的要求的改变，而使到班主任工作难以开展，事倍功半，徒劳无功。三五天的培训学习，让我受益匪浅，引导我走出教育的误区，使我在今后的班主任工作中开辟了新的天地。以下是我对班主任的时代要求的一点看法。
二十一世纪，班主任面对的是学生不再是一个等着灌水的空瓶子，而是一扇扇等待敲启的大门。每一个学生的内心都是一个丰富的未知世界，这个世界充满着求知的渴望、自我实现的设想、社会交往的需求、五花八门的矛盾、突如其来的异想天开……学生的内心世界是一个等待开垦的世界，是一个充满能力量的世界，是一个充满矛盾的世界。随着历史的进步，我们的国门打开了，心门却逐渐关闭了，人们的内心有了存放隐私的角落。学生的内心更是这样。班主任教师再不能指望象以往那样强迫他们进入我们设定的世界。反之，能不能进入学生的内心世界是当今决定教育成败的关键一步。随着现社会对培养学生的要求的改变，更迫切地向班主任提出更高的时代要求。
一、班主任必须具有一颗爱心。
这是老生常谈，也是老生"必"谈。一位班主任没有爱能够做好班主任工作是不可想象的。爱是现代教育的第一法则。没有爱便没有现代教育;没有爱便没有真诚，因此没有爱的工作艺术是"骗人术"。教师的爱应该像母亲般细腻，像战士对祖国一样忠诚。列·尼·托尔斯泰认为："如果教师只有对事业的爱，那么他是一个好教师，如果教师对学生具有父母一样的爱，那么，他要比一个读过许多书但不热爱教育事业又不热爱儿童的教师好。教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体，他就是一个完美的教师。"般意义的爱，它是一种天性和修养的结晶，它是道德与人格的统一，它要求教师具有献身于教育的远大理想，它要求教师必须具有伟大的热爱真理的精神。班主任是教师队伍里的排头兵，所以这种爱在班主任身上体现的最为突出。对于士兵来说，服从命令是天职;对教师来说，热爱学生是教师的天职，一个人在选择职业的时候，就应该在胸中形成这种观念。教师对学生的爱是一种爱的集合，它该包括世界上除了男女情爱之外的所有的爱——像母亲热爱孩子一样无私，像父亲热爱儿子一样严格而慈祥，像战士热爱祖国一样忠诚，像兄长热爱弟弟一样宽厚，像姐姐爱妹妹一样温柔又体贴，像哲学家热爱真理一样执着而痴迷。
二、班主任应该有高尚的品格。
人的品格是人自我社会层次定位。一个人是高尚的，还是卑鄙的，首先不应看他的出身门第，更不看他的财富多少，最终看这个人的品格。教师作为人类知识的传承者，作为人类美好生活的塑造者，必须具有高尚的品格——大公无私、公正、善良、忠诚等人类的美好品格必须成为教师的永不丢失的精神财富。一位优秀的班主任从他选择这一岗位起就应该把修炼自己的品格作为自己的终身的必修课。我们认为，有些班主任工作没有得到学生的认可，没有得到学生家长的认可，在教育教育工作中失败了。这种失败是多方面的，首先，他们的失败往往不是失败在方法上，也不是失败学识上，而是失败在品格上。一个人品格低下，他的行为不可能高大，一个人品格卑鄙，他的行为不可能磊落。中国教育史上第一个"班主任"孔子，他的"班主任"工作成绩无比辉煌，他的工作成功了，当然成功在他教育思想与学问上，但更重要的是成功在他的品格上。如果我们仔细考查一下历史上成功教育家的业绩，我们不难发现，每一位教育家都是一位品格高尚的人。
三、班主任应该有精深的专业知识和渊博的相关学科修养。
优秀班主任应具有扎实的专业知识。它表现在两个方面，精通和知新。一方面是对已掌握的知识达到滥熟于心的程度;另一方面是不断获取新知。精通就是对所教学科要掌握其基本理论，了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用，掌握重点、难点。不仅要知其然，而且要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，要能在教育教学中，不仅是传授这些知识，而且要运用知识点激发学生的学习兴趣。知新就是要不断学习新知识，讲课要有新意。一位优秀的班主任心中要有一种永不衰竭的求知欲望，像一个永不疲倦的探险家，对未知充满渴望。要不断吸取新信息、新知识、新理论，不断充实自己，完善自己的知识结构。
一名优秀的班主任应有扎实的教育理论功底，教育学、心理学是班主任工作艺术的理论依据，应熟知并能灵活运用教育学、心理学知识。优秀的班主任要注重知识的日积月累;注重总结经验教训。一句话，优秀班主任的工作来自不断的学习。列宁的那句话：学习，学习，再学习，对于班主任来说没有过时。
四、班主任应该具有创新开拓的科研意识。
教育教学科研能力是优秀班主任素质中不可缺少的一项基本功。当今社会新事物层出不穷，当代青少年活泼好动。对此，班主任应该给予研究和探讨，这便要求班主任具有强烈的教育科研意识，在教学教育实践中，班主任要不断对教育教学的新情况、新热点进行研究，在研究中得出正确的结论，进而改善自己的教育教学实践活动。现代班主任不应是"两眼一睁，忙到熄灯"的苦干型班主任，而应做科学型的班主任、学者型的班主任。
所以说，新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出新的理念，特别通过这次的培训，既让我陷入思考，为我的教育重新作定位，同时为我开创了明天之路。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。坚信明天一定会更好。
岗前培训工作心得体会
岗前培训是新员工入职前的必要工作，它不仅可以帮助员工更快更好地适应工作，还可以提高员工的专业技能和职业素养，是公司人力资源管理的重要环节。在参与公司的岗前培训过程中，我深切感受到了这项工作的重要性和必要性，并且从中获得了不少的体验和经验。本文将围绕着“岗前培训工作心得体会”来展开描述。
2.着重准备和组织。
在岗前培训工作中，着重准备和组织是非常重要的环节。慢慢的，我认识到了作为一个教育者/培训者，准备好材料和相关的培训资料，有良好的组织能力是非常重要的，同时能够把握好培训的节奏和氛围也是非常重要的。同时，在准备操作流程以及实战培训的过程中，需要有一个全方位的规划，将各项培训内容有机结合，让培训者既可以深入理解理念，又能从实践中更深刻的感受到培训的效果。
3.鼓励互动和交流。
岗前培训过程中，如何促进参与者之间的互动和交流也是一个非常重要的环节。有时候，参与者对培训内容感到困难，或者对操作难以把握，需要有引导者的引导，将问题迎刃而解。同时，组织开展互动交流环节，也能让参与者之间互相分享心得和技巧、互相鼓励、相互挑战，同时还能增加整个培训的趣味性和刺激性。
4.把握教学方法和策略。
在岗前培训过程中，教学方法和策略同样起着非常重要的作用。作为一名培训员，不仅需要掌握岗位职责中所涉及的各个知识点，还需要将这些知识点规划在岗前培训流程中，让参与者能够逐步深入地掌握。在全过程中，我们将培训过程分为多个阶段，并通过先进的教学方法引导参与者欣赏，提高学习的兴趣和掌握一定的技巧。比如，在讲解理念和流程时，使用课件等教具辅助，让参与者能够直观地了解到要求；在实践环节中，则要考虑到每一位参与者的水平差异，合适的技巧和指导更是不可少。
5.培训后要收集并处理反馈。
岗前的培训不仅是工作内容的指导，更是培养员工的意识和信念，如何发挥优势、解决难点，进而为公司的发展做出积极贡献。因此，在岗前培训结束后，收集和处理培训员工的反馈则任重道远。从参与者的角度去反思，制定合理的培训总结并运用培训的反馈意见，不断更新、优化、提供培训效果，以最佳的效果将岗前培训落实到每一个人，逐步提高绩效，实现公司的成长和发展。
班主任岗前培训心得体会
x月到xx日，我参加了××县小学班主任培训班的学习。在这三天，通过观看几位老师的演讲光盘，让我对班主任工作有了更深刻的理解。使我看清楚了当今社会的发展新形势，也了解到现代学生的观念转变，与现代学生的时代发展要求。正是由于很多班主任看不清社会、学生对我们的要求的改变，而使到班主任工作难以开展，事倍功半，徒劳无功。三五天的培训学习，让我受益匪浅，引导我走出教育的误区，使我在今后的班主任工作中开辟了新的天地。以下是我对班主任的时代要求的一点看法。
二十一世纪，班主任面对的是学生不再是一个等着灌水的空瓶子，而是一扇扇等待敲启的大门。每一个学生的内心都是一个丰富的未知世界，这个世界充满着求知的渴望、自我实现的设想、社会交往的需求、五花八门的矛盾、突如其来的异想天开……学生的内心世界是一个等待开垦的世界，是一个充满能力量的世界，是一个充满矛盾的世界。随着历史的进步，我们的国门打开了，心门却逐渐关闭了，人们的内心有了存放隐私的角落。学生的内心更是这样。班主任教师再不能指望象以往那样强迫他们进入我们设定的世界。反之，能不能进入学生的内心世界是当今决定教育成败的关键一步。随着现社会对培养学生的要求的改变，更迫切地向班主任提出更高的时代要求。
一、班主任必须具有一颗爱心。
这是老生常谈，也是老生“必”谈。一位班主任没有爱能够做好班主任工作是不可想象的。爱是现代教育的第一法则。没有爱便没有现代教育;没有爱便没有真诚，因此没有爱的工作艺术是“骗人术”。教师的爱应该像母亲般细腻，像战士对祖国一样忠诚。列·尼·托尔斯泰认为：“如果教师只有对事业的爱，那么他是一个好教师，如果教师对学生具有父母一样的爱，那么，他要比一个读过许多书但不热爱教育事业又不热爱儿童的教师好。教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体，他就是一个完美的教师。”般意义的爱，它是一种天性和修养的结晶，它是道德与人格的统一，它要求教师具有献身于教育的远大理想，它要求教师必须具有伟大的热爱真理的精神。班主任是教师队伍里的排头兵，所以这种爱在班主任身上体现的最为突出。对于士兵来说，服从命令是天职;对教师来说，热爱学生是教师的天职，一个人在选择职业的时候，就应该在胸中形成这种观念。教师对学生的爱是一种爱的集合，它该包括世界上除了男女情爱之外的所有的爱——像母亲热爱孩子一样无私，像父亲热爱儿子一样严格而慈祥，像战士热爱祖国一样忠诚，像兄长热爱弟弟一样宽厚，像姐姐爱妹妹一样温柔又体贴，像哲学家热爱真理一样执着而痴迷。
二、班主任应该有高尚的品格。
人的品格是人自我社会层次定位。一个人是高尚的，还是卑鄙的，首先不应看他的出身门第，更不看他的财富多少，最终看这个人的品格。教师作为人类知识的传承者，作为人类美好生活的塑造者，必须具有高尚的品格——大公无私、公正、善良、忠诚等人类的美好品格必须成为教师的永不丢失的精神财富。一位优秀的班主任从他选择这一岗位起就应该把修炼自己的品格作为自己的终身的必修课。我们认为，有些班主任工作没有得到学生的认可，没有得到学生家长的认可，在教育教育工作中失败了。这种失败是多方面的，首先，他们的失败往往不是失败在方法上，也不是失败学识上，而是失败在品格上。一个人品格低下，他的行为不可能高大，一个人品格卑鄙，他的行为不可能磊落。中国教育史上第一个“班主任”孔子，他的“班主任”工作成绩无比辉煌，他的工作成功了，当然成功在他教育思想与学问上，但更重要的是成功在他的品格上。如果我们仔细考查一下历史上成功教育家的业绩，我们不难发现，每一位教育家都是一位品格高尚的人。
三、班主任应该有精深的专业知识和渊博的相关学科修养。
优秀班主任应具有扎实的专业知识。它表现在两个方面，精通和知新。一方面是对已掌握的知识达到滥熟于心的程度;另一方面是不断获取新知。精通就是对所教学科要掌握其基本理论，了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用，掌握重点、难点。不仅要知其然，而且要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，要能在教育教学中，不仅是传授这些知识，而且要运用知识点激发学生的学习兴趣。知新就是要不断学习新知识，讲课要有新意。一位优秀的班主任心中要有一种永不衰竭的求知欲望，像一个永不疲倦的探险家，对未知充满渴望。要不断吸取新信息、新知识、新理论，不断充实自己，完善自己的知识结构。
一名优秀的班主任应有扎实的教育理论功底，教育学、心理学是班主任工作艺术的理论依据，应熟知并能灵活运用教育学、心理学知识。优秀的班主任要注重知识的日积月累;注重总结经验教训。一句话，优秀班主任的工作来自不断的学习。列宁的那句话：学习，学习，再学习，对于班主任来说没有过时。
四、班主任应该具有创新开拓的科研意识。
教育教学科研能力是优秀班主任素质中不可缺少的一项基本功。当今社会新事物层出不穷，当代青少年活泼好动。对此，班主任应该给予研究和探讨，这便要求班主任具有强烈的教育科研意识，在教学教育实践中，班主任要不断对教育教学的新情况、新热点进行研究，在研究中得出正确的结论，进而改善自己的教育教学实践活动。现代班主任不应是“两眼一睁，忙到熄灯”的苦干型班主任，而应做科学型的班主任、学者型的班主任。
所以说，新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出新的理念，特别通过这次的培训，既让我陷入思考，为我的教育重新作定位，同时为我开创了明天之路。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。坚信明天一定会更好。
环卫工作岗前培训心得体会
段一：引言（述说意义）。
环卫工作是社会中一项重要而艰苦的工作，需要环卫工人不断地面对着各种脏乱差的环境和工作条件，以保证城市的整洁与美观。而为了提高环卫工作的效率，保障环卫工人的健康与安全，岗前培训成为一项必要的工作。在参与环卫工作岗前培训的过程中，我不仅获得了关于环卫工作的实用知识和技能，还对环卫工作的意义和价值有了更深刻的认识和体会。
段二：培训内容（介绍培训过程和具体内容）。
在这次环卫工作岗前培训中，我们学习了很多关于环卫工作的常识和技能。首先，我们了解了环卫工作的主要任务和工作范围，以及如何正确使用各种清洁工具和设备。同时，我们还学会了如何进行垃圾分类和垃圾处理，为城市环境的健康和整洁做出贡献。此外，我们还接受了一些重要的安全培训，如如何正确佩戴和使用防护用具以及注意事项等。
段三：价值认知（强调参与环卫工作的价值）。
通过这次培训，我深刻体会到了环卫工作的重要性和价值。环卫工作是城市发展的重要保障之一，它不仅直接影响着城市的形象和居民的生活质量，还关系到环境的健康与人们的身体健康。环卫工人的辛勤劳动为我们创造了一个良好的生活环境，让我们拥有一个舒适、整洁且美丽的城市。参与环卫工作不仅意味着提供一种职业选择，更是一种为社会作出贡献，为他人谋福祉的伟大事业。
段四：增加工作动力（描述授课亮点与工作动力的关系）。
在整个培训过程中，我特别受益于与老师和其他同学的互动交流。老师们不仅教会了我更多实用的技巧，还分享了丰富的环卫工作经验和心得。而与同学们的互动沟通更是激发了我参与环卫工作的积极性。在小组讨论和合作中，我感受到了环卫工作团队的凝聚力和合作精神，这深深地激发了我对环卫工作的热情和动力。
段五：展望未来（对个人职业规划做个展望）。
通过这次环卫工作岗前培训，我不仅获得了丰富的知识和技能，也对环卫工作的意义和价值有了更深刻的认识。在未来的工作中，我将以积极的态度面对各种困难和挑战，不断提升自己的专业素养和技能水平。同时，我也希望通过自己的努力，争取更多的机会和岗位，为城市的环境与卫生事业做出更大的贡献。
总结：
参加环卫工作岗前培训是一次宝贵的经历。通过学习和交流，我认识到环卫工作的重要性，并愿意为了城市的整洁和美观而努力工作。我相信，在未来的环卫工作中，我会以积极的心态和高度的责任感，为社会做出更多的贡献，同时也提升自己的价值和能力。
教师岗前培训班主任工作总结
今年我参加了柏乡县教师志愿者的招聘。上岗之前，教育局对我们新教师进行了为期两天的集中培训，这次新教师岗前培训的内容全面而细致，深刻而生动。包括对怎样做好班主任、教育教学常规、师德师风、教师职业道德规范、新聘教师成长经验介绍等诸多方面的系统学习。从教师起点的调整积极心态到面对新工作、新挑战；如何幸福的走在教育路上；从良好的工作习惯到良好的心理素质；从如何与家长、学生交流到如何与领导、同事相处；从如何反思教学到如何做个成功快乐的教师；如何上好一堂课等等。通过全面而深刻的培训，我对未来的工作充满了信心与期待。我收获了许多。
整个培训过程形式多样，有领导专家的专题报告，字里行间对我们新任教师寄予了厚望。在培训中有特级教师的教学展示，也有学员的互动讨论，更有专家的指导、引领。通过理论的培训学习，现场的教学观摩。因此，通过这次培训，让我对教师这个职业有了更加深刻的认识让我明白了教育是事业，事业的意义在于奉献。一名优秀的教师不仅要有高素养，还要有爱心和责任心。这次培训对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。在培训中，是优秀教师们的精彩讲座一次次的激起我内心的感应引起了我的反思。各位一线教师的经验之谈更是一笔巨大的财富，让我感受颇多：
一、育人为先，言传身教。
教师作为学生的引导者，应当注重自己的一言一行，我们承担着。
国家下一代的希望，承载着祖国与人民的嘱托，所以，榜样的作用是巨大的，我们要为学生树立好榜样，不能说一套做一套。在教育学生如何做人的时候，应当首先反思一下自己，如果自己都没有做到的事情，谈何再去要求自己的学生去做呢。所以，要首先严于律己，才能对学生有严格的要求。作为一名教师，应当有自己的思想，不能人云亦云，随波逐流，要敢做当，而不是遇到问题选择逃避责任。教师的人格对学生的影响是十分深远的。
二、要及时反思自己的教学。
传统意义上的课堂，就是教师讲，学生听，老师很少审视自己的教学是否引起了学生的兴趣，也不够关注学生的参与度是否与自己有关。当学生出现与课堂教学不一致的行为时，只是一味怨学生，很少反思自己的教学行为是否适应了学生心理特点，这样很难达到预期的教学效果。所以应该常常反思自己的教学，分析学生的认知特点和心理特点，根据学生的特性及时修改和完善自己的教案，常写教学反思，教师和学生之家形成良好的互动，提高自己的教学质量。
三、要留给学生思考的空间和时间。
学生获取知识的结果，远远比不上他获取结果的过程重要。让学生在学习上有所发现，有所体验，重要的前提是给予他在学习和研究知识的过程中主动思考与积极探究的时间与空间，这样，他的体验才是幸福而自信的。如：小组合作学习就是一个很好的形式。在教学过程中，要学会欣赏学生。教师要在教学中树立以学生为本的现代教育观念，给每个学生提供思考、创造、表现及获得成功体验的机会。
做到这一点，教师要学会欣赏每一位学生，发现每一位学生的闪光点。学生在老师的关注中，不仅会喜欢老师，喜欢上课，产生融洽和谐的师生情感，还会在课堂上积极表现，快乐愉快地去学习。
四、要做一名有爱心的智慧型的教师。
把每个孩子当作自己的孩子来关心呵护，善于发现每一个孩子的闪光点，积极引导鼓励他们。同时也要把自己当成孩子，有颗童心，有一种阳光的心态，用以感染每个孩子。对于后进生要有耐心，要细心观察他们，寻找他们身上的优点，并以此激励后进生，增强他们的信心。同时也应当教育孩子们有一颗感恩的心，回报社会，回报祖国。在教学中，要善于动脑，记住每一位学生的名字，这样就能让师生间的距离拉近了许多。对待不同的学生要用不同的方法，要善于观察学生，对于学生犯下的过错，不轻易下结论。对学生的爱，不是过分的迁就，而是善意的引导。公平对待每一位学生，让学生找到归属感，不偏袒优等生，不打击后进生，给孩子们一个相对民主自由的氛围。
五、热爱班主任工作，积极承担班级管理工作，努力做一名优秀的教师。
班主任是班级管理工作的直接管理者和第一责任人，是搞好班级管理工作的关键和核心，同时班主任也是学生最信任、最依赖、最可靠也是最畏惧的人，班主任对学生的教育和影响是持久、深远的，甚至有时会影响学生的一生。一位成功的教师必然是一位有着丰富带班经验的教师，一名教师如果不能胜任班主任工作，就不是一位称职的教师。青年教师要想成为一名优秀的教师，必须要热爱班主任工作，并且积极承担班级管理工作。
六、认识到学习的重要性，树立了终身学习的目标。
这次培训，就自身更新优化而言，让我树立了终身教育(学习)的思想。以前总以培训只是个形式，不会有太大的收获。所以总觉着耽误时间，不如读读书，这次，通过听取了一线老师的报告，真正认识到了教师的直接经验远比书本上的知识有意义，这也让我树立了终身学习的目标。学然后知不足，这是我的一个体会。通过培训，感觉以前所学的知识太有限了，看问题的眼光也太肤浅了。过去，我们常说：“要给学生一杯水，教师就得有一桶水。”但是，经过培训后，我觉得教师绝对不是一桶水这么简单，它应该是一条有源头的溪流。只有不断学习，在实践中不断充实自己的知识，才能不断进步，才能使这条小溪源远流长。我更深刻地认识到，做为一名合格地人民教师，道路曲折而又漫长，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。但我坚信，只要自己努力，就一定会成功！我未来的路还很长，我需要学习的东西还很多，我的责任还很大。
班主任上岗前培训心得体会
作为一名即将担任班主任的教师，我有幸参加了一次精心策划的班主任上岗前培训课程。通过这次培训，我不仅增加了对自己职责和角色的了解，还提高了自己的组织能力、沟通技巧和解决问题的能力。在课程结束后，我深感受益匪浅，下面我将分享我个人的心得体会。
首先，这次培训让我进一步明确了班主任的角色与职责。在培训中，我们听取了来自资深班主任的经验分享和专业知识讲解，深入了解了作为班主任应该承担的教育与管理任务。我们了解到班主任不仅是一名教师，更是学生成长的引路人。我们要关心学生，了解他们的特点与需求，积极引导他们的学习和发展。此外，我们还要与学生家长保持密切沟通合作，形成良好的育人氛围。通过这次培训，我深刻认识到了班主任的重要性和责任，更加明确了自己未来的方向。
其次，培训过程中，我们学习了班级组织和管理的技巧。作为班主任，班级的组织和管理是十分重要的。在培训中，我们学习了如何制定班级规则和纪律，如何处理学生之间的矛盾与冲突，如何进行班级活动的策划与组织等等。这些知识和技能的掌握，对于我在未来的班主任工作中非常有帮助。我相信，通过有序的班级管理，我的班级将成为学生学习和成长的净土。
再次，培训课程还注重培养我们的沟通技巧和解决问题的能力。作为班主任，与学生和家长的良好沟通是非常重要的。在培训中，我们学习了主动倾听、正确表达和文明交流等沟通技巧的运用。通过角色扮演和团队合作等活动，我们提高了自己的沟通能力和团队协作能力，增强了解决问题的能力。这些技能的提升将使我在今后的班主任工作中更加得心应手。
最后，这次培训让我与其他班主任有了更多的交流和互动的机会。在培训活动中，我们不仅互相分享了自己的经验与心得，还一起参观了优秀班主任的班级，学习了他们的管理经验和教育方法。这些交流与互动，为我提供了更多的启示和借鉴。同时，我也结识了许多优秀的班主任朋友，我们相互鼓励和支持，共同成长。这种班主任的团队合作精神将给我未来的工作带来巨大的帮助。
总之，这次班主任上岗前培训让我受益良多，明确了班主任的角色和职责，提高了班级组织和管理的能力，增强了沟通技巧和解决问题的能力，并且与其他班主任建立了良好的互动关系。我相信，在接下来的教育工作中，我将能够更好地履行班主任的责任，为学生的成长和发展尽自己最大的努力。同时，我也将不断学习和提高，与其他教师共同进步，为教育事业贡献自己的一份力量。
班主任岗前培训心得体会范文
x月xx到xx日，我参加了xx县小学班主任培训班的学习。在这三天，通过观看几位老师的演讲光盘，让我对班主任工作有了更深刻的理解。使我看清楚了当今社会的发展新形势，也了解到现代学生的观念转变，与现代学生的时代发展要求。正是由于很多班主任看不清社会、学生对我们的要求的改变，而使到班主任工作难以开展，事倍功半，徒劳无功。三五天的培训学习，让我受益匪浅，引导我走出教育的误区，使我在今后的班主任工作中开辟了新的天地。以下是我对班主任的时代要求的一点看法。
二十一世纪，班主任面对的是学生不再是一个等着灌水的空瓶子，而是一扇扇等待敲启的大门。每一个学生的内心都是一个丰富的未知世界，这个世界充满着求知的渴望、自我实现的设想、社会交往的需求、五花八门的矛盾、突如其来的异想天开。学生的内心世界是一个等待开垦的世界，是一个充满能力量的世界，是一个充满矛盾的世界。班主任教师再不能指望象以往那样强迫他们进入我们设定的世界。反之，能不能进入学生的内心世界是当今决定教育成败的关键一步。随着现社会对培养学生的要求的改变，更迫切地向班主任提出更高的时代要求。
这是老生常谈，也是老生“必”谈。一位班主任没有爱能够做好班主任工作是不可想象的。爱是现代教育的第一法则。没有爱便没有现代教育；没有爱便没有真诚，因此没有爱的工作艺术是“骗人术”。教师的爱应该像母亲般细腻，像战士对祖国一样忠诚。列·尼·托尔斯泰认为：“如果教师只有对事业的爱，那么他是一个好教师，如果教师对学生具有父母一样的爱，那么，他要比一个读过许多书但不热爱教育事业又不热爱儿童的教师好。
教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体，他就是一个完美的教师。”般意义的爱，它是一种天性和修养的结晶，它是道德与人格的统一，它要求教师具有献身于教育的远大理想，它要求教师必须具有伟大的热爱真理的精神。班主任是教师队伍里的排头兵，所以这种爱在班主任身上体现的最为突出。
对于士兵来说，服从命令是天职；对教师来说，热爱学生是教师的天职，一个人在选择职业的时候，就应该在胸中形成这种观念。教师对学生的爱是一种爱的集合，它该包括世界上除了男女情爱之外的所有的爱――像母亲热爱孩子一样无私，像父亲热爱儿子一样严格而慈祥，像战士热爱祖国一样忠诚，像兄长热爱弟弟一样宽厚，像姐姐爱妹妹一样温柔又体贴，像哲学家热爱真理一样执着而痴迷。
人的品格是人自我社会层次定位。一个人是高尚的，还是卑鄙的，首先不应看他的出身门第，更不看他的财富多少，最终看这个人的品格。教师作为人类知识的传承者，作为人类美好生活的塑造者，必须具有高尚的品格――大公无私、公正、善良、忠诚等人类的美好品格必须成为教师的永不丢失的精神财富。一位优秀的班主任从他选择这一岗位起就应该把修炼自己的品格作为自己的终身的必修课。
我们认为，有些班主任工作没有得到学生的认可，没有得到学生家长的认可，在教育教育工作中失败了。这种失败是多方面的，首先，他们的失败往往不是失败在方法上，也不是失败学识上，而是失败在品格上。一个人品格低下，他的行为不可能高大，一个人品格卑鄙，他的行为不可能磊落。中国教育史上第一个“班主任”孔子，他的“班主任”工作成绩无比辉煌，他的工作成功了，当然成功在他教育思想与学问上，但更重要的是成功在他的品格上。如果我们仔细考查一下历史上成功教育家的业绩，我们不难发现，每一位教育家都是一位品格高尚的人。
优秀班主任应具有扎实的专业知识。它表现在两个方面，精通和知新。一方面是对已掌握的知识达到滥熟于心的程度；另一方面是不断获取新知。精通就是对所教学科要掌握其基本理论，了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用，掌握重点、难点。不仅要知其然，而且要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，要能在教育教学中，不仅是传授这些知识，而且要运用知识点激发学生的学习兴趣。知新就是要不断学习新知识，讲课要有新意。一位优秀的班主任心中要有一种永不衰竭的求知欲望，像一个永不疲倦的探险家，对未知充满渴望。要不断吸取新信息、新知识、新理论，不断充实自己，完善自己的知识结构。
一名优秀的班主任应有扎实的教育理论功底，教育学、心理学是班主任工作艺术的理论依据，应熟知并能灵活运用教育学、心理学知识。优秀的班主任要注重知识的日积月累；注重总结经验教训。一句话，优秀班主任的工作来自不断的学习。列宁的那句话：学习，学习，再学习，对于班主任来说没有过时。
教育教学科研能力是优秀班主任素质中不可缺少的一项基本功。当今社会新事物层出不穷，当代青少年活泼好动。对此，班主任应该给予研究和探讨，这便要求班主任具有强烈的教育科研意识，在教学教育实践中，班主任要不断对教育教学的新情况、新热点进行研究，在研究中得出正确的结论，进而改善自己的教育教学实践活动。现代班主任不应是“两眼一睁，忙到熄灯”的苦干型班主任，而应做科学型的班主任、学者型的班主任。
所以说，新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出新的理念，特别通过这次的培训，既让我陷入思考，为我的教育重新作定位，同时为我开创了明天之路。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。坚信明天一定会更好。
班主任岗前培训心得体会范文
假期的班主任远程培训，让我收获颇多，受益匪浅。一是足不出户就能利用网络轻松学习，二是节省了时间和精力，三是节省了不小得额外开支。这次学习不仅使我从理论上重新认识了班主任工作的内涵，更从一些优秀班主任的案例实践上，给了我处理班级事务的启示。我将在今后的工作中，自觉运用学到的知识和方法，来指导工作，不断学习、反思、总结，努力做好班主任工作。通过这次学习，使我认识到作为一个班主任要做到以下几个方面：
爱是无私的，是平等的，是面对每一个学生的。只有做到了平等的爱每一个学生，才会去尊重学生，信任学生。而这一点正是做好班主任工作的基础。学生只有感受到老师的爱，才会愿意接受老师的教育，正所谓“亲其师，信其道。”我们的教育才会取得预期的效果。
作为老师要树立正确的学生观，也就是要尊重学生的人权，学生的独立性，学生的差异性，不要用成人的是非观念判断学生，孩子是一个成长中的人，虽然会犯这样那样的错误，但是在人格上完全与自己平等，具有令人憧憬的未来。所以我们要像对待我们的同事那样来尊重学生，与他站在同一个角度上看待他的世界，走进他的心里，多给予孩子们需要的尊重、信赖、理解、宽容与等待。
通过学习使我认识到班主任的职责就是培养健康的班集体和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作，要与几十名学生打交道，操心费力，但是从许多的优秀班主任身上我看到了，班主任工作也是其乐无穷的。这源于一份强烈的责任心，对班级负责，对学生负责，更是对自己良心负责。对每一个老师来讲，你的学生可能在你的班级里是百分之一，但在每一个家庭来讲，这个孩子就是百分之百！就是父母头顶上的一片天！”所以，我们必须要责任心，认真工作，为每一个学生负责，尽心尽力，不求回报，对得起自己的良知，一切以学生为中心，牢牢树立为学生服务的思想，踏实做好班主任的本职工作。
教师的智慧，独特的工作方法，宝贵的工作经验是万万不可缺少的。好的教育不是铁器的敲打，而是水的载歌载舞，使粗糙的石块打磨成美丽的鹅卵石。教师要因材施教，遇到突发事件，光有爱心和责任心是不够的，还要讲求方法，因为我们工作的对象是人，每一个学生都是不同的个体，所以在处理问题时要讲方法。其根本的原则就是既能处理好问题，又不能伤害学生的自尊。
通过本次的学习，使我认识到只有从读书学习和在工作实践中勤于探究、及时反思、善于总结，才能更好地教书育人！
教师岗前培训班主任工作总结
一、培训目的班主任是学校思想道德教育的骨干，是沟通家长和社区的桥梁。班主任岗前培训，是加强班主任队伍建设的重要举措，是加强班主任专业素养提高的途径之一。
二、培训实施安排。
1、学校建立见习班主任制度，新教师担当班主任前必须经过一年的班。
主任见习合格者方能上任。
每学年9月的第一周对参加岗前培训的教师进行信息统计并上报教育局。
每学年为新教师安排见习班级并于见习班班主任建立师徒关系。每月组织一次见习班主任的学习（集体与自主相结合）。每学期见习班主任读一本班主任相关书籍，写好学习笔记。
每学期见习班主任在见习上好一节班会课，定期参加见习班活动。见习班主任列席班主任会议学习经验。
每学年10月组织见习班主任参加培训考试。每学年的6月对见习班主任的见习情况进行考核写出鉴定并填写登记表上报教育局德艺科。
2、3、4、5、6、7、8、
教师岗前培训班主任工作总结
尊敬的各位领导、各位新老师：
大家晚上好！
在学校教研处安排之下，让我参加新分教师的岗前培训会，要求就班主任工作与各位老师共同交流探讨。现在我将自己在班主任工作中的几点体会与大家分享，如有不当之处，敬请批评指正！
一、做一个快乐的班主任。
班级是学校组成的基本单位，班级管理是学校管理的重要组成部分。学校管理特色有很多是由班级管理来实现。班级管理的对象是几十个活泼可爱的孩子，也就是说班主任一个大脑要管理好几十个不同思维的人本身就是一个难题。二郎中学作为习水县农村初级中学的一张名片，以学校管理、绿色校园、农村寄宿制工程、三关工程等特色而屹立于习水教育的前沿，来到这个学校工作，对于教师本身是一种荣誉，当然也是一种压力。加之我们的学生构成绝大部分是来自农村贫穷家庭，而且其中留守学生占主体。所以要求我们的班主任管理工作从学生在校的吃、穿、住、行等点滴做起，又要为学生的健康成长、个性发展负责，各方面都要面面俱到，工作量是非常之大，付出的劳动是科任老师的n倍，所以在我们学校流传了这样一句话：“如果你在二郎中学当好一个班主任，就可以在村小当好一个校长”。很多班主任在繁琐工作中，很难保持一种快乐的心态，如果你对工作大多是一种仇视、埋怨，那么在管理工作中如何用平等的对话态度去面对学生，你的行为会让学生得到一种怎样的感染。所以我们在繁琐的工作中，要给自己班级一个准确的定位，做好班级三年建设的发展规划，对班级在成长中出现的困难作好充分的估计，平静的对待自己面临的困难，事情越多越冷静，有条不紊的理清思路逐步解决。面对繁重的工作，不成比例的收入时，都要保持一个平稳的心态，体验工作带给我们教育成长的快乐，增强职业的幸福感。班主任是学生心中的神，班主任是他们的模仿对象，你的一言一行都会感染学生，你的快乐心态是一种人格魅力的展示，你的快乐心态是对学生行为的征服，你的快乐心态是对学生自信的一次塑造。车尔尼雷夫斯基说过：“要把学生造就成一种什么人，自己就应当是什么人。”你快乐了，你的班级肯定充满生机活力。
二、团队精神。
新课程提倡学生学习“自主交流、合作探究”，发扬学生学习的团队精神。一个班级的管理工作就是一个教育团队，班主任作为班级的负责人，整个班的发展规划的统筹人，就是这个教育团队的核心，所有科任老师就是这个教育团队的协助人。科任教师不是任一个班的，他们通常都是兼任其他班级的科目，如何让科任老师从平等班级争取更多的时间出来融入你的班级管理，就需要我们的班主任在这个方面多下功夫了。班主任要用你对班级的关注度感染你的科任教师，让他们感受到你用心的在谋班级发展；在班级管理中班主任多关注科任教师的课堂，为他们创造一个舒适的工作环境；班主任多关注科任老师的学科教学情况，了解班级学生的成绩情况，尽量为科任老师提供一个舒心的教学环境；班主任在班级的管理举措多询问一下科任老师，让他们感受自己也是这个班级管理的“大股东”。科任老师在班级的教学工作开展顺利了，可能他就会自愿的投入到你的班级管理工作中。现在的学生难管理，任你智者千虑、百般周全，工作上也难免有一失。当出现管理失控现象，科任老师可能是你最需要、最困难的时候坚强有力的后盾。他们做为一个“局外人”既从全校角度考虑全局问题，又能理解到你所在的班级管理出现的问题，给你应当的提醒，帮你想解决的办法，做好学校、班主任、学生三者之间的“调和剂”。就是他们支持、帮助、协调，才能使班级各项工作得以顺利开展。
三、要富有爱心。
教育就是爱的行动，班主任要用爱让学生感受你的对他们的真诚，要用交流体现你对学生成长的关注，要用心呵护他们的生活，让他们感受你的爱在他们的身边无处不在。在我们的班级中，有很多的单亲学生、困难学生、留守儿童，他们成长缺失爱的呵护，导致他们性格怪异，如果没有老师的爱他们在学校还能坚持多久。也许我们的举手、一投足，一个鼓励的微笑，一个赞许的眼神，一句关怀的话语，对他们来说就是一份爱，就是一份满足，就可能改变他们的一生。但是这些对于我们来说，是再简单不过了，所以工作中不吝啬你的爱，让学生们健康的成长！
四、学会鼓励。
在xx年遵义市小学校长的培训会上，有一个小学校长的建议至今我记忆犹新：“奖励发个文件，批评打个电话”。一个校长都需要上级的鼓励，何况一个未成年的学生！班主任要善于把自己的管理理念转化为学生的实际行动，创造和谐愉悦的班级氛围。了解学生、尊重学生、相信学生、关心学生，采用恰当的方法调动学生的行为积极性，运用正确的激励手段适时的满足学生的心理需求。为学生创设多种多样的展示平台，让学生得到成功的快乐体验，抓住每一个学生的最微小的闪光点，大张其鼓的表扬，增强学生自信心，让他们知道原来自己还可以做得更好。只有学生对自己有信心，班级能按着所期望的目标发展，使班级成为一个团结奋进、蓬勃向上、有竞争力的集体。
最后用15个字结束我今天的发言：
业务精——班主任应该是一个响当当的任课教师，信其道更尊其师；
有爱心——没有爱的教育是不可能成功的，只有爱的教育是不完整的；
肯吃苦——勤能补拙是良训，一分辛苦一分才；
讲师德——讲师德既是为学生，更是为自己；
善思考——思考能够少走弯路，接近成功。
希望所有的班主任着力班级实际，定位班级发展潜能，创新班级成长模式，打造属于自己个性化的特色班级！
汪
政
银行工作岗前培训心得体会
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。
重视人才、培养人才的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。
在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力银行新员工培训心得体会(3篇)心得体会。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化。
信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
【篇二】。
“立金训练营”客户经理班已经结束，回想起来仍历历在目。我们从互不熟悉的一群人到相互信任的一个团体，对培训从嬉笑以对到认真对待，而自己，从一个置身理论的不经事的大学生蜕变为在实践中完善自我的银行客户经理，这其中所经历的以及为此而付出的努力，都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。
“态度决定一切”，是我在整个培训过程中感受最深的一点。很多学员都说我们是进了魔鬼训练营，像傻子般接受一群魔鬼讲师的“洗脑”。我却更愿意说是这三天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾，让我们更为趋于完美。“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练”，正是这样的学习态度，才能充分的吸收新鲜知识，真正的充实自己。对于我而言，这些沙砾是敢于展现自我的勇气，是理论观念的补充，是积累实战经验的铺路石，是身处困境的积极态度，是面临挑战的坚定信念。“细节决定成败”、“准时就是迟到”、“从零开始”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切，感受从未如此深刻过。做事先做人，要创造卓越，专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件，态度才是决定的关键。
从“纸上谈兵”到实际业务操作，在实践中自如运用所学知识是我在培训过程中的另一大收获。如果没有这次培训，我不知道我在接触客户时会有怎样的表现；但是通过培训，尤其是亲身准备并参与演练之后，我清楚地知道自己应该如何去面对客户，具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程，从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务，售后服务不是结束，而是另一个准客户开拓的开始。通过演练，不仅掌握了具体流程，更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足，但走下讲台，听到前辈赞许的鼓励，油然而生的喜悦不可言喻。
还有一点感想，就是要做好准备抓住机会。机会很多，却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人，而应该自我反省，是没有给我机会吗，还是因为我自己准备的不够充分？机会只给有准备的人，这样的遗憾，下不为例。
总的说来，“向未来”客户经理培训班给了我们许许多多的感动：悉心准备前期工作的行领导；敬心工作、激情洋溢的讲师们；为集体荣誉团结协作的组员们；“爱的鼓励”、“龙的呼唤”；真诚的赞美、团队的力量；还有始终如一坚持满怀激情的我们，培训带给我们很多启示，很多东西值得我们去坚持：一份好心态，一颗上进的心、积极的态度；培养团队精神、创新精神；合理安排时间，树立良好的时间观念；重视细节，战略上举重若轻，战术上举轻若重等等。
最后，想以讲师的一个寓意深远的故事来为本小结划上句号。在沸水这样的环境中，我愿意自己是一颗咖啡豆，不是胡萝卜或是鸡蛋，在沸水中逐渐变得脆弱或冷漠；也不是执拗地所谓坚持自我，而是和沸水完全相融合，虽然不再是原有的形态，却可以散发出迷人香味，香浓的滋味令人愉悦。
做一颗快乐的咖啡豆，在沸水中成就自我，更满意他人。
【篇三】。
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。
在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化。
信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些。
诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。
班主任上岗前培训心得体会
班主任是教育工作中的重要角色，他们肩负着管理班级、关心学生、协调家校关系等重要职责。为了更好地履行自己的工作，提升专业素养，我参加了一次班主任上岗前的培训。这次培训让我受益匪浅，培养了我教育管理能力和教育理念，提升了我教育教学水平，并让我有了更多的思考和改变。以下是我对这次培训的心得体会。
首先，培训让我重新认识了作为一名班主任的重要性。在培训中，我了解到班主任既是班级管理者又是教育者，他们的工作和责任不仅仅是传授知识，更是培养学生的品德和素养。作为班主任，我应该时刻关注学生的综合发展，关心他们的成长和困惑，并提供适当的帮助和指导。一个优秀的班主任应该具备良好的人际沟通能力和团队合作能力，能够与学生、家长、教师等多方面进行有效的沟通和协调，以促进班级的和谐发展。
其次，培训让我重新审视了自己的教育理念。在培训中，我和其他班主任们分享了自己的教育理念和教学经验。通过和他们的交流与学习，我深刻地认识到教育目标是培养学生成为有健康人格、全面发展、适应社会需求的人。因此，作为班主任，我们不能仅仅关注学生的学术成绩，更要注重培养他们的综合素质和社会适应能力。我决定将这一理念贯彻到班级管理和教育教学中，通过多元化的教学手段和活动，培养学生的创新思维和实践能力。
第三，培训提升了我的教育管理能力。在培训课程中，我们学习了班级管理、教育心理学、学生问题处理等方面的知识和技能。这些知识和技能为我解决了班级管理中的实际问题提供了依据和参考。特别是在学生问题处理方面，我学会了倾听学生的心声，理解他们的困惑和压力，并给予他们适当的帮助和支持。这样一来，我能够更好地管理班级，提高学生的学习成绩和生活质量。
第四，培训提高了我的教育教学水平。在培训课程中，我们还学习了教育教学理论和实践中的一些创新方法和策略。这些知识的掌握不仅让我有了更多的教学工具和思路，还激发了我对教育教学的热情和动力。我决定将这些新方法和策略应用到班级教学中，通过激发学生的学习兴趣和主动性，培养他们的创新思维和问题解决能力。
最后，培训让我有了更多的思考和改变。通过和其他班主任们的交流和互动，我认识到自己的不足和提升空间。我决心不断学习和成长，提高自己的专业能力和素养。同时，培训还教会了我如何积极面对工作中的困难和挑战，如何在班级管理和教育教学中克服困难，实现个人和团队目标。
总之，班主任上岗前培训让我收获颇丰。我重新认识了班主任的职责和作用，审视了自己的教育理念，提升了教育管理和教育教学水平，并不断思考和改变。在未来的工作中，我将努力运用所学到的知识和技能，更好地履行班主任的职责和使命，为学生的成长和发展贡献自己的力量。
银行工作岗前培训心得体会
首先，培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于xx年3月20日，是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行xx省分行于xx年1月成立，现已建成覆盖xx省的金融业务服务网络，成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区，为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行，为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务，产品种类日益丰富，经营规模不断扩大，成为xx省金融市场的重要组成部分。
2---到领导对此次培训安排的良苦用心，经过此次培训，我们邮政储蓄银行xx市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊，更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处，这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰，不断地提升自己、优化自己，我们就一定会成功。为xx邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。
时间如白驹过隙，转眼间，为期二十多天的岗前培训已经完满结束了。这是一次让人难以忘怀的培训经理。虽然只有短短的二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，4---其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。
6---等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
8---识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了×商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了，我们就要回。
10---中发挥更大的作用。
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人!
短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间。
12---务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金。
14---验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
大学毕业，离开生活了二十几年的象牙塔，迈入的是一个如此纷繁复杂的社会，迷茫和不安充斥的我的内心。就在半个多月前，我和一群互不相识的伙伴们怀着满腔的热情来到了市商业银行。这是一个熟悉而又陌生的环境，是的，我熟悉，我熟悉商行的发展历程，我熟悉天鹅卡，我熟悉人们口碑相传的商行。陌生，从学校到单位，从学生到职业人，我又无比陌生。是商行用她热情的怀抱驱散了我的陌生与不安。
初到商行，行里给我们安排了一顿丰盛的精神食粮——全面的岗前培训，老师们从仪容礼仪、银行系统前台操作、各种金融专业知识、行内规章制度、信贷及风险、点钞技术、网银等方面对我们进行了从头到脚的彻底打造。
16---方面也只限于有一些浅显的了解，经过这半个月的培训，虽然跟专业的金融人士相比还是望尘莫及，但是也慢慢的熟悉和熟知了银行的一些相关知识。将来不论在哪个岗位，我都会在工作中少一份懈怠，多一份勤奋;少一份碌碌，多一份追求;少一份索取，多一份奉献，兢兢业业，用心做好每一件事，我要用我的满腔热情为商行的发展添砖加瓦，为我们共同的事业努力奋斗。
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银行工作岗前培训心得体会
十六天可能很短暂，普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花，我们转眼间就会忘记。可是，在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘。在省联社的关心指导和上海起航的具体实施下，我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间，我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识，我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能，我们还积极的参加起航培训的各种活动，使自己在各方面都有很大收获，具体来说，主要有以下几点：
首先，在技能方面，我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法，纠正了我们很多坏毛病，养成了标准、专业的技能手法。经过培训，我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了起航培训的数字录入和传票录入比赛，虽然没有拿到名次，但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距，我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面，我们系统的学习了业务办理方法，积累了一定的金融基础知识，对农信社的操作规范有了更深一步的了解，具备了办理农信日常业务的基本素养，促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。
户交流，如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题......这培养了我们善于解决棘手问题的能力，为我们提供了从合格农信员工迈向优秀农信员工的台阶。
其次，这次培训把我们山东农信各个地区的新员工融合在了一起，我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活，在收获深厚的友谊的同时，我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏，学习他们要做事先做人的生活工作态度，学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想，我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时，也应该养成一日一反省的习惯，只有在点滴中积累、反省、总结，我们才可以不断发展不断进步。
银行岗前培训心得体会今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心得体会。
一、转变市场营销观念，实施核心客户营销策略。
当前，银行业普遍认同一个“二八定律”，我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行，尤其是县级以下及农村二级支行来说，这个定律尤为显得贴切和突出，即银行80%的利润来自于20%的客户。可见，20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知，但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户，那就需要支行自身利用和优化现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品，以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
二、转变经营思路，树立科学发展观。
1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力促进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度，全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略，运用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。
2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展，通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品，抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季，我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分，而是取决于一个支行，一个团队的思想意识之团队精神，我们发展业务也决不只能坐门等客，而是要走出去，走进市场，走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销，不是有这样一句话嘛：时不我待，只争朝夕！我们不能把“与时俱进”当做一句空话，我们需要实际性地主动出击。
三、强化风险防范意识，提升内控管理质量。
四、搭建“以人为本”的发展平台，培育和谐企业文化。
考，站在客户的角度看待自己提供的服务，自动自发做好服务工作，树立良好的企业形象，提高社会知名度和美誉度。
五、强化执行力，提升管理能力。
何谓执行力？执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度？我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
1、要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。
2、要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。
3、要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
4、要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
从去年12月11日中国工商银行北京分行的笔试开始，我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘，一路厮杀艰辛走来，直到正式成为一名工行人，现回想起来，感慨良多。时间仓促，现简要写下这篇培训总结聊表心意，既是对自己这10天学习的体会概括，也借此表达对各位培训老师的感激，同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。
一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎，我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道，今后的路可能比想象的还要困难：一切都将从零开始。
机会就抓紧练习，以前一味求快所以准确率很低，通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏，渐渐提高了准度，而且速度也跟得上了。此时，我终于体会到了银行前台基本功的练习经验，无他，但手熟尔。果然，事实证明我平时的功夫没有白费，在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是，机器点钞出现了失误，导致时间耽误，表现不佳。反思起来，也与平时用练习机器点钞不够多有关。
再谈谈实际操作部分，早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指，百闻不如一见，当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时，深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑，再通过我们自己上机操作和随时提问，抽象的概念变得很具体，也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补，可谓现听现学现会，印象深刻，想忘都难。在此，我要再次感激我们辛勤工作的培训老师，在百忙之中抽出空来系统地为我们授课，答疑解惑，不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复，老师都没有丝毫不耐烦，而是一遍又一遍地耐心讲解，还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结，集中解答，让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中，老师的指点和关心也让我们如沐春风，每一个细节的学习都是一种自我完善，同时，仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。
这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着，我们也在悄悄发生变化，现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜，而是追求更大的进步与提升。
这10天，我们着实经历了一场蜕变。
借此机会，我也提一点小建议，希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会，多实战多发现问题才能多进步。此外，也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结，如列出交易代码一览表，需要出示证件或必须由本人办理的业务，以及一些手续费收取的规定，分门别类方便记忆。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的学习很快就结束了，但我知道我们的学习生涯才刚刚开始，今后到支行各网点一线进行工作后，我们还需继续扎实练好前台基本功，熟悉银行各项业务，将优质服务放在第一位，满足客户的多方面需求，每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎，但也是最考验一个银行职员的，它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守，无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位，这都是必不可少的基本素质，此时不练，更待何时。
一流的人才渴望加盟一流的团队，我将会珍惜这来之不易的工作机会。