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最新美容院工作汇报总结 美容师上半年工作总结(精选7篇)

时间:2023-09-28 00:43:50 作者:FS文字使者 最新美容院工作汇报总结 美容师上半年工作总结(精选7篇)

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

美容师上半年工作总结

又要有一个新的开始。回首2019 年上半年,在上级领导的指导关心下,通过各部门的配合支持,还有我们全体店员的共同努力下,我们在2019年上半年取得了骄傲的成绩。

我从一名员工,在公司的大力培养下,加之自己的努力,在今年x月份升至为店长。当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,多年来的工作经验,从员工到店长,一路走来,我对我们的工作总结了一些看法和体会,对于一个经济效益好的零售店来说:

一是要有一个专业的管理者。

二是要有良好的专业知识做后盾。

三是要有一套良好的管 理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,就可以做好。

我具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育 员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创 作性,使员工从被动到积极。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作:

a、首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境。

b、其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

c、现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的 提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项 营运指标。

新的开始,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx店工作。

面对下半年的工作,通过对上半年的总结,下半年的工作思路,重点要 在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

美容师上半年工作总结

一转眼,2019年的上半年又过去了,在过去的半年里,有美容院的旺季,也有淡季。

在美容院旺季的时候,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。

当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。

当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。

感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

而以下是我工作中所学到的个工作内容:

(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。

(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

这半年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。

我会向各位经理多学习美容院产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。

在接下来2019年下半年的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。

毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

月工作总结美容优选

回顾__年,上半年比较奔波,7月份开始加入_x这个大家庭,新的城市,新的boss,新的伙伴,新的客户,一切都是新的,我就这样开始了新的工作。

在美容行业摸爬滚打了近十年,自认为经验丰富,但面对新的一切,还是有些焦头烂额,这也让我意识到了人要不断的总结才会进步,也需要不断的学习才会增值。

来_x的第一个月(7月),店里做了两场活动,对店里的一切都是陌生的,匆匆忙忙做完胡老师的微雕活动,就又开始忙奥斯汀的活动,一个月下来业绩还不错,信心倍增。

8月份,感觉这个时候才开始着手店里内部的情况,同时做了拓客的活动,整体的效果自我感觉不是很理想,店内的情况让我开始头痛,哪里都是乱七八糟的,我开始意识到了这是个急不来的大工程,我必须静静下心来理清思路,一样一样的来完善,也需要极大的耐心和耐力去完成。业绩超级不理想。

9月份,其中一个顾问由于怀孕不能工作,柴姐开始来店里帮忙做顾问的工作,刚开始觉得不是很合适,但随着业绩的增长,柴姐帮我分担了很多,渐渐的感觉压力好像没有那么大了。她的魄力让所有的.员工都鼓足了劲。美丽天使卡的新客陆续到店,让店内业绩提高很多,让我深刻的意识到新客的重要性。

10月份,柴姐去山东引进了减肥的项目,中下旬试行阶段,同时也跟平安保险和招商银行合作,吸引新客人。平安的人来的比较多,成交率不高,但还是有个别成交的,让我们的员工对保险也有了一定的意识,招行没有什么人到店,十一的假期有点长,这个月业绩一般般。还有一件很倒霉的事情,让我超级讨厌星辰急便,我觉得它不配叫星辰急便,应该叫“星辰大便”,太恶心,太不负责了。一时间我也很想不明白,难道我做错了吗,是不是不去调这个货就不会出现这个情况了,但我知道我是这个店的负责人,不管是什么原因出了问题,都要去承担。

11月份,减肥的顾客陆续增多,店内顿时热闹许多,员工在柴姐的带领下对销售的意识增强了,员工之间的配合也默契了许多。努力邀约牛翠霞的会议到会人数。

12月份,牛_的会议开的不是很理想,本以为牛博士是个很有感染力的人,也不过如此,会场出现的小插曲也导致几个意向顾客未成交,因此,这个会议是我们的第一场微雕美容会议,不是很理想,但至少对顾客来讲一种教育,方便我们后期跟单。跟柴姐去参加了好木成林的年终论坛会,突然让我意识到自己工作中的不足,不知道从什么时候开始思路不再清晰,甚至不知道自己该做些什么,好像有种顺其自然的心态,我意识到了自己身上出了问题,但我也清楚有问题的不只我一个人,一时间心里不能接受,甚至有些抱怨,好想逃离到一个没有人的地方什么都不想想,但我知道自己已经不属于自己了,不能由着自己的性子去做事情,所以我痛苦了2天,努力的调整自己,终于可以用一颗平常心去面对工作,我要好好理一理,做好计划,接下来要好好的计划_年的工作安排。

总结:自从来了__后,感觉好像跟过去的生活告别了一样,朋友的聚会看不到我了,聊天群里聊天全部屏蔽了,也不记得多久没看过电影、没喝过早茶、没逛过街了,群的活动也逐渐消失了我的身影,我的生活中只有工作。每个月最快乐的就是老公来看我的那两天,有排骨吃;非常感谢老公对我工作的支持,每次来看我都是在家睡觉等我下班,给我做好吃的,好感动!

我一度觉得自己快成了“管家婆”或者是“妇女主任”,每天不停的重复在开导员工,担心哪个员工又有情绪了,哪个员工心情又不好了,哪个员工又再抱怨和牢骚,哪个员工卫生又没搞好,哪个业绩分的又不公平了……崩溃、纠结、我再想我为什么不是圣人?很多事情处理的不够漂亮,也让员工有些意见,经常会听到原来的经理是怎样怎样的话语,谁听了都会有些不舒服吧,但我不想去关注这些,每个人都有她的闪光点,我只想关注自己如何去改进,如何能把工作开展的更好。

我主要是原则性太强,缺乏弹性,导致在员工的问题上处理的不够妥当,脾气比较急躁,说话直接,欠考虑。有时候也会受情绪的影响,导致工作进展速度过慢。工作上在统筹、规划方面要多加强。多学习管理和销售方面的知识。

美容店长工作总结

20xx年飞驰而去20xx年姗姗而来,在这辞旧迎新之际一年一度的年终总结到来了。20xx年3月16日是我在一次走进xx经理店的日子,我有一种久别回家的感觉,感到无比的温暖和亲切。回想起在这10个月中有过寂寞有过快乐,在刚来的时候没有顾客,为了解除寂寞就找一些零活干,慢慢的店长就给我安排顾客,我非常珍惜每一个顾客,心想一定要认真服务,可是结果不是向自己想象的那样好。

由于很久没做过顾客手法也不熟练手也有些粗糙在加上离开美容行业两年多一些细节地方做的不到位流失几个顾客,但是我没有失去信心,很快就有很多顾客认同我,业绩也在不断的上升。在我来店的第三个月我就给自己定了一个目标每个月要赚3000元,我一共没有几个顾客3000元对我来说也是一个高峰。

1、要有爱心,爱每一个顾客,顾客对我的信任越大,我对顾客的责任就越大,顾客越是烦恼的地方就是我要付出的地方,我从来不珍惜我自己的力气,尽量让每一个顾客高兴而来开心而去。

2、要有责任心,顾客选择了我,我就要对顾客负责任,一定要认真服务好每一个顾客,为顾客所想,站在顾客的角度去想,为顾客所急,顾客想要的就是我要做的。

3、要有快乐之心,当顾客看到我的时候永远是快乐的,这样也会给顾客带来快乐,当顾客的心情好了,身体也会好美容的效果也会更好。

我是这样想的也是这样做的,我每个月的目标也是超额完成的。我今天能站在这里做年终总结我要感谢修经理给我这个平台,也感谢修经理给我的关心与照顾,也感谢喻店长和于店长的帮助与支持,也感谢同事们的帮助与配合。

我要在20xx年里以积极的心态做好自己的本职工作,积极配合店长工作,以店为家,创造最好的佳绩。祝修经理王经理各位店长和全体同事在新的一年里身体健康,心想事成,万事如意,春节愉快。

美容学员的工作总结

一、充实

本学期我们参与了一次次教学盛宴。在小学低年级识字、写话教学的主题教学研讨中,我们找寻到了识字、写话的方法,应充分了解低年级学生认知特点,巧妙地运用多种方法教学生识字,注重识字与生活相融合、识字与语言积累相融合、识字与语言运用相融合,让学生在轻松识字中既锻炼语言思维,又充分进行了口语训练;在课后小练笔微课研讨中,八节微课给我们留下了深刻的印象,并让我们明白了课后小练笔微课怎样处理时间与习作练习之间的关系,清楚了微课要选择合适的训练点,合宜的开口度,循序渐进的训练阶梯,才能在微时间内获得课堂效益的最大化;在古诗词教学研讨中,张老师“人如课,课如人;人即课,课即是人”的感慨评述还回荡在耳际,那次的研讨,我们对古诗词教学有了进一步的认识:低年级古诗词教学部不提倡逐字逐句理解诗意,中年级能借助注释大概理解诗意,高年级不仅要能理解诗意,还要体会诗词意境和作者的情感。同时,了解了关于古诗词教学的一些策略,如借助想象、结合插图、了解作者、查阅字典词典等。总之古诗词教学要因年级而异、因年段而异、因内容而异,因学情而异,不能千篇一法,千首一律;在石屏县小学语文习作指导课竞赛中,其丰富的内容,形式的多样,风格各异,独具特色的参赛教师都一次次的涤荡着我们的心灵。

这一次次的亲身体验,亲自参与增长了我们的见识,丰富了我们的思想,促进了我们的提高。让我们的生活多姿多彩,丰富而充实。

二、忙碌

学以致用,在一次次的活动中,我们目睹了不少好的教学方法,但要变成自己的东西还需自己亲自践行。我们围绕工作室主持人张**老师主持的'课题研究《小学中高段语文“写读结合”实践研究课题实施方案》进行作文教学的研讨学习。开学伊始,我就召集我校学员一起了解方案的内容,并就此做了明确的分工。老师们针对自己班的实际情况做出了具体细致的计划,因此一学期下来工作开展得有条不紊。老师们还把每次作文的好、中、差的文章做了整理。并记录下了实践中的成功与困惑。每周二是我校的文科教研组活动,我们以此为契机和学校里的所有语文教师一起交流成功的做法,探讨存在的问题。因此,不光实验班的老师在尝试“写读结合”的方法,其他班的语文老师也在尝试。我们看到了“写读结合”给学生作文带来的进步,看到了学生在素材交流课上的收获,看到了学生读课外书的积极。当然我们也有困惑:学生看了

美容助理上半年工作总结

时间飞逝,xx年弹指间已过半年,作为一名美容助理,总结我上半年的工作,只能说是忙碌而充实。这半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,下面谈谈我对工作的一点经验和体会:

1、技艺修养。美容护肤是一门技术,也是一门艺术。正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和。这样,才能在美容服务中取得主动权。

2、个人仪表。个人仪表务必与职业需要相贴合。个人仪表能够让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮忙你和顾客更好的沟通。美容助理的个人仪表具体体此刻以下几方面:

(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,持续体态直立。这样能够给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。

(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用简单的情绪享受美容助理带给她的服务。同时,也体现出了美容助理独有的女性美。

(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。

3、美容院的待客礼仪。待客,其实是一门专业的技术。它是美容院专业员工必备的技能。待客礼仪即俗称的待客之道,而待客之道主要体此刻以下几个方面:

(1)语言:在应对顾客,与顾客交流时,务必要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,能够使顾客放松原本紧张,警惕的情绪,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容助理的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。

(2)姿态:要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松情绪的时候,如果一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客十分好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。

4、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

以上就是我的一点工作经验和体会,下半年我要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接接下来新的挑战。

以上就是本站小编给各位朋友带来的美容助理上半年工作总结范文是怎样的?看完本文之后,相信您也能写好美容助理的工作总结!

美容师上半年工作总结

作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这2019上半年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

告别成绩斐然的2019上半年,迎来了充满希望的2019下半年。来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。

2019年上半年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!

1、我们正生活在服务经济时代

服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。

不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。

2、新领域学习

美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

不足之处:对顾客的了解不够透彻。

3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训

在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题

专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。

不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。

每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理,店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的2019年上半年的目标。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在2019年下半年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的2019年下半年工作计划和工作目标:

1、首先给自己定下年度目标

(1)、认真的把握好自己的目标顾客,做好xx教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。

(2)、认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。

2、学习

(1)、参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。

(2)、学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!

(3)、学会认清自己,好好的去体会xx授予我们二十七式。学会接受和采纳。

来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的! 总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。

在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

2019年下半年是全新的开始,也是自我挑战的开始,我将努力改正过去半年工作中的不足,把新半年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。