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最新窗口服务演讲稿题目 服务窗口表扬信(大全6篇)

时间:2023-09-13 01:51:49 作者:雅蕊 最新窗口服务演讲稿题目 服务窗口表扬信(大全6篇)

演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。我们如何才能写得一篇优质的演讲稿呢?以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文,希望对大家能够有所帮助。

窗口服务演讲稿题目篇一

这是一封迟发的表扬信。

因公司是初始登记,无论程序上还是内容上我们都是懵懵懂懂。在我们到窗口咨询的时候,无论问到哪个工作人员,都给予了耐心的解释,具体到如何填写表格、如何粘贴附件等等,都能不厌其烦,充分显示了工商人员的业务素质和工作水平。他们主动、热情的提醒,使我们少走了很多弯路。

由于公司注册过程中,需要提供的相关文件不能及时到位。窗口的同志了解到这个情况后,主动帮助我们协调国有资产管理部门拟定公司的经营范围等,为我们注册工作提前铺平了道路。

本来,工商注册窗口只负责登记注册事宜即可,但窗口的同志们急我们所急,走出柜台,为我们协调相关部门。如我们在开户验资的环节上,遇到了银行网点对有关规定有不同理解。他们立即到xx市人民银行协调,得到了人民银行的肯定并发文,使开户和验资得以顺利进行。再如,我们在等待政府相关文件的过程中,他们多次与市委市政府办公室联系,力求用最短的时间给我们办好营业执照。

窗口的同志们针对我们急于开展工作,又不能完全取得全部文件的特殊情况,特事特办。在办理登记的同时,他们为我们开辟了“绿色通道”,组织质监、地税、公安等部门同时进行联办,在一个工作日内就取得《营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》及刻制公章。

总之,在我们办理注册登记过程中,工商管理窗口的同志们没有喝我们一口水,没有抽我们一根烟,却为我们的注册工作付出了太多太多。我们发自内心地说:你们不愧为“青年文明号”的称号!我们无以回报,只能以这种形式向组织上表示一下我们的谢意,感谢xx工商行政管理局政务中心窗口的同志们,我们会在今后建设xx,投资xx,开发xx的过程中,以你们为榜样,为把xx建设成为海南省西部中心城市做出贡献!

此致

敬礼!

xx公司

20xx年xx月xx日

窗口服务演讲稿题目篇二

宜丰县机关事务管理局是负责县委、人大、政府、政协四大机关后勤事务管理和行政中心办公大楼、大院环境管理工作的县政府正科级直属事业单位。机关事务管理局以机关后勤为经济建设服务、为机关工作服务、为干部职工服务为宗旨,坚持“政事分开、精简、统一、高效”的原则,进一步理顺和规范机关后勤职能,优化机关后勤结构,完善机关后勤服务,建立办事高效、运转协调、行为规范、保障有力的后勤管理和服务体系,为保证机关党务、政务的正常高效运转,提供强有力的后勤保障和服务。

二、服务内容

负责对行政中心大院和老政府大院的安全保卫、环境卫生、绿化养护、水电维修、中央空调、电梯管理、会场管理、房产地产管理、房屋日常养护维修管理等管理工作;负责承办县委、县政府交办的其他工作。

三、服务对象

县委、人大、政府、政协四大机关和行政中心办公大院及老政府大院

四、服务承诺

1、文明办公、首问负责。各股室实行文明办公、首问负责制,职责范围的事及时办理,非职责范围的事做好联系引导工作。

2、尽心履职、优质服务。局机关牢固树立主动、热情、文明服务的理念,做到急事急办、特事特办,努力帮助服务对象排忧解难,不推诿、不拖延、不敷衍。

3、创新工作、提高效率。积极进取,开拓创新,勤奋敬业。倡导务实、高效的办事作风,能办的事当日办结,不能办的事说明情况,解释清楚。

4、遵章守纪、廉洁从政。自觉遵守党风廉政建设各项制度,坚持一切按规矩办、按制度办的原则,不参加、不接受可能影响公务的吃请和馈赠,严禁利用工作之便谋取私利,保持勤政、廉政、优政的优良作风。

5、信守承诺、接受监督。以奋发有为的精神状态,努力为机关和机关干部办实事、做好事,力求做到事事有交代、件件有落实。信守服务承诺,自觉接受监督,凡有违诺,逐一追责,视情况严肃处理。

五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言

傅小红  

从政格言:宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天外云卷云舒。

六、联络员姓名、联系电话

赵爱华

窗口服务演讲稿题目篇三

大家好!

我叫×××,来自×××,今天我演讲的题目是《平凡小窗口,服务大舞台》。

我是社保服务窗口的一名普通工作人员,日复一日,年复一年,繁忙而琐碎,平凡而普通。在别人眼中这里只是一个十几平方的小窗口,但对我而言,这方窗口就是一个闪亮的大舞台。在这个舞台上,我坚持用自己激扬的青春与活力,唱响高效优质服务的主旋律。

小窗口荡漾着温馨平凡的浪花,大舞台书写着为民服务的诗篇。在窗口工作,我深深的体会到:心有多大,舞台就有多大,窗口虽小,但却是我展现人生价值的大舞台。再平凡的小事,我也愿用真心服务来演绎精彩,窗口服务是否到位,政策是否公开,透明,程序是否简便、高效,这不仅仅代表我们社保部门的形象,更代表着政府的形象,它承载着党和政府对人民群众的关怀。

对象出现。这往往就需要我们的业务不仅要专,而且要全。“工欲善其事,必先利其器”,我们只有不断学习、不断提升自己,才能为群众提供方便、快捷、准确、到位的服务,使群众高兴而来,满意而归。

窗口服务的我们除了要具备一定的业务水平,更要掌握一定的语言技巧。在日常的窗口接待中,我们要根据群众的职业、文化与年龄的不同,采取相应的接待策略,提高接待水平,提高服务质量,为群众提供最优质的服务。服务是门艺术,艺无止境;服务也是门学问,学海无涯;服务是无形的,但是可以被感知的。作为窗口工作人员,我一直用心去体会窗口服务这门艺术,认真去研究这门学问,只有这样,才为群众多办实事,为群众多办好事,进而把窗口服务工作做得更好。

“白玉凝素液,瑾瑜发奇光”,没有什么豪言壮语,更没有什么轰轰烈烈的事迹,但我们应当有这样的风采,在这样平凡的小窗口上,始终坚持微笑服务、优质服务,在这个服务大舞台上展现真我。雄关漫道真如铁,如今迈步从头越!在今后的工作中,我将踏实进取,守候平凡,继续在窗口这一方舞台上,挥洒青春热情,迈向新的征程!

尊敬的各位领导,各位同事,让我们携起手来,为社保的今天拼博奋斗,为社保的明天增光添彩。

谢谢大家!我演讲完毕。

窗口服务演讲稿题目篇四

大家好!

今天我很荣幸能在这里作表态发言。

作为一名社保窗口的工作人员之一,我和大家一样始终以优质服务为使命,群众满意为目标,共同努力。同时也有自己的感悟与大家共勉。

一是要有强的业务。学好相关的法律法规和技能,牢固树立“依法办事”的思想,准确解释,不留后患;熟练掌握业务工作的方法和技巧,准确计算,避免差错。同时,虚心向其他相关联科室的同志学习,掌握其他应知应会的业务知识,做好业务上的衔接,想方设法为办事群众提供最大的方便。

二是要有好的态度。社保工作既是职责,也是善举,它情系民生,化解矛盾,维护稳定,营造和谐。而窗口服务则是这一责任的延伸,更要具有较好的心态,直面群众的需求,即使有时会面对委屈。

三是要有真诚的服务。要充分理解群众、热情接待群众、真心服务群众,应笑脸相迎、热情解释。对来电、来信、来访的人群,耐心做好思想工作,应一次性告知所需办理业务的手续、材料及办理程序和受理时限,既与群众拉近了感情,缩短了距离,又使自己摆正了位置,坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来,满意而去。

四是要有换位思考的态度。今年8月,我接手221业务,刚接手过程中,尤其会碰到很多特定的历史遗留难题,有时也会有个别人想钻政策的空子或多图“待遇”甚至是胡搅蛮缠,甚至会碰到过分要求、不听解释、纠缠不休的情况,但这时既要发扬“社保人”勇于吃苦、敢于奉献精神,同时更要做好换位思考,有理有节的善待这些群众解释好、引导好。虽然221工作千头万绪,难度很大,但我想只要以礼相待、笑脸相迎、群众还是会理解的。即使在工作中,因政策理解上的差异引起了群众的误解,只要按政策办事,把政策讲清,才能以理服人,才能化解不必要的矛盾。

五是要有好的形象,严格廉洁自律,坚持单位的各类规章制度、坚持按政策和程序办事,勤奋工作,这些都是我们应该做的,不让自己的负责工作出差错,不让群众对自己的工作产生不信任,更是我们应该共同努力的。

尽管我做的还不是很好,但我在努力中,也请领导和同事们多支持、多帮助,谢谢。

窗口服务演讲稿题目篇五

大家上午好!

我是j号选手,今天我演讲的题目是《让青春在服务窗口闪光》。

在我的身边,就有这样一群人,一群兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨、无怨无悔的窗口服务员。我们无愧于选择,我们无愧于青春!

鄂州市房产局服务窗口,作为直接和群众打交道的一线部门,承担着房产登记、房产估价、商品房合同备案、房屋租赁备案、房地产转让、抵押业务受理、司法协助等与百姓生活息息相关的职能。在“三抓一促”活动中,我们着眼实际,注重实效,贴近百姓,开拓创新,以“当好建设者,共圆鄂州梦”为主题,大力创建一流窗口,一流服务。

青春在这里闪光。这里不再是“楼难上、脸难看、事难办”,老百姓称赞这里是“温馨窗口”、“贴心窗口”、“成事窗口”。

当你来到我们服务窗口,你会情不自禁地赞美这里舒适优美的办事环境。这里设置的咨询台、休闲岛、茶水处,无不让前来办事的群众,有宾至如归的感觉;这里设置的自助式办文查询电脑触摸屏、大屏幕自动显示屏,无不让前来办事的群众,感觉到智能化服务的神奇;这里的设置,集办事、休闲、学习、办公四位于一体,使办事群众在舒适、和谐的服务环境中,享受到了酒店式的“贵宾服务”。

当你来到服务窗口,你会情不自禁地感概这里方便快捷的办事效果。这里集房地产交易、银行、税务等业务于一厅,建立一体化流程,提供一站式服务。只要当事人资料齐备,不出大厅就可以办完全部手续;我们坚持“手续从简、把关从严、时效从快”的原则,进一步简化办事程序。原来办理房地产转让时限是30到60个工作日,现在只要10个工作日;原先需要填写10多分表格,现在只需要填写一份表格。

当你来到服务窗口,你会情不自禁地赞叹这里“不言不能办,只言怎么办”和“事无二趟”的服务理念。微笑是我们的日常表情,你好、请稍等、对不起……是我们的职业语音,递杯茶、点个头、给个手势……是我们的自觉行动。我们的“五心服务”和“四个多一点”行为准则,让群众感受到我们虚心、耐心、细心、爱心和热心带来的和谐,感受到我们多一点微笑、多一点细心、多一点热情和多一点关心带来的温馨。

去年国庆节后的第一个工作日,一位张姓女士来到我们窗口,咨询自用房抵押的办理程序,我们得知她所要办理的自用房房产,是70多岁的老父亲的,因老人家行动不便,无法前来,我们就主动到老人家家中为其办理了相关手续。今年七月,值班主任发现一位老太太可能是因为心虚气短,在大厅里脸色苍白,步履艰难,她连忙跑过去,一边将老人扶到椅子上坐下,一边叫我去倒一杯热水,老人喝过水,休息一会后,缓过神来。说她住了20多年的房子还不能办证,我们就耐心地向老人做出解释,并提醒回家后应准备哪些材料,预约三天后上门为其办理。面对如此周到细致的服务,老人激动无比,紧紧拉着值班主任和我的手说:你们比我的儿女都亲切,都孝心。

扬鞭策马春来时,锦上添花更奋蹄。我们深知,xx年是贯彻党的十八大精神的开局之年,也是"五个鄂州建设"的关键之年。我们一定要借“三抓一促”的强劲东风,聚集正能量,激发新活力,竞进提质,创新服务。用新的姿态、新的面貌、新的思路、新的方法、新的措施和新的服务内容,服务民生、服务发展。用我们青春的脊梁支起鄂州和谐房产这座大夏,用我们火热的青春,谱写房产战线最亮丽、最耀眼的篇章!

我的演讲完毕,谢谢大家!

窗口服务演讲稿题目篇六

日本作家舞城五太郎这样说过:“你之所以存在,是因为你成为别人记忆的一部分。”我们说记忆有美好的,也有丑陋的。别人对你的记忆如何,完全取决于你对别人的态度,而服务正是制造美好记忆的最佳态度。正是体悟到了服务和自己之间的关系,在这里,有这么一群人,他们在经济大潮的岗亭上,用坚定的信念和无限的热情,将青春书写在繁忙的行政工作岗位上,将汗水挥洒在勘探现场的泥泞小路上,为地方经济发展传递着一个又一个准确而明了的信号,为人民幸福投注了一个又一个温暖而贴心的关怀,为事业腾飞谱写出一个又一个执著而忠诚的心声。他们就是 的工作人员。

我局是一个温馨、和谐、而又内涵丰富的大家庭。当你走进这里,你将会看到每位工作人员展现着的奋发向上的精神面貌,将会看到一张张洋溢着热情爱心的笑脸,将会看到一个个忙碌而不知疲倦的身影,一声声寒暄问暖和一次次舒心服务后,您会感觉到一阵阵宾至如归的暖意。只要是来过中心办事的群众无不交口称赞,我局真好!

我是我局的一名新兵,一年来,我从领导、同事和同仁的身上学到许多优秀品德,懂得了在我局工作的职责与责任,明白了我们的工作目标就是全心全意为人民服务,就是为镇江的经济腾飞服务。我们手中没有什么“特权”,只有人民赋予我们的使命,做好服务完成使命,就是我们的责任。如果说我们工作也是一种“权利”,那么 “权为民所用,情为民所系,利为民所谋”也就是我们诠释权利的方式。

他的问题最终得到了圆满解决。拿到许可证后,他特地赶到我们窗口,并表示感谢。这样的小摩擦时有发生,我始终坚持礼仪服务,为人民群众排忧解难无怨无悔。

每天走进我局,看到“公开、规范、高效、便民”八个大字,如明镜高悬,时刻审视和考察着我的一举一动,使我牢记常听为民之言,常思为民之策,常兴为民之举,常记为民之托,让我们用行动诠释服务的真谛,传递服务的美感,丰富服务的内涵,彰显服务的光辉,为把本市建设成为“服务效能最高,创业条件最优,投资回报最好”的城市努力。

我的演讲完了,谢谢大家!