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工作岗位职责报告范文(14篇)

时间:2023-11-06 21:59:35 作者:QJ墨客 工作岗位职责报告范文(14篇)

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医保结算岗岗位职责

医保岗位工作职责1.在医院分管副院长和财务科的领导下开展各种医疗保险(城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、生育保险、工伤保险)项目日常工作。2.严格执行医保中心的各项方针政策,努力学习业务知识。负责医保政策的宣传、贯彻、咨询、执行和解释工作。3.为已参加医保的住院患者进行身份证、医保卡等证件的核对、审核,严禁挂名和冒名顶替住院。

4.严格按照《基本医疗保险药品目录》和《诊疗项目》的内容要求,认真、细致地做好出院患者的审核、结算和复核以及住院处方及特殊检查、特殊治疗的审核结算工作,不徇私情。

5.配合医保中心,加强医保病人的费用管理,做好医保病人医疗费用审核与控制工作,维护医院的正当经济利益。

6.与医保中心建立良好的协作关系,热情接待医保中心工作人员的来访、审核人员对医保业务的审核及参保人员的咨询、投诉。

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医疗保险办公室岗位职责。

(一)医疗保险办公室主任职责1、认真组织实施基本医疗、商业保险、新型农村合作医疗等业务审核、结算工作。2、经常深入临床科室调研,落实医疗保险政策,为参保病员提供政策咨询服务,及时妥善解决政策运行中出现的问题。3、负责组织对临床科室执行医疗保险政策、相关制度和规定的督查和考核,及时纠正或查处违规行为,维护参保人员的利益。4、负责做好与保险管理机构和经办部门的业务交流与沟通工作,主动上门征求意见、建议,并及时向院长报告。随时做好医疗保险各类数据、信息及运行情况的统计、分析,供院长决策参考。5、随时做好参保人数的清理、核对工作,及时、准确地向医保中心或保险管理机构缴纳参保费用。6、做好科际间的协调工作,共同做好全院基本医疗保险和新型农村合作医疗结算等业务工作。

7、协助参保病人办理转诊转院手续,做好异地转入病人的联系、

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接待、报销工作。8、随时了解医疗保险各种政策变化并向领导汇报,在医院医疗价格、药品价格根据政策变动后及时向医疗保险管理机构提供依据,做到同步调整。9、做好科室内部的教育和管理工作,认真组织落实医院各项规章制度,做好职工思想和道德教育,团结同志一道工作,起好表率作用。

(二)医疗保险办公室结算员职责1、在科室主任管理下,承担基本医疗保险、企业离休干部、新型农村合作医疗病人的医疗费用结算、本院职工医疗费用的审核、报销工作。2、熟悉各类保险政策、用药目录和结算、报销业务,及时、准确地为参保病员结算、报销费用。

3、认真核实参保病人与医疗、结算有关的各类证件,做好证件及费用的报销登记工作。

4、认真做好医疗保险各类业务报表、资料的整理归档工作,妥善保管病人的报销凭证,真实、准确地为医疗保险管理机构提供报销依据。

5、全心全意为医保病人及职工服务,做到诚实守信、语言文明、态度和蔼、解释耐心,让病人及职工满意。

6、按规定时间和要求向医疗保险管理机构保送门诊、住院病人月报表,协调医疗保险管理机构对医院的经费拨付催收业务,并及时与财务部核对帐目,做到帐帐相符。

7、做好与保险机构、参保病员及科际间的协调工作,随时收集相关意见或建议,不断。

总结,改进服务工作,为病员提供便捷、优质的结算、报销。

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医保办公室工作职责。

一、自觉遵守国家法律、法规,认真学习《中华人民共和国社会保险法》、《新工伤保险。

条例》及本区域医保规定,时刻牢记:以参保人员的利益为重,全心全意为参保人员服务。

二、负责医保政策、医保规定宣传,定期组织科室人员学习医保政策及本区域医保通知。

精神。

三、负责监管门诊、住院参保人员用药治疗情况,住院参保人员的病历、医嘱及费用清。

单要求一致性,及时提醒、督促科室医师合理用药,合理检查,合理治疗。

四、参加医务处组织每周一次医疗查房工作,查看住院医保病人合理用药及检查治疗情。

况,并负责对住院医保病人进行身份、医疗卡、病历本对照抽查工作。

五、负责医保诊疗目录的代码匹配上传工作、医保药品目录代码匹配上传帮带工作、每。

日医保数据上传对账工作以及医保相关事项。

六、负责我院参保病员医疗费用个人支付、统筹金支付和公补金。

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支付核查对照工作,每。

月向各区域医疗保险机构申请核拨上月份医疗费用事项。

七、按照我院医保管理规定,对各区域医疗保险剔除的部分医保费用,实行科室及人员。

八、负责与地方医疗保险机构的工作协调,组织指导科室开展地方参保病人的就医管理。

医保及新农合人员在我院就医结报政策。

一、城镇职工基本医疗。

(一)住院结报:

1、起报线:500元,第二次住院起报线减半:250元;

2、结报比例:

3、一次性住院超过90天的,以90天为一个结算周期。(二)普通门诊结报:

参保病人门诊起报标准840元,发生医疗费累计840元以内,可报20%,超过840元至1.5万元部分,在即可报45%,退休可报50%,70周岁以上人员可报55%;1.5元万以上部分,以上人员均可报70%(三)特殊病种门诊结报:

二、城镇居民基本医疗。

(一)住院结报:

1、起报线:800元,第二次住院起报线为:500元;

2、结报比例:

3、一次性住院超过90元的,以90天为一个结算周期。

5/16。

(二)普通门诊结报:

成年人、未成年人普通门诊首次参保结报10%,连续参保结报20%。

(三)意外伤害门诊结报:

未成年人意外伤害门诊医疗费用超过50元以支付80%,最高支付额以5000元为限。

(四)特殊病种门诊结报:

成年人特殊病种门诊结报:50%;

未成年人特殊病种门诊结报:60%。

三、新型渔农村合作医疗。

(一)住院结报。

1、起报线:1000元,第二次住院起报线减半:500元;

2、结报比例:

3、一次性住院超过90元的,以90天为一个结算周期。

(二)普通门诊结报:

我院属新农合市级定点医院,暂不运行新农合普通门诊结算。(三)特殊病种门诊结报:1、起报线:1000元,第二次特殊病种门诊费用结算取消起报线;2、一次性特殊病种结算周期不超过90天。篇4:医保科工作职责及工作制度1、在院长领导下,督促检查组织实施全院的基本医疗保险、合作医疗工作。2、经常督促检查,按时总结汇报。3、深入各科室了解和掌握情况。

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宣传政策,督促各种制度的执行,定期检查,采取措施,提高医疗服务质量,严防差错、纠纷。4、监督、检查全院工作人员对基本医疗保、合作医疗各项规定的执行情况,组织培训本院职工掌握政策和有关规定。5、建立从挂号起经诊查、审核、划价、收款、取药、观察静脉输液等处置、记录,直到住院一条龙服务。

5、严格控制医保超支,努力争取与下达的指标相吻合。依照规定开处方、办外转、外购药、特批检查及审批单据。

6、及时填写传染病、结核病、癌症病人报告卡及相关类登记。

7、领导本科人员的政治、业务学习。指导、监督、审核、检查、协调、处理参保、参合人员的各种问题。

8、及时向院长、分管副院长提出奖惩、处理意见,批准后负责检查实施。9、定期就医保工作中的热点、难点等问题向主管院长汇报,以求解决。10、完成院长、分管副院长布置的临时工作。1、在科长的领导下,实施科内各项具体事务。2、拟订相关业务计划,经科长批准后负责实施。3、负责各项政策细则的整理、督导及实施。4、认真执行和积极宣传城镇职工、城镇居民、工伤保险及新型农村合作医疗的各项政策、规章制度,耐心细致做好指导解答工作。5、审核参保职工、参保居民、工伤职工及参合农民住院是否符合规定并办理相关手续;负责住院处方及特殊检查、治疗、医材及特、适、贵重药品的审批、审核工作。

6、负责住院参保职工、参保居民、工伤职工及参合农民的身份。

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核查,监督自费控制、告知及执行情况。

7、严格执行物价部门统一的收费标准,不分解收费及乱收费。

8、负责审核、办理参保职工、参保居民、工伤职工及参合农民的出院结算手续。9、将住院病人信息及时上传给市区医保中心及各县合疗办。10、负责向医疗保险经办机构及工伤保险经办机构定期报送城镇职工、城镇居民基本医疗保险及工伤保险执行情况。

11、负责向各县合疗经办机构定期报送新型农村合作医疗执行情况。12、负责科内各类文件、档案的登记、整理、归档、保管。

13、汇总各类资料进行统计分析,上报相关部门。

医保科工作制度1、认真履行办公室职责,执行合作医疗的各项方针政策,努力学习业务知识。2、爱岗敬业,工作踏实、认真、严谨,按时按质完成本职工作,做到忠于职守、通晓业务、秉公办事、热情服务。

3、严禁以职谋私,优亲厚友。

4、认真遵守作息时间和考勤制度,坚守工作岗位,提高办事效率。工作人员的请、销假制度与医院的一致。

5、对工作认真负责,严格按照规定时限完成医药费用的审核、上报工作,接待群众热情礼貌,杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象的发生。

6、工作时间严禁干私活、打牌、玩游戏等娱乐活动。

7、加强网络管理,不准私自更改程序。凡人为或过。

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失造成系统瘫痪者,追究当事人的责任。8、关心集体,爱护公共财物,励行节约,反对浪费,凡破坏公共财物者,必须照价赔偿。9、维护团结和睦的人际关系,同事之间要互相尊重、互相爱护、互相帮助。10、工作中因不负责任或故意违反上述规定,造成责任事故的,视其情节轻重,给予相应处分。

医疗保险专职管理人员工作职责1、负责医疗保险管理工作,熟知基本医疗保险的政策法规。2、负责制定详实的医保政策培训计划,组织有关人员进行基本医疗保险有关政策规定的学习培训。

3、对药店工作人员提出的问题进行耐心解答,并进行业务指导,使之符合医保政策。对不执行医保规定的有权向主管领导报告,并进行相应处理。

4、负责接受并配合医保中心的定期和不定期检查。

5、及时反馈各种信息。

6、负责门店每季度考核与工作总结分析。

7、完成领导交办的各项任务。

医保结算程序。

(一)住院及特殊病种门诊治疗的结算程序。

定点医疗机构于每月10日前,将上月出院患者的费用结算。

9/16。

单、住院结算单及有关资料报医疗保险经办机构,医疗保险经办机构审核后,作为每月预拨及年终决算的依据。医疗保险经办机构每月预拨上月的住院及特殊病种门诊治疗的统筹费用。

经认定患有特殊疾病的参保人员应到劳动保障部门指定的一家定点医疗机构就医购药,发生的医药费用直接记帐,即时结算。

(二)急诊结算程序。

参保人员因急诊抢救到市内非定点的医疗机构及异地医疗机构住院治疗,发生的医疗费用,先由个人或单位垫付,急诊抢救终结后,凭医院急诊病历、检查、化验报告单、发票、详细的医疗收费清单等到医疗保险经办机构按规定办理报销手续。

(三)异地安置人员结算程序。

1、异地安置异地工作人员由其所在单位为其指定1-2所居住地定点医疗机构,并报医疗保险经办机构备案。

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诊转院理由,科主任提出转诊转院意见,医疗机构医保办审核,分管院长签字,报市医保中心审批后,方可转院。

2、转诊转院原则上先市内后市外、先省内后省外。市内转诊转院规定在定点医疗机构间进行。市外转诊转院须由本市三级以上定点医疗机构提出。

3、参保人员转诊转院后发生的医疗费用,由个人或单位先用现金垫付,医疗终结后,由参保人或其代理人持转诊转院审批表、病历证书、处方及有效单据,到医保经办机构报销属于统筹基金支付范围的住院费用。

医保岗位工作职责。

1.在医院分管副院长和财务科的领导下开展各种医疗保险(城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、生育保险、工伤保险)项目日常工作。

2.严格执行医保中心的各项方针政策,努力学习业务知识。负责医保政策的宣传、贯彻、咨询、执行和解释工作。

3.为已参加医保的住院患者进行身份证、医保卡等证件的核对、审核,严禁挂名和冒名顶替住院。

4.严格按照《基本医疗保险药品目录》和《诊疗项目》的内容要求,认真、细致地做好出院患者的审核、结算和复核以及住院处方及特殊检查、特殊治疗的审核结算工作,不徇私情。

11/16。

5.配合医保中心,加强医保病人的费用管理,做好医保病人医疗费用审核与控制工作,维护医院的正当经济利益。

6.与医保中心建立良好的协作关系,热情接待医保中心工作人员的来访、审核人员对医保业务的审核及参保人员的咨询、投诉。

7.上传下达医保政策及有关医保文件,根据医保政策的不断调整,向医院院务委员会提出合理化建议,使医院进一步完善院内各医疗、护理、医技、财务等岗位的医保管理规章制度和流程,配合医院各部门做好信息反馈工作,做到发现问题及时,改正问题及时,总结经验及时,汇报问题及时,确保我院医疗保险工作健康发展。。

8.按照各医保中心特殊病种门诊和家庭病床的标准,做好各医保病人特殊病种门诊和家庭病床的初审工作。

9.每月及时向市医保中心报送结算报表及相应明细报表,同医保中心办理对账工作和结算手续,及时回笼我院垫付资金;及时汇总各科室住院医保患者费用明细,提供各科医保患者费用数据上报财务科并做好科室内部备份存档。

1.在医院分管副院长和财务科的领导下开展各种医疗保险(城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、生育保险、工伤保险)项目日常工作。

2.严格执行医保中心的各项方针政策,努力学习业务知识。负责。

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医保政策的宣传、贯彻、咨询、执行和解释工作。

3.为已参加医保的住院患者进行身份证、医保卡等证件的核对、审核,严禁挂名和冒名顶替住院。

4.严格按照《基本医疗保险药品目录》和《诊疗项目》的内容要求,认真、细致地做好出院患者的审核、结算和复核以及住院处方及特殊检查、特殊治疗的审核结算工作,不徇私情。

5.配合医保中心,加强医保病人的费用管理,做好医保病人医疗费用审核与控制工作,维护医院的正当经济利益。

6.与医保中心建立良好的协作关系,热情接待医保中心工作人员的来访、审核人员对医保业务的审核及参保人员的咨询、投诉。

7.上传下达医保政策及有关医保文件,根据医保政策的不断调整,向医院院务委员会提出合理化建议,使医院进一步完善院内各医疗、护理、医技、财务等岗位的医保管理规章制度和流程,配合医院各部门做好信息反馈工作,做到发现问题及时,改正问题及时,总结经验及时,汇报问题及时,确保我院医疗保险工作健康发展。。8.按照各医保中心特殊病种门诊和家庭病床的标准,做好各医保病人特殊病种门诊和家庭病床的初审工作。

9.每月及时向市医保中心报送结算报表及相应明细报表,同医保中心办理对账工作和结算手续,及时回笼我院垫付资金;及时汇总各科室住院医保患者费用明细,提供各科医保患者费用数据上报财务科并做好科室内部备份存档。

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一、工作概述。

在科主任的领导下,负责全院医保、农合患者费用结算(管理)工作。二、工作职责。

1、按照国家医保、农合的政策规定,县医保办、县农合办及医院有关规章制度,负责医保、农合患者医疗费用报销结算工作。

2、结算前认真核对医保、农合患者身份及符合报销资格情况。

3、核查应有的审批单、住院费用清单、自费协议书、知情同意书及诊断证明等诊疗资料。

4、根据我县医保、农合运行方案及服务协议,正确归类,准确结算。

5、认真对结算过程进行复核,做好结算汇总及解释工作。

6、按要求将本次报销金额在患者医保证(合疗证)中进行填写,并复印报解所需各种资料。

7、按要求及时将农合患者本次报销金额转入其农合卡。

8、积极主动向医保、农合患者或家属进行医保、农合政策宣传,并耐心解答其提出的问题咨询。

9、加强与临床科室和住院收费组的工作联系,妥善处理医保、农合患者费用结算中的问题。

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工作。

1.在医保办负责人的领导下,负责医院的基本医疗保险工作和定点医疗服务工作的实施。

2.宣传贯彻医保、农合以及工伤、生育等医保政策,做好咨询解释工作。

3.负责协调医院临床、医技科室和有关科室在执行基本医疗保险工作中的联系,贯彻执行医保的管理规定。

4.深人临床科室及相关部门了解、搜集基本医疗保险工作中出现的问题。及时向有关领导反馈报告,解决实际问题。

5.负责医保病人住院登记审核,按规定执行病种定额费用管理,基本医疗保险制度“三合理”的原则管理。

6.负责医保信息传输以及医保门诊特殊检查及材料的报批工作,做好医保统计,每月汇总医保住院情况,报告院领导。

7.严格落实农合管理政策,做好审核现金支付工作。合理使用医保、农民费用。

8.负责做好上级各医保部门及定点医疗服务单位管理人员的检査接待工作。落实院领导临时交办的其他工作任务。

1.在院长、分管副院长的领导下,负责医院的基本医疗保险工作和各类医保定点医院的医疗服务工作的实施。

2.负责制定医院基本医疗保险和新型农村合作医疗工作的年度工作计划、管理办法,经医院领导批准后执行。

3.负责督促检查全院有关部门,

临床、医技科室正确贯彻执行基本医疗保险政策和新型农村合作。

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医疗制度的规定,协调工作中各种矛盾和解答咨询,搞好医保的管理。4.贯彻一切以病人为中心的服务宗旨,宣传各类基本医疗保险制度的政策与法规。5.负责同定点医保管理部门的联系,按照协议的要求,做好基本医疗保险的管理及协调工作。6.负责了解和收集在执行基本医疗保险工作中出现的问题,及时向有关领导汇报,落实领导意见,并提出建议,不断改进医保的管理。7.负责本科室的政治学习,制定工作制度,检査、督促科室人员落实岗位职责。

1.主持中心全面工作,主持制订月度、季度、年度工作规划,并组织实施审定各类工作总结,并负责向上级报告。

2.贯彻执行党和国家的各项法律、法规、方针、政策,审查批准中心的一切重大政治、经济、业务活动并承担相应的法律责任。

3.做好中心工作人员思想政治工作,最大限度地调动其积极性。

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生育保险岗位职责工作报告

20**年我市生育保险工作总结(情况汇报)2011年,在上级主管部门的正确领导下,我们紧紧围绕省、市下达的各项目标任务,以宣传贯彻《社会保险法》为主线,以全面创新为突破,进一步强化生育保险扩面征缴,确保生育保险待遇按时足额支付,全力提升社会保险经办管理服务能力,超额完成了全年各项目标任务。

一、生育保险运行情况截止2011年底,我市生育保险参保户数1587户,参保人数达66722人,全年生育保险收入726万元,实际支出169万元,当期结余557万元,累计结余1738万元。生育保险目标任务完成情况:。

1、生育保险年末参保人数,目标65500人,实绩66722人,占101.87%。

2、生育保险基金征缴收入,目标380万元,实绩716万元,占188.42%。

二、2011年主要工作措施。

1、稳住存量,扩大增量,生育保险覆盖面进一步扩大。一是认真贯彻《社保险法》,坚持宣传引导与协调行政执法相结合、内部考核与外部督促相结合,优质服务与严格稽核相结合,以全市659户定报企业为重点,扩大生育保险覆盖范围。二是积极组织社会保险扩面征缴"突击月"活动,突出开展生育保险"双查、双包、促参保"活动,即查清参保现状、查明未参保原因;包宣传动员、包目标落实;促符合条件单位参保,最大限度地扩大生育保险覆盖面。三是对所有已参加基本养老保险而未参加生育保险的单位,组织工作人员下企业做工作,督促其参加生育保险,对少数经宣传后仍未参加生育保险的单位,依法核定其生育保险费应缴数额,并将核定缴费情况告知用人单位,由地税部门负责征收。2011年生育保险扩面新增达14259人。

2、加强生育保险医疗服务,规范经办服务管理。一是选择适合生育保险要求的定点医疗机构签订生育保险医疗服务协议,明确双方的权利和义务,明确监督检查措施和考核办法,建立生育保险医疗机构协议管理制度。二是积极探索生育医疗费用的结算办法,力争实现社会保险经办机构与协议管理医疗机构直接结算。三是完善管理措施,加强基础建设,认真做好生育保险参保登记、保费征缴和基金管理工作,简化经办流程,提高办事效率,为参保单位和职工提供快捷、便利的服务,不断提升管理服务水平。

3、关爱女职工身体健康,提高她们的生存质量。为了保障女职工的合法权益,我们用两个月的时间,对全市10944名参加生育保险的在册女职工进行免费健康体检,健康体检项目包括内科、外科、五官科、妇科等,辅助检查项目包括b超、心电图、胸透、肝功能、血糖、妇检等。为方便女职工体检,我们在全市24个卫生院设立了检查点。

4、完善育保险支付办法,降低灵活就业人员生育费用负担。为减轻参加城镇职工基本医疗保险的灵活就业人员生育费用负担,我们出台了参加城镇职工基本医疗保险的灵活就业人员生育费用补偿办法,对参加医疗保险的灵活就业女性人员的住院生育费用和产前检查费用,符合规定的实施定额补偿,切实解决了这类人群生育医疗费用不能从医疗保险基金中支付的矛盾。

行政岗位职责及工作内容报告单

“行政”指的是一定的社会组织,在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督等特定手段发生作用的活动的总称。首先,它属于国家的范围,即属于公务,不是其他社会组织和个人的任务其次,也不是一切国家权力都是行政权利,只有行政机关或者政府的权力才是行政权力。它有别于议会的立法权和司法机关的检察和审判权;第三,行政权属于“执行权”,它是按照法律规定的权限和程序去行使国家职能从而实施的法律的行为。行政是行政主体对国家事务和社会事务以决策、组织、管理和调控等特定手段发生作用的活动。指国务院及其所属各部门对法律所作的解释。一是对不属于审判和检察工作中的其他法律如何具体应用所作的解释;二是国务院及其各部门在行使职权时对于自己制定的规范性法律文件所进行的解释。

1、规范良好的个人仪容仪表及语言,树立良好的企业形象;。

2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理;。

3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递;。

4、负责公司考勤管理;。

5、负责公司环卫工作的督导和管理;。

6、协助行政日常事务管理;行政助理岗位职责:。

1、维护及管理公司日常性行政事务,为其他部门提供及时有效的行政服务;。

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作组织与管理;。

3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行;。

4、建立良好的劳工关系渠道,协调公司和员工、内部各部门协作关系;。

5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道;。

6、协助及开展公司所有人事管理流程;。

7、管理公司薪酬福利机制;。

8、协助及开展公司内务培训及外训工作;。

9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动;行政前台工作内容:。

1、保持良好的着装、仪容,操持流利普通话接待;。

2、注意保持微笑和亲和力及接待语速;。

3、前台来电处理及登记;。

4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记;。

5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订;。

6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水接待管理;。

7、安排订餐(公司午餐、送水;。

8、管理环境卫生(保洁、绿化、厕所;。

10、公司所有书籍订购及借阅管理;。

11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理;。

1、协助审核、修订公司各项管理规章制度;。

2、公司所有制度文本及档案管理;。

3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理;。

4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运营杂费等月度费用统计;。

5、公司外联协作单位管理(餐饮、票务、酒店、休闲场所。

6、公司薪酬福利制度管理及执行;。

7、公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执行;。

8、公司会务安排、会议纪要及文本传达;。

9、公司内部公共沟通渠道qq、网站的更新及维护管理;。

10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理;。

11、公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行;。

12、组织开展公司企业活动;。

体检报告岗位职责

1、在院长领导下,全面负责体检科业务和行政管理工作。2、负责制定体检科的管理流程、管理制度及方案;同时对体检质量进行把关,积极开拓市场,扩大市场份额。3、负责制定体检科的薪酬体系和奖惩制度。4、监督各种检查项目的安全及质量。

5、督促下属严格执行医院规章制度和科室工作制度,提供人性化的服务。

2017年6月5日。

体检科员工行为规范。

为进一步加强体检科文明建设,规范体检行为,提高服务质量,营造和谐的体检工作氛围,特制定职工行为规范。

一、仪表、仪容。

1.自尊自爱,仪表端庄,举止文明,礼貌待人。

2.工作人员须佩戴胸卡上岗,胸卡佩戴要统一规范。

3.工作时间衣帽整齐,宜化淡妆,佩带饰物要适当,不染深色指甲;到肩和过肩的头发要束扎或盘起,不得披散。男职工不留长发、不蓄胡须。

二、工作行为。

1.严格履行岗位职责、操作规程、工作流程。工作认真严谨,杜绝类似事故、差错反复发生。

2.遵守劳动纪律,按时上、下班,不迟到、不早退,不擅自离岗、串岗;做到事前请假,事后销假,严格执行考勤制度。

3.保持良好精神状态,规范的坐姿和行姿;做到关门轻、走路轻、说话轻。

4.严以律己,宽以待人,尊重同事。工作主动,密切合作。认真做好每一件事,力争把事做到最佳。

5.服从分配,不应有任何借口。可自荐未被发现的潜能和更适合自己的岗位。

6.微笑服务。恰当使用文明用语,即:“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”。对因体检不合格导致情绪过激者,要耐心解释,不与受检者发生争吵;不得向受检者暗示或收受钱物。

7.工作时间不谈论与工作无关的话题、不吃零食、不接打私人电话(手机处于震动状态);禁止网上娱乐活动。

8.主动热情接待来访客人,认真回答客人提出的问题。如对相关事宜不清楚,应与有关科室联系,给客人圆满答复。

9.工作中发生差错、受检员投诉或设备故障等问题,应马上报告相关负责人,以便及时解决。

10.按体检科规定使用空调,下班前注意检查用电设备的电源及水、电灯是否关闭。养成勤俭节约、爱护公物的良好习惯。

11.保持整洁、安静、空气清新,温湿度适宜的工作环境,各类物品的摆放整齐有序,各种告示宣传牌放置规范,内容准确,及时更换。

12.禁止在工作场所吸烟。

梅州铁炉桥医院。

2017年6月5日。

行政岗位职责及工作内容报告单

1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。

2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。

3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为销售部所有员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。

二、日常行政事务处理。

1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。

2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。

3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。

4.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。

三、外部沟通。

1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。

2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。

3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理。

3、各项规章制度监督与执行。

4、参与公司绩效管理、考勤等工作。

5、奖惩办法的执行。

6、协助经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

8、负责公司快件及传真的收发及传递。

9、参与公司行政、采购事务管理。

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。

12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息等。

工作。

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等。

工作。

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。

15、工作设备关闭,如电脑、打印机、传真机,各类仪器、设备电源关闭。工作人员离开工作室,空调、电灯应关闭,做到人走灯灭。检查门窗锁闭情况,注意安全。

生育保险岗位职责工作报告

1.每日下班前,做好新车台账,汇报新车,续保,车贷数据给章云,易姐,李总。

2.请款。

每月1号制作车险请款表,扫描商业险和交强险保单正本,核对小r3车险录入数据(客户姓名,身份证号,底盘,发动机号,险种,保险金额,起保日期,签单日期)与保单一致。刻碟邮寄到厂家(每月平均请款单数为20单,涉及厂家回款10万,所有数据必须一次性通过审批,逾期不予以结算,目前为止没有出现过未结算的单据)。

2.每月2-3日与各保险公司核对新车续保投保台次以及保费,按起保日期不同,出单方式以及结算比例不同分别制作新车报表,续保电销,续保直销报表。统计好数据发行政部张姨。

3.每月4-5日填报南建月度保险业务报表,涵盖本月数据汇总,新车及续保,转保台账,售后事故车报表,并与结算单上数据匹配,统一发南建王佳斯。

4.5-6日填报南建月经营。

总结。

分析计划表(涵盖新车,续保,事故车等13个明细表)。

5.每月6日发新车,续保对账表给财务谌文敏,核对各保险公司结算手续费,制作各保险公司结算单,各相关人员签字传南建王佳斯。

6.7-8日填报各保险公司月度评价表。签字回传王佳斯。

来领取支票。

体检报告岗位职责

《仪器设备管理制度》。

1、各仪器设备均应建立档案统一管理,内容包括仪器编号、品牌型号、购置日期、使用说明书、操作手册、维修手册等原始资料,由专人保管。

2、工作人员操作精密仪器设备必须经过专门培训,专业主管考核合格并经科主任批准后方可上岗。

3、建立专业实验室的仪器操作手册,使用时严格按照程序操作;操作人员对仪器要定期保养维护,并有保养和维修记录;仪器要有明显的状态指示(使用、维修、停用);专业主管定期检查。

4、建立仪器设备检定和校准程序,按期进行强制检定或自检(贴有明显的标记);按仪器使用说明书的规定周期,使用配套校准品校准仪器。有检定及校准记录,专业主管或科主任定期检查。

《放射医(技)师职责》。

1、在体检科主任和业务主管指导下进行工作。

2、负责体检人员的各项x线检查。按时完成诊断报告,遇有疑难问题,及时请示上级医师。

3、负责向体检人员说明检查前的准备要求和注意事项,加强体检人员的x线防护措施。

4、严格遵守操作规程,按规定的性能条件进行工作,不得擅自更改设备的性能及参数。

5、爱护影像设备,进行经常性保养,保证x线检查正常进行,各种仪器设备及附属用品使用完毕必须复位并整理机房,定期清洁设备。

6、掌握x线机的一般原理、性能、使用及投照技术。负责本科机器的检查,保养和管理。

7、遵守技术操作规程和安全规则,做好防护工作,严防差错事故。

8、负责机器附件、药品、胶片等物品的请领、保管及登记统计工作。

1、在体检科主任和主管检验师指导下进行工作。

2、收集和采集检验标本,认真执行各项规章制度和技术操作规程,随时核对检验结果,严防差错事故。

3、负责检验药品、器材的请领、保管、检验试剂的配制,培养基的制备,做好登记、统计工作。

4、负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、鉴定,检查,定期校正检验试剂、仪器。

5、负责菌种、毒种、毒剧药品,贵重器材的管理和检验材料的请领、报销等工作。

6、开展科学研究和技术革新,改进检验方法,不断开展新项目,提高检验质量。

7、开展对本专业的质量控制工作。8、做好消毒隔离工作,防治交叉感染。

《医技岗位职责》(超声、心电图等)。

1、服从体检科主任的管理和工作安排。

2、负责受检人员相关辅助检查(b超、心电图等)项目的检查。协助和指导受检人员做好检查前的各项准备,认真、逐项核对检查项目。

3、体检中,按照检查项目要求和专业用语规范,认真细致记录检查结果,做出本科的检查结论及建议,并在体检医师签字处签署全名。

4、认真填写体检表,记录完整,字迹清晰,书写规范。5、体检过程中对受检人提出的问题,要做好咨询解答工作。6、执行保护性医疗制度,尊重受检人的隐私。

7、体检中遇到特殊情况时,要及时与相关科室或体检科主任沟通,共同作出结论。

8、配合有关人员做好对本科室体检投诉的解释和说明。9、负责本科室日常见品的请领并做好使用消耗记录,爱护本科的设备和物品。

10、负责交叉感染。保持室内的整洁和卫生。

11、保持仪器设备整洁完好,定期检查仪器设备,有需要更换、报修配件时及时上报。

1、认真执行医院及体检科的各项规章制度,做好体检服务工作。

2、负责组织、接待、引导、协调体检人员有序进行健康体检,负责安排合理的体检流程,做好体检人员的导检咨询工作。

3、负责体检预约及受检者候检的安排和协调工作,负责体检报告的录入、保存及发放工作。

4、配合医生完成体检科各项护理工作,协助抽血等具体护理操作,协助指导体检对象填写健康问卷,并做好沟通工作,介绍健康体检理念及专业化健康体检、健康管理等内容。

5、答复体检者个性化健康知识,参与制定健康保健计划;按规定开展随访工作;落实健康处方内容。

6、做好消毒隔离、防止交叉感染及医源性感染。

7、做好体检物品的领取、保管工作,保证体检工作的顺利进行。

8、完成体检科其它指令性工作。

(内、外、妇、眼、耳鼻喉、口腔科等)。

1、服从体检科主任的管理和工作安排,负责受检人员临床体检项目的检查。

2、认真执行各项规章制度和操作规程;严格按照本科诊疗程序,全面、系统地进行体格检查;认真询问病史,耐心解答受检者的提问;根据受检者体征及病史,提出合理的检查项目。

3、要实事求是,认真反映体检结果,对本科的体检作出结论,并提出防治建议;体检结论书写规范、准确,使用医学术语;对体检中发现的阳性体征,在体检表的相应栏目中要简明扼要地予以描述,防止简单下结论;体检结论及建议要重点突出、字迹清楚,不得任意涂改,记录结束要签全名以示负责,并做好登记。

4、体检中遇到特殊情况时,要及时与相关科室或体检科主任会诊,共同做出结论,对于重大阳性结果应及时上报体检科主任。

5、具备高尚的职业道德,热情接待体检人员,态度和蔼、文明用语、关心体贴受检者,要注意保护受检人员的隐私,不可随意传播受检者不愿让人知晓的疾病和个人隐私。

6、积极宣传健康保健知识,进行卫生教育,提高广大群众的健康知识水平。

7、体检过程中对受检人员提出的问题,要做好咨询解答工作。

8、负责本科室日常见品的请领并做好使用消耗记录,爱护本。

科室的设备和物品,保持室内的整洁和卫生。

9、配合有关人员做好对本科室体检投诉的解释和说明。

1、主检医师承担健康体检的主检工作。

2、综合分析受检者的各种检查资料,做出健康评估(体检结论)。要针对健康方面存在的问题,提出相应的防治建议和健康保健措施。

3、健康体检报告应当符合病历书写基本规范。文字要求通顺、精炼,字迹清楚,不得任意涂改;内容要求条理清楚、重点突出。主检医师要签全名,注明记录的具体日期。

4、对专科问题或疑难的体检个案,要组织相应科室专家会诊,明确体检诊断,提出防治建议。属专科疾病要及时介绍到专科进行诊治,要为体检人员提供就医帮助。

5、体检报告在10天内反馈受检者或受检单位,检出重要阳性体征或可疑重大疾病及时通知到受检单位或受检者并有记录。

6、对体检不能明确的诊断,要指明进一步检查的方向或定期复查,为诊断提供依据。

7、每周定期开展面对面的健康体检咨询服务。对亚健康人员。

要进行追踪随访,定期电话回访指导健康。

8、定期开展健康知识讲座,宣传健康体检服务及健康管理,宣传健康保健知识,倡导健康生活。

1、在院长领导下,全面负责体检科业务和管理工作。2、负责制定体检科的管理流程、管理制度及方案;同时对体检质量进行把关,积极开拓市场,扩大市场份额。

3、负责制定体检科的薪酬体系和奖惩制度。4、监督各种检查项目的安全及质量。

5、督促下属严格执行医院规章制度和科室工作制度,提供人性化的服务。

6、对下属进行绩效考核,提出奖、惩、升、降建议。7、加强健康教育,提升群众的健康教育覆盖面。8、完成医院另行规定的其它职责。

1、在体检科主任的领导下开展工作。

2、负责对外联系体检单位及个人,做好营销工作。3、具体负责体检市场的开拓、体检协议的签订、体检价格的洽谈。

4、负责接待体检人员,做好登记、编号、存档。

5、对前来体检的人员要认真、主动、热情,耐心解答问题,让体检者满意。

6、负责团体单位体检合同的签订并具体安排时间,保证体检正常有序进行。

7、积极主动开展健康宣教,对体检人员义务健康咨询、指导。

8、及时将体检科的各种统计数据上报主管领导,并做好市场分析。

《体检中心职能与机构设置》。

一、任务与职能。

为主动适应从医疗型服务向医疗、预防、保健型服务转化的需要,各级医疗卫生部门转变健康服务模式,由过去单一的身体检查,发展到集健康体检、健康管理和医疗保健于一体的现代健康体检服务模式。而健康体检资料又是评价社会人群健康状况和疾病防治措施效果的重要指标,是制定卫生政策保健措施的重要依据。因此,开展健康体检是提高人民群众健康素质的重要方式,也是各级各类医疗机构的重要任务。

健康体检中心基本职能:1、健康体检。

在体检过程中发现的阳性体征和慢性疾病,适时进行医疗和生活保健指导是体检过程中的重要工作之一,有助于全面提高体检质量和培育体检者对体检中心的信任度。

二、机构设置。

(一)环境布局。

1、体检场所宽敞,环境舒适,装饰典雅。按体检用房使用总面积与当日体检人数之比,受检者人均占有使用面积在2.5平方米以上,使用总面积不低于400平方米。

2、独立的体检区域,一个层面内不应有医院的其它的科室,2020年4月19日。

避免健康人群和病人混在一起,造成不必要的交叉感染。3、所有科室尽量设在楼的同一层面,科室位置排列的先后顺序应科学合理,要尽量降低体检过程中非医疗时间所占比例,让受检者在最短的时间、最近的距离完成所有项目的检查。4、规范化、人性化服务,男女应分设检室,避免男女混检,注意保护受检者隐私。

5、体检区通风良好,有休息场地,冷暖、餐厅、卫生等各辅助设施齐全。

(二)科室设置。

1、外联部主要负责公关策划、市场营销、开发和培育市场、客户关系管理等。

2、体检部主要负责组织个体和团体健康检查。具体设:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、特检科(心电图、超声、红外线乳腺检查室)、x线检查室、检验科等。

3、健康管理部主要负责检后的综合性服务和健康管理工作,如:体检质量监控、建立客户健康档案、实施健康管理、保健咨询、上门开展健康教育、负责客户阳性体征追踪观察和门诊就医预约等。

4、综合办公室主要完成体检经费的结算和日常行政事务工作。

(三)仪器设备。

要做到检查项目齐全,设备先进。除大型仪器设备如ct、mr外,其它所有检查设备均应独立配置,以避免和院内病人共用。

而同一种设备配置的多少,应根据日体检量和排队等候时间而制定。具体包括:检查床、血压表、听诊器、叩诊锤、身高计、体重计、测量尺、肛门镜、红外线乳腺诊断仪、额镜、耳镜、鼻镜、鼻咽镜、喉镜、间接喉镜、压舌板、标准对数视力表、色盲检查图、眼底镜、裂隙灯、眼压计、检眼灯、遮眼罩、牙椅、无影灯、口腔器械盘、口镜、镊子、探针、妇科检查床、窥阴器、细胞学检查、离心机、尿液分析仪、血球分析仪、全自动生化分析仪、洗板机、酶标分析仪、相关检测试剂盒、恒温箱、电冰箱、心电图机、x光机等。

其它设备:根据体检特殊项目需要配备相应设备。

征兵、招生体检的仪器设备配置执行相关标准。

(四)人员配备。

体检中心应有一名行政领导(主任)全面负责。每个临床检查科室至少具有1名中级以上专业技术职务任职资格的执业医师;医师与受检人数之比为1:10,设总主检医师1人,总检医师应具备内、外科副主任医师以上专业技术职务任职资格;护理人员必须具备熟练的护理操作技能;具有满足健康体检需要的其它卫生技术人员。具体人员配置:体检中心主任、护士长,主检医师,内、外、妇、耳鼻喉、口腔、放射、检验、超声等各科医(技)师、护士、健康管理医师、咨询导检、外联、财务统计等。

2020年4月19日14。

第4篇:体检人员岗位职责1.负责献血者的体格检查工作,按有关规定把好体检质量关,确保献血者和受血者的健康安全。2.宣传无偿献血知识,负责解答献血者提出的有关献血的各种问题,保护献血者的隐私。3.负责体格检查结果登记,指导血液初蹄合格者做好献血前准备。4.负责核对体检表的各项内容,防止冒名顶替。5.负责维护正常的工作秩序和保持工作环境的卫生整洁。

生育保险岗位职责工作报告

××年,全省生育保险工作,要按照“积极推进、稳步扩面版权所有,全国公务员共同的天地!”的工作思路,与医疗保险工作密切结合,加快工作步伐,把推进生育保险工作摆上位置,找准路子,明确目标,实现生育保险管理工作新进展。

一、理顺职能,明确责任。目前,各市正在进行机构改革,要以此为契机,全面理顺工作职责,将分散在原部门的生育保险职能,划转到医疗保险处。同时,要明确目标,建立目标责任制,尽快将因机构改革使生育保险有所停滞的状态扭转过来,责任落实到人,切实做到生育保险工作层层落实到位。

二、加强调研,摸清底数。面对生育保险管理新机构、新人员的情况,各地要深入调研,摸清底数,研究解决生育保险工作中存在的新情况、新问题。

三、制定政策、完善措施。目前,全省仅有×××、××、×××、××等市出台生育保险管理办法。今年,其它市要在调查研究的基础上,加快生育保险改革步伐,尽快出台相应政策,可以先从机关事业单位生育保险改革起步,建立统筹机制,使生育保险逐步规范化、制度化。

四、典型引路,扩大范围。各地要学习秦皇岛市生育保险改革的经验,在原有生育保险试点的基础上,积极扩大,覆盖范围,各市要把医疗保险与生育保险统筹规划,同步推进,可以考虑所有参加医疗保险的单位。同步参加生育保险,按照生育保险政策规定缴费,享受待遇,使生育保险工作实现新突破。版权所有,全国公务员共同的天地!

××省劳动和社会保障厅医保处。

二×××年××月××日。

第9篇:前台文秘岗位职责(保险)1.完成公司电话的接听、转接、传真收发、文件资料复印。2.完成公司来访人员的接待、引导工作及公司介绍等。3.协助完成各部门文件资料的录入、编辑。4.根据各部门工作需要,负责订餐、订票、订水、订制名片及发送快递,完成相关费用的结算。5.完成公用办公设备的日常维护。6.完成负责行政主管及经理分派的其他工作。第10篇:主办会计岗位职责(保险)1.负责每月出具会计报表和公司要求的各项财务管理报告及表格。2.付款审核和预算监控。3.资金管理及财务核算。第11篇:财务经理岗位职责(保险)1.协助总经理制定公司财务规划。2.负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况。3.监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时向总经理报告。4.对公司内部各部门的各项费用进行审核、监督和控制。5.管理与银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的业务往来6.全面负责财务部的日常管理工作。7.完成上级交给的其他工作。第12篇:银行保险专管员岗位职责1.与银行各层级进行沟通协调,进行集中式及日常性培训,保证银行保险理财业务顺畅进行。2.参与策划、推动业务区内银行的宣传、激励活动,并将结果及时反馈。3.按公司要求填写相关活动管理工具,做好工作分析和总结。4.向银行各层级人员传达、宣导和解释公司有关信息,并反馈业务信息和同业信息。第13篇:人事专员岗位职责(保险)1.负责分公司人事管理工作。2.具体负责员工的招聘、考核、社保、考勤.入离职等工作。3.协助总部人力资源部开展工作。4.完成领导交办的其他工作。第14篇:营销经理岗位职责(保险)1.对营销总监负责,组织所辖团队完成上一级机构下达的团队各项任务指标。2.激发销售队伍士气,培养良好的团队精神。3.负责本销售团队销售人员的招聘。4.培训和辅导所辖销售人员的销售技能,对团队成员进行衔接式培训。5.领导和督导所辖销售人员的销售活动,进行有效的销售团队活动管理。6.将团队销售费用用于健康进步的团队活动。7.自强自励,提高自身管理能力。第15篇:营销总监岗位职责(保险)1.执行公司的各项销售策略,完成公司下达的销售任务。2.进行市场环境分析,结合市场的特点,制订公司的销售目标和激励计划,选择合适的销售策略,推动业务发展。3.管理和培养所辖的销售队伍,有效提升销售队伍的整体能力和业务素质,维护和拓展各类销售渠道。4.对所辖销售团队主管的考核、评价、辅导和教育,培养骨干。5.销售资源和销售费用的合理调配和使用。第16篇:客户经理岗位职责(保险)1.销售推动和促进:积极开拓准客户,建立和积累有效的忠诚客户群。2.展业服务:准客户登记、准客户跟踪、业务咨询、保险单利益说明。3.客户服务:协助客户进行理赔、给付、保单变更等服务活动。4.达成公司规定的各项业务指标。5.参加公司组织的各类培训,并通过考试。6.遵守公司关于销售人员的各项管理规定。第17篇:代理保险管理员岗位职责1.在负责人的领导下,负责代理保险业务的工作。2.参与制定代理保险业务管理办法,完善代理保险业务流程。3.监督了解全市代理保险业务的进展情况,收集系统中存在的异常情况,监督管理网点代理保险业务处理情况。4.负责代理保险业务市场的分析,积极开拓市场。5.负责各网点代理保险与中间业务会计进行核对的工作。6.负责邮保通系统的管理员权限,在主管授权下负责邮保通系统的人员管理、业务管理和参数维护。7.完成上级领导交办的其他工作。

工作岗位职责

1、提前上写好温馨提示(包括日期、天气以及需要准备的东西)。

2、管理班级学习和活动,如果遇上班级意外事情,有独自管理和处理的能力,并且及时报告给老师。写好班级管理日志,对一天情况作小结。

3、协助其他小干部,做好班级指定的工作。

1、负责分发和上交各类语文作业本。提前通知学生需要准备的语文课工具。

2、对语文的各类竞赛和活动积极参与,并且能组织带动。

3、负责午间和晚自修的课外阅读活动,并有记录。

4、负责班级好词好句的推荐工作。

1、管理组员的语文学习活动。负责分发和收缴小组的语文作业。

2、协助老师开展语文学习竞赛活动。

1、负责分发和上交各类数学作业本。提前通知学生需要准备的数学课工具。

2、对数学的各类竞赛和活动积极参与,并且能组织带动。

1、管理组员的数学学习活动。负责分发和收缴小组的数学作业。

2、协助老师开展数学学习竞赛活动。

1、每天清晨、餐前检查学生的红领巾、校牌佩戴情况。

2、每周三和五检查2次学生红领巾的卫生情况,指导清洗。

3、集会、活动前的礼仪检查。

4、要求穿校服的日子,检查穿着情况。(每周一、五为主)。

1、每次集会以及去专用教室上课的队伍整理。

2、做操时的正确示范。

3、队伍行进过程中的教育和奖惩工作。

1、全面负责教室以及规定包干区的卫生工作。

2、在值日生做完值日工作以后,负责协助劳动组长检查。指导小朋友放好扫把、畚斗和抹布。

3、协助常务值日班长检查学生书桌、指甲、以及书本作业本的卫生。

1、负责组员的劳动分工。负责督促组员的劳动情况。

2、负责检查组员的劳动成果。

1、负责饮水机的开关,以及提醒老师及时换水。

2、提醒同学正确倒水,定期清洗饮水机。

1、负责班级电灯、电扇和空调的开关,保证人走灯关。

2、及时发现问题,提醒报告给老师。

1、明确安全第一。能自觉做到安全活动,文明游戏。

2、能及时发现小朋友不安全的苗头,并及时劝阻。

3、有很好的措施,奖惩相关的小朋友。

工作岗位职责

负责该部门的日常工作安排和全面技术管理,食品质量检查和监督,并指挥出品现场。

1、原料准备:

1)清理食品柜、冷藏柜的,成品和半成品,按原料进行清洗、解冻。

2)备足并浸洗干净各种批、皮、心、面、配料等原料。

3)备足面、米、粉、糖、油、豆、果、蜜饯等制品原料。

4)开领料单将所需原料领够,并检查质量、规格、保质期等是否符合使用标准,不达标的退回库房并汇报,部门主管。

5)根据菜单品种和当班工作量,从粗加工处取来已加工好的所需原料。初步加工各种需用的生、熟、荤、素用料。

6)认真清洗制作用的荤、素原料,要求无泥沙、无杂物、清洗卫生达到质量标准。

7)认真对各种原料的加工工具、用具、盛具、设备进行清洁和消毒,保证卫生质量。

2、加工制作:

1)严格按操作程序标准,进行原料加工、制作。

2)运用正确的方法精心制作各种荤、素、甜馅,要求符合质量标准。

3)运用正确的方法、比例精心制作各品种的配料、面团。

4)按照成本要求认真制作各种半成品,形、味都要符合标准。

5)按照成本要求精心炸、烤、烘、煮、蒸,制作各式品种的成品。要求形、色、味、质等符合标准。

6)认真构思、精心制作各式糕点品种,要求形态美观、色泽鲜艳协调。

7)预制出的品种装入专用盛具,作好保洁工作。

8)保证菜品的出品时间,按出品的时间合理预制。需淋汁的小吃要先调汁,临上小吃时再淋汁,要保色、保质。

9)小吃装盘要精心结合其特点,合理摆放、造型,辅以恰当的装饰,提高出品质量与档次。

1、收市后作好成品、半成品的保管和收尾工作。

2、成品、半成品按类别放入专用盛具内,放入专用冰箱。

3、未加工原料装好放在通风的货架上,保持新鲜度以便再利用。

4、工具、盛具、用具清洗干净,擦拭并分别放好。工具要存放在专用工具箱中,菜墩刮洗干净立放于菜案上保持干燥、通风、防止发霉。

5、离开岗位时要确保地面、墙壁和用具、设备等无污物、无污迹,达到光洁、明亮。

事业部岗位职责报告

1. 负责区域内的广告业务开拓与客户服务工作,根据公司的经营战略目标,结合市场的实际情况,制订广告事业部门的发展规划和目标。

2. 对所属市场进行调查与反馈,并进行管理,安排、监督和指导广告业务、设计、制作等工作的开展。

3. 负责做好方案设计制作的调度管理工作,合理安排作业时间;及时指导、处理、协调和解决广告产品出现的各种问题,确保工作的正常进行。

4. 负责广告事业部的加班和请假事宜的审批。

5. 针对市场的变化,积极有效地做好新市场与新客户开发和攻关的工作。

6. 对所属市场占有率进行调查与分析,以便及时掌握和调控。

7. 做好收款和账款异常的处理工作,防止呆账和坏账的发生。

8. 做好广告产品交期、进度、发运、发布、验收等事项的管理。

9. 做好广告业务合同在总经理授权下的签订工作,对巳签合同项目,应迅速安排设计与作制。

10. 落实、执行上级部署的其他工作。

b、权力:

1. 参与企业广告业务计划的制定与执行的权。

2. 在总经理授权下合同签订的权。

3. 市场反馈收集报告权以及价格的建议权

4. 内部员工违规行为处罚、考核权。

5. 内部员工聘用、解聘的建议权。

6. 开展本部门工作的自主权。

7. 向总经理提交管理制度和工作流程改进并获得答复的权力。

8. 其他上级特赋予的权力。

1.在部门总监的领导下进行工作,努力学习,提高管理水平,提升组织和执行能力,以适应企业的快速发展。

2.根据企业制定本部门的年度广告业务计划,全面实施的营销战略。完成公司规划的市场目标,与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息维护良好的客户关系。

3.协助上级领导建立全面的广告营销战略,认真总结,定期向上级领导述职,听取指示,接受任务。

4.带头严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,按规定参加(主持)企业的早会、例会、大会。

5.实施企业广告业务年、季、月度业务计划和目标,并组织本部门人员完成业务计划与任务。

6.核查下属人员的工作计划与总结,并提出相关建议改善下一步工作内容。

7.开发多种广告营销手段,扩大、拓宽市场渠道,及时、按期收回广告业务款项。

8.协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查。

9.关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来, 与客户保持良好的沟通与联络,及时了解客户状态。

10.调查、摸清客户的资料,建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。

11.保持和发展企业与各界良好的公共、客户关系,确保业务合同的履行,树立和提高企业形象,带领团队完成和超额完成业务任务。

12.深入了解本行业的发展趋势,掌握业务最新动态,收集相关市场情报及相关行业政策与信息,为企业提供业务发展战略依据。

13.组织市场调查与分析,进行对竞争对手在市场上业务情况的调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告, 通过调查研究,结合企业发展的实际情况,对企业发展战略提出合理化建议。

14.掌握好合同收款条款规定,及时将广告合同款的收回。

15.负责本部门员工的招聘、培训和考勤工作。

16.负责广告合同档案管理和做好相关技术图张、技术资料的归档工作。

17.负责部门物料的浪费检查工作,收集市场资讯,掌握市场竞争对手

的信息。

(市场主管相较市场人员的工作职能,加上管理下属市场人员以及带教工作)

1. 在本部门经理领导下,按照下达的业务目标任务,积极开拓市场。

2. 积极地做好本部门的各项工作,爱岗敬业、团结协作、服从分配,认真地完成工作任务。

3. 根据行业性质、特点和理念的要求,努力学习基本技能,掌握其内涵实质,以提高自身的业务水平。

4. 分析客户心理,了解客户需求,有针对性地进行沟通,记录详实的客户信息,为每个客户建立档案;做好对客户的回访同时做好产品交付后服务的工作。

5. 积极拜访客户,向客户详细介绍本公司产品,按规定,向客户展示或提供广告样品和宣传册,提升客户欲望,提高业务额。

6. 定期向上级汇报工作和争取支持,接单时应按要求进行操作。

7. 按时提交每周、每月以及每个季度工作计划及总结。

8. 积极参与本公司举办的各种业务活动,开发新渠道、新市场和新客源。

9. 认真做好与客户签订合同的相关工作,同时要及时收款,防止和杜绝呆账和坏账的发生,遇到收款异常时,必须及时向本部门经理报告,以便迅速得到处理。

10. 利用公关技巧、沟通技巧,广交医药界人士和朋友,扩大本公司的影响力。

11. 开展有计划的业务活动,按时提报每周、月工作计划与总结,每次外出回来,都必须有记录,同时按规定严格控制业务费用。

12. 与客户保持密切的业务联系,针对竞争对手和市场情况提出应对建议与灵活应变的措施。

13. 遵章守纪,积极工作,注重上班仪容、仪表和着装整洁,始终保持良好的精神状态,礼貌待人,团结互助,维护公司与团队的荣誉和形象。

14. 认真对待和接受客户的投诉,积极处理和解决客户所反映的问题,

并及时向本部门经理报告,同时向相关部门通报,与客户建立良好互信的关系。

15. 按时参加公司和本部门组织、举行的各种相关会议和活动,做到遵章守纪、服从管理,严格执行本部门的工作流程与单表作业。

15.认真执行公司保密规定,做好防范措施,严禁外泄商业机密。

1.负责项目的策划工作。

2.负责执行项目的阶段性营销策划方案。

3.根据项目销售计划制定全年营销推广策略方案及执行方案。

4.根据策划方案制定月度活动方案。

5.根据市场活动方案制定具体的活动执行细案,分配到人员,对突发事件及时进行协调及人员调配。

6.现场活动的效果评估和总结及对销售的支持。

7.负责本部门员工的招聘、培训和考勤工作。

1.负责跟市场人员对接客户需求,并制定合适的广告设计方案。

2.服从上级领导的.各项工作安排及合理安排不同客户的方案设计。

3.直接跟客户对接制定广告方案,以及负责现场讲解演示。

岗位职责报告书

为确保驾驶员安全行车,自觉遵守交通法则,减少公司不必要的支出,特制定如下制度:

1.积极参加业务学习和安全学习、自觉遵守交通规则,服从交通管理人员指挥,做到文明行车、安全礼让、无违章、无事故。

2.热爱车职工作,服从调派,牢固树立服务思想,遵守劳动纪律,不搞特殊化,坚守岗位,不擅离职守,做到随叫随到。

3.爱护车辆,坚持定期检查制度,不开带病车,确保行车安全。4.各驾驶员应自觉定时维护自己所用车辆,保持车辆清洁。

5.认真、准确、填写行车记录,交所属部门进行审核。每当出办完事之后(没有新的工作安排时),应及时返回公司,不得在外逗留或私事公办,一经发现,给予相应的处罚。

6.每次加油按里程表登记实际里程,每月按里程和出车情况核算耗油数量,超出部分,由自己负责。

7.认真执行综合办关于车辆的各项规章制度,严格遵守交通规则,树立安全第一思想,确保公司财产和员工生命安全。

8.在驾驶过程中要礼让三先,谨慎驾驶,避免开违章车、赌气车、疲劳车、英雄车。

9.驾驶员外出办事,应自觉遵守交通规章制度,不准将车交非司机驾驶;不准开与证件不符的车辆。因个人违反交通规章(含闯红灯、不系安全带、占道行驶、乱停车、超速等)所产生的罚单,由当事人自己承担。不管公事、私事严禁酒后驾车,由此造成的事故,当事人负全部责任。

10.驾驶员无论内外部所运送物品,出去要有出库单,回来要有回执单,中途出现短缺和损失要由自己负责。发现偷拉私卖现象按情节轻重追究刑事责任。

11.以上各条请各驾驶员严格遵守,遵章办事,认真履行职责。

驾驶员:

总则。

为了加强公司的车辆管理工作,进一步树立为公司经营和效益服务的思想意识,使专职司机的管理、服务、安全、职责等各项工作系统化、规范化、制度化,降低车辆成本消耗,并使专职司机的奖惩等有章可循,特制定本规定。

专职小车司机(系指为公司领导开公务车的专职驾驶员,以下简称“专职司机”),是在公司总裁办统一领导下,承担着公司领导和其他部门用车任务的人员。

1、承担主管领导业务活动用车任务。

2、承担小车班长、总裁办主任(正、副)、高级副总裁、执行总裁、总裁所安排的业务用车任务。

3、爱护车辆设施,严格遵守一日三检——出车前、行车中、收车后认真检查制度,以确保车辆的安全正常行使。

4、对所驾车辆技术状况了如指掌,及时办理车辆相关手续以保证车辆使用合法有效。

5、严格遵守各项车辆管理规定和工作流程,认真、如实填写相关出车记录,配合车辆管理人员工作。

6、车辆的日常维护、清洁工作。出车前后,须做好保养、加油、车辆内外的清洁与卫生等工作。

7、努力提高驾驶水平,注意节约油料,降低车辆消耗。工作要求:1、爱岗敬业,提高“安全第一,服务至上”的工作意识,树立良好的工作作风。

2、注重礼仪和礼表。穿着整齐大方,干净利落,工作时间不得穿短裤、拖鞋、背心上岗。有重要外事活动时,应着西装、打领带。3、热情为公司领导服务,一切以领导满意为宗旨。对领导提出的各项任务和要求,应全力以赴完成。一切工作都要在保证领导业务活动用车的前提下进行。

4、遵守工作纪律,恪守职业道德,具备良好的职业修养。为领导开车的专职司机要谦虚谨慎,严守公司机密,维护公司利益。不泄露领导谈话内容。任何与领导工作无关的人员,未经领导同意,不准搭乘领导车辆。5、严格遵守各项劳动制度、主动配合管理人员的工作。服从工作安排,不得擅自出车,不应以任何主、客观理由拒绝执行小车班长和总裁办有关管理人员的指挥调度(除身体条件外)。

8、热情服务,礼貌待人。不得发生无故延误工作的现象;不得与不得无故刁难乘客或与乘车人员发生任何纠纷。

9、严禁以车谋私。未经领导批准,不得私自将车辆外借,不得向用车单位或个人索取额外的钱、财、物或提出无理用餐要求。

10、增强法制观念,严格遵守交通法规和各项规章制度,严守行业规范。严守“安全第一”的工作意识和驾驶作风。严禁酒后开车,严禁将车交给无照人员驾驶等严重违章行为。

11、发生违章或交通事故,应立即向小车班长和有关管理人员报告,不得隐瞒。

12、坚守工作岗位,遵守劳动纪律、有事提前请假。出车时要做到守时、正点。回车后向小车班长报告。无行车任务时,须将车辆停放在单位,保证车辆随用随到。节假日无特殊任务或领导出差在外期间,所有车辆必须停放于单位,不得私自挪用。不得发生因专职司机脱岗而延误用车的现象。

13、维护专职司机队伍的集体荣誉,树立专职司机的良好形象。在总裁办工作时间休息时要着装整齐,不粗俗轻浮、不打磕睡睡觉、打电脑游戏、大声喧哗影响正常办公。

二、小车班长的岗位职责与工作要求。

小车班长负责公司小车车辆车务工作和安全工作的全面管理和驾驶员的安全教育工作。有表彰、奖励先进,批评、惩罚违纪行为的责任与义务。

小车班长在保证公司领导活动用车的前提下,可以合理调度车辆。岗位职责:

1、负责公司领导、职能部门和业务部门等公务用车的调派。

2、协助总裁办主任共同调派专职司机完成出车任务和其他相关事宜。

3、负责车辆的各种证件、车务手续的统一办理工作;为专职司机提供各种必要的工作服务。

4、负责车辆经费的预、决算。根据车辆状况实施科学的车辆保养、维修计划,注意节支、降低消耗。5、负责车辆(包括公司领导的自驾公务车)汽油票购买、登记和发放。

6、负责专职小车司机的行车记录和车辆相关记录的监督和月底审核汇总、有关补贴的核算、统计工作。

7、负责有关行车记录、车辆档案、手续的原件或复印件保存。8、负责按行车记录核定专职小车司机停车费、过桥费用。

9、负责车辆(包括其他公司领导的车辆)的维修、保养办理证件、年度保险、年检、完税等车务手续费用的统一审核、请款和报销工作。

10、定期进行车辆安全状况检查,确保公司车辆无故障出车。

11、对有关车务管理规定和条例有建议权,对已经发布的制度,要做到认真组织贯彻落实。

工作要求:

1、小车班长要求为人热情正直、说话和气、诚实守信、吃苦耐劳,对工作认真负责,起模范带头作用。

2、熟悉掌握专职司机的工作特点,熟练驾驶和维修保养业务。

3、小车班长必须以身作则,严格自律,不利用工作之便谋取私利。4、严格按照公司的各项规章制度办事,办事公正、不徇私情。5、加强政治理论和业务学习,努力提高自身综合素质,做到发现问题及时解决。

三、

总裁办主任职责总裁办主任对车辆管理工作有监督、协调、综合管理的职能。

受执行总裁直接领导。

1、负责公司领导和业务部门紧急情况下的业务用车调派。

2、其他兄弟单位公司领导和上级单位等用车的报请、协调和安排事宜。

3、监督和管理小车班长的日常工作。

4、严格按相关制度和开支标准,审核、签批有关小车班长的相关统计和费用发放。

5、根据公司实际情况制订和修改有关车辆管理规定和条例。6、坚持原则,严格按照公司的各项规章制度办事。

7、督促和检查小车班长加强车务管理;了解专职司机的思想状况,关心司机生活,帮助司机排除后顾之忧,做到司机过度疲劳不派车。

四、总裁、执行总裁权利1、任命小车班长。

2、解决车辆管理工作中出现的棘手问题。

3、经总裁、执行总裁授权,高级副总裁有直接调派车辆的权利。

五、关于车辆的维修和保养制度及相关责任。

1、专职司机必须了解和掌握所驾车辆的各种性能,做到认真维护,合理驾驶。必须对车辆的几个关键的维护、保养指标做到心中有数,到保养期限须及时填写《车辆维修、保养申请表》申报维护。由于个人原因而疏忽、延误了维护车辆,造成的车辆损失由当事人负全部责任。

造成车辆损失在1000元之内的,扣除当事人车辆损失相应额度5%的奖金;车辆损失在1000元——5000元的,扣除当事人车辆损失相应额度6%的奖金;车辆损失在5000元以上的,扣除当事人当月全部奖金;后果严重的,除加倍处罚外,还将令其停驶检查(停驶期间按事假处理)。

2、车辆维修与保养。公司车辆均托管专职司机进行维修(包括代为其他公司领导维修保养的车辆),专职司机维修与保养车辆时,必须填写《车辆维修、保养申请表》。经小车班长对需要维修车辆的故障进行验证,并作出维修车辆的方案与意见后,方可对车辆进行维修。专职司机应对维修后的车辆进行验试,确保维修的质量。

事前不申请,不按规定程序维修,小车班长不予签字承认,责任自负。

3、车辆维修、保养等审批权限:500元以内(含500元)的费用由小车班长签字;1500元以内(含1500元)的费用由总裁办主任签批;1500元以上的费用报请执行总裁签字审批。

六、奖惩制度。

奖励制度:分为口头表扬、通报表扬、奖金。

惩罚制度:分为口头批评、书面检查、扣罚奖金、扣罚工资、纪律处分、辞退下岗。

1、专职司机应礼貌待客,如有专职司机受到乘车人投诉,小车班长和总裁办主任均有责任和义务给予当事司机以口头警告;如专职司机遭到乘客投诉两次,扣罚当事司机20-30%奖金;投诉三次(含三次)以上、情节严重者,扣罚当事司机当月全部奖金并令其写出书面检查、乃至停职检查。

2、专职司机不得向用车单位或个人索取额外的钱、财、物或提出无理用餐要求。一经举报并查实,当事司机除须退还非法所得或补交餐费外,还将扣罚其当月奖金并在工资中扣罚其索贿相同的金额。情节严重者,将令其停驶检查或调离司机岗位。

4、对以各种理由拒绝小车班长、总裁办主任的指挥调度和工作安排的专职司机,由小车班长、总裁办主任提请执行总裁对当事司机予以处分或扣罚不同比例的奖金。

5、对在申报行车公里或加班统计中弄虚作假者,扣除其当月50%或全部的公里补贴。

6、对借修车之机谋取个人私利者,一经查实,令其停职检查并处罚与之获利数额相同的奖金。情节严重者,责令调离司机岗位。

7、对出现拨打手机不接听或发短信不及时回复而影响工作的现象,一经查实,将取消其当月报销通讯费用的资格;对执行出车任务完毕不立即返回而耽误出车任务者,扣罚其当月部分奖金。

8、不得因私事影响工作。有事须事先请假并批准。病假需持有医院开具的诊断书。事假一天,扣除奖金30元,事假两天,扣除奖金70元,事假三天,扣除奖金100元。

9、对在工作中团结、协作,为总裁办争得荣誉并成绩突出的专职司机,总裁办将提请执行总裁给予表彰及物质奖励。

七、关于违章。

1、专职司机违章(以接到违章通知书为准),扣除当月全部安全奖;多次违章给予加倍处罚。

2、专职司机严重违章(包括十种严重违章),扣罚其当月全部奖金。

3、发生交通事故时,专职司机应主动向车管班长和总裁办主任汇报,如隐瞒不报,经发现将给予相应经济处罚。

工作岗位职责

3、心态良好,责任心强,能吃苦耐劳,能服从公司分配。

物流操作员岗位职责/工作内容

1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;

7、报表管理:负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向上级回报。

工作岗位职责

6、根据公司发展的整体目标,编制运营规划、年度计划并组织实施;

7、制定年度及阶段性市场计划和营运方案,负责达成公司营运目标,确保运营收益。

8、具有多年餐饮管理经验。