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最新商务礼仪课程 商务礼仪比赛心得体会(通用8篇)

时间:2023-10-03 09:32:14 作者:雅蕊 最新商务礼仪课程 商务礼仪比赛心得体会(通用8篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

商务礼仪比赛心得体会

商务礼仪比赛是一次展示我们个人商务礼仪修养的机会。2021年10月9日,我参加了一场由校园商团主办的商务礼仪比赛。在比赛中,通过自己的表现以及互相学习的机会,我获得了许多收获和体悟。

第二段:技巧与知识的重要性

在比赛的准备阶段,我们小组花了不少时间学习商务礼仪的知识和技巧。比如如何处理商务谈判中的各种场面、如何合理利用身体语言与对方沟通等。正是在这些种种的学习过程中,我明白了一些东西:知识永远是我们的第一生产力,“走得更远”的方法是要不断掌握新技能、新知识。

第三段:比赛中的经验

比赛中,我作为一个说话环节的主持人,我必须要时刻提醒自己保持平稳安静,严谨、得当、稳重的口吻和姿态,还要注意展示自己在舞台表现中的魅力和自信,让观众和评审都被我所吸引。

可是我的经验与技艺尚不够,所以我需要不断地演练、重复,寻求朋友们和导师的建议来提高自己的表现水平。

第四段:竞争与合作的重要性

如何在团队中找到自己的位置与定位?这是一个非常值得思考的问题。在比赛团队中,我要发挥自己的实力,但我也不能把所有的活儿都抢着做了。因此,在比赛的过程中,我们一方面要开展竞争,另一方面也要重视合作,这样才能把团队整体力量发挥最大化,取得好的成绩。

第五段:总结

此次商务礼仪比赛不仅是一次培训,而且也是给我们敲响的警钟:要注重自身品牌的重要性;在商务社交中要懂得合适的适应人际关系,掌握基本的对话技巧;在竞争中也体现合作的思想。本次活动让我收获良多,对我今后的职业生涯带来了莫大的帮助。

商务礼仪比赛心得体会

随着商务交往和国际贸易的不断发展,商务礼仪的重要性越来越被大家所重视。为了提高自己的商务礼仪素质和技巧,我参加了最近一次的商务礼仪比赛,下面是我的心得体会。

首先,在准备过程中,我认真研究了各种商务礼仪规范和流程,根据实际情况做出了针对性的练习和模拟。这不仅帮助我了解了各种常见场合下的礼仪要求和技巧,同时也让我更有信心和准备,能够在比赛中表现更出色。

其次,在比赛现场,我保持了高度的专注和冷静。我按照规范的礼仪要求和流程来回应每一个环节,准确地掌握每个动作的时机和节奏,让我获得了更高的评价和更好的成绩。在这个过程中,我意识到有效的准备、专注的心态和标准的礼仪技巧是成功的关键。

而且,在参加比赛的过程中,我学习到了如何更加有效地与人交往。我在比赛中与其他选手、观众和评委进行了交流,通过礼貌和得体的言谈举止,我与他们建立了良好的互动关系。这让我意识到,商务礼仪的目的不仅是单纯地遵守规矩,更是要通过合适的礼仪行为来建立信任和友好的关系,从而更好地实现商务目标。

此外,在比赛结束后,我经历了一次评判和反思的过程。我认真听取评委对我的评价和建议,认真记录下自己的不足和可改进之处,反思自己在比赛过程中的失误和不足之处,为以后的改进提供了有价值的参考。

总之,通过这次商务礼仪比赛,我得到了很多宝贵的经验和启示,同时也更加深刻地理解了商务礼仪的内涵和实践方法。我相信,这些经验和体会将对我的未来职业生涯和人生道路产生积极的影响和作用。

商务礼仪心得体会

随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业礼仪的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。

不论是培训机构还是客户本身,要想做好商务礼仪培训工作,必须首先要明确两个问题。一是“什么是商务礼仪?”,二是“商务礼仪应用的场合”。

什么是商务礼仪?商务礼仪就是人们在商务场合中适用的礼仪规范。说是“商务”,是为区别于服务行业的“服务礼仪”、行政机关的“政务礼仪”以及销售行业的“销售礼仪”等而言的。

有人把商务礼仪等同于公务礼仪。其实两者还是有很大区别的。所谓“公务礼仪”,是行使公事过程中适用的礼仪规范,很明显,“公务礼仪”从范畴上已经包括了“商务礼仪”、“服务礼仪”、“政务礼仪”、“销售礼仪”等内容。

我们在培训之前,都有一个客户的需求调研过程。在主动提出“商务礼仪培训需求”的客户中,稍加分析他们的培训目的、培训人员、培训要求等情况后,我们发现:超过50%以上的客户真正需求的并不是商务礼仪,往往是销售礼仪、服务礼仪等等。如果只死抠字面,就会和客户的真正需求背道而驰。

礼出于俗,俗化为礼。所以,在讲商务礼仪的时候,最重要的是要分清场合。因为所谓商务礼仪,是应用在商务场合之中的。其中涉及到的一些规范,如果换个场合,甚至会使人莫名其妙、不可理解。

那么,哪些场合讲商务礼仪呢?主要有三个场合:

一是初次见面。

工作场合,初次交往的时候,为赢得对方的好感、显示对对方的尊重,必然要严格讲究商务礼仪。

二是公务交往。

因公交往的时候,讲究商务礼仪一是和交往对象划清界线;二是维护企业形象。特别是庆典、仪式、商务会议、谈判等。

三是涉外交往。

涉外活动中,必须讲究商务礼仪,这已经是一个国际惯例。

很多学员的分歧,也就是混淆了相关礼仪规范的应用范围。比方说,商务礼仪中提到男性着装的“三一”原则,如果换到了追求“个性化”的社交场合,肯定是行不通的。所以,作为讲师如果不理解这一点,不仅讲不好礼仪,甚至给学员带来了更多的困惑。

商务礼仪站姿训练心得体会

在商务活动中,站姿是增加自信和形象的关键,因此,商务礼仪站姿训练成为越来越多商业人士的必修课程。我也参加了商务礼仪站姿训练,并在训练过程中积累了许多体会和心得。下面我将分享一下关于商务礼仪站姿训练的心得体会。

第一段:训练前的准备

训练前,我仔细准备了自己的衣着。我选择了一套简洁大方的正装,在训练中不仅显得得体,而且也方便动作的展开。此外,我也选择了一双舒适的鞋子,并妥善处理了头发和面部的细节,以确保我的整体形象得到最佳的展现。

第二段:动作细节的涵养

在训练中,我学会了如何塑造一个得体、有气质的形象。令我印象深刻的是站姿的细节。在站立时,我学会了将腰部微微后退,双脚并拢,平衡感更强。此外,我还注意到了眼神的重要性。在与人交谈或者讲话时,一定要看着对方,始终保持微笑的面容,这样会更加自信、专业。

第三段:身体的协调与平衡

在训练中,我也学习了如何通过细致入微的身体动作来表现自己的自信和气度。通过训练,我发现身体的姿态、肢体的灵活性、眼神的镇定度以及面部的表情都能够影响到人与人的交流。只有经过良好的身体平衡和协调才能传达出一种专业和自信的形象。

第四段:建立自信

在此过程中,我意识到赢得与众不同的个人形象,不仅仅是以优秀的品质、能力、思想为基础,更重要的是展现出自信、泰然和睿智的谈吐和得体的姿态。建立和培养自信,才是展现自己的首要条件,站姿训练不仅可以提升形象、展现气度,也对个人心理和情绪状态有着极为重要的维护作用,也让我感受到了在职场中自信塑造的重要性。

第五段:总结

总的来说,在身体和精神上的微小细节上察觉自己的不足,通过练习和培养,才能真正打磨自己的身体语言和形象,不断提高自己在拓展社交、待客以及领导力等高要求职场环境下的表现,也让我感受到了一个人在成长过程中身体和形象的重要性,并对此有了更深刻的认识和体悟。

以上是我在商务礼仪站姿训练中的个人心得体会。总之,站姿训练是一项不可忽视的培养个人形象和职场工作中成功的必修课程,每个从事商业工作的人都应该认真对待,深入练习,点滴把控,才能展现出职场上的威风和自信。

商务礼仪心得体会

在这培训上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪的这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过罗教师的课能够说绘声绘色手舞足蹈的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原先礼仪会有那么多的讲究,可是想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。不经教师的讲解,还真不明白商务礼仪在工作中那么重要,并且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。

简便灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自我的失礼影响到正常的工作,还能够作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也能够说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎样一个人,这绝对是一门学问,有些人还真是能够一针见血的看出,我想罗教师应当就是这种,不说绝对,也应当是八九不离十。看来我真是应当好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也明白自我和别人说话时要感同身受,教师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是我心存善意在适宜的时候把他用适宜的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就构成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,必须能够获得预期的效果。

在课中罗教师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。

尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;

将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;

将公司同事介绍给客户,将自我公司的同事介绍给别家公司同行;

将非官方人事介绍给官方人士;

将资历浅的介绍给资历深的;

将男士介绍给女士。

介绍时动作:

手心向上,介绍时一般应站立,特殊情景下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上能够不起立,微笑点头示意即可。

此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。

上完这门课,就觉得自我突然有了信心一样,因为我觉得我找到了能够提升自我的方法,我要学会主动进取的做事情,我有选择自我成为一个什么样的人的权利,我觉得这些都要从教师所讲的建立一种习惯开始做,把觉得对自我有用的习惯慢慢发展下去,真正融入我的生活中,变成像吃饭睡觉似的一样,成为我生活中的一部分。

商务礼仪心得体会

礼貌是一个人内在修养和素质的外在表现。学习礼仪有助于提高我们的个人魅力。生活中粗心的小行为往往反映一个人的素养。学习商务礼仪不仅可以纠正我们日常生活中的坏习惯,还可以为我们未来就业提供参考。

在学习商务礼仪之前,我对这门课充满期待。真正接触到商业礼仪后,我才发现让自己真正优雅并不那么容易。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、福音)一个人举止文雅,给别人留下了好印象。

爱美之心谁都有。今天崇尚的是自然之美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰不是过度动摇,而是塑造个人的好形象,展现个人的道德素养。

在此之前,我认为只有没有任何公式的美丽才是自然之美。但是通过老师的讲课,我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪不仅适用于正式的社交场合,生活中也处处可见礼仪。通过对一个人的礼仪、衣着、行为、语言谈话的观察,我们可以大致了解生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪对我们大有帮助。

每当看到银幕上的亚运会礼仪小姐迎面而来,个个气质非凡,举手投足之间散发着一种优雅。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,骄傲)这时我们常常羡慕不已。感慨万千。如果我们能拥有他们一半的气质。但是我们将不必羡慕别人。只要我们努力,就能做得一样好。

通过一个学期的礼仪课程学习,收获了很多。例如,根据季节和情况,着装要有不同的季节和情况。没必要穿得漂亮。时尚才是美丽。这也不是我们要追求的目标。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、美丽)端庄大方的衣着也能展现个人的完美形象。在这一系列礼仪指导过程中,自我感觉收获最大的是行动。如果平时我们大部分人随心所欲,完全不知道自己的举止是否合适。约翰肯尼迪。礼节结束后,我意识到以前的一些行为在这一刻看起来多么不雅,真的失去了女人味。莎士比亚,哈姆雷特。

在礼仪课的学习过程中,我们获得了很多乐趣。单纯的蹲姿包含很多学问。在教室里,当老师说不能超过三分之二的椅子时,几乎所有的学生都不自觉地负债。这时才意识到自己的整个身体几乎都瘫坐在椅子上,开始咯咯笑起来。(威廉莎士比亚,托姆斯特,希望如此)有些人暗自得意,幸好自己没有坐太多。另外,不细心掉东西的时候,捡的时候要蜷缩一半,靠近膝盖。有时有人开玩笑说,连捡东西都看起来这么绅士,这真是有点古代的情趣。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、世界)但这很好地体现了我们“礼仪之邦”固有的大国风格。

在职场上,学好商务礼仪更重要。衣着得体,谈吐优雅,举止大方,说得对。对于即将就业的大学生来说,要多了解职场礼仪的知识。光有专业知识是不够的,但还要知道面试技巧。有些人很优秀,但求职中很多时候不顺利,细节上有问题。所以面试前我们要仔细打扮自己。不仅是对自己的责任,也是对面试官的尊重。在面试过程中,我们要表现得自信有礼貌。所以我们将迈出成功的第一步。接下来,我相信只要你已经具备必要的专业知识和技能,你就能轻松地解决所有问题。(大卫亚设,北上广深)

一个学期的商务礼仪课让我们学到很多东西。生活中还保留着大体的行为和坏习惯。虽然我们不能在1点30分修好,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己注意自己的言行。相信在不久的将来,我们会在不断完善和完善自己的过程中受益匪浅。

商务礼仪心得体会

虽然已经同小组成员做过《商务礼仪之香水使用礼仪》,但还是想谈一下学习咱们这门课的感想以及一些建议。期待老师能在百忙之中能够粗略一览,谢谢啦!

“人生一世,必须交际。进行交际,需要规则。所谓礼仪,即使人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。”就我个人而言,通过对商务礼仪的学习,自己也经历了一个从不重视礼仪到重视礼仪,从对礼仪的无知到了解、认识礼仪的过程。

第一次接触到《商务礼仪》这门课是在大二上学期,因为在安青在线的选课推荐表里看到了这门课。提到商务礼仪,给我的第一印象应该仅仅是办公室礼仪了。因为在选课推荐表里提到这么课程的课堂气氛轻松活波,课比较有意思,后来我就抱着一颗好奇的心蹭了蒋老师的一次课。

还记得那次课老师讲的是人的姿态,包括坐姿、站姿以及行走时的姿态等这些内容,虽然觉得新奇,但也不是特别的在意。因为当时我认为这些礼仪在生活中没有那么的讲究,没有那么多的条条框框。直到大二暑假的时候,我参加了旅游管理系举办的“品牌体验计划”活动,去了巢湖的深业温泉假日酒店进行为期两周的实习体验,我才体会到了礼仪的重要性、实用性,才体会到自己礼仪知识的欠缺,自己的无知。从我个人的体验来说,酒店里的诸多礼仪给我留下了深刻的印象。从服饰礼仪、仪容礼仪、仪态礼仪、见面礼仪、谈吐礼仪、通讯礼仪、餐饮服务礼仪以及康乐/商务礼仪,每个部分都有所体验、有所感悟。也是从这里,让我知道了礼仪的丰富多彩,让我真正的了解到所谓的“礼仪”。其中,让我感受最深的应该是见面礼仪了,酒店里的员工以及管理人员的那种有礼貌、知礼,给了我很大的触动和震撼,他们的一举一动都让人感觉是那么的得体、那么的亲切,这也是礼仪的巨大作用吧。通过在酒店里的实习体验,我认识到了礼仪的重要性,也是我更加重视对商务礼仪这门课程的学习。

在这学期真正接触到商务礼仪这门课之后,使我更加认识到要真正做到优雅、知礼并不是那么的容易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。通过这门课的学习,改变了我以前的观点。学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样处处可见。通过对一个人仪表态度、服饰着装、行为举止以及言语谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人爱好、思想品德以及其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们大有用处。通过一个学期的礼仪课程的学习,我收获颇多。比如着装,在不同的季节、场合,就要有适合的不同装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。通过礼仪课程的学习,我的行为举止发生了变化。在以前,大都随意任行,对自己的一些行为举止是否得体考虑的微乎其微。上完这门课,渐渐发觉了以前的一些行为在现在看来是多么的不雅、多么的不得体。

在商务礼仪课程的学习过程中,获得了很多的乐趣。老师曾经说,周日下午的礼仪课是您最放松、快乐的一个课程。对于我们来而言,又何尝不是如此呢?仅一个简简单单的蹲坐姿势,就蕴含着不少学问。课堂上,当老师说到,坐不能超过椅子的三分之二时,几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉,自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了,于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜,庆幸自己没坐多。又如,当不小心掉了东西时,捡的时候要半蹲着身子,并膝盖靠拢有时候,我偶尔会自我开玩笑地说:连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范,这还真有点古代的韵味了。不过,这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。在周一至周五里,基本上排满了课程,而且多数都是理论的学习,多为枯燥乏味。只有在周四下午,既可以学到实用的知识,又可以欢乐轻松地度过。我喜欢这门课的上课氛围,可以轻松快乐地学习,而不是让人感觉压抑。喜欢老师让同学们进行课堂情景模拟表演。这样的话,既可以活跃课堂氛围,又可以使学到的知识更加深刻地印在脑海。所以,在此期待老师以后上这门课时在课堂上多进行一些情景模拟表演。理论与实践相结合,在轻松的氛围里学到实用的礼仪知识。

在职场中,学好商务礼仪更显得重要。穿着得体,谈吐优雅,举止大方,无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生,更应该学习职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。 所以,我想老师能不能建议学院把这门课程设为必修课,让每个同学都能学到礼仪方面的知识,提高自身的内在修养。

通过这门课的学习,还带来了其他的附加值。比如小组成员在完成期末考核作业时,收获了友谊、团队协作能力、创新能力自己其他的一些技能。在准备我们小组的期末考核作业时,感觉到这种期末考核方式真是个不错的选择。首先,它增强了我们团队的协作能力。在我们选题的时候,经过多次讨论,发挥每位成员的作用,最终确定了“香水使用礼仪”。另外,在拍摄视频和照片时,大家也收获了很多快乐,好像不是为了完成作业一样,而是在玩的过程中顺便完成了作业。在完成作业的同时,也学到了新的技能,比如创造剧本,视频拍摄、剪辑和制作的能力。这种考核方式,比单纯的考试考核更有意义和价值。通过这种方式,能够提高同学们的创新能力和实际操作技能,对知识的学习和理解也更加深刻。非常赞同老师的这种考核方式。

短短的一个学期的商务礼仪课,却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。

总结三点建议:

期待老师增加课堂情景模拟表演。

期待老师建议学院将《商务礼仪课》程设为必修课。

期待老师继续采用这种期末考核方式,更多激发同学们的创新意识和技能。

商务礼仪比赛心得体会

近日,我参加了本校举办的商务礼仪比赛,这是我第一次参加比赛,也是我第一次接触这方面的内容。通过这次比赛,我深刻认识到了商务礼仪的重要性,并收获了许多宝贵的体会和经验。

一、参加商务礼仪比赛前的准备工作

在商务礼仪比赛之前,我认真研究了相关的商务礼仪知识,了解了商务场合中的一些基本礼仪准则和行为规范,例如怎样正确地握手、怎样合适地穿着、如何面对突发状况等。同时,我也通过模拟面试和录制视频来提高自己在事先演练中的表现。

二、比赛过程中的收获

在比赛过程中,我不仅获得了评委的好评和建议,还认识到商务礼仪是提高个人形象、沟通能力和人际关系的重要手段。比赛切身体验到了一些很实际的问题,例如对不同性别、不同等级的人的不同礼仪的表现方式、交际应酬的礼仪方式,这些问题果然是需要在现实工作场所认真把握,具有很实际的应用价值。

三、体验商务礼仪对职业发展的重要性

商务礼仪对个人职业发展有积极的作用。一个懂得商务礼仪的人,在工作场所能获得更多的信任和尊重,对职业晋升和事业发展也大有裨益。而不懂得商务礼仪的人,则可能在个人形象、职业规划等方面存在远远不如的局面,不被影响职业发展。

四、提高个人能力的客观标准

经历一次商务礼仪比赛,不仅让我意识到商务礼仪的重要性,也明确了它所具有的客观标准。只有符合特定规范,才能让人感受到你的专业和自信,使您的表现得到考评者所认可。这样的认可能够带来更好的职业发展和职业成功。

五、需要更深入地了解商务礼仪

参加商务礼仪比赛让我感受到了这方面的收获和价值,但同时也明白,仅仅“了解商务礼仪”是远远不够的。在日常的职业生活中,需要将商务礼仪的相关知识作为自己的一部分,随时做到迅速熟练地应用,以展示自己专业,体面大方的形象,让人们对自己产生更深刻、更积极的印象。

总之,商务礼仪不仅仅是在特定的场合下需要遵循的准则,它也是提升个人职业素质以及展现个人形象的重要手段。长期以来,我将继续努力学习、了解、练习,让商务礼仪成为我的职业生涯中不可缺少的一部分。