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2023年银行经营管理总结(汇总5篇)

时间:2023-09-05 01:21:02 作者:梦幻泡 2023年银行经营管理总结(汇总5篇)

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

银行经营管理总结篇一

20xx年10月份参加了北京西至通州及黄土店至古北口开行市郊列车国铁设施适应性改造工程(s1、s5线工程)的施工。电务公司根据施工情况安排分工,由北京通号项目部为主体项目部,北京电力项目部为参建项目部,统管电务公司s1线工程;由太原通号项目部为主体项目部,信息化分公司为参建项目部,统管电务公司s5线工程。

s5线工程是利用北京市内既有铁路开行市郊列车,起点为东北环线的黄土店站经由东北环线、沙昌三线、京通线,终点到京通线的古北口站,线路经过昌平、怀柔、密云三个区,线路全长136公里。全线共经过17个车站,市郊列车停靠6个车站。北京市政投资的市郊铁路,是城际铁路网和轨道交通路网的有益补充,可提高雁西湖区域运能、优化和强化路网。有效盘活既有铁路资源,充分利用新增资源,实现铁路和城市双赢。还能加强北京地区的生态建设、强化能源和资源节约,构建低碳绿色的综合运输体系,大力发展市郊铁路也是世界大城市发展的普遍规律与必然趋势。正因如此,s5线工程要求的工期特别紧,计划工期20xx年9月15日开工,20xx年12月15日竣工,总工期92天。

s5线工程的重难点工程包括:

1、站场内施工,本工程站台改造施工时,拆除站台墙、新建站台墙、吊装雨棚、人行天桥均需紧靠既有铁路线施工,机械、人员、物料在施工过程中需注意防止侵限,采取必要的防护措施,确保铁路运营安全的同时高质量完成施工任务,确保铁路运营安全为本工程重点。

2、地下管线保护,本工程站内施工,地下通信、信号、电力等管线众多,在拆除站台及土方开挖施工前,需探明地下光缆,并做好相应保护措施,为本工程重点。本工程主要涉及通信、信号、电力的三电拆改,对房建专业的站房工程和线路专业的站台抬高和雨棚的施工进行配合。和新建站房通信信息设备的安装调试。古北口涉及站场的过渡改造。

3、换梁工程,涉及换梁桥梁2处,分别为官高中桥、怀沙河大桥,共计更换t梁7孔。换梁施工受场地条件、跨数多等因素的影响,施工难度较大,需对施工方案反复比选,需综合考虑各方因素,进行严密的组织,以确保铁路运营安全、对铁路运营影响时间短为原则,确保铁路运营安全的同时高质量完成施工任务。

s5线工程是一边设计投标,一边施工的工程。作为主体项目部项目经营主管,充分发挥协调沟通能力,与设计进行对接,联系建设单位,拿到第一手施工图概算,为投标工作做好了准备。工期紧,重难点工程还多,在前期站台拆迁工程中,施工现场人员密集,到处都是人工开挖光电缆进行迁改,打探沟做防护,原设计拆迁所列工费严重不足,为了更好的控制工程成本,提高工程效益,通过与现场监理员、设计、业主、架子队领工员等人员的沟通,通过拍摄施工照片等,现场核对数量,明确迁改方法等,及时牵头签订五方协议,为后续的验工计价及索赔工作打下坚实的基础。

在对内经营管理工作中,为了更好的控制工程成本,提高工程效益,通过与项目经理、项目总工、材料、安检等人员的沟通,收集现场数据,调查周边物料情况,编制了项目部责任成本,签订了施工劳务合同,涉及通信、信号及电力专业的项目,将工程成本夯实做精,很好的控制了项目部成本的支出与收益,完成年度验工计价5556万元,圆满完成年度经营任务,为公司赢得了最大化的效益。

在20xx年的经营管理工作中,体会到项目经营工作的重要一点心得就是要认真细心,深挖合同条款,如在津秦客专线工程,重要的过渡工程自购设备前期居然忽略了没有形成计价,在清概阶段才发现问题,后期再找过程中的资料就非常困难了,所以一定要细心,不放过每一个计价,才能保证公司的收入。另一心得就是要统筹管理,站位要高,在s5线工程中,要从工程的角度、物资的角度、经营的角度统筹考虑经营工作的开展,积极联系设计、监理、甲方,确保项目盈利最大化。

银行经营管理总结篇二

一、2021年工作完成情况

(一)合同管理情况

1、完善制度、严防错弊

制订并下发了《关于进一步规范合同管理的若干规定》,严格程序,责任明确,对合同立项、调研、会谈、签约、履行、验收、归档等全过程的管理更加细致,有效防范和控制风险,提高合同管理的效率。

2、合同签订情况:截止2021年10月31日,共签订完毕合同145份,合同标的额17884.78万元,节约或下调资金642.08万元。具体签订合同的类型、合同份数、合同标的额、节约或下调资金等情况详见《2021年1-10月份合同签订情况汇总表》。

2021年1-10月合同签订情况汇总表

合同类别

合同

份数

合同金额

(万元)

节约或下调金额

(万元)

备注

销售合同

18.09

0

废旧物资

材料买卖

436.77

-10.29

工程合同

97.5

1.5

其他合同

2932.51

53.90

租赁合同

9662.6

0

房屋租赁未计金额

承揽合同

2485.39

509.86

技术合同

1172.82

87.11

融资租赁合同

1078.69

0

合计

145

17884.37

642.08

3、签订变更、终止协议25份。

(二)诉讼案件办理情况

1、积极应对被诉案件

(1)浙江拓海产能置换代位权案件管辖权异议胜诉。

该案件因标的额大被列为煤业公司重大案件。针对该案件我方积极寻找法理依据提起管辖权异议,在被宁夏石嘴山中级人民法院驳回异议后又提起上诉,宁夏高级人民法院最终采纳我们上诉主张,驳回原告对我公司的起诉。

(2)非采、非占案件取得有利我方的进展

该案件如果法院最终认定非法开采罪、非法占用农地罪成立,单位将面临高额罚金、三任公司领导将面临刑事处罚,影响和损失巨大。针对该案件积极收集资料,汇编成册,形成有利证据,多方调研,选定资深、经验丰富的律师代理;与律师、煤业公司、能化公司专家领导一起召开多次研讨会;协调律师与公安部门沟通协调,争取非采案件撤案,非占案件不起诉,预期后果较好。

(3)针对陈惠东车辆修理合同纠纷积极与有关各方沟通协调,当事人各方庭上和解,我公司不承担任何责任。

(4)应诉山东富安对前期代位权案件判决不服的撤销之诉获满意结果。

富安公司欠益如公司设备款,昊盛公司欠富安公司煤炭置换指标款,益如公司提起代位权之诉请求昊盛公司支付其对富安公司的债权。富安公司及代理人对原判决【(2020)鲁0402民再1号、(2018)鲁0402民初1108号】不服,提起撤销原审判决之诉,法务人员反复研读判决书,认真商讨庭辩策略,沉着应对,富安代理人撤诉案一、二审均被驳回诉求。

2、认真对待、积极协调处理非诉事件

(1)未雨绸缪,提前准备,积极防范外协队伍辞退存在的风险,与能化公司、兄弟单位一起调研、比价完成了清退外包队伍专项法律服务聘请。积极配合公司做好建设施工工程合同纠纷的处理。

(2)协助领导完成了劳动争议纠纷、职工辞退等事项。

(三)积极督促落实审计问题整改

根据煤业公司历次经营情况运行审计查出的问题,编制配档表,落实问题整改主体单位,制定整改措施,建章立制,加强内控,规范管理,并督促问题单位整改落实。

二、2022年工作打算

(一)进一步严细合同管理,严程序、严条款,防风险、防错弊。

1、加强验收、结算管理

严格履行验收程序,没有正规验收手续的不予办理结算。克服重视合同签订,轻视履行的现象。

2、加强比价合同的比价管理,提高合同管理效益在坚持程序合规、手续齐全的基础上,选择质优价廉的供应商。

(二)合法、合规处理诉讼案件,努力维护公司权益

目前公司现存案件有:非采、非占刑事案;浙江拓海产能置换代位权在伊旗起诉案;赵忠喜诉辽宁中煤、劳务公司股东及我公司的劳动争议案;西部公司股东知情权案;邱长发、杜广仁起诉昊盛公司、兖煤矿业工程公司、温州建峰矿山工程公司和李兵的工程款欠付纠纷案,下一步我们将认真研讨律条、积极查找证据,虚心请教,严密答辩,积极应对,争取取得较好的成果。

(三)积极协助处理各类非诉案件,保持公司稳定和谐的秩序。

(四)加强法律、法规,内控制度培训,增强依法、依规经营的自觉性和意识,合法经营、合规运营,争取在各级审计检查中评价高,效果好。

(五)不断学习,努力提高个人综合素质。对法律知识缺少人员加强知识学习,对逻辑分析能力不强的加强训练,认真研学案件判决书、案件裁定书,从中了解判决的逻辑思维,掌握对应法律知识。

煤炭行业经营管理科岗位职责

商贸管理科工作总结

经营工作总结

经营年终工作总结

银行经营管理总结篇三

20xx年全县农经工作指导思想是:认真落实市农业农村工作、市农经工作要点及全县镇域经济工作会议精神,以全面建设小康社会总揽全局,以党在农村的各项政策、国家法律法规为依据,以农村稳定、农业增效、农民增收为目标,以“三项管理”为重点,以规范化为基础,以创新为动力,加大审计工作力度,村立有为才有位,争先创优意识,力争使全县农经工作再上新水平。

一是全面落实《中华人民共和国农村土地承包法》,依法保障农民土地承包经营的各项权益,促进农业、农村经济发展和农民增收,保持农村社会稳定;二是稳定合理的农税负担,深入开展专项治理,防止农民负担反弹,严格依法行政;三是今年农民人均纯收入增长6%以上;四是农村村社财务会计管理是农村工作重点,是干群关系的焦点,探索与农村税费改革相配套的农村财务管理体制改革的重要任务;五是深化农民专业合作经济组织规范化建设。

农村土地承包管理工作

一是做好二轮土地承包的后续完善工作,全县土地经营权证发放及承包合同规范率达到100%;二是规范镇级土地承包合同管理,要求村建立土地承包合同档案,各村社率达100%;三是建立土地纠纷咨询登记、调查及处置程序;四是开展《农村土地承包法》培训,组织各镇农经人员集中培训;五是开展土地流转规范管理试点工作,以村为单位,在2个村开展试点工作,拟定试点方案;六是开展农村土地管理专题调研;七是编发关于农村土地管理工作简报2期。

主要措施:

1、开展培训,提高业务水平;

2、4月份开展检查并写出总结;

3、对农民上访的土地纠纷要及时调查、处理,要有记录和处理意见。

2、负担监督管理及维护农民合法权益

一是认真贯彻执行中央和市减轻农民负担有关政策,认真落实“四制”,镇、村报刊订阅限额制的监督管理,强化农民负担的监督检查,及时协调解决农民上访的加重负担的问题,以稳定负担水平,防止负担反弹;二是农村教育收费专项调查,全面实行农村地县中小学义务教育“一费制”;三是加强对村内“一事一议”筹资筹劳的监督管理;四是加大专项治理力度;五是切实履行职责。

主要措施:

1、3月份起草减负工作意见;

2、3月份完成20xx年度镇、村级报刊订阅调查并写出简报;

3、8—11月份开展减负监督检查1次并写出总结;

4、农村教育收费专题调研;

5、编发农民负担管理工作简报2期。

农村集体财务与资产管理工作

一是继续抓好农村财务公开工作,确保公开工作的经常化、规范化、制度化,提高公开的质量和效果,村务公开率达到100%;二是推广实施《村集体经济组织会计制度》,规范村社财务管理制度,实行村社级财务代理制及电算化点,在曾家镇开展试点的基础上,专门组织力量进行一次检查,要进一步做好规范和完善工作;三是开展农村信息化试点工作,建立完善农村经济数据库,为各级领导及有关部门提供快捷、优质服务。

主要措施:

1、参与县民政局牵头的村务公开检查,重点指导农村财务公开工作;

2、开展财务培训,提高业务素质;

3、5月份与财政局会管科开展村级财务检查并写出总结或简报;

4、开展相关调研。

加强农民专业合作经济组织指导工作

一是积极宣传发展农民专业合作经济组织的重大意义,提高认识,统一思想;二是加强农民专业合作组织的指导,提高农民专业合作管理、营运水平。

主要措施:

1、农民专业合作组织相关知识培训;

2、指导完善各种管理制度,规范管理行为;

3、开展专题调研并编发简报。

农业(农经)统计工作

一是及时、准确、全面完成各种统计报表及分析;二是20xx年度增加农业季报汇总工作;三是加大统计执法力度,确保统计数字真实可靠。每季度进行一次农村经济运行情况通报。

加强农经信息和调研工作

主要措施:

1、农村承包地保护及利用;

2、农村集体资产管理调研;

3、农经体系建设调研;

4、村级财务代理制调研。

(一)进一步提高认识,切实加强领导。农经工作事关农村改革、发展和稳定的大局,要充分认识到,农经工作是把党的农村政策落到实处,并使之制度化、经常化和长期稳定的需要,是解决当前农村矛盾,保持农村稳定的需要,是调动农民生产积极性,保护广大农民和集体经济组织合法性权益的需要,因而要努力取得各级领导对农经工作的重视,主动地、创造性地开展工作,使农经工作成为各级党委、政府的重要参谋助手。

(二)坚持农经工作制度化、规范化、经常化,建立一套行之有效的工作机制和考核体系。首先,建立工作责任制度,根据工作目标和任务,明确岗位责任和工作职责,将各项任务及指标分解到站上每位工作人员。各镇农技中心也要按照县里的总体安排结合本镇实际制定农经工作计划,并要细化、量化,责任到人。其次,建立健全考核体系,依据分配给各镇和站上每位工作人员的指标任务,制定考核细则,年末对各项工作进行检查验收,检验各个镇和站上每位工作人员的工作成效。第三,建立健全工作规章制度。农村土地承包、减轻农民负担和农村财务管理已经有一整套规章制度,在今后工作中要不断完善,加以改进,使之更加合理有效,逐步形成科学的操作规程和有效的工作方法。

(三)加强调查研究。农经工作已上了轨道,对一些重大问题和深层问题进行系统的调查研究是非常必要的。要力求在理论和实践的结合上,提出经营管理工作的新思想、新措施,探索建立与社会主义市场经济体制相适应的经营管理工作新机制。

(四)加强队伍建设,全面提高素质。通过每年农经干部继续教育和实践锻炼,使农经干部掌握并正确运用党的政策,掌握现代管理知识,懂得做群众工作的本领,具备履行职责,做好工作的能力。同时教育农经干部要加强自身素质的培养,努力学习政治理论,提高政治修养,在工作中继续发扬“讲奉献、讲团结、求真务实”的优良传统,深入实际,深入基层,切实把农经队伍的整体素质提高到一个新水平。

(五)加强协调配合。农经工作涉及面广,工作难度大,需要有关部门的支持配合,要按照有利于农经工作发展的原则,相互尊重,相互协商,求得共识,形成合力,为农经工作的顺利开展创造好的条件。

银行经营管理总结篇四

物管中心始终把提高物业管理服务的质量作为中心运行的首选目标,坚持总公司“敬业报校,诚信服务,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初开始,中心便着手打造物管中心“第一时间,第一服务”的品牌效应,提高物管中心的运作效率和竞争力。

物管中心始终贯彻iso9000质量管理体系,贯彻总公司“质量年”的要求,坚持每月1-2次物业质量交叉检查,通报,实施改进的工作,制定并实施了《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》。另外还按照iso质量管理要求,对管理体系文件进行了部分修改。

1、积极与各教学楼、办公楼办公单位联系,做好日常物业管理工作以及其他各项临时交代的突击任务,保障了各大楼、办公楼正常的教学、办公秩序。如协助教务处做好学生各项考试工作以及全国英语四六级等级考试工作,配合国资处和研究生部对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运工作,配合学校职能部门举行茅以升基金颁奖大会、迎新场地、红歌会场布置及周边环境布置工作等。

2、遇到紧急重要情况,及时张贴温馨提示,坚持在家属区及时张贴板报、黑板报;如元旦、春节、劳动节、60周年大庆等专题板报及抗击甲流黑板报等。

3、举办“13月18日后勤总公司物业客服联系接待日”活动,发放“交大物业安全优质服务卡”,广泛征求家属区业主对物业服务意见建议;张贴服务联系电话,方便大家在第一时间联系物管中心进行相关事宜的处理,力争让全校师生员工满意放心。

为了提高物管中心的运作效率和核心竞争力,今年年初,物管中心便制定了一系列培训计划,积极开展各项知识培训,努力提高员工的综合素质和服务质量。培训分为两大类,一是普通员工的培训,二是管理干部的培训。员工培训包括:利用每周各部门的早会,分别对员工进行素质、礼仪、技能及质量要求进行培训,培训内容主要包括企业文化培训,专业技术培训等;对管理干部的培训则主要围绕新版的《xx市物业管理条例》以及新版的《gb/t19001--xx》质量管理标准展开。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

xx年,在总公司领导的正确领导下,保安部全体队员坚持为学校正常的教学科研秩序和广大师生员工生命财产安全服务为宗旨,加强对学校园区进行综合治理,利用各种宣传教育手段、现有的物业管理条例、总公司内部保卫工作条例及物权法,充分发挥了保安的“人防、技防、群防”的有利条件,全面维护了校区内的人、车、物的安全,具体工作1、根据总公司提出的“安全、质量、发展”的思路为切入点,结合保安部具体工作为实际重点,加强对校区的人、车、物管理。

2、制定门岗管理制度,来人来访、物品出入登记,车辆实行“一车一杆一证”的放行制度。

3、加强整个区域的巡逻范围,白天队员实行交叉巡逻,不定时对各区域设岗布控。晚上实行分时间段进行巡逻,以季节变化为准。队员分批进行巡逻,做到防患于未然。

4、加强对校区内所有消防设施设备的安全检查。做到“预防为主,防消结合,隐患险于明火,责任重于泰山”的高度责任感。

1、始终按照iso质量管理体系要求,坚持以《清扫质量检查月报表》逐项对各责任区进行了严格考核,基本上完成了总公司交给的各项任务。

2、严格执行清洁工作规程,全天候清扫各教学大楼、办公大楼、卫生间、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,为广大师生员工创造了一个干净、舒适的的生活、办公环境。

3、对家属区主干道及家属区楼前后影响住户的树木进行了适当修枝,对绿地杂草,按每个清洁工以责任区的形式分片包干负责。

1、在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,及时定期对各种设施进行保养、检查,做到日常检查有登记、小型维护有记录,发现问题及时维修,及时处理,做好电梯、消防设备的维保工作。

2、利用假期配合维修部门对第二教学楼各楼层爆裂地板砖约1000多平方的地板砖进行了维修、更换。

3、部分家属楼房顶漏水、自来水管锈坏,许多住户水电气方面问题的出现,使维修任务重,难度大,物管中心积极与住户进行协调,配合能源中心、工程队,使能源中心、工程队对家属区水电气、土木的维修工作得以顺利进行。

4、为节约经费,对于一些损坏程度较低的设施设备自行进行维护,修缮,如维修第一、四教学楼的桌椅200多套,门窗100多扇。

银行经营管理总结篇五

每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。

在西方经典企业管理理论看来,市场、设备、技术、资金、利润等直接资源要素才是企业管理的核心,并没有把文化列入企业管理的范畴。但事实上企业文化的特殊性使它具有了与设备、技术等直接资源要素所不能替代的作用。

本质上讲,企业是通过生产与销售的经济活动贡献于社会,就如同人有价值观、人生观和世界观,企业也有经营观、市场观和销售观。虽然名称不同,但意义相同,都是围绕求生存、谋发展的基本思路对未来进行指导和帮助。日本企业就是采用了企业文化的特殊作用,形成了“最廉价的商品并不是最好的商品,消费者最喜欢的商品才是最好的商品”等独特的经营哲学,很快打开了世界市场,成为了企业文化促进经营管理的典范。建立了这种与市场经济相适应的经营哲学:一是有助于把握市场规律,做好经营决策;二是在尊重人才、使用人才、开发人才上更能显示出文化的优势,有助于人尽其才。

要实现经营目标,也就是说在把生产要素做成产品并转化为利润的过程中,不仅仅是生产技术和要素的简单投入,也离不开企业员工凝心聚力的努力奋斗。如果把企业当成一个集合来看,生产要素只是其中的一项,员工才是把资源要素组装成产品的关键环节。常言道,事都是人干出来的。这里面就涉及到文化的作用。通过企业文化的导向、凝聚等特殊作用,使企业员工在不同的岗位、不同的环境、不同的标准下形成合力,自觉地把企业的经营目标转化为员工的奋斗目标,员工们自然就会努力把企业的资源要素生产成一件件社会需求的产品,通过市场把经营目标由书面的预算变为现实的利润。

20xx年全球金融危机表明,在市场经济的大潮下,一些百年大企一样难逃破产的命运。只有不断地优化企业经营管理,才是战胜危机的正确选择。

泰罗的“科学管理”重心是一种硬性的制度管理。这种模式虽然有刚性,体现了“制度面前人人平等”的现代管理理念,但却没有弹性,缺乏柔性,有的时候还会产生劳资矛盾,引发员工与管理层的冲突,所谓过于刚性往往容易折断。这就需要文化的力量。借助企业文化,充分利用制度的理性与文化的非线性结合,实施“人性化”管理。在平等与尊重、感情与工作、贡献与奉献中,把“我被管理”变成“我要管理”,并通过身教重于言传,表扬重于批评,激励重于处罚等相关的文化理念,用真情、爱心、诚实等有血有肉的柔性管理,让员工在自由、愉快、和谐的氛围里把积极性、主动性和创造性激发出来,把压力变成动力,把紧张变成和谐,把个力化成合力,起到了解决制度缺损和优化管理的双重效果。

企业在社会是一个细胞,在内部却是一个团体。团体讲究的是集体、凝聚和整体的作用。自然法则中的狮群依靠团体的力量,把捕猎成功率由个体的20%提升到群体的70%,不仅规避了种群濒临灭绝的危险,而且还得到了较好的延续。与狮群同一级别的老虎们则依靠单打独斗,即使本领无敌,如今却与狮群的状况大相径庭。如果企业采用了老虎的生存方式,在市场竞争中的日子不会比自然法则中的老虎强到哪去。通过文化的力量,在不断地宣传、培养和引导中建立起员工认可的、接受的、愿意遵行的市场观、价值观,形成了一股劲,在困难面前,员工与企业同心协力渡难关;在危机来时,相互抱团谋进退,而不是树倒猢狲散,大难来时各自逃。同时,企业文化还能够调节内部人际关系,减少内耗,创造公平公正的和谐环境,起到深化企业经营管理的作用。

企业的经营管理如同一个人的习惯一样,一旦形成固化的模式,就会满足于现伏,放慢了节奏,缺乏开拓进取精神。对于时刻处在动态市场竞争的企业来说,则是一件很危险的事。因为环境在变,市场在变,机会也在变。如果停滞,风险加大,困难加重,严重的还会导致突然破产。

企业需要一个正确的理念,没有正确的理念就不可能有正确的思路和方法。而经营理念的形成和创新离不开文化的作用。更何况先进的企业文化本身就是时代的精华,是先进理念和生产力的代表。通过企业文化的潜默移化、启发向上的作用,把当前进步的、积极的、未来可能发生影响的企业经营理念植入到企业,以时间换空间,促进企业在发展中更新理念,在管理中创新理念,从而进一步促进和实现管理创新。

长期以来,企业经营管理的理论、方法、内容和技术主要是来自西方欧美国家,这不仅仅是因为他们是现代公司制度的发明者和建设者,更重要的原因在于他们注重的是对资产、技术等“物”的管理,甚至把人也当成了“会说话的工具”。日本企业则打破了西方欧美的思维观念,把正义、感恩、诚信、忠诚等人性的知识融入到企业经营管理中,用企业文化充实、发展、丰富了企业经营管理的内容、思路、方法和手段,形成了独特的企业经营管理理论和技术创新,在国际市场竞争中战胜了西方欧美企业,创造了日本经济奇迹。所以,企业文化不是虚的、假的,而是对企业经营管理创新有不可替代的作用。它能够抓住“人”才是最重要的资源和要素的特点,充分利用人的主观能性,研究新情况,解决新问题,不断地补充新知识,吸纳新技术,拓展新方法,使企业在管理中灵活地应对市场,在竞争中找寻获胜的时机,在决策中降低经营的风险,在创新中一步一步地把企业经营管理推到一个新水平,实现企业的管理升级。