心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
农商心得体会篇一
20xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了中国xx银行xx分行xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。
在福田支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名工行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示工行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，铭记“三心”“五量”思想意识，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。时光飞逝，来福田支行已经一个年头了，在这短短的一年中，出国留学我的人生经历了巨大的变化，从一个对银行柜员营销比较生疏，到有所了解，有所营销心得，其中也得到领导的信任、关心和指导，同事耐心地帮忙，使我受益良多，帮助我在业务上创造佳绩。
在银行柜员营销方面，我主要有以下几方面的心得体会：
第一，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习工行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。
日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。
第二，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在出国留学平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
第三，对市场的了解，销售任何一件产品除了掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定作文位，对于产品所对应的市场还应当有一个大致的了解。
第四，与客户面对面的交流，这一过程中我感受最深的是，在充分理解产品的同时，还应该充分了解大众心理，在与客户沟通当中，营造轻松，惬意的谈话氛围，广泛听取他们的诉求，充分了解他们想要得到什么，可以怎样得到，以及得到之后所能给他们带来的好处，及时耐心回答客户疑问，把适合的产品推荐给合适的目标客户。
第五，善于运用各种有利的时间和空隙，主动与客户进行交流，多跟客户沟通，捕捉任何有利的时机，随时随地创造有利的营销机会。
第六，保持积极的工作心态。
我们每天都要同不同的客户群打交道，因此一些细节性的东西，往往会影响到与客户的交流，甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度，对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待，切记不要因此而影响到自己销售的积极性，并对客户拒绝的原因加以分析，以便今后纠正改进。
第七，做好售后服务，对日常所销售产品的功能应当为客户详细予以说明，必要的话做好演示，提高客户对我行产品的使用度，为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础。
我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的工商银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达！
农商心得体会篇二
生活中，我们经常会接触到各种各样的金融机构，而农商行作为其中的一种，在我日常生活中也扮演着不可忽视的角色。通过与农商行的接触，我有机会亲身了解了它的服务和效益，也领悟到了其中蕴含的重要意义。这篇文章将从五个方面来阐述我对农商行的心得体会。
首先，农商行对农民群体的关心和扶持体现了其独特的价值。作为一家金融机构，农商行的服务对象主要是农村地区的农民和农业产业。在农村地区，农民往往面临着经济发展的困难和贫困，而农商行秉持着帮助农民群体的宗旨，提供了各种贷款和金融产品，为他们提供了改善生产和生活条件的机会。这种关心和扶持的精神，让广大农民群体感受到了金融机构的温暖和力量，也促进了农村经济的发展。
其次，农商行的专业性和高效性使得其成为了我个人财务管理的重要支持。作为一家金融机构，农商行的服务范围和业务种类相当齐全，从储蓄、贷款到理财、支付等等，几乎可以满足我所有的金融需求。与此同时，农商行的服务态度和办事效率也值得赞许，无论是办理业务还是解决问题，都能迅速和专业地予以帮助。这种专业性和高效性的服务让我十分便利和满意，也增强了我对农商行的信赖和依赖。
第三，农商行积极回馈社会，承担了一定的社会责任和义务。作为一家金融机构，农商行不仅仅致力于自身的经营和利润，还注重于回报社会和支持公益事业。农商行通过各种方式来支持当地经济和社会发展，比如为贫困学生提供助学金，为社区建设提供资金支持等等。这种积极回馈社会的行为，让农商行成为了社会的一分子，得到了社会的认可和赞许。
第四，农商行提供的金融服务和产品能够满足不同人群的需求。无论是个人还是企业，无论是老百姓还是中小微企业，农商行都能够提供相应的金融服务和产品，满足他们的需求。从我个人来说，农商行的个人贷款和储蓄产品非常适合我这样年轻人的需求，既能够方便地借款和付款，又能够合理地增值和储蓄。而对于企业来说，农商行提供的融资和理财产品则能够满足他们的发展和运营需求。这种针对不同人群需求的差异化服务，让农商行成为了人们信赖的首选。
最后，农商行将数字化和科技创新融入到自身的发展中。随着社会的进步和科技的发展，数字化已经成为金融服务的一种趋势。农商行也积极推进数字化和科技创新，引入了在线银行、移动支付等新的科技产品和服务模式，让用户能够更加便捷和安全地使用金融服务。这种数字化和科技创新的做法，不仅提高了农商行的服务质量和效率，也与时俱进地迎合了人们的需求和变化。
总之，通过与农商行的接触和使用，我深刻感受到了它的服务优势和社会意义。农商行关心农民群体的价值观、专业高效的服务、回馈社会的责任感、满足不同人群需求的服务模式和科技创新的发展策略，使得农商行在金融市场中拥有了独特的地位和重要的作用。希望农商行能够不断改进和完善自身的服务，为更多的人提供更好的金融支持和帮助。
农商心得体会篇三
客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我将继续执行，并做到工作中能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、以银行为课堂，举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
4、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
3、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
4、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将员工培训工作计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
农商心得体会篇四
作为xx农商行的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社（合作银行）在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深！
“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。” 走一千里路，是从迈第一步开始的'。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。
“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。
看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原来钞票还可以这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，不过十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径？邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
这次培训，作为xxx联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，将你的快乐分享给别人，也就得到了分享别人快乐的机会，因为幸福是：送人玫瑰，手留余香。
培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。
农商心得体会篇五
近年来，中国的农村金融服务体系迅速发展，农村商业银行也逐渐崭露头角。作为中国农村金融服务体系中的重要组成部分，农村商业银行发挥着关键作用。我在一家农村商业银行工作已有两年，通过与客户的接触和工作的实践，我深刻体会到农商行对农村经济发展的重要性。以下是我对农商行的心得体会。
首先，农商行在农村地区的经济发展中具有重要作用。农商行在金融业务方面为农村地区提供了全方位的支持和服务，促进了当地经济的发展。由于农村地区缺乏资金，农商行提供的贷款业务使得农民能够获得资金支持，并投资于农业生产、农村工程建设等领域，推动了农村地区的经济活力。同时，农商行还提供存款业务，帮助农村地区的居民积累财富，提高了当地居民的生活水平。
其次，农商行在农村地区的金融服务方面具有独特优势。相比于其他银行，农商行对农村地区有更深入的了解，并能够根据当地的实际情况提供更贴近农村经济需求的金融产品和服务。例如，农商行推出的“农村贷款”产品考虑到了农民还款风险较大的问题，针对性地制定了还款期限和还款方式，极大地方便了农民的贷款需求。此外，农商行还在金融科技方面不断创新，利用互联网和移动支付等新技术，方便农村地区的居民进行金融交易。
再次，农商行致力于农村金融扶贫事业的发展。随着中国农村地区的发展，农村贫困问题日益凸显。农商行作为农村金融服务体系中的一份子，积极响应国家的扶贫政策，通过推出“三农贷款”、“扶贫小额信贷”等专项扶贫贷款，帮助贫困地区的农民脱贫致富。此外，农商行还定期组织志愿者前往贫困地区进行帮扶工作，开展金融知识培训，提高农民的金融素质，为农村地区的发展贡献一份力量。
最后，我在农商行工作的体会是，农村商业银行的发展任重道远。虽然农商行在农村金融服务方面取得了一定的成绩，但仍存在许多困难和挑战。首先，一些农商行仍然存在信贷政策执行不规范、风险控制能力不足等问题，需要进一步改进。其次，随着金融科技的发展，农村金融服务也面临着新的冲击和挑战，在这方面，农商行需要加强创新能力，提供更多智能化的金融产品和服务。最后，农村地区还存在着较大的信息不对称和不足的问题，这也给农商行带来了一定的困扰。
总之，农村商业银行作为中国农村金融服务体系中的重要组成部分，发挥着关键作用。通过工作实践和与客户的接触，我深刻体会到农商行在农村地区的经济发展，金融服务和扶贫事业中的重要性。同时，我也认识到农商行在自身发展中所面临的困难和挑战，对农村商业银行的未来发展充满了信心。我相信，在国家政府和相关部门的大力支持下，农商行将不断创新发展，为农村地区的经济繁荣和社会进步做出更大贡献。