总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践，其材料必须以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析情况、总结经验。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
政策咨询员工作总结 心理咨询师工作总结篇一
毕业后开始从事心理咨询师的工作，在这个岗位上已经从事了5年。心理咨询师是一个助人自助的职业，在帮助他人的同时，也让自己得到了快乐。
1987年，我出生在一个农民家庭，虽然家庭不富裕，但是得到了父母和太婆满满的爱。小时候，父母经常外出打工，但是每次回来都会给我带点好吃的，在同龄人眼中，我是非常幸福的。因为父母外出打工，所以我跟着太婆的时间比较长，那时候我觉得太婆是我这个世界上最最重要的人，她在我睡觉之前跟我猜谜语，给我唱山歌，白天带着我出去看戏曲，那时候的我，是一个快乐自由的小天使。父母和太婆的爱让我从小沐浴在爱的环境中，她们爱我，我也爱她们。在我六岁那年，我妹妹出生了，那时候，我天真的以为她们会偏爱妹妹，因为她比我小，更需要照顾，本来该上学前班的我早上不肯去上学，妈妈陪着我去学校，然后我又偷偷跟在妈妈后面回到了家，我记得妈妈非常生气，但是没有打我，我记得妈妈跟我说我和妹妹一样重要，她爱我们，再后来我渐渐的发现，妈妈说的对，她对待我和妹妹都非常公平，有什么东西都要一分为二。因为妹妹的出现，我又多了一个小伙伴，我学会了照顾他人，并且有好东西都喜欢与人共享。在这个家庭中，父母很恩爱，太婆对我们也是照顾有加，童年的我在快乐中成长。
小学和初中，我学习都非常顺利，初中毕业考进了县重点高中，进入高中，学习压力开始增大，高一时，学习成绩下滑厉害，一度心理变得很自卑，开始不爱学习，上课犯困，课后作业不会做，物理化学成绩特别差。那时候，学校里经常会有心理老师来辅导成绩下滑厉害的学生，我自然而然的被叫去谈话了。我只记得那个心理老师非常的和蔼可亲，很有耐心，她不像其它老师一样，看着令人敬畏，而是像自己的朋友一样，我把自己的学习状况告诉她，她很耐心的帮我分析，鼓励我，告诉我高一只是高中的起点，暂时的落后是能追回来的，只要认认真真的在课堂上听好老师的课，课后认认真真完成作业，成绩就能赶上来，她给了我非常大的信心。谈话后，我开始努力课堂上认认真真听课，课后作业认真去完成，高一结束时，我的语文数学英语成绩都上来了，只是物理化学还是落后于别人，于是高二分文理时，我选择了文科，我继续认认真真的在课堂上听课，课后认认真真完成作业，高二第一学期期末时，我就考了班里第5名，那时的我真的非常激动，我对学习产生了浓厚的兴趣，后来一直学习都很认真。高二第二学期结束时，我太婆去世，这件事对我打击非常大，太婆是我生命中最重要的人，我一直跟着她长大，她很爱我，我也很爱她。她的突然离世，让我觉得世界很崩溃，生活很没意思，那段时间我老是隐隐约约觉得太婆就在我身边，可能没多久就见到了。上课时、晚自习时、睡觉之前都会莫名其妙的流眼泪，我开始变得很消极。班主任发现了我的异常，又找来了那位心理老师，在心理老师的开导下，我终于想明白了，人这一生总会有一天离开这个世界的，太婆去了另一个世界，她肯定希望我快快乐乐的活着。我非常感谢那位心理老师，她让我走出了心理障碍，让我对学习对生活产生了浓厚的兴趣。高考时，我也以优异的成绩考上了重点大学，老师和家人都为我感到高兴。我想，要是没有那位心理老师的话，我还不知道此刻的我身在何处呢。
师一起帮助了很多同学，也让自己变得很快乐。从那时候开始，我就希望自己毕业了也能从事这一行业，做一名优秀的心理学老师，帮助那些需要帮助的同学朋友。正如我所愿，20xx年毕业时，我真的从事了心理咨询老师这一职业。
1.扎实的心理学专业基础知识，这些年不断的学习研究心理学。
2.我也是从学生时代走过来的，能够非常理解学生的想法，知道她们想要什么，什么是好的，什么是坏的。曾经有学生，也是和我当年一样，刚进入高中，成绩下滑厉害，上课犯困，课后作业不会做，学生自己着急，家长也着急，我用当年那位心理老师开导我的方法开导这位学生，逐渐引导他上课认真听讲，课后认认真真完成作业，给他足够的信心，鼓励他，告诉他成绩下滑落后只是暂时的，他本来就是一位优秀的学生，短时的落后是能够弥补回来的。后来这位学生也如愿的考上了重点大学，目前他还在大学里学习，听说学习还不错，他也会联系我，有时候遇到不顺心的事也会找我谈心，把我当成好朋友。我很开心自己能够帮助到他。
3.我觉得自己是一个非常有耐心的，能够无条件倾听和接纳学生的心理老师。曾经遇到这样一个学生，马上要进入高三了，父母却离婚了，她非常伤心，觉得好好的一个家就散了。虽然之前她们家里父母也经常会吵架，她就希望通过自己的学习成绩来转移父母的注意力，她经常会考高分，父母会表扬她，有时候高兴了就带她一起外出就餐，全家人在一起，其乐融融，她一直很努力，希望通过自己感化父母，让父母和好，让家庭团圆。可是，在她快进入高三时，父母还是离婚了，她顿时觉得世界塌了，学习没有任何动力了，家已经散了，自己再怎么努力，父母也不可能和好了。于是她开始堕落，上课睡觉，下课也睡觉，整天没精神，考试瞎做题目，成绩一塌糊涂。她们班主任找到了我，让我帮忙开导开导。我首先非常耐心的倾听了这位学生的苦衷，她觉得父母都不在一起了，没人关心自己了，活着没意义了，我就开导她父母只是父母，她们有自己的生活，而自己就是自己，自己要为自己活着，生活里还有很多别的精彩需要自己去发现，我们不是专门为了父母而活着的，父母生了我们，接下来的生活就要我们自己创造。虽然父母离婚了，但是她们还是生我们养我们的父母，和我们有着血缘关系的，虽然他们没有生活在一起了，但是我跟他们还是分不开的，他们也还会一如既往的爱我们的，学习是自己的事情，关系着自己将来的发展前途，父母还是会为我们考了好成绩而高兴的。在我的多次耐心指导下，该学生终于想开了，继续认真学习，这次的学习目的不是为了父母，而是为了她自己。去年，这个学生参加了高考，成绩不错，她还给我发过短信，告诉我，她爸妈虽然离婚了，但是还是很关心她。
当了这么多年心理咨询老师，当然也会发现自己不足的地方。面对有些学生，有时候也会发现自己经验不够，能力不足。我有遇到过这样一个大学生，进入大学后，他非常努力学习，但是即使再努力学习，成绩还是很一般，于是，他觉得自己很笨，不像别的同学见多识广，觉得自己没有理想了，也不想读书，生活懒散，最后想退学。在我的多次辅导下，他还是选择了退学，出去打工了，父母对他很失望。那时，我曾经想过要是我的经验再丰富一些，方法再多一些，也许他就不会退学了。
做为一名心理咨询老师，不管这条路有多难，我都会一直努力走下去，我热爱这份职业，在未来的路上，我还需要充实自己的专业知识，积累更加丰富的实践经验，去帮助那些需要我帮助的人，我要成为一名优秀的心理咨询师。
政策咨询员工作总结 心理咨询师工作总结篇二
总结
一、主要工作完成情况及特点
（二）机构设置日趋完善，高素质人才不断增加 截至今年10月，公司现已有在职职工xxx人，其中：高级职称xxx人，中级职称xxx人，初级职称xxx人，注册监理工程师xxx人，注册造价师xxx人，工程预算员xxx人。我公司现有综合管理部、招标管理部、财务部、办公室、业务一、二、五、四、五、六部等9部1室和桂林办事处、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市内环境检测中心等5家分支机构。其中业务五部、六部以及百色分公司和柳州分公司为今年初新设立，招标管理部于今年六月份成立。招标管理部的成立，进一步加强了公司对招标代理业务的管理。实践证明，它有效的规范了公司对招标代理业务的管理，形成了一系列行之有效的审批制度，使公司招标代理业务能够有章可循，逐步走向规范化和制度化。
（五）取得房屋建筑工程甲级监理资质和人防工程建设监理丙级资质，扩大了公司业务经营范围 继取得招标代理甲级资质后，公司于今年申报房屋建筑工程甲级监理资质并获得通过，同时还取得人防工程建设监理丙级资质。这表明，公司今后在承接过工程监理业务时，将获得更大的自由度，为公司工程监理业务的发展提供了不可或缺的条件和基础。目前，公司已具备工程招标代理甲级资质、房屋建筑工程甲级监理资质、工程造价咨询乙级资质、建筑工程室内环境质量检测专项资质、人防工程建设监理丙级资质，同时，公司市内环境检测中心的建筑外窗检测业务还获得区技术质量监督局计量认证通过。经营范围的扩大，有利于公司获得更多的市场，有利于公司在日益激烈的市场竞争中取得优势，同时也是公司总体实力上升的一个标志。
（四）加强党支部建设，发挥党员模范带头作用 公司党支部虽然于今年刚刚成立，党支部各项工作尚处在起步阶段，但是，通过党支部支委和公司全体党员的共同努力，公司党支部建设工作已取得长足进步，党组织的作用在公司的日常工作中得到了明显的加强。至今年10月止，公司党支部共召开支部会议2次，党员学习班2期，支部民主生活会1次，共征求到党员所提意见3条，建议2条。通过加强党支部的建设，使公司广大党员能够更加积极的参与到公司的经营建设当中，为公司的进一步发展出谋献策，也使各位党员充分的感受到作为一名中共党员的优越感和责任感，自觉履行党员的职责和义务，发挥党员的模范带头作用，为公司的发展作出了应有的贡献。
（五）各分公司、办事处业务发展迅速 各分公司、办事处在公司的指导下，根据各自的实际情况和特点，有针对性地开展各项业务，取得了良好地业绩。桂林办事处在工程监理业务方面，无论是业务量，业务质量，还是经济效益方面，都有了明显提高，与此同时，该办事处还引进和培养了一批高素质的监理人才队伍，为公司取得房屋建筑工程甲级监理资质作出了突出贡献。北海分公司、市内环境检测中心，以及新近成立的百色分公司和柳州分公司，在各自业务上也都取得了一定的突破，取得了不错的效益。
二、主要工作措施和作法
今年以来，随着公司规模的不断扩大，以及日益激烈的市场竞争，针对经营管理体制等方面的不足，我公司理清思路，寻求新突破，采取大量有效措施，有力的推进了公司的发展。
（一）实施规范化管理，做到更好的为业主服务 1、加大对员工的培训的力度，提高员工素质。我们深刻体会到只有员工自身综合素质的提高，才能从根本上提高工作质量，更好地为业主服务。我公司按照“思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效”的目标,从抓各业务部门经理培训开始，分发有关管理方面的书籍让她们学习，着重于提高各业务部门经理的业务水平和管理水平，通过加强对各业务部门经理的培训，达到各业务部门自我管理能力加强，逐步适应公司管理要求，从而使全公司管理水平、管理层次迈上新台阶。同时，在党员员工中开展学习党的十*大精神、“五个代表”重要思想，以及党的十六界五中全会精神、“两个条例”作为学习的重点，提高党员员工的思想素质和政治素质。2、实行工作例会制。公司每月第一个星期星期一召开部门经理工作例会，总结上月的工作，安排本月工作内容，并将有关内容形成会议纪要分发各部室，为各部室当月工作提供指导。这一工作例会制度的实行，为各业务部门经理提供了一个相互沟通交流和学习的机会，有利于使公司各部室统一思想，提高认识，也使公司内部能够及时总结各类经验教训，取长补短，我们认为非常必要，并将长期坚持下去。3、抓建章立制。“不以规矩，不成方圆”。公司不断修改和完善内部各种管理规章制度，出台一系列的管理措施，做到赏罚分明、科学管理。这些规定、制度的制定，使公司的各项工作做到了有章可循。我公司还要求各业务部在认真贯彻执行公司各种规章制度的同时，根据各业务部门自身的特点，制定出本部门完整的管理制度，从而使全公司的管理更趋于规范化。如今年六月成立招标管理部以后，公司建立了一整套严格的审批制度，对公司工程招标代理业务进行监督和管理，不仅使我公司招标业务文件编制质量大大提高，降低了文件错误率，还使各业务部人员从中得以学习提高，增加了文件编制人员的责任感，同时也树立了公司良好的形象。
（二）以优质高效的服务应对市场为顾客提供优质高效的服务，是市场经济的要求，是社会的需要，也是一个服务型企业本身的需要。因此，它是服务型企业赖以生存和发展之本，没有优质的服务，就难以生存，更谈不上发展。随着市场经济的不断深化，要想在激烈的市场竞争中获得一席之地，优质高效的服务必不可少。作为一家综合性中介机构，我公司在积极扩大规模，拓展业务的同时，努力提高服务质量和服务水平，以质量求生存，以高效求发展。1、建立高素质员工队伍，为优质服务打下良好基础。我公司对提高员工素质历来相当重视，通过加大培训力度、严格管理等手段，使员工素质有了明显提高，同时，随着公司规模和影响力的加大，吸引了一大批素质高、能力强的业务骨干加入到公司，使公司人才资源得到丰富，业务水平提高较快。目前公司已形成一支以中高级职称为主的员工队伍。2、增强员工工作责任感和法律意识，保证工作质量。今年以来，我公司加强对行业有关法律法规的宣传力度，通过一些反面教材的宣传，提高员工对所从事行业的认识，进一步规范员工行为。对工作责任心不够、工作出现失误的人员，采取以教育为主，处罚为辅的方法进行管理，有效防止重大事故的发生。业务部在开展业务过程中都能够依法依规，至今没有出现违反行业有关法律法规的行为。
（三）继续实行部门经营承包责任制，调动员工工作积极性实行部门经营承包责任制两年来，充分调动了广大员工的工作积极性，公司发展速度逐年加快，业务量增加，公司收入也得到较大幅度的提升。特别是今年以来，我公司不仅人员增加，部门增加，人员的政治素质也得到了提高。实行部门经营承包责任制后，部门在经营过程中获得了较多的自由，有利于公司业务的发展，有利于招揽人才，有利于经营管理水平的提高，各业务部门在经营中积累了一定的经验，为公司的继续“做大”奠定基础。
政策咨询员工作总结 心理咨询师工作总结篇三
从10、18（周一）起，每周一中午12：30-13：20及每周一傍晚16：20-17：10开放心理咨询室，后因11、8起咨询室开始装修，咨询室暂停开放。由于10、18至11、8期间，主动到咨询室咨询的学生非常少，故11、8咨询室装修以后至学期末，就未在相应时段开放咨询室。计划在第二学期每周一的中午开放咨询室，还是给学生一个求助的渠道。
本学期一共接待了13个来访学生以及两位家长。除初三年段外，其他五个年段均有学生前来咨询，其中高一和高三的学生占了大多数。来访学生的问题主要是学习方面的问题，如压力大、不适应、成绩下降等；其次是人际交往上的问题；此外，还有情感问题、自信心和注意力方面的问题。
原定于10月27日举行的初三学生半期考考前辅导讲座，应学生和老师的具体需求改为青春期情感教育讲座，于12月17日中午举行。对象为初三年段全体女生。由于第一次举办这样的讲座，缺乏经验，有些言语不够恰当，经初三一些班主任建议，以后可以讲一些以性教育为主题的讲座。
1、20xx年1月5日，心理教师对初一、高一的全体学生以发问卷的形式进行了新生心理健康状况调查。并且经过分析，测查出了各班可能有中度及以上心理问题的学生。
2、本学期只向个别班级的班主任反馈了有中度及以上心理症状的学生名单，尚未建立这些学生的心理档案，但他们的问卷结果有存档。
本学期在高一各班都平均上了两节心理课，基本都是先调查各班学生的具体需要再定主题。心理课主题包括亲子关系辅导、婚恋观辅导、学习辅导、人际关系等。此外，给高三各班都上了职业兴趣辅导课，课上通过职业兴趣测试帮助学生了解自己的职业兴趣。
原计划在科艺节举办的活动没有开展。但在高一一些班级有播放心理教育电影。
本学期尚未编写心理刊物，但有针对高一个别班级同学的提问进行书面的问
题解答，张贴在相应班级的学习园地上。
2、订阅了两份心理杂志，购买了少量心理书籍。
政策咨询员工作总结 心理咨询师工作总结篇四
学院心理健康教育一直以来被院各级领导所重视。在各级工作会议上强调学院所倡导的爱心教育，关注学生心灵。学院产生了院长直接领导，成立心理辅导与咨询小组，学院有专职的心理老师负责心理教育工作的日常事务。日常活动有目标，有计划，有实施，有宣传，有总结提高。学院领导经常利用全院大会宣传，布置工作，在全院营造了良好的氛围，形成领导重视，全院参与的喜人局面。学院拥有独立的，规范的心理咨询室。有工作守则和咨询室守则。
1、建立健全学生心理档案
建立学生心理档案是加强学生心理健康教育工作，推进素质教育向纵深发展，实现教育现代化的重要条件和必要保障。可以为学院心理辅导，咨询提供操作指南，可以为学生的心理健康发展提供动态的监测手段，以至于为全面提高教育教学质量提供切实有效的帮助。
2、开设心理辅导活动课
在班级开展心理辅导课。以每周3下午的班团活动第一节，依托班主任为组织者，针对学生身心发展的特点和我院实际情况，依据一定的心理辅导理论和方法，引导学生自我了解，自我探索，自我体验，自我发展，自我成长。心理老师积极配合班主任对学生进行心理调适，坚定学生的信念和决心，增强心理素质。
3、经常性开展个别辅导
个别辅导工作是心理健康教育的一个重要组成部分。随着学生面对学习压力的增大，竞争日益激烈，青春萌动以及遇到的一系列青少年常见的心理问题，他们迫切需要专业的心理辅导人员帮助摆脱日益严重的不良情绪。我院的心理咨询室充分发挥其职能作用，相应开设了电话，qq咨询，咨询室每天定时开放。学生也可以与心理老师预约时间，当面咨询所涉及的心理问题。
4、开展心育班会
在班主任日常工作中，在心育主题班会中针对学生共性的心理品质，开发学生的心理潜能，塑造良好的人格。根据每个专业的学生心理特征和心理问题，由政教处和心理咨询室倡导活动主题。以学生关心的心理问题为主题，互相讨论。
利用学院的校园广播站定期宣传心理知识，组织学生制作心理专栏，各项专题均由学生自己制定，对什么感兴趣，迫切想知道哪方面的知识，然后心理老师指导他们学习相应的知识，使他们自我学习，自我创作的过程中，增长了心理知识，有锻炼了各方面的能力，从实践中提高自我心理素质。
一年来，学院心理咨询室积极参加市心理健康教育组织的会议，培训，选派人员参与心理咨询师考证培训。
通过一年来各项工作的系统开展，取得了一些经验和成绩。首先，心理健康教育紧密围绕学生的实际需求开展,抓住了学生的特点，，学生感兴趣什么，需要什么就及时开展相应的教育指导工作。如新生入学一段时间后，很多学生对新环境不适应，就及时进行新生适应不良的教育，指导他们如何尽快适应新环境，新的学习形式以及和新同学相处等等。
其次，对于心理辅导的时间上应尽量方便学生。正常的教学可以有正规的课时安排，但心理咨询不同，要随时以学生的课余时间为工作时间。为了方便学生，把咨询时间放在了中午，周末，这就是心理咨询老师不得不放弃午休和周末休息时间，另外预约更是不包括在规定时间之内。咨询的时机是千变万化的，一旦错过就很难再找到，而有些学生是鼓足勇气，下了很大的决心来的，如果这次没能及时帮助，也许就不会有下次了。因此，面对这一种情况就要求心理教师爱岗敬业，甘于奉献，一切以学生为主。
第三学生渴望心理健康教育，在心理健康教育的工作开展中可以明显感受到他们的迫切需要，渴望参与的心情。在这种局面下，就更有利于在学生中间开展各项心理活动与工作，也能够及时发现问题进行指导。
第四教师心理水平比以往有了很大的提高。以前很多教师对心理学一知半解，对于学生的心理发展规律，心理健康教育都不清楚。而现在大部分教师都能接受心理健康教育工作，对学生的心理问题也有了一定的认识，如对学生的异性交往问题，不再以往的严厉批评，生硬拆散，严禁交往。现在许多班主任对这个问题有了新的认识，会找学生谈心，和他一起分析探讨，能够正确的看待青春期中学生向往异性接触的心理。
政策咨询员工作总结 心理咨询师工作总结篇五
做咨询也有一段时间了，其中的迷茫、曲折、坎坷就不多说了，接着上一篇，再深入谈谈做咨询的一些感触。
除了相关理论知识、技术和管理等，还需要对行业以及业务有着深刻的了解，还需要对社会、家庭、文化、管理、经济等方面有所了解，也就是说没有一定的工作经验和知识积累，是无法胜任咨询工作的。因此，做咨询需要快速的学习能力。要不断的锻炼自己的学习能力，通过快速学习，博览最有价值的知识，提炼核心思想。同时，也要加强学习的消化吸收，学习不光是记忆，还要思考，通过对知识的思考，结合自身的经历以及相关的案例，理解和消化这些知识，以便以后灵活运用这些知识。还要对知识归纳梳理，形成体系化的知识结构，避免书到用时找不到的情况。
面对问题，用mece(mutually exclusive collectively exhaustive)分析方法，也就是不遗漏，不重叠的全面周密的思考问题。个人的感悟是在确定、分析问题，寻找问题的根源的时候，需要采用结构化的思维，一层一层剥离表面的现象，逐步深入，并不断的演绎和归纳，并建立关联，形成结构化的思维导图，最后得出结论或观点;在解决问题的时候，就需要进行天马行空式，有创意的，敢于创新的思路，不要拘泥在以往的经验和常理中，用发散的思维去寻找解决问题的途径。
还有，做咨询需要专业的素质和宽阔的心胸
专业的素质体现在：
1、 外表
咨询顾问代表着公司的形象，只有专业的着妆和仪表，才能让客户产生信任感、使命感。
2、 交流沟通能力
良好的谈吐和交流，与客户建立起顺畅的沟通渠道，对咨询工作的顺利开展是非常重要的。
3、 敬业精神
咨询过程需要耐心与敬业，需要不断对文档进行反复修改，不断改进咨询的质量，提高咨询效果与客户满意度。
4、 精炼语言
对言语及文档进行精炼，抓重点，不断总结，主导客户交流的方向和内容。
宽阔的心胸体现在：
1、 包容客户
对客户的特点需要迅速掌握，有的放矢，充分理解客户的言行和态度，多站在客户角度考虑问题。
2、 包容同事
对同事需要认可、尊重和宽容，需要冷静、全面的看待问题，避免产生抵触情绪。
然后，做咨询还要学会团队合作。
通过别人的帮助，提高自己的思维、写作和语言等能力;通过别人的视角，认识自己，剖析自己，并不断的改善和完善自己;通过对别人的观察，从模仿到自己的style，简而言之，就是取长补短。在团队中发挥自己的能力，大家共同进步，实现组织与个人目标的双赢。再小的支持也是一种力量，呵呵。
传统的咨询过程会出现效率不高，无法迅速的见到效果，客户反应也一般般。《高绩效咨询》作者罗伯特·谢弗 告诉我们，顾问不能埋头苦干，与客户脱节，咨询需要充分考虑客户的现状和需求，从客户角度理解问题和解决问题，保证每一步都切实可行，从实际出发分解复杂的问题。需要与客户形成共同学习，合作互助的伙伴关系，而不是授予或被授予的关系。不是客户缺什么我们就提供什么，也不是我们觉得客户需要什么就推什么，而是客户切实需要什么我们就做什么。咨询方案越有用越好，越容易落地执行就越有价值。双方共同满意才是成功的，在和谐融洽的工作氛围下为客户解决实际问题，并最终产生价值，才是我们一直应该追求的高绩效咨询道路。
我还要在逆境中不断磨练自己的意志和品格，不断的总结和回顾自己，充分认识自己才能不断成长。
政策咨询员工作总结 心理咨询师工作总结篇六
20____年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始——加入__，成为其中一员。不知不觉，入职已有一年了，在这一年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“多谢”就能简单了事的。
之前在__有做过三级市场，对__和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一向向往的工作，多谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就能够接客户了，由半知半解的我到此刻对销售流程有必须的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮忙。
深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。前二个月，都是担任见习咨询顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自我接待客户。在那里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有必须的认识。
虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告诉自我，不断想，付出多少，收获多少，只是时光问题。即使往后不在这行业上工作，此刻学到的这些我相信以后绝对用得上。_月份，正式升上为咨询顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。之后，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般，称不上好，总销售_套，转介成交_套。总金额__万元。对入行不久的来说还算是对自我有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧。
其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的，销售技巧，自身的应变潜力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自我还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，用心点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”!
20____年，也是新的开始。同样的，对于未来，我充满了期盼，期望自我还能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精。