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2023年保险公司心得体会优质

时间:2023-07-08 10:03:45 作者:曹czj

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2023年保险公司心得体会优质篇一

20xx年12月26号,又是一个星期三的下午,我们再次在xx老师的带领下,一行来到了位于金汇大厦15楼的泰康人寿电销部,开始了我们为期半天的参观。

当然跟我们上回去招商证券一样,是由泰康人寿电销部的xx经理接待的我们,在会议室里,xx经理激情澎湃的为我们讲解保险,他告诉我们现在的泰康人寿在保险行业里是名列前茅的。在董事长陈东升的率领下,泰康人寿成功迈入中国大型保险金融服务集团的前列,并连续多年保持盈利。而且现在陈东升董事长带领泰康人寿携手京东商城,再拓在线保险新渠道。

各大保险行业据我所知,1949年10月20日中国人民保险公司在北京成立,从而也宣告了新中国第一家全国性大型综合国有保险公司的诞生。在1988年5月28日,我国第一家股份制保险企业—中国平安保险公司成立。1991年5月13日中国太平洋保险公司成立。当然我也了解到1996年8月泰康人寿保险股份有限公司在北京成立。

其实保险在我们日常生活中很常见,我们现在所知道的有财产保险、人身保险、养老保险、卫生医疗保险等。

但xx经理也说虽然现在的保险行业飞速发展,但投保人还是不多,极大多数的市民根本就不知道保险是什么,就算知道保险的也极少有人会去投保,总认为任何灾难都不会发生在自己身上。xx经理还说据调查表明现在日本基本上每个人手上都有一份保单,甚至超过了一份,但在我国人均保单却不足0。3,说明我国公民的投保意识极其微弱。

一、通过电话说服客户下保单,客户会相信吗?

xx经理也很耐心地回答了我们的问题,对第一个问题,xx经理说他们的电话都是全国统一的,而且所有的电话都有录音,一切都是按照规定的程序来的。对第二个问题,xx经理说这个问题是存在的,至于会不会发生,这未来的事我们也不能预知。对于第三个问题,xx经理说如果我们想要去保险一类公司上班,首先我们必须先考出保险从业资格证,才能有机会踏入这个行业。

通过这半天的参观学习,让我深有体会。xx经理的讲解也让我受益匪浅。正如xx经理所说我们的保险意识还不强,所以保险行业的前景是无法估计的。随着社会的进步,大家越来越为自己的人生考虑,大家的保险意识也会越来越强。

我相信这对我们的就业是由很大的推动力的,我们也会对我们自己的行业越来越了解。

2023年保险公司心得体会优质篇二

今年是股份有限公司成立十周年,对于我们来说,则是刚刚起步的头一年,我非常庆幸自己能够加入到这个大家庭中,与一起成长,与事业一起发展成熟。

初识

第一次与部筹备负责人黄少飞经理交谈,黄经理用坚定而自豪的口吻对我说:“我们的口号是:建设中国财产保险第一品牌。”这是一个令人心潮澎湃的理想,如果我能够在这样的企业供职,能够为她贡献自己的微薄之力,能够让自己成为中国民族保险业优秀品牌建设中优秀的一员该是多么自豪的一件事。

随后,黄经理谈到,一贯主张将企业的发展与员工个人的发展结合起来,鼓励员工努力工作,会依据员工的工作成绩给予恰当的回报;提倡“员工至上”的思想,在任何时候都要充分考虑员工利益,满足员工的合理要求,为员工实现自我价值提供广阔的空间。听了这番话,我认为是一家“以人为本”,强调关心人、理解人、尊重人、培养人的企业,是注重个人的发展和价值的公司。在这样的公司工作,能够在满足必要的物质需要的基础上满足我个人的精神需要,这更坚定了我选择的信心。

我要加入到队伍中,并要成为一名优秀的人!

刚进入工作,我便感受到了“”的企业精神,这种“爱人”,不仅包括爱我们的客户,爱我们的同行,更是包括爱我们的员工,爱我们自己。今年5月份,刚到工作不久的员工孔的母亲因重病在住院,期间,部领导黄经理非常关心治疗进展,多次向孔询问老人的病情,并亲自前往医院慰问。后因治疗需要老人转院至,分公司领导于百忙之中指派专人定送鲜花至病床前,还专门指示有关人员为孔及家人提供帮助、解决困难。孔说:“没想到我一个普通员工会受到公司和领导这么重视,让我真切地感受到了‘员工至上’的温暖,真象一个大家庭”。

在我感受到一种亲密友爱,团结和睦的企业氛围,感受到制度下创造出的符合现代企业发展的良好环境,这些都让我增强了归属感和自豪感。

走进

我是一名既无保险理论知识,又无保险工作经验的新员工,换了一个新环境,对业务的不熟悉,对陌生客户拜访的恐惧,让我在展业之前不知从何入手,也不知该怎样与客户交流,刚开始,我觉得很孤独和茫然。

这时,业务部的赵经理看出了我的困惑,主动与我聊天,问我有什么难题她可以帮忙的。当我犹豫着把我不敢展业的想法说出来后,她笑着说:“这没什么,每一个新人刚开始面对陌生客户都会这样的,这需要你的勇气和真诚。只要你敢开口与客户沟通你就成功了一半,再把你想表达的意思向客户说清楚你就会成功的。去试试,遇到困难回来再说。”看着她真诚的微笑,听着她鼓励的话语,我心中的郁闷一扫而光。接着赵经理又教了我许多展业的经历和技巧。

通过反复研究条款,结合赵经理教我的经验,再去展业时,虽然我的心里还是很紧张,但不知为什么,没有之前想象的那么恐惧了,与客户交流时比较顺利。虽然客户对我们公司的政策、理赔方面存在忧虑,但他已表示会考虑我提供的保险方案,并约好明天再谈。从客户办公室走出来,我长长地舒了口气,我终于迈出了第一步。

回来后,我又认真地把客户提出的问题、询问的意见和公司的条款、政策进行研究,真正做到胸有成竹。当我再次跨进客户的办公室时,我非常自信地向客户回答了上次没有解答好的问题,进一步宣传公司及时、全面、专业、道德的客户服务理念,宣传公司保险条款的独特优点,客户的疑虑和困惑逐渐打消了,终于点头答应和我签单。

我的第一单业务就这样谈成了,回想起来仍有许多感慨,如果不是赵经理在关键时候的关心、帮助我,也许我会失去这成功的第一步。在,我感受到了公司营造出的一种相互关心、精诚合作的人际关系。

在与家人、同事分享成功喜悦的同时,我开始把工作当成一种乐趣,并把建设中国财产保险第一品牌这一理想与自己人生成就联系在一起。每天,我写下实现理想的计划,每天执行这样的计划,给自己勇气去开始并坚持到最后,以此为自己注入永不熄灭的创业动力。

奉献

老一辈的人走过创业的艰辛,为年轻的人夯实路基,为年轻的人立下一座座路标,在创业的大道上不断把胜利延伸向远方。公司的前途就是我们每一个人的前途。我们人以共同的理想和目标,以顽强的斗志和精神,依靠集体的智慧和力量,依靠总分公司的领导和指挥,依靠部门的协调和团结,让这一品牌越来越深入人民的心中。今年四月份开业至今,我们坚持规模、品牌、效益三者有机的结合,经过上下众志成城,我们的签单保费已超一千万。在,员工们从点滴做起,用行动弘扬着,靠激情、靠勤劳,在日常工作中不断迸发着闪亮点;靠诚信、靠服务,在平淡小事上默默地打造着品牌。

我们的客户服务中心认真做好各种服务,一切围绕市场拓展,一切围绕一线营销人员,极大地推进业务发展。我们的业务员夏天顶着酷暑展业,秋天踏着寒风拜访,后方客户服务中心提供政策支持,积极为一线营销解决实际困难。记得今年六月初,我们承保了公司的600车,要在两天内出好600多张保单,出单员刘、吴连续加班,其他内勤管理人员在本职工作之余,也义无返顾地加入到这项工作中,帮助整理材料,建立投保清单,保证保单及时送达客户手中。

我为自己能身在这样的集体而感到光荣,看到身边的同事敬业爱岗的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得有压力,感动于他们经过不懈的奋斗,拥有属于自己的一片空间,实现一个个奋斗目标;觉得自己与他们相比,虽然经过拼搏付出而有所收获,但前进的脚步赶不上同事的进步,赶不上公司前进的步伐。我认识到自己离一名优秀的人还有相当的距离。

我能为创建一个中国民族保险业的优秀品牌而贡献自己的一份光和热感到骄傲,我热爱我所在的公司,我热爱我现在的工作,现在的我虽然忙碌,却很快乐、充实。我不仅把保险工作当成一种职业来做,更是把它当成一种事业来奉献,我已将公司的前途与自己的前途紧紧连在一起,因为我们有着共同的理想,为建设中国财产保险第一品牌而努力奋斗!

2023年保险公司心得体会优质篇三

十分感谢能有这么一次机会,同时参观了恒安标准人寿和中国出口信用保险河南分部。这要得益于巴老师的努力,使我们能有机会获得这个对大学四年而言都很难得的参观实践机会,能够很荣幸的获得一个更高一些的平台,用更广阔的角度审视自己,工作,以及保险这个行业。

最先参观的是恒安标准人寿。通过对公司各个部门的参观,我们对恒安标准人寿有了更感性更真切的认识,在会议室等候的时候又通过公司的宣传片和宣传歌曲对其了解了更多。就我个人而言,对它最突出的印象就是它的“始于自律、合于知行、成于同心”的品牌价值观,以及“生活比生存更广阔”的品牌主张。

品牌价值观对一个公司的生存发展起着至关重要的作用,一个企业的价值观是企业文化形成的基础,是企业持续发展的保障。一个好的企业,自诞生之日起就能够显示出其优良的血统,并能在日后的发展中把这种血统不断改良,使企业获得强大的并能够持续发展的生命力。我想这也就是为什么中外合资而成的恒安标准人寿可以在日渐白热化的人寿保险市场上站稳脚跟并日渐壮大的重要理由。

生活理应比生存更宽广。我觉得我们不应仅仅把“生活比生存更宽广”看做一个品牌主张——一个人寿保险关于通过产品使人们获得更高生活享受的主张,也应该把它看作为一种人生主张。这个世界上理应有许多比金钱权势更重要的东西。那就是自我价值的实现,自我生活质量的提高,自我追求的满足。而生存不应该仅仅是奋斗的终极目标,它应该是生活的附加品,是使我们能够获得更加美好生活的前提。如果仅仅为了生存而生存,这样的人生,未免太浪费了些。

再次就是,有个性方能被记住。虽然保险行业已经有了很大发展,但也存在很多问题。寿险领域的对消费者误导投保行为、财险领域的理赔难,已经成为保险业发展的两大障碍,不诚信的行为已经影响到整个保险行业的前途。恒安标准人寿在这方面另辟蹊径,采用“职员制、顾问式服务,更像是贴身管家的服务”,很自然的就用温暖而贴心的服务获得人们的信任,从而也为自身的发展壮大起到了至关重要的作用。另辟蹊径应对竞争已日趋白热化的寿险市场,或许是明智的选择。

其次就是它室内设施的简单和对职员的人文关怀。用简单的室内设施给员工减压;用公司的人文关怀告诉员工:只要你努力,就会有所成,公司就会给你相应的礼遇。这或许也是基于很简单的一个道理:你想要获得什么,就必须先付出什么。年轻气盛的我们更多时候可能好高骛远,选择公司上更喜欢显赫华丽的装潢或摆设,却忽略掉了公司的发展潜力和公司的文化底蕴。“卧虎藏龙”一词已经清楚的告诉了我们,真正深藏不露的才是高人。这也给我们上了生动的一课:有时候,简单的,未必不是最好的。相信会对我们以后的就业选择上有很大的帮助。

最后就是和恒安标准人寿河南分公司总经理吕方沟通中大家都比较关注的公司招聘事情。如老师此前经常和我们说起的,毕业生想要进入保险行业很难,而且大多数时候保险公司对外招聘的都只是个人代理人。就算称代理人职员化的恒安标准人寿,依然存在两年的代理期。这就产生了一个两难命题:一方面,大学毕业生不愿意做仅有代理合同的代理人。另一方面,保险公司的代理人职业素质越来越低,误导消费者,毁坏公司信誉的可能也就变大。而且就算来两年后可以和公司签订正式劳动合同依然存在问题:会不会签订正式合同后他就产生惰性,不再继续努力开拓业务了?然后就是那些业绩比较好的代理人可能会继续选择代理人身份而不是公司员工——因为员工工资有上限,对其并非太有利。凡事都有两面性吧,而且我国的保险业发展本来就不是太长,希望在以后的发展中逐渐解决这个两难命题。实现公司和职工的双赢。

第二站参观的是中国出口信用保险公司。碰巧我们小组作业讲的就是出口信用保险这一块儿,可是听了罗经理所讲,很容易的就感觉出我们之间巨大的差异。或者这就是专业的力量吧,我们所讲的课件只是基于知识本身,而罗经理却可以将这些知识通过案例讲解和实际深入浅出的结合起来,让我们对出口信用保险的流程有了更加明确的认知,就像如何对各个国家进行风险评级,如何进行报表分析。同时让我们对其重要性和意义有了更加明晰的认识。

在其讲解的同时也让我们更加明白了从学生到专业人士的距离。看懂一份报表需要很多东西,不仅是知识层面的各种技能,譬如英语,譬如贸易术语,譬如国际结算,譬如风险管理,同时也有各种专业素养在里面。座谈的时候老师曾笑说,他和杨总当初也不知道怎么回事就进入到保险这个领域了。术业专攻,无论什么时候开始都不算晚,只要你决定好自己的人生和事业奋斗方向。就想,所谓的专业素养,或许才是我们大学四年需要修得的最最重要的东西。毕竟知识可以通过各种途径习得,而专业素养却是决定你事业成败的关键。

其间,杨总很感慨的跟我们说起他初到河南,如何单枪匹马的开始了中国出口信用保险公司河南分公司的发展,对我产生了很大触动。他也说到他们如何到河南的各个地级市下边宣传普及中国出口信用保险,如何让信用保险为河南省的出口企业保驾护航。那是付出了常人很难达到的辛劳和汗水,才能够换的现在这么高的出口投保率。

更多时候我们只看到了成功的光环,却很容易就忽略掉了背后的那么些付出。

在恒安标准人寿的时候,吕总也和我们说起,他说,他基本上是没有星期天可以过的,更多时候每天都是工作日。

希望我们可以以此为鉴,做好付出的准备,毕竟生活中很少会有一蹴而就的成功,一分耕耘才能换得一分收。

杨总也说起出口保险信用如何对一个国家的发展命脉起着至关重要的作用,如何对一个国家的竞争战略影响巨大。与其他保险公司不同的是,它肩负的是国家的巨大使命,因而政策性表现的更强一些。不以盈利为目的而以国家利益为使命是它和其他保险公司的本质区别。

通过对这两家保险公司的参观,让我们对保险公司有了更加真实的认识,不再仅仅停留在书本上的条条框框。两位老总的没有官架,对我们这么一群未出茅庐的学生表现出的巨大热忱和一视同仁让我们也感动更多。

所谓的海南百川,有容乃大,“汝果欲学诗,功夫在诗外。”

希望我们可以谨记更多,成长更多。

2023年保险公司心得体会优质篇四

怀着空杯的心态,xx年4月16日,我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

第一天上午的培训,是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中,xxxx总以他一贯的热情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

热情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

2023年保险公司心得体会优质篇五

20xx年12月26号,又是一个星期三的下午,我们再次在老师的带领下,一行来到了位于金汇大厦15楼的泰康人寿电销部,开始了我们为期半天的参观。

当然跟我们上回去招商证券一样,是由泰康人寿电销部的经理接待的我们,在会议室里,经理激情澎湃的为我们讲解保险,他告诉我们现在的泰康人寿在保险行业里是名列前茅的。在董事长陈东升的率领下,泰康人寿成功迈入中国大型保险金融服务集团的前列,并连续多年保持盈利。而且现在陈东升董事长带领泰康人寿携手京东商城,再拓在线保险新渠道。

其实保险在我们日常生活中很常见,我们现在所知道的有财产保险、人身保险、养老保险、卫生医疗保险等。

但经理也说虽然现在的保险行业飞速发展,但投保人还是不多,极大多数的市民根本就不知道保险是什么,就算知道保险的也极少有人会去投保,总认为任何灾难都不会发生在自己身上。经理还说据调查表明现在日本基本上每个人手上都有一份保单,甚至超过了一份,但在我国人均保单却不足0、3,说明我国公民的投保意识极其微弱。

一、通过电话说服客户下保单,客户会相信吗?

经理也很耐心地回答了我们的问题,对第一个问题,经理说他们的电话都是全国统一的,而且所有的电话都有录音,一切都是按照规定的程序来的。对第二个问题,经理说这个问题是存在的,至于会不会发生,这未来的事我们也不能预知。对于第三个问题,经理说如果我们想要去保险一类公司上班,首先我们必须先考出保险从业资格证,才能有机会踏入这个行业。

通过这半天的参观学习,让我深有体会。经理的讲解也让我受益匪浅。正如经理所说我们的保险意识还不强,所以保险行业的前景是无法估计的。随着社会的进步,大家越来越为自己的人生考虑,大家的保险意识也会越来越强。

我相信这对我们的就业是由很大的推动力的,我们也会对我们自己的行业越来越了解。