事迹材料是对某个人或团体的具体经历和行为进行概括和总结的一种文字材料。让我们一起来欣赏一下这些优秀的事迹材料，从中汲取有益的经验和启示吧。
先进单位事迹材料
xx年，我连在团党委的正确领导下，按照安全办的工作要求，认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》，坚持安全第一、预防为主的安全生产工作方针，搞好安全生产工作，把安全生产工作做为单位工作中的重中之重来抓，连队采取各种措施抓好安全生产管理，取得了较好的成绩，杜绝了安全事故的发生。
为了增强安全意识，我连领导班子把安全生产工作做为党支部工作中的重中之重来抓，时刻坚持安全第一，预防为主的原则，无论农闲还是农忙，大会还是小会都总不忘提醒连队干部、职工群众时刻保持安全第一，警钟长鸣的思想，同时单位建立了安全生产目标责任制、安全生产领导责任制、消防安全责任制、警卫责任制等各项规章制度，在工作中认真贯彻落实，将安全生产责任落实到人头，消除安全事故隐患。
单位两位主要领导，连长孙啸，书记梁兆忠担任第一责任人，对安全生产小组成员进行责任分工，连队还成立了义务消防队，建立了消防制度。各小组成员按照责任分工，各负其则、齐抓共管，使全连安全生产形势稳定、无事故。
连队按时召开安全生产工作会议，及时传达上级部门安全生产工作会议精神，研究分析本单位安全生产工作中存在的问题，制定整改措施和方案，及时安排部署下阶段安全生产工作，做到有安排、有落实、有检查。
连队利用广播、板报、标语、横幅等宣传形式营造宣传教育氛围，组织干部、职工学习安全知识，连队始终把安全教育作为生产工作中的重点，坚持常抓不松手，使安全生产知识和安全生产法律法规知识人人皆知，家喻户晓，对单位安全生产工作有序开展，起到了保驾护航的作用。
连队定期对辖区等部位进行事故隐患排查，发现不安全隐患及时制定整改措施并加以落实，排除安全隐患，避免了安全生产事故的发生。
今后，我连将再接再厉继续加强安全教育和制度措施的落实，确保连队无安全生产事故发生。
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xx年以来，我们学校十分重视现代化学校的建设，在爱国卫生方面，我们是常抓不懈。具体做法是：
1、我们建立了卫生工作领导小组及管理网络，制订了卫生工作制度，不断计划、总结，确保了校园的洁、齐、美。
2、对校园清洁我们进行了区域划分。教学区、校园分部位包干到班级，每天早晚两扫，总务处派一人专管，并会同少先队大队部进行每天检查、评比。对先进班级给予表扬；一学期一总结，评出文明班，给予奖励。行政楼、大厅、报告厅等，我们包给了清洁公司，同时由他们对有难度的班级、部位进行协助保洁。我们定期进行大扫除，做到窗明几净。
3、我校有水冲式感应厕所26只，厕所管理是难度最大的地方，我们一方面对老师、学生定位用厕，提出用厕要求，一方面落实一名校工全天服务，负责清理保洁工作。
4、我们十分重视对学生的卫生健康教育和行为习惯培养。我们不定期地利用广播会、黑板报对学生进行爱国卫生教育，我们在校园里安置了18个垃圾箱和9个洗手盆，要求学生做到在校不吃零食，不乱扔纸屑垃圾，饭前饭后便手，不到无证摊上买食品等。我们每学期初，都下发学生个人卫生自查表，对每个学生手、指甲、头发、面、耳、颈、衣服、鞋帽进行自查，医务室不定期抽查，督促教育学生养成良好的卫生习惯。我们坚持晨检，严格请假制度。在传染病流行季节，我们总利用发短信、告家长书、开学生大会，让大家提高认识，参与管理，坚决杜绝有害学生健康的现象发生。
5、我们在食堂管理方面，建立了膳委会，派专人对食堂进行规范管理，并对进货物品进行验收；平时经常对学生进行饮食卫生教育，午餐时，各班有2——3名老师或职工护理，我们定期要求食堂进行整洁，确保食堂饮食安全。
6、我们的学生饮用水是苏州新区圣达纯净水有限公司提供的纯净水，我们有专人负责，保证每两周对饮水机消毒一次。
7、我校设立医务室，负责学生的个人卫生知识宣传和伤害包扎事宜；设立心理咨询室，负责解决学生的心理问题。
8、我校绿化面积有19400平方米，校园宽广清爽。
9、我校重视除“四害”工作。在校园里布放了毒饵廊和毒饵宅，在仓库处设了老鼠笼，在阴沟处铺设了铅丝网；在食堂间安装了灭蝇灯，在有空隙处装上纱窗，在门口装上粉皮条；做到见苍蝇就灭，有蚊子就喷药水，一旦发现蟑螂影迹，就布一些蟑螂药。
我校在xx年被评为吴中区绿色学校。在xx年，被评为05——xx年度吴中区爱国卫生先进单位。今年我校又顺利的通过了苏州市现代化学校的验收。
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我是一小学生刘诗其，男，汉族，是班级的劳动委员，也是校、班级环保小组的主要成员。我平时保护环境，积极配合学校开展环保工作，为了提高大家的环保意识，号召同学们从不同的方面来关爱自己的家园，从身边的小事做起，为周围的环境奉献自己的一份力量！我积极动员身边的人一起来加入“洁清靠大家”活动。我还和同学们共同发起“养一盆花，认养一棵树、爱惜每一片绿地，让我们周围充满绿色”和“少用塑料袋不使用泡沫饭盒和一次性筷子，让我们远离白色污染”的倡议。
我热爱校园，尊老爱幼，乐于助人；热爱学习，刻苦努力，成绩优秀；热爱劳动，以身做责。作为班级的一员，我每天都是最后一个离开教室的。尽管并不是我值日，也会主动留下来和同学们一起打扫教室清洁，打扫完我还认认真真的检查几遍，看到细小的垃圾就用手捡起来。正因为我的认真负责，三（3）班的教室一直是窗明几净。
三（3）班负责楼梯道卫生，无论是在寒冷的冬天，还是在炎热的夏天，我始终天天坚持第一个到校，打开教室门，马上就带领同学们尽职尽责地打扫，并时刻监督、提醒同学们怎样做。遇到没有按要求做的同学或现象，我都能及时制止，并亲自去清理。我带领的班级环保小组成员，无论在什么时候，也无论在哪个班级的分担区，只要发现有纸屑等污物，都能弯腰捡起，并投放垃圾箱内。我经常积极宣传保护环境的重要性,并积极宣传、号召其他同学也和我一样为环保尽自己应有的力量。
树林，爱惜纸张，节约用纸；尽量不使用纸制贺卡，采用电子贺卡；选购绿色产品和绿色食品；少用或不用一次制品；如一次性筷子，一次性纸杯等；垃圾分类投放，回收可再次利用的资源；不吃野生动物，不用野生动物制品，如野生动物皮毛；积极参加植树造林等爱绿护绿活动。
今后的学生与生活中，我将更加配合学校大队长做好学校的环保工作，积极参与学校组织的环保活动，配合学校将“洁清靠大家”活动继续进行下去，大力号召同学们从我做起。从自身做起，为学校的环保事业献一份力量。
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阳谷二中是一所1950年创办的市级体育传统项目学校，建校60年来为国家培养了大批体育优秀人才，特别是20xx年与原民办阳谷实验中学合并成新的阳谷二中以来，学校大力推进素质教育，全面落实新课程方案，体育基础设施不断加强。高起点，学校采取高标准、大群体、多项并存，竞技训练多渠道开发学生体育训练项目。己形成了体育特色，受到县体育局、教育局多次表扬。法国地掷球队和我国国家地掷球队先后来校访问交流。团省委、市教育局以及县各领导先后巡视我校体育训练工作，并给予了高度评价。在开足国家规定的体育课时外，还大力开展课外体育活动，“广播体操”、和“太极拳”等体育校本课程实施良好，“武术操”、“健美操”如火如荼的开展。地掷球成为了学校的一大亮点，中长跑、乒乓球、篮球等为中学生竞技体育已步入聊城的先进行列。学校现有田径场一处，篮球场六处，乒乓球案二十五张，排球场一处，地掷球场四处，乒乓球训练室三个。
学校一贯重视体育工作，校长均亲自抓体育卫生工作，并由分管领导具体负责，从思想上、组织上、物质上为体育与健康课程的教学与开展群众性体育运动，培养体育人才提供保证。为了更好的推动学校体育工作有序开展，健全了组织机构，成立了分管校长为组长，德育主任、班主任和体育教师为成员的学校体育工作机构，为有计划、实施体育教学与训练提供了可靠保障。
我校全面贯彻教育方针，认真贯彻《学校体育工作条例》，模范执行《全民健身计划纲要》、《中华人民共和国体育法》、《学生体质健康标准（试行方案）》及《〈学生体质健康标准（试行方案）〉实施办法》等各项学校体育法规，学校引进iso9000管理体系，使我校的管理更加科学化和制度化。学校采取多项有力措施，积极增进学生身心健康，增强学生体质，使学生掌握体育基本知识，培养学生体育运动能力和习惯，提高学生运动技术水平，为国家培养体育后备人才，对学生进行品德教育，增强组织纪律性，培养学生的勇敢、顽强、进取精神，培养学生终身健体的习惯作为体育工作的出发点与归宿，形成了一套有序有效的管理评价制度，目前每周至少安排4次课外活动，并保证学生每天有一小时的体育活动时间，全校体育合格率达97％以上。
学校重视体育教研、教改和培训活动，积极参加各级组织的教研活动、论文报告会、业务进修和业务竞赛，体育教育教学论文及教案多次在市区获奖；积极支持体育教师举行公开教学、在职进修及教学创新；支持上级教育部门抽调教师外出进修培训和有关赛事的裁判抽调工作。
学校领导的重视与支持，加上体育教师的努力工作，我校体育工作取得了如下成绩：
20xx年、20xx年20xx年连续三年获得县乒乓球团体第一名。
20xx年3月，被授予聊城市田径体育传统项目学校。
20xx年5月，20xx年5月两次获得阳谷县中学生男子篮球赛甲组第一名。
20xx年6月，被评为阳谷县体育工作先进单位。
20xx年10月，获得校园集体舞大赛第一名。
20xx年12月，在庆千年职工长跑活动中勇夺团体第一名。
20xx年9月，阳谷县委、县政府授予群众体育工作先进单位。
20xx年10月，获得阳谷县田径运动会团体第一名。
20xx年5月，获得县女子健身舞第二名。
20xx年11月，获聊城市业余训练先进单位。
20xx年8月，参加在浙江省衢州举行的全国地掷球青年锦标赛，共获得两项亚军，三个第三名，一个第四名，一个第五名，两个第六名，四个第七名，一个第八名，一个运动员体育道德风尚奖，一个裁判员体育道德风尚奖。
20xx年10月，参加阳谷县中学生地掷球比赛，以不失一局的战绩包揽所有塑质球比赛冠军，并荣获塑质球和小金属球团体冠军。
体育运动的深入持久开展和蓬勃发展是阳谷二中的办学特色。如今，田径运动场全面翻新，设施完备，体育教师勇于开拓，少年学子体魄健壮，这些都为我校继续办好体育特色奠定了坚实的基础。我们相信，阳谷二中必将继承优良传统，继续发挥优势，为祖国的体育事业作出贡献。
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春季，在区委、区政府的正确领导下，在市森林防火指挥部统一指挥下，我区森林防火工作坚持“预防为主，积极扑灭”的工作方针，理清工作思路，创新工作方法，采取得力措施，取得春季无重大森林火灾的工作成绩。
我区把森林防火工作作为维护社会稳定，构建和谐社会的一件大事来抓，立足于“早”，突出于“实”，把握于“防”，全面加强森林防火工作的组织领导，做到“三落实一强化”：是落实森林防火目标管理责任制，层层签定责任抓落实；是落实森林防火指挥部成员单位挂钩制度和工作规则；是贯彻落实行政领导责任追究制度，实行奖罚相结合；四是强化责任，把责任制细化分解到每个成员、每个村，实行区领导包乡、乡领导包村、村领导包片、村民小组包地块、护林员包山头的工作格局，一级抓一级，层层抓落实。进入防火期后，区、乡、村各级领导干部取消一切节假日，全面抓好森林防火工作。
森林防火宣传教育工作继续坚持“以人为本、安全第一”的思想，把扑火安全放在森林防火工作的首位，把宣传森林消防安全、消除森林火灾隐患、保障人民群众生命安全作为森林防火工作的第一要务。今年春季我区先后组织开展春季森林防火宣传月和隐患排查活动。区防火办印发省政府封山防火公告和市政府1号令3万份；在京张高速公路、110国道及主要路口处设置森林防火宣传条幅30幅；3月15日在区广场开展森林防火宣传活动，宣传森林防火和森林火灾防灾、减灾等内容，发放森林防火明白纸5000份、森林防火扑救常识300余册;区防火办出动防火宣传车400台次到46个行政村以《森林防火条例》为核心，野外安全用火知识和可燃物计划烧除为重点的宣传活动。清明期间全区集中组织开展以“平安祭扫，文明清明”为主题的森林防火宣传教育活动。通过全方位大力宣传，在全区形成学习贯彻《森林防火条例》的良好环境和浓厚舆论氛围，增强了全民森林防火意识，同时强化各项防火措施的落实。
一是完善护林防火管理制度，建立健全村规民约。二是严格执行生产性用火审批制度。在高火险期及时发布禁火令，停止一切野外用火。三是加强野外巡查，进入防火期后，全区设防火检查站3个，全天候对过往行人、车辆进行检查。组织30名专业扑火队员集中食宿，进入临战状态；460名防火护林员全部到岗到位，鸣锣巡山，实行分片分区域巡查，严把进山关，收缴进山火种，发现并及时制止野外用火行为。四是落实监护责任人，加强对痴、呆、傻人员的监管力度，确保监护对象做到“六不准”；五是加快基础设施建设，我区已完成50公里防火隔离带建设。六是加强旅游景区和重点林区的森林防火管理。进入防火期后，区防火办派出防火队员深入各旅游景点和重点林区，宣传防火知识，严格杜绝野外吸烟、点篝火、烧烤等行为。
一是制定《森林火灾应急预案》。建立健全森林火灾预警机制。二是加强防火值班。区、乡、村三级实行全年森林防火24小时值班和领导带班制度，做到责任明确，任务到人，不脱岗漏岗，确保信息畅通。一旦发生火警，立即组织人员扑救，争取把火灾损失降低到最低程度。防火办随时对各乡、村的防火带值班情况进行不定时抽查，对值班制度不健全的单位给予通报批评。三是强化队伍建设。建立了一支30人的区级专业扑火队伍，防火办定期组织扑火队员，开展森林防火技战术基本知识培训和扑火实战演练，不断提高扑火实战能力，做到来之能战，战之能胜，实现“打早、打小、打了”的目标。
一是积极组织扑救。一旦发生火情，区防火办和有关乡、村在第一时间赶到事发地点，迅速组织扑救。二是迅速侦破火灾案件。入春以来，我区公安局、森林公安分局、防火办集中力量严查火案，发现一起，查处一起，曝光一起，真正起到了“打击一个，警示一片，教育一方”的效果。
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主要工作措施：
（一）领导重视，分工协作。区政府成立了以主管农业的副区长任组长，农机、农业、财政等部门和有关乡镇领导为成员的保护性耕作领导小组，先后下发有关文件，并把保护性耕作技术的推广作为乡镇政府政绩考核的一项重要指标进行考核。
（二）积极开展大培训、大推广、大普及活动，努力营造良好社会氛围。4月18日，全市保护性耕作小麦长势观摩会在我区于集镇、朱老庄乡召开，9月26日，全区玉米机收保护性耕作现场会在道口铺办事处田庙村召开。各乡镇办事处也都举办了各式各样的保护性耕作演示会、观摩会、座谈会，全区累计现场会、演示会26余次，发放各类宣传资料3万多份。局技术人员开展专题技术讲座20余次，培训基层乡镇干部、技术人员、机手和农民共5000余人次。通过全面、系统的培训，干部群众转变了思想观念，调动了实施保护性耕作的积极性和主动性，为保护性耕作技术大面积推广营造了良好的社会氛围。
（三）规范基地建设，树立典型，搞好各项服务。按照保护性耕作技术要求，结合我区实际，选择了农作物种植相对集中、耕地成方连片基础条件较好的斗虎屯镇、梁水镇、侯营镇等15个乡镇建设了15个标准化保护性耕作示范基地，制定技术路线，并安排专人进行监测、记录有关数据、资料，积极做好咨询、技术指导等各项服务。注重培育保护性耕作技术推广专业人员和农机作业典型带头户，发挥典型示范作用。
成效：
（一）促进了保护性耕作机械装备的快速发展。全区新增玉米联合收获机93台，秸秆还田机122台，小麦免耕播种机76台。
（二）推动了农机服务组织的发展。已注册成立农机专业合作社12家，发展农机大户、专业户50多户。（三）经济和社会效益显著。通过实施保护性耕作技术，节本增效效果明显，机手、农民实现了双赢，促进了现代农业发展和和谐新农村建设。
先进教师事迹材料单位评价
幼子送到岳父家，让岳父家照料，自己把铺盖搬到学校，自己起火，一星期回家一次，有时一忙半月、二十天才能回一次家。就这样，陈景祥老师为了自己的工作，在校住独身一住就是四年。在校的时间多了，他可以把更多的时间用在学生身上。八八年他接了一个初二班，这是一个典型的乱班，在摸底中他了解到：班中以张某同学为首的四名同学由于受社会一结不良现象的影响，学习态度不端正，有逃学，不讲文明等现象。在他们的影响下班级组织纪律涣散，学生们集体观念不强。针对这一情况，陈老师多次找这几名学生谈心，找出他们产生不良习惯的根源，指出这些不良习惯潜在的危害性，同时以这些学生爱好体育活动为突破口开展活动。一次准备周六下午举行棋类比赛，就在周六的早晨，岳父家捎来口信说，孩子因急性喉炎住了医院，让他马上回去，听到这个消息，陈老师心里很着急，可当时他摆正了一个孩子和几十个孩子的关系没有去医院看望自己的孩子，当陈老师来到医院看到刚刚脱离危险还在打点滴的儿子时，流下了眼泪。家人说他无情无意，他真的无情无意吗?不是，他有情——那是对学生们真挚的热爱之情，他有意——是对学生们关心的深情厚意。事后那几个学生得知老师因为他们没有看望自己生病的孩子时非常感动，他们主动找到老师表示：老师对他们比自己的孩子都关心，一定对得起老师，好好学习报达老师。这几个学生转变了，班级风气好了。毕业后一人考取了技校，一名参了军，其他两名也已经成了致富能手。在活动中陈景祥老师和学生沟通了感情，交流了思想，同时他坚持为学生义务理发，在理发过程中针对一些学生留长发、留怪发型，给学生讲什么是美，让学生在认识真正美的含义中体会做人的道理。他还把理发和园艺技术传授给学生，让不能升学的学生学有一技之长。陈景祥的一天就象上满发条的钟表一刻不停地运转。折腾了一天，晚上躺在炕上浑身像散了架子一样，疼痛是免不了的，第二天还是照样上班传道、授业、解惑。
学校的领导和同志们心疼他、关心他、尽力帮助他解决困难。有一位教师调走了，倒出一间家属宿舍，领导和教师一致同意优先照顾借给陈老师。此举是学校破天荒为一名代课教师解决住房。有人说，不怕挣钱少，就怕家中有个病老婆。陈景祥的妻子患有多种疾病，精神分裂症和腰间盘突出。经常犯病卧床，生活不能自理，陈景祥老师在单位他是个好教师，在家是一个标标准准的模范丈夫，合格的“男仆”。妻子病了，他就千方百计给爱人做一些可口的饭菜，有时要一口一口地喂，到了晚上妻子和儿子睡着了，他还要完成两项任务：做家务和批改作业，每天一直忙到深夜。早晨四、五点钟又爬起来做饭，做家务，有时顾不上吃早饭。就这样，他每天都比别人上班早，冬天他总是把教室的火炉烧得旺旺的，让学生一进教室就立刻感到温暖。了解陈老师的人都说，看不到他有清闲的时候。他总是笑一笑说：“从小就苦惯了，也累惯了，只要能对得起工作，对得起学生，对得起家人，我就觉得活的充实。”
农村贯彻《九年义务教育法》很难。由于种种原因学生的辍学现象很严重，陈景祥老师通过社会调查、分析，把学生辍学现象分类，不同的情况用不同的方法解决。他把辍学的学生分为以下几类：第一因为家庭生活困难，交不起书费学费而辍学，第二因为家庭气氛不和谐影响学生学习而辍学，第三因为家长受新的读书无用论思想的影响而促使学生辍学，第四因为学生学习成绩低，升学无望产生厌学情绪而辍学，第五因为早恋失恋而辍学。分清问题之后他制定了切实可行的解决问题的办法。那就是除了学校的正面工作之外，把工作的立足点，放到社会和家长的工作之上，下面以几个典型的事例来看看陈老师是怎样工作的吧!
九零届毕业生王林入学时，学习成绩名列前茅又是班干部，但在一个时期情绪低落，不想念书了。学习成绩由原来全学年第三名降到三十三名，经了解得知该生父母感情不合，影响该生学习。根据这一情况。陈教师一边做学生思想工作，一边把重点放在家访上。经过多次工作该生家庭气氛有些缓解。然而一天放学后发现王林在教室里哭，一问才知道他的父母决定离婚。面对突来的变化，陈教师马上顶雨家访。一路上记不清摔了多少跤，到王林家已是满身泥水了。
先进单位事迹材料
一、组织上有保证，公司成立了以公司领导、工会人员、考核办人员、安全办人员组成的“安康杯”竞赛活动领导小组，制定了活动实施方案，明确了责任主体、组织实施、奖惩办法。
二、大造舆论、大力宣传，利用车间板报、看板、标语、口号大张旗鼓地营造活动范围。
三、针对不同工种，编写了各工种职业危害预防教材，对所有员工分期、分批进行了安全培训活动，并进行了考试，使得人人安全知识普及，及格过关。
四、组织企业员工每年定期体检，对所有员工每年体检一次，预防疾病，保障健康。
五、针对企业安全隐患，公司内部制定了各危险源标识牌，明确了危害要素、预防措施和控制办法，安全人员每天检查，消除隐患和违章。
六、组织工段长以上管理骨干分三批到日本丰田公司进行“生产现场管理”培训，在各车间内部大力推进6s管理活动，每月定期、不定期检查评比，使得生产现场整洁、有序、安全。
七、积极进行企业安全标准化建设，在20xx年取得了省安检局颁发的“安全质量标准化二级企业”资格。
先进单位事迹材料
近年来，月塘水务站紧紧围绕农村中心工作，服从服务于地方经济建设和社会事业发展，因地制宜，科学规划，立足服务，精心组织，当好参谋，连续多年多次被上级主管部门评为先进单位，起到了典型示范作用。作风建设筑根基。荣誉面前如何进位，全站4名在编人员结合系统行风建设和先进性教育，开展了“如何多干实事，让群众得实惠”的大讨论。深入全乡11个行政村，开展站所作风建设的“下访”和农水工作的调研工作，邀请乡村代表来水务站进行座谈，请他们评判水务站的服务态度、工作质量，征求对术务站各方面工作的意见。兴利为民求实惠。由于该乡地处丘陵山区，全乡6万亩可耕地面积中，有4．5万亩属中低产田，粮食单产低、成本高，效率低。为尽快改变农业生产条件落后的现状，月塘水务站积极为党委、政府进言献策，制定规划，拿出方案，以致于政府换了一届又一届，但该乡的水利建设连续16年从未断档，实施的“推磨转圈”改造低产田做法受到了省、扬州市的高度评价。目前全乡开挖当家塘421口，疏浚河道25条25公里，配套中沟级建筑物120座，小沟级建筑3200座，水利基础设施改善有力提高了农业综合竞争能力，群众从中确了较多实惠。尤其是近两年，登月湖园区开发利用，万亩茶园绿色科技项目相继落户月塘乡，丘陵山区区域优势进一步显现。群众满意为准则。如何在工作中确保服务对象满意，该站提出了为农服务“六满意”目标。
一是乡村水利规划让群众满意。规划出台后，征求群众意见，真正让大多数群众满意。
二是工程质量让群众满意。每项工程聘请群众代表参与施工监督管理，群众不满意，不准继续施工，不组织验收。
三是服务态度让群众满意。把相关的规章制度印发给基层，定期明查暗访为农服务过程中“五不准”规定执行情况。
四是项目建设后续管理让群众满意。工程结束后立即与有关村组、个人落实管护合同，落实报酬，明确责任，奖赔兑现。
五是适时服务让群众满意。对群众预约的服务工作，及时上门，不找借口，不推诿、不拖拉，对急需的服务随叫随到。
六是站所自身建设让群众满意。规范服务程序，优化办公环境，对人员实绩月月考核公布，对站务工作月月公示，对办事制度细化上墙，努力以一流的服务取信于民，让群众对每个职工的形象满意。
单位先进事迹材料
我们××矿是去年投入试生产、今年10月15日正式剪彩投产的新矿井。20xx年，我们在集团公司的正确领导下，以党的十六届三中、四中全会为指针，坚持以全面、协调、持续发展为主题，以经济效益为中心，以安全为重点，按照“高起点起步，跨越式发展”的总体要求，积极推进科技进步和管理创新，卓有成效地开展工作，各项管理步入规范化轨道，生产、经营、安全等各项指标大幅度稳步攀升，创同类新矿井投产初期各项指标的历史新高。
1——11月份主要经济技术指标完成情况：
原煤产量：实际完成301万吨，同比增加77万吨，提高；预计全年完成330万吨，比全年计划的230万吨增产100万吨，较去年的251万吨增产79万吨。
掘进进尺：实际完成3423米，同比增加913米，预计全年完成4210米，同比增加1200米。
工作面单产：达到了万吨/个·月的水平，同比增加万吨/个·月。
商品煤销量：实际完成259万吨，同比增销75万吨，提高。预计全年可销售288万吨，比计划193万吨增销95万吨，同比增销79万吨，提高。
企业利润；实际完成万元，同比增盈7455万元，提高112。预计全年可盈利万元，同比增盈8560万元，提高120。
人均利润：预计全年盈利万元，按可比口径计算，人均盈利万元，同比增加万元，名列全公司人均盈利首位。
原煤全员效率：实际完成吨/工，同比提高了。
预计全年达到吨/工，比计划吨/工提高了吨/工，同比提高了；
安全生产：消灭了重伤以上人身事故，目前全矿员工积极行动起来，斗志昂扬，信心百倍，决心实现第二个安全生产年。
20xx年重点工作和主要成绩
今年以来，我们紧紧依靠科技进步，合理组织集中生产。在充分发挥大工作阻力液压支架、电牵引大截深采煤机等先进设备和综采放顶煤先进技术优势基础上，积极探索和运用多轮间隔循环放顶煤工艺，提高煤炭采出率，使工作面回采率始终保持在90以上，工作面单产达到了万吨/个·月的水平。同时，根据市场需求，实行了弹性集中生产模式。全年在4月份搬家倒面不生产的前提下，月平均生产原煤万吨。继续理顺生产环节，不断完善和提高生产系统匹配能力。先后完成了主井绞车提升计算机集控信号系统国产改造和增加风管数量、加大风路管径的改造。从而缩短了主井提斗的.提升时间，进一步提高了主井绞车的提升能力。在综放工作面，采用了先进的桥式转载机。将运顺皮带运输机的速度由米/秒提高到米/秒，提高了皮带运输机的运输能力。
进一步改造了选煤工艺流程，更新安装一台直线振动筛，生产能力由原来的350t/h提高到700t/h，实现了双套筛分系统，洗煤系统的自动化、文明化、标准化达到了集团公司一流水平。积极推进巷道支护改革，增加巷道支护强度。针对软岩矿井的高应力、强膨胀、煤层压力大这一客观条件，不断探索和实践不同地点、不同地质构造、不同煤岩结构应采取的支护方式和支护材料。在n1n1工作面运顺巷道掘进中，采用了锚网喷砼架36u圆棚联合支护形式；在临近采空区的回顺巷道掘进中，采用了锚网喷砼架29u钢拱棚后备36u钢圆棚联合支护形式，从而加强了两顺的支护能力。在两顺超前支护上，运顺采用木棚双排可缩腿单体一梁四柱的支护形式。回顺因临近n1n1采空区压力较大，采用了木棚可缩腿三排单体一梁五柱的支护形式，保证了工作面的正常推进。根据矿井实际，加大科技投入。20xx年先后完成选煤厂震动筛技术改造、防尘系统改造、三维地震勘探、更换主井信号系统和计算机信息网络平台的完善，全年完成科技性投入万元。
认真贯彻落实安全生产的法律法规，进一步完善了安全管理规章制度，严格落实各级干部安全责任制。重新修订了《三违处罚规定》、《基层单位安全管理考核办法》和《班组安全管理考核办法》，并加大了考核力度，使安全工作走向正规化轨道。继续加强了两项安全基础工作。标准化工作在去年基础上，加强了动态达标和薄弱环节整治。进行了通风和安全监测设施的改造，先后完成了主扇、压风机房的改造。井上下的标准化达到了较高水平。同时，我们还十分重视人的行为和操作标准化，不断提高全体员工实际操作技能。采取多种形式全方位进行安全技术培训，全年举办各种培训班63期，培训人数达到1910人次。结合矿井生产实际，狠抓了关键工程的安全管理。
单位先进事迹材料
先进单位可以带动企业，为企业创造更多的效益，接下来是小编为大家精心收集的单位先进。
供大家参考借鉴。
x公司是由原实业总公司和x公司通过改制而成，改制后的xx公司全称为“工程有限责任公司”。下属单位有：一公司、二公司、三公司、综合服务中心、化工厂、涂料厂以及租赁厂点x大酒店、加油站、精细化工厂和演义广场。
全公司在册职工x人，其中全民xx人，集体xx人，市场化就业xx人。男职工xx人，女职工人。全公司有党员xx人，总支委员会由x人组成，下设支部和支部共两个支部。
一年来，在xx公司党委的正确领导下，在xx公司领导的关怀和各部门的大力支持下，各项工作均取得了可喜的成绩。上半年实现产值x万元，利润x万元，6至12月份实现产值x万元，利润x万元。
今年6月，新班子组成后，为了彻底摸清xx公司的经营管理状况，班子成员放弃休息时间深入各厂点摸情况，搞调研，确定了基本经营管理思路，在此基础上，主要做了以下工作：
(一)、完成了公司的改制工作。xx公司的改制工作从x年开始运作，但一直未完成注册。今年x月中旬，在xx公司领导班子和有关部门的大力支持下，改制工作进入了最后的攻坚阶段，在xx公司的主持下和xx公司全体员工的参与下，选举产生的董事会和监事会加班加点地工作，密切配合，清资产，完善评估以及各种资料，从主管部门到市相关部门，一个单位一个单位地跑，一件事一件事地办，集思广义，反复研究，到x月中旬，注册工作完成，为规范经营创造了条件。
(二)、对所属机构和单位进行了组织结构调整。一是精减机关人员，成立“两部一室”，即综合管理部、财务资产部和办公室，对原机关部室的职能进行调整合并，工作指导和生产协调进一步到位。二是成立综合服务中心，车辆实行集中管理，物资材料在严格审批的条件下规范采购，集中管理，堵塞了管理上的漏洞。三是生产管理上管理不到位情况，对原xx公司一分为三，成立一公司、二公司、三公司，改组后的三个xx公司在管理上克服了原来管理过程中的顾此失彼和消极被动的现象，出现了相互竞争的可喜局面。
(三)完善各种制度，规范经营管理行为。新班子组成后，在调查研究的基础上，相继制定各种。
规章制度。
17项，仅财务管理制度就11项。各种制度的实施和落实为规范经营管理提供了保障，填塞了漏洞。从6月底开始，在配合xx公司审计的基础上，结合落实规章制度，财务管理工作进一步按规范化、制度化运作，特别是财务管理和。
合同。
和管理落实了会签制度，做到了职责落实，层层把关，杜绝了工程转包等损害公司利益的现象。在材料管理上，围绕施工管理建立了一系列规章制度，包括材料的采购制度、出入库管理制度、生产计划的下达制度、施工全过程的自检自查等。针对落实制度和由于一些岗位人员业务技能低在衔接上出现的矛盾，及时进行培训。下半年对各单位核算员和综合服务中心的材料员共集中培训3次，避免了因素质水平不高，责任不到位而造成材料管理出现漏洞。
由于历史上原因，xx公司厂点多，绝大多数承包厂点亏损，或赢得较少。人员多且男女比例不合理，女职工占职工总数的，人员就业技能偏低，很多职工不适应现有岗位的需要。职工的思想观念陈旧，等、靠、要和图安逸、混日子的思想严重。负债较重，资金匮乏，基于甚至出现了无力发工资、交养老保险和税款的困难境地。新班子组成后，面对眼前的诸多困难，在董事长的领导下，摸情况，理思路，大刀阔斧地展开工作。一是建立健全各种组织，做到尽快进入角色展开工作。新一届公司领导班子组成后，我们在最短的时间内完成了两个支部和总支的组建工作，使支部工作尽快进入角色，承担起工作职责。并对原天茂公司的各类组织机构进行了补充和完善，如，在完善了安全组织机构的同时，对班子成员落实了责任制和承包点，完善综合治理组织机构，确保了公司在工作理顺过程中的安全与稳定。二是认真抓好形势任务教育，在干部职工的思想观念转变上下功夫。从7月初开始，配合xx公司的调整理顺，公司领导班子包括董事长，下到各单位了解情况，与职工座谈，并召开全体职工大会，向职工通过xx公司的现实状况，领导班子的工作思路和xx公司发展方向，干部职工的责任和义务进一步明确。通过教育，干部职工自觉支持公司的调整和改革，自觉服从大局需要，工作积极性有了明显的提高。三是制定落实规章制度，很抓干部职工的劳动纪律。企业的发展必须坚持以人为本，必须靠全体职工的共同努力，因此，我们在抓好职工形势任务教育的同时，下力抓了干部职工的劳动纪律，扭转过去那种工作懒散，“各想各的事”的状况。严格执行规章制度，班子成员有一名主抓劳动纪律，与相关职能人员一道，勤检查、抓考核。xx公司机关搬迁后，为抓好干部职工的劳动纪律进一步创造了条件，职工从不适应到适应，从根本上扭转了过去的不利局面。四是大力抓了内强素质，外树形象的工作。xx公司所属的队伍，由于过去历史和管理上的诸多因素，加之人才缺乏和多年职工队伍养成的不良工作作风，如果不加强对队伍的严格要求和培养，练好基本功，整个队伍很难适应市场的要求，不要说创利，生存都成问题。今年x月xx日，经我们反复研究讨论，对原xx公司进行重新改组，将原xx公司分为三个公司，对原有的技术人员进行重新整合配备，重新确定经营指标和考核办法，引进竞争机制，成立招(投)标小组和工程预验收小组，对xx公司承揽的工程实行内部招标，在竞争的同时，锻练队伍。预验收小组在对各公司的工程进行预验收时，发现问题及时整改，在发现问题督促整改的同时，也锻练了自己的工作能力。对施工中出现的问题该整顿的整顿，该处罚的处罚，决不姑息迁就。队伍的整体素质有了明显的提高。
加强班子建设，发挥了班子的领导核心作用，作为改制企业，我们较好地处理了班子的集体领导与董事会、监事会的关系，坚持党管干部的原则，在“学习、团结、廉政、务实、创新”上下功夫。新一届领导班子上任后，把加强学习，提高素质，提高能力，加强制度建设，增强团结，规范经营行为，加强廉政建设等作为重要工作来抓。班子成员在落实好职责分工的同时，坚持班子会制度，协调统一。落实党风廉政建设承诺制，注意抓班子成员的作风建设，对个别成员工作作风不扎实等，能够做到及时纠正，做到坚强有力。发挥党员先锋模范作用，开展党员“党组织凝聚力工程”创建活动，进一步增强班子的凝聚力、战斗力和广大党员的先锋模范作用，党组织能够及时了解职工的思想动态，有针对性地进行教育和指导，稳定了职工队伍。“党组织凝聚力工程”活动的开展，不但教育了党员，使党员在职工中树立了良好的形象，而且对全公司的生产经营工作起到了排头兵的作用。
我们主要抓了以下几个方面的工作：一是加强职工对政策的理解认识，每月组织职工进行一次集中学习，及时传达上级的文件精神及相关政策，统一职工认识。二是加强职工的形势任务教育，发动职工提合理化建议，为做好公司的生产工作奠定了基础。三是发挥工会、共青团、计划生育的职能作用，开展形式多样的学习教育活动，为职工综合素质的提高打下坚实的基础。今年宣传报道报社中稿子21篇，出宣传板报5期。努力开展精神文明“五创建”活动，以“当文明职工，创文明岗位”为侧重点，实现“五创建”活动与生产经营工作的结合。关心职工生活，改善工作生活条件，工会工作在xx公司党政领导班子的支持下，积极开展向职工送温暖活动，如代表公司党政领导班子向每名过生日的职工送去一份贺卡、一份慰问金，表示一份祝福。现已形成制度。今年，我们在资金紧张的情况下，为解决职工的吃饭问题，办起了职工食堂，使困扰多年的老大难问题得到了解决，生活环境的改善调动了职工工作的积极性，促进了生产经营工作的开展。
跨入新世纪以来，我局党支部在市委的正确领导下，在市直机关党工委和市公路局党委的指导下，自觉实践"三个代表"重要思想，围绕市委、市政府关于"三基地一中心"的城市发展目标，在"科学养护讲效益，体制创新求发展"的改革工作思路下，开拓创新，与时俱进，把党支部的思想建设、作风建设和组织建设与养、管、征为主要内容的生产业务工作紧密结合起来，使公路养护事业取得了长足的进步，进入了协调发展的新阶段，为推动我市公路事业快速发展打下坚实的基础。一年来，我们在党建工作上的主要做法是：
进入新世纪，我国进入了全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。"建养并重，强化管理"已成为32字公路工作方针的最强音。局党支部在思想上、工作中用"三个代表"统一思想，凝聚力量，锐意进取，带领全局党员、干部、职工改革创新公路养护事业的各项工作。在""时期实行公路机械化大道班管理体制的基础上，我局在"十五"计划开局之初，就在全省公路系统内率先推行公路养护工程内部招投标制，努力培养适应市场运行机制的养护队伍，以实际行动响应珠海市委城市管理体制改革策略，积极参与城市道路养护市场的竞争。如今，高雅环保的九洲大道和人文气息浓郁的景山路、水湾路由我局全面精心管养后，更显现出一派盎然生机，使中外来宾赏心悦目，啧啧称赞。我局多项改革创新、勇于实践的行动，受到交通部、省交通厅和省公路局领导部门的高度赞赏，并在全省范围内作经验介绍和推广。为此，不论是在费税改制的"逆境"中，还是在养护市场化的趋势下，全局养、管、征三线队伍在党支委的科学决策下、在党支部强有力的带领下，都能保持旺盛士气，既居安思危，又看到良好态势，团结协作，推动两个文明建设再创佳绩。由2019年至今，我局不仅被市委、市政府评为"文明单位"，还荣获省公路系统"先进县公路局"称号，并连续多年保持了市公路系统"先进集体"的荣誉。此外，党员技术骨干在模范带头作用方面也取得了可喜的成绩，其中，九洲养护站刘向斌同志被政府授予2019年度"广东省造林绿化劳动模范"的称号，港湾养护站陈长胜同志以突出的贡献被中华总工会授予2019年度"全国五一劳动奖章"，至此，我局荣获该荣誉党员人数上升为2位。
今年，我局党支部继续贯彻执行《中国共产党和国家机关基层党组织工作条例》，建立健全与工作实际相应的《实施方案》和《评分细则》，推进党支部工作目标管理责任制。所属4个党小组遵照执行，做到"三坚持"(坚持组织生活制度、坚持民主集中制、坚持每年一度评议党员)，灵活开展党员学习教育活动，及时掌握一线岗位党员群众的思想动态，确保党支部成为联系群众的桥梁和纽带，并及时将新问题反馈给支部以作出调整决策，推进各项工作健康协调发展。如为路面作业工人和"三班倒"收费员购买人身意外保险，为一线职工提供人身安全保障。去年是第二次全国公路普查年，我局被选作广东公路系统重点的试行单位，各项路况普查项目要走在全省前列。接此重任后，局党政领导亲自督率，精心组织，带头加班加点，围绕路线概况、路基等数据指标，全面查清我市管辖路网的分布现状，最终为部、省、市长远规划公路网提供了可靠的基础数据，也为省局做了良好的教学示范，受到上级领导和兄弟单位的好评。
我局党支部根据中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》以及市委、市政府和市局党委的要求，逐级逐层落实党风廉政建设责任制和考核办法。一是党支部统一领导，把廉政建设融入生产业务工作当中，通过党政齐抓共管，站、所、业务部门各负其责，贯彻执行从严治党、从严治政方针;二是完善各项管理制度，强化监督管理工作，如设立内部事务管理公开栏，通过职工群众积极参与，对养护工程招投标和人事干部任免等热点重点事项进行公开，充分发扬民主，广泛征求意见，并由集体讨论决定，不搞一言堂;三是通过发放警示教育读本、组织收看典型案件教育片，进行党风党纪、政风政纪教育，提高党员干部的思想政治素质，增强拒腐防变能力;四是经常开展廉政建设学风探讨会，其中党员张伯芳、骆鸿端和吴泳棠撰写的3篇论文分别被省局纪委评为优秀论文二、三等奖，并编入《廉政建设机制探讨》一书内，在支部内引起较大的反响。
在机关作风建设中，局党支部紧扣"以人为本、以车为本"的公路行业建设，围绕市委、市政府"两大办一加快"的中心工作，为大学园区、工业园区和科技创新海岸提供贴心服务：为中大五院疏通院内排洪渠道;为哈工大信息港和北师大珠海校区免费制作指路牌5套;为金鼎威士茂科技工业园提供配套服务，减免运泥车上路污染费;投资近100万元改造我市两条出口路的绿化和交通标志，使路容路貌焕然一新。此外，开展创建文明"窗口"服务：严格持证上岗，设立投诉电话、信箱，接受社会群众监督;严格实行首问制、过错责任追究制等。在局党政领导班子的高度重视下，我局各线队伍依法治路、文明征收，为项目、为基层提供的贴心服务受到了市政府等上级领导部门和柏宁集团等用车单位的一致好评。
我局党支部从实际出发，坚持"两手抓"方针，党政工团带头实践，做好思想政治工作，提高党员、干部的文明素养。近年，组织6人次参加市局、市府举办的演讲比赛，歌颂党的丰功伟绩，激扬路兴我兴的工作热情;组织政研小组撰写公路养护体制改革论文8篇，其中多篇被市局评为优秀论文，1篇被省局中片政研年会评为一等奖，政研小组也于2019年10月被该会评为"政研先进集体";组织开展学习身边劳模活动，学习"全国五一劳动奖章"获得者陈长胜同志和全省"造林绿化劳动模范"刘向斌同志的先进事迹，在全局上下营造出"以路为业，以班为家"、"默默奉献，甘当铺路石"的工作氛围。我局党支部还坚持开展"崇尚科学文明，反对迷信愚昧"教育活动，组织收看专题报道，张贴宣传海报，使大家提高警惕，认清"法"邪教组织反科学、反人类、反社会的本质。至今，全局没有一人参加该组织及其活动。此外，我局党建工作与健全法纪规章制度相结合，层层把关抓好安全生产、计划生育和社会治安综合治理等各项工作，组织有关部门检查、监督，全局历来没有违法违纪等不良现象，为促进社会稳定发展作出了应有的贡献。
我局党建工作以贯彻"三个代表"为主线，同本局改革发展的实际工作相结合，取得了一定的成绩。今后，党支部还要继续发挥党组织的战斗堡垒作用和核心领导作用，紧密团结在以江同志为核心的党中央周围，扎根基层，深入群众，把实现人民群众的利益作为一切工作的出发点和归宿。充分认识改革发展的关键在坚持与时俱进，核心在保持党的先进性，本质在坚持执政为民，带领全局党员、干部、职工开拓进取，集中力量深化公路养护体制改革，开拓公路养护市场，更大地激发养护生产的潜能活力，再树畅、洁、绿、美文明样板路的新形象，以扎实的工作加快公路养护事业发展，以优异的成绩迎接党的xx大胜利召开。
钻探钻井xx公司队一直以搞好设备的日常维护保养及设备的维修工作，保障设备的正常高效运转，为企业创造更多的效益为宗旨。2019年我队被评为公司设备管理先进单位，这标志着我们队设备管理又迈上了一个新台阶。
我们加强对设备的专业化管理，不断修订和完善设备管理制度、规程、考核办法并严格执行，加强设备的巡检和有目的的点检;组织实施“设备零故障”竞赛，大力推广设备科学管理;强化设备的群众性管理，坚持“红旗设备”的评选，规范现场管理;建立“功劳薄”大张旗鼓地表彰及时发现设备隐患，防止设备重大事故发生的先进事迹，大大提高广大员工参与设备管理的积极性。不断健全设备管理制度，努力实现设备管理规范化为现场设备的稳定。
维修上的“急先锋”：设备管理的主要任务就是搞好设备的日常维护保养及设备的维修工作，保障设备的正常高效运转，为企业创造更多的效益。设备的日常维护是很关键的一步，为什么同样的设备使用寿命却有长有短?我想关键问题就在于设备的日常维护工作是否搞好。各位工人师傅在设备故障维修中总是走在最前列。他们凭着一颗真诚的心，无论是抢修、还是技术改造，也不论白天与黑夜，哪里的设备出现故障，哪里就有他们忙碌的身影，即使是深更半夜他们也毫无怨言地随叫随到。
到的种种情况，无论是技术问题还是设备问题，他们都会细心的记录和认真的分析，同行们都称赞他们很专业。正是他们这种对工作的“痴心”，在今年的设备检查过程中，获得了相关领导的表扬。
单位先进事迹材料
山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司救护消防中心成立于2009年，下设5个救护消防中队，现有队员388人，消防车辆70余辆。作为一支立足煤矿抢险为主的专业救援队伍，积极参与周边城区火灾扑救和危险化学品泄漏、地震、泥石流等各类灾害事故的.救援。成立以来，共接警出动970余起，出动人员2.4万人次，出动车辆2000余辆次，抢救遇险和被困人员100余人，抢救财产价值9000余万元，为保卫一方平安作出了积极贡献。
救护消防中心坚持“练为战”的指导思想，狠抓“机关、中队、小队”三级责任，每年修订消防综合预案和各类专项预案，积极开展岗位练兵活动，队伍业务水平不断提升。
2014年3月1日，晋济高速公路晋城段岩后隧道发生交通事故，导致甲醇泄漏起火燃烧，两辆危化品运输车、30余辆煤炭运输车被引燃。接到政府指令后，该救护消防中心迅速派出22辆救援车、235名指战员，赶赴一线，经过70个小时的连续奋战，配合消防部门成功将大火扑灭，受到社会广泛关注。
救护消防中心成立以来，先后参与港华煤层气特大火灾事故、王莽岭风景区森林火灾、高平森林火灾等事故的处置。被评为山西省“先进单位”“抢险救援先进集体”，荣获山西省专职消防队伍职业技能大赛团体第一名、山西省首届危险化学品应急救援技术竞赛团体第一名。2017年承办山西省煤层气事故灾难应急救援综合演练，展示了过硬的救援能力。
单位先进事迹材料
收费大厅是自来水公司对外服务窗口之一，主要负责城区用户的水费收缴、查询、报装等工作，收费户数2万多户。大厅自成立以来，一直注重内强素质、外树形象、信守承诺、优质服务，坚持不断完善服务承诺制度，严格按文明示范窗口的要求，开展形式多样的精神文明创建活动，用真诚服务用户，以诚信换取民意，得到了广大用户和社会各界的好评。
今年以来，收费大厅深入开展“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”活动，把诚信优质作为规范服务的灵魂，赋予规范化服务和社会服务承诺新的内容，着重强调知与行的一致性，要求部门职工明确任务，增强市场危机感、社会责任感和自身紧迫感，促进企业物质文明和精神文明再上新台阶。
一年来，营销公司以收费大厅为文明服务示范窗口，实践“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”的服务目标，并以此为起点创新服务内容，简化办事程序，提高服务质量。在实际工作中严格执行国家及省有关供水法律法规的各项规定，切实履行社会服务承诺，实行“首问负责制”和“一站式”服务，务求做到事事有结果，件件有回音。收费大厅还结合业务特点，通过开展思想教育，狠抓岗位技能培训，增强工作人员的业务能力，多次组织人员参加业务培训班和增值税业务的学习，使收费操作技能得到较大提高。在开展岗位技能竞赛方面，就前台收费及缴款点钞业务两个项目进行练兵比武，赛质量、比速度，形成浓烈的竞争氛围，以此促进服务质量和业务水平的提高。
为进一步强化内部管理，规范服务机制，确保各项服务措施落到实处，收费大厅把行风建设工作与“诚信优质服务”活动结合起来，把提高服务质量作为工作重点来抓，严格杜绝“吃拿卡要”现象。为完善服务管理监督机制，公开办事程序和收费标准，公司设立的投诉电话和供水咨询投诉中心有效地对收费人员进行工作监督。为了使服务监督透明化，收费人员上岗一律统一工装，出示工号牌，方便用户监督。在推行首问负责制时规定，用户到公司办理业务或咨询供水问题，所询问的第一名工作人员为首问责任人，负有解答、办理或联系相关部门的责任，如第一责任人态度消极敷衍来访者，造成来访人员不满意或投诉，经调查了解，一经查实，除了批评教育外，严格按照规定扣发当月岗位工资，使收费员增强了工作责任感和岗位紧迫感。
收费大厅围绕公司中心任务，以服务创新来开展工作，对服务环境、服务质量、服务标准、服务承诺、服务监督等方面进行了逐步的改进。通过在收费大厅配备空调机、饮水机、设置用户接待座，进一步美化、净化营业厅，为用户提供了优美舒适的缴费环境。通过引进电脑抄表收费技术，改进工作方法，提高工作效率;通过设置缴费业务电脑查询、电话查询等方便用户咨询业务;通过找零业务，方便了用户缴费;通过公布水费收取标准，办理业务程序和时限，维护了消费者合法权益;通过穿着工作服，推行首问负责制，展示服务新形象。今年国庆开始，又新增了黄金桥收费处，并实行联网收费，用户可在城区随意选点缴费，受到了用户的好评。
通过收费大厅全体人员一年来的共同努力，服务质量、服务水平均有明显变化：一是用户缴水费排长龙与随到随办的变化;二是办理业务手续复杂与简化的变化;三是回答用户提问的态度生硬简单与热情细致的变化;四是增加多项业务，使被动服务转向主动服务的.变化;五是收费差错率的变化，基本没有发生收费差错。实行用户回访，满意率达到95%以上。
虽然我们取得了一定的成绩，但距上级和用户的要求还存在着一定的差距。在实际工作中，一些员工的服务态度还存在服务用语不太规范，服务工作不太到位，受到用户投诉的事件。虽然有的是因为用户不解或双方误解造成的，但总的来说还是因为我们工作不到位、不细致造成的。在今后的工作中，我们将逐项整改，努力改进，继续以“处处让用户感到舒适和方便”为行动指南，为用户提供优质高效的服务，真正成为自来水公司的文明示范窗口。
先进单位事迹材料
我校是一所九年一贯制学校，共有10个教学班，在校学生600多人。多年来，我校始终把控制学生辍学作为做好教育工作的重点和难点来抓，努力探索控辍保学的有效途径和方法。
做好控辍保学工作是认真落实《义务教育法》的需要，保证每个适龄儿童少年完成九年义务教育是每一名教育工作者义不容辞的责任。造成义务教育阶段学生辍学流向社会，是对这些学生的不负责，是对社会的不负责，也是对国家的不负责。只有让每一个适龄少年、儿童都能上学、而且留得住、学得好，才算做到真正的九年义务教育。
我们不断强化了控辍意识，完善了政策措施，层层落实了目标责任，加大了控辍保学力度。学年初学校制定下发了《东黄坨完全学校控辍保学工作实施方案》，并先后多次召开了由年级主任和班主任参加的控辍保学工作专项会议，与各负责人签订了20xx年控辍保学工作目标管理责任书。一年来，全校各位班主任采取各种行之有效的办法和措施，力争不让任何一个孩子失学，使控辍保学工作收到了实效。在20xx年12月份教育局组织的控辍工作专项检查中，县教育局采取到校清点人数、利用学籍核实人数的办法，清查了我校的在校学生人数，计算我校的流失率。据统计，20xx年，我校在校生零辍学，在校生巩固率99.1%，全校控辍保学工作取得了显著成效。
回顾一年来我校的控辍保学工作，我们认为有以下几个重点：一是学校重视、认识到位。
为做好控辍保学工作，学校建立健全了领导组织，实行控辍包保责任制，建立起校长包全校、中层领导包年段、班主任包班级、科任教师包学生的四级包保体系。各班主任都能充分认识到控辍保学工作是全面贯彻落实《义务教育法》的基本要求，保证每个学生完成九年义务教育是每名教育工作者义不容辞的责任，是每一所学校生存与发展的必要条件。学校领导高度重视控辍保学工作，组织成立了由校长任组长的控辍工作领导小组，制定“控辍”工作长远规划和近期目标，校长亲自布置、靠前指挥，主管领导、班主任及科任教师分工明确，各司其职，各负其责，积极为控辍保学工作献计出力，这是我们控辍保学工作之所以取得明显成效的关键所在。
二是责任落实，措施到位。在控辍保学工作中，我校实行控辍工作责任追究制。对不履行工作职责、控辍工作不力而造成学生大量流失的有关责任人要给予批评教育；对因为体罚、变相体罚、歧视侮辱等人为因素造成学生辍学的教师，对为了单纯追求成绩而不择手段排挤差生的教师，要给予严肃处理，情节严重造成严重后果的，要追究直接责任人的责任。各班主任都能按照控辍工作要求，结合本班实际情况，认真探索控辍途径和办法，完善各项控辍工作措施，积极动员社会力量，运用多种媒体进行广泛宣传，形成了控辍工作合力，保障了适龄儿童、少年接受九年义务教育。通过老师们的工作，我们得到了各村委会的帮助和支持，共同进行流失学生的回流返校工作。绝大多数教师能积极配合学校，采取与易辍学生交心、谈心的方式，解决思想问题，留住了有辍学倾向的学生。
三是制度健全，管理到位。
为使控辍保学工作落到实处，各年级组都能按照《东黄坨完全学校控辍保学工作实施方案》的要求，制定各项控辍工作制度和奖惩机制，并把各项制度落到实处。我校八、九年级组采取了班级教学质量评价以入学时建籍人数为基数进行核算的方法，并采取了抓班级后20名成绩提高，流失学生成绩均按零分计算做法，扎实推进了控辍保学工作的开展。
四是深化教改，创造环境。
五是普职结合，衔接到位。近年来，由于我校积极改善办学条件，创造良好的育人环境和学习氛围，切实提高教学质量，以提质促保学，基本杜绝了学生流失现象的发生。在提高质量的同时，切实做好与职业教育的衔接工作，将不准备升学的学生输送到职业类学校就读，以获得一技之长，不但较好的完成了易辍学生的疏导工作，也为我区职业类学校的发展壮大做出了积极的贡献。
六是关爱帮扶，工作到位。各年级组都能坚持“以学生为本”的原则，积极开展扶贫助学活动，认真落实农村义务教育“一补”政策，对“特困学生”采取特殊帮扶政策，让这部分弱势学生群体都享有平等的受教育权利，不让任何一名学生因家庭贫困而辍学，用无私的爱温暖了学生的心，坚定了学生坚持读书的信念。
做好控辍保学工作是认真落实《义务教育法》的需要，同时也是提高学校办学效益的需要。在今后的工作中我们还将采取更加积极有效的措施，坚持标本兼治的原则，力争使我校控辍保学工作取到更大成效。
单位先进事迹材料
在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在改革浪潮汹涌澎湃的今天，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着，为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学习和赞扬。他虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。
**同志于一九九四年参加工作，那时在总务处水暖班践习，因为他所学的专业是水暖工程，刚开始由于理论知识与实践操作的差距性，他对自己的工作感到有些陌生和力不从心，但他没有被困难吓倒，他凭着自己勤奋好学的精神，在短短的几个月的时间里便学会了手工代丝、电焊、为焊及无齿锯的操作规程与技巧，很快便适应并胜任了自己的本职工作，并且在班组中成了主力，在不断学习实践知识的同时，他深深感觉到自己理论知识的不足，就这样，他利用业余时间报考了哈尔滨建筑大学的热力工程系，现已毕业。一九九五年他践习期满调到了总务处技术室工作，担任处技术员，主要工作就是负责总务处水暖维修和施工中的技术问题，几年来他所负责的技术工作没有出现过任何问题，并且由他负责施工的工程每个都是保质保量的完成任务，并且一次性通过验收，特别是今年，他兼任公司生产调度以来，他更加把全部身心都投入到了工作中去，他爱岗敬业的事迹在全公司传为佳话，受到全公司领导和职工的一致好评!
今年初任物业公司生产调度的时候，他就在想如何能把局本部地区供热、上下水、电照系统维护好，他想出了自己的一套方法，并且应用到生产实践中，取得了很好的效果。物业公司担负着局本部地区职工住宅楼及办公楼的供热、上下水、电照系统的正常运行的维护与维修工作。今年他带领生产班组汲取了往年的经验教训，抓住了冬季供热、夏季供水这两个关键环节，及早动手，从今年四月份开始便集中力量对局本部地区的供热系统和上水系统进行了全面的维修，上水系统移交给地方以后，加大了对室内供水系统的维修力度，保证了供水系统的稳定运行;在供热系统的维修上，采取了全面调查摸底，及早动手的原则，先后几次在局住宅区内贴出通知，主动上门找用户进行维修，由于动手早，措施得力，今年的供热系统基本一次性送汽成功，而且运行状况和供热效果明显好于往年，跑冒滴漏现象明显少于往年。在提高维修质量上他还给领导出谋划策，由他建议开通的紧急事故处理24小时热线电话，在全局内受到好评，如果谁家管道出现了问题，他就主动出面协调各住户给予支持和配合，暂时处理不了的向住户详细耐心地说明原因，对职工不懂的日常维护知识悉心传授，对职工不理解的有偿服务耐心讲解，通过他的努力，改变了水暖班以往冷、横、硬的工作态度，从而大大增强了工作的主动性，赢得了广大职工家属的认可。
今年是物业公司工程比较多的一年，由**负责施工的电工路东段改造工程历时两个多月，**每天起早贪晚奋战在施工现场，严把质量的技术关，新改造完的电工路东段，现在整洁干净，灯光辉煌，成为电业小区的一道靓丽的风景线。今年电力花园小区工程是我局的一项重点工程，其中的配套工程中的热力管线工程就是由**负责施工的，总管线长度xx多米，而且施工条件相当恶劣，但他在困难面前没有低头，而是带领水暖班人员，经过近三个月的坚苦施工，圆满完成了全部工程任务，并且一次性送水成功，受到了局领导的一致好评。临近11月份时，物业公司接到了电力花园下水施工的任务，这可是一个“硬战”，公司领导把这项任务交给了他，他二话没说，接过图纸，第二天便出现在了施工现场，由于天气变化无常，正感上了突然降温，他在工地有时冻得手脚发怵，但他为了保证工期和施工质量，他没有离开过工地半步，在他的努力下，提前三天完成了全部工程任务。今年由**同负责施工的工程还有：供电花园地下停车场供热工程、广源小区新建围墙工程、肉联厂新建烤炉工程，这些工程都一次性地通过了验收。