心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
护理管理培训心得
在耳鼻喉科为期两周的护理管理实习很快结束了，虽然实习时间很短，不可能掌握所有护理管理的内容，但是在护士长的悉心教导下，再加上自己平时的多见所闻，对护理管理特别是护士长的日常工作有了一定程度的了解，至少知道护士长平常是怎么工作的，比如如何排班，如何处理护士、医生、病人以及家属等错综复杂的人际关系。通过入科时护士长的耐心讲解，以及之后的进一步接触，对现在的护理管理结构和各种管理项目的计划、组织、监控等具体管理功能实践有了一定得认知和基本的了解。
刚到耳鼻喉科，老师就耐心地拿出周目标为我讲述了关于护理管理的一些基本知识：人员管理、组织，现在医院的护理垂直管理架构，对医院人员管理、小组管理活动有了初步认识;护理管理结构下分出各种功能小组的职能和管理内容，如质量控制护理小组，在上级的管理下落实院内各科室的质量监控工作包括服务质量、科室布置、物品规范等管理监控工作;各个阶段、职称护理人员的职能与义务，让我初步认识到护理职业的发展方向和各阶段的责任和义务，要从初级职称护理人员到中级职称护理人员，再到高级职称护理人员我们要做的工作和努力，以及我们的工作职责;护理人员排班的原则：满足需求、结构合理、效率、公平、按职上岗原则。虽然是个浅浅的认知，但是也可以让我以后的职业生涯明确发展道路和了解其中的必经阶段。
然后，在接下来的两周中，我在老师的带领下，结合以上概括性的理论，落实到临床细节方面的管理工作又有了进一步的认识。对科室的服务质量及物品管理规范方面的质控管理，落实的第一步是严格规定，然后是通质控小组严格做好定期的检查工作。通过我的观察和老师的介绍，初步检查一定要发现问题及时提出，要求进步，也要及时反馈问题和亮点。这样才能促进步，不会积蓄问题，使问题得到解决。所以我们每个月都要召开一次工休座谈会，召集病人及家属，除了针对性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要让病人及家属将他们心中想说的话告诉我们，做得好的可以说，做得不好的更可以说，针对他们提出的问题，我们当场或者会后给予及时解决，有利于进一步促进护患关系的和谐发展，也能及时避免不必要的误会。
护理管理培训心得
非常珍贵的机会，我参加了医院举办的护士长及护理骨干管理培训班的学习。每一位领导、专家的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，他们毫无保留地把自己在工作中的经验与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。我个人切实地感受到了自身的提高，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各项任务。
一、学无止境，更新学习观念
二、注重理论学习，提高自身素质
为期两周的培训课程内容丰富，涵盖了多方面的知识，同时也让我深刻地感觉到，在这样的环境和氛围中，只有不断的学习和提升自己才能适应发展。不能再以短浅的目光看待自己的职业和自己的发展。方茜副主任有句话我记得很清楚，作为21世纪的管理者，你再不学习，再不提高自己，再不运用科学的方法去工作，是要被淘汰的。
现代的护理管理是科学的管理，不再是以往的经验管理模式，是要用数据和结果来说明问题。如果再墨守成规，不更新思维，不与时俱进，是会被时代淘汰。通过培训，我学习到作为一名管理者，一名护士长应该具备怎样的素质和能力。做一名合格的护士长，首先要热爱护理专业，全身心扑在护理事业上，牢固树立全心全意为患者服务的思想和勇于克服困难的精神，一切从职业道德和病人利益出发。工作中踏踏实实，为病人默默无闻地做好每一件小事，病人会为你打上满意的分数。
一名合格的护士长不仅要精通业务，还要有一定的管理能力。工作中善于发现科室管理中的薄弱环节，针对科室不同情况采取相应措施，从而加强管理力度，要做到管理的公开性、民主性。护士长既是行政管理者，又是学习上的带头人、技术上的排头兵，因此要有过硬的业务技术。在操作训练及理论学习中，要求别人做到的必须自己先掌握。要有系统扎实的专业知识，勤于学习，善于总结，不断吸取新知识，掌握新技术，获得新信息，提高业务水平，这样才能调动护士学习的积极性，提高护士的业务水平。
管理既是科学又是艺术，一个成熟的管理者既是科学家又是艺术家。培训中，袁为群科护士长讲到，护士长作为基层一线的管理者，要时刻把握自己的管理角色，学会授权，发挥集体作用。李勇兰主任授课时提到，应做到以德服人、以情感人，真诚地为大家着想，防止部分场合、随意地训斥下属，努力为护士营造一个宽松、和谐、有情有意的工作环境，这样才有更多的护士心甘情愿地服从管理，其才华才得以施展。树立良好的自我形象是护士长感召力的重要组成部分。
形象可分为外部形象和内部形象两部分，外部形象包括气质、衣着、举止、谈吐，护士长外部形象应做到仪表端庄，衣装整洁，语言文明礼貌，语调柔和亲切，动作轻柔，谈吐文雅。这样给人一种亲切感、信赖感和敬重感，内部形象包括公正、廉洁、热情等要素，护士长要注意个人修养。通过培训，我意识到自己身上很多不足，作为科室护理骨干，我今后一定要更加严格要求自己，以身作则，事事处处起模范带头作用，严于律己，宽以待人。
三、改善工作方法，加强沟通能力
协调人际关系是护士长工作的重要职能之一，也是做好护士长工作的关键之一。王文琴科护士长的授课中，让我明白上至领导，下至被管理者，左至医生，右至各科之间以及与患者都要搞好关系，护士长应运用良好的艺术沟通，主动坦诚地与上级领导交换思想，争取领导对科室护理管理工作的支持。对待下属工作上要一碗水端平，严于律己，尤其要搞好被管理者的关系，生活上要像姐妹般关心她们，把自己融于群众之中，善于利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的协调沟通工作。
与时俱进，开拓创新
方茜副主任授课中提到，作为21世纪的护士长应具备思维敏捷、思路清的能力，工作要有重点、有计划，目标要明确，破除只满足于完成工作任务，不出差错事故就满足的守旧思想，捕捉新的学术信息，开展技术革新和科研。柏晓玲老师在授课中教学我们一些新的管理理念和新的管理方法，比如失效模式与效应分析，同时通过实例进行分析。这些新的管理理念和模式，新的运用工具和方法都让我们受益匪浅，同时也鞭策我们在今后要不断更新思维，多学习，勤专研。
护理管理月报心得体会
随着医疗工作的不断进步，护理管理在医疗行业中的重要性日益凸显。为了更好地提高护理质量、加强团队协作，并对护理工作进行科学管理，我院于每个月底开展护理管理月报的编写与评审工作。对此，我深感受益匪浅，以下是我的心得体会。
首先，护理管理月报的编写使我重新认识了自身的工作情况。在编写月报的过程中，我需要详细记录和总结本月的病例情况、护理工作量和质量等各项指标，这让我不仅仅是感性地对护理工作进行了回顾，更是让我通过具体的数据和事实来认识自己的工作表现。通过对数据的统计与分析，我能够清晰地看到自己的工作强项和不足之处，进而针对性地进行改进和调整，以提高护理工作的效率和质量。
其次，护理管理月报的编写促使我思考问题并进行合理的解决方案。在整理与总结本月护理实践中的问题与困惑时，我会不断思索问题的原因、影响和解决方案。通过这个过程，我逐渐培养了发现问题、解决问题的能力，并能在真正遇到问题时迅速作出相应的决策。同时，我也会将一些好的经验和做法分享给其他护理同事，以促进整个团队的工作水平的提升。
第三，护理管理月报的评审过程增进了团队的合作和沟通。每次月报编写完成后，我们会进行评审会议，通过团队的协作与讨论，对各个月报的编写情况进行评定和排名。在这个过程中，除了了解到其他同事的工作情况之外，我也与其他同事共同探讨了本月工作中出现的问题和经验心得，相互借鉴与学习。这种团队的合作和沟通不仅提高了护理工作的效率和质量，也加深了同事间的工作关系，增强了集体凝聚力。
第四，护理管理月报的编写帮助我形成了科学的工作计划。通过总结本月护理工作中的经验教训，我能够更加清晰地看到自己在护理实践中的优缺点，有助于我合理安排下个月的工作，制定可行的目标和计划。同时，我也会结合自己的个人情况和发展需求，对自己的进修方向进行调整和规划，以提升个人的专业素养和护理实践能力。
最后，护理管理月报的编写让我更加深入地理解了护理管理的重要性。我们的目标不仅仅是个体护士的个人荣誉，更是要提高整个护理团队的工作水平和整体形象。通过月报的编写，我认识到了科学管理在护理工作中的重要性，也明白了持续学习和改进的必要性。只有通过不断地总结和反思，我们才能真正提高护理质量和服务水平，为患者提供更加优质的医疗护理服务。
综上所述，护理管理月报的编写让我在日常的护理工作中有了更加深入的认识和思考，提高了工作的效率和质量，促进了团队的合作与沟通，形成了科学的工作计划，并加深了对护理管理的重要性的理解。我相信，只有不断地学习和进步，我们才能更好地适应和服务于医疗的发展需求，为患者提供更加优质的护理服务。
护理管理心得体会
今年x月，我有幸被医院选送到xx附院进修，我知道这是院领导对我的关怀与信任，同时也是对我自身的一次挑战。通过在xx附院普的进修学习，使我增长了知识、提高了技能、拓宽了视野，认清了我们与上级医院存在的差距，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。
我所在的xx附院普外科共设47张病床，最多加床40张。护理人员19人，进修1人，1人，试工5人。
每天大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量。另外还配有专职卫生工，负责卫生服务。医院还配有营养师，可以根据患者的特点和个人要求提供的营养，帮助患者制定计划。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。
病区非常安静，完全没有高谈阔论的现象，没有无所顾忌的谈笑，每个人都注意控制自己的音调。病房很清洁，每个病区均有清洁工的详细工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天还安排了工作重点。因此加床多，有些虽然很旧，但病房整体显得非常清洁。
我们感受到医护人员对患者的关爱是发自内心的，对病人及病人家属关怀备至，真正做到了优质服务。他们对病人提出的合理要求都尽量满足，如果因故不能及时做到，则非常客气地对他们说"麻烦你等等，我处理完手头的事情就马上与您联系"。如果病人家属想咨询病情，护士会马上联系医生。他们把"请"、"谢谢"、"对不起"等文明用语常挂嘴边，就算是同事之间也是如此，体现了一种高尚的素养。在语言沟通方面，她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰，说话时永远面带微笑。即使是患者在发怒时，也要保持职业形象。如果有患者对某护士的服务不满意，可以投诉，在误会解除之前，这位护士将尽量避免接触该患者，以免加深不愉快的印象。正因为医护人员优良的服务和个性化人性化的护理管理，为医院构建了和谐的医患关系，一定程度上避免了医疗纠纷的'产生。
xx附院的护士们除了视病人为亲人外，她们的敬业精神也深深地感染了我。首先，她们每天能够坚持提前半小时到达单位，而且是带着快乐的心情来上班。其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的，除了做好大量的基础护理以外，还要配合医生完成很多诊疗性的工作，即便这样，她们依然会把自己主管的病人整理的清爽干净，她们认为让病人感觉舒适、愉悦才是护理的意义所在。其次，她们能够对待任何患者都一视同仁，护理临床工作细致入微。患者入院时，护士热情的接待，由主管责任组长介绍病房环境及，交代的非常仔细(如：如何使用呼叫器、怎么调节空调、淋浴器如何使用、如何办理就餐卡、什么时间来床头定餐等)，做检查前可以预约，检查单也由工作人员负责取回。另外要特别推荐的是，她们晨间护理做的非常扎实，责任组长(不参与具体治疗工作)进病房先向患者问"早上好!"，询问夜间睡眠情况和早晨饮食情况，然后扫床整理床单元。她们最主要的工作就是和患者交流，手把手教会患者功能锻炼，给予健康宣教，询问患者有何不适?有什么需要?记录于随身携带的工作备忘本上及时处理和解决。每班次交接时，都要对手术、卧床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顾的患者进行床头交流，并且翻身检查有无压疮发生。老年患者如无家属陪同，口服药必须协助服下方可离开。合理优化工作流程，有更多的时间关心、帮助病人，例如：治疗车，规定好所放的物品，每班及时补充，减少护士在护士站和治疗室的工作时间，真正做到把护士交给病人。在这里时时处处都体现出细致温馨的护理服务，如做完手术第一次下床时必须有护士指导才能下地，出院时护士必须送至电梯口等等。
一个月的进修时间很快过去了，在xx附院学习，使我对一些先进的理念有了更进一步的了解，在理论知识和实践技能方面都有了一定提高，更重要的是视野的开拓、思维的拓宽、理念的转变是我的收获。总体实现了既定目标，圆满完成进修任务，赢得带教老师的好评。同时也使认清了我们与上级医院存在的差距，并明确了自己今后的学习发展方向。在今后的工作中，我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高，同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情况，在我院进行落实运用，为我院的跨越发展做出自己的贡献。
护理管理月报心得体会
在护理工作中，护理管理月报是一项重要的管理工具，它可以帮助我们及时掌握各项工作的进展情况和存在的问题，为我们提供改进和优化工作的方向。通过这个月报，我对护理管理有了更深入的理解，也体会到了它对我们工作的重要性。以下是我对护理管理月报的心得体会。
第一段：护理管理月报的意义
护理管理月报是护理管理工作的重要环节之一，它可以帮助我们及时了解护理工作的进展情况和存在的问题，以及优化工作的方向。通过月报，我们可以看到护理工作的整体状况，及时发现护理工作中的问题，并进行分析和解决。同时，护理管理月报也是与上级领导进行有效沟通的一种方式，可以更好地展示我们的工作成果和困难。因此，护理管理月报对于提高工作效率和改进工作质量具有非常重要的意义。
第二段：护理管理月报的内容
护理管理月报的内容主要包括各项护理工作的完成情况、患者满意度调查、护理质量评估等。完成情况要包括护理人员的工作量、工作质量和工作效率等方面的数据统计和分析。患者满意度调查是了解患者对我们工作的评价和建议的重要途径，它可以帮助我们了解到患者对我们工作的满意度以及存在的问题和需求。护理质量评估则是对我们工作质量的评价和提升，它可以帮助我们发现工作中的不足和问题，并通过改进措施来提高工作质量。这些内容的统计和分析可以为我们了解护理工作的进展情况和存在的问题提供有力的依据和数据支持。
第三段：护理管理月报的编写方法
护理管理月报的编写方法需要我们全面、准确地统计和分析各项数据，并根据分析结果进行工作总结和评估。首先，我们要准确统计和分析完成情况的数据，包括工作量、工作质量和工作效率等方面的数据，通过这些数据来了解我们的工作完成情况和存在的问题。其次，我们要进行患者满意度调查，通过问卷调查或面谈来了解患者对我们工作的评价和建议，以此为基础来评估我们的工作质量。最后，我们要进行护理质量评估，通过对我们工作的评估和分析，发现工作中的不足和问题，并提出改进措施来提高工作质量。通过这些工作的统计、分析和总结，我们可以编写出一份准确、全面的护理管理月报。
第四段：护理管理月报的应用
护理管理月报应该得到正确的应用，可以作为护理管理的参考和依据。首先，我们要将月报上的问题和需求反馈给相关领导和部门，寻求解决的办法和帮助。其次，我们要根据月报的统计和分析结果，总结经验和教训，及时调整工作方向，提高工作的效率和质量。最后，我们还可以通过和其他科室和单位的交流和学习，借鉴他们的好经验和做法，不断提高自己的工作质量。
第五段：护理管理月报的改进和优化
护理管理月报是一个持续改进和优化的过程。在编写月报的过程中，我们要及时发现和解决问题，并不断完善和优化月报的内容和方法。例如，可以加入更多的数据分析方法和工具，提高数据的准确性和可靠性。同时，还可以根据不同的护理工作内容和需求，设计不同的月报模板和指标，使月报更加贴近实际工作和更易于应用。通过不断的改进和优化，护理管理月报将更好地发挥其应有的作用。
总结：
通过护理管理月报的编写和应用，我对护理管理工作有了更清晰的认识和理解。护理管理月报不仅可以帮助我们及时了解工作进展情况和存在的问题，还可以提供改进和优化工作的依据和方向。它是一个促进护理工作发展和提高的重要工具，我们要认真对待、准确编写和正确使用月报，以提高工作效率和质量。同时，我们要不断改进和优化月报的内容和方法，使其更适应护理管理工作的需求和发展。