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2023年风险及管控措施心得体会 银行信贷风险管控措施心得(优质5篇)

时间:2023-10-08 19:52:56 作者:笔尘 2023年风险及管控措施心得体会 银行信贷风险管控措施心得(优质5篇)

心得体会对个人的成长和发展具有重要意义,可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物,发现自身的不足和问题,提高实践能力和解决问题的能力,促进与他人的交流和分享。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

银行信贷风险管控措施心得

风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的、方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生,同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。近期逸景翠园支行发生的案例又是一次银行柜员在风险防范认识不够深刻的表现。

该案例反映了柜员在办理业务过程中存在的问题有:

疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,西联汇款收汇人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。

原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的'凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。

代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。

银行风险管控心得体会

商业银行所面临的风险主要可分为信用风险、市场风险、操作风险三类。巴塞尔监管委员会在《巴塞尔新资本协议》中指出,操作风险是由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险。其中:流程因素引起的操作风险,主要是指业务运管过程中由于管理体制和制度的缺失、以及制度漏洞所造成的操作风险;人员因素引起的操作风险,泛指在商业银行内部所有由于人员方面的原因给业务操作带来的风险。具体到业务运行工作当中,可以分为操作失误风险、违法行为风险以及核心人员流失带来的风险;系统因素引起的操作风险,主要是核心系统、周边系统自身或系统之间,因设计缺陷或其他原因导致的直接或间接风险,分为系统漏洞风险和系统失灵风险这两个方面;外部事件引起的操作风险,主要是指因外部欺诈、突发事件以及银行经营环境的不利变化等情况的冲击,导致银行发生直接或间接损失的风险。

目前,国内商业银行对操作风险的认识和管理还停留在较为肤浅的层次,完整有效的操作风险管理体系框架尚未建立,即使是计划实施新资本协议的商业银行,其操作风险管理的思路亦不例外:识别(根据监管分类列出操作风险事件类型)、评估(定期进行操作风险自我评估)、计量(损失数据收集)、控制(根据自我评估存在的问题并进行纠正)、监测(审计部门持续监测)。但是,按照上述思路进行操作风险管理,实际效果却不尽理想,其主要原因在于:

一是操作风险识别“以点概面”。操作风险点无所不在、数量庞大、层出不穷,现有的分类其实只是沧海一粟。理论上说,操作风险点当然是可以动态扩张的,但由于局部私利、信息不对称、操作风险隐蔽性等原因,不可能全部列出。商业银行要管理好操作风险,应做到“实时报告蚁穴状况,确保有及时足够的沙袋堵住漏洞”。

二是操作风险控制“职责不清”、“执行不力”。由于操作风险涉及面广,风险类型复杂,专业能力要求较高,目前国内商业银行操作风险模式实际上多为各职能部门分散管理,有些银行虽声称将操作风险纳入全面风险管理统一管理,实际上全面风险管理部门仅是进行形式上的牵头管理,实际管理职责仍落相关职能部门。涉及人员的操作风险主要由人力资源部管理,涉及系统的操作风险主要由科技部门管理,涉及外部事件的操作风险主要由安全保卫、后勤服务等部门管理,涉及流程的操作风险由各所有业务及管理部门共同管理。各职能部门既是制度的制定者,又是制度的执行者,导致政出多门、各自为政。

三是操作风险监测“形同虚设”。国内商业银行风险监测工作主要由审计部门或是风险部门负责,风险监测主要依靠各级风险监测人员的经验和直觉,往往是发生案件后,才开始突击检查、查找漏洞、处理有关责任人,风险监测人员主动发现风险的能力不强,被动式、运动式、临时性的监测活动占据主流。此外,由于考核激励机制的原因,部分银行分支机构对大量损失较小的操作风险采取“就地消化”的策略,对损失较大的操作风险采取“过滤加工”的策略,形成“隐瞒文化”,导致操作风险信息在银行内部不能真实、全面、及时上传,风险监测形同虚设。

操作风险实际上是一种全流程风险,只要有业务、有行动,就会存在人员误操作或流程设计不当或系统出错等风险,而且,操作风险还会随着业务的发展而实时变化。操作风险的这种特性,决定了商业银行过去的那种“自上而下”的管理,天然是一种“低效管理”。因此,商业银行要做好操作风险管理,必须变传统的“自上而下”管理为“自下而上”管理。真实的风险信息,最权威、最及时、最有效的来源途径,一定是直接接触业务、直接接触客户的人员,商业银行应将操作风险管理扁平化,直接向商业银行所有个体员工采集操作风险信息,主动追踪、处理操作风险事件。商业银行操作风险管理系统各个组成模块具体要求如下:

(一)操作风险信息收集

商业银行应打造功能强大的操作风险管理平台,对全行所有人员开放,允许任何与工作相关的不满意见或完善建议,直接在意见建议中心提交。这些意见建议经过后续的筛选、处理、反馈、固化流程,为商业银行自我完善提供源源不断的动力。提交信息人员可自由选择实名或匿名两种方式,系统应默认匿名方式,以保护信息提交人员的人身安全,防止打击报复。提交信息人员应填写基本信息,必填项包括:姓名、银行卡号。其中:商业银行应确保“姓名”项真实,以防止恶意人身攻击、无中生有的举报等,但是,商业银行应确保操作风险信息系统中的个人资料绝对保密。

(二)操作风险信息有效性判断

商业银行应在总行风险管理部设置操作风险管理岗对风险信息进行有效性判断,过滤掉与工作无关的、已处理过的风险信息,将有价值信息转入处理流程。操作风险管理系统应内置即时通讯工具,对信息提交者未表述明确的风险信息进行沟通明确。总行风险管理部门设置操作风险岗应判断风险信息职责所属,交主办部门或相关分支机构处理,并应将风险信息进行分类,为后续统计分析、风险评估作准备。

(三)操作风险事件处理

接受交办的机构提出处理或整改意见,交具体经办处理;具体经办经机构负责人同意后及时填写处理结果。系统设置办理时间提醒,具体经办人员每隔4小时/8小时/24小时/48小时收到办理时间提醒,超过48小时收到催办提醒。若接受交办的机构对部门职责有异议,认为不应由其主办的,应说明理由,并转办相关部门。若转办部门不明确或有争议的,提交商业银行机构职责管理部门裁定,若仍不明确或有争议的,提交行领导裁定。

上述处理流程均应公开透明,借助公众的监督评价,可以切实提高相关处理人员及机构的重视程度,确保处理的效率及质量,杜绝敷衍了事、推诿拖沓的现象。

(四)操作风险成果运用

商业银行意见建议的主办机构对意见建议的处理,不应就事论事、简单整改了事,而应举一反三,根据风险处理结果修正现有流程或制度,达到业务流程不断优化、政策制度适时调整、操作规范简明展现的目的。因此,操作风险管理平台应设置“操作规范中心”,该中心包括“制度系统”及“操作系统”,根据改进建议形成良性映射,不断循环优化。

操作规范中心应内嵌“制度系统”,提供制度查询、制度制定及制度修订功能,主办机构对建议意见进行处理,形成处理方案后,需要以制度形式对管理要求进行固化的,可直接在制度系统中申请制度局部更替或是起草新的管理制度,经有权人批准后,系统自动将新旧制度进行替换,确保制度查询人员在系统中查询到的是最新有效的制度及管理要求。

“制度系统”应配合“操作系统”使用,将零散、分割的制度转化为流程化、完整的管理要求,每个岗位的工作人员仅需输入岗位名称,系统就自动提示岗位职责、操作规范、风控要点。主办机构修订或制定制度后,即应同步更新操作系统,确保系统展示的管理要求、操作规范实时有效。

(五)操作风险事件后台分析处理

1.操作风险事件库管理。操作风险种类繁多,为实现操作风险的针对性管理,商业银行可参考巴塞尔协议损失事件类型,对操作风险进行三级细分,确保所有风险信息对应的风险问题得到准确分类。由于操作风险事件繁杂、操作风险分类需要统一标准,分类专业性要求较高,因此,该项分类工作应由总行操作风险管理岗负责。商业银行进行操作风险分类后,将能够直观展现商业银行操作风险薄弱环节,为商业银行针对性加强相关领域操作风险管理,提供明确指向。

2.操作风险评估。商业银行应定期评估银行操作风险情况,提交总行决策管理层审议,为管理层采取操作风险控制措施、配置操作风险管理资源提供决策依据。

3.操作风险计量。商业银行应根据银监会《商业银行操作风险监管资本计量指引》,建立全行性的操作风险关键监测指标,例如:“内部欺诈事件数”、“外部违规事件发生率”、“操作风险损失率”和“综合人均发案率”、“百万元以上案件发案件数”,对操作风险事件进行分析跟踪,一旦发现关键风险指标异动,应立即采取针对性的措施,追查异动深层次原因,加强相关领域操作风险的关注及防控。

虽然操作风险事件纷繁复杂,但管理并非没有规律可循,关键是要从业务和管理实际出发,透过现象看本质。无论是业务差错、产品缺陷,还是违规操作、贪污受贿,都是操作风险事件的表现形式,核心问题都是业务流程或制度的完善。由于业务流程及制度渗透到银行的方方面面,要真正完善好业务流程及制度,商业银行应该鼓励操作风险问题的暴露和纠正。实际上,任何个体都不会独立存在,任何行动也都会与他人产生联系,操作风险事件一般都会或多或少地被他人员获知。如果这些风险苗头、风险信息能够及时传导到操作风险管理机构,并在公众的监督下得到有效控制或整改,那么,势必将消灭数量众多的操作风险,大大减少商业银行的操作风险损失。展望未来,若国内银行业金融机构能够打造高效实用的操作风险管理平台,以“自下而上”思维管理操作风险,就一定能够实现操作风险的动态管理,实现商业银行操作风险的标本兼治。

现场风险管控心得体会

现场风险管控是在生产、施工等实际操作过程中,为了防止事故的发生而采取的各种措施和方法的总称。作为一名工程师,在实践中我深刻认识到风险管控的重要性,并不断总结经验教训,不断改进现场风险管控措施。以下是我在工程实践中的心得体会。

首先,现场风险管控要做到前期预防。在项目启动之前,我会通过与相关人员进行充分的沟通,了解项目的具体要求和可能存在的风险。然后,我会组织相关人员进行综合的风险评估,确定风险等级和可能发生的影响程度。通过对风险的认识和评估,我们可以提前采取相应的预防措施,降低事故的发生概率。比如,在高风险工作环节,我会严格要求工作人员佩戴安全帽、安全绳等防护设备,并进行专项培训,提高工作人员安全意识。

其次,现场风险管控要做到权威管理。在项目实施过程中,我会建立严格的风险管理体系,并指定专门的负责人进行风险管控。这些负责人需要具有丰富的经验和专业知识,能够进行及时有效的应对。同时,他们还需要与现场工作人员进行密切的沟通和协作,及时了解现场情况,并提出相应的防范和应对建议。在我组织的一次大型工程项目中,我们遇到了一次突发事故。由于我们事先做好了权威管理,及时调动了相关人员进行救援,并采取了科学合理的措施,最终成功解决了事故,并避免了重大损失的发生。

第三,现场风险管控要有现场指挥。在工程现场,风险的发生往往是突然和迅速的,需要立即应对和处理。因此,指挥现场人员并及时决策是非常关键的。在实践中,我会指定专门的现场指挥人员,负责事故应急处理和风险管控。这些指挥人员需要有良好的组织能力和应变能力,能够快速决策和推进工作。同时,他们还需要能够与现场工作人员进行紧密配合和沟通,确保控制和应对措施的有效实施。通过现场指挥和决策,我们能够快速有效地应对风险,降低事故的影响。

第四,现场风险管控要做好事后总结。事后总结是风险管控的重要环节之一。通过对事故原因和处理过程的分析,我们可以找出存在的问题和不足,并加以改进。比如,在一次工程事故后,我们进行了全面的事后分析,发现了管理层监管不到位、操作流程不合理等问题,并及时采取了改进措施。这些问题和措施的总结对于我们今后的工作具有重要的指导意义,能够帮助我们进一步提高现场风险管控的能力。

最后,现场风险管控要注重人文关怀。在风险管控过程中,我们要关心和保护好现场工作人员的安全和健康。比如,在高温天气下,我们会为工人提供充足的饮水和空调设备,确保他们的身体健康。此外,我们还要及时了解和关注工人的心理状态,给予他们积极的心理支持,减轻他们的工作压力。在我组织的一个工程项目中,我们注意到工人的心理压力较大,于是我与他们进行了多次交流,及时解决他们的困难和问题。通过人文关怀,我们能够增强工人的归属感和使命感,提高他们的工作积极性和责任感。

综上所述,现场风险管控是一项关系到工程安全和人员生命安全的重要工作。在实践中,我们要做到前期预防、权威管理、现场指挥、事后总结和人文关怀,不断提高风险管控的能力和水平,确保工程顺利进行。同时,我们还要加强学习和交流,积极借鉴他人的经验和做法,不断完善自己的工作,为工程安全保驾护航。

现场风险管控心得体会

现场风险管控是工程项目管理中至关重要的一环,通过科学有效的风险管控,可以保障项目的顺利进行,避免意外事故的发生。在我参与的某工程项目中,我深刻体会到了现场风险管控的重要性,并从中获得了一些心得和体会。

首先,了解现场风险是关键。在进行现场施工前,我们首先需要进行全面的风险评估,并将可能的风险进行分类、分析和评估。这样可以帮助我们识别出潜在的风险点,并采取有效的措施进行防范。在这个项目中,我们成立了特定的风险评估小组,由专业人员组成,对现场可能面临的各类风险进行了细致的研究和评估,制定了相应的管控方案。

其次,有效的沟通是确保风险管控的关键。在项目的各个环节中,不同的责任方之间需要进行及时、全面、准确的沟通和协调。沟通是风险管控的基石,只有通过有效的沟通,才能使得各方了解风险的存在、性质和状态,共同形成合力,采取必要的措施进行风险的消除或减轻。在项目中,我们建立了一套完善的沟通机制,每天召开例会,及时交流现场的风险情况,让每个成员都对自身职责、风险控制措施有清晰的认识。

再次,灵活的应对能力决定了风险管控的成败。尽管我们通过评估和沟通已经尽可能地降低风险的发生概率,但是在现场施工过程中,仍然会出现一些意外状况。只有凭借着灵活的应对能力,才能及时有效地处理这些风险,避免事态发展进一步恶化。在项目中,我们的团队成员经过系统培训,紧密合作,养成了机动处置风险的良好习惯,灵活应对各种复杂情况。

最后,风险管控要有阶段性和全程考虑。在项目的不同阶段,风险的类型和程度会发生变化。因此,我们不能仅仅满足于一次性的风险评估和管控,而是要根据项目的不同情况,进行分阶段的风险研判和控制。在工程项目中,我们采取了分段风险评估的方法,即在每个阶段结束后,对前一阶段的风险进行总结,对下一阶段的风险进行评估和管控策略的调整。

通过这个项目的经验,我深刻理解到了现场风险管控的重要性,并从中获得了许多宝贵的心得和体会。了解现场风险、进行有效沟通、灵活应对和全程考虑,这些都是现场风险管控的关键要素。只有做好这些工作,我们才能够最大程度地降低风险,保障工程项目的安全、高质量进行。在今后的工作中,我将继续积累经验,不断提高现场风险管控水平,为工程项目的成功实施贡献自己的力量。

现场风险管控心得体会

第一段: 引言 (150字)

现场风险管控是在日常工作和生活中必不可少的一部分。作为管理者或者从业人员,我们需要时刻意识到现场风险对我们的工作和生活可能带来的影响,并采取相应的措施以降低风险。经过长时间的实践和反思,我总结出一些关键的心得和体会,希望能与大家分享。

第二段: 预见风险 (250字)

预见风险是现场风险管控的第一步,需要对可能的风险进行全面的分析和评估。在进行工作或活动前,我们应该考虑到可能的意外情况和问题,并采取相应的措施进行防范。例如,如果我们要进行高空作业,就应该提前检查设备的安全性并使用相应的安全措施,如安全带和头盔。只有在充分了解可能的风险和采取相应的预防措施后,我们才能更好地应对现场风险。

第三段: 团队协作 (250字)

现场风险管控不能仅靠个人的努力,需要团队协作来实现更好的效果。团队成员之间需要建立良好的沟通和协调机制,共同分担风险和责任。在现场工作中,我们应该时刻保持互相关注和提醒,注意他人的安全和工作状态。此外,我们还应该定期组织演练和培训,提高团队成员的风险管控意识和技巧,以应对意外情况和紧急情况。

第四段: 及时反馈和改进 (300字)

在现场风险管控过程中,及时的反馈和改进非常重要。我们应该建立一套完善的反馈机制,收集和记录与现场风险相关的数据和信息。基于这些数据和信息,我们可以分析风险的发生原因和规律,并提出改进措施。例如,如果某项工作频繁发生安全事故,我们可以通过改进工作流程和提供更好的培训来减少事故的发生。同时,我们还应该及时总结并分享成功的经验和教训,推广优秀的运作模式和做法。

第五段: 持续学习和提高 (250字)

现场风险管控是一个不断学习和提高的过程。我们应该保持对新技术和方法的关注,积极学习和探索现场风险管控的新知识和新经验。通过不断的学习和提高,我们可以更好地适应现场风险的挑战,并及时应对不同的风险情况。此外,我们还应该加强与其他领域和行业的交流和合作,分享经验和资源,共同提高现场风险管控的水平。

结论 (100字)

通过预见风险、团队协作、及时反馈和改进、持续学习和提高等重要环节,我们可以更好地管控现场风险,保护自身和他人的安全。作为现场风险管控的从业人员,我们要时刻保持警惕,认真对待每一个细节,不断提高自身的风险管控能力,在工作和生活中做到万无一失。