加油站应急预案演练记录大全（16篇）

应急预案是社会管理和风险防范的有力手段，它可以提高社会的安全性和稳定性。这些应急预案的制定和实施过程中，注重了政府、企业和公众的共同参与。

加油站应急预案演练记录

应急预案是指在自然灾害、重大事故、环境危害和人为破坏等紧急情况下的应急管理、指挥和救援预案。一般应以综合防灾规划为基础。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

一、员工、顾客接触的设备设施每日3次进行消毒，使用频率高的加油枪、加油机按键、触摸屏、卫生间门把手、垃圾篓、加油卡自助终端等设施，视人流和使用情况，至少每四小时消毒1次。

二、便利店、营业室、办公室、厨房、休息室、宿舍等区域要勤于通风，尽量保持门窗敞开通风，每日至少使用消毒液或酒精进行1次消毒清洁。

三、员工上岗前接受体温检测，大于等于37.3°应休息观察，必要时到医院就诊，及时向公司报备。

四、员工必须佩戴医用口罩上岗，口罩应完全覆盖口鼻和下巴。在服务过程中，声音要足够洪亮，保证客户能够听到。对未佩戴口罩的客户，应远距离礼貌提醒客户不下车加油。

五、与顾客交流时尽量保持1米以上安全距离，最好选择站在上风口，避免飞沫传播和感染。推介顾客使用石油app等移动支付，减少与顾客的接触。

六、员工在接触顾客加油卡、现金、手机等物品后，不要揉捏面部区域，要及时用肥皂、洗手液洗手，并用流水冲洗不少于20秒。

七、员工或顾客打喷嚏时，应及时用手肘遮掩面部并远离该区域避免感染。

八、提倡员工错峰就餐或分散就餐，避免人员聚集和面对面就餐。员工休息期间少去人群密集场所，外出要佩戴医用口罩，尽量不要乘坐公共交通工具。

九、密切留意自己和同事是否有发热、咳嗽等症状。出现此类症状应及时按照省卫生健康委公布的发热门诊和定点医疗救治机构名单就医。

十、加油站负责人要关注员工情绪，掌握员工情绪变化、思想变化、健康状况等，确保全站员工的身心健康。

为维护加油站员工人身、财产安全，有效处理油站突发安全事故，结合加油站实际情况，使加油站遭受恐怖袭击时的损失降到最低，特制订本预案。

1、企业概况。

2、危险性分析。

油站经营物品为易燃易爆物品。

（1）组织结构：

处置组组长：

处置组副组长：

功能小组：

指挥组长：

保卫组长：

后勤组长：

信息组长：

事故报告联系电话：

（2）职责：

处置组组长：全面负责应急处理工作；根据形势做出决定；制订临时对策，适时发布命令、通告；对所需的人、财、物进行总体调拨。

指挥组：在处置组组长的带领下，组织救援工作，统一指挥和组织我站对突发恐怖袭击的应急处理工作。

保卫组：及时了解事故发生的时间、地点、事情起因、现场情况、伤亡报告；向本站有关领导汇报情况，遵从上级指示，开展相关工作。组织初期的救援工作，稳定施害方的情绪，采取积极有效的措施严防死守；对现场情况进行拍照、录像等取证工作；通知派出所支援处理事件。

后勤组：负责后勤保障，调动车辆、物资，组织对伤员的抢救工作。

信息组：负责协调指挥各组开展工作，保障各项指令的上传、下达，做好简报汇编及防护宣传报道工作，及时报告现场情况。

1、加油站要加强政治学习，提高职工的政治思想觉悟，及时掌握国内外政治形势和社会治安状况，做好预防破坏事件的准备工作。

2、加油站应与附近单位建立联防组织，制定联防方案。员工必须熟悉周边的治安状况，了解当地的治安重点人员状况。

3、在内部人员与外部人员的接触中，注意动向，有异常情况及时报告。

4、加油站生产作业场所应安装监控装置。值班人员认真落实巡查制度，不得擅自离岗、睡岗。

5、值班期间要对油罐、加油机、配电室等重点部位全面检查，对可疑人员要重点防范。

6、每次接卸油料完毕，要及时上锁，以防坏人破坏。

7、认真做好善后工作，切实保障伤员的利益。

8、加油站区内发现与工人无关人员应驱赶出库，发现形迹可疑人员应认真盘查，对确有破坏嫌疑人员应立即报警，由公安部门处理。

1、敌对势力、敌对分子冲击加油站处理方案。

（1）组织保卫力量将人员控制在外围内；

（2）及时将情况上报油站处置组和上级主管领导；

（4）将人员撤离到安全的地方，不要将站内员工和现场人员卷入闹事者行列；

（5）要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

（6）通过监控系统将整个闹事过程全部记录在案，以备有关部门取证。

2、伤害油站员工的处置方案。

（1）立即疏散人员；

（2）及时将情况上报处置组和上级主管领导；

（4）将受伤人员及时送往医院救治；

（5）要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

（7）做好善后工作。

3、持械劫持员工的处置方案。

（1）立即疏散其他未被劫持的人员；

（2）及时将情况上报处置组和上级主管领导；

（4）在能力范围内将劫持犯控制在一个相对固定的区域内，并封锁该区域；

（5）在公安部门未到之前，稳定劫持犯情绪；

（6）要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

（8）做好善后工作；

4、生物、化学武器袭击处置方案。

（1）立即疏散未被感染的人员，封锁受感染区域，将受感染人员控制在一定区域内；

（2）报告油站处理组和上级领导；

（5）及时清洗身上所穿衣物，并进行消毒处理；

（6）要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

（7）做好善后工作；

5、炸弹袭击处置方案。

（1）疏散其他人员，抢救伤员，划定封锁区域；

（2）报告油站处理组和上级领导；

（4）寻找作案者；

（5）要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

（6）做好善后工作；

1、程序终止条件。

事故处理完毕，无安全隐患，加油站现场恢复营业。

2、处置现场评估。

对加油站设施设备进行清点，查看受损情况。

应急物资：消防器材、报警设备。

1、演练要求。

根据应急预案组织员工进行每年不少于两次的演练。提高岗位人员的安全意识和应急处理能力。

2、预案修订和完善。

根据对应急预案的演练情况，针对演练中暴露的问题，对预案的可行性进行自我评估和修订。

1.1目的。

为提高中国石油辽宁沈阳销售分公司对加油站环境污染事件的应急处置能力，最大程度地减少环境污染事件造成的损失，保护员工和企业生命财产安全，维护社会稳定，保证公司持续有效较快协调发展，特制定本预案。

1.2原则。

1.2.1以人为本，减少危害。切实把保障人员的人身安全作为首要任务，在此基础上最大限度地降低对公司生产经营的不利影响。

1.2.2统一领导，分级负责。在中国石油辽宁沈阳销售分公司的统一领导下，按照各自职责权限，负责环境污染事件的应急处置与应急救援。

2.1应急组织。

加油站经理为环境污染事故应急第一责任人，加油站建立应急救援小组。应急小组成员为当加油站全体员工，具体分为指挥组、抢险组、通讯组、医疗救护组、安全保障组，按照工作时间确定具体分工，做到岗岗有人，人人有岗，24小时突发环境污染事故纳入应急范围。

指挥组：

组长：（姓名+电话）。

副组长：（姓名+电话）。

抢险组：（成员）。

通信组：（成员）。

医疗救护组组：（成员）。

安全保障组组：（成员）。

2.2职责。

指挥组：负责整体指挥工作。

抢险组：负责在事故发生时启动紧急应急程序，在具有安全防护措施的前提下负责采取有效的措施，抢险救灾，降低人员财产损失，控制危害范围扩大。

通讯组：负责联络配合抢险组协调工作。

医疗救护组：负责寻找、营救、保护、转移事故中的受伤人员。

保障组：负责提供抢险救灾所需的一切物资器材。

加油站一旦发生油气泄露、燃烧爆炸、废气污染等环境污染事故要迅速调集力量进行应急处理。

1抢险组负责切断总电源，停止营业。通讯组报告指挥人员，安全保障组负责疏散站内人员、车辆，维持秩序，避免接近事故现场。

2联系公安部消防部门，临时封闭附近交通道路，清查事故对周围环境的污染程度。同时上报公司主管部门。

3如一旦发生重大环境污染事故要及时通知环保部门进行污染调查、检测、评估。加油站配合环保部门对污染展开治理工作。

4事故处理完毕后，清理现场，清点损失，确认无任何安全隐患后恢复营业。同时分析、总结事故原因，上报公司领导。

加油站台风应急预案演练记录

1）如是车辆油箱口着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，并脱下外套或用石棉被将油箱口堵严封住，同时向站内其他人员呼喊示警；使用灭火器扑救油箱和地面余火，合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后由站经理或现场安全员确认后方可继续加油营业。

2）如是车辆电气线路着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，同时向站内其他人员呼喊示警，并使用灭火器扑救；其他人员投入灭火扑救，同时合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后由站经理或现场安全员确认后方可继续加油营业。

3）初起火警时，现场人员应立即投入灭火抢险，同时注意资金安全，防止次生事件发生。4）如果火警异常，应立即拨打119火警电话报警。

1.2、油罐汽车火灾扑救程序。

由于石油火灾初期燃烧不稳定，面积小，温度低，火焰不高，相对易于扑救控制，所以应以自救为主，尽可能在初期阶段把火灾控制住。因此规定计量员上罐车计量时必须带一块石棉被。

1）油罐车计量口处发生小火苗时，计量员应立即利用带上罐车的石棉被将火扑灭，待确认安全后方可松开石棉被。

2）如油罐车火势较大或计量不在罐车上时计量口出现火苗，卸油员立即关闭罐车卸油阀，停止卸油，断开卸油管快速接头，并关闭油罐卸油口，同时呼喊示警。

3）司机迅速将罐车驶离罐区，开到开阔安全区域进行灭火扑救。

4）加油站工作人员应拨打119火警电话，请求外援，并向站经理报告。

5）如果油罐车罐口着火，可使用石棉被或其它覆盖物（如湿棉衣等）将罐口盖上，堵严罐口窒息灭火。当火势较猛时，应使用推车式及手提式干粉灭火器对准罐口进行扑救。

当人身上着火时，切忌惊慌失措四处乱跑。这因为人身上粘上油火时，跑动会使着火的衣服得到充足的空气，火就会更猛烈地燃烧起来，加重伤势。另外，着火的人一跑，势必将火种带到经过的地方，有可能扩大火灾。因此，人身上着火应注意以下几点：

1）首先应迅速脱下衣服，浸入水中，或用脚踩灭，或用灭火器、水扑灭。2）如果衣服来不及脱，可就地打滚，把火扑灭。

3）其他人要镇定沉着，立即用石棉被、衣服、扫帚等朝着火人身上的火点覆盖、扑打或浇水，或帮他脱下衣服，但应注意，不能用灭火器向人身体上喷射，以免扩大伤势。

1.4、站内生活或办公区域着火应急程序。

当站内生活或办公区域着火时，先应明确着火的物品和火势大小，防止出现着火物品因刚开始因缺乏氧气，当新鲜空气补充时发生“轰燃”现象：1）当着火点周边无带电设备时，可以利用干粉、泡沫、二氧化碳和水进行灭火。

2）当着火点发生在二楼时，先应清楚逃生路线，当火势不能控制时，应立即选择逃生。3）当着火点在关闭的房间内时，在打开门的一瞬间，不能立即进入房间，应先查看火势大小和燃烧的物质，当燃烧的为产生浓烟物质时，必须保证自身正常呼吸。

1.5、站内大面积起火应急程序。

1）发生大面积火警时，立即切断电源，停止一切作业。

2）站经理（或前庭主管）立即组织人员开展自救，由开票员或离电话近的加油员拨打119火警电话，向当地消防部门报警。

3）报警时应说明火灾类型、范围、加油站地点及联系电话，并报告站经理。

4）指挥加油车辆迅速驶离加油站，疏散现场无关人员，清理加油站进出口及消防通道，并在交叉路口等待和引导消防车。

5）消防车一到，加油站员工立即协助消防队投入灭火战斗。

1.6、邻近单位或邻居发生火灾时应急程序。

当邻近单位发生火灾时，应立即拨打119火警电话报警，并停止营业，关闭油罐操作井，报告公司值班室。保持高度警惕，准备好所有灭火器材，随时观察火情和风向。如有必要，经公司应急小组同意，停止加油，用石棉被覆盖操作井、卸油口处，并关闭油罐通气管上阀门。

1.7、电气火灾应急程序。

1）发生电气火灾时，首先戴好配电室内放置的绝缘手套切断电源，严禁不带手套去关闭电源，使用干粉或二氧化碳灭火器扑灭。

2）电器火灾严禁使用泡沫灭火器或水（包括湿被等）进行灭火。

3）用二氧化碳灭火器将火扑灭后，施救人员应立即撤离至配电房门口，防止氧气浓度过低而窒息。

4）无法切断电源时，灭火者应身着绝缘的鞋靴、手套，防止触电。然后用二氧化碳或干粉灭火器对着火源喷射。

1.8、针对特殊部位失火的扑救方法。

1）油罐口失火，应用石棉布捂盖，用干粉灭火器扑救，力争尽快控制火势并将火险消灭在初起状态（切忌用水喷洒造成助燃）。

2）油泵失火，首先关泵停止加油，屋内人员听到报警及时拉断电源，视火情可用石棉被及灭火器扑救。

3）加油车辆失火，应用干粉进行扑救，同时组织力量尽快将失火车辆推出站外安全地点。火焰在油箱口呈火炬状燃烧时，可用湿衣服、湿棉纱等将油箱口完全捂住，使火焰窒息。

4）油罐车失火，现场监卸人员发现后应迅速合上油罐车罐盖，关闭卸油阀门，用干粉灭火器全力组织扑救。

5）冒油，发生油罐冒油，站内人员立即组织抢救，首先切断所有电源，熄灭站内明火，站内车辆熄火推出站外，同时组织人员在站内加强巡视，严禁外部人员在站内逗留，严禁携带明火靠近罐区，在回收油品时严禁使用铁制工具，以免发生撞击摩擦起火。待油迹清除后，确无火险隐患，方可开始营业。

6）电器失火，发现电器失火，应拉闸断电，并视其部位用干粉灭火器、二氧化碳进行扑救，禁忌用水以免触电。及时通知电工进行修理。

加油站台风应急预案演练记录

（1）以人为本，预防为主。防台风、暴雨工作坚持以人为本，安全第一，把员工的生命安全放在首位；做到居安思危，常备不懈，以防为主，防抗结合。

（2）统一领导，分级负责。防台风、暴雨工作在部门负责人统一领导下，实行科室主管人员负责制，统一指挥，班组长负责，实行全科室员工参与方针。

（3）快速反应，积极应对。发生台风、暴雨及次生灾害时，应快速响应，及时、高效地开展预防和应急处置。

1.4工作重点：

（1）台风、暴雨来临前，负责通知科室人员做好防台风、暴雨工作，检查科室所属区域内生产设施和流动机械的加固情况。

（2）组织流动机械设备的安全转移，疏散和转移作业人员。（3）预防煤炭自燃，及时对发生自燃的煤炭进行处理。（4）预防堆场煤炭发生滑料，及时对滑料进行处理。

（6）风、雨、潮的预报预测和预警，并及时向员工发布台风信息。

（9）台风、暴雨结束后，负责召集科室人员对事故的应急处理情况进行总结。

二、预案实施。

（一）收到气象台发布消息，预计有可能受台风影响：

1、科室负责人下达防台风通知，班组长负责通知现场有关人员，要求全体人员密切配合，做好防台风前的各项准备工作。

2、提前对生产区域内转运站门窗进行关闭、加固。

3、对可能发生滑料的煤堆进行半坡开路、压实。

4、对极易发生自燃的煤堆安排装载机进行压实，尽可能减少台风对其影响。

5、对有特殊要求的货物进行毡盖。

6、对流动机械进行安全大检查，确保台风期间设备安全运转。

（二）当台风正向我市逼近，48小时内将影响我区，气象台发布台风警报时：

2、组织科室成员做好台风前安全检查，采取相关措施加固，消除安全隐患。

3、对极易发生自燃和滑料的煤堆加强巡逻，尽可能减少台风对其影响。

4、加强对易发生扬尘的路段、煤堆进行喷水除尘，不定时开启全场循环喷淋。

5、提前对生产区域内沉砂池进行清理，确保排水、排洪畅通。

（三）当台风在24小时内可能袭击我区，气象台发布紧急警报，公司进入三级防台时：

1、做好防台风抢险应急工作，安排人员值班。

2、进一步检查各项防御措施的落实情况。

3、组织人员对流动机械进行加固。

4、消防车、洒水车均需加满水确保应急所需。

5、加强堆场巡逻，发现异常情况立即组织人员处理并上报。

（四）当台风在12小时内可能袭击我区，气象台发布紧急警报，公司进入二级防台时：

1、做好防台风抢险应急工作，安排人员值班，科室全体成员取消休息，在司待命。

2、进一步检查各项防御措施的落实情况。

3、加强对现场的巡逻，发现异常情况立即组织人员处理并上报。

4、对极易发生自燃和滑料的煤堆进行应急处理，并加强巡逻。

（五）当台风在6小时内可能袭击我区，气象台发布紧急警报，公司进入一级防台时：

1、安排科室值班人员有序撤离出生产区域。

2、安排流动机械撤离出生产区域，有序地摆放在机修车间内，并进行加固。

3、密切关注台风动向。

4、提前安排好台风过后的准备工作。

（六）当台风登陆后，公司解除台风警报时：

1、立即安排科室成员投入灾后恢复工作。

2、对发生自燃的煤堆及时进行处理，确保堆场无自燃现象。

3、对发生滑料煤堆及时进行清理。

4、及时检查受损情况，并向部门上报，对于公司安全设施应及时予以加固。

5、总结防台风工作。

三、应急保障措施。

1、台风来前首先会刮起强风。强风有可能吹倒建筑物、高空设施，易造成人员伤亡。因此，在台风来临前，千万不要在木工棚、临时建筑、电线杆、树木、宣传牌等容易造成伤亡的地点逗留。

2、强风会吹落高空物品，易造成砸伤砸死事故。因此，在台风来临之前检查吊挂物品，要固定灯架、货架、空调室外机、雨篷等，以确保安全。

3、如遇玻璃松动或有裂缝，请在玻璃上贴上胶条，以免吹碎后，碎片四散。

4、台风来临时，要迅速切断各类电器的电源防止雷击,关紧门窗，以免被强风吹开,同时远离挡风的门窗，以免被暴风吹来的碎片击中。台风来时还要检查并缚紧容易被风吹倒的物件，如窗户等。不要在玻璃门、玻璃窗附近逗留。

5、尽量减少外出，停留在安全的室内。若不得已确实需要外出，切勿靠近危墙,应注意躲避随风吹来的树枝等杂物和可能倒塌的树木，墙砖,电线等。

6、发现他人遇险，应及时报警，并在确保个人安全的情况下应尽自己所能加以救助。

四、奖惩。

对防台抗灾工作作出突出贡献的先进集体和个人，科室负责报请部门给予表彰；对防台抗灾工作中玩忽职守造成损失的，追究当事人的责任，并予以处罚。

加油站台风应急预案演练记录

为将台风等自然灾害造成的损失降低到最低程度，保护公司财产及各项生产运行安全，结合福建省实际气候情况，制订台风应急预案。

（一）、应急准备。

1、人员及组织机构的准备组长：梅永学副组长：黄昭成员：石顺全、刘洪军、左峻琳、齐世周、吴宝兴、韩积军、陈宝平、郑智毅、郑华昌、邹辉林、李宝荣、李新梅、李顺怡成立以经理为组长的抗台风台领导小组，全面负责抗台工作，成立抢险突击队，队长由齐世周兼任。出现台风险情时，要迅速出击，领导小组成员和抢险突击队实施抢险工作。

2、物资准备（1）安全环保科制定防讯抗台物资需用计划报项目经理审核。

（2）物资商贸科负责抗台风抢险物资的采购。（3）配送中心仓库管理员负责防讯抗台抢险物资的保管，如水泵、排水管（消防水带）、足量的防风用钢丝绳、钢管、脚手片等并负责日常检查，确保险情出现时能够及时有效地投入使用，专用材料不得随意挪用。（4）安全员负责对临时设施、脚手架、材料、机械设备等方面的防讯抗台措施执行情况的日常监督和检查。

（二）、预防措施。

1、平面布置时应按照现场和场地分配情况，确定生产区、生活区排水沟，保证车场内排水畅通。

2、易受潮变质的材料要入库，其它设备、材料露天存放时，底部要用方木垫高，防止被水浸泡，顶部要用蓬布或塑料布封盖。

3、进入汛期，配送中心应安排专人对生产区、生活区排水沟进行疏通、清扫，对落水管进行清理，组织对办公室、修理间、仓库的房顶进行检查，发现漏雨、渗水要及时处理。

4、成员单位工程管理部门应会同项目部定期对配电房、输电线路、配电柜（箱）、开关箱、机械设备、脚手架、材料堆放等进行检查，发现隐患立即整改。

5、成员单位工程管理部门应会同项目部定期对工地围墙、活动屋的坚固性进行检查，发现危墙、危房立即整修。

（三）、应急预案。

1、接到预报时，成员的单位各部门立即组织人员对重要部位进行防护。办公室门窗要关好，车场临时悬挂的设备、堆放的材料，大型施工机具等要采取加固措施。

2、台风出现时，一切生产工作立即停止。

3、领导小组迅速到位，指挥抢险工作，并及时向上级有关部门汇报。

4、抢险突击队立即集合到位，在领导小组指挥下实施抢险工作。

5、台风发生时，应由防讯抗台领导小组决定停止非抢险用供电，避免刮断线路触电。

6、洪水发生时，抢险突击队要保护好电力设备，确保不影响水泵及时排水作业。

7、台风过后，配送中心要及早总结，对损失情况进行汇总并报分公司。

加油站台风应急预案演练记录

演练内容：

由于总指挥高洋接到气象局发布的台风即将来临讯息，特通知工作人员做好防台风准备工作。

总指挥分配任务如下：

高洋大喊：“集合，今天有8-11级大型台风、暴雨，特通知各组启动加油站防台风应急预案。”

张帅和王建功对加油站设备进行全面检查，并盘查加油现场物资及应急物资数量是否齐全，做好全面检查记录，重点检查消防器材箱、消防桶、消防毯是否固定牢固（向总指挥报告：“应急物资齐全，加油站设备全面检查，完好无损坏，消防设施已固定牢固”并做好记录）。

高洋重点检查卸油阀、计量口是否关闭密封完好，并检查各个门、窗紧锁情况是否完好。（对逃生通道和办公室上锁）。

王建功对站内各个加油机灯箱、油罐区井盖及树木进行加固（向总指挥报告：“灯箱、井盖以加固，请指示。”）然后与范艳红一起对站内下水道进行重新疏通，以防站内大面积积水。

朱琳对各加油机按键盘进行封盖，以防止加油机进水引起短路。（向总指挥报告：“加油机键盘封盖完毕。”

张智芬和杨俊娥准备沙袋、绳索等应对暴雨来临时的防灾物品（向总指挥报告：“防灾物品已准备完毕。”）将雨衣雨鞋放在营业厅门口，以备雨水倒灌时的抢险工作。

姚晨利及时留意气象台发布的台风发展情况。在台风来临时总指挥说：“停止营业，禁止所有员工外出活动，在台风结束前不得出屋。”

当雨水倒罐时，高洋、张帅、王建功穿戴防灾物品对车辆进行疏散，并用沙袋挡住雨水。

资料接到气象台发布的台风停止情况，告知总指挥范艳红。（向总指挥报告：“接到气象台最新消息，台风将在xx时间停止。”）。

台风过后，高洋带领各组人员对人孔井进水排水，防止油水混合并上报站经理i、区域经理、零管部门及公司hse部门。（由张帅向站长报告演习结束）。

电梯应急预案演练记录

二、地点：

三、参与人员：电梯维保单位：电梯使用单位：

四、应急事故：电梯困人故障。

五、模拟应急救援：

时分因电梯安全回路问题，导致区号无机房观光电梯故障停在楼至楼之间无法运行，名人员被困在电梯轿厢内，受困人员按响了电梯警铃请求救援。

市场监控值班室接到求救电话后立即启动应急预案，报告工程部及电梯维保单位。

时分应急电话值班人员收到救援电话后，立即启动《特种设备特大事故应急救援预案》，马上派出维修人员到电梯进行施救，并通知工程部相关负责人。

时分，维修人员、到达电梯，分别到机房和故障楼层，做好围栏警示。并通过机房内的应急电话与电梯轿厢内的乘客通话，安抚乘客的情绪，告知乘客正在进行救援，不要惊慌，不要试图从里面打开轿厢门，安心等待救援。维修人员到机房后将电梯紧急松闸运行，将电梯轿厢移动到平层位置。

时分工程部相关负责人到达现场，指挥救援工作，及将现场情况。

及时汇报。

时分维修人员解除故障，将电梯移动到平层位置后，打开电梯厅门和轿厢门，乘客安全获救。

时分电梯维保单位维修人员详细检查好故障电梯后，进行修复使用，并请该工程部签字确认。应急演练圆满结束。

六、总结。

模拟实施救援后，应急救援人员对事故电梯的基本情况做出了初步评估，提出了事故电梯的处置方案。展开了必要的技术检验检测，采取了安全技术措施，防止次生灾害；同时搜集整理了涉及事故电梯的资料及记录，为事故调查做好了准备。

通过这次演练，使本公司从上到下进一步明确了电梯应急的组织和程式，各部门明确了职责，各个岗位明确了任务，有效强化了电梯安全管理，并且加强防范，及时控制和消除特种设备事故所造成的损失，提高公司应对处理突发事件的能力，确保电梯安全运行。

加油站暴雪应急预案演练

1）如是车辆油箱口着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，并脱下外套或用石棉被将油箱口堵严封住，同时向站内其他人员呼喊示警；使用灭火器扑救油箱和地面余火，合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后由项目经理或现场安全员确认后方可继续加油营业。

2）如是车辆电气线路着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，同时向站内其他人员呼喊示警，并使用灭火器扑救；其他人员投入灭火扑救，同时合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后由项目经理或现场安全员确认后方可继续加油营业。

3）初起火警时，现场人员应立即投入灭火抢险，同时注意资金安全，防止次生事件发生。

4）如果火警异常，应立即拨打119火警电话报警。

1.2、油罐汽车火灾扑救程序。

由于石油火灾初期燃烧不稳定，面积小，温度低，火焰不高，相对易于扑救控制，所以应以自救为主，尽可能在初期阶段把火灾控制住。因此规定计量员上罐车计量时必须带一块石棉被。

1）油罐车计量口处发生小火苗时，计量员应立即利用带上罐车的石棉被将火扑灭，待确认安全后方可松开石棉被。

2）如油罐车火势较大或计量不在罐车上时计量口出现火苗，卸油员立。

即关闭罐车卸油阀，停止卸油，断开卸油管快速接头，并关闭油罐卸油口，同时呼喊示警。

3）司机迅速将罐车驶离罐区，开到开阔安全区域进行灭火扑救。

4）加油站工作人员应拨打119火警电话，请求外援，并向项目经理报告。

5）如果油罐车罐口着火，可使用石棉被或其它覆盖物（如湿棉衣等）将罐口盖上，堵严罐口窒息灭火。当火势较猛时，应使用推车式及手提式干粉灭火器对准罐口进行扑救。

当人身上着火时，切忌惊慌失措四处乱跑。这因为人身上粘上油火时，跑动会使着火的衣服得到充足的空气，火就会更猛烈地燃烧起来，加重伤势。另外，着火的人一跑，势必将火种带到经过的地方，有可能扩大火灾。因此，人身上着火应注意以下几点：

1）首先应迅速脱下衣服，浸入水中，或用脚踩灭，或用灭火器、水扑灭。

2）如果衣服来不及脱，可就地打滚，把火扑灭。

3）其他人要镇定沉着，立即用石棉被、衣服、扫帚等朝着火人身上的火点覆盖、扑打或浇水，或帮他脱下衣服，但应注意，不能用灭火器向人身体上喷射，以免扩大伤势。

1.4、站内办公区域着火应急程序。

当站内办公区域着火时，先应明确着火的物品和火势大小，防止出现着火物品因刚开始因缺乏氧气，当新鲜空气补充时发生“轰燃”现象：

1）当着火点周边无带电设备时，可以利用干粉、泡沫、二氧化碳和水进行灭火。

2）当着火点发生现场时，先应清楚逃生路线，当火势不能控制时，应立即选择逃生。

3）当着火点在关闭的房间内时，在打开门的一瞬间，不能立即进入房间，应先查看火势大小和燃烧的物质，当燃烧的为产生浓烟物质时，必须保证自身正常呼吸。

1.5、站内大面积起火应急程序。

1）发生大面积火警时，立即切断电源，停止一切作业。

2）项目经理（或前庭主管）立即组织人员开展自救，由开票员或离电话近的加油员拨打119火警电话，向当地消防部门报警。

3）报警时应说明火灾类型、范围、加油站地点及联系电话，并报告项目经理。

4）指挥加油车辆迅速驶离加油站，疏散现场无关人员，清理加油站进出口及消防通道，并在交叉路口等待和引导消防车。

5）消防车一到，加油站员工立即协助消防队投入灭火战斗。

1.6、邻近单位或邻居发生火灾时应急程序。

当邻近单位发生火灾时，应立即拨打119火警电话报警，并停止营业，关闭油罐操作井，报告公司值班室。保持高度警惕，准备好所有灭火器材，随时观察火情和风向。如有必要，经公司应急小组同意，停止加油，用石棉被覆盖操作井、卸油口处，并关闭油罐通气管上阀门。

1.7、电气火灾应急程序。

1）发生电气火灾时，首先戴好配电室内放置的绝缘手套切断电源，严禁不带手套去关闭电源，使用干粉或二氧化碳灭火器扑灭。

2）电器火灾严禁使用泡沫灭火器或水（包括湿被等）进行灭火。

3）用二氧化碳灭火器将火扑灭后，施救人员应立即撤离至配电房门口，防止氧气浓度过低而窒息。

4）无法切断电源时，灭火者应身着绝缘的鞋靴、手套，防止触电。然后用二氧化碳或干粉灭火器对着火源喷射。

1.8、针对特殊部位失火的扑救方法。

1）油罐口失火，应用石棉布捂盖，用干粉灭火器扑救，力争尽快控制火势并将火险消灭在初起状态（切忌用水喷洒造成助燃）。

2）油泵失火，首先关泵停止加油，屋内人员听到报警及时拉断电源，视火情可用石棉被及灭火器扑救。

等将油箱口完全捂住，使火焰窒息。

4）油罐车失火，现场监卸人员发现后应迅速合上油罐车罐盖，关闭卸油阀门，用干粉灭火器全力组织扑救。

5）冒油，发生油罐冒油，站内人员立即组织抢救，首先切断所有电源，熄灭站内明火，站内车辆熄火推出站外，同时组织人员在站内加强巡视，严禁外部人员在站内逗留，严禁携带明火靠近罐区，在回收油品时严禁使用铁制工具，以免发生撞击摩擦起火。待油迹清除后，确无火险隐患，方可开始营业。

6）电器失火，发现电器失火，应拉闸断电，并视其部位用干粉灭火器、二氧化碳进行扑救，禁忌用水以免触电。及时通知电工进行修理。

1）加油员应立即关闭加油枪，停止加油。

2）用不能产生静电的棉纱、毛巾、拖把对现场已跑冒的油品进行回收。

3）地面上难以回收的油品应用砂土覆盖，待充分吸收残油后清除沙土。

4）不准立即起动车辆，应将车辆推离一定距离后方可启动。

5）如果跑冒油数量较多，应立即封锁现场，暂停所有加油活动，待地面油品处理干净后，恢复加油作业。

2.2、罐车卸油冒罐的应急程序。

1）应及时关闭油罐车卸油阀，切断总电源，停止营业，并向项目经理汇报。

2）必要时，报告公安消防部门，以便临时封堵附近的交通道路；项目经理及时组织人员进行现场警戒，疏散站内人员，推出站内车辆，检查并消除附近的一切火源。

3）在溢油处的上风向，布置消防器材。

4）收银员应立即将情况向项目经理汇报。

5）对现场已跑冒油品用沙土等围住，并进行必要的回收，禁止用铁制品等易产生火花的器具作回收操作。回收后用沙土覆盖残留油品，待充分吸收残油后将沙土清除干净。

6）给被油品溅泼的人员提供援助；通知毗邻单位或居民，注意危险。

7）检查井内是否有残油，若有残油应及时清除干净，并检查其他可能产生危险的区域是否有隐患存在。

8）计量确定跑冒油损失，做好记录台账。

9）检查确认无其他隐患后，可继续营业。

2.3、油品流淌、滴撒的环境应急程序。

1）当少量油品滴撒在地面，应首先防止车辆在附近启动，危险范围内的.车辆推离出站，同时示意其他车辆避开危险区域。

2）用消防沙盖住地面油品，待油品充分被吸收后将消防沙清除干净。

3）当油品流淌到地下排水沟或雨天发生油品跑冒时，应首先关闭阀门，控制局势，同时防止油水流到站外或河流水沟，并立即采用吸油毡进行吸附。

4）如流淌数量较多时应拨打119消防部门电话和环境保护部门求助，同时立即报告公司值班室。

5）局势控制后检查是否有残油，若有残油应及时清除干净，并检查其他可能产生危险的区域是否有隐患存在。

6）由项目经理联系相关单位废油和污油的回收处理工作。

7）计量确定油品损失，做好记录台账。

8）检查确认无其他安全隐患和环境污染后，可继续营业。

9）分析油品流淌原因，书面报告宁波分公司加管部和储运安全部。

2）由应急小组组织指挥加油站人员及维修人员实施输油管线泄漏抢应急预案。

3）同时站内计量员负责关闭相关阀门或潜油泵开关。

4）现场安全员负责事故现场警戒，安全保卫，防止油品扩散造成火灾事故。

5）抢险人员：服从应急小组的统一指挥开展堵漏、回收余油实施抢险工作。

6）输油管线泄漏控制：按照分工和安全要求统一指挥，分别收空泄漏管线内的余油、利用木塞、闷板等堵漏、回收余油清理现场、修复管线、恢复生产。

1）加油站立即报告项目经理。同时加油站根据应急程序要求停止加油。

2）汽油储罐发生渗漏，现场采取安全防范措施。

3）公司应急小组立即联系设备维修人员按规定要求进行检查和制定修补方案。

4）修补方案经技术人员和安全管理人员讨论后，经公司经理同意后实施维修。

5）视情况:罐底渗漏向油罐内垫水。

6）对渗漏油罐修补后加油站应做好定人定时进行监控并记录在案，向公司储运安全部定期汇报监控情况。

1）贮存罐卸油时发生混油，应立即关闭罐车卸油阀，停止卸油。

2）相应的加油机应立即停止加油，并向项目经理(前庭主管）汇报。

3）分析原因和责任，按事故处理规定及时上报项目经理。

4）公司应急小组接到报告后视情况通知运输单位人员到达现场处理事故。

5）若柴油、汽油相混，则按《质量管理暂行规定》处理罐内混合油。

6）清除管线和加油机内混合油，确认无误后方可开启加油机加油。

四、110联网报警系统故障应急预案。

1）110联网报警系统，应每月定期和当地保安公司先电话联系，双方协商后再对财务室红外报警器和紧急按钮进行试报警，并将测试情况登记到台帐中。

2）加油站应每日检查110联网报警系统按钮、主机、喇叭、红外探头等是否安装牢固，线路有无松动，设置是否正常等，如出现故障应立即和保安公司联系，要求维修。

3）当110联网报警装置无法设防或与警方信号不畅通时，应立即联系保安公司，要求其尽快进行调试。

5.1、车辆碰撞应急程序。

1）当车辆碰撞到加油机、进出口灯箱、卸油操作牌等站内物品后，首先应记下肇事车辆车牌号码。

2）示意该车停车（注意不能强行让其停车），同时检查受损物品的损坏情况，打122电话向交警报案，由交警负责处理赔偿和维修事项。

3）当车辆逃逸时，应首先打122电话报警，同时电话向公司值班室汇报情况。

4）交警勘察现场后，及时取得交警的现场勘察证明材料，并再将情况以书面形式上报相关部门。

5）站内或公司联系维修人员对受损物品进行修复。

5.2、交通事故应急程序。

1）如果在加油站发生两车相撞交通事故时，加油员应立即停止加油，项目经理及时疏散加油车辆及无关人员，准备灭火器进行警戒。对事故车辆司机进行调解，并联系汽车修理厂。如果调解无效，开票员应拨打122报警电话，由交警部门进行处理。

2）如果在加油站发生车辆碰撞加油机事故时，加油员应立即停止加油，兼职设备管理员迅速关闭总电源，项目经理及时疏散加油车辆及无关人员，拿起灭火器进行警戒。如果发生火灾，则启动消防预案进行扑救，如果未发生火灾，则应联系服保中心请求及时修理加油机，确保加油站安全营业；对发生的事故经过项目经理应马上上报公司值班室，进行妥善处理。

3）如果在加油站发生车辆撞伤人员（含加油站员工）事故时，项目经理应立即送受伤人员到医院进行救治，并安排人员做好顶岗工作，确保加油站营业，对发生的事故应马上上报公司值班室，进行妥善处理。并记住肇事车辆车牌号，以防逃逸。

5.3、周边发生聚众闹事事件应急程序。

1）当得知站附近有聚众闹事事件时，前庭主管先通知项目经理，同时查看加油现场，等正在加油的车辆加完后，切断电源，由加油员工向其他顾客做好解释工作，用路障（小红帽）将进出口封闭。

2）加油员工立即将收银包中的现金投入保险箱中，并锁好财务室、办公室门窗。

3）加油员在做好上述工作，并带上安全帽、反光背心后，对人孔、卸油孔、加油机、营业厅办公电脑等重要财物用石棉被、扎带进行相应的保护。

4）员工就近取消防器材放置在附近，以备紧急情况时使用。

5）现场指挥人员在安排好以上工作时应提醒员工保护好自身安全，不要与任何人发生冲突。

6）各员工就位后等待相关部门人员到现场。当组长赶到后，现场指挥权交给组长。当相关部门宣布解除应急状态后，加油站在检查人员和物品无损失后恢复正常营业。

5.4、防恐保安全应急预案。

1）加油站夜间值班不得少于2人，并至少有一名男员工。

2）特殊期间加油站严禁对机动车以外的容器加注（销售）汽油。如确因某种原因需要销售，必须在辖区公安机关开具证明，经确认后方可销售，同时还应做好相关记录：如时间、数量、批准单位和购买者身份证号码及复印件。

3）对重点加油站及排队加油现象较为突出的加油站，要加强现场引导和控制力量。对进站加油的客车，要求车上乘客必须在站外下车方可进站加油。

4）加油项目经理要以现场工作为主，做好协调解释工作。同时要对加油站及周边区域出现的可疑人员，按有关规定，礼貌询问，妥善处理。在处理过程中要注意人员特征和交通工具特点及牌号，根据情况可以自己或他人协助报警。

5）加油站要认真落实巡检制度，特别是夜间要时间到位、部位到位。各级管理者要加强检查巡检工作的落实情况，杜绝走过场现象。巡检中如发现加油站及周边区域有异常情况和不明留置物，要及时报警、报告、设立远离警戒线，不得接近，更不能随意触摸。

6）加油站要认真落实各项规章制度，加强接卸油生产作业中的程序确认，加强要点区域的安全制度落实。确保加油站闭路监控系统、110联网报警系统、罐区报警系统等安防设备完好，处于正常使用状态。

7）加油站油罐量油口、操作井盖、卸油口必须上锁。钥匙由项目经理保管，一旦发现油品有异常情况要及时报警并上报。

8）加油站要加强对出入站人员的管理，任何陌生人不得在加油站及附近区域逗留、窥测，任何员工不得将亲友留宿于加油站。

9）有员工食堂的加油站要认真落实有关规定，注意把好食品安全关，及时对厨房上锁。要特别注意发现细节变化，严防不法分子投毒破坏。

10）员工不要在人员密集场所逗留，一旦发现有聚众闹事情况，要迅速远离避让，严禁参与。

11）各加油站要主动、及时与当地警消部门保持良好、畅通的联系，必要时，可请求警消部门在重点区域设防，增强加油站巡防保障力量。对于政府部门要求设防的加油站，各加油站协助做好各项工作，要通力配合当地政府部门防恐组织的驻扎和监控工作。

5.5、外线停电应急程序。

1）当外线停电发生后，加油业务按照加油机乱码处理。如夜间停电，应立即启动紧急照明灯。

2）准备发电：当外线停电后，应及时断开配电柜中外电总闸和加油站内主要设备的电源开关（如加油机、照明、电脑、液位仪、监控系统、价格显示牌、零管系统等）；检查确认发电机的燃油、水、机油是否充足。

3）发电供电：启动发电机，当发电机输出电压达到额定电压并稳定后，打开发电机送电开关；将配电柜中的开关切换至“发电”处，对站内供电；逐一开启设备开关；发电、供电过程必须有专人监护。

4）恢复外线供电：当外线来电时，应注意观察外电指示灯及电压表变化情况，确认电压稳定后，准备恢复供电；断开各主要设备及大负荷设备的电源开关；断开配电柜中发电机电源输出开关，合上外线电源总闸送电；关闭发电机，清理现场，并做好下次发电的准备工作；逐一开启加油站各设备开关。

加油站年度应急预案演练计划

应急预案是指在自然灾害、重大事故、环境危害和人为破坏等紧急情况下的应急管理、指挥和救援预案。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

加油站应认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，认真遵守各项安全管理规定，及时消除各类事故隐患。坚决杜绝各类事故的发生。

组长：

副组长：

成员：加油站所有员工。

应急领导小组在组长和副组长的领导下，由消防灭火组、抢险抢修组、物资供应组、交通运输组、安全警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组组成。

1、组长职责：负责宣布应急状态的启动和解除，指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。

2、副组长职责：负责应急状态下各部门之间的协调及信息传递；保障物资供应、交通运输、医疗救护、通讯、消防等各项应急措施的落实；执行组长的命令。

3、消防灭火组职责：遭受袭击发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。

4、抢险抢修组职责：应急状态下，组织泄漏控制、油品输转作业、设备维修、设备复位，制定安全措施，监督检查安全措施的落实情况。

5、物资供应组职责：负责应急状态下应急物资的供应保障，如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消防泡沫、防护用品等。

6、交通运输组职责：负责交通车辆的保障。

7、安全警戒疏散组职责：负责布置安全警戒，保证现场井然有序；实行交通管制，保证现场道路畅通；加强保卫工作，禁止无关人员、车辆通行；紧急情况下的`人员疏散。

8、医疗救护组职责：负责联系医疗机构；组织救护车辆及医务人员、器材进入指定地点；组织现场抢救伤员。

9、通讯联络协调组职责：负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与外部机构的联系、协调。

四

（一）报警与接警。

1、发生火灾、油品泄漏等重大突发事故时，第一发现人立即通过报警电话向119报警，报完火警后，立即向小组领导成员说明事故地点、事故类型、油品名称等事故概况。并且组织小组人员到路口迎车，指引事故地点。

2、应急领导小组组长及副组长接到报警电话后，立即通知应急小组所有成员到达事故现场。应急领导小组成员以及其他员工接到火警后，立即赶往事故现场。

3、如果事故发生在夜间或节假日，小组成员接到报警，并了解清楚事故详情后，立即向应急小组所有成员通知事故情况，要求所有成员赶到事故现场。

（二）抢险。

1、油罐汽车火灾。

a、油罐汽车在加油站发生火灾时，应当即关闭阀门，将油罐车驶离作业现场，再进行扑救。

b、如果在收发油品罐口着火、可首先用石棉被将罐口盖上闷死，然后使用随车携带的灭火器对准罐口将油火扑灭，亦可使用其它覆盖物如湿棉衣、灭火毯等堵严罐口将油火扑灭。

2、加油车辆火灾。

a、如果是车辆的油箱口着火，可脱下衣服或者使用其它适用物品将油箱口堵严，使火窒熄。

b、如果是摩托车发电机着火，应立即停止加油，先设法将油箱盖上，然后再用灭火器扑灭。

3、电器火灾。

发生电器火灾，首先切断电源，然后用干粉或二氧化碳灭火器扑救。严禁使用泡沫灭火器或水，包括湿棉被等进行灭火。当无法切断电源时，灭火者应身着耐火并绝缘的鞋靴、服装，防止身体直接接触电源附近金属、电线、地面、墙柱乖，以免触电，然后用干粉或二氧化碳灭口直接向闸刀、开关、电线或电动机上的火源喷射灭火，创造条件，尽快切断电源，然后全面灭火。

4、邻近单位发生火灾。

当加油站邻近单位发生火灾时，加油站应停止营业，迅速向消防队119报警，现场的加油站领导应迅速动员全体员工保持镇定，根据火灾与风向等不同情况，以及站内有人员、灭火设备配备等，按预定方案进行防卫：

a、指挥站内车辆撤离加油站，并动员义务灭火人员（司机、附近群众等）协助邻近单位灭火。

b、控制电源，用湿棉被或湿被包裹、密封通气管口、油罐操作井、加油机等。

c、清点、集中灭火器材将它们在重点方向部位上布置、摆放站内人员也应相对集中，做好临战准备。

d、清理出迎火方向的隔离带，清除一切可燃物，包括杂草、树木等，必要时扩大范围，支援邻近单位灭火。

5、加油站因油蒸汽燃烧或爆炸，威胁整个加油站安全时，应采取以下程序扑救。

a、立即停止加油，包裹油罐通气管、操作井口、加油机等，并切断电源，清理站内外消防通道。

b、报告消防机关和上级主管部门。

c、指挥站内加油车辆迅速驶离加油站，并派一个在交叉路口等待和引导消防车。

（三）警戒与疏散。

1、火灾事故或跑油事故发生后，警戒疏散组根据火焰辐射范围或油蒸汽扩散范围在油库内建立警戒区，在通往事故现场的油库主要干道上实行交通管制。在警戒区的边界设置警示标识。

2、除消防、应急处理人员、岗位人员、应急救援车辆外，其他人员及车辆禁止进入警戒区。

3、警戒疏散组迅速将警戒区内与事故应急处理无关的人员撤离，以减少不必要的伤亡。

4、事故无法控制时，所有人员应撤离事故现场。

5、应向办公区方向撤离，或往上风向转移。

（四）、现场急救。

1、医疗救护组在事故初起阶段就应与120急救中心联系，说明事故情况及人员伤亡情况，要求医疗机构做好紧急救护的准备，并派医务人员及救护车辆到达事故现场。

2、医疗救护组必须在第一时间对触电、油气中毒、烧伤、创伤等人员在现场进行处理急救，待医院的医务人员到达后，送医院救治。

3、经现场处理后，迅速护送至医院救治。

我加油站要认真贯彻落实“预防为主、防消结合”的消防方针，在消防工作的指导思想上要把预防火灾始终放在首位，采取有效措施，防患于未然。加强组织领导，建立健全组织和各种规章制度，积极开展消防安全教育，充分发动群众，严格依法管理，科学管理，有效保障加油站的安全。

立即停止作业，设法将加油车辆迅速推离现场。

切断一切电源和阀门。

迅速向上级报告，视情向119、110、120*。

寻找油源，采取隔断、围堵等处置措施，控制油源扩散。设法将油污水导入隔油池，如无法进入隔油池，应在排污口进行隔断。

实施现场*戒，疏散无关人员。

消防设施就位，做好扑救准备。

抢险人员穿戴防护用具，使用抢险工具对外溢油品进行回收。

(站外)外泄油品的确认、现场*戒、*。

采取挖深坑、垫水等方法回收油品，无法回收的油品，用消油剂消油。

服从*相关部门抢险人员的命令。

立即停止站内相关作业。

迅速向上级报告。

核实有无向客户加油。如有，应及时启动加错油预案。对离站车辆，要立即追踪，并妥善处理。

确定混入油品数量，封存油罐。

发现加错油品时，立即停止加油。

向顾客道歉，防止事态扩大，告知不能启动发动机。

报告站长，由站长向上级报告。

将汽车推离加油区。

根据加错油品*质，协商分类处理。

对已驶离站区的车辆，应联系追踪。

打119、110、120电话*，迅速向上级公司报告。

立即停止加油站一切作业，切断电源。

疏散车辆及无关人员，实施现场*戒。

采用消防器材进行扑救。

服从消防部门的指挥。

(一)客户数量投诉应急处置。

向顾客耐心解释，报告站长，由站长向上级报告。

分析原因、查询电脑记录。

向客户出示有效检定*书。

如有误，应向顾客赔礼道歉，防止事态扩大。

如双方发生纠纷，及时向技术监督部门报告。

(二)客户质量投诉应急处置。

向顾客耐心解释，防止事态扩大。

报告站长，由站长向上级报告。

向顾客索要有效依据，(帮助)分析原因。

测量油罐水位、检查进油记录、油品取样封存(包括车辆油箱)送检。

由公司相关部门根据检测结果，作出妥善处理。

(三)油品质量抽检应急处置。

*有关职能部门对加油站抽检时，首先请对方出示有效*件（如对方不能出示有效*件，应婉言拒绝）。

立即向上级报告。

确认抽检方法和抽检容器。

按要求同时做好留样和送检工作。

及时了解自检结果。

请对方出示有效*件（如对方不能出示有效*件，应婉言拒绝）。

立即向上级报告。

接受采访，应取得公司授权。

注意保管业务信息档案资料，防止泄露。

接受采访后，由公司与媒体沟通信息。

立即向上级汇报。

断开电气系统所有开关。

设法保存业务数据。

做好向客户的告示、解释、说服工作。

再次送电前，确认系统是否正常。

确保自身安全。

沉着、冷静，稳住疑犯，寻机向外*。

有条件时寻机制伏疑犯。

牢记疑犯特征及使用车辆牌号，注意保护现场。

向110*，并报告公司。

(一)触电伤害。

立即切断电源。

无法立即切断电源时，严禁直接手拉触电者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料绝缘柄、木凳等使触电者脱离电源。

采取适当、正确的救护方法进行抢救。

触电者心脏停止跳动时，应立即施以人工呼吸或胸外心脏挤压法进行急救。

立即120急救中心求救，同时向上级报告。

由有关部门通知触电者家属。

(二)车辆伤害。

受伤人员立即(或向120求救)送医院进行救治。

牢记肇事者特征及车辆牌号，注意保护现场，防止肇事车辆逃逸。

报告上级公司(向110*)。

寻找第三方*人，记录事故过程。

设置*戒线，引导车辆，合理调整加油作业车位。

(一)防汛、防洪、防台。

来临前。

备足雨衣、铁锹、手电筒、*品等抢险器具物资。

密切注意汛期、台风有关气象、水文资料信息。

清理松散易倒、在强风中会造成损坏的物品。

对空罐或低容量罐进行注油或注水保护。

关闭管线阀门，视情将油罐与管线脱离。

及时转移电气设备和票*、帐册等。

关好各建筑物的门窗。

清理确认排水系统通畅(清理窨井等)。

发生时。

危险地带的人员撤退。

切断电源。

随时与上级公司联系，报告最新情况及接受有关指示。

灾害后。

清理现场。

检测电气设备和线路。

修复设备、恢复生产。

统计损失并报上级公司。

(二)地震。

发生地震时。

保持冷静。

不要靠近窗口、电气设备、未固定的设备、家具、器具附近。

到空旷安全处避难。如果来不及或室外更危险，可走到门道处、或者藏到较为坚固的桌子或其他支撑物下面。

地震过后。

地震过后，检查建筑物的受损情况。

关闭电源和自来水水管总闸。

保存（储存）尽可能多的生活用水并保持卫生。

对受伤人员进行护理，并对其他需要紧急援助的人员提供协助。

随时与上级公司联系，报告最新情况及接受有关指示。

1目的。

为了确保对化工产品及油类等火灾/爆炸/泄漏等紧急情况做出响应，尽可能减少由于紧急情况或意外事故造成的损失和对环境造成的严重破坏，将对人身造成的伤害降低到最低限度。

2范围。

适用于化工产品及油类等火灾/爆炸/泄漏等紧急情况的处理。

3职责。

3.1项目部物资公司成立应急情况领导小组，由项目部物资公司主要负责人为组长，项目部物资公司化工库，集中供气站负责人为副组长，其他各岗位责任人为成员。

3.2组长领导各成员针对潜在的紧急情况进行检查及发生紧急情况时的指挥工作。

3.3副组长具体负责对潜在的紧急情况日常检查和发生紧急事故时协助组长做好指挥工作。

3.4各成员负责化学品，油类等泄漏，爆炸与火灾的应急响应工作，协助组长在发生紧急情况时向应急服务部门联系等工作。

4程序。

4.1可能发生的紧急情况。

4.1.1化工库负责化学品和危险化学品的装卸，储存，保管，保养和发放，在整个过程中哪一个环节操作不当，都有可能发生紧急情况。

a.危险化学品在装卸过程中，如不轻拿轻放，将会导致包装物破裂，危险品泄漏，造成土壤污染，灼伤人员。

b.危险化学品如不专仓专储，特别是化学性能相抵触的混放时，将会发生爆炸，火灾，造成人身伤害，环境污染。

c.危险品仓库不采用防爆型灯具，在库房附近进行明火和产生火花的作业将会发生意外事故。

4.1.2灭火器，消防沙，消防池等消防器材配备达不到要求，防泄漏的工具不全将会使紧急事故得不到及时控制，从而使事态扩大。

4.1.3防火标志不醒目，运输相关方，领料人员携带火种进入库房是发生事故的重要因素。

4.2.1发生紧急事故时，发现人应立即通知组长和副组长，同时要保持清醒的头脑，根据事故发生的原因，性质及特点，并利用现有的应急材料在保证人身安全的前提下进行切实有效的抢救，应按照，先人员后物资，先重点后一般的原则进行，对受伤的人员应采取正确的方法帮助其脱离伤害，将伤员撤离到安全区，以免再次伤害，在进行事故抢险的过程要注意保护好事故现场。

4.2.2组长副组长在接到电话后立即组织人员赶到现场救援，并根据事态的发展决定是否通知消防部门，医院等相关单位增援，报警时一定要讲明发生事故的具体地点，燃烧，爆炸，物资的品种，火势情况，人员受伤情况。

4.2.3事故发生后，组长应组织全体人员配合有关部门进行原因分析，彻底查清发生事故的真正原因，做到举一反三，消除隐患。

4.2.4为确保发生事故时能做到及时反应，项目部物资公司应加强预防性宣传教育，组织相关人员进行如何报警，联络，现场救护，安全疏散及撤离等培训，消防部门，医院的联络电话应醒目。

4.2.5仓库管理人员应执行每日两查制度，并做好记录，发现问题及时整改，消除不安全隐患，对储备的危险化学品检查时发现泄漏，应采取措施拦截，防止污染面扩大，并根据泄漏化学品的安全技术说明书进行清理，能回收的尽量回收。

a.氧气，乙炔等压缩气体及液化气体泄漏时，迅速撤离泄漏污染区人员至上风处，并进行隔离，严格限制出入，切断火源，避免与可燃物或易燃物接触尽可能切断泄漏源，合理通风，加速气体扩散方，对漏气容器妥善处理，修复检验后再用。

b.酒精，乙二胺，丙酮等易燃液体泄漏时，迅速撤离泄漏污染区人员至安全区，并进行隔离，切断火源，尽可能切断泄漏源，防止进入下水道，排洪沟等限制性区域，小量泄漏，用砂土或其他不燃材料吸附或吸收，也可用大量水冲洗冲洗水稀释后放入废水池，大量泄漏时，构筑围堤或挖坑收容，用泡沫覆盖，降低灾害。

c.高锰酸钾等氧化剂泄漏时，应急意外/事故处理人员不要直接接触泄漏物，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或苏打灰混合，用洁净的铲子收集于干燥洁净有盖的容器中，大量泄漏收集回收或运至废物处理场所处置。

d.黄磷等自燃化学品泄漏时，应切断火源，不要直接接触泄漏物，小量泄漏时，用水，潮湿的沙或泥土覆盖。

e.硫酸，盐酸等腐蚀化学品泄漏时，迅速撤离泄漏污染区人员至安全区并进行隔离，严格限制出入，不要直接接触泄漏物，尽可能切断泄漏源，防止进入下水道，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或苏打灰混合，也可以用大量水冲洗冲洗水稀释后放入废水池，大量泄漏时，构筑围堤或挖坑收容。

f.油品泄漏时，人员迅速撤离至安全区并进行隔离，严格限制出入，切断火源，电源，尽可能切断泄漏源，防止污染，小量泄漏用砂土，蛭石或其它惰性材料吸收，或在保证安全的情况下就地焚烧，大量泄漏时构筑围堤或挖坑收容用泡沫覆盖，降低灾害，用防爆泵转移到槽车或专用收集箱内回收或运至废物处理场处置。

4.2.6加油站/库发生火灾，加油站/库值班人员应先迅速切断火场电源，关闭油阀门，并利用身边的消防器材，实施灭火，同时立即拨打火警电话。

a.如油管道发生泄漏，应立即关闭油罐与油管道之间的阀门，然后采取堵漏措施。

b.加油机发生泄漏，应立即关闭油管道与加油机之间的阀门，对泄漏的油品用沙进行覆盖，然后检查泄漏原因并进行处理。

c.加油站/库内加油的车辆发生泄漏，应立即将加油车推至安全地带，加油站/库工作人员对泄漏的油品进行处理，严禁车辆打火启动。

d.如加油站/库发生爆炸，值班人员应立即报警，并迅速撤离现场人员。

华山加油站五月份应急预案演练总结

加油站应急预案演练方案

立即切断电源。无法立即切断电源时，严禁直接手拉触电者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料绝缘柄、木凳等使触电者脱离电源。采取适当、正确的救护方法进行抢救。触电者心脏停止跳动时，应立即施以人工呼吸或胸外心脏挤压法进行急救。立即120急救中心求救，同时向上级报告。由有关部门通知触电者家属。

(二)车辆伤害。

受伤人员立即(或向120求救)送医院进行救治。牢记肇事者特征及车辆牌号，注意保护现场，防止肇事车辆逃逸。报告上级公司(向110报警)。寻找第三方证人，记录事故过程。设置警戒线，引导车辆，合理调整加油作业车位。

加油站应急预案演练方案

对易发生次灾害设备设施采取紧急处置，防止次灾害的发生和扩展。根据震时发生火灾、漏油现场，启动《防火灾事故应急救援预案》、《防跑冒油事故应急救援预案》。向上级公司通报加油站震情、灾情，请求上级公司和联防单位援助。

防火应急预案演练记录

演练地点:***队部。

组织部门:***项目部安质部。

总指挥:***队长。

演练时间:2008年9月22日下午16:00。

参加部门和单位:项目部各部室、***队共105人演练类别：实际演练。

实际演练部分：灭火器使用，初期火灾扑灭物资准备和人员培训情况：

8kg干粉灭火器8台，消防桶2个，消防铲2把。警报口哨2只，扩音器1部。

进入现场前由安全员讲解灭火器使用要领和个人安全防护要求。

演练过程描述。

处跑向着火点，在100m处取得灭火器和抢险器材，人员自动抢占上风口，进行灭火和抢险。

人员分工：各部门指定1人，各工班指定4人进行灭火，其他人员抢救物资和现场警戒。

预案适宜性充分性评审适宜性：全部能够执行；充分性：完全满足应急要求，演练效果评审：

人员到位情况：基本按时到位，职责明确，操作不够熟练。物资到位情况现场物资：现场物资充分，全部有效。个人防护：个别人员防护不到位。

协调组织情况整体组织：协调基本顺利，能满足要求。抢险组分工：基本合理，能完成任务。

实战效果评价达到预期目标，外部支援部门和协作有效性。报告上级：报告及时。

存在问题和改进措施有2人没有穿工作服，有4人灭火时没有在上风口。

改进措施：由安全员现场讲评，指出演练中的错误做法，要求责任人所在部门和单位监督学习应急预案和消防相关知识。

***项目部***队。

2008年9月22日。

应急预案演练记录应急预案演练计划表

组织部门:常德博大江山如画二期工程项目部安质部总指挥:何淇滨队长。

演练时间:11月22日下午16:00。

参加部门和单位:项目部各部室、共105人。

演练类别：实际演练。

实际演练部分：灭火器使用，初期火灾扑灭。

物资准备和人员培训情况：

8kg干粉灭火器8台，消防桶2个，消防铲2把。警报口哨2只，扩音器1部。

进入现场前由安全员讲解灭火器使用要领和个人安全防护要求。

演练过程描述。

利用1张废弃棉被和一堆废弃木材，作为燃烧物。同时点燃1张废弃棉被和一堆废弃木材，拉响警报器，人员从周围200m处跑向着火点，在100m处取得灭火器和抢险器材，人员自动抢占上风口，进行灭火和抢险。

人员分工：各部门指定1人，各工班指定4人进行灭火，其他人员抢救物资和现场警戒。

预案适宜性充分性评审适宜性：全部能够执行；充分性：完全满足应急要求，

演练效果评审：

人员到位情况：基本按时到位，职责明确，操作不够熟练。物资到位情况现场物资：现场物资充分，全部有效。个人防护：个别人员防护不到位。

协调组织情况整体组织：协调基本顺利，能满足要求。抢险组分工：基本合理，能完成任务。

实战效果评价达到预期目标，外部支援部门和协作有效性。报告上级：报告及时。

存在问题和改进措施有2人没有穿工作服，有4人灭火时没有在上风口。

改进措施：由安全员现场讲评，指出演练中的错误做法，要求责任人所在部门和单位监督学习应急预案和消防相关知识。

常德博大江山如画二期工程项目部消防应急演练队。

2011月22日。

防火应急预案演练记录

安全工作涉及千家万户，责任重大，是施工工作的重中之重，必须加强领导、高度重视。根据集团公司冬季三防工作的通知精神和工作部署，为做好20__年冬季三防工作，及早规划部署冬季防寒、防冻、防火工作，超前谋划并采取了切实举措，为做好冬季三防工作打下了基础。特制定“三防”工作应急预案。

一、强化“三防”工作的各项措施：

1、要周密部署，充分考虑降大雪和严重冰冻可能带来的各种影响，立足抗大雪抗大灾，坚决消除麻痹思想和侥幸心理。

2、高度重视施工安全，每天对施工场所进行检查，杜绝各类事故的发生。

3、实行项目值班制度，搞好值班巡逻及时发现安全隐患，妥善处理。

二、应急处理机构和责任分工。

1、应急处理工作实行一把手责任制，项目部成立由项目经理任组长，分管安全副经理任副组长，有关科室负责人为成员的项目部“三防”工作应急处理领导小组。

组长：魏忠洲。

副组长：贾高远。

组员：技术质量部、生产安全部、材料设备部、经营核算部。

2、分工职责：

（1）施工场所、加工场所防冻及应急保障：__。

（2）项目部安全及防滑应急保障：__。

（3）用电安全及防火应急保障：__。

三、预防措施。

1、对架空线路，需认真计算其强度，合理选型导线截面，防止冻断线。

2、加强对供水管路的防冻措施，采取包扎管路，防止管路冻结，对供水管路理行全面检查维护。

3、对设备进行日常检修，加强设备管理，保障设备不因检修不到位而发生故障。

4、设备部组织人员对供水配件的检查，包括法兰盘、闸阀、水笼头等，有损坏的要立即进行更换。

5、对供水管路进行维护检修，防止热水管线漏水。

6、对洗浴室的沐水器等进行检修。

7、对办公室加强供电线路的检修工作，保障办公室取暖设施正常使用。

8、加强对现场道路的防滑措施，防止路面因冰冻路滑而伤人。

9、加强职工“冬防三防”的安全意识教育，提高安全意识，不当班人员减少外出的机会，尽量因天气恶劣带来伤害。

10、车辆防冻问题，由综合办公室安排对车辆进行一次彻底检修，保障全矿车辆在凝冻期间车况完好，备足油料。加强车辆因低温天气造成打不起火，发动不了的防范措施。

11、制定并贯彻落实操作规程。

12、对转动或移动部件采用安全防护。

13、对大型设备安装、搬运、检查制定专门安全措施。

14、地面火灾由“三防”办公室统一安排组织检查，办公楼、综合楼、宿舍加强用电检查，特别是因火取暖而可能造成的火灾。

符合事故预警条件，现场人员在保障人身安全的情况下应立即用电话向调度室值班人员汇报，同时并立即组织受威胁区域人员撤至安全地点，同时看护好现场，等待命令。调度室接到汇报后，及时通知有关单位值班领导，立即采取针对性的措施，预防事故的进一步扩大及伤人事故发生，并及时汇报分管公司领导。安全部在事故发生后12小时内写出事故书面报告，逐级上报。事故报告应包括以下内容：发生事故的单位及事故发生的时间、地点；事故的简要经过、遇险人数、直接经济损失的初步估计；事故原因、性质的初步判断；事故抢救处理的情况和采取的措施，并附示意图；需要有关部门单位协助事故抢救和处理的有关事宜；事故报告单位、签发人和报告时间。

四、事故责任追究。

1、坚持谁主管谁负责，谁主办谁负责的原则，在查明原因、认定性质、分清责任的基础上，根据国家、省、市有关法律、法规，按照“四不放过”的原则，对安全事故有关责任人严肃追究行政和法律责任。

2、严格实行安全事故报告制度，发生安全事故，有关领导和当事人，在及时处置险情的同时，第一时间上报项目部有关领导，因不及时上报，延误抢救时机、造成重大损失的，要追究有关人员的责任。

五、各种准备工作：

1、早安排、早准备、早落实，针对冬季三防工作突发性、多变性和艰巨性等特点，抓住管理重点，找准现场难点，克服松懈麻痹和侥幸心理，从严落实冬季三防各项措施，全力以赴抓好冬季三防工作，确保做到防患于未然。

2、加强领导，落实责任，进一步健全完善了冬季三防工作组织保障体系，项目部要求生产班组要时刻保持对责任区域的防寒、防冻、防灭火和防中毒薄弱环节的清醒认识，抓好应对各类自然灾害的准备工作，按照分级管理原则，逐级落实冬季三防工作责任制，进一步明确行政主要负责人全面负责制、分管负责人分工负责制，具体人员现场负责制，确保责任落实，措施到位，积极做好天气突然降温、大风寒冷天气信息登记及巡查工作，采取加强冬季车辆维修检查、职工上下班、货物运输、救护和消防等交通运输和急救、消防执勤工作相应措施。

3、加强职工岗位培训和消防知识培训。加强职工知识培训，将员工的敬业精神、业务素质及突发事件的应急处置能力作为培训重点，为提高员工的消防意识和突发火灾事件的应急处置水平，对重点防火区域的岗位员工进行了防火知识再培训。

4、狠抓薄弱环节的治理，全面提升抗灾综合能力。各工地根据自己的施工情况制定具体的冬季施工安全措施，落实防滑、防坠、防火等安全措施和应急处理预案，力保冬季施工工地安全。

5、加强消防宣传和消防设施现场管理。在《消防法》颁布十一周年和第十八个“119”消防活动日即将来临之际，为提高广大干部职工的防火意识和能力，项目部认真抓好了义务消防员的培训，加强了消防工作宣传力度，加大了对易引发火灾区域配备设施的管理，确保做到消防设施配置类型与消防对象相匹配，消防器材数量配备充足。

6、建立健全冬季三防台帐，做好信息反馈管理工作。建立冬季三防重点工程信息管理台帐。保证了三防工作目标到人，责任到人，措施到人。

加油站应急预案演练方案

当地区气象中心地震预报时，油站即进入临震应急期。应急期最长不超过10天。临震应急行动如下：

1.站长负责与公司指挥部联系，在接到地震预报后，立即部署抗震应急工作；

2.规划油站安全疏散区，并使职工明了在紧急状态下的疏散线路、地点；

应急预案演练记录

应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。它一般应建立在综合防灾规划上。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅！

(一)患者一旦发生过敏性休克，立即停止使用引起过敏的药物，就地抢救，并迅速报告医生。

(二)立即平卧，遵医嘱皮下注射肾上腺素1mg，小儿酌减。如症状不缓解，每隔30min再皮下注射或静脉注射0.5ml，直至脱离危险期，注意保暖。

(三)改善缺氧症状，给予氧气吸入，呼吸抑制时应遵医嘱给予人工呼吸，喉头水肿影响呼吸时，应立即准备气管插管，必要时配合施行气管切开。

(四)迅速建立静脉通路，补充血容量，必要时建立两条静脉通路。遵医嘱应用晶体液、升压药维持血压，应用氨茶碱解除支气管痉挛，给予呼吸兴奋剂，此外还可给予抗组织胺及皮质激素类药物。

(五)发生心脏骤停，立即进行胸外按压、人工呼吸等心肺复苏的抢救措施。

(六)观察与记录，密切观察患者的意识、体温、脉搏、呼吸、血压、尿量及其他临床变化，患者未脱离危险前不宜搬动。

(七)按《医疗事故处理条例》规定6h内及时、准确地记录抢救过程。

为进一步提高急诊急救综合实力，加强护理人员的协作精神以及对突发事件的应急处理能力，使护理人员熟练掌握过敏性休克的应急预案和流程，3月5日下午，急诊科在冯乖娟护士长的组织下进行了《药物过敏性休克应急预案》演练，并邀请护理部现场指导。

演练开始前，护士长讲解此次演练的目的：

1、使全体人员掌握药物过敏性休克发生时患者的症状、体征、治疗、护理。

2、使全体人员熟练掌握药物过敏性休克急救流程。

3、进一步强化急诊护士急救技能、应变能力，锻炼护士在遇到突发事件后的心理素质。

演练开始，护士杨亚琼讲解药物过敏性休克的相关知识并介绍此次演练病例。患者张敏女30岁因左小腿外伤入院，遵医嘱给予0.9%氯化钠注射液加头孢呋辛钠1.5g静脉滴注，用药前详细询问患者无过敏史，无家族史，头孢呋辛钠皮试（-），遵医嘱给予头孢呋辛钠抗感染治疗。

十分钟后护士范丹丹巡回病房发现患者突然出现面色苍白，四肢湿冷，自述呼吸困难，全身瘙痒.立即关闭输液器，向护士李金枝呼救：“4床张敏应该是发生了过敏反应，通知医生抢救。”并记录时间，去枕平卧，保暖。护士李金枝大声呼叫医生：“姚大夫，4床病人发生过敏反应，您过来看一下。”

护士范丹丹更换输液管、给0.9%盐水静脉滴注，护士李金枝推治疗车至床位，即刻给予吸氧，氧流量4l/分，护士杨亚琼移抢救车至床尾。医生姚永军到达现场询问病人病情，查体。护士范丹丹向医生简单陈述病情。

护士杨亚琼记录急救时间、生命体征、血氧饱和度。

姚医生医嘱：肾上腺素1毫克肌肉注射。

护士范丹丹复诵医嘱并与护士杨核对后吸药，用药前再大声复诵一遍药物名称剂量及用法，与医生核对无误后执行。

护士李金枝接心电监护仪（血压计袖带、电极片、指脉氧）将数值告诉医生血压（80/50mmhg），杨亚琼复诵并记录.

姚医生医嘱：再建另一路静脉通路，置患者于休克体位，医嘱地塞米松10毫克静脉注射。

护士范丹丹按上述核对方法执行医嘱。医生再次查看病人后发现皮疹仍未减退，患者自述全身瘙痒无明显改善，医嘱给予10%葡糖糖酸钙10ml稀释后缓慢静脉注射.

再次评估病情，用药20分钟后，护士李金枝继续测量生命体征，此时患者生命体征逐渐平稳，呼吸困难减轻，四肢末梢温暖，皮疹减轻，皮肤干燥，自述病情好转。医生向患者解释后嘱护士继续严密观察病情，注意保暖。

护士李金枝向患者解释病情，在患者病例及床头卡用红笔标记阳性符号，并交代注意事项：“张敏，您现在感觉怎么样了？好多了是吧？刚才您输注头孢呋辛钠过敏了，经过抢救，生命体征平稳，症状好转，请您不要担心，我给您做了过敏标记，以后不能再用这类药物了，这个液体的滴速及氧流量我已经为您调节好了，请您及您的家属不要随意调节，家属不能在抢救室吸烟，您还有什么需要吗？那您好好休息，我就在您的身边，有什么不舒服请您随时叫我，我也会随时巡回病房”。

护士杨亚琼对患者病情进行总结。

演练结束后，护士长对本次演练进行总结，指出本次演练不仅检验了我们急诊护士的快速反应能力，也强化了护理人员的急救理论知识和技能操作，充分体现了我们急诊护理团队之间的高协作能力，同时也暴露出了急救工作中存在的缺陷，在今后的工作中，还要继续加强应急演练，熟练掌握发生此类突发事件的应急程序及流程。

最后护理部杨妮卓及魏耀平副主任进行点评，对本次演练的亮点提出表扬，并对存在问题予以指导，希望大家通过演练，掌握抢救工作程序，提高护理人员对突发事件的应急处理能力，更好的为我们岐山广大人民群众的生命安全保驾护航。（急诊科）。

1.1目的。

为提高中国石油辽宁沈阳销售分公司对加油站环境污染事件的应急处置能力，最大程度地减少环境污染事件造成的损失，保护员工和企业生命财产安全，维护社会稳定，保证公司持续有效较快协调发展，特制定本预案。

1.2原则。

1.2.1以人为本，减少危害。切实把保障人员的人身安全作为首要任务，在此基础上最大限度地降低对公司生产经营的不利影响。

1.2.2统一领导，分级负责。在中国石油辽宁沈阳销售分公司的统一领导下，按照各自职责权限，负责环境污染事件的应急处置与应急救援。

加油站经理为环境污染事故应急第一责任人，加油站建立应急救援小组。应急小组成员为当加油站全体员工，具体分为指挥组、抢险组、通讯组、医疗救护组、安全保障组，按照工作时间确定具体分工，做到岗岗有人，人人有岗，24小时突发环境污染事故纳入应急范围。

指挥组：

组长：（姓名+电话）。

副组长：（姓名+电话）。

抢险组：（成员）。

通信组：（成员）。

医疗救护组组：（成员）。

安全保障组组：（成员）。

2.2职责。

指挥组：负责整体指挥工作。

抢险组：负责在事故发生时启动紧急应急程序，在具有安全防护措施的前提下负责采取有效的措施，抢险救灾，降低人员财产损失，控制危害范围扩大。

通讯组：负责联络配合抢险组协调工作。

医疗救护组：负责寻找、营救、保护、转移事故中的受伤人员。

保障组：负责提供抢险救灾所需的一切物资器材。

加油站一旦发生油气泄露、燃烧爆炸、废气污染等环境污染事故要迅速调集力量进行应急处理。

1抢险组负责切断总电源，停止营业。通讯组报告指挥人员，安全保障组负责疏散站内人员、车辆，维持秩序，避免接近事故现场。

2联系公安部消防部门，临时封闭附近交通道路，清查事故对周围环境的污染程度。同时上报公司主管部门。

3如一旦发生重大环境污染事故要及时通知环保部门进行污染调查、检测、评估。加油站配合环保部门对污染展开治理工作。

4事故处理完毕后，清理现场，清点损失，确认无任何安全隐患后恢复营业。同时分析、总结事故原因，上报公司领导。

一、员工、顾客接触的设备设施每日3次进行消毒，使用频率高的加油枪、加油机按键、触摸屏、卫生间门把手、垃圾篓、加油卡自助终端等设施，视人流和使用情况，至少每四小时消毒1次。

二、便利店、营业室、办公室、厨房、休息室、宿舍等区域要勤于通风，尽量保持门窗敞开通风，每日至少使用消毒液或酒精进行1次消毒清洁。

三、员工上岗前接受体温检测，大于等于37.3°应休息观察，必要时到医院就诊，及时向公司报备。

四、员工必须佩戴医用口罩上岗，口罩应完全覆盖口鼻和下巴。在服务过程中，声音要足够洪亮，保证客户能够听到。对未佩戴口罩的客户，应远距离礼貌提醒客户不下车加油。

五、与顾客交流时尽量保持1米以上安全距离，最好选择站在上风口，避免飞沫传播和感染。推介顾客使用石油app等移动支付，减少与顾客的接触。

六、员工在接触顾客加油卡、现金、手机等物品后，不要揉捏面部区域，要及时用肥皂、洗手液洗手，并用流水冲洗不少于20秒。

七、员工或顾客打喷嚏时，应及时用手肘遮掩面部并远离该区域避免感染。

八、提倡员工错峰就餐或分散就餐，避免人员聚集和面对面就餐。员工休息期间少去人群密集场所，外出要佩戴医用口罩，尽量不要乘坐公共交通工具。

九、密切留意自己和同事是否有发热、咳嗽等症状。出现此类症状应及时按照省卫生健康委公布的发热门诊和定点医疗救治机构名单就医。

十、加油站负责人要关注员工情绪，掌握员工情绪变化、思想变化、健康状况等，确保全站员工的身心健康。

为提高我院护理人员应对工作中出现突发情况的应急处置能力，7月22日17:00由护理部梁主任组织，全院护士长及多名护理人员参加，在内一科进行了过敏性休克应急预案演练。

病例介绍:患者，女，丁一，25岁，2020年7月22日由“支气管肺炎”为诊断收住入院，询问过敏史:无药物过敏史，遵医嘱给予青霉素皮试，皮试结果:阴性。遵医嘱应用:0.9%氯化钠注射液100ml+青霉素480万单位以20滴/分静脉滴注。

静滴约15分钟后，责任护士巡视病房，患者主诉:“胸闷、气急、呼吸不畅”，责任护士立即关闭输液开关，呼叫器呼叫其他医护人员，协助病人平卧，给予安慰。

护士站接到电话后立即准备心电监护、吸氧装置、推抢救车。电话通知值班医生。

值班医生及3名护士及时赶到。

告知医生:患者静脉滴注青霉素约15分钟，出现胸闷、气急、呼吸不畅，现已停止青霉素滴注，给予平卧。遵医嘱立即给予心电监护应用，氧气吸入，更换0.9%氯化钠注射液及输液袋。

汇报及记录患者生命体征。

医嘱:盐酸肾上腺素1mg静推，复述一遍，双人查对后给予盐酸肾上腺素1mg静推。

查看及记录静推药物后生命体征及症状缓解情况，给予患者安慰:丁女士，你可能是青霉素过敏了，医生和我们都在你身边，我们正在用药，请你不要担心，有什么不舒服及时告诉我们。

遵医嘱继续给予静推地塞米松10mg，复述一遍，双人查对后执行。

记录用药名称、剂量及用药时间，观察患者用药后生命体征变化，及时记录。

查看患者情况，患者诉:“胸闷、呼吸不畅已缓解”，给予保暖，取舒适体位。给予沟通:丁女士，你对青霉素过敏，以后记得不能在使用青霉素了，我也会在你的病历、体温单、床头卡、腕带、病人一览表上及注射单上标注青霉素过敏。你现在已经好转了，不要担心，有什么不舒服及时呼叫我们。

双人再次查对抢救用药，整理医疗用物，并将剩余液体及所用输液器进行封存备检。

督促医生及时补开医嘱，并于6小时内据实记录抢救过程，将青霉素过敏记录于病历、体温单、病人一览表及注射单上。上报护士长，填写药物不良反应报告单。

护理部梁主任对此次应急演练进行了总结，要求要通过演练来提高应对突发事件的能力，将演练与护理工作结合起来，增强各方面工作的衔接能力，提高应急处置水平，切实提高突发应急事件的实战能力。

通过这次演练，我们更加熟悉了过敏性休克的临床表现、救治过程和团队配合，提高了突发事件的应变能力及风险防范意识，努力为患者提供一个安心、放心、优质的医疗护理服务环境！

为维护加油站员工人身、财产安全，有效处理油站突发安全事故，结合加油站实际情况，使加油站遭受恐怖袭击时的损失降到最低，特制订本预案。

1、企业概况。

2、危险性分析。

油站经营物品为易燃易爆物品。

（1）组织结构：

处置组组长：

处置组副组长：

功能小组：

指挥组长：

保卫组长：

后勤组长：

信息组长：

事故报告联系电话：

（2）职责：

处置组组长：全面负责应急处理工作；根据形势做出决定；制订临时对策，适时发布命令、通告；对所需的人、财、物进行总体调拨。

指挥组：在处置组组长的带领下，组织救援工作，统一指挥和组织我站对突发恐怖袭击的应急处理工作。

保卫组：及时了解事故发生的时间、地点、事情起因、现场情况、伤亡报告；向本站有关领导汇报情况，遵从上级指示，开展相关工作。组织初期的救援工作，稳定施害方的情绪，采取积极有效的措施严防死守；对现场情况进行拍照、录像等取证工作；通知派出所支援处理事件。

后勤组：负责后勤保障，调动车辆、物资，组织对伤员的抢救工作。

信息组：负责协调指挥各组开展工作，保障各项指令的上传、下达，做好简报汇编及防护宣传报道工作，及时报告现场情况。

1、加油站要加强政治学习，提高职工的政治思想觉悟，及时掌握国内外政治形势和社会治安状况，做好预防破坏事件的准备工作。

2、加油站应与附近单位建立联防组织，制定联防方案。员工必须熟悉周边的治安状况，了解当地的治安重点人员状况。

3、在内部人员与外部人员的接触中，注意动向，有异常情况及时报告。

4、加油站生产作业场所应安装监控装置。值班人员认真落实巡查制度，不得擅自离岗、睡岗。

5、值班期间要对油罐、加油机、配电室等重点部位全面检查，对可疑人员要重点防范。

6、每次接卸油料完毕，要及时上锁，以防坏人破坏。

7、认真做好善后工作，切实保障伤员的利益。

8、加油站区内发现与工人无关人员应驱赶出库，发现形迹可疑人员应认真盘查，对确有破坏嫌疑人员应立即报警，由公安部门处理。

1、敌对势力、敌对分子冲击加油站处理方案。

（1）组织保卫力量将人员控制在外围内；

（2）及时将情况上报油站处置组和上级主管领导；

（4）将人员撤离到安全的地方，不要将站内员工和现场人员卷入闹事者行列；

（5）要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

（6）通过监控系统将整个闹事过程全部记录在案，以备有关部门取证。

2、伤害油站员工的处置方案。

（1）立即疏散人员；

（2）及时将情况上报处置组和上级主管领导；

（4）将受伤人员及时送往医院救治；

（5）要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

（7）做好善后工作。

3、持械劫持员工的处置方案。

（1）立即疏散其他未被劫持的人员；

（2）及时将情况上报处置组和上级主管领导；

（4）在能力范围内将劫持犯控制在一个相对固定的区域内，并封锁该区域；

（5）在公安部门未到之前，稳定劫持犯情绪；

（6）要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

（8）做好善后工作；

4、生物、化学武器袭击处置方案。

（1）立即疏散未被感染的人员，封锁受感染区域，将受感染人员控制在一定区域内；

（2）报告油站处理组和上级领导；

（5）及时清洗身上所穿衣物，并进行消毒处理；

（6）要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

（7）做好善后工作；

5、炸弹袭击处置方案。

（1）疏散其他人员，抢救伤员，划定封锁区域；

（2）报告油站处理组和上级领导；

（4）寻找作案者；

（5）要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

（6）做好善后工作；

1、程序终止条件。

事故处理完毕，无安全隐患，加油站现场恢复营业。

2、处置现场评估。

对加油站设施设备进行清点，查看受损情况。

应急物资：消防器材、报警设备。

1、演练要求。

根据应急预案组织员工进行每年不少于两次的演练。提高岗位人员的安全意识和应急处理能力。

2、预案修订和完善。

根据对应急预案的演练情况，针对演练中暴露的问题，对预案的可行性进行自我评估和修订。