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快递出港工作计划 双十一快递员工作计划(优质8篇)

时间:2023-09-06 09:40:14 作者:琴心月 快递出港工作计划 双十一快递员工作计划(优质8篇)

做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

快递出港工作计划 双十一快递员工作计划篇一

1.整体来说 ,大家的工作积极性是非常高的。

1、库房发货主要问题

(1)工作按排操作不合理。不是每个人都清楚相关的流程,即使重要的管理者也不是很清楚每个人具体应该做什么,工作没有分配到位,没有按照预定的计划来做事,以至于最后全部还是按照自己的方法来,遇到事情解决事情,而不是很有条理,有计划处理事情。经验不足,造成了这次活动中出现了工作分工混乱,遇到问题不能及时和更好的处理。

(2)在打印快递单的和和发货单的环节,没有提前做好分,单方式工作准备,也未能及时提出,浪费了大部分时间,影响了货物的打包与发出。

(3)库房分拣人员在分拣货物的过程中对产品不能百分之百把握住,速度慢,拿错货,以至于导致订单发错货。

(4)包装人员,在包装的过程中对货物的箱子型号不熟悉,包装不完好,速度慢,影响发货速度,是否能确保顾客在收到货是否完好。

2、快递运输主要问题

(1)北京科捷仓没有做好与快递运输物力的沟通。大份订单的包装,出库前没有与快递沟通是否采用麻袋再次包装,确保顾客收到货是否完好的,避免出现少货,漏液等相关情况。(2)没有相关的规定每天的发货率,外省的快件大概什么时间到达顾客手里,及运输过程中的破损率,发货率,签收率我不能预测。

(3)北京科捷仓与快递运输协调不到位。

3、前期工作计划的主要问题

(1)前期活动计划按排不到位。

(2)没有完全按照我们提供的相关预包计划经行预包。

(3)对发货量比较多的的品牌和特殊的套装没安排专人学习和处理。

4、我们的活动计划组装做的有问题。

对未来的工作设想:

(1)在今年的双十一物流工作中出现一些不足,吸取经验教训做到以后物流做到:发货速度快、发货好、签收美。(2)电商中物流、包装是占一个最相对主要的一部分,在来年的大型活动中和科捷物流协商、沟通遇到疑难问题及时解决,提出相关的计划、策略。

总结人:杜华年

日期:2015年11月20日

快递出港工作计划 双十一快递员工作计划篇二

以党的群众路线教育实践活动为主线,以“服务基层,服务群众”为宗旨,以“为民、务实、清廉”为工作理念,扎实有条的抓好党的群众路线教育实践活动,以“为民、务实、清廉”为工作理念,努力为群众办事。

二、主要工作

1、加强组织建设

一是加强党的群众路线教育实践活动的领导。二是强化的宗旨意识、党性观念、宗旨意识和服务意识,做到全覆盖。三是抓好党的群众路线教育实践活动工作。四是开展好党的群众路线教育实践活动的总结、交流、整理和交流工作。

2、狠抓党内生活

一是抓好党的群众路线教育实践活动。二是做好领导和优秀的选拔、培养和使用工作。三是加强的理论学习,提高的思想素质和理论水平;四是抓好党支部活动室和党小组活动室建设,做到室室有人管。五是抓好和优秀的培养和使用工作,提高的党性修养。六是严格发展程序,严禁组织有偿党课,做到发展对象及转正不少于3人、入党积极分子不少于3人。

3、抓好基层组织建设

一是抓好党支部建设。二是抓好“三会一课”制度的落实。三是抓好发展工作。

三、主要措施

一)坚持“围绕中心、服务大局”,切实加强队伍建设

一是加强对党的群众路线教育实践活动领导小组的组织领导,把此项工作列入重要议事日程,成立了“三会一课”工作领导小组,由党支部、支部委员、纪检组长任组长、分管领导任副组长、党政主要领导任成员的“三会一课”领导小组,明确职责。二是加大对“三会一课”的宣传力度,利用板报、标语、标牌等形式,广泛宣传党的群众路线教育实践活动的重大决定、重大部署和精神。三是强化组织领导。把活动开展作为一项重要工作,认真研究制定工作方案和具体措施,做到“三抓一落实”。

一是抓组织建设。二是抓学习教育。三是抓工作落实。四是抓考核考察。

二)狠抓作风建设

一是加强教育培训。组织职工认真学习党的群众路线教育实践活动的重要文件精神,认真学习贯彻《中国党领导廉洁从政若干准则》和《中国党纪律处分条例》,进一步提高廉洁自律的自觉性。四是加强作风建设。坚持每半年组织职工学习《中国党纪律处分条例》、《关于严肃查处不作为、慢作为问题的通报》,增强职工的纪律意识、法纪观念,进一步转变工作作风。认真落实好作风督查、民生工作、“三公开三公开”、“三会一课”、党务公开、财务管理等制度。五是抓工作考核。对职工工作作风、工作效率、服务质量及廉洁自律情况进行全面检查,及时发现问题并予以纠正,对不合格的作风要坚决予以曝光。六是抓考核问责。对作风问题突出的职工,采用一票否决的办法,对不能履行职责的进行严肃处理,并追究相关人员和相关责任。

三)狠抓党的群众路线教育实践活动

一是加强学习培训。组织学习党的群众路线教育实践活动的重要文件,学习《中国党廉洁自律准则》,进一步提高全体职工廉洁自律、依法执业的意识。二是加强党的群众路线教育实践活动的组织领导。三是加强学习培训。组织领导班子成员认真学习《总记重要讲话》、《中国党廉洁自律准则》和《中国党纪律处分条例》,学习党的群众路线教育实践活动的相关要求,学习总在新时代全面建设小康社会、深化改革、全面从严治党、加强和改进党的建设等重要工作会议上的重要讲话,学习总对党风廉政建设和反斗争的重要论述,深刻领会总关于“不为”、“不为”的重要论述的科学内涵、精神实质和丰富内涵,进一步明确党风廉政建设和反斗争的重大任务、目标、任务和要求。

四)狠抓基层党建工作

一是扎实开展“三基三严”教育

快递出港工作计划 双十一快递员工作计划篇三

快递人员在新一年开始之际,及时制定相关的工作计划对于快递工作的开展有着重要的指导作用。下面就随小编一起去阅读快递新年工作计划,相信能带给大家启发。

一、客服工作:

1、40011xxx63电话订购、客服热线正常运作:全天24小时

2、在线客服

正常运作,客服在线咨询时间为08:00—22:00

二、物流配送工作:

1、门店零售、机场提货服务

正常运作,门店服务时间为:5:30—22:00

2、物流配送

春节期间无法保证时效,具体以配送为准。

厦门同城:18日至30日放假,为期13天,31日起恢复收寄。

其它城市:16日至30日放假,为期15天,31日起恢复收寄。

贵州xx速递公司的发展其实遇到了瓶颈期,在不断的发展中,我们公司的业务扩大已经到了一个临界点,提高步伐缓慢。所以在新的20xx年里,我们新制定了公司20xx年工作计划安排,贵州xx速递公司需要更大的发展,更努力的工作才会取得更长远的进步,这样的形势下,贵州中通速递公司才会走的更远,走的更长!

指导思想

在新的一年里,贵州xx公司要站在新起点,图谋大发展,用更快的速度,更大的步伐,推动企业迈上新的台阶,使我们公司有一个较大幅度的发展。

全面贯彻党的精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕转变经济发展方式和完善社会主义市场经济体制的方针,顺应政策,瞄准市场。积极主动加大投资力度,继续开发建设省内三级中通服务网点,大力扶持发展二级中通加盟网点,扩大网络配送范围,提高快件时效,规范标准化操作,加强加盟区域的升级改造,完善硬件投资服务体系,取得中通上海总部与贵州中通加盟商之间平等、互惠、互利的共赢。

工作措施

一、提早动手,备足人力。

一年之计在与春。在年初积极准备多条渠道,筹措人力资源,为20xx年度各类快件高峰提供人员劳力保证,积极组织人事招聘,组织充足的人力资源,确保年内的各项操作工作,加盟网点的配送时效得以保障。为20xx年打个漂亮仗。

二、加大力度,盘活中通无形资产。

充分利用xx品牌资源,将其在业内盘活,保值增值。贵州xx速递公司原有的经营网点全部都采取加盟经营的方式,随着市场行情的变化,其增值空间进一步扩大。要把xx品牌资源高度重视起来,根据市场需求,采取灵活的直营或加盟办法,在前一轮加盟到期的时候,加大力度,广泛宣传,公开招加盟商,确保xx资源保值增值。努力打造名族快递一流品牌。

三、严格管理,规范经营。

贵州xx速递公司的经营网点迅速扩大及业务量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各项工作之间的相互协调、操作规范化要求及服务质量提升。工作能否协调,关键在各部门各片区领导,班子成员能各负其责,相互配合,要不断加强教育,增强责任感和使命感。20xx年度贵州xx速递公司定期培训各岗员工,不断提升员工的各项业务技能及素质,努力为客户提供优质的快递服务,树立一流品牌。

四、积极筹措发展资金,确保各项建设顺利进展。

xx、xx两年,为了争取银行贷款,贵州xx速递公司做了大量的基础工作,取得了有效进展,得到了100万元运作流动资金贷款。我们要继续抓紧此项工作,解决公司运作资金,确保中通网络各项建设顺利进行,提高设备科技含量和工作流程标准化,保证快件的迅捷、方便、安全、准确。

五、加强网点建设,扩大服务网点布局。

截止目前,贵州xx速递公司建设市县级服务网点累计已达54个,其中铜仁地区网点帮助退伍军人返乡行李提供无偿服务,在中通品牌效应中发挥了良好作用,并获得了好评。上至上海总部,下至主管部门,对这一作法都十分认同,密切关注,给予充分肯定和支持。20xx年,我们要继续提升服务网点建设,扩大服务网点布局,使其更加完善网络无盲区布局。

六、不懈努力,发展加盟网点。

根据上年电子商务发展势头看,20xx年是中通发展更上台阶的一年。贵州xx速递公司积极主动地发展改造加盟网点,充分利用国家政策及中通上海总部的扶持,把xx快递配送及xx网络做大做强。克服困难,不懈努力,排查分类,市、县到位,分工明确,专司其职。把网络发展的重点放在县级网点。

七、完善证件,与加盟网点处理好关系。

由于贵州地处喀斯特地形,贵州xx扶持力度不大,建设网络投资较大,资金一直很紧缺,贵州xx公司一直采用先建立加盟关系,后予以投资扶持的办法,这样做,工作量大,效率低,加盟老板还不太满意。我们要总结xx年下半年工作计划的做法,明确认识,舍得投资,认真落实对加盟网点的承诺,主动和邮政主管部门联系,积极配合网点取得经营许可证及从业资格证,最终达到规范化科学化中通网点,符合国家邮政局验收标准。

八、发展名族快递,提供优质服务。

1、20xx年贵州xx速递公司完成票的业务量,实现利润万元,税金6万元,业务量比20xx年同比增长%以上,2、完善劳动合同,做到员工工资及保险不拖欠,安全经营无重大以上事故。

3、争取在20xx年度内投资元完善网络各项建设。

4、操作人员日操作量票;发展新网点个;新增车辆台,人员人;

5、延误、遗失率在上年度基础上降低%

现实的压力要求我们必须要做出改变,竞争的激烈严重的超出了我们的想象,所以我们决不能抱着侥幸的心理去工作,只有自己不断的努力了,公司的发展才会上个台阶,品牌的效应才会走向国际!

快递出港工作计划 双十一快递员工作计划篇四

尊敬的各位领导:

你们好!

思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性,同时也积极的向党组织进行靠拢,于2017年的7月1日像党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。

学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。

记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。

单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。

快递出港工作计划 双十一快递员工作计划篇五

在20__年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。

2、资源整合、物尽其用

3、扩大专线、提高业绩

在20__年2条专线的基础上,20__年我们要陆续建立__两条专线,业务要逐步覆盖临近的__等地;_基_地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20__年物流公司要在20__年__万销售额的基础上完成__万的定额,其中福建专线要突破1000万,__专线要完成各线__万的定额,__基地物流总包和分流配送要完成__万的定额。

4、规范财务、保证利润

逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证20__年度公司利润率在10%上下。

面对当前新形势和新任务,全面做好20__年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于__物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司20__年的各项任务,再创20__年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。

快递出港工作计划 双十一快递员工作计划篇六

(一)坚定加强党的政治建设

一是科学规范决策体系。严格执行《“三重一大”事项集体决策制度》和党委会议事程序,按照四步工作法进行决策,充分发挥党组织把方向、管大局、保落实作用。全年召开党委会x次,其中学习事项x项、通报事项x项、决定事项x项,确保了决策流程科学、制度落实到位、过程管控有效。

二是切实履行全面从严治党主体责任,党委领导班子带头担负起全面从严治党主体责任,严格落实党委书记履行第一责任人责任,全面落实从严治党汇报机制,党委班子成员、下级党组织书记分别汇报从严治党落实情况x次,始终坚持党建工作和行政工作同部署、同落实、同考核。建立定期审阅机制,审阅党组织书记抓全面从严治党工作报告汇编x期,深化对各三级党组织书记责任落实的督促。

三是压实党建工作责任。坚决贯彻落实党和国家方针政策和上级党委决策部署,定期研究部署党建工作,召开党建专题会x次。层层签订党建工作责任书x份,印发《党建工作责任手册》x份,明晰党建目标、职责和任务。听取党建工作汇报,完成2019年度党组织书记抓党建工作述职评议。出台《党的建设工作考核评价办法(试行)》等管理办法,进一步完善考核体系;开展基层党建督查x次、巡查x次,坚持月度党建检查,强化日常监督,确保党建工作有方向、有措施、有考核、有成效。

四是抓好巡视整改工作。迅速动员启动,召开部署会x次、巡视整改专题民主生活会x次,精准制定巡视整改问题、任务、责任“三个清单”,并梳理出的x个方面问题,制定x项整改措施。强化过程管控,细化目标任务,固化每周例会听取中心巡视整改工作小组汇报机制,召开推进会x次,做好统筹协调。全面总结巩固,分门别类建立台账x册,组织总结会x次,有力保障整改工作落地见效,真改实改取得了实效。

(二)强化思想理论武装

一是深学笃用xxx新时代中国特色社会主义思想。不断巩固和拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,深入学xxxx新时代中国特色社会主义思想和xxxxx最新重要讲话精神,围绕《中国^v^国有企业基层组织工作条例(试行)》和xxx治国理政第三卷等内容,开展中心组学习会x次,集中学习文件x余份,x人次参与学习交流,教育引导党员干部树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。

二是深入推进“两学一做”常态化制度化。统筹基层党组织定期开展学习教育工作,以“三会一课”为抓手、以“学习强国”教育学习平台为载体,将xxx新时代中国特色社会主义思想向运营一线延伸,指导下级党组织开展党员大会x次、支委会x次、党小组会x次、党课x场,主题党日1598次;开展党课“开讲啦”x场,选送优秀党课x份报送^v^,推动学习教育入心入脑。

三是严格落实意识形态工作责任制。制定《意识形态工作责任制实施办法》《意识形态工作责任制考核实施细则(试行)》,召开意识形态专题党委会x次。利用好《应知应会》口袋本和“学习强国”app学习平台,发放x份《意识形态工作应知应会知识手册》。建立中心领导班子意识形态工作“一岗双责”工作履行事前提醒机制,形成《履职提醒函》,印发《关于严格落实意识形态工作责任制的工作提醒》36份,督促责任落实。

快递出港工作计划 双十一快递员工作计划篇七

在我们咸宁学院,快递服务业却处在两难的境地,存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。

同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少年轻人颠覆了传统意义上的^v^快递^v^概念,^v^慢递^v^作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以romantic mail(咸宁慢递业务)为特色的速度^v^弟^v^工作室。

(一)校园快递业务

1、业务介绍

(2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件) ,我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。

2、市场分析

目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政ems、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政ems的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政ems、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。

通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下:

(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。

(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带来很大的不便。

(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。

所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方。

3、可行性分析

(3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场

(二)romantic mail(咸宁慢递业务)

1、项目介绍:^v^慢递^v^概念最早源于美国,一开始只负责投递信件,形成市场后,商家的业务也逐渐向物品扩展。在国内也是近期开始流行,受到青少年和广大白领阶层的热捧。慢递是一种普通邮局一样的信件投递业务,但不同的是慢递时间由寄信人自己决定,可以是几个月后、一年几年后,也可以是十年后、甚至更长时间,慢递是一种类似行为艺术的方式,提醒人们在快速发展的现代社会去关注自己的当下。比如,给5年后的自己写信,寄递内心的目标与希望;给未来的孩子写信,分享父母相识、相知的历程;给3年后毕业的朋友写信,重温学生时代的美好回忆……我们相信这项^v^把今天寄给未来^v^的慢递服务必将在咸宁引领新的时尚潮流,我们计划加盟北京熊猫慢递邮局,在细分寄递业务的基础上掘金邮递市场。

2、市场分析: 年轻人群是最朝气蓬勃的一个群体,我们的感情正处于一个兴奋期,对新鲜事物的好奇,也有对现状的不满,有盲目自满与陶醉,也有对未来的憧憬… …这样的一种状态必定有着一定的心理压力,我们需要一个可以排解心理压力的位置,从某种程度上引导忙碌的都市人重新关注^v^时间^v^的意义。romantic mail 就能给出这样一个机会。并不高的费用,外加新颖的方法,必定能吸引很多大学生和咸宁白领阶层。并且慢递市场在咸宁暂未开发,受武汉慢递业务的影响,在咸宁有着很大的潜在价值。

3、可行性分析

(1)宏观环境分析

随着现在大学生的物质生活质量的提高,在精神生活质量却没有与之相同的提高进度,romantic mail契合了都市人的心理需求,人们寄信的动机可能不尽相同,有人为了祝福,有人为了宣泄。很多在生活中不便直接表达的情绪,通过拉长收信时间,可以有效缓解寄信人的尴尬和焦虑感,帮助减压。此外,如果将生命视为一趟旅程,那么每一天都值得享受。当你选择让亲友或自己等待一封未来将至的信,其实就是在有意识地放慢脚步,感受时间的传递与寄托,romantic mail 就是这样一项提高精神生活质量为目的的一项业务,此外,送礼物已经是很常见的事情了,如果妈妈的生日上学期间,又想给妈妈送一个礼物,romantic mail 可以帮助你,按时的送出这份礼物。

(2)产品及服务分析

(3)行业竞争与状况分析

精神产业无疑是低成本的,而且在精神产业这方面学校内绝对是无人问津,在学生好奇心的驱使下 romantic mail在学校内定能掀起一波热潮,romantic mail的romantic气息能吸引大量情侣,让我们为之提供服务。

(4)消费市场及购买力行为分析

romantic mail帮客户保存信件的收费标准是这样的,一年为25元,两年为30元,每增加一年,费用增加5元。我们是在用今天的钱来做将来的事。我们并没有想在邮费上赚到什么钱,这些费用对于大学生和白领阶层能接受。

1、团队精神:诚实 敬业,团结,奋斗

2、经营理念:以最快的速度送快件

以最负责的态度邮递慢件

以最诚信的心态构建共赢

4、竞争策略:本着人无我有,人有我优的原则。诚信经营,热忱服务

5、营销策略

a.通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务

b.通过bbs等立体媒体介绍我们的优质服务

c.开展优惠活动

6、核心竞争力分析

快递出港工作计划 双十一快递员工作计划篇八

我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。

为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。

由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。

目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的佳通系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了的解决方案。随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。