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闽台文化心得体会 企业文化心得体会

时间:2023-06-20 10:28:24 作者:曹czj

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

闽台文化心得体会 企业文化心得体会篇一

企业文化是一个企业的经营管理风格、员工行为习惯和对事情的自然反应。在苏宁,其文化体系从理念、精神再到它的经营文化、管理文化和服务文化,牵扯的面非常广。

“以市场为导向,持续增强企业赢利能力,多元化、连锁化、信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标、重执行、重结果,追求更高的顾客满意。矢志不移,持之以恒,打造中国最优秀的连锁网络服务品牌。” 围绕市场需求,按照专业化、标准化的原则,苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种形态,旗舰店已发展到第七代。苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式,保持稳健、快速的发展态势,每年新开200家连锁店,同时不断加大自建旗舰店的开发,以店面标准化为基础,通过自建开发、订单委托开发等方式,在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到20xx年,网络规模将突破3000家,销售规模突破3500亿元。 整合社会资源、合作共赢。满足顾客需要、至真至诚。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心,与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系,通过高层互访、b2b、联合促销、双向人才培训等形式,打造价值共创、利益共享的高效供应链。 服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位,连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。

连锁店服务方面,苏宁电器以客户体验为导向,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面服务原则,率先推出5s服务模式,会员专区、vip导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求,提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。 物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络,依托wms、tms等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径80—300公里日最大配送能力17万台套,实现24小时送货到户。

苏宁电器相继在杭州、北京、南京等地开发建设了现代化物流基地,上海、天津、沈阳、成都、长春、无锡、合肥、徐州等地物流基地建设也全面铺开。预计到20xx年,完成全国60个物流基地的布局。通过专业化、机械化、信息化的运作,苏宁电器物流基地可支持50-200亿元的年商品销售规模,零售配送半径最大可达150公里,同时还承担、地区售后服务中心、地区呼叫中心、地区培训中心等功能。

“专业自营”是苏宁电器售后服务的特点,目前,苏宁电器全国拥有1800多个售后网点、30家高端技术服务中心,15000名服务人员、500名高技能电器技师,提供安装、维修、保养等各项服务,服务品类涉及彩电、冰洗、小家电、通讯、it五大品类、上百个品牌,拥有多项作业技术与国家发明专利,成为业内首个国家职业技能鉴定资质单位。

客户服务方面,苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以crm为管理目标的客户服务体系。20xx年,苏宁电器率先建立了业内最大的南京呼叫中心——坐席数约1000人,拥有1000多条电话线路,全国日最大信息量10万条,实现了全国统一受理与回访,全国统一服务热线4008-365-365全天24小时真诚守候。

信息化是零售业的核心竞争力。苏宁电器视信息化为企业神经系统,建立了集数据、语音、视频、监控于一体的信息网络系统,有效支撑了全国300多个城市、数千个店面、物流、售后、客服终端运作和十多万人的一体化管理,信息化建设先后入选中国商业科技100强、中国企业信息化500强(第44位)。依托苏宁sap/erp系统,b2b、b2c、oa、soa、hr、bi、wms、tms、crm、call center等信息应用系统,实现了“供应商、内部员工、消费者”三位一体“的全流程信息集中管理。此外,苏宁电器先后携手与ibm、微软、sap、思科等国际知名it企业开展信息系统建设战略合作,打造国际化智慧型企业。

队、采购经理梯队、店长梯队、督导梯队、销售突击队、蓝领工程等10多项人才梯队计划,倡导员工与企业共同成长、长远发展。

苏宁电器树立了“做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享;树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共当”的价值观,倡导员工与企业共创价值,共享成长,坚持激励为先,大胆提拔,建立了涵盖员工福利、各类奖励、晋升和发展等全方位的激励体系;同时,通过制度化的各类员工活动,倡导家庭式的氛围,提升团队凝聚力。

企业文化是苏宁电器管理和发展的灵魂。20年来,苏宁电器在企业内部塑造了执著拼搏、踏实严谨的工作氛围,采取多种方式,不断加强员工思想教育,企业立志打造百年品牌,全力打造事业经理人团队,倡导员工与企业共同成长,长远发展,展望未来,苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发,以经营创新和管理提升为基础,保持稳健快速的发展步伐。到20xx年底,电器连锁店总数突破1200家,销售规模突破1500亿,实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先,进入世界500强;到20xx年,电器连锁店总数将达3000家,销售规模达3500亿,同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设,进入世界一流企业的行列,成为“中国的沃尔玛”。

服务是苏宁的唯一产品,苏宁电器将矢志不移,持之以恒,为打造中国最优秀的连锁服务品牌不懈努力!

闽台文化心得体会 企业文化心得体会篇二

**年9月24日对于我来说意义重大,这一天我正式的走上了工作岗位,加入了“文化人”的队伍,成为了**县文化系统的一份子。对于今年毕业的我来说,这一天期待了好久,之前有过很多的设想,我今后会在哪工作、会干什么工作,,以及对未来的向往和不安。但这一天的到来使这一切终于尘埃落定。

这一天正式开始了我们为期一个多月的实习培训活动,在此之前我对于文广新局以及乡镇文化站都不怎么了解,但是经过一个多月的实习培训,我对文广新局以及乡镇文化站的具体工作有了一个系统的了解,在这期间我不仅学到了很多的文化知识,还结识了很多好同事、好朋友,而这些都是我这一个月来收获的最宝贵的财富。

第一站——文广新局

在报到第一天的见面会上,领导们通过聊天的方式来了解我们一个人,同时也对我们今后的工作提出了建议和要求,其中印象最深刻的是徐局长的“三个敬畏”、石局长的“四点要求”及孙主任的“先从扫地抹灰开始”。“三个敬畏”即要敬畏法律、敬畏制度、敬畏纪律,“四点要求”及要摆正自己的位置、要虚心学习、要搞好同事之间的关系,要尽快进入工作状态。我将会在以后的工作中谨记领导的教诲。接下来的时间我们的工作就是整理文件档案,虽然听上去很简单,但这也是锻炼我们解决一些简单而繁琐问题的能力,我们也开始体会到了文化工作的不易。在局里的这段时间,局里的领导们给我的印象就是很亲切,完全没有领导架子,对我们很关心,让我们感觉很舒服也很温暖,不会有拘束感,这是我没有想到的,心中窃喜,我来对地方了。

第二站——文化馆

由于特殊原因,我们在文化馆待的时间很短,但是之前因为跳花梆舞和馆里的老师们在一块待了一段时间,也大概的了解了一些文化馆的基本情况。就排花梆舞这件事来说,馆里的老师们真的很辛苦,白天上班,晚上还要给我们排练,风雨无阻,这种敬业精神是值得我们每个人学习的。

第三站——文化执法大队

我们在执法大队实习了三天,在这三天里我们跟随大队执法人员对网吧、影像店、书店等文化场所进行了常规检查,这让我们觉得很有意思,但更多的还是让我体会到了文化执法人员工作的重要和不易,他们在为营造一个积极健康的文化氛围而努力,为了给**人民提供一个健康优良的文化环境而奋斗。在这期间,执法大队的领导们对我们今后工作提了很多实质性的建议,并表达了对我们的希望,这是我们在书本上根本学不到的,受益匪浅。

第四站——图书馆

图书馆对于我来说是一个神圣的地方,在这我们待了一周,在这一周的时间里,我们每天都在和书打交道,感受着图书馆特有的文化魅力,在这期间我们学习了有关图书的采编、基础信息管理、图书流转、电子阅览室等相关知识,这些都将和我们今后的工作息息相关,在这里我们充实而又愉快,只怪时间过的太快。我们又要奔赴下一站了。

最后一站——博物馆

作为**人,之前我竟不知道**还有博物馆,对于**的文化我真的是知之甚少,实在是汗颜。在博物馆实习期间我们参观了博物馆的一些藏品,感概原来**还有这么多的珍贵文物,实在是让我大开眼界,博物馆的领导们也为我们讲述了有关文物管理保护的知识,让我们了解到了文物保护的重要性。

美好而又充实的日子总是过的很快,转眼间一个多月的实习时间就结束了,通过这一个多月的学习,我明确了乡镇文化站的工作职责,主要包括对群众进行文化法制宣传,组织丰富多彩的文化娱乐活动,引导群众开展读书活动等。了解了文化工作的重要性,尤其是基层群众文化工作的重要性。群众文化工作不仅可以丰富人民的精神生活、提高人民的素质,还对社会的发展起着重要的导向作用。进一步认识到团队合作的重要性,文化工作是一个长期而又宏大的工程,这不是靠某个人就能做好的,而需要的是各个单位之间的相互配合,需要众多的热爱文化的人团结协作,共同努力。

我相信我们都会为了共同的目标而奋斗努力!

闽台文化心得体会 企业文化心得体会篇三

xxx民族文化已成为xx旅游业发展的重要资源,但在少数民族地区发展旅游业可能会削弱民族文化,导致民族文化商品化、庸俗化以及价值观的退化与遗失,因此在开发xx民族文化旅游资源的同时,应注重对民族文化资源的保护。

首先,旅游者到一个地方旅游,不仅要亲眼目睹,还要亲自参与当地人的活动,观看歌舞表演,品尝地方食品,购买民族手工艺品等。与此同时,必然也把自己的文化带到旅游点,这样当地文化就容易被影响、被侵蚀、被破坏。尽管旅游业的发展是一种双向性活动,旅游者与旅游文化间的交流和影响是相互的,但事实上,旅游者对旅游地社会的影响远大于他们所接受到的旅游地社会的影响。一方面,就xx目前的民族旅游地区而言,旅游者一般来自经济较发达地区,而大多数旅游者传承的是汉民族文化。而民族旅游地区是经济相对落后地区,所以旅游者所带来的汉文化对当地文化有较大的冲击力;另一方面,旅游者与当地居民的接触短暂而相对肤浅,接触范围有限。但对当地居民来说,他们同旅游者的接触是长期不断的,他们接触的不是某个旅游者,而是不同时期前来旅游的旅游者群体。所以民族文化相对于外地汉文化而言,往往成为弱势文化。在整个文化交流中,旅游地的民族衣着风格、建筑形式、饮食习惯、思想观念都因吸收着外来文化中的某些成份而发生较大的改变。他们向旅游者吸收得越多,向旅游者传输得就越少,文化的不平等交流由此产生。这种不对等交流还会因旅游者的个人动机、文化特征、旅游者与当地居民的交流时间和空间等因素的变化而不同。特别是大规模的旅游开发,将经济运行模式、科学管理文化和现代观念带进当地,对当地的民族文化产生不可估量的影响,如xx旅游业发达地区xxx等地的青年已普遍着穿汉装,使用塑料、金属制日用品,而且,价值观、生活方式也因现代用品的进入而发生变化。因此,旅游业的开发势必使外来文化对当地少数民族文化形态、生活方式和价值观念带来冲击,导致民族文化的蜕变和消失。

随着旅游业的发展,旅游者对民族文化的向往,使当地居民发现自己文化的价值,意识到自己文化的重要性,而旅游带来的利益促使当地居民开始修建历史建筑;开始抢占那些濒临灭绝的传统文化:他们开始穿起节日盛装,向旅游者展示和表演歌舞,而这些歌舞表演以前要在特殊的场合和节日才举行;他们开始创造和重新发展手工艺品,这些手工艺品以前只是为满足生活所需而制作的,但现在完全是为了满足旅游者的需要而制作;他们开始举行一些仪式,这些仪式对当地人来说具有神圣的意义,但现在也是为了满足旅游者的愉悦。总之,他们创造或再现的种种文化,都因为迎合旅游者的喜好而有所变化,失去了往日原文化中的某些意义,有时仅仅是一种形式。如傣族的泼水节原是一典型的宗教仪式,每年的这一天,傣族男女老少都穿起盛装,把清水泼向佛寺和佛像,然后彼此泼水,因为他们相信泼水能除去邪气而给他们带来吉祥与幸福。节日期间,到处充满喜庆气氛,热闹非凡。电视画面里的泼水节场面对各地的观众产生了强烈的吸引力,使人产生到西双版纳旅游的'欲望。随着旅游业的发展,泼水节已变成一种群众性的民俗文化活动,且由于它的表现形式有趣,人们往往将傣族文化与泼水节联系在一起,提到傣族便想到了泼水节。为了满足一年四季到西双版纳的旅游者的需要,形成了“每日泼水节”,这种形式上的泼水节仅仅是表演性质的,有限的几个演员的表演无法再现节日的盛况与气氛,更不可能表现宗教意义。因此,“每日泼水节”的活动削弱了旅游者对这一仪式的向往和期望。

(一)民族物质特征的趋势和保留

在旅游业中,民族文化因素中具有民族特色的建筑、服饰、饮食、器皿等物质特征满足了旅游者求新求美求异的精神文化需求,激发了其前来旅游观光的热情,这使旅游业带来的外来文化或多或少的削弱了民族特色。但旅游业的发展,带来经济水平的提高,使少数民族居民必然采借先进的生活技术和便利的生活设施。我们不能阻挡这种趋势,但能对传统文化中失去存在价值的部分做有益的保留,并赋以其新的功能——旅游吸引物,并采取行之有效的方式对传统文化中正在趋同的物质特征进行保留,如传统的民族服饰,先进的生活用具、建筑形式等。在这方面,丽江的经验值得借鉴。丽江在大地震后重建纳西古城时,完全保留了纳西民居的建筑特点,连原来用水泥铺盖的路面也铲掉,重新换上了五彩斑烂的彩石路,当旅游者脚踩石夹路,在流水潺潺的街头漫步的时候,莫不感到身处古城的新奇与愉悦;此外,xx在保留民族服饰方面做得很成功,让学生统一着装民族服饰,既避免了与成年人同时着装民族服装的尴尬,又使纳西服饰自然出现在街头巷尾。正是自然、浓郁的民族特色使丽江成为旅游热点,并保持着强劲的可持续发展势头。

(二)民族精神文化因素的趋势与保留。

少数民族的节日礼仪、风俗习惯、宗教仪式等属精神文化因素。旅游业的发展对宗教仪式、节日礼仪的表现形式和内容都有不同程度的影响,这些原本只有在特定时间、场合并按传统内容和方式才能举行的仪式经过舞台化、程序化的包装,打破了传统的规定被出售给旅游者。而且,内容上也被压缩,在一定程度上使其失去了原有的文化内涵。那么如何做到出售文化形式,但保存原文化的内在精神呢?应采取“分离”的措施,“分离”是指出售给游客的文化内容与真正存在本地居民间的文化形式相区别,以防止传统文化形式的内含价值受到扭曲削弱。把出售的传统舞蹈和仪式作恰当的修改,使其在不同的场合有不同的意义。如大理的“三道茶”因其与深刻的人生哲理“一苦、二甜、三回味”相联系,成为大理旅游产品中的一重要的文化形式之一。旅游者荡扬在洱海上边观看歌舞表演,边品尝“三道茶”时,回味无穷,印象深刻。所以恰当的修改可以使民族文化得到加强与保护。

总之,开发云南民族文化旅游大有可为,但开发必须合理有度,只有保持民族文化的特色,才能使云南旅游具有持久的生命力。

闽台文化心得体会 企业文化心得体会篇四

将数学文化的教育融入到高中数学教学中是未来发展的趋势。数学文化则是指数学的思想、方法、语言等,以及数学的形成和发展史。它是从文化的角度上去理解数学,比如数学史、数学教育、数学美以及数学与人文的关系、数学与其他文化的交集关系等。

高中数学教育大纲中明确指出数学是人类文化的重要组成部分.数学史一种人文精神,如果一个民族忽视数学文化,注定是要衰落的。同时数学教学与社会环境相背离也终究会没有前途的。数学人类发展史上的一种文化,它参与了现代文明的内容、思想、方法以及语言的发展过程,也是人类进步过程中不可缺少的重要部分。

此外,数学使用简洁的符号语言、严紧的逻辑思维、高度抽象的概括性等特征,使得数学具有独特的文化价值。数学文化以其独特的内容、思想、方法以及语言等形式存在于人们的日常生活中,有助于培养学生的理性思维能力,也有助于陶冶学生的情操,使得学生更深层次的了解数学和懂得数学。

目前,许多高中数学课堂上,教师对于数学的理解大部分都重视对于理论层面的教学,忽视教学内容本身与实践的结合,使得培养出来的学生并不是真正教学的目标。张奠基教授认为数学文化需要走进课堂,促使学生通过实际数学教学过程中真正感受到数学文化的感染、产生共鸣,了解数学的味道以及世间的人情味。数学育有科学之母的称赞,同时我们说数学是一门科学,也是一种文化,数学的教学本身就是一项伟大的工作,承载着社会人类对其的希望,肩负着陶冶人文的使命。所以,高中数学教学不仅是教会学生认识数学,掌握数学基础知识,还要负责对数学文化的渗入,这也是数学教师教学效果衡量的重要指标。

1.渗透数学思想方法,提高学生的数学素养

(1)通过采用数学思想方法的创新属性来培养学生数学创新意识。高中数学课堂标准明确指出教学目标就是在学生掌握基本的数学思想基础上,培养学生创新意识。数学思想方法是数学教育的宗旨,通过分析、处理以及解决数学问题等形成数学特有的指导对策。只要学生掌握数学思想方法,对未来学习以及工作都会有及其重要的作用。

(2)通过采用数学思想方法的辩证思维来培养学生正确的三观以及认知结构。认知结构是指个人运用自己所认识的信息结合在一起组织起来的心理体系。认识的信息包括大脑中知识广度与深度的理解,结合感觉、触觉、记忆以及想象等,形成一个整体。对于学生的认知结构来说,它是将外在之物通过学习自身消化转化为自己的内在东西。

2.加强高中数学与其他相关学科之间的文化联系

我们都知道数学是一门科学,高中数学教学课程数学文化内容的设计要结合其他学科,加强与其他学科之间的互动。也将数学文化渗入到其他学科教学中,加强不同学科间的互动和深入。高中数学教学标准中规定数学教学是其他学科学习的基础,要关注数学教学内容与其他学科的内在联系,也要加强数学教学与日常生活的联系。

然而,数学文化与其他学科的渗入也不能单一的只为其他学科提供数学模型应用,也要深入到思维层面,不仅要对数学知识、方法等与其他学科进行渗入,更多的注重对数学思想方法、数学策略的渗入。目前数学文化教育的教学要求开放性、多元化以及动态感等特点。例如,物理力学教学过程中对向量工具的广泛应用,是人们经过长期探索的结果,具有一定的文化背景,教学要适当的传授数学文化与物理文化的关联。再如,李白的一首诗词中提到朝辞白帝彩云间,千里江陵一日还,两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山。作者用数字形式对所见到的景物进行了轻快飘逸的描述,使得古诗词也能具有数字美的体现,陶冶人们的情操。所以,高中数学教学课程中,教师适当的介绍一些数学文化与人文学科之间的关系举例,使得学生不仅开阔了眼界,也提升了学生学习的兴趣,同时也使得学生感受到了数学文化的魅力所在。

3.创新教学方法,传播数学文化

(1)深度挖掘数学的内涵,展现数学美学价值。人总是能被一些赏心悦目的东西所吸引、接受,这来源于人的天性。在高中数学教学课堂上,如果教师展现数学美,使得学生欣赏和感受到数学的美,那么就很容易调动学生学习数学的兴趣。因此,学生才会真正的感受到数学学习的美丽及价值,被数学吸引,进而喜欢数学、热爱数学。

(2)深度发掘创新性思维,重视培养学生数学思维能力。高中数学教学目标就是培养学生的数学思维能力。逻辑思维就是数学思维能力最基础的部分,其次是创新思维。如果只靠逻辑思维,是推不出新东西的。数学思维能力也是理性思维的一种,它不同于其他物理、化学等学科使用的是实证思维,也不同于形象思维。高中数学培养的是学生数学意识的建立,因为意识决定方向。

(3)创造良好的课堂文化学习环境,展现人文精神。作者提出高中数学课程教学过程要重视对数学文化内涵的构建。高中数学教师需要形成具有个人特色的课堂教学文化,通过教师自己独特的教学工作魅力展现,带动学生对于数学文化的学习,挖掘学生对数学学习的兴趣,积极作用于学生的精神风貌,逐渐培养学生形成正确的人生观、世界观、价值观的教育目标。

综上所述,作为高中数学教师的我们,更应该意识到高中数学教学课堂上融入数学文化教学内容的重要性及迫切性。如果将数学文化融入到高中数学教学内容中,一定会使得师生关系更加融洽,使得学生更容易接受对数学的理解,从而逐渐开始慢慢喜欢对数学的学习,并且热爱上对数学的学习。

闽台文化心得体会 企业文化心得体会篇五

起初,只因喜欢余秋雨古朴典雅的文笔,于是,床头开始有《文化苦旅》这本书的存在。

余秋雨的文章有着儒生的清绝,却又不失那磅礴的力道,笔力千钧,一派奔流不息的洒脱。借山水之景、风雅之物,寻求文化的灵魂直至生命的真谛,让人叹服。

他走在这一片广袤的土地上,用独特的观察力和洞悉力,去品味,去深思,一次苦旅,然而,他将心置入其中,去品味那上千年文化所积累下的芳香。

对于文章,我喜爱细品,所以至今,也才读了一半。若说影响最深的,不是柔丽凄迷的《白发苏州》、《江南小镇》;不是给人以深邃苍凉之感的《道士塔》、《阳关雪》;也不是重在文化人格的《风雨天一阁》、《青云谱随想》,而是那默然不语,一呆上千年的“都江堰”。

文章初始,作者对都江堰并不怎么上心。这点我倒是一样,不过秉着看完全本的习惯,还是跟着作者一同走进了那存在近千年的古老建筑。年龄比长城更古老的它,明明鲜有人注意,却不辞辛劳地为着无数民众输送姑姑清流,若说长城占据了辽阔的空间,那么它,便确确实实地占据了邈远的时间。若把他们比做人,长城便像父亲保卫着民族与家园,而都江堰便是只知奉献的乡间母亲,不炫耀,无所求,这样的它,让我敬,却也怜。

都江堰的水,踊跃着喧嚣的生命,不似大海的深沉,以奔腾的方式展现它层层叠叠的精神力量和恣意奔放的生命力。

万古清流今犹在,鲜闻当年都江堰。喜欢都江堰之水的奔腾不息,喜欢都江堰的无私奉献。古老的民族留下了古老的建筑,也展示了他们伟大而崇高的民族精神。